施工技术与管理作为施工企业发展生存的基础性资源,施工技术的重要性不容忽视。就我国目前的施工市场而言,大都呈现出一哄而上的局面,竞争秩序较乱,各施工企业相互之间的竞争甚为激烈,为此,有必要努力强化企业施工技术与管理工作,促进企业可持续优化发展。
以提高建筑技术与增强管理技能为目的，透过专家设计、专家讲授的课程体系，提高个人能力。课程对象针对工程管理人员或欲从事工程管理工作的人员。
具备以下特点：
科学性：符合现代工程项目管理与社会发展趋势，遵循科学原理，理论依据正确与实效；针对性：课程要针对工程技术专业人员的需求与现状，有效提高学员理论知识与实践能力；趣味性：课程内容生动形象、风趣幽默；
实效性：切实提高学员的管理知识与技术能力。
项目管理：建筑企业管理的重中之重
?课程介绍：
工程项目是建筑企业得以生存和发展的基础，是企业经济效益的源头和企业形象的展示窗口，也是企业培养高素质人才的阵地。项目管理的好坏直接决定着企业的可持续发展能力。
本课程旨在全方位提高团队的管理能力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释增强项目管理的科学方法和实用技巧；用互动的方式引导正确的管理心态与管理技能。
帮助企业通过提高工程技术管理人员的执业素养，从而达到业绩的提升；培养一批具有优秀管理技能人才。
帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为职业、专业、敬业的职业化人才。
?课程时间：6天
?参训对象：企业高层、中层骨干及追求卓越执行的建筑技术人。
?课程大纲：
前言：
1.什么是项目管理？
2.项目管理的核心任务是什么？
3.项目管理的类型？
4.施工方项目管理的目标和任务?
5.施工项目管理的目标的动态控制？
6.施工风险管理？
第一部分：施工成本管理
一、建筑安装工程费用项目的组成和计算
1.按费用构成要素划分的建安费项目组成
2.按造价形成划分的建安费项目组成
3.建筑安装工程费用计算方法
4.建筑安装工程计价程序
5.工程量清单计价
二、建设工程定额
1.建设工程定额分类
2.人工定额
3.材料消耗定额
4.施工机械台班使用定额
三、合同价款约定与工程结算
1.合同价款约定
2.工程计量
3.合同价款调整
4.工程变更
5.索赔与现场签证
6.合同价款期中支付
7.竣工结算与支付
四、施工成本管理与施工成本计划
1. 施工成本管理的任务与措施
2. 施工成本计划的类型
3. 施工成本计划的编制依据
4.施工成本计划的编制方法
五、施工成本控制与施工成本分析
1. 施工成本控制依据
2.施工成本控制的步骤
3.施工成本控制的方法
4.施工成本分析的方法
第二部分：施工进度管理
一、建设工程项目进度控制的目标和任务
1. 总进度目标
2. 进度控制的任务
二、施工监督计划的类型及其作用
1. 施工进度计划的类型
2. 控制性施工进度计划的作用
3. 实时性施工进度计划的作用
三、施工进度计划的编制方法
1. 横道图进度计划编制方法
2. 工程网络计划的类型和应用
四、施工进度控制的任务和措施
1. 施工进度控制的任务
2.施工进度控制的措施
第三部分：施工质量管理
一、施工质量管理与施工质量控制
1. 施工质量的基本要求
2. 影响施工质量的主要因素
3. 施工质量管理和控制的内涵特点
二、施工质量管理体系
1. 工程项目施工质量保证体系的建立和运行
2. 施工质量管理体系的建立和认证
三、施工质量控制的内容和方法
1. 施工质量控制的基本环节和一般方法
2. 施工准备的质量控制
3.施工过程的质量控制
4. 施工质量验收的规定和方法
四、施工质量事故预防与处理
1. 工程质量事故分类
2. 施工质量事故预防
3. 施工质量事故处理办法
五、施工质量的政府监督
1. 政府对施工质量的监督职能
2. 政府对施工质量监督的实施
施工技术：建筑企业质量的重中之重?课程介绍：
建筑施工技术的发展和进步直接影响了建筑工程的质量，对建筑企业的信誉和发展也有很大的影响，先进的建筑施工技术能够有效地避免建筑工程中的重大过失，能够科学有效地保障建筑工程的质量，保证社会的和谐、稳定发展和人民的生命财产安全。
本课程旨在全方位提高技术人员施工技术水平，增强员工创新能力，从而提升公司的建筑质量水平！
?课程时间：4天
?参训对象：专业建筑技术人。
?课程大纲：
前言：
1.建筑施工技术原理？
2.建筑施工技术现状？
3.建筑施工技术发展趋势？
第一部分：地基与基础工程施工
一、土方工程
1. 地基土的基本性质及分类
2. 施工排水
3. 场地平整施工
4. 土方开挖
5. 土方填筑与压实
二、地基处理
1. 换填垫层法
2.预压法
3.强夯法
4. 挤密桩法
5.化学加固法
三、基础施工
1. 刚性基础
2. 柔性基础
3. 预制桩施工
4. 灌注桩施工
第二部分：主体结构施工
一、砌体工程
1. 砖砌体砌筑
2. 脚手架工程
二、钢筋混凝工程
1. 钢筋工程
2. 模板工程
3. 混凝土工程
三、预应力混凝工程
1. 先张法施工
2. 后张法施工
3. 无黏结预应力施工
四、结构吊装工程
1. 吊装机械的选择
2. 单房工业厂房和多层楼房的结构安装
五、钢结构施工
1. 钢屋架结构组成
2. 钢结构连接
3. 钢结构制作及安装
专家介绍：
李君，高级经理，教授级高级工程师。住房和城乡建设部项目管理培训教师，国家认证认可委员会的审核员面试和笔试考试专家，资深培训专家。长期在施工企业工作，其中在施工现场工作15年。现在是国家工程建设项目管理委员会委员、理事，国家环境管理技术委员会委员，国家招投标协会专家委员，国家对外承包商会专家委员,国家施工质量管理委员会专家。多次担任国家全国优秀项目管理成果评价专家组组长。
李君同志是国家标准《建设工程项目管理规范》（2006），《建设工程项目总承包管理规范》（2005），《施工企业质量管理规范》（2008）的主要起草人。作为主要人员编写了建设部《建设项目管理实施手册》（任副主编），商务部《国际工程承包实用手册》（主要编写人），国家标准《施工企业质量管理规范实施指南》（主要编写人）,国家发改委《项目管理与招标采购》（常务副主编）等专门标准、著作8部。曾编著《施工现场环境控制规程》、《施工现场安全和环境管理方案》、《施工企业质量管理体系的建立与运行》、《施工企业职业健康安全管理体系》和《施工项目管理体系审核手册》等专著49部，获得各种奖励16次。
专家介绍：
吴欣之，教授级高级工程师，国家一级注册建造师，现任上海建工集团副总工程师、上海市机械施工有限公司副总经理、总工程师，全国劳动模范，享受国务院特殊津贴专家和国家级突出贡献中青年专家等称号，上海市科技功臣。
吴欣之同志长期从事建筑机械化施工技术研究和技术管理工作，致力于运用先进工程技术改造和提升建筑施工传统工艺，为提高我国建筑机械化施工技术水平，特别是钢结构施工水平做出了突出贡献。
他曾负责过上海东方明珠电视塔，上海八万人体育场、上海浦东国际机场一、二期航站楼、重庆江北机场航站楼、广州国际会展中心，上海铁路南站，北京国家大剧院，广州新电视塔，上海世博会中国馆、世博中心、文化中心和世博轴等数十项重大工程的钢结构施工。
先后主持或参与包括863计划在内的省部级以上科研项目十余项，获得国家科技进步二等奖2项，省部级科技进步一等奖3项，二等奖7项，三等奖3项。
课程费用
项目管理----6天总费用60000元
施工技术----4天总费用44000元
每天上午9：00-11：40 下午2：00-5：30
注：费用包含课程开发费、资料费、讲师交通费用，如需发票，需补交7%的税金，发票项目为“咨询费”，普通发票（非增值税发票），如有特殊要求，请企业提前声明。
鲁班培训是北京龙本教育科技有限公司着力打造的培训品牌，是当前国内最具实力的建筑类考前辅导培训实体。龙本教育（鲁班培训）是中国建筑行业领先的人才培养整体解决方案提供商，是目前国内最大的建筑职业资格证书考试辅导机构。曾荣获搜狐教育“中国远程教育优秀企业”、新浪盛典“2011十大知名职业培训机构”等。
鲁班培训总部设在建设部大院威可达办公楼内，采用现代远程教学技术，整合国内建筑领域优质教学资源，推行优质服务，十余年间在全国各地设立了上百家家直属及连锁分支机构，规模和年培训人次均居全国前列。鲁班培训秉承诚实守信、专业立身的精神，兢兢业业服务于建筑行业学员，赢得了广大学员的普遍赞誉。
服务客户：江苏金厦集团，江苏德丰集团，常州三建建设有限公司，安徽省煤田地质局，中冶建工集团有限公司，浙江中成建工集团有限公司，浙江宝业集团，天津华北地质勘查局，铁道第三勘察设计院，中航天建设工程有限公司，北京港源建筑装饰工程有限公司，中建三局东方装饰设计工程有限公司，浙江昆仑集团，浙江宝业集团有限公司，宿迁华夏建设集团有限公司，中城建第五工程局，江苏武进建设集团，江苏成章建设集团，北京竣铭诚市政工程有限公司，常州先达路桥建设有限公司等。
服务行业：专注建筑培训行业十六年，从事职业教育服务的专业化大型机构，秉承着“让学习推动发展”理念，为建筑业发展贡献自己的力量。
我们的口号是：
把个人的目标定得高一点、远一点，对自我要求的标准高一点。
把精神和理想的目标看得更重一些，把自我提升看得更重一些。
把组织的、集体的、大局的目标和需要放在更重要的位置。
要有专业的原则性和做人的正义感。
要有坦率、真诚、表里如一、做人比较快乐的生活方式。
要包容、要信任，以信任自己的态度来信任别人，以坦诚的态度来影响别人。要相信科学的方法。
要勇于承担风险与责任，积极地投入工作和生活。
培训机构创业计划书 第一章执行总结 一.培训机构概述 公司秉承着“以市场为导向，以顾客满意为宗旨”的经营信条，“创新，进取，诚信，热情”的企业精神，“人本人和，从严从高”的企业经营哲学，服务大众，回馈社会。 二.培训服务与产品 我们公司的定位是新型教育业兼服务业，主要客户群体为农村地区有一定消费能力的学生及家长。公司聘请的讲师均来自天津大学、南开大学等知名高校成绩优异的学生，通过三轮试讲、批课、360度考核等，为广大农村学生提供价廉质优的课程。除面授课程外，针对农村学生较为分散的特点，我们提供网络远程教育平台并将部分课程刻录成光盘，最大限度地满足学生个性化的学习需求。寒暑假期间，我们会组织培训营，邀请知名教授、优秀学长学姐与学生们交流，组织实践活动，培养综合素质。古代农村教育 三.培训机构市场竞争分析 农村教育是中国教育改革和发展的重点。据权威机构统计，中国农村人口占全国总人口的65%，人口素质低，文盲和半文盲人口2.19亿，在农村就业人口中，文盲和半文盲
占35.9%，小学文化程度者占37.2%，每万人口大学生数为4名，平均文化程度为4年。近年来，由于教育支出不均衡，城乡教育与知识差距明显加大，集中体现在公办学校的教学设施和师资水平上。而随着农村教育需求的增加，农村地区对正规私立培训机构的需求也大大增加。目前，多数培训是由非正规的个人组织，或由一些城市培训机构以公益讲座的形式进行短期培训，教学效果甚微。 为弥补农村教育的空白，本公司教育培训的核心竞争力如下：1)费用低廉，所聘教师为高校学生，授课成本低;2)公司有一套完善的培训考核制度，课程质量有保证;3)拥有远程教育平台、教学光盘等，教学资源丰富。 四.市场营销 为了打出本公司的品牌，我们将投入大量资金，宣传本产品。首先对公司的课程产品、价格进行合理细分，制定不同价格。在营销方面，初期通过市场渗透策略，宣传企业形象，打造品牌，提高市场占有率;后期加强课程开发和设计，丰富授课内容，引入新产品，并将重点由硬性宣传转移到与各个学校的合作上，举办各类比赛，设立奖助学金等。 五.出资说明 公司计划注册资本10万人民币，其中每位创始人自筹
目录第一部分经营管理体制第二部分市场分 析一、背景二、所属行业及行业分析1、中国 管理咨询业发展简况2、咨询市场开始启动，咨 询服务需求快速增加3、管理咨询服务收费情况4、从业公司规模小且数量多5、目前管理咨询 公司服务项目情况三、顾客分析1、需求分析2、 目前寻求管理咨询服务的企业分布情况四、竞争分 析核心竞争力分析市场竞争力分析竞 争对手情况第三部分公司运作一、咨询服务定位■认证客户服务■管理体系建设、整合、诊断 和优化服务■质量评价服务■其它二、 发展规划三、资源需求和财务预算四、公司盈利 模式五、咨询项目质量管理第四部分市场策略一、目标市场二、市场渗透计划 第一部分经营管理体制一、公司类型有限责任公司二、核心管理层经理工作职责和简历三、员工安排（部门、人数、具体职责）四、总投资总投资额200万元。五、所有权形式由和自然人组成投资主体。 xx公司投资并控股，并以自愿原则吸纳以山东省质量技术监督局和xx公司员工作为自然人入股。其中xx公司作为主要投资方占40%股份；
自然人总计占60%股份。六、董事会董事会设置原则（包括董事长、理事、股东代表的产生原则）董事会职责和权限董事会主要工作程序（决策程序、各项会议程序等）七、公司成立日程计划八、报酬股东分红原则和程序员工薪酬方案 第二部分市场分析一、背景认证市场现状自1993年以来我国借鉴国外经验引入并发展认证工作以来，认证市场得到空前的发展和繁荣，截至2003年底已经有10万多家企业积极引入ISO标准（包括ISO9000、ISO14000、OHSAS18000等）获取了认证证书。认证项目已由最初质量管理体系认证逐步扩展到环境管理体系、职业健康安全管理体系、汽车行业质量管理体系、社会责任管理体系等等方面的认证。提供认证审核、注册服务项目的机构也由原来的几家发展到今天的近百家，由于认证咨询机构的门槛较低，咨询机构的数量更是成几何倍数的增加，竞争日益激烈。认证市场中存在的问题也日益突出，主要体现在以下几个方面：1、低价恶性竞争由于提供认证服务的机构不断增加和作为
关于教育培训的创业计划书导语：当下教育是百年大计，切不可荒废，教育关系到人才的提高和社会素质的发挥在那，是无比重要的。在这个时代下，学校在发展，学生们也在不断壮大，再也不像20年前只读到小学初中。因此，教育培训机构的市场也是广大的。下面就为大家带来教育培训机构创业计划书范文，欢迎参考。 篇一：教育培训创业计划书范文 人才，将是二十一世纪世界竞争中的核心力量，随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中，文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。借着这股培训风，以补习为主题创办一家培训机构，既是一个很好的商机，也是一个参与国家现代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富.人群开设补习课程的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的人群。 一、企业简介 1。公司名称：主沉浮文化传播.限责任公司 2。公司地址：xxxxxx 3。经营业务：补习类培训机构 4。注册资金：3万元 5。公司目标：创建明星企业，打造教育品牌 6。企业的消费人群为：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年，以及.需要的大学生和成年人。
二、企业发展规划 在创办这个培训机构三到五年，我公司将处于湖南同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以长沙为母公司，对株洲、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。 三、市场进入优势 1、迎合消费者的市场需求，质量、价格之比高； 2、在校大学生教学； 3、湖南.足够的消费群； 4、本地还没.一个在校大学生教学为主体的培训机构； 5、优秀的营销策划方案和企业管理制度； 6、两会的召开，再次引起国家和政府对教育和大学生就业问题的重视，可以得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。 四、营销策略 “要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各.侧重。 宣传前期，即公司成立一到两年间，影响.限时期，我们将组织进行高校和中小学的巡回演讲，以扩大影响力;中期，即公司经营了三到五年，具.一定影响力后，我们将以学府名义，与院校联合举办市级的“挑战杯”比赛，组织学员参加文化交流会及比赛等;后期，即五年以后，我们将以
快乐发泄吧有限责任公司创业计划书目录 创业宣言 (2) 执行总结 (3) 一、公司概述及服务介绍 (8) 二、市场分析 (8) （一）市场定位与需求预测 (8) （二）市场环境分析 (12) 三、公司战略 (16) （一）财务战略管理 (16) （二）人力资源战略原则 (16) （三）企业文化战略原则 (17) 四、公司营销策略 (18) 五、组织管理 (20) （一）组织结构 (20) （二）法人治理结构 (22) 六、企业文化 (23) 七、融资渠道 (24) 八、财务管理 (25) 九、风险管理 (29) 附录： 岗位说明书 (32) 劳务合同 (33)
第二部分市场分析是计划书的重点，应该进一步强化、充实容和材料，同时注意容的逻辑性，要逻辑清晰、主题鲜明、重点突出。应该对市场进行细分、精确定位于特定目标市场，针对目标市场采取相应的营销模式。这样能够高效运营、提高创业的成功概率。基本容： 1、市场背景与发展趋势：心理压力增加，发泄日渐成为一种 普遍、正常的生活需求： 2、发泄需要科学指导：正确的发泄才能够缓解压力，错误的 发泄可能引起更多社会问题 3、目标市场细分与定位：不同人群、不同问题的发泄需要不 同、发泄方法方式不同，发泄指导成本和运营模式也不同4、市场经营模式选择；针对市场需求和自身特色，选择目标 市场和经营模式。 创业宣言 我们是一批最富有理想、激情，最有能力、拼搏精神的精英学子和青年才俊。
我们怀抱着共同的“追求自我财富和实现自我价值”的光荣与梦想。 我们是一支由学生组成的新型团队，用自己的理想开辟一条创业创新之路。尽管着条路充满了荆棘与曲折，但这是时代发展的要求和趋势！我们正值年轻，智慧、勇敢、意志、是我们的魅力所在，我们渴望成功但不畏惧失败！这是创业时代，我们生逢其时；这是创业精神时代，创业英雄鼓舞我们融入时代潮流；这是知识经济时代，我们将知识转化为创业资源，为社会创造更多的财富。 既然选择了创业，我们就已经做好了面对、迎接、克服各种困难的准备。无论创业的路上是“狂风暴雨”，还是“严寒酷暑”，我们都将勇往直前，义无返顾，坚持到底！我们不会给自己找任何理由或借口而退却。 团结、拼搏、执着、自信，我们将以饱满的热情投身到事业中去，为实现人生价值和社会利益不懈努力！ 快乐发泄吧团队宣 执行总结 一、公司概述及服务介绍 快乐发泄吧有限责任公司，定位于白领一族及高中生、大学生，是提供科学减压发泄及专业心理咨询一体化的公司，注册资本50万元。 公司的主要特色在于“科学合理发泄”，通过提供温馨舒适的发泄场所、科
酒店员工培训计划表 篇一：XX酒店年度培训计划 XX酒店XX年度培训工作计划 XX年是XX酒店正式运营的第二年，各项工作已逐步走入正轨，但多次接待仍反映出诸多服务质量问题，培训工作总体上比较滞后，对各岗位的培训也缺乏系统性。为适应酒店发展，提升中心的管理水平和服务水平，提高培训效果，确保中心可持续发展，特制订XX年年度培训计划，各部门要按照该计划认真落实部门培训工作，具体布置如下： 一、培训组织体系建设 为使中心培训工作全方位、深入、持久地开展下去，体现专业化和系统性，避免随意化和零散性，XX年将建立职责清晰、层次分明、相互配合的金字塔培训体系，并将培训员队伍分为三级： 第一级：酒店培训员（总经理成员以及部分部门经理）第二级：部门培训员（部门经理、主管） 第三级：分部门（岗点）培训员（岗点领班） 通过三级培训体系的建立，提高中心培训效果，提升中心服务质量，促进中心平稳、快速的发展。
二、培训课程系统化及培训成果固化 1、培训课程系统化 以往培训工作缺乏系统性，造成在培训实施过程中往往是应急式培训，培训效果不理想，只有将岗位培训课程系统化，才有利于岗位员工的快速成长。XX年度要将培训系统化，各部门应对部门各岗点岗位要求进行梳理，并设置相应的课程。授课的形式鼓励多样化，充分调动参培人员的学习积极性。 2、培训成果固化 ⑴完善培训相关资料。XX年度中心开展了一系列的培训，但部分效果比较好的培训所用到的资料、教材并没有很好的整理、保留下来。XX年度将加强这方面的工作，逐步建立自有的教材库、案例库，将中心运营中出现的问题及最终解决的方法记录并整理出来，为今后培训提供很好的案例，不断夯实中心培训基础，对于培训过程中所涉及的一些有利或不利因素不断整理并保留下去以利于培训工作的持续改进。 ⑵加强培训评估跟踪。XX年度将严格按照海国政字 【XX】07号《****培训管理暂行规定》对各部门培训进行激励考核，不断巩固培训成果。不仅要在培训过程中检查，
中小学教育培训班
一、公司概述 (一)时代背景 现在“望子成龙”、“望女成凤”的悠久传统和逐年递增的升学压力，令90％的父母和学生都迫切需要课外辅导服务。所以，以补习为主题创办一家培训机构，既是一个很好的商机，也是一个参与国家现代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设补习课程的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的人群。 (二)行业背景 目前，XX市平均每天大约有3万的中小学生在参加各类辅导。然而，XX的课外辅导除了比较正规大型的10多家外（如“星火教育、京哈教育、佳绩教育、龙文教育等”），其余的大多五花八门且主办者大都是保育型的，文化程度偏低，不能承担孩子的学习辅导工作。因此，目前XX仍就需要大量正规优质的课外辅导机构。我们创办课外辅导机构有着巨大的市场。 在教育Ｏ２Ｏ模式兴起的今天，教育消费者刚性需求越来越大，关心的侧重点主要分为三类: 一是：选择“第二课堂”时，用户更关心辅导机构的师资力量； 二是：选择辅导机构时，口碑和地域成为主要考量因素； 三是：选择培训课程时，价格是主要考虑因素。 所以，在“互联网＋”的背景下，用户亟需在短时间内找到近距离并且价格实惠的优质培训机构。 (三)公司概述 XX市特色教育有限公司成立于2018年，总部初期设在XX市，是致力于中小学教育培训的一个机构。本公司致力于业界一流的专业师资团队、先进的教学理念、完善的教学模式，努力做到以人为本的高素质教育思想。专注于学生学习能力的培养和成绩提升，成就学生辉煌未来。
教育培训创业计划书 目录 、企业的文化 、公司的组织结构 、管理人员及职责 、服务产品 、服务特色 、服务优势 、品牌的服务 、市场现状分析 、市场定位 1、目标市场定位 2、目标消费群定位
、市场需求趋势与公司招生规划 、市场优势 、竞争者分析 、营销策略 、营销手段 、目标人群 、价格定位 、教师的招聘 、对内部工作人员的管理 、对学生的管理 第一部分执行总结 人才，将是二十一世纪世界竞争中的核心力量，随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中，文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。借着这股风，以兴趣拓展为主题创办一家培训机构，既是一个很好的商机，也是一个参与国家现代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场
所相对太乱杂，质量难以保证。因此，我们在针对富有人群开设一对一个性辅导课程的同时，还兼顾了那些处于家庭相对困难并且需要再次进行知识储备的人群。开办课外辅导机构。 机构简介 1．机构名称：XXX课外辅导学校 2．公司地址： 3．经营业务：非学历类课外培训机构 4．注册资金：3万元 5. 机构目标：创建明星教育培训机构，打造课外教育教育品牌 6. 机构的目标人群：家庭的幼儿和青少年，以及有需要的大学生和成年人。 机构发展规划 在创办这个培训机构三到五年，我机构将处于延安同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取与国内知名课外培训机构联合向延安全市等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国。 市场进入优势 1、迎合消费者的市场需求，质量、价格之比高 2、依托国内知名教育机构较完善的流程指导 3、知名教师和大学生教学为主体的培训机构 4、优秀的营销策划方案和管理制度 5、两会的召开，再次引起国家和政府对教育和大学生就业问 题的重视，可以得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。
某心理咨询机构项目创业计划书 执行总结 一、公司概述及服务介绍 快乐发泄吧有限责任公司，定位于白领一族及高中生、大学生，是提供科学减压发泄及专业心理咨询一体化的公司，注册资本50万元。 公司的主要特色在于“科学合理发泄”，通过提供温馨舒适的发泄场所、科学有效的发泄方式以及专业心理咨询专家咨询，帮助压力大的顾客减压，以缓解他们的紧张情绪，确保他们有良好的精神状态进行学习和工作。 科学减压发泄以运动消气吧为载体。运动消气吧为特定的房间，环境温馨，并配置专业教练指导，教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕头、捶沙发等，做一种运动量颇大的“减压消气操”。在运动消气吧上下左右皆铺满海绵等保护措施，任人尽情发泄。 专业心理咨询以情绪疏泄吧为载体。公司聘请专业心理咨询专家，通过心理疏导疗法，以提供心理咨询、倾听的方式以减轻顾客的心理健康、情绪障碍。 此外，公司还设立自娱自乐吧，提供哈哈镜等娱乐辅助设备，使顾客在紧张之余、情绪不佳之时放松身心。 公司坚持保密原则，根据顾客的不同需要提供与之相适应的发泄方式及场所。 二、市场分析 （一）市场定位与需求预测 公司选定市场的原则是立足青岛、放眼全省、面向全国。 工作和生活节奏的不断加快，使人们所承受的精神压力越来越大，也给社会的发展带来了许多新的问题，“累”、“疲惫”已是人们日常生活中的挂在嘴上的“口头禅”，由于压力过大而导致的心理疲劳已渐渐成为现代社会、现代人的“隐形杀手”。 北京易普斯公司调查显示：中国员工压力大于美国两成；今年5月初，中国社会调查所对北京、上海、广州、南京、武汉等地高校1000名大学生展开了一项针对“大学生心理”方面的问卷调查，结果显示超过1/4的被访者曾经有过自
XX 酒店2012 年度培训工作计划 2012 年是XX 酒店正式运营的第二年，各项工作已逐步走入正轨，但多次接待仍反映出诸多服务质量问题，培训工作总体上比较滞后，对各岗位的培训也缺乏系统性。为适应酒店发展，提升中心的管理水平和服务水平，提高培训效果，确保中心可持续发展，特制订2010 年年度培训计划，各部门要按照该计划认真落实部门培训工作，具体布置如下： 一、培训组织体系建设为使中心培训工作全方位、深入、持久地开展下去，体现专业化和系统性，避免随意化和零散性，2010 年将建立职责清晰、层次分明、相互配合的金字塔培训体系，并将培训员队伍分为三级： 第一级：酒店培训员（总经理成员以及部分部门经理）第二级：部门培训员（部门经理、主管）第三级：分部门（岗点）培训员（岗点领班）通过三级培训体系的建立，提高中心培训效果，提升中心服务质量，促进中心平稳、快速的发展。 二、培训课程系统化及培训成果固化 1、培训课程系统化以往培训工作缺乏系统性，造成在培训实施过程中往往是应急式培训，培训效果不理想，只有将岗位培训课程系统化，才有利于岗位员工的快速成长。2010 年度要将培训系统化，各部门应对部门各岗点岗位要求进行梳理，并设置相应的课程授课的形式鼓励多样化，充分调动参培人员的学习积极性。
2、培训成果固化 ⑴ 完善培训相关资料。 2009 年度中心开展了一系列的培 训， 但部分效果比较好的培训所用到的资料、教材并没有很好 的整理、保留下来。 2010 年度将加强这方面的工作，逐步建立 自有的教材库、案例库，将中心运营中出现的问题及最终解决 的方法记录并整理出 来，为今后培训提供很好的案例，不断夯 实中心培训基础，对于培训过程中所涉及的一些有利或不利因 素不断整理并保留下去以利于培训工作的持续改进。 ⑵ 加强培训评估跟踪。 2010 年度将严格按照海国政字 【2008 】07 号《****培训管理暂行规定》对各部门培训进行激 励考核，不断巩固培训成果。不仅要在培训过程中检查，更要 对培训效果、宾客反馈意见进行跟踪。 三、培训课程安排 为使培训课程系统化，达到更好的培训效 果， 培训分为中心培训课程和部门培训课程，中 经办组织、实施。部门培训由中心各部门组织实施。具体安 排如下： 中心培训课程 中心培训课程主要分为入职培训课程、固定培训课程、 动态培训课程三类，具体实施如下： ⑴ 入职培训课程 酒店行业人员流动率较大，为保障中心工作正 常有序的 中心高度重视新员工培训工作， 将按照 “先培训， 后上 2010 年 心培训课程由总 1、 开展， 岗”的原则，按计划有步骤的对新员工进行岗位培训，保 证新员 工入职培训率 100% 。 ①入店培训：
中小学课外辅导机构创业计划书 三、辅导班开课时间 星期一至星期五晚上6：45—9：00 星期六星期日上午：8:00—12:00 下午：2: 00—6:00 四、上课形式 辅导班以分年级班级方式授课，帮助学生复习课本知识，检查辅导家庭作业，配合同步练习，引导新课预习。 五、上课老师安排 总负责人将在辅导班值班，以确保学生安全与教学正常有效进行。同时招聘在校优秀大学生进行执教。 六、注意事项 1．为前来进行辅导的中小学生进行详细的资料登记，如家庭地址、父母联系方式、就读学校、成绩状况、尤其是薄弱科目等。 2．为了保证教学质量，采用竞争方式上岗、教学，如可通过笔试，讲课的形式来筛选执教者，并做好学生评价老师与家长反馈等工作。 3．辅导班可以采取适当的奖励措施。如通过定期考试，评出成绩优异的学生给予一定的物质奖励。这样，有利于提高学生的积极性，有利于工作的开展，根据考试情况与学生学习的状况定期召开家长会，增加家长对辅导班的了解，彰显我们辅导班的专业化。因为专业，我们会做的更好！ 4．学生的安全问题至关重要。首先要与家长签定书面协议，告知家长上课的时间，要求必须由家长接送小孩，并合理控制学生学习和休息的时间。同时，在辅导班中每晚都有专门的人值班，统一管理，责任到人。 七、辅导班对家长与学生的承诺（教师准则） 1．平等的对待学生，尊重学生的隐私与个性发展。 2．坚持学习，不懈努力，善听学生的意见。 3．对教学保持热情，积极向上，开拓进取。 4．制定合理可行的教学规划，以启发式的方式引导学生，不是简单的教授。 5．家教辅导班定期结合学生与家长的反应讨论如何提高教学质量，要求集体备课。 八、辅导班收费标准 1—2年级：550元/月 3—4年级：600元/月
目录 一、执行总结 (3) 二、公司概述 (5) 2.1、企业的文化 2.2、公司的组织结构 2.3、管理人员及职责 三、产品与服务 (9) 3.1、服务产品 3.2、与旧“国学教育”的对比 3.3、服务特色 3.4、服务优势 3.5、品牌的服务 四、市场分析 (14) 4.1、市场现状分析 4.2、市场定位 1、目标市场定位 2、目标消费群定位 4.3、市场需求趋势与学府招生规划 4.4、市场优势 4.5、竞争者分析 五、市场营销 (18)
5.1、营销策略 5.2、营销手段 5.3、目标人群 5.4、价格定位 六、人力资源管理 (20) 6.1、教师的招聘 6.2、对内部工作人员的管理 6.3、对学生的管理 6.4、上课安排 七、采购管理 (29) 7.1、选址及构建 7.2、采购 八、财务分析 (35) 8.1、资金分析 8.2、财务预算 8.3、财务比率分析 8.4、综合财务分析 8.5、长期财务分析 附录 (47) 附件一：团队介绍 附件二：社会调查问卷 附件三：调查报告
第一部分执行总结 “国学”，顾名思义，中国之学，中华之学，在中国已有五千多年的悠久历史，是我们中华民族丰富的传统文化瑰宝。在经济全球化的发展浪潮中，文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，国学越来越受到国内外各界人士的广泛关注，渐成一股国学流行风。借着这股国学风，以国学为主题创办一所国学教育班（又名现代私塾），既是一个很好的商机，也是一个参与国学建设的好机会。我们经过系统的调查发现，很多人想进行国学的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设国学课的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且喜爱国学的人群。 企业简介 1．公司名称：北辰文化传播有限责任公司 2. 学校名称：知行学府 3．公司地址：雨花区湖南省林业科学院内 4．经营业务：国学类培训机构 5．注册资金：100万元 6. 公司目标：创建明星企业，打造国学品牌 7. 企业的消费人群为：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年，高薪白领工作者和企业CEO以及喜爱国学的其他人群。 企业发展规划 在创办这个现代私塾三到五年，我公司将处于湖南同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以长沙为母公司，对株洲、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。 市场进入优势 1、迎合消费者的市场需求
酒店年度计划书 一、工程部今年的总体工作 工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强 计划检修保养，设备巡检，保证好热泵，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨 房设施等正常运行，特别要提高客房，餐厅，娱乐部设施的完好率和舒适度。进 一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。 加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利 用人力资源，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工 作质量更上台阶。 二、工程部重点抓好如下工作 1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、 服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电， 电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀 骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水， 引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。只有在人员聘用上采取能 者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。希 望通过培训、考核，使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境， 为客人提供舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台 服务也充满浓郁的酒店氛围。 2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特别前 后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设在线施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。 并且由维修班组定期对前线使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。 3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修保养，做好电梯、 中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主 机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、风柜的清洗保养，精心调试，确保中 央空调顺利运转安全度夏。加强对客房、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各 种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的依据。
目录 一、执行总结 二、公司概述 2.1、企业的文化 2.2、公司的组织结构 2.3、管理人员及职责 三、产品与服务 3.1、服务产品 3.2、服务特色 3.3、服务优势 3.4、品牌的服务 四、市场分析 4.1、市场现状分析 4.2、市场定位 1、目标市场定位 2、目标消费群定位 4.3、市场需求趋势与公司招生规划
4.4、市场优势 4.5、竞争者分析 五、市场营销 5.1、营销策略 5.2、营销手段 5.3、目标人群 5.4、价格定位 六、人力资源管理 6.1、教师的招聘 6.2、对内部工作人员的管理 6.3、对学生的管理 第一部分执行总结 人才，将是二十一世纪世界竞争中的核心力量，随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中，文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。借着这股风，以兴趣拓展为主题创办一家培训机构，既是一个很好的商机，也是一个参与国家现代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场所相对太乱杂，质量难以保证。因此，我们在针对富有人群开设一对一个性辅导课程的同时，还兼顾了那些处于家庭相对困难并且需要再次进行知识储备的人群。开办课外辅导机构。
机构简介 1．机构名称：双飞龙课外辅导学校 2．公司地址： 3．经营业务：非学历类课外培训机构 4．注册资金：3万元 5. 机构目标：创建明星教育培训机构，打造课外教育教育品牌 6. 机构的目标人群：家庭的幼儿和青少年，以及有需要的大学生和成年人。机构发展规划 在创办这个培训机构三到五年，我机构将处于延安同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取与国内知名课外培训机构联合向延安全市等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国。 市场进入优势 1、迎合消费者的市场需求，质量、价格之比高 2、依托国内知名教育机构较完善的流程指导 3、知名教师和大学生教学为主体的培训机构 4、优秀的营销策划方案和管理制度 5、两会的召开，再次引起国家和政府对教育和大学生就业问题的重视，可以 得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。 营销策略 “要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。 宣传前期，即机构成立初期，影响有限时期，我们将组织进行中小学的巡回演讲，以扩大影响力； 中期，即公司经营了二到三年，具有一定影响力后，我们将以学府名义，与中小学校联合举办“挑战”比赛，组织学员参加文化交流会及比赛等； 后期，即三年以后，我们将以机构名义开展一场成果展示会，与全国各地其他教育培训机构派代表来进行一个交流会，以后每年举办一次，并将这个活动的
方案一：酒店员工培训计划方案 员工培训工作和部门服务质量检查作为20xx全年度的工作重点。将建学习型企业，当智能型职工的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。 20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，熟练掌握服务技能，增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。 培训工作以门店（部门）为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位认识和岗位技能。 一、专业技能培训 （1）管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下，输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。 （2）酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口，服务技能的欠缺和操作流程的不规范，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中，则将外请和内练结合起来，加大力度，争取在营业和培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。 （3）针对酒店年前的岗前培训考核中，基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点，在条件许可的情况下，在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。 二、新职工培训 新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质，熟练掌握岗位技能，让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据边培训、边上岗的原则，有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后列入正式装正的条件之一。 三、一专多能培训 建学习型班组，当智能型职工是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此，今年我们从这二个方面的培训工作开始。 （1）在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习，
培训机构商业计划书 培训机构商业计划书 商业计划书是一份全方位的项目计划，其主要意图是递交给投资商，以便于他们能对企业或项目做出评判，从而使企业获得融资。下面是一篇培训的机构商业计划书，希望对您有帮助~ 培训机构商业计划书 自从进入21世纪后，我国培训行业发展十分迅猛，培训的机构有如雨后春笋般增加。近年来，受就业竞争压力加大等因素影响，中国培训产业的发展呈现出强大的生命力。培训的机构商业计划书也是竞争中的重要部分，下面我们来看一下培训的机构商业计划书主要内容。 一、商业计划书摘要 培训的机构商业计划书摘要是风险投资者首先要看到的内容，它浓缩商业计划书之精华，反映商业之全貌，是全部计划书的核心之所在。它必须让风险投资者有兴趣，并渴望得到更多的信息。篇幅一般控制在两千字左右。主要包括以下几项内容： 二、培训公司概述
介绍公司过去的发展历史、现在的情况以及未来的规划。具体而言，主要w有：公司概述：包括公司名称、地址、联系方法等;公司的.自然业务情况;公司的发展历史;对公司未来发展的预测;本公司与众不同的竞争优势或者独特性;公司的纳税情况 三、公司的研究与开发 介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括： 四、培训产品或者服务 创业者必须将自己的产品或服务创意向风险投资者作一介绍。主要有下列内容： 五、管理团队 在风险投资商考察企业时：“人”是非常重要的因素。在某种意义上讲，风险创业者的创业能否成功，最终要取决于该企业是否拥有一个强有力的管理团队，这一点特别重要。全面介绍公司管理团队情况，主要包括：公司的管理机构，主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来;要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神。 六、市场与竞争分析
企业管理咨询 2 某咨询公司创业计划 书 目录 第一部分经营管理体制 第二部分市场分 析一、背景 二、所属行业及行业分析 1、中国管理咨询业发展简况 2、咨询市场开始启动，咨询服务需求快速增加 3、管理咨询服务收费情况 4、从业公司规模小且数量多 5、目前管理咨询公司服务项目情 况三、顾客分析 1、需求分析 2、目前寻求管理咨询服务的企业分布情 况四、竞争分析 核心竞争力分 析市场竞争力 分析竞争对手 情况 第三部分公司运作 一、咨询服务定位 ■认证客户服务
■管理体系建设、整合、诊断和优化服务 ■质量评价服务 ■其它 二、发展规划 三、资源需求和财务预 算四、公司盈利模式 五、咨询项目质量管 理第四部分市场策略 一、目标市场 二、市场渗透计划 第一部分经营管理体制 一、公司类型 有限责任公司 二、核心管理层经理工作职责和简历 三、员工安排（部门、人数、具体 职责）四、总投资 总投资额200 万元。五、所有权 形式 由和自然人组成投资主体。 xx 公司投资并控股，并以自愿原则吸纳以山东省质量技术监督局和xx 公司员工作为自然人入股。其中xx 公司作为主要投资方占40%股份；自然人总计占60%股份。 六、董事会 董事会设置原则（包括董事长、理事、股东代表的产生
原则）董事会职责和权限 董事会主要工作程序（决策程序、各项会议程 序等）七、公司成立日程计划 八、报酬 股东分红原则 和程序员工薪 酬方案 第二部分市场分析 一、背景 认证市场现状 自1993 年以来我国借鉴国外经验引入并发展认证工作以来，认 证市场得到空前的发展和繁荣，截至2003 年底已经有10 万多家企 业积极引入ISO 标准（包括ISO9000、ISO14000、OHSAS18000 等）获取了认证证书。认证项目已由最初质量管理体系认证逐步扩展到 环境管理体系、职业健康安全管理体系、汽车行业质量管理体系、 社会责任管理体系等等方面的认证。提供认证审核、注册服务项目 的机构也由原来的几家发展到今天的近百家，由于认证咨询机构的 门槛较低，咨询机构的数量更是成几何倍数的增加，竞争日益激烈。认证市场中存在的问题也日益突出，主要体现在以下几个方面： 1、低价恶性竞争 由于提供认证服务的机构不断增加和作为消费认证服务主体的企业对获取认证片面理解，同时认证市场的逐步减小， 导致认证服务市场出现低价恶性竞争的局面。以为中小型企业 提供认证服务为例，目前提供认证审核、注册服务的认证机构收
2021年度酒店员工培训计划 方案(新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
2021年度酒店员工培训计划方案(新版)导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 员工培训工作和部门服务质量检查作为20XX全年度的工作重点。将“建学习型企业，当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。 20XX年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，熟练掌握服务技能，增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。 培训工作以门店（部门）为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一
岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位认识和岗位技能。 一、专业技能培训 （1）管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下，输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。 （2）酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口，服务技能的欠缺和操作流程的不规范，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在营业和培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。 （3）针对酒店年前的岗前培训考核中，基础服务理论和操
文件编号：GD/FS-8641 （计划范本系列） 咨询公司创业计划书详细 版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________
咨询公司创业计划书详细版 提示语：本计划文件适合使用于目标确立时，根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 第一部分经营管理体制 一、公司类型 有限责任公司 二、核心管理层经理工作职责和简历 三、员工安排（部门、人数、具体职责） 四、总投资 总投资额200万元。 五、所有权形式 由和自然人组成投资主体。 xx公司投资并控股，并以自愿原则吸纳以山东省质量技术监督局和xx公司员工作为自然人入股。其中xx公司作为主要投资方占40%股份；自然人总
计占60%股份。 六、董事会 董事会设置原则（包括董事长、理事、股东代表的产生原则） 董事会职责和权限 董事会主要工作程序（决策程序、各项会议程序等） 七、公司成立日程计划 八、报酬 股东分红原则和程序 员工薪酬方案 第二部分市场分析 一、背景 认证市场现状 自1993年以来我国借鉴国外经验引入并发展认
酒店培训计划方案 猜你喜欢： 当今世界的竞争是人才的竞争，高素质的人力资源是酒店业得以健康、持续、稳定发展的根本保证，而酒店员工素质的提高主要依据系统的培训体系。下面是精心为大家准备的20XX酒店培训计划方案，希望大家喜欢。 一、背景、目的： 酒店分店---河东御龙湾酒店按照筹备方案，在有序准备中，作为酒店管理一部分，也是开业前的一项重要工作，人力资源部根据实际情况，现草拟开业前的员工培训方案。目的是保障酒店正常开业，让新员工能尽快掌握酒店服务基本知识、业务技能、服务意识，进而能较快融入酒店、进入工作，便于酒店能尽快的正常运作、便于管理、经营。 1、培训组：组长人力资源总监、副组长各部门负责人、执行人张宗兴 2、培训范围：酒店开业后要参加工作的所有人员，特别是一线人员。 3、培训内容：一是人力资源部组织、准备的酒店行业通用知识、服务技能、服务意识的集中培训;一是各个部门组织开展的部门业务技能、业务知识、业务流程的培训。 4、培训时间：按照酒店开业筹备方案进行。 5、培训地点：根据实际情况待定。
6、培训工作由人力资源部具体统筹安排、协调，各部门配合，共同完成。 7、培训人员按照正常出勤、考勤、请假。 8、培训原则：理论培训和实践培训相结合，注重培训实效性、操作性和实用性。9、培训中穿插培训有目的和意义的游戏。 10、培训结束后对培训效果进行理论和实践操作考核。 三、培训费用预算 1、统一配发笔记本、水笔：150*(2.5+0.5)=450元 2、培训奖励的小礼品：200元 3、培训中使用酒店纸张、水电、人员工资、外聘老师、外派学习费用等其他费用。 四、说明 1、所有的培训计划时间、地点、内容需要从酒店开业筹备组处的计划来做下一步具体的计划、内容充实。 2、人力资源部组织的培训，集中时间、地点、考核;部门培训按照部门报送到人力资源部(经总经理审核通过)的培训计划由部门 执行，人力资源部配合进行相关工作。先集中参加人力资源部组织培训再回到各自部门参加部门培训。 3、采用脱产培训还是半脱产培训(上午培训，下午酒店开荒)，请领导考虑。 4、是否增加军训培训项目，请领导考虑。 5、外派人员培训学习的按照《白金汉宫大酒店人员外派学习条例》执行。
2016培训机构创业计划书范文 现在各种专业都在办培训班，以下是推荐的2016培训机构创业计划书，欢迎阅读! 第一章执行 一.公司概述 公司秉承着“以市场为导向，以顾客满意为宗旨”的经营信条，“创新，进取，诚信， 热情”的企业精神，“人本人和，从严从高”的企业经营哲学，服务大众，回馈社会。 二.服务与产品 我们公司的定位是新型教育业兼服务业，主要客户群体为农村地区有一定消费能力的学生及家长。公司聘请的讲师均来自天津大学、南开大学等知名高校成绩优异的学生，通过三轮试讲、批课、360度考核等，为广大农村学生提供价廉质优的课程。除面授课程外，针对农村学生较为分散的特点，我们提供网络远程教育平台并将部分课程刻录成光盘，最大限度地满足学生个性化的学习需求。寒暑假期间，我们会组织培训营，邀请知名教授、优秀学长学姐与学生们交流，组织活动，培养综合素质。古代农村教育 三.市场竞争分析 农村教育是中国教育改革和发展的重点。据权威机构统计，中国(内地)农村人口占全 国总人口的65%，人口素质低，文盲和半文盲人口2.19亿，在农村就业人口中，文盲和 半文盲占35.9%，小学文化程度者占37.2%，每万人口大学生数为4名，平均文化程度 为4年。近年来，由于教育支出不均衡，城乡教育与知识差距明显加大，集中体现在公 办学校的教学设施和师资水平上。而随着农村教育需求的增加，农村地区对正规私立培训机构的需求也大大增加。目前，多数培训是由非正规的个人组织，或由一些城市培训机构以公益讲座的形式进行短期培训，教学效果甚微。 为弥补农村教育的空白，本公司教育培训的核心竞争力如下：1)费用低廉，所聘教师为高校学生，授课成本低;2)公司有一套完善的培训考核制度，课程质量有保证;3)拥有远 程教育平台、教学光盘等，教学资源丰富。 四.市场营销 为了打出本公司的品牌，我们将投入大量资金，宣传本产品。首先对公司的课程产品、价格进行合理细分，制定不同价格。在营销方面，初期通过市场渗透策略，宣传企业形象，打造品牌，提高市场占有率;后期加强课程开发和设计，丰富授课内容，引入新产品，并 将重点由硬性宣传转移到与各个学校的合作上，举办各类比赛，设立奖助学金等。