东财11春学期《非营利组织管理》在线作业一
、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：20
1. 项目实施的依据和指南是：A. 项目控制
B. 项目评估
C. 项目背景
D. 项目计划
正确答案：D 满分：4 分得分：4
2. 在NPO理性分类模型中，公共性强而市场性弱的被称为：A. 自治型
B. 运营型
C. 保护型
D. 专业型
正确答案：C 满分：4 分得分：4
3. 组织人才战略的核心内容是：A. 员工的职业生涯与规划
B. 员工晋升规划
C. 工资体系设计
D. 职位设计
正确答案：A 满分：4 分得分：4
4. 波士顿矩阵中第几象限的产品是不支持非营利组织的使命，但现金流量为正的产品。A. 第一象限
B. 第二象限
C. 第三象限
D. 第四象限
正确答案：C 满分：4 分得分：4
5. 人力资源管理就是：A. 人事管理
B. 利用人力资源实现组织宗旨的过程
C. 控制人力资源的行为
D. 对人力资源开发的过程
正确答案：B 满分：4 分得分：4
、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）得分：40
1. 界定非营利组织概念时，应坚持哪些原则：A. 国际化原则
B. 本土化原则
C. 现实性原则
D. 超前性原则
正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4
2. 在制定一揽子决策时应遵循什么要求：A. 选择完成本部门任务的方案
B. 预测不同的结果
C. 对每一个服务水平进行分析
D. 将结果写入决策中
E.
正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4
3. 财务分析常用的指标：A. 比率指标
B. 动态趋势
C. 百分比
D. 差异指标
正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4
4. 非营利组织在采用借力发展战略之前必须具备哪些基本条件：A. 出售货物或服务
B. 有一批专业管理人才
C. 理事支持
D. 应用商业管理
E. 进行风险投资
正确答案：ABCDE 满分：4 分得分：4
5. 中国公益事业未来发展的作用趋势是：A. 公益事业机构尤其是行业协会将承担起政府改革后的部分职能
B. 协助政府逐步建立起民主监督和管理机制
C. 公益事业将平衡社会和研究中出现的各类社会矛盾
D. 民间组织将有效地参与国际合作
正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4
6. 战略管理的特点有哪些：A. 战略管理是一个不断循环、没有终点的运动过程
B. 战略管理是最重要、最高层的管理活动
C. 战略的制定和实施需要管理者付出不确定的时间
D. 管理者关注的往往是不断改善组织的战略,而非一次性改变战略,除非组织确实是面临战略转折点,需要完成战略转型
E. 战略管理可以借助管理咨询公司进行,通过专业的公司为组织发展制定匹配的战略
F. 战略管理是以组织的全局为对象,根据组织总体发展的需要而制定的
正确答案：ABCDEF 满分：4 分得分：4
7. 非营利组织在实施项目管理时需要遵循哪些原则：A. 紧扣组织宗旨
B. 目标管理的思想
C. 团队的开放性
D. 注重项目运作的效率
E. 坚持项目管理的可持续性
正确答案：ABCDE 满分：4 分得分：4
8. 在质量管理体系中应用过程方法时强调哪些方面的重要性：A. 理解和满足要求
B. 需要从增值的角度考虑过程
C. 获得过程业绩和有效性的结果
D. 基于客观的测量,持续改进过程
正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4
9. 目标营销的主要阶段：A. 市场细分
B. 市场选择
C. 市场定位
D. 市场占有
10. ISO9000：2000 《质量管理体系——基本原理和术语》标准的管理原则是：
A. 以顾客为中心
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
E. 管理的系统方法和持续改进
F. 基于事实的决策方法
G. 互利的供方关系
正确答案：ABCDEFG 满分：4 分得分：4
、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）得分：40
1. 指标体系指根据研究的目的需要，将有内在联系的、有代表性的重要指标科学地、有机地合成指标群。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
2. PDCA方法，将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环，体现了以顾客为中心的宗旨，为使顾客满意而提出要求，已达到持续改进的目的。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
3. 整体评估是对整个项目或全过程的评估。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
4. 战略实施过程的实质是从战略制定者到分部主管和功能部门主管的责任转移过程。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
5. NACE体系涵盖的是收入一半以内来自收费的组织，将收入一半以上来自收费或者政府支持的组织排除在外。A. 错误
B. 正确
正确答案：A 满分：4 分得分：4
6. 招聘就是利用关系网络吸收应聘者的过程。A. 错误
B. 正确
正确答案：A 满分：4 分得分：4
7. 项目管理是在有限的资源约束下，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目所涉及的资源进行计划、组织、指挥、协调和控制，以实现项目特定目标的管理方法体系和管理过程。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
8. 分销渠道是生产者之间、生产者与消费者之间商品交换的媒介。A. 错误
B. 正确
9. 组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
10. 战略管理是一门着重制定、实施和评估管理决策和行动的具有综合功能的艺术和科学，其管理决策和行动目的在于实现组织的目标。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
东财11春学期《非营利组织管理》在线作业二
、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：20
1. SWOT分析法中，在减少内部劣势的同时规避外部环境威胁的战略是：A. SO 战略
B. ST战略
C. WO战略
D. WT战略
正确答案：D 满分：4 分得分：4
2. 一个非营利组织提供给市场的所有产品系列及其产品项目叫作：A. 产品线
B. 产品组合
C. 产品项目
D. 产品宽度
正确答案：B 满分：4 分得分：4
3. 人力资源管理就是：A. 人事管理
B. 利用人力资源实现组织宗旨的过程
C. 控制人力资源的行为
D. 对人力资源开发的过程
正确答案：B 满分：4 分得分：4
4. SWOT分析法中，SW主要用来分析：A. 外部条件
B. 内部条件
C. 宏观环境
D. 微观环境
正确答案：B 满分：4 分得分：4
5. 在NPO理性分类模型中，公共性强而市场性弱的被称为：A. 自治型
B. 运营型
C. 保护型
D. 专业型
正确答案：C 满分：4 分得分：4
、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）得分：40
1. 项目管理的内容包括：A. 项目计划
B. 项目控制
C. 组织管理
D. 资金管理
正确答案：ABC 满分：4 分得分：4
2. 战略的基本特征可以概括为：A. 全局性
B. 长远性
C. 纲领性
D. 抗争性
E. 风险性
正确答案：ABCDE 满分：4 分得分：4
3. 我国现行法规不利于非营利组织发展的主要问题表现在：A. 行政机关的自由裁量权过大,而且常常不依法办事
B. 社会团体的设立条件过分苛刻
C. 对非营利组织实行限制竞争、限制规模的政策
D. 双重负责的行政管理体制带来的沉重负担
E. 有关法规内容庞杂、透明度低
F. 有关民事关系的规定十分混乱,并且存在显著的法律漏洞
G. 税收优惠措施不足
正确答案：ABCDEFG 满分：4 分得分：4
4. 非营利组织和营利组织战略管理的区别是：A. 环境不同
B. 利益群体不同
C. 组织的目标和影响范围不同
D. 从业人员的职业性和专业性不同
E. 价值观念、文化观念不同
F. 组织产权特征和组织绩效不同
正确答案：ABCDEF 满分：4 分得分：4
5. 改革开放以来，我国非营利组织的发展主要表现在：A. 非营利组织的数量迅速增加
B. 非营利组织的种类大大增多
C. 非营利组织的独立性明显增强
D. 非营利组织的合法性日益增大
正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4
6. 非营利组织引入ISO9000质量管理体系：A. 有利于其自身的内部控制,降低社会监控成本
B. 有利于竞争的公平化、透明化
C. 有利于国际间的交流合作从而促进非营利组织国际化
D. 有利于进一步创新出新的产品
正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4
7. 确定支出预算规模时，应注意哪些事项：A. 通货膨胀率的变化
B. 可预见的环境要素的改变
C. 预计到的项目变动
D. 需要的其他资源和人工成本的变化
正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4
8. 非营利组织人力资源管理的特点：A. 素质要求的特殊性
B. 培训过程的特殊性
C. 激励方式的特殊性
D. 绩效评价的特殊性
正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4
9. 制作查核表的步骤主要是：A. 先确定目的所在
B. 决定记录的项目
C. 决定记录的格式
D. 在项目栏中记录资料的条件、查核的场所、工程、时间、日期、记录者等
E. 在栏外将检查的方法、注意事项记下
正确答案：ABCDE 满分：4 分得分：4
10. 使命与战略评估的指标，包括：A. 需求评估指标
B. 创新性指标
C. 灵活性指标
D. 结果指标
正确答案：ABC 满分：4 分得分：4
、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）得分：40
1. 人力资源管理就是人事管理。A. 错误
B. 正确
正确答案：A 满分：4 分得分：4
2. 非营利组织获取并有效使用资金以最大限度地实现组织的社会使命的财务目标，决定了非营利组织财务管理的主要内容是收入与支出管理。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
3. 组织为员工培训支付成本，因此可有可无。A. 错误
B. 正确
正确答案：A 满分：4 分得分：4
4. 证券投资的安全性是指证券投资按期实现收益的可靠性。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
5. 非营利组织就是不赢利的组织。A. 错误
B. 正确
正确答案：A 满分：4 分得分：4
6. 项目控制是指在项目实施过程中，项目管理者跟踪、检测和测量项目的实际进展，对比项目计划目标，找出偏差，分析成因，研究纠偏对策，实施纠偏措施的全过程。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
7. 工作描述是有关人员依据组织发展的目标，通过观察和研究，全面收集组织的某项工作的基本活动信息，明确每一工作在组织中的位置及相互关系，然后确
定组织最必需的工作职位及其责权和任职条件的过程。A. 错误
B. 正确
正确答案：A 满分：4 分得分：4
8. 职能型和分部型的结构主要取决于纵向的职权流和信息流，而矩阵结构同时依赖于来自横向和纵向的职权流和信息流。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
9. 非营利组织项目管理是指这样一个系统过程：非营利组织为了实现其宗旨，通过项目申请的形式获取资金、人力等社会资源，优化配置所获得的资源，有效地组织、计划、控制项目的运作过程，从而达到项目的既定目标。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
10. 项目验收，是指项目结束或项目某一阶段结束时，项目团队将其成果交付给接受方以前，项目接受方会同项目团体、项目监理等有关方面对项目的成果进行审查，核查项目计划或合同规定范围内的各项工作或活动是否已经完成，应交付的成果是否令人满意。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
东财11春学期《非营利组织管理》在线作业三
、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：20
1. 1949至今，中国NPO发展大致经历了几个阶段：A. 三个
B. 四个
C. 五个
D. 六个
正确答案：B 满分：4 分得分：4
2. 谁首先提出了“零缺陷”概念：A. 泰勒
B. 韦伯
C. 克劳士比
D. 德鲁克
正确答案：C 满分：4 分得分：4
3. 戴明的主要贡献是：A. 建立了质量三元论
B. 提出了PDCA循环以及SPC理论和方法,并在质量管理十四法
C. 首次提出了“零缺陷”概念
D. 提出了6σ管理法
正确答案：B 满分：4 分得分：4
4. 非营利组织最高层次的战略是：A. 职能战略
B. 项目战略
C. 组织战略
D. 文化战略
正确答案：C 满分：4 分得分：4
5. 为了实现组织的宗旨，利用现代人力资源理论，不断获得人力资源，并对所获得的人力资源进行整合、调控及开发，给予各种形式的报酬，从而有效地加以开发利用并使之可持续发展的过程被称为：A. 人力资源配置
B. 人力资源监控
C. 人力资源开发
D. 人力资源管理
正确答案：D 满分：4 分得分：4
、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）得分：40
1. 界定非营利组织概念时，应坚持哪些原则：A. 国际化原则
B. 本土化原则
C. 现实性原则
D. 超前性原则
正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4
2. 绩效考评的步骤：A. 计划
B. 技术准备
C. 资料准备
D. 分析评估
E. 结果运用
正确答案：ABCDE 满分：4 分得分：4
3. 非营利组织产生的背景是：A. 政府失灵
B. 市场失灵
C. 契约失灵
D. 内在动机
E. 历史渊源
F. 社会因素
正确答案：ABCDEF 满分：4 分得分：4
4. 战略管理的特点有哪些：A. 战略管理是一个不断循环、没有终点的运动过程
B. 战略管理是最重要、最高层的管理活动
C. 战略的制定和实施需要管理者付出不确定的时间
D. 管理者关注的往往是不断改善组织的战略,而非一次性改变战略,除非组织确实是面临战略转折点,需要完成战略转型
E. 战略管理可以借助管理咨询公司进行,通过专业的公司为组织发展制定匹配的战略
F. 战略管理是以组织的全局为对象,根据组织总体发展的需要而制定的
正确答案：ABCDEF 满分：4 分得分：4
5. 非营利组织项目融资市场包括：A. 个人市场
B. 企业市场
C. 基金会市场、国际资助组织
D. 政府市场
E. 联合劝募组织
正确答案：ABCDE 满分：4 分得分：4
6. 分销渠道具有哪些功能：A. 完成产品的所有权和实物向消费领域转移的功能
B. 促进销售功能
C. 为生产厂商筹集资金的功能
D. 承担风险的功能
E. 信息渠道功能
F. 为消费者提供商品的功能
正确答案：ABCDEF 满分：4 分得分：4
7. 非营利组织财务管理的特征：A. 顾客不是主要的资金来源
B. 不存在利润指标
C. 责权利不明确
D. 所有权形式特殊
正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4
8. ISO9000：2000 《质量管理体系——基本原理和术语》中以顾客为中心的原则的内涵：A. 组织依存于顾客
B. 理解顾客当前和未来的需求
C. 满足顾客要求
D. 超越顾客期望
正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4
9. 非营利组织环境分析的内容有：A. 组织分析
B. 宏观环境分析
C. 竞争环境分析
D. 利益相关者分析
正确答案：BCD 满分：4 分得分：4
10. 非营利组织人力资源管理的主要内容是：A. 人力资源的计划、配置与开发
B. 职业生涯规划、业绩评估和激励
C. 协调劳动关系
D. 人力资源研究和信息管理
E. 人力资源管理成本效益核算
正确答案：ABCDE 满分：4 分得分：4
、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）得分：40
1. 职业生涯规划，是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关对个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
2. 项目评价是在项目建成后，总结项目的准备、实施、完成和运行，并通过预测对项目的未来进行新的分析和评价。A. 错误
B. 正确
正确答案：A 满分：4 分得分：4
3. 招聘就是利用关系网络吸收应聘者的过程。A. 错误
B. 正确
正确答案：A 满分：4 分得分：4
4. 环境分析又叫趋势分析，是对组织所处的外部环境进行的动态分析，意在把握各种主要外部因素的变化趋势，使组织能够顺应环境的变化并经常处于有利的地位以实现组织目标。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
5. 非营利组织项目管理是指这样一个系统过程：非营利组织为了实现其宗旨，通过项目申请的形式获取资金、人力等社会资源，优化配置所获得的资源，有效地组织、计划、控制项目的运作过程，从而达到项目的既定目标。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
6. 公害治理、植树绿化、行业互助和会员福利属于公益性公共物品。A. 错误
B. 正确
正确答案：A 满分：4 分得分：4
7. 项目控制是指在项目实施过程中，项目管理者跟踪、检测和测量项目的实际进展，对比项目计划目标，找出偏差，分析成因，研究纠偏对策，实施纠偏措施的全过程。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
8. 按照项目的资源来源可将非营利组织的项目分为国内项目和国际项目。A. 错误
B. 正确
正确答案：A 满分：4 分得分：4
9. 组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
10. 项目验收，是指项目结束或项目某一阶段结束时，项目团队将其成果交付给接受方以前，项目接受方会同项目团体、项目监理等有关方面对项目的成果进行审查，核查项目计划或合同规定范围内的各项工作或活动是否已经完成，应交付的成果是否令人满意。A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：4 分得分：4
电大《公共管理学概论》（教育管理本科）形成性考核册参考参考答案(2010) 案例分析答案在最后一页 一、填空 1、公共管理活动公共行政学 2、公共组织社会公共事务公共利益公共权力 3、罗伯特达尔赫伯特西蒙新公共行政学 4、限制政府干预主张政府干预 5、非政府性公益性正规性 6、公共权力公共社会 7、政治实体行动方案和行动准则 8、调节性自我调节性 9、政策宣传政策分解物质和组织准备 10、事实价值 二、选择题 1C 2D 3C 4A 5B 6B 7A 8D 9B 10D 三、简答题 1、什么是公共管理的内涵？P2 所谓公共管理，就是公共组织运用所拥有的公共权力，为有效地实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。主要包括以下几点： （1）公共管理的主体是公共组织 （2）公共管理的客体是社会公共事务 （3）公共管理的目的是实现公共利益 （4）公共管理的过程是公共权利的运作过程 2、政府职能演变经过那几个阶段？P34 （1）限制政府干预 （2）主张政府干预 （3）对政府职能的重新思考 3、简述政府失效理论的基本观点及政府失效的几点表现？P45 政府失效理论的基本观点是对人的“经济人”的假设。即认为人是自利的、理性的，而且每个人都在追求个人利益的最大化，政府公务员也不例外。由此看来，在政治决策过程中，人的一切行为都可看成是经济行为，而使“政府政治过程的目的肯定是增进公共利益的假设”受到质疑而不得不被放弃。 （1）公共政策失效 （2）公共产品供给的低效率 （3）内部性与政府扩张 （4）“寻租”及腐败 4、简述非政府公共组织的基本特征。P49 （1）非政府性 （2）公益性 （3）正规性 （4）专门性 （5）志愿性
东财《财务管理》在线作业一-0018 试卷总分:100 得分:0 一、单选题(共15 道试题,共60 分) 1.某公司发行的股票，预期报酬率为12%，当年支付股利为每股2元，估计股利年增长率为4%，则该种股票的价格为____。 A.16 B.20 C.25 D.26 正确答案:D 2.跨国公司绩效评价中，预算指标与实际指标应采用的汇率组合是____。 A.预算用期初汇率,实际用期末汇率 B.预算与实际均用计划汇率 C.预算用计划汇率,实际用期末汇率 D.预算用期初汇率,实际用计划汇率 正确答案:B 3.外部筹资需要额为零时的销售增长率是（）。 A.资产负债率 B.销售利润率 C.资产周转率 D.内涵增长率 正确答案:D 4.如果进行筹资方式的决策，应比较不同筹资方式的____ A.个别资本成本 B.综合资本成本 C.加权平均资本成本 D.边际资本成本 正确答案:A 5.下列关于收账费用与坏账损失的说法中正确的是____。 A.在一定范围内,收账费用与坏账损失呈反比例关系 B.在一定范围内,收账费用与坏账损失呈反向变动关系 C.在饱和点,继续增加收账费用将不会减少坏账损失 D.在饱和点,坏账损失将达到最小值 正确答案:B
6.生产彩管的A公司通过协议控股彩电生产公司B，又收购生产彩显玻壳的C公司，这种并购方式属于（）。 A.横向并购 B.纵向并购 C.混合并购 D.跨国并购 正确答案:B 7.如果某股票的未来股利不变,当股票市价低于股票价值时,则预期报酬率与投资人要求的最低报酬率之间的关系是()。 A.前者高于后者 B.前者低于后者 C.前者等于后者 D.前者可能高于也可能低于后者 正确答案:A 8.由于股利波动使外界产生公司经营不稳定的印象,不利于树立公司良好形象的是（）。 A.剩余股利政策 B.固定股利政策 C.固定股利支付率政策 D.低正常股利加额外股利政策 正确答案:C 9.下列各项中,不反映风险大小的指标是（）。 A.期望值 B.方差 C.标准差 D.标准离差率 正确答案:A 10.某公司按面值发行债券,债券的面值是1000元,期限为5年,票面利率为8%,每年付息一次,发行费率为4%,所得税率为25%,则该债券的资本成本计算过程是()。 A.8%×5 B.8%×0.75% C.8%×0.96 D.(8%×0.75%)/0.96 正确答案:D 11.由于在某一特定的资本成本条件下，企业不可能筹资到无限的资金，因此最终确定的筹
2010年~2011年信息管理学基础试题 一、名词解释。（每题3分，共18分） 1社会信息化：社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象，在这种现象出现时，人类对信息的依赖程度越来越高，而对物质和能源的依赖程度则相对降低。 2信息管理（广义）：信息管理不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素（信息，人，机器，机构等）进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。 3信息交流：信息交流是不同时间或不同空间上的认知主体（人或由人组成的机构、组织）之间相互交换信息的过程。 4信息系统：信息系统是由计算机硬件、网络通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。 5信息组织：信息组织，亦称信息整序，是利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行揭示和描述，并按给定的参数和序列公式排列，使信息从无序集合转换为有序集合的过程。
6国家信息政策：是指在一国范围内，国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出现的、关系和涉及到公共利益、权益、安全问题，保障信息活动协调发展而采取的有关信息产品及资源生产、流通、利用、分配以及促进和推动相关信息技术发展的一系列措施、规划、原则或指南。 二、填空题。（每空0.5分，共12分） 1、知识的传输一般遵循传输者的知识数据信息接受者 的模式。 2、信息对物质载体具有依附性。 3、“三金”工程是指金卡金关金桥三大 基础工程的简称。 4、核心信息源是马太效应优势积累的结果。 5、我们可以通过对信息源、信息的准确度信息费用 三方面的评价来判断信息是否有价值。 6、信息组织的特性是依附性、渗透性、增 效性。 7、从便于对信息管理的角度将信息源划分为记录型、 智力型、实物型、零次型。 8、信息检索的特性是相关性、逻辑性、不确定性。 9、由相互作用和相互依存的若干部分（子系统或要素）组成的具有
选题（15 道试题，共60 分。）8 1. 通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。A. 所有者 B. 经营者 C. 管理人员 D. 销售人员 正确答案：C 2. 市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长，来表现一种增长方向。____A. 是 B. 不是 正确答案：A 3. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。____A. 正确 B. 错误 正确答案：A 4. 统一指挥原则最早由____提出。A. 霍桑 B. 泰罗 C. 梅约 D. 法约尔 正确答案：D 5. 后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。____A. 是 B. 不是 正确答案：A 6. 企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。____A. 正确 B. 错误 正确答案：A 7. ____称规范化决策或重复性决策。A. 定性决策 B. 静态决策 C. 确定型决策 D. 程序化决策 正确答案：D 8. 目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。____A. 正确 B. 错误正确答案：A 9. 领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续，按照一定的程序办事，并必须进行档案式管理。____A. 错误 B. 正确 正确答案：B 10. 决策付出代价的大小是决定____的主要因素。A. 职权范围 B. 分权程度 C. 分权形式 D. 管理程度 正确答案：B 11. 组织结构的扁平化是指管理层次的增加和管理幅度的减小。____A. 正确 B. 错误 正确答案：B 12. 小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢？____A. 否 B. 是 正确答案：B 13. 战略联盟是合作的主要形式。____A. 不是 B. 是 正确答案：B 14. 部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。____A. 正确 B. 错误 正确答案：A 15. 目标管理是一种“主动”的管理方式。____A. 正确 B. 错误 正确答案：A 多选（10 道试题，共40 分。）0 1. 搞好战略控制要做好哪些工作____A. 控制层次 B. 责任中心 C. 关键因素 D. 控制的多样性
《公共管理学》homework（1） 一、名词解释 1.公共管理: 公共管理是指公公组织为解决公共问题，追求公共利益，运用公共权力，通过制定公共政策、有效地实行与监督等，提供公共物品和公共服务，维护公共秩序，对公共事务进行管理的社会活动。 2.公共选择理论公共选择理论是一门介于经济学和政治学之间的新兴交叉学科，它是运用经济学的分析方法来研究政治决策机制如何运作的理论。 3. 公共管理协调指协商、调整公共组织系统与其外部环境之间和系统内部的各种关系，使之权责清晰，分工合作，相互配合，有效地实现公共管理目标和提高整体效能的行为。 4. 公共管理监督是指依法对政府和公共事业组织等公共组织及其工作人员的监察和督导活动。 二、单项选择 1.1926年在美国出版两本权威的行政学教科书《行政学研究导论》《公共行政学原理》的两位学者分别是( B ) 25 A.泰勒和法约尔 B.怀特和威洛比 C.威尔逊和古德诺 D.马克斯?韦伯和赫伯特?西蒙 2.公共选择理论理论对政府的本质和行为的基本假设是( B)
A.社会人 B.经济人 C.自动人 D.复杂人 3.大萧条以后，为资本主义的稳定和发展起到了积极的作用的经济理论是( A ) A.凯恩斯的政府干预理论 B.新自由主义取消政府干预理论 C.亚当?斯密的“小政府”理论 D.古典经济学派的限制政府干预理论 4. 最早建立了比较规范的文官制度的国家是( A ) A.英国 B.法国 C.德国 D.美国 5. 18世纪英国著名经济学家________，在他著名的经济学著作《国富论》中对政府财政的管理范围和职能进行了限定。( C ) A.威廉?配第 B.马歇尔
一、单选题（共15 道试题，共60 分。） V1. 财务杠杆反映的是()。 A. 销售量与息税前利润之间的关系 B. 销售量与每股收益之间的关系 C. 息税前利润与每股收益之间的关系 D. 息税前利润与股利支付率之间的关系 满分：4 分 2. 如果不考虑筹资费用的影响,依据股利固定增长模型确定普通股和留存收益的资本成本时,则()。 A. 普通股的资本成本大于留存收益的资本成本 B. 普通股的资本成本小于留存收益的资本成本 C. 普通股的资本成本等于留存收益的资本成本 D. 普通股的资本成本不等于留存收益的资本成本 满分：4 分 3. 下列筹资方式中,只适用于非股份制企业的筹资方式是（）。 A. 发行债券 B. 内部积累 C. 吸收直接投资 D. 发行股票 满分：4 分 4. 财务整合的核心是（）。 A. 资产整合 B. 债务整合 C. 人力资源整合 D. 目标整合 满分：4 分 ％，则普通股每股收益变动率为（）。20，息税前收益变动率为0.75如果财务杠杆系数是5. A. 40％ B. 30％ C. 15％ D. 26.67％ E. 满分：4 分 6. 从投资人的角度看,下列观点中不能被认同的是()。 A. 有些风险可以分散,有些风险不能分散 B. 额外的风险要通过额外的收益来补偿 C. 投资分散化是好的事件与不好事件的相互抵消 D. 当增加组合中资产的种类时,组合的风险将降低,而收益仍是加权平均的收益 满分：4 分 7. 一家企业以现金，有价证券等形式购买另一家企业的部分或全部的资产或股权，从而获得对该企业的控制权的经营行为是（）。 A. 收购 B. 兼并 C. 吸收合并
信息的理解 基本概念： 1.信息是确定性的增加。 2.信息是事物现象及其属性标识的集合 绪论 对于读者来说，如何通俗的了解和接受所谓信息的概念，来得更加重要。基本概念： 1.信息是确定性的增加。 2.信息是事物现象及其属性标识的集合 绪论 对于读者来说，如何通俗的了解和接受所谓信息的概念，来得更加重要。 新的解释是信息本质是能量本身概述和能量互换传递的概述，信息本质也是能量的一种，但信息最重要的功能是表现能量的差别。 “信息”一词有着很悠久的历史，早在两千多年前的西汉，即有“信”字的出现。“信”常可作消息来理解。作为日常用语，“信息”经常是指“音讯、消息”的意思，但至今信息还没有一个公认的定义。 信息是物质、能量、信息及其属性的标示。[2006年,医学信息(杂志)]。 信息是确定性的增加。 信息是事物现象及其属性标识的集合。 信息以物质介质为载体，传递和反映世界各种事物存在方式和运动状态的表征。 信息（Information）是物质运动规律总和，信息不是物质，也不是能量! 信息是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式，客观世界中大量地存在、产生和传递着以这些方式表示出来的各种各样的信息。 信息论的创始人香农认为：“信息是能够用来消除不确定性的东西”。 信息相关资料：图片信息（又称作讯息），又称资讯，是一种消息，通常以文字或声音、图象的形式来表现，是数据按有意义的关联排列的结果。信息由意义和符号组成。文献是信息的一种，即通常讲到的文献信息。信息就是指以声音、语言、文字、图像、动画、气味等方式所表示的实际内容。 信息是抽象于物质的映射集合。 信息是有价值的，就像不能没有空气和水一样，人类也离不开信息。因此人们常说，物质、能量和信息是构成世界的三大要素。所以说，信息的传播是极具重要与有效的。 信息是事物的运动状态和过程以及关于这种状态和过程的知识。它的
读书破万卷下笔如有神 东财 09 秋学期《管理学》在线作业一 20 [标签：学期,管理学,在线作业]匿名2010-01-08 23:02 东财 09 秋学期《管理学》在线作业一 一、单选题（共15道试题，共60分。）V 1.是不是有超阶级的管理学 ）（ A. 是 B. 不是 满分：4 分 2.西蒙和马奇等创立了 ____理论 A. 控制 B. 决策 C. 领导 D. 组织 满分：4 分 3.彼得 . 圣吉的代表著作是（） A. 《管理理论的丛林》 B. 《科学管理原理》 C. 《第五项修炼》 D. 《再造企业》 满分：4 分 4.反馈原理对封闭原理不会起到什么作用 ____ A. 是 B. 不是 满分：4 分 5.管理学所要研究的对象是（） A.管理方法 B.管理职能 C.一般规律 D.管理的基本规律 满分：4 分 6.管理者对（）实施管理活动 A. 管理方向 B. 管理决策 C. 管理对象 D. 管理组织 满分：4 分 7.某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学 方法进行分析，其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____ A. 地域理论 B. 相对论 C.比较管理学 D.都不是 满分：4 分
8.组织行为学是研究一定组织中（）的科学 A.人与物的关系 B.物与物的关系 C.人的行为规律 D.隶属关系 满分：4 分 9.企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映 ____ A. 正确 B. 错误 满分：4 分 10.管理的对象中最主要的是对 ( ) 的管理 A.时间 B.物 C.信息 D.人 满分：4 分 11.管理学的研究必然运用（）方法 A. 归纳 B. 演绎 C. 案例 D. 分析 满分：4 分 12.最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是（） A. 泰罗 B. 法约尔 C. 孔茨 D. 韦伯 满分：4 分 13.用历史的方法研究管理学要注意管理理论反映的（）问题A. 综合性 B. 实用性 C. 一般性 D. 普遍性满 分：4 分 14.孔茨模式将企业活动可以分为管理和非管理两大类 ____ A. 错 B. 对 满分：4 分 15.计划是在计划工作所包含的一系列活动完成之前产生的。____ A. 正确 B. 错误 满分：4 分
《公共管理学》形成性考核作业 《公共管理学》作业一 简答题 1、简述构成公共组织的基本要素。 构成公共组织的基本要素就是:组织人员、物质因素、组织目标、职能范围、机构设置、职位设置、权责分配、规章制度、 2、简述公共组织设计的原则。 答:(1)职能目标原则;(2)完整统一原则;(3)精干效能原则;(4)法制原则;(5)职、权、责一致原则;(6)人本原则、 3、简述人力资源管理的基本职能。 答:人力资源管理的基本职能就是:(1)人力资源的获取(规划、录用与选拔);(2)人力资源的发展(整合培训、职业发展、管理发展、组织发展);(3)人力资源的激励(联结报酬与绩效、工作再设计、提升工作的满足感、绩效评估);(4)人力资源的维持(人际关系与沟通问题、员工福利问题、工作环境问题、职业安全问题);(5)人力资源的研究(政策、规则、技术、方法)、 《公共管理学》作业二 简答题 1、简述公共财政的职能。 答:(一)资源配置的职能:1、为全社会提供公共物品与公共服务; 2、矫正外部效应;3、对不完全竞争的干预;(二)调节收入分配的职能:1、经济公平:强调投入与收入的对称(等价交换、按劳分配);2、社会公平:将收入差距维持在现阶段社会各个阶层居民所能接受的合理范围内(调节贫富差距);(三)稳定经济职能:1、充分就业;2、物价稳定;3、国际收支平衡、 2、简述现代公共部门人力资源管理制度的基本精神。 答:人力资源管理理论的基本精神就是:第一,确定以人为中心的管理思想;第二,把组织瞧作整体,不仅开发“力的资源”,而且开始走向开发组织、整体的“心的资源”,注重整体效益、群体目标、团队精神;第三,在管理原则上既强调个人又强调集体;第四,在管理方法上既强调理性又强调情感;第五,在领导方式上既强调权威又强调民主;第六,在管理实践中既强调能力也重视资历。 《公共管理学》作业三 论述题 1、谈谈您对组织变革的动力与阻力的认识。 组织改革的动力 (一)组织改革的外部动力 首先,适应市场经济体制就是组织改革最深层的动力。改革的本质动力就是经济体制的改革与市场化的驱动,改革的目的与任务就是适应经济发展的需求与要求。目前我国正处于市场经济体制逐步完善,市场经济迅速发展的关键时期,政府作为市场宏观调控的主体,为了更好地履行宏观调配职能,促进经济的平稳快速发展,必然要先对自身的职能与机构进行改革。其次,政治体制改革就是行政改革的直接动力。中国的战略改革系统不仅包括经济体制改革也包括政治体制改革,作为上层建筑的政治体制必须与经济体制改革的深入同时展开。目前,我国的政治体制改革还处于观念与理论研讨阶段,并没有与经济体制改革相适应,可以说就是暂落后于经济体制改革。行政改革作为政治体制改革的重要方面,其改革必将带动政治体制改革的发展,这对我国的政治改革的深入起到积极的促进作用。
东财《财务管理B》在线作业一 一、单选题 1、对债券持有人而言，债券发行人无法按期支付债券利息或偿付本金的风险是。 C、违约风险 2、财务关系是企业在组织财务活动过程中与有关各方所发生的（）。 D、经济利益关系 3、在长期借款方式下，如果每年支付的利息相等，这种还款方式是。 B、定期付息、到期一次偿还本金 4、某公司普通股的贝它系数为1.3，证券市场上发行的国库券利率为6%，债券市场普通股的平均报酬率为13%，则该公司普通股的成本为。 C、15.1% 5、某企业规定的信用条件是：“3/10,1/20，N/30”，一客户从该企业购入原价为10000元的原材料，并于第18天付款，则改客户实际支付的货款为。 C、9900元 6、可转换债券的转换比率= 。 D、债券面值/转换价格 7、筹资总额分界点反映的是需要筹资的总资本，其计算公式是（）。 B、某特定筹资方式的筹资分界点/该筹资方式的资本比重 8、如果已知普通年金终值、利率和期数，倒求年金，此类计算为的计算。 A、年偿债基金 9、并购方可以获得大量财务杠杆利益的并购价格支付方式是。 D、杠杆收购 10、股票的市盈率比较低，说明投资者。
B、缺乏信心 11、若某种证券的β系数等于1，则表示该证券。 C、与金融市场所有证券平均风险相同 12、可提前偿还债券的收购价格应发行价格。 B、高于 13、计算投资项目某年经营现金流量时，不应包括的项目是。 D、该年的回收额 14、下列各项中，会使企业产生财务杠杆效应的是（）。 A、债务利息 15、在通常情况下，企业应谨慎使用。 C、商业信用 二、多选题 1、如果卖方提供现金折扣，而买方在折扣期间内支付了货款，在这种情况下称为。 B、无代价信用 C、免费信用 D、免费筹资 2、利用认股证筹资的缺陷在于。 A、认股证行权的期限具有不确定性 C、认股证行权会稀释股东的控制权 D、认股证行权时会稀释每股收益 3、将连续数年的财务比率数据粉笔额和某基年比较，以便分析观察其变动趋势的方法是。 A、定基对比分析
【1】 对于微观管理系统来说,最直接影响组织活动中的环境因素是（）。 ?A、政治环境 ?B、社会环境 ?C、经济环境 ?D、技术环境 答案:C 【2】 法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能,即（）。 ?A、生产、经营、安全、销售、核算、管理 ?B、技术、商业、财务、安全、核算、管理 ?C、技术、经济、安全、财务、核算、管理 ?D、生产、商业、财务、安全、组织、管理 答案:B 【3】 沟通、了解、激励下属的管理技能是（）。 ?A、技术技能 ?B、诊断技能 ?C、人际关系技能 ?D、分析技能 答案:C 【4】 组织理论之父是（）。 ?A、梅奥 ?B、法约尔
?C、泰勒 ?D、韦伯 答案:D 【5】 制订生产计划进度图的管理学家是（）。 ?A、亨利·甘特 ?B、卡尔·巴思 ?C、哈林顿·埃默森 ?D、莫里斯·库克 答案:A 【6】 一般认为管理过程学派的创始人是（）。 ?A、法约尔 ?B、韦伯 ?C、泰勒 ?D、巴纳德 答案:A 【7】 成功的管理者在对所从事的管理活动强调的重点上与有效的管理者不同之处在于:成功的管理者认为（）。 ?A、人力资源管理的相对贡献最大 ?B、传统管理的相对贡献最大 ?C、网络联系的相对贡献最大 ?D、沟通的相对贡献最大 答案:C
【8】 科学管理的中心问题是（）。 ?A、提高人的积极性 ?B、提高管理水平 ?C、提高企业盈利率 ?D、提高劳动生产率 答案:D 【9】 构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是（）。 ?A、科学和技术 ?B、先进的科学和先进的技术 ?C、技术和人才 ?D、先进的管理和先进的科学技术 答案:D 【10】 下列因素中,哪个不属于企业的外部环境因素（）。 ?A、人口 ?B、营销组合 ?C、人均国民收入 ?D、产业政策 答案:B 【11】 研究发现,一位成功的管理者花费13%的时间在传统管理上,28%的时间在沟通上,11%的时间在人力资源管理上,48%的时间在网络联系上。根据这一研究结果,如下结论哪种是正确的（）。
1．第1题 新公共管理范式建立的学科基础为（）。 A.政治学 B.行政学 C.经济学 D.行政法学 您的答案：C 2．第2题 1、新公共管理范式产生于（）。 A.19世纪60年代末70年代初 B.19世纪70年代末80年代初 C.20世纪60年代末70年代初 D.20世纪70年代末80年代初 您的答案：D 3．第3题 新公共管理运动肇始于（）。 A.英国 B.美国 C.德国 D.新西兰 您的答案：A 4．第4题 在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（）。 A.彼德原理 B.科斯定理 C.阿罗不可能性定理 D.墨菲法则 您的答案：B 5．第5题 新公共管理运动肇始于（）。 A.英国 B.美国 C.德国 D.新西兰 您的答案：A 6．第6题 公共选择理论实际上提出的是一种（）。 A.政府万能理论 B.政府失败理论 C.市场万能理论 D.市场失败理论 您的答案：B 7．第7题 在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为 A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制 B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划 C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应 D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功 您的答案：A 此题得分：0.0
8．第8题 目标管理的理论和方法的创立者是美国管理学家（）。 A.彼得？杜拉克C.泰勒 B.帕金森D.法约尔 您的答案：C 此题得分：0.0 9．第9题 政府运用供应这个手段，所针对的对象是 A.公共产品 B.私人产品 C.半公共产品 D.半私人产品 您的答案：A 10．第10题 在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是 A.彼德原理 B.科斯定理 C.阿罗不可能性定理 D.墨菲法则 您的答案：B 11．第11题在私人部门中，组织的最终目标为（）。 A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公众的满意度 您的答案：A 12．第12题 1、新公共管理范式产生于（）。 A.19世纪60年代末70年代初 B.19世纪70年代末80年代初 C.20世纪60年代末70年代初 D.20世纪70年代末80年代初 您的答案：D 13．第13题 对非政府公共组织也可称作（）。 A.第一部门 B.第二部门 C.第三部门 D.公共组织 您的答案：C 14．第14题 关于绩效管理对于新公共管理范式的价值，以下说法不正确的是（）。 A.绩效管理与市场模式相统一 B.绩效评价与管理是分权化改革的迫切要求
(单选题) 1: 信息管理学是（）和信息科学的交叉学科。 A: 信息传播学 B: 管理学 C: 信息科学 D: 信息经济学 正确答案: (单选题) 2: 企业系统规划法的重要工具是（）。 A: CSF B: BPR C: U/C矩阵 D: BSP 正确答案: (单选题) 3: 按照检索的信息形式，信息检索可分为文本检索和（）检索。 A: 多媒体 B: 超文本 C: 图片 D: 文字 正确答案: (单选题) 4: 结合工程项目管理和软件工程的思想，信息系统建设一般需经过系统分析、（）、系统实施等阶段。 A: 系统设计 B: 系统维护 C: 系统调查 D: 系统规划 正确答案: (单选题) 5: 按信息来源，信息可分为内源性信息和（）。 A: 企业信息 B: .产业信息 C: 外源性信息 D: 行业信息 正确答案: (单选题) 6: 信息战略规划包括信息技术战略、（）和信息管理体制战略等三方面规划内容。 A: 人力资源战略 B: 信息资源战略 C: 计算机发展战略 D: 信息系统战略 正确答案: (单选题) 7: 1991年，美国（）大学的三位学者提交了一份名为《21世纪制造企业研究：一个工业主导的观点》的报告。在这份报告中，他们创造性地概括出一种称为“虚拟组织”（Virtual Organization）的新型企业。 A: 哈佛 B: 麻省理工 C: 里海 D: 普林斯顿 正确答案: (单选题) 8: 信息接收者或信息接收端称作（）。 A: 信栈 B: 信源 C: 信宿 D: 信道
(单选题) 9: 逻辑顺序方法的步骤是信息调查、信息分类与登记、（）。 A: 信息整理 B: 信息存储 C: 信息采集 D: 信息分析 正确答案: (单选题) 10: 口传信息源和实物信息源也称为（）。 A: 非文献信息源 B: 静态信息源 C: 网络信息源 D: 文献信息源 正确答案: (单选题) 11: （）是法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，对电子商务中网上交易各方进行身份确认。 A: 数字密钥 B: 数字证书 C: 认证中心 D: 支付网关 正确答案: (单选题) 12: 从基本组成上来说，信息系统是由基础设施层、数据处理层、（）和用户接口层等4个层次组成。 A: 规划层 B: 系统层 C: 设计层 D: 应用层 正确答案: (单选题) 13: 企业领导者的信息查询行为会受到企业组织和社会信息环境的影响，其规律可归纳为：可近性和（）。 A: 易用性 B: 准确性 C: 及时性 D: 适用性 正确答案: (单选题) 14: 信息管理的根本目的是控制（），实现信息的效用与价值。 A: 信息活动 B: 信息流向 C: 信息技术 D: 信息资源 正确答案: (单选题) 15: 信息战略规划包括信息技术战略、（）和信息管理体制战略等三方面规划内容。 A: 计算机发展战略 B: 信息系统战略 C: 信息资源战略 D: 人力资源战略 正确答案: (多选题) 1: 信息流的主要功能包括联结功能、（）和（）。 A: 统计功能 B: 调控功能 C: 决策功能 D: 查询功能
政策评估的（ B ）反映的是政策的效率和效能标准。 A.稳定标准 B.事实标准 C.价值标准 D.成本标准 公共政策的权威性来源于它的（B ）。 A.合理性 B.合法性 C.操作性 D.强制性 以下哪项不是常见的政策手段？（ D ）。 A.行政手段 B.经济手段 C.思想政治手段 D.文化手段 我国的社会团体具有“半官半民”的特点，说的是其组织的（ B ）。 A.广泛性 B.双重性 C.针对性 D.中介性 非政府公共组织的基本特征有（ CD ）。 A.公益性 B.正规性 C.专门性 D.志愿性 公共管理者的职业能力主要包括（ ABCD ）方面的能力。 A.管理认知能力 B.管理诊断能力 C.管理决策能力 D.人际沟通能力 ）（ A 。，在1776年撰写《国富论》论述了对政府角色理解的学者是 A.亚当·斯密 B.凯恩斯胡德C. D.史蒂文·科恩 ）界定政府职能的主要依据是（ 3 A.财政赤字商品服务质量下降 B. 市场失灵 C. D.政府干预 公共管理学是一门研究（ C ）的学科 A.公共决策 B.公共组织维护 C.公共管理活动规律
D.公共环境 （ C ）是由公共政策制定主体的本质特点决定，也是其阶级性的反映。 A.目标指向性 B.权威约束性 C.功能多极性 D.利益选择性 公共政策具有（ ABCD ）等特征。 A.公共性 B.利益的选择性 C.权威的约束性 D.功能的多极性 本来应当由政府承担的职能，却因没有尽到职责而出现了“真空”现象，我们称其为政府职能的（ A ）。 A.缺位 B.越位 C.错位 D.不到位 公共管理者主要是指（ ACD ）。 A.政府官员 B.企业领导 C.政府公职人员 D.非政府公共组织的管理人员 我国在计划经济体制下，政府对社会和经济实施全面的干预，是一个（B ）。 A.小政府 B.全能的政府 C.间接的政府 D.恰当的政府 政府失效的主要表现及原因有（ABCD ）。 A.公共政策失效 B.公共物品供给的低效率 C.内部性与政府扩张 寻租及腐败D. 现代公共管理是以（ B ）为核心的、多元化的开放主体体系。 A.企业 B.政府 C.文化团体 D.研究机构
东财《信息管理学》在线作业1-0026 试卷总分:100 得分:0 一、单选题(共15 道试题,共30 分) 1.信息管理学是（）和信息科学的交叉学科。 A.信息传播学 B.管理学 C.信息科学 D.信息经济学 正确答案:B 2.企业系统规划法的重要工具是（）。 A.CSF B.BPR C.U/C矩阵 D.BSP 正确答案:C 3.按照检索的信息形式，信息检索可分为文本检索和（）检索。 A.多媒体 B.超文本 C.图片 D.文字 正确答案:A 4.结合工程项目管理和软件工程的思想，信息系统建设一般需经过系统分析、（）、系统实施等阶段。 A.系统设计 B.系统维护 C.系统调查 D.系统规划 正确答案:A 5.按信息来源，信息可分为内源性信息和（）。 A.企业信息 B..产业信息 C.外源性信息 D.行业信息 正确答案:C
6.信息战略规划包括信息技术战略、（）和信息管理体制战略等三方面规划内容。 A.人力资源战略 B.信息资源战略 C.计算机发展战略 D.信息系统战略 正确答案:B 7.1991年，美国（）大学的三位学者提交了一份名为《21世纪制造企业研究：一个工业主导的观点》的报告。在这份报告中，他们创造性地概括出一种称为“虚拟组织”（Virtual Organization）的新型企业。 A.哈佛 B.麻省理工 C.里海 D.普林斯顿 正确答案:C 8.信息接收者或信息接收端称作（）。 A.信栈 B.信源 C.信宿 D.信道 正确答案:C 9.逻辑顺序方法的步骤是信息调查、信息分类与登记、（）。 A.信息整理 B.信息存储 C.信息采集 D.信息分析 正确答案:D 10.口传信息源和实物信息源也称为（）。 A.非文献信息源 B.静态信息源 C.网络信息源 D.文献信息源 正确答案:A 11.（）是法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，对电子商务中网上交易各方进行身份确认。
公共管理学作业 选择题 1 . (3分) 下面哪一项不是西方新公共治理的差不多理念？（C） A.政府的职能是“掌舵”而不“划浆” B.引进私营部门的治理手段和体会 C.公务员保持政治中立 D.公共服务以顾客为导向 2 . (3分) 公共治理与企业治理有（ABCD）等方面的差别。 A.限制因素不同 B.物质基础不同 C.治理人员选拔方式不同 D.绩效评估不同 3 . (3分) 在进行政策规划时，具体问题具体分析，实事求是地认识阻碍政策规划的环境因素，灵活客观地选择规划方案，是（C）原则的表达。 A.优化原则 B.变化原则 C.权变原则 D.系统原则 4 . (3分) 依照公共政策对社会有关群体的阻碍来分，公共政策可分为（AB）等 A.分配性政策 B.调剂性政策 C.元政策 D.差不多政策 5 . (3分)
以下属于公共政策制定的间接主体的是（B）。 A.政党 B.智囊专家 C.立法机关 D.行政机关 6 . (3分) 公共治理者要紧是指（ACD）。 A.政府官员 B.企业领导 C.政府公职人员 D.非政府公共组织的治理人员 7 . (3分) 界定政府职能的要紧依据是（C） A.财政赤字 B.商品服务质量下降 C.市场失灵 D.政府干预 8 . (3分) 公共治理者的职业能力要紧包括（ABC）方面的能力。 A.治理认知能力 B.治理诊断能力 C.治理决策能力 D.人际沟通能力 9 . (3分) 目前我国非政府公共组织的要紧活动领域有（ABD）等方面。 A.环境爱护 B.扶贫救困 C.公共基础设施的提供 D.社会公益 10 . (3分)
非政府公共组织的差不多特点有（ABCD）。 A.公益性 B.正规性 C.专门性 D.理想性 第2 大题 简答题 1 . (10分) 转型期我国政府职能的定位表达在哪些方面？答：转型期我国政府职能的定位表达在以下几方面： 1、强化公共服务，保证公共产品的供给。 2、强化社会治理，保证社会公平、公平。 3、实现宏观调控，稳固经济进展。 4、加强政府自身建设，提高公共服务质量。 2 . (10分) 公共政策规划的差不多程序包括哪几个步骤？答：公共政策规划的差不多程序包括以下几个步骤： 1、确立政策目标。 2、拟订政策方案。 3、评估政策方案。
《企业信息管理》形成性考核四学号：姓名：成绩： 一、单项选择(每小题1分，共20分) ）是指企业根据内外环境和可获得资源情况，为求得和长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。 A．竞争战略B．企业战略C．总体战略D．职能战略 2.（）决定并揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针和计划，确定 企业应该从事的经营业务等，主要问题是确定企业的整体企业经营范围，在全企业范围内合理配置资源。 A．竞争战略B．企业战略C．总体战略D．职能战略 3.（）的主要问题是如何在市场中竞争，开发哪些产品或服务，这些产品和服 务提供给哪些市场，如何更快、更好地满足顾客的需要。 A．竞争战略B．企业战略C．总体战略D．职能战略 4.企业信息系统的建设是复杂的社会——技术系统工程，要获得成功，首先就要做好的（ ）工作。 A．企业信息战略制订B．企业信息战略实施 C．企业信息战略匹配D．企业信息战略规划 5.（）是系统成功的头等重要因素。 A．最高管理者的重视与参与B．用户对信息系统的需求程度 C．管理者对信息系统的需求程度D．管理者对企业各业务活动的理解 6.（）是评价IT项目是否可行的最基本、最常用的一个标准，是对IT项目解 决方案的成本有效性的度量。 A．技术可行性B．经济可行性C．运行可行性D．实施可行性7.IT项目建设模式中，（）是指由企业内部的信息技术人员开发系统。 A．自主开发方式B．委托开发方式C．联合开发方式D．购买软件包8.IT项目建设模式中，（）是指聘请专业的开发公司为企业建设信息化项目，但 是在开发过程中，需要企业的业务骨干参与系统的调研、分析、论证工作。 A．自主开发方式B．委托开发方式C．联合开发方式D．购买软件包9.IT项目建设模式中，（）是指聘请专业开发公司的技术人员开发系统，但在开 发过程中本企业的信息技术人员也参与其中 A．自主开发方式B．委托开发方式C．联合开发方式D．购买软件包10.IT项目建设模式中，企业可以根据自身的需求和实情况向专业的信息系统公司购买功 能较为强大的信息系统软件来满足信息需求。这种方式（）。 A．自主开发方式B．委托开发方式C．联合开发方式D．购买软件包11.自主开发方式的优点有（） A．开发费用低B．省时省力C．专业性高D．开发周期长 12.自主开发方式的缺点有（）
东财10秋学期《管理学》在线作业二（随机15） 单选题（共15 道试题，共60 分。）得分：0 1. 市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。____A. 是 B. 不是 正确答案：A 2. ____又称专家调查法A. 用户意见法 B. 集合意见法 C. 德尔菲法 D. 回归预测法 正确答案：C 3. 企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。____A. 正确 B. 错误 正确答案：A 4. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。____A. 正确 B. 错误 正确答案：A 5. 传统企业组织形式是高度集中的。____A. 正确 B. 错误 正确答案：A 6. ____也可称之为“数字化”的计划。A. 计划 B. 规划 C. 预算 D. 目标 正确答案：C 7. 滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时，能及时进行调整，使各期计划基本保持一致。____A. 正确 B. 错误 正确答案：A 8. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。A. 梅约 B. 德鲁克 C. 康德 D. 霍桑 正确答案：B 9. ____是进行战略管理的起点。A. 确定企业的使命 B. 制定和选择战略方案 C. 战略事业单位的划分 D. 战略管理职责的落实 正确答案：A 10. 来源于组织中职位的权力是____A. 权力 B. 职权 C. 职责 D. 职能 正确答案：B
11. 组织结构的扁平化是指管理层次的增加和管理幅度的减小。____A. 正确 B. 错误 正确答案：B 12. 目标是考核员工工作绩效的客观标准。____A. 正确 B. 错误 正确答案：A 13. 有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。____A. 正确 B. 错误 正确答案：A 14. 目标管理是一种“主动”的管理方式。____A. 正确 B. 错误 正确答案：A 15. 小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢？____A. 否 B. 是 正确答案：B 多选题（共10 道试题，共40 分。）得分：0 1. 直式结构的特点为____A. 管理严密 B. 分工细致明确 C. 上下级易于协调 D. 管理松散 E. 分工不明 正确答案：ABC 2. 计划工作的程序包括____A. 估量机会、确定目标 B. 确定前提条件、确定备择方案 C. 制定派生计划 D. 选择方案 E. 评价备择方案 正确答案：ABCDE 3. 德鲁克目标管理的基本思想是____A. 重视成果评价 B. 自我控制 C. 强调职工培训 D. 进行评价和奖励 E. 提倡能力主义 正确答案：ACE 4. 在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则____A. 统一性 B. 系统性 C. 预见性 D. 应变性 E. 科学性 正确答案：ABCDE
东财《财务管理》在线作业三-0023 试卷总分:100 得分:0 一、单选题(共15 道试题,共60 分) 1.衡量风险的程度首先应计算____。 A.期望值 B.平方差 C.标准差 D.标准离差率 正确答案:A 2.一般来说,预期报酬率会上升的资产,其购买力风险会()。 A.高于报酬率固定的资产 B.低于报酬率固定的资产 C.等于报酬率固定的资产 D.不确定 正确答案:B 3.被认为是现代资本结构理论开端的理论是（）。 A.净收入理论 B.权衡理论 C.MM理论 D.信息不对称理论 正确答案:C 4.财务管理的基本职能应以提高____为目标。 A.经济效益 B.利润 C.企业价值 D.经济效果 正确答案:C 5.在存货的ABC分析法下，存货的重要性由大到小排序为____。 A.ABC B.BCA C.CAB D.CBA 正确答案:A 6.能够反映每股收益与普通股息税前利润之间关系的杠杆指的是（）。
A.财务杠杆 B.经营杠杆 C.总杠杆 D.复合杠杆 正确答案:A 7.下列各项中,不属于可转换债券筹资优点的是( )。 A.可以增加现金流入量 B.资本成本较低 C.筹资具有弹性 D.便于吸引投资者 正确答案:A 8.下列各项中，能使目标企业丧失法人资格或改变法人实体的经济行为是____。 A.股权收购 B.资产收购 C.创新合并 D.吸收合并 正确答案:D 9.如果考虑到管理期权，则对传统的贴现现金流量法应该____。 A.摈弃 B.接受 C.修正 D.以上答案都不对 正确答案:C 10.代理关系的本质体现为各方的____。 A.经济利益关系 B.经济往来关系 C.经济协作关系 D.经济责任关系 正确答案:A 11.对信用期限的叙述，正确的是____。 A.信用期限越长,坏账发生的可能性越小 B.信用期限越长,表明客户享受的信用条件越优惠 C.延长信用期限,将会减少销售收入 D.信用期限越长,收账费用越少
管理学 1：[论述题]论述：1.科学管理理论的主要内容2.马斯洛需要层次理论的主要内容。 参考答案：19世纪末20世纪初产生了以泰勒为代表的科学管理理论，其代表作为《科学管理原理》。科学管理理论的核心思想是提高效率. 泰勒认为，提高劳动效率是对工人和雇主都有利的事情，所以应该相互协作。但是提高生产率的根本途径是管理的科学化，而不是增加劳动量。 具体包括以下几个方面来改进管理：（1）制定标准定额。（2）.挑选一流的工人。（3）.设置计划层、实行职能制。（4）.实行新的奖励制度。（5）.对组织机构的管理控制实行"例外原则”。 需要层次理论的提出者是美国行为科学家亚伯拉罕?马斯洛，他在1943年出版的《人类动机理论中》是需要层次理论的代表作。 马斯洛把人的各种需要按其重要程度和产生的先后顺序依次分为生理需要、安全需要、感情和归属需要、地位或受人尊重的需要、自我实现的需要. 马斯洛认为：一个人首先产生的是最低层次的需要，当这一需要基本满足以后，才依次要求高层次的需要；在同一个人身上，这几种需要可能同时存在，但由于其心理发展程度不同，占主导地位的需要也就不同；人的需要带有发展动态的性质；管理人员必须根据不同人的不同需要，研究调动积极性的问题，并在此基础上开展具体的管理活动。 2：[论述题]名词解释：战略管理控制职能计划职能决策预算管理人力资源管理环境非正式组织管理
参考答案：战略管理是指在制定、实施与评价具有全局性、指导性与纲领性的组织目标、方针与计划的活动中，通过一定策略、技术与手段以实现组织长远目标的过程。 控制就是管理者尊遵照一定的科学程序，对组织内部的管理活动及其效果是否符合计划进行测定，从而确保计划目标得以顺利实现的过程。 计划就是通过计划的编制，合理地安排组织内部的一切具体管理活动，有效地利用人力、物力和财力资源，以期达到决策目标的实现。 .决策就是对组织未来实践的方向、目标、原则和方法作决定的过程，它包括人士现状、识别问题、分析问题、拟定方案、选择方案、使方案生效等一系列环节。 预算管理就是通过对预算资金的筹集、分配、使用所进行的计划、领导、组织、控制、协调、监督等活动。 人力资源包括狭义和广义两个角度，狭义的人力资源是指包含在人体内的一种生产能力，是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源；广义的人力资源是指在一定区域所有具有劳动能力的人口的总和。 管理环境是指环绕一定管理活动并与该管理活动发生一定关系的一切要素的总和，它影响着管理系统的生存和发展。 所谓非正式组织，是指企业职工在共同劳动中，由于共同爱好、情感、价值观以及其他原因自发形成的群体。 管理是一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能，对人力、无力、财力及其他资源进行协调或处理，以实现既定目标的活动过程。