1、劳动争议仲裁的原则不包括( )
A.裁决应先行调解
B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼
C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁
D.可能影响公正裁决的人应当回避
参考答案：C
2、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是( )。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.大学校园
参考答案：A
3、以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用
B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠
C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成
D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行
参考答案：A
4、经济运行主体可以分为( )三个层次。
A.个人
B.工会
C.企业
D.社会
E.投资人
参考答案：A, C, D
5、正式组织的本质特征是( )。
A.个人所提供的心理状态
B.个人所提供的思维习惯
C.个人所提供的行为习惯
D.贯彻按劳分配原则
参考答案：D
6、目标管理法的步骤是( )
A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标
B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标
C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制
D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制
参考答案：A
7、正式组织的本质特征是( )。
A.个人所提供的心理状态
B.个人所提供的思维习惯
C.个人所提供的行为习惯
D.贯彻按劳分配原则
参考答案：D
8、周岁
参考答案：B
9、( )适用的对象是中层以上管理人员。
A.榜样法
B.角色扮演法
C.视听法
D.安全研讨法
参考答案：D
10、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈
B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈
C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈
D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈
参考答案：A
11、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。
A.性别
B.工作经历
C.个人特点
D.身高
参考答案：B
12、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性
B.战略性、能动性和被开发的有限性
C.积极性、创造性、可用性和无限性
D.积极性、主动性、创造性和有限性
参考答案：A
13、可能会影响到绩效考核的工作特征包括( )。
A.企业规模
B.岗位在组织与企业中的地位
C.人员流动情况
D.利润与产值完成情况
参考答案：B
14、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平
B.内部公平
C.程序公平
D.个人公平
参考答案：B
15、周岁 D.
16、关于团队，表述正确的是( )。
A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度
B.团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色
C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标
D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标
E.工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队
参考答案：A, C, D, E
17、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性
B.考核标准的准确性
C.考核表格的简捷程度
D.考核中各单位主管就履行的责任
参考答案：D
18、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。
A.性别
B.工作经历
C.个人特点
D.身高
参考答案：B
19、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。
A.树立干一行、爱一行、专一行的观念
B.多转行，多学习知识，多受锻炼
C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长
D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德
参考答案：A, C
20、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施
A.厂房
B.生产辅助
C.道路
D.电气设备
E.机器设备
参考答案：A, C, D, E
21、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性
B.战略性、能动性和被开发的有限性
C.积极性、创造性、可用性和无限性
D.积极性、主动性、创造性和有限性
参考答案：A
22、周岁 C.
23、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。
A.结构化
B.非结构化
C.半结构化
D.单独面试
参考答案：B
24、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的”
B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的”
C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”
D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的”
参考答案：C
25、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施
A.厂房
B.生产辅助
C.道路
D.电气设备
E.机器设备
参考答案：A, C, D, E
山东高级育婴师最新单选复习试题 单选题部分共计140题（每一题1分） 1、职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在长期的职业活动中形成的( ) A、行为规范 B、操作程序 C、劳动技能 D、思维习惯 2、下列选项中属于职业道德范畴的是( ) A、企业经营业绩 B、企业发展战略 C、员工的技术水平 D、人们的内心信念 3、职业道德是一种( )的约束机制 A、强制性 B、非强制性 C、随意性 D、自发性 4、在市场经济条件下,职业道德具有( )社会功能 A、鼓励人们自由选择职业 B、遏制牟利最大化 C、促进人们的行为规范化 D、最大限度的克服人们受利益驱动 5、在企业的经营活动中,下列选项中的( )是职业道德功能的表现 A、激励作用 B、决策能力 C、规范行为 D、遵纪守法 6、企业文化的功能不包括( ) A、激励功能 B、导向功能 C、整合功能 D、娱乐功能 7、职业道德对企业起到( )的作用 A、决定经济效益 B、促进决策科学化 C、增强竞争力 D、滋生员工守业意识 8、职业道德是人的事业成功的( ) A、重要保证 B、最终结果 C、决定条件 D、显著标志 9. 职业道德人活动中,对客人做到( )是符合语言规范的具体要求、 A、言语细致反复介绍 B、语速要快不浪费客人时间 C、用尊称不用忌语 D、语气严肃维护自尊 10. 爱岗敬业作为职业道德的重要内容,是指员工( ) A、热爱自己喜欢的岗位 B、热爱有钱的岗位 C、强化职业责任 D、不应多转行 11. 爱岗敬业的具体要求是( ) A、看效益决定是否爱岗 B、转变择业观念 C、提高职业技能 D、增强把握择业的机遇意识 12. 市场经济条件下( )不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求 A、通过诚实合法劳动实现利益最大化 B、打进对手内部增强竞争优势 C、根据服务对象决定是否遵守承诺 D、凡有利于增大企业利益的行为就做 13、( )是企业诚实守信的内在要求 A、注重环境效益 B、增加职工福利 C、注重经济效益 D、开展员工培训 14、职业有( ),这是其基本特征 A、可变性经济性 B、领域性和广泛性 C、稳定性和经济性 D、稳定性差异性 15、下列关于勤劳节俭的论述中,正确的选择是( ) A、勤劳是人生致富的充分条件 B、节俭是企业持续发展的必要条件 C、勤劳不如巧干 D、节俭不如创造 16、职业纪律是企业的行为规范,职业纪律具有( )的特点 A、明确的规定性 B、高度的强制性 C、普适性 D、自愿性 17、在企业的活动中( )不符合平等尊重的要求 A、根据员工技术专长进行分工 B、根据服务对象的年龄采取不同服务措施 C、师徒之间要平等和互相尊重 D、同工同酬取消员工间的一切差别
一、选择题。 1. 在人力资源相关的概念中，（ A ）代表的内涵范围最大。 P4 A、人口资源 B、人力资源 C、人才资源 D、人力资本 2. 沙因等人认为，在大千世界，人各有异，不能简单地归结为一两种，因此他们提出了（D ）假设。P79 A、经纪人 B、社会人 C、自动人 D、复杂人 3.人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的（C ）、自主性与自为性。P87 A、时效性 B、投资性 C、能动性 D、无限性 4.开发（B ）潜能是人力资源开发的核心。P151 A、精神 B、智力 C、学习 D、认知 5．（C ）是人力资源开发的关键措施P175 A、学校教育 B、家庭教育 C、职业教育 D、社会教育 6．在人力资源供给预测时，通过找出过去人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势，此种方法称为（B ）P207 A、人力资源现状规划法 B.马尔可夫法 C.分合性预测法 D.回归分析法 7.（A ）是美国著名的兰德公司首先提出的，它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法。P208 A、德尔菲法 B、分合性预测法 C、马尔可夫法 D.回归分析法 8．以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是（ D ）P4 A．人口资源＞人才资源＞人力资源 B．人力资源＞人口资源＞人才资源 C．人才资源＞人口资源＞人力资源 D．人口资源＞人力资源＞人才资源 9．下列哪项是传统人事管理的特点（ A ）P23 A．把员工看成被管理、被处置的对象B．视员工为第一资源的管理视角 C．管理活动重视培训开发 D．组织和员工利益共同实现的管理目的 10．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点（ C ）P24 A．管理目的是组织短期目标的实现 B．以事为中心的管理模式 C．在管理方法上具有系统性 D．战术性、分散性的管理性质 11.（ C ）有一句名言：“成器不课不用，不试不藏”。 P64 Ａ、孔子Ｂ、孟子Ｃ、管仲Ｄ、老子 12．19世纪末至20世纪初，被誉为“科学管理之父”的（ B ）提出了科学管理理论。P72 A．亨利·法约尔B．泰罗C．麦格雷戈D．沙因 13.行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的( B )。P74 A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自动人 14．马斯洛需要层次理论排列正确的是（ B ）P76 A．生理的需要——归属和爱的需要——安全的需要——尊重的需要——自我实现的需要 B．生理的需要——安全的需要——归属和爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要 C．自我实现的需要——安全的需要——尊的重需要——归属和爱的需要——生理的需要 D．自我实现的需要——尊重的需要——归属和爱的需要——安全的需要——生理的需要 15.以下属于“自动人假设”观点的是( A ) P77 A.人具有可以开发的巨大潜力 B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬 C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作 D.人的需要的表现形式是复杂的 16.马克思与恩格斯的人性论认为，人具有自然属性、社会属性与（A ）这三种一般属性。P83 A.精神属性 B.本质属性 C.主体属性 D.基本属性
人力资源管理 单选 1.人才高消费，表明一个企业在录用决策中可能（）。 A. 给核心人力资源过高的报酬 B. 注重考 察候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案：C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高，一般为所推荐的人才年薪的（）。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案：D 3.以下各甄选工具中，有效性最高的一项是（）。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理 测试正确答案：C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（）。 A. 反应标准 B. 结果标准 C. 行为标准 D. 学习标准正确答案：B 5.研究表明，员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是（）。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全 体成员互动讨论 C. 讲授中有人示范 D. 讲授后安排相应实践活动正确答案：D 6.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工 作再设计正确答案：B 7.1954年，最早明确提出人力资源概念并被认可的是（）。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯 B. 加里? 德斯勒 C. 泰勒 D. 彼得?德鲁克正确答案：D 8.关注过程的绩效考评注重（）。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上级 面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案：D 9.用人单位只负责使用人才，而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由 专门的公司负责，这种形式被称为（）。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工 D. 劳务派遣正确答案：D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程，即（）。 A. 离岗培训 B. 在职培训 C. 适应培训 D. 上岗培训正确答案：D 11.（）有利于培养员工的核心专长和技能，淡化了官本位思想，为员工提供了更多样化、更宽 广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系 C. 基于绩效的薪酬体系 D. 基于市场的薪酬体系正确答案：A 12.校园招聘其优势在于（）。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可 以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员 D. 具有广泛的宣传效果正确答案：C 13.当人力资源过剩时，企业能够采取的最无奈但最有效的方法是（）。 A. 提前退休 B. 暂时解雇 C. 冻结招聘 D. 裁员正确答案：D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告，称之为（）。 A. 隐藏广告 B. 匿名广告 C. 简易广告 D. 遮蔽广告正确答案：D 15.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作评价 B. 工作分析 C. 工作再设计 D. 工 作设计正确答案：B 16.从实际应用来看，绩效考核结果主要还是用在（）。 A. 规划 B. 反馈 C. 培训 D. 薪酬正 确答案：D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是（）。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案：D 18.作分析方法中的参与法适合于（）。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作 D. 短期可以掌握的工作正确答案：D 19.业欲填补空缺的职位，在招聘之前首先应考虑（）。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案：D 20.培训中最普遍、最常见的方法是（）。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法 正确答案：D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种，短期一般指（），长期一般指10年以内。 A. 3到5年B.
人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理
C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是 (A )。 A.德尔菲预测技术
历年考试试题 1.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源. ×. 2.组织中任何战略规划的实现都离不开人力资源战略的支撑√ 3.为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准√ 4.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本√ 5.工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境× 6.员工培训的内容主要有两个方面，即业务技能和业务知识× 7.招聘程序的第一步是招募× 8.员工考评只能由员工的主管对其进行考评× 9.在贯彻按劳取酬原则旱，需要综合考虑三种劳动形态，即潜在形态，流动形态和物化形态，应以潜在劳动为主要依据，同时考虑物化劳动 和流动劳动来进行分配× 10.职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程× 11.要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求√ 12.劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动，并从组织获得报酬形成的一种社会关系。√ 13.人力资源的基础是的体力和智力√ 14.人力资源管理战略与组织战略之间没有任何关系。× 15.人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。× 16.人力资源价值会计研究人力资源对组织产生的价值。√ 17.效率定员计算适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。√ 18.面试方法可以全面测评个体的任何素质。√ 19.员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。× 20.员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。√ 21.技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种× 22.员工可以通过目标的实现达成自己的职业发展目标。√ 23.社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。× 24.签定劳动合同是建立劳动关系的具体方式。√ 25.依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便劳动也不属于真正的人力资源。× 26.我国实施人才强国战略，就要强化人才资源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率，努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、 尊重创造”的社会氛围√ 27.人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划√ 28.人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源耐计量和报告。√ 29.职务与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。× 30.选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人先，实际中间平着招聘。× 31.培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需知识和能力，以更好的完成现在所承担的工作。√ 32.在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影 响日益加强。√ 33.产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。× 34.职业生涯是指个体的职业工作经历。√ 35.员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等× 36.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。× 37.与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。× 38.泰罗在社会人假设的基础上提出了“人际关系理论”。× 39.人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。√ 40.结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。× 41.对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。× 42.人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中重要因素之一。√
一、单项选择题 1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指 ( B > A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B > A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是 ( A > A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和 ( B > A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 ( A >tMwcHmmeBw A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是 ( A > A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当
7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式 ( B >tMwcHmmeBw A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C > A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 9.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为 ( D > A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 10.世界上第一个兴趣测验量表是 ( A > A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈－西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表 11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 ( B > A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高 12.下图反映的是 ( C > A.信度高效度高 B.信度高效度低 C.信度低效度低 D.信度低效度高 13.考核绩效中最简单也最常用的工具是 ( A > A.图表评定法 B.交替排序法
高级育婴师考试(国家职业资格三级)操作技能精选试题及答案(二) 一、操作题 1．如何用发育诊断法对2岁半的婴幼儿进行动作能力发展的评价 答案：(I)选择婴幼儿的一种动作，例如，测试以不同的步子行走的能力。 (2)测试规则。按题目顺序逐题进行测试。连续3题失败，不再继续测试。 (3)测试项目和方法(如2岁婴幼儿)： I)向后退3步。 2)向后退2m。 指导语：“像我这样向后退(示范)。" 3)跟着脚尖走3步。 指导语：“像我这样跟着脚尖走(示范)。” (4)评分与评价。能没有困难地沿着2m长的直线走，则通过此项目。被测儿连续3题失败以后，第一次失败的测试题编号前面所标的年龄，即为该婴幼儿站立动作的发育年龄。 2．如何处理婴幼儿高热、发生惊厥的状况 答案：(1)保持镇静，停止喂食引起窒息。 (2)保持呼吸通畅。牙关紧闭时不能硬性撬开，以免损伤口腔黏膜或牙龈。 (3)解开婴幼儿的衣领、裤带。 (4)采用物理方法降温。 (5)就近治疗。 3．人工喂养婴幼儿便秘的矫治。 答案：(1)牛奶或奶粉的冲调。 (2)制作菜泥或菜水。 (3)训练按时排大便。 (4)使用导泻剂及注意清洁双手。 4．熟悉感觉统合练习器械，并简述其功能。 答案：(1)讲述各种器械的功能、使用范围。 (2)讲出几点活动练习的场地要求和安全要求。 (3)正确演示各种器械(参见第二章第节内容)。 5．如何护理腹泻的婴幼儿 答案：(1)自制糖盐水，防止脱水。 (2)将糖盐水给婴幼儿喂食，补充腹泻丧失的液体。 (3)大便后清洗方法正确，减少尿液、粪便对皮肤的刺激。 (4)正确消毒操作。 (5)注意清洁育婴师和婴幼儿的双手。 6．怎样对婴幼儿晨检 答案：(1)育婴人员细心观察：精神状态、行动、面色、肤色、鼻腔、口腔、呼吸和有无 皮疹，尽早发现异常情况。 (2)通过于摸婴幼儿额头，感觉有兀热度。 (3)根据情况，判断有无病情。 (4)发现婴幼儿已经患病，和家长商量日问的护理要点，如全日观察、就诊、继续吃药或打针等。育婴师还需要把有关事项记录下来，提醒自己。 (5)婴幼儿出现异常情况需要迅速去医院进行诊治。 7．分析婴幼儿爱哭的原因，提出改善的措施。 答案：哭是婴幼儿沟通与表达的主要方式之。，意味着某种需要的未被满足状态。一般来
测试题总数：100 1、劳动力市场是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置劳动力资源的________。 A.模式 B.机制 C.体制 D.体系 2、劳动市场按地理位置划分可分为________。 A.狭义的与广义的 B.全国性的和地区性的 C.中央的和地方的 D.需求的和供给的 3、在其它条件不变的情况下，产品需求上升会导致________。 A.劳动力需求下降 B.劳动力需求不变 C.劳动力需求上升 D.难以确定 4、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的________，而其替代效应导致闲暇消费的 ________。 A.减小、减少 B.减小、增加 C.增加、减少 D.增加、增加
A.工资的多少仅取决于工资率 B.工资的多少仅取决于工作时间 C.工资的多少仅取决于工资率与工作时间两个方面的因素 D.某人的工资高，则其工资率一定也高 6、“30元/小时”是指________。 A.收入 B.工资 C.工资率 D.劳动报酬 E福利 7、甲、乙两个企业在同一个劳动力市场上相互竞争。甲企业工作条件好，为吸引劳动力，乙企业不得不支付较高的工资。甲、乙企业之间的工资差别属于________。 A.补偿性的 B.竞争性的 C.垄断性的 D.接触性的 8、关于福利与基本工资的说法正确的是________。 A.基本工资和福利都是一种工资形式 B.基本工资的支付方式是实物支付和延期支付 C.福利的支付方式是现期支付和货币支付 D.在企业的成本项目中，基本工资属于固定成本，而福利是可变成本 9、奠定人格赖以生成的物质基础的是________。 A．情境 B．遗传 C．环境 D．教育
第一部分职业道德(第1-25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1-8题) 1、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则( ) (A)爱国、守法、自强(B)忠诚、审慎、勤勉(C)自强、规范、严谨(D)诚信、敬业、公道 2、符合职业道德规范“公道”的基本要求的说法( ) (A)轻重缓急一个样(B)遵守制度一致化(C)奖励惩罚一刀切(D)避免人治 3、职业纪律的普遍适用性是( )(A)职业纪律与人情水火不容(B)领导可以用职业纪律规范处罚一切违反职业纪律的行为(C)在职业纪律面前，人人平等(D)全心全意为企业着想做事 4、从业人员爱岗敬业的基本要求是( )(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子(C)干一行、爱一行、专一行(D)对得起良心，拿工资问心无愧 5、我国社会主义道德建设的基本原则是( ) (A)集体主义(B)合理利己主义(C)社会主义(D)温和功利主义 6、某公司奉行"不惜一切为顾客服务"的理念，正确理解的是( ) (A)要不计成本地满足顾客的要求(B)无条件地满足顾客提出的任何要求 (C)一切都是顾客说了算(D)顾客的满意程度决定企业的命运 7、奉献的特征是( )(A)非强制性及社会性、倡导性(B)非利己性及条件性、自制性 (C)非明确性及自主性、人本性(D)非功利性及普遍性、可为性 8、下列关于节约的说法中，正确的是( )(A)在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重(B)节约与否应该由员工自身的习惯决定(C)节约的本质内涵是当用则用，宜省则省(D)质优价高才能打造品牌多项选择题(第9-16题) 9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是( ) (A)爱岗敬业(B)服务群众(C)奉献社会(D)艰苦奋斗 10、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是( ) (A)学会对自己的一切行为负责(B)对自己的事情要千方百计的做好 (C)投入自己的忠诚和责任心(D)不允许对企业的管理提出不同的意见 11、从职业规范的意思上看，衣着不整的员工容易给人留下( )的印象 (A)工作很忙(B)对工作很投入(C)懒散(D)不认真 12、一般从业人员执行操作流程，具体要求包括( ) (A)牢记操作规程(B)演练操作规程(C)坚持操作规程(D)自创操作规程 13、文明礼貌的具体要求是( )(A)仪表堂堂(B)语言规范(C)举止优雅(D)待人热情 14、符合国家《节约能源管理暂行条例》要求的是( ) (A)企业配备能源计量器具，加强能源计量管理(B)为保障冬季供热，自主扩大锅炉 (C)土法炼焦(D)企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训 15、职业道德对职业技能所具有的作用( ) (A)统领作用(B)决定作用(C)阻碍作用(D)促进作用 16、从业人员需要树立正确的义利观是( ) (A)见利后义(B)见利思义(C)非利不为(D)义然后取 二、职业道德个人表现部分(第17-25题)答案略 17、在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了长蛇般的队伍，你排在后面，估计这班车是上不去了，你着急去上班，如果照这样排下去，上班肯定会迟到。你会( ) (A)冲到前面加楔儿(B)打出租车(C)耐着性儿排队(D)跟前面排除的人协商调换 18、如果你赞同“企业家应该成为大家学习的榜样”这个观点，你的理由是( ) (A)企业家有钱(B)企业家可以做慈善事情(C)企业家有能力(D)企业家社会地位高 19、你刚到一家公司工作，听人说员工T爱打小报告，你与T相处时会( ) (A)鄙视(B)防备(C)疏远(D)观察 20、同事们在议论领导的缺点，你会( ) (A)不参与议论(B)劝阻同事不要背后议论(C)向领导委婉转运建议(D)参与议论 21、天气预报说"明天白天，晴、风力一、二级"，几位朋友邀你第二天外出游览，当大家正兴致勃勃地玩
人力资源管理期末考试 试题及答案 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
人力资源管理期末考试试题及答案 一、简答题(本题共3题，第1小题10分，第2小题12分，第3小题16分，共38分) 1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。(10分) ①调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。(2分) ②根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。(2分) ③在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法，对企业未来人力资源供求进行预测。(2分) ④制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或求大于供的政策措施。(2分) ⑤人员规划的评价与修正。人员规划并非是一成不变的，它是一个动态的开放系统，应对其实施过程及结果进行监督、评估，并重视信息的反馈，不断调整规划，使其更切合实际，更好地促进企业目标的实现。(2分) 2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。(12分) (1)绩效考评指标体系设计和程序： ①进行工作岗位分析;(2分) ②进行理论验证;(2分) ③进行指标调查，确定指标体系;(2分) ④对指标体系进行必要的修改和调整。(2分) (2)绩效考评标准的设计原则 ①定量准确的原则;(2分) ②先进合理的原则;(2分) ③突出特点的原则;(2分) ④简洁扼要的原则。(2分) 3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。(16分) (1)岗位分类的主要步骤：
?101、婴儿的活动是多种多样的，所以教育教学活动也要体现出（A ）。 ?A、多样性 ?B、单一性 ?C、普遍性 ?D、复杂性 ?102、婴儿最基本的（A ）活动说明了婴儿活动的多样性。 ?A、游戏 ?B、大运动 ?C、观察 ?D、思考 ?103、在婴儿游戏的活动中，不能学会（C ）。 ?A、能操作各种材料，与各种物体和人相互作用 ?B、获得认识周围事物的机会 ?C、掌握抽象逻辑思维的方法 ?D、促进婴儿心理、生理的发展 ?104、整体教育思想的整体观在教育目标与内容关系上主要体现在（A ）。 ?A、教育目标和教学内容互相渗透并有机结合 ?B、保留教育目标和内容纵向的系统性 ?C、考虑教学内容的横向有机结合 ?D、只突出某一领域的教学忽略其他的领域 ?105、整体性教育的原则不包括（ B ）。 ?A、教育目标的整体性 ?B、细化教育资源，保证婴儿的社会环境单纯 ?C、教育理念要渗透到各个领域 ?D、实现教育手段和途径的整体性 ?106、下列哪一项是对教育目标整体性含义的正确解释（ D ）。 ?A、婴儿生理、心理发育都不完善，但婴儿期的主要任务是促进其生理的发展 ?B、婴儿生理、心理和身心发展相互的关系不大，所以只要注重某一方面的发展即 可 ?C、婴儿生长发育还不成熟，所以不能把其看成是独立的人 ?D、为婴儿设计各领域发展的游戏活动，促进其和谐发展 ?107、个别教学计划内的五个领域是根据（B ）划分的。 ?A、五个系统的学科 ?B、婴儿所接触的周围环境和应当获得的生活经验 ?C、成人的经验 ?D、以往婴儿的成长规律 ?108、如果将实现教育手段、教育途径整体性理解成（D ）是错误的。 ?A、通过多种途径进行教育 ?B、科学安排婴儿的一日生活，充分发挥一日生活的整体教育功能 ?C、通过多种形式进行教育 ?D、通过完整的教育手段和教育形式对婴儿集中进行教育 ?109、创设婴儿全面发展的良好社会环境需整合的教育资源有（B ）。 ?A、早期教育机构、亲子园、学校 ?B、早期教育机构、亲子园、家庭、社会
人力资源考试试题完整 版 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
人力资源管理考试题目分析第一套 1、人的自然属性和社会属性综合体现是指人的（ C ） A操作能力 B劳动能力C管理能力 D执行能力 2、各项人力资源管理实践提供方法与手段，起着支持作用的是（ D ） A职务分析 B绩效管理 C薪酬管理D员工评估 3、采用成本领先战略的企业适合采取（ A ） A诱引型人力资源战略 B投资型或参与性人力资源战略 C激励性人力资源战略 D发展型人力资源战略 4、人力资源的根本特性是（ C ） A再生性 B资本性 C能动性 D社会性 5、人力资本的实质内涵是（ B ） A劳动者的体能 B劳动者的职能 C劳动者的知识 D劳动者的技能 6、双因素理论中的双因素指的是（ D ） A人和物的因素 B信息与环境 C自然因素和社会因素 D保健因素与激励因素 7、下列哪个不是工作日志法的优点（ B ） A收集的信息可靠性比较高 B可用于多用途的工作分析 C可以作为了解工作内容的补充 D适合对高水平工作进行分析 8、不适用于包含思维性较多的复杂活动及不确定性，变化较多的工作是哪种工作分析法（ A ） A观察法 B访谈法 C问卷调查法 D工作日志法 9、下列关于观察法说法不确定的是（ A ） A观察法是一种新兴的职位分析方法 B要求工作应相对稳定 C不适用于脑力劳动为主的工作 D要求观察者有足够的实际操作经验 10、访谈法是工作分析方法一种，访谈的主要内容中最为核心的是（ C ）
A工作目标 B工作内容 C工作的性质和范围 D工作环境 人力资源管理考试题目分析第二套 1、员工培训有利于改善企业的工作质量，其中工作质量不包括（ A ） A员工质量 B过程质量 C产品质量 D客户服务质量 2、培训效果评估的四个层次中,衡量内容是受训者在培训前后，在知识、技能及态度的掌握方 面有多大程度的提高的层次是（B ） A行为层 B学习层 C反应层 D结果层 3、根据激励对象的不同方面，一般可以把激励理论分为（ D ） A X理论和Y理论 B需要层次论、双因素理论和后天需要理论 C公平理论和期望理论 D激励的内容理论、激励的过程理论和激励的强化理论 4俗话说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，根据激励机制的有关原理，以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当（ B ） A此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论相侼 B此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同 C此俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论 D此俗语符合期望理论，格言符合需求层次理论 5、根据双因素理论，下列可激励员工的因素是（ D ） A工资、成就、公司的政策、责任 B晋升、工作条件、良好的工作关系C成就，承认、良好的人际关系和成长D工作本身、成长、成就和责任 6、绩效管理的着眼点在于（ D ） A人员的招聘 B员工的培训 C员工的晋升D个人业绩的提高和发展 7、符合绩效考核指标设置要求的陈述是（ D ） A让顾客完全满意 B熟悉设备的使用和维护 C尽量节约时间D废品率不超过1% 8、行为锚定法主要侧重考核（ A ） A要素指标 B关键事件 C目标完成 D工作态度 9、目前国内大部分企业的管理组织形式都采用（ B ） A项目式组织形式 B职能式组织形式 C强矩阵式组织形式 D随意组织形式
一、判断题 (正确的打“√”，错误的打“×”，请将相应答案涂在答题卡上，每题0.5分，共40题，满分20分) 1.育婴师职业的产生是社会分工越来越精细的结果。（）对 2.《儿童权利公约》将儿童定义为18岁以下的男孩和女孩，并认为每一位儿童既是一个独立的个人，又是家庭和社会的一分子。（）对 3.《未成年人保护法》规定：学校、幼儿园、托儿所应当建立安全制度，加强对未成年人的安全教育，采取措施保障未成年人的心理安全。（）错应为人身安全 4.《母婴保护法》规定：男女双方在结婚登记时，应当持有婚前医学检查证明或者医学鉴定证明。（）对 5.国家劳动和社会保障部制定的《育婴员国家职业标准》，将本职业分为育婴员、育婴师、高级育婴师三个等级。（）对 6.蔬菜用油炒后的能量密度比不炒的蔬菜高。（）对 7.早产儿胃排空的时间比正常儿短。（）错 8.肠道细菌对婴幼儿都是有害的。（）错 9.婴幼儿睡眠时生长激素达分泌高峰，促进机体生长发育。（）对 10.母乳中脂肪有利于婴幼儿吸收。（）对 11.1岁以前的婴幼儿膳食应以奶类为主。（）对 12.市场上的增智增高保健品很有效果，应该多吃。（）错 13.对传染病的预防，主要是对传染病病人的治疗。（）错 14.婴幼儿大便呈黑色一定是由胃肠道出血引起的。（）错 15.发现眼睛有异常症状时,应及时去医院,切忌滥用眼药水。（）对 16.婴儿的右侧支气管较垂直,因此异物较易进入右侧支气管。（）对 17.育婴师不必具备处理意外伤害的应急救护知识，主要应送人医院处理。（）错 18.婴幼儿意外高楼跌下，抢救生命的时候，呼吸、心跳抢救应分开进行。（）错 19.婴儿常见疾病有侏儒病、心血管病、水痘、湿疹、呕吐、腮腺炎等。（）错 20.婴幼儿高热时可用50%的酒精进行擦浴。（）错 21.哮喘患儿应首选塑料、竹木、金属玩具等。（）对 22.婴儿抽风时，不可喂水，进食，以免器官发生窒息引起肺炎。（）对 23.小儿麻痹症的潜伏期为1-7天。（）错 24.婴幼儿发生高热惊厥时应将身体转向一侧，用纱布裹在调羹、筷子上放在上下牙之间，
人力资源专员笔试题及答案（一） 一、单项选择题 1．下面（ B ）不属于内部招聘的方法。 A．员工推荐 B．人才招聘会 C．发布职位公告 D．人力资源技能清单2．招聘的基本程序是（ C ）。 ①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策 A．①②③④⑤ B．③①④⑤② C．①③④⑤② D．③①⑤④② 3．人员招聘的直接目的是（D）。 A．为企业做宣传 B．招聘最优秀的人才 C．为企业做人才储备 D．招聘到企业所需要的人才 4．工作分析的方法不包括下列哪一种（D）。 A．工作日志法 B．问卷调查法 C．观察法 D．职业倾向测试5．人才招聘会较适合于招聘（D）类型的人才。 A．高层管理者 B．专业人才 C．热门人才 D．中下级人才 6．在应聘人数较多的情况下，为了节省时间达到筛选人员的目的，一般采用（A）的方法。 A．笔试 B．面试 C．评价中心 D．心理测验7．影响招聘效果的外部因素之一是（ C ）。 A．企业的知名度 B．企业文化 C．外部劳动力市场供求状况 D．企业的发展阶段 8．用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时，人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理（ C ）。 A. 人力资源成本预算的角度 B．所需人员学历的高低 C．部门工作任务的分配、人员配置的情况
D．申请对象的薪酬水平 9．劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，需支付给员工经济补偿金（ A ）。 A．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月的工资 B．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月５０％的工资 C．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月２５％的工资 D．不需支付补偿金 10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定：劳动合同期限在一年以上，两年以下的，试用期不得超过（ C ）日。 A．15 B．30 C．60 D．6个月 二、多项选择题 1．根据人员来源渠道不同，招聘分为（A C）几种。 A．内部招聘 B．员工推荐 C．外部招聘 D．猎头公司 2．招聘的基本原则是（ A B C D ）。 A．能级对应 B．因岗择人 C．公平公正 D．协调互补 3．招聘工作的基础和前提是（ A D ）。 A．工作分析 B．制订招聘计划 C．制定招聘策略 D．人力资源规划 4．面试考官的人员一般由（ A B C ）组成。 A．人力资源部员工 B．用人部门主管 C．独立评选人 D．高校教师 5．编制笔试题目应遵循（ A B C D ）原则。 A．区分度明显 B．信度高 C．效度大 D．实用性强
本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档， 请点击下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 2019最新人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为 单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核 标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。
(X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职 责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管 理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本
3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理 C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的 措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员
高级育婴师试题2（含答案） 1. 下列选项中没有正确表述职业道德范畴特点的是（C ） A 、范围上的有限性 B 、内容上的稳定性 C 、遵循上的随意性 D 、形式上的多样性 2．职业道德通过（A ），起着增强企业凝聚力的作用。 A 、协调员工之间的关系 B 、增加职工福利 C 、为员工创造发展空间 D 、调节企业与社会的关系 3．下列关于勤劳节俭的论述中正确的选项是（ B ）。 A 、勤劳是人生致富的充分条件 B 、节俭是企业持续发展的必要条件 C 、勤劳不如巧干 D 、节俭不如创造 4．企业创新要求员工努力做到（ C ）。 A 、不能墨守成规，但也不能标新立异 B 、大胆地破除现有的结论，自创理论体系 C 、大胆地试大胆地闯，敢于提出新问题 D 、激发人的灵感，遏制冲动和情感 5．新生儿出生后即可开奶是因为出生时已具有（ C ）。 A 、膝跳反射 B 、巴宾斯基的反射 C 、吸吮和吞咽反射 D 、摩罗反射 6．儿童手部精细动作发育完成时间是（ A ） A、5 岁左右 B、6 岁左右 C 、3 岁左右 D 、 2 岁左右 7．因为（C ） ， 所以婴儿在做许多动作时不精 确。 A、大脑发育晚、植物神经发育不全
13．（ A ）是安全营养的重要原则。 A 、自然食物，均衡膳食，适度喂养，适量摄入 B 、自然食物，均衡膳食，精心喂养，等量摄入 C 、婴儿的神经细胞缺乏髓鞘 D 、小脑功能发育不全 8．因为（ B ），所以婴儿易兴备易疲劳。 A 、婴儿的神经细胞缺乏髓鞘 B 、大脑皮层发育不完善，抑制过程形成较慢 C 、小脑发育晚 D 、植物神经发育晚 9．因为（ B ），所以婴儿易受凉和中暑。 A 、婴儿的表皮过薄 B 、婴儿皮肤的散热和保温能力差 C 、婴儿皮肤新陈代谢快 D 、婴儿皮肤渗透作用强 10．（ C ）是婴儿心理发展年龄阶段具有的特点。 A 、连续性和可变性 B 、阶段性和可变性 C 、相对稳定性和可塑性 D 、不稳定性和连续性 11．（ A ）是有意注意。 A 、 事先有预定的目的，需要意志努力的注意 B 、 事先没有预定的目的，但需要意志努力的注意 C 、事先没有预定的目的，也不需要意志努力的注意 D 、只需要意志努力的注意 12．言语发展早期阶段的两个时期是（ D ） A 、 0?2岁言语的发生期和 B 、 0?3岁言语的发生期和 C 、 1?2岁言语的发生期和 2?3岁言语的初步发展期 3?6岁言语的初步发展期 2?3岁言语的初步发展期 D 、0?1岁言语的发生期和 1?3岁言语的初步发展期
人事专员/主管专业知识试题提交模板（附件2 ） 一、填空题（按附件1 要求该岗位需提供10题） 1、绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。 2、高管人员薪酬的特殊性体现为长期激励，一般采用股票或股权的方式。 3、试用期员工需提前（ 3 ）天以书面形式向人事部提出离职申请，方可解除劳动合同，转正员工需提前（ 30 ）天以书面形式向人事部提出离职申请，方可解除劳动合同。 4、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（ 1个月）内订立书面劳动合同。 5、劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过（ 1 ）个月，劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（ 2 ）个月，三年以上固定期限和无固定期限劳动合同，试用期不得超过（ 6 ）个月。 6、劳动合同分为（固定期限合同）、（无固定期限合同）和（已完成一定工作任务为期限的劳动合同）三种。 7、员工发生工伤事故应在（ 24 ）小时内报社保局和单位。 8、工作岗位评价是在岗位分析基础上进行的。 9、五险中，养老保险和医疗保险个人扣缴比列分别为：（8%）、（2%）。 10、人力资源管理是所有管理者的职责。 二、选择题（按附件1 要求该岗位需提供15题） 1、平衡计分卡从（ A ）四个维度进行测评。 A.财务、客户、内部流程、学习与成长 B.财务、美誉度、内部流程、适应能力 C.战略、客户、内部流程、学习与成长 D.战略、美誉度、内部流程、适应能力 2、符合绩效考核指标设置要求的陈述是( D ). A.让顾客完全满意 B.熟悉设备的使用和维护 C.尽量节约时间 D.每月废品率不超过1% 3、企业进行的工资市场调查就是要保证工作的( D )。 A.内部竞争性 B.外部竞争性 C.内部公平性 D.外部公平性 4、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，需支付给员工经济补偿金（ A ） A.根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月的工资 B.根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月５０％的工资 C.根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月２５％的工资 D.不需支付补偿金 5、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资( B )的工资报酬。 A.100% B.200% C.300% D.400% 6、我国劳动法规定的劳动年龄为(B ) A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 7、我国《失业保险条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为( B ) A.12个月 B.24个月 C.18个月 D.30个月 8、劳动合同的必备内容不包括（ B ） A.劳动合同期限和工作内容 B.劳动者的职业发展 C.劳动报酬和劳动纪律 D.劳动合同终止的条件 9、企业绩效考核就是对企业生产任务在数量,质量及( B )等方面完成情况的考核. A.产量 B.效益 C.效率 D.效果 10、对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( B ). A.行为观察法 B.以结果为导向的考评方法 C.以关键事件为导向的考评方法 D.以行为或品质特征为导向的考评方法