多层歌舞娱乐放映游艺场所建筑消防设施案例分析
[多项选择题]
1、下列属于歌舞娱乐游艺放映场所的是（）。
A.录像厅
B.KTV
C.桑拿浴
D.游戏机房
E.迪斯科舞厅
参考答案：A,B,C,D,E
[单项选择题]
2、根据《消防给水及消火栓系统技术规范（GB50974-2014）规定，市政消火栓的保护半径不应超过（）m，间距不应大于（）m。
A.60；100
B.100；150
C.120；60
D.150；120
参考答案：D
[单项选择题]
3、除地上建筑的走道或建筑面积小于（）m2的房间外设置排烟系统的场所应设置补风系统。
A.250
B.500
C.750
D.1000
参考答案：B
[单项选择题]
4、根据《建筑防烟排烟系统技术标准》（GB51251-2017）第4.2.4条规定，划分迪斯科舞厅防烟分区面积时，应考虑到迪斯科舞厅内防烟分区的长边最大长度不应大于（）m。
A.12
B.32
C.36
D.40
参考答案：C
[填空题]
5歌舞娱乐放映游艺场所建筑消防设施配置要点?
参考答案： 1)应配置室外消火栓给水系统。
2)应配置室内消火栓给水系统，层数不超过5层或体积不大于10000m3的可不设。
3)应配置自动喷水灭火系统，层数在地上一至三层且任一层建筑面积不大于300m2的地上歌舞娱乐放映游艺场所可不设。
4)应配置火灾自动报警系统。
5)应配置防排烟系统，但层数在地上一至三层且房间面积不大于200m2的可不设。
6)应配置安全疏散设施。
7)应配置建筑灭火器。
[多项选择题]
6、体积大于10000m3、地上5层、总建筑面积为5000m2的歌舞厅应设下列（）建筑消防设施。
A.室外消火栓给水系统
B.室内消火栓给水系统
C.自动喷水灭火系统
D.火灾自动报警系统
E.建筑灭火器
参考答案：A,B,C,D,E
[单项选择题]
7、设置在一、二、三层且房间建筑面积大于（）m2或设置在四层及四层以上或地下、半地下的歌舞娱乐放映游艺场所应设机械排烟系统。
A.100
B.200
C.300
D.400
参考答案：A
参考解析：《建筑设计防火规范》（GB50016-2014）8.5.3民用建筑的下列场所或部位应设置排烟设施：设置在一、二、三层且房间建筑面积大于100m2的歌舞娱乐放映游艺场所，设置在四层及以上楼层、地下或半地下的歌舞娱乐放映游艺场所；
[单项选择题]
8、在建筑的首层、二层和三层且任一层建筑面积大于（）m2的地上歌舞娱乐
放映游艺场所(游泳场所除外)应设自动喷水灭火系统。
A.100
B.200
C.300
D.400
参考答案：C
歌舞娱乐放映游艺场所设置防排烟设施探讨(一) 摘要：歌舞场所设置防排烟设施，要充分考虑建筑物类型(多层、高层、人防工程)，一般来说，仅仅设置自然排烟方式是满足不了火灾时排烟需要，如果达不到实际排烟效果，就必须参照《高规》(2001年版)的要求设计机械排烟方式，在机械排烟设备选型和系统配置时要高标准、严要求。同时，尽可能地和通风系统的排风系统合用，以节约投资。 关键词：娱乐场所通风排烟防烟分区排烟量 《建筑设计防火规范》（以下称《建规》）、《高层民用建筑设计防火规范》（以下称《高规》）、《建筑内部装修设计防火》、《人民防空工程设计防火规范》（以下称《防规》）等四项国家标准局部修订条文对歌舞厅、录像厅、夜总会、放映厅、卡拉OK厅（含具有卡拉OK功能的餐厅）、游艺厅（含电子游艺厅）、桑拿浴室（除洗浴部分外）、网吧等歌舞娱乐放映游艺场所（以下称歌舞场所）的防火要求都作了相应规定，特别是对歌舞场所设置防排烟设施提出了严格要求，这在我国尚属首次。辽宁省阜新市艺苑歌舞厅、新疆克拉玛依市友谊馆、河南省洛阳市东都商厦等三起特大火灾事故表明，大多数死者均系在浓烟中吸进有毒气体，昏迷窒息而亡。据统计，在火灾中，吸入毒性气体导致死亡占火灾死亡人数的80％。从关注人的生命权角度看，在歌舞场所中合理地设置防烟、排烟设施就尤为重要，它可以及时有效地排除有害烟气，保障建筑物内人员安全疏散和消防队员顺利扑救火灾。 一、设置防排烟设施的歌舞场所 应该说，我国现行的消防技术规范，对歌舞场所设置防排烟设施都提出了具体要求，从建筑类型上并结合现实国情，大致可分为以下三种： （一）多层民用建筑：《建规》第5.1.1A条指出，歌舞场所当必须设置在建筑的地下一层或四层以及四层以上时，应设置防排烟设施。 （二）高层民用建筑：《高规》第4.1.5A条指出，歌舞场所当必须设置在高层民用建筑的地下一层或四层以及四层以上时，应设置防排烟设施。 （三）人民防空工程：《防规》第6.1.2和6.1.4条指出，人防工程内歌舞场所应设置机械排烟或自然排烟设施。 二、防排烟方式的选择 1、自然排烟：自然排烟是在自然力的作用下，使室内外空气对流进行排烟，主要利用可开启的外窗或利用阳台、凹廊进行排烟的方式。这种方式经济、简单、易操作，不使用动力以及专用设备，平时兼作换气使用，火灾时不受断电影响。在规范非强制性要求某种排烟方式下可以优先考虑，如以下情况：（1）设在地下建筑疏散走道或四层及四层以上多层民用建筑建筑内歌舞场所疏散长度在40M以内的走道或其他需要排烟的房间。（2）设在一类建筑和建筑高度超过32M的二类建筑内的歌舞场所疏散长度在60M以内的走道或其他需要排烟的房间。（3）建筑高度32M以下的二类建筑内歌舞场所疏散走道或其他需要排烟的房间。（4）人防工程中面积小于50㎡的房间；总长度小于20M的疏散走道。但是，在设计时必须充分考虑有效开口部位面积，保证多层和高层建筑内歌舞场所走道、房间有可开启外窗面积不小于该房间、走道地面面积的2%，人防工程内歌舞场所自然排烟口的总面积大于该防烟分区面积的2%。同时，自然排烟方式排烟口受风向等多种因素的影响较大，一旦受到风压作用，烟气很难排出，特别是建筑低层区，火灾时如果排烟口方向与风向相反，引起烟气在建筑物内扩散，出现房间、疏散走道、楼梯间或前室聚集烟气现象，严重影响人员的疏散，设计时要加以考虑。 2、机械加压送风防烟：机械防烟是通过风机加压送风，使楼梯间和前室或合用前室保持正压，从而阻止烟气的侵入，保证人员安全疏散与避难。主要用于高层民用建筑的封闭避难层、防烟楼梯间及其前室、消防电梯前室和两者合用前室等部位，虽然防烟效果显著，可靠性和稳定性高。但具有设计计算比较复杂。设备复杂、投资高等缺点。而设在高层民用建筑内的
市 场 营 销 企 划 题目：“新余市迪卡乐量贩式KTV”市场营销计划 姓名：肖冰赖超梁洋 所在院校、系：新余学院08经济与管理系 指导老师：张洪铖 联系方式：
摘要 迪卡乐量贩式连锁KTV,国内量贩式KTV专业品牌，倡导的是“五星级品质，大众化消费”的理念，公司现在江西省拥有5家分店，总面积2万多平方米，总投资上亿元。 作为一家真诚为大众提供娱乐的品牌公司，迪卡乐走的是大众化路子，推崇的是快乐、健康的消费，公司现有一套完善的管理机制架构，多年来培养了一批经验丰富的管理干部，保证了场所服务的高品质，赢得了广大顾客的口碑。同时在软硬件设施方面的选用上有着极高的标准. 在装修上推崇的是精品化路线，环境设计豪华舒适，先进的视听设备，高品质的音乐和画面，让置身其中的您心旷神怡，满足每位欢唱者十足歌星体验。无论是亲朋欢唱，商务洽谈，公司聚会都能让你找到适合自己空间！贴心的服务品质，平价齐全的购物超市，现代时尚的装修环境，经济实惠的价格，迪卡乐与消费者一起尽情唱享音乐的快乐！ 本计划在分析外部环境、竞争环境、消费环境、内部环境等因素的基础上，完成寻找新的市场机会的目的;为了达成设定的营销目标，对营销策略进行了系统化设计，并制定了行动计划和评估指标、方法等。
目录 一、市场分析 （一）企业的目标和任务 (1) （二）当前市场和战略 (1) 1.当前市场状况 (2) 2.战略描述 (2) （三）主要竞争者和他们的优势/劣势 (2) （四）外部环境分析 (3) 1.经济 (3) 2.法律法规 (3) 3.成本 (3) 4.竞争 (4) 5.技术 (4) 6.社会因素 (4) （五）内部环境分析 (4) 二、营销策略 （一）营销目标/预期收益 (5) （二）目标市场描述 (5) （三）营销组合描述 (6) 1.产品/服务 (6) 2.分销 (7) 3.定价 (8)
案例分析 例题一：老王是某市烟草公司的核心客户。春节前，该市公司客户经理 小李到老王店里进行常规拜访。一进门，老王就对小李说：“小李，我告诉你一件事情啊，隔壁一家烟杂店的烟昨天晚上被小偷清空了，一下损失了三万元呢！春节到了，偷抢拐骗的事太多啦，真让人担心。另外，最近找我预订卷烟的人非常多，烟经常脱销，你是否能帮我多申请增加一下量？” 小李回答说：“你的情况我了争，我会帮助您申请的。” 老王听后感激地说：“谢谢你，你也知道，我老婆已卧床三年了，不仅需要照顾，而且医药费也是一笔不小的开支，我就靠卖烟来支撑这个家，还请你多多关照。” 小李说：“你的情我非常理解，我会尽我的全力来帮助你的。” 老王连连道谢：“小李啊，以后还希望你把公司最近的货源信息及其他信息及时告知我，我会配合公司做好工作，对了，我发现隔壁的城乡烟杂店最近外渠道进货比较多，很影响我生意，希望你们能落实一下。” 请指出来本案例零售客户具体有哪些需求。 答案要点：这个拜访案例中，零售客户老王表现出了五方面需求：安全需求，利润需求，服务需求，情感需求，成长需求。 １、安全需求：老王重点关注的是资金安全，卷烟偷盗与调包和经营安全。
２、利润需求：老王重点提出在春节期间卷烟增量，以增加经营利润。 ３、服务需求：老王希望小李能及时传达烟草公司的相关政策信息，提供更为全面周到的信息服务。 ４、情感需求：老王向小李介绍其爱人的情况，希望赢得客户经理及烟草公司的情感认同和心理安慰。 ５、成长需求：老王十分关注周边烟杂店的经营情况，希望通过处理外渠道进货来净化卷烟环境，帮助自己经营成 长。 例题二：兴旺烟酒店位于繁华地段的十字路口，人流量较大，店面的装 潢、布置和陈列都严格按照公司要求，比较规范，销售情况一直很好。 某日，客户经理小王在信息系统中发现兴旺烟酒店近一个月来销售额直线下降，而同区域的其他客户却未发生这样的事情。小王仔细核查了该店的进销存数据，发现近期销售量明显减少。 于是小王在拜访时，就向老板询问：“李老板，我过来的时候看到你隔壁又开了家店，我之前查看了你的进销存数据，卷烟存销比较高，是不是它的开张导致你的卷烟滞销了？” 李老板说：“王经理，隔壁那家新开店是没有烟草专卖证的，抢了我很多客户。我原本店里的烟都不够卖，现在很多烟却卖不出去了，我也很发愁”
银行柜面服务技巧案例分析 案例分析内容 一、引言 二、案例分析 三、结语引言 服务是银行柜面人员的基本职责，也是银行业力争客户的有力手段，谁的服务好、谁的质量高，谁就能在竞争中取得主动，在竞争中站稳脚跟。然而我们面对的客户群体是一个由低到高的群体，范围之广、难度之大，使我们在柜台营销服务的过程中，不是每一次都能成功，难免也会遇到挫折与失败。为了进一步规范文明服务工作，全面提升前台员工柜面服务水平，我们选取了十个典型的柜面服务案例，现在和大家共同探讨学习一下，希望能对大家的工作有所帮助。 案例一：细心才能了解客户具体情况 一位三十多岁的瘦高男青年走到柜台前，柜员说：“先生，请问您要办理什么业务？” 客户说：“开户。” 柜员说：“请您在说一下！” 他说话的声音很低，柜员几乎都没有听见，就不假思索地说：“请你大声点。” 顾客很生气，并向行长进行了投诉。在谈话中，柜员才知道，顾客刚做完手术，恢复不久。 案例一：细心才能了解客户具体情况案例分析： 细致、细心地去发现情况的确很重要，当顾客重复一遍后，柜员还没有听见，可以问：“请您大声一点好吗？是不是哪里不舒
服？”顾客说刚做完手术，恢复不久。柜员要体谅他的痛苦，说：“对不起，先生，请重复一下您的要求。”并在他重复的同时凑到跟前仔细倾听，然后快速地为他办好业务，并关切地说：“先生，请慢走。”只要我们心中重视客户，把客户放在首位，我们就能吸取教训，为客户提供更加优质化，满意化的服务。 案例二：接待老年客户 一天一位70多岁的老人来到营业网点，谨小慎微的说能否咨询一下业务，他已去过好多网点都没弄明白，虽然经过讲解但他还是搞不明白怎么存钱，怎么样才能把钱存好，我们的柜员正忙，于是大堂经理把他让到座位上为他详细说明，经过一个多小时，才为这位老人弄明白，使老人深受感动 案例二：接待老年客户案例分析 老人的反映能力慢，需要更加耐心、细致的服务，他们也能成为我们的潜在客户。通过我们的服务，感动了老人，把儿女的存款都放在我们行里。及时发现有服务需求的顾客，为之提供及时优质的服务。客户的满意是银行生存与发展的基准。案例三：凭证填写不规范 某企业出纳员来我行用现金支票支取现金，柜员审核票面时发现支票大写日期“贰零零陆”写成“贰零零六”，所以柜员对企业出纳员说明情况后，要求企业重填一张现金支票，企业出纳员回到企业后拿回一张填制好的现金支票，柜员再一次审核票面时发现，大写金额有误，并再一次要求企业出纳重填支票，企业出纳非常生
长春职业技术学院 学习情境教学设计（26 ） 项目名称指导教师项目地点海底捞服务营销案例 分析 多媒体教室 学时 2 学生人数 教学方法案例法，讲授法 所需设备黑板、多媒体 通过海底捞的案例分析，学生能够理解企业服务营销的具体内容，了解企业服务营销策划的技巧。 项目描述 教学过程设计 教学过程设计 步骤一：提问（5 分钟） 1.企业营业推广策划的内容。 步骤二：讲授新课（ 83 分钟） 能力目标：运用服务营销策划的基本知识，分析企业的市场营销策划的具体方案。 相关知识：服务营销的内容，服务营销策略。 案例：海底捞案例分析—————————————————————————————————————————— 在过去几年里，“海底捞”是餐饮界异军突起的一匹“黑马” ，以服务立业的“海底捞”吸 引了众多媒体的关注。 2009 年，黄铁鹰主笔的“海底捞的管理智慧”成为《哈佛商业评论》中文 版进入 中国 8 年来影响最大的案例，一夜之间，几乎中国所有的商学院都开始讲授“海底捞”的成功密码。 为什么“海底捞”得以成为中国餐饮业的新生力量？它靠什么招数赢得“见多食广”的首都食 客的青睐？为什么一句把员工当家人对待成为“海底捞”的成功要诀？黄铁鹰认为，“海底捞”你学 不会，行业的管理者们是否能从中“捞”出点“真经”？本期的“管理·智慧”栏目将剖析 “海底捞”管理点滴，希望与您一起“捞”起“海底捞”的成功宝典。 “海底捞”——“服务”无处不在 “服务无处不在。”这是一位酷爱火锅的食客描述在“海底捞”的就餐过程： 从停车场开始，我就进入了“海底捞”的气场，佩戴规范的保安敬礼致意，态度细心地为客人 停车。走出大厦迎接客人的服务员小姐，带着纯朴而热情的笑容，将我送往电梯； 等位不要紧，在等待区，热心的服务人员早就为我送上了西瓜、橙子、苹果、花生、炸虾片等各式 小吃，还有豆浆、柠檬水、薄荷水等饮料（都是无限量免费提供），周围在排队的人们，有的在享受棋牌，有的“上网冲浪” ，还有的享受店家提供的免费擦鞋服务，等待区还专门为女士提供了修甲——也是免费的； 点菜时，服务员是热情得不得了，除了详细介绍特色菜，还主动提醒我，各式食材都可以点半 份，这样菜色比较丰富。那天因为请朋友吃饭一高兴，菜就点多了，服务员马上就温柔地提醒我说：“菜量已经够了，再多会浪费”； 吃饭的过程中，这位贴心的服务员一共为我换了 4 套热毛巾，此外，还帮我把手机装到小塑料 袋以防进水，为长头发的朋友提供了橡皮筋和小发夹，还为戴眼镜的朋友送来了擦镜布；在洗 手间，有两名服务员“伺候”客人洗手，这边为你递上热毛巾，那边护手霜已经为你准备好； 最让人舒服
娱乐场所管理办法 (2)
《娱乐场所管理办法》（文化部第55号令） 中华人民共和国文化部令第55号 《娱乐场所管理办法》已于 1月25日经文化部部务会议审议经过，现予发布，自 3月11日起施行。 部长蔡武 2月4日 娱乐场所管理办法 第一条为了加强娱乐场所经营活动管理，维护娱乐场所健康发展，满足人民群众文化娱乐消费需求，根据《娱乐场所管理条例》（以下简称《条例》），制定本办法。 第二条《条例》所称娱乐场所，是指以营利为目的，向公众开放、消费者自娱自乐的歌舞、游艺等场所。歌舞娱乐场所是指提供伴奏音乐、歌曲点播服务或者提供舞蹈音乐、跳舞场地服务
的经营场所；游艺娱乐场所是指经过游戏游艺设备提供游戏游艺服务的经营场所。 其它场所兼营以上娱乐服务的，适用本办法。 第三条国家鼓励娱乐场所传播民族优秀文化艺术，提供面向大众的、健康有益的文化娱乐内容和服务；鼓励娱乐场所实行连锁化、品牌化经营。 第四条县级以上人民政府文化主管部门负责所在地娱乐场所经营活动的监管，负责娱乐场所提供的文化产品的内容监管，负责指导所在地娱乐场所行业协会工作。 第五条娱乐场所行业协会应当依照国家有关法规和协会章程的规定，制定行业规范，加强行业自律，维护行业合法权益。 第六条娱乐场所不得设立在下列地点： （一）房屋用途中含有住宅的建筑内； （二）博物馆、图书馆和被核定为文物保护单位的建筑物内； （三）居民住宅区； （四）教育法规定的中小学校周围；
（五）依照《医疗机构管理条例》及实施细则规定取得《医疗机构执业许可证》的医院周围； （六）各级中国共产党委员会及其所属各工作部门、各级人民代表大会机关、各级人民政府及其所属各工作部门、各级政治协商会议机关、各级人民法院、检察院机关、各级民主党派机关周围； （七）车站、机场等人群密集的场所； （八）建筑物地下一层以下（不含地下一层）； （九）与危险化学品仓库毗连的区域，与危险化学品仓库的距离必须符合《危险化学品安全管理条例》的有关规定。 娱乐场所与学校、医院、机关距离及其测量方法由省级人民政府文化主管部门规定。 第七条设立娱乐场所，应当符合以下条件： （一）有与其经营活动相适应的设施设备，提供的文化产品内容应当符合文化产品生产、出版、进口的规定； （二）歌舞娱乐场所消费者人均占有使用面积不得低于1.5平方米(农村地区除外)，游艺娱乐场所的使用面积不少于200平方米，使用面积不包括办公、仓储等非营业性区域；
娱乐业案例分析
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某娱乐服务有限公司偷税案 一、案件背景情况 （一）案件来源 2007年10月，某市地方税务局稽查局（以下简称稽查局）接到市局转办得一封群众举报信，反映某娱乐服务有限公司2005-2006年存在虚假做帐，隐瞒收入的偷税嫌疑。 （二）纳税人基本情况 某娱乐服务有限公司是一家有限责任公司，注册资本1600万元，公司成立于2004年12月。经营范围为餐饮、歌舞、桑拿健身、台球、商品零售等业务。公司于2005年1月8日起开始对外营业，主要经营场所：1楼设大型超市，2楼设有餐饮部、3楼是健身房和台球室，4楼设娱乐中心及歌舞厅。 二、检查过程与检查方法 （一）检查预案 检查前，检查人员对该企业进行了案头分析，从管理信息系统调取了某娱乐服务有限公司2005年至2006年的纳税申报资料，发现该公司从2005年至2006年共向税务机关申报营业收入569万元，平均每天的营业收入不足1万元，并且在其申报的营业收入中，只申报了120万元娱乐业收入，其他449万元收入全部按饮食业进行申报。检查人员通过实地暗中摸底，发现该公司在三层楼都分设吧台分别进行收银，其中歌舞厅和娱乐中心分别由一套电脑操作系统进行收银，健身中心和台球室实行会员制刷卡消费，总体看其经营规模较大。该公司自开业来其生意一直比较火爆，从种种迹象分析，其实际经营的收入应该远远大于其所申报的收入，可以初步认定该举报信内容应该是基本真实的，该公司存在较
大的偷税嫌疑。 根据摸底分析情况，局领导十分重视，决定抽调稽查骨干人员组成稽查专班集中力量进行检查，多次召开相关人员进行案前分析和工作布置，最后制订了一个详细的检查工作预案，即以查获其真实营业收入为目标，对财务核算、收银结账和电脑终端三个点进行重点控制，力争迅速掌握一手资料。将检查人员分为三个组：资料收集组（以稽查人员为主，主要负责调取相关涉税资料），技术支持组（以市局信息中心技术人员为主，主要负责获取相关的电子数据），安全保障组（以公安经侦人员为主，因娱乐行业情况复杂，主要是为防止发生各种意外，保证检查的顺利进行）。 （二）检查的具体方法 1.突击检查，获取重要的财务资料 在公安的配合下，稽查人员对该企业进行了突击检查，调取其财务资料。稽查人员分四组对财务室及三个收银台的纸质单据、票据、帐务进行了调取，在收银台重点查找其“营业日报表”、“水单”、“账单”、收款收据、POS机记录、现金交款单等资料；在财务部门重点查找财务人员记录的与生产经营有关的笔记本、流水账、内部报表等账外资料；同时督促管理人员将财务室电脑、收银电脑资料进行集中备份，并追查到该企业电脑计费系统在电脑服务器上的原始资料，在该企业人员在场的情况下，将电脑硬盘信息复制一份以备检查，并将电脑备份资料封存在档案袋内，并在档案袋口及底等处加盖公章，由当事人签名确认。 2.内外结合、科学比对相关信息找出涉税疑点 检查专班对调取的账务进行了认真细致地检查、核实，之后确定了以企业账薄和凭证为线索，以核查收入来源渠道为重点，帐内与帐外调查相结合的工作思
歌舞娱乐场所消防安全技术规范 2．0．3歌舞娱乐场所宜设置在建筑内的首层、二层或三层的靠外墙部位，尚应符合下列规定： 1．不应设置在地下二层及二层以下。当设置在地下一层时，地下一层地面与室外出入口地坪的高差不应大于10m； 2．一个厅、室的建筑面积不应大于200m2；且该厅、室除设置外窗和通向直接连接安全出口的疏散走道的门外，不应开设其他的门窗洞口； 3．一个厅、室的疏散出口不应少于两个，当一个厅、室的建筑面积小于50m2时，可设置一个疏散出口； 4．应设置火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统； 5．应设置防、排烟设施。 2．0．4歌舞娱乐场所不应毗连或设置在文物古建筑和博物馆、图书馆建筑内，不应毗连火灾危险性为甲、乙类的仓库，不应在居民住宅楼内改建歌舞娱乐场所。 2．0．5歌舞娱乐场所不应设置在锅炉房（包括直燃型吸收式冷温水机组机房）、可燃油油浸电力变压器室、燃气箱式调压站、发电机房的上一层、下一层或贴邻。 2．0．6歌舞娱乐场所内不应敷设可燃气体管道和甲、乙、丙类液体管道。 2．0．7设有火灾自动报警系统且需要联动控制自动喷水灭火系统或机械防烟、排烟系统等消防设施的歌舞娱乐场所，应按《火灾自动报警系统设计规范》的要求设置消防控制室。 2．0．8歌舞娱乐场所与其他建筑相毗连或附设在其他建筑物内时，应当按照独立的防火分区设置。与其他场所之间应采用耐火极限不低于2．00h的非燃烧体隔墙和耐火极限不低于1．00h的非燃烧体楼板隔开。当墙上必须开门时应设置不低于乙级的防火门。 3安全疏散 3．0．1歌舞娱乐场所的疏散出口数量和疏散距离应符合国家消防技术标准的要求，且疏散出口数量不应少于2个，当其建筑面积不大于50m2时，可设置1个疏散出口。 3．0．2歌舞娱乐场所疏散走道和安全出口的净宽度不应小于1．40m，其疏散总宽度，除国家消防技术标准另有规定外，应根据其通过人数按不小于1．0m／百人计算确定。 3．0．3设在商住楼或含有住宅的综合楼内的歌舞娱乐场所与住宅部分的安全出口应完全分开设置。既有建筑内设置的能满足5人／m2总疏散人数需要的露天疏散平台直通室外地坪的楼梯可与歌舞娱乐场所的疏散楼梯合用。 3．0．4设在建筑物地下一层的歌舞娱乐场所的安全出口应直通室外。
案例17多层歌舞娱乐放映游艺场所 建筑消防设施配置案例分析
一、情景描述 某夜总会地上3层，每层建筑面积为18m×60m=1080m2，砖混结构。首层为大堂(建筑面积190m2)、迪斯科舞厅(建筑面积810m2)和消防控制室(建筑面积80m2)，二、三层为KTV包间(每个包间的建筑面积均不大于200m2)。建筑高度为12m。在距该夜总会两侧山墙50m处各设有室外地上式消火栓一个；该建筑内每层设三个DN65室内消火栓，均配置长度25m的消防水带和当量喷嘴直径19mm的消防水枪，室内消火栓的布置间距均为30m，并与室内环状消防给水管道相连；
该建筑内还设有湿式自动喷水灭火系统，选用标准喷头，喷头间距均不大于3.6m，距墙均不大于1.8m。室内外消防给水均取至市政环状给水管网，水压、水量均符合规范要求。该建筑二、三层走道(宽度2m ，长度60m)和一层迪斯科舞厅，因不具备自然排烟条件而设有机械排烟系统，并在屋顶设排烟机房(内设一台排烟风机)，排烟风机风量为50000m3／h。迪斯科舞厅划分两个防烟分区，最大的防烟分区建筑面积为410m2。在KTV包间、迪斯科舞厅、疏散走道、封闭楼梯间、大堂等部位均设有消防应急照明和疏散指示标志。在每层消火栓处配置手提式MF／ABC5灭火器两具。
(一)室外消火栓系统
相关知识 三、系统设置要求（一）设置范围 1.在城市、居住区、工厂、仓库等的规划和建筑设计时，必须同时设计消防给水系统；城市、居住区应设市政消火栓。 2.民用建筑、厂房（仓库）、储罐（区）、堆场应设室外消火栓。 3.用于消防救援和消防车停靠的屋面上，应设置室外消火栓。 4.耐火等级不低于二级，且建筑物体积小于等于 3000m3的戊类厂房或居住区人数不超过 500 人且建筑物层数不超过两层的居住区，可不设置室外消防给水。
2005年，超级女声带来的“独乐乐，不如众乐乐”的娱乐观念风靡全国，2006年除《超级女声》及《我型我秀》之外，涌现了大量的卫视选秀活动，坚持要把观众的娱乐神经强奸到2007年，或者更久。 正当娱乐节目让我们应接不暇之时，白酒行业的酒店终端争夺之战也由自带酒水现象慢慢开始转移到名烟名酒专卖店及小商超上面。终端拦截战开始在酒店、名烟名酒店、商超三个渠道放起了战争的狼烟。 2006年，茅台集团百年盛世酒在江苏、河北两个市场开始了一场细致的终端拦截成功案例，并且拉开拦截序幕的理由是以娱乐的名义,为2007年的终端之战提供了参考信息。 【案例一:一个月摇卖了1200件】 靖江市场的官方介绍: 江苏泰州地区靖江市，位于苏北平原南端，居于长江中下游沪宁段黄金水道中心点北岸，北倚苏北广袤平原，南与苏州，无锡，常州隔江相望，地处国家沿海，沿江两个经济开发带的交汇处，是大上与苏南经济向苏北推进辐射的“桥头堡”和大江南北的交通枢纽，被誉为苏北的江南，长江三角洲上的一颗明珠。
靖江市场的民间介绍: 靖江是江阴的后花园，发达的江阴给靖江带来经济开发区，也带来的庞大的消费群体。从而使之靖江的餐饮行业异常发达，出现了畸形消费现象。 靖江白酒市场概述: 靖江白酒市场主导品牌由“蓝色经典”、“双沟1732”、“稻花香”组成。其中“蓝色经典”、“双沟1732”占据中高档消费群，“稻花香”占据中低档消费群体，近年来“稻花香”想走出低档路线，但因为长期形象已经根深蒂固，所以中高档一直无法超越。 靖江的户外广告被以上主导品牌全部霸占，几乎全程的主要广告就是这三个品牌。但12月茅台集团的百年盛世酒也开始加入到广告资源抢占战斗中，现在已在市区最繁华的商业区“上海城”做了一条街的绿化带灯箱广告，另外在主干道的十字路口做了一个120平方米的路牌广告，其次在商业区做了一条街的路灯吊旗广告，可谓是来势凶猛。 基础就是力量: 9月份开始，百年盛世酒以靖江7家规模最大的酒店进行联盟，同时入主酒店销售，并且主推百年盛世酒，价格与
浅议歌舞娱乐放映游艺场所的安全疏散 [摘要] 针对《高层民用建筑设计防火规范》（GB50045-95，2005年版）和《建筑设计防火规范》（GB50016-2006）在歌舞娱乐放映游艺场所安全疏散方面仍存在不够明确的规定，为避免在防火设计审核时因理解的偏差而产生歧义，笔者通过实际工况及规范的对比分析，以期找到更为科学合理又符合经济规律的解决方法。 [关键词] 歌舞娱乐放映游艺场所安全疏散 随着社会经济的高速发展和物质文化的极大丰富，人们在工作之余有了更多的休闲娱乐活动，各地的歌舞厅、夜总会、游艺厅等文化娱乐场所层出不穷，这类场所大多装修豪华，内部电器设备繁杂，加之人员成份复杂、流动量大，火灾危险性排在各类公共场所之首，极易造成群死群伤，近年来不少地区都发生了类似的恶性火灾事故。2001年《建筑设计防火规范》和《高层民用建筑设计防火规范》修订时，不仅对此类场所进行了专门的归纳定义—将其统称为“歌舞娱乐放映游艺场所”（以下简称歌舞娱乐场所），还对此类场所的设臵要求进行了区别于其他公众聚集场所和公共娱乐场所的详细规定。2005年与2006年再次分别修订《高层民用建筑设计防火规范》（以下简称《高规》）和《建筑设计防火规范》（以下简称《建规》）时又进一步对歌舞娱乐场所进行了具体细致的规定，国内外也有不少同仁作了深入的研究。但是笔者通过多年的建设工程消防设计审核和对此类场所
的消防监督检查发现，现行的《高规》和《建规》在歌舞娱乐场所安全疏散方面的规定仍存在不够明确之处，尤其是与安全疏散相关的两个因素—最大容纳人数与设在袋形走道的房间门距安全出口的疏散长度—规定的条文还不够明确，不同的审核人员可能会因为对条文理解上的不同而使同一类型的歌舞娱乐场所被要求不同的设臵条件。笔者通过对《高规》和《建规》的对比分析，结合实例，以期找到更为科学合理又符合经济规律的解决方法。 一、歌舞娱乐场所最大容纳人数的确定 歌舞娱乐场所的最大容纳人数是指该场所在营业期间内需要疏散的全部人员，主要有两部分组成：第一部分是在歌舞娱乐场所内消费的顾客，占总疏散人数的大多数，其比率因场所类型的不同而有明显的差异，如有迪厅的夜总会和量贩式KTV相比，前者的顾客人数就要多得多。第二部分是管理和服务人员，这个组成在各地情况不一致。有的场所服务员仅为顾客提供包厢引导、酒水供应等服务，如量贩式KTV，他们人数相对固定，活动区域多集中在走道；而有的场所可能还提供为顾客点歌、陪唱等服务，如夜总会，这类服务员的人数相对变动较大，且流动性强，多分布在各个包厢内。 多数歌舞娱乐场所在设计时，对最大容纳人数提供的参考值都只考虑来消费的顾客，对服务员和管理者很少提及，但是火灾中，他们也需要通过疏散走道和安全出口进行逃生。若该场所的顾客人数远多于管理和服务人员，则按顾客人数来计算疏散宽度对火灾发生时人员的疏散影响不会很大，但如果管理和服务人员占总疏散人数的一定比
体验营销案例分析 ——以凡客诚品（VANCL）公司为背景 序号：22 班级：会计三班姓名：曾诗学号：P102315257 资料： （一）公司简介凡客诚品（VANCL）发布于2007年10月，由由原卓越网创始人陈年先生创立。企业通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品和服务保障，通过对上游生产商成本控制，自我产业链管理，以高效的物流体系来销售产品，获取利润。过去几年，凡客诚品是亚太地区成长最快的品牌。据艾瑞咨询《中国服装网络购物研究报告》显示，VANCL在自主销售式服装B2C 网站中排名第一。 （二）品牌理念特点“凡人都是客”，凡客诚品的意思是凡人都是客，凡客诚品要做的是一个诚恳的品牌。VANCL以简单而不简陋，时尚而不繁复的设计；以质感生活、轻松舒适、简单得体的格调，倡导一种简约主义的生活方式。 （三）关于体验营销策略凡客CEO陈年认为，在B2C的销售模式里，“其它的一切都是次要的，只有用户的体验是最重要的”。因为B2C行业的特点，用户在交易前是不能接触到商品的，这就让交易时的用户感觉变得尤为重要。良好的品质代表了良好的客户体验。在B2C 行业里，追求的是回头客，是用户的忠诚度。“ 电子商务最重要的无非三大要素：品质、价格和用户体验。”研究电子商务十余年的商务专家洪涛表示，在竞争对手竞相压价的形势下，电子商务网站首要的就是提升用户体验。 凡客对于客户体验的推崇是极致的，它一层层地剥掉用户在网购中存在的各种顾忌。除了推出货到付款、满59免运费、30天无条件退货等，凡客更是创造性的推出了当面验货、当面试穿的体验式服务。当收到凡客的产品时，可以在快递员面前验货和试穿，满意才收获。凡客的二次购买率因此高达50%以上，这比电子商务企业的平均二次购买率高2倍多。为了提高用户的忠诚度，凡客还提供以下特色服务：1．“24小时内送货”服务2．“当场试穿”服务3．“30天内包邮费无偿退换”服务 4．“快递盲区时段送货”服务。 资料来源： [1]林礼洪(艾瑞网专家)，艾瑞网2009 [2]凡客诚品主页：https://www.doczj.com/doc/0a12606792.html,/help/about.htm 2012 [3]百度百科：https://www.doczj.com/doc/0a12606792.html,/view/1488529.htm 2012 [4]品牌中国网：https://www.doczj.com/doc/0a12606792.html,/ 案例： 凡客诚品（VANCL）发布于2007年10月，由由原卓越网创始人陈年先生创立。作为电子商务的开拓者，凡客在网络营销方面取得很好的成绩的同时，在体验营销方面也有很大的发展。 凡客CEO陈年认为，在B2C的销售模式里，“其它的一切都是次要的，只有用户的体验是最重要的”。所以凡客对于客户体验的推崇是极致的，它一层层地
娱乐场所管理办法 （征求意见稿） 第一章总则 第一条为加强娱乐场所管理，保障娱乐场所健康发展，根据《娱乐场所管理条例》（以下简称《条例》）及实施情况，规范娱乐场所审批管理，制定本办法。 第二条《条例》所称娱乐场所，是指以营利为目的，向公众开放、消费者自娱自乐的歌舞、游艺等场所。歌舞娱乐场所是指提供伴奏音乐、歌曲点播服务以及提供舞蹈音乐、跳舞场地服务的经营场所；游艺娱乐场所是指通过游戏游艺机提供游戏游艺服务的经营场所。 兼营以上娱乐服务的场所，适用本办法规定。 第三条国家鼓励娱乐场所推广民族优秀艺术，提供面向大众的、健康有益的娱乐内容和服务；鼓励娱乐场所实行连锁化、品牌化、特色化经营，引导娱乐场所向商业区、度假区和旅游区发展；鼓励娱乐场所采用技术手段改进娱乐形式，开发文化娱乐新产品。 第四条县级以上人民政府文化主管部门负责对娱乐场所内使用的音乐、游戏等文化产品和日常经营活动的监督管理，负责指导所在地娱乐行业协会开展活动。 第五条娱乐行业协会应当依照本办法和协会章程的规定，加强行业自律、促进行业规范、提升行业水平、维护行业合法权益。 第二章设立条件 第六条娱乐场所设立地点应当符合《条例》第七条的规定： （一）《条例》所称居民楼是指在房屋用途中含有住宅的建筑；学校是指符合教育法律规定的中小学校；医院是指符合《医疗机构管理条例》及其办法规定条件，由卫生行政部门审批设立的，床位在五十张以上的医疗机构；机关是指符合《公务员法》实施范围规定的各级中国共产党委员会及其所属各工作部门、各级人民代表大会机关、各级人民政府及其所属各工作部门、各级政治协商会议机关、各级人民法院、检察院机关、各级民主党派机关； （二）娱乐场所不得设立在建筑物地下一层以下（不含地下一层）； （三）娱乐场所与危险化学品仓库的距离必须符合《危险化学品安全管理条例》的有关规定和危险化学品管理有关标准。对申请在有争议的化学品仓库毗连位置设立娱乐场所的，申请人应当提供《危险化学品安全管理条例》规定的当地行业主管部门的书面同意文书； （四）娱乐场所与学校、医院、机关距离及其测量方法的实施方案由省级人民政府文化主管部门制定。 第七条设立娱乐场所，应当具备以下条件： （一）有与其经营活动相适应的设施设备和使用面积，使用面积不包括办公、设备、储藏等非营业性区域； （二）歌舞娱乐场所消费者人均占有使用面积不得低于1.5平方米；游艺娱乐场所的使用面积不少于200平方米；设立在农村地区的娱乐场所最低使用面积标准由省级人民政府文化主管部门综合考虑区域差异制定； （三）歌舞娱乐场所包厢、包间不得设置阻碍展现室内环境的屏风、隔扇、板壁等隔断，不得以任何名义设立任何形式的房中房（卫生间除外）；歌舞娱乐场所的包厢、包间内的吧台、餐桌等物品不得高于1.2米，包厢、包间的门窗，距地面1.2米以上；
案例分析： “只要你来到这里，里面的任何一个角落，你都能找到一个属于你内心的童话世界。”提起迪斯尼人们便会想到家庭娱乐，想到“米老鼠”。人们进入迪斯尼就如同进入梦幻世界，在这里可以看到我们这个星球的过去和未来，从中得到假日的娱乐。而从前的娱乐只是少数人的“特权”，大众难以进入。靠着“在娱乐之中学习知识”的诀窍，迪斯尼成了名留青史的企业巨头，开创并主宰了一个全新的卡通世界。迪斯尼的与众不同之处，在于它生产的是精神产品、无形产品、文化产品和娱乐产品，目的是为孩子和家长提供娱乐、创造人间的欢乐童话。 迪斯尼把生产有形产品推进到生产无形产品的远见卓识是领先于时代的，正是这种远见使其能在竞争激烈、复杂险恶的环境中始终比别人先走一步。在动画片由无声到有声，黑白到彩色，短片到长片的关键转折过程中，他总能够走在时代的前列，始终引领动画片的发展方向，不断开拓新的领域，从而走向更大的成功。 迪斯尼在“产品”上不断求变。经营者不但创作卡通，而且还朝着全方位的家庭娱乐组合发展，包括电视、主题公园以及都市规划。通过主题公园的形式，迪斯尼致力于提供高品质、高标准和高质量的娱乐服务。同时，公司还提供餐饮，销售旅游纪念品，经营度假宾馆、交通运输和其他服务支持行业。迪斯尼品牌、米老鼠、唐老鸭、古非等动画人物，均享有极大的影响力和商誉，并包含着巨大的经济利益。然而，整个迪斯尼经营业务的核心仍是“迪斯尼乐园”本身。而该乐园的生命力，在于能否使游客欢乐。由此，给游客以欢乐，并由游客和员工共同营造“迪斯尼乐园”的欢乐氛围，成为“迪斯尼乐园”始终如一的经营理念和服务承诺。 引导游客参与是营造欢乐氛围的另一重要方式。游客们能同艺术家同台舞蹈，参与电影配音，制作小型电视片，通过计算机影像合成成为动画片中的主角，亲身参与升空、跳楼、攀登绝壁等各种绝技的拍摄制作等。 在“迪斯尼乐园”中，员工们得到的不仅是一项工作，而且是一种角色。员工们身着的不是制服，而是演出服装。他们仿佛不是为顾客表演，而是在热情招待自己家的客人。当他们在游客之中，即在“台上”，当在员工们之中，即在“台后”。在“台上”时，他们表现的不是他们本人，而是一个具体角色。根据特定角色的要求，员工们要热情、真诚、礼貌、周到，处处为客人的欢乐着想。简而言之，员工们的主体角色定位，是热情待客的家庭主人或主妇。（资料来自：业务员网，https://www.doczj.com/doc/0a12606792.html,/article/200808/200808210053.shtml） 问题： 1 有形展示有哪几种类型？ 2 迪斯尼乐园是如何进行产品有形展示的？ 3 结合案例分析有形展示对迪斯尼乐园起到了什么作用？ 答案： 1 答：根据是否能被顾客所拥，有形展示的类型包括：边缘展示和核心展示两类，边缘展示是指顾客在购买过程中能实际拥有的展示，核心展示则是不能被顾客所拥有。 从有形展示的构成要素划分包括：环境、信息沟通、价格。 2 答：（1）物质环境展示的表现： 周围因素：迪斯尼致力于提供高品质、高标准和高质量的娱乐服务，公司提
服务营销案例分析一：在现代酒店经营中的应用世界经济正在发生着深刻的结构性变化，服务在经济生活中的重要作用日益凸现。酒店业作为服务业中的一个传统而又富有活力的产业，近十几年来取得了突飞猛进的发展。但是即使是在服务业已经相当发达的地区和国家，酒店业仍然时常暴露出在某些方面不尽人意。这很大～部分原因是由于随着人们生活水平的不断提高，消费需求层次越来越高，目益多样化、个性化，而传统的服务质量管理与过程控制已不能全面适应宾客愈来愈复杂的新需求。而且由于服务内容日渐丰富，酒店与宾客间接触的范围不断扩大，酒店过去由单个市场部门承担营销职能的作法已无法真正有效地协调好酒店与宾客之间的关系。总而言之，仅仅用传统的营销理论来指导现代酒店服务已经是行不通的。 在新的环境下，现代酒店业必须跳出传统的框架，重新审视自己所面对的市场，真正建立以服务为导向的体系。正是在这个基础上，服务营销北欧学派所倡导的服务产品营销的服务理论目前已受到广泛关注，其影响已逐步渗透到酒店营销理念与实践之中。 一、服务营销内涵 (一)服务和服务产品 表面上看，服务是一件很平常的事，实际上服务是～种复杂的过
程。美国服务营销方面的专家克里斯蒂?格鲁诺斯认为：服务一般是以无形的方式，在顾客与服务职员、有形资源商品或服务系统之间发生的可以解决顾客问题的一种或一系列行为。一般服务具有以下4个主要特征：无形性；不可分离性(服务的生产和消费同时发生)；可变性；易消失性。这些特点使得服务在营销管理理论和实践方面都和有形产品不同。 把服务当作一种产品来理解，是服务管理理论的基础。换句话说，服务管理模型把服务当作一种可以生产、营销、消费的对象，虽然这种模型还不是很完善。作为一种包含各种有形和无形服务的集合，人们称这种产品为“服务包”。基本服务包由三个内容组成：核心服务；便利性服务；支持性服务。核心服务是企业存在于市场的原因，就酒店服务中，提供住宿是核心服务。为了让顾客可以使用核心服务，通常还需要附加的服务，旅馆需要接待服务。这种附加的服务由于具有方便核心服务使用的作用，所以叫便利性服务。支持性服务不是方便核心服务的消费和使用的，而是用来提高服务价值或者是服务与竞争对手区别开来的。如旅馆的餐饮服务就是属于支持性服务。 支持性服务和便利性服务之间的界限不是那么分明，但是司以这样来理解，便利性服务是必不可少的，缺少它核心服务就处于瘫痪，而支持性服务仅仅是作为一种竞争手段。即使没有它们，核心服务仍然可以发挥作用。
酒店案例分析范文_酒店服务案例分析 本文是关于酒店案例分析范文_酒店服务案例分析，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 酒店案例分析范文篇1：“没有”和“不知道” 【案例一】“没有”和“不知道” 一天，某会务组经办人员张先生检查会议室的布置情况。会议室原有座位46个，而会议人数则为60人，张先生发现会议室增加了椅子，却未增加茶几，但服务员解释道：一是会议室太小，茶几恐怕放不下，不是没有那么多茶几。事后张先生找到客房部经理才解决了茶几问题。张先生安排代表们的娱乐活动，到楼层询问服务员小赵：“请问石人山风景区怎么走?“小赵歉地笑了笑说：“对不起，，先生，我不知道。”张先生扫兴地摇了摇头。 点评： 服务员对客人的问询应有问必有答，绝不能说“不知道，不懂，不会，不行，没有”。若自己确实不知道，也要尽可能弄清楚后再告诉客人。 当服务员在张先生提出增加茶几时，应当立即回答：“好的，我一定想办法给您解决。”假若找不到备用茶几，也可向领班或部门经理反映，从其他会议室等处暂挪用几个。一旦待客人提了意见后再来解决问题，主动服务转变成了被动服务，客人是不会满意的。另外，小赵在不知道石人山风景区怎么走的情况下，应请张先生在房间稍候，待询问知道者后立即告之，并抱歉地说：“对不起，先生，让您久等了。”那样，张先生不会回为服务员“不知道”而怪罪。相反，他会被其热情服务所感动。环环相扣方保万无一失。 【案例二】环环相扣方保万无一失 深冬的一天上午，总台人员和往常一样，进行着交接班工作。 8点20分，一位中年男子走到总台对服务人员说：“小姐，我要退房。”说着把钥匙放到总台。总台收银员随即确认房号，电话通知服务中心查房，并办理客人的消费帐单。但是客人没有停在总台而径直走向商场，商场部服务员小张面带微笑询问客人：“先生，您需要什么?”客人说：“要两小包‘金芒果’香烟。”
【装修】歌舞厅、卡拉OK厅（含具有卡拉OK功能的餐厅）、夜总会、录像厅、放映厅、桑拿浴室（除洗浴部分外）、游艺厅（含电子游艺厅）、网吧等歌舞娱乐放映游艺场所（以下简称歌舞娱乐放映游艺场所）设置在一、二级耐火等级建筑的四层及四层以上时，室内装修的顶棚材料应采用A级装修材料，其它部位应采用不低于B1级的装修材料；当设置在地下一层时，室内装修的顶棚、墙面材料应采用A级装修材料，其它部位应采用不低于B1级的装修材料。 【装修】设有火灾自动报警装置和自动灭火系统时，歌舞娱乐放映游艺场所内部装修材料的燃烧性能等级不得降级。 【保温】采用内保温系统的建筑外墙，对于人员密集场所，用火、燃油、燃气等具有火灾危险性的场所以及各类建筑内的疏散楼梯间、避难走道、避难间、避难层等场所或部位，应采用燃烧性能火A级的保温材料。 【保温】与基层墙体、装饰层之间有空腔的建筑外墙外保温系统，设置人员密集场所的建筑，其外墙外保温材料的燃烧性能应为A级。 【人防】下列场所应采用耐火极限不低于2h的隔墙和1.5h的楼板与其他场所隔开，并应符合下列规定：歌舞娱乐放映游艺场所，且一个厅、室的建筑面积不应大于200㎡。当墙上开门时，应设置不低于乙级的防火门。 【人防】公共场所人员频繁出入的防火门，应采用能在火灾时自动关闭的常开防火门；平时需要控制人员随意出入的防火门，应设置火灾时不需要使用钥匙等任何工具即能从内部易于打开的常闭防火门，并应在明显位置设置标识和使用提示；其他部位的防火门，宜选用常闭的防火门； 【人防】歌舞娱乐放映游艺场所最大容纳人数应按该场所建筑面积乘以人员密度指标来计算，其人员密度指标应按下列规定确定： 1录像厅、放映厅人员密度指标为1.0人/㎡； 2其他歌舞娱乐放映游艺场所人员密度指标为0.5人/㎡。 【人防】歌舞娱乐放映游艺场所应设置机械排烟设施、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统； 【人防】歌舞娱乐放映游艺场所、总建筑面积大于500m2的商业营业厅等公众活动场所的疏散走道的地面上，应设置能保持视觉连续发光的疏散指示标志，并宜设置灯光型疏散指示标志。当地面照度较大时，可设置蓄光型疏散指示标志。 【建规】歌舞厅、录像厅、夜总会、卡拉OK厅（含具有卡拉OK功能的餐厅）、游艺厅（含电子游艺厅）、桑拿浴室（不包括洗浴部分）、网吧等歌舞娱乐放映游艺场所（不含剧场、电影院）的布置应符合下列规定：1不应布置在地下二层及以下楼层； 2宜布置在一、二级耐火等级建筑内的首层、二层或三层的靠外墙部位； 3不宜布置在袋形走道的两侧或尽端； 4确需布置在地下一层时，地下一层的地面与室外出入口地坪的高差不应大于10m； 5确需布置在地下或四层及以上楼层时，一个厅、室的建筑面积不应大于200㎡； 6厅、室之间及与建筑的其他部位之间，应采用耐火极限不低于2.00h的防火隔墙和1.00h的不燃性楼板分隔，设置在厅、室墙上的门和该场所与建筑内其他部位相通的门均应采用乙级防火门 【自报】歌舞娱乐场所中经常有人滞留的房间和可燃物较多的房间设置火灾探测器 【建规】除人员密集场所外，建筑面积不大于500㎡、使用人数不超过30人且埋深不大于10m的地下或半地下建筑（室），当需要设置2个安全出口时，其中一个安全出口可利用直通室外的金属竖向梯。 除歌舞娱乐放映游艺场所外，防火分区建筑面积不大于200㎡的地下或半地下设备间、防火分区建筑面积不大于50㎡且经常停留人数不超过15人的其他地下或半地下建筑（室），可设置1个安全出口或1部疏散楼梯。 除本规范另有规定外，建筑面积不大于200㎡的地下或半地下设备间、建筑面积不大于50㎡且经常停留人数不超过15人的其他地下或半地下房间，可设置1个疏散门。 【建规】除本规范另有规定和不宜用水保护或灭火的场所外，下列高层民用建筑或场所应设置自动灭火系