七星级CPR创意到创新练功房II
~Creativity To Innovation Toolbox II提高创意力?转化心智力~ 六思考帽六行动鞋+思维导图与五行思考法
主讲老师：陈柏宇老师
（俞晴焱工作室）
俞晴焱工作室
DFMEA 出自 MBA智库百科(https://www.doczj.com/doc/fe8915456.html,/) DFMEA(Design Failure Mode and Effects Analysis,设计失效模式及后果分析)目录 [隐藏] ? 1 什么是DFMEA ? 2 DFMEA基本原则 ? 3 DFMEA与PFMEA的关系 ? 4 形式和格式(Forms and Formats) ? 5 我们应在何时进行设计失效模式及后果分析？ ? 6 我们应在什么时间进行设计失效模式及后果分析？ ?7 我们应在什么时间进行设计失效模式及后果分析？ ?8 我们应在什么时间进行设计失效模式及后果分析？ ?9 由谁进行设计失效模式及后果分析？ ?10 怎样进行设计失效模式及后果分析？ ?11 怎样进行设计失效模式及后果分析？ ?12 怎样进行设计失效模式及后果分析？ ?13 怎样进行设计失效模式及后果分析？ ?14 DFMEA的案例分析[1] o14.1 实施DFMEA存在的困难 o14.2 实施DFMEA的准备工作 o14.3 实施DFMEA的流程 ?15 相关条目 ?16 参考文献 [编辑] 什么是DFMEA DFMEA是指设计阶段的潜在失效模式分析,是从设计阶段把握产品质量预防的一种手段,是如何在设计研发阶段保证产品在正式生产过程中交付客户过程中如何满足产品质量的一种控制工具。因为同类型产品的相似性的特点，所以的DFMEA阶段经常后借鉴以前量产过或正在生产中的产品相关设计上的优缺点评估后再针对新产品进行的改进与改善。 [编辑]
DFMEA基本原则 DFMEA是在最初生产阶段之前,确定潜在的或已知的故障模式,并提供进一 步纠正措施的一种规范化分析方法;通常是通过部件、子系统/部件、系统/组件等一系列步骤来完成的。最初生产阶段是明确为用户生产产品或提供服务的阶段,该阶段的定义非常重要,在该阶段开始之前对设计的修改和更正都不会引起严重的后果,而之后对设计的任何变更都可能造成产品成本的大幅提高。 DFMEA应当由一个以设计责任工程师为组长的跨职能小组来进行,这个小组的成员不仅应当包括可能对设计产生影响的各个部门的代表,还要包括外部顾客或内部顾客在内。DFMEA的过程包括产品功能及质量分析、分析故障模式、故障原因分析、确定改进项目、制定纠正措施以及持续改进等6个阶段。 [编辑] DFMEA与PFMEA的关系 DFMEA是指设计阶段的潜在失效模式分析,是从设计阶段把握产品质量预防的一种手段,是如何在设计研发阶段保证产品在正式生产过程中交付客户过程中如何满足产品质量的一种控制工具。因为同类型产品的相似性的特点，所以的DFMEA阶段经常后借鉴以前量产过或正在生产中的产品相关设计上的优缺点评 估后再针对新产品进行的改进与改善。 PFMEA如果在DFMEA阶段做的比较好的话那么在PFMEA阶段将不会出现影响较大的品质问题，但必竟是新产品往往都会出现自身特有的问题点，而这些问题也通常都是要经过长时间的量产或者是交付给客户后才发生或发现的品质问题，这就要通过PFMEA加以分析保证。 两者最终的目的都是一样的都追求产品质量的稳定及良品最大化，同时也为大量生产提供可行性的保证。 [编辑] 形式和格式(Forms and Formats) ?用户可能有他们所要求的特定格式或形 式。如果是这样，你只有征得他们的书面 同意，才能采用其种格式。 ?这是产品设计小组采用的一种分析方法，用 于识别设计中固有的潜在失效模式，并确 定所应采取的纠正措施。
《软件项目管理》课程报告课程 设计报告 题目: 应急指挥系统业务软件开发 姓名：欧和平 学院：机械工程学院 专业：机械设计制造及其自动化6班 学号： 2014210451 2016 年 11 月 前言 XXX 公司很荣幸地被邀请参加XXX 省卫生突发公共卫生事件应急指挥系统业务软件开发的投标，在此对XXX 省卫生局给我司提供机会深表感谢。本投标文件依据贵局提供的招标文件，参照国家、司法部相关标准，基于高新科技在应急指挥系统多年来积累的丰富经验，由本公司专业技术人员经过科学、严谨、务实的
论证和设计，编制出《突发公共卫生事件应急指挥系统业务软件项目》投标书。投标书中主要包括八部分内容。八大部分内容分别是：第一部分公司简介第二部分技术应答书第三部分项目进度规划第四部分项目实施人员规划投标报价清单及优惠条件按贵局招标要求另行封装。如果对此投标书的内容 有任何疑问，希望贵局及时与我们联络：。 本公司郑重承诺：我们将认真做好我们的工作，提供最好的产品和解决方案，最好的价格，最优的服务，为本项目的顺利实施贡献我们的一份力量。通过合作您可深刻感受到本公司严谨的科学态度，高效的办事作风，全面的优质服务。 第一部分公司介绍 一公司简介 XXX 有限公司是专注于全国应急指挥系统科技化、信息化事业的技术研发和服务的专业性技术公司，是一支熟悉业务、精于技术、热心服务、甘愿为公务员事业奉献理想和青春的充满朝气的团队，是经过部公务员局和部分省卫生局的长期检验得到一致好评并充分认可和信任的合作伙伴。 二我们的优势汇聚一流人才，做公务员数字化技术与服务之冠！ ○专业的企业定位 高新科技以专业的精神为所有的客户和伙伴提供高品质产品服务。我们视业务需求为企业的生命，一方面聘请全国最著名的业务专家和教授作为公司顾问，另一方面通过周到的服务使工程师和用户建立密切的联系，保证公司获得
《软件项目管理》教学大纲 . 二.课程的地位、作用及任务 本课程是软件工程硕士的管理类课程。通过本课程的教学使学生掌握软件项目管理的基本理论和方法， 包括PMBOK的九大知识领域（结合软件项目管理特点讲解），软件项目管理的主要内容，软件项目的启动、计划、实施、控制、收尾等，具有从事一般软件项目管理工作的能力。 三.本课程与相关课程的联系（先修、后继课程） 本课程对于软件工程硕士来说，虽然没有明确的先修课要求，但最好学过软件工程，以更好的理解项目管理。 四?教学内容和基本要求 第一章项目管理概述 1.1项目 1.2项目管理 1.3项目管理与其他学科的关系 1.4现代项目管理的发展历程 1.5PMP/PMBO介绍 1.6国际项目管理专业领域特点和热点 1.7项目管理在我国的发展 1.8软件项目的特点 1.9软件项目管理的主要内容 1.10本课程的内容与教学安排 要点：项目，项目管理，软件项目管理，项目管理三约束。了解项目管理与其他学科的关系，项目管 理发展历史，项目管理的重要性，PMP/iPMP/CPMBQK 第二章项目管理的环境和过程
2.1项目管理的系统观念 2.2项目干系人 2.3项目阶段和项目生命周期 （在这里介绍软件项目生命周期） 2.4项目管理过程组 2.5软件开发过程（与项目管理过程的对应关系） 要点：系统观点，项目生命周期，软件项目生命周期，项目开发与产品开发的异同， 5 个项目过程组，了解项目环境。 第三章项目组织管理与项目经理 3.1 项目组织及其环境 3.2 职能式组织 3.3 项目式组织结构 3.4 矩阵式组织结构 3.5 混合式组织结构 3.6 项目组织结构的选择 3.7 项目经理的责任和权力 3.8 项目经理的素质特征 3.9 项目经理的挑选与培养 3.10 案例分析要点：项目组织的各种不同组成形式及各种组织形式的优缺点、适用范围，项目经理的职责、素质以 及管理技巧。 第四章项目整体管理 4.1 什么是项目整体管理 4.2 项目计划的制定 4.3 项目计划的执行 4.4 整体变更控制 （在这一节介绍软件配置管理） 4.5 需要高级管理层的支持 4.6 案例分析要点：项目整体管理的重要性，项目整体管理总体框架，项目计划的主要组成部分，项目计划的制定， 项目计划的执行，整体变更控制过程与项目计划更新、纠正措施和应该吸取的教训，高层管理对项目管理的参与对项目成功的重要性，软件配置管理。 第五章项目范围管理 5.1 项目范围管理概述 5.2 项目启动：战略计划与项目选择 5.3 范围计划编制和范围说明书 5.4 范围定义与工作分解结构 5.5 范围审核和范围变更控制 5.6 软件需求管理 5.7 案例分析 要点：项目范围定义，项目范围管理重要性，项目选择方法，范围管理的5个过程（每个过程的输入、输出、方法、工具），与时间管理、质量管理等的关系，项目章程，范围说明书，WBS SWO■分析, AHP分析，需求管理。
少儿英语培训课程表 每个班级满5个学生开班，上半年与下半年学生每周上二节课，每周上一次，暑期班每周上四节课，每周上二次。家长组团开班有更多优惠！
少儿素描课程 儿童的天性就是涂涂画画，优美多姿的线条、五彩斑斓的色彩，决定了美术有着得天独厚与孩子发生亲密接触的先决优势，少儿素描课程正是利用这一优势，由专业的美院教师利用实物照片为参考目标，分步创作，并给出适当提示、引导，目的是训练学生的观察力和视觉造型能力，并有意选取生活中常见的物品、儿童感兴趣的题材，这样不但可以引起孩子画画的兴趣，激发起创造性，鼓励孩子运用自己的绘画语言画出有创意、有个性的图画，还可以培养他们的审美情趣
少儿素描课程（阶段介绍） 第一阶段中，儿童使用简单的直线、折线、弧线和简单的方形、圆形、三角形和各种形状的点组成物体。随着技术的不断熟练，训练由单个物体向多个物体发展，由只表现物体的形状向表现物体的细部发展。这一阶段的学习要求是：熟悉绘画工具的性能；练习手、臂的操作动作；认识物体的基本形态 第二阶段是故事画训练。儿童在掌握了单个物体的表现以后，要学习有内容、有情节、多物体、多物种组合的表现方法。这一阶段儿童不光要进一步学习物体的造型，还要学习表现物与物之间形式上的前后、大小、平衡、形状等对比关系和内容上的情节、动作、背景、道具的故事性表现。儿童画创作即属于这一阶段的学习内容。这一阶段的学习要求是：造型手段丰富和富有个性；画面组织合理、内容表达清晰；作品形式完整、美观。 第三阶段是写生画训练。写生画是直接对照实物的一种作画方法。它的要求是真实地表现客观对象。写生画强调对物体的结构转折和空间距离的表现，它有一整套完整的训练方法，适宜12岁以上的儿童操作，作为第三阶段素描写生，基本上是以写生画的速写技法为学习对象。
《软件项目管理》课程标准 适用专业：计算机应用技术 开设时间： 课程编码：4010360 课时数：64 一、课程性质 软件项目管理是软件工程和项目管理的交叉学科，它在内容的基本框架上与项目管理具有领域相似性的特点；软件项目管理作为软件工程的一个重要组成部分，其知识领域的相关过程、方法、工具随着软件工程学科的发展也经历了重大的变革。 本课程系统地讲述了软件项目管理的基本概念、基本原理及基本方法，同时包含了相关知识领域当前的最新发展。为了理论结合实践，本课程采用大量分散案例来解释和验证软件项目管理领域的基本概念、基本原理及基本方法，同时采用综合案例将整个知识内容有机地结合在一起。 本课程是计算机应用技术专业的拓展领域中的主要课程，对于软件开发和软件项目管理人员岗位应具备的软件项目管理能力的培养起到重要作用。帮助学生获得必要的软件项目管理基本知识，掌握如何开发软件项目计划和如何进行软件项目的跟踪管理。引导学生将所学的软件项目管理基本知识，运用于具体的案例分析和实践中，帮助学生理解所学内容，提高实践能力。 本课程要求学生具备初步的软件开发能力，要求学生通过具体的案例分析和项目管理实践，深刻理解所学的理论知识，努力提高软件项目管理的能力。因此，课程学习难度较大。本课程采用“项目驱动，角色扮演，案例教学”的教学模式开展教学。整个课程由1个完整的“综合考务管理系统”软件项目管理项目驱动，64课时内完成教师与学生互动的讲练结合教学过程。教学中以学生为中心，教师全程负责讲授知识、答疑解惑、指导项目设计，充分调动师生双方的积极性，实现教学目标。 二、课程培养目标 本课程的培养目标是：通过本课程的学习，提高学生对项目软件管理的认识，掌握表述、发现、理解、分析、管理、评估软件项目管理的方法、技术和手段，掌握与控制软件项目管理的全过程。以项目管理的原理为基础、以实践经验和体会为案例、通过学习软件项目管理的方法、技术和工具，提高软件项目的开发效率和管理效率，能基本胜任软件项目管理员的岗位。在课程的学习中，培养诚实、守信、坚忍不拔的性格，培养善于沟通表达、善于自我学习、团队协作的能力，并养成编写文档规范、项目管理资料规范等良好的工作习惯。 1.方法能力目标 （1）培养学生谦虚、好学的品质； （2）培养学生勤于思考、做事认真的良好作风； （3）培养学生良好的职业道德； （4）培养学生良好的语言表达能力； （5）培养阅读软件项目管理文档、编写软件项目管理文档的能力。 2.社会能力目标 （1）培养学生良好的自我表现、与人沟通的能力； （2）培养学生的团队协作精神； （3）培养学生分析问题、解决问题的能力； （4）培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风； （5）培养学生的质量意识、安全意识；
*************公司 子系统 功能要求 EPON各 项PCBA指标合客 户要求 产品 EP401M潜在失效模式及后果分析 （设计 FMEA） 严现行控制探 责任 措施结果 频及目 潜在失效重级测 潜在失效后果 潜在失效 RPN 建议 R 模式度别 度 度 标完 起因/机理 预防探测 措施采取的 S O D 成日SODP 期 措施 N 陶瓷电容 零件认可 （ C1 C23 影响产品性能、寿命112产品试作36无 C24 C60 产品验证 C46.. ） 电解电容 零件认可 影响产品寿命32产品试作318无 (C4 C22)1 1. 元件降额产品验证 1. 元器件 使用 , 最小确零件认可 晶体 (Y2)影响产品性能31保元件使用产品试作212无 2 一致性不 降额 90%产品验证 足2器件 2. 要求所有零件认可 电感 (L21破损 影响产品性能4器件严格测产品试作216无 L3 L151)1 2 试产品验证 电源按键 零件认可 影响产品性能31产品试作26无 (S3)1 产品验证 光模块 零件认可 影响产品性能332产品试作354无 (U17) 产品验证
EPON各 项PCBA指标合客 户要求 结构器件满足外观 及结构要 求 *************公司 LED 灯 (LED1-LDE影响产品性能231 5) FLASH(U30 影响产品性能212 ) DDR(U400)影响产品性能212 1. 元器件 网口接口 影响产品组装21 一致性不 (J2) 2 足2.器 件破损 电源接口 影响产品组装211 (J5) 变压器影响产品性能 312 (T2) 下壳影响外观及安装211 安装及搬 运过程中 上盖影响外观及安装21 划伤 1 1.元件降额 使用 , 最小 确保元件使 用降额 90% 2.要求所有 器件严格测 试 注意操作规 范 零件认可 产品试作318无 产品验证 零件认可 产品试作312无 产品验证 零件认可 产品试作28无 产品验证 零件认可 产品试作312无 产品验证 零件认可 产品试作36无 产品验证 零件认可 产品试作212无 产品验证 零件认可 产品试作36无 产品验证 零件认可 产品试作36无 产品验证
DFMEA步骤二：结构分析 2019-11-27 KKsusu DFMEA步骤 二：结构分析 JOIN US 紧跟【设计FMEA步骤一：策划和准备】专题
注：在某种情况下，进行分析的团队可能不知道最终用户影响，例如:目录零件、现货成品、第3级组件。当不了解这些信息时，应当按照零件功能和规格来定义影响。在这种情况下，系统集成人员负责确保选择正确的应用零件，如汽车、卡车、船舶、农用车。 。另一列显示在“公司或产品线示例”的评级表上。 系统结构的可视化有助于DEMEA团队进行结构分析。团队可以使用各种工具来实现这一点。以下章节中介绍了常用的两种方法： ●方块图/边界图 ●结构树 方块图/边界图 方块图/边界图是一种有用的工具，用于描述考虑中的系统及其与相邻系统、环境和顾客的接口。 它是一种图表展示法，为结构化的头脑风暴提供指导,并有助于分析系统接口，从而为设计FMEA打下基础。下图显示了产品组件之间的物理和逻辑关系，表示了设计范围内组件和子系统的交互作用、以及与产品顾客、制造、服务、运输等的接口。该图还标识了设计在其使用寿命期间与之交互的人员和事物。边界图可以用来识别结构分析和 功能分析中需要评估的关注要素。 图表可能以直线连接的方框形式出现,每个方框对应产品的一个主要组件。直线对应产品组件之间的关系或相互接口，直线的箭头表示流动方向。边界图中要素之间的接口可以作为关注要素被纳入结构和功能分析结构树中。 构建方块图/边界图的方法和格式有很多，可由组织自己决定。在本文中，术语“方块图”和“边界图”交替使用。然而，由于边界图包含了外部影响和系统交互作用，因此更为全面。 在DFMEA语境下，方块图/边界图定义了分析范围和责任,并为结构化的头脑风暴提供了指导。分析范围由系统的边界来确定；但是，需要解决与外部因素/系统的接口问题。 ●定义分析范围(有助于识别潜在的团队成员) ●识别内部和外部接口 ●使系统、子系统和组件层次得以应用 正确构建的方块图/边界图可为参数图(P图)和FMEA提供详细信息。尽管方块图/边界图的详细程度 可以不同，但要识别出主要要素，并了解它们如何交互作用，以及它们如何与外部系统交互作用， 这一点很重要。 方块图/边界图随着设计的成熟而不断完善。 方块图/边界图的制定可包括以下步骤： a、描述组件和特征 ● 给零件和特征命名有助于团队内部保持一致，特别是当一些特征有“别名”时。 ● 显示所有的系统组件和接口组件。
培训课程表 Prepared on 22 November 2020
培训课程表 编号：11 审核：人力资源部制表
培训签到表 编号：12培训项目名称: 培训内容: 组织单位: 授课方式: 授课人: 培训地点: 培训时间： 培训对象:工程服务部全体人员记录人: 培训签到表 编号：12 培训项目名称: 工程服务部全体人员培训 培训内容: 施工现场沟通协调管理和案例分析组织单位:工程服务部授课方式: 讲座授课人: 项目经理 培训地点: 学习室培训时间：26 培训对象:工程服务部全体人员记录人:
培训签到表 编号：12培训项目名称: 工程服务部全体人员培训 培训内容: 焊接质量控制、基本技术知识、焊接工艺使用和焊接影响因素分析 组织单位:工程服务部 授课方式: 讲座授课人: 培训地点: 学习室培训时间：27上午 培训对象:工程服务部全体人员记录人:
培训签到表 编号：12 培训项目名称: 工程服务部人员培训 培训内容:工程量统计、报销流程和财务基本规定；员工行为规范和考核管理办法、服务人员管理规定组织单位:工程服务部 授课方式: 讲座授课人: 培训地点: 学习室培训时间：27下午 培训对象:工程服务部全体人员记录人: 培训签到表 编号：12 培训项目名称: 工程服务部全体人员培训
培训内容:质量事故案例分析、共性问题、质量控制措施和解决方案 组织单位:工程服务部 授课方式: 讲座授课人: 培训地点: 学习室培训时间：28上午 培训对象:工程服务部施工服务人员记录人: 培训签到表 编号：12培训项目名称: 工程服务部全体人员培训 培训内容:售后服务档案编制要求和工程竣工验收程序组织单位:工程服务部 授课方式:讲座授课人: 培训地点:学习室培训时间：28下午 培训对象:工程服务部全体人员记录人:
《软件项目管理》课程教学大纲 课程编号：0311149 适用专业：计算机应用技术 总学时数：72 学分： 开课单位：计算机应用技术系（计算机应用技术教研室） 编制时间：2011年2月25日 一、课程性质和任务 《软件项目管理》是一门技术和管理交叉型、指导软件开发项目的组织与管理的学科。其旨在培养软件项目管理人才。学生通过对本课程的学习，使学生掌握有关软件项目管理的基本理论，熟悉软件项目管理的方法、流程和工具；培养在软件开发组织中管理软件开发项目的基本能力，并将软件项目管理的理论应用于软件项目的实践，提高分析、解决问题的能力。 二、教学内容、学时安排和基本要求 （一）IT软件项目管理概述（8课时） 1.基本要求 （1）了解项目管理的概念、特点、要素及知识体系； （2）掌握软件项目管理的定义、特点及过程； （3）IT软件项目的组织结构。 2.重点、难点 重点：项目管理的概念、特点、要素及知识体系； 难点：软件项目管理的定义、特点及过程。 3.说明：使用多媒体教学的方法。 （二）IT项目管理的基本表述方法（4学时）
1.基本要求 （1）了解工作分解结构； （2）掌握甘特图； （3）熟练掌握IT项目的网络表示法； （4）关键路径法； （5）计划评审技术 2.重点、难点 重点：工作分解结构、甘特图； 难点：IT项目的网络表示法。 3.说明：使用多媒体教学的方法。（对教师教学内容、教学方法、学生学习及作业布置要求的具体说明） （三）IT软件项目的生命周期（4学时） 1.基本要求 （1）IT软件项目生命周期的划分； （2）IT软件项目生命周期中各阶段任务； （3）IT软件项目生命周期中的重要概念； （4）IT软件项目管理里程碑。 2.重点、难点 重点：IT软件项目生命周期的划分； 难点：IT软件项目生命周期中各阶段任务。 3.说明：使用多媒体教学的方法。（对教师教学内容、教学方法、学生学习及作业布置要求的具体说明） （四）IT软件项目可行性研究（4学时） 1.基本要求 （1）可行性研究的内容； （2）可行性研究的步骤； （3）效益的预测与评估；
培训班课程表
培训记录 记录人：张月华日期：2004年元月12日培训计划分解表
阳泉通宝建筑工程有限公司2004年职工培训 工作计划 公司所属各单位、机关各部室： 为了认真贯彻全员培训战略，逐步建立学习型企业，引导和激励员工向素质金字塔顶峰攀升，实现员工队伍整体素质迅速提升，现将2004年职工培训工作安排如下： 培训内容和方法 主要内容：党的十六大精神，“三个代表”理论，市场经济理论，现代企业制度和经营管理，信息化建设，国家现行安全、质量、生产法规，工程建设标准强制性规范，“建筑安装工程细部作法90条”，企业规章制度，岗位4E标准和6S行为规范，技术进步与革新，新技术、新工艺的应用推广等。 培训方法：以集中脱产培训为主，岗位自我学习为辅；公司级培训为主，项目分公司、班组有计划组织学习为辅；请本单位懂业务、会管理、有经验的兼职教师授课为主，外聘高级专职教师讲学为辅；课堂学习结业考试为主，案例分析、座谈讨论、交流体会为辅。并注重做到以下几个结合，即办班学习与以会代训相结合，全员培训与重点学习相结合，技能培训与素质教育相结合，立足本职与工作创新相结合，理论学习与技术比武、技能鉴定相结合，内培与外培相结合，培训考核与薪酬激励相结合，现实需求与长远发展相结合，抓住重点，突出实用，力避形式主义走过场，力求达到预期效果。 主要任务 管理层培训： 项目经理培训班，一期，参学6人。 工程技术管理人员培训班，一期，参学10人。 管理岗位、班组长、生产骨干人员培训班，三期，参学30人。 计算机应用、考级培训班，二期，参学10人。 企业法人、项目经理安全教育、继续教育培训班，五期，参学11人。 十大员继续教育培训班，一期，参学20人。 劳务操作层培训： 岗位培训教育，根据录用人员定期定人数。 在岗（三级）安全教育，全员参加。 特种作业人员上岗、转岗培训，一期，30人。 特种作业人员继续教育培训，五期，20人。 技术工种等级鉴定培训，一期，60人。 其它培训学习。 组织领导与职责分工 职工培训由公司统一领导，分管部门具体组织实施，业务技术部门协调配合，为确保培训顺利开展，公司成立培训工作领导组： 组长：崔耀中 副组长：崔美科、张维堂 成员：扬青吉、董彦刚、杜涛、冯晓瑞 办公室设在人事部，负责培训学习的规划、安排、协调、组织实施和管理工作。 基层各单位要建立相应的培训工作领导组，制定本单位培训需求计划，在配合搞好公司级培训的同时，做好车间级、班组级培训工作。
《软件项目管理》教学大纲 一.课程基本情况 二.课程的地位、作用及任务 本课程是软件工程硕士的管理类课程。通过本课程的教学使学生掌握软件项目管理的基本理论和方法，包括PMBOK的九大知识领域（结合软件项目管理特点讲解），软件项目管理的主要内容，软件项目的启动、计划、实施、控制、收尾等，具有从事一般软件项目管理工作的能力。 三.本课程与相关课程的联系（先修、后继课程） 本课程对于软件工程硕士来说，虽然没有明确的先修课要求，但最好学过软件工程，以更好的理解项目管理。 四.教学内容和基本要求 第一章项目管理概述 1.1项目 1.2项目管理 1.3项目管理与其他学科的关系 1.4现代项目管理的发展历程 1.5PMP/PMBOK介绍 1.6国际项目管理专业领域特点和热点 1.7项目管理在我国的发展 1.8软件项目的特点 1.9软件项目管理的主要内容 1.10本课程的内容与教学安排 要点：项目，项目管理，软件项目管理，项目管理三约束。了解项目管理与其他学科的关系，项目管理发展历史，项目管理的重要性，PMP/iPMP/CPMBOK。
第二章项目管理的环境和过程 2.1项目管理的系统观念 2.2项目干系人 2.3项目阶段和项目生命周期 （在这里介绍软件项目生命周期） 2.4项目管理过程组 2.5软件开发过程（与项目管理过程的对应关系） 要点：系统观点，项目生命周期，软件项目生命周期，项目开发与产品开发的异同，5个项目过程组，了解项目环境。 第三章项目组织管理与项目经理 3.1项目组织及其环境 3.2职能式组织 3.3项目式组织结构 3.4矩阵式组织结构 3.5混合式组织结构 3.6项目组织结构的选择 3.7项目经理的责任和权力 3.8项目经理的素质特征 3.9项目经理的挑选与培养 3.10案例分析 要点：项目组织的各种不同组成形式及各种组织形式的优缺点、适用范围，项目经理的职责、素质以及管理技巧。 第四章项目整体管理 4.1什么是项目整体管理 4.2项目计划的制定 4.3项目计划的执行 4.4整体变更控制 （在这一节介绍软件配置管理） 4.5需要高级管理层的支持 4.6案例分析 要点：项目整体管理的重要性，项目整体管理总体框架，项目计划的主要组成部分，项目计划的制定，项目计划的执行，整体变更控制过程与项目计划更新、纠正措施和应该吸取的教训，高层管理对项目管理的参与对项目成功的重要性，软件配置管理。 第五章项目范围管理 5.1项目范围管理概述 5.2项目启动：战略计划与项目选择 5.3范围计划编制和范围说明书 5.4范围定义与工作分解结构 5.5范围审核和范围变更控制 5.6软件需求管理 5.7案例分析 要点：项目范围定义，项目范围管理重要性，项目选择方法，范围管理的5个过程（每个过程的输入、输出、方法、工具），与时间管理、质量管理等的关系，项目章程，范围说明书，WBS，SWOT分析，AHP分析，需求管理。
软件项目管理课程设计报告 学院： 专业： 班级： 学号： 姓名： 指导教师： 时间：2013年1月
目录 1、项目概述 (1) 2、工作任务(Statement Of Work,SOW)书 (1) （一）整体要求 (1) （二）系统逻辑模型 (2) （三）系统功能描述 (3) （四）应达到的技术指标和参数 (3) 3、项目进度计划 (4) （一）分解项目工作 (4) （二）项目工作关系表 (5) （三）项目甘特图 (6) （四）网络进度计划图 (7) （五）里程碑计划 (9) 4、项目规模成本估算 (9) （一）分解项目工作 (9) （二）项目规模估算表 (11) （三）计算开发成本 (12) （四）计算管理、质量成本 (12) （五）直接成本 (12) （六）计算间接成本 (12) （七）计算总估算成本 (12) （八）项目报价 (13) 5.项目质量计划 (13) （一）项目质量保证组织 (13) （二）质量目标 (14) （三）质量策略 (15) （四）质量保证活动 (15) （五）质量控制活动 (17) （六）质量保证的报告途径 (17) （七）记录的收集、维护和保存 (17) 6、软件项目团队 (17) （一）团队组织及职责 (18) （二）项目的沟通计划 (19) 7、软件项目配置管理计划 (19)
学校内部职工工资系统项目管理书1、项目概述 假设学校共有教职工约1000人，10个行政部门和8个系部。每个月20日前各部门（包括系、部）要将出勤情况上报人事处，23日前人事处将出勤工资、奖金及扣款清单送财务处。财务处于每月月底将教职工的工资表做好并将数据送银行。每月初（3日前）将工资条发给各单位。若有员工调入、调出、校内调动、离退休等数据变化，则由人事处通知相关部门和财务处。 2、工作任务(Statement Of Work,SOW)书 校务通管理系统业务需求 《学校内部职工工资管理系统》是对学校所有职工工资进行管理的系统，是学校内部各校区内与各校区间的公用平台。它要完成学校对所有职工工资信息的管理，包括计算、传播、存储等，以及职工对自己信息的查询操作。其目的是实现学校内部职工的工资管理，准确的管理职工工资奖金等信息 （一）整体要求 1)系统要求提供教师工作平台和学生工作平台。 2)系统要求有严格的权限管理，权限要在数据方面和功能方面都有体现。 3)系统要求有可扩充性，可以在现有系统的基础上，通过前台就可加挂其他功能模块。
《软件项目管理》课程报告 经过一段时间的授课，本人对软件项目管理已经有了一些基础的认识，根据课程考核的题目，以下是本人作为项目经理的一些看法： 一、前期准备阶段 （1）项目来源 此项目是XXX省卫生突发公共卫生事件应急指挥系统业务软件开发项目，买方为XXX省卫生中心，采购机构为XXX省政府采购中心。 （2）项目背景分析 XXX省卫生突发公共卫生事件应急指挥与决策系统建设是XXX省公共卫生信息系统建设的重要组成部分。该中心的总体建设目标是：实现对突发公共卫生事件的动态监测与预警，面对突发公共卫生事件，能够为指挥首长和参与指挥的人员和专家，提供各种通讯和信息服务；提供决策依据、分析手段、指挥命令实施部署的工具和监督方法；通过指挥中心使指挥首长能及时下达命令，有效调集各种资源，实施疫情控制和医疗救治工作，减轻突发公共卫生事件对居民健康和生命安全造成威胁，用最有效的控制手段和最优的资源投入，将损失控制在最小范围内。同时，XXX省卫生突发公共卫生事件应急指挥中心可在其他灾害发生时，配合支持其他指挥部门控制灾情，提供医疗资源的调度，预
防突发公共卫生事件的发生。此外，以突发公共卫生应急事件为核心，通过我省突发公共卫生事件应急指挥中心的日常演练与积极准备可将疾病预防控制、医疗救治和卫生执法监督等体系有效连接起来，实现信息与资源共享，从而建立健全的省公共卫生体系，降低突发公共卫生事件发生的可能性，有效保障我省人民健康。 （3）参与项目投标 按照招标文件要求购买标书，并按照招标文件要求在投标时间截止时间内递交投标文件及报价。投标需要能知道都有哪些公司参与，正所谓知己知彼百战不殆就是这个道理。 另外，在投标时应注意以下问题： 1、在做投标文件时，必须严格按照XXX省政府采购中心招标文件的格式及招标文件的要求，如有违背或改动，其投标文件将不能进入复审。 2、必须将投标文件分成技术和商务两个部分（分开封装），各有正本一份,副本五份。 3、技术部分投标文件的有求： 1）该部分应包括开发平台、开发途径、开发内容与软件设计、解决方案以及需要买方单位提供那些业务信息、业务内容以及买方单位应提供的工作配合和支持（包括工作场所、配套设施）等，必须单独制做投标文件的技术部分。 2）该部分必须统一用A4幅面的白纸，封面字体为黑体，
信息科学技术系 《软件项目管理》课程教学大纲 课程名称: 件项目管理 课程性质: 专业必修课 总学时数: 54学时，其中授课时间为36学时，实验课时为18学时。 总学分数: 3学分 适应专业: 软件工程 开设时间: 第6学期 一.大纲说明 1．课程的性质、目的与任务 《软件项目管理》课程是电子商务专业的选修课。本课程阐述了软件开发、维护等方面的软件工程学的概念、原理及典型的技术方法。通过本课程的学习，使学生树立软件工程的科学思想，能自觉按照软件工程的方法学进行软件的开发和维护工作，并掌握与此相应的方便的工具，形成良好的软件开发习惯。 课程主要内容：软件工程概述；可行性研究；需求分析；总体设计；详细设计；编码；测试；维护；UML使用。 2．课程的教学要求 掌握软件生存周期各阶段的任务和实现手段，培养学生结合实际软件项目的分析与设计能力；了解UML的结构、图例；能使用PowerDesigner工具进行系统分析与建模的具体操作。 3．课程的教学方法和教学形式建议 本课程教学形式以面授结合实验为主。考虑到本课程的针对性非常强，建议采用学习小组的形式，在相关内容面授完成后，结合具体项目以小组为单位进行讨论、实验并撰写相关报告。 4．要求的层次 课程的教学要求在每一章教学内容之后给出，大体上分为三个层次：了解、理解和掌握。了解是能正确判别有关概念和方法；理解是能正确表达有关概念和方法的含义；掌握是在理解的基础上加以灵活应用。
5.文字教材、音像教材与CAI课件的配合 (1)程以文字教材为主（包括主教材和实验教材两部分），文字教材担负着形成整个课程体系系统性和完整性的任务，是学生学习的主要媒体形式。因此教材要求内容新颖、条理分明、深入浅出、便于自学。在内容上要紧密围绕本专业的培养目标，突出重点、兼顾一般，反映当代最新技术及应用。 (2)材与CAI课件作为文字教材的强化媒体，配合文字教材讲授课程的重点、难点以及问题的分析方法与思路。两者互相补充，彼此配合。 二、教学内容与学时分配 1. 学时分配 教学内容授课学时实验学时 软件工程的概念 3 软件过程的管理与改进 3 项目可行性分析与软件需求分析 3 3 系统分析与设计 4 6 系统实现 1 6 软件测试 4 软件配置管理与软件维护 3 软件项目管理 3 3 RUP与UML 12 总计36 18 2. 授课内容与要求 第一章软件工程的概念 1. 软件的概念 2. 软件危机及其解决思路 3. 软件工程 4. 生存周期模型 本章要求
DFMEA经典案例 潜在失效模式及后果分析 设计FMEA __________系统 FMEA编号: 1234 (1) _____X___子系统页码: 第1页共1 页 (2) 责任部门: 车身工程师 (3) 编制者: A. Tate – X6412 –车身工程师(4) __________零组件: 01.03车身密封 车型年/车辆类型:199X/狮牌4门/旅行车 (5) 关键日期: 9X.03.01 (6) FMEA 日期: (编制)8X.03.22(修订)8X.07.14 (7) 核心小组:T. Fender –汽车产品 部、 C. Childers –制造部 J. Ford –总装部 (Dalton. Fraser. Henley 总 装工厂) (8) 项目现行措施执行结果(22) 潜在严探风险频潜在潜在失效建 议分责任和目标完成预防现行探测设计控严探风险频重测顺序失效模采取的措施 (9) 失效后果起因/机理设计制类日期重测顺序度度度数式措施(16) 控制功能 (19) (11) (14) (13) (20) 度度度数 (0) (S) (D) (RPN) (10) (21) (16) (O) (S) (D) RPN 7 6 7 294 7 2 2 28 车门寿命车门内板整车耐久性试验增加试验室加根据试 验结果(1481A. Tate –车身左前车门车门内 T-118 降低，导之上方边速腐蚀试验号试验)上方喷涂规工程师8X，09， H8HX-0000-板下部T-109 致: 缘保护蜡定提高125mm 03 A 腐蚀 T-301 因漆面生 喷涂太低上、下车 7 4 7 196 7 2 2 28 锈，使客蜡层厚度整车耐久性试验增加试验室加根据试验结果(1481结合试验对蜡的保护乘员免户对外观规定不足 - 同 上速腐蚀试验号试验)显示要求的上方边缘的验证受天气、噪不满就蜡层厚度 进厚度是合适的。设计A. Tate –车身声、侧碰撞的损害车门行设计试验分试验
软件工程专业《软件过程管理》 课程设计报告 题目：电子商务系统——在线图书商城 姓名： 准考证号： 学院：数学与计算机科学学院 专业：软件工程 年级： 10级 2012 年 3 月 一、电子商务系统介绍 电子商务系统是以电子商务为基础的网上交易实现体系。网上交易依然遵循传统市场交易的原则。网上交易的信息沟通是通过数字化的信息渠道实现的。因此，首要条件是交易双方必须拥有相应的信息技术工具。其次，网上交易的双方在空间上是分离的，为保证交易双方能够进行等价交换，必须提供相应的货物配送和支付结算手段。此外，为保证企业、组织和消费者能够利用数字化沟通渠道，保证交易能顺利进行配送和支付，需要由专门提供服务的中间商参与，即需要电子商务服务商。 电子商务系统包括Internet信息系统、电子商务服务商、企业/组织与消费者、实物配送和支付结算五个方面。这五个方面有机地结合在一起，缺少任何一部分都可能影响网上交易的顺利进行。 二、电子商务系统结构分析 信息系统 Internet信息系统是指企业、组织和电子商务服务商在Internet的基础上开发设计的信息系统。交易中所涉及的信息流、物流和资金流都与信息系统紧密相关。在信息系统安全措施的保证下，通过支付系统进行网上支付，
通过物流系统控制物流的顺利进行，最终保证企业、组织和消费者之间网上交易的实现。因此，Internet信息系统的作用是提供一个开放、安全和可控制的信息交换平台，是电子商务系统的核心和基石。 2.电子商务服务商 Internet作为一个蕴藏巨大商机的平台，需要有一大批专业化的人员进行相互协作，为企业、组织与消费者在Internet上进行交易提供支持。电子商务服务商就起着这种作用。 电子商务服务商主要有以下4种。 ?接入服务商（IAP）：主要提供Internet通信和线路租借等服务。 ?服务提供商（ISP）：主要为企业建立电子商务系统提供全面的支持。 一般企业、组织与消费者上网时只通过ISP接入Internet，由ISP 向IAP租借线路 ?内容服务提供商（ICP）：主要为企业提供信息内容服务，如财经信息、搜索引擎。 ?应用服务系统提供商（ASP）：主要为企业、组织在建设电子商务系统时提供解决方案。 3.企业、组织与消费者 企业、组织与消费者是网上交易的主体，它们是进行网上交易的基础。 1)企业内部网络系统 企业在组建电子商务系统时，应该考虑企业的经营对象是谁、如何采用不同的策略与这些客户进行联系。一般说来，可以将客户分为3个层次并采取相应的对策。对于特别重要的战略合作伙伴，企业应当允许他们进入企业的Internet系统直接访问有关信息；对于与企业业务相关的合作企业，企业应同他们共同建设Extranet，实现企业之间的信息共享；对于普通客户，则可以通过Internet进行联系。 2)企业管理信息系统 企业管理信息系统的作用是在组织中收集、处理、存储和传送信息，以及支持组织进行决策和控制。 根据组织所具有的不同功能，可以将信息系统划分为营销、制造、
新版DFMEA-设计失效模式与影响分析实战运用 ●课程背景 德国汽车工业协会（VDA QMC）在德国柏林召开股东会议，并正式宣布新版AIAG-VDA FMEA标准发布！这是一个历史性时刻，历经了长时间汽车行业专家的反复研讨和修订，第一版的AIAG-VDA标准终于正式发布！本次培训将根据最新发布的AIAG-VDA FMEA要求，系统地讲解新版FMEA的背景，重要变化点以及企业如何应对等，并对新的AIAG-VDA FMEA七步法进行详细讲解，帮助企业迅速掌握新版FMEA 的使用。 FMEA是1960年代美国太空计划所发展出来的一套手法，为了预先发现产品或流程的任何潜在可能缺点，并依照其影响效应，进行评估与针对某些高风险系数之项目，预先采取相关的预防措施避免可能产生的损失与影响。近年来广为企业界做为内部预防改善与外部对供货商要求的工具，是从事产品设计及流(制)程规划相关人员不得不熟悉的一套运用工具。FMEA是系统化的工程设计辅助工具，主要利用表格方式协助进行工程分析，使其在工程设计时早期发现潜在缺陷及其影响程度，及早谋求解决之道，避免失效之发生或降低影响，提高系统之可靠度。因此尽早了解与推动失效分析技术，是业界进军国际市场必备的条件之一！ ●培训对象 研发总监、经理、工程师；质量总监、质量经理、质量主管、质量工程师、质量技术员；技术总监、经理、工程师、技术员；产吕流程总监、经理、工程师、技术员；生产经理、生产主管以及所有工程师（PE，ME，QA，SQE等）。 ●培训时间 2天 ●课程收获 1.了解最新版FMEA的背景及主要变化点 2.理解和掌握新版FMEA的七步法 3.预先考虑正常的用户使用和制造过程中会出现的失效 4.有助于降低成本提升效益，预防不良品的发生
《系统集成项目管理工程师》考前辅导 课程说明 一、预期目标 通过本课程的学习，使学员掌握软考应试的思路和技巧、掌握考试大纲中指定的知识点，掌握各种项目管理常见计算知识，熟悉历年常见习题等等。 二、培训对象 致力于获得系统集成项目管理工程师资格证的学员、致力于提升并维护系统集成资质的企业等。 三、预备知识 为了更好的参与学习，建议学员参训前掌握软件工程、项目管理、信息安全 等一般知识。 四、授课时间 一般为 3 天串讲、 2 天冲刺的模式。 五、培训特色 1.着名师资 : 一流软考名师 , 辅导历年通过率平均达 80%（全国平均约 20%） 2.双辅导式 : 面授教学与免费网络辅导、在线测试学习多管齐下 3.应试性强：授课讲义源自考试大纲的知识精髓与师资多年的考题设计经验 4.突破数学：将考试中的计算题总结为若干类，专题讲解，突破计算题难关 5.选择技巧：从历年选择题正确答案的分布规律找出五种得分技巧，使考生看 选项猜题得分。 6.案例分析：根据评分要点，总结答案模版 , 学会后依模版答题通过率 93% 六、课程具体安排 1.考前串讲内容与纲要 阶段课程内容 ①项目生命周期 第一天IT 项目基础管理 ②项目干系人管理
上午 IT 项目整体管理 IT 项目范围管理 IT 项目进度管理第一天下午 IT 项目成本管理 ③项目管理过程 ①项目章程的作用 ②制定项目计划 ③指导和管理项目执行 ④监控项目工作 ⑤整体变更控制与变更七步法 ⑥项目收尾 ○实例研究与答疑讨论——整体计划案例 ①产品需求与项目范围关系 ②创建 WBS，把控任务可行性 ③范围验证与评审 ④范围控制与变更管理 ○实例研究与答疑讨论——需求变更与范围蔓延 ①活动定义 ②活动排序 ③活动资源估计 ④活动工期估计 ⑤制订进度计划 ⑥进度控制 ○实例研究与答疑讨论——项目工期案例 掌握项目关键路径的计算方法，从而掌握非关键路径的判断方法，有效降低项目对于设备资源和人力资源的峰值需求 IT 项目成本管理基础理论 ① 成本管理基本概念 ② 成本常见类型 ③ 常见成本风险 IT 项目成本估算实践技术 ①成本项目的PERT三值估算法 ②基于 WBS的自下而上的估算技术及其案例 ③ 基于资源的物料清单法及其案例 ④ 基于模块的成本估算方法及其案例 IT 项目成本控制与挣值管理实践技术 ① 成本预算分配的任务摊销 ② 基于任务信息的挣值度量方法 ③ 挣值分析与问题诊断方法及其案例 ④ 项目趋势预测与成本调整技术 ○实例研究与答疑讨论——项目成本案例 成本估算与成本挣值管理演练