风险辨识部分：
七、老年人安全领域
（一）数据分析法
根据对街道老年人过去三年心理状态的不完全统计，在2011年至2012年，老年人产生孤单感最多，共120起，占所有心理疾病的40.13%。
根据老年人心理状态数据，社区卫生服务中心给出如下原因：老年人机体老化，身份转化大、行动缓慢、记忆力差、子女陪伴少及其容易产生无助、失落、孤独感等心理状况。
海棠溪街道针对老年人心理健康情况统计情况表（单位：人）
（数据来源：社区卫生服务中心）
（二）座谈会分析法
2013年1月18日，组织9个社区主任、居民代表18人、办事处工作人员5人，共32人召开居民座谈会。认为老年人心理健康问题的原因：一是老年人由于离退休后，社会角色的转变，一时难以适应，认为自己对社会、对家庭没有贡献了，成了社会、家庭的负担，而导致抑郁；二是随着年龄的增长，老年人躯体各器官功能减退，易患许多慢性疾病，老年人易发生伤害却无人帮助产生无助感，应当关注。三是年轻人都忙于自己的事务，对老人缺乏关心与照顾，老人长期生
活单调造成心理上孤独，渴望精神慰藉。
通过以上分析，辖区老年人数量较多，老龄化趋势明显，老年人心理健康问题应
当重点关注。
安全促进项目：
七、老年人安全领域
（一）基本情况分析
海棠溪辖区老年人口众多，根据统计，现有60岁以上老年人14019人，占总人口11.56%；其中80岁以上老年人1526人（90岁以上200人，100岁以上3人），占老年人口的 10.88%，有残疾人455人，占老年人口3.25%。
随着生活节奏日益加速，老年人生活中易发生精神抑郁等心理问题，关爱老年人心理健康至关重要。
（二）日常工作措施
（1）建立组织机构和完善规章制度。建立老年人心理健康安全工作领导小组，组长由街道办事处主任担任，副组长由街道分管社事、安全、文化工作的副主任担任，社事科科长、各社区主任为小组成员，领导小组下设社事科，负责项目的整体管理。联合辖区社区医院以及社会医疗机构，共同参与提高老年人心理健康工作。
（2）定期开展义务体检，倡导老年人自主管理。一是辖区医疗机构定期免费开展义诊活动，免费为老年人全面体检，并针对老年人因躯体各器官功能减退而产生的对身体健康问题的担忧，通过发放健康资料和开展讲座的方式，在辖区内的居民小区和楼栋里宣传。二是鼓励老年人自主管理，打破无人帮助的无助心理。
（3）坚持开展趣味活动，培养老年人自信
心理。围绕老年人失落感的心理问题，采取组
织老年人讲故事、唱唱歌等活动，不仅丰富精神生活，更能感到自己老有所用，打破无人欣赏的失落心理。
（4）广泛开展交流活动，促进老年人互帮互助。在元宵节、重阳节里组织辖区老人开展茶话会等交流活动，推进老年人广交朋友有话谈，打破无人陪伴的孤独心理。
（三）老年人心理健康安全促进项目
1.项目背景
目前海棠溪辖区60岁以上老年人共有14019人。因机体器官功能逐渐减退、无人照料等原因，存在行动缓慢、心理敏感的情况，生活中易发生痛苦焦虑、抑郁孤独等问题。
2.干预目标
通过提高社区老年人正确对待身份变化的意识，倡导老年人养成良好的自主自立的生活习惯，丰富老年人精神文化生活，降低老年人不良心理健康的发生率。
3.干预计划
（1）加强对老年人身体健康的关怀，倡导自主心态。
（2）积极组织街道老年人团队活动，丰富精神生活。
（3）促进老年人之间相互帮助，相互交流。
4.干预措施
（1）针对老年人无助感的心理问题，一
是集中组织行动方便的老年人观看日常身
体心理保健节目10次；开展了老年人心理
健康知识讲座4场。二是联合社区卫生服务
中心举办“爱耳日关爱听力”、“高血压的防
治”、“老年性白内障预防”等讲座5次，积极关怀他们的身心健康。
（2）一是开设敦厚街社区社会工作室
项目，为空巢、三无老人开展心理健康辅导
工作，对存在心理问题的老年人进行心理疏
导，防止因心理问题导致其他问题的发生；
直接受益30人，间接受益约1500人；二是
每逢“元宵节”、“重阳节”组织老人朋友欢
聚一堂。结交新朋友、涉猎新知识；三是组
织老年人成立舞蹈队、歌唱队、健身队30余支。四是利用社工组织义务开展老年人心理健康干预活动1次。五是动员孤老到区集中供养地开展集中供养，并且联建居家养老中心。为高龄行动不便老年人安装呼叫器和赠送居家防滑垫等安全设备等，改造了社区日间活动室，组织志愿者为空巢、失独老人家庭服务，空巢老人覆盖率为100%，降低了老人患孤独等心理疾病。
5.干预效果
通过以上措施，2014年抽样统计老年人心理问题为72人，相比2013年76人降低了5%。
6.持续改进
（1）创新心理安全干预服务。成立100人以上的志愿者服务队，为辖区老
年人心理健康安全提供公益服务。
（2）强化心理安全环境建设。辖区内老年化情况突出，将建设心理画廊、心理宣泄室等场所，帮助老年人走出晚年心理疾病。