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OA办公自动化系统测试方案

办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法：

? ?从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法：

1、公文管理、网上审批：

? ? 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。

? ? 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示（批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程），处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据：

1) 领导不兼职

领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。

2) 领导兼职

领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。

2、个人事务

? ? 个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。

? ?以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点：

1) 新建或修改通讯录时对于输入重复的信息系统是否给予提示警告；

2) 新建或修改信息时个人维护的私有名片是否能被其他人看到或修改；

3) 个人删除私有通讯录信息时是否影响到其他用户的通讯录信息；

4) 需要联系的通讯信息主人联系时，是否可以正确联系上，其联系内容是否显示正确；

3. 公共信息管理

公共信息通常分两部分：一部分为一般用户的浏览操作，在此用户只能浏览、查阅。一部分为管理级别的

用户，他们有权限添加、修改、编辑、删除相应的功能信息

在进行测试分析、设计和执行时要重点考虑：

1) 对规章制度的权限操作（管理员用户和一般用户）

2) 规章制度的套红头操作。

3) 规章制度浏览时的不可修改性。

4.系统基础信息

? ? 基础服务包括：人员注册、部门设置、组织结构调整、OA基础信息维护等模块。在此以基础数据维护为例：OA系统为系统的管理员提供了多项数据维护的服务。可以对一些常用的数据进行设置，包括用户登录名/用户密码组合方式、用户登录名/用户密码长度、主题词、常用意见、公文类型、文件套红模板、存储时间和公文格式等基础信息进行维护。

在进行测试分析、设计和执行时要特别考虑：

1) 用户登录名/用户密码组合方式设置是否正确；

2) 用户登录名/用户密码长度设置是否正确、有效；

3) 存储大小设置是否正确、有效；对于超出设定的存储大小系统是否能正确提示；

5、测试策略

在测试时对于功能性验证测试，采用黑盒测试方法。测试将覆盖OA系统所涉及的所有功能模块。在对非流程功能测试时将采用边界值法，一般将准备两组数据，一组正常数据，一组非正常数据（边界数据或者非法数据），对带流程的功能点，采用场景法，进行验证测试，测试过程总围绕主干流程进行，也要考虑到分支流程对主干流程的影响，每个流程都分别涉及了多种测试路线，力争最大程度的模拟现场办公。

另外由于此次开发的办公自动化OA系统是基于协同工作流架构，采用B/S了结构主要以网页页面的方式来展现、实现系统设计功能，因此在测试时我们将按照web页面测试标准和方法对其功能界面进行测试验证重点对其直观性、一致性、灵活性和舒适性四个方面进行系统测试。具体如下：

? ? 对其直观性测试主要是看用户界面是否洁净，不唐突，不拥挤，界面不应该为用户制造障碍。所需功能或者期待的响应应该明显，并在预期出现的地方。

对其一致性的测试主要查看菜单选项，以及在Windows 中按F1键总是得到帮助信息，整个软件使用术语或者特征命名是否一致? 页面上各种功能的布局是否和日常操作一致。

? ? 对其灵活性测试主要是测试其在选择人员的操作和委托任务时的方便性，以及数据输入和输出方便性等。

? ???对其舒适性测试主要测试软件外观和感觉是否与所做的需求工作和使用者要求相符，

程序是否在用户执行错误的操作之前提出警告，并允许用户恢复由于错误操作导致丢失的数据。

具体测试时对主要页面元素进行了以下内容的验证测试

Ø背景/色调是否正确、美观，是否符合用户需求；

Ø页面在窗口中的显示是否正确、美观（在调整浏览器窗口大小时，屏幕刷新是否正确）表单样式大小，格式，是否对提交数据进行验证（如果在页面部分进行验证的话）等

Ø页面元素的容错性列表（如输入框、时间列表或日历）；

Ø页面元素清单（为实现功能，是否将所需要的元素全部都列出来了，如按钮、单选框、复选框、列表框、超链接、输入框等等）；

Ø页面元素的容错性是否存在；

Ø页面元素的容错性是否正确；

Ø页面元素的外形、摆放位置（如按钮、列表框、核选框、输入框、超链接等）；Ø页面元素是否显示正确（主要针对文字、图形、签章）。

元素是否显示（元素是否存在）

办公自动化系统方案

办公自动化系统

前言现代办公需要先进的办公系统。电子化、无纸化以及协同办公，都已成为提高办公效率，加强管理的有效手段。现代企业每天都有大量的商业信函、公文等往来，同时还有各种会议、各种文档、各种批件等管理工作，因此需要一套先进、高效率、覆盖全企业的办公自动化软件来代替以往的手工传递作业，提供更好的文件管理功能，充分发挥协同办公的作用，同时也为与世界先进的办公机制接轨打下良好的基础。 1．系统概况为了满足当前办公业务的实际需求，满足现代企业发展的需要，进一步提高企业办公效率，加快企业信息化进程，达到增收节支的目的，急需建立企业的办公自动化系统，使企业范围内每个人之间都可以通过电子邮件快速、安全地通讯，为企业建立一个安全、快捷的通讯基础设施，并在此基础上扩充办公自动化系统应用的功能和范围，把主要办公业务流程计算机化、网络化，实现文件电子化，无纸化办公，形成企业办公网络，从而使工作人员之间可以更快地交换信息、更好地协同工作，提高办公效率，降低企业开支，建立一个采用先进技术的、流程控制完备的、达到国内先进水平的办公自动化系统。作为管理信息系统(MIS)的一部分，随着办公自动化系统的建成和应用，将会提高管理人员的计算机应用水平，提高大家对计算机应用的积极性，对将来MIS系统的建成大有帮助。综上所述，建立办公自动化系统是符合企业当前实际需要的、符合企业发展需要的、符合现代化办公潮流的。它的建成将会提高企业办公效率、降低企业办公开支、提高企业信息化水平，并将标志着办公自动化水平进入国内先进水平的行列。 2．系统特点 2-1通用性办公自动化系统必须适应从局机关到基层的各个单位横向及纵向之间相互关联的办公业务需要，满足各种办公业务的需要，满足各种不同职务的个人的办公需要，而不是针对某一单位或某一种业务流程或某一职务个人的系统，是面向整个企业的、各种办公业务流程的系统。它必须能适应各个单位各种各样不同的环境，符合国际标准，可以适应各种各样的计算机操作系统平台和网络平台，是一个开放的、可扩充的系统。 2-2实用性办公自动化系统必须面向最终用户，以最终用户为主，做到操作简单方便，界面友好，业务流程合理，真正符合最终用户的实际需要。经过短期培训，在3～4个月的时间内OA系统可在全公司范围内全面展开。

政府办公自动化系统设计的方案

随着当今社会向着信息化发展，办公自动化越来越为国家机关、企事业单位所重视，而计算机技术、网络技术、软件技术的发展，为开展办公自动化工作提供了良好的前景，政府上网工程、金卡工程的实施，带动了社会的信息化进程。因此我们结合辽阳市政府的实际情况，本着提供最优的解决方案和保护用户投资的原则，结合当今先进的计算机技术，以及我们先期为其他客户提供解决方案成功经验的基础上，提出以下辽阳市政府办公自动化系统整体解决方案。辽阳市政府办公自动化系统实现目标： 1、公共信息管理子系统（政府办、各处）包括辽阳市政府简介处室基本情况等。组织机构岗位编制、部门组成、部门职责范围管理人员岗位职责、责任。基本工作制度辽阳市政府发展计划，中长期目标。综合经营发展计划 2、计财管理子系统（计财）年度计划（财务收支、工程岁修、设备购置、供水、发电、综合经营）计划完成情况（月完成及累计情况）部门生产、工作完成情况）损益情况部门经费使用情况 3、人事劳资、安全管理子系统（人事劳资部）

职工情况统计技术干部档案工资管理安全管理 4、固定资产管理子系统（机关服务中心） 5、双文明建设、党务工作（党群工作部）双文明考核办法考核情况统计党务工作管理（党办、纪检、工会、团委等）综合治理 6、办公自动化文档文件工作流档案管理通知会议纪要辽阳市政府大事记 7、现行法规、标准 8、电子政府,INTERNET信息发布,网上政府以上需求应提炼共有部分，按照计算机软件工程学的设计理论，规划辽阳市政府办公自动化系统，实现最小冗余，达到部门分工合作，数据共享。建设总原则如下： 1）、为辽阳市政府的领导决策、行政管理服务。 2）、统筹规划、统一标准，联合建设，充分利用计算机科学和网络技术优势，建立辽阳市政府信息网络系统，实现无纸化办公，全局宏观决策,提高

办公自动化系统总体设计方案

办公自动化系统总体设计方案第一部分需求分析现代办公需要先进的现代化办公系统。电子化、无纸化以及协同办公，都已成为提高办公效率，加强管理的有效手段。是市的供电管理单位，每天都有大量的公文往来，同时还有各种会议等管理工作，因此需要一套先进的、高效率的、覆盖全企业的办公自动化软件来代替以往的手工传递作业，提供更好的文件管理功能，充分发挥协同办公的威力。同时也为与世界先进的办公机制接轨打下良好的基础。一、系统概况为了满足当前办公业务的实际需求，满足企业现代化发展需要，进一步提高企业办公效率，加快企业信息化的进程，达到增收节支的目的，急须建设的办公自动化系统，使办公自动化系统覆盖从机关到基层的各个单位，使企业围每个人之间都可以通过电子快速、安全地通讯，为企业建立一个安全、强壮的通讯基础设施，并在此基础之上扩充办公自动化系统应用的功能和围，把主要办公业务流程计算机化、网络化，实现文件电子化，无纸办公，形成企业办公网络，从而使工作人员之间可以更快地交换信息、更好地协同工作，提高办公效率，降低企业开支，建立一个采用先进技术的、流程控制完备的、达到国先进水平的办公自动化系统。为了实现这一目标，办公自动化系统应该采用世界领先水平的办公自动化系统技术和开发工具，IBM的Lotus Notes正是这样一个办公自动化平台。 Lotus Notes是Lotus(莲花)公司的软件产品，Lotus公司在群件（用于工作组协同工作的软件）方面居于世界领先水平，领导着群件的标准和发展。1996年被IBM公司强行收购,耗资30亿美元，成为IBM的子公司。Lotus Notes是全球应用最为广泛的群件产品。到1996年，该软件的用户数已经达到900万个，全球500家最大企业中有423家使用该软件作为办公系统平台，在中国，有超过500家政府和企业级用户，包括国务院办公厅、信息产业部、劳动部、国家信息中心、中国人民保险公司、中国人民银行等。目前，Lotus Domino/Notes(Lotus Notes 4.6)是Lotus Notes的最新版本，办公自动化系统将采用此版本作为办公自动化系统平台。Lotus公司简介和市场情况见附录B。Lotus Domino/Notes功能概述见附录C。办公自动化系统应该利用Lotus Notes先进的工作流程自动化技术快速把当前的主要

OA办公自动化系统解决方案

OA办公自动化系统概述整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。依托当前最流行的管理思想，即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本，提高管理力度；对员工而言，降低工作内耗，提高工作效率。一套优秀的OA系统将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务，整体提高了企业办事效率和对信息的可控性，使企业管理趋于完善，提高执行力，最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。一.整合企业资源 1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。 2、资源整合，实现各种资源的互相促进和增值，创造企业发展的最优环境，促进企业发展。 3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理，保持稳定的工作团队和客户关系。 4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放，使员工互相学习，快速提高业务水平，达到事半功倍的效果。 5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理，更加方便、可靠、透明，发挥他们最大的功效。 6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化，保持企业旺盛的生命力，保证企业健康持续发展。二.加快信息流通 7、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。 8、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过程和发现人才。 9、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通，保持紧密的联系。 10、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策，更加关注公司发展。 11、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息，及时调整工作。 12、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导，使企业以快制胜。 13、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流，建立融洽的团队关系和企业文化三.规范办公流程 14、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制，让企业充满活力，促进企业持续发展 15、使员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。 16、公司的办公流程变得规范、有序，效率大大提高，执行力大大提高。

OA办公自动化系统测试方案

OA办公自动化系统测试方案办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： ? ?从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： ? ? 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 ? ? 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示（批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程），处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职

办公自动化系统总体设计方案

……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 办公自动化系统总体设计方案项目名称：综合办公自动化系统清华创新信息系统有限公司二零零零年一月本报告及其报告中包含的信息属于且仅属于清华创新信息系统有限公司、所有。在任何情况下，没有以上机构的许可，不得在这个机构之外的地方进行印刷、复制。违者必究。前言本报告为综合办公自动化系统的总体设计方案说明。版本历史：

目录第一部分需求分析4 一、系统概况5 二、系统总体目标6 2-1通用性6 2-2实用性6 2-3网络化6 2-4先进性6 2-5安全性6 2-6可扩充性7

三、系统边界7 3-1职能边界7 3-2地理边界7 3-3功能边界7 四、系统功能结构描述9 第二部分概要设计9 系统的建设目标9 系统性质分析9 系统的开发方法和工具10 7-1以最终用户为主的开发方法10 7-2系统开发工具10 系统功能设计10 8-1收文管理子系统10 8-2 发文管理子系统12 8-3档案管理子系统13 8-4会议管理子系统15 8-5电子邮件子系统19 8-6公告栏子系统19 8-7论坛子系统错误!未定义书签。 8-8专题信息子系统错误!未定义书签。界面设计错误!未定义书签。 9-1概述错误!未定义书签。 9-2界面划分错误!未定义书签。 9-3个人办公界面错误!未定义书签。 9-4子系统专用界面错误!未定义书签。第三部分总体规划错误!未定义书签。 N OTES系统总体方案错误!未定义书签。 10-1 Notes/Web服务器错误!未定义书签。 10-2 Notes/Web Client错误!未定义书签。 10-3移动用户和拨号服务器错误!未定义书签。 10-4各Notes系统之间的连接错误!未定义书签。第四部分系统的投资概算和效益分析错误!未定义书签。第五部分系统实施方案错误!未定义书签。一、Notes系统设计错误!未定义书签。二、市局Notes系统管理员和开发人员的培训错误!未定义书签。三、分局Notes系统管理员培训错误!未定义书签。四、安装办公自动化试运行系统错误!未定义书签。

小型企业办公自动化系统集成解决方案

小型企业信息系统集成解决方案前言企业的管理活动主要体现在企业对人、财、物三方面的管理，我们可以设想一家企业的运转，实际上就是人、财、物根据一定的规则流转起来以达到企业的经营目的，因此一家企业经营的目标、成果和经营的绩效，很大程度上依靠信息沟通的有效性、及时性和合理性。语言和文字是沟通的主要形式，在通信信息技术较为落后的年代，往往只能以面对面、信件的方式进行沟通和信息的传递，不可避免的存在时效性差、信息量小、共享性低、准确性弱等方面的局限。随着现代通信信息技术的飞速发展，上述的局限性得到了前所未有的扩展和延伸。显然，如何管理好、用好现代通信信息技术将成为一家企业经营管理中必须重视的一个环节，使其对外能迅速占领市场、整合上下游企业，对内能形成高效准确的信息（数据）共享和传递通道（网络）。本方案主要根据小型企业在人力、财力、物力较为有限的条件下制定，既能满足小型企业对信息自动化的阶段性需求，又能将投入预算控制在最低限度，同时能考虑到整个系统在未来发展的移植和扩展。本方案分为个部分，第一部分阐述信息系统对企业经营的影响，第二部分以图表展现整个信息系统架构图示，第三部分为信息建设投入预算，第四部分信息系统在不同阶段的运用及扩展关键字 1、节点：指系统内数据交换终端，包括固定线路终端和无线终端，如 PC、服务器、个人数字助理（PDA）、便携式电脑、网络摄像头等网络设备 2、对等网：指网内各节点各自独立运行，拥有同等数据交换权限，其好处是各个结点可以单独运行，承载各自的应用模块，不会因为某个节点中断（如中毒）而影响到其他设备运行。 3、OA：办公自动化系统，一般由一些OA应用软件安装在服务器进行管理应用，根据企业需求可选择小型邮件系统、开放式邮件系统（Loutus Note）、论坛软件等 4、文件系统（服务器）：提供企业内部文件存放、权限设置服务，一般安装在服务器上

办公自动化系统建设方案

办公自动化系统建设方案 2002-05-15 15:00 北京慧点科技开发有限公司/(ChinaByte ) 中国的经济体系正处在从计划经济到市场经济的转型阶段，中国企业将面对越来越激烈的竞争，如何在激烈的竞争中生存和发展，是每个企业必须考虑的问题。利用信息技术的发展来改变企业的运作方法和管理模式，提高企业的管理效益和生产效益，从而提高企业经济效益，增强企业竞争力，是企业迎接知识经济时代挑战并能够立于不败之地的必由之路，也是企业发展的趋势。在这种趋势下，企业办公的方式与观念也在悄然发生变化。第一部分现代办公与办公自动化在传统的办公方式下，常常出现这样的情况： ?关键时刻找不到需要的信息，浪费了很多工作时间，严重的甚至会错失决策时机； ?到了月末、年末大量的文件数据表格需要太多时间处理、统计、分析, 应接不暇； ?公文流转速度太慢，保密性不强，工作常常被延误，有时由于信息的泄密还会造成企业的损失； ?忙了很长时间，写总结时却发现似乎才做了几件事，工作没有计划，进度无法控制，效率很低； ?必须天天开会，才能协调好各方面关系； …… 要找出以上问题的原因，必须分析传统办公方式与知识经济时代企业发展的矛盾，明确现代办公的要求，这样才能转变办公观念，改进办公模式，提高办公效率。

传统的办公方式从结构上看，实质是一种递阶的控制方式，各个部门严格按上级指令工作，并将信息反馈给上级部门，同一级部门之间很少或者根本不进行信息交换。命令是自上而下地逐渐细化，信息是自下而上地综合，因此，要求下级部门的工作速度要高于上级部门。这种方式形成的是一种相对孤立的信息系统，它与外部环境的信息交互是受到严格控制的，信息传播和对信息的处理速度也比较缓慢。它只有在环境相对稳定不变时，才能较好地工作。如果环境是动态多变的，它的反应速度是跟不上环境变化的。随着知识经济时代的来临，信息的产生和传播速度大大加快。面对机遇与挑战并存的环境，要求企业能敏捷地获取并处理大量的信息，抓住稍纵即逝的机遇。传统的办公方式在如此多变的环境中响应速度相对较缓慢，其效率较低，信息利用率差，协调与合作难等弱点充分暴露出来，因而企业的办公思想和办公方式都需要进行更新。办公管理从某一角度讲，很大程度上就是对信息的处理。各个管理层相互联系形成信息链、处理链，链上的某些环节只是发挥着信息的收集、挑选、重组和转发的“中转站”作用，这是现有办公管理工作中所占比例最大的部分。在传统办公中，这些工作通常是由人来完成的，工作量大、处理繁琐、信息流通速度减缓，最终的办公效率却是随着“中转站”的增加而降低、各种显性的和隐性的办公成本却在上升。如果能够利用计算机来辅助这些工作，则信息的收集、整理、重组和转发会更快、更准、更全面，可以缩短信息链的长度和处理链的规模，提高工作效率，降低工作成本。办公从概念上讲，应该更多地侧重于工作内容，工作除了处理企业日常事务之外还要处理与岗位相关的管理工作，要进行服务或企业决策。在通常的信息系统建设中，习惯于将办公系统与业务系统进行区分，而在当今这个信息爆炸的时代，竞争的实力来源于企业或个人对信息的获取和处理能力。如果无法保证企业领导能够及时、准确、自主地获得信息，如果对获得的信息不加以比较、分析和提炼，企业领导就很难准确、及时地得到决策所需的信息。而达到上述目标无疑是一项长期、艰巨和复杂的任务。因此，可以说企业决策水平实际上往往取决于企业利用信息的水平。要提高决策水平，就必须提高企业信息集中化的程度。而信息集中化程度又往往取决于企业计算机和网络应用的广度和深度，取决于企业信息部门在企业等级结构中的地位。关于办公和管理方式，过去的金字塔式递阶结构是将信息集中于一点，由最高层中心人物决策。而现在，要求利用信息技术贯通组织层次来综合信息，实现快速决策。国外把市场信息看作最宝贵的信息，把时间成本看作是最宝贵的成本。以市场为中心，用信息换时间，用时间换效率，

OA系统培训方案(办公自动化)

XX有限责任公司协同办公系统培训方案

目录一、培训内容3 二、培训对象3 三、培训组织情况4 四、培训要求4 五、培训方式5 六、培训目标5 七、培训内容6 八、培训时间安排11 九、培训保障15 十、培训质量及考核17

为使“公司协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施，保证各用户顺利启用“公司协同办公系统”软件，且后续服务工作得到具体的落实，特制定以下实施方案。一、培训内容 ●“公司协同办公系统”软件应用 ●软件售后服务二、培训对象 ●培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参及培训。 ●执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作应用软件，严格执行培训考核。 ●帮助企业建立培训组织体系，做到培训课件及培训老师知识的转移，达到后期能够独立举办培训班。 ●建立企业标准课程课件，做到集中培训及分地区培训能够统一安排。 ●培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。

三、培训组织情况本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位，公司为协办单位。双方的角色及责任如下：金和软件项目经理：制定培训计划；确认培训总结报告；咨询培训教师：制定培训教材及课件；培训关键用户成为授课教师；提交培训总结报告；拟定考核策略和题目；汇洋地产项目经理：协调并落实最终用户培训；确认培训计划；确认培训总结报告；汇洋地产项目组成员：进行培训；分岗位操作手册、练习题的准备；进行培训考勤、考核；四、培训要求对学员要求：遵守培训课堂纪律负责此次培训的协助及协调工作，内容如下：培训人员的安排:讲师1人，学员X人。培训时间的安排：2012年05月04日。

办公自动化系统设计方案

办公自动化系统设计方案一. 创业园及各部门工作内容简介留学生创业园是广州市政府于1999年成立的，创业因为留学人员回国创业的高科技产业的孵化器，为留学人员提供研发用地、税收返还等优惠政策，以及创业咨询、投资、融资、市场开发、人才、信息、咨询、后勤等各方面的扶持服务。共同办公的部门有：招商部、拓展部、物业部、财务部和办公室五个部门。招商部作为创业园的主要业务部门肩负着双重的责任：经常需要向公司领导部门提供各种不同的报表、以及项目管理工作；拓展部主要负责企业入园以后的作为一个重要的商务部门；物业部主要负责公司的物业管理：入住、返园手续办理、房租、水电、押金、履约金、工程装修管理等工作；财务部主要是负责款项的收取，财务状况说明，以及提供资金流向说明：办公室主要是对公司整体情况的掌握。目前没有一套完善的系统可以对创业园的所有工作进行管理，并能提供灵活的接口，协同办公，这样给各个部门带来大量的不必要的重复

性文字录入工作，工作进展的不协调，各部门沟通不及时等等问题，这些问题制约了创业园的发展和工作效率的提高。由于创业园的以上问题原因，以及多个部门之间存在着的业务往来接口较多，纸张文档的传递使工作效率底下，不能及时、有效、安全的传递商务信息，以及数据资料的重复录入占用了大量的人力物力，没有将目前创业园已经完善的计算机网络利用上，闲置、浪费了现有资源。二. 创业园信息化建设目标信息化建设目标：用现代化的手段将所有项目资料管理起来，实现项目资料电子化管理，任意生成各种报表，为领导及时提供战略决策依据；重组和优化业务流程，用计算机网络来对部门之间的业务往来进行电子化传递和管理。运用信息技术对企业的物流、资金流、信息流进行有效的控制与管理，降低企业营运（人力）成本，优化管理，提升形象。具体内容是： 1、Intranet技术组建招商部、拓展部、物业部和办公室的内部通讯网络平台；

办公自动化方案介绍范文

房地产经营（祥业公司）协同办公系统介绍一、现状分析目前公司主要应用的信息化系统是住总集团的统一信息服务平台，由于该平台目前的功能主要服务于集团机关日常办公应用，因此对于房地产经营部而言在应用上存在诸多不足，难以满足房地产经营部更为精细化的管理和信息系统自主管理需求。通过一年多的探索和论证，目前公司已基本完成了对项目管理、工程管理、成本管理、招标采购管理、设计管理、营销策划、财务、人力资源等工作流程的梳理，并正在实现业务过程的流程再造。为了配合公司标准化管理工作的推进，信息化建设的总体需求如下：信息共享：通过信息化建设实现企业内部以及和集团之间便捷、高效的信息共享；沟通交流：通过信息化建设实现企业内部以及和集团之间成员之间实时的沟通交流；流程协作：通过信息化建设实现企业内部各类业务流程高效、便捷的协作和管理；业务管控：通过信息化建设实现对企业各业务过程实现跟踪和控制，以精细化管理并降低风险；二、信息化建设的总体设想目标：搭建企业内部的统一信息服务平台，实现衔接集团的协同办公系统，满足日常办公信息发布、沟通交流、知识共享需求，并选择较为迫切和应用价值较高的业务流程实施流程管理，提高流程协作效率和业务规范化管理。三、协同办公系统建设目标 OA真正实用和常用的就是企业内部的信息发布、沟通交流、文件共享、流程审批等应用。优先考虑企业内部信息传递的通畅性，逐步实现企业经营过程的可知和协作。 “协同办公系统”的建设目标为：实现公司上下重要信息的可知，这些重要信息包括组织管理层以新闻、通知、公告等形式向内部成员发布的各类决策和经营信息。实现公司自下而上重要信息的可知，这些重要信息包括各部门以工作计划、工作总结、项目报告等形式向上传递的日常工作信息。实现公司制度、体系、流程管理的标准化运作，使标准化流程逐步实现信息化。四、系统功能范围在明确系统建设的核心目标后，明确的系统功能范围定义是任何信息系统建设成功与否的首要保障。根据系统建设目标，我们认为目前房地产经营部协同办公系统的功能可分为三个类别：核心功能、辅助功能、基本工具三大类。

办公自动化系统Office文档批量盖章方案

办公自动化系统Office批量盖章解决方案 1.目的本次方案旨在利用点聚Office盖章签名控件，结合CA数字认证技术，对办公系统已经审核通过的Office文档进行批量盖章签名，由传统的纸质文件转为电子化的文档。实现电子文档的合法和可追溯。 2.组成 2.1办公自动化系统负责提供Office文档资源并提供用户下载功能。 2.2点聚Office盖章签名控件负责对Office文档进行盖章签名，可设置盖章规则。 2.3 CA数字证书平台签名用户证书身份，负责为单位公章、个人签名章签名，以确认公章、签名章的有效性。可以自建。 2.4 USBKey 存储电子印章和数字证书的介质。 3.签章流程图PDF账单盖章流程图 1)管理员通过调用控件方法设置好盖章规则，比如印章在Office文档中的位置等信息； 2)用户登录应用平台（办公自动化系统、文档管理系统……）插上USBKey智能卡，执行盖章操作后，ESS签章客户端首先验证当前用户证书的有效性 3)选择需要加盖印章的Office文档，调用控件方法对Office文档盖章； 4)生成具有电子印章的Office文档； 5)用户登录web自服务系统可下载Office文档。

1.1总体架构点聚-ESS总体结构如下图：表现层：点聚-ESS的表现形式主要是：电子印章、手写签批、二维条码、文档安全来满足客户的工作需求。应用层：点聚-ESS支持在多种文档环境。编辑类文档：Word、Excel、WPS；版式文件类文档：AIP、PDF；作图类文档：AutoCAD；HTML网页。点聚-ESS采用的使COM组件技术，可以整合嵌入到客户现有的应用平台系统中，在应用平台中实现我们提供的功能，如：办公自动化平台、财务系统、ERP等等。基础层：点聚-ESS的基本功能包括：印章管理模块、签章认证模块、签章日志审计、安全控制。支撑层： CA数字证书认证体系负责证书的管理。物理层：软硬件基础环境。

办公自动化系统设计方案

办公自动化系统设计方案一. 创业园及各部门工作内容简介留学生创业园是广州市政府于1999年成立的，创业因为留学人员回国创业的高科技产业的孵化器，为留学人员提供研发用地、税收返还等优惠政策，以及创业咨询、投资、融资、市场开发、人才、信息、咨询、后勤等各方面的扶持服务。共同办公的部门有：招商部、拓展部、物业部、财务部和办公室五个部门。招商部作为创业园的主要业务部门肩负着双重的责任：经常需要向公司领导部门提供各种不同的报表、以及项目管理工作；拓展部主要负责企业入园以后的作为一个重要的商务部门；物业部主要负责公司的物业管理：入住、返园手续办理、房租、水电、押金、履约金、工程装修管理等工作；财务部主要是负责款项的收取，财务状况说明，以及提供资金流向说明：办公室主要是对公司整体情况的掌握。当前没有一套完善的系统能够对创业园的所有工作进行管理，并能提供灵活的接口，协同办公，这样给各个部门带来大量的不必要的重复性文字录入工作，工作进展的不协调，各部门沟通不及时等等问题，这些问题制约了创业园的发展和工作效率的提高。由于创业园的以上问题原因，以及多个部门之间存在着的业

务往来接口较多，纸张文档的传递使工作效率底下，不能及时、有效、安全的传递商务信息，以及数据资料的重复录入占用了大量的人力物力，没有将当前创业园已经完善的计算机网络利用上，闲置、浪费了现有资源。二. 创业园信息化建设目标信息化建设目标：用现代化的手段将所有项目资料管理起来，实现项目资料电子化管理，任意生成各种报表，为领导及时提供战略决策依据；重组和优化业务流程，用计算机网络来对部门之间的业务往来进行电子化传递和管理。运用信息技术对企业的物流、资金流、信息流进行有效的控制与管理，降低企业营运（人力）成本，优化管理，提升形象。具体内容是： 1、Intranet技术组建招商部、拓展部、物业部和办公室的内部通讯网络平台； 2、建立创业园内部业务流程管理系统，实现对入园企业（项目）在立项、入园、日常管理和毕业出园的企业信息流管理； 3、建立拓展部的数据资料管理系统：国家级项目资金、财政资金、除财政之外的资金等分开记录处理，以及企业设备、人员进场、纳税记录等； 4、建立物业管理数据库，对企业入园手续（资料及流程）进

办公自动化OA方案

办公自动化OA方案 1

企业OA系统: 为公司、职员、客户、合作伙伴盈利。办公自动化系统企业未来之路福州鑫烁信息技术工程有限公司

文档说明

OA: 企业信息化建设全新的选择。企业在不断努力扩大品牌知名度的同时, 设法提高自身的工作效率, 以及改进同职员、客户、合作伙伴的关系; 因此, 常常寻求广告宣传、制度变革和利用信息技术等途径来实现。在IT技术越来越成熟、互联网越来越普及的今天, 企业能够选择经过网络来提高办公效率。 1.1 引言现代企业步入21世纪, 越来越多的企业将自己业务的增长动力放在如何应用当今先进的计算机技术, 提高企业的运作效率上来。电子商务这一概念的出现, 就是在这个背景下诞生的。随着 Intranet/Internet 技术的日益成熟, 越来越多的用户开始采用 Web 技术实现自己的信息系统建设, 同时更多用户和计算机供应商都把注意力转移到电子商务上, 用户已经发现, 她们希望能够基于 Internet/Intranet, 实现内部企业的信息电子化, 建立企业信息网, 同时也实现企业与外部、企业与企业信息交流的电子化。在全球的市场中, 不断地革新已成为发展的主旋律。当前, 公众正确行业关注意识不断增强, 对服务水平的要求不断提高; 国内外新的竞争者不断涌现, 行业间竞争日益激烈; 成本不断提高, 利润率不断降低; 企业组织机构在业务发展过程中不断重组; 现有信息来源匮乏。面对这些挑战, 公司必须加快变革的步伐, 加强企业内部的信息管理, 不断提高内部的工作效率。在这场变革中, 企业的内部管理是公司发展的最关键因素之一。实现智能化办公是每个公司借以发展的基础, 如何选择一个合适的应用系统平

【OA自动化】办公自动化系统的安装方案

三一重工办公自动化系统方案目录一．三一重工办公自动化系统前言介绍 (2) 二．三一重工办公自动化系统的强大功能 (3) 三．三一重工办公自动化系统的技术框架 (3) 四．三一重工办公自动化系统功能方案 (3) 4.1、内部邮件 (3) 4.2、待办事宜 (3) 4.3、公用通讯录 (3) 4.4、工作简报 (3) 4.5、图书期刊管理 (3) 4.6、人事管理 (3) 4.7、办公用品管理 (3) 4.8、规章制度 (3) 4.9、学习园地 (3) 4.10、请示报告 (3) 4.11、公告牌 (3) 4.12、日常信息 (3) 4.13、网上论坛 (3) 4.14、通讯录 (3) 4.15、日程安排 (3) 4.16、收文管理 (3) 4.17、文档管理 (3)

4.18、会议管理 (3) 4.19、发文管理 (3) 五．三一重工办公自动化系统的应用系统扩展性 (3) 5.1办公自动化（OA）的扩展 (3) 5.2电子商务应用扩展 (3) 六．三一重工办公自动化系统的安装及培训 (3) 8.1安装： (3) 8.2软件应用培训： (3)

一．三一重工办公自动化系统前言介绍针对三一重工的办公流程，我们采用了以Lotus Domino Server 为平台所开发研制出来的乐捷OA办公自动化软件。该套软件是我们乐捷网络应用服务有限公司基于美国IBM公司Lotus Domino Server开发出来的一套办公自动化系统软件。对于该套软件的实用性和便捷性，我们将在这里举个实际例子来生动说明：这里讲述的是一个企业员工的日常办公...... 员工每天上班打开Lotus Notes，企业内或同行业发生的重要新闻一目了然；每天亟待处理的工作，系统已经给出明显的警告提示；能否按时完成，员工必须给出明确答复。当遇到问题或困难的时候，随时可以通过“讨论园区”以寻求帮助，或“在线专家求助”寻求帮助。新员工刚刚加入企业时，他全然不必担心对新企业的陌生，因为基于Lotus Notes的办公系统会引导他了解公司的历史、制度、福利政策、内部通知、新闻等等他所关心的内容。对于一位技术人员，他可以通过技术导航图了解企业生产的产品特性、解决方案、开发指南等；同时可以了解同行业竞争对手情况；对于疑难问题，基于企业的技术问答库中会有无数技术专家及时给出答案，提高企业客户服务质量。对于一位员工，无论是一位管理者、还是一位技术人员或者是销售人员，都应了解他所在的职位应该达到的技术或管理上的能力，企业的员工技能管理数据库已经给出清晰的标准。在这里可以查询到自己已经达到的目标，并且系统的优势在于能够帮助员工分析出尚需提高的地方。员工可以通过网上虚拟学校进入企业远程培训系统，根据自己的实际水平及要求选择相应案例及在线对话进行不断的学习和自我提高。公司内的每一个员工都是知识管理系统的读者和受益者，可以从知识管理系统中查询和浏览、利用所需要的有关知识。这套系统的好处

OA办公系统解决方案

OA办公自动化系统说明

1.前言产品介绍随着Internet/Intranet和Web技术的日益普及和推广，使得Internet/Intranet正逐渐成为企业信息化建设的有力工具。凭借Microsoft、UNIX等系统平台上的开发经验，成功地推出了基于Internet/Intranet平台的企业级网络应用系统。办公自动化应用软件---- Office Assistant 变成一个新的发展方向。该软件采用Browser/Server模式，完全基于Internet/Intranet平台，针对企事业单位内部的管理流程，设计而成的一套方便、稳定、实用的办公自动化软件。其友好的界面、严谨的管理结构，充分担当起了机构中各个管理层的各项工作，不仅是企事业单位员工工作中的优秀助手，同时更是帮助有关领导做出英明决策的左右手。她使最复杂、繁琐的办公室事务变得自动化、流程化、数字化，大大提高了公司各部门的工作效率。办公助手采用纯WEB技术，即：在客户端不必安装专用代码，系统功能全部在服务器端集中实现和管理，系统维护升级难度和工作量明显降低，真正做到客户端零维护，使系统可用性和易维护性与传统方式相比有了质的飞跃。系统设计使各模块可独立存在；整个软件易拆分，易组装，灵活方便；良好的系统开放能力和可扩展性，同时可根据各个不同企事业特点，为其量身定制其业务模块。 1.1. 产品特点 1、可定制：组织机构、表单格式、工作流程、访问权限、打印格式、统计等全面提供自定义 ◆组织机构 ??? 对组织机构进行设置，包括部门设置、岗位设置和人员设置，以及各部门、各岗位职能的描述。组织机构是系统进行工作管理和权限分配的基础。 ◆表单定制 ??? 管理员可根据本单位业务需求，定义出各种格式的表单，提供给各个子系统应用。 ◆流程定制 ??? 管理员无需编程便能快捷地定义出符合本单位需求的各项工作流程，自定义项目丰富，可很好地满足组织中各种工作处理的需要。流程定制包括：流程定义、环节定义和流向定义三个步骤： ??????? [流程定义]：对每个流程的名称、类别、管理者、归档方式和归档数据库，以及可以应用该流程创建新工作的人员等基本属性进行定义。

办公自动化系统建设方案公告

中心办公自动化系统建设项目要求中心办公自动化系统（OA）建设为系统集成项目，相关需求详见《中心办公自动化（OA）建设方案》，项目要求如下： 1、完成OA系统集成和实施上线、系统应用个性化设置和流程优化、系统管理员和应用人员操作培训。 2、采用最新高级版本OA软件，完成用户注册和提供80个用户许可及其三年标准服务，提供不少于1年的免费系统维护服务。 3、中心预备全新联想服务器一台，中标方负责安装操作系统和数据库等软件，上述软件必须为正版软件。 4、本系统信息安全保护等级暂定二级。 5、投标方必须为具备相关营业范围和技术资质的独立法人单位。 6、项目预算：12万元。 7、项目完成工期：15个日历日。附件《中心办公自动化（OA）建设方案》

中心办公自动化系统（OA）建设方案 1、软件功能需求分析目前市面上的办公自动化软件分为两类：面向业务、面向业务逻辑和面向结构化信息的管理和面向企事业单位中的人进行管理。根据中心日常办公的特点，建议构建的办公自动化软件以组织中的“人”为中心进行管理信息和资源的组织，强调组织中“人”通过互联网进行互动、沟通、协作、交流，通过表单走流程的方式解释制度的执行和监控；通过日常的各种协作完成组织知识的积累和存储，通过集中共享的方式方便组织信息的利用；以传导组织价值、理念和工作成果、命令等为主的信息发布、呈现支持组织文化和组织管理，提升中心团队的凝聚力和执行力。中心平常处理的大量信息都是面向人的，如给领导报一份报告，提交一份申请等，是面向角色、面向行为规则的非结构化信息，这部分信息具有分散、跳跃、信息离散的特征。以“人”为中心的办公自动化软件正是以这些信息为主要管理对象，结合组织中“人”作为中心要素，通过人与人、人与事、事与事的相互作用过程即协同过程，完成信息积淀为组织知识的过程。中心在实际日常工作中，很大一部分工作是：协同工作、申请与审批事项、收发文管理、人事档案管理、文档管理，因此在构建OA的软件中应该包含这些功能，OA功能模块如下所示：图：办公自动化软件功能模块需求鉴于以上分析，中心构建的办公自动化软件应达到以下需求：

办公自动化OA系统实施方案

办公自动化系统OA实施方案一、OA系统建设目标 OA系统即办公自动化系统，就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。系统软件建设的量化目标 OA系统软件的建设，有助于提升企业运营效率（>20%） OA系统软件的建设，有助于企业运营成本的下降，预期每百人年度节省20万

打印机、传真机、复印机… 人员成本节省信息、助理、秘书、类岗位＞20% 系统软件建设的定性目标 } 通过OA系统软件的建设，推动企业基础管理向“规范、高效、管控、变革”的方向发展。通过OA系统软件建设，规范审批业务通过OA系统软件建设，提高业务审批效率通过OA系统软件建设，实现高效协作和沟通通过OA系统软件建设，助力企业文化建设通过OA系统软件建设，打造学习型组织通过OA系统软件建设，快捷的信息发布通过OA系统软件建设，做好计划管理 ] 通过OA系统软件建设，实现过程管控通过OA系统软件建设，提高行政办公效率通过OA系统软件建设，打造信息化门户和集成的平台通过OA系统软件建设，构建数据决策平台通过OA系统软件建设，提升全员信息化的整体水平二、功能模块用户桌面个人事务模块是为提高员工的日常工作效率提供的个性化服务功能。在这里，员工可以及时了解需要办理的各项事务，进行自己的工作日程安排，管理个人名片夹，收发电子邮件，同时可以进行自己的日常财务管理，修改个人的登录口令等。，功能包括：员工待办事宜、我的邮件(内部邮件和internet邮件)、内部及时短信、个人办公申请、个人名片夹、个人日程安排、个人理财、通讯簿、个人相册、个人文档柜、常用链接、我要离线、修改口令、收发短信息、设置定时提醒、查看当前在线人员情况。工作计划

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