四、简答题
1、阐述口头信息源的特点。
2、阐述事物信息源的特点。
3、信息分析与预测的作用主要表现在哪些方面？
5、为了提高信息搜集的效果，信息人员应遵循那些搜集原则？
6、举例说明“科学的决策离不开信息的支持”。
7、“类比推理”作为常用的一种逻辑方法，在信息分析研究中具有“启发作用”试举例说明。
8、“类比推理”作为常用的一种逻辑方法，在信息分析研究中具有“仿造作用”试举例说明。
9、“因果分析”作为分析方法的一种形式，试举例说明。
10、“表象与本质分析”作为分析方法的一种形式，试举例说明。
12、“三段论”作为演绎推理的主要形式，试举例说明。
14、举例说明类比推理的局限性。
16、什么是AHP法？在实施该方法时为什么要进行一致性检验？
17、什么是灰色文献？灰色文献在信息分析与预测中有何重要意义？
19、设有一判断矩阵为，试写出层次分析法中和积法及方根法计算该判断矩阵的最大特征根、特征向量以及进行一致性检验的主要步骤及公式。（15分）
20、简述信息分析的原则。（5分）
21、简述信息分析的步骤。（5分）
22、简述信息分析的特点。（3分）
23、简述信息分析抽象工作目标。（3分）
28、举例说明布拉德福定律如何确定核心期刊。
29、作为当代的一名大学生，面对着信息增长速度加快、老化周期变短，如何做呢？
30、简述信息价值评价标准。（3分）
31、在研究报告的最后，列出参考和引用文献的目的有哪些？
1、简述洛卡特定律及其应用
2、信息分析与预测研究报告主要有哪些类型？各类型的主要特征是什么？
3.SWOT分析的程序
5.与实物信息源比较，人物信息源的特点是什么？
3.如何选择信息分析与预测的课题
1、简述回归分析法的工作步骤。
5、举例说明运用线性规划方法进行分析预测的对象应该具有那些条件？
6、什么是SWOT分析方法？有何作用？
3、以一元线性回归分析为例，说明为何及如何进行相关性检验。
五、名词解释
1、信息分析：
2、技术分析法
3、竞争情报
4、定标比超
5、半衰期
6、普赖斯指数
1、信息源
2、引文分析法
3、文献老化
5、德尔斐法
6、SWOT分析
7、信息整理
8.头脑风暴法
9.交叉影响分析法
10. 信息采集
11.文献计量学
12. 三次文献
1、世界万物之间的关系可以分为三种类型，即、、。
2、相关关系按相关因素的多少区分可分为和。
3、相关关系按相关的程度区分可分为、、、和。
4、相关关系按数学模型的不同描述区分可分为和。
5、线性相关关系中，两个重要的性质是线性相关关系的和。
6、描述线性相关关系最为直观的方法是。
7、反映线性相关关系中变量之间关系密切程度的数字测度是。
8、当相关系数偏大或偏小时，均不需要检验，只有当时，可以检验其是否本来不相关。
9、什么是内容分析法？
10、内容分析法最大特点就是。
11、内容分析中的量化方法一般采用、和三种尺度。
12、内容分析中最费时，同时也是最有意义的部分是（）
选择分析单元制定编码策略建立量化系统进行内容编码
13、阐述内容分析法解决问题的一般步骤。
14、什么是引文分析法？
15、科学文献的引用关系包括和。
16、期刊引文率= 。
17、《情报学报》2009年的影响因子= 。
18、同一期刊文献的自引率= 。
19、期刊即时指标= 。
20、引文分析的工具主要有、、和、。
1、显著性水平α=0.02时，表示置信程度为：。
A、2%
B、20%
C、80%
D、98%
2、显著性水平α=0.01时，表示置信程度为：。
A、1%
B、10%
C、90%
D、99%
3、当一元线性回归分析中的γ=－0.952时，表明两个变量呈关系。
A、正相关
B、负相关
C、不相关
D、直线相关
4、在回归分析中，如果存在几个模型可供选择，则应选择对应于为最小的模型。
A、相关系数
B、回归平方和
C、剩余平方和
D、不一致系数
5、相关系数临界值的大小取决于：。
A、显著性水平
B、自由度
C、数据个数
D、A和B
6、回归分析与相关分析是两种的分析方法。
A、完全不同
B、完全相同
C、既有联系又有区别
D、比较相似
7、以一元线性回归分析为例，说明为何及如何进行相关性检验。
8、阐述回归分析法主要解决的问题。
9、简述回归分析法的工作步骤。
1、在移动平均法中，通常周期跨度n越，则移动平均值对于随机影响的敏感性越低，平滑作用越强。
A、小
B、大
C、中等
D、其他
2、指数平滑法中的加权系数a一般取值范围为：。
A、0.01-0.05
B、0.10-0.50
C、0.01-0.30
D、0.01-0.50
5、生长曲线也称为曲线。
A、修正指数
B、S
C、增长
D、生命
6、用生长曲线来拟合时间序列数据时，若无法三等分时间序列数据，则应舍弃数据。
A、早期
B、中期
C、近期
D、变异
8、在采用倾向线逐步修正的方法时，如果时间序列数据的倾向线呈非线性，则应该用法。
A、二次移动平均
B、二次指数平滑
C、三次指数平滑
D、多项式曲线
9、什么是时间序列数据？
10、时间序列只强调顺序的重要性，而并非强调必须以时间顺序排列。
11、一个时间序列往往是由、、、因素的叠加或耦合。
12、阐述时间序列分析的基本思想。
1、参加头脑风暴会议的专家的人数要有所限制，那么一般以（）人为宜。
A. 5-10
B.5-15
C.10-20
D. 15-50
2、头脑风暴会议讨论的时间一般以（）分钟为宜。
A. 10-60
B.10-50
C.20-50
D. 20-60
3、根据会议要求和讨论方式的不同，专家会议调查法可分为专家会议（专家小组讨论会）和头脑风暴法（智囊团式讨论）。
4、按智能结构划分，头脑风暴法可分为个人头脑风暴法和集团头脑风暴法。
5、按性质划分，头脑风暴法可分为直接头脑风暴法和质疑头脑风暴法。
6.名词解释：头脑风暴法
1、在用德尔非法进行预测征询时，要选择参加预测的专家，专家的人数一般控制在（）人。
A.15-50
B.15-60
C.20-60
D. 5-15
2、是特尔菲法的核心。
A、匿名性
B、反馈性
C、统计性
D、可靠性
3、特尔菲法中调查表设计时，调查问题的数目一般应限制在个以内。
A、25
B、35
C、50
D、100
4、对事件实现时间预测结果的数据处理应该用来表达。
A、评分算术平均值
B、满分频度
C、中位数
D、中位数及上下四分点
5、特尔菲法主要应用在领域。
A、预测
B、调查
C、评价
D、预测和评价
6、是特尔菲法成功与否的关键。
A、课题的确定
B、调查表的设计
C、答询的组织
D、数据的处理
7、一般来说，特尔菲法中对专家意见的调查结果经过轮反馈之后可以使专家们的意见达到相当协调的程度。
A、2
B、4
C、6
D、8
8、对某方案在总体方案中所占最佳比重预测结果的数据处理应该用来表达。
A、圈图
B、条形图
C、直方图
D、曲线图
13、德尔菲法的特点有匿名性、反馈性、统计性。
14、对事件实现时间预测结果进行处理时，一般以中位数代表专家意见的协调程度，以上下四分点代表专家意见的分散程度。
15、名词解释：德尔斐法
16、在德尔菲法双向交流中非常重要的是。
17、是德尔菲法实施的初衷。
18、德尔菲法中专家的筛选一般应注意、和。
19、是德尔菲法有效应用的关键。
20、阐述德尔菲法的用途。
1、名词解释：交叉影响分析法
√1．对世界的本质问题存在着不同的哲学观点，现将有关材料摘录如下，并回答有关问题。 [材料1]泰勒斯认为万物由水产生，又复归于水；万物有生有灭，而水则是永恒的。赫拉克利特认为这个世界，对于一切存在物都是一样的，它不是任何神所创造的，也不是任何人所创造的；它过去、现在、未来永远是一团永恒的活火，在一定的分寸上燃烧，在一定的分寸上熄灭。 [材料2]毕达哥拉斯认为：从数目产生出点，从点产生出线，从线产生出乎面；从平面产生出立体；从立体产生出感觉所及的一切物体，产生出四种元素：水、火、土、空气。这四种元素以各种不同的方式互相转化，于是创造出有生命的、精神的、球形的世界。 [材料3]东汉哲学家王充认为：天履于上，地偎于下，下气蒸上，上气降下，万物自生其中间。天地合气，万物自生。 [材料4]恩格斯指出：世界的真正的统一性是在于它的物质性。 请回答： (1)材料1、2、3的观点相同吗?并加以评述。 (2)材料4说明了什么原理，坚持这一原理有何意义? 答：(1)材料1、2、3的观点有相同之处，也有不同之点。相同之处在于他们都坚持世界是统一的，不同之点则在于：材料1、3都表现为朴素的唯物主义观点，把世界统一为具体的物质形态，泰勒斯归结为火，王充归结为气，但都是用物质的东西作为世界的本原。材料2表现的是一种客观唯心主义的观点，他们把世界归结为数，归结为某种客观的精神、理性因素。 (2)材料4说明的是世界的物质统一性原理。马克思主义认为世界统一于物质，世界本质上是物质的。坚持这一原理的意义在于：第一，这一原理是整个马克思主义哲学的基石。它是整个马克思主义哲学的科学理论体系的起点，是马克思主义哲学一切原理的根本立脚点和出发点。它表明，马克思主义哲学是彻底的科学的唯物主义一元论。第二，这一原理是反对二元论、宗教神学、唯心主义的锐利武器。它证明了：否认世界统一性的二元论不能成立，宗教神学所谓“上帝创造世界”的虚幻和荒谬，唯心主义一元论关于世界统一于精神的根本错误，并给予其根本性的摧毁和打击。第三，这一原理具有极为重要的实践意义。它是一切从实际出发、实事求是的思想路线的根本理论基础。坚持一切从实际出发、实事求是彻底的唯物主义一元论的根本要求。 2．阅读下列材料，用唯物辩证法理论回答有关问题。 面对激烈的市场竞争，某鞋厂实行了一些新的生产和营销策略，积极适应由卖方市场向买方市场的转变，取得了明显的效果。其材料如下： [材料1)在有效供给上做文章：他们认为，现在的市场不能仅仅用“供大于求’’四个字来概括，不适应市场需求的无效供给过多，而适销对路的有效供给不足，才是对当前市场供给状况的准确把握。在供过于求的大市场里也有供不应求的产品，明智的企业家就在于创造出这种产品。于是他们着手在有效供给上做文章，实行产品分流策略，一是男女鞋分流，二是风格分流，三是档次分流，四是市场零售与团体消费分流，五是国内市场与国际市场分流。五大分流，大大提高了该厂产品的市场应变能力，常年保持淡季不淡、旺季更旺。 [材料2]在市场开拓上下功夫：他们认为，生产出好产品是开拓市场的基础，没有好产品就没有好市场，但是光有好产品，还不一定有好市场，有了好产品以后，还要加强企业产品的市场建设。他们从柜台形象的树立、户外广告设置和强化服务功能等三个方面大力进行市场建设，使生产(产品)与销售(市场)比翼齐飞，鹏程万里。 [材料3]实行一区一策：他们认为，统一的大市场也有区域的差异，市场的共同规律是
四、简答题 100、创新能力的内涵有哪些？ 答案：创新能力的内涵有三重含义：一是形成或产生新的思想、观念或创意的能力；二是利用新思想、观念或创意创造出新的产品、流程或组织等各种新事物的能力；三是应用和实现新事物价值的能力 101、创新能力的要素主要有哪些？ 答案：创新能力的要素主要有综合性、独创性、实践性、坚持不懈，四大要素。 102、什么是创新能力？创新能力一般由哪些能力构成的？ 答案：创新能力是指创新者、创新团队、创新机构乃至更大的经济或社会实体进行创新的能力。 创新能力一般由学习能力、分析能力、综合能力、想象能力、批判能力、创造能力、解决问题的能力、实践能力、组织协调能力以及整合多种能力的能力。 103、个人创新能力包括哪些基本内容？如何提高自己的创新能力？ 答案：个人创新能力包括：学习、观察、想象、抽象、分析、类推、建模、展现、协作、更换思考维度、更换认识模式以及综合思考等方面的能力。 创新者个人可以用以下三种方式进行锻炼，以提高自己的创新能力：自我锤炼；在协作中锤炼；在学习中锤炼。 104、创新需要哪些方面的人才才能实现？ 答案：创新需要三方面的人才：第一类人才有着梦想家的气质、多方面的知识贮备和全局观念，他们善于捕捉和产生新思想或创意，对创新组织的创新潜力有着全面而适当的了解，他们是创新蓝图的绘制者。第二类人才是工程师型的实干家，他们有精深的专业知识、设计才能和实践经验，能够将创新蓝图转化为具体的产品、成果或工艺。第三类人才在创新成果的社会化应用方面则有着特别的禀赋，是企业家型的实干家。 105、简述天津地铁公司的创新模式。 答案：天津地铁公司的创新模式是一点两翼七条线：“一点”就是“专业技术人才队伍建设”，“两翼”就是“企业管理、企业文化”两个坚强的翅膀，“七条线”就是“研究发展、新线规划、工程建设、地铁运营、经营开发、财务融资、安全监察”七条创新主线。 106、简述中国重汽自主创新的四项措施。 答案:中国重汽自主创新的四项措施是：体制创新，管理创新，技术创新，企业文化创新。107、简述上海隧道股份公司的创新活动的主要体现。 答案：上海隧道股份公司的创新活动的主要体现在（1）专有的地铁土压平衡盾构的动态设计技术；（2）盾构核心及关键部件的创新发明；（3）盾构监控系统；（4）施工配套产品的创新研制。 108、简述邢东煤矿自主创新的成因。 答案：邢东煤矿自主创新的成因：（1）现实需要提供创新压力，（2）企业的改革发展为研发矸石回填技术奠定了必要的基础，（3）节能减、排环保工作的迫切要求推动实施煤矸石治理工程，（4）决策层的正确决策和持续支持。 109、简述上海振华港口机械公司创新活动的体现。 答案：上海振华港口机械公司创新之处在于：（1）创新设计了超大直径无平衡梁四排全滚轮的全回转支撑装置，采用四条环形轨道支撑旋转上部达万吨的重量，实现了万吨重量载荷的均匀分布。（2）自创大直径回转支撑平面和回转大针销轮加工工艺。（3）创新采用分体锻造与装配的技术，解决了吊重3750吨、自重超过100吨吊钩国内无法直接锻造的难题。（4）起重机臂架采用了高强度钢焊接的桁架结构，攻克高强钢的焊接工艺技术，通过对焊接变形以及质量控制的研究，控制起重臂的自重变形和焊接变形。（5）创新研制浮吊定位关键设备
案例分析及论述题 一．在一次语言活动中，某教师给幼儿讲“小猫钓鱼”的故事。为了加深幼儿对故事的理解，教师利用活动玩具“猫”和“鱼”作为教具。她一边绘声绘色地讲解故事的情节，一边演示活动的教具，同时伴随相关的轻音乐。假如你旁听了这节课，请用感知觉规律理论对这次活动进行分析、评价。 (答案要点) 幼儿期，儿童对世界的认识处于感性认识阶段，幼儿是借助于颜色、形状、声音和动作来认识世界的。利用感知觉规律组织教学，可以提高教学效果。如，在固定不变的背景上，活动的刺激物容易被幼儿知觉为对象。根据这个规律，教师应当尽量多地利用活动玩具(本例中教师利用了活动玩具“猫”和“鱼”)、幻灯、录像等，使幼儿获得清晰的知觉。 另外，根据感知觉规律的理论，对象与背景的差别越大，对象越容易被区分出来。所以，正如本案例中教师所做的那样，教师讲课时的声调抑扬顿挫、语言绘声绘色。如果教师的讲课平铺直叙，很少变化，毫无停顿之处，幼儿听起来就不容易抓住重点。 再者，根据感觉的相互作用规律，微弱的声音可以提高视觉感受性，所以，这位教师在讲课的同时，伴以相关轻音乐的做法是适当的，这可使幼儿看得更清楚。 最后，这位教师实际上做到了语言和直观材料的结合。根据感知觉规律理论——语言和直观相结合的规律，人的知觉是两种信号系统协同活动的结果，由于词的作用可以使幼儿知觉的效果大大提高，直观材料加教师讲解，幼儿才能更好地理解事物。 二、根据你所学的幼儿美育教育理论，你如何看待当今幼儿教育中，出现的越来越多的音乐、 美术等幼儿特长班？你认为应如何正确做好幼儿教育阶段美的启蒙教育? (答案要点) 美的启蒙教育包括培养儿童对美的欣赏能力与表现能力。其中，感受美、欣赏美的能力是基础，是优先发展的能力，在此基础之上才能发展表现美的能力，二者之间的顺序不能颠倒。表现美的方法很多，绘画、音乐(唱歌或器乐)、舞蹈、手工、文学等各种艺术形式都可以用来表现美。 目前一些幼儿园开展特色教育，其主要内容是侧重对幼儿表现美的能力的培养，钢琴班、小提琴班、绘画班、舞蹈班、美工班等特长班如雨后春笋般涌现出来。家长也是热烈响应、推波助澜，以致有的孩子同时要上三四个特长班，失去了游戏或自由时间，使特长教育也变成了技能训练，完全背离了良好的初衷。其实，学前阶段美的启蒙重在培养儿童发现美、欣赏美的能力，在儿童还不具备欣赏美的能力时就开始培养其表现美的技能，是典型的拔苗助长式行为。 三、在伦敦举行的2000年父母与子女会议上，英国“0至3岁”公司总裁马修·梅尔梅德说， 很多父母热衷于让幼儿玩大量的益智玩具，安排幼儿进行各种“开发智力”的活动，希望
绪论： 学习点： 信息分析：旨在通过已知信息揭示客观事物的运动规律。 信息预测：1、对事物的未来状态进行科学的预计和推测； 2、对已发生或存在的事物的未知状态进行估计和推断。 信息分析与预测关系： 信息分析与信息预测之间的关系十分密切。一方面，信息分析是信息预测的基础，没有信息分析，信息预测只能建立在零散无序甚至参杂有主管成分在内的无直接使用价值的信息的接触，这是无法科学地进行信息预测的；另一方面，信息预测是信息分析的拓展和延伸。没有信息预测，信息分析只能停留在揭示事物运动规律这一粗浅层次上，而不能达到利用规律的目的。 信息分析与预测的四项基本功能： 1、整理功能：对信息进行收集组织使之由无序变为有序； 2、评价功能：对信息价值进行评定，以达去粗（取精）、去伪（存真）、辨新、权重、评价、荐优的目的； 3、预测功能：通过对已知信息内容的分析获取未知或未来信息； 4、反馈功能——根据实际效果对评价和预测结论进行审议、修改和补充。 信息分析与预测特点： 1、针对性：针对性是信息分析与预测的重要特点，是其能否发挥作用是否具有生命力的体现。 2、系统性：除表现出信息大量相关信息的系统性外，还表现出如方法手段的系统性、所应用可学科知识的系统、所需要研究因素的系统性等。 3、科学性：信息分析与预测的过程中通常会自觉地以辩证唯物注意认识论为指导，并在大量搜集原始信息的基础上，以实事求是的科学态度和严谨慎密的科学方法进行。 4、近似性：预测结果会与实际结果有一定的偏差，所以预测只是实际情况的近似值。 5、局限性：信息分析与预测会受到各个方面的限制，有时并不深刻、全面，其结果往往具有一定的局限性。 大概了解信息分析与预测的产生和发展 第一部分：信息分析与预测程序 学习点： 选题：指信息分析与预测课题的选择，即明确信息分析与预测的对象、目标和方向。（是信息分析与预测工作的起点） 选题的原则：政策性原则、必要性原则、可能性原则、效益性原则。 课题的来源：其来源及其广泛。 按所属领域分：有来自科研、生产第一线的微观课题、来自宏观决策中的宏观课题。 按所述内容划分：有经济、科技、市场及以其他社会问题为内容的课题。 按提出者的角度分：上级主管部门下达的课题、信息用户委托的课题、信息分析与预测人员自己提出的课题。 信息源：人们在科学决策、R&D、市场开拓等社会实践活动中藉以获取信息的来源。主要包括文献信息和非文献信息两大类。 文献信息源 根据载体的不同，文献信息源通常分为下面四种类型：印刷型（油印、铅印、胶印、木版印
材料分析题的答题技巧 南乐县福堪中学杨青兰 材料分析题中几种常见的具体题型的答题方法与技巧： 1、说明、反映类： ①材料本身直接说明（反映）了什么 ②这还进一步说明（反映）了什么（即透过现象看本质） 2、启示类： 启示必须是从材料中悟出的。要从分析的原因和说明的道理中有针对性地谈出我们（包括国家和个人）应该怎么做。 3、建议类： ①要有针对性。 ②要多角度、多方位。 a、经济、政治、文化 b、国家、社会、学校、家庭、个人 c、思想、行政、道德、法律 ③要有可行性。 4、打算类： ①要围绕主题，要有针对性。 ②内容应尽量涉及理想、使命、精神、道德、法制、学习、成才等方面（思想、行动、现在、将来） 5、认识（理解、感受）类： ①亮观点（即材料说明的结论性的观点）（讲明是什么） ②讲原因（用材料中的事实或所学知识来论证观点）（讲明为什么） ③谈启示（包括国家和个人应怎么做）（讲明怎么办） 注：有时谈认识需要从多方面、多角度去谈。 6、评析类： ①判断：（如：正确、错误；合法、违法；片面等） ②运用依据对材料中的观点和行为作分析：（依据包括：法律法规、道德规范、基本国情、教材中的重要理论观点等） ③亮观点、得结论（是错误的还应指出正确的做法；是违法的还应指出合法的做法） 7、为什么类： 主要讲出原因，要从重要性（地位和作用）、必要性（现状）和意义（有利于什么）等方面作答。 8、活动类： 常见的活动类题型有：设计活动主题；设计宣传标语；设计活动形式；设计某一具体活动的步骤；设计板报栏目；指明活动的目的、意义等。有的还要求写出活动中的发言提纲，谈活动后的感受、启示等。 这类题要求围绕主题作答，注重发散思维和开放性。
论述题： 1.简述运输需求的多样性 2.运价水平对运输需求有何影响 3.有人说“铁路、公路、港口等运输项目属于社会基础设施，必须 由政府投资建设”，谈谈你对这种意见的看法 4.建立和完善运输市场应注意哪几个方面的问题 5.分析交通运输枢纽的功能 答案： 1.①由运输对象决定的多样性； 货运需求：如普通货物运输需求、特殊货物运输需求。同样在特殊货物中，因存在长大笨重货物、易腐货物、危险品货物等，也有不同的货运需求。所有货物也因有固体、液体和气体之分而形成不同的货运需求。 客运需求：由于旅客的旅行目的、年龄、收入水平、职业等不同而形成不同的客运需求，如旅客的旅游运输需求、普通运输需求、通勤运输需求等。 ②由运输工具决定的多样性； 铁路运输需求、道路运输需求、航空、水运和管道运输需求等。 ③由需求差别决定的多样性。一种运输方式内，档次、距离、时间、地点等的差别。 2.运价水平上升时，运输需求会受到一定程度的抑制，运价水平下降时，运输需求则上升。国家调节运输供求关系的主要手段。也是
国家定价的主要原因。 3. 上述观念有失偏颇，因为（1）运输设施大多由国家投资兴建及维修，属公共设施，运输项目的基础设施性质决定了国家应当给以必要的投资支持，以加快运输基础设施的发展。（2）有些运输行业的业务范围就是包括固定运输设施的建设和维护，因此，这类运输企业对运输项目必要的投资是理所当然的；（3）公益性质的运输项目是单纯依赖国家投资，必然发展缓慢，而必要由全社会共同的“合力”来推进其快速发展。 4. (1)把加快运输业发展，为社会提供充足的运输能力作为建设和完善运输市场的一个重要目标。 (2)逐步规范运输市场的运行。一要改变运输市场的所有制基础;二要构筑运输市场的法律基础;三要培养运输市场的观念体系。 (3)建立合理的运输市场价格形成机制。价格是市场供求关系的晴雨表.没有灵魂的运价运输.市场机制就不可能真正发挥作用。 (4)加强运输市场的宏观调控。一是建立与完善进入市场的审查制度；二是建立与完善运输交易场所；三是建立与完善有关部门对运输市场管理的合力，尽快解决政出多门，力量分散的问题；四是建立与完善市场监控体系，尽快形成以管理部门为核心与企业内部，社会舆论和群众举报相结合，相配套的监督体系。 (5)加强运输市场的信息服务系统。运输信息服务业应该得到进一步发展，才能适应运输市场的客观需要。 5. ①转运功能：运输枢纽将与其连接的运输线路连接起来，完成各线路之间旅客、货物的中转、换乘、换装作业。是运输干线与干线、干线与支线结合部，更是各种运输方式的衔接点，对发展联合运输有重要作用，是交通运输网的纽带。 ②集散功能：为所在地的旅客、货物提供各种运输服务，组织所在地的客货流。 ③服务功能：为过往的旅客、货物提供运输服务，组织所在地的客货流。 ④经济联系功能：交通运输枢纽大多与城市共生，对城市的形成和发展有着很大作用。它是一个城市实现内外联系的桥梁与脉络，是城市整体的一个重要组成部分。 案例: 我国运输长期以来缺乏面向综合效率和效益的协调管理，按照运输方式进行分部门管理。水运和公路运输由交通部管理，民航由民航总局管理，铁路由铁道部管理。这种管理模式有其优点，但却产生了
信息分析与预测重点 1.信息分析与预测的概念、功能、目的、关系、特点？…………………………………… 信息分析：旨在通过已知信息揭示客观事物的运动规律。 信息预测：①对已发生或存在的事物的未知状态进行估计和推断。 ②以事物的过去一直信息的分析结果为依据，参照当前已经出现或正在出现的各种新情况，运用现代管理的、数学的和统计的方法以及现在信息技术，对事物的未来状态进行科学的预计和推测。 信息分析与预测的目的：是揭示规律，根本目的是为了更好地利用规律。 信息分析与预测关系：一方面，信息分析是信息预测的基础，没有信息分析，信息预测只能建立在零散无序甚至参杂有主管成分在内的无直接使用价值的信息的接触，这是无法科学地进行信息预测的；另一方面，信息预测是信息分析的拓展和延伸。没有信息预测，信息分析只能停留在揭示事物运动规律这一粗浅层次上，而不能达到利用规律的目的。 信息分析与预测特点： （1）针对性：针对性是信息分析与预测的重要特点，是其能否发挥作用是否具有生命力的体现。 （2）系统性：除表现出信息大量相关信息的系统性外，还表现出如方法手段的系统性、所应用可学科知识的系统、所需要研究因素的系统性等等。 （3）科学性：信息分析与预测的过程中通常会自觉地以辩证唯物注意认识论为知道，并在大量搜集原始信息的基础上，以实事求是的科学态度和严谨慎密的科学方法进行。 （4）近似性：预测结果会与实际结果有一定的偏差，所以预测只是实际情况的近似值。 （5）局限性：信息分析与预测会受到各个方面的限制，有时并不深刻，全面，其结果往往具有一定的局限性。 信息分析的四项基本功能： 整理功能——对信息进行收集组织使之由无序变为有序 评价功能——对信息价值进行评定，以达去粗（取精）、去伪（存真）、辨新、权重、评价、荐优的目的 预测功能——通过对已知信息内容的分析获取未知或未来信息 反馈功能——根据实际效果对评价和预测结论进行审议、修改和补充 2.什么是选题？…………………………………………………………………………………….. 选题定义：指信息分析与预测课题的选择，即明确信息分析与预测的对象、目标和方向。 3.信息源的定义、信息源的分类？……………………………………………………………….. 信息源：人们在科学决策、R&D、市场开拓等社会实践活动中藉以获取信息的来源。主要包括文献信息和非文献信息两大类。 文献信息源 根据载体的不同，文献信息源通常分为下面四种类型： ①印刷型（油印、铅印、胶印、木版印刷），②微缩型（缩微胶片、胶卷、卡片，主要以感光材料为载体），③机读型（磁性材料或感光材料为载体），④声像型（唱片、录音带、录像带、电影拷贝、幻灯片）。 根据发售途径和获取的难易度分： ①白色文献：科技期刊、科技报告、专利资料手册、标准文献图书、政府出版物、组织机构指南 ②黑色文献：保密性高的。 ③灰色文献研究报告、学位论文，会议记录、企业内部出版物经济函件商务通信。非正
材料论述题 1、南北大运河的开凿，使中国的东南沿海，从钱塘江到长江、淮河、黄河及海河等五大水系，连成一片。大运河如同一条纽带，连通了五大水系，实际上就是把长江中下游平原和黄淮平原及华北大平原，也就是整个中国最为富饶的中心地区，都串联起来，使中国大地形成一个自然整体，也就自然使中国的东南沿海及江、浙等经济物产繁富地区和广阔的中原地带，成为一个经济、文化整体，组成中华国家的经济重心；而由这一经济重心地带，向中华大地的东南和西北各地域辐射，遂使中国成为屹立在世界东方的泱泱大国，除了宋、金有过短暂的对峙之外，中华大地从此再也没有出现过分裂的局面。 （1）南北大运河开凿的目的是什么？ （2）阅读以上材料提炼一个观点，并结合材料和所学知识加以论述。 （1）加强对南方地区的政治控制，便利江南粮食、布帛的北运 （2）观点：南北大运河的开凿加强了中国南北之间的联系/南北大运河是联系中国南北的纽带 论述：南北大运河的开凿，联结了海河、黄河、淮河、长江、钱塘江五大水系，把中国的东南沿海和中原地带联结成为一个经济、文化整体（材料摘抄），对巩固统一有积极作用。大运河沟通了南北交通，促进了南北经济文化的交流和发展，在历史上产生了深远的影响。
2、科举制经宋明两代不断完善，逐渐定型，日趋规范。通过这项制度，不仅满足了王朝政治的人才需求，而且极大激励了士大夫阶层的情绪、向心力。据不完全统计，在实行科举制的一千三百多年中，进士总数接近十万人，举人、秀才以百万计。事实证明，在分数面前人人平等的科举考试，极大增加了社会的流动性，“朝为田中郎，暮登天子堂”，十万进士、百万举人，相当一部分来自社会底层。这是那个时代的社会公正。 科举体制为唐宋以来输送了大批名臣能相、国之栋梁。至少从宋代以后，中国政治基本上就是文人而非武人的舞台，士大夫阶层的重要职业就是通过科举考试，进入政治，掌控政治。所谓中国社会的“超稳定”结构，十八世纪之前西方人对中国政治秩序的赞美，主要的都是因为科举制为输送了取之不尽的有教养有学识的人才。 ——摘自马勇《科举：中国对世界文明的一大贡献》2016-09-08 国家人文历史 （1）科举制创立于什么时候？ （2）阅读以上材料提炼一个观点，并结合材料和所学知识加以论述。 （1）隋朝 （2）观点：科举制的创立是历史的进步。 论述：隋朝创立的科举制是通过分科考试选拔官员的制度，科举取士依据考试成绩，普通士人不受门第限制，在分数面前人人平等，极大激励了士大夫阶层的积极性（材料摘抄），使中央政府得以网罗天下人才，扩大了政治统治的基础，选官权力收归中央，地方上的门阀势力受到抑制，中央集权进一步加强。
A卷 材料分析题：（从下面3道题中选取2道回答问题，每题15分，共30分。） 1、对世界的本质问题存在着不同的哲学观点，现将有关材料摘录如下，并回答有关问题。 ［材料1］泰勒斯认为万物由水产生，又复归于水；万物有生有灭，而水则是永恒的。赫拉克利特认为这个世界，对于一切存在物都是一样的，它不是任何神所创造的，也不是任何人所创造的；它过去、现在、未来永远是一团永恒的活火，在一立的分寸上燃烧，在一泄的分寸上熄灭。［材料2］毕达哥拉斯认为：从数目产生岀点，从点产生出线，从线产生出平而：从平面产生出立体；从立体产生出感觉所及的一切物体，产生出四种元素：水、火、土、空气。这四种元素以各种不同的方式互相转化，于是创造岀有生命的、精神的、球形的世界。 ［材料3］东汉哲学家王充认为：天履于上，地偎于下，下气蒸上，上气降下，万物自生其中间。天地合气，万物自生。 ［材料4］恩格斯指出：世界的真正的统一性是在于它的物质性。 请回答：（1）材料1、2、3的观点相同吗？并加以评述。 （2）材料4说明了什么原理？ ［答案要点］⑴材料1、2、3的观点有相同之处，也有不同之点。相同之处在于他们都坚持世界是统一的。不同之点则在于：材料1、3都表现为朴素的唯物主义观点，把世界统一为具体的物质形态，泰勒斯归结为火，王充归结为气，但都是用物质的东西作为世界的本原。材料2表现的是一种客观唯心主义的观点，他们把世界归结为数，归结为某种客观的精神、理性因素。（8分）（2）材料4说明的是世界的物质统一性原理。马克思主义认为世界统一于物质，世界本质上是物质的。（7分） 2、［材料1］赫拉克利特说：“人不能两次踏入同一条河流。” ［材料2］克拉底鲁说：“人一次也不能踏入同一条河流。” 请回答：（1）材料1和材料2分别表述了什么思想？（2）这两种观点哪一个是正确的？为什么？ ［答案要点］本题考查的是唯物主义运动观的相关理论。 材料1反映了物质的绝对运动，承认了物质的相对静止。（4分） 材料2强调了物质的绝对运动，否认了物质的相对静止。（4分） 马克思主义哲学认为，任何物质的存在应该是绝对运动和相对静止的统一。赫拉克利特的观点体现了物质存在是绝对运动和相对静止的统一，是正确的辨证的观点。而克拉底鲁的观点否认了物质存在的相对静止，只强调其绝对运动，这属于相对主义、诡辩论，因此是错误的。 （7分） 3、［材料1］马克思认为人民群众是历史的创造者，“在社会历史领域内进行活动的，全都是具有意识、经过思虑或凭激情行动、追求某种目的的人……行动的目的是预期的，但是行动产生的结果结果起初似乎还和预期的目的相符合，到了最后却完全不是预期的结果“。 ［材料2］黑格尔认为，伟大人物是“世界精神的代理人“，拿破仑代表了“世界精神"，他“骑着马，主宰全世界"。世界历史是伟大人物和王朝的历史，“而不是一般人民的历史“。请回答：材料1、2分別是什么观点？对比材料1,请分析指岀材料2的错误。 ［答案要点］材料1：人的主观意愿和意识是不能改变社会发展的规律的。（4分） 材料2：认为英雄人物是历史的创造者。（4分） 分析：辩证唯物主义认为，是社会存在决立了社会意识，人类社会的发展是社会客观规律运动的
四、论述题(本大题13分) 32.教育内容的确定受到哪些因素的影响?请结合实际论述某一因素的影响作用。 五、案例分析(本大题15分) 33.有一项教育科学研究的课题实验，其中心是尊重学生，发挥学生各方面的积极性。实验的核心为十六字方针：“学生主体，分层指导，激励评价，及时反馈”。此实验在初一年级选了一个学习成绩和班风都差的“双差班”进行。班主任和任课教师按十六字方针进行工作，使学生感到老师尊重他们、爱护他们、帮助他们。到初中三年级毕业时，该班学习成绩及班风处于全年级领先位置，由“双差班”转变为“双优班”。 请结合相关的教育理论分析该实验成功的原因。 七、论述题(每小题10分，共20分) 1.评述实验教育学。 2.论述我国学校教育制度的建立和发展史，从中得到什么经验，对我国现行学制改革有 哪些启示? 七、论述题（每小题10分，共20分） 1.论述教育与社会生产力的辨证关系。 2.论述美育的主要内容。 四、论述题（本大题共13分） 32．经济基础对教育具有哪些制约作用？请联系实际就其中的某一方面展开论述。 五、案例分析题（本大题15分） 33．赵老师是某中学的一名青年教师，现在正担负着班主任工作，他深深服膺于伟大的人民教育家陶行知先生“爱满天下”的教育格言，发誓要做一名热爱学生的优秀教师。大学毕业走上工岗位后，他一心扑在对学生的教育教学上。为了解和接近学生，以便取得学生的信赖，他与学生一起参加课外甚至校外活动，如打球、下棋、逛电子游戏厅等，几乎对学生的各种愿望都是有求必应。但是，一学年下来，赵老师却感到非常沮丧：不仅学校领导批评他过于放纵学生，而且班上的同学也对他的管理方式颇有微辞，抱怨老师有偏
1、信息分析的含义：对已知信息的分析，即观察现象，并透过现象认识本质。 2、信息分析的目的：为不同层次、不同类别的社会团体或个人的科学决策、R&D和市场开 拓活动服务。 3、信息分析与预测的主要环节：课题选择——信息搜集——信息整理、评价和分析——产 品制作、评价和利用。 4、信息分析与预测在信息资源建设中的地位与作用： ①信息分析与预测必须建立在用户及其特定的信息需求基础上。 ②信息分析与预测必须以占有大量的已知信息为前提。 ③信息分析与预测是一种信息加工活动，一般性的信息加工不能称作信息分析与预测。 ④广泛采用现代化的信息技术手段和科学的信息分析与预测方法是成功地进行信息分 析与预测的重要保证。 ⑤完整的信息分析与预测是一个系列的活动过程，包括前后相随且密切相关的若干个 环节。 5、信息分析与预测的功能：整理功能、评价功能、预测功能、反馈功能。 6、信息分析与预测的作用：为科学决策服务、为R&D服务、为市场开拓服务。 特点：针对性、系统性、科学性、近似性、局限性。 7、信息分析与预测的产生背景：信息分析与预测是信息工作的重要组成部分，它首先产生 于科技信息分析与预测领域，是科技、经济和信息工作发展到一定阶段的产物。 8、国内信息分析与预测的发展概况： ①1956~1966年的产生和初步发展时期 ②1966~1976年的停滞时期 ③1976~1992年的恢复和重新发展时期 ④1992年以后的发展新时期 9、信息分析与预测的发展趋势： ①信息分析与预测理论和方法体系日趋完善 ②信息分析与预测技术手段日益现代化 ③信息分析与预测产业化步伐不断加快 ④信息分析与预测工作的国际化趋势日益显著 10、信息分析的任务就是要运用科学的理论，方法和手段，在对大量的信息进行搜集，加工 整理与价值评价的基础上，透过各种关系交织自成的错综复杂的表面现象，把握其内容本质，从而获取对客观事物运动规律的认识。 第二章 11选题是指信息分析与预测课题的选择，即明确信息分析与预测的对象，目标，和方向，课题是信息分析与预测工作的起点。 12、课题选择的原则：政策性原则、必要性原则、可能性原则、效益性原则。 13、课题的来源：上级主管部门下达的课题、信息用户委托的课题、信息分析与预测人员自 己提出的课题 14、课题的程序：课题提出、课题分析与论证、课题选定 15、课题计划的内容：①课题目的、②调查大纲、③研究方法和技术路线、④产品形式及其 提交方式、⑤组织分工、⑥完成时间和实施步骤、⑦其他 16、课题计划的组织实施与检查：①课题计划的组织实施、②课题计划的实施情况的检查和 调整。
五、论述题和个案分析 1、有人说：目前的学校德育现状是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”，你是怎么看待这种说法的？ 答:我认为这个说法是不正确的。教师的职责是育人，育人的核心是育德。因为一个知识不全的人，可以用道德来弥补，一个道德不全的人，却难以用知识来弥补。知识不合格是出次品，身体不合格是出残品，道德不合格却要出危险品。所以，作为教育工作者，必须重视对学生的道德教育。可是，由于多种原因，学校的德育工作，往往“说起来重要，做起来次要，忙起来不要。”即使做了一些工作，也往往是口头说教的多，真正让学生体验的少，实效性针对性并不强。造成这种现象的原因主要是对德育工作的内容、方式等等的研究不够重视，致使德育研究工作严重滞后。使学校的德育工作，德育教育长期以来墨守成规，缺乏变革和创新，在教育实践中，我认为应做到以下几点： （一）关注受教育的主体，落实以人为本的理念以人为本的德育理念，根本目的在于对人性的唤醒和尊重，最广泛地调动人的积极因素，最充分地激发人的创造活力，最大限度地发挥人的主观能动性。以人为本的德育理念，就是要把德育与人的幸福、自由、尊严、终极价值紧密联系起来，使教育真正成为人的教育，而不是机器的教育。 （二）注重德育教育中的人文关怀在德育中注重人文关怀就是要回归学生“人”的性质。不要把种种要求强加给他们，而是真正地关心他们，允许他们犯错误，允许他们在错误中体验，在错误中成长。不能
用说教去规范他们，而要用具体的细节去打动他们，要诚实地面对他们，让他们知道每天的生活都是真实的，人性有弱点，世界不完美。但人应该有向善、向美之心，努力做一个有思想，有知识、有爱心、有公德、对社会有所贡献的人，大写的人。 （三）德育教育的内容方式要切合学生实际道德伦理说教无济于学生道德水准的提高，真正的德育途径就是实践，重视通过组织学生参加课外活动和社会服务，让学生在实践中形成道德认识，提高道德责任感，培养道德情感，从而增强德育的实效。 2、加强和改进未成年人思想道德建设的指导思想是什么？ 答:加强和改进未成年人思想道德建设的指导思想是：坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表"重要思想为指导，深入贯彻十六大精神，全面落实《爱国主义教育实施纲要》《公民道德建设实施纲要》，紧密结合全面建设小康社会的实际，针对未成年人身心成长的特点，积极探索新世纪新阶段未成年人思想道德建设的规律。同时，在教育中坚持以人为本，教育和引导未成年人树立中国特色社会主义的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观，养成高尚的思想品质和良好的道德情操，努力培育有理想、有道德、有文化、有纪律的，德、智、体、美全面发展的中国特色社会主义事业建设者和接班人。 3、试述班主任的工作中要处理好哪些关系？ 答：（1）处理好与学校领导的关系。 （2）处理好与前任班主任的关系。
简答题 1.简述行动研究的四个过程。 (1)计划，主要包括明确问题、收集信息、分析问题、制定行动计划； (2)行动，主要包括实施行动项目、对行动的监控、调整； (3)考察，主要包括观察、记录、访谈、问卷、收集背景资料； (4)反思，主要包括整理描述结果、分析解释原因、评价行动、构想纠正失误和克服困难的新行动计划。 2. 幼儿园与社区合作的基本要求有哪些？ （1）经常性；（2）地方性；（3）简便性；（4）互利性；（5）教育性；（6）幼儿园、社区和家庭教育一体化的原则。 3. 简述幼儿园课程的基本要素。 (1)课程目标；(2)课程容；(3)课程组织；(4)课程评价。 4. 幼儿推理的发展有哪些特点？ （1）抽象概括性差；（2）逻辑性差；（3）自觉性差。 5. 按学习结果，加涅将学习分为哪几种类型？ （1）言语信息，指有关事物的名称、时间、地点、定义以及特征等方面的事实性信息的学习； （2）智慧技能，指运用符号或概念与环境进行交互作用的能力的学习； （3）认知策略，指调控自己注意、学习、记忆和思维等部心理过程的技能的学习； （4）态度，指影响个人对人、事、物采取行动的部状态； （5）动作技能，指通过身体动作质量的不断改善而形成的整体动作模式的学习。 6. 简述幼儿口语表达能力的发展特点。 （1）从对话语逐渐过渡到独白语；（2）从情境性言语过渡到连贯性言语； （3）讲述的逻辑性逐渐提高；（4）逐渐掌握言语表达技巧。 7. 幼儿园课程有哪些特点？ (1)游戏是幼儿园课程的基本形式；(2)幼儿园课程融合于一日生活之中；(3)以幼儿的直接经验为基础。 8. 简述幼儿教师应具备哪些职业能力。 (1)观察力；(2)沟通的能力；(3)组织分组活动的能力；(4)创设与利用环境的能力； (5)开展家长工作与社区工作的能力；(6)自我发展的能力。 9. 简述幼儿教师劳动的特点。 (1)幼儿教师劳动的艰巨性；(2)幼儿教师劳动的细致性； (3)幼儿教师劳动的自主性； (4)幼儿教师劳动的创造性；(5)幼儿教师劳动的示性和感染性；(6)幼儿教师劳动的整体性。 10. 新时期幼儿园双重任务有哪些特点？ (1)对幼儿身心素质的培养提出了更高的要求；(2)为家长服务的围不断扩大； (3)家长对幼儿教育的认识不断提高，要求幼儿园具有更高的教育质量. 11. 简述制约幼儿身心发展的因素。 (1)遗传素质；(2)环境；(3)幼儿教育。 12. 托马斯、切斯把幼儿的气质划分为哪几种类型？ （1）容易型；（2）困难型；（3）迟缓型。 13. 学校和教师的不作为侵权行为有哪些表现形式？ （1）对学生身体状况关照不力；（2）教师对生病或者受伤学生救护不力； （3）在履行职责中违反工作要求、操作规程；（4）学校活动组织失职；（5）饮食安全事故； （6）未及时向学生监护人履行告知义务。 14. 埃斯沃斯把幼儿的依恋划分为哪几种类型？ （1）安全型；（2）回避型；（3）反抗型。
信息分析与预测复习题 一、单选题（10个） 1.真正意义上的科技信息分析与预测的产生是在( C )之后。 A、1935年 B、1937年 C、1939年 D、1940年 2.只有满足条件( C )的Gompertz曲线才能称为生长曲线。 A、K>0, a>0, b>0 B、K<0, a<0, b<0 C、K>0, 0
考研政治材料分析论述题的解题方法与步骤 分析题主要是考查考生对所提供的材料能否根据所掌握的有关历史条件或国际、国内政治经济生活的背景给予综合、归纳，并进行科学的评价。该题型的基本要求有：一是要阅读理解材料所表达的意思，并从所给材料中获取信息、对材料进行鉴别、比较和综合概括的能力；二是回答分析题的一个根本要求就是不要离开材料，要运用有关的知识，对材料本身或材料提供的观点给予正确的评价、分析；三是由于分析题所含的信息具有隐蔽性，其选用的材料又反映不同的态度或立场，有一定的时间、空间差别，这增加了这种题型的难度。考生要能根据材料和题目的要求，引申出自己掌握的有关基本知识或观点。 解答分析题首先要掌握分析题的结构，从分析结构入手。分析题的命题形式多种多样，但其结构总是分为两部分。一方面，要求阐述原理；另一方面，要求联系实际。按照这两个要求，在答题时，一般应分两部分：先简明地阐述原理，然后再联系实际。其次，要善于从提问和材料中提取信息。分析题虽然灵活，但是，其提问和材料却提供了解题的线索，这就要求在解题时，不能径直按照考生本人的想法、认识去答题，而是应从材料本身中提取信息。最后，要善于归纳、引申。怎样对材料进行正确的归纳、引申呢？一个重要的方法是使所学的原理和材料“对号入座”，要懂得在复习时所掌握的原理对解答材料性质的分析题是具有指导作用的。 分析题的解题方法和步骤可概括为： （1）先看标题和所提出的问题，明确该分析题考试的学科范围和阅读材料时的重点段句 （2）带着问题阅读材料，在阅读材料时，努力在头脑中联系相关考点及其基本思想 （3）注意联系相关考点和试卷材料，在头脑中对问题进行全面深入细致的分析；如果在问题中涉及对相关命题的辨析时，在头脑中判断命题时的态度一定要十分谨慎，不要轻易得出对或错的结论 （4）在试卷上，答题的过程，就是阐述运用相关考点分析所提出问题的过程，在阐述中首先应简述分析问题时所运用的相关考点的基本思想 （5）在试卷上，阐述分析问题的过程应尽可能做到全面、周到。 材料分析题在近几年考研政治试卷中所占的分值比较重。考生在解答材料分析题时要注意两点：一要注重联系实际，材料归纳出来后，用相关的事实理论做依据做出分析。二是结合理论分析问题时，要尽可能全面一些。材料涉及几个点，答题时就要将这几个点答全，每个点不需要展开太多，但要把基本要点说到。解答材料题时，尤其要注意层次和逻辑，不要自相矛盾，在答案中最好把观点一一罗列出来，便于阅卷教师找到要点。 分析题的答题过程一般分为以下四个步骤： （1）仔细审题。大多数题目是跨章节，甚至跨学科的。答题之前要仔细阅读题干、材料及问题，了解题目需要回答什么，为什么要这样回答，怎么回答。要注意思维的发散性。
简答题五选四，每题五分，共二十分 1、现实市场的存在条件有： （1）存在消费者一方，他们有某种需求或欲望，并拥有可供交换的资源。 （2）存在生产者一方，他们能提供满足消费者需求的产品或服务。 （3）有促成交换双方达成交易的各种条件，如时间、空间、信息和服务方式等。 最后，市场的发展本质上是一个由消费者决定，而由生产者推动的动态过程。消费者的需求具有决定性。 2、影响组织市场购买决策的主要因素： （1）环境因素：包括市场需求水平、国家的经济前景、资金成本、技术发展、政治法律因素、竞争态势等。 （2）组织因素：指组织市场用户自身的经营战略、组织和制度等因素的影响。 （3）人际因素：指组织市场内部参与者购买过程的各种角色（使用者、影响者、决策者、批准者、采购者和信息控制者）的职务、地位、态度、利益和相互关系对购买行为的影响。 （4）个人因素：指组织市场用户内部参与购买过程的有关人员的年龄、教育、个性、偏好、风险意识等因素对购买者行为的影响。 受上述因素的影响，采购中心每一成员表现出不同的采购风格，有理智型、情感型、习惯型。 3、目标市场营销战略的类型 （1）无差异性营销战略 是指企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。 优点：成本的经济性。 缺点：无差异性营销战略对市场上绝大多数产品是不适宜的，因为消费者的需求偏好层次极其复杂，某种产品或品牌受到市场普遍欢迎的情况很少见。 （2）差异性营销战略 是指企业把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场，然后根据企业的资源及营销实力，分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合。 优点：有针对性地满足具有不同特征的顾客群，提高产品的竞争能力。 缺点：这种战略会由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化，使市场营销费用大幅度增加。 （3）集中性营销战略 是指企业将整体市场分割为若干细分市场后，只选择其中一个或少数细分市场为目标市场，开发相应的市场营销组合。 集中性营销战略适合资源较少的小企业。由于目标集中，可以大大节省营销费用和增加盈利；又由于生产、销售渠道和促销的专业化，也能更好地满足这部分特定消费者的需求，企业易于取得优越的市场地位。 不足：经营者承担的风险较大。 4、目标市场的选择