附件1
公司本部职能部门主要职责
1、办公室
主要职责：贯彻执行国家和上级单位有关规定及工作部署；协助领导协调和推进企业日常工作并督促落实；负责值班重大事项的请示报告和突发重大事项的协调处置；负责会议的归口管理和重要会议的组织协调；负责24节气表相关工作及重点工作的督查督办；负责重大活动的组织协调和公司重要公务接待工作；负责起草重要文件；负责值班、公文、保密、档案、机要、接待、文印、收发、电子文件管理及协同办公应用推广工作；负责重要信息收集、分析和报送；负责处理来信来访和维护稳定工作；负责企业基础管理、体制改革、标准化建设；负责对标管理；负责后勤保障管理，负责小型基建及非生产性技改大修项目管理；负责公司调查研究和管理咨询工作；负责企业规章制度、法律事务工作；负责新闻宣传、舆情应对、品牌标识规范应用、以及社会责任与公益管理工作；负责运营监测（控）业务的对口协同。
2、发展建设部
主要职责：贯彻执行国家和上级单位有关规定及工作部署；开展负荷调查及预测，协助地（市）公司提出属地电网发展需求，配合规划落实，负责将属地电网发展规划纳入当地政府相关规划，协助开展配电自动化、电动汽车充换电设
施、分布式电源和微电网接入等专题的研究及管理；负责城、乡电网电压无功管理；协助开展属地内电网项目前期工作，配合落实辖区内各电压等级电网项目核准条件；负责综合计划归口管理，组织专业部门开展项目论证、提出项目需求，落实市公司分解下发的综合计划；负责线损归口管理和线损计划管理；负责节能减排工作；负责科技归口管理；负责智能电网归口管理；负责环保归口管理；负责110（66）千伏及以下电网基建投资计划建议编制和储备项目库管理；负责零星购置计划建议编制；负责农网改造升级工程（中央预算内）投资计划建议编制；负责投资计划执行情况分析；负责本单位统计管理工作，负责电力生产统计、固定资产投资统计、分布式电源统计管理，负责电网设备统计，负责企业节能减排统计，负责地方政府统计报送工作，负责发展专业对标管理工作，负责组织开展经济活动分析；负责物资计划申报；负责物资合同管理；负责所辖35千伏（新建变电站同期配套10千伏送出线路工程）电网项目的建设过程管理，对所属工程进度、安全、质量、造价、技术等全面负责；协助各级工程项目管理机构开展所辖区域电网建设项目的属地协调工作；负责集体企业的归口管理。
3、财务资产部
主要职责：贯彻执行国家和上级单位有关规定及工作部署；负责编制财务预算方案并组织实施；负责本单位业务预算的统筹平衡、优化调整、分析考核和监督检查；负责会计核算、财务决算；深化前端业务的基础性管理，加强财务监
价和职业技能鉴定管理；负责社会保险、补充医疗保险、住房公积金和企业年金管理；负责公司内部人力资源市场管理工作；负责指导集体企业用工管理。
6、党群工作部（工会、纪委（纪检）办公室、团委）
主要职责：贯彻执行国家和上级单位有关规定及工作部署；负责公司党建工作、思想政治、精神文明建设和党务宣传管理工作；负责企业文化建设工作；负责共青团和青年工作；负责统战工作；负责党委办公室日常管理工作；负责工会组织建设、职工民主管理、女职工工作，依法维护职工合法权益；负责计划生育工作；负责劳动保护管理的监督；负责组织开展群众性经济技术创新和职工宣传教育、文化体育活动；负责工会经费的管理；负责班组建设工作；负责离退休服务工作；负责纪检监察工作；负责审计工作。
7、乡镇供电所管理部
主要职责：贯彻执行国家和上级单位有关规定及工作部署；负责乡镇供电所生产服务设施、设备、车辆和工器具的管理；负责乡镇供电所对标和综合管理工作；负责农村供电业务委托工作的监督与管理；负责组织开展乡镇供电所的评价与考核；协调专业化管理在乡镇供电所的落实。
8、电力调度控制中心
主要职责：贯彻执行国家和上级单位有关规定及工作部署；作为地调分中心，调度管辖县域范围内35千伏及10
千伏电网，承担县域内35千伏变电设备集中监控，以及所监控电力设施安保、消防告警信号远方集中监视；承担方式计划、保护整定、集中监控、自动化等专业职能；负责信息、通信业务管理；负责95598抢修类工单接收，负责配网故障研判和抢修指挥；负责县调自动化主站设备的运行维护和异常处置；负责县调电网模型、图形、数据的维护；负责网损管理。
企业人力资源管理分析 摘要：“一带一路”是经济发展新常态下提出的集政治、经济、文化为一体的重要倡议，范围从国内延伸到亚非欧各国，对推动经济发展一体化具有重大意义，同时也为企业发展提供了更广阔的空间和平台。本文基于“一带一路”的发展背景，着重分析企业人力资源管理存在的问题以及“一带一路”的发展对企业人力资源管理的推动和创新。 目前，企业管理者都清楚地认识到人力资源在企业发展中的作用，尤其是“一带一路”的发展进一步突出了人才的重要性，但大多数企业并没有树立科学的人力资源管理理念，仍用简单、机械的制度对人力资源进行管理。而且，许多企业管理者只重视员工技能的培养，忽略了综合素质的提高。但随着现代人力资源管理的发展及“一带一路”倡议的实施，许多企业人力资源的管理模式已经不能适应当前的经济发展形势，必须进行调整和完善。 一、缺乏科学长效的人力资源规划 人力资源规划是企业从自身战略目标出发，根据内外部环境的变化，对企业未来人力资源的需求和供给状况进行分析，以确保在需要的时间和需要的岗位上，获得各种必需的人力资源，从而实现人力资源与其他资源的合理配置。目前，许多企业的人力资源规划管理还处于较低水平，企业在制定自身发展战略时，并没有制定相应的人力资源管理规划，无论人力资源的整合还是人力资源的开发等，均存在着许多问题。往往在管理发生问题后才采取措施进行补救，如在岗位空缺时才考虑招聘；在员工素质水平不符合需要时才考虑培训。由于缺乏系统、有效的发展规划，导致人力资源管理存在较大的随意性，人才闲置、浪费、流失现象严重，严重制约企业的发展。在“一带一路”发展背景下，企业必须制定科学的人力资
源管理规划，加大人才建设的投资，吸收高素质人才，以适应新时期企业发展的需要。 二、企业人才选用不合理，培训不足 人才选拔是人力资源管理的首要环节，关系到整个企业发展的人员质量。但目前许多企业缺乏合理的人才选拔制度，选拔方式仍然以领导任命为主。面试环节缺乏科学设计，主要依靠招聘人员的经验及主观印象来选拔人才，对潜在能力及综合素质的挖掘不足。在家族式企业中还普遍存在用人唯亲、用人唯近的情况，裙带关系普遍，造成人才浪费和流失。此外，大多数企业缺乏合理的培训规划，培训内容以应急需求为主，所谓对员工的培训仅仅局限于师傅带徒弟，并没有进行系统化的安排。同时许多企业管理者认为现在的人才市场供过于求，用人完全可以直接到市场上招聘。这一系列问题不仅不利于员工自身能力的提高，也不利于企业的长远发展。目前“一带一路”倡议的实施对接受过专业培训的高素质人才尤其是国际化人才的需求强烈，企业必须完善人才选拔与培训机制，更好地适应“一带一路”倡议来促进自身的发展。. 三、缺乏科学的绩效考核与激励制度 人力资源是企业最宝贵的资源，设计一套行之有效能调动员工积极性的科学考评机制，不但能成倍挖掘出员工潜在的价值，而且还会极大地避免浪费和损耗，从而降低成本，提高自身的竞争力。但目前我国许多企业考评机制不科学、不严谨，考核方法多为定性的，主要侧重对员工态度的考核，在考核实施过程中较多依据领导的主观判断，而考核内容也多局限于员工对工作任务的完成程度和出勤情况，员工处于被动地位，绩效考核没有发挥很好的作用。由于企业内部缺乏一个公平有效的考核机制，很难对每位员工做出合理对待，容易引起员工的不满，打击员工的工作积极性。另外，大多数企业的激励机制比较单一，过于看重物质激励，忽视了精神激
技术中心岗位职责 编制： 审核： 批准： 技术中心编制 二O一七年十月
目录 主任岗位职责 (1) 副主任岗位职责 (2) 选矿工程师岗位职责 (3) 冶金工程师岗位职责 (4) 化工工程师岗位职责 (5) 机械工程师岗位职责 (6) 电气工程师岗位职责 (7) 自动化工程师岗位职责 (8) 仪表工程师岗位职责 (9) 土建工程师岗位职责 (10) 造价工程师岗位职责 (11) 测绘工程师岗位职责 (12) 资料管理员岗位职责 (13)
主任岗位职责 在上级分管领导的领导下，全面负责技术中心工作。 1、根据公司发展战略目标，组织拟订创新技术发展规划，选择确定研究课题，并组织实施，并围绕工程项目推动科技成果的转化。 2、组织公司科研课题的申报、立项、评审工作，以工程项目为依托，对新建、技改等项目进行调研、论证、研发、决策。 3、组织对公司批复确定的新建、技改、扩建等工程建设项目的工艺设计及技术方案论证，完成设备技术文件编写、施工图设计、工程概算、竣工验收等工作。 4 、组织实施产、学、研合作。积极与高等院校、科研院所建立多种形式的合作协同关系，有效地组织和运用社会资源为公司技术创新服务。加强与国内外同行业的交流与合作，联合开展战略性研究开发，推动产业技术的升级换代。 5、积极承担省、地方的科研项目。组织技术攻关、开展技术交流与技术合作，研究开发具有自主知识产权的新技术、新工艺、新材料、新装备（“四新”），带动企业的技术进步。 6、组织引进先进技术，注重技术继承和创新并举，形成具有本企业特色的自主知识产权体系，不断提高企业技术水平和竞争力。 7、组织重要工程技术资料的收集、整理、总结、归档，形成技术积累，并推广应用。 8、培育技术创新队伍。组织建立有效的激励机制，完善必需的研究开发条件，增强企业对科技人员的凝聚力，提高企业技术人员的
供电公司人力资源管理瓶颈及解决对策 摘要：新时期供电公司参与市场竞争，人力资源管理对于推动供电公司发展有 着非常重要的作用。但从目前状况来看，供电公司人力资源管理瓶颈问题依然突出，阻碍公司发展。本文对供电公司人力资源管理瓶颈问题进行了分析。 关键词：供电公司；人力资源管理；瓶颈；解决对策 供电公司参与市场竞争得以发展，其人力资源管理质量高低对于公司至关重要。但是我国的供电公司大多数是国家垄断，国家进行投资建设，其效益和利润 全部上缴国家，而公司员工的劳动报酬基本是一个标准，这样就会导致职工失去 工作的积极性。实际上是一个“大锅饭”，在这种情况下供电公司真正没有参与到 市场竞争中来。从而导致供电公司人力资源管理出现瓶颈问题，难以优化和管理 公司员工。 1.供电公司人力资源管理的基本内涵 随着供电公司业务经营模式的变化和新的服务领域的开发，供电公司的业务 呈现出了较高的专业性技术性和现代化等新的特征，为此如何研究和提高供电公 司人力资源管理水平成为了制约供电企业发展的重要问题。供电公司的人力资源 管理就是针对供电公司业务和服务经营的内涵、环节、技术要求以及服务拓展等 内容加强和提高人员的胜任能力和工作绩效。 2.目前供电公司人力资源管理存在的问题 2.1国家参与较多 电力行业是我国的基础性产业，对于推动国家的经济发展有着不可忽视的作用。因此国家直接进行了投资生产，以确保电力安全。所以供电公司大多数是国 家控股管理，虽然有利于发挥整体优势进行电力生产，但是国家直接管理对于供 电公司的发展是不利的，因为他们并没有完全参与到市场竞争中来，这样很容易 形成吃“大锅饭”的现象，严重挫伤公司员工生产积极性，失去了竞争，就会降低 供电公司的专业技术水平，不利于员工技术特长的发挥。其次在这种管理方式下，领导和管理人员很容易出现“空降”的现象，把真正懂技术懂管理的一线员工没有 重用到领导和管理岗位上来。因此其公司员工也就很难管理。 2.2供电公司缺乏人力资源管理战略的构想 人力资源管理不是单纯对公司和员工的管理，而是应把人力资源管理作为一 种资源优势进行中长远规划和打造，使其为公司参与市场竞争，赢得经济和社会 效益，做好人才储备。但是就目前来看，大多数供电公司对人力资源管理没有认 识清楚，依然是单纯的员工管理。这种认识已无法适应供电公司的发展和竞争， 只能导致公司人力资源越来越匮乏，其管理只能成为“空壳”，失去了管理的意义。 2.3人才引进和流动机制不健全 人才引进和流动是人力资源管理的重要内容，只有做好人才引进才能产生公 司员工技术和职位的比对状况，有了比对状况才能分清公司员工岗位设置是否合理，是否按照公司需要进行员工调配。这样可以使公司冗员进行竞争上岗、解聘、分流。其次人才的引进不但有利于提高供电公司技术优势推动公司发展，而且还 有利于人力资源管理的有效实施。但是没有竞争对手，公司也就感觉不到公司的 市场压力，从而也就不会引进人才和实行公司员工流动机制。 2.4公司员工的绩效评价不到位 绩效作为激励员工的方法，并没有真正落实，这样就会导致公司员工的技术 水平很难体现和发挥。员工的工作积极性受到挫伤，那么对于提高供电公司的工
人力资源结构分析报告 XX供电有限公司 二〇一二年八月
前言：供电公司于2007年改制至今，在集团公司“大发展”战略和“集团化管理”思路的指导下，重安全、抓效益、强管理，在生产安全、经济指标增长以及人力资源绩效管理等方面，均取得了一定成效。但是，在各项工作中仍存在执行力不强、工作效率低下、职工队伍情绪不稳等消极因素，也存在着部分岗位人浮于事、部分岗位人员紧缺等人力资源管理问题，同时，农村网络及村电工管理问题的解决也迫在眉睫，综上问题，限制和制约了公司快速稳健发展。 上述现象和管理问题的存在与公司人力资源结构有着很重要的关系，鉴于此，本报告将对“公司整体人员结构”、“公司在岗人员结构”、“村电工管理现状”、“新员工培养”进行分析，并提出不一定成熟的管理建议，交公司领导商榷。 同时，为公司下一步人力资源规划、整合、管理提供数据支撑，本报告还从不同方向（以部门（单位）为方向、营销及生产序列方向、供电营业站员工方向）对员工结构进行分析，作为本报告的附件。 本次人力资源结构分析以截止到2012年7月31日人力资源系统中的数据为准。 一、公司人员总量分析 供电公司目前人力资源管理对象包括法定年龄内具有劳动能力的在岗员工、其他在册状态员工、发放企业补贴的退休员工，以及承担农村网络生产营销工作的村电工等。下表对公司所有用工状态的员工进行了统计：
上表所示：公司人力资源总量为1947人，其中：在岗员工809人、其他在册员工121人、退休员工643人、村电工353人、临时（辅助）性岗位人员21人。各类人力资源占比如下图： 如上图显示，可看出： 1、供电公司人员构成复杂，非有效人力资源占比较大。 退休人员与其他在册人员大部分共占公司人力资源总量的39.23%，其中，72.32%的退休人员、60.34%的退养人员、待岗人员
公司主要职能部门职责范围 （一）总经理办公室 1、负责召集总经理办公会议，执行会议决议并向总经理办公室成员报告工作； 2、决定公司的发展战略，规划、经营方针、计划和投资方案； 3、决定公司内部管理机构的设置、调整； 4、批准公司的基本管理制度； 5、听取总经理的工作报告并作出决议； 6、制定公司章程修改方案； 7、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案； 8、决定公司重要资产的抵押，出租，发包和转让； 9、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方 案； 10、聘任或解聘公司总经理，根据总经理的提名，聘任或解聘公司副总经理、 财务部门负责人，并决定其奖惩； 11、负责公司其他重大事项及方案的讨论、研究。 （二）法律顾问 1、提供法律资料，进行法律检索； 2、就公司提出的法律问题进行口头解答或书面说明、提示； 3、接受公司的委托，参加与公司有关的会议、谈判、磋商、协商，并就所讨 论的法律问题和有关事项发表独立意见、见解和参考性建议； 4、为公司提供专题法律培训计划，进行员工法制培训；
5、协助公司行政管理部门建立、完善内部管理制度； 6、列席公司部门会议、董事会等； 7、定期或不定期地向公司提供最新国、内外立法动态分析和建议。草拟、审 查、修改公司有关法律文件（包括但不限于相关的合同、协议、意向书承诺书、声明、公告、决议、决定），受公司委托对外发表相关的声明、公告； 8、协助、指导公司严格按照法律、法规及招标文件要求的内容和程序参加投 标活动，尽可能减少投标的法律风险，力争使公司实现中标目的； 9、协助、指导公司与工程发包方订立建设工程承包合同，就合同履行提供全 程跟踪服务。 （三）审计部 1、对公司及所属项目（含驻外项目）的款项结算、财务收支按期进行审计； 2、对公司经营活动中的特定经济业务开展专项审计； 3、在实施必要的审计程序后，出具审计报告。审计报告的编制以经过核实的 审计证据为依据，做到客观、完整、清晰、及时、具有建设性，并体现重要性原则； 4、对审计报告中发现的情况，进行后续审计。后续审计，是指内部审计机构 为检查被审计单位对审计发现的问题所采取的纠正措施及其效果而实施的审计。评价被审计单位采取的纠正措施是否及时、合理、有效； 5、检查与审计有关的生产、经营、财务活动的会计凭证、会计帐簿、会计资 料、文件和现场勘查实物。检查有关计算机系统及其电子数据和资料； 6、在管理层认为必要时，出具相关管理建议书；
公司人力资源管理中存在的问题与分析对策“人”的管理是企业管理中最核心、最具有挑战性的因素，企业文化建设离不开人力资源管理。公司近年来以企业文化建设为核心，倡导以人为本、厚德载物的文化理念，大力营造和谐健康的企业文化氛围，并以此引领各项工作，努力实现：员工认真工作，为企业发展献计献策，推动企业持续稳定健康发展; 企业打造员工能够发挥个人才智的平台，保障员工权益和付出得到应有的回报，最终做到企业和员工实现双赢。但是在具体实施过程中，存在着一定的问题，特别是在企业文化建设与人力资源管理之间，存在较为突出的矛盾。一方面公司自上而下大力倡导以人为本的企业文化，另一方面企业人才流失、专业人员缺乏的现状难以回避，亟需我们认真研究并加以解决。下面，针对这一问题，结合个人工作经历提出一些浅见，请各位领导和同事批评指正。 一、公司人力资源管理中存在的问题与分析 1、专业人员缺乏。7月31日召开的公司基层党政主要负责人会议上，张忠惠总经理在主题讲话中专门提到专业人员缺乏的问题，公司专业人员严重匮乏的状况由此可见一斑。一是公司新成立项目部在定岗定员选拔专业人员时，难度很大，关键岗位人员迟迟难以到位，往往需要项目部领导利用个人以往工作关系“招兵买马” ; 二是公
司人力资源公司专第 1 页
业人员储备不足，新项目成立后专业人员调配捉襟见肘，甚至一名预算员、技术员和测量工，都需要公司领导班子成员亲自过问; 三是专业人员缺乏不仅仅局限于技术、质检、测量和计经等专业，基层单位办公室、党群、物资、劳资专业同样存在人员缺乏问题，基层单位时有管理人员随意转岗的现象。 2、员工技能达不到岗位工作要求。在日常交流中，发现不少基层单位领导在员工日常管理中有一些共同的感慨和体会，即有不少下属员工不能胜任本职工作，一个人的工作有时需要两个以上的人员来完成，同时不少员工技能和能力比较单一，能搞内务的对外协调沟通差，业务能力尚可却管理水平不足，能写的不能说，能说的写不了。复合型员工普遍缺乏，成为目前基层单位工作中的一个难题。 3、专业岗位人员收入与市场行情有一定差距。随着国内市场经济的发展完善和专业人员的流动加剧，逐渐形成了专业人员的市场价值，其高低取决于市场的需求。而近年来国内基础设施建设和房地产开发如火如荼，成熟的技术、预算等专业人员在市场上谋得一份工作没有较大困难。公司受电建市场大环境、上级政策和自身决策影响，在发展中存在基层单位发展不均衡、相同岗位收入不同的问题。有些基层单位专业人员收入与市场行情有较大差距，一定程度上影响了部分专业人员的心态。
企业技术中心各规章制度 技术中心主任工作职责 1、遵守国家法律法规、政策，遵守公司规章制度，在总经理领导下，主持技术中心委员会的日常工作，制定技术中心的研发计划。 2、负责新产品、新工艺、新技术项目的立项，进行产业化生产，产品类型、包装多样化，产品新颖化分型研究开发。 3、负责聘用技术中心的管理人员和技术人员，根据对聘用或试用人员的考核情况，予以奖、惩、罚，对严重违反规定的，有权建议解除聘用合同，报总经理批准。对技术中心人员的使用，坚持德才兼备，以德为主，量才使用，分工明确，责任到人，定期检查、落实、公正考核；对青年技术人员进行经常性的技术指导、培养和提高，并从各方面对其进行教育、鼓励和关心，以使其感到本企业的温暖，看到自身价值和企业前途，以增强企业的凝聚力。 4、定期检查技术中心的工作进度，仪器设备的状态，试验室的整洁，危险品的保管及使用，开发技术的等事项。 5、制定及审核新产品企业标准，作好新产品的申报工作。 6、负责审查新产品小试结果。 7、指导与审核中试的全部设计工作。 8、指导调试：经连续四批稳定试生产后，与生产部进行交接工作。 9、加强与各部门的协作关系，协助生产部解决生产工艺、设备等方面的技术难题及技术改造工作。 10、及时完成总经理临时交办的工作。
技术中心各部门负责人工作职责 1、遵守国家法律法规、政策，遵守公司规章制度，直接向技术中心主任负责，主持本部门的日常工作。 2、编制本部门年度科研开发及检测计划，对本部门技术人员的使用及考核。坚持德才兼备，以德为主的原则，量才使用，分工明确，责任到人，定期检查与落实，公正考核；对青年技术人员进行经常性技术指导、培养和提高，并从各方面对其进行教育、鼓励和关心，以使其感到企业的温暖，看到自身的价值和企业前途，使其作到爱岗尽业、以企业发展为荣，达到增强企业凝聚力。 3、严格按照ISO9001的要求进行实施。负责本部门各阶段文件的编写，并保证编写容的科学性和系统性。 4、每日检查工作进度，试验的原始纪录，仪器设备的工作状态，实验室的整洁，危险品的保管及使用等事项。 5、加强与本部门的协作关系，协助有关部门解决问题。 6、负责本部门的资料和文件的管理，注意技术工作。 7、按时完成技术中心下达的各项工作任务。 8、各部门负责人向技术中心主任负责。
参加****集团人力资源管理学习班培训总结 受公司派遣，我于9月12日至9月17日参加了中国企业联合会培训中心主办的“赴青岛学习****人力资源管理研修班”，4天的课程和见闻让我启发很大。现将****学习之行的一些认识和体会传至公司内网，与同事们分享；如有不妥，请同事们指正。 一、行程和课程安排 行程及安排如下：
二、****集团的基本情况介绍 ****集团位于山东省青岛市，其前身是隶属于青岛二轻局家电公司的青岛电冰箱厂（青岛电冰箱厂是由青岛东风机电厂、青岛工具四厂合并成立，生产电冰箱前的主要业务是交流电机、电动葫芦、民用吹分机、单缸洗衣机等设备），****集团是一家集体企业。1984年1月，青岛电冰箱厂引进德国电冰箱生产技术，准备生产电冰箱。同年12月，时任青岛二轻局家电公司副总经理的张瑞敏先生临危受命调任青岛电冰箱厂任厂长。从1984年到1991年，****实施电冰箱名牌战略，创造了中国电冰箱第一品牌。从1992年到1998年，通过资本运作兼并其他家电行业，实现了白色家电到黑色家电、米色家电扩张。从1998年到2005年，实行国际化战略。在德国、美国、南非等国家和地区设立研发、生产和营销中心，高调进军国际市场。从2005年至今，实
施全球品牌战略，向世界500强企业目标迈进。 ****集团处在一个微利（利润率4%）过度竞争的家电行业，从1984年员工820余人、固定资产500万元、年亏损147万元发展到2007年全球员工6万余人、销售收入1576亿元、****品牌价值高达800亿元、资产翻番2万多倍，****在一片荒地上、企业濒临倒闭的局面上建立和发展起来，成为中国家电行业第一品牌，谱写了中国现代企业从弱到强、从小到大的发展过程，党和国家领导人多次该企业检查调研，****现被定为国家重点战略扶持企业。 在去****之前，本人在互联网上查阅了相关资料，带着“支撑****高速发展的柔性层面，即企业文化有什么特色”和“****集团的人力资源管理如何管，对我们的工作有什么借鉴意义”这两个问题，前往****学习。 三、对****企业文化的认识 通过三天的学习和一天到****工厂的参观，本人最大的感受就是****的企业文化充满了巨大的魅力：在****，人的精神最大限度的解放和企业管理最大限度的苛刻十分和谐地融合在一起。关于****的企业文化，本人是从以下几个方面来认识的。 1.****文化和管理模式 文化是无形的东西，按照道家的思想，无形决定有形，有形影响无形，有无相生。从公司战略、产品和服务、员工的行为举止，都是文化的外化表现；而公司的物质资源、领导者思维、员
供电公司人力资源分析 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】
人力资源结构分析报告 XX供电有限公司 二〇一二年八月
前言：供电公司于2007年改制至今，在集团公司“大发展”战略和“集团化管理”思路的指导下，重安全、抓效益、强管理，在生产安全、经济指标增长以及人力资源绩效管理等方面，均取得了一定成效。但是，在各项工作中仍存在执行力不强、工作效率低下、职工队伍情绪不稳等消极因素，也存在着部分岗位人浮于事、部分岗位人员紧缺等人力资源管理问题，同时，农村网络及村电工管理问题的解决也迫在眉睫，综上问题，限制和制约了公司快速稳健发展。 上述现象和管理问题的存在与公司人力资源结构有着很重要的关系，鉴于此，本报告将对“公司整体人员结构”、“公司在岗人员结构”、“村电工管理现状”、“新员工培养”进行分析，并提出不一定成熟的管理建议，交公司领导商榷。 同时，为公司下一步人力资源规划、整合、管理提供数据支撑，本报告还从不同方向（以部门（单位）为方向、营销及生产序列方向、供电营业站员工方向）对员工结构进行分析，作为本报告的附件。 本次人力资源结构分析以截止到2012年7月31日人力资源系统中的数据为准。 一、公司人员总量分析 供电公司目前人力资源管理对象包括法定年龄内具有劳动能力的在岗员工、其他在册状态员工、发放企业补贴的退休员工，以及
承担农村网络生产营销工作的村电工等。下表对公司所有用工状态的员工进行了统计： 上表所示：公司人力资源总量为1947人，其中：在岗员工809人、其他在册员工121人、退休员工643人、村电工353人、临时（辅助）性岗位人员21人。各类人力资源占比如下图：
一、企业人力资源管理实践的主要问题 1、缺乏人力资源管理的战略。人力资源管理的最大特点之一就是战略引导、战略驱动、战略约束。一句话，就是通过长远正确的谋划贯穿到整个人力资源管理之中，体现在管理的每一个环节上。只有这样，才可能保持人力资源管理的连续性、持久性、动力性。然而，我国的大多数企业特别是相当部分国有企业，普遍存在对政策较大的依赖性上。而我国政策本身变化大这一特点，使不少企业忽略制定人力资源管理战略。根据调查显示，我国企业领导大约有80％对人力资源管理的战略制定及推行缺乏深刻认识，至少有60％的企业没有始终一致贯彻人力资源管理战略，还有一些企业仍沿用摸着石头过河的经验去从事人力资源管理，从而大大降低了人力资源管理的实效，加大了人力资源管理的风险，削弱了人力资源管理的核心竞争力。 2、缺乏人力资源管理的企业特色。人力资源管理的不竭动力源来自于独具特色的企业文化，而其中核心的价值及其价值体系则需要长时间的磨合。企业通过各种形式、渠道，借助于多种手段，进行教育、灌输，让员工感悟、体验，使企业文化慢慢地融入自己的思想中，最终形成扎根于心底的对员工行为起基本支配作用的观念。这一切需要时间，需要坚持，还需要创新和超越。而我国企业大多采取把国内外先进企业的基本做法稍加改造，加上自己的经验，便形成了本企业的人力资源管理模式。因此，极大地影响了人力资源管理功能的发挥，使人力资源管理陷入鸡肋的境地。 3、缺乏人力资源管理的制度保障。“以人为本”是企业领导都能说出一大堆道理的话题，而“以人为本”以什么为载体、怎样贯彻、切实保证推行，就难以落实。笔者曾做过一次调查：题目是“以人为本”应该通过什么体现出来?相当一部分企业领导不能准确地回答此问题。其实，一个简单的道理，没有完善健全的制度保障，再开明的领导也难以保证人性化的管理持久地推行。正因为我国企业不少领导在制度建设思想不重视、行动不力，遇到班子调整、人员升迁，“以人为本”就不自觉地变味儿，使人力资源管理“以人为本”的核心理念停留在口头上。 4、缺乏人力资源管理的主体意识。人力资源管理的目的就是通过人性化管理的种种手段，以最大限度调动员工积极性、创造性，使员工对企业产生高度的认同感和归属感，激发员工自觉地为企业作贡献，由此实现自身的价值，达到通常所说的企业与员工双赢的格局。目前，我国企业员工的主体意识已弱化到令人堪忧的程度，企业与员工的矛盾有加剧的趋势，员工与企业的纯经济关系已不在少数，企业对员工的吸引力越来越少，员工对企业的感情也越来越淡薄，出了问题无处反映，有了困难无处解决，心中烦恼元处诉说，长此以往，员工自然难以主动与企业同心同德，人力资源管理主体缺位的危机渐现。 5、缺乏人力资源管理的自我约束机制。人力资源管理的自我约束机制是确保人力资源管理高效运行的基础。良好的人力资源管理约束机制不仅是企业形成合力的基本条件，也是员工自律的保证。而我国企业多数是在不断改革探索的过程中，同时受到新旧体制的挤压，在这种环境条件下形成企业人力资源管理模式的。这种模式的先天不足表现在自我约束缺乏，机制建立滞后，其主要表现是：落后观念与先进观念碰撞剧烈，制度运行与行为干扰冲突，优势资源与劣势资源对抗，有序与无序争锋……，以上表现充分反映出我国企业在人力资源管理方面的不成熟，带有较浓厚的人治和经验主宰的倾向，由于这些问题的存在，使人力资源管理的效率大打折扣，严重影响了企业核心竞争力的形成。
简述供电公司人力资源管理现状及其改善措施 对于广大供电公司而言，人力资源一直都是其中极具重要性的基础资源，只有做好管理工作，才能确保所有员工能够积极投入到日常工作之中，充分发挥自身积极性。然而从实际情况来看，普遍公司内部人力管理均存在一定的问题，因此相关人员理应提高重视度，通过对管理现状展开分析，及时采取措施进行改善。本篇文章主要描述了供电公司人力资源管理的现状，并对于人力资源管理问题的改善方法方面发表一些个人的观点和看法。 标签：供电公司;人力资源管理;分析;现状;改善措施 引言 对于供电公司而言，各项基础工作任务基本上都需要员工们完成。因此员工的管理工作便显得非常重要，只有引导其积极工作，才能推动公司发展。正是因为这一原因，早期公司内部存在的相关问题必须及时得到处理。 一、供电公司人力资源管理的现状 （一）思想十分落后 对于供电公司来说，人才管理一直都是一项非常重要的基础内容。然而从实际情况来看，我国普遍供电公司在进行管理的时候，应用的理念都非常陈旧。之所以会有这种情况存在，主要是因为供电公司都以垄断性企业居多，自身地位较高，因此应用的管理理念都非常陈旧。尤其是在人才使用方面，普遍缺少创新性特色，无论是人才引进还是培养，均受到了较大制约。如此一来，员工们的潜能自然很难有效发挥，进而影响了企业的发展和未来进步。 （二）工作氛围不佳 对于很多供电公司来说，内部的工作氛围非常沉闷，在此影响之下，员工们的工作积极性就会有所下降。很多员工觉得自己的职业属于铁饭碗，基本上很难晋升，同时也不容易被开除，从而变得十分涣散，不愿积极努力。除此之外，由于公司内部也没有设置竞争制度，使得员工们也渐渐失去了应有的竞争意识，总是按部就班地进行各项工作任务。显然，这样的氛围对于公司工作的开展会带来非常大的影响[1]。 （三）人力资源冗杂 对于一些运行稳定的供电公司来说，往往能够吸引大量优秀的人才。然而从实际情况来看，普遍公司内部均存在人力资源非常冗杂的问题，使得公司的部分机构出现了臃肿的情况，各项工作活动很难正常运转，并有著大量问题出现。同时由于公司没有及时采取一些针对性措施进行处理，使得管理工作的开展难度越
供电公司人力资源分析集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
人力资源结构分析报告 XX供电有限公司 二〇一二年八月
前言：供电公司于2007年改制至今，在集团公司“大发展”战略和“集团化管理”思路的指导下，重安全、抓效益、强管理，在生产安全、经济指标增长以及人力资源绩效管理等方面，均取得了一定成效。但是，在各项工作中仍存在执行力不强、工作效率低下、职工队伍情绪不稳等消极因素，也存在着部分岗位人浮于事、部分岗位人员紧缺等人力资源管理问题，同时，农村网络及村电工管理问题的解决也迫在眉睫，综上问题，限制和制约了公司快速稳健发展。 上述现象和管理问题的存在与公司人力资源结构有着很重要的关系，鉴于此，本报告将对“公司整体人员结构”、“公司在岗人员结构”、“村电工管理现状”、“新员工培养”进行分析，并提出不一定成熟的管理建议，交公司领导商榷。 同时，为公司下一步人力资源规划、整合、管理提供数据支撑，本报告还从不同方向（以部门（单位）为方向、营销及生产序列方向、供电营业站员工方向）对员工结构进行分析，作为本报告的附件。 本次人力资源结构分析以截止到2012年7月31日人力资源系统中的数据为准。 一、公司人员总量分析 供电公司目前人力资源管理对象包括法定年龄内具有劳动能力的在岗员工、其他在册状态员工、发放企业补贴的退休员工，以及
承担农村网络生产营销工作的村电工等。下表对公司所有用工状态的员工进行了统计： 上表所示：公司人力资源总量为1947人，其中：在岗员工809人、其他在册员工121人、退休员工643人、村电工353人、临时（辅助）性岗位人员21人。各类人力资源占比如下图： 如上图显示，可看出：
企业人才培训及人力资源管理 随着科学技术的不断进步,知识经济时代已经出现。现代企业人越来越重视人才的培养和管理。但是,人才流失的问题也不断出现,因此,企业的人才培训和管理面临着很多风险,本文就企业人才培训和管理提出一些看法和建议,供企业人力资源部门参考。 标签：企业人员培训风险人力资源管理 0 引言 人力资源管理是通过科学的方法,对人才结构进行有效的整合和利用,争取在人力资源上取得最大的使用效果,产生最大的效益。如今,我们已经进入了知识经济时代,知识资源已经是现代生产和生活的主要资源,人类作为知识的创作者和使用者,人力资源也理所当然的成为了现在经济发展的主要构成因素,成为第一资源。而培训是企业人力资源管理、开发工作的重要组成部分,是开发人力资源的基础。如何通过培训出适应现代经济发展的人才,实现科学的人力资源管理,已经成为现代企业谋求发展的主要方向。 1企业职工培训存在问题 1.1 培训人员选拔培训人员应进行相关的选拔,而选拔本身就是个难度较大的问题,因为,如果没有一个合适的标准,就无法实现公平,同时提升选拔人员的信心。实际上,每个人的能力水平都是有差异的,有的可能基础不够,还有可能不具备这项工作具有的一些基本素质的要求,如果没有科学的选拔,培训的目的就无法有效的实现。 1.2 培训回报少培训的效益是有一定的时滞性的,如果企业管理同时进行了科学的更新,调整了生产工艺和管理水平,就有可能导致钢培训的新知识和新技术过时,回报期比预期的长。 1.3 培养竞争对手企业职工培训的目的就是能真正适应事业和社会的发展,一旦人才流失,他们所选择的都会是与本企业形成竞争对手的相关企业,同时,又由于这些员工掌握了本企业的相关信息和新型知识技能,因此,对本企业也是一种潜在的威胁。 1.4 专业技术保密难度大任何一个企业在发展的过程中,总会有自己的管理经验和生产技术,专有技术必须要通过具体的人员去操作和管理才能发挥最大的经济效益,而这些技术都必须通过培训让工作人员掌握,但是,掌握的人越多,保密难度越大,这也是培训中存在的风险。 1.5 人才流失,经济损失的风险职工经过培训后,其知识技能都有所提高,自身的价值也得到增长,增强了在本企业和社会的竞争力,此时,员工的选择范围就
人民检察院各职能部门主要职责 人民检察院按照法律规定和业务分工设置内部机构，分别承办侦查、审查逮捕、审查起诉等业务。 1、控告申诉检察部门、举报中心承办受理、接待报案、控告和举报，接受犯罪人的自首；受理不服人民检察院不批准逮埔、不起诉、撤销案件及其他处理决定的申诉；受理不服人民法院已经发生法律效力的刑事判决、裁定的申诉；受理人民检察院负有赔偿义务的刑事赔偿案件等工作。 2、反贪污贿赂部门承办对国家工作人员的贪污、贿赂、挪用公款等职务犯罪进行立案侦查等工作。 3、法纪检察部门承办对国家工作人员的渎职犯罪和国家机关工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、报复陷害、非法搜查、暴力取证、破坏选举等犯罪进行立案侦查等工作。 4、审查逮捕部门承办对公安机关。国家安全机关和人民检察院侦查部门提请批准逮捕的案件审查决定是否逮捕，对公安机关、国家安全机关和人民检察院侦查部门提请延长侦查羁押期限的案件审查决定是否延长，对公安机关应当立案侦查而不立案的及侦查活动是否合法实行监督等工作。 5、审查起诉部门承办对公安机关、国家安全机关和人民检察院侦查部门移送起诉或不起诉的案件审查决定是否提起公诉或不起诉，出席法庭支持公诉，对人民法院的审判活动实行监督，对确有错误的刑事判决、裁定提出抗诉等工作。 6、监所检察部门承办对刑事判决、裁定的执行和监管活动进行监督，直接立案侦查虐侍被监管人罪、私放在押人员罪、失职致使在押人员脱逃罪和徇私舞弊减刑、假释、暂予监外执行罪案，对监外执行的罪犯和劳教人员又犯罪案件审查批埔、起诉等工作。 7、民事行政检察部门承办对人民法院已经发生法律效力的民事，行政判决、裁定，发现确有错误或者违反法定程序，可能影响案件正确判决、裁定的，依法提出抗诉等工作。
企业人力资源管理现状分析与对策 摘要社会转型和市场竞争需要企业具有更强的适应能力、创新能力。而我国企业人力资源管理存在的诸多问题，在很大程度上影响和制约了这些能力的形成。因此，对企业人力资源管理存在的问题进行分析思考，并提出深化改革，理顺体制、改变观念、完善人力资源市场等方面的对策，具有十分重要的现实意义。关键词企业人力资源管理；现状；对策我国企业在近20年的社会转型和市场经济激烈的竞争中，整体实力 有所增强，管理理念有较大的改变，管理水平也有较大提高。但是，随着改革全面深入地推进，开放力度不断地加大，企业将面临更多的挑战，客观上需要人力资源管理方面提出更有针对性、有效性的对策。本文拟就新形势下我国企业人力资源管理存在的主要问题进行分析，并提出解决问题的对策。一、企业人力资源管理实践的主要问题 1、缺乏人力资源管理的战略。人力资源管理的最大特点之一就是战略引导、战略驱动、 战略约束。一句话，就是通过长远正确的谋划贯穿到整个人力资源管理之中，体现在管理的每一个环节上。只有这样，才可能保持人力资源管理的连续性、持久性、动力性。然而，我国的大多数企业特别是相当部分国有企业，普遍存在对政策较大的依赖性上。而我国政策本身变化大这一特点，使不少企业忽略制定人力资源管理战略。根据调查显示，我国企业领导大约有80％对人力资源管理的战略制定及推行缺乏深刻认识，至少有60％的企业 没有始终一致贯彻人力资源管理战略，还有一些企业仍沿用摸着石头过河的经验去从事人力资源管理，从而大大降低了人力资源管理的实效，加大了人力资源管理的风险，削弱了人力资源管理的核心竞争力。2、缺乏人力资源管理的企业特色。人力资源管理的不 竭动力源来自于独具特色的企业文化，而其中核心的价值及其价值体系则需要长时间的磨合。企业通过各种形式、渠道，借助于多种手段，进行教育、灌输，让员工感悟、体验，使企业文化慢慢地融入自己的思想中，最终形成扎根于心底的对员工行为起基本支配作用的观念。这一切需要时间，需要坚持，还需要创新和超越。而我国企业大多采取把国内外先进企业的基本做法稍加改造，加上自己的经验，便形成了本企业的人力资源管理模式。因此，极大地影响了人力资源管理功能的发挥，使人力资源管理陷入鸡肋的境地。3、缺乏人力资源管理的制度保障。“以人为本”是企业领导都能说出一大堆道理的话题，而“以人为本”以什么为载体、怎样贯彻、切实保证推行，就难以落实。笔者曾做过一次调查：题目是“以人为本”应该通过什么体现出来?相当一部分企业领导不能准确地回答此问题。 其实，一个简单的道理，没有完善健全的制度保障，再开明的领导也难以保证人性化的管理持久地推行。正因为我国企业不少领导在制度建设思想不重视、行动不力，遇到班子调整、人员升迁，“以人为本”就不自觉地变味儿，使人力资源管理“以人为本”的核心理念停 留在口头上。4、缺乏人力资源管理的主体意识。人力资源管理的目的就是通过人性 化管理的种种手段，以最大限度调动员工积极性、创造性，使员工对企业产生高度的认同感和归属感，激发员工自觉地为企业作贡献，由此实现自身的价值，达到通常所说的企业与员工双赢的格局。目前，我国企业员工的主体意识已弱化到令人堪忧的程度，企业与员
电力企业人力资源管理水平的重要性及措施 发表时间：2019-01-07T16:15:40.953Z 来源：《基层建设》2018年第34期作者：赵淑杰[导读] 摘要：电力企业是我国经济的支柱产业，为我国经济的快速发展提供电力支撑，而人力资源是决定企业发展成败的关键，但多数供电企业忽视了对人力资源管理的重要性，这对供电企业的可持续发展带来了影响。 吉林省送变电工程有限公司吉林长春 130033摘要：电力企业是我国经济的支柱产业，为我国经济的快速发展提供电力支撑，而人力资源是决定企业发展成败的关键，但多数供电企业忽视了对人力资源管理的重要性，这对供电企业的可持续发展带来了影响。因此，只有强化激励机制，为员工提供多元化、全方面的激励方法，才能让员工真正感受到自身对企业工作的贡献，从而以更加热情的斗志投入到工作中，提高工作效率。本文主要对供电企业人 力资源管理的问题做出分析，并结合企业的实际情况来提出优化策略，希望能够进一步发挥出人力资源管理的作用，为供电企业的正常运营和发展保驾护航。 关键词：电力企业；人力资源管理；重要性；优化策略引言：随着电力企业的深化改革，人力资源管理也在电力系统中发挥着越来越重要的作用。一方面，人力资源管理有利于促进电力企业的持续发展。在对电力系统进行管理时，一般是通过管理层对员工的监督管理，和制定目标实现有效监管来保持电力系统的正常运行。要想维持电力系统的正常运转，电力企业管理层必须为员工制定合理的任务目标、提高员工的合作意识与综合素养，以保证电力行业在市场中占据一定的优势与掌控力。唯有如此才能保证人力资源管理的有效运行，促进电力系统的持续发展。另一方面，人力资源管理对电力企业的核心竞争力有着直接影响。人才、知识和科技均是市场竞争中的核心竞争力。科学的人力资源管理可以提高企业员工的综合素质，保证员工在专业素养方面获得优势。 1供电企业人力资源管理的重要性 1.1确立企业组织目标，有效提高运营效率 供电企业的运营系统是由全体员工的共同付出所支撑起来的整体性系统。要使供电企业的运营效率得到有效的提高，不仅仅是依靠企业高层对人力资源的整合，更多的是靠企业全体员工朝着企业发展方向的坚持努力。在经济新常态的影响下，容易影响企业管理层与员工之间的整合，使发展目标得不到全面统一，导致供电企业凝聚力溃散的情况发生。因此，供电企业必须加强对人力资源管理的制度完善，通过对管理制度的升级，实现发展目标统一的愿望，加强企业凝聚力，以此提高企业的运营效率。[3] 1.2培养供电企业人才 在供电企业的可持续发展中，人才的培养是发展的重要工作，现代企业对人才体系的不断完善，是实现企业在市场竞争中脱颖而出的重要手段。因此，在经济新常态时代背景的影响下，供电企业对人力资源管理的整合能促成对企业人才的培养，从而达到更多的价值创造。 2供电企业人力资源管理存在的的问题 2.1电力企业对人力资源管理缺乏应有的重视 随着我国国民经济水平的提高，社会发展的节奏也变得迅速，这与人们的追求存在着密切的联系。就电力企业而言，主要对以下两个方面比较重视:一方面是高效率;另一方面是高产出。在这种心理作用下，相关管理人员大部分都会倾向于经济效益及其相关技术，但是却没有对人力资源管理工作引起高度重视。一些领导人员觉得它是可有可无的，只要高效率、高产出就行。这样就会在某种程度致使人力资源管理工作无法得到有效的落实，同时也对电力企业的发展带来较大的阻碍。[1] 2.2薪酬分配机制不健全 受多种因素的限制，在电力系统中一直沿用旧的薪酬体系，尚未建立健全的薪酬分配机制，未能将薪酬与绩效联系起来。为了激励员工、调动员工的积极性，电力企业应该将职工薪酬福利、职务升迁与绩效考核联系起来，但我国大部分电力企业人力资源管理却缺乏这方面的工作。正是因为电力系统中缺乏健全的薪酬分配机制，导致企业员工的工作积极性不高，进而也就影响了电力系统的运行质量与效率。 2.3整体专业能力较弱 随着电力新技术的开发和新设备的投入，电力企业需要更多专业的人才，但如今，整体专业能力较弱已然成为了电力企业迫在眉睫的问题之一。有很多电力企业没有重视人员的培训工作，在专业能力以及文化素质培训上投入少之又少，甚至完全不投入，也有不少电力企业虽然重视员工培训，但其培训的针对性与系统性不强，导致在岗人员技术不过关、优秀技术专长人才急缺的现象频频发生。 3提高电力系统人力资源管理水平的对策 3.1提升人力资源的管理理念 电力系统人力资源管理是一项十分关键的工作，也是提高企业核心竞争力的重要因素。总之，必须转变人力资源的管理理念，相关管理人员要重视优秀人才，全面认识人才流失的后果和危害，将人才效益作为电力系统评估的基础，在企业内部创造一种爱才惜才的良好氛围。在进行人员招聘时，除了要考核知识、技能水平等内容，还要仔细甄别应聘人员的道德品质；当人员招聘工作完成后，人资部门需要依据每位员工的具体情况，制定科学合理的人力资源管理制度，注重开发人员的潜能，促进员工与电力企业的和谐发展。只有提升电力系统人力资源管理理念，推动人力资源管理工作的发展，才能实现电力系统的持续发展。[2] 3.2要建立健全完善的激励机制 电力企业中激励制度建立的主要措施有以下方面。 （1）薪酬制度的建立。在现今电力企业的发展中，坚持实施按劳分配，使职工的付出与回报成正比，有效提升职工的工作热情。 （2）电力企业应在人力资源管理中加入对工作业绩的评定，通过对职员德智体美劳等全方位的观察，给出相应的裁定分数，同时还应完善奖惩制度，有功要奖有过要罚，进而加强人资管理的效果。 （3）电力企业在对人力资源管理制度进行完善和优化的过程中，还应配合现今社会发展的激烈形式，加强职员的危机意识，并通过科学合理的规划管理，促进电力企业人力资源管理工作的发展。[5] 3.3积极开展培训
企业人力资源管理课程 2010年11月29-30日（周一-周二）上海 培训对象：新进的人力资源管理人员、人力资源专员、有志于从事人力资源工作的人士 授课老师：秦蕾老师 课程费用：3280元/人 报名电话： 课程介绍： 刚跨入人力资源行列可能你有点不知所措,本课程将帮助你了解人力资源的基础知识,掌握人力资源的事务和工作技巧,从而使你能够对人力资源工作有一个全面的了解,并成为一名合格的人力资源专业人士. 内容大纲： 一、人力资源的角色 目的：了解人力资源工作的基本职能、主要工作内容与工作方法。使学员对人力资源工作有一个全面的认识。 1.人力资源部的职能 2.人力资源工作的主要内容 3.人力资源的工作原则 4.如何处理好与其他部门的关系 二、员工关系管理 1.劳资法规与公司纪律 1)劳动法的基本要点 2)劳动合同的准备 3)劳动档案的管理 4)公司纪律的制定与执行 5)离职管理的基本流程 6)合同终止及仲裁的处理 2.劳资沟通与企业内的冲突缓解 3.更好的了解中国员工的特性
三、把好员工筛选第一关 1.明确招聘岗位,要求及技能 2.如何做简历筛选 3.结构化面试的基本流程 4.如何有效的提问并收集信息 5.如何做资信调查 6.新员工入职欢迎111法则 四、有效的实施培训计划 1.培训的目的 2.建立完整的培训体系 3.培训的常见组织方法 4.培训采购的要点与供应商筛选 5.培训实施的行政工作要点 6.培训后的跟进工作与培训营销 讲师介绍： 秦蕾老师： 现任百乔罗管理咨询（上海）有限公司高级讲师 复旦大学学士 美国圣约瑟夫大学管理学院MBA 美国职业管理协会注册心理咨询师 10多年人力资源及行政管理经验 曾任职欧洲著名培训公司企顾司人力资源高级顾问兼教研主任。 曾任职于某香港上市公司人力资源经理 曾任职某大型投资公司，负责商务、市场、人力资源管理等多方面工作 曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位。 培训风格：互动/实战/操作性强/逻辑性强/思维灵活 授课天数500天 常年接受秦老师培训的企业有： 施耐德 Schneider 强生 J&J 博世 Bosch 海力士意法半导体 Hynix-st 巴斯夫 Basf 佛吉亚 Faurecia 法雷沃 Valeo 泛亚班拿 Panalpina 法雷沃 Valeo 由秦老师负责的咨询成功个案： 为欧洲最大的高速钢集团在中国的三家合资公司建立了人力资源体系，包括：人力资源调研、招聘体系、绩效评估、行政管理体系、薪酬体系及职业发展系统等内容。为该集团提供了完善的管理解决方案。 参加全球最大的航空航务集团的中国投资环境调研团，负责该调研项目中的人力资源部分，并帮