湖南省火电建设公司标准
办公室工作标准
Q1501-301.009-2002 1 适用范围
本标准规定了公司办公室的主管领导、所辖岗位、工作依据、工作内容与要求、工作程序、职权、检查与考核。
本标准适用于公司办公室工作。
2 主管领导
公司经营副经理
3 所辖岗位
3.1 办公室主任、副主任
3.2 主任调度工程师
3.3 办公室秘书
3.4 法律专干
3.5 计划生育专干
3.6 人事、文书档案助理馆员
3.7 小车班班长、副班长
3.8 小车班驾驶员
3.9 打字文印员
4 工作依据
4.1 《关于加强工业企业管理若干问题的决定》国务院(1986)71号。
4.2 《国家行政机关公文格式》GB/T9704-1999。
4.3 公司《管理标准》、《项目管理手册》、《技术标准》、《质量、安全健康、环境管理手册》及程序文件。
4.4 公司发展战略及发展战略规划。
5 工作内容及要求
5.1 办公室是负责日常行政工作的综合办事机构和参谋部门。
5.2 负责文字综合处理工作
5.2.1 负责公文运转、处理、把关、缮印、催办工作，保证公文安全及时运转和公文质量。
5.2.2 负责公司档案工作的归口管理，并负责做好公文资料的立卷、归档、保管、提供利用和人事档案管理工作。
5.2.3 承担全公司性综合文字材料的起草工作,如领导讲话、工作报告、经验材料等。
5.2.4 负责公司印信管理工作,做到责任明确,管理严格,不发生重大差错。
5.2.5 负责维持公司OA系统的正常运行，保证公文收发全部进OA系统。
5.2.6 负责公司文印室的管理,搞好公司文件、材料的缮印工作。
5.3 负责公司的政务信息工作
5.3.1 经常收集公司工作中的各方面信息,进行整理后,及时向公司领导反馈,重大信息还应向省公司和地方政府信息主管部门报送。
5.3.2 随时了解、掌握公司施工生产的情况，并做好记录，向主管领导报送。
5.4 负责公司综合事务管理工作
5.4.1 负责公司经理办公会及较大行政会议的组织和记录工作。
5.4.2 负责上级领导、兄弟单位领导及其他业务、事务工作联系人员的接待,根据具体情况,请示主管领导后,按领导意见安排公司内具体接待部门及人员,妥善安排好客人的食宿、迎送等事宜。
5.4.3 负责管理和调度公司办公用车和职工通勤用车，做到车辆完好，安全行驶，优质服务。
5.4.4 负责公司会议室管理、负责公司荣誉室管理。
5.4.5 归口负责公司办公楼文明办公管理与督查。
5.5 负责公司工程调度工作，及时解决工程中的劳动力、施工机械等资源的平衡问题。5.6 负责公司法律事务工作
5.6.1 依据国家法律、法令和有关政策，向员工进行普法宣传和法制教育，提高全企业法律意识。
5.6.2 负责公司的法律服务工作，为企业经济活动提供法律服务。
5.6.3 负责公司的经济合同的管理及营业执照、资质证书等证照归口管理工作。
5.7 负责公司计划生育工作
5.7.1 贯彻执行国家计划生育的法律、法规和政策，对员工进行计划生育的宣传教育。5.7.2 根据国家有关政策，负责公司员工的结婚介绍信的开具，员工独生子女证的办理、发放，负责独生子女保健费的发放，并建立相应的台帐。
5.7.3 负责计划生育药具管理工作
5.8 负责做好公司群众来信来访工作
5.8.1 对来访人员要坚持文明接待，耐心、热情、及时给予正确答复，涉及各有关职能部门的及时转到各相关部门处理，不能及时答复的，要向来访者说明情况，请示领导后，按领导意见处理。
5.8.2 接到群众来信，应根据党和国家的政策和公司规定及时答复并转有关部门处理。5.9 负责公司管理标准的归口管理工作。
5.10 维持公司质量、安全健康、环境管理体系的正常运行。
5.11 负责对项目部专业工作的指导，监督。
6 工作程序
6.1 文秘工作程序
6.1.1 发文处理工作应通过公司办公自动化系统（OA）进行，主要程序包括：拟稿、会签、核稿、签发、登记编号、缮印、校对、封发等，收文处理亦应通过OA系统进行，主要程序为：签收、拆封、登记、分办、拟办、分送、批办、承办、催办等。
6.1.2 起草工作总结、大型综合材料，深刻领会上级精神，摸清基层情况，根据报告的主题收集材料，然后由秘书拟定提纲，交办公室主任审核后拟写正文，将完成的草稿交办公室主任修改打印后，送主管经理审阅，并在适当范围内征求意见，形成第二稿，由办公室主任审核修改后交主管经理审定。
6.1.3 文件归档：每年的文件由负责文书工作的秘书在次年四月份前全部归档，交档案室立卷保存。
6.1.4 开具介绍信时，应审查是否有部门负责人的签字，凡协议书、合同书、经济担保文
书等需用公司印鉴的，须经公司领导签字同意。
6.2 政务信息的收集及反馈工作程序
6.2.1 办公室人员要全面了解公司生产经营情况，进行综合整理，向公司领导汇报，重要信息还必须向上级政务信息主管部门报送。
6.3 接待工作程序
6.3.1 办公室接到客人来公司的信息后，应首先安排接站人及车辆，落实食宿，客人到公司后，征求客人意见再安排日程，并安排具体接待部门或人员，在公司期间要与客人保持联系，及时提供服务，客人离开公司时，要提前安排车辆。
6.4 会议服务程序
6.4.1 公司拟定的以公司名义召开的会议，办公室首先通知领导拟定的与会部门与个人,会议召开前,办公室人员应先行到会,考核与会人员到会情况,并做好会议记录。
6.4.2 会议结束后，根据领导安排，撰写会议纪要。
6.5 小车调度程序
6.5.1 每天上班后,小车班长根据公司领导和各部门用车申请统一安排,开出派车单,驾驶员接到派车单后,按派车单注明的出车地点、时间、行车路线出车。紧急情况可先出车，后办派车单。
7 主要权限
7.1 对公司布置的行政任务，有权进行检查和督促。
7.2 有权向各部门和单位了解行政工作情况并索取有关资料。
7.3 有权安排有关部门或单位参与公司接待工作，有权对来宾、来信、来访的问题转有关部门或单位处理。
7.4 有权拒绝不合理的印信使用要求。
7.5 有权检查、监督公司《管理标准》的实施情况。
8 检查与考核
按本标准的内容和公司内部经济责任制考核办法进行检查与考核。
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附加说明：
本标准由公司标准化委员会提出
本标准由公司人力资源部归口管理
本标准主要起草人：张淑君
本标准由凤志贤审核
本标准由皮新民审定
本标准由谭茂春批准
精心整理 办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。 3、软环境 吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。 食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 （二）安全管理 为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。 1、防盗意识
重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、图纸要重点管理，不得随意泄露。 公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。 门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。 第五章罚则 1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行；
XXX负责人： XXX负责人： XXX负责人： 2、若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚；第六章附则 本规定由各个分公司相关负责人协商修订，并具有最终解释权。 本规定自二○一一年十二月二十六日起执行。
编号：SM-ZD-25566 国家电力公司电缆防火封 堵工作标准 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
国家电力公司电缆防火封堵工作标 准 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1. 总则 1.1为确保公司系统生产场所和设施的安全，贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，防止火灾事故发生，保障人身和财产安全，制订本标准。 1.2本标准适用于公司生产场所和设施所使用的电力电缆和控制电缆防火封堵设计、施工和验收。 1.3本标准所指的电缆防火封堵指封、堵、隔、涂、包。 1.4本标准参照原电力部DL5027-93《电力设计典型消防规程》、国标GB50229-96《火力发电厂于变电所设计防火规范》等规定制定。 2. 一般规定 2.1从事电缆防火封堵设计、施工单位、必须具有相应
的设计、施工资质。 2.2现场施工必须符合电力系统安全、文明施工的要求。 3. 电缆封堵部位 3.1凡穿越墙壁、楼板和电缆沟道而进入控制室、开关室、电容器室、消弧线（接地变）室所用变室，保护室、电缆夹层、电气柜（盘）、交直流柜（盘）控制屏及仪表盘、保护盘等处的电缆孔、洞。 3.2竖井和进入油区的电缆入口处。 3.3室外端子箱、电源箱、控制箱等电缆穿入处。 3.4室内电缆沟电缆穿至开关柜的入口处。其它需要封堵的部位。 4. 材料选择 4.1封堵材料包括有机封堵、无机封堵、耐火隔板、防火涂料、防火包带、防火包。 4.2电缆防火封堵材料，必须经过国家防火建筑材料质量监督检验测试中心的检测，并提供检测合格文件，材料质
中心办公室工作制度 1．在中心主任的领导下，负责行政管理工作，协调、沟通各部门的工作联系。 2．负责草拟、制定发展规划、年度工作计划和总结。负责行政公文的签发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管和利用工作。 3．负责安排各种会议，做好记录。并负责安排总值班。 4．认真做好上传下达，及时做好各种电话、信函、文件及领导指示的登记、传达、转办和反馈，负责处理信访工作。 5．负责做好印鉴管理、通讯联络、参观访问、对外友好交流和外宾的接待工作。并负责与社区保持联系。 6．负责人事调配、劳动工资、职工教育、职称评聘及职工退休等工作。 7．负责政治思想工作，抓好科室政治学习，做好记录。 8．加强行风建设，改善服务态度，坚持医德医风考评，考评结果装入职工个人档案，作为评先晋升的依据。
全科诊室工作制度 1．全科门诊由具备执业资格、经过全科医学岗位培训的全科医生应诊。 2．全科医生为个人、家庭和社区提供优质、方便、经济有效、一体化的基层医疗保健服务，进行生命、健康与疾病的全过程、全方位负责式管理。 3．全科门诊诊疗方式为日常门诊、电话预约上门服务和出诊等，对门诊就诊的急、危、重症病人开展会诊、转诊工作。 4．全科诊室一人一室，尊重病人的人格，保护其隐私，正确恰当的处理好病人对病情的知情权，对接受治疗的选择权，对急危重症病人除施以积极救治和转会诊外，医生有对病人及家属等告知和签字的责任。 5．开展多种形式的健康教育，结合实际情况进行有针对性的口头宣传，发放健康处方。 6．严格执行消毒隔离制度，遵守无菌操作规程，防止交叉感染，做好疫情报告。
注射室工作制度 1．严格执行查对制度，各种注射需按注射卡或医嘱执行，按用药要求，对有过敏反应的药物，注射前必须作过敏试验。 2．注射中及注射后应密切观察病人情况，一旦发生过敏或其他注射反应和意外，应立即采取抢救措施并报告医生。 3．严格执行无菌操作规程，操作时衣帽整齐，带口罩，使用注射器做到一人一针一管，一次性注射器用过后进行初步消毒、毁型，统一回收。无菌物品定期更换。 4．备齐抢救药械，并置于固定位置，专人管理，定量储存，定期检查，用后及时补充更换。 5．每天做好室内清洁卫生，按时照射紫外线并有记录，定期对空气、物表、医护人员手进行细菌监测。 6．严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
***办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率，提倡厉行节约，反对铺张浪费，倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 第三章行政管理
为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。 六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。 电话使用规定 一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公，不得私用。 二、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。 办公用品领用规定 一、公司各部门所需的办公用，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用。 二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一订制。 三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。 四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。 五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。 第四章人事管理 为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。
办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条形象规范 (一)着装、举止 1.着装：整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工 穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装 正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整，符合时节。 3)女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多 饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 4)鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖 鞋。 2.举止：文雅、礼貌、精神
1)遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病 假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假 单。 2)上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满， 乐观进取。 3)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头 脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。 4)开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个 人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。 5)热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与 客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动 端茶道歉。 6)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 7)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间 随手关门。 第三条语言规范 1.会话：亲切、诚恳、谦虚 1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意 明确言简。 2)与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在 焉，反应冷漠。 3)严禁说脏话、忌语，使用文明用语。
电力企业工作思路和工作目标范文 一、面临的形势 1、当前，随着宏观调控力度不断加大，十七大后对垄断行业力度不断深化，铜仁作为一个欠发达、欠开发的落后地区，高能耗电量占较大比重的基层供电企业面临的形势仍然复杂多变。 2、铜仁供电局、供电分公司、全资子公司、代管等各种用工形式的存在，体制性、机制性问题在新形势下交织并存。 3、大煤保大电道路漫长：调控性措施乏力、缺位，导致电煤紧张，电力电量供需矛盾尚未缓解。目前，日进煤10万吨，日耗煤13.5万吨；预计：一季度向缺560万千瓦，全年平均缺口300万千瓦，缺电量190亿千瓦时。 4、南网公司和省公司精细化、规范化、高标准、严要求，资产经营实行绩效考核，完成目标、指标、任务压力加大。 5、220kV主干网（东部）、农村电网（35kV以下）结构依然薄弱。10kV 供电半径大，线损大。 6、电网结构性事故隐患、安全基础不牢、人员安全意识不强，三大敌人始终存在，安全形势仍然相当严峻。供电可靠性、线损指标、电压质量指标不高，县级供电企业基础管理问题仍比较突出。 7、存在的各种管理问题仍然比较突出：如安全生产、电网建设、资产经营、营销及优质服务、企业文化和党建工作等方面。 8、打造责任铜供、构建和谐铜供任务仍很艰巨。
二、班子成员和各级干部面对形势要求 1、做到部署工作任务思路清晰，安排工作明确具体，解决问题措施有力，制定制度（加强管理）要有针对性，着力点要有可操作性； 2、各级干部要善于把握当前形势，见微知著，不断增强抓好工作系统性、预见性、主动性的能力，抓住加强管理和加快发展两个大局，着力加强基层和基础管理两大重点；认真部署安全生产和队伍建设两大工作；统筹区内外两大市场；实现社会效益和企业效益再创新高的两大目标。三、铜仁供电局2008年工作思路和工作目标 （一）工作思路 深入贯彻落实科学发展观，用心践行南网方略，切实落实公司2008年各项工作部署，以加快发展为第一要务，以保障地方经济社会用电为第一责任，继续坚持在“强本”上下功夫，在“完善”中建长效，在“规范”上上水平的要求，着重抓基层、抓基础管理；着力加强干部队伍建设，扎实推进安全生产规范化管理和安全生产风险体系建设；着力构建坚强电网；着力抓好区内外电力市场的稳定和开拓；着力加强纵横向融合；全面完成各项责任制目标，实现企业又好又快发展。 （二）工作目标 1、安全生产目标：八不发生、一控制、一下降、一实现。即不发生人身重伤以上事故，不发生电网和重大设备事故，不发生火灾事故，不发生误操作事故，不发生负同等及以下责任的重大（生产性）交通事故，不发生违反调度纪律而造成的事故，不发生负有责任的造成严重社会影响的安全生产事故，不发生负有管理责任的基建安全事故；严格控制人为责任事
CT室登记岗位职责 ⒈凡来科作检查，特检的病人必须作好登记。 ⒉每个病人在登记时，对姓名、性别、年龄、科别、住院号、检查部位、收费等。 ⒊凡新来病人除作登记外，还必须填写领片人姓名。 ⒋每个病人必须一档一袋、在档案上填写姓名、日期、检查部位，并交给检查室工作人员进行检查。 ⒌凡特殊检查患者，必须填写预约通知单，写明预约检查日期，遇有特殊情况与科主任联系解决。 ⒍登记窗口工作人员应热情接待患者，认真解答病人的咨询，非登记室人员不得入内，严禁在登记窗口闲谈、嬉笑。CT室会诊制度 ⒈凡遇疑难病例，应及时申请会诊。 ⒉科间会诊：由科内总住院医师提出，填写申请单，经科主任签字同意，上报医务科申请日期、地点完成。 ⒊急诊会诊：值班医师或／和湿片报告医师需会诊者，需立即报告科主任或／和上级医师，经同意后被邀请的科内或科外人员，必须随请随到。 ⒋院内会诊：凡院内各科邀请本科有关医师会诊，必须于会诊前一日将会诊单送到我科或有关工作人员，被邀请人员必须按时参加。⒌
院外会诊：本科一时不能确诊的疑难病例或／和介入放射技术应用需要院外教授专家会诊者，必须与医务处联系，确定会诊时间、人员，经医务处同意后方可实施。 ⒍外出会诊：凡科内人员外出会诊，必须由科主任同意，到医务处办理有关手续，否则，一切后果自负。CT室防护制度 1.操作人员曝光时，应在控制室内操作，如需要在机房内操作者，必须穿铅衣，必要时戴铅手套，防止射线损伤。 2.曝光时，注意病人防护，尽量缩小视野特别应注意病人生殖腺等敏感部位的防护，尽量减少病人曝光量。 3.注意周围人员的防护，曝光时一定要关好机房铅门，防止射线对其他人员的损伤。 4.进入机房的其他人员，曝光时应离开机房，必须留在机房者，需穿铅衣，并尽可能远离射线源。 5..工作人员每季度定期进行一次化验检查血象，低于正常者需暂停接触射线的工作，改换其他工作，待恢复正常后再恢复机器操作，如复查仍不正常者，按国家有关规定治疗，休息。 CT室医师岗位职责 ⒈及时完成当日平诊、急诊CT的报告书写。 ⒉认真阅读CT片并密切结合临床病史、分析扫描部位和范围是否准确，扫描体位是否规范，层厚和层间距是否符合要求等。 ⒊实行CT医师坐台制，扫描时指导技师，随时变化扫描方式以满
办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度，准时上班按时下班，时间按9：00-17：30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事，需要须征得直管领导允许，午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰，着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁； 第八条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜，关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。第十二条文明用厕，节约用纸，注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表，报总经理签字审批后到财务处领取采购资金；采购完毕做好采购记录表，提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日
国家电网公司业扩报装工作规范（试行）第一章总则 第一条为深入贯彻落实公司“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”要求，加强业扩报装管理，规范业扩报装作业行为，提高客户服务水平，制定本规范。 第二条本规范规定了业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档、服务回访全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。 第三条本规范适用于公司系统所属各区域电网公司、省（自治区、直辖市）电力公司。 第二章管理要求 第四条业扩报装工作必须全面践行“四个服务”宗旨，认真贯彻国家法律法规、标准、规程和有关供电监管要求，严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则开展工作。 第五条坚持“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由客户服务中心负责统一受理用电申请，承办业扩报装的
具体业务，并对外答复客户。营销、发策、生产、调度、基建等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装流程中的相应工作内容。 第六条坚持“便捷高效”的原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，整合服务资源和信息资源，推行“首问负责制”、“客户经理制”，严格按照《供电监管办法》及国家电网公司“十项承诺”要求的时限办理业扩报装各环节业务。 第七条坚持“三不指定”的原则，严格执行统一的技术标准、工作标准、服务标准，尊重客户对业扩报装相关政策、信息的知情权，对设计、施工、设备供应单位的自主选择权，对服务质量、工程质量的评价权，杜绝直接、间接或者变相指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。 第八条坚持“办事公开”的原则，在营业场所、95598客户服务网站或通过宣传资料，公布统一的业扩报装服务项目、业务流程、收费标准等信息；配置自助服务终端，方便客户查询业务办理进程、具备资质的受电工程设计、施工单位信息以及有关政策。主动接受客户及社会的监督。 第九条对供电营业区内具备供电条件的客户，不得违反国家规定拒绝受理用电申请和供电。供电方案的确定应符合国家有关规定、电网及地方经济社会发展规划，严格执行《国家电网公司业扩供电方案编制导则》，满足客户用电需求。
医院各科室医生岗位职责及服务承诺 临床科医师职责： 一、在科主任的领导下，负责本科室的临床、科研、预防工作。 二、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。 三、掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、事故或其它重要问题时，应及时处理并向科主任汇报。 四、认真执行各项规章制度和技术操作规范，经常检查病房的医疗护理质量、严防差错事故。 五、负责全科人员对急、危、疑难病例的诊断及治疗，及时吸取国内外先进经验、指导临床实践，不断开展新技术、新疗法，提高医疗质量。 六、负责全科综合临床开展医学研究。 ○门诊工作制度： 一、按时上班，医生护士准时到岗，上班前护士要整理好诊室，准备好各种上班所需用品。 二、门诊工作人员不得随便离开岗位，有事离开必须跟同科室人员说明去向和说明返回时间。 三、医生因病、因事不能看门诊，应预先通知分管负责人，以便派人代替。 四、临床各科应按每月排在门诊上班的人员名单交分管负责人，以便查对。 五、对病员要认真检查、简明、扼要、准确记载病历、检验、放
射等各种结果必须做到准确及时。 六、对高热重病员及持有优先看病“医疗卡”的病员，护士应提前安排门诊。 七、门诊医师要采用保证疗效、经济实惠的治疗方法和必要的检查，科学用药，尽可能减轻病员负担，对外地转诊病人要认真诊治，在转回时要提出诊治意见。 八、门诊工作人员态度要和蔼、有礼貌、耐心解答问题、关心体贴病人。 九、环境应保持整洁卫生。 十、工作人员上班时应工作热情饱满、着装整洁规范、医德高尚、言行文明。 ○放射科（室）工作制度 1、各项x 线检查，须由临床工程师详细填写申请单，急诊病人随到随检。各种特殊造影检查，应事先预约。 2、重要摄片，由医师和技术员共同确定投照技术。特检摄片的重要摄片，待观察湿片合格方嘱病人离开。 3、重危或做特殊造影的病人，必要时应由医师携带急救药品陪同检查对不宜搬运的病人应到床旁检查。 4、x 线诊断要密切结合临床。进修或实习医师写的诊断，应经上级医师签名。 5、x 线是医院工作的原始记录，医学、教学、科研都有重要作用。全部x 线照片都应由放射科登记、归档、统一保管、
上册 （有限公司） 湛江市坡头建安工程有限公司
二OO五年一月 前言 湛江市坡头建安工程有限公司是原国有二级房屋建筑总承包资质企业改制设立的。主营房屋建筑、房地产开发销售、土石方工程、水电安装、装饰工程、打桩工程。曾多次荣获广东省、湛江市“文明单位”、“守合同重信用企业”和“优良样板工程”、“安全文明施工样板工地”、“质量优良”、“安全优良”等荣誉称号和奖励。但由于种种原因，公司的管理制度还未健全起来。为使所有管理员工明确分工、各负其责，明确本职岗位责任,既分工，又合作，有章可循，有章必循，增强责任心，敬岗爱业，齐心协力，逐步建立现代企业管理的模式。使改制后的有限公司在全体员工的共同努力下，逐步发展，不断壮大，现将公司和项目部的管理制度、岗位责任汇编成册(分上下两册，上册是有限公司的，下册是项目部的)，切实遵守，严格执行。 由于该汇编是第一次汇集整理，有限公司设立不久，机构设置、岗位设置还不断变化，汇编的内容还不够全面、规范，希员工们积极提出修改补充意见，以便进一步修改、增补、健全。 二OO五年一月
目录 一、公司办公室管理制度 1、出勤考勤制度 2、会议学习制度 3、接待接访制度 4、收文发文制度 5、印章管理使用制度 6、打字复印制度 7、档案管理制度 8、办公用品购买管理制度 9、清洁卫生制度 二、公司费用管理暂行办法 1、办公用品、低值易耗品的购置及管理 2、差旅费的管理 三、公司科室奖罚暂行规定 1、奖励暂行规定 2、处罚暂行规定 四、公司部门、科室工作职责 1、工程技术部工作职责 2、经营部工作职责
3、办公室工作职责 五、公司办公室员工岗位责任 1、公司总工程师岗位责任 2、公司副总经理岗位责任 3、工程技术部经理岗位责任 4、工程技术部副经理岗位责任 5、经营部经理岗位责任 6、经营部副经理岗位责任 7、办公室主任岗位责任 8、办公室副主任岗位责任 9、财务主管岗位责任 10、人事保卫主管岗位责任 11、会计员岗位责任 12、出纳员岗位责任 13、办公室秘书（内勤）岗位责任 14、档案资料管理员岗位责任 15、电脑打印员岗位责任
分时段预约诊疗工作制度 1．为了患者的利益及预约挂号的顺利开展，门诊值班医师不得随意停诊、换诊，若特殊原因停诊、换诊，至少提前一周告知全科诊室。 2．预约成功者，将接到我中心的提醒电话，若医师因故临时停诊，已预约者将接到预约医生的停诊通知，改约或更换医师。 3．初诊或复诊病人均可进行电话预约（家庭医生电话、中心预约电话）、服务台预约。 4．预约挂号仅受理次日起至六天内的预约。 5．现场预约受理地点：门诊服务台（一楼大厅处）。 6．预约门诊均实行分时段挂号预约。 7．预约挂号所提供的就诊患者的资料必须真实，否则不能按预约就诊。 8．预约成功者就诊当天按具体预约的时间提30分钟到服务台确认候诊。 9．预约挂号不收取预约费。逾时不确认者，中心回收其预约名额。 10．如预约者需变更预约，请先取消原预约。 分时段预约挂号流程 1、网上预约********医院-->网上服务-->挂号预约-->挂号预约须知同意-->信息确认-->选择专科-->选择医师-->选择日期-->根据自己的安排选择就诊时间点-->根据提示输入就诊者真实信息-->提交预约信息-->获取预约号-->信息确认-->预约成功-->就诊当天提前预约时间点30分钟到专科分诊处确认取号-->等待呼叫候诊。 2、现场预约一站式服务中心、门诊各分诊台-->选择专科、医师-->选择日期-->根据自己的安排选择就诊时间点-->提供就诊者信息-->预约成功-->获取预约号-->就诊当天提前预约时间点30分钟到专科分诊处确认取号-->等待呼叫候诊。
3、电话预约致电****（电话）或114-->选择专科-->选择医师-->选择日期-->根据自己的安排选择就诊时间点-->提供就诊者信息-->预约成功-->获取预约号-->就诊当天提前预约时间点30分钟到专科分诊处确认取号-->等待呼叫候诊。
民政婚姻登记处工作职责 一、宣传婚姻法律，依法办理婚姻登记。 二、补发婚姻证件，开具婚姻登记证明。 三、倡导文明婚俗，提供便民优质服务。 四、提高业务水平，完成单位交办工作。 民政婚姻登记处婚姻登记员守则 一、认真学习《婚姻法》、《婚姻登记条例》和相关法律法规政策，熟悉婚姻登记业务。 二、坚持原则，严格依法办理婚姻登记，严把登记关，保障公民婚姻自由，保护妇女儿童的合法权益。 三、清正廉洁，秉公办事，不收礼，不受贿，不徇私情，不弄虚作假，不刁难群众。 四、真填写打印各种婚姻文书，做到整洁规范，不遗漏，及时整理婚姻档案并按要求立卷、保管和使用。 五、上班时间不得处理个人私事。 六、严格执行婚姻登记收费标准。 七、忠于职守，仪表端庄，语言文明，态度各蔼，服务周到。
八、实行首问责任制和一次告知制。 九、完成领导交办的其他工作。 民政婚姻登记处工作员行为规范 一、工作作风 1、为人民服务，做人民满意的婚姻登记员。 2、严格程序，热情服务，勤政高效，求实创新。 二、优质服务“四好”、“五心” 1、“四好”：服务态度好、遵守承诺好、工作质量好、执行政策好。 2、“五心”：对待群众热心、解答咨询耐心，处理问题细心，服务工作诚心、听取建议虚心。 民政婚姻登记处礼仪规范 一、态度热情，耐心细致，和蔼可亲，摆正心态。严禁为不问不理，精神不振。 二、语言文明，谈吐儒雅，用词得当，使用祝福语。严禁脏话、土话。 三、行为得体，面带微笑，说话清楚，走路轻缓，举止
文雅。严禁醉酒上班，索取财物。严禁乱收费，搭车收费。 四、服装整洁，佩证上岗，着装得体。严禁奇装异服。 五、办公场所整洁卫生，物品摆放整齐，茶水卫生。严禁物品杂乱无章。 六、在岗时间不得吸烟，吃零食，聊天，玩游戏等。 民政婚姻登记处政治学习制度 一、政治业务学习具体按政务中心安排，民政局有特殊情况除外，每次学习留一人值班，其他人员一律参加，除出差、开会、请假外，原则上不得缺席。 二、学习内容。民政局、政务中心规定的学习文件，时事政治、婚姻法律法规、业务知识及党的一系列方针、政策，传达上级会议精神，安排布置工作。 三、学习时必须集中精力，遵守会场纪律，做好笔记，不做与学习无关的其他事。 四、时间安排。原则上按民政局、政务中心规定，如遇特殊情况提前或顺延，听后通知。 五、学习形式。采取自学与集中学习相结合的方法，学以致用，不断提高政治思想素质和业务水平。
办公室管理制度大全 为了规范办公室管理，提高工作效率，办公室管理制度是少不了的公司内部制度，查字典范文大全特意为大家整理了关于办公室管理制度范文的相关材料，希望对您的工作和生活有帮助。 办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。
文件编号：RHD-QB-K2082 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 电力公司反违章工作规 定标准版本
电力公司反违章工作规定标准版本操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 第一章总则 第一条为了贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实国家电网公司《安全生产工作规定》，实行“谁违章、谁下岗”，逐步实现“零违章”目标，保障员工生产活动中的安全和健康，保证电网安全运行，预防发生各类电力生产事故，教育、引导员工在生产活动中遵章守纪，特制定本规定。 第二条本规定适用于我公司发电单位。 第三条各单位应认真执行本规定，各级安全监察机构、基层单位、班组应逐级建立职工违章记分卡，对违章人员进行逐级记分和考核。
第四条公司系统所有员工均有制止违章行为的权力，各单位领导、安全监察专职人员应经常到现场检查、监督本规定执行情况。各级管理人员、现场安全员应结合现场工作情况，认真履行安全监督职责，及时发现制止违章行为。全体员工应自觉认识违章的危害性，积极主动地反违章。 第五条反违章实行全员、全面、全过程管理和下级对上级逐级负责制，各单位领导应对本单位的违章行为进行认真的查禁及考核，凡因自查、自纠不力，被上一级监督检查发现的应负连带责任。本级查处的违章行为上级不重复处理。 第六条安全生产实行重奖重罚的原则，对反违章成绩显著和制止违章、避免事故发生的集体和个人给予重奖，对在工作中因严重失职、违章指挥、违章作业、违反劳动纪律等造成事故，按照分级考核原则
综合部（办公室）工作规章制度 为完善公司行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围：行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章，并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责协同经营部制作招投标文件等工作。 11、负责公司办公会议的召集和会议纪录，整理会议纪要和决定，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。 12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。 13、负责员工的社会保险工作。 14、负责员工后勤工作，搞好员工的工作餐。 15、负责监督检查公司的卫生清洁工作，为员工创建良好的工作环境。 16、处理好公司与外部的公共关系，做好接待工作。 17、完成公司领导临时交办的任务。
二、具体工作规定 第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。
供电公司工会工作标准 以下是为大家整理的供电公司工会工作标准的相关范文，本文关键词为范文,网,标准,工会工作,公司,供电,，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在工作方案中查看更多范文。 前言 本标准是根据xxx供电公司标准化工作需要，为规范工会工作而制定。 本标准由xxx供电公司标准化委员会提出。 本标准起草单位：工会 本标准主要起草人：AAA 本标准审查人：DDD
本标准批准人：ccc 本标准受委托公司工会处负责解释。 工会工作管理 1范围 本标准规定了xxx供电公司工会的管理职责、管理内容与方法、检查与考核。 本标准适用于xxx供电公司工会管理工作。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修
订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 gb/T1.1-2000 标准化工作导则第１部分：标准的结构和编写规则 gb/T15496-20XX 企业标准体系要求 gb/T15497-20XX 企业标准体系--技术标准体系 gb/T15498-20XX 企业标准体系—管理标准、工作标准体系 gb/T13016-1991 标准体系表编制原则和要求 gb/T13017-1995 标准体系表编制指南 DL/T 485-1999 电力企业标准体系表编制导则 3管理职能 3.1职能
3.1.1xxx供电公司工会在xxx供电公司党委直接领导下开展工作，同时接受盐城供电公司工会、建湖县总工会的领导。 3.1.2xxx供电公司工会是工会工作的归口管理部门，负责对所属分工会的领导和管理。 3.1.3xxx供电公司工会是xxx供电公司职工代表大会的常设机构，负责大会闭会期间处理职代会的日常事务。 3.2责任 3.2.1负责xxx供电公司职工代表大会各项职权的落实，贯彻职代会的各项决议。 3.2.2负责xxx供电公司工会委员会、分工会、工会小组三级民主管理网的建设和管理。 3.2.3负责xxx供电公司工会、分工会、工会小组职工之家建设规划、措施的制定和考核、评比、表彰工作。 3.2.4负责xxx供电公司集体协商、集体合同的制订、检查和落实。
办公室工作规章制度 为完善公司行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围：行政管理、人事管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章，并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责公司办公会议的召集和会议纪录，整理会议纪要和决定，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。 11、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。 12、负责员工的社会保险工作。 13、负责监督检查公司的卫生清洁工作，为员工创建良好的工作环境。 14、处理好公司与外部的公共关系，做好接待工作。 15、完成公司领导临时交办的任务。 二、具体工作规定
第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。 四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造
电力公司操作（生产）人员通用工作标准 操作（生产）人员通用工作标准 1范围 本标准规定了操作（生产）人员通用的职责、基本技能、工作内容要求与方法、检查与考核规则。 本标准适用于XX供电公司操作（生产）人员。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的 修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究 是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 Q/XXX2003--2003通用检查与考核管理标准 3定义 下列定义适用于本标准和公司其他岗位工作标准。 操作（生产）人员productiveoperator 在基层单位直接从事生产、经营活动的人员。 4职责 4.1职权
4.1.1根据所在岗位专业性质，进行独立操作或间接操作。 4.1.2对所在岗位劳动条件、作业的安全措施和技术措施有权提出质疑,对违反有关规定的，有权向上 级领导反映，涉及人身或设备安全的可拒绝执行。 4.2责任 4.2.1贯彻国家有关政策、法律法规，执行上级有关文件、规定和本企业标准。遵守公司规章制度。 4.2.2服从领导，听从指挥。 4.2.3完成本岗位工作或上级领导交办的任务，坚持原则，维护国家和公司集体利益。 4.2.4对因自己工作过失而给公司及本单位造成损失和不良影响的负工作失误责任。 5基本技能 5.1基本条件 5.1.1了解上级有关文件、规定，熟悉公司规章制度。 5.1.2热爱本职工作，有相当的事业心和责任心。 5.1.3恪尽职守，顾全大局，团结协作，工作主动，积极进取。 5.1.4身体健康，能够适应本岗位的日常工作，具备高中及以上文化程度。 5.2技术知识 了解与本操作（生产）岗位工作内容有关的专业技术（标准）知识、