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文控管理工作细则

文控管理工作细则
文控管理工作细则

文控管理工作细则

1.0目的

规范文件管理工作,使公司重要机密技术资料能够得到妥善、可靠地保管,并严格按照工作程序控制文件的借阅和发放。

2.0范围

本细则适用于技术管理部文控中心的文件管理。

3.0定义

(1)待检库

用于存放正式验收之前的技术文件的文件柜。

(2)标准库

用于存放通过正式验收的技术文件、投标书、合同及外来文件的文件柜。

(3)文件失效库

用于存放已经不使用的文件正本的文件柜。

4.0职责

(1)文控管理员

①负责归档文件的签收、登记、备份、分区存放和保管;

②负责发放文件的申请、制作及发放;

③负责失效文件的回收及作废处理;

④负责文件的借阅和调用的办理。

(2)综合组项目经理

负责发放及调用文件的审核。

(3)技术管理部经理

负责文件发放申请的批准。

(4)总工程师

负责绝密文件查阅及调用申请的批准。

(5)各部门经理

负责文件查阅及调用申请的审批。

5.0程序

5.1归档文件的签收及入库登记

(1)文控管理员按《开发文档管理规范》、相关的规定或归档申请表对归档文件进行验

收检查,内容包括外观、数量、审批签名等是否齐全,经检查不合格的文件应由归档部门进行相应的补充和完善后方可签收。

(2)对归档的技术文件(包括磁盘)加盖正本文件印章,其他文件则加盖文控中心资

料印章,纸质技术文件除在封面加盖正本文件印章之外,还要加盖骑缝章,且产品的元器件清单、PCB板图、电路原理图、零部件加工图纸等其中的每一页也必须加盖正本文件印章。

(3)对归档的磁/光盘进行编号,并在其磁/光盘背后贴上管理编号标签。磁/光盘

管理编号方法见本细则的5.6.1。

(4)对归档的文件按《文件和资料控制程序》的规定进行分类,并在相应的文件一览

表中进行登记,内容包括文档名称、文档编号、存档位置等信息。

(5)将正式验收前的技术文件存放在文件待检库,并归于或制作相应的文件夹或磁盘

盒;其他的归档文件存放在文件标准库,并归于或制作相应的文件夹或磁盘盒。

(6)根据有关文件的批示将相关的失效文件正本加盖失效印章后存放在文件失效库,

并在相应的文件一览表中备注栏作相应的说明。

(7)所有的文件夹及磁盘盒应进行标识并在相应的文件夹、磁盘盒一览表中登记,文

件夹及磁盘盒的标识方法详见5.6.3和5.6.2。

5.2文件备份

凡有新的电子文件归档,文控管理员均要对其进行备份,备份包括以下4种方式:

(1)技术管理部文控管理专用电脑备份;

(2)网络服务器备份(ssnt2的“文控管理”目录);

(3)M/O光磁盘备份(此项可以定期进行,M/O盘存放在文控中心标准库文件柜)。

(4)光盘备份(适用于已正式验收的产品技术文件、资料,存放在标准库文件柜)。

5.3文件发放

5.3.1文件发放的依据

(1)质量体系文件

质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录表样本按其发放控制页进行发

放。

(2)技术文件

a.根据总工程师或技术管理部经理在相关工作文件上批示的文件发放名单

发放指定的各类文件。

b.根据有效的《内部验收申请表》发放相关文件给相关部门进行评审。

c.根据生产要求发放相关的生产文件给生产部。

d.根据采购要求发放相关的采购文件给市场部。

5.3.2文件发放的流程

(1)发放文件的制作

①文控管理员根据文件发放的要求准备相应文件的硬拷贝或电子文件,纸质技

术文件由正本文件复印后再加盖受控或非受控文件印章;

②若要求以电子文件的方式发放,可选用电子邮件、磁盘、光磁盘或光碟的形

式进行,用于生产及采购的文件要求以磁盘的形式制作;

③将发放的电子文件复制到电子文件的载体,并在载体上加贴磁/光盘标签、

受控文件印章,标签的内容包括磁/光盘管理编号、主题、文件内容、制作

人签名及日期,管理编号办法见本细则5.6.1。

(2)发放文件的审批

①文件及磁/光盘制作完成后,由文控管理员填写《文件发放审批表》,在审批

表中详细说明发放文件的内容及发放方式,将审批表连同制作好的发放文件

交项目经理审核;

②项目经理审核发放文件的内容及数量,并在审批表、磁/光盘标签上签名。

③技术管理部经理对发放的文件检查后在审批表的批准栏签名。

(3)文件的发放

文控管理员将文件发送至文件接收部门,并由签收人在《文件发放/回收登记表》作签收登记。

5.4文件调用

各部门人员需要从文控中心借阅、调用存档文件时,需填写《文件调用申请表》,经调用(借阅)人的部门经理及技术管理部经理签字同意后方可向文控管理员借阅或调用相关文件。产品源程序、电路设计原理图、投标书、销售合同等属公司绝密级文件,必须由总工程师签字批准后方可办理借阅或调用手续。

5.4.1文控管理员根据有效的《文件调用申请表》办理借阅或调用手续,具体如下

①借阅方式

文控管理员直接将需借阅的文件交调用人,并在《文件调用登记表》登记,调用人在登记表上签收,并在当日将借阅的文件归还文控中心。

②文件的其它调用方式

文控管理员按发放文件的制作流程制作需调用的文件,并在《文件调用登记表》登记,注明调用文件的归还日期,调用人在登记表上签收。调用人在归还调用的文件时,文控管理员负责检验归还文件的完整性及一致性,并在《文件调用登记表》的相应栏进行归还登记。

5.5归档文件的更改控制

各部门归档到文控中心的质量体系文件、技术文件,如果需要更改,按《文件和资料控制程序》、《项目开发程序》等相关文件中的规定执行。

5.6磁/光盘、磁盘盒及文件夹的标识

5.6.1磁/光盘管理编号规则

(1)接收的磁/光盘编号为TF—AXXX。

(2)发放的磁/光盘编号为TF—SXXX。

其中XXX为001~999的自然号,并按接收/发放的顺序编号。

5.6.2磁盘盒标识方法

磁盘盒标识分三部分:

第一部分:产品型号/项目代码或文件类型代码,其中文件类型代码定义为:

①销售合同――SF

②采购合同――PF

③投标书――BF

④公司VIS――VIS

⑤外来文件――OF

⑥其它文件――EF

第二部分:同类磁盘盒序号,用数字1、2、3……等数字表示。 第三部分:磁盘盒编号,表示为XX -XXX

001~999,按磁盘盒标识的先后顺序编号

文件库代码:标准库为ST ,待检库为TP ,失效库为DS

例:假设在标准库中已有10个已标识磁盘盒,则存放于该库的加载机CD-300的

第一个磁盘盒标识如右图:

5.6.3文件夹标识方法

归档文件夹标签包括产品型号/项目代码、文件夹名称、同类产品文档序号(自然序号)和文件夹编号等内容。分四部分表示: 第一部分:产品型号/项目代码或文件类型代码。 第二部分:文件夹的中文全称,如加载机技术文档等。

第三部分:该产品/项目或文件类型的自然序号,用一、二、三……等表示。 第四部分:该库文件夹代号与文件夹数,表示如下: XX -XXX

001~999,按文件夹编制的顺序编 文件库代码

例:假设标准库已有10个文件夹,现建第1个

密码器加载机CD-300技术文档文件夹,则 文件夹标签可标识如右图:

6.0附录与记录 6.1文件归档登记表 (文件编号:QR5.1-00-01) 6.2文件一览表

(文件编号:QR5.1-01-01) 6.3外来文件一览表 (文件编号:QR5.1-01-04) 6.4文件调用申请表 文控中心用表

6.5文件发放审批表

(文件编号:QR5.1-01-06) 6.6文件发放/回收登记表 (文件编号:QR5.1-00-01) 6.7文件调用登记表

文控中心用表

《公司后勤管理主管述职报告》

《公司后勤管理主管述职报告》尊敬的各位领导、同事们: 大家好。 我是,目前担任公司后勤管理主管职务,主要的工作职责是围绕着后勤服务做好各项保障和管理工作,具体而言,做好食堂管理、宿舍管理、卫生保洁、办公用品采购及部分接待工作。今年,在公司党政领导班子的正确带领下,在全体后勤管理人员的共同努力中,较好的完成了各项本职工作,根据公司管理人员年度述职工作的相关要求,现将本人在思想、工作、廉政等方面的具体情况汇报如下,请各位予以评议。 一、后勤管理工作总体情况 公司去年9月刚刚成立,后勤管理工作经过一年多的发展和探索,逐渐实现了从千头万绪到科学规范、从粗放经营到精细管理、从服务粗糙向品质服务的转变,在服务质量、服务保障、服务效率方面都有了较大的提升,为保障公司的正常运营和管理提供了扎实有力的保障。 二、具体工作完成情况 (一)注重学习、以学促思 公司成立后,我具体从事负责后勤保障工作,让我深深知晓这份工作所肩负的沉甸甸的责任,并牢记领导的谆谆教诲和殷切期望,在工作实践中努力提升自我的大局意识、责任意识和服务意识,不断提高自我的综合素养,具体而言,一是加强对党的政策理论的学习,尤

其是今年刚刚召开的十八大会议精神的学习,不断提升自我的政治素养和觉悟,二是加强对后勤管理工作的专业知识学习,后勤管理任务重、事务杂,是公司各项管理和运营工作的保障,要做好后勤管理工作要有一定的管理知识,才能实现科学管理和效能管理的相互结合,最大限度的发挥出后勤管理的效益,为公司创造出价值和财富,因此,立足公司实际情况,通过多种途径,积极加强对于管理专业知识的学习成为今年我工作的重点之一。三是不断反思自己的不足之处,比照不足之处,认真整改和提高,努力使自己在政治上过硬、素养上过硬、业务上过硬。 (二)立足本职、做好保障 目前,在工作中,我主要负责食堂管理、宿舍管理、保洁管理、办公用品采购及部分接待工作。具体而言: (1)食堂管理方面。目前公司食堂承担着近70多人的就餐任务,做好食堂管理,为职工提供安全放心、美味可口的食品是食堂工作的中心首要任务。具体而言,一是积极抓好食堂的卫生安全,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗,目前,上岗工作人员体检合格率100%,二是食堂是职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,因此,我们积极抓好食堂的卫生管理工作,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。三是做好食堂管理的日常工作,餐具的“一洗、二冲、三消毒”、食品工作台做到随用随清、

各部门工作细则及流程

材料仓库工作细则 (考核内容) 一:原材料及采购产品进货细则: 1:原材料或采购产品到公司后仓管及时通知质检人员根据送货单进行检验,不合格品退回供应商并严禁入库。 2:检验合格后仓库管理员根据《送货单》对原材料进行过磅秤或点数,原料过磅中必须两人以上监秤。 3:根据仓库摆放要求入库,仓库管理员及时填写《入库单》,入库单中必须有仓库管理员(两人)、质检员、供应商的签字才有效,并附上送货单。 4:原材料及采购产品入库后仓库管理员及时做好标识,标识卡上填写好相应的材料规格型号或产品编号及名称,并注明重量或数量。 5:仓库管理员及时整理《入库单》,并输入到电脑中,以便月底统计及盘点。 二:外协加工作业细则: 公司外协加工工序主要是酸洗、清洗、烂锡、电镀、抛光等。对外协加工产品出库前要求统一标准箱摆放,箱中数量一定严格规定的数量摆放,不符合要求严禁外出。 1:仓库管理员根据公司统计开的《内部交接单》对外协件入库,当天外加工的产品可以不入库,但必须放在指定的位置。 2:仓库管理员根据生产安排提前一天通知外协单位来公司取料。 3:出库前过磅、或点数。 4:仓库管理员填写《出库单》,并有仓库管理员及外协单位人员的签字。 5:外协加工产品进货后要及时通知质检人员进行检验。不合格品拒收,退回外协厂返工。6:检验合格后及时通知公司统计并和统计一起进行过磅或点数,并根据《出库单》核对重量或数量。发现重量或数量差距太大,拒绝入库。 7:过磅或点数后仓管填写《入库单》,《入库单》中必须有统计、仓管、质检人员的签字才有效。 8:产品可由统计直接通知车间入库。 三:辅助材料进货及领用细则: A:辅助材料进货细则: 1:仓管根据公司采购人员采购凭据入库,采购人员必须有《采购申请单》及收据或发票才能入库。并核查采购申请单是否经过审批。 2:核实采购的辅助材料是否和《采购申请单》上的要求一致,规格、数量、质量是否满足要求,不符合要求严禁入库。 3:符合要求的辅助材料填写《入库验收单》。 4:辅助材料入库,并按照要求摆放,填写标识卡,注明当日入库数量及库存数量等信息。5:《入库验收单》电脑汇总。 6:定期盘点库存,针对常用材料如果数量库存为零或数量不足及时审请采购。 B:辅助材料领用细则: 1:仓管可根据员工出具的《物品领用通知单》才能出库,领用单上必须有领用人和签发人的签字有效。 2:仓管根据《物品领用通知单》上的领用材料的规格、型号、数量进行出库。不得有多领少领或不按照领用单的要求出库的现象。 3:辅助材料出库后仓管要及时结存,以保证仓库材料的准确性。 四:原材料/管坯出库及废品入库作业细则: 原材料出库主要产品管坯的形式出库,下料车间要严格按照生产部下达的《下料通知单》中的要求执行,出库前要对管坯按照标准箱摆放,并填写《工艺流程卡》。原材料仓库严格按照规定的流程对原材料厂出库、废品入库的重量、数量核实,以确保仓库数据的准确性。

后勤管理心得体会

篇一:《学校后勤管理工作心得》 学校后勤管理工作心得 学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,后勤工作的好坏,直接影响着学校教育教学工作的顺利进行。学校后勤工作是学校整体工作的一部分,它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针,培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。来建设和创造良好的教学环境,不断改善办学条件,充实教学设备,抓好师生生活,为完成学校的教育任务和培养目标,做出自己的贡献。使教育改革的步伐不断加快,而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。学校是培养人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目的。因此,学校的后勤工作必须围绕这个目的,做好各项工作,为教育改革服务。多年的后勤工作的实践,可以给我们以这样的启示后勤工作有事务性、服务性的一面,同时又有其思想性、教育性的一面。应该说学校后勤工作的好坏,直接关系到学校能否保持正常的教育秩序,能否提高教学质量。学校的中心工作是教学工作。为教学服务、为师生生活服务,是学校后勤工作的基本原则。要保证学校教学工作的顺利进行,不断提高教学质量,需要各方面、特别是学校内部的各项工作的支持与合作,后勤人员要以主人翁的精神,深入实际,主动服务,决不能等待配合,等待服务,要主动为教学一线的正常工作,保证教学计划的完成,提供有效的必要的物质条件。要关心师生生活,做好为师生生活服务的工作,

尽量减少师生的后顾之忧,使他们能够集中精力搞好教学,因此说,为师生生 活服务,也就是为教学服务。下面我就结合我校的一些实际情况谈点粗浅的看法。 首先,是学校后勤管理人员的配备。 在我们这样规模的城区边缘校,学校后勤管理工作是没有专门的管理人员,又加上学校的后勤管理工作任务重,因此,我校的后勤管理人员是兼职的,困难多、任务重。如我们学校的食堂管理工作,700多寄宿生,无专职管理人员,后勤主任兼职。每天除了完成学校正常的工作外,还要负责早上到市场买菜、回来后还要利用课余时间洗菜,更要考虑到每天老师爱吃什么食谱。虽然这项工作比较麻烦,但是我们凭着一颗高度负责的心,认真负责,爱校如家,办事热心、细心、耐心。几年来学校,食堂都办得有声有色,老师们都觉得非常满意。第二,学校的经费管理。 没有一定的教育经费,确实难于办好后勤,这是起码的常识。但是在提高教育经费的使用效能方面,却有高低之分,大有潜力可挖。为什么有的学校少花钱可以多办事,办好事,有的学校却花大钱办小事.甚至办不成事?这里关键就在于后勤管理人员是否合理地、科学地安排和使用了有限的教育经费。正是从这个意义上讲,我们应该承认管好经费,用好经费是检验学校后勤工作好坏的标准之一,也是衡量学校后勤人员素质高低的一个标准。特别是在实行“一费制”后的今天,

后勤管理工作总结汇报

后勤管理工作总结汇报 篇一: 机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高,后勤服务工作总结。近两年,我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了一定的成效。 一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质 以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。 一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。

二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、xx大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持共产党员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。 三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理

督查考核细则

公用局实绩考

核 细 则 目录总纲 (2) 部门职能职责 (10) 会议管理制度 (2) 学习制度 (3)

值班制度 (1) 工作纪律 (2) 考核办工作原则 (1) 考核办工作要求 (2) 督办程序 (1) 考核工作实施方案 (13) 总纲 为了充分调动公用局全体干部职工工作的积极性、主动性和创造性,我们根据公用局工作的特殊性,本着有章可循、按劳取酬的管理原则,特制定,定岗、定人、定位、优化组合、责任到人、奖罚分明、工作成效与奖金、福利直接挂钩的工作制度。使整个公用局工作有条不紊、高效率、高质量的运作,按时完成领导交办的各项工作任务。 定岗:根据各部门工作性质,对各部门工作人员进行定岗定

位。 定人:根据各岗位工作量大小、胜任能力、平等竞争,以岗设人。 定责:根据工作性质、目标、要求、任务,明确责任,分类承包、责任到人、奖罚分明。 优化组合: 充分发挥典型示范带头作用,工作能力强、专、精的同志带动工作能力相对较弱的同志,形成以点成线,以线成片、以片成面,全面推进公用局各项工作顺利开展。 通过绩效考评机制,充分调动公用局干部职工对工作的积极性,真正体现按劳分配、多劳多得、不劳不得的奖金福利分配制度,彻底改变过去那种干和不干一个样,干多干少一个样、干好干坏一个样的不良现象,形成事事有人做,事事抢着做的良好局面。其次,能够全面了解掌握单位工作部署推进情况,目标任务完成情况及所取得的工作成效,总结好的经验和做法,查找工作中存在的问题和不足,表彰先进,鞭策后进,为完成本单位各项工作任务奠定良好的基础。

部门职能职责 一、路灯管理所 1、负责新区范围内路灯的建设和维护管理,及维修设备、灯具的储备工作。 2、贯彻执行国家、自治区及市有关城市照明管理的方针、政策、法律、法规和规章制度。 3、负责对新区春节亮化供电,突发性供电事件进行协调管理。 4、负责本所安全生产工作,加强职工安全知识教育,提高职工安全意识。 5、加强与各部门的沟通配合。 6、负责有关路灯照明设施投诉的处置工作。 7、根据季节变化及天色情况,对路灯的亮灭时间进行及时调整,对节假日等特殊情况亮灯进行统筹合理安排和及时调整。 8、负责路灯储备材料的采购计划工作。 9、负责学习和开展维护人员的安全生产工作。 10、负责局里下达的其它任务。

部门工作细则范本

工作行为规范系列 部门工作细则范文(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-43992 部门工作细则范文 Department work rules model 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 组织动员部门工作细则 作为这个部门的成员都应具有一种积极、主动、向上、认真的态度。我们要以一种昂扬、进取的姿态去迎接,去挑战我们的工作;我们要以微笑去化解所有的困难,这是我们每个成员对自己的基本要求。 我们部门的工作可以分为组织与动员两大组,在这两大块中有着各自不同的任务与要求。 (一)成员的基本要求 1:成员有较好的沟通能力,在任何的场合能够有一个好的应变能力,能够处理突发事件,要按时完成部门给我们的任务。 2:要求成员对工作认真负责,勤奋守纪,不可以随时请假毫无纪律,请假必须争取社长和部长的同意。

3:待人平和,积极主动,乐意听取他人意见,做事情不一意孤行,共同谈论,共同进步。 4:对电脑有基本的了解,能较熟练的掌握一些基本的操作。 (二)组织组的的任务 1:联系创意规划部,获取活动方案。根据方案具体实施,可与各部门沟通协商具体情况。(如与财务统筹部沟通道具、礼物的准备情况,与联络协调部沟通地点、嘉宾的情况等) 2:活动前,提前准备好所需要的材料和装饰品(如PPT制作、气球、适当的音乐等),进行会场布置、PPT放映演练、话筒调试、座位安排等准备工作。 3:作为成员对现场的纪律要进行维护,认真编排每个班级或者是成员的座次,使得现场不会混乱。 4:活动开始,组织有序进场;接待员接待领导、嘉宾落座,供应茶水等,要用微笑服务让他们对我们的工作满意,解决和回答领导与同学有疑问;安排人员维持纪律。对于重要活动,视情况安排签到点名。 5:在现场安排的时候要出谋划策,怎样的摆放或者是安

后勤管理工作心得体会

后勤管理工作心得体会 后勤管理工作心得体会二、提高工作效率,按时、保质、保量去完成上级所布置的工作任务忠于职守的公司对员工最基本的要求之一,也是员工应尽的义务,在岗一分钟就要尽一分钟的责任工作时做到上位领导分忧解难,下为同学和广大教职工尽职服务,紧紧围绕我们后勤的工作性质和工作重点,将工作落在实处后勤工作心得体会沂水二职专黄宝坤随着经济社会的快速发展,后勤职能进一步扩展,对后勤保障的要求越来越高“兵马不动,粮草先行”,没有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能顺利开展,甚至无法完成后勤服务的好与坏,将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象与和谐,进而影响工作效率但是,后勤服务又不像其他业务工作那样有规有矩,易于遵循,它是一项伸缩性、随机性较大,没有固定模式的工作一、端正服务态度首先,工作人员要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是整个事业发展的保障其次,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,要认识到工作只有分工不同,而没有贵贱之分,否则就会影响到工作质量坚持一切为了全校师生利益的原则,牢固树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识、责任意识和大局意识在工作中始终用一种严谨的态度来对待自己的职业,对自己的工作要专心,要认真负责二、服务要细

致、周全在工作中必须把握一个“细”字,要把全体师生的衣、食、住、行挂在心上,要经常过问每位教职工的疾苦,努力为他们解除后顾之忧,使每个同志都能感受到组织上的关怀,激发他们更加自觉地做好工作的积极性只有工作考虑得周全,细上加细,才能使后勤工作得到全校师生的认可勤于思考、善于总结经验,是后勤服务工作做细的基础只有经常总结以前的经验,才能找出工作中的不足,吸取教训,重新制定新的工作目标后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度,不要怕事情干多了,问题就多,就会让群众不理解,而使自己受委屈相应的工作制度是后勤服务工作做细的保障在工作实践中,我们认识到,要使后勤工作做细,除了后勤工作人员要有较强的事业心和责任心外,还必须有相应的制度或措施作保障三、加强廉洁自律后勤工作常与钱物打交道,为此必须加强廉政建设,在思想上和行动上牢筑拒腐防变的“堤坝”把自我价值观与学校发展紧密结合起来,真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求,抛弃个人私利,树立全心全意为学校和全体教职工服务的思想在长期的后勤工作中,我一贯坚持公平原则,在工作中力求平等待人,秉公办事,对服务对象不论亲疏、职位高低,都一律一视同仁,公平对待对于老师们的习惯尽量给予尊重,对于个别老师提出的过份要求给予婉言拒绝,当然在条件允许的情况下,应该照顾的给予照顾由于坚持公平原

后勤管理安全工作总结

篇一:《企业后勤管理年度工作总结》 后勤管理年度工作总结 2012年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成2013年的工作任务,现将2012年工作总结和2013年工作思路汇报如下 2013年工作总结一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转 1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;

2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联- 1 - 系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态; 3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。 二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度 依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,

督察工作制度及流程实施细则.doc

督察工作制度及流程实施细则1 督察工作制度及流程实施细则 为进一步提高公司的工作效率,确保公司重大决策部署和全局性重要工作的贯彻落实,根据相关规定,制定本制度。 一.督察体系 公司实行三级督导体系,即综合大检查、督察部检查、各部门检查。 【综合大检查,由董事长行使检查督导职权,对公司各部门规章制度、岗位职责、操作、服务程序和设施设备等进行全面服务质量监督和检查;由各部门经理组成。】 二.督察工作任务: 1、董事会决策部署的贯彻落实情况。 2、公司领导办公会议工作安排的贯彻落实情况。 3、公司领导重要批示的贯彻落实情况。 4、公司年度及其阶段重点任务的落实情况。 5、公司领导交办的其他督察任务。 三.督察工作原则: 1、力求落实.通过督促检查,促使立项事项件件落到实处。 2、实事求是.全面准确反馈落实情况,有喜报喜,有忧报忧。

3、突出重点.围绕公司领导的关注点进行立项督察。 4、讲求时效.对督察事项及时立项、及时通知、及时督办、及时报告。 四.督察工作程序: 1、立项:督察部门根据督察工作的任务范围,对督察事项实施分类登记和立项, 提出督察要求。 2、交办:督察部门将立项的督察事项及其督察要求报公司领导审批后,以《督察 通知》或其它方式将督察事项的办理内容、要求、反馈时限通知公司下属单位。 3、督办:督察部门采取现场督察、会议督察等方式对督察事项实施过程跟踪,及 时了解进展情况,检查督察事项的完成情况,加快办理速度,对未按期完成的 督察事项进行催办,督促公司下属单位及时办理。 4、反馈:督察部门对督察事项办理情况进行整理,报公司领导审核后,通过会议 及时向公司股东报告。 5、归档:督察部门对督察事项办理过程中形成的有关资料,按照办结一件整理一

部门工作实施细则

部门工作实施细则 部门必须对工作管理不断创新,只有不断提高工作管理水平、完善工作管理体系,才能与时俱进,适应发展形势变化。下文是部门工作实施细则,欢迎阅读! 部门工作实施细则一 工作细则 1、早读考勤时间为7:40.考勤人员,凡考勤必须佩戴工作证,带上考勤表等 2、考勤要做到,人缺(迟到、请假、旷课)留名,清楚记录班级姓名学号。 3、考勤时,所缺的人请假,没有假单,请于翌日考勤时核对,前天考勤的要把情况反映给翌日的考勤员 4、会议考勤,要做到,“把门”,就是守着进出口,登记出席人名单,以便工作,及核实出席情况 5、服从上级分配 6、部员要积极参加各项活动。接到所分配的工作时,要认真落实,不要说来就来说走就走 7、对于各项活动会议,通讯员必须要做到各班对活动会议清楚明白 8、做好每周的考勤统计与总结 部门规章:

1、部员必须遵守院系所规定的各项规定 2、各部员不得利用职位之便,随意迟到旷课,如举报发现,将公平如实登记,多次违反留部察看,事太严重将作退部处理。 3、各种活动会议,如不是事前说明,得到批准,不得缺席。 4、领到所分配的任务,部员不得推卸,如有特殊情况,可相互沟通,各自协作。 5、本着为政法系服务的意识,与其他同学相亲相爱,不得以学生干部的身份欺压别人 6、如其他部门有需要,积极协助工作 部门工作实施细则二 作为这个部门的成员都应具有一种积极、主动、向上、认真的态度。我们要以一种昂扬、进取的姿态去迎接,去挑战我们的工作;我们要以微笑去化解所有的困难,这是我们每个成员对自己的基本要求。 我们部门的工作可以分为组织与动员两大组,在这两大块中有着各自不同的任务与要求。 (一)成员的基本要求 1:成员有较好的沟通能力,在任何的场合能够有一个好的应变能力,能够处理突发事件,要按时完成部门给我们的任务。 2:要求成员对工作认真负责,勤奋守纪,不可以随时请假毫无纪律,请假必须争取社长和部长的同意。 3:待人平和,积极主动,乐意听取他人意见,做事情不一意孤行,共同谈论,共同进步。

公司后勤管理年终工作总结范文(最新版)

公司后勤管理年终工作总结范 文(最新版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

公司后勤管理年终工作总结范文(最新版) 一、公司后勤管理工作的重要性 公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主,是对企业生存基本条件的管理,没有这些基本的物质条件和基础,企业就无法正常生产。所谓保障性,就是说只有公司后勤工作做好了,才能为正常生产生活提供必要的物质基础;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观,可以使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安

逸。因此,公司后勤工作是办好公司非常重要的基础工作和保障工作。 公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转,如供水、供电等,特别逢年过节,大家放假休息,年轻人享受着家庭的温暖,老年人欢度着天伦之乐,而后勤战线上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他们从不计较个人得失,总是年复一年,日复一日,默默无闻,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化着员工的生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。 二、公司后勤管理工作的主要情况 目前,公司后勤实行三级体系管理的模式:第一层次为计划

督察工作制度及流程实施细则

督察工作制度及流程实施细则 为进一步提高公司的工作效率,确保公司重大决策部署和全局性重要工作的贯彻落实,根据相关规定,制定本制度。 一.督察体系 公司实行三级督导体系,即综合大检查、督察部检查、各部门检查。 【综合大检查,由董事长行使检查督导职权,对公司各部门规章制度、岗位职责、操作、服务程序和设施设备等进行全面服务质量监督和检查;由各部门经理组成。】 二.督察工作任务: 1、董事会决策部署的贯彻落实情况。 2、公司领导办公会议工作安排的贯彻落实情况。 3、公司领导重要批示的贯彻落实情况。 4、公司年度及其阶段重点任务的落实情况。 5、公司领导交办的其他督察任务。 三.督察工作原则: 1、力求落实.通过督促检查,促使立项事项件件落到实处。 2、实事求是.全面准确反馈落实情况,有喜报喜,有忧报忧。 3、突出重点.围绕公司领导的关注点进行立项督察。 4、讲求时效.对督察事项及时立项、及时通知、及时督办、及时报告。 四.督察工作程序: 1、立项:督察部门根据督察工作的任务范围,对督察事项实施分类登记和立项, 提出督察要求。 2、交办:督察部门将立项的督察事项及其督察要求报公司领导审批后,以《督察 通知》或其它方式将督察事项的办理内容、要求、反馈时限通知公司下属单位。 3、督办:督察部门采取现场督察、会议督察等方式对督察事项实施过程跟踪,及 时了解进展情况,检查督察事项的完成情况,加快办理速度,对未按期完成的 督察事项进行催办,督促公司下属单位及时办理。 4、反馈:督察部门对督察事项办理情况进行整理,报公司领导审核后,通过会议 及时向公司股东报告。 5、归档:督察部门对督察事项办理过程中形成的有关资料,按照办结一件整理一 件的原则,分类归档,按规定时限移交公司档案室保存。 五.工作职责: 1、全面盘点公司下属单位正在实施的制度、流程、标准及运作表格。 2、对公司下属单位正在实施的制度、流程、标准进行督察,盘出有哪些没 有实施,实施力度如何,还有哪些不合适的条款。 3、拟定公司下属单位需要补充的制度、流程、标准及运作表格的计划。 4、每天检查公司下属单位制度执行情况,并及时通报经理。 5、督促公司下属单位重要事项的完成情况。 6、在检查巡视时记录某些员工的行为,及时向经理汇报(挖掘提炼好的员 工行为,及时发现员工不好的行为倾向)。 7、负责配合行政部对下属单位的绩效考核,并全程跟踪考核,确保考核结 果的公正公平。 8.完成上级临时交办的其他事宜。及时搜集员工的意见和合理化建议。

部门工作细则怎么写

部门工作细则怎么写 每个部门都是需要制定相关的工作细则,这样才能更加仔细的完成该做的工作。部门工作细则怎么写呢?下文是小编收集的部门工作细则,欢迎阅读! 部门工作细则一 一、学习会议制度 第一条坚持定期学习制度,每月25日(特殊情况另行通知)为中心学习组、全体乡干部及事业单位工作人员学习研究活动日。 第二条坚持会议、学习签到考核制度。签到册由会议主持人收集并交纪委书记保存,一月一结算。学习、会议每迟到、中出、早退一次惩扣5元,缺席一次作旷工处理并惩扣40元。 第三条凡参加学习、会议者,必须认真听讲,做好笔记、会议、学习记录,由主要领导或分管领导定期调阅,调阅中凡没做笔记的每次惩扣5元。

第四条办公室每月出《xx信息》2期,《中心学习信息》1期以上,每次党委会、党政干部办公会必须撰写《会议纪要》,并按规定呈报,否则一次惩扣20元。 二、请销假制度 第五条政府机关工作人员和财政全额负担的事业单位职工,必须严格执行上下班制度,不得迟到早退,更不得无故缺席。凡因病因事不能上班的,必须严格履行请假手续。 第六条因事请假的,必须书面向书记、乡长写出请假条,书记在家由书记批,书记不在家由乡长批,获准后方可离开。请假条交党政办,返回后及时到办公室销假。 第七条开会、学习或出差办事必须有上级(含主管部门)或党政主要领导的通知或同意方可认可,党政办公室必须有专门的记录,否则一律按旷工处理。 第八条对未经请假,无故缺勤的,视为旷工,每天惩扣40元;连续旷工15天或一年累计旷工30天的,按《公务员法》规定在年终考核中直接考核为不称职。 第九条全体工作人员上班期间(包括下村期间)严禁参与各种打牌等娱乐、赌博活动和其他与本人身份不符的活动,每发现一次惩扣50元。 三、首问责任制

后勤管理工作总结范文汇报

工作汇报/工作计划/行政后勤工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-053773 后勤管理工作总结范文汇报Logistics management summary report

后勤管理工作总结范文汇报 篇一: 机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高, 后勤服务工作总结。近两年,我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了一定的成效。 一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质 以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。 一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。

二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、xx大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持共产党员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。 三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。

督查工作制度及流程实施细则

督查工作制度及流程实施细则 为进一步提高金叶达公司的工作效率,确保重大决策部署和全局性重要工作的贯彻落实,根据相关规定,制定本制度。 一、督查工作原则: 1、力求落实:通过督促检查,促使各项工作落到实处。 2、实事求是:全面准确反馈落实情况。 3、突出重点:围绕公司领导的关注点进行立项督查。 4、讲求实效:对督查事项及时立项、及时通知、及时督办、及时报告。 二、督查督导工作的基本程序: 1﹑立项:将督查事项,以《行政督办卡》方式通知相关部门/单位,以待复查。 2﹑督办:采取现场、会议等督查方式,跟踪了解督办事项的进展完成情况。 3﹑反馈:对督查事项进行整理及时向总经理汇报。 4﹑归档:按照办结一件整理一件的原则,分类归档保存,做为年终考评依据之一。 三、督查体系: 实行三级督查体系,即综合大检查、综合办检查、各部门/单位自查。 1、综合大检查,由总经理或其他公司领导带领各部门经理的全面质量大检查,综合办负责记录整理,对发现问题下发《行政督办卡》进行处理,并全公司通报。 2、公司综合办日常不定时抽查,根据督查项目每周选择一个侧重点巡查,对所发现的问题下发《行政督办卡》进行处理。

3、各部门/单位内部检查,按个部门岗位职责、程序标准等进行自查,作出相应处理和记录,并将自查纠错情况在周例会汇报。 五、督查工作任务: 1、公司年度及其阶段重点任务的落实。 2、各项规章制度执行和监督。 3、总经理周例会工作安排的贯彻落实。 4、总经理交办的其它督办任务。 六、日常督查/督导项目: 1、员工自律:行为规范、考勤纪律、在岗情况。 2、仪容仪表:着装、发型、妆面、站、行、坐、立、走等。 3、卫生:设备的清洁维护、工作环境及公共区域的环境卫生。 4、工作纪律:公司各项规章制度、岗位职责及《员工守则》。 5、服务质量:服务的主动性、积极性以及服务的效率、服务的技巧和技术。 6、安全消防:服务项目的安全规定,设备设施运行的隐患预防、消防设施配置等。 7、执行监督:对公司现行制度的执行力及规范化操作进行日常督导。

后勤管理试用期工作总结

行政管理试用期个人工作总结 >行政管理试用期个人>工作总结 一、会议、活动类: 1、4月2日-3日公司2012年度工作会议的组织; 2、每月公司生产经营总经理调度会的组织; 3、5月19日公司员工郊游活动的组织; 二、行政管理类: 1、oa办公系统:已按计划推进并调试完毕,等待公司确定试运行时间; 2、档案管理:总部各部门档案已收集一部分; 3、前台管理:已制定前台管理制度确保前台的管理规范; 4、协议酒店:重新挑选及签订了部分协议酒店,并制定了相应的管理规范; 5、日常的行政管理:已明确部门内部分工及部门内绩效,及时发现问题提出了解决的办法并实施。 三、制度建设类: 1、安全手册的修订:电子版内容已收集完毕; 2、值班管理制度:已制定完毕并通过了部门讨论; 3、驾驶员管理规定:已制定完毕并通过了部门讨论; 四、后勤保障类: 1、公司领导日常安排; 2、公司各类接待工作; 3、及时完成领导交代的各项工作及突发事件的处理; 当然,在这短短的三个月的工作过程中,也暴露出了自己工作中存在的一些不足,具体表现在: 思想上高度不够,随意性很大,没做到谦虚谨慎;工作主动性力度不够,对工作的前瞻性高度不够,距领导及公司发展要求有待继续提高;专业知识方面掌握的不够扎实等。 对于2012年下半年的工作我也做了比较细致的部署与规划,主要从以下几个方面来开展工作: 1、首先从会议及活动的组织方面,公司作为一家集团型企业,一直非常注重各类会议及员工活动的组织,通过公司的各类会议能够及时准确地传达公司各个阶段的精神,在以往会议组织经验的基础上,总结每次大型会议及活动的不足并改正,保证在以后的会议及员工活动的组织中能够顺利完成并达到公司的要求。 2、行政管理方面,加强部门内部的管理及人员的>培训。多增加一些与分支机构综合部的交流与沟通,多给分支机构综合部一些具体可行的指导性意见。 3、着重加强一些制度建设方面的知识,把公司制度建设的推进落实到实处。 4、后勤保障方面,多加强与领导、部门、分支机构的沟通交流,为公司整体的运行提供有力的后勤保障。 物业管理公司试用期工作总结自今年11月份入职++公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报一、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助

企业后勤管理工作总结

企业后勤管理工作总结 《企业后勤管理工作总结》的范文,觉得有用就请下载哦篇一:公司后勤管理工作总结 (20XX年度)后勤管理工作总结 一、公司后勤管理工作的重要性 公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。 公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好,他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

二、后勤管理工作的主要情况 公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,范文TOP100明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:(一)宾馆设施建立 公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作;后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工 的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,让员工参与公司的管理,思想汇报专题为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。

子公司管理办法附录:职能部门工作细则(参考)

母子公司管理中母公司职能部门管理工作细则(参考) 第一节董事会办公室 第一条职能定位 董事会办公室(以下简称“董办”)是母子公司管理中两者对接的窗口,子公司上报事项、母公司反馈信息都通过董办经手办理。 第二条承接子公司上报事项 子公司上报母公司审批的公司章程、公司制度、战略规划、年度经营计划、年度预算计划、重大经营事项、重大机构调整、重大突发事件、重要信息披露等事项,一律送达董办,并由董办根据上报内容、轻重缓急上报董事会、相关领导或交办相关职能部门处理。 第三条上报、待审事项的处理、分配及回复 1、子公司报审的公司章程、公司制度等事项,董办报董事会审批,并抄送总经 理办公室和企业管理部; 2、子公司报审的年度经营计划,董办报总经理办公室审定、董事会审批,并抄 送企业管理部; 3、子公司报审的年度预算及投融资计划,董办报总经理办公室审定、董事会审 批,并抄送财务部; 4、子公司报审的信息披露事项,董办报董事会审批; 5、子公司上报的有关公司形象的事项,董办报董事会审定,并根据事项类型抄 送有关职能部门; 6、子公司上报的重大突发事件,董办报董事会或有关领导审定,并及时给予回 复; 7、外派子公司人员的上报事项,董办报董事会或总经理办公室审定,并抄送有 关职能部门; 8、所有子公司及外派人员的上报、待审事项,除重大突发事件外,董办应在7 到10个工作日给予回复。

第二节企业管理部 第一条战略管理 1、战略制定:根据母公司未来战略规划,结合子公司行业现状及未来发展前景, 拟定符合母公司利益、适应子公司发展的战略规划,并报董事会审定; 2、战略实施:子公司是其战略的实施主体,母公司企业管理部执行母公司董事 会赋予的监督、指导职能,并不定期的提交分析报告以供参考; 3、战略考核:根据母公司审批通过的子公司发展战略,不定期的考核子公司执 行情况,撰写执行分析报告供董事会参考。 第二条经营计划管理 1、经营计划报审:依据母公司年度经营计划对子公司的分解指导书,审查子公 司上报的年度经营计划,提交分析报告供董事会参考; 2、经营计划实施:根据子公司章程的经营计划汇报周期,协助组织子公司的定 期汇报工作,并撰写分析报告供董事会参考; 3、经营计划考评:针对子公司经营计划执行情况和完成情况向母公司董事会提 交分析报告以供参考。

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