养生馆会销模式日常操作流程
俗话说“生孩子容易养孩子难”，也就是说当我们做出一个选择或是开设一家养生馆的时候是相对容易的一件事情，但是如何使养生馆在开设之后如何能很好的经营发展下去，这才是至关重要的事情。
对于养生馆来讲，人气就是财气，不管什么样的养生馆如果没有人来的话就根本无从去谈销售和发展。在很多养生馆店长在养生馆开设之后不知道如何去经营，每天只知道坐在店里等顾客上门，然后检测、卖产品。所以在日常经营中，必须要提升专卖店的人气，提升人气就不能死守在店里，必须要走出去，一般有以下几种形式：
第一种形式——宣传品的发放
一、提起宣传单发放，很多人一下子就会想起在菜市场、超市门口、大街上那种硬塞乱抛那种宣传单，虽然很多人很反感，但是如果这种方式一点用没有还会有人去做吗？当然上面这种方式并不适合我们，我们更需要注重发放质量的，所以在宣传品的发放上更要注重以下几个方面：
制作：很多养生馆制作的宣传单一般是纸张劣质、内容繁多、排版粗糙，看完至少需要7，8分钟，当您接到这样一张劣质的，像一块糊糊饼似的宣传单你会有心情看下去吗？所以宣传单的制作对于人气的吸引非常重要，必须要内容突出，并有冲击力，一下子就能抓住顾客的视线和注意力。例如说，宣传单前面是免费体验的资料，后面是食物相克或者通经络的小常识或其它，让消费者一看到首先想到的是这个东西有用不要一下就扔掉的感觉。或者是夏天来了，可以在塑料扇子上面印一些广告来发放。
二、发放地点：
1）、社区内发放
联系社区和物业，以中国老年保健医学研究会下属砭石专家委员会或砭石养生研究会的名义组织的“砭石与养生健康”等活动的名义、向居民发放免费体验宣传单。向中老年人介绍活动形式。
2）、公园、活动场所散发宣传单
向潜在顾客介绍活动，发活动宣传单。
3）、业余组织
公园、活动场所的各种舞蹈队、门球队等业务组织，由招集人通知。
4）、定向联系机关单位、老年干休所等，
单位通知，集中发放或者由其代发。
5）、养生馆门口随即发放宣传单
6）、夹报
通过与北京晚报、健康时报的销售报点联系，夹一份大概是五分到1毛钱一张，由社区投递员直接小区住户家里。
三、发放话术：
A、您好，中国老年保健医学研究会下属砭石专家委员会，如有专家证可以当时出
示，这样可以增加信任感。最后能由公司找研究下发一个进社区的文件，这样活动比较好开展
B、我们现在在进行“砭石与养生健康”活动，您只要凭着此单或此卡可以到XXX
地方免费体验ＸＸＸ项目
C、请您在这个XX时间，到这个XX地点来参加我们的活动。
第二种形式———社区定点宣传台
在社区设立户外宣传台，除常见的健康服务以外，还大力的宣传砭石与养生健康的重要性，免费为居民个人养生健康调理计划（前提是需要提供详细的个人资料以
及必要的检测），以这为由头，引导客户到养生馆里检测，并通过后续的健康服务
真正的渗透到老百姓的生活与家庭中去。
也可以在社区居委会办公地点设立社区砭石养生课程服务。以及免费提供小分子弱碱性水等以更多的方式参与到社区的日常工作中去，增加老百姓对于我们的信任。
活动时间：目标客户外出活动的时间段，如：早晨和傍晚，活动时间一般控制在1小时左右，不会影响养生馆的正常经营，一个宣传点不应少于一个
礼拜
活动地点：目标客户户外活动较集中的地点，如：小区、广场、公园等
物品所需：易拉宝（砭石文化及调理疾病活动内容介绍）、红头文件、血压计、检测仪器
太阳伞、宣传台、椅子、宣传单页、免费领用券等、电视机、视频光
盘
如社区可以出一间房子的话，考虑一下能不能把床垫放在社区免费体验？
第三种形式——调查问卷
通过调查问卷的形式来收集顾客相关资料，并将顾客引导到养生馆内。具体做法如下：
物品准备：健康调查问卷、名片（xxx身份）、产品领用卡、免费检测卡，笔
活动时间和地点：不限
相关话术：
a、你好，我是中国老年保健医学研究会下属砭石专家委员会的员工能耽误
您1—2分钟时间吗？
b、现在开展的自然绿色养生疗法健康调查工程，麻烦您填写一张关调查表
格。
c、国家对于老百姓的健康状况非常的重视，所以开展这样一次全民营养状
况调查，麻烦您填写一张关于您的营养健康状况表格。
d、填写完毕后你将得到一份精美的礼品（可以免费领取价值XX元的体验
券一张及免费身体检测一次）
e、您一定要记住领取礼品和检测的地点。
第四种形式———科普健康讲座
在公园、干休所、居民区、老年人活动中心等社区砭术自然疗法课程推广（免费券发放、砭石健康知识的普及、健康检测、经络调理养生计划的推广等等）活动。活动的目的有几点：
1、通过与养生馆周围街道或社区联系，宣导我们的政府公益行为，例如：如果是
低保户的话能不能免费发放产品？以获得老百姓和街道社区的信任，为下一
步的工作开展打下良好基础
2、通过吸引更多的居民参与进来，做好登记工作并跟踪效果。及时的发现功效顾
客。
3、通过预防保健知识教育以及检测仪的炒作，发放优惠检测卡将顾客向养生馆内
引导。
4、, 用我们有经验的专家为参加活动的顾客免费制定有吸引力的个人健康与膳食
计划，这样就能获得最详细，最真实的客户资料，而且能够接触到顾客的所
有的家庭成员，扩大我们的目标人群。
活动流程：
一、前期的市场调查：
1、了解养生馆周围所有的社区居委会的分布及人员情况，做好详细登记，人员
情况越详细越好，尤其是主要负责人。
2、了解养生馆周围区域目标客户活动比较集中的场所，如：老干部活动中心、
棋牌室、茶室，居委会的社区活动中心等等
3、了解区域内居民的生活习惯和作息时间。
二、前期准备：
1、根据调查情况确定合适的活动场地及活动时间（一般控制在4天左右），场
地要求是费用不能太高，场地宽敞，硬件设施完备(凳子、音响等)，交通相对便利，最好是居民每天都要经过的地方。有条件的话最好是能和社区居委会合作，那样不
但费用低，居民的信任程度也高。但是在和居委会实际去谈的过程中一点要注意以
下几点：
a、进入社区居委会门前时，在外边站3-5分钟，整理一下自己的谈话内容以及
仪表。（在进入社区居委会应知道谁是负责人）
b、进入居委会以后先敲门，找准谁是负责人以后，简明的介绍自己是干什么的，
并同时出示自己的工作证以及相关的证件，（要求落落大方，面带微笑，但又显得不卑不亢）。
c、谈到正题上时，要告诉居委会主任：我们是由那里发起，以什么调查报告为
基础，对全民进行的一次全面的健康营养知识的普及、免费体验券的发放等等并
出示主动出示相关的红头文件。希望这件事能得到社区的支持。可能会涉及到费
用的问题，因为现在的居委会一般都有和保健品公司打交道的经验，所以可能会
以为我们也是一样而漫天要价，这时候我们应该将我们的活动内容以及意义表达
清楚（话术：声明我们只是进行健康知识的普及以及免费发放，是纯粹的国家公
益行为，而不是商业活动，没有利润来源的，并请居委会和广大居民监督）这样
可能费用会低，得到的支持会大。
d、在谈话过程中绝对不要涉及公司产品，尽量与负责人聊聊社区中老年人健康营
养状况、生活状况，以及负责人感兴趣的话题。
f、在谈话过程中切忌要灵活避免自己不能深入的话题，得到负责人对活动的支持后，见好就收。
注意：社区居委会负责人一般非常关心三个问题
1、你的身份是否正规（要随身携带本人证件以及相关政府红头文件）
2、是否卖东西（因为以前一定有很多保健品厂家和他们谈过社区活动的事
情，所以会认为我们和那些厂家是一样的，同时在费用和影响上都会有
所担心。我们这时候要很肯定的告诉他们，我们非但不卖东西，还要给
老百姓送东西，并恳请居委会全程跟踪）
3、他能得到什么（从产品和金钱两个方面考虑）
如果能解决好以上三个问题就已经成功了一半，而且可以和他们长期的合
作下去。
2、活动前宣传：
a、社区海报的张贴，以及宣传单、免费领用券等宣传品的发放。宣传单的制作一
定要内容简练，目的突出。（见统一宣传品VI）
b、电话邀约：对于店里的已有客户数据进行电话通知。
C、请求居委会或配合单位给予支持和帮助。
D、当地报纸夹页发放，比较便宜，合适的话可以长期合作。
3、相关物品的准备：
4、人员的定岗定位：（根据参加人员数来分配，尤其是讲师和课程安排一点要提
前确定）
5、布置会场：活动的前一天晚上必须完成。
三、活动现场流程控制：
（1）工作人员提前一到两小时到达会场，佩戴工作牌，专家携带证件。
（2）按分工各施其责，现场要有人组织引领客户进场并安排座位，还一定要有适当的沟通；有人调节现场的气氛（音乐和光盘的播放）；主持人的语言宣导及小活动的开展（如做操、游戏、唱歌等等）
（3）主持人开场白，宣布活动正式开始做小分子水试验 10分钟
（4）健康知识讲座（主持人必须包装讲师，隆重推出） 40分钟
第一天：相关内容（砭石对健康的重要性）
第二天：心脑血管与砭石调理
第三天：糖尿病等与砭石调理
第四天：癌症与砭石调理白内障与砭石调理
（5）有奖知识问答（问题全部要来自讲师的讲课内容中，在讲课前要提前告知顾客） 5分钟
（6）效果顾客发言（2—3位，提前沟通） 10分钟
（7）引导顾客到店里检测，并宣告第二天的活动内容 5分钟
（8）有序发放免费体验券 10分钟
注意事项：
一、活动中可以介绍产品的优势，但是不能主动销售，提产品也要讲究相关的说辞。
以区别与其它保健品厂家会议营销的盲目夸大宣传与强力销售的本质。
二、讲课内容要有计划，有目的的进行设置。
三、工作人员一定要象带驾驶证一样的将证件随身携带，随时出示，以提高专业形
象和顾客的信任程度。
四、参加活动的工作人员，必须服从分配，尽职尽责，坚守岗位
五、所有参加人员必须佩戴工作牌，服装尽量整齐、职业。并热情主动，礼貌待人。第五种形式———相关单位的合作
与幼儿园，学校或是其它单位以协会进行合作，免费的提供健康服务（健康顾问），不但可以提高该单位的知名度，我们还可以接触到更多的客户群体。
现所需产品：
红头文件、视频、条幅、专家（讲课一名、人多了以后虹膜需要配专家，现虹膜检测由我负责）、虹膜检测仪、微量元素检测仪、大礼包包装、大礼包促销价格、工作牌、工作帽、工作T恤、打LOGO的方便袋，茶类饮品方案、微量元素与健康的书、宣传礼品（体验券、扇子）、POP、专家PPT(砭石与人体健康)
随着市场经济的发展，市场变的越来越规范和多样化。市场如此，保健品市场更是如此，随着保健品市场的逐步规范，消费者消费心理、习惯的逐步成熟，保健品市场的发展也在走向成熟，保健品营销的模式也逐渐的被市场所检验，保健品的营销也走入一个“战国的时代”——多种营销模式共存，但“一统”的趋势也在进一步的体现。 看整个保健品行业，目前市场上销售业绩最好和较好的保健品企业无一不是的都在采用一种营销模式——会务营销，而其中以联谊会营销为主其主要形式。 虽然营销模式的“一统”并不是会务营销，但起在当前保健品市场的地位和分量正在逐步的上升和越来越受到重视，会务营销作为一个在以后保健品市场运做中不可或缺的模式具体的操作流程如何呢？笔者以多年的营销经验做了一下总结——联谊会操作的流程和大家讨论。 联谊会操作的流程有如下二十三个环节： 一、标资源收集 收集资源的方法： 1、媒体收集：利用报媒、电视、电台等有效媒体通过广告拨打咨询电话收集顾客资源。媒体包括省级媒体和地市级媒体，其中省级媒体主要以产品形象、品牌、功效及具体招商为主打方向，适当配合软文、病例子等广告形式。地市级媒体则可以借助省级媒体的大势，在当地除利用省级媒体相关内容外，还可以专门为收集顾客资源做一些有奖问答、拿其它同类产品包装盒换取纪念品、得到本店的免费服务卡、享受适当优惠政策等形式刺激目标顾客参与并能准确的得到顾客资料。 2、户外收集：到公园、市场、商场、小区等人员聚集的地区发放产品宣传单、做免费义诊等活动。目的是收集顾客名单，同时也可以借助收集到的新名单在店内或适当的场地召开小型科普会，用以挖掘潜在顾客而邀到联谊会或在当场产生销量。 3、科普讲座：发放一定量的邀请函，邀请顾客到店内听科普讲座，达到收集资源的目的。
养生馆会销模式日常操作流程 俗话说“生孩子容易养孩子难”，也就是说当我们做出一个选择或是开设一家养生馆的时候是相对容易的一件事情，但是如何使养生馆在开设之后如何能很好的经营发展下去，这才是至关重要的事情。 对于养生馆来讲，人气就是财气，不管什么样的养生馆如果没有人来的话就根本无从去谈销售和发展。在很多养生馆店长在养生馆开设之后不知道如何去经营，每天只知道坐在店里等顾客上门，然后检测、卖产品。所以在日常经营中，必须要提升专卖店的人气，提升人气就不能死守在店里，必须要走出去，一般有以下几种形式： 第一种形式——宣传品的发放 一、提起宣传单发放，很多人一下子就会想起在菜市场、超市门口、大街上那种硬塞乱抛那种宣传单，虽然很多人很反感，但是如果这种方式一点用没有还会有人去做吗？当然上面这种方式并不适合我们，我们更需要注重发放质量的，所以在宣传品的发放上更要注重以下几个方面： 制作：很多养生馆制作的宣传单一般是纸张劣质、内容繁多、排版粗糙，看完至少需要7，8分钟，当您接到这样一张劣质的，像一块糊糊饼似的宣传单你会有心情看下去吗？所以宣传单的制作对于人气的吸引非常重要，必须要内容突出，并有冲击力，一下子就能抓住顾客的视线和注意力。例如说，宣传单前面是免费体验的资料，后面是食物相克或者通经络的小常识或其它，让消费者一看到首先想到的是这个东西有用不要一下就扔掉的感觉。或者是夏天来了，可以在塑料扇子上面印一些广告来发放。 二、发放地点： 1）、社区内发放 联系社区和物业，以中国老年保健医学研究会下属砭石专家委员会或砭石养生研究会的名义组织的“砭石与养生健康”等活动的名义、向居民发放免费体验宣传单。向中老年人介绍活动形式。
会议营销的实战操作流程 一．会议营销分为会前、会中、会后3步曲： 1．会前：要做好会前内外的准备工作 1．1会前的内部准备工作 A．会前要制定好会议的日期以及会议的主题（一般情况下要根据产品的特点以及节日内容而定，偏重于感情色彩较浓的内容为主，我们在设计主题的要主要造势与煽情。以便于我们在会场营造会议气氛，拉近距离，消除顾客防御心理） B．提前将会议精神贯彻到每一位营销员心里，以便于按主题开展工作C．根据会场的容量，定出邀请到会人数，以及该场会议的预期销售额与个人销售任务。 D．将出席会议的主讲专家的特长交代给每一工作人员，（给工作人员信心和强力包装邀请专家）这有利于促进销售（增加销售谈判的话资与信心）1．2会前的外部准备工作 A．会务组必须在会前协调好相关会议事宜，每天公报准备进度（包括场地的敲定、备货、相关教学设备、礼品、会场用品等绝对不许出错） B．每一个员工在明确会议精神，个人任务的前提下进行客户家访。家访时必须作笔录，彻底了解被访人的基本情况。最好以表格的形式填写，对重点客户要在表格上做重点记号，以便于专家在现场做更细密的促销工作。 C．员工在家访邀请的过程中，主管要随时监控，了解情况，给预指导以便保证到会率和现场销售。 1．3邀请原则： A．会议前2天所有工作人员（会务组、营销部、专家组等）要提前开一个摸底会，一切准备就绪之后，员工开始打敲定电话。
B．邀请时要按领导布置的数量邀请 C.没炒熟的不请 D．没把握的不请。 E．必须上门邀请。 二．会中的运营流程： 1．会场要严格按照会议流程进行，现场营销经理坐镇，一切有会务组操作。2．员工要微笑自信的接待好顾客，并合理安排新老顾客的作为。 3．会议开始，员工要坐在自己的顾客中间，也可以整齐的站在指定地点 4．在听讲时员工要配合现场气氛，带头鼓掌，带头感伤或快乐并要注意照顾好自己的顾客 5．促销时机要把握好顾客的心理（其基本原则就是“一吓、二拉、三推外加专家、权威的医学促销” 6．切记，无论现场是否有销售，工作人员都应该像入场一样，面带微笑将顾客送出会场。 三．会后运营流程： A．营销部做总结统计工作（交流成交与失败的原因，不是客观的讲，而是要将细节、过程将出来，供给大家借鉴） B．会务组同时做总结（流程是否合理、现场气氛是否以达到预期效果，主题是否贴切鲜明） C．营销经理、主管、会务主管、专家开总结会，并预备下一次会议 D．员工要做好会后具体执行工作： 会上有销售的要做好售后服务，并利用老顾客发展新顾客 会上没有销售的要电话回访，家访绝对不可冷落。也许他是我们下一位购买顾客。 会议营销目标市场的搜集
货物运输公司配送流程 1．配送功能要素 (1)备货。是配送的准备工作或基础工作，备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。配送的优势之一，就是可以集中用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。 (2)储存。配送中的储存有储备及暂存两种形态。配送储备是按一定时期的配送经营要求，形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大，储备结构也较完善，视货源及到货情况，可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。另一种储存形态是暂存，是具体执行日配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备。由于总体储存效益取决于储存总量，所以，这部分暂存数量只会对工作方便与否造成影响，而不会影响储存的总效益，因而在数量上控制并不严格。还有另一种形式的暂存，即是分拣、配货之后，形成的发送货载的暂存，这个暂存主要是调节配货与送货的节奏，暂存时间不长。 (3)分拣及配货。是配送不同于其它物流形式的有特点的功能要素，也是配送成败的一项重要文持性工作。分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸，所以，也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。有了分拣及配货就会大大提高送货服务水平，所以，分拣及配货是决定整个配送系统水平的关键要素。 (4)配装。在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，就存在如何集中不同用户的配送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要配装；和一般送货不同之处在于，通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货成本，所以，配装也是配送系统中有现代特点的功能要素，也是现代配送不同于已往送货的重要区别之处。 (5)配送运输。配送运输属于运输中的末端运输、支线运输，和一般运输形态主要区别在于：配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，一般使用汽车做运输工具。与干线运输的另一个区别是，配送运输的路线选择问题是一般干线运输所没有的，干线运输的干线是唯一的运输线，而配送运输由于配送用户多，一般城市交通路线又较复杂i如何组合成最佳路线，如何使配装和路线有效搭配等，是配送运输的特点，也是难度较大的工作。 (6)送达服务。配好的货运输到用户还不算配送工作的完结，这是因为送达货和用户接货往往还会出现不协调，使配送前功尽弃。因此，要圆满地实现运到之货的移交，并有效地、方便地处理相关手续并完成结算，还应讲究卸货地点、卸货方式等。送达服务也是配送独具的特殊性。 (7)配送加工。在配送中，配送加工这一功能要素不具有普遍性，但是往往是有重要作用的功能要素。主要原因是通过配送加工，可以大大提高用户的满意程度。配送加工是流通加工的一种，但配送加工有它不同于一般流通加工的特点，即配送加工一般只取决于用户要求，其加工的目的较为单一。2．配送的一般流程。配送的一般流程比较规范，但并不是所有的配送者按下述流程进行。不同产品的配送可能有独特之处，如燃料油配送就不存在配货、分放、配装工序，水泥及木材配送又多出了一些流通加工的过程，而流通加工又可能在不同环节出现。
某保健品会销公司月度营销工作计划示范文本 In the specific time, budget, resource activities plan, in order to achieve the goal effect, specially customized project process and parameters before, in the middle and later stage, make a system and specific scheme, to guide the smooth progress of the project. 某某管理中心 XX年XX月
某保健品会销公司月度营销工作计划示 范文本 使用指引：此计划资料应用在在特定的时间、预算、资源里进行的活动计划，内容包含活动范围、质量等。为实现的目标效果、专门定制的项目前中后期的流程和各项参数做成系统而具体的方案，来指导项目的顺利进行。，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 为配合保健品会销公司本月促销计划，争取最大希望 的取得圆满成功，特制定以下保健品会销公司的营销工作 计划，为本次促销作好充分的准备。具体如下： 一、销售任务 十一月份公司总任务为22.8万，冲刺30万。其中， 一部任务7.2万；二部任务5.4万；三部任务6万；四部任 务4.2万。 二、会议议程 1）、联谊会共五场。时间安排为6、12、18、24、 30。每场中间间隔5天，我们有足够的时间来做会前准 备。
2）、老顾客答谢会共两场：月初一场，月中一场，地点均设在农家乐，主要目的为增进感情，培养发言顾客，争取转介绍和重复购买。 3）、科普计划一场。十一月中旬我们资助了四川省老年腰鼓队的比赛，地点在体育馆，到时会有我们的企业和产品宣传，如果专家允许，借此我们会在自贡做一场大型的科普。 三、培训内容 1）、产品知识和营销技巧总结每一场会中遇到的困难和拜访时出现的问题，由我们的经理和销售精英进行现身说法。 2）、心态观看激励盘和张经理课程培训。 3）、经理管理不定时进行经理管理培训，加强经理管理水平和综合素质。以便更好的带领大家。 四、服务站建设
一、会议营销流程定义说明 会议营销指的是在长春学大每个个性化学习中心举办的招生讲座，以达到吸引家长和学生，提高转化率，促进招生的目的； 本流程适用于各学习中心进行15-30人的讲座时使用； 讲座的目的主要是： a)通过听讲座提高每个学习中心总转化率，促进家长签约； b)上门咨询但没能当场签单，可通过讲座再次邀请上门再次转化； c)通过讲座邀请电话咨询者上门； d)通过讲座造成会场的火爆人气，增加学大教育的知名度和影响力； e)固化招生规范，增加招生手段。 参加人：校区市场专员，咨询师若干，市场部人员，心理咨询师，主讲人 二、分流程及操作规范 1.讲座计划 1）讲座计划拟订 规范： 市场部负责在“市场部每月宣传计划”中安排讲座时间、频次、主题、是否外请嘉宾等，分公司总经理负责审核； 根据月咨询量安排讲座频次； 讲座具体时间根据每个学习中心平均来访人数最多的日期和时间段确定。 标准： 市场部月度讲座计划至少在上月25号前完成，并报分公司总经理审批，审批时间不得晚于上月的28日； 月总咨询量在180以上的至少每周进行讲座 月总咨询量在100~180之间的可视情况本月不得少于2次讲座；
月总咨询量在100以下的每2周进行1次讲座； 讲座时间建议：夏天安排在周六上午10:00开始，其他季度安排在周六下午2:00开始； 每月采取固定的讲座主题，并按公司制作好的讲座模版讲解； 常规讲座：参加人员为分公司及各校区的人员； 特别讲座：主讲人员为邀请总部专家或外部专家；邀请外部专家应在讲座时间一周前确定，以备熟悉演讲模板。 2）广告投放建议 规范： 广告投放可视情况采取立体式发布：报纸、派单、户外活动、网站等。 标准： 报纸广告选择主流媒体每周效果好的时段投放，周三（含周三）前为正常招生广告，周三后为附带讲座信息的招生广告，若一周只投放一次广告则应放在周三或以后；广告模板一律采用公司制定的广告模板，只是添加讲座信息； 配合讲座的单页发放，可以在讲座前一天发放，若讲座在下午进行则增加上午的发放，单页应包含讲座信息。 网站讲座信息发布须提前一周，同时应详细介绍讲座主题、内容、主讲人、时间、地点等。 3）重要物品准备 规范： 市场部负责在“市场部每月宣传计划”中要求提供讲座用会场或报告厅，完备的多媒体设施；配合讲座所需的横幅、易拉宝； 分公司宣传片等，宣传彩页。 标准： 能容纳30人的教室1个，空调、投影仪、电脑、音响、麦克等设施完备且运转正常； 横幅1条（建议使用突出讲座主题的条幅或表示欢迎光临的条幅）、易拉宝4个（为总公司模板）； 足够的宣传材料。
物流配送流程图 一、货物入库 1．物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。 2．按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。 3．在货物正式入库前进行货物验收，主要是对要入库的货物进行核对处理，并对所入库货物进行统一编号（包括合同号、批号、入库日期等）。 4．然后进行库位分配，主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理，并产生货物库位清单。 5．库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。 6．对货物在仓库中，物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作，做到更有效的管理仓库。 二、运输配送 1．物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。 2．根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。 3．根据选好的因素由专人负责货物的调配处理，可分自动配货和人工配货，目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。 4．根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。
5．在安排好后，系统将根据货物所放地点（库位）情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。 6．承运人凭拣货清单到仓库提货，仓库那头做相应的出库处理。 7．装车完毕后，根据所送客户数打印出相应的送货单。 8．车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控，并做到信息及时沟通。 9．在货物到达目的地后，经受货方确认后，凭回单向物流配送中心确认。 10．产生所有需要的统计分析数据和财务结算，并产生应收款与应付款。 配送流程 一、配送的主要操作 （一）备货 配送的准备工作和基础工作。备货工作包括筹集货源、订货、采购、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。 配送的优势之一，就是可以集中若干用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。 （二）储存 配送中的储存有储备及暂存两种形态。
保健品会销困境的几个原因 保健品会销行业的迅速发展，是喜人的，但是保健品会销也有困境。 一、员工缺少系统的培训。根据保健品会销行业调研，从事本行业的销售人员学历一般都不高且年龄偏大，保健品会销的好坏很大程度上取决于公司的培训体系是否完善、培训安排是否合理，这其中产品知识培训和服务技巧培训显得尤为重要，顾客为什么相信你而不相信他，首先是你很专业，其二是你的服务意识好，不仅卖给我产品还提供其它一些力所能及的帮助。但很多企业，特别是采用会销模式经营的企业，都很担心自己既花费人力、物力、财力培养出的会销人才很轻松的就跑到竞争对手那里去，所以一开始都很吝啬花钱，只进行简单的业务知识培训，直到你有销量了才开始真正关注你，这中间其实已浪费了很多本来质量很好的顾客资源，得不偿失。 二、保健品会销企业品牌难以建立，在目前的家用医疗保健品会销行业当中，现状是产品型号多品牌却很少，按照顾客的购买心理，大多还是会选购物美价廉的商品，但从品牌价值方面分析，包括三个方面：使用价值、服务价值和形象价值。从保健品会销起源来说，它是中国的原创，但是摸着石头过河不可避免要走很多弯路，经过十来年的市场培育，顾客群体没有多大变化，也阻碍了品牌向更广大用户群的宣传，并且保健品会销企业在与顾客的纠纷过程当中，人们往往都同情弱者，保健品会销企业稍有不慎，就会为当初的一个小小的承诺付出沉重的代价，品牌形象有待提升。 三、保健品会销模式自身的缺陷。传统营销模式是媒体广告宣传加上终端卖场销售，经过了数十年的发展已显得相当成熟，但是随着广告费用和各大商场的入场费用不断走高，且通过此方式对保健品会销市场的拉动效果大不如前。 四、保健品会销的法律、法规不完善。目前家用医疗保健品会销行业频频产生诚信危机，很大一部分原因是经营此行业的企业通过会销模式进行虚假宣传，导致媒体负面报道急剧增加，严重影响到了同行业其它企业的正常发展。 五、保健品会销的消费者心理预期落差大。老年人最大的渴望就是健康，他们大多经历了医院的治疗和江湖医生的把脉都没有成功治愈，若保健品会销企业能够帮忙解决，他们对企业的期望值也随着企业的不断承诺而急剧增加，结果呢往往事与愿违，买了这么贵的产品竟然还没什么效果，和企业当初的承诺是天壤之别，弄不好还得引发子女的不同意或老伴的坚决反对，家庭矛盾是一触即发，老年人可经受不了这种折腾，下次遇到相类似的保健品会销的产品进行推销，他们是再也不会相信了，可谓是“一招被蛇咬，十年怕井绳"。 保健品会销之所以会有这么多的困境，都是基于以上原因造成的。
终端渠道商会议基本流程及执行细节指引 一、定义：终端渠道商会议是指区域代理商针对终端分销商进行的以招商、订货为目的的营销会议。 二、目的：促成终端分销商现场订货或签约，达成会议目标 三、时间：一般安排在年初、年中、年底进行，会议持续时间大约为1-2天 四、基本流程：①邀约→②签到→③与会→④签约→⑤回款→⑥回访致谢 4.1流程详解及操作细则 a/目标 在会议前10-15天，制定会议的整体方案（主要是指订货/招商政策、现场会议的流程时间表），确定会议/招商目标 b/邀约 根据确定的目标要求，对目标进行分解。参考各渠道商的销售数据，对渠道商及渠道市场进行分析，制定目标计划和邀约计划。 ⑴流程要求：①梳理→②初步确定→③重点沟通→④正式确认→⑤最后确认 ⑵流程详解：①梳理——梳理现有渠道网点，筛选优秀分销商或重点意向分销商 ②初步确定——经过梳理和筛选，初步确定邀约名单，进行邀约。初步邀约后确定预计到会
的分销商数量，根据统计出来的数量确定会议时间和地点。 注意话术，如：“**总，公司现在非常重视您那边市场，这次邀您来一方面是想大家坐下来分享下各自的成果和经验，另一方面主要是想传达一下总公司对我们整个市场扶持的一些最新政策，希望您能抽一天的时间过来看看”等等。不要让人家感觉你就是为了把人家抓过来挨宰的，要多传递对他有益有帮助的信息。 ③重点沟通——针对预计到会分销商，划分层级。对于有把握能在现场签订协议的重点邀约商，提前派业务员下渠道沟通确认订货金额/签约事项，安排座位时，穿插安排在其他分销商中间。 ④正式确认——确认会议时间和地点后，对到会人员再次进行电话确认，发放邀请函。 ⑤最后确认——会前一天，对到会人员进行最后电话确认。并告知会议详细情形！ 注意话术！比如：“**总，您的座位都已经给您预留好了，在**排**座。到了这边一定要电话告诉我声，我去接您！”这样说有两层含义，其一告诉他不来不行，其二来了不要去做其他事。c/签到 签到有两种情形，其一，会议是当天进行当天结束。针对这种情形，签到时间与会议开始时间要有适当间隔，这个间隔要充分考察各个分销商从店面到会议地点的时间估算、以及现场掌握的出发信息来进行衡量。不能让先到的分销商等待的时间太久，如出现意外情形，中间要穿插其它的项目。比如安排先行到来的分销商去休息室休息喝茶、布置公司文化走廊，由熟悉的业务员带自己的分销商参观了解等。 流程：①签到→②业务员接待→③安排入座或休息→④对会议主题进行简单介绍，关于区域市场的沟通，可进一步试探订货意愿→⑤最后入座，会议开始 其二，会议次日进行。针对这种情形，最重要的工作是做好接待和安排入住工作，晚上要安排欢迎晚宴。并提前发放第二天的会议议题及活动安排。
会议营销演讲技巧及会议营销实战模式 商务演讲与一般讲话不同：后者是信息小交流，前者却是信息大交流，你面对你要说服的客户，他们或是刁难的、或是熟悉的，或是陌生的，都等着你以逻辑性强、悦耳流畅的演讲，提供他们一个信服的理由。 巧妙掌握讲稿准备、语调节奏、眼神手势等演讲技巧后，商务人士当众演讲，会自信、大方、得体，否则，他们演讲起来，不知分寸，乱七八糟，搞不好就当众出丑，影响公司形象。 课程目标 ? 使学员了解有效演讲的准备工作； ? 有效地分析和组织演讲； ? 有效使用视听设备和辅助工具； ? 商务演讲中展示个人魅力； ? 掌握令人心动神摇的演讲技巧。 课程特色 1 本课程采用互动式教学，通过充分的课堂讨论和经验分享，使学员理解并掌握 如何进行演讲，同时，学员通过模拟现实的专业演示练习帮助学员真正掌握即 运用所学的技能； 2 课程融合小组讨论、现场演练、案例分析等多元化的有效培训手段，且内容条理性强、深入浅出，辅之颇具亲和力的授课风格，必将令您经历一次难忘的培训之旅。 授课方式 课程对象：任何需要在商业和社交场合进行正式和即兴讲话的人 （如：会议营销、发布新产品、主持会议、汇报工作、）， 或者需要加强和提高演讲能力的人 授课老师：徐培桀老师 课程内容 第一篇、会议营销演说技巧 第一部分：会议营销演讲概述 1、演讲前的准备因素解析 ? 演讲目的 ? 分析听众 ? 明确演讲的时间 ? 人员确保 ? 熟悉环境 2、组织演讲结构阐述 ? 演讲方式 ? 开场白 ? 主体 ? 处理反对意见 ·讲授 ·游戏 ·实战演练 ·小组讨论 ·启发式、互动式教学 ·录像观摩 ·案例分析
?成交理由 3、成交环节 ?要求成交 ?要求与无形 ?要求的表现手法 ?要求的方式 ?结束语 第二部分、讲师内容呈现训练 1、讲师职业形象训练 ?怯场压力的破解办法： ?生理舒缓法 ?压力转换法 ?预演成功法 ?自我解脱法 ?身心投入法 ?肢体语言运用技法十二种： ?沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、 ?组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断 2、表情语言运用技法六种： ?高度关注、 ?一般注意、 ?观察反馈、 ?平等交流、 ?表示尊重、 ?显示权威 3、语言运用技法五种： ?吸引——高量、休止 ?明晰——减速、重音 ?强化——重音、高音 ?激动——加速、高音 ?感动——低音、减速 4、讲师站坐走姿规范： ?站姿：重心平均分配双腿，双手放开 ?坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面 ?走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线 第三部分：演讲技巧 1、五种导入快速破冰： ?悬念法 ?温故法 ?事件法 ?演示法 ?引言法 2、开场主题演练：1分钟命题课程开场呈现 五种收结引发行动：
配送中心的业务流程图 物料采购入库管理流程 ①准备工作 由应商、采购部/信息部、配送中心管理人员、分店。其中采购部/信息部可看成配送中心的一个部门。配送中心管理人员又可分成若干小组（库存检查小组、流通加工小组等），他们在各自的岗位上扮演不同的角色。配送中心管理人员应多于其它四组人员。供应商、采购部/信息部、配送中心管理人员、分店人数可以适当分配，可分配2--3个人。 给供应商、采购部/信息部、配送中心管理人员、分店分配不同的计算机，在计算机上为他们开放符合各自角色的界面，通过计算机各小组可以检测到自己的库存状况和自己的购买状况，从而为决策做好准备。 ②采购流程 采购员根据盘点结果和存货标准以及市场预测分析结果，向工厂下订货单，在进货单上记录本次进货，详细记录超额、短缺及损坏的货品情况，然后货品验收检查，在信息系统中 供应商 验货 入库 拣取 存放 包装 分类 装货 送货 出货检查 库存管理 订购返厂 收货检验 定价 运输管理 存储管理 退货分类 退货 退货要求 合格 不合格 退货处理
输入正确的进货信息，并把货物指派到指定货位存储。具体流程如图所示。 确定进货目标 卸货 货车到达 拆装 检查单据、传票等文件 进货单上做记录 货品验收检查 提示及分类物品 进货目标计划和分析 指派其入库位置 采 购计划 进货的正确记录 入库申请 入库审核
入库单作业 插种式入库作业 入库记录查询 货物出库流程
准备 借货出库销售出库 购货方填订货单。借方填写《借货申请表》。 担当接订货单，审赊销额、单价。 担当将《借货申请 单》交所长审批。 提出意见 及建议。 所长签署 交部门主管签字。 所长签字所长不在 北京？ 担当用电话请所 长审核并作笔录 备查。 交部门主 管签字。 退借货单 担当将借物单交物流 部，物流主事审单。 物流主事依单备货 新品样机 配“货物 清单” 配“还库清 单”工程师 “签订书” 担当将借物单交物流部，由物流主事审单。订货单复印件交财务 OK 物流主事依单备货 统计员为货配“进 口合格证”、“货物 清单”、“保修卡”、 “中文说明书”。No Yes
在保健品会销行业，我们通常能看到一些会销精英，既无高深的学识，也没有出众的外表。那么他们为什么总能取得很好的业绩呢？在我看来，他们大多都俱备这两项简单而高深的营销技巧。 一、跟顾客讲故事 会讲故事不是所谓的“忽忧”。忽忧是骗，而讲故事则是对真实的题材加以加工，让它达到我们与顾客沟通的目的。 1、讲故事的两大好处： A、能把专业性的事物转化成能通俗易懂的表达。 任何事情，都可以通过故事的形式来进行表达，让顾客更容易接受。 保健品会销所涉及的医学知识和产品知识太庞大了。即使你是一个资深的专家，你沟通的对象也未必能理解，一个小小的故事则会给顾客更深刻的了解。 B、销售过程中渗透剂。 会销的过程是一环扣着一环，把握好销售的分寸，就如同做菜的火候。正所谓随风潜入夜，润物细无声。
2、讲故事的三个注意事项： A、故事的真实性与把握的“度”有关。 和顾客交流时，不一定要求有华丽的词语和绘声绘色的讲演。 B、注意你和对方的眼睛。 眼睛是心灵的窗户。要通过自己的眼睛观察对方动静；要通过对方的眼睛获得他对你的讲术的认同。 C、越对症效果越好。 首先要清楚讲述的目的；其次是围绕目的找到讲述的切入点以达到对症下药的效果。 3、会销中常讲的四个故事： A、讲自己的故事——介绍自己，拉近距离，获得顾客更深的认同。 B、讲病理的故事——恐怖诉求，提高顾客的保健意识，开发和加深顾客的需求。
C、讲效果的故事——介绍产品，通过别人身上的效果，满足顾客心理上的需求。 D、讲价值的故事——为促单做铺垫。讲别人花小钱省大钱的例子。 二、跟顾客交朋友 交朋友也就是把我们的老客户培养成铁杆顾客。交朋友是一种过程和手段。 1、与老顾客交朋友的二点共识： A、相互利用。 也就是说没有永远的朋友，只有永远的利益。我们不但要从顾客的身上得到利益，而且要想方设法让顾客从我们的身上获得利益。这样我们才能维护和维持好双方的关系。 B、相互关心。 体现我们与顾客心连心的一种关系。“真诚、真心”则是有效的方式和方法。 2、把老顾客转化成朋友的三点特征： A、能认同。
会销流程 提要:会议营销是透过相对大型活动来实现销售。会议营销是细节营销，一般操作流程有会前、会中、会后三个阶段共计15个环节，每个环节都做到位了，衔接好了，会议营销的最终效果就会得到保证。一般而言，会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段，操作流程包括从参会人员的邀请，到会议的组织、会议议程的安排，会后回访与服务等。会前营销主要是指收集准顾客名单，然后通知目标准顾客到会议现场等；会中营销主要是指在会议现场运用各种销售手法及促销政策，进行销售活动，尽最大的努力去激发准顾客购买欲望，促成会中销售；会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选，确定顾客名单的有效性，做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。 一般会议营销操作流程有以下三个阶段计15个环节： 会前营销 会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在会议活动上是否购买，有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此，会前部分对客户的关系铺垫，接纳乃至信任建立，连接，包括重点信息的铺垫是非常重要的部分。 1?会前策划 通过对确定的准顾客的了解，进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否
的根本，没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、 产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前，要考虑到整个会议的每一个细节。 2?数据搜集 通过各种渠道收集准顾客信息，这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等，建立准顾客档案，并对这些档案进行分析整 理。根据准顾客需求状况，对准顾客档案进行分类，分析哪些准顾客是我需要的， 是对我有用的，确定目标消费人群，并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通等不同程度的接触。CRM客户管理系统建立 3?会前邀请 在确定会期后，先将各个渠道，例如小聚落沉淀，外部渠道合作，网络等方式进来的目标顾客进行筛选，然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚，考虑顾客需求，给顾客提供理由，让顾客到会。同时及时送函，确定顾客一定会到。打邀约电话或当面邀请时要注意语气，要处处体现自己是在为顾客着想。 4.预热与调查 顾客到会后，员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品，因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要，如果在会前能够达到充分预热，对目标客户信息及需求掌握充分，意向明确，当会议进行到售货环节时，销售人员（目前指俱乐部市场人员）便可以直接发出要求准顾客购买的信息，依情况进行收单确认并签订购买合同。引导客户放松，引入产品 5.会前模拟 为了确保联谊会每个环节都能顺利进行，会议组（包括策划、主持人、专家、音 响师、检查人员、销售人员）等应在会前进行模拟演练，发现漏洞及时调整。 比如，销售人员应何时配合主持人鼓掌？何时音乐响起？何时专家出场？何时配合进行信息讲解及进一步购买意向沟通？如何进行顾客互动等细节。
保健品会销创新如何落地执行 胜道策划公司/文 保健品会销模式经过多年发展，基本流程已经发展得比较成熟了，主要有收集目标客户资源、沟通预热拜访邀约、会议现场、后续跟踪回访服务等环节。从中我们不难看出会销是以经营顾客为营销主线展开的，开放新顾客，维护老顾客，努力培养满意顾客，以使顾客成为忠诚顾客。营销创新落地的关键在于对于营销执行流程中各个细化环节进行创意、改良重组，并付诸实施。 实质上，会销主要有三个环节，即：吸引顾客、创造留住顾客、顾客倍增顾客。在市场不断完善成熟、消费者渐趋理智的今天，会销想要创新必须做到以下几点： 1.吸引顾客 由发现目标顾客转变到以顾客目标来吸引顾客，前者致力于寻找顾客，后者用心于创造能吸引顾客的元素。 吸引顾客的策略起始于对于顾客心理的把握。有这样一则区别“take”与“give”的英文寓言：有人落水，施救者喊：give me your hands！落水者不肯；施救者换成：take my hands！落水者毫不迟疑地伸出了双手。在take 与give背后，实际上讲的是人的本性。你只有站在关心消费者的角度给予消费者利益，你才能得到消费者的关注。比如，收单时配以免费赠送体验产品，取得与消费者沟通的机会，逐渐获得消费者的认可；以顾客电话号码抽奖的方式，取得真实信息；用邀请权威健康养生专家传授公益健康知识、教授太极拳、舞蹈等方式，来提高收单的效果。 创意无限，顾客在我心中，只要你用心，就能取得满意的顾客资源。会议营销人员不要抱怨收单难，而是要不断地问自己，顾客关心什么，你能给予顾客什么，让顾客体会到超值的难以忘怀的感动，你就能成功。 2.创造及留住顾客 由“推式”向“拉式”转变，由向顾客卖转为向顾客“买”，以“交易达成”为重心转向注重建立长期关系。 营销组合有“推式”和“拉式”之分，以人员销售为主体的营销行为一般被归结为“推式”，即向消费者“卖”产品或服务。现在随着市场的变化，消费者变得更加聪明了，99%的消费者痛恨被推销，想拥有主导权，人员销售的推式思维行不通了。销售人员也必须转为“拉式”，以顾客为中心，将顾客拉向品牌和服务，由向顾客“卖”转为向顾客“买”，买顾客的满意度，买顾客的忠诚，销售人员需要付出有价值的个性化的健康指导意见，付出真情，买回顾客的“爱”，与顾客建立长期相互信任的关系。 一位会议营销代表，如果是为了奖金而拜访顾客、推销产品和服务，遇到聪明的顾客可就会碰壁了，如果他是发自内心的想帮助顾客恢复健康，而建议顾客选择有利于自己的健康方案，顾客接受的几率一定会比较高。 创造及保留顾客的过程在会销模式中是通过沟通预热、联谊会现场、会后服务来实现的。 （1）沟通预热 预热的过程也就是通过服务与顾客建立关系的过程，服务以价值取胜，焦点不在于产品功能与价格，而是通过服务的附加价值，消费者心中自有一把尺，自己会衡量价值。可是，当竞争越来越激烈，你提供的服务别人也会提供，你有的附加价值别人也会有，这个时候，你需要深度挖掘那些顾客认为能增进我们之间关系的有价值的东西，让顾客体验物超所值、超乎想象的产品或服务，感动顾客，才能成功地创造及留住顾客。 做销售即做感情，与顾客交朋友，在激烈竞争的今天，这是远远不够的，很多成功的会销精英有一个秘诀，即将顾客视为自己的父母长辈，去爱顾客。试想一下，你是怎样关心父母长辈健康的，你会动员父母长辈购买你销售的产品吗？
会议营销培训教程一 保健品会议营销如何收集客户 顾客资源是整个营销过程的重要的环节，只有找到顾客以后我们才可以开展电话邀约、拜访、销售等活动。如何寻找顾客资源，如何正确有效的开发利用顾客资源是做会议营销必备的前提条件，也是作会议营销公司长期坚持不懈的奋斗目标。 一、寻找顾客前的几件事 （1）了解信息进行目标顾客定位 A. 了解公司的顾客是什么范围的群体。是儿童？是老人？是中年人？一定要仔细研究公司的产品适合什么样的人群。 B. 了解公司目标顾客的定位：四多两少——钱多、病多、知识多、保健意识多、负担少、关心少。 （2）努力学习、分析相关知识 C. 相关知识：老年心理学、老年常见疾病知识等。 D. 心理分析：老年人的需求？现在最关心的是什么？公司的产品他能否接受？怎么样使他对我们产生信任？ E. 人际关系：要学会关心别人、尊重别人，搞好人际关系。 （3）学会教育顾客 比如初期大家都不知道补钙对人体的重要性，由于大力度的宣传钙的重要性和补钙的好处，现在绝大多数人脑中才有补钙的概念。所以，公司为了推广产品也有必要不断的教育顾客。 二、资源收集的途径 条条大道通罗马，但只有懂得方法、善于寻找捷径的人，才会不浪费时间最先到达终点。根据8年来会议营销在中国市场里的运行模式来看，收集档案资源有以下几种途径： A. 公共场所 B. 科学普及收集 C. 赞助老年活动 D. 顾客转介绍
E. 媒体互动性收集 F. 合作联盟收集 G. 其他收集方式 公共场所 公共场所是老年人比较集中的地方，如我们经常看到较多老年人在广场、公园、小区活动站等地方活动。这种方式比较陈旧，已经在市场上运作了多年，我们不难发现从90年代的三珠、天年、红桃k等都采用过这种方式，这种方式虽然陈旧但很实用，它可以较快的收集较多档案资源，宣传面较广，至今还有很多家企业在使用这种收档方式。 ①外联人员先摸清本地区老年人活动比较集中的地方， ②与小区或公园或广场联系好再作收档。 ③收档工具包括一些与这次收档相关内容的物料如：桌子、凳子、笔、条幅、着装、相关的资料等。 具体操作有以下几种方式： 1、赠书 赠书活动是一种宣传性和收益性较好的一种方式，可以获取较多的客户资源。夕阳美早期的收档途径之一就是准确的利用了图书，在全国免费发放夕阳美系列图书深得全国广大中老年人的喜爱。但这种方式成本较大，前期一定要确定好顾客资源的有效性和层次性，否则会大大增加成本。并且还会得不到有效的结果，表面上收到了很多的资源，但实际上没有几个有效资源。因为在做会议营销的医药保健品行业中产品的价格应该是价位较高的，在这种情况下我们对顾客资源的定位就应该是高层次的。例如：记得2003年春天，北京玉渊潭公园搞了一个樱花节活动，吸引了北京众多的老年人来观赏。北京夕阳美公司抓住了这个机会深入与老年人沟通，仅用了几天的时间就获得了十几万的档案资源。 2、测血压、血糖等公益活动 这种方式在市场上已经运行好几年了，随着生活水平的提高，心脑血管疾病、糖尿病、癌症这三种人类“杀手”也随之而来。全国将近有2个亿的心脑血管疾病、糖尿病患者，这其中老年人占到了90%以上，好多企业抓住了患者的心理，采取了简单而又比较好的测血压、测血糖等方式来收集档案。由于医药保健品行业的产品功能主要还是针对有疾病的人群，把顾客定位在有病的患者可以收集到较多较好的档案资源。例如：在2002年天津天年公司在各个小区进行健康下社区活动。免费为小区中老年人测试微循环，受到了小区居民热烈的欢迎，成功收集了较多的顾客资源。 3、有奖知识竞赛
会议营销策划 一、操作形式 1、“如何一次性通过建造师考试”“建造师考试备考秘籍”“建造师考试内幕” 二、活动目的 开发新客、提升销量、提高培训产品知名度 三、会议操作流程 一、会前部分 顾客在联谊会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括:. 1、专家的联络(提前预约、有效沟通协调; 2、会议时间、地点的选取(综合考虑天气、方便等因素; 3、顾客邀约; ①新客与老客比例合适,提前短信通知,电话预约,电话确认等。 ②公司相关工作人员要合理分配任务,保证到会人数和效果。 ③会前30分钟到一个小时电话确认。 4、会场布置: 笔记本电脑一台。 数码相机一台:现场照像及录制。
登记表:为现场来的客户进行登记。 条幅:挂在联谊会会场的四周。 胸卡:工作人员佩带。 展板和写笔:用于讲师写东西。 抽奖箱:放置抽奖券用的。 小礼品:给现场客户发放。 5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。 6、现场人员的分工(会场人员、物料人员、促销人员、接待人员; 二、会中部分 1、会务人员全部于7:00准时到会场(各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等; 2、会前动员7:30左右开始,着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。 3、工作人员站在门品欢迎客户入场,一定要显的隆重; 4、迎宾、签到:规范迎宾,登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以确认顾客的话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。 5、引导入场:将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工 指定的座位上。
会议营销的实战操作流程 A . 会前要制定好会议的日期以及会议的主题（一般情况下要根据产品的特点以 及节日内容而定，偏重于感情色彩较浓的内容为主，我们在设计主题的要主要造势与煽情。以便于我们在会场营造会议气氛，拉近距离，消除顾客防御心理） B . 提前将会议精神贯彻到每一位营销员心里，以便于按主题开展工作 C.根据会场的容量，定出邀请到会人数，以及该场会议的预期销售额与个人销 售任务。 D.将出席会议的主讲专家的特长交代给每一工作人员，（给工作人员信心和强 力包装邀请专家）这有利于促进销售（增加销售谈判的话资与信心） A.会务组必须在会前协调好相关会议事宜，每天公报准备进度（包括场地的敲 定、备货、相关教学设备、礼品、会场用品等绝对不许出错） B.每一个员工在明确会议精神，个人任务的前提下进行客户家访。家访时必须作 笔录，彻底了解被访人的基本情况。最好以表格的形式填写，对重点客户要在
表格上做重点记号，以便于专家在现场做更细密的促销工作。 C.员工在家访邀请的过程中，主管要随时监控，了解情况，给预指导以便保证 到会率和现场销售 A ?会议前2天所有工作人员（会务组、营销部、专家组等）要提前开一个摸底会，一切准备就绪之后，员工开始打敲定电话。 B.邀请时要按领导布置的数量邀请 C.没炒熟的不请 D ?没把握的不请。 E.必须上门邀请。 1.会场要严格按照会议流程进行，现场营销经理坐镇，一切有会务组操作。 2.员工要微笑自信的接待好顾客，并合理安排新老顾客的作为。 3.会议开始，员工要坐在自己的顾客中间，也可以整齐的站在指定地点 4.在听讲时员工要配合现场气氛，带头鼓掌，带头感伤或快乐并要注意照顾好自 己的顾客 5.促销时机要把握好顾客的心理（其基本原则就是“一吓、二拉、三推外加专 家、权威的医学促销”
农化讲座操作技巧 （草稿） 给农民上技术培训课是推广农业技术的有效途径，对于扩大公司产品的宣传，从而带动产品的销售起着基础性质的作用。而农民是农资的最终的购买者，农民普遍存在文化低、思想老化、观念陈旧等诸多因素所以直接影响农民会的质量，本人根据召开多场农民会的经历，结合同行在开农会过程中的一些经验和教训，一致认为开好农民会需认真做好以下几个方面： 一、会前准备 1. 技术准备（课件准备） 开农民会之前要制作好课件。课件的内容来自于对公司产品的研发，产品性能优点以及使用方法的全面把握以及对主讲目标作物病虫害防治的全面认识，特别是对目标害虫生物学、生态学习性、防治现状的深刻认识。对于主讲老师，首先要明白自己讲的是什么？为什么要去讲？该怎样去讲？希望这些能够从课 件的内容上体现出来，要有条理，要显得主次分明。 一个好的课件的制作包含两方面： 一方面是内容。这些是需要主讲者平时的收集和积累。可以通过公司现有的资源和科技文献去收集，最重要的是要去所讲课的地点收集，比如当地人对目标害虫的认识、防治方法、用药习惯等，配合相关的图片，再将这些资料穿插到课件中去，对于拉近农民的距离，消除农民的戒备心里，增强农民会的效果大有裨益。 另一方面是技巧。课件最忌文字太多，更何况是农民。所以，课件的排版除了能引人入胜外，要多收集产品应用效果的图片和影像。开农民会说透了就是卖产品，但不能因为卖产品而卖产品，课件的前半部分一定从植物栽培、病虫害识别、农药特性等方面给农民带来一些技术上醒悟，然后再讲产品。
2. 资料准备（展板，横幅，资料、产品资料/技术资料） 横幅的制作上必须体现本次农民会的主题，可以是“……防治技术交流会”、“……防治培训会”，“……成果展示会”等等，可以把公司的logo打上去，如果有合作单位的话，还要注明单位名称，反正给人的感觉要大气、醒目、简洁、明了。 展板（易拉宝）的制作上也要求图文并茂，主次分明。虽然不能保证每个果农都去看，但在会议开始前以及结束后的一段时间，仍然是有有心的果农在学习，并且白天在露天广场看的人会更多，这些知识对果农也是一个补充，也能体现公司在这方面的重视程度。 关于产品资料，宣传画册，光碟，这方面公司都已经制作好了，我们只需要向公司申请，保证每场农民会召开之前到位就好。 3. 器材物资准备（投影仪，幕布、笔记本电脑、电源线、话筒，音响等） 会议的器材物资准备也很重要，投影仪和幕布首先是要必备的（特别是人多的会议），可以由公司提供，也可以向植保站、经销商借或向社会租赁，但借的东西一定要爱惜；会前要检查好笔记本电脑以及相关配件。由于乡村部分地方条件有限，还需要带小型音响（可以在商店里买丁丁泡）便于播放宣传碟，另外自带插板（多孔）。人多，场面大的情况，为了会议效果，最好带上扩音器（可以是市场上卖老鼠药的那种），别忘了带上一卷透明胶带，便于黏贴幕布和横幅。由于有的农民会需要现场赠送样品或者小礼品（最好说成纪念品），但一定要充分估计到会人员的数量，宁可备多，不可备少。 二、活动开展 1. 会议的通知与组织 根据区域产品营销计划和前期的市场调查信息，首先确定开农民会的目标乡镇。然后将会议信息通知会议组织者，会议的组织者可以是村干部，农技员，经销商。通知开会的时间和地点一定要准确，最好是把会议流程一并通知下去。通