裁判委员会工作职责
第一条制定有关裁判工作的各项管理制度。
第二条制定裁判工作发展规划和年度工作计划。
第三条贯彻执行国际足联《足球竞赛规则》。
第四条组织各级各类裁判人员培训。
第五条负责中国足协各级全国性比赛裁判人员的选派和赛区裁判工作管理,对国内赛事中的裁判工作实施监督。
第六条向国际足联申报年度国际裁判员和国际助理裁判员。
第七条搜集国际足球裁判技术信息资料,组织裁判理论与实践研究和对外交流。
第八条负责裁判员注册工作。
第九条负责会员协会裁判委员会工作的指导与检查。
第十条按有关规定对违规违纪裁判人员进行处罚。
第十一条裁判委员会下设各工作小组的具体工作职责:
一、培训组的工作职责:
(一)制定或修订各级《裁判员培训教学大纲》和编写培训教材。
(二)国家级裁判员的培训、考核与申报。
(三)现役国家级裁判员的年度培训与考核。
(四)全国一级、二级、三级裁判员培训工作管理。
(五)室内五人制足球裁判人员培训。
(六)裁判员培训工作档案管理。
(七)裁判长和裁判员讲师的年度培训与考核及工作检查与评价。
(八)向各级队伍宣讲和贯彻国际足联《足球竞赛规则》。
(九)裁判员注册工作。
(十)会员协会裁判委员会工作管理与评价。
(十一)制定有关管理制度。
(十二)其它有关工作。
二、监督评议组(裁判评议委员会)的工作职责:
(一)对裁判员、裁判长的工作进行评价和水平划分。
(二)对赛区裁判员、裁判长的选派提出建议。
(三)对国内重大赛事中出现的较大判罚争议进行分析、评议和做出结论,解决比赛中的判罚争议问题。
(四)对国内重大赛事裁判工作资料进行统计、总结,完成各重大赛事年度《裁判工作技术报告》。
(五)对国际裁判员和国际助理裁判员的申报人选提出建议。
(六)对裁判人员中的违规违纪行为进行调查并按有关规定提出处理意见。
(七)制定有关管理制度。
(八)其它有关工作。
三、技术组的工作职责:
(一)翻译、解释国际足联《足球竞赛规则》和制定我国足球比赛的有关规定。
(二)国际足球裁判技术资料的搜集、整理和对外交流。
(三)组织开展足球裁判理论与实践方面的研究工作。
(四)编辑出版裁判委员会技术刊物。
(五)制定有关管理制度。
(六)其它有关工作。
四、开发组的工作职责:
(一)配合中国足协有关部门,进行足球裁判方面的资源整合与开发。(二)寻找赞助合作伙伴。
(三)其它有关工作。
业主委员会规章制度及职责 一、业主委员会职责 1、执行业主(代表)大会的决定和决议。 2、召集业主(代表)大会会议,报告物业管理实施情况。 3、及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业管理企业 工作 ,努力提高商场物业管理水平。 4、监督管理各项规约的实施。 5、配合物业服务,街道及社区居委会,调解业主之间因物业使用,维护 和管理产生的纠纷。 6、审议物业管理服务企业专项服务委托合同、收费标准和服务标准,报业主大会决定; 7、协助物业工作,督促业主或承租户交纳物业服务费及其他相关费用。 8、组织和监督专项维修资金的筹集和使用。 9、监督物业管理服务企业和其它企业或个人在商场内进行物业管理服务 以外的经营活动; 10、业主(代表)大会赋予的其他职责。 二、业委会委员守则 1、公正廉洁,不谋私利。 2、遵纪守法,恪尽职守。 3、以身作则,带头遵守住建部的《业主大会和业主委员会指导规则》《业 主管理规约》,模范履行业主相关义务。 4、团结合作,谦虚谨慎,与街道、社区居委会及相关部门携手共创和谐、 繁荣的商场。
5、热忱为业主服务,认真对待业主的意见,建议和改进措施,及时向相 关部门进行通报。 6、维护业主合法权益,监督和协助物业服务工作。 7、加强学习,提高自身素养,不断增强为业主服务的能力。 三、印章管理制度 1、为规范本小区业委会公章使用管理,防止错用、滥用、盗用,特制定 本制度。 2、业委会公章必须按本制度严格管理,严禁违章使用。 3、业委会公章由业委会委派专人保管,并设立公章使用登记册,建立完整的公章使用制度。业主委员会秘书长应该对所有盖章文件进行编号存 档,随时供业主查核。 4、公章投入使用前应在房管局、公安局、人防办、物业管理公司等相关 单位预留印鉴,专人保管、使用时由主任审批并实行使用登记制度。 5、使用公章,凡是会令业主大会、业委会对外承担法律责任和经济责任 的,必须由全体业委会委员议事表决通过,超出议事规则规定权限的还 须经业主大会批准,并逐项登记使用情况。例如业委会代表全体业主对 外聘用物业管理公司签署的物业合同、针对物业维修基金的申用和支出 对外签署的报告、协议等。不会令业主大会及业委会对外承担法律责任 和经济责任的,但涉及的事项较重要,必须经业委会主任批准,并逐项 登记使用情况。例如经全体业委会委员讨论通过的向全体业主公示的通 告、对外同政府相关部门、物业管理公司进行咨询、协商的往来函件等。 6、严格控制开具盖有公章的空白介绍信,因业务或工作特殊需要必须开 具者,必须经副主任以上人员批准,并签领备案.领用人返回后,必须
业委会职责 业主委员会应当按照国家、本市有关规定和业主委员会章程履行职责;代表业主选择物业管理企业并与其确立物业管理委托合同关系;负责监督物业管理企业服务质量,对违反物业管理委托服务合同的物业管理企业,可以依法解除合同,另行选择物业管理企业;督促业主遵守国家法律法规和物业管理公约,按期交纳物业管理费用;协调业主、物业管理企业之间的关系;协助物业管理企业搞好物业管理。 业主委员会应当维护全体业主的合法权益,履行下列职责: 1.召开业主大会或者业主代表大会,报告物业管理的实施情况; 2.拟定业主公约草案和业主委员会章程草案; 3.执行业主大会、业主代表大会选聘或者解聘物业管理企业的决定,与 物业管理企业订立、变更或者解除物业管理服务合同; 4.审议物业管理企业提出的物业管理服务年度计划、财务预算和决算; 5.定期检查监督物业管理企业代管的维修基金的使用情况; 6.听取业主、使用人的意见和建议,监督物业管理企业的管理服务活动; 7.监督共用设施设备的合理使用; 8.业主大会或者业主代表大会赋予的其他职责。 业主委员会应当按照其章程的规定定期召开会议,会议必须有过半数员员出席,作出决定应当经全体成员过半数通过。
业主委员会职责 业主委员会应当维护全体业主的合法权益,履行下列职责: (一)召开业主大会或者业主代表大会,报告物业管理的实施情况; (二)拟定业主公约草案和业主委员会章程草案; (三)执行业主大会、业主代表大会选聘或者解聘物业管理企业的决定,与物业管理企业订立、变更或者解除物业管理服务合同; (四)审议物业管理企业提出的物业管理服务年度计划、财务预算和决算; (五)定期检查监督物业管理企业代管的维修基金的使用情况; (六)听取业主、使用人的意见和建议,监督物业管理企业的管理服务活动; (七)监督共用设施设备的合理使用; (八)业主大会或者业主代表大会赋予的其他职责。 业主委员会应当按照其章程的规定定期召开会议,会议必须有过半数成员出席,作出决定应当经全体成员过半数通过。
公司各部门人员编制及岗位职责 一、综合管理部 编制4人:部门经理1人,行政专员1人,前台接待1人,十楼接待1人。 1、部门经理:负责公司办公室的各项事务协调工作。人员的招聘、入职、离职、转正、考核、调配、工资、档案等。行政类文件的审核、编号、存档、保管。负责各类物品的采购。不定期组织公司内部的各项活动等(详见行政管理制度及人事管理制度)。 2、行政专员:配合协助部门经理完成下达的任务及监督执行工作。 ①人员招聘完成公司的要求(网站招聘);②人员的面试通知流程;③ 人员的档案统计,从入职到离职的各项手续办理;④员工的考勤统计及各项文件的存档流程;⑤办公用品出入库的登记(每月统计电子版及纸质,并进行清点核算,存档);⑥办公用品的采购汇总(每月统计电子版及纸质,进行汇总,存档);⑦各项办公用品及物品的领取登记;⑧采购进行比价、询价、存档等流程。 3、前台接待: ⑴接待: ①仪容仪表端正,面带微笑,代表公司形象; ②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等流程熟知 ③接听电话,声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语,及时转接及做 好登记 ④考勤管理,收发传真、复印操作熟练 ⑵卫生: ①保持前台区域干净、整洁,及监督其他办公区域的卫生。 ②总经理办公室的清理打扫。 ③公司的所有植物浇水、修剪黄叶等。 ⑶行政事务: ①通讯录(进行更新) ②值日表(进行更新,并监督执行) ③饮用水(登记、更换) ④考勤(监管) ⑤请假条(登记、签字、存档,月底统一交于综合管理部)
⑥名片申请(填写、签字、存档,统一交于综合管理部) ⑦提前15分钟到公司开门;晚上下班前进行检查电源电器设备,管好 门窗,最后设防。 4、十楼接待: (1)接待: ①仪容仪表端正,面带微笑,代表公司形象; ②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等; ③接听电话,声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语; (2)卫生: ①保持十楼各个区域干净、整洁、无异味; ②杯具、茶具、笔墨烟台等及时清理; ③所有植物浇水、修剪黄叶等; (3)馆藏艺术品编号保管:对属于公司的作品进行统一保管编号登记。 (4)董事长事务:配合完成董事长交办的工作及出差应酬工作。 (5)微信、设计方案的校对工作。 二、财务部 编制2人:出纳1人,会计1人。 负责公司所有财务工作,包括财务帐的建立,核算,预算,控制,监督,分析,考核,报表等,有效做好财务各环节监管工作,提高企业经济效益。(详见财务管理制度) 1、出纳: (一)日常工作主要包括货币资金核算、往来结算、工资核算等三个方面的内容。 (1)、严格遵守现金管理制度,库存现金按规定限额执行,不得挪用、不得以白条抵库、不得坐支; (2)、开具支票,办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续,不符合规定者予以退回; (3)、登记银行存款、现金出纳日记账,支票及已签发的支票存根联。做到随时发生随时登记,日清月结,账款相符; (4)、负责公司员工每月工资、补助以及各种福利待遇的审核和发放; (5)、每月月底前,将上月银行存款日记账与银行对账单逐笔核对,如有 未达帐项,编制银行存款余额调节表; (6)、妥善保管现金、支票、发票,不得丢失,对各项原始凭证认真稽核;
会务流程 为规范*****公司会务操作流程,提高会务质量,优化会务流程,减少会务成本支出,特制定本操作流程。自本操作流程下发之日起,所有会务工作均按本操作流程执行: 一、会务管理权限及岗位设置 1、适用范围: 2、会务管理 A、会务负责人 设会务总负责人一名,接授公司总经理的领导,全权负责公司所有会务管理工作,对会务工作进行督导,审核会务。 B、场内负责人、场外负责人 会场设场内负责人、场外负责人各一人,接受会务总负责的领导,以课程会场为界,负责安排、监督、检查各项具体工作。
嘉宾服务组 嘉宾来之前: 1准备日常茶水、点心、水果; 2 精神饱满,形象一流,微笑一流,注意卫生; 3与嘉宾接洽人员对接,提前安排好场内接送; 嘉宾来之后: 1 提醒嘉宾上场时间; 2 场内接送嘉宾; 3 准备金嗓子,感冒药等应急事务; 4 保持贵宾室桌面清洁,及时清理杂物,避免脏乱,及时整理物品,使桌面整齐有序,及时情绪用具 5 及时清点物品数量,与后勤部门对接,让后勤负责人进行购买;
会议嘉宾接洽组 1 负责与嘉宾沟通上场时间和需求; 2 与嘉宾服务组对接,确保演讲嘉宾顺利进场; 3 与外场司机对接,通知哪位嘉宾需要接送; 4 如果有嘉宾需要住房,与客房组对接; 销售组 1 熟悉产品和打包优惠政策; 2 上岗前认真检查销售区产品种类及数量; 3 课程期间应防止产品丢失、错卖,每晚检查产品种类和数量; 4 下课期间要站立服务,售书区任何时间都要有人留守,以确保产品安全; 5 销售时要有极高的兴奋度叫卖,不可站立默默无语; 6 每天销售的金额要及时与财务对接;
音控组 会前 1负责会场内音响、电脑和投影的准备工作,确保正常使用; 2 播放消磁音乐; 3 提前准备好,主持人和演讲嘉宾所要用到的资料; 会中 1负责每个嘉宾的资料播放和音乐配合; 3 负责每位讲师的资料播放; 4 配合讲师播放音乐烘托课堂气氛; 5 通知灯光组播放视频或幻灯片时,灯光关暗; 6 配合主持人,烘托课堂气氛; 7 播放音乐要及时; 会后 1 播放****公司的官方网站,公司官方微信,客户服务热线; 2 准备好下一场所需资料;;
岗位说明书系列 小区业主委员会职责(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-19473小区业主委员会职责 Community Owner Committee Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 篇一:小区业主委员会职责 (一)召集和主持业主大会; (二)选聘和解聘物业管理企业,与物业管理企业订立、变更或解除物业管理服务合同; (三)依照法规、规章、规定负责有关公共维修基金的续筹并监督其使用和管理; (四)审议物业管理企业提出的年度工作计划、物业管理服务费的预算和决算; (五)听取业主、物业使用人的意见和建议,监督物业管理企业的管理服务活动; (六)执行业主大会的决议、决定; (七)履行物业管理服务合同; (八)监督业主公约和物业管理制度的执行;
(九)对物业管理企业的管理服务活动予以支持; (十)业主大会赋予的其他职权。 前款第二、三、四项规定的事项,应当经业主大会批准。业主委员会不得从事经营活动。 业主委员会应当接受物业管理行政主管部门的监督、指导和管理。物业管理行政主管部门应当制订业主大会及业主委员会的管理规则。 因此业主在对物管公司有意见时要首先向业主委员会反映,由业主委员会出面替业主做主,切不可自做主张对物管公司采取不合理手段进行“制裁”。 篇二:小区业主委员会职责 1、召开业主大会或业主代表大会,报告物业管理的实施情况; 2、选聘或者解聘物业管理企业,与物业管理企业订立、变更或解除物业管理服务合同; 3、设立物业维修基金的,负责该基金的筹集、使用和管理; 4、审定物业管理企业提出的物业管理服务年度计划、财
会务组人员各岗位工作职责_制度规范_工作范文_实用文档会务组人员各岗位及其工作职责一、物资组工作职责: 工作重点: 1、与会议策划领导交接,列出会议所需物资清单并购买齐全,准备公司和产品的宣传资料。 2、将会议所需物资在会场准备到位,协助会场布置。 3、将参会证和产品宣传材料准备齐转交给签到组。 二、签到组工作职责: 工作重点:记录客户资料,办理客户正常入场手续,发放参会证和参会资料。签到流程: (1)问好—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发放参会证和会议资料—引导进场 (送至会场门口} (2)未签到嘉宾:问好—指引客户到签到处签到—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发放参会证和会议资料—引导进场 (送至会场门口} 标准用语: (1)“晚上好(或下午好),这边请签到,请填写您的姓名及联系方 式。。。”(微笑甜美、动作大方,手指着签到表,按上面的内容指引客户填写)。 (2)“给张先生安排×个席位”(由指引客户填写资料的人员告之写牌、发牌的人员。此环节需根据客户来参会人数灵活组织语言、巧妙问到一共参会客户贵姓及职位,方便写姓氏牌) (3)“×先生,您好,请拿好您的参会证,我们工作人员将会安排您入座” 三、迎宾组工作职责: 工作重点:展示公司形象,笑容甜美,给参会顾客以亲切感,指引客户乘电梯到达会场。会后会送宾。
标准用语:1,楼下:“晚上好(或下午好),请问是参加金池启动仪式的吗,*楼有请”(手指引向电梯,给客户按好电梯) 四、主持人 (一) 主持稿 : 1、稿子需经公司和讲师审核通过,主持人不可随意自行更改或添加; 2、主持人必须提前熟练台词,同时反复演练主持流程。 (二) 开场基本流程: 1、上台站稳、问好; 2、自我介绍(简单); 、代表公司表示欢迎; 3 4、暖场(互动、调动气氛、设计一些问话); 5、纪律说明——主持人需看着所有现场客户掏出手机调至震动; 7、讲师的塑造; 8、请出讲师; 9、退场:讲师上台时上前握手(右手),双手递麦(手势下文说明),倒退1至3步(视舞台大小而定)后从最近一侧的通道(绝不允许从中间)退场。 (三)会场纪律及注意事项: 1、主持人强调课程进行中不添茶水,中场统一安排——需提前跟酒店服务员确认,现场最好能放矿泉水; 2、上半场结束前三分钟,主持人需在台下等候讲师; 3、主持人需重视妆扮——白天淡妆,晚上可稍浓,服饰需大方、职业、有别于其他助教; 4、女主持在讲台上需特别注意站姿,如:丁字步;
业主委员会主任职责 1、全面负责主持业委会日常工作; 2、统筹协调社区、业委会事务,对本小区发生重大或紧急事故负责召集业委会委员会议; 3、协调支持各业委会委员之工作能顺利完成,负责召集业委会委员会议; 4、主任签字生效的文件接受业委会的监督,必须得到全体委员通过方可生效; 5、监督业委会财务执行状况以及公共收益的支配;
业主委员会副主任职责 1、协助主任(不在位时)主持业主委员会全面工作; 2、配合主任做好各项管理工作; 3、负责宣传工作; 4、协助各委员的工作开展;
安保协调委员职责 1、监督物业服务企业对本小区及其周围之安全维护事项; 2、监督物业服务企业对本小区人、车管制、公共秩序维持; 3、监督物业服务企业对本小区防火、防灾、防盗措施; 4、监督物业服务企业安全防护宣传; 5、监督物业服务企业对本小区所有管理规章、装修管理以及其他事务; 6、其它可能危害业主生命财产及公共利益事件防 治与处理; 7、调解小区业主间之公共权益的争执; 8、协助调解小区对外之公共权益争执; 9、调解业主、使用人与物业服务企业之争执; 10、其他协调小区争议的问题;
监督委员职责 1、监督物业服务企业定期公布财务报告; 2、征集业主建议和群众反映的问题,提交业委会讨论解决; 3、监督物业服务企业对小区公共设施的保养、维护、修缮状况; 4、监督物业服务企业对小区各项机电、给排水、消防、防盗设备之采购、验收、保养、维修等; 5、监督物业服务企业对小区用户专有水、电、煤、排污、安全设备的维护保养; 6、监督小区其它共享专用部分设备的管理、保养、维修或协助工作;
业主委员会规章制度 一、业主委员会职责 1、执行业主(代表)大会的决定和决议; 2、召集业主(代表)大会会议,报告物业管理实施情况; 3、及时了解物业使用人的意见和建议,监督和协助物业工作,努力提高小区物业管理水平; 4、监督管理各项规约的实施; 5、组织和监督专项维修资金的筹集和使用; 6、配合物业服务,社区居委会,调解业主之间因物业使用,维护和管理产生的纠纷; 7、协助物业工作,督促业主交纳物业服务费及其他相关费用; 8、监督物业管理服务企业和其它企业或个人在小区内进行物业管理服务以外的经营活动; 9、业主(代表)大会赋予的其他职责。 二、业委会委员守则 1、公正廉洁,不谋私利。 2、遵纪守法,恪尽职守。 3、以身作则,带头遵守《业主大会议事规则》《业主管理规约》,模范履行业主相关义务。 4、团结合作,谦虚谨慎,与社区居委会携手共创服务完善、邻里和睦、相互关爱、和谐安全的高尚小区。 5、热忱为业主服务,认真对待业主的意、建议和改进措施,及时向相关部门进行通报。 6、维护业主合法权益,监督和协助物业服务工作。 7、加强学习,提高自身素养,不断增强为业主服务的能力。 三、财务制度 1、坚决执行财务规章制度,钱、物、帐、批,分别由四个人分管。 2、本着厉行节约的原则,精打细算,合理用好每一分钱。 3、账目清晰,记录详细,杜绝挪用。 4、业主委员会财务收入主要为经业主(代表)大会同意的合法收入。财务支出包括“业主(代表)大会及业主委员会会务费用”、“业主委员会日常办公费用”,或经业主(代表)大会同意的其他支出。 7、业主委员会的所有收支,必须建立账目,并由一名委员担任出
业主委员会职责 (一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况; (二)根据业主的意见、建议和要求,拟订选聘物业服务企业或者其他管理人的方案、选聘实施人以及解聘物业服务企业或者其他管理人的议案,提交业主大会会议决定; (三)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同; (四)根据业主的意、建议和要求,拟订业主委员会的年度财务预算方案、决算方案,提交业主大会会议决定; (五)根据业主的意见、建议和要求,拟订《业主大会议事规则》、《业主委员会工作规则》和《管理规约》修改方案,提交业主大会会议决定; (六)根据业主的意见、建议和要求,拟订建筑区划内公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度的方案,提交业主大会会议决定; (七)根据业主的意见、建议和要求,拟订建筑区划内物业共有部分的使用、收益方案,提交业主大会会议决定; (八)根据业主的意见、建议和要求,拟订建筑物及其附属设施维修资金使用、续筹方案,提交业主大会会议决定; (九)根据业主的提议,拟订本建筑区划的划分、调整方案,提交业主大会会议决定; (十)初审物业服务企业或者其他管理人制订的年度服务计划,提交业主大会会议决定; (十一)提请业主大会决定终止业主委员会委员资格,增补业主委员会委员;
(十二)监督物业服务企业或者其他管理人履行物业服务合同,并每半年对物业服务企业或者其他管理人按照物业服务合同约定履行物业服务情况进行一次全面考核评定。 (十三)监督管理规约的实施,对违反管理规约的行为进行处理; (十四)督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主,限期交纳物业服务费用; (十五)督促未按照管理规约的约定缴存建筑物及其附属设施维修资金的业主,限期交纳建筑物及其附属设施维修资金。 (十六)对有关档案资料、会议记录、印章及其他属于业主大会的财物进行妥善保管; (十七)及时了解业主、使用人的意见和建议,形成议案提交业主大会会议决定; (十八)协调业主与业主之间以及业主与物业服务企业或者其他管理人之间的关系,调处业主与业主之间以及业主与物业服务企业或者其他管理人之间的物业管理纠纷; (十九)加强对物业管理政策法规的学习和宣传,不断提高业主自主管理的意识和能力; (二十)建立业主委员会接待制度,接受业主、使用人的咨询、投诉和监督,并定期将工作情况以公告等形式向全体业主报告; (二十一)依法忠实履行职责,执行业主大会决定; (二十二)定期参加房产管理部门组织的物业管理培训,接受街道办事处、乡(镇)人民政府、社区居民委员会以及房产管理部门的指导与监督;
经理岗位职责 1、主持分公司全面工作,认真执行公司、党组织的各项决议。 2、贯彻落实公司制定的经营方针及目标、计划,主持制定分公司的发展计划、工作措施并组织实施。 3、对分公司经营开拓、企业管理、质量技术、安全生产、人事财税负责。 4、知法、守法、执法,努力建设廉洁企业,严格执行财经纪律,廉洁奉公。 5、带头执行公司制定的各项管理制度,制订分公司的管理细则并组织实施。 6、加强领导班子的思想建设、组织建设、廉政建设。当好分公司的代表和员工的带头人,积极妥善处理分公司上下、内外各种关系。 7、主持制定重点工程项目的施工组织设计,主持项目盈亏分析。 8、抓好分包工程的管理,加强工程结算。 9、努力提高综合素质,科学决策,及时、高效处理来自各方面的要解决的问题或请示。 10、努力完成分公司经营目标,确保经济效益,促进企业发展壮大,维护、提升企业形象。 11、做好年度总结,负责向公司报告。 12、完成好公司布置的其他任务。
副经理岗位职责 负责分公司安全、材料工作,协助经理处理日常事务,分管工程科、路基队,岗位职责为: 1、协助经理完成分公司年度各项工作目标任务。 2、负责分公司安全工作,建立完善分公司安全保障体系,监督指导各施工队、各工程项目安全工作的有效落实,确保分公司整体安全运作。 3、负责分公司安全培训、教育和考核工作,及时传达贯彻上级对安全工作的要求、指示,并认真组织落实。 4、协助完成分公司安全生产大检查,落实安全管理及隐患问题整改,定期召开安全生产工作会议,分析企业安全生产动态,及时解决安全生产存在的问题。 5、负责做好各类安全事故的调查、处理工作。 6、负责分公司所有工程的材料供应,根据工程建设和施工队的需要制定材料采购计划,把好数量、质量和价格关,保障材料物资的及时供应。 7、组织召开材料质量、用量有关方面的会议,定期组织材料的清仓盘库工作。 8、负责施工技术管理,牵头组织,工程科实施施工组织设计,质量控制,施工进度计划的制定,并督促检查实施情况,发现问题及时纠正。 9、负责工程项目的基础管理工作,负责指导、督促工程项目结算资料的编制,负责工程项目部成本核算的监管工作。 10、负责工程技术人员的学习、培训、继续教育工作。 11、负责工程技术创新与新技术、新工艺、新成果的应用,组织开展技术攻关活动。 12、参与分公司重大经营决策及相关事项的论证研究和决策活动。 13、完成领导交办的各项临时任务。
御景华庭业主委员会职责及成员分工 一、总则 由业主大会会议选举产生。是业主大会日常运作的组织和实施主体。它对业主大会负责,具体执行业主大会交办的各项物业管理事宜,并向业主大会报告工作,受业主、业主大会监督。它的权利基础是业主对物业的所有权,在物业管理区域内代表和维护全体业主合法权益。 二、业委会组织职责 召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况。 代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。 及时了解业主或使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同。 监督管理规约的实施。 拟订需提交业主大会讨论审议决定的各类计划、制度、方案; 决定因维修物业或者公共利益,业主或物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的申请; 督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主,限期交纳物业服务费用; 对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,依照法律、法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失; 配合公安机关,与居民委员会相互协作,共同做好维护物业管理区域
内的社会治安等相关工作; 配合相关居民委员会依法履行自治管理职责,支持居民委员会开展工作,并接受其指导和监督; 劝阻、制止业主、使用人违反《上海市住宅物业管理规定》或者临时管理规约、管理规约,损坏房屋承重结构、擅自改变物业使用性质,损害其他业主、使用人合法权利等行为; 做好因物业管理区域发生变更等原因导致业主大会解散时的业主共同财产的清算工作; 审核决定物业服务企业根据《上海市住宅物业管理规定》第六十六条规定报送的紧急维修列支住宅专项维修资金计划(电梯、水泵故障影响正常使用的;消防设施损坏,消防部门出具整改通知书的;外墙墙面有脱落危险、屋顶或外墙渗漏等情况,严重影响房屋使用和安全,经有资质的鉴定机构出具证明的。); 业主大会赋予的其他职责。 业委会成员分工 主任职责及分工(分管协调、调解、主管业主委员会综合工作。)(1)主持业主委员会全面工作。 (2)协调小区物业服务企业、街道、社区、业委会事务; (3)代表业主委员会对外签约及签署文书; (4)负责对业委会公共收益的支配的审核; (5)督查各委员履行工作职责,促进各项工作任务完成; (6)负责主持召集业主大会与业委会委员会议。
会务人员(会议室)岗位职责 精品文档 会务人员(会议室)岗位职责 会务人员(会议室)岗位职责提要:会务楼层服务人员每日早上7:30前到岗位,负责将会议室内开水打好、窗户进行开启,检查会议室内会场布置情况及卫生情况会务人员(会议室)岗位职责 一、上岗前应化淡妆、修饰,按规定统一着装,仪表仪容端正、整洁,精神饱满,真诚微笑,站立时,两脚合拢,双手交叉在前; 二、在规定场合内应站立服务,对宾客要主动热情,恭敬大方; 三、会务楼层服务人员每日早上7:30前到岗位,负责将会议室内开水打好、窗户进行开启,检查会议室内会场布置情况及卫生情况; 四、整理仪容仪表后会务人员统一至4楼会议中心集合由客服主管布置会务人员当天工作内容,会务组长根据来访人员确定接待级别,及时通知相关部门主任领导; 五、根据接待级别,各组队相关工作人员提前到位做好准备工作,会务人员领取相关会务用品,会务人员根据《会务服务管理规程》做好开会前相关准备; 六、会前会务人员检查会务现场并分配各项准备工作,准备会务用品,安排座位,摆放茶具、清桌椅,摆放花卉等, 1 / 3 精品文档 工程部门对会前设备运行、设备安全检查等工作。 七、准备工作完成后,由会务人员引导或等待参会人员进场就座;
八、会务人员根据会议安排定时进场倒茶水,业主/业主/用户没做要求时,一般30分钟或根据客人喝水时茶杯的倾斜度加水一次,并随时准备应对需要的其它服务事项; 九、会议期间,会议接待负责人须对会场周围进行巡视检查; 十、会议结束后会务人员清理会议用品;茶具清洗、消毒;会场清洁、搬运花卉,整理桌椅;收集会议会标等用品上主办单位;安管部门协助疏导会议人员,会场关闭前安检;待各项检查完毕会务人员关闭会场灯光、空调等电源;做完最后检查后关闭会场,人员撤离; 十一、送离时间规定:各级别接待必须在确定客人离开后,会务人员方可离开。 十二、接待工作完毕后,各部门人员应立即回到自己的工作岗位上。 十三、每月根据月排班表轮流做好集团公司领导室内卫生。 十四、会务人员每天及时将业主/业主/用户反馈的意见汇总给会务组长,由会务组长对问题进行分析,制定相应培训计划并进行培训,不断改进服务质量。 2 / 3 精品文档 3 / 3
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编号:_____________业主委员会章程样书 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日
第一章总则 第一条组织名称、地址。 名称: 业主委员会(以下简称“委员会“)。 地址: 所辖区域范围: 第二条本委员会是本住宅区业主对物业实行自治管理的群众性组织。 本委员会由业主大会或业主代表大会(以下统称业主大会)选举产生,向业主大会负责并报告工作。 本委员会自物业管理行政主管部门登记备案之日起成立。每届任期2年。
第三条本委员会接受物业管理行政主管部门的管理、监督、指导。 第四条本委员会的宗旨是:代表和维护全体业主、使用人的合法权益,保障物业的合理、安全使用,维护本物业管理区域内的公共秩序,创造整洁、优美、安全、舒适、文明的工作和居住环境。 第二章组织机构及职责 第五条本委员会的组成:设主任1名、副主任名,委员名,聘任执行秘书名。 第六条本委员会的权利: (一)根据业主大会的决定,与其选聘的物业管理企业签订、变更或解除物业管理委托合同; (二)审议物业管理企业年度工作计划和费用预算; (三)检查、监督物业管理企业的物业管理工作情况; (四)审议物业管理服务收费标准;
(五)负责维修基金的筹集和使用管理; (六)监督公共建筑、公共设施设备和物业管理办公、经营用房的使用情况; (七)业主大会赋予的其他权利。 第七条本委员会的义务: (一)向业主大会报告工作; (二)执行业主大会通过的各项决议,接受业主的监督; (三)监督业主遵守业主公约,协助物业管理企业落实各项管理制度; (四)履行物业管理委托合同,保障物业管理区域内各项管理目标的实施; (五)协助物业管理企业收取物业管理服务费及其他代收费; (六)接受物业管理行政主管部门的监督、指导。
员工食堂各岗位职责及工作流程 一、食堂管理员 (一)岗位职责 1、在后勤主管领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体食堂员工完成公司交给的各项工作任务。 2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。 3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。 4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。 5、负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。 6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。
7、食堂供应员工的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。 8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。 9、指导并监督食堂厨师工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。 10、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全,确保食堂各项工作按规范操作。 11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。 12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。 13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。 14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报财务成控审核后,上报公司审批。 15、完成好公司领导和后勤主管交办的其它工作。
银行各部门工作职责 综合管理部: 办公室工作职责 1、负责制定市行办公和会议制度,组织市行办公和重要会议; 2、负责协调各部室工作,负责市行部署工作、会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作; 3、负责全行综合惰况反映及行务信息反映; 4、负责为行领导办公提供服务; 5、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理; 6、负责协调处理来信来访; 7、负贵市行机要保密工作? 8、负责制定全市农行中长期业务发展规划,承担全行性的重大课题调研及理论研究工作; 9;负责起草市行重要会议报告和文件; 10,负责收集和汇总市行各部门报送的信息,收集国家和省内各类有关金融信息,并对其进行综合分析和整理.为全行提供信息服务 11、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作: 12、负责承担新闻发言人的工作; 13、负责组织农村金融研究和学术交流活动; 14、负责行领导交办的其它工作。 办公室主任工作职责 1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室和系统工作与市行党委保持高度一致; 2、负责组织市行办公和重要会议,确保市行决策的贯彻落实; 3、负责协调各部室工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高机关工作质量和效率; 4、负责协助行领导做好全行性重大课题调研,为行领导科学决策提供服务; 5、负责党的宜传工作和全行的业务宜传工作; 6、负贵农村金融研究和学术交流工作; 7、负责系统的机要、保密和档案管理工作; 8、负贵处理文电批办工作; 9、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作; 10、负责行领导交办的其他工作。 人力资源管理部工作职责 I、负责对市行管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩; 2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批; 3、负责对全行员工的管理、调配、使用; 4、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理; 5、负责全行员工工资管理、职称考(评)聘;
报税会计与应收帐会计岗位职责 1、监督、审核会计凭证、登记总帐、明细帐、出具会计报表。 2、及时做好纳税申报并处理各项涉税事宜。 3、每月10号之前提供员工提成的数据,15号之前准确的做出工资表。 4、审核所有采购付款、费用报销的单据,审核无误后签字。 5、保管并开具发票,每月月底与出纳和库管员对帐,做到账账相符、账实相符。 6、各证件年检时要及时年检,不得错过,定期要向领导汇报本期的经营情况。 7、及时完成各月应收账款的对帐工作,做好公司相关帐务。 8、月末清理欠条,做好客户往来帐款的管理及督促业务员进行应收账款的催讨工作。 9、及时完成与公司应收账款信用额度控制相关的各项工作。 10、每天根据内勤人员上报的各个业务员的销售日报表做汇总上报给领导。 11、月末将所有凭证及原始凭证收据装订成册,并妥善保管。 12、每周五例会前将各个业务员的应收账款数据汇总出来,上报领导。 13、负责各类人员的考勤工作,每月汇总并做公示。 14、负责新员工入职手续的办理并保管好员工档案。 15、完成领导安排的其他工作。
出纳岗位职责 1、保管公司现金,从银行提取现金或将超存现金缴存银行,每月要及时还清公司的各项贷款。 2、登记现金日记帐,并定期与总帐核对,每日的收支原始凭证要及时交予应收帐会计。 3、定期与应收帐会计核对现金的收支。 4、及时向厂家订货并支付公司采购付款、费用报销等款项的支出。 5、开立银行账户、保存印鉴卡、银行印鉴中的各类印章。 6、领购、使用、保管银行支票,并建立支票使用登记簿。 7、负责公司业务单据的修改,礼品单的签收,发放员工工资。 8、妥善保管厂家及所有客户的各类合同。 9、月末上交本月所有的加油相关记录(公里数、金额等),并做汇总。 10、完成领导安排的其他工作。
物业业主委员会的职责 1、召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况; 2、根据业主的意见、建议和要求,拟定选聘物业服务企 业或者其他管理人方案,拟定解聘物业服务企业或者其他管理人的议案,提交业主大会会议决定; 3、代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服 务合同; 4、业主委员会应当根据《关于商品和服务实行明码标价 的规定》和《内蒙古自治区物业管理条例》第二十八条、第四十条的规定与业主大会通过公开招投标中标的物业服务企业签订物业服务合同; 5、根据业主的意见、建议和要求,拟定建筑区划内公共 秩序和环境卫生维护等方面规章制度的方案,提交业主大会会议决定; 6、根据业主的意见、建议和要求,拟定建筑区划内物业 共有部分的使用、收益方案,提交业主大会会议决定;7、根据业主的意见、建议和要求,拟定建筑物及其附属 设施维修资金的使用、续筹方案,提交业主大会会议决定; 8、根据业主提议,拟定本建筑区划的划分、调整方案, 提交业主大会会议决定; 9、初审物业服务企业或者其他管理人制定的年度服务计 划,提交业主大会会议决定;
10、提请业主大会决定终止业主委员会委员资格,增补业主委员会委员; 11、监督物业服务企业或者其他管理人履行物业服务合 同,并与每年3月底前通过会议、公告等形式,向全体业主报告上一年度工作情况及收支情况,并通报物业主管部门和街道办事处。业主有权就涉及自身利益的事项向业主委员会提出询问,业主委员会应当予以答复;12、业主委员会或10%以上业主对物业服务企业公布的收支状况有异议的,物业服务企业应当做详细说明,业主委员会也可以邀请审计单位进行审计; 13、监督管理规约的实施,对违反管理规约的行为进行处理; 14、督促违反物业服务合同约定逾期不交物业服务费用的业主,限期交纳物业服务费用; 15、督促未按照管理规约的约定缴存建筑物及其附属设施维修资金; 16、对有关档案资料、会议记录、印章及其它属于业主大会的财务进行妥善保管; 17、及时了解业主、使用人的意见和建议,形成议案提交业主大会会议决定; 18、协调业主与业主之间以及业主与物业月服务企业或者其他管理人之间的关系,调节处理业主与业主之间以及业
员工基本要求 ▲基本准则 1、必须自觉遵守中华人民共和国各项法律法规、公司制定的各项规章制度及有关规定。 2、在代表公司的各项活动中,员工必须维护公司荣誉与利益,杜绝与黑帮打交道。 3、每位员工都应在工作中积极进取、严于自律,不断学习以提升业务水平和综合素质。 4、公司提倡互相信任、和谐、团结的工作氛围,员工之间应该相互尊敬、互相关心和帮助。 5、员工应积极参与公司组织的各种有益的(文体、社会)活动。 ▲职责权限 1、员工除本职日常业务(工作)外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动: (1)以公司名义考察、谈判、签约; (2)以公司名义提供担保、证明; (3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; (4)代表公司出席公众活动。 2、每位员工的工作必须对上级和下级负责;无下级的员工对同事、客户及相关业务领域负责。 ▲日常工作 1、员工在业务范围内,应坚持合法、正当的职业道德。不准索
取或收受相关业务往来单位(客户)的酬金;以及用其它不正当手段取得不正当利益。 2、员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益,否则依法追究其刑事责任。 3、员工在对外业务往来中,不参加违反国家法律法规及社会公德的活动。 4、为维护公司形象,除休息日外,平常工作日请着正式服装(有领、有袖、男士着长裤)。在隆重、庄严的正式场合,男士穿西服,结领带;女士着职业装。 5、工作时间内员工应坚守岗位,须暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向部门经理说明。 6、上班时间使用电话应注意礼貌,接听电话时请清楚的报出您的部门和名字,语言简明扼要。员工相互商讨工作、接听电话时应尽量低声以免影响他人工作。不得长时间打私人电话。 7、维护公司良好声誉、保护公司资产、保守公司机密是员工的基本职业道德,严禁为了个人利益损害公司利益。 8、员工要认真做好岗位职责,并严格遵守考勤、请假和保密制度以及办公环境管理规定。
业主委员会的工作职责 业主委员会的工作职责 业主委员会作为业主大会的执行机构,是业主大会曰常运作的组织、实施主体,主要负责拟定相关方案、组织召开会议并具体实施业主大会形成的决议。业主委员会履行下列职责: (1)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况; (2)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同; (3)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,督促业主交纳物业服务费,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同; (4)监督管理规约的实施; (5)业主大会赋予的其他职责。 经业主大会授权,业主委员会在细化议事事项操作办法时,要召开业主委员会会议讨论决定该办法,业主委员会主任、副主任和其他成员均有同等的表决权。 业主大会作出决定前,业主委员会应当听取居(村)民委员会的建议;业主大会作出决定后,应告知(村)民委员会。 未经业主大会授权,业主委员会及其任何成员不得以业主大会或者业主委员会的名义,擅自决定物业管理事务。 业主委员会应当接受业主大会和业主的监督 业主委员会的职责和义务 一、业主委员会的职责及权利有: 1、召集和主持业主大会。
2、修订业主公约、业主委员会章程。 3、决定聘请物业管理企业。业主委员会有权采用招标或其他方式,选聘、续聘或解聘物业管理企业,与物业管理企业签订变更或 者解除物业管理委托合同。 4、审议物业管理服务费收取标准及使用办法。通常由业主委员 会提出物业管理服务内容和标准。物业管理企业据此提出测算依据 和收费标准,经双方协商后签订物业管理委托合同予以确定。 5、审议年度管理工作计划、年度费用概预算。物业管理企业每 年应制定年度工作计划和年度费用概预算,上报业主委员会审议。 根据业主的意见和建议提出修改意见,物业管理企业修改后,由业 主委员会批准实施。 6、检查、监督物业管理企业的工作。 7、监督公共建筑、公共设施的合理使用,负责物业维修基金的 筹集、使用和管理。 8、业主大会或业主代表大会赋予的其他职责。 二、业主委员会的义务有: 1、向业主大会报告工作。 2、执行业主大会通过的各项决议,接受广大业主的监督。 3、贯彻执行并督促业主遵守物业管理及其他有关法律、政策规定,协助物业管理企业落实各项管理工作,对住户开展多种形式的 宣传教育。 4、严格履行物业管理委托合同,保障物业各项管理目标的实现。 5、接受政府行政管理机构的监督指导,执行政府部门对本物业 的管理事项提出的指令和要求。 6、业主委员会作出的决定不得违反法律、法规政策,不得违反 业主大会的决定,不得损害业主公共利益。
各部门、各类人员的岗位职责 文件名称:各部门、各类人员的岗位职责 起草人:易蜜审核人:周学刚批准人:周学刚 起草日期:2013/04/10批准日期: 2013/04/20 执行日期: 2013/04/20 变更记录:变更原因: 组织框架图 1、目的 明确管理方针和管理目标以及与管理有关的各部门和相关人员的职责权限和相互关系 , 确保管理职责已确定并能得到贯彻。 2、范围 适用于企业质量方针、目标的制订和实施 , 落实各部门和员工的职责和管理评审活动。 3、职责 3.1 、企业的经营管理制度由企业管理部提出方案 , 总经理组 织最高管理层制定。 3.2、企业各职能部门和相关人员负责管理制度的贯彻执行。 4、概述 4.1、企业根据管理运作需要 , 要结合实际情况建立和完善组织 机构 ( 企业的组织结构见图所示 ), 和必要的质量管理制度。 4.2、各部门和相关人员的职责和权限如下 :
总经理职责 ( 一 ) 组织最高管理层制定企业的经营目标 , 质量方针 , 服务规范。 ( 二 ) 贯彻执行国务院颁发的《医疗器械监督管理条例》。 ( 三 ) 确定组织机构,聘任中层干部,明确各部门和人员职责。 ( 四 ) 主持或参与重大问题的策划,了解市场发展动向,掌握市场商品信息 , 抓好售后服务,处置客户投诉和不良反应,满足客户合理需求。 ( 五 ) 按企业管理职责规定,检查督促各职能部门的工作质量和进度,协调部门之间关系。 ( 六 ) 对企业经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见,营造经营活动的良好氛围。
质量管理部职责 ( 一 ) 贯彻医疗器械的国家标准、行业标准、企业标准。 ( 二 ) 建立和完善质量管理体系,使其有效地、持续地运作。(质量管理网络图见图所示) ( 三 ) 向总经理室报告质量运作情况。 ( 四 ) 商品进库验收工作,以确定合格商品进库。 ( 五 ) 参与对商品供应商的审查,以确定合格的供应商。 ( 六 ) 负责与供应商的商品质量的信息传递。 ( 七 ) 负责客户对商品质量的投诉和不良反应的及时处置。 ( 八 ) 根据《医疗器械监督管理条例》规定,修改和制定质量文件。