企业文化手册目录
很多企业在企业文化建设过程中，少不了编制本企业的《企业文化手册》，但很多企业
在编制过程中经常会出现两大问题，即：
一、内容包括的项目较不全面（相对于本企业的企业文化建设需要和企业文化手册应该反映的通性内容而言）；
二、内容的实质没有反映出本企业的特点。
以下是本人为大庆某企业设计的《企业文化手册》目录。
一、序言：总经理关于企业文化建设的论述：
二、理念篇：
1、企业使命
2、企业宗旨
3、企业精神
4、质量方针
5、企业作风
6、经营理念
7、管理理念
8、人力资源理念
9、质量理念
10、客户关系理念
11、技术创新理念
12、理财或成本理念
13、职能工作服务理念
14、市场理念
15、生存理念
16、竞争理念
17、资源理念
18、学习理念
19、安全与健康理念
20、财富和成功理念
21、依据领导和员工的交流后，总结提炼的其他有关企业发展与管理的格言
22、铁人精神
三、行为篇：
1、员工的行为规范；
2、领导的行为规范；
3、企业传统性文化活动；
4、客户业务交往行为规范；
5、服务规范；
6、企业公共关系行为规范；
7、企业展示或展销活动；
8、社会性文化性公益活动；
9、庆典活动；
四、管理篇：
1、员工的规范化管理（与员工利益相关的通用类的管理制度）；
2、具有创新特点的企业管理制度；
3、与企业文化建设相关的管理制度类文件
4、企业文化建设规划；
五、形象篇：
1、企业标志；
2、企业之歌；
3、广告语；
4、产品形象（形象用语）；
5、企业环境形象；
6、劳动模范或优秀员工主要事迹；
六、企业发展篇和大事记：
1、企业发展简史；
2、企业发展目标；
3、自有专利；
4、获奖情况（局级以上）；
5、具有里程碑性的大事记；
七、追记、补记内容：
企业样本 绿城·创造城市的美丽（真诚、善意、精致、完美） 浙江杭州 二OO五年十一月 绿城·创造城市的美丽
●提纲（总70页左右） 一、样本名称：绿城〃创造城市的美丽 二、扉页：企业理念——创造城市的美丽 三、月亮、桂花印证了一群理想主义者的实践脚步 四、“我们走在正道上”——董事长宋卫平的管理哲学 五、创始人简介及管理层介绍 六、创造城市美丽的旅程 1、永远致力于品质第一 2、传承诗意的营造哲理 3、房产开发历年所获的主要荣誉 4、积极拓展，步履已遍及国内7省13城市 六、持续增长的经营业绩 七、让产品成为符号 1、多层公寓系列 2、高层公寓系列 3、山水别墅系列 4、城市精装修公寓系列 5、公建配套系列 八、以品质树立品牌 1、贯彻“人，是绿城的第一产品”的理念 2、尊重历史和习俗、分享“批判会”的经验 3、营造产品的“八大优势” 4、营造中的“加法”法则 5、知名的合作伙伴 九、规范化的公司治理 1、理想主义的企业愿景 2、客户优先的品牌战略 3、优质的土地储备规模 4、合理谨慎的财务策略 十、企业与客户同成长 1、让抱怨客户成为满意客户
2、前期介入 3、工程质量客户监理小组 4、产品说明会 5、交付 6、装修管理和服务 7、保安队伍 8、会所管理 9、客户服务中心 10、客户通讯 11、园区文化建设 12、特色服务 13、拓展服务 14、绿城会 十一、员工是企业最宝贵的财富 1、吸纳优秀学子进入企业 2、各类培训提升员工素质 3、推动职业生涯规划，增强归属感 4、绩效奖励计划推动工作热情 附录、大事记 封面 绿城〃创造城市的美丽（图片以最能反映杭州和江南城市印象的图片为准）封二 空白
企业文化手册目录 很多企业在企业文化建设过程中，少不了编制本企业的《企业文化手册》，但很多企业 在编制过程中经常会出现两大问题，即： 一、内容包括的项目较不全面（相对于本企业的企业文化建设需要和企业文化手册应该反映的通性内容而言）； 二、内容的实质没有反映出本企业的特点。 以下是本人为大庆某企业设计的《企业文化手册》目录。 一、序言：总经理关于企业文化建设的论述： 二、理念篇： 1、企业使命 2、企业宗旨 3、企业精神 4、质量方针 5、企业作风 6、经营理念 7、管理理念 8、人力资源理念 9、质量理念 10、客户关系理念 11、技术创新理念 12、理财或成本理念 13、职能工作服务理念 14、市场理念 15、生存理念 16、竞争理念
17、资源理念 18、学习理念 19、安全与健康理念 20、财富和成功理念 21、依据领导和员工的交流后，总结提炼的其他有关企业发展与管理的格言 22、铁人精神 三、行为篇： 1、员工的行为规范； 2、领导的行为规范； 3、企业传统性文化活动； 4、客户业务交往行为规范； 5、服务规范； 6、企业公共关系行为规范； 7、企业展示或展销活动； 8、社会性文化性公益活动； 9、庆典活动； 四、管理篇： 1、员工的规范化管理（与员工利益相关的通用类的管理制度）； 2、具有创新特点的企业管理制度； 3、与企业文化建设相关的管理制度类文件 4、企业文化建设规划； 五、形象篇： 1、企业标志； 2、企业之歌； 3、广告语； 4、产品形象（形象用语）；
5、企业环境形象； 6、劳动模范或优秀员工主要事迹； 六、企业发展篇和大事记： 1、企业发展简史； 2、企业发展目标； 3、自有专利； 4、获奖情况（局级以上）； 5、具有里程碑性的大事记； 七、追记、补记内容：
关于高速公路管理的企业文化建设的分析 摘要：高速公路管理企业的企业文化建议已经日益受到了重视，但是企业文化建设中的一些问题需要引起我们的重视。本文指出了企业文化的内涵，指出了高速公路企业文化建设中存在的问题，并提出了发展对策。 关键词:企业文化精神层制度层 目前，我国的高速公路事业得到了快速发展，但其企业的文化影响力还比较有限，缺乏文化特色和员工认同度。如何根据行业管理特征和企业自身特点，培育独具特色的企业文化，对于推动我国高速公路管理体制改革，提高服务质量及企业竞争力具有重要意义。 一、企业文化的内涵 优秀的企业文化能够增强组织的凝聚力和竞争力，保证企业行为的合理性和规范性，有助于企业的健康发展。企业文化的结构可分为三个层次：制度层、精神层和物质层。 制度层是企业文化的中间层次，主要是指对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分，主要规定了企业成员在共同的生产经营活动中所应当遵循的行动准则及风俗习惯。由于我国各地高速公路管理体制不统一，高速公路管理企业的归属、经营管理权的大小、养护的社会化程度、路政的划分等以省区为界各不相同，直接导致企业具体制度的差异。 精神层是企业文化的核心和灵魂，是企业员工共同遵守的基本信念、价值标准和职业道德等。我国高速公路管理企业的精神文化已经具备雏形，比如京珠高速公路经营有限公司提出的“立足全省一流、争创全国一流、瞄准世界一流”的企业目标，“团结、务实、创新、廉洁、优质、高效”的企业作风，就是企业文化精神层次的反映。但从总体上看，我国高速公路管理企业的精神文化体系还不够完整而且缺乏特色。 物质层是企业文化的表层部分，是精神层的载体。通常具有可识别、可接触的特征，包括：组织的名称、标志、旗帜、服装、歌曲、外观、产品包装、建筑雕塑、纪念物、业余文化活动等。我国高速公路企业一般成立时间不长，受现代管理思想的影响，普遍重视企业形象建设。 二、高速公路企业文化建设中存在的问题 尽管高速公路很多公司认识到了企业文化建设的重要性和长远性，但是在文
宣传册设计 宣传册设计概述 教学过程： Ⅰ，导入新课：当今社会竞争日趋加强企业为增强企业市场竞争力巩固品牌实力.运用不同的形式来扩大公司的对外宣传画册就是最重要的表现形式之一. 他的优点在于:最直接把企业及产品信息反映给消费者进而提高品牌地位达到销售. 可以说是企业对外交流的窗口. 一本好的画册设计能体现企业的规模性质产品特点等给消费者留下视觉美感让人过目不忘. Ⅱ，出示课题：宣传册设计概述 Ⅲ，传授新课： 宣传册设计包含的内涵非常广泛，对比一般的书籍来说，宣传册设计不但 包括封面封底的设计，还包括环衬、扉页、内文版式等等。 宣传册设计讲求一种整体感，对设计者而言，尤其需要具备一种把握力。 从宣传册的开本、字体选择到目录和版式的变化，从图片的排列到色彩的设定， 从材质的挑选到印刷工艺的求新，都需要做整体的考虑和规划，然后合理调动 一切设计要素，将他们有机地融合在一起，服务于内涵。 一、企业画册设计的分类 画册设计按照目的不同,大致分为企业形象画册设计,企业产品画册设计.企 业形象画册的设计通常要体现企业的企业精神,企业文化,企业发展定位,企业性 质等.重点是以形象为住,产品为辅.首先确定创意定位,设计风格及行业定位等,再 进行版面设计,图片选取,摄影等手段来塑造企业的整体想象. 企业产品画册的设计重点要体现产品的功能,特性,用途,服务等,从企业的行 业定位和产品的特点出发进行设计,来确定产品的风格定位.或简洁,大方,厚重,时 尚等.
二、画册的其他名称 画册根据当地的人文,习惯,文化,用途等不同,它的叫法也略有所不同.大致如:画册,样本,宣传册,产品说明书,宣传单,招商手册,楼书等等.
企业文化建设与发展 公司简介 南通宏华建筑安装有限公司成立于1967年9月，为房屋建筑施工总承包一级资质的施工企业，具备承揽大中型工业与民用建筑及与之配套的水电、气、空调安装等综合施工能力，同时具备市政、钢结构及建筑装潢装修等工程的专业承包能力，公司技术力量雄厚，施工设备先进，企业管理科学，质量体系完善。经过三十多年的艰苦创业，企业注册资金6001.8万元，现有员工二千余人，有经济技术职称的工程技术人员308名。公司以南通为基地，设有上海、南京、无锡、苏州、内蒙、山东、舟山、淮北、黑龙江，武汉等分公司，并向国外市场拓展，年施工面积超50万平方米，合同履约率100%，工程合格率100%，相继获得紫琅杯、杨子杯、白玉兰等奖项，取得了良好的经济效益和社会效益。连年荣获“建筑业优秀企业”、“质量安全管理优胜单位”、“重合同守信用单位”、“文明单位” 等称号，是“建筑之乡”骨干企业之一，是“南通铁军”的劲旅,多年来，公司注重内部管理的不断加强和完善，在获得ISO9002质量管理体系认证的基础上，依据GB/T19002-2000标准进行了ISO-9001-2000质量体系认证升级。面对强手如林、竞争激烈的建筑市场，我们“宏华人”将进一步开拓进取、诚信经营、奉贤精品、确保安全、实现安全，实现新飞跃，在创新辉煌！ 第一章公司宗旨、理念、组织形式 第一节公司宗旨 1、秉承领先工艺 2、倡导行业风范 3、推动建筑文明 4、引领地产先锋 5、积极广纳贤才 6、人德决定兴衰 第二节公司理念 一、（企业价值观） 我们的责任是高度、高效和安全。我们的理想是事业和文明。 二、（经营理念） 以质量求生存、以科学谋发展、以管理要效率、以效率创佳绩。 三、（经营方针） 1、造价合理、服务周到 2、信誉第一、用户至上 3、以人为本、精诚合作 4、诚信守约、终身负责
高速公路企业文化的学习心得体会文档 Learning experience document of Expressway Enterpris e Culture 编订：JinTai College
高速公路企业文化的学习心得体会文档小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是读书学习群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 对高速公路企业文化的学习，我深受感动，倍受鼓舞。公司企业文化中我们的使命、愿景、核心价值观以及我们的行为准则，其内涵是何等深刻，其意义是何等重要。 我以为由于我们企业的特殊性，所以我们学习企业文化的目的，就是为了创新服务，创新未来。由于创新是企业兴旺的灵魂，只有与时俱进，不断推动理念创新、治理创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现高速公路新的发展，创造高速公路新的辉煌。 再先进的技术，假如没有把握在练习有素且对工作布满热情的员工手上，也难以发挥作用。总公司企业文化中我们的行为准则“老实取信，团结合作;持续性学，爱岗敬业;遵章守纪，廉洁自律;服务大局，艰苦奋斗”，就是要用先进的观念
治理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。是企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。 企业需要一种文化理念，需要用文化理念来同一全体员 工的思想与行动，使每一个人的气力凝聚起来，形成企业的协力。总公司企业文化中我们的使命“服务为先，引领安徽崛起;微笑服务，促进社会发展”，以及我们的愿景“成就投资典范，追求卓越服务，创造乐活空间”，充分体现了公司企业文化的人文和可持续发展的经营理念，而其更是对成长中安徽高速公路的发展起到了重要推动作用。 近年来企业文化受到众多学者和企业的关注，在我国掀 起了一股企业文化热，不仅国有大型企业喜欢企业文化，而且很多民营企业也很重视企业文化，纷纷请教授、专业人士、咨询公司协助其进行企业文化建设。无论谁，在企业文化建设过程中，都会面临这样的问题：在要不要对企业文化进行继承和创新?如何完成继承和创新? 一、企业文化建设需要继承，更需要创新 对于文化建设“是否需要继承，是否需要创新”的问题，不同的专业人士和企业看法是不完全相同的：有的更强调继承，
企业文化手册编制方案 为传承公司优秀文化，让丰富的企业文化理念深入人心，向广大员工树立优秀标杆，将企业中的杰出个人事迹进行弘扬，对内加强员工对企业文化的认识，对外展示企业深厚的文化底蕴，综合服务部特拟定了“企业文化手册”编制方案，其具体内容如下： 一、刊物组成 刊物名称：《企业文化手册》 主办：************************ 发刊数量：500份（暂定） 标准/规格：250克铜版纸磨砂覆膜封面，215克铜版纸内芯，胶装，A4 二、刊物受众群 公司全体员工 三、刊物内容设定 1、封面 外封： 内封：序言（总经理关于公司企业文化建设的简述、激励话语） 2、封底 外封： 内封： 3、刊物正文大纲 第一章发展篇 第一节企业介绍 第二节发展历史（企业大事记、区级获奖情况）
第三节发展目标 第二章理念篇 第一节企业文化 1、企业精神 2、服务本质 3、服务理念 4、客户观 5、人才观 6、工作观 结合公司内部典型故事案例来阐述、表现文化理念。 第二节用人观念 1、人力资源方针 2、员工成长故事（公司员工成长发展的典型案例） 第三章形象篇 第一节企业标志 （标识图示、释义） 第二节文化标语 （核心文化、会议文化、执行文化、服务文化、团队文化） 第三节员工风采 （优秀事迹重点阐述核心文化、执行文化、团队文化、服务文化） 四、刊物编制流程 1、成立企业文化手册编委会 总编： *****（负责方案、样稿最终审核） 总编审： *****（负责方案、样稿修订审核） 责任编辑：*****（统筹负责方案策划执行、素材审核编辑、样稿审核）主任编辑：*****（负责形象篇素材收集及编辑、负责全面排版设计） 执行编辑：*****（负责协助发展篇、理念篇素材收集、文稿校对初修） 2、确定编制方案
公司企业文化建设方案标准模版企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式，其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。 下面是某公司企业文化建设方案概要： 一、**公司企业文化建设的目的 二、（一）促进企业经营管理战略的调整，满足企业战略发展的客观需要。 三、（二）不断通过知识与思维创新，提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境，以赢得持久信赖，实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展，实现以汽车文化促进人类文明的发展。 四、（三）建立健全企业经营管理实践理论，实施以人为本的管理创新和技术创新，不断改善企业资源配置方式，实现企业内外资源的有机优化与整合。 五、（四）建立开放的学习型组织。 二、**公司企业文化建设的指导思想与基本原则 （一）坚持以人为本的管理思想，不断为客户创造价值，不断开发员工技能与潜质，以满足其发展需要，提升并实现自身价值，最终促使企业经营效益的不断提高。 （二）继承与创新相结合原则。 （三）共性与个性相结合原则。 （四）理论与实践相结合原则。 （五）动态与系统性相结合原则。
（六）总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。 （七）诚信性原则。 （八）专家咨询领导带头员工积极参与性原则。 （九）可操作与可衡量性原则。 三、**公司企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析 公司在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化，并开展了有益的探索和实践： 1.提炼了一些精神文化。建设初期，提炼并实践了“超越自我，追求卓越”的企业精神，并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。 2.公司高层领导给予了高度重视。 3.公司一定程度上，通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化，统一了思想，坚定了信念，转变了观念，为企业发展奠定了坚实的基础。但是，我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足： 1.缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。 2.企业文化在实践中手段和形式较为单一，缺乏良好丰富的载体，同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。 3.企业文化在建设中参与的主体较单一，企业文化体系尚需进一步提炼和完善。 随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展，行业市场竞争更加激烈，竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的**公司来说，只有针对公司目前资源现状，和企业文化建设现状，认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结，不断推进思维创新，管理创新，
高速公路企业文化的学习心得体会对高速公路企业文化的学习，我深受感动，倍受鼓舞。公司 企业文化中我们的使命、愿景、核心价值观以及我们的行为准则，其内涵是何等深刻，其意义是何等重要。 我以为由于我们企业的特殊性，所以我们学习企业文化的目 的，就是为了创新服务，创新未来。由于创新是企业兴旺的灵魂，只有与时俱进，不断推动理念创新、治理创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现高速公路新的发展，创造高速公路新的辉煌。 再先进的技术，假如没有把握在练习有素且对工作布满热情 的员工手上，也难以发挥作用。总公司企业文化中我们的行为准则“老实取信，团结合作；持续性学，爱岗敬业；遵章守纪，廉洁自律;服务大局，艰苦奋斗”，就是要用先进的观念治理企业， 使员工的心往一处想，劲儿往一处使。是企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。 企业需要一种文化理念，需要用文化理念来同一全体员工的 思想与行动，使每一个人的气力凝聚起来，形成企业的协力。总 公司企业文化中我们的使命“服务为先，引领安徽崛起;微笑服务，促进社会发展”，以及我们的愿景“成就投资典范，追求卓越服务，创造乐活空间”，充分体现了公司企业文化的人文和可
持续发展的经营理念，而其更是对成长中安徽高速公路的发展起 到了重要推动作用。 股企业文化热，不仅国有大型企业喜欢企业文化， 而且很多民 助其进行企业文化建设。无论谁，在企业文化建设过程中， 成继承和创新？ 、企业文化建设需要继承，更需要创新 对于文化建设“是否需要继承，是否需要创新”的问题，不 同的专业人士和企业看法是不完全相同的： 有的更强调继承， 太注重创新；有的强调创新，不太注重继承；有的既强调继承， 强调创新。到底企业文化建设过程中， 如何正确对待这个问题呢 本人认为，对于我国企业来讲， 在文化建设过程中需要继承， 需要创 新。 1、这是由我国的国情和企业所处的历史背景所决定的 目前，我国正处在由计划经济向市场经济转变的过程中， 然，我国市场经济的特点已经表现得越来越明显， 但是由于时间 短，当年长期计划经济体制下形成的各种思想、 观念和意识仍然 大量存在。我国大部分企业是在计划经济体制向市场经济体制转 近年来企业文化受到众多学者和企业的关注， 在我国掀起了 营企业也很重视企业文化，纷纷请教授、专业人士、 咨询公司协 都会 面临这样的问题：在要不要对企业文化进行继承和创新 ?如何完
华西集团企业文化手册
企业文化手册目录前言 一、绪论 A、序 B、集团简介 c、辉煌业绩 二、企业理念识别系统（MIS） A、企业精神 B、企业目标 C、企业宗旨 D、企业管理理念 E、企业经营理念 F、企业发展理念 G、企业服务理念 H、企业安全理念 I、企业质量理念 J、企业行动理念 K、企业领导理念 L、企业员工理念 三、企业视觉识别系统（VI） A、基本识别（基础系统）
B、应用识别（应用系统） 四、企业行为识别系统（BIS） A、队伍形象 B、企业员工行为规范 1．员工共同行为规范 2．高层管理人员行为规范3．机关管理人员行为规范4．专业技术人员行为规范5．基层管理人员行为规范6．企业工人行为规范 五、企业传统（附） A、发展历程 B、亲切关怀 C、华西文化 D、企业荣誉
前言 企业文化是企业全体员工共同信奉并付诸实践的价值理念。现代企业发展实践表明，塑造优秀企业文化，是构筑企业核心竞争力的重要组成部分，是推动企业持续有效协调发展的力量源泉。 《华西集团企业文化手册》体系完整，全面而准确地囊括了诸如企业理念识别系统（MIS）、企业视觉识别系统（VI）、企业行为识别系统（BIS）等企业文化的核心内涵。此书的编纂，能够集中系统展示华西集团企业文化建设成就，阐释华西的价值观念、行为方式和规范，对推进华西集团企业文化建设有着重要的作用。 集团公司所属各子公司和项目部，要认真组织学习，严格执行《华西集团企业文化手册》，树立和维护集团公司形象，通过统一、完整、规范的企业形象建设，增强集团核心竞争力，开创华西集团发展史上新的辉煌！ 一、绪论 A、序 B、集团简介 四川华西集团有限公司成立于1950年5月，是四川省重要国有骨干企业、省政府重点培育的30家“迅速做强做大的大企业大集团”之一，持有国家建设部首批核准的房屋建筑施工总承包特级资质，享有外经、外贸经营权，拥有AAA企业资信等级。 现集团总资产100亿元，年主营业务收入超过130亿元，年利税额5亿元以上。 集团在册职工2万余人，其中：现有各类专业技术（经济）管理人员近万名，其中享受国务院政府特殊津贴的专家9人，四川省优秀专家6人，学术技术带头人1人，具有高中级技术职称、一级项目经理、注册建造师4000余人。 集团主业为建筑工程施工、房地产开发，具备“科研－设计－施工”一体化的工程总承包能力。集团公司直属分支机构（含境外）、所属子公司（含企业、事业单位）40余家。 集团以“4＋1”战略支撑进行市场经营布局：即以成都为中心的四川及西南地区的大本营市场；以深圳为中心辐射珠江三角洲市场；以上海为中心辐射长江三角洲市场；以西安为中心辐射西北市场；积极拓展京津地区暨环渤海经济圈市场。此外，在非洲、南太平洋、东南亚等国家及香港、澳特别行政区开展外经业务和国际工程承包。
湖北交投鄂西北高速公路运营管理有限公司 文化品牌系统建设方案 企业文化是企业综合实力的体现，是一个企业凝聚力、意志力和文明程度的反映，更是推动企业转型发展的不竭动力。为提高谷竹公司的创新力、形象力和核心竞争力，全面打造平安和谐的谷竹高速品牌形象，就必须提炼培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略。 谷竹高速公路有限公司文化品牌建设的总体思路是：深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，以宣贯交投行业和本企业核心价值体系为主线，通过深入开展创建、深化、巩固、升华企业文化品牌实践活动，充分发挥文化引领、推动、示范、传播作用，以“湖北交投”文化品牌体系为依托，全面建设和打造谷竹高速公路有限公司“畅美谷竹”文化子品牌，为公司运营管理事业转型跨越发展提供强劲的文化动力。 一、谷竹公司文化品牌建设的内容包括： 文化建设主要包括培育、提炼和整合鲜明的企业核心价值观和企业精神，初步形成“立身以德为本、管理以人为本、服务以诚为本、工程以质为本”核心价值观念： 谷竹公司文化核心品牌：畅美谷竹，风雨兼程
具体体现在“三畅四美五心”： 服务目标：道路通畅服务舒畅人心欢畅 服务形象：路美景美人美站点美 服务宗旨：热心，诚心，精心，专心，恒心 结合企业经营发展战略，紧紧围绕企业核心价值观抓好八大业务板块（高速公路、铁路、物流、港航、建设、资源、信息、金融投资）的企业经营理念建设，提炼各具特色、充满生机而又符合企业实际的企业经营管理理念；突出抓好安全、质量和廉政三个理念的建设，形成以诚信为核心的企业道德，依法经营，规避风险，推动企业沿着正确的方向发展；进一步完善相关管理制度，寓文化理念于制度之中，规范员工行为，提高管理效能；加强道德建设，提高员工综合素质，促进人的全面发展；推进执行文化建设，提高全员执行力；建立完善企业标识体系，加强企业文化设施建设，美化工作生活环境，提高产品、服务质量，打造企业品牌，提升企业的知名度、信誉度和美誉度，树立企业良好的公众形象；按照现代企业制度的要求，构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提高企业文化建设水平。 （一）企业形象标识（CI） （二）办公区文化建设 （三）站所文化建设 （四）对外形象展示
画册 一、专业设计，胜在创意 画册由谁做？目前，画册的制作者主要有企业内部人员和外部人员两种情况。前者，一般由企业市场部门承担。其优势在于制作者充分了解企业的目的，其劣势在于设计水平一般，视野局限于企业自身。将画册外包给专业广告公司或设计机构，能够利用专业资源为其服务，在这一点，作为企业方要进行宏观把控，而对于细节表现则需尽可能地交给设计师进行创意发挥。专业广告公司（主要指设计类机构）拥有专门的人才队伍，专业经验丰富，可以积众所长在创意方面有着相对优势，但对行业特色理解上则可能存在短缺，因此需要企业方进行宏观把控。 相对于印刷费用而言，设计费是极其少的，但个别企业总是看重设计费的高低，往死处压价，把从事创意工作的设计师当车间工人使用。事实是如此低价格下，设计工作只会转接到刚学会操机的新手手里，无论作品水平如何，企业都要买单。设计师和设计员的差别不仅仅是两个字的差别。其实，印刷已经是技术活儿，只要设备好，工人负责任，产品就没大问题，而创意设计却是个差别巨大的，两者相较，是芝麻和西瓜的对比。为省小钱而浪费大钱，得与失，企业自知。 二、如何让画册开口说话 优秀的画册是宣传企业形象，提升品牌价值，打造品牌影响力的经典道具。 当你不在现场的时候，优秀的画册可以自己开口讲话。优秀的画册让客户、新闻、政府、公司员工等都可以读到自己想要的东西，且增加附加值。 一、企业画册的三种类型 1、展示型画册 展示企业优势的画册，适合于稳定的发展型企业或者新企业，其注重企业整体形象，画册的使用周期一般
为一年。 2、问题型画册 问题型画册重视解决营销问题、品牌问题，适合于发展快速、新上市、需转型、出现转折期的企业，比较注重企业的产品和品牌理念，画册的使用周期比较短，过一段时间，根据市场变化，需要退出新的画册。 3、思想型画册 一般出现在领导型企业，企业领导者重视思想深度，适合企业类型：发展快速、新上市、需转型、出现转折期的企业，画册注重企业的思想传达，建立、提升品牌的重要道具。本画册使用周期一年。 二、优秀的企业画册具备的五个特点 1、优秀的企业画册都有好的主题 提炼主题是策划画册的第一步。主题是对品牌发展战略、企业形象战略、营销战略的提炼和领悟。 没有主题的提炼，那葡萄还是葡萄，酿出的不可能是有品位的葡萄酒，画册是机械的陈列，不是展现或者表现，更不是表达。 2、优秀的企业画册一定有一个好的“导演” 一本好的画册就是一部优秀的电影，故事的制造，节奏的控制，画面的抢眼等等，都很考验导演的水准。画册的架构，就是电影的架构。有好的架构的画册，就如电影有了节奏，女人有了身材，画册有了“起、承、转、合”。 3、优秀的企业画册也有创意 好的创意不只属于杂志广告。 好的创意符合画册表现策略，在什么地方都体现画册主题。 好的创意让画册增加16。75%的有效率。 4、优秀的企业画册有过瘾的版式 如同好的时装款式，要新不要旧。对比国外著名同行，同胞差距好大。 好的版式会注意对历史的继承关系。 好的版式会吸收国际化的方向：注意留白，吸纳国际化的元素。 5、优秀的企业画册一定要有摄影 许多企业愿意花很多钱在产品研发上，而展示在画册上的却是劣质产品；现代企业的团队作战，在企业画册里很少获得体现。优秀的企业画册在表达企业文化时，会创造出一些独特的集体图片。 三、多媒体时代的企业画册 单一的印刷版画册，已经不能跟上和满足现代人的阅读习惯。 在电脑普及的今天，印刷版画册和多媒体的搭配，是企业画册在新形势下的发展趋势。
京企业文化 序言 建立企业共享价值观，阐述全新的价值主，以吸引、凝聚全体员工是华能京高速公路有限责任公司（以下简称京高速公司）“和谐道”文化手册的主要宗旨。天下有道，则与物皆昌；天下无道，则修德就闲。“和谐道”就是企业的“道”，有“道”的企业才真正具有生命力，才能基业长青。提升企业文化软实力，企业需要有自己的“道”，并能说道做到。 “和谐”是人类心善端发展的必然，是和谐社会的要求，是企业生存发展的需要。“和谐之道”乃京高速公司发展之道。自然和则美生命和则康，社会和则安，企业和则强。 和谐并不是整齐划一。八音齐鸣才能奏出美妙的音乐，五彩缤纷才能绘就优美的。我们都是来自五湖四海，组成了一个温馨和谐的家，好的家庭氛围需要我们共同维护。“和谐道”文化手册将向全体员工述我们共同的愿景、共同的使命、共同的价值观、共同遵循的关键行为准则，帮助全体员工更准确地认知我们的家园、更快地融入我们团队，体验与京高速公司一起成长的快乐，享受与京高速公司一起成功的喜悦。 “和谐道”文化手册适用于京高速公司全体员工，我们要共同认知公司的文化理念，并努力践行！让我们为断提高全体员工的整体素质而努力，为提升京高速公司的软实力而努力！使我们的企业不断发展，基业长青！ 京高速发展历程 京高速公司的发展大致经历了以下两个发展阶段。 第一阶段——高速公路建设期阶段，从1998年7月公司组建至2002年11月全线竣工通车。 公司于1998年7月31日正式组建，同时开始了京高速公路的建设。整个工程分为两期：一期工程于2001年6月30日通车运营；二期工程于2002年11月16日实现全线贯通。整个工程于2004年通过了由交通部委托省交通厅组织的竣工验收。 京高速公路是省第一条以股份制公司投资、建设和经营管理的高速公路，也是省山区高速公路标准最高、施工难度最大、大型构造物最复杂、相对工期最短的项目之一。在建设期阶段，公司提倡全身心投入、全方位管理、全过程控制的工作理念，在工程建设中严格执行项目法人制、资本金制、招投标制、质量监理制、审计制和工程项目竣工验收制。严格执行基本建设及管理程序，认真优化工程设计，严格资金的使用管理，始终把质量第一作为工程管理的主旋律，在工
谈高速公路企业文化的建设 期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆 李欣（河北省石安高速公路管理处） 摘要：高速公路企业正处在一个由传统道路运营企业，向现代综合服务企业的战略转型期，企业文化的建设是实现企业战略重心转移的必然要求。通过对高速公路建设企业文化的研究，分析了建立企业文化的重要性，阐明了构建“服务为主”企业文化的必要性，论述了如何建立企业文化。 关键词：战略企业文化评论高速公路 0 引言 企业文化是指企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本企业特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和，其核心内容是企业的精神和价值观。企业文化的建设是企业提升核心竞争力的保证，是企业持续健康发展的动力。 1 企业文化是高速公路企业提高核心竞争力的关键因素 高速公路企业是在改革开放后出现的新生行业，与其他的企业、事业单位一样，建设企业文化同样是企业发展不可忽视的重要部分。企业文化是企业的灵魂，企业真正有价值、有魅力，能够流传下来的东西，不是产品，而是它的文化。华为文化、松下文化、大庆精神、海尔精神，这些具有鲜明特征和独特风格的企业文化，在企业的发展和壮大中都发挥了决定性的作用。石安高速从1994年8月22日开工建设，到1997年12月30日全线竣工通车，再到今天成为河北省南部经济交通的大动脉，风风雨雨走过了十多个年头。在新的市场经济环境下，如何学习借鉴国内外先进经验，加强自身企业文化的研究和建设，推动石安高速“又好又快”、“全面、协调、持续”的健康发展，已经成为全体石安人刻不容缓、必须直面的问题。石安人深刻的认识到：随着世界经济一体化和改革开放的不断深入，企业文化日益成为影响企业核心竞争力的关键因素。 2 “服务为本”的企业文化是高速公路建设的必然选择 企业文化的建立，必须能够反映企业的目标和宗旨，能够代表企业长远发展的战略方向，其中一个非常重要的因素就是环境。每个企业都根据其产品、竞争、顾客、技术、政府影响以及其他环境因素，决定自己的企业文化建设。高速公路属于交通基础设施范畴，是国民经济综合服务体系的一部分。它提供的产品不同于社会上的普通产品，其产品主要是公共交通服务，这种服务是经济社会运输体系的关键环节，是经济发展、国防建设的重要组成。其特殊的地位和作用，要求其必须普遍服务于我国经济建设的各个领域，承担广泛服务社会的企业责任。传统的道路运营企业依旧是以收费为主，服务仅仅被当作收费工作的附加产品。陈旧的服务项目、单一的服务内容，已经不能满足人民群众的交通需求。明确高速公路企业
企业文化建设实施方案 理论篇 一、概念： 企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、行为规范及准则的总和。 共同意识：就是公司的经营理论是什么？包括：公司使命、发展目标、企业 精神等； 思维方式：就是员工习惯性的思考问题的方式是什么？如：保守型或是开放型，消极或是积极等； 价值观念：员工的价值取向是什么？如市场观念、质量观念、成本观念等； 行为规范和准则：员工采取行动的自我指导的原则是什么？如勇于负责或是 想到推诿，开拓进取或是但求无过； 共同的价值观念是企业文化的核心，为企业全体员工提供了共同的思想意 识、精神信仰和日常行为准则。 二、作用： 企业文化与企业制度刚柔相济，是维系企业持续发展的两法宝； 企业文化管理制度 管理性质柔性管理刚性管理； 以人为本，依靠人的自我控制和主观能对人的行为进行外部控 控制方式 动性；制 积极的企业文化是企业制度的有益补合理的企业制度推动企 充业文化的良性发展 从管理哲学角度看，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的的文化管 理模式：汲取传统文化精华，结合当代先进管理思想和策略，为企业全体员工构建一套明确的价值观念和行为规范，提升公司管理水平。 1、适应外部变化：创新、求变、开放性的企业文化，使企业能够快速适应外部 环境的变化，及时调整经营策略； 2、实现内部团结：共同的价值观和良好的工作氛围，可以凝聚人心，协调部门
之间、员工之间的关系，增强员工对公司的认同感和归属感； 1、强化内在激励：良好的企业宗旨和远大的发展瞟，使员工产生责任感、使命 感和自豪感，满足员工的自我发展的需要； 2、弥补制度不足：共同的价值取向和行为准则，对员工的思想和行为是无形的、非强制性的约束，在充分尊重员工个性的同时，收到完善管理之效； 3、塑造企业形象：积极而强大的企业文化，可以将企业的理念、精神和行为准 则传达给社会大众，塑造鲜明的企业形象。 三、层次结构： 1、物质层：为制度层和精神层提供物质基础，是企业文化外在表现和载体；包括：厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络、厂服等视觉形象； 2、制度层：约束和规范物质层和精神层；包括管理制度运作方式、激励机制、 人际关系等； 3、精神层：为物质层和制度提供思想基础。它包括：企业中所有员工共同信守 的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌；对企业员工的行为产生约束性、 规范性影响的规章制度等；企业创造的物质文化，是形成精神层和制度层的条件； 四、企业文化建设的目的： 理顺思想、凝聚人心、规范管理、适应竞争。 增强凝聚力：建立共同的核心价值观，明确企业的发展目标，使企业内部存 在的利益和目标，使之成为员工的精神支柱，从而把员工牢牢地连接起来； 规范管理：企业的经营运作离不开规范化、制度化、程序化的管理，一方面 为工作业绩考评提供依据，另一方面，有利于减少工作随意性，提高工作效率； 适应竞争：外部市场竞争日益激烈，竞争格局也不在断改变，企业文化建设 为企业适应环境变化提供了强有力的思想保障。 理念上：客户至上、服务第一 管理上：以人为本，尊重员工创造性、积极性 组织上：发扬团队合作、同航舟共济的进取精神 行动上：发扬敬业、爱岗、争先、他优的精神； 五、企业文化建设的指导思想与基本原则： 1、坚持以人为本的管理思想，不断为客户创造价值，不断开发员工技能与，以 满足其发展需要，提升并实现自身价值，最终促使企业经营效益的不断提高；
浅谈高速公路企业文化的建设 刘世闻（济南桥管理处） 企业文化是指企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本企业特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和，其核心内容是企业的精神和价值观。企业文化的建设是企业提升核心竞争力的保证，是企业持续健康发展的动力。 一、企业文化是高速公路企业提高核心竞争力的关键因素 高速公路企业是在改革开放后出现的新生行业，与其他的企业、事业单位一样，建设企业文化同样是企业发展不可忽视的重要部分。企业文化是企业的灵魂，企业真正有价值、有魅力，能够流传下来的东西，不是产品，而是它的文化。华为文化、松下文化、大庆精神、海尔精神，这些具有鲜明特征和独特风格的企业文化，在企业的发展和壮大中都发挥了决定性的作用。山东高速从1999年成立，到2002年3月在上海证券交易所挂牌上市，再到今天成为山东省经济交通的大动脉，风风雨雨走过了近二十个年头。在新的市场经济环境下，如何学习借鉴国内外先进经验，加强自身企业文化的研究和建设，推动山东高速“又好又快”、
“全面、协调、持续”的健康发展，已经成为全体山高人刻不容缓、必须直面的问题。山高人深刻的认识到：随着世界经济一体化和改革开放的不断深入，企业文化日益成为影响企业核心竞争力的关键因素。 二、“服务为本”的企业文化是高速公路建设的必然选择 企业文化的建立，必须能够反映企业的目标和宗旨，能够代表企业长远发展的战略方向，其中一个非常重要的因素就是环境。每个企业都根据其产品、竞争、顾客、技术、政府影响以及其他环境因素，决定自己的企业文化建设。高速公路属于交通基础设施范畴，是国民经济综合服务体系的一部分。它提供的产品不同于社会上的普通产品，其产品主要是公共交通服务，这种服务是经济社会运输体系的关键环节，是经济发展、国防建设的重要组成。其特殊的地位和作用，要求其必须普遍服务于我国经济建设的各个领域，承担广泛服务社会的企业责任。传统的道路运营企业依旧是以收费为主，服务仅仅被当作收费工作的附加产品。陈旧的服务项目、单一的服务内容，已经不能满足人民群众的交通需求。明确高速公路企业的行业定位，重新认识和定位“服务文化”在企业中的地位和作用，将服务与收费放在同等的位置，建立“服务为本”的企业文化，是新的社会环境对高速公路企业发展的必然选择。
金马凯旋集团企业形象画册规划提纲 （修订版2） 一、策划目的 金马凯旋集团企业形象画册是金马凯旋集团面向政府、企事业单位、经销商等群体宣传推广的敲门砖，是该群目标受众认知金马凯旋、了解金马凯旋的关键视窗。画册紧密贴合金马凯旋集团的企业形象和企业理念，使受众品读金马凯旋集团企业形象画册的同时，能身临其境地走近金马凯旋，认知金马凯旋…… 二、本画册将具备的特点 1、大气、时尚，视觉新颖； 2、颇具大气明练感和高端价值感； 3、能准确到位展示、宣传推广金马凯旋集团，树立金马凯旋集团的企业形象、企业价值和 文化理念。 三、画册设计策划定位 1、一本切入视觉新颖的能宣传推广金马凯旋集团企业形象的画册； 2、一本具新锐视觉感、大气品质感的画册； 3、一本能够凸显出金马凯旋集团的多元化产业及企业文化精神的画册。 四、画册框架内容提纲规划 （一）封面封底、封二封三及扉页创意 1、封面：金马.凯旋logo，简洁、大气、明练，传递金马凯旋集团的大气形象。 2、封底：简约，与封面形象和谐形象统一 内容：公司全称、具体地址、电话、传真、网址、E-MAIL，分公司的相关联系方式等。
3、封二、封三内容：留白——提升档次感，以显庄重、大气，也代表对阅读者的尊重。 4、扉页 集团推广语：城市产业专业地产综合运营商 （二）目录 （三）内容提纲规划 第一篇章夯实基业胜利凯旋（我们是谁？） 1、精耕产业，筑梦凯旋（金马凯旋集团简介） 2、精进致远，一路凯旋（金马凯旋集团发展历程及大事记） 3、金戈铁马，成就凯旋（组织架构及团队风采） 第二篇章精耕家居领舞产业（我们做什么？） 1、缔造以“家”为主题的城市综合体，领舞城市产业新业态 ①精耕武汉，打造家居CBD成功典范（武汉.金马凯旋家居CBD项目推介） ②落户中原，构建世界家居产业版图新高地（郑州.金马凯旋家居CBD项目推介） ③挥师北上，打造沈阳千亿家居产业集群（沈阳.金马凯旋家居CBD项目推介） 2、创新产业模式，2.5产业园致力打造思想者的天空、创业者的乐园（武汉2.5产业园项目推介） 3、精耕细作，逐鹿武汉，“金马现象”独领风骚（金马家居、金马长江等项目推介） 第三篇章德信勤致人文“金马”（我们做得怎么样？） 1、德信勤致，注魂凯旋（金马凯旋集团企业文化、企业发展价值观） 梦想创造激情，激情成就梦想（金马凯旋集团企业风采、集团文化活动等） （图片：大型活动照片，企业领导人讲话照片、工作人员照片、特写等） 3、价值回报，感恩社会（社会公益与慈善捐款） 4、信任，给予我们鼓励和鞭策（政府支持、领导关怀事件及图片） （图片：重要领导在公司视察照片、公司项目签约照片、参加大型活动的图片等，按时间顺序排列，图片说明要详细） 5、肯定，源自不懈的努力和追求（企业荣誉） （以重要奖项、认证、颁奖现场图片为主，图片说明要详细） 6、一路凯旋，感谢有您
文件编号：RHD-QB-K5735 （解决方案范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 某建筑公司企业文化建设推行方案标准版本
某建筑公司企业文化建设推行方案 标准版本 操作指导：该解决方案文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 一、前言 为了使管理咨询项目顺利开展，前期准备、宣传与造势工作就愈显关键，预受之，先施之。就是在导入管理咨询需先寻找合适的切入点，即为了缓解、排除导入过程的压力、阻力及障碍，必须铺排两条线，隐性线就是从高绩效组织的主要特征（企业文化、战略规划、组织结构、人力资源、制度流程、运营管理、领导风格）入手进行调研，得出仍存在一些需要改进的方面，编制整体变革方案（此为咨询公司主导）。显性线就是从员工最关心的生活与工作的问题
（工作环境舒适度、食宿满意度、公司形象宣传效度、员工的成长、建议、困难及意愿度等）入手进行解决，达到立竿见影的效果，才能让员工感受到公司是在动真的，不是玩虚的，进而增强员工的信心、信任和参与度（此为公司主导）。可见，隐性线是“受”，显性线是“施”。所以，显性线工作一定开展在前，隐性线工作导入顺利开展才可保障。 而根据以往工作经验，显性线工作的开展是一项系统工程，最佳切入点就是企业文化知行合一落地举措的设计与实施。要建设优秀的企业文化，须准确把握建安企业特点：在布局上，队伍分散、项目点多、作业面广、施工战线长、人员流动大、管理跨度大。在作业上，工程工期紧、交叉作业多、各工序烦琐、管理难度大。在工作中，作业时间长，劳动强度大，高空作业多，危险系数高。在生活上，员工远离家人
高速企业文化Revised on November 25, 2020
关于高速公路管理的企业文化建设的分析 摘要：高速公路管理企业的企业文化建议已经日益受到了重视，但是企业文化建设中的一些问题需要引起我们的重视。本文指出了企业文化的内涵，指出了高速公路企业文化建设中存在的问题，并提出了发展对策。 关键词:企业文化精神层制度层 目前，我国的高速公路事业得到了快速发展，但其企业的文化影响力还比较有限，缺乏文化特色和员工认同度。如何根据行业管理特征和企业自身特点，培育独具特色的企业文化，对于推动我国高速公路管理体制改革，提高服务质量及企业竞争力具有重要意义。 一、企业文化的内涵 优秀的企业文化能够增强组织的凝聚力和竞争力，保证企业行为的合理性和规范性，有助于企业的健康发展。企业文化的结构可分为三个层次：制度层、精神层和物质层。 制度层是企业文化的中间层次，主要是指对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分，主要规定了企业成员在共同的生产经营活动中所应当遵循的行动准则及风俗习惯。由于我国各地高速公路管理体制不统一，高速公路管理企业的归属、经营管理权的大小、养护的社会化程度、路政的划分等以省区为界各不相同，直接导致企业具体制度的差异。 精神层是企业文化的核心和灵魂，是企业员工共同遵守的基本信念、价值标准和职业道德等。我国高速公路管理企业的精神文化已经具备雏形，比如京珠高速公路经营有限公司提出的“立足全省一流、争创全国一流、瞄准世界一流”的企业目标，“团结、务实、创新、廉洁、优质、高效”的企业作风，就是企业文化精神层次的反映。但从总体上看，我国高速公路管理企业的精神文化体系还不够完整而且缺乏特色。 物质层是企业文化的表层部分，是精神层的载体。通常具有可识别、可接触的特征，包括：组织的名称、标志、旗帜、服装、歌曲、外观、产品包装、建筑雕塑、纪念物、业余文化活动等。我国高速公路企业一般成立时间不长，受现代管理思想的影响，普遍重视企业形象建设。