ERP方案书
信息化特别是ERP为制造企业改进管理、提高客户满意度提供了机遇。本文ERP的功能特点结合制造企业的需求，阐述了ERP管理软件面向制造业的解决方案。
一、背景
经济化的全球化，给企业带来无限商机，同时也给企业的生产制造带来了越来越大的压力。一方面，客户个性化的要求越来越多，同时对质量、交货期的要求也越来越严格。另一方面，跨地域的生产和经营活动同时又给管理带来了巨大的挑战。企业必须采用新的技术，开发新的产品，压缩产品生命周期，提高劳动生产率，降低成本。企业必须加强生产管理水平，加强供、产、销各环节的管理以及与供应商、经销商、客户等资源的协同。
二、ERP的制造业解决方案
ERP的系统流程完全支持典型制造企业的管理流程：
系统流程图
ERP的系统流程与制造企业的管理流程保持一致。从系统流程上可以看出，ERP提供了完善的制造企业管理功能，包括财务管理、客户管理、人薪管理、销售需求管理、生产计划和生产控制、采购管理和
库存管理、进出口管理等。ERP强大而全面的制造企业管理功能能够支持不同的生产模式。系统的主要模块功能如下：
1、订单管理系统
企业的目标是生存、获利和不断发展，企业的生产经营归根结底是为企业目标服务的。而企业的生产经营是通过物资在各个部门的流动、伴随着资金在货币、生产、储备等形态的循环转变和各类信息源源不断的传递和接收来完成的。只有把握住物、资金和信息在企业内部环境和外部环境的不断流动和更替，才能使企业管理的理论正确指导企业经营运作的实践，从而使企业的目标得以很好的实现。
订单管理系统，是包含销售报价、销售订单、采购需求估算、采购询价、采购建议、采购订单、采购进货、进货验收等功能的综合管理系统，对销售和采购的全过程进行有效控制和跟踪，实现完善的企业销售和采购信息管理。该系统可以独立执行操作；也可与ERP其他子系统结合运用，这样将能提供更完整、全面的企业物流管理和财务管理信息。
2、库存管理系统
库存管理的目的在于储存适当数量的物料，避免发生停工待料或无法依时交货的困境。而另一方面，却要兼顾经济因素，避免因为库存数量的过多，导致资金积压、周转困难和增加利息，持有成本的负担。至于库存管理的基本工作，除了记载，保留出入库的异动数据外，最重要是要实时提供各种相关报表，以供管理者了解库存状况。库存管理系统可帮助企业的仓库管理人员对库存物品的入库、出库、调拨、调整、盘点、借还货等操作进行全面的控制和管理，以达到降低库存、减少资金占用，避免物料积压或短缺现象，保证生产经营活动顺利进行的目的。
本系统可以进行库存物品订货数量的自动计算，各种超常规状态的报警等。系统支持多种计量单位的自动转换，并与订单、生产、帐款、财务等子系统有良好的接口，可以从这些子系统中获取或向这些系统输送数据，保持了数据的一致性。库存管理是企业管理的基础，该系统既可以独立地运行，也可以与其它子系统联合使用，组成完整的企业管理信息系统。
3、账款管理系统
各业务模块产生的应收付帐款可在帐款管理的批次收款与批次付款中进行冲款；各业务模块产生的收入、费用可在收入单、费用单里体现；还提供厂商索赔单与客户索赔单。
4、财务管理系统
系列财务管理软件具有全方位财务控制体系，彻底摆脱手工做帐，符合两岸不同会计制度，提供国内多
行业别科目体系及英文科目，并提供相关财务英文报表；提供出纳管理的银行作业和票据作业；可进行预算管理，对资金做到预估与控制，大大提高企业的管理水平，使便捷管理成为可能；为管理当局提供各种财务报表，可随时准确了解企业的资金流向和流量，对企业财务状况和经营成果进行准确的诊断，同时明确企业的经营方针和实施严格的企业财务控制。
5、人薪管理系统
人薪管理系统大大缩短人事人员事务性工作时间，提高工作准确性，保持团队稳定性。
（1）提供各种灵活的薪资计算方式，涵概各种类型企业全面的薪资和福利管理方式。并自动生成薪资汇款清册及薪资明细查询。
（2）强大的人力资源管理。使企业掌握员工各项状况和异动纪录，并据此做出最佳的人力资源安排。（3）支持分期或按月计算薪资，传输凭证，简化财务人员工作负担。
（4）自动考勤管理功能，实现刷卡资料汇入系统，产生考勤资料。
6、生产管理系统
从生产制令生成到制令完工入库进行全程严密控制，实时掌握当前生产状况，有效解决企业现场管理、绩效评估困难，生产进度不明，在制品多等生产问题。
（1）即时的产品结构查询，用户透过结构窗按钮，直接查询该生产产品的结构树以及各子件的批量需求与成本。
（2）清晰的生产流程可视管理。用户可在单据中查询相关单据来源、关联单据的当前信息。
（3）实时的生产信息穿透式查询。系统可直接查询入库状况、材料领用状况等当前生产信息，并通过单据的穿透式追溯功能，调用关联单据的具体信息。
（4）强大的产品BOM管理功能用户可对建立的BOM指定为样品、试制品和正式品，以便进行分开管理。同时用户也可指定BOM的生产方式为厂内生产、委外生产或多次加工生产，明晰了产品的生产流程。用户也可进行产品BOM的复制。
（5）丰富的产品BOM查询报表。用户可根据母件进行单阶、多阶和尾阶展开查询相关子件信息。也可根据子件进行单阶、多阶和尾阶展开查询相关母件信息，满足用户在产品开发和成本分析方面的需求。以多角度的成本分析查询，满足不同人员的管理需求。
（6）高度集成MRP计算、生产过程管理和生产成本计算功能。
（7）图形式的生产排程甘特图查询和拖曳式调整功能，使生产人员可以简便地安排生产和变动，并提供灵活的生产排程计算方式，使排程结果更符合企业的实际需求。
生产管理系统流程图：
厂内生产作业流程图
厂外生产作业流程图
多次生产作业流程图
三、ERP的特点和承诺
1、系统功能特点
图形选单
将烦琐的多级菜单操作转化为方便美观的图形按钮，您只需轻轻点选图形选单上的相关按钮，即可直接开启该按钮所代表的单据或报表，简化您的操作步骤。
联动速查
「联动速查」功能可依单据中的任何字段作为查询条件，快速找寻您要查找的资料，并将画面定位在该笔资料上，解决您找资料时大海捞针式的苦恼。
异动查询
「异动查询」功能供您方便查询单据的异动状况，并记录单据的异动时间、异动人员及异动的内容，对于异动过的栏位以醒目的颜色标示，并且以小黄标签的形式显示异动前该栏位的值，方便您查看。
单据附件
「单据附件」功能，可在相关单据上附加其他文件，例如：可在订购单上附加所订购产品的图纸，以便将来交货时核对。
单据复制
您只需单击一个按钮，即可轻轻松松完成单据复制的动作，以减少您重复登打资料的时间，有效的提高工作效率。
流程窗
「流程窗」功能可让您能清楚掌控各项交易数据的来龙去脉，快速找寻相关联的单据，并且可在流程窗上随按随开相关联的单据。
报表排程
系统内所有报表均可设定「报表排程」，系统会依您设定的报表参数及固定的执行时间自动生成相关档案（文字档、Excel档、报表档），并可自动将报表执行结果以邮件的方式发送给相关人员，解除您的后顾之忧。
排程重置
批次重置可按照您所设定重置项目，在固定的时间点自动帮您执行相应系统的重置动作。如此，您即可利用下班时间进行重置工作。
提醒精灵
「提醒精灵」用于提醒您相关单据的到期讯息，例如：订单交货到期、票据兑现到期...等，您再也不必担心遗漏各种交易讯息。
报表设计
可随意设定相关报表字段符合条件时的显示格式，例如：当金额超过10万元时以红色加粗字体显示，在查看报表时，可让您所关心的数字更加醒目地显示，对各种交易、经营状况更加一目了然。
个性设定
您是否已厌倦每日一成不变的操作界面，本系统提供您各种个性化的设定，您可依自身喜好，设定不同的背景图片、边框颜色、字体颜色、工具列形式及显示位置、默认的使用者编号...等，让您秀出自己与众不同的创意
常用辞典
可将您常用的文字，储存在常用辞典中。在系统中，在任何一个可以自行输入文字的字段，都可取用常用辞库，减少您重复登打的时间，有效的提高工作效率。例如：登打传票时重复登打相同摘要，或登打销货单时，您有重复登打相同备注等需求，即可随时取用常用辞典的相关内容。
2、系统实施
1）成立双方项目小组
对于企业而言，ERP项目不仅是一个IT项目，同时是企业管理改造过程，所以必须成立一个项目小组来指导整个项目的实施过程。项目实施小组负责人必须由企业的主要领导来担任，因为在ERP的实施过程中地涉及到企业的资源调配问题，跨部门的协调配合是成功实施的关键及难点，企业主要领导的参与，是保证成功实施的前提。实施小组成员则由企业各业务部门的主管、业务骨干组成，负责ERP 系统在操作层的具体工作。
ERP实施项目是一个长期的、连续性的过程，为了保证ERP项目的成功，本公司也会成立相应的项目小组，进行内部资源的调配与协调，保证对企业的实施过程的全程监控，为系统的成功实施保驾护航。
ERP系统实施是一项需要全员参与的系统工程，所以在项目正式启动时，有必要招开一个启动在会来动员企业员工投入到系统的建设中，并在会在宣布项目小组组成人员，以明确各相关人员的职权。2）项目需求调研
只有明确企业的信息化需求，我们在实施的过程中才能有的放矢，帮助企业解决关键问题。实施过程的项目需求调研应该在项目小组的主导下进行，我们的实施人员会按部门为单位进行详细的需求调研，会采用调研问卷及需求讨论相结合的方式。根据调查的结果，项目经理会组织企业的项目小组及相关部门进行需求的分析及讨论，明确的企业信息化需求。调研报告通常包含以下几个方面：企业管理现状描述。对企业的各种业务、各个部门的业务职责及业务关系进行准确描述。
1.ERP的管理方式。描述与本ERP软件结合的管理方式。
2.业务实现与改革。根据对业务、管理的理解与ERP系统相互结合，设计企业新的管理流程，并
说明在新和管理模式下，管理及业务是如要在ERP系统内实现的。
3.要达到的效果。如实现什么样的管理提升，产生什么样的直接效益及管理效益等。
4.制定项目实施计划
作为一项系统工程，ERP系统的实施过程要考虑的因素问题很多，一方面，很多业务部门将参与到ERP的实施工作中来；另一方面，上线阶段的工作量大，要准备的基础数据很多，所以必须制定一个切实可行的计划，才能使实施过程有条不紊的、按部就班的进行。项目实施计划应该由项目经理起草，提交项目小组共同讨论，并最后由企业主要领导签字确认，作为整个ERP项目的指导方针。制定实施计划应包含以下的内容：
1.项目实施的总体目标及时间规划
2.项目实施阶段的划分
3.每个阶段的起止时间
4.每个阶段的具体工作内容
5.双方应配备的资源
6.各阶段的目标和应提交的工作成果
制定实施计划时应该注意以下方面：
1.计划一定要做到明确职责，将每一项工作落实到具体的人。
2.计划一定要做到天，要详细规定每天的工作内容。
计划一定要有明确的截止时间，使项目组成员有紧迫感。
3）用户培训
培训工作始终贯穿于项目实施的各阶段，培训的质量和深度是影响项目进度的重要因素。ERP的实施对于大部分企业都是新生事物，要使其能有效的运作，必然需要从企业领导屋到普通操作员工的思维方式和工作方式有所改变，而培训就是带来这个改变的最有效方式。
4）基础数据准备
基础数据的准备一般是在培训之后进行，使相关人员在对系统有一定的了解之后，才知道如何准确的收集基础资料。同时也可以采用并行的方法，与培训工作同步展开，可以有效缩短实施周期。基础资料准备主要分成以下两部分：
1.静态数据
静态数据指企业日常生产活动中相对固定的数据，如物料清单、工艺路线、仓库和货位、会计
科目等。
2.动态数据
动态数据指企业日常生产活动中频繁变动的数据，如库存期初数、客户应收帐款余额、销售订
单等。
软硬件安装及基础数据导入
在此阶段，进行企业的硬件、网络系统的安装调试，再进行ERP软件系统的安装，然后将已经准备好的基础数据导入到ERP系统，并进行基础参数的设定。此阶段主要工作是检验基础数据导入到系统后的正确性，及在ERP系统内输入哪些无法导入的基础业务资料。
5）模拟运行
该阶段目的是让相关操作人员在实施顾问的指导下，通过一系列步骤来验证ERP软件系统能否正常运作，并使操作人员更加深入了解相系统。模拟运行目的主要有：
1.深入理解ERP系统，分析它与本公司现行业务的流程的差异。
2.熟悉系统提供的各项功能，通过模拟实践深入掌握ERP系统的业务流程。
3.检验ERP系统处理结果的正确性。
4.理解各项数据定义、规范操作方法，弄清各种数据之间的关系。
6）新旧系统并行
在相关工作准备（如系统安装、培训、测试等）就绪后，则进行系统的并行阶段。所谓并行是指新的ERP系统运行与现行的系统或手工业务处理同步运行，保留原有的账目资料、业务处理及相关报表等。并行的目的是为了保持企业业务工作的连续性和稳定性，保证企业从现在模式平滑过度到新的系统。并行阶段的工作量较大，时间不宜过长，企业在该阶段要全力支持，做好资源调配工作。
正式运行
在系统并行后期，在并行业务进行结账后，验证了新系统能正确处理业务数据，并输出满意的结果，新的业务流程运作也进行顺利，人员可以合乎系统操作要求，而决定停止原手工作业方式或停止原有系统的运行，相关业务完全转入到ERP系统中进行处理。
总之ERP的强大功能和灵活性，结合本公司在ERP软件在制造行业的咨询服务经验，将为国内制造企业的信息化提供世界级的解决方案，实现真正的世界级制造。