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招聘面试十大技巧

招聘面试十大技巧
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招聘面试十大技巧

[摘要] 面试不但是企业甄选人才的重要方法,也是企业展示自我形象的良好机会。可是,很多企业的面试不得要领,面试功能得不到发挥。本文阐述了在面试的“备”、“接”、“听”、“讲”、“问”、“导”、“辨”、“记”、“送”、“选”等过程中的十个技巧和应该注意的问题。

[关键词] 招聘面试技巧

面试作为企业甄选人才的重要方法之一,几乎为所有企业所青睐,一项调查显示,99%的企业使用面试作为筛选工具。同时,面试也是企业展示自我形象的良好机会,如果说营销出售产品和服务,那么面试则出售企业的声誉和形象。可是,很多企业的面试不得要领,要么是面试之后感到一片茫然,最后还是凭感觉下决定,要么面试官留下败笔,令很多优秀人才拂袖而去。可见,这些企业招聘主管的面试技能亟待提高,一些技巧性的问题掌握的还不够。下面提出十条面试技巧,供招聘面试者参考。

1.“备”的技巧

俗话说,“有备无患”,精心的准备是成功面试的开始。首先,选择一个双方都合适的时间和场所,以保证面试过程不会被打断。在具体时刻的安排上,还要考虑人每天的生物钟周期。通常来讲,面试官和应聘者的反应能力在上午11点左右达到高峰,下午3点左右出现低谷,下午5点时又会出现另一个高峰,所以面试时刻的安排最好避开低谷阶段,以提高面试的效率。对于面试场所,一般来说,较高职位的面试适宜选择小一点的场所,便于交谈的时间长一些和交流的内容深一些。会场的布置往往被人忽视,通常是面试官坐在宽大老板桌后面的老板椅里,而应聘者坐在小小的折叠椅上,与面试官正对,这种面试可以称之为“审判式”面试,往往会造成应聘者紧张。心理学研究表明,当应聘者和面试官对坐时,心理距离最大,而应聘者和面试官成90度坐时,心理距离最小,这可以为安排会场提供借鉴。当然,如果是采用压力面试,“审判式”面试不乏是一个好的方法。

其次,确定合适的面试人数,企业界公认的黄金比例是1∶3,即如果要录取10人,就要让30人来面试;还要确定面试的内容,即面试要考什么。面试的时间有限,不可能在有限的时间里把应聘者考察得面面俱到,只要把需要考察的

技能大致分一下类,找出那些必需的技能进行考察就可以了。这些必需的技能面试官必须心中有数,最好是列出来。

再次,提前阅读应聘者的简历,一要看应聘者是否符合岗位的要求,优秀的应聘者未必符合我们的要求;二要看简历有没有空当,即在某一时间段,应聘者没有写他(她)在干什么;三要看有没有职位的跳槽现象,比如,从销售到技术,又从技术到人力资源,今天又来应聘财务的职位;四要看有没有自相矛盾的地方。这些都是面试时应该弄清楚的问题。最后,细节也不可忽视。面试官也要好好的“梳妆打扮”,在面试时关掉手机,以示对应聘者的尊重;把自己的名片放在随手可拿的地方,以免到时手忙脚乱;把将要应聘者的简历放在桌上,把其他人的简历放在抽屉或其它隐蔽的地方,以免应聘者看到简历很多,感到紧张。

2.“接”的技巧

在正式面试开始之前,有一个面试官和应聘者见面和寒暄的过程,我们可以称之为“接”的过程。在这个过程中,建议面试官亲自到门口迎接,趁此观察应聘者的行为和表现,如果发现应聘者已经和其他人打成一片,说明他(她)具有很强的亲和力和沟通能力;如果应聘者独坐一人,沉默不语,静静等待,说明他(她)比较内向,持重;如果应聘者比较紧张、急躁,说明他(她)心理承受能力欠佳,承受工作压力的能力让人怀疑。总之,提前与应聘者接触,可以获得额外的信息,面试官不要放过任何一个获取有效信息的机会。寒暄时可以问一些无关紧要的问题,例如“路上还顺利吧?车多吗?”,这样不但可以起到稳定应聘者情绪的作用,还可以和应聘者拉近心理距离。

3.“听”的技巧

优秀的面试官会把面试85%的时间留给应聘者陈述,可见面试官学会“听”是很重要的。通过“听”,面试官判断应聘者的素质和能力,发现应聘者的问题。第一,听应聘者的陈述和简历上的内容是否一致,哪怕是一个时间或地点。第二,听哪些是应聘者的行为表现,哪些是应聘者的期望和想法。行为表现即应聘者过去发生的行为,它往往比期望的行为可以更好的预测应聘者未来的行为。第三,避免打断应聘者的陈述——“噢,我知道了,你不用说了”。如果应聘者陈述的太多了,实在没有必要了,面试官可以采用动作暗示的方法,比如,频繁的点头,注意是频繁的点头,否则表示赞同;手心向下挥手,也可以表示“你说的够多了,

该打住了”。第四,避免显得太忙或不耐烦,一会儿看看手机,一会儿看看表,这是对应聘者的极不尊重。

4.“讲”的技巧

面试是一个双向交流的过程,不但应聘者要讲,面试官也要讲。这里的“讲”主要是指面试官介绍性的语言,不同于下面的“问”。首先,面试官要讲清楚自己的身份和职责,如果还有其他面试官,还要介绍他们的身份和职责。其次,提示应聘者应聘的是什么部门,什么岗位。因为,也许应聘者投的简历太多,忘记了应聘的部门和岗位。再次,告诉应聘者面试大约需要多少时间和面试有哪些步骤,让应聘者有个心理准备。最后,也是最重要的,介绍一下本单位的情况,岗位的要求,职责和薪酬福利等。要注意两点,第一,把书面的岗位要求发给应聘者,让他(她)读完后签字。因为很多应聘者为了获得工作岗位,虽然明知自己不能满足岗位的要求却故意隐瞒,容易引起劳动纠纷;第二,对公司的介绍尤其是待遇问题要实事求是,千万不可夸大事实。有的用人单位为了吸引人才,夸大事实,造成应聘者期望过高,一旦走马上任,期望与事实的反差必然会造成员工满意度下降,甚至为离职埋下隐患。

5.“问”的技巧

通常,应聘者在简历上写得都是一些事情的结果,描述自己做过什么,取得了怎样的成绩,比较笼统和宽泛,面试官需要了解更加具体的东西,问清楚发生在应聘者身上的每一件事的来龙去脉,可以运用STAR技术。S——Situation,在什么样的情景下,发生了这件事;T——Task,任务是什么;A——Action,为了完成任务,采取了那些行动;R——Result,结果怎样。通过运用STAR技术,不断追问,可以全面了解应聘者的知识、经验和技能的掌握程度以及工作风格、性格特点等。另外,还要留出时间让应聘者来问,面试官来回答。

6.“导”的技巧

面试的过程不都是一帆风顺的,有时可能会卡壳,这种情况一般是由于应聘者过于紧张,致使面试沟通过程中断,这就需要面试官善于引导,使面试顺利进行。引导的技巧有:第一,可以跳过这个问题——“咱先不谈这个问题,换一个

话题”;第二,可以用“揽责任”的方法——“可能是我没把问题讲清楚,我的意思是….”。这时应该避免的是面试官不要因为应聘者回答不出问题而幸灾乐祸,得意洋洋的看着应聘者,即使这个应聘者你不喜欢或者根本就没打算录用他(她)。如果不是使用压力面试,也不要穷追猛打。

7.“辨”的技巧

美国新泽西州ADP人力资源服务公司2001年统计:44%的求职者在简历中撒谎;41%的求职者在教育背景中撒谎。在我国,这种现象也屡见不鲜,因此,面试官有必要学会辨别事实与谎言。首先,可以从应聘者的语言上辨别,如果是事实,应聘者一般用第一人称,而且显得信心十足,并且所阐述的内容与简历上的内容完全一致;如果是在说谎,应聘者会经常绕圈子,不敢一针见血,说的内容很宽泛,很含糊,一旦让他(她)说的详细一点或举个例子,他(她)会迟疑,“这个…,那个…”。另外,如果应聘者答的很流畅,很可能面试的题目与准备的题目正好一样,这时如果被打断,他(她)会接不上来。其次,还可以从应聘者的神情和动作上辨别,如果是事实,应聘者会正视面视官,敢于和面试官对视,而且动作神情与语言表达内容一致;如果是说谎,应聘者的眼神很不稳定,左右乱转,往左上方或者右上方看,动作神情与语言表达内容不一致。手势太夸张,动作与语速不一致,或者明明讲的是高兴的事,却满脸凝重。应聘者动作姿势的突然改变,也可能说明有问题,例如,你问了一个问题,应聘者翘着的二郎腿突然放下了,或者本来应聘者舒服的靠椅背坐着,突然起来了,这说明你的问题问

到了他(她)的“痛”处,下面的讲的话很可能是编造的。

8.“记”的技巧

“好记性不如烂笔头”,可是在面试中很多面试官不作记录,等到面试完了之后大脑一片茫然,只记得应聘者最突出的地方或最差劲的地方,其他内容都想不起来了,如果是连续面试几个人,张冠李戴现象也不稀奇。可见,在面试的过程中,面试官做一下记录还是很有必要的。注意以下几点,第一,在记之前,即面试开始之前,要向应聘者说明——“为了面试的准确性,在面试的过程中,我要不断做记录”。如果不说明,忽然拿起笔来,可能会引起应聘者的猜疑——“记什么啊?是不是哪里我表现不好啊?”,容易造成应聘者紧张。第二,只记事实,不记评论,也就是说,要记录应聘者所讲的事实,不要记录面试官自己下的结论。在面试的过程中,面试官会对应聘者进行评论,而这时的评论往往存在很多心理误区,造成评论错误,因此面试官不如记下应聘者所讲的事实,等面试全部结束以后再下结论不迟。最后,送走应聘者后,要及时对记录进行整理。

9.“送”的技巧

中国人讲究有始有终,面试不但好“接”,还要好“送”。当面试结束以后,要向应聘者致谢,还要向应聘者说明面试结果在什么时间出来,最忌讳的是——“你回去等通知吧”。专业的答复应该是——“我们会在两个星期内给您答复”或“我们会尽快给您答复,预计在两个星期之内,如有特殊原因,也可能是三个星期”。这样的回答说明了具体的时间,可以让应聘者对自己的日程有所安排,体现了对应聘者的尊重。还要注意的是,在送别时,面试官切不可先伸手握手告别,否则有逐客之嫌。可以借此来考察应聘者,如果应聘者主动先伸手握手告别,说明了应聘者比较细心,深知社交礼仪。

10.“选”的技巧

面试的最终目的就是“选”,可是面试完毕之后,很多面试官感到难于下结论。下面的技巧也许会有所启发。第一,吹牛大王不能要,很多应聘者把自己说得天花乱坠,却无视自己的缺点,这样的应聘者一定要拒之门外。第二,最优秀的人不能要,很多招聘者认为应该从最好的开始选,选到哪里算哪里。其实不然,最优秀的不一定是最合适的,我们要的是最合适的。人才争夺战愈演愈烈,优秀的人有着的更多的机会,当你满足不了他(她)的要求后,必然萌生去意。何况,优秀的人来面试不代表他(她)真心想来你的单位,甚至他(她)只想把你的面试当成是他(她)去其他单位面试的彩排。第三,价值观与企业文化相悖者不能要。有的应聘者能力上成,知识丰富,但这并不代表他(她)来到你的企业后会把他(她)的知识能力变成工作绩效,为企业做出贡献。只有员工的价值观和企业的理念、文化融合在一起,员工才能把他(她)的才能发挥得淋漓尽致。价值观是一种相对稳定的思想观念,可塑性很差,不要奢望对其进行太大的改造,所以对价值观与企业文化相悖者最好不予录用。

总之,在招聘过程中能从上述十个方面能够做好,企业也能更好地选择需要的人才,以更低的成本完成招聘工作。

参考文献:

[1]秦志华主编:《人力资源总监》教学参考,中国人民大学出版社,2004年3月第1版,211页

[2]周湘昌著:非人力资源经理的人力资源管理,北京大学出版社,2003年9月第1版,68页

[3]盛青:如何使招聘更有效,中国人力资源开发,50页

面试官经典提问的完美回答

面试官经典提问的完美回答 求职面试过程中,求职面试官会向应聘者提问,而应聘者的回答将成为求职面试官考虑是否接受他的重要依据。下面就大部分可能搜罗到的经典提问作以分析解答,希望对广大求职者有所启迪。 问题一:自我介绍 思路:1、这是求职面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:家庭情况 思路:1、家庭状况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、不要简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题三:业余爱好 思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能会令求职面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四:崇拜对象 思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是求职面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁也不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五:座右铭 思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是求职面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些易引起不好的联想的座右铭。

招聘面试十大技巧

招聘面试十大技巧 [摘要] 面试不但是企业甄选人才的重要方法,也是企业展示自我形象的良好机会。可是,很多企业的面试不得要领,面试功能得不到发挥。本文阐述了在面试的“备”、“接”、“听”、“讲”、“问”、“导”、“辨”、“记”、“送”、“选”等过程中的十个技巧和应该注意的问题。 [关键词] 招聘面试技巧 面试作为企业甄选人才的重要方法之一,几乎为所有企业所青睐,一项调查显示,99%的企业使用面试作为筛选工具。同时,面试也是企业展示自我形象的良好机会,如果说营销出售产品和服务,那么面试则出售企业的声誉和形象。可是,很多企业的面试不得要领,要么是面试之后感到一片茫然,最后还是凭感觉下决定,要么面试官留下败笔,令很多优秀人才拂袖而去。可见,这些企业招聘主管的面试技能亟待提高,一些技巧性的问题掌握的还不够。下面提出十条面试技巧,供招聘面试者参考。 1.“备”的技巧 俗话说,“有备无患”,精心的准备是成功面试的开始。首先,选择一个双方都合适的时间和场所,以保证面试过程不会被打断。在具体时刻的安排上,还要考虑人每天的生物钟周期。通常来讲,面试官和应聘者的反应能力在上午11点左右达到高峰,下午3点左右出现低谷,下午5点时又会出现另一个高峰,所以面试时刻的安排最好避开低谷阶段,以提高面试的效率。对于面试场所,一般来说,较高职位的面试适宜选择小一点的场所,便于交谈的时间长一些和交流的内容深一些。会场的布置往往被人忽视,通常是面试官坐在宽大老板桌后面的老板椅里,而应聘者坐在小小的折叠椅上,与面试官正对,这种面试可以称之为“审判式”面试,往往会造成应聘者紧张。心理学研究表明,当应聘者和面试官对坐时,心理距离最大,而应聘者和面试官成90度坐时,心理距离最小,这可以为安排会场提供借鉴。当然,如果是采用压力面试,“审判式”面试不乏是一个好的方法。 其次,确定合适的面试人数,企业界公认的黄金比例是1∶3,即如果要录取10人,就要让30人来面试;还要确定面试的内容,即面试要考什么。面试的时间有限,不可能在有限的时间里把应聘者考察得面面俱到,只要把需要考察的

招聘专员邀约通知面试技巧

细节决定成败 ——论招聘环节中的细节 引言 招聘作为人力资源管理模块之一,又是公司人才入门第一关,招聘在六大模块中的重要性不言而喻。新时期企业的竞争归根到底是人才的竞争,能吸引到高素质的人才与否,将直接影响到企业的长期发展。而作为企业中人才进入口的把关者,招聘人员肩头的责任不小。面对现阶段招聘所凸显的各种现象,提高招聘人员的自身素质,改善公司招聘环节所存在的问题,已成为招聘人员当务之急。 做招聘两年来,让我体会最深的是招聘工作中的细节。“细节决定成败”,这是时下一句经典的流行话。但流行不一定就是炒作,不一定没有道理支撑,细细体会这句话,其中富含着很多的道理。招聘正是一项系统的工作,但同时也是项非常繁琐的工作。这种从大处着手,小处着眼的工作,处处是细节,却也处处隐藏着成败的因素。只有正确的把握住个中细节,才能把握住成功的机会,才能打开企业人才大门,迎接四方英才的加盟。 细节决定成败之电话通知 经过简历筛选确定面试应聘者后,接下来就需要通知应聘者进行面试了。通知应

聘者进行面试的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、电话通知、短信通知等。在此我们就不进行比较了,只做简单介绍。这当中信件通知最为正式,e-mail 通知和短信通知具有便捷及低成本的优点,而电话通知是目前最流行也是最通畅的通知方式。 打电话?谁不会啊!这也能决定成败?对,可别小看打电话通知面试者这个细节,当中学问大了,而且确实很重要,在某些时候,确实关乎招聘成功与否!不信,我们一起来看看! 招聘人员:喂,是XXX吗? 应聘者:是的!有什么事情吗? 招聘人员:我这是XXX有限公司人力资源部的,通知你明天下午一点钟到我们公司面试XXX职位的。 应聘者:明天下午一点钟我可能没空哦,能换个时间吗? 招聘人员:换个时间,不太好吧!我都和X经理约好了,他很忙的,很难的才有空面试你的。 应聘者:哦,那好吧,我明天下午赶过去吧。请问你们公司地址在哪里? 招聘人员:XX区XXX工业区XX栋

招聘面试经典试题

1、我们为什么要雇请你呢? 有的面试只有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:" 我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作" 。根据自己的实 际情况,好好想想把,看怎么说才具有最高说服力。 2 、你认为自己最大的弱点是什么? 绝对不要自作聪明的回答" 我最大的缺点是过于追求完美" ,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。 3、你最喜欢的大学课程是什么?为什么? 说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。 4、你最不喜欢的大学课程是什么?为什么? 我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期" 。 5、你在大学期间最喜欢的老师是谁? 有人曾答得很好:" 教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读课本,我想我从他身上得到的最多" 。 6、你能为我们公司带来什么呢? 假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用:" 我已经接受过Microsoft Access 和Word 的培训,立刻就可以上岗工作" 。(Access 培训要花$540 ,Word 要花$445 ,可为公司省下$1000 的培训费用。) 7、最能概括你自己的三个词是什么? 可以根据情况这样说:适应能力强、有责任心、做事有始有终,结合具体例子向主考官解释, 使他们觉得你具有发展潜力。

8、你为什么来应聘这份工作?(或为什么你想到这里来工作?) "我来应聘是因为我相信自己能为公司做岀贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我 的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶“应证者为了表明应征原因及工作意愿,回答时 答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,最好不要回答:因为将来有发展性、因为安定等答 案,要表现出有充分研究过企业的样子。 9、你对加班有什么看法? 这是针对"工作热忱"而问的,当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己责任范围内, 不能算是加班“较有利。总之,尽量诚实回答,如果你说了“是"而实际上却不想,那么你会被人一 直盯住。 10、你对我公司有什么认识?因为还没进公司上班,所以主考官也不会太过于刁难,只要说岀在其他公司所没有的感受就可以了,或者说岀面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查, 那么你可以说几件你知道的事,比如说“销售额是多少多少“之类。 11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢? 如果你是从公司内部某人处打听来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表 它不存在。 12、除了工资,还有什么福利最吸引你? 尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。 13、你参加过什么业余活动? 既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活 动。 14、你参加过义务活动吗?现在就着手作一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。 15、你心目中的英雄是谁? 最好的答案是你的朋友或家人,尽量避免说及名人或明星。 16、你有什么问题吗?

面试技巧16个经典面试问题回答思路

面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答会成为面试官考虑是否要他的重要依据.对应聘者而言,了解这些问题背后的"猫腻"至关重要. 本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案,读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些他析中"悟"出面试的规律及回答问题的思维方式,达到"活学活用" 问题一"请你自我介绍一下" 思路,1.这是面试的必考题目,2.介绍内容要与简历相一致,3.表述方式上尽量口语化,4.要切中要害,不谈无关,无用的内容,5.条理要清晰,层次要分明,6.事先最好以文字的形式写好背熟. 问题二"谈谈你的家庭情况 思路:1.这对于了解应聘者的性格,观念,心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因,2.简单地罗列家庭人口.3.宜强调温馨和睦的家庭氛围,4.宜强调父母对自己教育的重视.5.家强调各位家庭成员的良好状况.6.宜强调家庭成员对自己工作的支持,7.宜强调自己对家庭的责任感. 问题三"你有裁匆蒂馨" 思路:1.业佘爱好能在一定程度上反映应聘者的性格,观念,心态,这是招聘单位问该问题的主要原因,2.最好不要说自己没有业佘爱好.3.不要说自己有那些庸俗的,令人感觉不好的爱好.4.是好不要说自己仅限于读书,听音乐,上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻,5.最好能有一些户外的业佘爱好来"点缀"你的形象 问题四"你最崇拜谁" 思路,1.最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格,观念,心态,这是面试官问该问题的主要原因,2.不宜说自己谁都不崇拜,3.不宜说崇拜自己.4.不宜说崇拜一个虚幻的,或是不知名的人.5.不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人,6.所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能搭上关系.7.最好说出自己所崇拜的人的哪些品质,哪些思想感染着自己,鼓舞着自己

最全的面试经典问题和回答

1.简单介绍一下你自己。 提示:面试官希望了解你,并做一个初始判断,而这个判断对后面的谈话至关重要。所以,你需要留下一个思路清晰、对工作和自我有认识的成熟形象。你可以先询问:“请问你想了解我的能力,还是我的个性?”搞清面试官意图后,请言简意赅回答,尽量列举和工作相关的特点;切忌报流水账,泛泛而谈。 2.你对我们公司有什么了解?第一印象是什么? 提示:面试官想知道你是真的做过调查,认真考虑过我们公司,还是随意投出简历。大家辛苦做工作调研的回报时刻到了!在回答时,不要只是用公司网站上贴出了那些内容照本宣科,那些面试官比你更熟悉;你需要谈你的想法,对公司业务、人、未来、公司最近的大事等。 3.你为什么想到我们公司来工作? 提示:大家可以结合行业、公司和职位来讲。不需要每个方面都涉及;但一定要PERSONAL,要和你自己结合起来,而不是空谈对方公司怎么样。因为面试官想知道你的动机是什么。4.你的职业目标是什么? 提示:先说短期的目标,因为公司更看重你可以为公司带来的效益。再说长期目标。你已经通过职业调查明确了你目标职位的职业路径,是吗?千万避免说出无法实现的职业目标。如果你对长期目标不清楚,可以说:“我短期是……对于长期的目标,我主要是想在市场营销领域发展。我想我成为顶尖的市场策划(避免明确的职位)。” 5.谈谈你对于(比如销售)的认识。做好这份工作需要什么素质? 提示:又是一个体现你工作调研努力的好时机,要说出“个人理解”和“深刻认识(insight)”。 但请言简意赅,而且你可以顺便引出你拥有什么素质。 6.你为什么适合这个职位? 提示:请列举你最适合这个工作的三个优势(包括技能、知识和才华),但不要列举非常泛的优势,比如和人沟通的能力。请在每个特点后加上你的成就来证明你具有这种能力。如果你觉得三个实在不够,可以说:“除了以上三个最突出特点,我还有xxx。如果您想了解,我可以再介绍一下。”但不要超过5个,不然你听上去就像上帝了! 7.你最大的优点是什么? 提示:可以选择和工作相关的最大优点,并讲述成功故事。要表现自己,但不要过分吹嘘。 8.你最大的缺点是什么? 提示:考查你是否有自知之明,并会采取措施改善这个缺点。牢记两点:一、不要讲对于工作致命的缺点,不然你也不应该选择这份工作。二、请一定要讲你为什么认为这是缺点?你准备或者已经采取了什么“具体措施”来改进?论述时请真诚。 9.你最大的成就是什么? 提示:面试官想知道的不仅是你的成就,更重要的是他希望从中看出“你是谁?”——你的能力、你的价值观、你的做事思维等。如果你有很多成就可以选,请选择你最符合职位要求的一个成就来谈。 10.你和其他应聘者有什么不同? 提示:你的技能比别人好吗?好多少?就算技能相同或差一点,但你有什么特点能够让别人愿意和你一起工作? 11.你做哪类工作会完成的很好,或学得很快? 提示:面试官想知道你最大的擅长是什么。请选择最符合职位要求的特点来谈。 12.什么事情能让你全身心投入? 提示:面试官想知道你的动力来自哪里。 13.你的爱好有哪些? 提示:面试官想通过你的爱好判断一下你的特点。你可以挑选能体现职位需要的爱好,但也完全可以谈些其他爱好。

10大面试经典问题回答技巧

10大面试经典问题回答技巧 问题1: 你优点和缺点分别是什么?这些优缺点对的业绩会有什么样的影响? 分析:这两个问题的其实并不在于你是否能认真地看待自己的长处,也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住,你的回答不仅是向主考官说明你的优势和劣势,也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。如果你能通过简单讲述一个故事来加以说明,那么能给主考官更深刻的印象。但可能的危险就是主考官可能围绕你的故事展开问答,所以事先需要有所准备。 建议回答:我相信我最大的优点是分析能力和洞察力比较强,比如说某某事件中我是怎么处理的,从而获得什么成效。我最大的缺点是,对不积极进取做事情拖拉的人,可能缺乏足够的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以帮助企业更快地实现目标,而且有时候,我处理复杂问题的能力和感染力也能影响我的同事。 评论:这个回答做到了“一箭三雕”。首先,它确实表明了求职者的优点。其次,它所表达的缺点实际上很容易被理解为优点。最后,它指出了求职者的优缺点对企业和其他员工的帮助。当然这只是一个举例,每个人可以结合自己情况,适当展开。 问题2: 你在找工作时最看重的是什么?为什么? 分析:这是个开放式问题,主考官想了解你的关注重点,通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法,说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足,这是回答这个问题的关键,但是回答这个问题的方法也同样重要。 建议回答:我希望找到的工作能发挥我的长处,比如……(说出具体技能)我认为还有一件事情也很重要,那就是我在个人职业发展与企业目标联系在一起,并随企业的成长自己可以接受更多挑战,让我超越自己目前的技能水平,实现个人和企业双赢。 评论:尽管回答相当简洁,但实现了三个目的:突出了求职者的技能;表明了求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。 问题3:你怎样做出自己的职业选择? 分析:主考官提出这个问题是为了了解求职者的动机,看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源,是否有职业规划,是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。 建议回答:在上大学四年级的时候(或者说经过几次职业经历后),通过对个人自我分析和评估,以及结合职业信息的探索,我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学XX专业的,虽然刚开始我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西,最后我得出了一个坚定的结论,那就是这个行业是最适合我的。 评论:这种回答表明,求职者认真地做过一些计划,缩小了自己的关注点,而且也认准了前进的方向。这种回答还表明,求职者理解个人职业规划的重要性,并且有能力做出认真的个人决策。 问题4:你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么? 分析:这个问题是用来了解你的计划能力的,通过这个问题,主考官同时还可以知道你的目标是否符

HR人员必备的招聘面试题目和技巧

HR人员必备的招聘面试题目和技巧 对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。 招聘中的经典七问: 1.以往工作中您的职责是什么?——如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。——考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?——从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?——“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?——这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?——这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?——这个问题的重要性更是不必多言。 另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。

《面试技巧》考试试题.

《面试技巧》考试试题 一、简答题:(共30分) 1、你最喜欢的一本书是哪本?(10分) 2、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定,但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题,你准备怎么办?(10分) 3、参加公务员面试在着装上应该注意些什么?(10分) 二、案例分析题:(共70分) 1、案例1:参加××市委宣传部的面试 导语: 某市委宣传部公开招考干部。吴某踊跃报名,并且顺利地通过了两轮笔试。第三轮是面试。 现场: 考场设在市委宣传部部长办公室,由市委常委宣传副部长亲自主考。这是吴某第一次面对面接触市级领导干部,但他还是极力保持了镇定自若。副部长坐在吴某对面的长条沙发上,表情和蔼但又不失威严。 面试开始了。 问:"你在单位做什么工作?" 答:"教过语文课,做过文字秘书,后来在党委宣传科做宣传工作,一直到现在已有两年多了。" 问:"同样是做宣传工作,为什么要来这儿?" 答:"可以接受更高层次的锻炼。另外我报考的是文艺处,我觉得这份工作更适于自己发挥。" 问:"那么你有什么特长?" 答:"其实也算不上什么特长,只是对文艺工作的兴趣更浓厚一些,平时喜欢写一些东西。"说完他下意识地抚弄了一下手中事先准备好的个人作品剪辑册。副部长伸手示意,他立即递了上去。 问:"市委机关收入少,又没有住房,这些情况你知道吗?" 答:知道。收入会随着时间的延续而逐渐增长;住房不成问题,可以继续住原单位的。 问:"第二轮写作考试谈生产力的问题,我觉得你谈得并不是很理想,为什么?" 答:"您说得对,我也认为没谈透,因为我是学中文的,有关经济方面的知识还不够,不过如果是工作需要,我会努力去学习的。" 副部长停下提问,又一次翻弄吴某那本作品剪辑。一边翻阅一边像是在思考什么问题。 大约过了两分钟,副部长抬起头问:"如果你通过了考试,录用你了,你们单位不肯放你走怎么办?" 答:"这的确是个重要问题,原单位重点培养了我三四年,而我却要'跳槽',他们很可能不同意。"吴某稍思索了一下,又答道:"如果副部长认为我还能适合这里的要求的话,您也就能想办法帮助我解决这个难题。"听了这个回答,一直保持严肃的副部长微微地笑了。 半个月后,吴某被通知"录取"了,于是遇到了原单位不答应他调走的问题,于是市委宣传部派人来吴某单位协调解决了这个问题。从此,吴某成功地迈进了市委机关的大门。 问题:请对吴某的成功面试做以评议。(30分) 2、案例2:参加×××检察院的面试

面试技巧16个经典面试问题回答思路

面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答会成为面试官考虑是否要他的重要依据?对应聘者而言,了解这些问题背后的"猫腻"至关重要? 本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考 答案,读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些他析中"悟"出面试的规律及回答问题的思维方式,达到"活学活用” 问题一"请你自我介绍一下” 思路,1.这是面试的必考题目,2?介绍内容要与简历相一致,3?表述方式上尽量口语化 4?要切中要害,不谈无关,无用的内容,5?条理要清晰,层次要分明,6?事先最好以文字的形式写好背熟? 问题二"谈谈你的家庭情况 思路:1.这对于了解应聘者的性格,观念,心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因,2.简单地罗列家庭人口3宜强调温馨和睦的家庭氛围,4.宜强调父母 对自己教育的重视.5.家强调各位家庭成员的良好状况.6.宜强调家庭成员对自己工 作的支持,7.宜强调自己对家庭的责任感. 问题三"嚷吾赛软靜翳?" 思路:1.业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格,观念,心态,这是招聘单位问该问题的主要原因,2.最好不要说自己没有业余爱好.3.不要说自己有那些庸俗的,令人感觉不好的爱好.4.是好不要说自己仅限于读书所音乐,上网,否则可能令面试官怀 疑应聘者性格孤僻,5.最好能有一些户外的业余爱好来”点缀"你的形象 问题四"你最崇拜谁?" 思路,1.最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格,观念,心态,这是面试官问该问题的主要原因,2.不宜说自己谁都不崇拜,3.不宜说崇拜自己.4.不宜说崇拜一个虚幻的,或是不知名的人.5.不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人,6.所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能搭上关系.7.最好说出自己所崇拜的人的哪些品质,哪些思想感染着自己,鼓舞着自己 问题五"你的座右铭是什么?" 思路:1.座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格,观念,心态,这是面试官问这个问题的主要原因,2.不宜说那些易引起不好联想的座右铭.3.不宜说那些太抽象的座右铭.4.不宜说太长的座右铭.5.座右铭最好能反映出自己某种优秀品质.6.参考答案-- 只为成功找方法,不为失败找借口问题六"谈谈你的缺点 思路:1.不宜说自己没缺点,2.不宜把那些明显的优点说成缺点,3.不宜说出严重影响 所应聘工作的缺点.4.不宜说出令人不放心,不舒服的缺点.5. 可以说出一些对于所应聘工作"无关紧要"的缺点.甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点

个面试常见问题及经典回答

1、请你自我介绍一下自己好吗?回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转

回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。 4、你对薪资的要求?回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。 回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 5、你对加班的看法?回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

应对通信大公司十大面试技巧

应对通信大公司十大面试技巧 通信人,怎么有效地面试华为等大公司? 一 面试最重要是,首先要想:比如你是要做研发、市场、售后、财务、管理(如HR/运营)、供应链等,有的放矢。面试最关键是向面试官证明你有这个能力,而且能干的不错,这是最重要的,其他都是相对次要(如身高、外表、家庭、社会)。什么是有能力,不是大家普通想到仅仅是专业能力,而是综合能力。 当然很多面试者不清楚自己要干什么,更不清楚自己能干什么,这也不要紧张。看下面几点,做好了,那个地方都可以。 二 注意部门要求,成绩不好的,找市场类岗位时机大一些:首先成绩好当然好,假如成绩不够好,你又是很活泼的人,能合适做市场,也可以。成绩不好的尽量不要碰研发、财务、供应链这种部门,因为专业能力要求高。 三 你要精神饱满,要早点到:一个睡眼朦胧的面试者,面试一定淘汰。记得马云为什么获得软银孙正义的投资吗?孙正义说他其实不清楚项目方案的情况,但是看到马云眼睛在发光就决定投资。明天要面试,早点睡,最好一直早睡早起一星期,你一定会神采奕奕。 四

团队精神:在集体面试,爱出风头,没有合作精神的也会被刷,过于没有声音也会被刷,积极而合作最佳。有人说我就是不喜欢跟人打交道,没关系,你的技术等专业能力很牛也会被招聘,有几个部门是要招能力突出怪人的:20XX实验室,找奇才;软件算法,找爱数字的;终端一些设计、品牌部门找有奇思妙想的人。还是一句话,要找对部门。怪人你去面市场、售后肯定被干掉,因为服务客户端人必须是喜欢与人打交道的,要有沟通、合作和主动服务精神。 五 怎么证明能力:除了学术大牛,已经有成果的,相对好。就普通面试者,讲故事很关键。比如市场要求你要能合作、沟通、抗压,要主动、要服务精神、要有韧性。举例追女朋友为例子,说女朋友漂亮,追人多(客户合同)。你条件不突出(劣势),但是你千方百计的主动创造屡次条件(主动性),渐渐得到她的好感,但是另外一个哥们(竞争对手)更得好感,都连续单独吃几次饭了(情况紧急),你不放弃、不气馁(抗压,耐心),连续奋斗半年终于成为女朋友(成功)。这种讲故事,面试官就是看你背后的精神。 当然做技术的兄弟说我什么都没有,怎么证明:你可以说,我暑假闲的蛋疼,专门看蜜蜂为什么从房子后面飞,而不是前面飞,因为ABCD。。。、还专门做了100个公式,开发了一个小软件等,叭叭叭一堆东西,其实还是一个,证明你是一个做得到,拿得出的人。 管理的,你可以讲如何计划方案、组织、计划、纠正一次活动,钱少大家还快乐等。

教师招聘考试面试之试讲技巧以及注意事项

教师招聘考试面试之试讲技巧以及注意事项随着近年来毕业生就业压力的加大以及就业形势的严峻,加上教师地位的提升,教师招聘考试也开始朝着逐年升温的趋势发展,教师招聘考试各地考情不一各种、考试形式也不一致,这就是增加了教师招聘考试的不可预见性,许多考试在备考时感觉不知如何下手,在经过教育理论和学科专业知识考核通过后,很多进入了教师招聘考试面试,很多地方教师招聘面试采取的是试讲的形式,今天中公讲师朱瑞丽来为大家分享一下试讲的一些注意事项。 一、准备工作——妆容、服饰 1.妆容。教师职业决定了不能浓妆艳抹,化淡妆最好;最好不烫发、不染发,女教师如果头发稍长,不要披散开,最好绑起来,给人的感觉清爽、干练。 2.服饰。准备一套职业装,试讲不能穿的过于随便,给人的感觉不正式,考官会觉得你对这次考试不是很重视;当然也没必要像公务员考试那样过于正式,原则上以得体大方最佳。服装最好合身,有的考生曾出现借服装的现象,借来的服装大小不一定合适,比如衣服紧了不利于板书,反而会影响试讲效果。另外教师不宜佩戴过多饰品,尤其行动时不能发出响声;服饰还要符合所教授学生的年龄层次。教授小学和教授高中,妆容和服饰绝对不一样。 总之,女教师要给人感觉即典雅,又平易近人。男教师要给人感觉挺拔而充满阳刚之气。 二、礼仪

1.如果没有人领您进入试讲地点,那么您进去要先敲门。等评委说请进时,再轻轻推门进入。 中公讲师朱瑞丽提醒大家注意,从门口到讲台这一段路也是评委在观察您的时候。所以您走路一定要挺拔,给人精神抖擞的第一印象。有些应聘者进门时,臂弯里夹着课本,弯腰驼背,没有一点老师的风度,给评委的第一印象就十分不好。 2.开始试讲前,先简短自我介绍,之后要礼貌问候考官是否可以开始试讲,得到考官允许后开始试讲。 这样做的好处有两点:一是确定考官是否已经整理完上一个考生的信息。二是可以把考官的注意力拉回到自己的试讲中。 3.自我介绍后,开始试讲前,先微笑着扫视一遍整个教室,稳定自己情绪。 三、试讲技巧 1.首先要表明你所要教授的科目、内容,针对的是几年级,第几次课。例如:新课程标准语文第九册,第二单元,第二课的新授课。 2.普通话 一定要用普通话。如果您一开口就是乡土话,那么您在这时已经被PASS了。因为普通话是教师的基本功。普通话要标准,咬字清晰。特别是对于语文科目,要求更高,避免出现方言。 3.音量

面试技巧:16个经典面试问题回答思路

面试技巧:16个经典面试问题回答思路 在面试中,有一些常见的问题应该怎么回答呢。下面小编为大家精心搜集了关于16个经典面试问题的回答思路,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 问题一:请你自我介绍一下 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:谈谈你的家庭情况 思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:你有什么业余爱好? 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来点缀你的形象。 问题四:你最崇拜谁? 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能搭上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五:你的座右铭是什么? 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案只为成功找方法,不为失败找借口 问题六:谈谈你的缺点 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 问题七:谈一谈你的一次失败经历

HR经常提问的20个面试问题及答案

问题1:你为什么想离开目前的职务? A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。 B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。 C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。 D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。 解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。 问题2:你对我们公司了解有多少? A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。 B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。 C.不是很清楚,能否请您做些介绍。 D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM 合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。 解答:以D居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。 问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何? A.公司的远景及产品竞争力。 B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。 C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。 D.合理的待遇及主管的管理风格。 解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。 问题4:为什么我们应该录取你? A.因为我深信我比别人都优秀。 B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。 C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。 D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。

解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。 问题5:请谈谈你个人的最大特色。 A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。 B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。 C.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。 D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生。 解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。 问题6:“请你自我介绍一下”。 思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题7:“谈谈你的家庭情况” 思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题8:“你有什么业余爱好?” 思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于

十大面试方法及操作介绍

十大面试方法及操作介绍 第一章 漫谈法 漫谈法是指面试官在面试前不预设问题,而是根据应聘者的现场反应来灵活选择与调整谈话,从而与应聘者进行开放式的深入交谈。它最大的特点是形散而神不散。面试官在“漫谈”时不仅需要了解应聘者的专业技能,还要深层次的了解他们的综合素质。这就需要面试官很强的逻辑推理能力,细致的观察能力(非语言信息)以及丰富的面试经验。加上,漫谈的随意性大,变数多,横向比较困难,那么充足的面试准备是必要的了。 1.面试官 * 面试官组成:用人部门主管,人力资源部主管,总经理或者副总(中高层管理人管) * 对公司状况,岗位任职资格,工作时间以及其他应聘者关心的问题进行必要了解 * 创造轻松的面试环境 2.简历的主要内容: * 面试者的相关培训及教育经历;* 相关工作经验及绩效表现(最好量化);* 职业发展定向;* 个人特点,兴趣和爱好; * 其他相关信息,比如社会资源及家庭背景 Tips:记得这对简历中疑点进行追问及确认 ——应聘者工作较长时间的空档/——频繁的跳槽/——转业/——不合常理或者前后矛盾的地方 3.注意事项 *事先准备好提问大纲,但是切忌按着大纲逐一提问,而是根据应聘者的回答顺势而问。 岗位要求 如果应聘者有符合要求的工作经验则重点在于考察面试者工作经历与岗位的匹配。 如果面试者工作经验匹配不够,则从面试者的综合素质或者资源出发,重点发掘面试者的内在潜力。 面试官应对面试相关事宜进行介绍,从轻松的话题导入面试。 面试阶段表

●提问方式 封闭式提问(少用) 情景模拟:合适的用法 ——你喜欢在广州工作吗? ——广州还不错。 ——是吗?那你辞职来这边工作的主要考虑因素有哪些呢? 不合适的问法 ——在以前工作中有没有特别不喜欢的同事? 假想式提问:主要考查价值观与个人意向 ——如果你做了一件好事,不但没有人理解反而遭到挖苦和讽刺,你会如何处置? ——你作为一个刚上任但是业绩突出的销售,同事跟你说,“我觉得我们经理能力不如你,这个位置应该属于你。”你作何回答? 自我评价式提问(内驱力与价值观) ——目前为止,你认为你哪些技能和个人素质对你成功贡献最大? ——你为什么认为自己在这个岗位有所作为? 古怪的面试方法 参考世界五百强面试题目 ●提问技巧 ?不要急于纠正面试者的错误观念,应该让其继续阐释并了解其如何“自圆其说”。 ?遇到尖锐的问题避免穷追猛打,涉及隐私时适可而止。 ?尽量避免给面试者提供暗示信息,比如遇到同意的观点时点头,微笑 ?应聘者因紧张而表达不清时,面试官在了解其真实想法后可友善的重复表达一遍,表示你已经明白他的意思。 ●面试官认知偏差 晕轮效应、刻板效应、投射效应、首因效应等 第二章结构法 结构法根据特定的岗位的特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库,评价标准和评价方法,通过面试官与面试者模面对面的语言交流来评价应聘者是否符合招聘岗位的要求。 一、主要方法 ●描述法(STAR) 是指面试官在面试过程中,针对每个考察要点在特定的情景(situation)下面临的具体任务(task),完成任务的具体行动和做法(action)以及最终的结果(result)。

招聘面试技巧培训课件

招聘面试技巧培训课件 一、招聘工作的正确理念 1、最好的不一定是最合适的; 2、强调企业文化的认同感; 3、宁缺勿滥,“请神容易送神难” 二、招聘岗位需求分析:企业要什么样的人 1、根据部门用人申请,结合职务说明书,分解招聘岗位具体需求,对症下药。 2、根据岗位要求,了解岗位应具备的基本要求,作为面试时重点提问。有方向。 三、面试前及面试中的工作 1、面试准备工作: 1.1公司介绍手册、组织结构图、记录本、人事资料表、笔试题、纸笔、手机静音或电话转接。 1.2准备面试环境:环境优雅,面试位置90度佳,便于沟通,不会产生心理距离。正规的企业会为面试者 准备水。 2、向面试着介绍公司基本情况: 例如公司成立或建厂时间、背景、主要营业项目、今天应聘职位、应聘职位的工作性质、工作时间、工作环境; 公司人事政策;今天面试的流程安排;等; 3、浏览应聘者填写的简历: 3.1 简历履职的空档期; 3.2 找出岗位需要重点查看的5个方面内容。 3.3 企业招聘时关注的以下共性问题: 1)求职动机与欲望,2)道德操守,3)性格特点,4 )逻辑思维能力,5)沟通能力, 6)学习能力,7)执行能力,8)团队协作能力,9)抗压能力; 4、面试: 4.1 面试官介绍:欢迎你来参加我们的面试,你来应聘的是XXXX职位,我是XXXX因为面试者比较多, 为了面试更加有效,我会作笔记,以便综合评价。请您先做下自我介绍。 4.2 面试官常提的问题:注意启承转合。 4.3 整理笔记,笔记只记事实,不记评判 4.4 请问您还有哪些方面需要了解的。(请面试者提问,时间控制在10分钟内) 4.5 稍后会有用人部门对专业知识或能力方面进行面谈,下一位面试官是XXXX(职务),请稍后。

关于25个经典面试问题回答技巧

关于25个经典面试问题回答技巧 关于25个经典面试问题回答技巧1、我们为什么要雇请你呢? 有的面试只有这么一个问题。 2、你认为自己最大的弱点是什么? 绝对不要自作聪明地回答"我最大的缺点是过于追求完美",有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。 3、你最喜欢的大学课程是什么?为什么? 说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。 4、你最不喜欢的大学课程是什么?为什么? "我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期" 5、你在大学期间最喜欢的老师是谁? 我一向的回答都是(事实上也的确是):教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读书本,我想我从他身上得到的最多。 6、你能为我们公司带来什么呢? 假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用--"我已经接受过microsoftaccess和word的培训,立刻就可以上岗工作"(他们在那边可能想:access 培训要花$540word要花$445,这小子能为我们省下$1000的培训费用呢。 7、最能概括你自己的三个词是什么? 我经常用的三个词是:

适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。 8、你为什么来应聘这份工作? "我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶" 。 9、你对加班有什么看法? 尽量诚实--如果你说了"是"而实际上却不想,那么你会被人一直盯住。 10、你对我们公司有什么认识? 说几件你知道的事,其中至少有一样是"销售额为多少多少"之类。 11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢? 如果你是从公司内部某人处打听回来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。 12、除了工资,还有什么福利最吸引你? 尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。 13、你参加过什么业余活动? 既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。 14、你参加过义务活动吗? 现在就着手做一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。 15、你心目中的英雄是谁? 最好的答案是你的朋友或者家人,尽量避免说及名人。 16、你有什么问题吗? 一定要提问。 17、你过去的上级是个怎么样的人? 别贬低过去的上司,提

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