经过研究发现，公文写作考查的文种也是呈现多样化，除了常规的“通知”、“报告”、“建议书”等文种，近年来对“倡议书”、“函”、“方案”、“讲话稿”、“公开信”等文种也常常出现在试卷中。对此，很多考生遇到此类题型往往不知所措，不知道从何下笔，虽然文种不一，但是只要掌握了技巧，完整作答出一篇公文也并非难事。下面就为大家介绍公文写作相关技巧。
一、写作技巧
(一)认真审题是关键。审清楚题目要求对于写作的内容起到指向性作用，只有明确了题目要求和用意，才能准确作答，因此，需要在读题过程中抓住每一个信息点，包括行文目的、文种、身份、对象等，行文目的决定了写作内容，文种决定了格式要求，身份和对象决定了相关措施的恰当与否及语言的感情色彩。
(二)明确框架是基础。通过审题，明确写作框架，使公文写作的内容层次分明，逻辑性强，条理清晰，从形式上更加符合行政事业单位的写作规范和要求，一般来说，正文框架包括发文事由、主体、结语三个部分。
(三)明确要点是核心。要点构成作答的主要内容，要点的来源主要有两个方面，一是有效提取材料内容并加以整合，形成作答内容;二是联系实际引申补充。因此，在考试过程中，在材料里能找到的要点优先提取为我所用，再根据字数要求，进行引申补充，做到内容充实、完整。
(四)规范书写是保障。规范书写是最终根据题目要求把答案呈现在答题卡上的一个过程，通过语言的打磨、细节的处理、格式的安排保障写作内容的完美呈现，展示考生良好的写作素质和文字功底。这就要求做到立足要求、规范用语、无错别字。
二、实例讲解
材料：全国政协委员张正认为，农村是中华传统的母体，必须引起重视，他认为，传统文化建设要改变过去单纯的城市文化输入模式，要抓住农村特色，加强农村特色文化服务体系建设，课探索政府出资，行业协会主办，高校联办的管理模式，打造一站式服务平台。张正还强调农村文化生态建设的主体是农民。他建议，应该实施青年农民“固土”培训计划，即以农业生产技术和农村手工艺为重点，因地制宜开展农村职业教育，同时设立农村“产学研”合作基地，进而传承优秀文化。
题目：假设你的领导将在2016年X月X日参加A市举行的关于农村文化生态建设项目的宣传活动，并发表演讲，请你代为拟写一篇讲话稿。
要求：结合材料，以促进农村文化生态建设为主题，题目自拟;格式规范;层次分明;600字左右。
【题目详解】
一是审题，目的是为了宣传农村文化生态建设，通过材料分析，如何才能起到宣传作用?一方面是谈农村文化生态建设的意义所在，有意义采取进行建设;另一方面就是告诉大家怎么建设，需要有具体的措施才能给别人清晰的建设思路。身份是单位领导，在讲话过程中就应该站在领导角度，不能太多口语。文种是讲话稿，要求需要题目自拟，因此格式就是标题+称呼+正文。
二是确定框架，讲话的事由在于宣传农村文化生态建设，建设的意义即构成宣传事由，主体部分就为如何建设，也就是措施。
三是明确要点，通过材料来看，从政协委员的建议看出，要怎么做，应该怎么做，其实也就是措施，因此主体内容就是来自于材料，另外意义就需要自己联系实际引申补充，进行农村文化建设，直接意义就在于提高农村人群的文化修养，净化社会风气，材料中还提到“以农业生产技术和农村手工艺为重点”，也就是明确通过发展文化产业带动农村经济发展等。
四是规范书写，根据上述情况，要想在演讲中起到宣传作用，就需要增强语言感染力，注意语言的打磨。
【范文】
促进农村文化生态建设推进和谐社会建设步伐
各位来宾：
大家好!今天能与各位欢聚于此，心情十分高兴。
辉煌灿烂的中国文化是作为炎黄子孙的骄傲。李克强总理曾经说过：“文化是民族的灵魂，是人民的精神家园。”深刻指出了文化对于我们的重要意义。在发展的历史长河中，农村又作为中华传统文化的母体，因此加强对农村文化生态的建设必须引起重视。
推进农村文化建设意义是多方面的，可以让人们能自觉地涵养心灵守望道德，自觉抵制社会不良风气，从内而外提高自身修养，展示积极向上的精神风貌。同时在推进农村文化生态建设过程中，还可以充分借助传统手工艺品、农家乐园等具有乡村特色的载体发展文化产业，不断激发农村经济的潜力与活力，为促进农村经济社会建设打下坚实的基础。另外，这也是我们政府职能的具体体现，通过文化建设，实施惠民工程不断拉近与群众的距离，最终构建和谐社会增添无穷动力。
鉴于此，经过研究，我们已经制定了科学的发展思路，这样才能起到事半功倍的作用。
一是改变传统单纯的城市文化输入模式，抓住农村特色，加强文化服务体系建设;二是积极探索政府出资、行业协会主办、高校联办的管理模式，提供一站式服务;三是加强巩固农民的主体地位，以农业生产技术和农村手工艺为重点，因地制宜开展职业教育;四是设立农村“产学研”合作基地，为建设农村文化培养更多人才。
中华文化一直犹如灿烂明星闪耀天空，我们有责任让她不断发光发亮，推进农村文化生态建设，期待大家的积极参与，为文化的发展书写更加辉煌的篇章。谢谢大家!(626字)
《公文之办毕公文的整理归档（一）》，希望可以帮助各位考生顺利备考事业单位考试。
1.清退：经过清理将有关办毕的收文按期返归原发文机关或其指定的有关单位。公文清退工作的目的在于保证重要公文或机密公文的安全。
需要清退公文的范围：(1)绝密公文;(2)有重大错漏的公文;(3)被明令撤销的公文;(4)仅供征求意见或审阅的公文;(5)未经本人审阅的领导人的讲话稿;(6)其他由发文机关指定清退的公文等。
2.销毁：涉密公文应当按照发文机关的要求和有关规定进行清退或者销毁。不具备归档和保存价值的公文，经批准后可以销毁。销毁涉密公文必须严格按照有关规定履行审批登记手续，确保不丢失、不漏销。个人不得私自销毁、留存涉密公文。
《公文写作需讲究“规矩”》，希望可以帮助各位考生顺利备考事业单位考试。
公文是特定机关为处理特定的公务而制发的特定文字材料，是一种特殊的文体，其写作过程具有一些特殊的规律性。无论是公文写作的构思、布局、结构还是成文的逻辑以及内容上，都需要遵循一些基本的规则。所以要写好公文，除了文字通顺、观点与材料统一、层次分明、结构合理等之外，还必须讲究一些“规矩”，即公文书写方面的方式方法。
首先、公文书写要规范合法、准确求实。规范即要求公文格式、语言表达、符号使用均应符合有关规定，符合语法规则与逻辑规则，不允许标新立异。合法即要求公文的内容与形式以及公文形成的程序过程必须合乎国家法律、法令、方针政策，合乎上级指示和规定，与本机关其他现行有效文件保持一致。比如在实际工作中，有些单位把机关的简称直接作为机
关代字使用，致使文号太长。有的单位发文字号的年份用圆括号“()”括入，而不是用规范的六角括号“〔〕”。对于字号和字体，有的用小3号;有的用小标宋体字，有的用楷体，也有的用黑体。一些公文违反发文字号序号出现编虚位(即001)，出现“××函〔2007〕001号”等不规范格式。
准确即要求从对公文制发意图与依据的反映到每项具体内容的表达，从文种的选择到概念的使用，以至于每个符号的书写印刷，均必须准确无误，不允许有任何欠缺、失当或失真。求实即要求公文的内容能从实际情况出发，有切实的客观针对性，有利于解决实际问题;要忠实地反映情况和问题，不夸大、不缩小、不虚构。比如有的基层单位要求上级机关投资补助的上行文，应用“请示”文种错用为“报告”文种，无法得到上级机关的“批复”;有的单位将对下级单位的“批复”错用为“函”的文种。公文标题中错用文种，往往使公文失去其应有的严肃性。有的甚至严重影响行文的作用和效率。
其次、公文写作要简明清晰、完整合体。简明即要求尽量用最简洁的文字，顺畅而有条理地明确表达充实丰富的内容，做到言简意赅。清晰即要求各种文稿上的字迹要清楚，字体要标准、工整，避免因字迹不清、模糊混乱而造成错漏。公文书写不简明清晰表现为以下几点：
(1)逻辑错误。比如“经过全力拼搏，××局已基本超额完成了2007年度的目标任务”、“食堂买了很多蔬菜和土豆、黄瓜、辣椒。”
(2)滥用方言土语比如“三先生”、“款爷”、“大腕”、“小姐”、“先生”
(3)滥用流行语言，比如公文中出现“追星族”、“打工仔”、“酷”、“帅”、“靓”、“531”(我想你)、“521”(我爱你)、“584”(我发誓)、“1314”(一生一世)、“5211314”(我爱你一生一世)、“撮一顿”(吃一顿饭)、“顶一下”(支持一下) 完整即要求公文结构完整，不遗漏任何必备的内容，保证公文能完整有效地消除受文者对特定问题认识上的不确定性，以减少沟通次数，提高沟通效率。合体首先是文体要正确，使表达合乎公文特定要求。其次，语言运用要得体，符合特定场合、对象的需要。
再次、公文写作要严谨有序、持久耐用。严谨即要求公文的结构严密有序，用语周密确切，不生歧义，没有漏洞。耐久即要求公文的制成材料(书面公文主要包括纸张材料和字迹材料)应持久耐用，以保证公文的有效物质存在，使其既能充分发挥现行的执行效用，又能在转化为档案后，作为历史记录发挥更长远的历史效用。
公文写作一直是事业单位备考的重点，关键也是难点，很多学生对其是谈之而色变，不知如何应对，今天就针对一些事业单位考试常考题型，给出作答逻辑，并针对其中容易出现错误的作出点评说明。
一是讲话宣传类
1、编者按
开头：归纳概括相关事实
主体：分析本质
结尾：呼吁号召(简单明了)/总结
举例：为动员单位内部工作人员学习先进典型模范人物事迹，请你写一个编者按。要求：请解释事迹精神实质。
编者按虽然有些学生比较陌生，但在事业考试中也多次出现，对于这种形式的公文学生主要不清楚其作答逻辑，一直根据要求，只谈精神实质，而不言其他，最终导致逻辑不全，要点不到位，所以将编者按的作答逻辑在此说明可以很好帮助学员掌握学习。
2、宣传稿/倡议书
标题
主送机关：
开头：背景
主体：具体宣传内容/倡议内容
结尾：呼吁号召
发文机关
发文日期
3、讲话稿/演讲稿/讲解稿/导游词/发言稿
标题
主送机关：
开头：开场白，介绍背景，引出主题
主题：具体讲解内容
结尾：总结/号召
发文机关
发文日期
二是指导指示类
指导/意见/通知
关于…..指导/意见/通知
主送机关：
开头：背景
主体：具体指导内容/意见内容/通知内容
结尾：总结
发文机关
发文日期
三是总结请示类
1、工作总结
关于…..的工作总结
主送机关：
开头：介绍背景，引出主题
主体：成绩+问题+对策
总结：展望未来
发文单位
发文日期
2、会议纪要
会议纪要
开头：介绍会议背景，会议主题、时间、地点、参与人员等
主体：具体概括会议内容(主要精神、主要结论、今后任务)——需要结合材料而定3、调研报告
关于…..的调研报告
开头：介绍背景，引出主题
主体：调研对象现状+存在问题+原因+对策
结尾：总结
四是短文评论
标题
开头：提出观点
主题：分析论证
结尾：落实观点——提对策
实际在学习中对于常见的宣传稿讲解稿之类的学生一般可以应对，有清晰的作答思路，可是对于部分学员在考试中遇到的评论类型就无从下手了，实际评论类型整体的作答思路类似于综合分析，按照提出观点进行分析论证，最后落实观点即可。
一、经典真题
1.联合行文以( )为准。
A.最先签发机关负责人的签发日期
B.最后签发机关负责人的签发日期
C.印刷日期
D.定稿日期
【考点分析】公文格式成文日期
2.根据《党政机关公文处理工作条例》的规定，X省办公厅2014年所发的31号文的发文字号写法有误的是( )。
A.X政办发【2014】31号
B.X政办发{2014}31号
C.X政办发(2014)31号
D.X政办发<2014>31号
【考点分析】公文格式发文字号
3.在公文拟稿中，如要引用某份公文，应当( )。
A.先引标题，后引发文字号
B.先引发文字号，后引标题
C.先引发文机关名称，后引发文字号
D.先引发文字号，后引发文机关名称
【考点分析】公文公文处理拟稿
二、核心预测考点
【预测考点一】公文的特点
1.作者的法定性:公文的制作者是依法成立的组织或组织的领导人。
2.法定的权威性:公文具有行政机关赋予的特定的效能和影响力。
3.体式的规范性:公文具有规范的结构和格式，
4.处理的程序性:公文的制发和办理必须经过规定的程序。
【预测考点二】公文常考分类
1.从形成和作用的公务活动领域上分:
通用公文，指党政机关、企事业单位、人民团体及其他社会组织在公务活动中普遍形成与使用的公文。如通知、通报、报告、请示等。
专用公文，指在一定的专业机关或专门的业务活动领域内，因特殊需要而专门形成和使用的公文。如照会、国书等。
2.从行文关系上分：
上行文，指下级机关、下级业务部门向它所属的上级领导机关和上级业务主管部门所发送的公文。
平行文，指同级机关或者不相隶属的，没有领导与指导关系的机关之间的一种行文。
下行文，指上级领导机关对所属的下级机关的一种行文。
3.从保密程度上分：
公文依据保密程度分为普通公文和涉密公文，尤其注意涉密公文的三种类型。
秘密公文是指含有一般的秘密，泄露会使国家或团体的安全和利益遭受一定损害的公文。
机密公文是指含有重要的秘密，泄露会使国家或团体的安全和利益遭受严重损害或较大损害。
绝密公文是指含有最重要的秘密，或者在一定的时限内，必须绝对地将知情人限定在极小范围内，泄露会使国家或团体的安全和利益遭受特别严重损害的公文。
【预测考点三】上行文行文规则
1.原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关。
2.党委、政府的部门向上级主管部门请示、报告重大事项，应当经本级党委、政府同意或者授权;属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门。
3.下级机关的请示事项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当提出倾向性意见后上报，不得原文转报上级机关。
4.请示应当一文一事。即意见请示公文只请示反映一个问题，不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。
5.除上级机关负责人直接交办事项外，不得以本机关名义向上级机关负责人报送公文，不得以本机关负责人名义向上级机关报送公文。
6.受双重领导的机关向一个上级机关行文，必要时抄送另一个上级机关。
【预测考点四】下行文行文规则
1.主送受理机关，根据需要抄送相关机关。重要行文应当同时抄送发文机关的直接上级机关。
2.党委、政府的办公厅(室)根据本级党委、政府授权，可以向下级党委、政府行文，其他部门和单位不得向下级党委、政府发布指令性公文或者在公文中向下级党委、政府提出指令性要求。需经政府审批的具体事项，经政府同意后可以由政府职能部门行文，文中须注明已经政府同意。
3.党委、政府的部门在各自职权范围内可以向下级党委、政府的相关部门行文。
4.涉及多个部门职权范围内的事务，部门之间未协商一致的，不得向下行文;擅自行文的，上级机关应当责令其纠正或者撤销。
5.上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时抄送该下级机关的另一个上级机关。
【预测考点五】公文的格式
完整的公文共分成三部分，即：版头、主体、版记，考试中特别注重考查其中主要成分的书写格式，下面就核心构成成分的书写格式要求进行梳理。
1.版头部分
(1)发文字号
发文字号是党政机关制发公文的编号。发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。如“国发〔2012〕12号”，“国发”是国务院机关代字，“〔2012〕”代表年份，“12号”是文件的发文序号。联合行文时，使用主办机关的发文字号。
(2)签发人
签发人，由“签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成，居右空一字，编排在发文机关标志下空二行位置,一般出现在上行文当中。
2.主体部分
(1)标题
完整的标题由发文机关名称、事由和文种组成。
(2)主送机关
主送机关指的是公文的主要受理机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。
(3)正文
正文是公文的主体和核心所在，用来表述公文的内容，文中结构层次序数依次可以用“一、”“(一)”“1.”“(1)”标注。
(4)成文日期
会议通过或者发文机关负责人签发的日期，即成文日期，是公文的生效日期，联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位(即1不编为01)。
3.版记部分
(1)抄送机关
抄送机关指除主送机关外需要执行或者知晓公文内容的其他机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。如有抄送机关，在印发机关和印发日期之上一行、左右各空一字编排。“抄送”二字后加全角冒号和抄送机关名称，回行时与冒号后的首字对齐，最后一个抄送机关名称后标句号。
【预测考点六】公文格式中的必备要素和选择性要素
如考点五所述，公文共分成三部分，即：版头、主体、版记，三个部分当中有很多成分要素，哪些是必备要素，即无论什么公文格式里必须出现的要素，哪些是选择性要素，即公文格式中出现与否视情况而定的要素，我们必须要搞清楚，因为此考点经常在选择题中被问到。
必备要素：发文机关标志、发文字号、标题、正文、署名、成文日期、印发机关、印发时间。
选择性要素：份号、密级、紧急程度、签发人、主送机关、印章、附件、附注、抄送机关。
【预测考点七】公文主要文种
公文主要文种也是我们考试比较常考的一个考点，重在区分各类文种的适用范围并加以准确判断，15个法定公文文种中，下面几个尤其需要注意。
1.决定
适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。
2.命令(令)
适用于公布行政法规和规章、宣布实行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。
3.公告
适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。
4.通告
适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。
5.通知
适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。
6.通报
适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。
7. 函
适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。
【预测考点八】请示的行文要求
请示，适用于向上级机关请求指示、批准。15个公文文种都有其具体的行文要求，但是请示的行文规则要求是我们考试相对更频繁涉及到的。
请示的主要行文要求：(1)一文一事;(2)逐级请示;(3)不得多头主送;(4)不得抄送下级;(5)不得在报告中夹带请示事项;(6)尾语：常用“特此请示，请批复”、“妥否，请批示”、“以上请示，请予批准”等惯用语。
【预测考点九】公文的处理——收文办理的主要程序
收文办理的主要程序：(1)签收;(2)登记;(3)初审;(4)承办;(5)传阅;(6)催办;(7)答复。
【预测考点十】公文的处理——发文办理的主要程序
发文办理的主要程序：(1)复核;(2)登记;(3)印制;(4)核发。
《关于平行文中主办机关与主送机关之间关系的简析》，希望可以帮助各位考生顺利备考事业单位考试。
在公文的分类中，根据公文的行文关系和行文方向可将公文划分为上行文、下行文及平行文。对于上行文与下行文，学员很容易根据其概念进行理解与掌握。但是平行文的概念较为复杂：平行文是指同级机关之间及非同一组织系统或非同一专业系统之间任何级别之间的行文。对于平行文中主办机关与主送机关间的关系往往是学员或者是部分授课讲师的疑惑，尤其是任何级别间的行文。现就此关系进行简析。
一、解释分析
1.类型判断：谈谈对于一句话或一个词的理解
2.思路：
提出观点：解释这句话或这个词的含义
这句话或这个词的意思是……
分析观点：分析原因或分析影响(重点在于分析) A.单独原因B.单独影响C.原因+影响
具体的分析内容要依据材料给出的内容来判断
落实观点：提对策(对策要有，但不是重点，材料中给什么写什么即可，不需要由原因推出对策)
二、评论分析
1.类型判断：谈谈对于一个观点的看法
2.思路：
提出观点：表态，针对观点发表看法。是对是错有对有错
观点明确：有观点即可，解释一句话或一个词的意思也是观点，有对有错
分析观点：分析原因或影响
落实观点：提对策
三、启示分析
1.类型判断：谈谈……做法对……的启示
2.思路：类似于提出对策，通过概括某国的做法，来找到对某某的启示
例：请根据给定资料谈谈德国职业技术教育对我国职业技术教育的启示
一、通知的用法
1.通知的含义及适用范围
通知是发文机关向下级机关告知事项、布置工作、转达文件，使之了解或执行时使用的公文文种，是公文写作中使用范围最广、使用频率最高的一个文种。
通知适用于“发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或执行的事项，批转、转发公文”。
二、通知的类型
按照内容及作用来分，可分为四类：
1. 指示性通知
上级机关向下级机关布置带有普通性的工作，做出相应的指示时应使用指示性通知。
2. 转文性通知
转文性通知又分为三种：
(1) 批转性通知。如果被转的是一个或几个下级机关的文件，这种转文称作“批转”文件。此时，附在被转文件之前的通知，被称为“批转性通知”
(2) 转发性通知。如果被转的是上级机关、同级机关及不相隶属机关的文件，这种转文称作“转发”文件。此时，附在被转文件前的通知，被称为“转发性通知”。
(3) 发布性通知。如被发布的是本机关制发的规范性、计划性等无主送机关的文件，应用发布性通知。在发布性通知标题中，除了经常采用“印发”、“发布”的说法外，有时还用“公布”、“颁布”、“下发”等。、
3. 事务性通知
这是用来向下级机关传达、安排事务性工作时常用的通知类型。它包括会议通知、学习通知、设立机构通知、调整机构通知、撤销机构机关、报送文件通知、更改印章通知、文件更正通知等。
4. 任免通知
这是上级机关向有关部门正式传达相应的人事任免事项时使用的通知。
三、练习题
《中共中央关于印发<中国共产党纪律处分条例>的通知》是()
A.批转性通知
B.发布性通知
C.转发性通知
D.指示性通知
答案：B。解析：用于发布行政规章制度及党内规章制度，用发布性通知。
1、某市城乡建设委员决定对某建筑公司在工程招标中的不良行为进行批评，适用的文种( )。
A.通知
B.公报
C.决议
D.通报
【答案】D。解析：通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文;公报适用于公布重要决定或者重大事项;决议适用于会议讨论通过的重大决策事项;通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。故本题选D。
2、A大学与B研究所在一些科研项目上相互支持，取得了一定的成绩，现A大学欲对双方的进一步合作提出一些建议，并希望得到对方的回复，应采用的公文种类是( )。
A.请示
B.意见
C.决定
D.函
【答案】D。解析：函是适用于非上下级关系的不同单位之间的公文往来，题目中A大学和B研究所不是上下级关系，也隶属于不同部门，故两者间的公文往来应采取“函”的方式。故本题选D。
公文的稿本是指公文的文稿和文本。同一内容和形式的文件，在撰写印刷过程中，以及根据使用时的不同需要，又往往形成不同的文稿和文本。
公文的文稿是指公文在起草过程中形成的一次又一次的稿子，包括草稿、定稿两种。公文的文本，是指同一份文件，根据它们的不同用途，可分为正本、副本、存本、修订本;一些法规性文件又有试行本、暂行本等形式;同一内容的文件使用不同文字又成为不同的文字文本。
很多事业单位备考考生是没有公文知识背景的，估计看完上面两段文字就有一些迷糊了，那么，今天小编就带大家区分公文的几种常见稿本。
草稿是供讨论、征求意见、修改审核、审批用的原始的非正式文稿，内容未正式确定，不具备正式公文的效用。草稿文面上常见“讨论稿”“送审稿”“草案”“二稿”等稿本标记。
定稿是内容已确定，已履行法定生效程序的最后完成稿，具备正式公文的效用，是制作公文正本的标准依据。定稿的外形特征是有法定的生效标志(签发等)。
正本是根据定稿制作的代主要受文者(主送机关)使用的具有法定效用的正式文体，其内容必须是对定稿的完整再现。
试行本是规范公文正本的一种特殊形式，即试验推行本，试行本的外形特征主要是在公文标题中加注稿本标记，一般是在文种后用括号注明“试行”字样。
暂行本也是规范性公文正本的一种特殊形式，即暂时推行本。暂行本的外形特征是在公文标题的文种之前加注“暂行”字样，如《行政法规制定程序暂行条例》。
副本是指再现公文正本内容及全部或部分外形特征的公文复制本或正本的复份。
作为正本复份(与正本同时印刷)的副本与正本在外形上基本上没有区别，这种副本只在送达对象和使用目的上与正本有所不同，正本送达主送机关，供对方直接办理，副本送抄送机关了解内容或由本机关留存备查、归档等，在效用方面均具备正式公文的法定效用。作为复制件的公文副本(如抄本、复印本等)因不能再现公文的全部特征，因此不具备正式公文的法定效用，只能供参考、备查。
同一公文在形成过程中需要用两种或两种以上文字撰写和制作时，会形成不同文字的文稿或文本。在我国，以汉文和其他兄弟民族文字撰制的同一公文的不同文字的文稿、文本的效力完全等同。
看看表格，对比记忆吧!
备注：生效标志即印章，签发人等。
公文的种类一直以来都是我们事业单位考试的核心重点，根据2012年4月16日中共中央办公厅、国务院办公厅关于印发《党政机关公文处理工作条例》的通知(中办发〔2012〕14号)规定，公文种类主要有(15种)，具体包括决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。然而大家在备考的过程中经常会感到无从下手去区分相似文种之间的区别，接下来我们就对其中比较类似的文种进行一个简单比较。
1.决议与决定：主要区别是是否经过会议集体讨论并表决通过。决议主要是通过会议表决的一些全国、全党性质的重要事项。
2.决定与命令：决定和命令都可以用于奖励个人或单位，然而决定可以用于奖励也可以用于惩罚，命令只能奖励不能惩罚，而且命令奖励的人通常死了，通常都是一些重要人物领导人物。命令更加权威，绝对不能拒绝和商量，决定虽然也必须执行但可以适当的提出建议。
命令的制发单位有明显要求，范围小。只有国家领导机关和领导人、国务院各部门，乡镇以上各级人民政府在他们的本身权限内可以制发命令。其他任何单位和个人不能发布命令，党使用的公文没有命令这种。决定的范围广，上至国家最高行政机关下至地方基层部门都可以使用决定。另外，命令内容要很重要，不是重大的政策法规、重大的问题与决策、重大的任务与嘉奖一般不用命令。决定一般都是较重要的事项，或有重大行动与活动要安排部署。
请示和报告：(1)行文目的不同。请示是为了听取上级机关意见，解决工作中亟待处理但又无权或无力处理的问题，故请上级答复;报告是为了使下情上达，取得上级的支持与指导，并不要求直接批复。(2)行文时间不同。请示必须在事前行文，不允许“先斩后奏”;报告则不受时间限制，事前、事中和事后都可以行文。(3)内容含量不同。请示一文一事，篇幅相对较短;报告不限一文一事，内容较复杂，篇幅较长。(4)处理办法不同。上级机关受文后，对请示有答复的责任，对报告则一般不作答复。另外比较相似的文种还有公告和公报，
通知、通报和通告，通告和公告，纪要和意见等，大家在备考的过程中都应该注意进行总结对比。
那么在考试的过程中常见的题目就是给定特定机关，问机关与机关之间写公文，使用的恰当的文种是什么。通常情况下选项中会出现如下几种情况：一、缺少文种;二、使用非法定文种;三、文种重叠;四、生造文种;五、文种作为公文标题;六、文种混用;七、同类公文使用不同文种;八、错用文种。因此大家在备考的过程中应该善于总结和对比记忆相似文种之间的联系与区别。
公文行文方式是根据行文关系、行文方向以及公文性质、效力范围等多种因素而确定的公文发布、传递的层次与形式。从行文对象的角度划分为以下四种类型：
一、逐级行文，是指向直接的上级或者直接下级行文。为了维护正常的领导关系，有隶属关系或业务指导关系的机关之间应基本采取逐级行文的方式，按级逐级上报或下发文件，即只对直属上一级机关或下一级机关制发公文，如果需要，再由上一级或下一级机关转发。
二、越级行文，是指下级机关越过自己的直接领导机关向更高的上级领导机关甚至中央直接的行文。为了维护组织或专业系统中的合理分工和正常的工作秩序，防止工作上的脱节、被动或抵触，一般情况下避免越级行文。
【易考知识点】越级行文的条件：
1、遇有特殊重大紧急情况，如战争、自然灾害等，如逐级上报，可能会延误时机，造成重大损失时;
2、经多次请示直接上级，长期未得到解决的重大问题;
3、上级领导或领导机关交办，并指定越级直接上报的事项;
4、对直接上级机关或领导进行检举、控告;
5、直接上下级机关有争议，而无法解决的重大问题;
6、询问、联系无需经过直接上级机关的一些工作问题等。
7、在市场经济的今天，为使文件精神尽快与群众见面，以便更好的贯彻执行，采用电视、电脑、电话、广播、报刊等方式行文。
三、多级行文，是指下级机关同时向自己的直接上级机关和更高一级的上级领导机关行文或领导机关同时向所属的两个或两个以上的下级机关行文。为加快公文传递，在必要时可采取同时向若干层级的上级机关或下级机关制发公文，包括直达基层组织和向人民群众公布。
四、直达行文，是指党政机关直接发到最基层的党组织或者传达到人民群众的一种直接行文方式。同级或其他不相隶属的机关之间相互行文时采用。行文不受系统归属与级别层次的制约。
2017年各地事业单位考试已经陆续开始，及时有效的备考显得十分有必要，稳扎稳打夯实基础，在此阶段突破各个知识点，是为后期学习打下坚实基础的有力保障。希望本文可以为广大考生备考事业单位公文知识提供帮助。
例题：为征询S市财政局的意见和建议，S市民政局就工作方面的相关事宜起草了一份请示，打算递交给S市财政局。据此，下列判断正确的是( )。
A.该公文落款应是S市民政局办公室
B.该公文应直接送交S市财政局局长
C.该公文错用文种，应用函而不是请示
D.该公文主送机关应是S市财政局办公室
【答案】C。解析：本题中发文机关是S市民政局，收文机关是S市财政局，咨询问题，两者属于统计机关，文种应用函而不是请示，故C选项是正确的。公文落款处应署名S市民
政局，故A项错误，公文应该直接发给机关，而不是个人，故B项错误。公文主送机关是S 市财政局，而不是办公室，故D项错误。
一、秒懂“建议书”格式
建议书的基本格式遵从公文应用文的一般格式，分为标题、收文单位、正文、发文单位、发文日期五部分。作为考试题目时，一般写作格式根据题目给定的内容分为明确收文单位和未明确收文单位两种。第一种，当有明确的收发文单位时，应写全五部分。第二种，当没有写明建议书的收、发文单位时，格式只需书写标题和正文。其中，标题的格式为居中书写，内容一般是“某单位关于某项工作事项的建议书”;收文单位的格式是左顶格书写，一般是单位名称或部门名称、或人名，后缀“：”;正文需要每段段首空两格;发文单位和发文日期需要写在正文的下面居右的位置。
格式示范：
第一种：给出明确收文单位和发文单位。
关于推广节约用水滴灌技术的建议书
XX市农机局：
正文。
XX市农技研究所
XX年XX月XX日第二种：没有给出明确的收文单位和发文单位
关于推广节约用水滴灌技术的建议书
正文。
二、秒懂“建议书”正文内容
正文内容应当分为发文事由、发文主体和结语。其中发文事由一般包括发文政策背景、社会背景、主要现状、主要原因、主要影响、工作事项。发文主体中应包含针对主要问题和原因的对策建议，并分条书写。结语中一般表示希望被采纳，并期待对早日解决问题能够提供借鉴作用。
正文内容示范：
教育是民生事业的重要组成部分。但是，由于长期以来城乡之间教育资源分配不均，导致当前农村教育的软硬件设施、资金、政策等问题。为了妥善解决农村教育问题，保障农村学生享有平等的教育权利，特提出以下建议：
一是加大投入，改善农村办学条件。加大政府对农村教育的投入力度，确保专款专用，加强农村学校的配套设施建设，优化教学设施，提升教学质量和学生生活条件。
……
希望以上建议能够对解决农村教育问题提供借鉴，望采纳。
写好建议书的两项法宝就是格式和内容，填入内容的问题、原因和对策，与归纳概括和提出对策题型的方法相同。因此，只要能够学会格式和正文内容部分，看上去很难的贯彻执行题目瞬间就会变简单，成为你“秒杀”事业单位考试的“秒懂”技巧。
《公文发放制度》 为规范学校的公文（文件）发放，保证学校公文书写的正确、发放的快速、执行的到位，特指定本制度。 1.学校所有公文均由行政部统一编号、承印、发放。 2.公文范围：通知、制度、规定、命令、临时通知、会议纪要等。 3.行政部制定《文件审批表》（见附表10）、《文件清单》（见附表11） 和《文件发放登记表》（见附表12）经审批后依据审批范围发放。 4.全校范围内的行政管理性公文由学校行政部组织起草、编写；各 部门发放的公文由各部门起草、编写。填写《文件审批表》，报经主管校长审核后，校长批准后方可交由行政部发放。 5.起草部门对公文内容的正确性、可执行性及文法负审核责任，行 政部对公文的格式、密级负审核、定级责任。 6.为保证公文去向的可追溯性，所有公文的每一单册都要有唯一的 编号，应在发放时准确登记在《文件发放登记表》上。 7.因公文严重破损，影响使用时，由公文使用人填写《文件领用申 请表》（见附表13），经公文使用和公文管理部门批准后，交回破损公文，补发新公文。新公文分发号仍沿用原公文分发号，公文管理部门负责将破损文件进行销毁。 8.公文使用人将公文丢失后，填写《文件审批表》。经主管校长经办 批准后，予以补发，管理员在补发公文时应给予新的分发号，并注明丢失公文作废。对于标明密级的公文，可看阅范围为：绝密----副校级以上，机密----主管以上级，保密----公文注明的范围，标明密级的公文必须由指定的保管人员，不得任意散放。9.发至各部门、分校的公文由各部门、分校主管设专人保存、管理， 如出现丢失、泄密现象，将处以责任人50----500元罚款，情节特别严重的将予开除直至追究法律责任。
怎样炼成秘书公文写作高手 一、为什么要学习公文写作 （一）公文是美而有趣的 （二）公文是什么（公文不是什么） （三）公文能给企业和员工个人带来什么 （四）公文的重要性 二、公文的种类及选用 （一）如何快速记住13种公文 （二）常用公文的写法 （三）如何区别不同公文的文种 （四）公文写作要掌握哪些规范 三、公文写作中常犯错误的避免与修改（工作中案例及课堂练习） （一）公文的标题错误 （二）公文的文种错误 （三）公文的术语及文字错误 （四）公文的版面错误 （五）如何避免常用公文的写作错误（让规范变成习惯） 四、如何提高公文写作技巧 （一）高效写作公文五步法 收集材料→构思大纲→起草初稿→修改润色→定稿发出 （二）高效公文写作的工具——思维导图的应用 一、为什么要懂公文？（秘书为什么要懂公文写作） 二、要学些什么公文？（常用公文写作基本知识） 三、应如何写好公文？（常用公文写作几个要领） 首先说一下“题外话”――当前秘书工作基本现状（活多、人缺、精少） 一是机关工作离不开秘书 从年初工作计划制定――年初大会筹备、召开到落实（有的部门还要向“两会”提供材料）――工作开展中的信息上报――年中工作检查――向上级领导汇报工作进展情况（有的要报经验介绍与典型材料）――工作评比材料――年末工作总结――档案归纳等等二是机关秘书人员十分欠缺――大多单位缺少会写的秘书人员、好多方面都要秘书人员，写好的秘书人员更少。
三是机关秘书工作人员进步快（当领导机会多） 所以必须重视秘书人员的素质培养，要提高素质必须重视秘书人员的文字水平。 下面开始讲三点： 一、为什么要懂公文？（秘书为什么要懂得公文写作） 秘书的概念――秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理 日常工作的人员。 秘书有九大任务――撰写文稿、管理文书、接待来访、组织会议、调查研究、处理信息、办理事务、参谋咨询、联络协调。（简称办文办事） 秘书怎样写好文章――邓小平有句话：“写文章也不是很困难，主要是要意思好，自己努力，别人帮助，慢慢就会提高”。他说的比较实在。只要肯学，文章总会进步的。 秘书的六个要素――求实、刚直、谦逊、妙笔、博学、善谋。其中“妙笔”与“博学”最重要。历史记载武则天有一次读到一篇声讨她的文章时，惊问：“这文章是谁写的？”左右回答是“骆宾王”，武则天长叹一口气，对身边的宰相说：“怎么会失掉这个人才？”在处于敌对状态下，对方骂得她狗血喷头，她还希望得到好文人。 我曾经在龙港印刷协会秘书培训班上说了三个字―― 勤――勤学、勤看、勤写 善――善于思考、善于调查研究、善于积累资料 巧――巧取他人之长、巧用精炼之字、巧借多方之技 （具体下面另说） 那么秘书为什么要会公文？ （一）工作开展需要 1、工作联系――布置怎么做？做什么？做的怎样？需要用公文来传达与告知。 2、信息联络――了解情况、反馈意见、反映工作程度。需要用公文来联系。 3、公务往来――提要求、分任务、告之情况、排计划、作总结、记录事项等等，需要用公文来表达。 （二）服务上下需要 1、为上级服务――工作汇报、信息反馈、请求事项等，需要用公文来传递。
附件1 上报公文参考格式 一、公文用纸幅面尺寸及版面要求 （一）幅面尺寸 公文用纸采用GB/T148中规定的A4型纸。 （二）版面 1. 页边与版心尺寸。公文用纸天头（上白边）为37mm，下白边为35mm，公文用纸订口（左白边）为28mm，右白边为26mm，版心尺寸为156mm×225mm。发文机关上边缘至用纸上边缘约72mm，至版心上边缘为35mm。 2. 字体和字号。标题采用2号方正小标宋简体（方正小标宋_GBK），“签发人”三字使用3号方正仿宋（方正仿宋_GBK），签发人姓名使用3号方正楷体（方正楷体_GBK），正文使用3号方正仿宋（方正仿宋_GBK），版记中的要素使用4号方正仿宋（方正仿宋_GBK）。 3. 行数和字数。每页排22行，每行排28个字，并撑满版心，即行距固定值28磅。特定情况可作适当调整。 4. 文字的颜色。公文中除了发文机关标志、版头中的分隔线、发文机关印章和签发人签名章为红色外，其余文字部分均为黑色。 二、公文的版头
（一）发文机关标志 1. 由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成，也可以使用发文机关全称或者规范化简称。 2. 发文机关居中排布，用小标宋体字（方正小标宋简体），颜色为红色。 （二）发文字号 1. 由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。 2. 发文字号编排在发文机关下空二行位置，居中排布。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入，不得使用“[ ]”方括号或“（）”圆括号；发文顺序号不加“第”字，不编虚位（即1不编为01），在阿拉伯数字后加“号”字。 3. 如果是平行文，居中排布；如果是上行文，则居左空一字编排，与最后一个签发人姓名同处一行。 （三）签发人 1. 请示报告类上行文应当标注签发人姓名。 2. 由“签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成，居右空一字，编排在发文机关标志下空二行位置。“签发人”三字用3号方正仿宋（方正仿宋_GBK），签发人姓名用3号方正楷体（方正楷体_GBK）。
文件收发登记台账管理制度 为充分发挥公文的效用，保证公文上传下达、及时准确、避免文件丢失，特制定本制度。本制度中需要做好登记的包括以下方面公司来文、来函、来电、信息、简报、出席会议带回的文件以及公司的请示、汇报、通知（以下统称“文件”）等公文，均由办公室机要文书负责登记和保管。 台账就是单位各类文件详细资料的一个登记表，以方便管理及查阅本单位文件情况。建立文件管理台帐建立各类台帐、妥善分类保管、全面详尽分析是文件管理的一项基础工作。随着企业组织结构不同、规模不同，台帐的种类要求、类目粗细等都存在比较大的差异。台帐种类的确定与记录必须坚持简明、准确、及时和稳定的原则。 一、收发文件登记台账分以下几类：详见树脂图
二、适用范围 适用于公司各部门 三、定义 台账原是指摆放在台上供人翻阅的账簿，故名台账。久而久之，这个名词就固定下来，实际上就是流水账。 四、收文 1、文件登记。 收到文件和信件要及时启封，并按密文和一般文件管理规定，进行分类、编号、登记。 2、文件传阅。 文件登记后，及时按规定程序呈送领导审批，并根据领导批示，进行传阅。凡是急件、会议通知或时间性较强的文件，必须随收随送，尽快送到有关领导和部门；其他文件亦要抓紧传阅，一般不超过一星期传阅完成；要做到急文急办、特文特办、密级文件专送专管、紧急文件不压误、常规文件办理不拖拉。 3、公司各部门要安排专人管理文件收发工作，按照上述规定认证登记并按文件批示要求及时送交部门领导和有关人员传阅，部门传阅完毕后，要及时返还公司机要文书室。 4、密级文件、资料，必须根据批示传阅范围由公司机要文书专人传送；密级文件要在当天内阅读，下班前交回公司机要文书保管，以确保文件的安全。 五、发文
关于机关公文美的几点要求 机关公文是国家机关、人民团体、企事业单位表达意志、传递信息、办理各种公务时使用的书面文字工具，是实现国家行政管理和党的建设的重要载体。在某种程度上说，机关公文还是衡量一个时代、一个国家、一个地方、一个部门、一个单位的整体文化水平高低的尺度，是党政机关文化形象和美学修养的一个重要缩影。因此，机关公文也应该追求美，表现美。 ????什么是美？美是真与善的统一，是内容和形式的统一。基于此，我们认为机关公文在审美方面应注意做到以下几点： ????实用。机关公文主要是为施政服务的。无论是法定公文，还是常用应用文诸如领导讲话、演说、调查报告、工作总结等等，都要以“务实”为本，要有实用价值。不可娇柔做作，言之无物，华而不实。只有“实”才能体现“真”。《文心雕龙》称赞东汉南阳太守郑弘制公文“事绪明也”，便于百姓遵守；批评北海太守孔融不懂治体，“文教丽而罕施”，所行公文只追求辞藻华丽，却难以实施，因而主张公文“理得而辞中”。晋代挚虞在《文章流别论》中也提出政教公文“逸辞过壮，则与事相违”，会出现“背大体而失政教”的弊端。毛泽东同志更明确指出，“任何机关做决定、发指示，任何同志写文章、做演说，一概要靠马克思列宁主义真理，要靠有用”。实用为主，这是机关公交审美的第一要求。 ????完善。善者，有益之谓也。机关公文不专是为了欣赏，而主要是表达领导意志，传递信息，具有很强的社会性和政治性。因此机关公文必须最大限度地符合人民群众的根本利益，有利于促进社会的发展。对于发文机关来说，在制定公文之前都必须首先考虑这一点。一项好的法规、政策、讲话、指示等公文可以造福万民，而错误的公文则可能给社会带来灾难。历史遗留下来的优秀公文主要是对社会进步起过积极作用的公文，而行政恶迹也大多是通过公文和人们的观察记录下来。不善就无所谓美。如果说文学以给人娱乐和欣赏为美的话，机关公文则更注重内容的正确，以合乎时代要求为美。因此，机关公文在制定中一定要对历史负责，对社会负责，对群众负责，慎之又慎，务求完善，不贻恶贻笑于后人。????精练。公文讲究详约明断，忌讳拖泥带水。古代文艺理论家刘勰认为公文应“随事立体，贵乎精要”，要做到“意少一字则义阙，句长一言则辞妨”。要精练就要在遣词造句上确切简明，能够去掉的字词句要坚决去掉。《毛泽东选集》所收文章绝大多数都属于公文，为何能让人百读不厌，除了其深刻的思想性，就在于精练，读了给人以美的享受。? ????易解。行政公文以易解为美。朦胧诗可以让人去想象和猜测，越含蓄深邃，越可以给人以娱乐，意在文外，由读者凭自己的知识和联想能力去欣赏是文学美的追求。但公文如果写得艰深晦涩或含糊不清，让人听后看后不知所云或产生多
When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 2021新版公文处理及请示批办制 度
2021新版公文处理及请示批办制度导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 一、公文处理办法 公文是贯彻党和国家方针、政策、传达上级指示，请示、批复问题，部署 工作，组织生产经营和完成各项工作的重要工具。为做到准确、迅速、提高公文处理工作的效率和质量特制定本办法: (一)公司负责文书管理工作的部门是办公室，分别负责对局机关、集团等上级党政公文的统一收发、分办、传递、立卷和存档。 (二)来文处理 1、收文 凡发来公司的一切文件、函电、均由办公室收发员接收，其中，人事档案，挂号信函，在接受时，必须检查封志是否完整，发现密封受损应拒绝接收。 外出开会人员带回的文件资料，凡属发给公司的或需公司有关部门贯彻落
实的，应立即交收发员按正常收文手续办理，不得自行保存，处理或传递。 各部门直接从上级机关取回的文件，必须进行登记后按收文程序处理。 2、开启 文件由办公室人元负责开拆，人事档案交经营部档案负责人开拆，开启机密文件时，应检查封志是否完整。 3、登记 凡上级下发的正式公文及有关部门抄送的文件，由办公室逐一编号、逐一登记，并附“文件呈批单”。其它一般通知和函电有临时存查必要的，可另行登记，不编号。 文件必须随到、随拆、随登、随送。办公室收到的文件必须当天登记。收文时应先检查有无急件，急件必须马上处理。 4、分转 文件登记完毕后，应立即移送办公室主任，依照职责分工签注分办意见，其中急件应及时送领导或有关部门阅批。呈送领导传阅的文件必须有明确记录，传阅卷要一人一卷，并设急件卷。 不编号登记的一般函件，由收发员依照职责范围直接分转。
公文用纸、用字、序号、标点 等的规范使用例说 吉林市第二实验小学陈福2010年5月20日 一、区分两种体例的层次序号 根据国家标准等相关规定，文稿的层次序号有两种体例： （1）科技类文稿的层次一律用阿拉伯数字连续编号，不同层次的数字之间加下圆点相隔（即圆点加在数字的右下角），最后数字后面不加标点，如“1”“ 1.1”“ 1.1.1”……。 （2）公文类文稿一般沿用公文的层次序号，即第一层用“一、”，第二层用“（一）”，第三层用“ 1．”，第四层用“（1）”。（不过，现在有些刊物的公文类文稿也采用科技类文稿的层次序号，亦即两种体例的层次序号均可使用。）在一部书稿中，当章、节改为“章号.节号”的形式（如第三章写为“3”，第三章第二节写为“ 3.2”）表达时，允许在其下的层次采用“一、”“（一）”“ 1．”……的序号。除此之外，这两种体例的层次序号均不允许混用。 二、科技类文稿层次序号的规范写法 科技类文稿的层次不宜过多，通常不应超过4级，即： 第1级——1 第2级—— 1.1 第3级——
1.1.1 第4级—— 1.1. 1.1 如： 第一章我的电脑又出问题了 1.1电脑为什么会出问题 1.1.1硬件方面的原因 1.1.2软件方面的原因 1.2为什么有些人的电脑就很少出问题 1.2.1因为有些人没有电脑 1.2.2因为有些人使用电脑的方法很安全 1.2.3因为有些人并不知道他的电脑已经出了问题 序号应左顶格书写。有标题时，在序号后空一字距写标题，另起一行写具体内容；没有标题时，在序号后空一字距再写具体内容。 层次标题力求简短，一般不要超过15个字，标题末不用标点符号。 三、公文类文稿层次序号的规范写法 例： 一、我的电脑又出问题了 （一）电脑为什么会出问题 1．硬件方面的原因
公文收发流程 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
公文处理程序指机关公文的传递、签收、登记、分办、拟办、承办、催办、办结、立卷、归档和销毁。公文处理必须做到准确、及时、安全，各个环节,应力求当日事当日毕。一般应在十五天内办理完毕，并答复报文单位。因问题复杂,十五天内难以办结的,应向报文单位说明情况。紧急文件随到随办。有时限要求的文件，必须在时限内办完。 一般过程 1．第一阶段：公文的收受与分流 （1）签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后，机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站，或通过自备通信设备收取公文。（2）外收文登记。即由外发人员在完成签收工作后，对收文情况做出简要记载。（3）启封。即外收文登记完成后，公文送至机关统一或分别按内部机构设置的内收发部门（或人员），由其签收后，统一启封或径送有关领导者亲启。（4）内收文登记。即由内收发人员对收文情况做出较详细记载。（5）分办。即经对收文进行分类筛选后，由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。（6）摘编。由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动，主要是针对这些文件写文摘、提要、综述，汇集有关数据资料等。 2．第二阶段：办理收文
（1）拟办。由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析，提出建议性的处置意见，供有关领导者审核定夺。（2）批办。即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。（3）承办。即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题。（4）注办。即由承办人签注公文承办情况，以备忘待查。 3．第三阶段：组织传阅与催办查办 （1）组织传阅。指独份或份数很少的公文需经多部门或多位工作人员阅知处理时，使公文在他们中间得到有效传递和阅读。（2）催办。由公文处理管理机构根据承办时限和其他有关要求对公文承办过程实施的催促检查。（3）查办。由公文处理管理机构或其他专门组织对重要公文实际执行情况所进行的核查协办工作。 4．第四阶段：处置办毕公文 包括：立卷归档、清退、暂存、销毁等。
商务公文写作实操特训 引航:任脉的打通商务公文写作的根基 一、商务公文的完美诠释 二、商务公文美学的呈现 ★发掘并呈现公文的别样美感 ★“金字塔写作思维”思维导图 ★独特“红与黑”――色彩之美 ★助推执行――语言逻辑的魅力 三、锻造商务公文的六脉神剑 四、挖掘商务公文的最大效能 五、“各就各位”的商务公文文种 ※案例分享:没有下文的“报告” 六、商务公文的行文方向 ★上行文、下行文、平行文辖域内的具体文种 ★正确选定公文文种的三步要诀 ※案例分享:“自降身份”还是“目中无人” ⊙实操训练:根据模拟工作情境,确定行文方向,选择具体文种七、商务公文的行文规则 ※案例分享1:新来的职员到底出了什么错？ ※案例分享2:一份“添乱”的公文 八、让格式规范成为一种常态
注:精选当前企业日常公文案例,国内首家最为全面清晰的讲授 ★纸张 ★排版规格与印刷装订 ★公文要素标识规则:眉首、主体、版记的18项要素格式的规范呈现技术 独家放送:商务公文的特定版式――命令、函及会议纪要 ⊙实操训练:模拟工作情境,公文格式排版 九、商务公文的“细胞”――语言 ★商务公文常用特定用语 ★模态词语与古词语的适当运用 ★怎样正确使用专业术语、熟语等词语 ★八种经典句式的运用 ※案例分享:细节决定成败,细节事关企业形象 ⊙实操训练:避免行文中的病句与歧义句 十、握住生花妙笔 ★提高商务文书的情感指数 ★调整语言的密度强调重点 ★运用事例和引用的窍门 ⊙实操训练:范文赏析与常见弊病纠正 磨砺:督脉的打通10种常用商务公文的的谋篇布局 精选当前企业日常公文案例讲授,全面讲授并各文种所有小类的规范写法,特别提供四十种经典范文模板,为学员速成公文写作奠定扎实基础,开国内公文写作培训之先河.
1．设计好讲话稿结构 围绕主题设计结构是起草讲话稿的重要方略。一个写作任务下来，撰稿人首先应当在这方面下工夫，不能一见任务就作战术考虑，马上钻到具体材料的遣词造句的技术工作中去。 起草讲话稿，首先要从宏观上考虑，就如同盖房子先要有设计、有骨架一样。如果设计的结构不行，只是在粉刷装修上下工夫，房子的质量就没有保证，甚至还会塌下来。讲话稿常见的大返工，问题往往就出在内容及主体结构上。所以，撰稿人首先要使自己成为一个具有战略眼光的人，拥有领导方略，会谋篇布局。 结构就是言之有序，就是讲话稿内容的组织和排列形式，即构思、谋篇。安排结构的基本原则是四个字：不板不乱，也就是不死板，不杂乱。具体要求有四点：一是纲目清楚，思路贯通。二是层款清晰，段落完整。三是衔接紧密，符合逻辑。四是开头明快，结尾有力。 安排结构要考虑到以下四点：第一，全面考虑阐述问题、分析问题、解决问题的需要。第二，层次段落要围绕主旨，根据表现事物本质和特征的需要来安排。第三，条理清楚，方便表述，符合人们的认识规律，便于人们领会和接受。第四，各部分、各层次之间有正确、严密的逻辑和照应关系，通篇浑然一体。 2．深化讲话主题 讲话的主题，是通过载体内容所表达出来的明确意图、基本意见，是行政目的的具体体现。所谓讲话主题的深化，就是主题向纵深层次方向发展，呈现出由低向高、由浅入深、由粗到精、由残缺到完整的态势。主题不存，讲话稿无魂；主题突出，讲话稿有神。 《出师表》之所以千年不衰，主要是因为它深含了“鞠躬尽瘁”的伟大精神；魏征的《谏太宗十思疏》之所以代代相传，就在于他提出了“居安思危”、“戒奢以俭”、“载舟覆舟”的精辟思想；毛泽东同志在解放战争时期写的《关于情况的通报》之所以被载人史册，关键在于通过阐述各个战场的情况揭示了“政策和策略是党的生命”这一闪耀着马克思主义光芒的真理。 党的十六大报告，主题是：“高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻‘三个代表’重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。”这个主题，鲜明地回答了新世纪新阶段我们党举什么旗、走什么路、实现什么目标，以最简练的语言，体现了十一届三中全会以来特别是十三届四中全会以来，我们党的伟大实践和认识的历史经验，确定了我们党在2l世纪的历史定位，指明了中国特色社会主义在21世纪的根本走向。可见，主题越突出，思想性就越强；思想性越强，讲话稿的生命力就越强。
部队公文写作 【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥1500/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 【参加对象】文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它 预备管理人员；其它希望培养和增强写作规范和水平的人员； 【报名电话】闫老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程背景curriculum background 为什么商务公文写作水平有那么大的的差距？为什么领导总是对你做的计划不满意？ 为什么说所谓写你所作，做你所写是职场者的素养的体现？为什么文学功底好却不能写出好的商务公文？ 在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天，商务文书已成为政府机关、企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文写作的好坏直接影响企业对外的形象，对内的信息传达的准确度；商务文书是记录企业运营的信息载体，是企业沟通力、执行力的重要保障因素；高效规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理水平的标志，同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一，是管理者不可忽视的基本功；因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、技巧及写作规范，从而把握科学、精准的表达能力，提高企业的持续竞争力，提高员工个人的职业能力，公文写作值得企业及职业者的高度重视。 课程目标curriculum objectives 1. 学习掌握公文的基础知识、特点和一般格式； 2. 掌握常用公文文种的操作规范和写作技巧； 3. 熟练掌握运用不同文种达到既有的目的；
怎样炼成秘书公文写作高手 一、为什么要懂公文？（秘书为什么要懂公文写作） 二、要学些什么公文？（常用公文写作基本知识） 三、应如何写好公文？（常用公文写作几个要领）
首先说一下“题外话”――当前秘书工作基本现状（活多、人缺、精少） 一是机关工作离不开秘书 从年初工作计划制定――年初大会筹备、召开到落实（有的部门还要向“两会”提供材料）――工作开展中的信息上报――年中工作检查――向上级领导汇报工作进展情况（有的要报经验介绍与典型材料）――工作评比材料――年末工作总结――档案归纳等等 二是机关秘书人员十分欠缺――大多单位缺少会写的秘书人员、好多方面都要秘书人员，写好的秘书人员更少。 三是机关秘书工作人员进步快（当领导机会多） 所以必须重视秘书人员的素质培养，要提高素质必须重视秘书人员的文字水平。 下面开始讲三点： 一、为什么要懂公文？（秘书为什么要懂得公文写作） 秘书的概念――秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
秘书有九大任务――撰写文稿、管理文书、接待来访、组织会议、调查研究、处理信息、办理事务、参谋咨询、联络协调。（简称办文办事） 秘书怎样写好文章――邓小平有句话：“写文章也不是很困难，主要是要意思好，自己努力，别人帮助，慢慢就会提高”。他说的比较实在。只要肯学，文章总会进步的。 秘书的六个要素――求实、刚直、谦逊、妙笔、博学、善谋。其中“妙笔”与“博学”最重要。历史记载武则天有一次读到一篇声讨她的文章时，惊问：“这文章是谁写的？”左右回答是“骆宾王”，武则天长叹一口气，对身边的宰相说：“怎么会失掉这个人才？”在处于敌对状态下，对方骂得她狗血喷头，她还希望得到好文人。我曾经在龙港印刷协会秘书培训班上说了三个字―― 勤――勤学、勤看、勤写 善――善于思考、善于调查研究、善于积累资料 巧――巧取他人之长、巧用精炼之字、巧借多方之技 （具体下面另说） 那么秘书为什么要会公文？ （一）工作开展需要
公文格式排版规则 一、版面要求 公文用纸统一采用A4型纸。页边距——上3.7厘米，下3.5厘米，左2.8厘米，右2.6厘米，版式——页眉1.5厘米，页脚2.8厘米。页眉页脚奇偶页不同。 为了文件整体美观，在特殊情况下，页边距、行距、字间距可进行微调。 注：在电子公文系统中，正文执行默认的页面设置，不需调整。置于附件箱中的文件根据上述要求进行设置。 二、文件格式公文各要素编排规则 版心内的公文格式各要素划分为版头、主体、版记三部分。公文首页红色分隔线以上的部分称为版头；公文首页红色分隔线（不含）以下、公文末页首条分隔线（不含）以上的部分称为主体；公文末页首条分隔线以下、末条分隔线以上的部分称为版记。页码位于版心外。 （一）版头 1.密级和保密期限。指公文的秘密等级和保密期限，应根据文件内容据实标注。一般用3号方正黑体字，顶格编排在版心左上角第二行；保密期限中的数字用阿拉伯数字标注。 2.份号。指公文印制份数的顺序号。涉密公文应标注份号，一般用3～6位3号阿拉伯数字顶格编排在版心左上角第一行，编虚位补齐，即第一份公文份号可以编为“001”、“0001”等。 3.紧急程度。指公文送达和办理的时限要求。根据紧急程度，可分别标注“加急”或“特急”，用3号方正黑体字，顶格编排在版心左上角。如需同时标注份号、密级和保密期限、紧急程度，则份号标在第一行，密级和保密期限标在第二行，紧急程度标在第三行。
4.发文单位标志。由发文单位全称或规范化简称加“文件”二字组成。联合行文时，发文单位标志可以同时标注联署发文单位名称，也可以单独使用主办单位名称，如需同时标注联署发文单位名称，一般应当将主办单位名称排列在前，“文件”二字置于发文单位名称右侧，以联署发文单位名称为准上下居中排列。 发文单位标志居中排布，上边缘至版心上边缘为35毫米，使用方正小标宋体字，颜色为红色，以醒目、美观、庄重为原则，字号不应大于上级单位。 5.发文字号。由发文单位代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时，使用主办单位的发文字号。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入。 发文字号编排在发文单位标志下空二行、红色分隔线之上的位置，其中，下行文居中排布，上行文居左空一字编排，与最后一个签发人姓名处在同一行。 公司本部印发的各类公文，其发文代字由总经理办公室统一拟定。各单位报送公司本部的正式上行文件（函件）发文代字由总经理办公室拟定，其他类型公文的发文代字由各单位自行确定。 6.签发人。上行文应当标注签发人姓名。用3号方正仿宋体字标识“签发人”三字，其后加全角冒号和签发人姓名，签发人姓名用3号方正楷体字，编排在发文机关标志下空二行位置。 如有多个签发人，签发人姓名按照发文机关的排列顺序从左到右、自上而下依次均匀编排，一般每行排两个姓名，回行时与上一行第一个签发人姓名对齐。 （二）主体 1.公文标题。 由关于+发文单位名称+事由+文种组成。用2号方正小标宋简体字，编排于红色分隔线下空两行位置。标题左右不能顶到红色分隔线边缘。如在空白页上起草正文，版心下空一行编排标题。
俯仰之间皆风景——《公文写作百法例讲》赏析 公文写作是一种技艺，也是一门学问，值得为文者深察细究，找寻规律。《公文写作百法例讲》（以下简称《百法》）是一本总结公文写作经验、探究公文写作规律、提炼公文写作方法的书。作者房立洲，系中文科班出身，在杭州市政府机关深耕公文业务多年，经常游走于公文写作的“初法”与“至法”之间，经验实、感悟深、文质优，是浙江省秘书学界之翘楚。《百法》全书共三篇一百法，且篇篇有论、法法有例、例例有析、句句有神、处处有景，可谓俯仰之间皆风景。一、厚植根基，彰显内涵之美 万丈高楼，起于平地。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”写作公文，也离不开一定的基础。作文的基础从哪里来？积累。 如何积累？广开渠道，日积月累。立洲先生认为，积累有“十法”。一是听。听领导讲，这是最重要的来源。除此之外，还要听会，听同行讲，听电视广播，听专家讲。二是思。要养成每天思考、事事思考的好习惯。三是看。也就是观察。什么是会观察？就是善于看问题、看规律、看重点、看特色、看细节等。四是读。“读书破万卷，下笔如有神。”要爱上阅读，学会欣赏。五是谈。就是与领导、与同事、与专家、与社会大众等社会各方面的人聊天，从中汲取有益营养。六是
问。有学，必有问。“疑是思之始,学之端。”对公文写作来说，“问”是一个广开言路、探究实情、兼听各方意见的过程。七是搜。通过网络、书籍、档案等渠道和途径，搜集大政方针、时政要闻、传世名篇、典型经验、同行好文等。八是记。“好记性不如烂笔头”，通过用脑与用笔，把看到的好东西记下来，并分门别类进行梳理、存档。九是写。写是一种有效的积累，既包括“奉命”写作，也包括兴趣写作。十是干。要坚持干学结合，在干中学，在学中干，不断提高自身写作本领。总之，念好“十字经”，就能加速成长为“文章圣手”。 具体来说，为文者可以从思想、语言、知识、写作练笔四个方面进行积累，厚植根基。思想是文章的灵魂，也是公文的生命力之所在。立洲先生认为，公文思想的源泉来自对有关政策文件的准确领会、对领导一贯要求的全面把握、对时势发展理念的密切关注、对行业知识的不断学习。语言是文章的细胞，写好公文需要热忱的好奇心，执着的智慧脑和勤劳的摘抄手。不仅要自备接收器、多建语言库、勤作模仿秀，还要在知识积累方面，做到“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟”。要在掌握现代汉语基础知识、熟谙公文写作规律与技法的同时，广泛涉猎政治、经济、法律、生态、文化等方面知识，加强学习，钻研业务。要勤于练笔。“平静的湖面练不出精悍的水手，安逸的环境造不出时代的伟人。”干文字这行，更是如此，实践才能出真知。要身体力行，常作“实战篇”，
公务格式规范细则 一、公文用纸与排印要求 公文用纸采用国际标准A4纸，用纸天头（上白边）37mm ±1mm，下白边35mm±1mm；公文用纸订口（左白边）为28mm±1mm，右边26mm±1mm，版心尺寸156mmx225mm。 正文用3号仿宋字体，每面排22行，每行排28个字。 发文字号由发文机关代字、年份和序号组成，编排在发文机关下空二行位置，居中排布。上行文的发文字号居左空一字编排，与组后一个签发姓名处在同一行。签发人三字用3号仿宋字体，签发人姓名用3号楷体字。 正文结构层次序数依次可以用“一、”“（一）”“1. ”“（1）” 标注，一般第一层用黑体字，第二层用楷体字，第三层和第四层用仿宋体字标注。 单一机关行文时，一般在成文日期之上，以成文日期为准居中编排发文机关署名。联合行文时，一般将各发文机关署名按照发文机关顺序整齐排列在相应位置，并将印章一一对应、端正、居中下压发文机关署名，最后一个印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期。 成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应当标全称，月、日不编虚位（即1不编为01），一般右空四字编排。 - 1 -
附件应当另面编排，并在版记之前，与公文正文一起装订。 “附件”二字及附件顺序号用3号黑体字顶格编排在版心左上角第一行。附件标题居中编排在版心第三行。附件格式要求同正文。如附件与正文不能一起装订，应当在附件左上角第一行顶格编排公文的发文字号并在其后标注“附件”二字及附件顺序号。转发文件时，被转发文件不作为附件处理。 版记中取消主题词。 公文如有抄送机关，一般用4号仿宋体字，左右各空一字编排。印发机关和印发日期一般用4号仿宋体字。 页码四号宋体字，在插入页码中设置。 - 2 -
公文写作培训 2009年07月09日星期四 14:46 培训内容：1．公文的概念 2．日常公文的分类 3．公文拟写的步骤与方法 4．电子公文 5．公文范例 6．尝试写作 ．课程长度：6时 ．培训方式：讲解法+范文欣赏+模拟练习 ．教材内容： 引言 在科学技术突飞猛进，经济竞争日趋激烈，人类社会快步走向信息时代的今天，公文在为党政机关、人民团体和企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、联系事务、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文的写作也正在从旧模式中解放出来，逐步走向科学化、规范化、制度化。 什么是公文？ 所谓公文，它是公务文书的简称，它是国家机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。公文的种类主要包括：命令、议案、决定、公告、通告、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。 在各类企业中，所指的公文一般为商务公文，主要分为介绍报告、请示、会议纪要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函、讲话稿、可行性报告、工作总结、市场调查报告、说明等 公文拟写的步骤与方法 公文拟写的步骤与方法大体同一般文章的写作方式相似，但是由于公文在性质、作用上及其写作要求上的不同，拟写时也有一些需要特别注意的问题。 公文的拟写通常按以下步骤进行： 一、明确发文主旨 任何一份公文都是根据工作中的实际需要来拟写的。因此，在动笔之前，首先要弄清楚发文的主旨，即发文的主题与目的，包括以下几项内容： 1．文件的中心内容是什么？比如相关工作的改善，主要提出目前情况怎样？存在哪些问题，解决方式、需协助事项；再如请求事项，拟请上级机关答复或解决问题等。 2．根据文件内容，准备采用什么文种？比如，汇报工作情况，是写专题报告还是写情况简报；针对下级来文所反映的问题，是写一个指示或复函，还是一个带规定性质的通知等。 3．明确文件发送范围和阅读对象。比如，向上级汇报工作，还是向有关单位推广、介绍经验；是给领导、有关部门人员阅读，还是向全体人员进行传达。4．明确发文的具体要求。例如，是要求对方了解，还是要求对方答复，是供收文机关贯彻执行，还是参照执行、研究参考、征求意见等。 总之，发文必须明确采取什么方式，主要阐述哪些问题，具体要达到什么目的，
公文写作的十大秘诀 一、“工欲善其事，必先利其器”，积累是公文写作的万斛泉源。要想从根本上提高公文写作水平，积累是最基础的功夫。要获得公文写作的万斛泉源，一般离不开思想、理论、政策、业务、体例、语言的积累。不想踏实做积累、只想一夜得秘籍的秘友们，往往是欲速而不达的。 二、”袖手于前，方能疾书于后“，构思是公文写作的指路灯塔。动笔前的构思是纲举目张、气韵贯通的重要保证。在动笔之前，必先有一个通盘的构思，对三个问题进行深入思考。一是为什么写，解决写作目的“思想认识”问题，杜绝为“写而写，越写越空”现象。二是写什么，明确写作内容问题，提高表达的厚度和精度。三是怎么写，谋划写作方法问题，通过恰当方法，最终使文章内容和形式有机统一。 三、“笼天地于形内，挫万物于笔端”，生活是公文写作的原初摹本。有两种情况：一是文字功底再好的笔杆子，如果不熟悉实际工作，即使面对一个小材料也难免捉襟见肘；二是有人虽每天都在参与实际工作，但哪怕让他动笔写一篇小的信息，他也是连连感叹无话可写，这就是缺乏从日常工作中发现亮点、归纳提炼的能力。要克服上述“无生活”和“有生活无发现”的弊端，方法有三。一是多接地气，从火热的工作实践中找到“看点”。二是善于联想，从有关的政策文件、领导意图、行业动态中找到“燃点”。三是多读多思，在从阅读报纸、相关材料中找到“爆点”。 四、“知己知彼，百战不殆”，领悟是公文写作的制导武器。公文是贯彻上级意图、兼顾受众对象的被动性写作，执笔人只有具体、深入地领悟政策精神、领导意图、受众实际，才能让公文发挥出执行政策、体现决策、沟通思想的目的，才能切实提升公文的针对性。 五、“主领宾从，纲举目张”，结构是公文写作的摩天大厦。完整、严密的结构，能让公文繁复的材料主显宾从，各归其位。公文结构一般有三层：一是通过制文要素体现出来的文面因素，如密级、文号、签发人等，也叫浅层结构；二是通过标题、开头、结尾、段落、层次、过渡、照应等体现出来的语言因素，也叫表层结构；三是通过“为什么，是什么，怎么样，怎么办”等问题体现出来的逻辑思维因素，也叫深层结构。撇开浅层结构不说，表层结构和深层结构要求文字工作者必须把握好两个关键性因素：整篇文章需要表达几个方面的意思？要列出的表达内容将按照怎样的次序安排？ 六、“情与气偕，辞共体并”，气韵是公文写作的灵山秀水。气，是一个人的精神气质、意志禀赋，体现在文章中即“风格”。写作风格的形成离不开写作者独特的人生经历、知识结构和心路历程等因素。就公文写作而言，写作者要多“养气”、善学习、增才思。只有写作者思想丰富、思路清晰、思维活跃，外而为公文，才能形成一种见解精辟、内容丰富、文势畅达的气韵。 七、“一字入公文，九牛拔不出”，严谨是公文写作的语体密码。“严”，即周严，写作思路和内容安排看不出明显破绽。“谨”，即慎重，文章写什么和怎么写，都经过深思熟虑，无
公文处理程序 公文处理程序指机关公文的传递、签收、登记、分办、拟办、承办、催办、办结、立卷、归档和销毁。公文处理必须做到准确、及时、安全，各个环节，应力求当日事当日毕。一般应在十五天内办理完毕，并答复报文单位。因问题复杂，十五天内难以办结的，应向报文单位说明情况。紧急文件随到随办。有时限要求的文件，必须在时限内办完。 处理过程 第一阶段：公文的收受与分流 （1）签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后，机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站，或通过自备通信设备收取公文。 （2）外收文登记。即由外发人员在完成签收工作后，对收文情况做出简要记载。 （3）启封。即外收文登记完成后，公文送至机关统一或分别按内部机构设置的内收发部门（或人员），由其签收后，统一启封或径送有关领导者亲启。 （4）内收文登记。即由内收发人员对收文情况做出较详细记载。 （5）分办。即经对收文进行分类筛选后，由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。 （6）摘编。由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动，主要是针对这些文件写文摘、提要、综述，汇集有关数据资料等。 第二阶段：办理收文 （1）拟办。由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析，提出建议性的处置意见，供有关领导者审核定夺。 （2）批办。即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。 （3）承办。即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题。 （4）注办。即由承办人签注公文承办情况，以备忘待查。 第三阶段：组织传阅与催办查办
商务公文写作格式 【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥1500/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 【参加对象】文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它 预备管理人员；其它希望培养和增强写作规范和水平的人员； 【报名电话】闫老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程背景curriculum background 为什么商务公文写作水平有那么大的的差距？为什么领导总是对你做的计划不满意？ 为什么说所谓写你所作，做你所写是职场者的素养的体现？为什么文学功底好却不能写出好的商务公文？ 在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天，商务文书已成为政府机关、企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文写作的好坏直接影响企业对外的形象，对内的信息传达的准确度；商务文书是记录企业运营的信息载体，是企业沟通力、执行力的重要保障因素；高效规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理水平的标志，同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一，是管理者不可忽视的基本功；因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、技巧及写作规范，从而把握科学、精准的表达能力，提高企业的持续竞争力，提高员工个人的职业能力，公文写作值得企业及职业者的高度重视。 课程目标curriculum objectives 1. 学习掌握公文的基础知识、特点和一般格式； 2. 掌握常用公文文种的操作规范和写作技巧； 3. 熟练掌握运用不同文种达到既有的目的；
公文高手珍藏多年的公文写作万能模式汇编 强调工作的重要性模式1……历来高度重视……工作。……，实行一系列更直接、更有力的……措施。……认真贯彻落实……决策，保护和调动了……积极性，……呈现出良好的发展局面。……出现重要转机，……实现较快增长，……迈出重大步伐，……取得新的进展。这对促进……发展和保持……稳定发挥了至关重要的作用。但必须清醒地看到，……依然是……的薄弱环节，……的状况并没有改变，……机制并没有建立，……的深层次矛盾并没有消除，……的局面并没有根本改观，……仍然处在艰难的爬坡和攻坚阶段，……的任务非常艰巨。 模式1例子：党中央、国务院历来高度重视农业、农村和农民工作。２００４年，在宏观调控中注重加强农业，实行一系列更直接、更有力的政策措施。各地区各部门认真贯彻落实中央决策，保护和调动了农民积极性，农村呈现出良好的发展局面。粮食生产出现重要转机，农民收入实现较快增长，农村改革迈出重大步伐，农村社会事业取得新的进展。这对促进国民经济发展和保持社会稳定发挥了至关重要的作用。但必须清醒地看到，农业依然是国民经济发展的薄弱环节，投入不足、基础脆弱的状况并没有改变，粮食增产、农民增收的长效机制并没有建立，制约农业和农村发展的深层次矛盾并没有消除，农村经济社会发展明显
滞后的局面并没有根本改观，农村改革和发展仍然处在艰难的爬坡和攻坚阶段，保持农村发展好势头的任务非常艰巨。 模式2……的总体要求是：认真贯彻……精神，全面落实科学发展观，坚持……方略，坚持……的方针，稳定、完善和强化……，切实加强……，继续……，进一步……努力实现……促进……全面发展。 模式2例子：工作的总体要求是：认真贯彻党的六大和六届三中、四中全会精神，全面落实科学发展观，坚持统筹城乡发展的方略，坚持“多予少取放活”的方针，稳定、完善和强化各项支农政策，切实加强农业综合生产能力建设，继续调整农业和农村经济结构，进一步深化农村改革，努力实现粮食稳定增产、农民持续增收，促进农村经济社会全面发展。 模式3……必须继续采取……措施。当前和今后一个时期，要把……作为一项重大而紧迫的战略任务，切实抓紧抓好。这既是……的物质基础，又是……的必要条件；既是……的迫切需要，又是……的战略选择；既是……的重大举措，又是实现……的重要保障。抓住了这个重点，就抓住了……的关键；把握了这个环节，就把握了……的根本；做好了这项工作，就为……打下了坚实的基础。要进一步调动……的积极性和……的积极性，以……为基础，以……为重点，以……为支撑，以……为保障，力争经过……的努力，使……明显改善，……明显提高，……明显增强。