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《生物圈是最大的生态系统》第二课时学习目标导学案-PDF

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第三节生物圈是最大的生态系统

教师寄语:保护地球上最大的生态系统-----生物圈,就是珍惜我们的家园!学习目标:

1、①会查阅资料以描述生态系统的类型及特点并进行交流。

②能选取多方事例来阐明生物圈是最大的生态系统,是所有生物的共同家园。

2、发展收集资料,运用资料说明问题的能力及交流合作的能力。

3、增强热爱祖国热爱家乡的情感,初步具有保护生物及生物圈的意识,拒绝破坏环境的行为。

学习重点:确立保护生物圈的意识。

学习难点:阐明生物圈是最大的生态系统。

学习过程:

一、课前预习:

1、每一个生态系统都与周围的其他生态系统相,这种性表现在方方面面。例如,我们的母亲河——长江和黄河,作为生态系统,源自西部源头的生态系统、生态系统。河水奔流东去,滋润着沿途

的生态系统,养育着亿万人口和其他生物。它们沿途还形成生态系统、生态系统,最终夹裹着陆地上的土壤和其他物质,融入生态系统。

2、__________是一个统一的整体,是地球上最大的生态系统。

二、导入新课:

上节课我们学习了生态系统,那么你能根据自己的理解用自己的语言来描述一下什么是生态系统吗?你认为在生物圈中都有哪些生态系统吗?

三、合作探究

(一)多种多样的生态系统

阅读课本29-30页内容完成:

1做游戏“我爱我家”全班分成6组分别扮演森林、草原、海洋、淡水、农田、城市生态系统,发挥你们的想象力,以口头作文的形式把你们各自的生态系统表达出来,向其他同学展示你们的“家”。

2有绿色水库之称的是________________,它在_______________、______________方面起着重要的作用;草原生态系统分布在___________地区,这里年降雨量很少,缺乏高大的植物;湿地生态系统是在________________条件下形成的,__________是典型的湿地生态系统,湿地具有_______________、_______________的作用。

(二)生物圈是一个统一的整体

阅读课本30-32页,回答下列各题:

1据30页的资料,说明河流生态系统与哪些生态系统有关联?通过分析会得出怎样的结论?

2课本31页的的资料,说说你有何启

发?

3、请你结合图画,回答下列问题。

(1)作为一名学生,你应从哪些方面

做起,来保护我们赖以生存的环境?

(2)每年5月22日为“国际生物多样性日”。在这一天里,世界各国都举行大规模的纪念活动。请你为这一天写出至少两条富有创意的宣传标语。

四、拓展创新

1、下图是几种鸟足。连线说明每种鸟的运动方式以及适宜生活的生态系统。

五、网络构建

六、达标测试

1、地球上最大的生态系统是()

A、水圈

B、生物圈

C、草原生态系统

D、森林生态系统

2、施用农药“DDT”的地区,虽然只占陆地面积的一小部分,可是远在南极的动物体内也发现了DDT,这种现象说明()

A、DDT挥发性极强

B、这些南极动物可能是从施药地区迁去的

C、人类活动对环境的影响有许多是全球性的

D、考察队把DDT带到南极

3、城市生态系统的主体是()

A、人

B、绿色植物

C、高楼大厦

D、动物

4、下列哪些生态系统有“绿色水库”之称()

A、海洋生态系统

B、农田生态系统

C、森林生态系统

D、淡水生态系统

5、近年来,我国东海多次发生赤潮,给东海的渔场、海水养殖业带来重大损失。从生态学角度分析,产生赤潮的原因是()

A、大气中的二氧化碳增多

B、工业和生活废水大量排入海洋

C、树木的大量砍伐

D、海洋石油开采

6、下列那种生态系统的自动调节能力最强()

A、呼伦贝尔大草原

B、青海湖

C、人工蔬菜大棚

D、西双版纳热带雨林

7、黄羊、跳鼠等善于奔跑的动物一般都生活在哪种类型的生态系统中()

A、森林生态系统

B、草原生态系统

C、农田生态系统

D、池塘生态系统

8、写出下列生物最适于生活在哪种类型的生态系统中。

①鲨鱼和带鱼②高粱和玉米③狼和鹿④松鼠和啄木鸟⑤芦苇和鲤鱼⑥沼泽植物

9、数千年的黄土高原,曾经生态优越、气候宜人。草原上鼠欢兔跳、狐走蛇行、鹰击长空……一派盎然生机,但后来由于砍伐树木、植被破坏,现在正成为一片秃山秃岭,不毛之地。每年雨季到来,大量泥沙冲进黄河,使黄河成为世界上罕见的“悬河”。请你分析:

(1)该草原生态系统的成分,除了已提到的生物外,还应包括。

(2)写出该草原生态系统的一条食物链:。

(3)草原生态系统的特点是。

(4)看了上述黄土高原遭到破坏的事实,你认为在“西部大开发”时,应注意些什么?

七、学习感悟

参考答案:

一、课前预习:

1、关联关联河流森林草原农田湖泊湿地海洋

2、生物圈

三、合作探究

(一)1、略

2、森林生态系统涵养水源、保持水土干旱多水和过湿沼泽净

化水源蓄洪抗旱

(二)1、河流生态系统与许多生态系统有着密切的联系。实际上,每个生态系统都与周围的生态系统相关联,这种关联表现在方方面面。从非生物因

素来说,地球上的生态系统都受这些因素的影响。从地域关系来说,从

生态系统的生物来说,各类生态系统也是相互关联的。生物圈是一个

统一的整体。

2、生态系统之间是相互关联的,它们共同组成一个统一的整体----生物圈。

人对某个生态系统的影响最后都会延伸到生物圈,人的影响是全球性的。

3、略

四、拓展创新

1、游泳—C—淡水攀援—B—森林猎捕—A—草原泥沼行走—D—湿地

六、达标测试

1、B

2、C

3、A

4、C

5、B

6、D

7、B

8、①鲨鱼和带鱼——海洋生态系统

②高粱和玉米——农田生态系统

③狼和鹿——草原生态系统

④松鼠和啄木鸟——森林生态系统

⑤芦苇和鲤鱼——淡水生态系统

⑥沼泽植物——湿地生态系统

9、(1)分解者

(2)草→鼠→蛇→鹰

(3)年降雨量很少,缺乏高大的植物。

(4)保护植被;爱惜动物。

2018软考上半年信息系统规划与管理师上午选择真题+答案解析

2018软考系统规划与管理师真题及答案 1、以下关于信息传输的描述,不正确的是:()。 A、信源是产生信息的实体,信息产生后通过它向外传播 B、信息传输模型要素中,噪声主要干扰信息的接受者 C、TCP/IP网络、4G网络和卫星网络都是传送信息的通道 D、适当增加冗余编码,可在一定程度上提高信息传输的可靠性 参考答案:B 噪声主要干扰信道 信息是有价值的一种客观存在。信息技术主要为解决信息的采集、加工、存储、传输、处理、计算、转换、表现等问题而不断繁荣发展。信息只有流动起来,才能体现其价值,因此信息的传输技术(通常指通信、网络等)是信息技术的核心。信息的传输模型如图I.I所示。 (1)信源:产生信息的实体,信息产生后,由这个实体向外传播。如QQ使用者,他通过键盘录入的文字(如:你好!)是需要传播的信息。 (2)信宿:信息的归宿或接收者,如使用QQ的另一方(当然这一方也是信源),他透过电脑屏幕接收QQ 使用者发送的文字(如:你好!)。 (3)信道:传送信息的通道,如TCP/IP网络。信道可以从逻辑上理解为抽象信道,也可以是具有物理意义的实际传送通道。TCP/IP网络是一个逻辑上的概念,这个网络的物理通道可以是光纤、铜轴电缆、双绞线,也可以是4G网络,甚至是卫星或者微波。 (4)编码器:在信息论中是泛指所有变换信号的设备,实际上就是终端机的发送部分。它包括从信源到信道的所有设备,如量化器、压缩编码器、调制器等,使信源输出的信号转换成适于信道传送的信号。在QQ 应用中,键盘敲击会使键盘的由不确定状态转换为某种确定状态,此时信息产生了,通过一系列的信号采集、加工、转换、编码, 信息最终被封装为TCP/IP包,推入TCP/IP网络,开始传播之旅。从信息安全的角度出发,编码器还可以包括加密设备,加密设备利用密码学的知识,对编码信息进行加密再编码。 (5)译码器:译码器是编码器的逆变换设备,把信道上送来的信号(原始信息与噪声的叠加)转换成信宿能接收的信号,可包括解调器、译码器、数模转换器等。在上述QQ应用中,TCP/IP包被解析,信息将显示在信宿的计算机屏幕上,发送者传送信息的不确定性消除了。 (6)噪声:噪声可以理解为干扰,干扰可以来自于信息系统分层结构的任何一层,当噪声携带的信息大到一定程度的时候,在信道中传输的信息可以被噪声淹没导致传输失败。 当信源和信宿已给定、信道也已选定后,决定信息系统性能就在于编码器和译码器。设计一个信息系统时,除了选择信道和设计其附属设施外,主要工作也就是设计编、译码器。一般情况下,信息系统的主要性能指标是它的有效性和可靠性。有效性就是在系统中传送尽可能多的信息;而可靠性是要求信宿收到的信息尽可能地与信源发出的信息一致,或者说失真尽可能小。为了提高可靠性,在信息编码时,可以增加冗余

2018年上半年系统规划与管理师考试上午真题(完整版)

2018年上半年系统规划与管理师考试上午真题(专 业解析+参考答案) 1、以下关于信息传输的描述,不正确的是()。 A、信源是产生信息的实体,信息产生后通过它向外传播 B、信息传输模型要素中,噪声主要干扰信息的接收者 C、 TCP/TP 网络、4G网络和卫星网络都是传送信息的通道 D、适当增加冗余编码,可在一定程度上提高信息传输的可靠性 2、实施“中国制造2025”,促进两化深度融合,加快从制造大国转向制造强国,需要电子信息产业有力支撑,大力发展新一代信息技术,加快发展()和工业互联网。 A、智能工业 B、互联互通 C、智能制造 D、协同制造 3、信息系统的生命周期可以简化为立项、开发、运维及消亡4个阶段。()属于开发阶段的工作。 A、需求分析 B、系统分析 C、系统维护 D、概念设计

4、诺兰模型将计算机信息系统的发展道路划分为六个阶段,即初始期、普及期、控制期、()期、数据管理期和成熟期。 A、规划 B、分析 C、维护 D、整合 5、信息技术战略(IT Strategy)是企业经营战略的有机组成部分,其主要由 ()组成。 A、使命、远景目标、中长期目标、策略路线 B、使命、远景目标、中长期目标、短期目标 C、使命、方针、中长期目标、策略路线 D、使命、方针、中短期目标、策略路线 6、根据战略规划的一般理论,IT战略规划始于对信息技术内外部环境(现状) 的分析,其终极任务是( ) A、搞清现状与未来状态之间的差距并制定实施策略或解决方案 B、理解业务部门的现在与未来,理解业务部门的政策,定义目标和优先权 C、通过信息系统改进业务的机会、淘汰那些不能够带来投资回报或对业务目标贡献较小的信息系统 D、评估信息系统支持业务部门的程度、信息系统计划是否适合业务部门、信息系统供应的效能与效率、指出信息系统能够提供的潜在业务机会 7、7. 使软件产品能够在变化的环境中继续使用的维护是()

2018年上半年系统规划与管理师考试下午真题(完整版)

2018年上半年系统规划与管理师考试下午真题(专 业解析+参考答案) 1、阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明] B公司是一家专门提供信息技术服务的供应商,其IT服务事业部设置有热 线中心、备件中心、技术服务中心和客户服务中心。其中热线中心主要负责 400电话的接听、咨询类问题解答和事件的派单工作;备件中心主要负责相关 设备的备品和备件储备计划、采购和备件日常维护管理工作;技术服务中心主 要负责项目的执行,包括巡检、故障处理、工具研发等工作;客户服务中心主要负责制定管理制度,开展项目的管理、日常培训、客户满意度调查及绩效考核等。 B公司(乙方)销售人员刚刚与某石化集团数据中心(甲方)签订了一份网络维 护服务级别协议(SLA),主要内容包括: (1)乙方提供办公网网络设备及链路的响应支持、日常运维和优化服务; (2)乙方提供1名驻场工程师,负责5X8小时现场服务、每日巡检; (3)在现场支持服务中,乙方应保证在30分钟内响应服务请求,2小时内到 达甲方现场,4小时内排除故障并恢复服务,重大事件保障期间7X24小时值守; (4)乙方必须建立完备的维护工作日志,对所有操作均需要保留具体清晰的日志记录; (5)乙方必须每季度进行隐患排查、系统升级、性能优化服务,并提供服务 报告; (6)乙方应按照ITIL事件管理要求建立事件管理程序,并按时完成相关文档交 付工作。交付形式为计算机光盘和纸质文档; (7)乙方提供热线服务支持时间为5X8小时,如果远程无法解决,则提供现 场服务。 公司对此项目进行了运营级别协议(OLA) 的拆分,备件中心紧急向S公司采购了两块光纤网卡,客户服务中心组织相关人员编制了事件管理控制程序和问 题管理控制程序,并对项目组项目经理、驻场网络工程师、网络技术专家等相 关人员进行了相关培训。 问题内容:【问题1】(10分) 请基于以上案例中的服务合同内容,完成下表内容,以表格方式给出能满足 B公司网络运行维护服务的最基本的服务目录。

2017年系统规划与管理师考试大纲

2017年系统规划与管理师考试考试大纲 考试说明 1.考试目标 通过本考试的合格人员,要求具有高级工程师的实际工作能力和业务水平,具体包括: (1)熟练地实施信息技术服务规划和信息系统运行维护管理; (2)制订组织的IT服务标准和相关制度; (3)管理IT服务团队; (4)支持组织进行业务规划和IT战略规划,提出信息系统的构建、升级、迁移、退役建议,评估、分析信息系统的运营成本和效益; (5)组织策划IT服务目标和服务内容,制订IT服务计划和服务方案,确定服务成本及配置服务资源; (6)监控IT服务计划和方案的执行,提升组织的IT服务能力和服务质量,评估服务绩效。 2.考试要求 (1)熟悉IT战略规划知识; (2)熟悉信息、信息系统和I T技术知识; (3)熟练掌握信息技术服务知识; (4)具备服务规划设计的能力和经验,熟练掌握服务规划设计的技术、方法和主要设计内容; (5)掌握服务部署实施的技术和方法 (6)具备服务运营管理的能力和经验,熟练掌握服务人员管理、服务过程管理、服务技术管理、服务资源管理的知识、技术和方法 (7)具备服务持续改进管理的能力,熟练掌握服务测量、服务回顾及服务改进等方面的知识、技术和方法; (8)具有IT服务监督和管理的能力和经验,熟悉IT服务质量管理评价体系,熟练掌握IT服务质量管理,风险管理及信息安全管理的相关知识和技能; (9)具备IT服务营销管理的能力,掌握业务关系管理,IT服务营销过程,IT服务项目 预算、核算和结算的相关知识和技能; (10)掌握团队建设与管理的方法和技术 (11)了解标准化知识和IT服务相关标准; (12)具有IT服务人员的职业素养,了解IT服务人员职业道德的有关要求及IT服务相关的法律法规; (13)熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。 3.本考试设置的科目 (1)系统规划与管理综合知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题; (2)系统规划与管理案例分析,考试时间为90分钟,笔试,问答题; (3)系统规划与管理论文,考试时间为120分钟,笔试,论文题。

2019年系统规划与管理师考试真题(含上午答案)

2019 年年系规划上午题答案仅供参考 1. 信息传输技术是信息技术的核心,关于信息传输模型,正确的是(A )。 A.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和噪声6 个模块 B.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿5 个模块 C.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和放大6 个模块 D.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和衰减6 个模块 2. 实施“中国制造2025”,促进两化深度融合,加快从制造大国转向制造强国,需要电子信息产 业的有力支撑,大力发展新一代信息技术,加快发展(C )和工业互联网。 A.大数据 B.云计算 C.智能制造 D.区块链 3.信息系统生命周期中,需要在不同阶段完成不同目标的任务。《需求规格说明书》应在(A )阶段完成。 A.立项 B.设计 C.运维 D.消亡 4.信息系统总体规划中需要进行应用架构规划,(A )不属于应用架构规划应考虑的内容。 A.应用建模 B.应用现状 C.应用要素 D.应用体系设计 5.A 公司CIO 在新财年工作启动会上,宣告:“2 年内,公司IT 架构要实现全面云化,通过混 合云方式,提供业务所需的多快好省的信息服务支持”。该宣告属于企业IT 战略的(D )。阿诺qq:2308432310 提供qq 群:717464333 (4) A.使命B.远景目标C.中长期目标D.策略路线 6.战略规划的4 个步骤包括(D )。 (5) A. IT 现状分析、评估现行系统、识别机会、选择方案 B.业务分析、评估投入产出、识别机会、选择方案 C.IT 现状分析、评估现行系统、识别风险、选择方案 D.业务分析、评估现行系统、识别机会、选择方案 7.维护中,改进交付后产品的性能和可维护性属于(C )。 A.更正性维护 B.适应性维护 C.完善性维护 D.预防性维护 8.小王是一名教师,性别男,身高180cm,主讲历史,擅长打篮球。该实例中类和对象相关 描述,正确的是(A )。 A.小王是对象,教师是类,性别身高是状态信息,讲课和打篮球是对象行为 B.小王是类,教师是对象,性别身高是状态信息,打篮球是对象行为 C.小王是状态信息,教师是类,性别身高是对象,讲课和打篮球是对象行为 D.小王是对象,教师是状态信息,性别身高是类,讲课是对象行为 9.(C)提供支持大规模事务处理的可靠运行环境。 A.数据库访问中间件 B. 远程过程调用中间件 C. 事务中间件 D. 面向消息中间件 10.172. 16. 0. 255 属于(B )。 A. A 类地址 B. B 类地址 C. C 类地址 D. D 类地址 11.在0SI 参考模型中,(A )是指四层交换,并对端口进行变更。 A.传输层交换 B.链路层交换 C.网络层交换 D.应用层交换 12.大数据所涉及关键技术很多,主要包括采集、存储、管理、分析与挖掘相关技术。其中

2017年下半年系统规划与管理师考试论文真题

希赛网(https://www.doczj.com/doc/018674277.html,),专注软考、PMP、通信、建造师考试 2017年下半年系统规划与管理师考试论文真题 ●论IT服务方案设计及实施 随着IT技术日新月异的变化,各行各业的IT系统也越来越复杂。如何保障IT系统的正常运行,为用户提供优质的IT服务,已经成IT部门及用户关注的热点问题。IT服务规划设计处于IT服务生命期的最前端,IT服务方案设计是IT服务规划设计阶段的核心工作,方案设计的好坏对于确保系统的运营质量具有十分重要的意义。IT服务方案在实施过程中可能会出现各种问题,因此需要及时跟踪用户需求的变化,及时进行调整,达成一个多方都满意的服务,其主要内容:及时收集用户的需求变更,分析现有服务方案对于服务质量的影响,提出IT服务的改进方案。 请围绕“IT服务方案设计及实施”论题,依次从以下三个方面进行论述。 1、概要叙述你所参与的IT服务方案设计的服务对象和业务场景,以及你在该 服务方案设计中所承担的主要工作。 2、详细阐述你所参与的IT服务方案是如何进行服务模式和服务级别的设计。 3、详细说明你所参与的IT服务方案具体实施过程和效果,在实施过程的中出 现过什么问题,如何改进的。 ●论IT服务团队管理 IT服务团队人员的岗位包括管理岗、技术岗和操作岗,都需要较高的服务意识,工作中需要注重流程化与规范化,使用专门的工具来提高服务质量,同时注重知识的积累及转移,以便主动发现问题并解决问题。团队管理一般包括目标管理、激励管理、执行管理和人员发展管理等,IT服务团队通过执行管理,充分合理运用组织资源,不断改进组织环境并提高效率,使得团队的整体效能得以充分发挥,以促进组织战略目标的实现。 请围绕“IT服务团队管理”论题,依次从以下三个方面进行轮式。 1、简要叙述你所在IT服务团队基本情况,以及你在其中承担的主要工作; 2、结合你参与过的IT服务项目及特点,论述如何进行团队管理; 3、结合实际IT服务项目团队管理工作中遇到的问题,简要叙述团队管理实施 过程中的经验和教训。 更多考试真题及答案与解析,关注希赛网在线题库(https://www.doczj.com/doc/018674277.html,/tiku/)

2018年上半年系统规划与管理师考试论文真题(完整版)

2018年上半年系统规划与管理师考试论文真题(专 业解析) 1、论IT服务运营管理 IT服务运营管理方面的问题更多的不是来自产品或技术(如硬件、软件、网络、电力故障等)方面,而是来自管理方面。IT服务的管理者,无论是企业内部的 IT部门,还是外部的IT服务提供商,其IT服务运营的主要目的就是提供低成本、高质量的IT服务。根据我国信息技术服务标准(ITSS), IT服务生命周 期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理5个阶段组成。其 中IT服务运营是根据IT服务部署情况,采用过程方法,全面管理基础设施、 服务流程、人员和业务连续性,实现业务运营与IT服务运营的全面融合。 请以“IT服务运营管理”为题,分别从以下三个方面进行论述: 1.概要叙述你参与过的或者你所在组织开展过的某项运行维护服务工作的 基本情况(背景、目的、组织结构、周期、服务对象、服务方式、服务内容、交付成果等),并说明你在其中承担的工作。 2.结合项目实际,论述你对IT服务运营管理的认识,可以包括但不限于以下几个方面。 (1)IT服务运营管理的重要性。 (2)IT服务运营管理在人员、资源、技术、过程方面的管理内容和关键点。(3)IT服务运营管理过程中的关键考核指标。 3.请结合论文中所提到的运行维护服务工作,介绍你是如何进行IT服务运营管理的,包括具体做法和经验教训。 问题内容: 2、论IT服务风险管理 风险是在实现服务目标过程中所带来的不确定性和可能性,风险一旦发生,会对服务产生某种影响。 请以“IT服务风险管理”为题,分别从以下三个方面进行论述: 1.概要叙述你参与管理过的IT服务项目(项目的背景、项目规模、目的、项目 内容、组织结构、项目周期、交付的服务及产品等),并说明你在其中承担的工作。 2.结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对IT服务风险管理的认识。 (1) IT服务过程中常见的风险。 (2)风险管理过程。

2017年系统规划与管理师考试时间安排及备考建议

2017年系统规划与管理师考试时间安排及备考建议 系统规划与管理师是信息产业部和人事部举办的软考中新增开的一门考试,将于2017年下半年开考。下面我们来了解下2017年系统规划与管理师考试具体安排。 2017年系统规划与管理师考试时间安排 根据中国计算机技术职业资格网下发的《关于印发2017年度计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试工作安排的通知》,2017年系统规划与管理师考试将于下半年开考,具体考试安排如下:综合知识:2017年11月11日9:00-11:30 案例分析:2017年11月11日13:30-15:00 论文写作:2017年11月11日15:20-17:20 2017年系统规划与管理师备考建议 第一步:建立知识体系 用1-2个月的时间,看书及看视频。首先仔细研读系统规划与管理师考试大纲,了解考试的范围,知道哪些是重点考试的内容。 接下来通读官方教程,考试的内容都是从教程上面出的,通读一遍很有必要,这样能大致知道各个知识点在哪块,今后学习过程中遇到不明白的知识点,可快速找到出处。 通读完教程后,选择一本合适的辅导教材,细读。官方教程内容广泛,有些地方讲的比较浅,需要通过辅导教材来加深理解。 目前系统规划与管理师考试大纲与教程还没有发布,预计2017

年6月底会发布出来,大家可关注下中国计算机技术职业资格网的通知。 第二步:巩固知识点 用1-2个月的时间做题巩固知识点。由于系统规划与管理师考试是2017年下半年新开考的,并没有参考的真题,因而需要多去找些靠谱的模拟题及练习题来做,一边巩固知识点。 第三步:查漏补缺 用1个星期的时间,查漏补缺。考前1个星期,重点看自己之前的错题,看自己错在哪个地方,加深印象,避免考试中再次出错。考前一天,浏览一遍自己学习过程中所做的笔记以及重要的知识点。考前1个星期,不要再纠结于那些没做出来的题或者是题目的结果,懂得方法就行了。 因为系统规划与管理师为新开考的考试,可供参考学习的资料有限,建议打算报考的考生,可选择一个可靠的培训机构,跟着一起学习。

2018软考信息系统项目管理师项目整体管理知识点总结——信息系统的规划工具

2018软考信息系统项目管理师项目整体管理知识点总结——信息系统的 规划工具 2018年上半年软考高项信息系统项目管理师的小伙伴是很多的,但是由于教材比较厚,知识点比较多,时间比较紧,所以复习和准备考试就成了头等大事,甚至有些人直接准备裸考了。这可是万万要不得的,所以今天小编就来给大家贡献一下信息系统的规划工具知识点! 信息系统的规划工具 (1)在制订计划时,可以利用PERT图和甘特图。 (2)访谈时,可以应用各种调查表和调查提纲。 (3)在确定各部门、各层管理人员的需求,梳理流程时,可以采用会谈和正式会议的方法。 (4)为把企业组织结构与企业过程联系起来,说明每个过程与组织的联系,指出过程决策人,可以采用建立过程/组织(Proces s/Organization,P/O)矩阵的方法。例如,表1-5是一个简单的P/O 矩阵示例,其中“√”代表负责和决策,“+”代表过程主要涉及,“+”代表过程有涉及,空白表示过程不涉及。 (5)为定义数据类,在调查研究和访谈的基础上,可以采用实体法归纳出数据类。实俸法首先列出企业资源,再列出一个资源/数据(Resource/Data,R/D)矩阵,如表1-6所示。

(6)功能法也称为过程法,它利用所识别的企业过程,分析每个过程的输入数据类和输出数据类,与RD矩阵进行比较并调整,最后归纳出系统的数据类。功能法可以用IPO(Input-Process-Output,输入.处理,输出)图表示。 (7)CU矩阵。企业过程和数据类定义好后,可以企业过程为行,以数据类为列,按照企业过程生成数据类关系填写c(Create),使用数据类关系填写u(User),形成CU矩阵,如表1-7所示。 好了,柚子今天就把2018年软考高项信息系统项目管理师的项目配置管理重点放到这里了,里面要掌握的内容还是有不少的,大家要记牢哦!希望对各位备战2018年软考软考高项信息系统项目管理师的考生有所帮助,也希望大家能持续关注柚子发布的资料和信息!

系统规划与管理师案例分析重点整理

一、IT服务规划设计 规划设计的主要目的: (1)、设计满足业务需求的IT服务 (2)、设计SLA,测量方法和指标 (3)、设计服务过程及其控制方法 (4)、规划服务组织架构、人员编制、岗位及任职要求 (5)、识别风险、并定义风险控制措施和机制 (6)、识别和规划支持服务所需的技术和资源 (7)、评估IT服务成本,制定预算,控制成本 (8)、制订质量管理计划,以全面提高服务质量 益处: (1)、减少总体拥有成本 (2)、使新的或变更的服务实施更加便利 (3)、改进服务流程 (4)、提升服务管理 (5)、服务执行更有效 (6)、服务管理更有效 1.1 服务目录的结构和内容,服务目录的设计目的:促使IT部门与客户之间建立起一种长期稳固的关系。(1)、促进部门同外部及内部沟通。 (2)、对业务要求和挑战有更好的理解。 (3)、能有效的把适当的成本分配给某个具体的业务部门、单位。(4)、服务供方能积极、有效的改变终端用户的消费量及消费行为。(5)、增强客户的需求意识,提高IT服务供方的市场可视性。(6)、提高IT服务和流程效率。 (7)、把IT资源重新分派到核心业务系统中。 (8)、降低服务提供的出错率。 (9)、降低IT部门的操作成本。 活动: (1)、确定小组成员。 (2)、列举服务清单。

(3)、服务分类和编码。 (4)、服务项详细描述。 (5)、评审并发布服务目录。 (6)、完善服务目录。 变量及促进因素: (1)、对服务进行统一收费。 (2)、确定服务使用费或基于服务能力的收费额。 (3)、增加循环过程中消费的数量或单元。 (4)、确定相似服务提供时的优先次序。 (5)、获取新的服务或添加附加客户时的流程和程序。 关键成功因素: (1)、确保向需方提供的每个服务都是独立的,不是某个大服务的一部分。 (2)、可以根据客户的需求和内部情况,对服务内容进行控制和衡量。 (3)、服务成本可以根据客户需求的不同而进行改变。 (4)、客户容易感受和认可对服务成本有较大影响的服务。 1.2 服务级别协议的内容,服务级别协议的设计 框架:需方供方第三方项目名称生效时间终止时间服务简介服务时间服务受理渠道投诉渠道服务交付计划服务交付方式服务交付内容供方人员需方接口第三方接口供方服务流程第三方服务流程服务交付成果保密要求服务考核要求协议变更控制各方代表签字 内容:双方服务名称起止时间有效期服务描述服务时间服务可用性服务可靠性服务支持投诉渠道服务交付服务费用责任和义务补偿服务报告审查保密条款备注 1.3 服务需求识别的目的、活动和关键成功因素 目的: (1)、了解客户的基本需求,分析潜在客户的不同需求,为IT服务方案设计打下基础。(2)、了解客户对系统可用性和可靠性的需求。 (3)、进行合理的IT服务资源配置。 (4)、为预算IT服务成本、设计定价和收费模式奠定基础。 活动: (1)、可用性 (2)、连续性

信息系统项目管理师高级九大知识点

信息系统项目管理师高级 九大知识点 The final edition was revised on December 14th, 2020.

四个关键值 PV(计划值):成本估算部分的总价值; AC(实际成本):在规定时间内,完成的成本总额; EV(挣值)实际完成工作的预算价值,即到某一点已完成工作应当的投入资金。ETC(剩余工作的成本估算)ETC=总的PV —已完成的EV; ETC=剩余工作的PV×CPI

最常用的尺度: CV(成本偏差): CV=EV-AC CV>0(成本节省) CV<0(成本超支) SV(进度偏差): SV=EV-PV SV>0(超过进度) SV<0 (落后进度) CPI(成本绩效指数):CPI=EV/AC CPI>(成本节余)CPI<(成本超支) SPI(进度绩效指数):SPI=EV/PV SPI>(进度超前)SPI<(进度滞后) 预防(把错误排除在过程之外)和检查(把错误排除在到达客户之前) 属性抽样(结果合格或不合格)和变量抽样(按量度合格度的连续尺度衡量所得结果)。 特殊原因(异常事件)和随机原因(正常过程偏差)。 许可误差(如果其结果落入误差范围所界定的范围内,那么这个结果就是可接受的)和控制界限(如果其成果落入控制界限内。那么该项目在控制之中)。

团队内沟通 1、事前准备 2、确认需求 3、阐述观点 4、处理异议 5、达成协议 6、共同实施 把握项目沟通基本原则 1、沟通内外有别 2、非正式沟通有利于关系融洽 3、采用对方能接受的沟通风格 4、沟通升级原则 (和对方沟通;和对方上级沟通;和自己上级沟通;自己的上级和对方上级沟通) 冲突的化解与处理(查清冲突的具体原因、公平原则、选择处理的策略、尽量采用双赢原则) 冲突的管理与防范(1、亲自解决争端; 2、鼓励坦率的情感表达; 3、确立准则、职务示范和劝导;4、利用冲突的意识; 5.抑制和控制潜在冲突)

2019系统规划与管理师视频教程-课课家教育

2019系统规划与管理师视频教程-课课家教育 课程目标:掌握系统规划与管理师知识,拿到国家软考系统规划与管理师证书,取得高级职称。 适合人群:希望取得国家软考系统规划与管理师证书的人员,希望获取计算机类高级职称的人员。 培训内容 计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试,简称计算机与软件考试,是由国家人力资源和社会保障部与工业和信息化部组织领导的国家级考试,其目的是,科学、公正地对全国计算机与软件专业技术人员进行职业资格、专业技术资格认定和专业技术水平测试。 该考试既是职业资格考试,又是职称资格考试,同时具有水平考试的性质,其权威性受到了广大IT行业人士认可。 课程优势 1、由全国计算机技术与软件专业技术资格考试辅导教材编委会主任担任主要讲师,把握2019年考试重点方向,使您少走弯路。同时,帮助考生了解命题规律、答题方法。因为了解判卷标准可在你现有的基础上增加5-20分。 2、考前2周左右,会推出针对本次考试的考前押题,针对性特别强。 目录 第1节 软考介绍

第2节 00-2019系统规划与管理师(导学)_mp3 第3节 01-2019系统规划与管理师(信息化和信息系统)_mp3 第4节 02-2019系统规划与管理师(信息系统项目管理基础)_mp3 00:59:47 第5节 03-2019系统规划与管理师(第三章信息技术服务知识)_mp3 00:59:01 第6节 04-2019系统规划与管理师(第四章IT服务规划设计)_mp3 01:20:34 第7节 05-2019系统规划与管理师(第五章IT服务部署实施)_mp3 00:40:09 第8节 06-2019系统规划与管理师(第六章IT服务运营管理)_mp3 01:03:59 第9节 07-2019系统规划与管理师(第七章IT服务持续改进)_mp3

系统规划与管理师2017年试卷

全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试2017年下半年系统规划与管理师上午试卷 (考试时间9 : 00~11 : 30 共150分钟) 请按下述要求正确填写答题卡 1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号,并用正规2B 铅笔 在你写入的准考证号下填涂准考证号。 2. 本试卷的试题中共有75个空格,需要全部解答,每个空格1分,满分75 分。 3. 每个空格对应一个序号,有A、B、C、D四个选项,请选择一个最恰当的 选项作为解答,在答题卡相应序号下填涂该选项。 4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答时 用正规2B 铅笔正确填涂选项,如需修改,请用橡皮擦干净,否则会导致不能正确评分。 例题 ●2009年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试日期是(88)月(89)日。 (88)A. 4 B. 5 C. 6 D. 7 (89)A. 27 B. 28 C. 23 D. 30 因为考试日期是“5月23日”,故(88)选B,(89)选C,应在答题卡序号88 下对B 填涂,在序号89 下对C 填涂(参看答题卡)。

●信息反映的是事物或者事件确定的状态,具有客观性、普遍性等特点,由于获取信息满足了人们消除不确定性的需求,因此信息具有价值。信息价值的大小决定于信息的质量,这就要求信息满足一定的质量属性,包括精确性、完整性、可靠性、及时性、经济性、可验证性和安全性,其中,(1)是信息的来源,采集方法和传输过程是可信任的。 A. 可靠性 B. 完整性 C. 可验证性 D. 安全性 ●我国提出的两化融合是指(2)融合。 A. 工业化和农业现代化 B. 工业化和自动化 C. 工业化和城镇化 D. 工业化和信息化 ●信息标准化是解决“信息孤岛”的重要途径,也是不同的管理信息系统之间数据交换和互操作的基础,作为信息标准化的一项关键技术,(3)以开放的自我描述方式定义了数据结构,在描述数据内容的同时能突出对结构的描述,从而体现出数据之间的关系。这样组织数据对于应用程序和用户都是友好的,可操作的。 A. 超文本标记语言(HTML) B. 可扩展标记语言(XML) C. 通用标记语言(GML) D. Web 服务描述语言(WSDL) ●在计算机系统中,若一个存储单元被访问,这个存储单元可能很快会被访问,该特性称为(4)。 A. 程序局部性 B. 空间局部性 C. 时间局部性 D. 数据局部性 ●在高速缓冲存储器(Cache)——主存层次结构中,地址映像以及数据交换由(5)完成。 A. 硬件 B. 微程序 C. 软件 D. DMA 控制器 ●某计算机系统各组成部件的可靠性模型由下图所示,若每个部件的千小时可靠度都为R,则该计算机系统的千小时可靠度为(6)。 A. (1-R2)(1- R3) B. (1-R2)+(1- R3) C. (1-(1-R)2)(1-(1-R)3) D. (1-(1-R)2)+(1-(1-R)3)

系统规划与管理师教程(重点+精华汇总版)

系统规划与管理师 (精华汇总版)

目录 第一章信息系统综合知识 (7) 1.1 信息的定义和属性 (7) 1.2 信息化 (8) 1.3 信息系统 (10) 1.4 IT战略 (15) 第二章信息技术知识 (16) 2.1 软件工程 (16) 2.1.1 软件需求分析与定义 (16) 2.1.2 软件设计、测试与维护 (16) 2.1.3 软件质量保证及质量评价 (16) 2.1.4 软件配置管理 (17) 2.1.5 软件过程管理 (17) 2.1.6 软件开发工具 (17) 2.1.7 软件复用 (18) 2.2 面向对象系统分析与设计 (19) 2.2.1 面向对象的基水概念 (19) 2.2.2 统一建模语言与可视化建模 (19) 2.3 应用集成技术 (19) 2.3.1 数据库与数据仓库技术 (19) 2.3.2 Web Services技术 (20) 2.3.3 JavaEE架构 (21) 2.3.5 软件中间件 (21) 2.4 计算机网络技术 (22) 2.4.1 网络技术标准、协议与应用 (22) 2.4.2 网络分类、组网和接入技术 (25) 2.4.3 网络服务器和网络存储技术 (26) 2.4.5 网络规划、设计与实施 (26) 2.4.6 网络安全及其防范技术 (26) 2.5 新一代信息技术 (28) 2.5.1 大数据 (28) 2.5.2 云计算 (28) 2.5.3 物联网 (29) 2.5.4 移动互联网 (30) 第三章信息技术服务知识 (30) 3.1 产品、服务和信息技术服务 (30) 3.1.1 产品 (30) 3.1.2 服务 (31) 3.1.3 信息技术服务 (31) 3.2 运维、运营和经营 (31) 3.2.1 运维 (31) 3.2.2 运营 (32) 3.2.3 经营 (32)

2017年下半年系统规划与管理师考试下午真题(完整版)

2017年下半年系统规划与管理师考试下午真题(专 业解析+参考答案) 1、请详细阅读以下关于IT服务管理的说明,回答问题1、问题 2、和问题3, 并将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 陈俊是某公司运维部门经理,由于最近反馈到运维部门的事件数量下降,陈经 理自然认为客户的抱怨比前期少了。周三陈经理按照惯例去和客户开碰头会。“早啊,何总。”陈经理一进会议室就与客户主管何总打了招呼。 “嗯”何总阴沉着脸应了一句。陈经理一看觉得气氛不对,再一看周边几个区 域管理员都没了以往的兴致勃勃的劲,老老实实坐在那里,便意识到出了问题,立刻打起十二分的精神。 “开会了!”何总看到陈经理进来之后立刻宣布会议开始,并说“今天的会议 就一个主题:维护。上周公司领导去基层检查工作发现计算机设备维护存在不 少问题。”,陈经理一听便知何总下面的话是说给自己听的。 “最近系统运行不稳定,我们要求提供服务的时候,系统却停止服务进行维护,不能提供充分的服务时间。”何总说到这里有点激动,接着说“希望你们尽快 解决这个问题,确保提供正常的系统服务。特别是公司要在‘十一’黄金周进 行促销活动,你们必须为黄金周业务的正常运营提供保障”。 陈经理返回办公室后仔细查阅了相关《运维服务合同》,但从该合同中无法得 知“十一”期间是否一定要提供服务,并且“十一”期间维护部门已经安排了 系统检修工作。 问题内容:【问题1】(9分) 在该案例中系统维护要求与客户服务要求存在哪些问题? 【问题2】(10分) 请举例说明IT服务需求识别阶段的5个方面的活动。 【问题3】(6分) 请根据试题说明,列举IT服务运营管理中应当充分重视并执行的3个事项。 2、请详细阅读以下关于项目实施方面的说明,回答问题1、问题2、和问题3,并将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 李涛是某公司一名技术骨干,沟通能力比较强,因此项目部张经理委派他担任 一个中等项目的项目经理。李涛负责的项目有以下特点: (1)项目刚刚完成立项,从项目的技术可行性分析预计规模为100人*月,涉 及5个需求部门。 (2)项目涉及与合作方的实时联机交易和批量文件交换,必须在6个月后按合作方规定的日期投产(该投产日期非版本计划投产日),投产前必须通过合作 方的验收。

系统规划与管理师教程练习题

系统规划与管理师教程练习题 第1章信息系统综合知识 1.我国提出的两化融合是指( )。 A、工业化和信息化 B、工业化和自动化 C、工业化和城镇化 D、工业化和农业现代化 2.信息系统的生命周期可分为( )4个阶段。 A、设计、开发、运维及消 B、立项、开发、运维及消亡 C、立项、设计、实施、运维 D、设计、研发、上线、运维 3.下列( )不是原型法的显著特点。 A、实际可行 B、具有最终系统的基本特征 C、构造方便、快速,造价低 D、在构建初期被切分成多个子项目,各个子项目的成果都经过测试,具备可视、可集成和可运行使用的特征 4.利用Intranet建立起有效的行政办公和员工管理体系,提高政府工作效率和公务员管理水平服务,是下列的( )电子政务的模式。 A、G2G B、G2B C、G2E D、G2C 5.平台在网上把线下实体店的团购、优惠的信息推送给互联网用户,从而将这些用户转换为实体店的线下客户,是电子商务( )类型。O2O

、D C2C 、C B2C 、B B2B 、A. 6.下列( )不是电子商务应该具有的特征。 A、便利性 B、整体性 C、安全性 D、生活性 第2章信息技术知识 1.在以下软件开发工具中( )是软件配置管理工具。 A、项目计划与追踪工具 B、编译器 C、发布工具 D、性能分析工具2.在OSI (Open System lnterconnect,OSI)7层协议中,( )有IGMP协议。 A、物理层 B、数据链路层 C、应用层 D、网络层 3.以下( )不属于网络接入技术。 A、无线接入 B、光线接入 C、云接入 D、同轴接入 4.典型的网络攻击步骤一般为:信息收集、试探寻找突破口、实施攻击、消除记录、( )。 A、盗取信息 B、保留访问权限 C、篡改数据 D、更改作业流程5.起由公安部主持制定、国家技术标准局发布的中华人民共和国国家标准GB17895-1999《计算机信息系统安全保护等级划分准则》于( )开始实施。该准则将信息系统安全分为5个等级,分别是:自主保护级、系统审计保护级、安全标记保护级、结构化保护级、访问验证保护级。 A、2001年1月1日 B、2001年10月1日 C、2002年1月1日 D、2000年10月1日 6.物联网从架构上面可以分为感知层、网络层和应用层。其中( )

2020年系统规划与管理师考试大纲内容

2020年系统规划与管理师考试大纲内容 一、考试目标 通过本考试的合格人员,要求具有高级工程师的实际工作能力和业务水平,具体包括: (1)熟练地实施信息技术服务规划和信息系统运行维护管理;(2)制定组织的IT服务标准和相关制度; (3)管理IT服务团队; (4)支持组织进行业务规划和IT战略规划,提出信息系统的构建、升级、迁移、退役建议,评估、分析信息系统的运营成本和效益;(5)组织策划IT服务目标和服务内容,制定IT服务计划和服务方案,确定服务成本及配置服务资源; (6)监控IT服务计划和方案的执行,提升组织的IT服务能力和服务质量,评估服务绩效。 二、考试要求 (1)熟悉IT战略规划知识; (2)熟悉信息、信息系统和IT技术知识; (3)熟练掌握信息技术服务知识; (4)具备IT服务规划设计的能力和经验,熟练掌握IT服务规划设计的技术、方法和主要设计内容; (5)掌握IT服务部署实施的技术和方法; (6)具备IT服务运营管理的能力和经验,熟练掌握IT服务人员管

理、IT服务过程管理、IT服务技术管理、IT服务资源管理的知识、技术和方法; (7)具备IT服务持续改进管理的能力,熟练掌握IT服务测量、IT 服务回顾及IT服务改进等方面的知识、技术和方法; (8)具有IT服务监督和管理的能力和经验,熟悉IT服务质量管理评价体系,熟练掌握IT服务质量管理、风险管理及信息安全管理的相关知识和技能; (9)具备IT服务营销管理的能力,掌握业务关系管理、IT服务营销过程、IT服务项目预算、核算和结算的相关知识和技能; (10)掌握团队建设与管理的方法和技术; (11)了解标准化知识和IT服务相关标准; (12)具有IT服务人员的职业素养,了解IT服务人员职业道德的有关要求及IT服务相关的法律法规; (13)熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。 3.本考试设置的科目 (1)系统规划与管理综合知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题; (2)系统规划与管理案例分析,考试时间为90分钟,笔试,问答题; (3)系统规划与管理论文,考试时间为120分钟,笔试,论文题。 三、考试范围 考试科目1:系统规划与管理综合知识(目录)

系统规划与管理师考试-辅助记忆口诀

系规及管理师辅助记忆精简版 1、ITSS(Information Technology Service Standards信息技术服务标准)的核心四要素 机智过人(资源,技术,过程,人员)PPTR (另外一个口诀:机智牛人技术、资源、流程、人员(干IT服务的不要傻帽,要机智聪明的大牛人)) 2、IT服务生命周期:规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理 龟步赴池涧 另外一个辅助记忆口诀:龟屎运吃肚(规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理) 第四章IT服务规划设计 1、规划设计流程中的主要活动(这个是大框架必须掌握): 序幕放成绩(在规划设计学校期末汇报演出的流程时,最后的设计是在演出开始,拉开序幕的时候公布发放学生的成绩,够狠啊,你让那些成绩不好的学生还咋看演出啊) 1)服务需求识别、服务目录设计、服务方案设计、服务成本评估、服务级别协议设计 2)其中服务方案设计又包括:服务模式设计、服务级别设计、技术要素设计、资源要素设计、过程要素设计、人员要素设计摸鸡机智牛人 2、规划设计的主要目的: IS机智牛人成疯子(规划设计的目的就是把机智牛人逼成疯子) 1)设计满足业务需求的I T服务 2)设计S LA、测量方法和指标 3)识别和规划支持服务所需的技术及资源 4)设计服务过程(流程)及其控制方法 5)规划服务组织架构、人员编制、岗位及任职要求 6)评估IT服务成本、制定服务预算,控制服务成本 7)识别风险,并定义风险控制措施和机制 8)制定服务质量管理计划,以全面提高IT服务质量 (记忆要点:分成三块记忆1、规划设计要从机智牛人(或机智过人)技术、资源、过程、人员考虑,2、规划设计要考虑成本,风险,质量 3、规划设计针对的是IT服务,要设计SLA) 3、规划设计关键成功4因素: 综合全面沟通PDCA (规划设计,运筹帷幄,决胜千里,规划的时候,当然要全面综合,不断沟通PDCA持续改进) 1)(综合)当服务变更或补充规划设计任一独立元素,都要综合考虑有关职能、管理和运营等层面问题。 2)(全面)确保规划设计考虑全面,设规划设计包含IT服务所有活动与业务接口。 3)(沟通)明确重点,充分沟通 4)(PDCA)策划实施检查和改进(PDCA) 4、服务需求识别的内容: 暴力可怜安家(遭受了暴力,家园被摧毁的可怜人的服务需求很简单:就是能重新安家) 1)服务报告需求 2)能力需求 3)可用性需求 4)连续性需求 5)信息安全需求 6)价格需求 针对需求的服务设计主要有:连续性设计,可用性设计,能力规划,服务定价,服务级别协议,操作级别协议,支持合同,服务报告 (另外一个记忆方法:假可怜能报案服务需求识别要识别哪些假装可怜,骗取同情的,能对这些欺骗行为进行报案价格需求,可用性需求,连续性需求,能力需求,服务报告需求,信息安全需求)

系统规划与管理师真题与练习题

2019年系统规划与管理师真题(上午) 1. 信息传输技术是信息技术的核心,关于信息传输模型,正确的是()。 A.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和噪声6个模块 B.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿5个模块 C.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和放大6个模块 D.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和衰减6个模块 2. 实施“中国制造2025”,促进两化深度融合,加快从制造大国转向制造强国,需要电子信息产业的有力支撑,大力发展新一代信息技术,加快发展()和工业互联网。 A.大数据 B.云计算 C.智能制造 D.区块链 3.信息系统生命周期中,需要在不同阶段完成不同目标的任务。《需求规格说明书》应在()阶段完成。 A.立项 B.设计 C.运维 D.消亡 4.信息系统总体规划中需要进行应用架构规划,()不属于应用架构规划应考虑的内容。 A.应用建模 B.应用现状 C.应用要素 D.应用体系设计 5.A公司CIO在新财年工作启动会上,宣告:“2年内,公司IT架构要实现全面云化,通过混合云方式,提供业务所需的多快好省的信息服务支持”。该宣告属于企业IT战略的(5)。 (4) A.使命 B.远景目标 C.中长期目标 D.策略路线 6.战略规划的4个步骤包括()。 (5) A. IT现状分析、评估现行系统、识别机会、选择方案 B.业务分析、评估投入产出、识别机会、选择方案 C.IT现状分析、评估现行系统、识别风险、选择方案 D.业务分析、评估现行系统、识别机会、选择方案 7.维护中,改进交付后产品的性能和可维护性属于()。 A.更正性维护 B.适应性维护 C.完善性维护 D.预防性维护

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