4S店业务协作解决方案一体化解决方案 珠海用友软件有限公司 2010年5月5日
目录 1. 前言 (3) 2. 项目背景 (3) 3. 解决方案的设计原理 (4) 4. 一体化方案介绍 (5) 4.1. 办公自动化 (5) 4.2. 内部业务管理系统 (8) ●投诉受理 (19) ●投诉处理 (19) ●投诉处理结果反馈 (19) 5. 项目开发实施维护方案 (30) 5.1. 实施服务范围和内容 (30) 5.2. 技术支持和服务内容 (32)
1.前言 4S，是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义：整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。 4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的，4S店是“四位一体”销售专卖店，即包括了整车销售、内出现，强调一种整体的、规的、由汽车企业控制的服务。 四位一体是一种服务的方式，包括整车销售（sale）、零配件供应（sparepart）、售后服务（service）、信息反馈等（survey），4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业，其实是四个英文单词的字头缩写，虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长，但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子，也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在专卖店的建设上，国外的专卖店大都没有中国建设得豪华，硬件设施档次不很高，其投资规模也不一定比国内专卖店大，但国外专卖店的管理服务水平等软件建设却是一流的，可谓细致入微，绝对不会出现只让看外观，不让进车厢的事情，甚至有的专营店都有自己的试车场，想试车随便哪辆都行。行家介绍：在整个汽车获利过程中，整车销售、配件、维修的比例结构为2：1：4。. 2.项目背景 4S店造成今天这样的困境，除了国家关税下调、国家宏观调控、轿车市场回归理性发展等大环境的原因外，我国汽车4S营销模式本身的缺陷是主要原因。这主要表现在： 1.进入壁垒中存在寻租现象 厂家掌握汽车销售领域的主导权，尤其是在汽车畅销前几年，申请一家4S店需要上百万元甚至几百万的公关费，这是业内心照不宣的潜规则。 2.过度投资造成的过度竞争 几乎每个新品牌进入中国，都要大张旗鼓地投资建网，每个品牌的4S店少则100多家，多则超过300家，更有老牌企业在全国已有600多家特约销售商。如在北京东南一片半径5公里的范围内，居然有7家丰田4S店，又如上海大众仅在北京就有39家专卖店，若再加上新建的4家斯柯达店，仅在北京就有43家4S店。销售网点过于密集，利润空间逐年减少，随着竞争加剧和投资逐步增大，某一品牌汽车的市场销量被摊薄，其4S店难
杜邦分析法在上市公司财务分析中的应用 rt左坦牛坦牛 NiJ"」宝」. (黑龙江大学，哈尔滨150080) 一、杜)v分析法的原理 杜邦分析法是由美国杜邦公司创造并最先采用的一种 财务综合分析方法。其基本原理是将财务指标作为一个系 统，将财务分析与评价作为一个系统工程，全而评价企业的 偿债能力、营运能力、盈利能力及其相勺_之间的关系，在全而财务分析的基础上进行财务评价，使评价者对公司的财务状 况有深入而相勺_联系的认识，有效地进行财务决策。 _、杜)v分析法的基本框架 利用杜邦分析法可将各种财务指标之间的关系绘制成 杜邦分析图，杜邦分析图采用金字塔形结构，简洁地表达 了各项财务指标之间的关系)如卜图所示) 从权益乘数的公式中叫一以看出，权益乘数主要受资产 负债率的影响。负债比率越大，权益乘数就越高，说明企业 有较高的负债程度，给企业带来了较多的杠杆利益，同时也 给企业带来了较多的风险。因此，企业既要充分有效地利用全部资产，提高资产利用效率，又要妥善安排企业的资金结构。 3销售净利率 销售净利率反映了企业利润总额与销售收入的关系。 它是反映企业盈利能力的重要指标。该指标的高低主要取 决于销售收入、资金周转及成本水平。另外，所得税率、其 他利润也是影响因索。 4.资产周转率 资产周转率是反映企业运用资产以产生销售收入能力的 指标。该项指标揭示出企业资产实现销售收入的综合能力。二、杜)v分析法在青岛啤酒公}d的应用 杜邦分析法可以解释各项财务指标变动的原因和趋 势，以及为企业采取措施指明方向。本文以青岛啤酒股份 有限公司为例，说明杜邦分析法的具体运用) 青岛啤酒股份有限公司成立于1993年，是中国历史悠 久的啤酒制造厂商，2008年北京奥运会官方赞助商。1993 年7月15日，青岛啤酒股票<0168)在香港交易所上市，是 中国内地第一家在境外上市的企业。同年8月27日，青岛 啤酒<60060③在上海证券交易所上市，成为中国首家在两 地同时上市的公司) 从杜邦分析图中可以得出以卜计算公式:1.净资产收 益率二权益乘数X资产净利率;2权益乘数二1/(1一资产负 债率),3.资产负债率二负债总额/资产总额;4.资产净利率 二销售净利率x资产周转率;5销售净利率二净利润/销售 收入:6.资产周转率二销售收入/资产总额) 1净资产收益率
今天，用友软件集十几年的领域经验和专业服务能力，以ERP、SCM、CRM以及协同商务等先进实用的管理技术为基础，以数条面向不同客户和市场的产品线、十几种面向不同应用领域的产品、数十种面向不同行业和应用的解决方案、全面的集成方案，向各种规模、各种类型的企业和机构交付各种不同的应用。 什么是用友ERP 用友ERP是用友公司为企业快速部署先进的应用系统而向市场交付的应用架构，以及在此基础上向企业客户交付的应用和行业解决方案。 用友ERP产品把功能性的重点放在企业供应链（如财务、制造、采购及分销）与专门行业（如证券、银行、基金、烟草流通及公共财政），而不是放在包括了ERP功能性覆盖区的跨行业功能性上。用友认为，用户仍将需要广泛的、跨行业的功能性，例如会计与成本核算，而这种功能性曾经是ERP最主要的价值所在，事实上它们也是用友ERP产品的基础组成部分，但目前用户正日益需要更深层次的行业功能性，他们想要一项单独资源用于商务应用。用友ERP的功能性超出了传统ERP的范围，不仅包括传统的ERP功能（如生产管理），也包括SCM与SFA功能性以及行业功能性。用友ERP的关键部分在于这些功能是无缝集成的。对于用户而言，真正的好消息就是，我们的努力将减少企业应用的拥有成本以及复杂性。 将先进的技术和管理经验成功应用于企业商业环境，是用友ERP的基本目的。用友公司追求卓越的技术性能，但更让我们感兴趣的是用户的商业问题。我们相信，用友ERP体现了技术与管理的完美结合。 用友ERP以客户为中心，可以满足企业复杂的、变化的、个性化的应用需求。使用用友ERP的应用架构，可以构造基于Web的、可伸缩的、安全的企业应用系统，这些系统成熟、实用、可靠、易于维护。 用友ERP主要特点： ◆全面的企业应用解决方案 * 支持企业应用开发、部署和管理的全过程 * 支持企业内部、外部信息和应用系统的集成 * 支持企业内部以及企业与客户、供应商、合作伙伴的集中管理和协同工作 * 从后端到前端、从内部到外部、从信息处理到商业智能 * 从标准的应用架构到行业特性、企业特性应用组件 ◆100%基于Web的网络应用 * 基于工业标准J2EE和XML * 基于Web Services 的N层结构 ◆国际化应用多语种、多币种、多会计与税务准则支持及个性化用户界面。 ◆集中管理和协同工作 * 支持数据和业务的集中管理 * 支持企业内部和企业间的协同工作 ◆客户化和应用定制 * 开放的应用架构、部署和运行环境 * 产品组件化开发与交付 * 支持企业的工作流程配置与定义（WorkFlow） * 企业应用资源的保护、第三方应用的集成(EAI) 用友ERP解决方案 用友今天能够向中国企业提供最全面、最满足它们实际需要的应用软件产品和服务。我们的客户遍布全国，我们为包括制造、服务、流通、政府及公用事业在内的各行各业提供国际水准的、完全本地化的管
主要内容： 本文从杜邦财务分析体系的概念结构出发，层层深入剖析，以海尔，春兰，格力三个上市公司为例着重讨论了杜邦财务分析在企业中的应用情况以及发现的一些不足及应采取的措施，主要阐述以下几方面的问题：第一部分绪论：主要对杜邦分析体系进行综合介绍。第二部分阐述了杜邦分析体系的研究发展。第三部分着重介绍杜邦财务分析体系。第四部分实例分析，以海尔，春兰，格力三个上市公司为例,讨论了杜邦分析法在企业财务分析中的应用情况。第五部分发现问题：笔者对杜邦分析体系在具体应用时发现的问题。第六部分解决方法：对杜邦体系在原有基础上进行的改进。接着进行评价：改进后的杜邦体系的优点及应用性。最后对杜邦体系进行了展望，对全文进行了总结。 主要参考文献： [1] 邓家姝. 杜邦财务分析体系的不足及改进. 财务研究，2010(12). [2] 李华俊. 杜邦财务分析法及应用实例. 会计之友，2009（09）. [3] 刘芳芳. 现代企业财务管理. 经济科学出版社, 2010(01). 杜邦财务分析体系在企业财务分析中的应用研究 摘要：众所周知，实现股东财富最大化或公司价值最大化是公司进行财务管理的中心目标。经营者需要一套实用、有效的财务指标体系，以便据此评价和判断企业的经营绩效、经营风险、财务状况、获利能力和经营成果。在我国上市公司中，应用较广泛的是杜邦财务分析体系。 本文从杜邦财务分析体系的概念结构出发，层层深入剖析，以海尔，春兰，格力三个上市公司为例着重讨论了杜邦财务分析在企业中的应用情况以及发现的一些不足及应采取的措施，主要阐述以下几方面的问题：第一部分绪论：主要对杜邦分析体系进行综合介绍。第二部分阐述了杜邦分析体系的研究发展。第三部分着重介绍杜邦财务分析体系。第四部分实例分析，以海尔，春兰，格力三个上市公司为例,讨论了杜邦分析法在企业财务分析中的应用情况。第五部分发现问题：笔者对杜邦分析体系在具体应用时发现的问题并提出解决方法：对杜邦体系在原有基础上进行的改进。接着进行评价：改进后的杜邦体系的优点及应用性。最后对杜邦体系进行了展望，对全文进行了总结。
Finance and Accounting Research | 财会研究 MODERN BUSINESS 现代商业268杜邦分析法在我国工程机械行业上市公司财务分析中的应用 刘钰 王睿 海口经济学院 570117 摘要:选取我国工程机械行业上市公司三一重工和中联重科两公司近三年的财务报表,运用杜邦分析法和因素分析法找出影响公司财务状况和经营成果的关键财务指标和影响因素,并提出相应的建议,最后指出杜邦分析法的局限性及改进方法。 关键词:工程机械行业;杜邦分析法;因素分析法;净资产收益率 2012年,由于国际经济复苏缓慢,国内经济增速放缓,工程机械市场需求持续低迷,我国工程机械行业上市公司的销售规模和经济效益受到不同程度的影响。本文选取了我国工程机械行业上市公司中的两家代表性企业——三一重工和中联重科,将杜邦分析法应用于两家企业近三年的财务报告,从评价企业的综合性财务指标--净资产收益率入手,利用各指标之间的联系,逐步分解至最基本的生产要素的使用,成本费用的构成,并结合因素替代法,揭示影响企业财务状况的关键要素。 一、杜邦分析法和连环替代法概述 杜邦分析法又称杜邦财务分析体系,由美国杜邦公司经理首创。该方法突破了传统单项财务指标分析法无法全面评价企业总体财务状况的局限性,以净资产收益率为核心,将其分解为三个决定因素销售净利率、 总资产周转率、 权益乘数,并据此建立财务比率分析的综合模型,全面地评价公司整体财务状况和经营成果。连环替代法又称因素分析法,该方法的原理是,当某个财务指标受多种因素影响时,假定其他因素不变,顺序确定每一因素单独变化对该财务指标的影响,可据此判断引起该财务指标变动的关键因素。 二、杜邦分析体系应用 (一)三一重工股份有限公司 1、公司财务数据分析。根据三一重工股份有限公司2010-2012年度报告(合并后)数据的整理分析,该公司盈利能力和营运能力指标都高于行业平均水平,但各项指标有明显的逐年下降趋势。(见表1) 2、三一重工杜邦分析图 (见图1)经过指标分解,净资产收益率高低的因素有三个方面: 销售净利率、 总资产周转率、 权益乘数。我们将通过因素分析法,了解导致三一重工2010-2012年净资产收益率持续下降的主要原因。 销售净利率是净利润与营业收入的百分比,是衡量企业盈利能力的一项重要指标。经过指标分解并结合公司2012年财报,该指标锐减的因素主要包括: 一是受经济形势影响,公司销售量同比下降11.62%,实现营业收入同比下降7.77%; 二是成本费用方面,人工成本和折旧及摊销同比分别上升35.11%,86.74%,导致销货成本提高;由于借款利息支出增加和汇兑因素造成公司财务费用同比增加68.82%,另外管理费用高居不下也是影响销售净利率的不容忽视的原因。(二)中联重科股份有限公司 1、公司财务数据分析。根据中联重科股份有限公司2010-2012年度报告(合并后)数据的整理分析,该公司盈利能力和营运能力指标都高于行业平均水平,2012年较2011年公司业绩指标有所下滑。(见表2) 2、中联重科杜邦分析图。(见图2) 三、两企业财务对比分析的结论与对策 (一)业绩水平和业绩稳定性分析 从财务业绩的横向比较上看,三一重工近三年的净资产收益率要明显高于中联重科,销售净利率和总资产周转率具有更强竞争力,反映出该公司较强的的盈利能力和资产管理水平。但与历史同期数据比较,中联重科的财务数据具有更强的稳定性和持续性,反映出该公司对宏观经济的变化和市场环境的影响具备更强的抗风险能力和应变能力。 ——以三一重工和中联重科为例
更多产品资料，敬请垂询： 杜邦中国汽车工业专项组 上海浦东新区张江高科技园区科苑路399号11号楼 产品热线：400-8851-888 传真：（8621）38622889 网址：https://www.doczj.com/doc/0413536032.html, 该资料反映了本公司在这一方面的现有认识。仅用于对您自己的实践工作提供可能的建议。但是，它并不旨在取代您根据特定的用途而可能 需要进行的任何用于确定本公司制品的适用性的试验。在本公司获得了新的认识和经验后，可能会对该资料进行修改。由于我们无法预料最终用户的实际条件各种变化，故杜邦公司不担保和承诺与该资料的使用有关的任何责任。该资料中的任何内容均不应被作为使用任何专利的许可或侵犯任何专利权的建议。 ?2010年版权为杜邦中国集团有限公司所有。翻印，仿冒必究。杜邦椭圆形标志、杜邦?、创造科学奇迹、Hytrel?、Zytel?、Vespel?、Crastin?、Viton?、Vamac?、Kevlar?、Nomex?、Tyvek?、Sontara?、Dymetrol?、Krytox?是杜邦公司及其关联公司的商标或注册商标。
杜邦公司汽车工业解决方案创新科技助力明日汽车
杜邦中国汽车行业专项组的使命作为领先的合作伙伴，我们利用创新科技为未来汽车工业的发展提供系统解决方案。 杜邦的核心价值安全和健康 保护环境 职业操守 尊重他人与平等待人 杜邦的愿景 成为世界上最具活力的科学公司，致力于创造可持续的解决方案，使全球各地的人们生活得更美好、更安全与更健康。目录 1 杜邦介绍 2～3 杜邦产品在汽车上的应用 4～7 工程塑料及高性能材料 8～9 Kelar ?和Nomex ?在汽车领域的应用 10～11 Dymetrol ?纤维及座椅解决方案 12～13 Vitonhe ?和Vamac ?在汽车领域的应用 14～15 杜邦高性能涂料系统 16～17 Krytox ?高性能润滑剂 18～19 Kelar ?防护手套、Tyvek ?喷漆防护服 20～21 Sontara ?表面处理系统、Tyvek ?汽车表面防护系统 22 杜邦TM Izon ?全方位防伪方案、杜邦安全管理咨询服务 23 杜邦中国研发中心 24 杜邦创新科技，助力明日汽车
基于杜邦分析法的上市公司财务报表分 析-以宇通客车公司为例 摘要 激烈的市场竞争使得各个企业越来越关注精细化管理，而财务管理将会变成企业管理的核心。随着财务报表的分析方法的逐步完善，更符合实际情况的杜邦分析模型被愈来愈多的财务报表分析者所选用，并逐步变成了在许多国家比较有影响的综合性财务报表分析方法。 本文主要是采用杜邦分析法分析上市公司的财务报表，其核心指标就是股东权益回报率，按杜邦分析系统从销售净利率、总资产周转率、权益乘数三个方面来建立企业的财务报表分析体系，进而将这三个比率进一步的分解，找出其影响因素。本文重点运用杜邦分析法对宇通客车公司的财务报表进行分析，并结合趋势分析法、因素替代法等进行分析 通过本文的研究，总结得知，采用杜邦分析法可以全面系统的分析上市公司财务报表，了解企业的财务状况以及具体到在经营过程中某方面的不足，进而做出调整。 关键词: 杜邦分析系统财务报表分析股东权益回报率
1 引言 随着我国经济的快速发展，经济体制也在逐渐深入改革，企业间的竞争变得愈加激烈。从国内到国外各个企业的经验可以看出，财务管理风险是一个企业成败的关键，企业的成功与失败直接受到财务管理水平高低的影响。而杜邦分析系统是一种非常综合性的财务报表分析方法，它将报表分析和评估当作一项系统的工程，把净资产回报率当作主导，把资产净利率以及权益乘数当作其中心内容，主要反映出了影响股东权益回报率的各因素，主要是企业的销售净利率、总资产周转率以及权益乘数这三项指标以及相关指标间互相影响的关系。通过全面完整的财务报表分析，使报表使用者对企业的经营情况和财务状况有了更加深入具体的了解。当然，在财务报表分析的过程中采用了多种分析工具和分析方法，比如，比较分析方法、比率分析方法以及趋势分析方法等（张石菊，2012）。本文运用杜邦分析方法对宇通客车公司的财务状况进行分析，从而清晰宇通客车公司的财务状况和经营成果，并找出公司内部存在的问题与缺陷，进而找到相应的办法和对策来解决这些问题。 2 文献综述 杜邦分析模型起初是美国的杜邦公司，最初的杜邦分析系统是以股东权益回收率（净资产回收率）为中心的。我国目前对杜邦财务分析模型的分析研究基本上都体现在探讨如何改善杜邦分析系统，使其更有效的应用于我国企业的报表分析中。比如在“论杜邦分析体系及其改进”中，徐秀梅和王秀华（2009）提出，杜邦分析方法的不足关键在于仅仅考虑到了资产负债表和利润表里的相关数据，却没有涉及到现金流量表及其他信息，因此，可以考虑把现金流量分析添加到原有的杜邦分析模型中。在“传统杜邦分析体系与改进杜邦分析体系的比较”中，李金龙，彭皎，陆明明（2010）指出，完善后的杜邦模型是要对资产和负债重新分类，要把经营损益和金融损益区分开来，然而这种完善后的杜邦模型仅适用于股东收益能力的分析，同时也要考虑指标的波动性，净财务杠杆的大小以及企业的偿债能力。肖莹（2010）在“杜邦体系与财务报表新探”中，引进了可持续发展率、现金股利、成本习性、财务风险、收益的结构和质量、自由现金流量及企业的生命周期和其他因素，因此这种改善能更准确地反映企业的财务状况并作出
汽车行业QMS整体解决方案 一．汽车行业质量管理特点 汽车作为一种高档消费品其质量和可靠性是永远放在第一位的。近年来我国汽车行业的竞争愈来愈激烈，竞争的焦点之一就是质量。如何提高和保证汽车整车的质量，是汽车整车厂贯穿整个管理体系的中心工作。 汽车整车厂和汽车零配件厂的质量管理体系多依据ISO/TS16949建立，对于APQP、PPAP等，以及五大统计分析工具的运用都有具体要求。国内汽车及零配件制造厂起步较晚，基础管理较薄弱，如质量体系文件制订得很完善，但贯彻和落实不够。如何加强企业的基础管理、逐步提高企业整体质量保证能力，是企业受首先要面对的问题。 现代汽车整车厂多为组装厂，许多汽车总成及零部件是由其供应商生产，零部件的供应质量对整车的质量影响很大。据不完全统计，售后反映的汽车质量问题有60%以上属于零部件的质量问题。汽车整车厂为降低成本，对于批量供货供应商（合格供应商）一般实行看板供货，来料实行免检上线。如何提高和保证汽车零部件的供应质量是各大汽车主机厂急需解决的问题。 汽车行业一般都建立了完善的售后服务体系，分销商、4S店、维修站的投诉、索赔、维修信息都能及时反馈和处理。国家已颁布“汽车召回”制度，许多厂家已积极担负起相应责任。对市场反馈的质量信息，如何建立一套快速的反馈、处理、分析、内部改进的响应机制，是汽车及零配件制造厂能否持续发展的关键。 二．汽车行业质量管理信息系统功能架构 三．系统建设目标 (1). 利用信息技术整合、规范公司的质量管理体系及质量管理工作。 (2). 建立面向全过程(从供应商到用户服务)的质量管理系统。 (3). 完整、系统、准确的记录和管理全过程的质量数据和文档。 (4). 满足公司管理和决策的质量信息需求，辅助质量管理业务工作。 (5).生产制造过程的质量控制分析和实时综合组态监控 (6). 提供日常管理所需的各种质量信息及质量统计分析图表。 (7). 对质量管理的每个环节进行监控和事后结果的查询。
用友ERP-U8制造行业解决方案1 用友ERP-U8制造行业解决方案 一、行业背景及解决方案概述 1、制造行业环境分析 中国加入WTO后，以其市场和资源优势逐渐变成全球制造中心，制造企业在全球经济一体化大环境下随着国家产业结构调整，积极参与国际分工，扩大市场容量，提升管理水平，大大地加快了行业发展步伐。与此同时，企业也面临着与之俱来的风险与挑战： （一）全球经济一体化（全球制造、全球采购、全球市场营销）使得行业竞争态势发生根本变化。 （二）产品的个性化特色显著，品种剧增。过多的SKU将导致生产和物流成本升高，利润空间进一步缩小。 （三）交货准时性要求增高，交货周期缩短，订单变更次数增多。 （四）制造行业供应链复杂程度高，外部供应链的协同和内部供应链的集成水平要求均较高。 （五）国内制造行业多属传统行业，在技术、管理、市场运作水平上存在明显的不平衡，行业分布的地域性特点较显著，但行业地域分布中具备完整产业链的产业群落尚不普遍，这将导致企业间物流成本增加，企业利润水平将受到一定影响。
二、行业特点、管理问题和管理应用分析 (一)、行业特点 制造业根据其生产过程的特点可分为两大类：离散制造和流程制造。 1、典型的离散制造业主要从事单件、小批量生产、适合于面向订单的生产组织方式。代表行业是机械加工、电子元器件制造、汽车、服装、家具、五金、医疗设备、玩具等。 1) 离散制造企生产周期较长，产品结构复杂，工艺路线和设备配置非常灵活，临时插单现象多，零部件种类繁多。 2) 面向订单的离散制造业的生产设备布置不是按产品而通常按照工艺进行布置的。 3) 所用的原材料和外购件具有确定的规格，产品结构可以用树的概念进行描述，最终产品是由固定个数的零件或部件组成，形成非常明确和固定的数量关系。 4) 产品的质量和生产率很大程度依赖于工人的技术水平，自动化主要在单元级，例如数控机床、柔性制造系统等。 5) 通过加工或装配过程实现产品增值，整个过程不同阶段产生若干独立完整的部件、组件和产品。 6) 因产品的种类变化多，非标产品较多，要求设备和操作人员必须有足够灵活的适应能力 7) 通常情况下，由于生产过程可分离，订单的响应周期较
When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 杜邦安全管理十大基本理论(标 准版)
杜邦安全管理十大基本理论(标准版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 一是，所有的安全事故是可以防止的。从高层到基层，都要有这样的信念，采取一切可能的办法防止、控制事故的发生。 二是，各级管理层对各自的安全直接负责。因为安全包括公司各个层面、每个角落、每位员工点点滴滴的事，只有公司高层管理层对所管辖的范围安全负责，下属对各自范围安全负责，到车间主任对车间的安全负责，到生产组长对管辖的范围安全负责，直到小组长对员工的安全负责，涉及到的每个层面、每个角落安全都有人负责，这个公司的安全才能真正有人负责。安全部门不管有多强，人员都是有限的，不可能深入到每个角落、每个地方24小时监督，所以安全必须是从高层到各级管理层到每位员工自身的责任，安全部门从技术上提供强有力的支持。只有每位员工对自己负责，每位员工是每个单位元素，企业由员工组成，每个员工、组长对安全负责，安全才有人负责，最后总裁有信心说我对企业安全负责，否则总裁、高级管理层对底下安全哪里出问题都不知道。这就是直接负责制，是员工对各自领域安全
目录 一、背景资料 (2) 二、比率分析 (5) （一）偿债能力 (5) （二）营运能力 (6) （三）盈利能力 (6) （四）发展能力 (7) 三、风险分析 (8) 四、资金结构分析 (9) 五、杜邦财务分析 (11) 六、股票投资价格分析 (12) 七、分析结论 (13) 八、附表 (14) （一）资产负债表 (14) （二）利润表 (17) （三）现金流量表 (18)
上海复星医药（集团）股份有限公司2012年度财务报表分析 一、 背景分析 (一) 背景资料 公司法定中文名称：上海复星医药（集团）股份有限公司 公司法定英文名称： Shanghai Fosun Pharmaceutical (Group) Co., Ltd. 公司法定代表人：陈启宇 公司注册地址：中国上海市曹杨路510号9楼 公司办公地址：中国上海市复兴东路2号 公司股票上市交易所：上海证券交易所 股票简称：复星医药 股票代码：600196 (二) 股东构成 股份总数：2,240,462,364（股） 截至2012年12月31日，公司共有股东129541户（全部为A 股流通股） 拥有公司股份前十名股东持股情况如下： （三）企业发展状况 1998年经上海市人民政府批准，以上海复星高科技（集团）有限公司、上海广信科技发展有限公司、上海英富信息发展有限公司、上海申新实业（集团）有限公司和上海西大堂科技投资发展有限公司作为发起人，通过向社会公开发行5,000万股A 股股票（含公司职工股500万股）的方式，将上海复星实业有限公司变更为股份有限公司。 复星医药(600196)主要股东 截止日期 股东名称 持股数(股) 持股比例(%) 股本性质 上海复星高科技(集团)有限公司 920641314 41.09 境内非国有法人 HKSCCNOMINEESLIMITED(注) 334799000 14.94 境外法人 中国人寿保险股份有限公司－分红－个人分红－005L －FH002沪 51475800 2.3 未知 中国建设银行－华安宏利股票型证券投资基金 33148808 1.48 未知 中国工商银行－景顺长城精选蓝筹股票型证券投资基金 21314632 0.95 未知 交通银行－华安策略优选股票型证券投资基金 19488028 0.87 未知 中国建设银行－银华富裕主题股票型证券投资基金 16390231 0.73 未知 交通银行－安顺证券投资基金 14699900 0.66 未知 招商银行股份有限公司－光大保德信优势配置股票型证券投资基金 14000060 0.62 未知 全国社保基金一零四组合 12099851 0.54 未知
中国四大保险上市公司财务分析 摘要：以中国人寿、中国平安、中国太平洋和新华人寿等 4 家在上海证券交易所上市的保险公司为研究对象，利用杜邦分析法为工具，对其 2013 年的财务状况进行了比较分析，并就如何为股东创造更大的利益提出了建议。 关键词：保险公司、杜邦分析法、财务分析、对比指标、建议 入世以来，随着国内保险市场的日益放开和竞争加剧，保险公司越来越关注经营绩效的持续改善。截至今日，在沪深证券交易所上市的保险公司已有有 4家，分别是中国人寿保险股份有限公司、中国平安保险（集团）股份有限公司、中国太平洋保险（集团）股份有限公司和新华人寿保险股份有限公司。只有对保险公司的经营绩效进行客观全面能针对性地制订出改善经营绩效的措施。这就需要引入科学有效的绩效评价体系。杜邦财务分析体系是一套系统的经营绩效分析评价体系。杜邦财务分析体系在制造业企业当中已有较普遍的应用。因此，希望通过本文的研究和应用，能够将杜邦分析体系引入到国内财产保险公司的财务分析活动之中。 一、杜邦分析法简介 杜邦分析法是一种通过分析公司赢利能力和股东权益回报水平，从财务角度评价企业绩效的经典方法。这种财务分析方法是由美国杜邦公司创造并首先应用，因而被称为杜邦系统（The Du Pond System ）。杜邦分析法的基本思想是将企业的净资产收益率逐级分解为多项财务比率的乘积，并通过几种主要的财务比率之间的关系来综合地分析企业的财务状况，可以使企业管理层更加清晰地看到净资产收益率的决定因素，以及销售净利率与总资产周转率、债务比率之间的相互关联关系，给管理层提供了一张明晰的考察公司资产管理效率和是否最大化股东投资回报的路线图。随着财务分析理论和实践的不断发展，杜邦财务分析体系被越来越多的财务分析者所采用，并逐渐发展成为应用比较广泛、影响力较大的综合财务分析方法。 其中，主要应用比率数值为净资产收益率，也称权益报酬率，是一个综合性最强的财务分析指标，是杜邦分析系统的核心。资产净利率和权益乘数是影响权益净利率的最重要的指标。资产净利率具有很强的综合性，而资产净利率又取决于销售净利率和总资产周转率的高低。总资产周转率是反映总资产的周转速度，销售净利率反映销售收入的收益水平。权益乘数表示企业的负债程度，反映了公司利用财务杠杆进行经营活动的程度。权益乘数就大，说明公司负债程度高，公司会有较多的杠杆利益，但风险也高；反之，权益乘数就小，说明公司负债程度低，公司会有较少的杠杆利益，但相应所承担的风险也低。 二、保险公司杜邦分析 表1 保险公司基本情况分析单位：百万元
杜邦分析法 杜邦分析法（DuPont Analysis）是利用几种主要的之间的关系来综合地分析企业的。具体来说，它是一种用来评价公司赢利能力和股东权益回报水平，从角度评价企业的一种经典方法。其基本思想是将企业逐级分解为多项乘积，这样有助于深入分析比较业绩。由于这种分析方法最早由使用，故名杜邦分析法。 1特点 杜邦模型最显着的特点是将若干个用以评价企业经营效率和财务状况的比率按其内在联系有机地结合起来，形成一个完整的指标体系，并最终通过权益收益率来综合反映。 2应用 采用这一方法，可使的层次更清晰、条理更突出，为报 杜邦分析法表分析者全面仔细地了解企业的经营和盈利状况提供方便。 杜邦分析法有助于企业更加清晰地看到权益基本收益率的决定因素，以及销售净利润与总资产周转率、债务比率之间的相互关联关系，给管理层提供了一张明晰的考察公司资产和是否最大化股东投资回报的路线图。 3基本思路 杜邦分析法的的基本思路 1、，也称权益报酬率，是一个综合性最强的，是杜邦分析系统的核心。 2、资产净利率是影响的最重要的指标，具有很强的综合性，而资产净利率又取决于和总资产周转率的高低。总资产周转率是反映总资产的周转速度。对的分析，需要对影响资产周转的各因素进行分析，以判明影响公司资产周转的主要问题在哪里。销售净利率反映销售收入的收益水平。扩大销售收入，降低成本费用是提高企业销售利润率的根本途径，而扩大销售，同时也是提高的必要条件和途径。 3、表示企业的程度，反映了公司利用财务杠杆进行经营活动的程度。资产率高，权益乘数就大，这说明公司负债程度高，公司会有较多的杠杆利益，但风险也高；反之，资产负债率低，权益乘数就小，这说明公司负债程度低，公司会有较少的杠杆利益，但相应所承担的风险也低。 4财务关系 杜邦分析法的财务指标关系 杜邦分析法中的几种主要的财务指标关系为： =资产净利率(/总资产)× (总资产/总权益资本) 而：资产净利率(/总资产)=(净利润/总收入)×（总收入/总资产) 即：=销售净利率(NPM)×(AU,)×权益乘数(EM) 在杜邦体系中，包括以下几种主要的指标关系： （1）净资产收益率是整个分析系统的起点和核心。该指标的高低反映了投资者的净资产获利能力的大小。净资产收益率是由销售报酬率，总资产周转率和权益乘数决定的。 （2）权益系数表明了企业的程度。该指标越大，企业的程度越高，它是资产权益率的倒数。（3）是销售利润率和总资产周转率的乘积，是企业销售成果和资产运营的综合反映，要提高总资产收益率，必须增加销售收入，降低资金占用额。 （4）总资产周转率反映实现销售收入的。分析时，必须综合销售收入分析企业资产结构是否合理，即流动资产和长期资产的结构比率关系。同时还要分析、、等有关使用效率指标，找出总资产周转率高低变化的确切原因。 5局限性 从的角度来看，杜邦分析法只包括方面的信息，不能全面反映企业的实力，有很大的局限性，在实际运用中需要加以注意，必须结合企业的其他信息加以分析。主要表现在：
用友E R U生产制造行业应用分析汽车行业解决方 案 The latest revision on November 22, 2020
汽车行业解决方案 1．前言 汽车行业作为全球工业的龙头行业，其发展与变革，始终对于全球经济产生着重大的影响。特别是20世纪末，汽车工业已经打破了国家地域的限制，形成了全球化的市场与生产的格局，并带动着许多相关行业的发展，如公路建设、石油石化、机器制造、钢铁、电子等。许多国家都把汽车工业作为本国的支柱产业，例如我国汽车工业每年对机床的需求占机床总量的24%，交通运输用油占全国汽油消耗量的90%左右，柴油消耗占20%，钢材占5%，轮胎占40%，玻璃占%，塑料占11%，油漆占10%，解决就业人员200多万人，涉及相关工业部门600多万人，还有驾驶员1500多万人，汽车行业是国民经济发展支柱产业，驱动着整个汽车工业供应链的构成与发展。 2．汽车行业的行业特点分析 汽车行业是一个大规模协同的产业，它需要有总装厂商、一级供应商、二级供应商、售后服务网络等协同作业，而客户应该能够通过公共媒体（包括网上）阅览产品目录，根据自身不同的需求进行选择，向经销商订货，经销商再向总装厂订货，总装厂根据客户的订单要求，发出装配指令，供应商在接收指示后，安排其生产序列，对组装厂寄存的物料进行加工和零部件生产。总装厂可以采用内部供应商的零部件，也可以选择外部供应商的零部件，而完成订单后，除了将汽车发运外，还需向其售后服务网络提供备品备件。
汽车行业的生产特点 汽车行业生产的主要特点 汽车行业生产具体特点有以下几个： （1）产品结构清晰明确 汽车制造企业的产品结构可以用树的概念进行描述,最终产品一定是由固定个 数的零件或部件组成,这些关系非常明确和固定。 （2）工艺流程比较复杂，工艺路线灵活，制造资源协调困难 汽车制造业的特点是多品种和大批量,因此,每个产品的工艺过程都可能不一样,而且,可以进行同一种加工工艺的机床有多台。因此,需要对所加工的物料进行调度，并且中间品需要进行搬运。 （3）物料存储简易方便 汽车制造业企业的原材料主要是固体,产品也为固体形状。因此,存储多为室内仓库或室外露天仓库。 （4）自动化水平相对较高 产品的质量和生产率很大程度依赖于数控机床、柔性制造系统等 （5）生产计划的制订与生产任务的管理任务繁重
用杜邦体系分析公司的盈利状况 财务管理是公司管理的核心之一，而如何实现股东财富最大化或公司价值最大化又是财务管理的中心目标。任何一个公司的生存与发展都依赖于该公司能否创造价值。公司的经理们负有实现企业价值最大化的责任。出于向投资者（股东）解释经营成果和提高经营管理水平的需要，他们需要一套实用、有效的财务指标体系，以便据此评价和判断企业的经营绩效、经营风险、财务状况、获利能力和经营成果。 杜邦财务分析体系（The Du Pont System）就是一种比较实用的财务比率分析体系。这种分析方法首先由美国杜邦公司的经理创造出来，故称之为杜邦财务分析体系。这种财务分析方法从评价企业绩效最具综合性和代表性的指标——权益净利率出发，层层分解至企业最基本生产要素的使用，成本与费用的构成和企业风险，从而满足经营者通过财务分析进行绩效评价需要，在经营目标发生异动时能及时查明原因并加以修正。 图1：杜邦分析图 其中： 权益净利率 = 净利 / 净资产 权益净利率 = 权益乘数资产净利率权益乘数 = 1/ （1- 资产负债率） 资产负债率 = 负债总额 / 资产总额 资产净利率 = 销售净利率总资产周转率 销售净利率 = 净利 / 销售收入 总资产周转率 = 销售收入/资产总额 净利 = 销售收入–全部成本 + 其它利润–所得税 全部成本 = 制造成本 + 管理费用 + 销售费用 + 财务费用 资产总额 = 长期资产 + 流动资产 流动资产 = 现金有价证券 + 应收账款 + 存货 + 其它流动资产 权益净利率 = 权益乘数销售净利率总资产周转率 权益净利率反映公司所有者权益的投资报酬率,具有很强的综合性。由公式可以看出：决定权益净利率高低的因素有三个方面——权益乘数、销售净利率和总资产周转率。权益乘数、销售净利率和总资产周转率三个比率分别反映了企业的负债比率、盈利能力比率和资产管理比率。这样分解之后，可以把权益净利率这样一项综合性指标发生升降的原因具体化，定量地说明企业经营管理中存在的问题，比一项指标能提供更明确的，更有价值的信息。
汽车行业解决方案 近年来，我国汽车工业和汽车消费均呈现持续、高速增长的趋势，汽车进入家庭的步伐不断加快。人们对于汽车的安全性、环保性、整车质量等方面的要求不断提高。 构成汽车的零件约有两万多个，在这些零件中，使用了各种各样的材料。其中86%约是金属材料，对于金属材料的选择很大程度上决定了一辆汽车的质量。而汽车涂层不仅能提高车辆的美观性，更决定了车辆的耐候性、耐水性和抗划伤能力，从而决定了车辆的使用寿命。 随着环境意识和健康意识的提高，人们对于汽车行业中有害元素和有机污染物的关注不断增加。欧盟委员会和欧洲议会为保护环境、减少车辆报废产生的废弃物制定了ELV（End-of-Life Vehicle）即报废车辆指令，明确规定2003年7月以后生产的汽车禁用铅、镉、汞和六价铬四种有害物。XX年3月1日，国家环保部与质检总局联合发布了GB/T 27630《乘用车内空气质量评价指南》，明确规定了车内空气中有关苯、甲苯、二甲苯、乙苯、苯乙烯、甲醛、乙醛、丙烯醛8种常见的车内挥发性有机物浓度的限值。给客户提供一个更加健康舒适的乘车环境，是对汽车生产制造企业的必然要求。 天瑞仪器为分析仪器的领导者，一直致力于为客户提供更加先进的产品和更加满意的服务。天瑞仪器针对汽车行业四大测试需求（有害元素分析、有机污染物分析、合金材料分析、涂覆层厚度测试）给出相应的测试方案。 一、有害元素分析
欧盟议会和理事会在2000年9月18日颁布了2000/53/EC关于报废汽车的技术指令，规定在2003年7月以后，原则上要求汽车材料不能含有铅、汞、镉和六价铬四种有害物。这是全球首次对汽车材料含重金属问题进行规范。此后，欧盟相继颁布了2002/525/EC和2005/673/EC技术指令，对原2000/53/EC技术指令附录二中有关重金属禁用的豁免条款进行了修订，最终形成了欧盟对汽车产品重金属禁用的技术法规体系。 重金属作为合金元素、杂质或者添加剂等广泛存在于各种材料中，在报废汽车回收时容易造成二次污染，对环境保护不利。权威机构研究表明：铅是一种对人体神经系统有害作用的物质；镉会损伤人体肾脏器官；铬、镉、汞、铅及其化合物是可能的致癌物质。 如何在不损害车辆的情况下对以上有害元素进行精准的测试，是汽车行业必须思考的一个问题。江苏天瑞仪器股份有限公司总结了多年的X荧光光谱仪研发经验，研发出多款专门针对有害元素测试标准的仪器。这些仪器各项性能指标均达到或优于国家标准，目前已经获得市场的认可，在有害元素测试市场中占有很大的比重。下面就对这些仪器进行介绍。 EDX 9000C X荧光光谱仪 全新开发研制的EDX 9000C不仅继承了天瑞仪器EDX系列准确、快速、无损、直观及环保的五大特点，更采用了分析仪器行业最先进的极速探测器技术（X-SDD）可将测试时间降低到1秒，能够快速检测出有害元素，为汽车行业重金属超标问题提供有效解决方案。EDX
国内外汽车零部件工业发展状况分析 一、世界汽车零部件工业现状及发展趋势 （一）世界汽车零部件工业发展现状 当前世界汽车零部件工业大体分为四种类型： （1）西欧：汽车零部件工业相当发达，超过汽车制造业而走在前面； （2）美国、加拿大：汽车零部件工业与汽车制造业力量基本相当，平起平坐； （3）日本、韩国：汽车零部件制造业相当强大，但仍受主机厂制约； （4）中国、俄罗斯：汽车零部件制造业基本上依附或从属于汽车制造业，没有相对独立地位。 2001年，世界上最大的50家汽车零部件企业中，美国有20家，日本12家，德国9家，法国5家，英国、瑞典、意大利、加拿大各有一家；50家最大的汽车零部件企业中至少有一半在某种程度上依赖汽车电子产品。 表17 2001年全球最大20家汽车零部件制造企业情况 名次公司名称国别销售总额 （百万美元） 主要产品 2001 2000 1 德尔福汽车系统Delphi Automotive Systems 美国24188 26480 转向系统、底盘、电动系统、引擎控 制、内饰件、电子零件 2 罗伯特-博世 Robert Bosch GmbH 德国18000 17800 车辆安全系统、喷油系统、刹车系统、 电动和电子系统 3 伟世通公司 Visteon Corp. 美国16945 18569 底盘、空调、电子零件、车身内饰、 燃油供给、引擎控制、仪表系统、传 动系统 4 日本电装美国国际公司 Denso Corp. 日本16250 16392 热能通风、电子零件、过滤器、燃油 管理系统 5 李尔公司 Lear Corp. 美国14625 14073 内饰件、座椅、仪表盘和门内饰塑料 件、车内地板和隔声系统电子线路分 布系统 6 江森公司 Johnson Controls Inc. 美国13620 12738 内饰件、座椅、电池、车门系统、照 明系统、电子零件、仪表盘 7 曼格纳国际公司Magna International Inc. 加拿大10500 10100 内饰件、外饰件、车身和底盘系统、 座椅、后视镜、发动机、变速箱 8 天合公司 TRW Inc. 美国9600 10200 转向系统、悬挂系统、刹车系统、发 动机零件、扣紧固件、乘客安全保护