由联想来看中国企业的出国路
就目前的来看，中国相当数量企业的出国之路基本上是通过收购海外公司或者部分业务来达到进入国际市场的目的。不过悲剧的是，这些收购的公司或者业务都是亏钱的，想想也是赚钱的有谁卖给你呢？只不过中国企业为了能够走出去只能打碎了牙吞下去。当年的TCL 如此，今天的联想也是一样。咱们先不谈是不是能盈利的问题，单单就是并购后的一系列管理的难题就联想头疼了，甚至有可能影响到原有的比较成功的业务。
我们看到的是，联想并购后一系列令人头晕目眩的人事动作：先是换掉原IBM CEO，以原戴尔副总裁领衔联想，接着就是一连串的戴尔系大空降，再有就是原联想重臣刘军的离职，以及联想两位女将的离职。这些动作绝对不是孤立的，肯定在表达着联想管理层的重大意图。恐怕也正是这些事件，使得柳传志不能像他对外界宣称的那样轻松，那样高枕无忧。
要想分析联想国际化的前景，有几个关键点必须要说透。首先从产业战略全局来看，联想与戴尔一样，并不是PC产业链的“执牛耳”者，真正主导PC产业的仍然是微软、Intel 等国际大佬。几乎所有核心技术（CPU/操作系统/硬盘/内存/显示器等）都掌握在别人手里，联想在技术上不会带来更多的增值，基本处于产业链末端，挣的是制造与营销的辛苦钱。在这种情况下，拼的不是技术，而是供应链，或者说是在拼成本。此时谁的运作模式更好些，日子就会好过些。戴尔的模式已经在全球范围内取得成功，联想的模式在中国市场取得了成功，双方谁也未能证明在对方的领地能成功，但是毕竟全球市场远远大于中国市场，长期角力的结果显然对联想不利。
其二，在管理方面，联想的管理在中国企业中处于领先地位，但是现在是在领导一个国际企业，至少他的管理还没有被证明在国际企业中是有效的，其难度显然被放大了无数倍。
而联想的主要竞争对手——戴尔、惠普都是国际企业，他们的管理至少是成熟的，适用的。而联想是要经过反复的磨合，才能逐渐看出是否有效。联想自并购以来不断的人事震荡，给管理带来的肯定是一次次重新洗牌，给外界直接的感观是原IBM的人与原联想的人在逐渐淡出，戴尔的人在不断增强。每换一拨人，管理思路必然会不同。至少我们可以认为，目前新联想的管理思路还没有疏理清晰。
其三，在企业文化方面，恐怕是最令人担忧的，可能也是柳传志最担忧的部分。联想原有管理层中，最大缺陷是基本上清一色的“国产”人员，有西方教育背景或者外企担任管理职位的人很少。这在文化交融中已经很不利了。原来只是联想与IBM人员的文化差异，现在又加上了戴尔，使文化融合的难度大大加高。企业并购中大多数失败都是在文化兼容方面出了问题。简单说，基本上就是兼并者的文化统治被兼并者的文化。别的不用多说，就看当年戴克（DEC）公司被康柏兼并，戴克的文化不见了；后来康柏又被惠普兼并，康柏的文化没有了。但是到了联想兼并IBM PC，情况就复杂了很多。按道理，应该是作为兼并者的联想文化消灭IBM文化，可是IBM作为百年老店的文化精髓是年轻的联想文化消灭得了的吗？这个问题还未解决，又来了一批戴尔高管。戴尔的文化怎么与联想的融合？文化不能融合的代价是管理大打折扣，内耗大大增加，最后肯定是整体效益的降低。这就是最为凶险的“文化关”。
最后，即便联想得到最好结果——过了所有关，那时的联想已经不是原来意义上的联想了，“彼联想已非此联想了”，那恐怕也不是柳传志愿意看到的结果。假如那时联想的管理层已经很少有原联想的人，大家说那是什么感觉呢？恐怕大家会看到，联想大家庭里出现了一个异类，从文化、管理、作风都是与其他联想成员没有任何共同之处，这样的“联想”还是我们心目中那个联想吗？
中国企业的国际化道路任重而道远，中国最优秀企业——联想尚且如此，其他企业更是
遥不可及了。但是我们并不是想说中国企业搞国际化都是死路一条，在这里也有一个值得借鉴的例子-华为。华为的国际化是从他的产品进入美国市场开始的，进入没多久就遭到了最大竞争对手思科的打压。思科诉华为侵犯了他的知识产权，且立刻奏效，逼使华为暂时撤出了美国市场。可是华为立刻走了“曲线救国”的道路，与3COM成立了合资公司，再次进入美国市场。后来随着与思科专利案的和解，华为更是堂而皇之地进入全球网络设备大市场。并且在完成了历史使命后，又把与3COM的合资公司卖回给了3COM，从而顺利地把当年进入国际市场的“拐棍”漂亮地丢掉了。2006年华为总销售额达到656亿元人民币，其中65％来自于国际市场的收入。显然华为的国际化已经取得了明显成功，成为了中国高科技企业真正走向世界的第一个代表，也是全体中国人的骄傲。我分析华为之所以比较顺利地实现了国际化，不得不说与他始终坚持自主开发道路、拥有了较多的自主知识产权有关。据统计，截至2005年底，华为累计申请国内专利9600件，申请PCT国际专利和国外专利1574件，其中90%属于发明专利。这在中国企业里处于遥遥领先的位置。
国际化的艰难我相信这些企业家们一定比我们更加清楚，但是为什么他们还是要前赴后继的去走这条艰难的道路呢？柳传志曾经这样说过：“联想到了非走国际化不可的时候”。走国际化可能会失败，但不走则一定失败。所以中国企业还是应该坚定不移的走国际化的战略，但是要多一些像华为一样的企业，把国际化之路走得更加稳健更加顺畅。
外国人入境《邀请确认函》办理须知 根据有关规定，外国人入境中国需向我国驻外使领馆或者被授权的其他驻外机构（包括外交部驻香港、澳门特别行政区特派员公署签证处）申请办理入境签证。被邀请的外国人向上述单位申办签证时，应按签证材料要求确认是否需持有我国国内被授权单位出具的《邀请确认函》，《邀请确认函》是外国人办理来华签证的辅助材料，并非签证许可。 根据属地管理原则，中山市外事侨务局作为被授权单位，负责受理、审核和管理我市外国人入境《邀请确认函》的工作，免费办理《邀请确认函》。我局从无授权或委托任何中介机构代理送办外国人入境《邀请确认函》，并严禁勾联中介寻租获利，如有中介代办或提供虚假材料违规办理，将依法查处。 我市各邀请单位如需邀请外国人来华进行短期访问、商务洽谈、会议、展览、培训、学习等活动，并根据我驻外使领馆的签证材料要求确有需要提交《邀请确认函》的，才需向我局申请办理。请各邀请单位专办员务必至少提前30天提交申请资料，急件不予受理。 根据外交部的规定，对申办外国人来华M字商务访问签证《邀请确认函》的企业，特别强调企业仅能邀请与其有真实、直接业务往来的人员来华。凡无法提供实际贸易往来证明的，以及双方是首次接洽暂无贸易往来的，一律不予受理。双方为母子公司、互为子公司关系的除外，但需提供双方真实的关系证明材料。 根据“谁邀请，谁负责”的原则，各邀请单位需明确邀请外国人来华所承担的法律责任；外国人来华事宜可能涉及国家外交或国家安全事务，外事部门有权对《邀请确认函》的申请作特别审查，有权拒发《邀请确认函》、更改或取消已发出的《邀请确认函》。 我市各邀请单位申办外国人入境《邀请确认函》须知如下： 一、严格落实专办员制度 各邀请单位须指定熟悉业务的外事专办员负责办理外国人入境《邀请确认函》，填写好“企业外事专办员备案表”一式两份，并在送办外国人入境《邀请确认函》材料时各交一份至镇区主管部门和市外事侨务局备案。各邀请单位的专办员详细真实地准备好全部材料，并由专办员送镇区主管部门初审后报送中山市外事侨务局办理。如专办员因
证券代码：601988 证券简称：中国银行公告编号：临2013-022 转债代码：113001 转债简称：中行转债 中国银行股份有限公司关于董事长任职的公告 2013年5月29日，中国银行股份有限公司（“本行”）2012年年度股东大会选举田国立先生为本行执行董事。本行董事会已召开会议 选举田国立先生为本行董事长。中国银行业监督管理委员会现已核准 田国立先生的任职资格。 本行董事会于此正式宣布：自2013年5月31日起，田国立先生 就任本行董事长、执行董事、董事会战略发展委员会主席及委员。 田国立先生简历如下： 田国立先生，1960年生，自2013年4月加入本行。2010年12 月至2013年4月担任中信集团副董事长兼总经理，其间兼任中信银 行董事长、非执行董事。1999年4月至2010年12月历任中国信达 资产管理公司副总裁、总裁，中国信达资产管理股份有限公司董事长。1983年7月至1999年4月任职于中国建设银行，曾工作于多个岗位，先后担任支行行长、分行副行长、总行部门总经理及行长助理。1983 年毕业于湖北财经学院，获经济学学士学位。 田国立先生担任本行董事长、执行董事的任期为三年，至2016 年召开的本行年度股东大会之日止。根据本行《董事会战略发展委员 会议事规则》的规定，自担任本行董事长之日起，田国立先生同时担
任本行董事会战略发展委员会主席及委员。 本行董事长的报酬主要由基本年薪、绩效年薪和社会保险及住房公积金单位缴存部分构成。本行董事长的报酬根据国家有关政策确定，由本行人事和薪酬委员会负责审议每年的薪酬分配方案，并向本行董事会提出建议，提交股东大会审议批准。本行董事长不在本行附属机构领取酬金。 就本行董事所知及除上文所披露外，田国立先生与本行任何董事、高级管理人员、主要或控股股东没有任何关系，没有在本行或其附属公司中担任任何职务，在过去三年也没有在其证券于中国内地、香港或海外任何证券市场上市的其他公众公司中担任董事职务。于本公告发布日期，田国立先生不持有任何本行或其相联法团股份之权益（按香港《证券及期货条例》第XV部所指的定义，包括但不限于本行股份和可转换公司债券）。 除上文所披露外，就田国立先生的委任而言，没有任何根据《香港联合交易所有限公司证券上市规则》第13.51(2)条(h)至(v)中要求而须予披露的资料，亦没有任何须提请股东注意的事项。田国立先生没有受过中国证券监督管理委员会或其他有关部门的处罚或证券交易所的惩戒。 本行董事会对田国立先生的加入表示热烈欢迎。 特此公告 中国银行股份有限公司董事会 二○一三年五月三十一日
联想集团简介 【概况】联想集团于1984年在中国北京成立，是一家全球领先的PC企业，由原联想集团和原IBM个人电脑事业部组合而成。联想从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一，并连年在亚太市场（日本除外）名列前茅（数据来源：IDC）。联想集团于1994年在香港上市（股份编号992）。 截至2010/11财年，联想连续六个季度成为全球前五大电脑厂商中增长最快的厂商，连续第八个季度获得超过市场平均的增长，全年的全球市场份额创下10.2%的双位数新高，并以2010财年216亿美元营收名列财富世界500强第450名。 【全球布局】联想集团全球总部位于中国北京和美国罗利，制造和物流基地主要设在中国、墨西哥、美国、印度、马来西亚、日本和澳大利亚等地。目前，联想在全球拥有近两万七千名员工。联想在全球拥有两大市场集团，分别是覆盖澳大利亚、新西兰、加拿大、以色列、日本、美国、西欧等地的成熟市场集团，覆盖中国大陆、香港、澳门、台湾、韩国、东盟、印度、土耳其、东欧、中东、巴基斯坦、埃及、非洲（包括南非）、俄罗斯、中亚及拉美地区的新兴市场集团。 【战略】在全球范围内，联想制定并执行了“双拳战略”，即：一方面保卫好中国业务和全球企业客户业务；另一方面向移动互联市场、高速增长的新兴市场和全球交易型业务市场发起猛烈的进攻。借助有效的业务模式、简单高效的成本结构、领先的创新能力等优势，联想全球业务不断取得进展。 【研发实力】联想是一间极富创新性的高科技公司，秉承自主创新与追求卓越的传统，联想持续不断在用户关键应用领域进行技术研发投入。联想建立了以中国北京、日本大和和美国
罗利三大研发基地为支点的全球研发架构，在中国大陆，联想还拥有北京、深圳、上海和成都四大研发机构。联想拥有近2000名包括世界级技术专家在内的一流研发人才，他们赢得了数百项技术和设计奖项——包括2000多项专利——而且开创了诸多业界第一。联想在2009和2010连续两年入选彭博社《商业周刊》全球创新50强，两次入选由世界品牌实验室(World Brand Lab)独家编制的“世界品牌500强”。 【卓越设计】联想拥有一支集科技、艺术和人文研究为一体的跨国创意群体——联想创新设计中心，他们倾力打造了2008年北京奥运火炬“祥云”，并几乎囊括包括全球三大顶级工业设计大奖（德国红点奖、IDEA设计大奖、德国iF中国设计大奖）在内的全球所有著名设计奖项。 【创新的个人电脑产品】联想集团的强大实力包括享誉全球的“Think”电脑品牌及“idea”电脑品牌，为商用客户和个人用户提供优质专业服务的能力。联想ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机在全球屡获殊荣，电脑配备了ThinkVantage 技术、ThinkVision显示器和一整套PC附件和选件。ideapad笔记本电脑和ideacentre台式电脑，通过创新的技术应用体验，极富魅力的时尚设计，帮助用户享受科技生活、工作和娱乐休闲。联想集团凭借其领先技术的个人电脑产品、易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受欢迎。【移动互联】2011年初，联想组建了移动互联和数字家庭业务集团(MIDH)，旨在专注和加速移动互联业务的发展。由MIDH牵头，联想将面向消费和商用两个市场，快速建立包括互联网手机、平板电脑和互联网电视在内的完善的产品线。另一方面，联想将继续加大研发力度，加强硬件和软件的深度集成，推出杀手级应用和更加丰富的云服务，为用户提供最佳的移动互联网体验。
公司简介： 中国外运股份有限公司（简称“中国外运”）成立于2002年11月20日，并于2003年2月13日在香港成功上市，是中国外运长航集团有限公司（简称“中国外运长航”）控股的H股公司。它注入了集团在香港、广东、福建、上海、浙江、江苏、湖北、连云港、重庆、江西、安徽、山东、天津、辽宁等国内发展迅速的沿海、沿江地区和其它战略性地区的核心业务、优良资产和专业化的员工队伍，承继了集团公司50余年从事物流运输服务所积累的丰富经验、强大稳固的客户基础和享誉全球物流运输界的品牌，成为中国外运长航发展综合物流的旗舰。截至2009年底，公司共有员工20937名，公司总资产达219亿元人民币，净资产达94亿元人民币。 中国外运集海、陆、空货运、仓储码头服务、快递、船务代理及货运代理业务为一体，为广大客户提供综合物流服务，其业务主要由所属子公司（含控股）实行专业经营。在营运实践中，培育和形成了综合物流所必须的全程方案设计、组织、协调、管理等综合服务能力。公司拥有齐全、结构均衡的战略资产。其中，自营码头吞吐能力达33543300吨；自营船舶98艘，353142吨；集装箱场站56个，面积1872650平方米；仓库335座，仓储面积1677618平方米，在北京、广州、成都、上海、沈阳及南京设有货物分拨中心；营运车辆2949辆，35569载重吨；铁路专用线8条。公司注重一体化营销体系和标准化业务操作平台的建设，建立起分工协作的一体化经营模式，打造了以海陆空货运体系为支撑、以战略资产为依托的一体化综合物流服务平台。 中国外运的服务网络覆盖中国、遍及全球主要经济区域。除公司自身拥有一个覆盖中国重要战略和沿海地区的服务网络外，通过控股子公司中外运空运发展股份有限公司设立的分支机构，拥有覆盖国内主要城市和经济活跃地区的航空货运和快递服务网络；通过与母公司中国外运长航订立的多项服务协议，得以利用其所拥有的中国最庞大的服务网络；同时，通过与国际战略合作伙伴结成的同盟关系，在世界主要经济区域建立起强大的海外代理网络。 中国领先的综合物流服务供应商 中国外运是中国历史最悠久的运输企业，具有约60年的从业经验，同时也是中国物流市场的先驱者之一 发展愿景 将中国外运集团打造成为国内外客户首选的具有国际竞争力的综合物流服务供应商。 中国外运 中国外运始终坚持以“客户为中心”为服务精神，以降低客户经营成本为服务目标，以伙伴式、双赢的服务模式为准则，以服务社会、服务国家的服务宗旨为价值取向。 中国外运今天和未来所做的一切，就是为客户提供安全、迅速、准确、节省、方便、满意的物流服务。当您选择在中国市场发展，中国外运将是理想的伙伴！ 企业荣誉 ?2008年荣获中国物流与采购联合会授予的“中国物流改革开放30年旗帜企业”称号 ?2008年荣获2008年度中华慈善奖和“最具爱心的内资企业”称号 ?2008年荣获中国物流与采购联合会物流企业综合评估委员会颁发的5A级物流企业证书 ?2007年在中国报关协会举办的“全国报关企业诚信服务百优评比活动”中荣获“中国百优报关企业”称号，并荣获最佳管理奖 ?2007年中国国际货运代理协会对中国对外贸易运输（集团）总公司在2004年12月19日-2007年12月18日的信用状况进行了评价，评定结果为AAA级 ?2007年获得中国企业联合会和中国企业家协会：2006年营业收入4713322万元，荣列2007中国企业500强第79 名 ?2006年获中国物流与采购联合会物流企业综合评估委员会颁发的5A级物流企业证书 ?2006年在第五届中国货运业大奖金轮奖评选活动中荣获：网络覆盖最佳货代公司金奖；中国-日本航线最佳船公司银奖；资讯服务最佳货代公司银奖；综合服务最佳物流公司银奖；最佳航空货代公司银奖；综合服务、中国-美洲航线、中国-韩国航线最佳船公司铜奖；综合服务最佳货代公司铜奖；流程管理、网络覆盖最佳物流公司铜奖；中国-东南亚/澳新航线、沿海支线、内河支线最佳船公司优秀奖；华南地区、华东地区、华北地区、中西部地区最佳货代公司优秀奖；综合服务、华南地区、华东地区、华北地区最佳船代公司优秀奖；仓储管理
联想集团企业现状和简介 联想集团成立于1984年，是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主，在信息产业领域内多元化发展的大型企业。联想集团于1994年 在香港联合交易所挂牌上市，联想集团有限公司（编号992）的市值达到约900亿港币左右，位居香港股市十大上市公司之列。联想集团有限公司包括两大子公司：联想电 脑公司、联想神州数码有限公司。 从一间小平房里起家、仅有11个人的联想集团，目前拥有员工10,000余人；在北京、上海、成都、西安、沈阳、深圳等地设有地区总部，在全国各地建有数千家代理分销网点；在欧洲、美洲、亚太设有海外平台；1999年实现销售收入203亿元人民币，连续二年位居全国电子百强第一名；销售联想电脑125.8万台，连续四年位居中国市 场第一，在亚太地区的市场占有率上升到第一；联想集团是国家120家试点大型企业 集团之一，国家技术创新试点企业集团之一，成为国内最具影响力的高科技公司。 在过去的十几年里，联想集团始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。联想集团的业务涉及到个人电脑、服务器、主板、外设、 信息家电等INTERNET接入端产品、信息服务、软件、系统集成以及以电子商务为核 心的网络局端产品等多方面，各类产品和技术已成为中国政府、金融、交通、邮电、 商品流通等许多重要领域必不可少的信息技术手段。 在技术竞争日趋激烈的今天，联想集团积极调整发展策略，提出了"打破应用甁颈，促进信息产业发展"的口号。1998年，联想与中国科学院计算技术研究所共建联 想中央研究院，加大前瞻性技术研究；并通过进军软件产业，提高技术附加值；联想 集团提出了面向INTERNET的新战略，全面进军数字化领域；全面发展信息服务业， 积极开拓宽带网络业务，为发展二十一世纪联想科研开发新体制做充分的准备。
【一】:2015美国留学人数达95万中国贡献最多 2015美国留学人数达95万中国贡献最多美国国际教育协会IEE于昨天发布《2015美国门户开放报告》。数据显示，2014/15学年在美国就读的国际学生人数增长8%，至95万人。 2014/15学年在美国就读的国际学生人数至95万人 其中中国留学生是推动增长的主要因素，增幅达到10.8%，总人数突破30.4万人，占在美国际学生总数的32%。 中国再次成为赴美留学生来源国之首 中国大陆留学生304,040人 中国香港留学生8,012人 中国大陆留学生20,993人 中国再次成为赴美留学生来源国之首 留学低龄化成趋势 在很长一段时间中，研究生一直是中国学生赴美留学的主流，本科生的数量非常少，如今越来越多更年轻的群体加入了这个队伍，留学低龄化正在悄然逼近。2014/2015学年，赴美留学美国本科的中国留学生首次超过赴美留学研究生的中国留学生数量。 留学低龄化成趋势 加州仍为国际学生留学首选地区 加州连续第4年成为最受国际学生欢迎之地，有超过10万的国际学生，紧随其后的是纽约、德克萨斯州。 加州仍为国际学生留学首选地区 加州仍为国际学生留学首选地区 纽约大学国际学生最多 加州仍为国际学生留学首选地区 商科、工程专业最受留学生青睐年出国留学人数。
在国际学生留学美国的专业的选择上没有太大的变动，商务管理、工程、计算机类仍为国际学生申请最多的专业。 商科、工程专业最受留学生青睐 中国留学生为美国经济贡献60亿 美国政府规定，只有在美国居住并向政府纳税的家庭，其子女才能享受政府助学金，外国学生一概不能享受。据最这份最新报告显示的数据，国际学生中64%的经济来源于个人和家庭，21%来自所申请美国大学的各种奖学金及资助。2014/2015年，国际学生赴美留学为美国经济贡献了30.8亿元美金(折合人民币500亿)。 【二】:2015年留学服务行业现状及发展趋势分析 中国留学服务市场现状调研与发展趋势分 析报告（2015-2020年） 报告编号1587705 行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容 一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。 一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。 中国产业调研网https://www.doczj.com/doc/0212448732.html,基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。 一、基本信息 报告名称中国留学服务市场现状调研与发展趋势分析报告（2015-2020年）报告编号1587705 ←咨询时，请说明此编号。优惠价￥6480 元可开具增值税专用发票 网上阅读温馨提示如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。 二、内容介绍 近年来，留学已成为全球一股风潮，随着家庭收入水平的提高和学生留学热情的不断高
旅游相关事项提示（告知）书 尊敬的游客： 非常欢迎您参加安徽康辉国际旅行社有限责任公司（以下简称本社）组织的______________旅游。本社非常荣幸能有机会为您提供旅游服务。为了保障旅游行程的顺利进行和您的人身财产安全，现就旅游行程中相关事宜进行以下告知： 一、本次旅游行程的起止地点为___________。请您在出发前仔细聆听本社及本社委派的导游员及相关工作人员告知的注意事项，并认真阅读本次旅游的旅游行程表。 二、本次旅游的集合地点为___________、集合时间为_________。若有临时变动，以本社导游人员或其他工作人员的另行通知为准。请准时在约定地点集合，否则，本社将按照您临时退团处理相关事宜。 三、请您妥善保管好本社及地接社交给您的相关证件与资料（包括但不限于交通客票、出入境证件等），并仔细查看、阅读、核对该证件及资料上的内容，对交通客票的起止地点与时间、相关证件的注意事项应特别加以注意。 四、您应当保证提供给本社的个人身份证件真实、合法、有效，因你提供的证件存在瑕疵，致使您不能登机、出入境或其它影响旅游行程不利后果的，将由您自行承担相应责任。 五、本社仅负有协助游客办理相关证件的义务，因公安、边防等机关或者您本人的原因致使您的相关证件的办理或者使用过程中出现问题，本社仅负有协助您向相关机关主张权利的义务。 六、您应当保证自己的身体条件能够完成旅游行程，因您自身疾病影响旅游行程或者引起各种损失与损害，本社不承担赔偿责任，为保证您的合法权益，本社郑重推荐您就您将要进行的整个旅游行程投保各类旅游意外伤害保险。 七、在旅游行程中，您应当服从导游或领队的安排，注意保护自身和随行未成年人的安全，妥善保管所携带的行李物品。由于您个人过错导致人身伤亡和财产损失及由此导致需支出的各种费用，本社不承担赔偿责任。 八、在您自行终止本社安排的旅游行程后，或在不参加约定的活动而自行活动的时间内，发生人身、财产损害的，本社不承担赔偿责任。 九、您在旅游行程中，对可能存在的风险一定要切实加以注意。在酒店卫生间、餐厅内一定要注意地面，谨防跌倒；上下车辆或楼梯、登山时要格外留心；乘坐缆车、快艇等特殊交通工具或参加高风险旅游项目一定要考虑到自己的身体状况并注意安全隐患；不要将贵重物品及大额现金放置在酒店客房；注意浏览并仔细阅读各景点景区设立的安全提示标牌；在公共区域或道路上行走时应遵守交通规则；在境外不得参加各类黄、赌、毒活动等等。以上事项，请您认真聆听并执行导游员的提示与说明。 十、您本次旅游的目的地的地形地貌特征_________________，气候特征为：____________________；当地主要的娱乐项目为_________________，参加旅游目的地的相关旅游项目时，请切记以下注意事项： 1、_________________________________________________________________________； 2、_________________________________________________________________________； 3、_________________________________________________________________________； 十一、本次旅游行程中的项目____________为高风险的旅游活动项目，您除了应当注意项目经营者的现场提示或告知外，还应特别注意：______________________________________________。 十二、未经您与本社协商一致，本社将不指定具体购物场所，也不安排另行付费旅游项目。本社及地接社工作人员向您介绍购物或另行付费项目的，您可以自愿参加，也可拒绝。遇有地接社强迫参加购物或另行付费旅游项目的，请您即时告知我社。 十三、您在旅游行程中本社安排的购物点购物的，一定要对商品进行仔细鉴别，在以自己的专业知识不能确定所购物品真伪的情况下，请慎重购买。购物时，应要求销售商提供合法有效的票据。 十四、您若自行放弃行程中本社统一安排的服务项目，相关款项不予退还。您下榻的酒店位置和标准以合同约定为准，您不应以酒店位置偏远或自己主观上对酒店等级的判断主张本社违约。本社在旅游行程中赠送的景点因故不能游览，景点门票费用不予退还。 十五、对于旅游合同约定由本社安排的机场（车站）接送，本社安排的交通工具包括但不限于出租车在内的各类交通工具。您本人自行到机场（车站）集合的，往机场（车站）的交通费用自理。 十六、即便本社存在违约行为，您也应依法采取适当措施防止损失的扩大，您不得以拒绝登机（车、船），拒绝住宿或者采取其它手段为要挟，强迫本社接受您提出的要求，否则，由此造成扩大的损失，您无权要求本社赔偿。 十七、就您自身携带的行李物品而言，您与本社之间没有建立保管合同的法律关系。您应当注意保护随行未成年人的安全并遵守旅游行业的相关安全规定，否则，发生人身损害、财产损失事件时，由您承担相关责任。 十八、旅游行程中发生道路交通事故并造成您人身或财产损失的，若经依法认定，事故的责任方为第三人的，您完全同意，将直接向事故的责任方请求赔偿，本社应当予以积极的协助。
中国银行股份有限公司个人客户“中银步步高”1号产品协议书（模板） 甲方：中国银行股份有限公司 乙方：申请人 为保证乙方在甲方开办个人客户“中银步步高”1号产品的合法权利，规范业务管理，经甲乙双方友好协商，达成以下协议： 第一条个人客户“中银步步高”1号产品（以下简称：中银步步高1号产品）是指乙方与甲方签订协议后，在协议有效期内，当乙方指定的人民币个人活期存款账户（以下简称：签约账户）存款余额达到或超过甲方要求的存款金额并满足一定天数要求时，甲方将在保留原有人民币个人活期存款账户计、结息规则基础上，对于满足存款金额要求的日期，根据协议有效期内签约账户存款余额达到或超过甲方要求的存款金额的累计天数，给予对应的中银步步高1号收益。具体收益说明请见本协议第六条。 若乙方在协议未到期时提前解约，则协议有效期内签约账户仅按原有的人民币个人活期存款账户规则计、结息，不享受中银步步高1号收益。 本协议提及的“存款余额”，若无特殊说明，均指签约账户每日日终的存款余额。 第二条中银步步高1号产品支持个人人民币普通活期和个人活期一本通账户（人民币子账户），支持个人人民币储蓄账户和结算账户，不支持个人外币存款账户、个人支票账户。本协议后续条款提及的“活期存款账户”，若无特殊说明，均指本条款规定的可签约中银步步高1号产品的账户。 若账户处于冻结（包括金额冻结、账户借方冻结、账户贷方冻结、账户借贷方冻结、圈存）、已关户等非正常状态，不能签约中银步步高1号产品。 第三条乙方可根据需求办理其名下一个或多个活期存款账户的中银步步高1号产品签约、解约，以及签约/解约关系查询，但同一活期存款账户在一个协议有效期内只能签约一款中银步步高产品。 第四条办理中银步步高1号产品的签约、解约、查询时，应由乙方持本人有效身份证件和账户配发的借记卡或存折到甲方网点柜台办理，如乙方委托他人代理，还须同时出具代理人有效身份证件。若签约账户为无要求支取方式的，仅限至原开户机构办理；若签约账户为凭密码支取方式的，除个人人民币医保存款产品（含：单卡、单折、卡折合一）仅支持省内网点办理外，其它活期存款账户均支持在甲方联网网点办理。 第五条中银步步高1号产品签约、解约、查询等各环节均不收取手续费。
联想的激励政策 对于许多的大型企业,往往面临的难题是如何激励３个截然不同的群体,即经理班子成员、中层管理人员以及流水线上的雇员。而企业对于每个群体又有不同的期望，因此他们也各自需要不同的激励方式。中国联想集团自有他的 激励妙招. 对企业的经理班子来说,他们需要有一种主人翁意识。但是,由于受到传统的家族式管理思想和公有制经济管理思想的影响,中国的许多民营企业和国有企业面临一个特殊的难题：它们很难给高级管理人员分配股份。而联想集团则采取了一种不同寻常的方式；他们改革了所有权结构，使联想成为一家合资企业，这样就可以给所有的经理班子成员分配股份。另外，高级经理需要得到承认，所以为他们提供对媒体讲话的机会。所以一直到今天，联想集团没有一位高级经理跳槽到别 的公司。 中层管理人员往往希望能得到肯定而升职，成为高级经理，所以他们会是最积极地应对挑战的人群，他们勇于抓住机会展示和磨练自己的才能,让别人承认自己。因此联想集团给中层管理人员确立了很高的标准，并允许他们自己作出决策并予以执行。如果他们工作出色，就会得到非常好的回报。 而对于流水线上的工人来说,他们最需要就是稳定感。因此,如果他们工作认真勤勉，就可以得到公司提前制定的奖金。联想集团还把小组的工作成绩与公司或部门挂钩，把个人的工作成绩与小组挂钩。例如，联想集团有时会让小组来决定如何分配全组得到的奖金，而公司只提供总的指导方针。 分析:在我看来,联想集团的激励措施已经不是单一激励理论的运 用,而是两个激励理论的综合运用. 一)我们先从最底层看起.流水线的工人受到的教育程度不高,能力不足,主要是从事体力工作,他们所追求的就是一份稳定的工作,根据奥德弗的ERG理论,他们现在主要是满足生存的需要,即生理需要和安全需要.而联想把小组的工作成绩与公司或部门挂钩，把个人的工作成绩与小组挂钩,无疑就是告诉工人,多劳多得,
最新!教育部2017出国留学大数据新鲜出炉留学人数逼近50万 中国学生出国留学越来越普遍，近日，教育部发布2017年出国留学大数据最新报告，包 括出国留学人数、留学性质、留学回流情况，以及来华留学相关数据，具体图标附在文末，打算出国留学的学生及其家长一起来了解吧。 教育部2017出国留学大数据： 同年留学人员回国人数较上一年增长11.19% ，达到48.09万人，其中获得硕博研究生学 历及博士后出站人员达到22.74万，同比增长14.90% 。2017年度，我国留学生出国学习、回国服务规模双增长，与国家战略、行业需求契合度不断提升，发展态势持续向好。 统计显示，出国留学规模的持续增长，使中国生源领跑世界。改革开放40年来，各类出 国留学人员累计已达519.49万人，目前有145.41万人正在国外进行相关阶段的学习和研究。 以2017年为例，我国出国留学人员目的地仍相对集中，多数前往欧美发达国家和地区求学，“一带一路”国家成为新的增长点。当年赴“一带一路”沿线国家留学人数为6.61 万人，比上年增长 15.7%，超过整体出国留学人员增速。其中国家公派3679人，涉及37 个“一带一路”沿线国家。 梳理从1978年到2017年底我国出国留学相关数据，不难发现，留学回国人数稳步提升， 高层次人才回流趋势明显。 其间各类出国留学人员中，有共计313.20万名留学生在完成学业后选择回国发展，占已 完成学业留学生人数的83.73%。 十八大以来，随着留学回国人数的不断攀升，已有231.36万人学成归国，占改革开放以 来回国总人数的73.87% 。 据了解，2017年继续保持了公派留学为引领，自费留学为主体的留学工作格局。国家公派出国留学全年派出3.12万人，分赴94个国家。 访问学者1.28万人，占派出总数的41.17%，硕博研究生1.32万人，占42.29%，培养了 一大批具有国际视野和竞争能力的紧缺人才和战略后备人才。 单位公派留学瞄准行业需求，派出人数较上一年度翻翻，达到3.59万人，增幅119.71%。2017年出国留学人员中，自费留学共54.13万人，占出国留学总人数的88.97%。 通过教育部2017出国留学大数据报告，可以看出中国学生留学正当其时，有意向的童靴 要尽早准备留学申请咯!
旅游安全预警机制 户外探险观察员评论： 根据2005年中国年度行业报告．2005年，我国入境旅 游和国内旅游均快速增长，旅游产业规模日渐庞大，全球第五大旅游国的地位日益巩固。和入境旅游、国内旅游一样，2005年我国的出境旅游得到了较高速度的发展。我国公民的出境旅游相当活跃，中国已经成为保持快速增长的亚洲新兴的国际客源市场，并连续保持两位数的高速增长。 出境旅游目的地扩大，非团体出境旅游逐步放开都推动了出境旅游增势。其中，深圳和广州出境旅游的人数一直飙高。但是，与出境形势的热烈不同的是，境外出行的安全保障令人担忧。地区性险情、事件频频出现，地区武装冲突。恐怖活动给出行蒙上阴影。 尽管这些恐怖活动和动荡并不直接影响我国，但这种不稳定的外部环境，显然对中国公民出境旅游的发展非常不利。除此之外。针对出境旅行者的恶意攻击事件也层出不穷，马来西亚的例子是个极端代表。其实在此之前，当英国和埃及分别发生恐怖爆炸袭击时，外交部和国家旅游局曾一度分别发出过旅游安全警告，提醒中国公民在国外旅行时要注意安
全。提高警惕，以防给当地不法分子留下可乘之机。而从2003年起，国家旅游局就已经开始为“五一”和“十一”的旅游黄金周发出安全预警。最近频发的几宗中国女子马来西亚受辱事件，再次将完善旅游安全预警机制问题提上日程，建立旅游安全预警机制迫在眉睫。试想，当人身安全受到威胁的时候，旅行本身的快乐将显得多么的微不足道。好在眼下不论是选择自助游还是跟团出游，国人已开始越来越多地关注出境游的安全问题。 一般说来，出境游的安全预警机制可分为“健康预警”和“政治预警”两大类。前者包括了疾病。自然灾害等信息；后者则包括战争、政变、内乱、恐怖袭击等因素。根据危害程度，安全预警和台风警报一样，又可分为黄色，橙色和红色等级。黄色警戒是提醒公众注意，目的地可能有治安不良。传染病或有潜在恐怖袭击的威胁等；橙色警戒是建议游人暂缓前往目的地，一般指有地震、海啸或其他自然灾害、政局不稳或有恐怖事件发生等；红色警戒则不宜前往。是指已经出现大面积传染病。战乱。政局动荡等情况。相关部门理应在有突发事件发生时，及时对出境游目的地做出相应的安全预警。这样，一套完善的旅游预警机制不仅可以最大限度地保障旅行者的生命财产安全，而且一旦发生突发事件，只要我们有相应的预警机制和得力的措施，那么就能避免不必要的损失。或者把损失减少到最低程度。以这次的中国女子在
中国银行基本情况 1912年2月，经孙中山先生批准，中国银行正式成立。从1912年至1949年，中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行职能，坚持以服务大众、振兴民族金融业为己任，稳健经营，锐意进取，各项业务取得了长足发展。新中国成立后，中国银行成为国家外汇外贸专业银行，为国家对外经贸发展和国内经济建设作出了重大贡献。1994年，中国银行改为国有独资商业银行。2003年，中国银行开始股份制改造。2004年8月，中国银行股份有限公司挂牌成立。2006年6月、7月，先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。2008年，中国银行作为北京奥运会和残奥会唯一银行合作伙伴，为奥运盛会的圆满举行提供了优质高效的金融服务。 中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务，并通过全资附属机构中银国际控股集团开展投资银行业务，通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务，通过控股中银基金管理有限公司从事基金管理业务，通过全资子公司中银集团投资有限公司从事直接投资和投资管理业务，通过中银航空租赁私人有限公司经营飞机租赁业务。按核心资本计算，2009年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第十一位。2011年和2012年，中国银行连续两年成为新兴市场经济体中的唯一入选全球性系统重要银行的金融机构。2012年末，中行资产总额达到12.68万亿元。 在一百年的发展历程中，中国银行始终秉承追求卓越的精神，将爱国爱民作为办行之魂，将诚信至上作为立行之本，将改革创新作为强行之路，将以人为本作为兴行之基，树立了卓越的品牌形象，得到了业界和客户的广泛认可和赞誉。面对新的历史机遇，中国银行将积极推进创新发展、转型发展、跨境发展，向着建设国际一流的大型跨国经营银行集团的战略目标不断迈进。 中国银行发展战略 核心价值观追求卓越诚信绩效责任创新和谐 战略目标 追求卓越持续增长建设国际一流的大型跨国银行 战略定位 以商业银行为核心。多元化服务、海内外一体化发展的大型跨国银行 商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务（主要指资金业务）。 11月12日，联合国环境规划署金融行动机构“2013年可持续金融全球峰会”在北京开幕，中国银行以“绿色赞助商”身份赞助支持了该峰会。 [2013年]中国广告协会“中国广告长城奖” [2013年]美国通讯公关职业联盟“年度报告综合类评比金奖” [2013年]中国企业社会责任年会“国有上市企业社会责任榜百强企业” [2013年]《贸易金融》杂志“中国最佳贸易融资银行” [2013年]《银行家》、中国社会科学院金融研究所“最佳金融企业形象奖”
2012年中国出国留学趋势报告 第一部分回顾 2012年中国出国留学人数继续增长，但是一个显著的趋势是，增长势头趋缓，而留学回国人数继续攀升。 一、2012年出国留学基本趋势 1-1 出国留学人数持续攀升，逼近40万 21世纪以来，随着经济全球化发展及中国经济条件的提升，越来越多的人选择出国留学，中国留学人员数量急剧上升。1978-2012年，中国总计送出了264.47万留学生，其中超过90%是自费留学生。从2007年起，出国留学人数出现井喷式增长，是继2000年初的又一次快速增长。2007-2011年，出国留学人数连续4年增长比例均超过20%。 2011年我国出国留学人数已经达到33.97万人，占当年全球留学人数的14%，2013年3月,在教育部第四场新春新闻发布会上，教育部国际合作与交流司司长张秀琴介绍，2012年出国留学人数较2011年增加5.99万，达到39.96万，同比增长17.65%，再次刷新历史最高纪录，中国继续稳坐全球最大留学生输出国的宝座。 图1-1-1从2007年起，出国留学人数出现井喷式增长，是继2000年初后的又 一次快速增长期。
图1-1-2是2006年-2012年出国留学人数的变化 从图1-1-1中可以看出，2012年留学出国人数已逼近40万大关，但增长速度趋缓，连续数年增长20%以上的情况已暂时中止，增长比例下降了近5个百分点，2012年比2011年增长了17.65%，增长人数为不足6万人。 1-1-1 美国 根据美国“2012门户开放报告”，2011-2012年被美国高等教育机构录取的中国学生数量从157558名增加到194029名，增长率为23.1％，远远超过赴美国际学生平均仅增长5.7%的数字。 图1-1-1-1 在2011-2012年，在美中国学生人数增长率远远超过美国国际学生 平均增长率
中国外运企业管理调研报告 目录 一、中国外运集团概况 （一） 外运集团简介 （二） 集团的主要发展历程 （三） 集团的业务分类 （四） 外运的相关经济数据 1、 业务数据 2、 集团荣誉摘录 （五） 国际物流行业分析及外运的行业地位 二、企业组织管理 （一）外运集团的组织架 构设 CLLOD 现代企业管理课程 经济与贸易学院
计 （二）外运的组织管理分析 三．企业战略管理 （一）外运的战略系统构成 1、外运的企业战略目标体系 2、外运的企业战略体系 （二）外运的战略分析 1、外运的外部环境分析 2、外运的内部环境分析 3、外运的SWTO分析 （三）外运的基本发展战略 四、企业经营决策 （一）外运的经营决策分析 1、对中国物流行业有影响的经营决策 2、对外运本身有影响的经营决策 五、企业人力资源管理 （一）外运的人才理念 （二）外运的人力资源规划 （三）外运的人才招聘与培训 （四）外运的绩效考核 六、企业运营系统设计 （一）外运的生产过程组织 （二）外运的运营管理分析 中国外运企业管理调研报告
目录七、市场营销管理 （一）外运的STP分析 1、市场细分 2、确定目标市场 3、定位 （二）外运的营销策略分析 八、企业设备管理 （一）外运的设备资产 （二）外运的设备管理分析 九、企业质量管理 十、企业技术创新管理 （一）企业的技术创新管理 （二）外运的创新领域 （三）外运的创新成果 十一、企业财务管理 （一）外运的筹资管理 （二）外运的资产管理 1、流动资产管理 2、固定资产管理 3、无形资产管理 （三）外运的收入与利润管理 （四）外运的财务分析 十二、创业管理
第五章中国银行股份有限公司案例分析 5.1 中国银行股份有限公司背景 1912 年2 月，经孙中山先生批准，中国银行正式成立。从1912 年至1949 年，中国银行先后履行中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行职能，坚持以服务社会民众、振兴民族金融为己任，稳健经营、锐意进取，各项业务取得了长足发展。新中国成立后，中国银行长期作为国家外汇专业银行，成为我国对外开放的重要窗口和对外筹资的主要渠道。1994 年，中国银行改为国有独资商业银行。2003 年，中国银行启动股份制改造。2004 年8 月，中国银行股份有限公司挂牌成立。2006 年6 月、7 月，先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为国内首家在境内外资本市场上发行上市的商业银行。 中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港澳门台湾及31 个国家和地区为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务，并通过全资子公司中银国际开展投资银行业务，通过全资子公司中银集团保险及中银保险经营保险业务，通过全资子公司中银集团投资从事直接投资和投资管理业务，通过控股中银基金管理有限公司从事基金管理业务，通过中银航空租赁私人有限公司经营飞机租赁业务。在近百年的发展历程中，中国银行始终秉承追求卓越的精神、稳健经营的理念、客户至上的宗旨、诚信为本的传统和严谨细致的作风，得到了业界和客户的广泛认可和赞誉，树立了卓越的品牌形象。面对新的历史机遇，中国银行将积极推进创新发展、转型发展、跨境发展，向着国际一流银行的战略目标不断迈进。 5.2 中国银行股份有限公司案例 5.2.1 柜面服务案例 （1）一天一位70多岁的老人来到营业网点，谨小慎微的说能否咨询一下业务，他已去过好多网点都没弄明白，虽然经过讲解但他还是搞不明白怎么存钱，怎么样才能把钱存好，我们的柜员正忙，于是大堂经理把他让到座位上为他详细说明，经过一个多小时，才为这位老人弄明白，使老人深受感动。 分析：老人的反映能力慢，需要更加耐心、细致的服务，他们也能成为我们的潜在客户。通过我们的服务，感动了老人，把儿女的存款都放在我们行里。及
xx年出国留学回国服务规模呈现双增长 近日，中国教育部发布消息，xx年出国留学、回国服务规模呈现双增长。今天就和出国的小编一起来看看吧！ 中新社北京3月30日电(记者 马海燕)中国教育部30日发布消息称，xx年度，中国留学生出国学习、回国服务规模双增长。出国留学人员中，自费留学54.13万人，占出国留学总人数的88.97%。 去年，中国出国留学人数首次突破60万大关，达60.84万人，同比增长11.74%，持续保持世界最大留学生生源国地位。 同年留学人员回国人数较上一年增长11.19%，达到48.09万人。其中获得硕博研究生学历及博士后出站人员达到22.74万人，同比增长14.9%。 中国出国留学人员目的地仍相对集中，多数前往欧美发达国家和地区求学，“一带一路”沿线国家成为新的增长点。xx年赴“一带一路”沿线国家留学人数为6.61万人，比上年增长15.7%。其中国家公派3679人，涉及37个“一带一路”沿线国家。xx年继续保持了公派留学为引领，自费留学为主体的格局。国家公派出国留学全年派出3.12万人，分赴94个国家。其中，访问学者1.28万人，占派出总数的41.17%;硕博研究生1.32万人，占42.29%。单位公派留学瞄准行业需求，派出人数较上一年度翻番，达到3.59万人。 据统计，改革开放40年来，中国各类出国留学人员累计达519.49
万人，目前有145.41万人正在国外进行相关阶段的学习和研究。 梳理从1978年到xx年底中国出国留学相关数据，各类出国留学人员中，有共计313.2万名留学生在完成学业后选择回国发展，占已完成学业留学生人数的83.73%。中共十八大以来，有231.36万人学成归国，占改革开放以来回国总人数的73.87%。 内容仅供参考
中国公民国内旅游文明行为公约 营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约： 1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。 2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。 3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。 4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。 5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不消费。 6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。 7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。 8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
旅游安全须知及注意事项 为了增强游客安全意识，普及旅游安全基本常识，使游客参加活动的计划圆满、愉快、顺利地完成，请认真阅读本须知并严格履行，防止意外事件。 一、乘车（机、船）安全事项 1、游客在机、车、船停稳后方可上下机、车、船。并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车、船；要讲究文明礼貌，先照顾老人、儿童、妇女；切勿拥挤，以免发生意外。请勿携带违禁物品。 2、在机、车、船临时停靠时期，服从服务人员安排，请勿远离。 3、游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，违章超速和超车行驶；不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。 4、游客下车浏览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，贵重物品请自己随身携带并妥善保管。 5、游客乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等，建议全程系好安全带。 二、住宿安全事项 1、游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置和安全转移的路线。 2、注意检查酒店为你所配备的用品（卫生间防滑垫等）是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务