目录
一、电子商务安全基础 (3)
(一) 电子商务存在的安全隐患 (3)
(二) 电子商务系统可能遭受的攻击 (5)
(三) 电子商务安全的中心内容 (6)
二、我国电子商务面临的问题 (7)
三、移动电子商务面临的安全威胁 (7)
(一) 无线ad hoc应用的威胁 (8)
(二) 网络本身的威胁 (8)
(三) 物理安全 (8)
(四) 网路漫游的威胁 (8)
(五) 电子商务安全威胁现状 (9)
四、网络隐私权侵权现象 (9)
(一) 网络所有者或管理者的监视及窃听。 (9)
(二) 商业组织的侵权行为 (9)
(三) 部分软硬件设备供应商的蓄意侵权行为 (9)
(四）网络提供商的侵权行为 (10)
(五）个人的侵权行为 (10)
五、网络隐私权问题产生的原因 (10)
(一) 互联网的开放性 (10)
(二) 网络小甜饼cookie (11)
(三）网络服务提供商(ISP)在网络隐私权保护中的责任 (11)
六、安全技术对网络隐私权保护 (11)
(一) 电子商务中的信息安全技术 (12)
(二) 电子商务信息安全协议 (12)
(三) P2P技术与网络信息安全 (13)
七、可以采取的相应对策 (13)
（一）保密业务 (13)
（二）认证业务 (13)
（三）接入控制业务 (13)
（四）数据完整性业务 (14)
（五）不可否认业务 (14)
八、电子商务的安全性需求分析 (14)
（一）机密性 (14)
（二）有效性 (14)
（三）完整性 (14)
（四）可靠性 (15)
（五）法律性 (15)
电子商务安全浅议
[摘要] 随着电子商务技术的发展，网络交易安全成为了电子商务发展的核心和关键问题，对网络隐私数据(网络隐私权)安全的有效保护，成为电子商务顺利发展的重要市场环境条件。因特网的迅速发展给社会生活带来了前所未有的便利，这主要是得益于因特网络的开放性和匿名性特征。然而，正是这些特征也决定了因特网不可避免地存在着信息安全隐患。介绍网络安全方面存在的问题及其解决方法，即网络通信中的数据保密技术和签名与认证技术，以及有关网络安全威胁的理论和解决方案。
[关键词]电子商务；电子商务安全隐患；信息安全；信息安全技术
电子商务利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的总称。狭义上讲，电子商务可定义为：在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用企业内联网、外联网及因特网等现代系统，进行高效率、低成本的商务活动。
一、电子商务安全基础
(一)、电子商务存在的安全隐患
1、计算机系统的安全隐患
(1)、硬件系统
计算机是现代电子科技发展的结晶，是一个极其精密的系统，它的每一个零件都是由成千上万个电子元件构成的。这一方面使计算机的功能变得十分强大，另一方面又使它极易受到损坏。
现在人们把计算机系统的漏洞或错误称为“Bug(臭虫)”，你知道为什么吗？有这样一种解释：
计算机发展的初期，庞大的计算机在运行一个任务时往往发生错误而停止工作。于是操作人员查遍了它的每一部分电路，最终才发现原来只是一只臭虫死在某块电路板上，导
致了短路，所以后来人们开始用“Bug”比喻系统错误。由此也可以看出计算机的硬件系统是如何的脆弱。
当然，现代的计算机硬件已经“健壮”了许多，但它毕竟属于精密仪器，震荡、静电、潮湿、过热等都会使其受到严重的损伤。而且，由于现代的计算机硬件体积很小，很容易被人偷窃。想一想，如果你用来存放更重要数据的硬盘被人偷走，并采取措施加以保护。具体的方法我们后面还讲详细讨论。
(2)、软件系统
软件是用户与计算机硬件联系的桥梁。我们正是通过它来管理CPU等硬件，让他们执行命令的。任何一个软件都有自身的弱点，而大多数安全问题都是围绕着系统的软件部分发生，即包括系统软件也包括应用软件。
这里有两个有趣的例子：
最近发现，Microsoft的Windows NT中的加密机制可以被有效地关闭。其工作方式是：由于法国不允许普通公众对具有高度保密信息的站点进行访问，因此如果Windows NT把用户的工作地点解释为法国，那么，NT强大的加密机制就被禁止了，所以NT也不安全。
1996年1月，加州大学伯克利分校计算机系的两个学生公开了Netscape加密方案中的一个严重缺陷。文章的题目是“随机性和Netscape”浏览器，作者是Goldberg和David。在文章中，他们解释了Netscape 中的称为安全套接层（SSL）的加密协议实现方式中有一个内在的缺陷。这个缺陷使得当安全通信在WWW上被截取时可能被破译。这是一个绝好的基本缺陷的例子。
可见，软件系统的漏洞可谓多种多样、防不胜防。遗憾的是，到目前为止，人们还没有找到能够彻底查出或纠正软件所有漏洞的方法。所以，从安全的角度考虑，我们必须熟悉各种软件的特点，正确选择并配置、使用自己的平台。关于这方面的内容我们会在后面详细探讨。
2、电子商务的安全隐患
电子商务系统的安全问题不仅包括了计算机系统的隐患，还包括了一些自身独有的问题。
数据的安全。一个电子商务系统必然要存储大量的商务数据，这是其运转的核心。一旦发生数据丢失或损坏，后果不堪设想。尤其这些数据大部分是商业秘密，一旦泄露，将造成不可挽回的损失。
交易的安全。这也是电子商务系统独有的。在我们日常生活中，进行一次交易必须办理一定的手续，由双方签发各种收据凭证，并签名盖子以作为法律凭据。但在电子商务中，
交易在网上进行，双方甚至不会见面，那么一旦一方反悔，另一方怎样能够向法院证明合同呢？这就需要一个网上认证机构对每一笔业务进行认证，以确保交易的安全，避免恶意欺诈。
(二)、电子商务系统可能遭受的攻击
一般说来，电子商务系统可能遭受的攻击有以下几种。
1、系统穿透：未经授权人通过一定手段假冒合法用户接入系统，对文件进行篡改，窃取机密信息、非法使用资源等。他们一般采取伪装(Masquerade)或利用系统的薄弱环节（如绕过检测控制）、收集情报（如口令）等方式实现。这也是大多数黑客使用的方法。
黑客们常常利用各种试探软件反复猜测某个网站的用户密码，一旦成功就可假冒该用户进入系统。更高级的黑客则会利用系统的缺陷巧妙地绕过检测机制，进入系统。1998年2月，五角大楼的关键主机遭到了“迄今为止最有组织、有系统的攻击”。这次破译是一个以色列年轻人领导，他向两个加州的年轻人演示了进入五角大楼安全分支的不同方法，于是那两个年轻人在数天之内进入了全美数以百计的网络。
2、违反授权原则：一个被授权进入系统做某件事的用户，在系统中做未经授权的其他事情。表面看来这是系统内部的误用或滥用问题，但这种威胁与外部穿透有关联。
3、植入：在系统穿透或违反授权攻击成功后，入侵者常要在系统中植入一种能力，为其以后攻击系统提供方便条件。如向系统中注入病毒、蛀虫、特洛伊木马、陷阱、逻辑炸弹等来破坏系统正常工作。特洛伊木马为攻击者服务，例如一种表面上合法的字处理软件能将所提编辑文档复制存入一个隐蔽的文件中，供攻击者检索。前一段时间流行的“美丽杀”病毒就是一种典型的植入攻击。黑客把病毒作为电子邮件的附近发给受攻击者。一旦对方运行了该附件，其系统就会感染该病毒感染该病毒。更有甚者，如果附件不是病毒，而上远程控制程序，如有名的B002K，则被攻击方的系统将完全被黑客控制，黑客可以随心所欲地浏览对方的文件，甚至执行关机、重启等操作。
4、通信监视：这是一种在通信过程中从信道进行撘线窃听的方式。通过撘线盒电磁泄漏等对机密性进行攻击，造成泄密，或对业务流量进行分析，获取有用情报。
5、通信串扰：攻击者对通信数据或通信过程进行干预，对完整性进行攻击，篡改系统中数据的内容，修正消息次序、时间（延迟和重放），注入伪造消息。
6、中断：对可用性进行攻击，破坏系统中的硬件、硬盘、线路、文件系统等，使系统不能正常工作，破坏信息和网络资源。高能量电磁脉冲发射设备可以摧毁附近建筑物中的电子器件，正在研究中的电子生物可以吞噬电子器件。
7、拒绝服务：指合法接入信息、业务或其他资源受阻。
8、否认：一个实体进行某种通信或交易活动，稍后否认曾进行过这一活动，不管这种行为是有意的还是无意的，一旦出现再要解决双方的争执就不太容易了。
9、病毒：由于Internet的开放性，病毒在网络上的传播比以前快了许多，而且Internet 的出现又促进了病毒制造者间的交流，使病毒层出不穷，杀伤力也大有提高。著名的CIH 病毒出现不久，其源码就在网上传开。很快根据它改编的更隐蔽、更厉害的变种病毒大量出现，并造成了巨大的损失。
(三)、电子商务安全的中心内容
电子商务安全的中心内容一共六项，他们是机密性、完整性、认证性、不可否认性、不可拒绝性、访问控制性。电子商务安全的内容对于理解整个电子商务安全是非常重要的，所有的安全威胁都是针对这六项内容的，所有的安全技术都是为了保证这六项内容。下面逐一说明六项电子商务安全的具体内容。
1．商务数据的机密性
商务数据的机密性（Confidentiality）或称保密性是指信息在网络上传送或存储的过程中不被他人窃取、不被泄露或被披露给未经授权的人或组织，或者经过加密伪装后，使未经授权者无法了解其内容。
2.商务数据的完整性
商务数据的完整性(Integrity)或称正确性是保护数据不被未授权者修改、建立、嵌入、重复传送或由于其他原因使原始数据被更改。
3.商务对象的认证性
商务对象的认证性是指网络两端的使用者在沟通之前相互确认对方的身份，保证身份的正确性，分辨参与者所称身份的真伪，防止伪装攻击。认证性用数字签名和身份认证技术实现。
4.商务服务的不可否认性
商务服务的不可否认性是指信息的发送方不能否认已发送的信息，接收方不能否认已收到的信息，这是一种法律有效性要求。
二、我国电子商务面临的问题
(一).目前依然缺乏电子合同法、网上知识产权保护、隐私保护法、网上信息管制等多个法律法规，国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策。
(二).电子商务的发展所需要的市场经济环境、运行环境尚不完善，社会信用体系尚未完全建立，网络带宽、反应速度尚不满足要求，电子支付手段尚不完备，物流配送体系尚不配套。
(三).我国信息产业国产化产品技术水平与市场占有率低，重大电子商务应用工程、应用系统所用的软硬件产品主要依靠国外公司，系统集成、信息服务水平有待提高。企业采用电子商务等高新技术尚缺少内在的动力、人力、财力与物力。
(四).电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后，急需加强。现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订。研究制定电子商务的相关法律法规较滞缓，对网络犯罪的定罪和处罚尚没有实施细则。
(五).计算机应用水平低，上网企业与上网家庭数量还较少，信息技术在企业与家庭中应用不够普及。
电子商务技术的发展，网络交易安全成为了电子商务发展的核心和关键问题。在利益驱使下，有些商家在网络应用者不知情或不情愿的情况下，采取各种技术手段取得和利用其信息，侵犯了上网者的隐私权。
三、移动电子商务面临的安全威胁
尽管移动电子商务给工作效率的提高带来了诸多优势(如:减少了服务时间，降低了成本和增加了收入)，但安全问题仍是移动商务推广应用的瓶颈。有线网络安全的技术手段不完全适用于无线设备，由于无线设备的内存和计算能力有限而不能承载大部分的病毒扫描和入侵检测的程序。例如:目前还没有有效抵制手机病毒的防护软件。
(一).无线ad hoc应用的威胁
除了互联网在线应用带来的威胁外，无线装置给其移动性和通信媒体带来了新的安全问题。考虑无线装置可以组成ad hoc网路。Ad hoc网络和传统的移动网络有着许多不同，其中一个主要的区别就是Ad Hoc网络不依赖于任何固定的网络设施，而是通过移动节点间的相互协作来进行网络互联。由于其网络的结构特点，使得Ad Hoc网络的安全问题尤为突出。Ad hoc网路的一个重要特点是网络决策是分散的，网络协议依赖于所有参与者之间的协作。敌手可以基于该种假设的信任关系入侵协作的节点。
(二).网络本身的威胁
无线通信网络可以不像有线网络那样受地理环境和通信电缆的限制就可以实现开放性的通信。无线信道是一个开放性的信道，它给无线用户带来通信自由和灵活性的同时，也带来了诸多不安全因素:如通信内容容易被窃听、通信双方的身份容易被假冒，以及通信内容容易被篡改等。在无线通信过程中，所有通信内容(如:通话信息，身份信息，数据信息等)都是通过无线信道开放传送的。任何拥有一定频率接收设备的人均可以获取无线信道上传输的内容。这对于无线用户的信息安全、个人安全和个人隐私都构成了潜在的威胁。
(三).物理安全
无线设备另一个特有的威胁就是容易丢失和被窃。因为没有建筑、门锁和看管保证的物理边界安全和其小的体积，无线设备很容易丢失和被盗窃。对个人来说，移动设备的丢失意味着别人将会看到电话上的数字证书，以及其他一些重要数据。利用存储的数据，拿到无线设备的人就可以访问企业内部网络，包括Email服务器和文件系统。目前手持移动设备最大的问题就是缺少对特定用户的实体认证机制。
(四).网路漫游的威胁
无线网路中的攻击者不需要寻找攻击目标，攻击目标会漫游到攻击者所在的小区。在终端用户不知情的情况下，信息可能被窃取和篡改。服务也可被经意或不经意地拒绝。交易会中途打断而没有重新认证的机制。由刷新引起连接的重新建立会给系统引入风险，没
有再认证机制的交易和连接的重新建立是危险的。连接一旦建立，使用SSL和WTLS的多数站点不需要进行重新认证和重新检查证书。攻击者可以利用该漏洞来获利。
移动电子商务通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已经成为电子商务发展的新方向。因为只有移动电子商务才能在任何地方、任何时间，真正解决做生意的问题。
(五)、电子商务安全威胁现状
1999年信息安全业调查表面，和那些不从事在线商务的公司相比，从事电子商务的公司遭遇黑客非法入侵的可能性高出57%。国内统计资料显示，2000年，约有64%的公司信息收到黑客的危害性攻击，其中金融业占总数的57%。
四、网络隐私权侵权现象
(一).网络所有者或管理者的监视及窃听。
对于局域网内的电脑使用者，某些网络的所有者或管理者会通过网络中心监视使用者的活动，窃听个人信息，尤其是监控使用人的电子邮件，这种行为严重地侵犯了用户的隐私权。
(二).商业组织的侵权行为
专门从事网上调查业务的商业组织进行窥探业务，非法获取他人信息，利用他人隐私。大量网站为广告商滥发垃圾邮件。利用收集用户个人信息资料，建立用户信息资料库，并将用户的个人信息资料转让、出卖给其他公司以谋利，或是用于其他商业目的。根据纽约时报报道，都曾将客户姓名、住址、电子邮件甚至信用卡号码等统计分析结果标价出售，以换取更多的资金。
(三).部分软硬件设备供应商的蓄意侵权行为
某些软件和硬件生产商在自己销售的产品中做下手脚，专门从事收集消费者的个人信息的行为。例如，某公司就曾经在其生产的某代处理器内设置“安全序号”，每个使用
该处理器的计算机能在网络中被识别，生产厂商可以轻易地收到用户接、发的信息，并跟踪计算机用户活动，大量复制、存储用户信息。
(四）.网络提供商的侵权行为
1.互联网服务提供商(ISP Internet Service Provider)的侵权行为:①ISP具有主观故意(直接故意或间接故意)，直接侵害用户的隐私权。例:ISP把其客户的邮件转移或关闭，造成客户邮件丢失、个人隐私、商业秘密泄露。②ISP对他人在网站上发表侵权信息应承担责任。
2.互联网内容提供商(ICP Internet Content Provider)的侵权行为。ICP是通过建立网站向广大用户提供信息，如果ICP发现明显的公开宣扬他人隐私的言论，采取放纵的态度任其扩散，ICP构成侵害用户隐私权，应当承担过错责任。
(五）.个人的侵权行为
个人未经授权在网络上宣扬、公开、传播或转让他人、自己和他人之间的隐私;个人未经授权而进入他人计算机系统收集、获得信息或骚扰他人;未经授权截取、复制他人正在传递的电子信息;未经授权打开他人的电子邮箱或进入私人网上信息领域收集、窃取他人信息资料。
随着网络信息平台的不断发展，银行使用网络技术和计算机技术，收集，处理个人信息的能力大大增强，使银行电子商务迅速发展，但是其产生的诸多问题也接踵而来，其中就包括了个人隐私权的问题。
五、网络隐私权问题产生的原因
网络隐私权遭受侵犯主要是由于互联网固有的结构特性和电子商务发展导致的利益
驱动这两个方面的原因。
(一).互联网的开放性
从网络本身来看，网络是一个自由、开放的世界，它使全球连成一个整体，它一方面使得搜集个人隐私极为方便，另一方面也为非法散布隐私提供了一个大平台。由于互联网
成员的多样和位置的分散，其安全性并不好。互联网上的信息传送是通过路由器来传送的，而用户是不可能知道是通过哪些路由进行的，这样，有些人或组织就可以通过对某个关键节点的扫描跟踪来窃取用户信息。也就是说从技术层面上截取用户信息的可能性是显然存在的。
(二).网络小甜饼cookie
某些Web站点会在用户的硬盘上用文本文件存储一些信息，这些文件被称为Cookie，包含的信息与用户和用户的爱好有关。现在的许多网站在每个访客进入网站时将cookie
放入访客电脑，不仅能知道用户在网站上买了些什么，还能掌握该用户在网站上看过哪些内容，总共逗留了多长时间等，以便了解网站的流量和页面浏览数量。一些广告公司还进一步将所收集到的这类信息与用户在其他许多网站的浏览活动联系起来。这显然侵犯了他人的隐私。
(三）.网络服务提供商(ISP)在网络隐私权保护中的责任
ISP对电子商务中隐私权保护的责任，包括:在用户申请或开始使用服务时告知使用因特网可能带来的对个人权利的危害;告知用户可以合法使用的降低风险的技术方法;采取
适当的步骤和技术保护个人的权利，特别是保证数据的统一性和秘密性，以及网络和基于网络提供的服务的物理和逻辑上的安全;告知用户匿名访问因特网及参加一些活动的权利;不为促销目的而使用数据，除非得到用户的许可;对适当使用数据负有责任，必须向用户明确个人权利保护措施;在用户开始使用服务或访问ISP站点时告知其所采集、处理、存储的信息内容、方式、目的和使用期限;在网上公布数据应谨慎。
目前，网上的许多服务都是免费的，如免费电子邮箱、免费下载软件、免费登录为用户或会员以接收一些信息以及一些免费的咨询服务等，然而人们发现在接受这些免费服务时，必经的一道程序就是登录个人的一些资料，如姓名、地址、工作、兴趣爱好等，服务提供商会声称这是为了方便管理，但是，也存在着服务商将这些信息挪作他用甚至出卖的可能。
六、安全技术对网络隐私权保护
(一).电子商务中的信息安全技术
电子商务的信息安全在很大程度上依赖于安全技术的完善，这些技术包括:密码技术、鉴别技术、访问控制技术、信息流控制技术、数据保护技术、软件保护技术、病毒检测及清除技术、内容分类识别和过滤技术、系统安全监测报警技术等。
1.防火墙技术。防火墙(Firewall)是近年来发展的最重要的安全技术，它的主要功能是加强网络之间的访问控制，防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络(被保护网络)。
2.加密技术。数据加密被认为是最可靠的安全保障形式，它可以从根本上满足信息完整性的要求，是一种主动安全防范策略。数据加密原理是利用一定的加密算法，将明文转换成为无意义的密文，阻止非法用户理解原始数据，从而确保数据的保密性。
3.数字签名技术。数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者。接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要。在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在电子商务安全服务中的源鉴别、完整性服务、不可否认服务中都要用到数字签名技术。
4.数字时间戳技术。在电子商务交易的文件中，时间是十分重要的信息，是证明文件有效性的主要内容。在签名时加上一个时间标记，即有数字时间戳的数字签名方案:验证签名的人或以确认签名是来自该小组，却不知道是小组中的哪一个人签署的。指定批准人签名的真实性，其他任何人除了得到该指定人或签名者本人的帮助，否则不能验证签名。
(二).电子商务信息安全协议
1.安全套接层协议(Secure Sockets Layer，SSL)。SSL是由Netscape Communication 公司1994年设计开发的，主要用于提高应用程序之间的数据的安全系数。SSL的整个概念可以被总结为:一个保证任何安装了安全套接层的客户和服务器之间事务安全的协议，该协议向基于TCP/IP的客户、服务器应用程序提供了客户端与服务的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施。
2.安全电子交易公告(Secure Electronic Transactions，SET)。SET是为在线交易设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款系统规范。SET在保留对客户信用卡认证的前提下，又增加了对商家身份的认证。SET已成为全球网络的工业标准。
3.安全超文本传输协议(S-HTTP)。依靠密钥的加密，保证Web站点间的交换信息传输的安全性。SHTTP对HT-TP的安全性进行了扩充，增加了报文的安全性，是基于SSL技术
上发展的。该协议向互联网的应用提供完整性、可鉴别性、不可抵赖性及机密性等安全措施。
4.安全交易技术协议(STT)。STT将认证与解密在浏览器中分离开，以提高安全控制能力。
(三).P2P技术与网络信息安全
P2P(Peer-to-Peer，即对等网络)是近年来广受IT业界关注的一个概念。P2P是一种分布式网络，最根本的思想，同时它与C/S最显着的区别在于网络中的节点(peer)既可以获取其它节点的资源或服务，同时，又是资源或服务的提供者，即兼具Client和Server 的双重身份。
七、可以采取的相应对策
适当设置防护措施可以减低或防止来自现实的威胁。在通信安全、计算机安全、物理安全、人事安全、管理安全和媒体安全方面均可采取一定的措施，防止恶意侵扰。整个系统的安全取决于系统中最薄弱环节的安全水平，这需要从系统设计上进行考虑。
（一）保密业务
保护信息不被泄漏或披露给未经授权的人或组织。保密性可用加密和信息隐蔽技术实现。
（二）认证业务
保证身份的精确性，分辨参与者所声称身份的真伪，防止伪装攻击。认证性可用数字签字和身份认证技术实现
（三）接入控制业务
保护系统资源（信息、计算和通信资源）不被未经授权人或以未授权方式接入、使用、披露、修改、毁坏和发出指令等。防火墙技术就是这一业务的实现。
（四）数据完整性业务
保护数据不会被未经授权者建立、嵌入、篡改、重放。
（五）不可否认业务
主要用于保护通信用户对付来自其他合法用户的威胁，如发送用户对他所发消息的否认、接受用户对他已收消息的否认等，而不是对付来自未知的攻击者。加快我国自主知识产权的计算机网络和电子商务安全产品的研制和开发，摆脱我国计算机网络和电子商务安全产品完全依赖进口的局面，将自主权掌握在自己手里。
八、电子商务的安全性需求分析
（一）机密性
电子商务作为贸易的一种手段，其信息直接代表着个人、企业或者国家的商业机密。因此，能否维护好商业机密成为了电子商务全面推广应用的前提条件。电子商务系统应能够对公众网络上传输的信息进行加密处理，防止交易中信息被非法截获或读取。
（二）有效性
电子商务以电子形式取代了纸张，那么如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性则是开展电子商务的前提。因此，要对网络故障、操作错误、应用程序错误等所产生的潜在威胁加以控制和预防，以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。
（三）完整性
电子商务简化了贸易过程，减少了人为的干预，同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、同意问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为，可能导致贸易各方信息的差异。此外，在数据传输过程中信息丢失、信息重复或者信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息不同。贸易各方信息的完整性将影响贸易各方的交易和经营策略，保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用的基础。因此，要预防对信息的随意生成、修改和删除，同时要防止数据传送过程中信息丢失和重复，并保证信息传送次序的统一。
（四）可靠性
由于网上通信双方互不见面，所以在交易前必须首先确认对方的真实身份；支付时还要确认对方帐号等信息是否真实有效。电子商务系统应提供通信双方进行身份鉴别的机制，确保交易双方身份信息的可靠和合法。应实现系统对用户身份的有效确认，对私有密钥和口令的有效保护，对非法攻击能够防范，防止假冒身份在网上进行交易。
（五）法律性
电子商务系统应有效防止商业欺诈行为的发生。最新《合同法》已确认双方同意电子贸易的电子档案为有效书面合同，为产生贸易纠纷双方提供法律凭证。网上交易的各方在进行数据传输时必须携有自身特有的、无法被别人复制的信息，以保证交易发生纠纷时有所对证，以保证商业信任和行为的不可否认性，保证交易各方对已做的交易无法抵赖，为法律举证提高有效数据。
结束语：
电子商务的发展将逐步改变我们的生活及工作方式，原来面对面谈判、纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。没有了时间、空间和人为条件上的限制，人们的生活和工作将变得方便、灵活和自如。特别在获取信息、传输信息、各种服务活动、付款、送货方式等方面将有根本的变化。任何合法组织和公司甚至个人通过在国际互连网络上建立自己的站点都可成为全球化的信息发布者；信息的获取具有了广泛的内容和选择性；贸易、商务活动中的商品认识、合同谈判、交易都通过国际互连网信息和网络软件完成。企业行政管理将进入电子化办公方式，金融服务中的支票、柜台、保险、投资、企业银行业务和家庭银行业务将搬到网络上进行。数字化电子银币的使用与发展为人们进行跨地域的商务金融活动提供了方便条件。人类将不可避免地习惯与计算机共存，适应电子商务时代的数字化生存。
电子商务也完全改变了我们当今的商务方式，由于没有了时间和空间的限制，人们可以在家中处理业务。小公司也可以实现全球在线订货，完成世界性商务活动。越来越多的电子货币（信用卡、数字现金等）在线付款方式在电子交易中使用，人们不再受限制于物理现金的携带和使用。公司、商店、银行将不会以人员数量、分支机构多少、规模来区别
大小，取而以营业额、信息交流多少来排列经济座次。电子商务将以巨大的速度增长，并给金融业带来巨大影响。世界的经济金融状态也将受到深远的影响。
21世纪将进入电子商务时代，是社会发展的必然，我们将别无选择地生活在电子商务时代。如何面对电子商务方式、如何适应数字化生存并积极参与电子商务时代的国际竞争，是涉及到每个人、每个企业、部门及国家发展与生存的重大问题，也是国家管理部门现在应该规划、并促进其发展的战略问题。目前电子商务在国际上已经得到迅速发展和实践，将在国际商贸和社会生活中占据主导地位。
以电子商务为主体的网络经济是生产方式的一场深刻革命，将改变人类经济生活的面貌。积极参与电子商务活动，并在其中发挥着至关重要的作用。电子商务的蓬勃发展是一种不可逆转的时代潮流，一个完善的电子商务市场需要对电子商务安全进行有效的保护。电子商务信息安全需要不断地检查、评估和调整相应的安全策略。没有一劳永逸的安全，也没有一蹴而就的安全。
电子商务安全体系的建设不是一朝一夕的事情，需要大家共同的努力另外电子商务实践要求有透明、和谐的交易秩序和环境保障，为此还需要政府建立和完善相应的法律体系。
参考文献
[1]《电子商务网站设计原理》作者：于淼中国财政经济出版社 2004年出版
[2]《电子商务安全导论》作者：蒋汉生辽宁教育出版社 2008年出版
[3]《电子商务法概论》作者：周庆山辽宁教育出版社 2005年出版
[4]《电子商务案例分析》作者：杨坚争中国人民大学出版 2001年出版
[5]《电子商务与金融》作者：谢怀军辽宁教育出版社 2001年出版
[6]《网络工程师教程》作者：雷震甲清华大学出版社 2009年出版
关于电子商务安全的论文 20世纪90年代以来，依托于网络技术的“电子商务”从发达国家向发展中国家扩展，电子商务改变了传统商务的运行环境和运作模式，迅速成为产业经济新的增长点。以下是关于电子商务安全的论文，欢迎阅读。 随着信息化时代的到来，电子信息技术得到了迅速普及和广泛应用，与此同时，电子商务以其快捷、便利等优点越来越受到社会的认可。电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式，它通过网络使公司面对整个世界，电子商务的规模正在逐年迅速增长，它带来的商机是巨大而深远的。电子商务的发展是互联网上最大的应用趋势，是国际经贸全新的一种形式，是我国经济生活中的新手段，也给我国的安全保密管理带来新课题。 一、电子商务安全问题 （一）计算机网络安全 计算机是一种硬件设备，硬件设备难免出现故障，一旦出现，将会影响电子商务系统的运行。网络是用户进行数据交换，信息传递的主要途径。通过网络，用户可以访问网络中不同的计算机系统。网络安全主要是考虑限制用户对用于电子商务系统的计算机的访问权限，防止未授权的用户对系统的访问以及越权访问。有些公司建立的电子商务网站本身在设计制作时就会有一些安全隐患，服务器操作系统本身也会有漏洞，由于未采用加密措施，入侵者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息，通过多次窃取和分析，造成网上传输
信息泄密。不法攻击者如果进入电子商务网站，大量用户信息及交易信息将被窃取。当入侵者掌握了信息的格式和规律后，就通过各种技术手段和方法，将网络上传送的信息数据在中途修改，再发向目的地。 （二）诚信安全问题 电子商务的在线支付形式有电子支票、电子钱包、电子现金、信用卡支付等。但是采用这几种支付方式，都要求消费者先付款，然后商家再发货。因此，诚信安全也是影响电子商务快速发展的一个重要问题。同时，在电子商务中表现为商业机密的泄漏，主要包括两个方面：交易双方进行交易的内容被第三方窃取；交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。数据被伪造的问题，电子商务的交易应该同传统的交易一样具有不可抵赖性。有些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认，以推卸自己应承担的责任。交易抵赖包括多个方面，如发信者事后否认曾经发送过某条信息或内容，收信者事后否认曾经收到过某条消息或内容，购买者做了定货单不承认，商家卖出的商品因价格差而不承认原有的交易等。交易信息在传送过程中被非法分子捕获并被虚假信息替换，从而达到破坏信息传递或伪造信息的目的。 （三）交易安全问题 安全问题是公司应用电子商务最担心的问题，而如何保障电子商务活动的安全，将一直是电子商务的核心研究领域。作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递。电子商务在数据库中所面临的安全问题表
电子商务的安全问题研究及分析对策 摘要 近年来，随着电子技术的发展，“电子商务”、“电子合同”等这类的词随处可见。的确，电子技术给我们的生活带来了很大的变化。我们现在可以实现网上购物；公司企业越来越重视网上销售和网上订货。这种新的交易方式的快速、便捷、高效率，满足了现代商业对交易效率的要求，使我们有理由相信，它还将继续深入我们的生活。随着计算机信息安全的发展、法律的逐渐完善,我国电子商务中的安全问题得到了有效解决,但是随着技术的发展我国电子商务中又产生了一些新的问题。 关键词:电子商务;隐私权;定型化契约;加密技术;入侵检测技术安全分析 电子商务具有跨越地域范围,不受时间因素制约等优势,随着全球经济一体化进程的不断发展,它将渗透到人们的日常生活中。随着技术水平的提高和发展,电子商务中的基本安全问题得到了解决,但同时也涌现出一些新的安全问题。我们可以通过制定、修善相关法律法规、采用新技术、强化安全管理、加强宣传教育等对策加以有效解决。 电子商务的发展已将全球的商务企业都推进到一场真的商业革命大潮中，潮起潮落，安全问题是关键。电子商务系统是活动在Internet平台上的一个涉及信息、资金和物资交易的综合交易系统，其安全对象是一个开放的、人在其中频繁活动的、与社会系统紧密耦合的复杂系统，它是由商业组织本身(包括营销系统、支付系统、配送系统等)与信息技术系统复合构成的。系统的安全目标与安全策略，是由组织的性质与需求所决定的。 一、电子商务安全中的法律问题及对策 在电子商务中,传统交易下所产生的纠纷及风险并没有随着高科技的发展而消失,相反网络的虚拟性、流动性、隐匿性对交易安全及消费者权益保护提出了更多的挑战,因此制定相应的法律法规来约束互联网用户的行为是电子商务的基础。我国政府十分重视电子商务的法律法规的制定,目前制定的有关法律法规有《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网络安全保护管理办法》、《电子签名法》等,它们直接约束了计算机安全和电子商务的安全。这些法律法规在电子商务中发挥着重大的作用,但是这些已经制订
电子商务安全问题浅析 杭俊 （江苏海事职业技术学院网管中心，江苏南京 211170） 摘要：电子商务以网络传输和处理商业信息的模式，逐步替代了传统基于纸张的贸易模式。在模式的转变过程中，引入先进技术的同时，也将一些不成熟但可以带来较大经济收益的技术带到了这个新的交易模式中，让这一模式在充满诱惑的同时又面临着各种考验。其中对电子商务最严峻的考验就是安全。本文结合现有的安全问题和技术，分析了如何实现安全的电子商务。 关键词：电子商务；网络安全；商务安全；安全技术；安全协议 电子商务是利用各种电子化手段进行的商务活动，其价值的实现主要依托于网络，尤其是互联网，它已经成为互联网应用的一个必然趋势和金融商贸的主要模式之一。如何建立一个安全的电子商务应用环境，对信息提供足够的保护，已经成为电子商务必须直面的一个问题。 由于电子商务的重要技术特征是利用网络来传输和处理商业信息，因此，电子商务安全主要包括两个方面：网络安全和商务安全。而这些安全的实现又依托于一些具体的安全技术，遵循相关安全协议。 1 网络安全问题 网络安全主要是指计算机和网络本身可能存在的安全问题，也就是要保障电子商务平台的可用性和安全性。网络安全是电子商务的基础，其问题一般表现为： 1.1 计算机本身潜在的安全隐患带来的网络安全问题 计算机使用的是未经过相关的网络安全配置的操作系统，不论是什么操作系统，在缺省安装的条件下都会存在一些安全问题，而仅仅将操作系统按缺省安装后，再配上很长的密码就认为安全的想法是不可靠的。因为计算机本身存在的软件漏洞和“后门”往往是网络攻击的首选目标。 1.2 入侵者风险降低获利升高带来的刺激引发的网络安全问题 由于网络的全球性、开放性、共享性的发展，使得任何人都可以自由地接入互联网，而这其中也包括了黑客、入侵者和病毒制造者。他们采用的攻击方法越来越多，对电子商务的威胁也显得越来越明显。相对而言，袭击者本身的风险却非常小，甚至可以在袭击后很快就消失得无影无踪，使对方几乎没有实行报复打击的可能，这使他们的活动更加猖獗。美国的“雅虎”和“亚马逊”曾受到攻击的事件就说明了这一点。 1.3 安全设备使用不当带来的网络安全问题 虽然绝大多数网站采用了网络安全设备，有的甚至还耗费巨资，但由于安全设备本身因素或使用问题，这些设备并没有起到应有的或期望的作用。很多安全厂商的产品对配置人员的技术背景要求很高，往往超出对普通网管人员的技术要求，就算是厂家在最初给用户做了正确地安装、配置，一旦系统改动，需要改动相关安全设备的设置时，很容易产生许多安全问题。而通常意义上的网络管理者往往无法胜任这样的工作。 因此在实施网络安全防范措施时应做到：首先要加强主机本身的安全，做好安全配置；及时安装安全补丁程序，减少漏洞；安装防病毒软件和软件防火墙，加强内部网的整体防病毒措施；使用各种系统漏洞检测软件定期对网络系统进行扫描分析，找出可能存在的安全隐患，并及时加以修补；从路由器到用户各级建立完善的访问控制措施，安装防火墙，加强授权管理和认证；利用相应的数据存储技术加强数据备份和恢复措施；对敏感的设备和数据要建立必要的物理或逻辑隔离措施；对在公共网络上传输的敏感信息要进行一定强度的数据加密；建立详细的安全审计日志，以便检测并跟踪入侵攻击。同时充分利用已经公布的有关交易安全和计算机
浅谈电子商务网站的安全及应对措施 ［摘要］近年来，由于电子商务网站提供在线销售、在线支付等功能因而它对网站的安全性要求非常高。基于此,本文探讨了网站安全存在的一些隐患，以及对影响网站安全方面的原因进行了简单的阐述,并论述了在构建电子商务网站时应采取的安全措施。 [关键词]电子商务，网站安全，防范技术 引言 随着电子商务网站影响力的不断扩大和人们需求的不断提升，商品的网络交易日益旺盛。电子商务网站发展成为企业展现自我、宣传产品的重要窗口，也成为商家与客户联系的网络平台。同时企业依靠电子商务网站提供在线销售、在线支付等功能。因此电子商务网站的安全性对企业及客户显得非常重要,尤其是实时交易网站其安全性更加重要。那么如何建设一个安全的电子商务网站，防范网络病毒和木马，保护商家、客户信息是企业面临的首要问题。 一、电子商务网站的安全隐患 电子商务网站主要存在物理和软件两个方面的安全隐患。 物理方面的安全隐患主要是设备的硬件损坏，如：硬件设备的功能失常、电源故障、自然灾害、受到外力的攻击造成硬件设备的损坏。 软件方面的安全隐患可分为两种:一种是服务器内部存在的隐患；另一种是在信息传输过程中存在的安全隐患。 服务器内部存在的安全隐患,主要在于操作系统的漏洞和企业内部管理的漏洞。操作系统的安全隐患主要表现在:一是操作系统本身的缺陷包括身份认证、访问控制、系统漏洞等。二是对操作系统的安全配置问题，一般用户都采用系统的默认设置，这个是比较危险的。三是病毒和黑客对操作系统的威胁。四是操作系统中运行的大量应用软件存在安全问题。电子商务企业内部管理疏漏、管理不严也会使网站存在安全隐患,如系统管理员设置的口令过短或过于简单,导致很容易破解；员工管理不严,非系统管理人员随意进入机房;防盗和屏蔽工作不到位等等。 信息传输过程中的安全隐患主要表现在:一是互联网上传递的大多数信息没有被加密因而传输中的信息容易被窃取和篡改,而且目前网络上提供免费实现这些功能的软件。二是TCP/IP协议缺乏安全策略。三是网站系统的访问控制配置过于复杂,可能出现配置错误或配置不全面有漏洞。四是网络应用服务本身存在缺陷。 二、影响电子商务网站安全的主要因素 (一)在网站设计上安全理念不到位 大多数网站设计，一般只考虑实现用户所需求的功能，界面符合用户的要求,很少考虑到安全问题。由于大多数网站设计开发者、网站维护人员对网站攻防技术并不了解或了解的较少,一般只侧重于实现用户所需求的功能,写出的代码他们自认为比较好因为他们对网站攻防技术了解不多因而很难发现漏洞，即使开发出的网站存在安全漏洞,用户使用时也察觉不到。而这些漏洞就成为黑客进入系统的机会。 （二）网站缺乏有效的安全防护措施 只有少数的网站会投入资金到网站安全上，如购置防篡改系统等。大多数的网站为了节
一、电子商务存在的安全问题 电子商务简单的说就是利用Internet进行的交易活动，电子商务：“电子”+“商务”，从电子商务的定义可以了解电子商务的安全也就相应的分为两个方面的安全：一方面是“电子”方面的安全，就是电子商务的开展必须利用Internet来进行，而Internet本身也属于计算机网络，所以电子商务的第一个方面的安全就是计算机网络的安全，它包括计算机网络硬件的安全与计算机网络软件的安全，计算机网络存在着很多安全威胁，也就给电子商务带来了安全威胁；另一方面是“商务”方面的安全，是把传统的商务活动在Internet上开展时，由干Internet存着很多安全隐患给电子商务带来了安全威胁，简称为“商务交易安全威胁”。这两个方面的安全威胁也就给电子商务带来了很多安全问题： (一)计算机网络安全威胁 电子商务包含“三流”：信息流、资金流、物流，“三流”中以信息流为核心为最重要，电子商务正是通过信息流为带动资金流、物流的完成。电子商务跟传统商务的最重要的区别就是以计算机网络来传递信息，促进信息流的完成。计算机网络的安全必将影响电子商务中的“信息流”的传递，势必影响电子商务的开展。计算机网络存在以下安全威胁： 1.黑客攻击 黑客攻击是指黑客非法进入网络，非法使用网络资源。随着互联网的发展，黑客攻击也是经常发生，防不胜防，黑客利用网上的任何漏洞和缺陷修改网页、非法进入主机、窃取信息等进行相关危害活动。2003年，仅美国国防部的“五角大楼”就受到了了230万次对其网络的尝试性攻击。从这里可以看出，目前黑客攻击已成为了电子商务中计算机网络的重要安全威胁。 2.计算机病毒的攻击 病毒是能够破坏计算机系统正常进行，具有传染性的一段程序。随着互联网的发展，病毒利用互联网，使得病毒的传播速度大大加快，它侵入网络，破坏资源，成为了电子商务中计算机网络的又一重要安全威胁。 3.拒绝服务攻击 拒绝服务攻击(DoS)是一种破坏性的攻击，它是一个用户采用某种手段故意占用大量的网络资源，使系统没有剩余资源为其他用户提供服务的攻击。目前具有代表性的拒绝服务攻击手段包括SYNflood、ICMPflood、UDPflood等。随着互联网的发展，拒绝服务攻击成为了网络安全中的重要威胁。
目录 目录 (1) 摘要........................................................................................................................ 错误！未定义书签。第一章电子商务的安全问题................................................................................ 错误！未定义书签。 1.1电子商务安全问题的产生。 ...................................................................... 错误！未定义书签。 1.2电子商务对安全环境的要求。 .................................................................. 错误！未定义书签。第二章电子商务的安全防范策略 ........................................................................ 错误！未定义书签。 2.1电子商务的主要安全技术。 ...................................................................... 错误！未定义书签。 2.2电子商务安全协议技术。 .......................................................................... 错误！未定义书签。 2.3构建电子商务安全控制的框架和制订电子商务标准及法律法规。...... 错误！未定义书签。参考文献................................................................................................................ 错误！未定义书签。
电子商务交易中安全问题分析及对策研究 摘要：随着互联网不断发展，基于网络资源的电子商务交易渐渐火了,网上购物 在给人们带来众多实惠的同时，也存在诸多安全问题，电子商务交易双方都面临 安全威胁。如果这个核心问题得不到很好解决，将严重影响电子商务的发展。 关键词：电子商务网上交易安全问题安全技术对策 随着电子商务的高速发展，网上犯罪屡屡发生，网购骗局层出不穷。比如在Internet上进行恶意攻击、窃取商业机密、冒用他人的信用卡、篡改名单等犯罪 行为时有发生，人们对电子商务的安全提高了警惕，安全问题已经成为电子商务 发展的关键问题。 一、电子商务交易中存在的安全问题 1.网络系统存在的安全隐患。网络系统和应用软件中通常都会存在一些BUG，别有用心的人利用这些漏洞向买卖双方的电脑发起进攻，导致某个程序或网络丧 失功能。如：计算机病毒的侵袭、黑客非法入侵、线路窃听等很容易使重要数据 在传递过程中泄露，威胁电子商务交易的安全。 2.交易信息存在的安全隐患。(1)是网络交易中用明文传输的数据被非法入侵 者截获并破译之后，进行非法篡改、删除或插入，使信息的完整性遭受破坏；(2) 是网络非法攻击通过假冒合法用户或者模拟虚假信息来实施诈骗行为；(3)是交易 抵赖，包括多个方面，如：购买者下了订单不承认，商家卖出的商品因价格差异 而不承认原有的交易等。 3.信用方面存在的危机。在电子商务交易中存在的信用问题主要表现在以下 几个方面: (1)是来自买方的信用问题，对于消费者来说，可能在网络上利用信用 卡进行恶意透支，或者使用伪造的信用卡来骗取卖方的货物；(2)是来自卖方的信 用问题，卖方不能按质、按量、按时寄送消费者购买的货物，或者不能完全根据 合同来履行合同内容，造成买方权益的损害。 4.支付结算方面存在的安全隐患。电子商务交易的核心内容是信息沟通和交流，交易双方通过Internet进行洽谈、支付结算。从交易的结算方式看，已经可 以通过支付宝、网上银行、QQ钱包和微信钱包等多种方式来完成结算。但存在 大量的虚假网站，骗取钱财。 5.物流配送服务方面存在的安全隐患。主要表现为: (1)是当消费者在网上购买的商品在运输过程中出现损毁时，网站、产品供应商、快递公司之间互相推诿，推卸 责任，导致消费者无法获得赔偿; (2)是快递公司规定不按商品的价值，只按运输 费用的几倍赔偿; (3)是快递公司自行规定消费者签字后再验货，验货发现商品缺 失或损坏，又以其已签字为由拒不承担赔偿责任。 二、解决电子商务交易安全问题的对策 1.加强计算机网络安全应采取的措施 （1）使用防火墙技术：防火墙是一种行之有效且应用广泛的网络安全机制， 防止Internet上的不安全因素蔓延到局域网内部。防火墙可以从通信协议的各个 层次以及应用中获取、存储并管理相关的信息，以便实施系统的访问安全决策控制。因此，买卖双方都应很好地使用这一技术，保障网络的安全运行。 （2）使用反病毒技术：计算机病毒的防范是网络安全性建设中重要的一环， 在网络环境下，病毒传播扩散加快，仅用单机版杀毒软件已经很难彻底清除网络 病毒，必须有适合于局域网的全方位杀毒产品。如果在网络内部使用电子邮件进 行信息交换，还需要一套基于邮件服务器平台的邮件防病毒软件。所以最好使用
电子商务安全风险及对策浅析
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电子商务安全风险及对策浅析 学生：余静娴 指导教师：阳国华 摘要：随着近年来，网络﹑通信和信息技术快速发展和日益融合,网络在全球迅速普及，促进电子商务的蓬勃发展。本文认为电子商务发展中存在支付交易、信息及数据泄露、篡改、伪造和诈骗等安全问题，阐述了电子商务安全体系及安全技术和对策浅析。 关键词：电子商务；安全技术；运用；安全体系；防火墙 前言 所谓电子商务是指商务活动的电子化实现，即通过电子化手段来实现传统的商务活动。其优点：电子商务可以降低商家的运营成本，提高其利润率；可以扩大商品销路，建立企业和企业之间的联系渠道，为客户提供不间断的产品信息查询和订单处理等服务。但是作为电子商务重要组成部分的支付问题就显得越来越突出，安全的电子支付是实现电子商务的关键环节，而不安全的电子支付不能真正实现电子商务。 一、电子商务网络及本身存在的安全隐患问题 目前，我国的电子商务存在普遍的窃取信息现象，不利于电子商务数据信息的安全管理。我们从两个典型案例说起： 案例一：淘宝“错价门”。互联网上从来不乏标价1元的商品。近日，淘宝网上大量商品标价1元，引发网民争先恐后哄抢，但是之后许多订单被淘宝网取消。随后，淘宝网发布公告称，此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称：“服务器可能被攻击，已联系技术紧急处理。 案例一简析：目前，我国电子商务领域安全问题日益凸显，比如，支付宝或者网银被盗现象频频发生，给用户造成越来越多的损失，这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。然而，监管不力导致消费者权益难以保护。公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题，严格执法、积极介入，彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件，切实保护消费者权益，维护我国电子商务健康有序的发展。 案例二：黑客攻击电子商务网站。国外几年前就曾经发生过电子商务网站
浅谈电子商务中的安全问题 摘要：在互联网日益发展的今天，利用网络先进技术去发展贸易成了大势所趋，电子商务逐渐成为了我们生活中的一部分。但是日益严峻的电子商务安全问题，也成为影响电子商务功能发挥的一个重要内容，因此，如何处理好电子商务中的安全问题，至关重要。笔者通过长期的调研，在立足实践的基础上，根据技术及经验，对目前国内的电子商务的发展现状进行了分析和总结，对目前国内的电子商务困境也做出了相应的探析，针对目前存在的问题进行了探讨，以期能够通过深入的研究，对目前电子商务安全做出一些贡献，对应对电子商务的安全问题，提出一些可行性建议。 关键词：电子商务问题；技术保障 随着互联网技术的不断发展，它给人们带来了便捷的生活，也在不同程度上促进了电子商务的诞生和兴起。因此，就如何促进电子商务的发展问题，国内外学者对其做出了相应的探讨。但是在技术不断发展的今日，电子技术在进步的同时，黑客技术也在不断地发展，对人们的电子商务的安全问题造成了一定的困扰。在这样的一个背景下，如何在电子商务逐步发展的前提下，促进安全环境的营造，需要较高的技术以及管理经验。电子商务的固有属性是极端开放，在目
前防御技术尚不够先进的前提下，极端开放是一把双刃剑，它可以使得电子商务更便捷，更有利于人们的生活，同时也使得人们的个人信息安全遭受侵害，因此，如何更好地使用好这把双刃剑，对于技术和管理也提出了相应的挑战。 一、为何要提高电子商务的安全性 由于互联网本身极端开放的属性，因此在使用过程中，可以给更多的用户带来更便捷的方式来管理好自己的电子 商务，可以服务于大范围内的群体，为了能实现互联网的持续发展，也为了电子商务的发展，必须使得其用户对于电子商务环境有更大的信息，必须能够保证用户的信息安全受到有效的保护，因此，笔者归纳出用户在使用过程中的几点要求。 1.个人信息受到有效保护 在网络平台上的交易活动，必须利用好技术，实现用户信息安全。一般的互联网信息安全较网络信息安全，而电子商务由于涉及钱财往来，且在互联网这个开放的环境下，更容易受到外界环境的侵扰。在当前的环境下，根据实践观察，笔者认为，信息保密工作主要有两大部分组成，它们分为两个不同的群体：第一，是电子商务的商家群体，一般在互联网进行交易的商家，都会涉及商业信息问题，在这一过程中，应当确保其关键及敏感的商业机密不被侵犯，具体而言，包括重要客户订单、涉及金额等，在这样的前提下，如果电子
山东英才学院 毕业论文(设计) 论文（设计）题目：浅谈电子商务的安全问题 二级学院：商学院 学科专业：电子商务 学号：090406340452 姓名：刘登宝 班级：试点本科一班 指导教师：谭建强 论文提交时间：2012年5月25日 山东英才学院教务处制 2012年3月15日
毕业论文（设计）内容介绍 论文（设计） 题目 浅谈电子商务的安全问题 选题时间2012.5.16完成时间2012.5.25论文（设计） 字数 5702 关键词电子商务安全信息技术 论文（设计）题目的来源、理论和实践意义： 1.来源：由于我国互联网交易的种种安全问题以及各种欺诈盗窃信息等各方面 网上交易面临的安全。 2.意义：电子商务作为现代商务活动的一种新形式，因其高效率、低成本而日 益受到国内外企业的青睐。关注我国电子商务的安全问题，从优化经济社会发展环境的高度认清营造电子商务环境的必要性和重要性。在当今激烈的网络竞争中，去更好的营造一个良好的网络交易环境。电子商务安全的提高有利于互联网信息的有效传播，同时网上交易安全问题得到有效的解决。电子商务的安全能促进我国网络经济的现代化速度加快，更好的促进我国经济的发展。 论文（设计）的主要内容及创新点： 内容：电子商务安全问题的因素、解决手段以及未来我们电子商务发展的趋势和电子商务存在的安全隐患。同时，内容从整体上了解我国电子商务发展面临的网络环境，我国电子商务与世界电子商务发展的不同。我国电子商务安全发展所涉及到的技术手段的种类以及面临的各种网络安全问题。 附：论文（设计）本人签名：年月日
目录 摘要 (1) 关键词 (1) 第一章绪论 (2) 第二章电子商务的定义 (3) 第三章电子商务的发展前景 (4) 第四章电子商务的安全因素与网络隐患 (5) 一、电子商务的安全因素 (5) 二、电子商务的网络安全隐患 (5) 第五章电子商务安全中的几种技术手段 (7) 1.防火墙(Fire Wall)技术 (7) 2.加密技术 (7) 3.数字签名 (8) 4.数字证书 (8) 5.消息摘要(Message Digest) (8) 结论 (9) 参考文献 (10)
21、电子商务安全面临的威胁 其中你问的问题是第二条，安全威胁问题。其实，就目前的各大银行的网上银行和电子支付而言，安全性已经很高，尤其是使用了口令卡、U盾、暗语等技术之后，安全性已经大大提高，基本可以杜绝安全隐患。只是，当前网络用户网络水平不高，对电子支付、电子商务心存疑虑，惧怕资金账户被人窃取或者担心购买的物品的质量，而不敢大胆网络消费。 目前主要的安全威胁是各类木马软件，用来记录密码、帐号等信息。对于网络安全意识不高、计算机水平不高的普通网民来说，无法彻底杜绝木马入侵，这是一个威胁。不过前面我说了，使用电子银行提供的口令卡（工商银行）、U盾（工行、建行），安全问题几乎100%保障。而且成本也极低（口令卡免费领取，U 盾60元上下）。 要克服这些问题，改变消费观念，加强网络安全普及最关键。健全物流系统，配货送货渠道解决，然后完善法规制度，保证有法可依。 电子商务的安全问题及对策研究 2009-04-09 14:53:09| 分类：默认分类| 标签：|字号大中小订阅 摘要：电子商务的开展面临着计算机网络的安全威胁和传统的商务活动在Internet上进行时由于Internet本身的隐患带来的安全威胁，这两个方面的安全威胁导致电子商务一系列的安全问题。通过利用电子商务安全技术，制定电子商务安全管理制度、加强诚信教育、建立社会诚信体系这三个方面的对策，我们可以营造一个能保证信息保密、信息完整、通信不可抵赖、不可否认、确认交易各方身份、信息有效、 个人隐私权得到保护的安全的电子商务环境。 关键词：电子商务、安全问题、安全技术、计算机网络 随着互联网的发展，电子商务成为了目前最时髦最吸引力的事物，同时由于电子商务具有传统商务不具有的优势，电子商务被越来越多的企业利用，电子商务也成为促进国家经济发展的一种重要力量。在电子商务的发展过程，很多问题也逐渐暴露出来，成为制约电子商务发展的重要原因，其中安全问题成为了众多问题中最重要最核心的问题。为了促进电子商务更好的发展，更好的为国民经济的发展服务，解决电 子商务中的安全问题就成了关键性的问题。 一、电子商务存在的安全问题
浅谈电子商务中的安全问题．(一) 摘要：电子商务的安全问题是电子商务的核心问题。本文分析了电子商务中存在的安全隐患，及其对安全性的要求，并阐述目前解决电子商务安全的主要技术及相关措施。 关键词：电子商务；安全措施；探讨1引言 电子商务是通过电子方式处理和传递数据，它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拔、电子证券交易、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得等内容。电子商务的发展势头非常惊人，但它的产值在全球生产总值中却只占极小的份额，其原因就在于电子商务的安全问题，根据美国一个调查机构对近30000名因特网用户的调查显示，由于担心电子商务的安全性问题，超过60%的网民不愿意进行网上交易，因此，如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境，对信息提供足够的保护，已经成为影响到电子商务健康发展的关键性课题。 2电子商务对安全的要求 对电子商务活动安全性的需求以及可使用的网络安全措施，主要包含如下几方面。 (1)如何确定通信中的贸易伙伴的真实性？常用的处理技术是身份认证，依赖某个可信赖的机构发放证书，双方交换信息之前通过CA获取对方的证书，并以此识别对方。 (2)如何保证电子单证的秘密性，防范电子单证的内容被第三方读取?常用的处理技术是数据加密和解密。 (3)如何保证被传输的业务单证不会丢失，或者发送方可以察觉所发单证的丢失?对于固定且具有频繁贸易往来的伙伴，可以采用单证传输的序列性检验；也可采用双方约定的方法（即在规定的时间内，通过某种方式进行确认）。 (4)如何确定电子单证的内容未被篡改；单证传输完整性主要采用散列技术来防止非法用户对单证的篡改，通过散列算法对被传输的单证进行处理，产生一个依赖于该单证的短小的散列值，并将该散列值附接在单证之后传输给接收方。以便接收方采用相同的散列算法对接收的单证进行检验。 (5)如何确定电子单证的真实性？鉴别单证真实性的主要手段是数字签名技术，其基础是数据加密中的公开密钥加密技术，实用中常结合单证完整性一起考虑，利用发送方的密钥对散列值进行加密。 (6)如何解决或者仲裁收发双方对交换的单证所产生的争议，包括发方或收方可能的否认或抵赖?通常要求引入认证中心进行管理，由CA发放密钥，传输的单证及其签名的备份发至CA保存，作为可能争议的仲裁依据。 (7)如何保证存储信息的安全性?如何规范内部管理？如何使用访问控制权限和日志以及敏感信息加密存储?当使用WWW服务器支持电子商务活动时，应注意数据的备份和恢复，并采用防火墙技术来保护内部网络的安全性。 3电子商务采用的主要安全技术 为了确保电子商务在交易过程中信息有效、真实、可靠且保密，目前主要采用的安全技术有加密技术、身份认证技术和交易的安全认证协议。安全认证协议用来保证电子商务中交易的安全性，如set、ssl、s/mime、s-http等。下面我们主要来介绍这些技术。 3.1加密技术 加密技术是电子商务系统所采取的最基本的安全措施，加密的主要目的是防止信息的非授权泄漏。密码算法是一些数学公式、法则或程序，算法中的可变参数是密钥。根据密码算法所使用的加密密钥和解密密钥是否相同，能否由加密密钥推导出解密密钥，可以将密码算法分为对称密码算法和非对称密码算法。一般来说，在一个加密系统中，信息使用加密密钥加密后，接收方使用解密密钥对密文解密得到原文。 3.1.1对称加密/对称密钥加密
浅谈电子商务在安全上存在的问题 与解决方法
目录 一、绪论 （一）电子商务安全及其现状 (1) （二）论文构成及研究内容 (1) 二、电子商务所面临的安全威胁 （一）信息保密 (2) （二）假冒他人身份 (2) （三）交易不可抵赖 (2) （四）伪造电子邮件 (2) （五）截获或篡改传输信息 (2) 三、电子商务存在的问题 （一）电子商务环境安全问题 (3) 1．计算机安全 (3) 2.网络安全 (3) 3.数据安全 (3) 4.应用安全 (3) (二)电子商务交易安全问题 (4) 1 .交易信息安全 (4) 2 .支付安全 (4)
3 .诚信安全 (4) 四、电子商务安全体系 （一）加强电子商务法律体系的建设 (5) （二）加强网络安全 (5) 1.防火墙技术 (5) 2.VPN 技术 (5) 3.网络反病毒技术 (6) （三）交易安全 (7) 1.加密技术 (7) 2.认证技术 (7) 3.CA 中心 (7) 五、电子商务安全问题的对应安全技术 (一)数据加密技术 (8) (二)数字签名 (8) （三）数字证书 (8) （四）数字信封 (9) 六、结语 (10) 七、参考文献 (11)
摘要 电子商务作为新时代人们进行商务活动的新模式，它随着网络科技的不断发展，而日渐普及。电子商务发展的核心和关键问题是交易的安全性。本文针对电子商务发展中出现的安全问题以及其安全体系进行了较为全面的分析，以确保信息的安全性。 电子商务随着网络的不断发展而日益普及，但它尚是一个机遇和挑战共存的新领域，这种挑战不仅来源于传统的习惯、来源于计划体制和市场体制的冲突、更来源于对可使用的安全技术的信赖。电子商务是一个复杂的系统工程，他的实现依赖于众多从社会问题到技术问题的逐步解决与完善。Internet 本身具有开放性，网上交易含有种种风险，安全问题不仅造成巨大的经济损失，而且严重打击人们对电子商务的信心。所以分析并解决电子商务安全问题是电子商务能够迅速良性发展的重中之重。
移动电子商务安全研究论文 内容摘要:随着移动电子商务的发展,其安全问题倍受人们的关注。本文对移动电子商务技术的安全现状作了简要讨论,然后对IEEE802.11标准、WAP技术、WPKI 技术等从安全角度进行了分析,并针对不安全的因素提出了改进建议。 关键词:移动电子商务IEEE802.11WAPWPKI 随着无线通信技术的发展,移动电子商务已经成为电子商务研究热点。移动电子商务是将现代信息科学技术和传统商务活动相结合,随时随地为用户提供各种个性化的、定制的在线动态商务服务。 但在无线世界里,人们对于进行商务活动安全性的考虑比在有线环境中要多。只有当所有的用户确信,通过无线方式所进行的交易不会发生欺诈或篡改、进行的交易受到法律的承认和隐私信息被适当的保护时,移动电子商务才有可能蓬勃开展。 移动电子商务通信安全的现状 由于无线通讯接入方式非常灵活,所以其对安全的要求更高。实际上,主要的无线通信技术都有各自的措施、协议和方法来保证各自体制下的通信安全。这里我们将从无线网络和电子商务应用两个方面作简要讨论。 无线局域网 无线局域网络是以无线连接至局域网络的通讯方式。它采用的是IEEE802.11系列标准。在该标准中,无线局域网的安全机制采用的是WEP协议(有线对等安全协议)。在数据链路用WEP加密数据,保证了信道上传送数据的安全。另外,无线局域网的网络管理员分配给每个授权用户一个基于WEP算法的密钥,这样就有效阻止了非授权用户的访问。 WAP(无线应用协议)技术 WAP由一系列协议组成,用来标准化无线通信设备,例如:移动电话、移动终端;它负责将Internet和移动通信网连接到一起,客观上已成为移动终端上网的标准。WAP协议可以广泛地运用于GSM、CDMA、TDMA、3G等多种网络。 WAP的安全机制是通过WTLS(无线传输层安全)协议来实现的。WTLS协议类似于互联网传输层安全协议。在无线技术的有限的发送功率、存储容量及带宽的条
电子商务的安全论文电子商务安全性论文： 电子商务的安全技术分析 摘要:该文对目前流行的电子商务活动中存在的安全隐患问题进行了研究和分析,并提出了相应的技术解决策略。 关键词:电子商务;网络安全;策略 中图分类号:TP393文献标识码:A文章编 号:1009-3044(2010)22-6165-02 Analysis of E-commerce Security Technology HAN Liang, HE Rong-yi (Shandong University At Weihai Network and Information Management Center, Weihai 264209, China) Abstract: In this paper, the popular e-commerce activities of the security risks that exist in issues research and analysis, and the corresponding technical solution. Key words: e-commerce; network security; strategy 随着互联网的飞速发展,电子商务已经成为全球互联网经济领域中越来越重要的经营和运作模式,由于互联网模式的开放性和自由性,
随之而来的是由于网络安全隐患带来的一系列影响电子商务安全的问题。电子商务安全已经成为当前的热点问题。电子商务就是指各种具有商业活动能力的实体,利用计算机技术、网络技术和远程通信技术、来实现整个商务中的电子化、数字化、网络化以及自动化所进行的各种商业活动。换句话说,电子商务是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方不见面地进行各种商贸活动。 1 电子商务安全性的要求 1.1 信息的保密性 信息的保密性是指相关信息在网络传输或存储过程中能够安全,不能被外人所获取。在网上交易,必须保证买卖双方的信息的保密,严格执行相关的保密措施。 1.2 数据的完整性 在网上交易过程中,由于人为的因素,不可避免的会出现数据录入的违法行为,为此有可能导致电子商务数据的产生差异。同时信息在传输过程中也会出现错误。要采取措施保证信息的合法正常操作。 1.3 服务的有效性
根据CNNIC发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：网上购物大军达到2000万人，在全体互联网网民中，有过购物经历的网民占近20%的比例。根据国家信息化办公室公布的数据，目前仍有60%的中小企业的信息化程度处于初级阶段。 因此，电子商务是互联网应用发展的必然趋势，也是国际金融贸易中越来越重要的经营模式，以后它还会逐渐地成为我们经济生活中一个重要部分。但同时我们也看到，我国的电子商务还处于了发展的初级阶段还有很长的路要走，从而安全是保证电子商务健康有序发展的关键因素。 目前电子商务安全主要存在的问题是： 一）安全问题。电子商务是一种以信息互联网络为载体的商务活动新模式。电子商务发展面临最严重的挑战就是安全问题，主要包括：支撑电子商务的网络系统正常工作；保证数据完整、保密；交易的文件不可否认等。管理人员的安全意识和业务素质有待提高，很多企业缺乏合理的网络安全管理机制、监督和审计机制，这就造成了电子商务安全隐患的存在。病毒感染、黑客的入侵更使人们对计算机的安全性，特别是对安全性要求极高的电子商务的安全性产生怀疑。 （二）法制不健全问题。与发达国家相比，我国的电子商务方面的法律法规不健全。近年来，我国制定出台了一些涉及网络安全和因特网管理的法规，但有关发展电子商务的统一指导框架和专门立法还存在空缺，对电子商务中的电子合同、电子签名等合法性也缺乏必要的法律条文和科学解释。新《合同法》虽然承认了电子合同的法律效用，却没有解决数字签名问题。这些都增加了网上交易的风险。此外，联合国国际贸易委员会等国际组织提出的与电子商务有关的文件内容，至今还没有纳入我国的法律体系。缺乏明确的相关法律保障，出现问题后的责任认定、承担、仲裁结果的执行等复杂的法律关系难以解决。 （三）诚信问题。电子商务是一种全新的营销方式，利用网络交易，电子商务的标的具有虚拟性，缺少可以被具体控制的实物。在这一虚拟世界里，人际交往出现了和现实世界截然不同的状况，人们往往无法确知对方的真实身份，甚至无法预期交易的真实性、有效性、合法性。所以，成功而有效的电子商务完全仰仗交易双方互相信任，买方假设卖方的商品、服务合法、合格、没有缺陷；卖方假设买方有支付能力，双方都会履行交易时达成的承诺。双方依靠信任，认定网络上传递的信息为真，不需要其他辅助信息来证明对方用以交易的商品是否符合交易条件，消费者不需要对商品实物作实地检验，即双方有足够的信用度，交易才有可能完成。诚信是电子商务的灵魂，没有信用的支持，电子商务就不可能获得长足的发展。我国电子商务的信用体系不完善，培育和构建完善的信用体系是我国电子商务长足发展的关键之一。 （四）网络基础设施建设问题。网上交易必须有良好的网络基础设施，高速网络必须由硬件提供支持。我国由于经济实力和技术等方面的原因，网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后，已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。我国的网络建设无论在管理、技术，还是
电子商务安全风险及对策浅析 学生：余静娴 指导教师：阳国华 摘要：随着近年来，网络﹑通信和信息技术快速发展和日益融合,网络在全球迅速普及，促进电子商务的蓬勃发展。本文认为电子商务发展中存在支付交易、信息及数据泄露、篡改、伪造和诈骗等安全问题，阐述了电子商务安全体系及安全技术和对策浅析。 关键词：电子商务；安全技术；运用；安全体系；防火墙 前言 所谓电子商务是指商务活动的电子化实现，即通过电子化手段来实现传统的商务活动。其优点：电子商务可以降低商家的运营成本，提高其利润率；可以扩大商品销路，建立企业和企业之间的联系渠道，为客户提供不间断的产品信息查询和订单处理等服务。但是作为电子商务重要组成部分的支付问题就显得越来越突出，安全的电子支付是实现电子商务的关键环节，而不安全的电子支付不能真正实现电子商务。 一、电子商务网络及本身存在的安全隐患问题 目前，我国的电子商务存在普遍的窃取信息现象，不利于电子商务数据信息的安全管理。我们从两个典型案例说起： 案例一：淘宝“错价门”。互联网上从来不乏标价1元的商品。近日，淘宝网上大量商品标价1元，引发网民争先恐后哄抢，但是之后许多订单被淘宝网取消。随后，淘宝网发布公告称，此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称：“服务器可能被攻击，已联系技术紧急处理。 案例一简析：目前，我国电子商务领域安全问题日益凸显，比如，支付宝或者网银被盗现象频频发生，给用户造成越来越多的损失，这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。然而，监管不力导致消费者权益难以保护。公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题，严格执法、积极介入，彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件，切实保护消费者权益，维护我国电子商务健康有序的发展。 案例二：黑客攻击电子商务网站。国外几年前就曾经发生过电子商务网站
电子商务中的安全问题 电子商务的发展是互联网上最大的应用趋势，是国际经贸全新的一种形式，是我国经济生活牛的新手段，也给我国的安全保密管理带来新课题。 人类社会的三大支柱有材料、能源和信息，说明信息非常重要。今天谈到的信息主要还是IT信息技术方面的信息。互联网的迅速发展牵动了全球经济的发展，我们把互联网的发展提得非常高。近年来出现一些新的概念，网络经济、数字化生存、信息战等. 信息化被日益全球化的经济带来什么样的安全威胁?涉及到国家经济运行与监管的安全问题，比如说东南亚金融风暴问题，以后再谈金融风暴怎么进行宏观结合。在金融资本的流动和资本安全，包括证券市场，特别开展网上证券、网上银行等等。另外金融网络和系统的安全，银行、税务、证券、保险方面的一些行业。这些网络和系统的安全非常重要，影响到国计民生。如果我们对网上的炒股行为和网上银行的存储行为不进行监管，如果别人调动一千亿元进行网上招股，这样的危险就会很大。经济信息安全问题，无论是易趣网还是股票网站也好，你的信息被改动，影响交易的真实性，这些给经济安全带来很多威胁。 80年代对信息安全理解为信息保密，90年代认识到除了保密以外，还有完整性，还有系统的可用性。如果我通过网上取钱，
本来想取一百块钱，被改成取一万块钱，这个损失是谁的?信息和系统可用性，如果说谁打一个电话追究的力度不大，但是谁把系统破坏掉，死机一个小时，损失很大。90年代后期，对信息安全的认识又了新的变化，现在谈的比较多的是对信息和系统的可控问题，还有对信息行为的不可否认追究问题。 过去谈计算机安全，昨天谈信息安全，今天谈信息保障。 计算机安全里面用加密的方式可以基本做到保密问题。今天有人讲中文我们听得懂，如果两个人站起来讲俄文我们就听不懂，这就是加密的方法。信息安全信息的保密性、完整性、可用性，从保障角度讲，还应该提到如何检测现在的信息脆弱性入侵，死机了怎么恢复。网络犯罪新的摩尔定律，网络犯罪是18个月翻一番。 整个社会对电子商务的安全有多方面的需求，归结起来要点主要是： 一、加密保证、使用者和数据的识别和鉴别要求，对存储和加密数据进行保密，对联网交易支付的可靠性保证，比较方便的安全管理，还有对数据的完整性进行验证，防止抵赖。 二、政府关心的问题：经济安全问题，执法部门需要相应的措施、相应的证据，另外采购与使用需要，网络安全和消费者的保护问题。