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奥迪汽车试乘试驾活动方案

奥迪汽车试乘试驾活动方案
奥迪汽车试乘试驾活动方案

奥迪汽车试乘试驾活动方案

娄底职业技术学院

毕业设计作品(产品)设计说明书题目:奥迪汽车试乘试驾活动方案

指导老师:易先贤

系(院):汽车学院

专业:汽车技术服务与营销

班级: 14服务1班

学号: 2

姓名:张翔

年月日

目录

摘要 (3)

前言 (1)

第一章企业概况 (2)

1.1企业介绍 (2)

第二章活动主要内容 (3)

2.1活动目的 (3)

2.2活动概述 (3)

2.3活动要素 (3)

2.4活动预算 (5)

第三章后期活动宣传及销售跟踪 (7)

3.1媒体后期宣传 (7)

3.2后期销售跟踪分为 (7)

总结 (8)

致谢词 (9)

参考文献 (10)

摘要

虽然全球金融危机已经过去,但其深远的影响仅仅是从心里层面等影响就已经让内陆城市的经济发生了变化。而在更深层次的影响发挥作用下,对经济发展尤其是消费习惯的改变将更为巨大。

改变现状,应从改变消费信息和消费习惯入手。而对于汽车行业来说,那就是如何改变、提升现有的汽车销售模式。让潜在用户了解汽车并通过巧妙模式刺激消费并最终产生购买行为。这对于时下传统的汽车展会提出了新的挑战。

在太原来说,车展作为汽车文化启蒙教育的平台基本上已经完成了历史使命。尤其是太原车展的展车基本上都是消费者能够在4s店里接触到的车型,参加大型车展已经难以刺激消费者的观展热情。

奥迪汽车试乘试驾活动方案

前言

到2013年底,中国汽车产销已连续五年居世界第一,同时保有量也达到了一亿三千万辆,种种迹象表明我国已进入“汽车社会”。在汽车社会里,为了充分保障消费者的安全与舒适,急需大量“汽车销售员”,“汽车医生”。

“汽车销售”员是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

“汽车医生”现阶段主要依靠高职培养,由于我国本科服务工程专业开办较晚,培养规模有限,加上汽车服务产业普遍存在工作条件差、待遇低等问题,使得本科以上学历人员很少从事汽车维修技术工作,因此在我国,现阶段培养汽车医生的任务历史性的落在了高等职业教育身上。

第一章企业概况

1.1企业介绍

是1899年August Horch创立A Horch汽车公司,后来与合伙人意见不合另外又创立August Horch汽车公司,但因公司名称雷同被控告,所以改用Horch(德文听觉的意思)的拉丁文Audi为公司名称。奥迪汽车的商标“四环”系源自创立早期的四家公司(在中国大陆,奥迪汽车也因此被戏称为“四环素”),即1932年德国四大车厂Audi、DKW、Horch及Wanderer合并为"汽车联盟"(Auto Union),并聘请斐迪南·保时捷设计Auto Union V16赛车(又称银箭Silver Arrow),并带领其车队从奔驰车队手中拿下德国代表权,之后在于欧洲大陆打败天下无敌手。奥迪汽车公司现为大众汽车公司的子公司,总部设在德国的英戈尔施塔特。然而,历史悠久而又历经多变的奥迪,它身的发展的确曾经经过了一条曲折辉煌的道路。

奥迪是一个国际著名豪华汽车品牌。公司总部位于德国英戈尔施塔特。奥迪集团包括母公司及其子公司奥迪

奥迪汽车匈牙利公司、quattro有限公司以及兰博基尼汽车公司和Coworth技术公司,奥迪巴西及奥迪塞那利塔。此外,奥迪还在中国、马来西亚和南非等地设有生产厂。

第二章活动主要内容

2.1活动目的

通过试乘试驾活动让客户对产品有切身的、感性的体验,建立客户对产品的信心,激发客户的购买欲望。并且通过活动收集更多的客户资料,促进现实销售达。

通过媒体宣传,扩大品牌知名度。

客户对产品满意度的调查

2.2活动概述

活动时间:单场试驾为三周。前期宣传及人员邀请为两周;试驾活动期为一天:后期宣传及销售跟踪为一周。

活动形式:分为两种。车辆展示+试乘试驾,异业互动+试乘试驾。

活动地点:4s店+专业试驾场所

参与人群:4s店潜在客户本地知名媒体。

参与人数:待定。

2.3活动要素

活动分为三个执行阶段。

1、前期的活动宣传及人员邀请

2、试乘试驾活动

3、后期活动宣传及销售跟踪

4、前期的活动宣传及人员邀请

5、定向宣传方式解析

邀请方式:

4s店利用自身客户群,结合移动公司信息群发业务,通过电话手机短信等方式,向潜在客户群体发布本次活动相关信息。

为配合试驾活动,4s店要对门店装饰进行改造。店内建议改造项目:宣传横幅,窗贴,门贴,地贴,店内海报,彩旗,车顶牌,展板等。门店周边建议改造项目;刀旗,空飘,展板,地贴,拱门,绿植等。

媒体宣传方式解析:试乘试驾活动前两周,通过广播、报纸以及网络进行活动前期造势宣传。

建议媒体名录,交通广播文艺广播(汽车,新闻等节目)

报纸:日(晚)报,汽车/人报(汽车,新闻类板块)

网络:热线(汽车版)新浪汽车频道

人员邀请工作解析:邀请方式,4s店客户人员参考自身客户名录,确保邀请人员范围,通过电话,短信方式告知活动内容,邀请人员。

4s店销售人员,在销售行为中,向意向客户告知活动内容,邀请人员。

通过媒体广告的反馈情况,筛选意向客户,告知活动内容,邀请人员。

人员邀请宣传内容:

活动时间,地点及主要内容介绍。

询问购车意向,询问活动参与意向、到访人数。

店内为确定参与试乘试驾活动的客户购买相关保险

表2.1活动流程

试乘试驾活动

试乘试驾活动描述

试乘试驾活动分为两大板块---趣味试驾,常规试驾

趣味试驾与常规试驾分占两块场地,同时进行

客户与媒体分别进行常规试驾和趣味试驾客户与媒体互换

规试驾活动描述

动力性:体验百米加速

操控性:绕场极速驰骋

稳定性:体验蛇形过柱

安全性:专业车手特技表演

越野性:爬坡,四驱驾驶

试乘试驾流程

客户来宾试乘试驾流程

客户填表登记→审核通过→填写试乘试驾承诺书→领取试驾号牌→至试驾客户休息区排队等候→审核收回号牌,核对驾驶证→上车试乘试驾→回到终点,结束试乘试驾到游戏区参与趣味试驾

媒体来宾试乘试驾流程

媒体填表登记→审核通过→填写试乘试驾承诺书→领取试驾号牌→至试驾客户休息区排队等候→审核核对驾驶证→上车趣味试驾→回到终点,结束趣味试驾后参加试乘试驾

2.4活动预算

第三章后期活动宣传及销售跟踪

3.1媒体后期宣传

报纸、后期新闻性报道、软文宣传、网络、后期新闻性报道、软文宣传

3.2后期销售跟踪分为

试驾日即时销售

持续时间:试驾日活动当日

优势:及时利用客户结束的兴奋体验,促成交易。

后续店内销售:

持续时间:试驾日活动结束一周内

优势:适时利用试驾活动的宣传延伸性,促成店内交易。

总结

一、优势

试驾车、竞品车、静态展车齐全。

多家媒体跟踪宣传,力度空前。

二、劣势

由于试驾当天天气欠佳,邀约的客户有一部分未到现场,致使试驾会会场气氛不是很好。

三、改进措施

提高应对突发情况的能力,努力实现预期目标。

致谢词

在本次毕业设计的撰写中,我得到了易向贤老师的精心指导,不管是从开始定方向还是在查资料准备的过程中,一直都耐心地给予我指导和意见,使我在总结学业及撰写论文方面都有了较大提高;同时也显示了老师高度的敬业精神和责任感。在此,我对易向贤老师表示诚挚的感谢以及真心的祝福。

三年大学生活即将结束,回顾几年的历程,老师们给了我们很多指导和帮助。他们严谨的治学,优良的作风和敬业的态度,为我们树立了为人师表的典范。在此,我对所有的汽车学院的老师表示感谢,祝你们身体健康,工作顺利!

参考文献

1.冉广仁. 扈敏军汽车服务企业管理【J】.北京:北京出版社2014

2.陈永革.汽车市场营销【M】.北京:高等教育出版社2008

3.胡寒梅.汽车服务企业管理【M】.北京:化学工业出版社2010

4.刘浩学.现代汽车工业市场营销【M】.北京:人民交通出版社,1998

5.邵海忠.WTO与汽车营销【M】.武汉:湖北人民出版社,2001

奥迪汽车营销活动策划书

奥迪汽车营销活动策划书 一、前言 在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。汽车市场前景一片大好,汽车的消费必然成为人们日常的消费内容。 二、主体 1、市场状况 ①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。 ②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。 2、消费者研究 对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。 3、营销策略 ①产品策略 适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。 ②价格策略 价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,如果低于某一界限时,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后考虑成本因素。 ③宣传策略 可分为长期广告宣传和短期广告宣传 长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强,内容变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果 除了长期广告和短期广告外,还有隐形广告,走访,宣传单的发放,大型节日促销,内部广告发布。可以做公益活动,品牌联合,时间炒作来提高公司的影响力和知名度,能够树立正面的积极的影响,能提供差异化,个性化的服务,吸引客户的关注。 ④服务策略 要提高员工服务意识,倡导人性化服务,真诚关心客户,了解他们的实际需要,把亲情与友情融入销售的服务中,不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务充满“人情味”,把服务他人作为乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微

试乘试驾流程和话术

试乘试驾流程和话术 一.试乘试驾车辆必须保持良好的清洁和车况: 1. 试乘试驾车必须将车内所有可以移动发出声响的物品移除,以确保在行驶时不会发出异响。 2. 每次试乘试驾车使用后要及时将常用设施(座椅、方向盘、音响等)恢复到使用前 的状态。 3. 试乘试驾车辆必须保证随时拥有半箱以上燃油,同时车上必须常CD 唱片 . 4. 对试乘试驾车辆严格按要求进行车辆的保养及维护,随时保证车辆良好状态。 5. 试驾车的钥匙由专职人员保管,销售人员凭有客户签字的《试乘试驾保证书》领取 钥匙,用完后登记车辆行驶里程数,然后归还钥匙。 二.主动邀约试乘试驾: 1. x 先生,刚才我已经简单地向您介绍了车辆的性能和配备特点;不过,车只靠看和听就做决定 是不够的,买车是一件大事情!因此,在您作决定之前,我建议您先做一个试乘试驾,亲身感受一下车开起来到底怎么样。 2. x先生,我们的车和其它车不一样,一定要开过以后才能体会到它的好处,如果您想 真正了解这部车的话,我建议您做一个试乘试驾!如果您愿意的话,我马上就可以帮您安排。 先试乘后试驾:买车子不仅要我们自己开得舒服,其他座位乘坐的感觉也很重要。 你的车一定会有朋友、家人坐吧?那我一定要建议你也替他们感觉感觉啊~~ 你也不想买台车回去家人都坐得不舒服吧,正好你自己先试乘一下,那样才是最实际的啦,对不对,李先生?最关键的也是为了保证你的安全,让你能更放心的试车,我们会先开一遍,让你也熟悉一下整个路线。 三.试乘试驾的时间 .路线和车型: 1. 我们试一次车大概只需要 X 分钟,您看时间来得及吗? 2. 我特别为您安排一个试车的机会……今天不行的话那么周末吧! 3. 您是周六有空还是周日呢? 4. 那我就赶紧先帮您预订了(试驾)! 5. 我们已经为您准备好了您所关注的试驾车型,现在我简单为您介绍一下我们要试驾的 路线,全长大约都为X公里,根据需求你可以选择一条适合您的路线;等一下我们会先开一圈,以便您熟悉车辆的性能特点和路线;接下来,您就可以亲自驾驶这辆车了。 (同时签订试乘试驾协议)

有关奥迪活动方案

有关奥迪活动方案 篇一:奥迪活动方案 活动方案 澳成国际高尔夫俱乐部 澳成集团作为一家多年来在澳洲物业投资开发领域居于领先地位的综合性集团公司,投资开发的度假项目遍布澳洲各地。集团公司秉承“朝气、创新、诚信”的企业理念,执着雕凿经典,倾力打造品牌,凭借精品项目和卓越服务,成功跻身于澳洲最具有开发实力和市场竞争力的房地产公司与服务商之列。 澳成高尔夫庄园是由澳成集团在邯郸倾力打造的一座新兴的带有度假功能的国际社区,集澳大利亚风格于大成的美墅。 (一)球场简介 澳成国际高尔夫俱乐部,坐落于冀、豫两省交界的漳河北岸,地处自南向北进入河北省的门户位置,距邯郸市区35公里,距安阳市区15公里,晋冀鲁豫四省省会200多公里,是邯郸市唯一一家可承接国际赛事的高尔夫球场,与邯郸机场相距25公里,具有20分钟上飞机、2小时入省会、3小时进京城、5小时到海港的便捷交通条件。

澳成俱乐部占地2800亩,由澳大利亚著名的大白鲨GREG NORMAN TEANM提供总体规划与环境设计,拥有两个国际标准72杆18洞锦标级的球场。球场秉承以细致入微的个性服务,无不散发着浓郁醇厚的贵族气息,令您可以深刻感触到高贵而含蓄的精神气脉,享受到会员专属的尊贵体验。其国际顶级赛事水准的高尔夫球场、五星级国际度假酒店、温泉养生馆、儿童迷你高尔夫、豪华练习场,是齐集商务会议、餐饮、休闲、健身、娱乐多元一体,旨在为社会精英人士打造非凡的尊贵体验,提供尽享高尔夫乐趣、休闲养生、商务交流的高端平台。 球场设计在完美保留原有的自然景观的同时,与地形地貌巧妙融为一体,仿若浑然天成。精心修剪的果岭,巧手设计的沙坑,专业度十足的水障碍,为球手带来更大挑战的同时其趣味性更发妙不可言。真正让你感受到休闲与竞技的统 一、人文与自然的和谐,是您储蓄健康,成就快乐,分享成功的优选圣地。 (二).练习场简介: 澳成国际高尔夫练习场,是一家以海外理念兴建,拥有头等舱级打位的高尔夫练习场。整体占地5万余平方米,有效落球区超过300码,豪华打位30个,推杆果岭近2000平方米。练习场内设VIP 包间,供客人商务洽谈,并配有专业驻场教练,且常年举办各种培训班,使球友的球技得到更大提高。 18洞迷你高尔夫和沙滩高尔夫球车为您提供更加体贴的亲子

试驾车安全管理规定

试乘试驾车安全管理规定 试乘试驾车的安全是集团安全管理体系的重点,为了更好的管理试乘试驾车辆,杜绝试乘试驾车安全隐患的存在,特制定本制度,若有违反以下条款,将从重处罚。 1、禁止驾驶试乘试驾车外出办理私人业务,违者处以200元/次罚款,同时追究试乘试驾车管理员及总经理的责任。 2、试乘试驾车辆必须停放指定的地点,禁止随意停放,并按照要求将车贴全部贴上。 3、试乘试驾车钥匙必须由专人负责,避免车辆随意外出或者车钥匙的丢失。 4、试乘试驾管理员要保持车况良好并保持车辆卫生清洁。驾驶舱和后备箱内禁止放置杂物以避免操作过程中的异响,将座椅、方向盘、音响等调整至适当位置。 5、试乘试驾前,必须由客户亲自填写《试乘试驾协议书》,填写完整后到试乘试驾管理员处领取车钥匙,参加试驾的客户需全部填写试驾承诺书,防止途中客户要求更换试驾人员,若试驾承诺书填写不规范﹑不完整,试乘试驾管理员有权拒绝试驾。同时,外出时必须进行《试乘试驾车外出登记》。试驾手续不完整即放行者,罚款200元/次。若发生事故,放行人员承担主要责任。 6、试乘试驾车外出必须由储运专员以及指定人员开具出门证,出门时交保卫人员,试驾完毕后必须立即归还钥匙,钥匙中途不得转交他人,否则车辆在此期间发生的任何损失将由领取人承担。 7、试驾开始前,陪同人员必须告知客户试驾的路线,然后为客户详细讲解车辆特性﹑操作要领以及此次试驾的体验项目﹑注意事项等相关信息,并要求客户听从陪驾人员的指挥,保证客户遵循公司的规定安全驾车。 8、在试驾过程中需提醒客户遵守交通法规,避免出现闯红灯等违反交通法规行为的发生,同时在试驾过程中避免野蛮驾驶,提醒驾驶人员注意车辆以及行人安全。如未提醒客户而出现交通违法行为或交通事故,陪驾人员将承担相应的损失。 9、如果陪驾人员在客户试驾过程中发现有违背公司规定驾驶的行为,可以

试乘试驾流程和话术修订稿

试乘试驾流程和话术 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

试乘试驾话术 一.主动邀约试乘试驾: 先生,刚才我已经简单地向您介绍了BMW5系的性能和配备特点;不过,车只靠看和听就做决定是不够的,买车是一件大事情!特别是我们BMW拥有如此优异的驾驶操控性能与乐趣,更需要您亲自体验一下它的魅力。因此,在您作决定之前,我建议您先做一个试乘试驾,亲身感受一下车开起来到底怎么样。 先生,我们的BMW车和其它车不一样,一定要开过以后才能体会到它的好处,如果您想真正了解这部车的话,我建议您做一个试乘试驾!如果您愿意的话,我马上就可以帮您安排。 3. 一个车放在那,光是靠看、靠摸,最多也就是能了解她20%,剩下的 80%一定得亲自去开、去乘,您要是不赶时间的话,让我帮您安排一下 吧? 先试乘后试驾: 买车子不仅要我们自己开得舒服,其他座位乘坐的感觉也很重要。 你的车一定会有朋友、家人坐吧?那我一定要建议你也替他们感觉感觉啊~~ 你也不想买台车回去家人都坐得不舒服吧,正好你自己先试乘一下,那样才是最实际的啦,对不对,x先生? 最关键的也是为了保证你的安全,让你能更放心的试车,我们会先开一 遍,让你也熟悉一下整个路线。 二.试乘试驾的时间.路线和车型: 1.我们试一次车大概只需要X分钟,您看时间上有问题吗? 2.我们已经为您准备好了您所关注的试驾车型,现在我简单为您介绍一下 我们要试驾的路线,全长大约都为X公里,根据需求你可以选择一条适 合您的路线;等一下我们会先开一圈,以便您熟悉车辆的性能特点和路 线;接下来,您就可以亲自驾驶这辆车了。 三.试乘试驾前的准备和向客户讲解操作注意事项: 客户坐到驾驶座上后,必须先帮助客户完成座椅调整、方向盘调整、后视镜调整以及系好安全带(双手递给客户),四项工作才能动汽车。在驾驶过程中,有两件事情要请您注意一下: 第一,是要注意安全,毕竟您的安全是最重要的,因此请您务必遵守交通规则,并听

试乘试驾标准话术

试乘试驾标准话术(M6篇) (开始场景:结合《轿车产品价值评价表》,通过邀约,客户同意参加试乘试驾,从请客户出示驾照并签定试乘试驾协议开始。) 1、麻烦您出示一下驾照,我们这边需要进行一个登记,还请您看一下这份《试乘试驾协议》,如果没有什么问题,请您在这里签个字。 (注:无驾照或未带驾照的客户只能参加试乘,绝对不能试驾;对不想签定协议和不满足试驾条件的客户应对:真对不起,这是公司的规定,为了您和公司的人身和财产安全,还希望您能谅解。) 2、请您再稍坐一会,我去库管员那边办一下领取试乘试驾钥匙的手续。 3、对不起,让您久等了,那我们开始吧,这边请! (场景:引导客户走到试乘试驾路线图旁) 4、首先,请您看一下我们的试乘试驾路线,一会我们将在这几个路段重点体验图上所标注的我们马自达6轿车的产品亮点。需要特别提醒您注意的是:由于试乘试驾路线是设在我们的物通汽车城内,车辆出口和路口比较多,为了确保安全,我们对某些路段限制了车速,希望您能理解和配合,谢谢!一会,我会先带您试乘一圈,熟悉一下路线和车辆的体验重点,然后您再试驾,您看可以吗?这边请! (场景:和客户边说边一起走向试乘试驾车并进行演示) 5、您看,我们的卡式钥匙携带方便,美观大方,不用取出钥匙即可开关车门,非常便利;同时还具有遥控开关四门车窗的功能,使您在炎热的天气发动车辆前,便可先释放车内热空气,不仅方便,同时还能使空调快速制冷,有效节省燃油;即便下车忘关车窗,也能应付自如。 6、您看,我们的智能钥匙具有一键式启动发动机的功能,无需用机械钥匙与车辆接触,在便利的同时,也带给使用者一种尊贵的体验。您看,启动后发动机的静谧性及平顺性都非常好。您听,坐在车内几乎感觉不到发动机在运转。 (场景:静止起步,进入第一段路线) 7、现在,我们经过的这段路,由于两边维修车间进出的车辆较多,要控制车速小心驾驶。您可以重点体验一下车辆宽阔的前方驾驶视野,这是您安全驾驶的有效保证;速度感应式助力转向配合方便灵巧的档位切换让您在体验驾驶乐趣的同时也同样为您提供了安全保障;还有旅行电脑为您提供各种便利的行车信息,给您全方位的后勤支持。 (场景:转入解放店前面的马路并通过了驭达车间的路口后)

奥迪营销策划方案

奥迪营销策划方案 《奥迪营销策划方案》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,。 奥迪汽车营销 一、策划目的 由于受到年初取消的购置税减免、汽车下乡、以旧换新等政策对车市产生了不利的影响,导致的整个车市低迷,我们公司也受到了车市低迷的影响,导致前半年车辆销售情况不理想。但是有指出居民消费物价指数CPI在6月份见顶,下半年宏观调控有望适度放松,GDP 增速温和上行,随着9月份前后销售旺季的到来,三四季度,汽车企业有望迎来产销两旺的局面。鉴于此我们无论是处理库存还是提升销量,都必须把握好这个机会,争取在年内顺利完成任务。 二、当前的营销环境状况 1、当前状况及市场场景分析: ①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好, ___发展快,随着人们对汽车行业的

慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。 ②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。 ③对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。 2、市场影响因素: 宏观环境 政治环境: xx年10月新汽车政策的颁布对泉州地区的影响不是很大

购置税税率上调至7.5%、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌。 社会文化: 人们对奥迪汽车的品牌是肯定的,认知度比较高。 自认环境: 泉州地区交通便利,公路交通网线发达,人们对以汽车代步的欲望比较强烈。 经济环境: 泉州地区经济发展迅速,经济环境良好。 消费者经济: 生活水平逐渐提高,消费观念改变 微观环境

汽车销售试乘试驾流程实战策略及经典话术

1、试乘试驾很重要,因为试乘试驾对客户和商家都有不同的目的,对客户来说他可能正在收集产品信息为后期购车做决策依据,所以试乘试驾。而对于商家来说就是要让客户在试乘试驾中体验到产品的优势,同时通过针对性的措施规避产品的不足或者有目的的巧妙呈现产品不足从而促进销售成交。 2、试乘试驾时,站在销售员的角度来说,有两个主要目的。一是向客户展示产品优点,二是规避产品不足。在试乘试驾前,销售员应充分了解产品的优点有哪些,缺点有哪些。优点应通过试乘试驾路段的选择来充分展示,缺点应巧妙的转化为客户可以接受的特点,甚至可以转化为优点来进行规避。 3、汽车4S店的试乘试驾陪驾专员应具备8个素质: 1)、对品牌的高度忠诚 2)、熟悉厂家及品牌历史 3)、了解车辆性能优缺点 4)、高度关爱试驾车辆 5)、熟悉竞争对手车型优缺点 6)、优秀的产品示范能力 7)、良好的语言表达能力 8)、得体的商务礼仪呈现 4、试乘试驾成功邀约的7个关键: 1)、主动提出试乘试驾邀请 2)、说明试乘试驾目的 3)、解除客户心理顾虑 4)、询问客户原用车辆 5)、了解客户对原用车辆评价 6)、约束原用车为高档车客户的期望值 7)、引导原用车为低档车客户的关注点

5、试乘试驾前要做的12个充分准备:1)、试乘试驾车辆外观符合标准2)、试乘试驾车辆内部空气清新3)、提前启动空调保持舒适温度4)、车内放置头枕及撑腰垫 5)、准备不同风格的试音道具 6)、便携式记事便签 7)、客户试乘试驾情况调查表 8)、试乘试驾路线设计图 9)、试乘试驾车辆保险齐全 10)、查验复印留存客户驾照 11)、查验复印留存客户身份证12)、签订《试乘试驾协议书》 6、陪同试乘试驾的13个关键环节1)、上车前使方向盘处于回正状态2)、为客户及其他人提供饮料 3)、控制车钥匙的使用 4)、说明试乘试驾具体流程 5)、先静态体验后动态体验 6)、先试乘后试驾 7)、帮助客户调整座椅坐姿

试乘试驾车使用管理规定

试乘试驾管理制度 为明确公司试乘试驾车辆的使用规范,确保专车专用,保持试乘试驾车辆最佳的使用状态,为顾客提供良好的试乘试驾服务与体验,提升客户满意度和成交转化率,特制定本制度。 一、适用范围 1、本制度适用于公司所有试乘试驾车辆。 2、本制度适用于公司所有员工。 二、管理职责 1、试乘试驾车由销售部试乘试驾专员管理,试乘试驾专员对试乘试驾车辆的使用、登记、违章记录、保养、维修、检车、保险、更新等相关使用过程及适用情况进行管理。 2、试乘试驾专员负责车辆的卫生清洁和维护记录管理,并保证车辆在使用过程中的安全。 三、管理制度 1、试乘试驾车辆到店后须在厂家规定期限内完成上牌、保险相关事宜。 2、试乘试驾车辆须按厂家规定张贴标识车贴,并及时更新,保持车贴干净、完整,无气泡、无破损。 3、试乘试驾车辆须去除车身内外保护膜贴,干净整洁无杂物、无异味,发动机舱无积尘。 4、试乘试驾车中除上海大众要求的原装附件外不得有其他附加物。 5、试乘试驾车辆及钥匙由试乘试驾专员统一管理,且只能用作试乘试驾使用,任何人员未经总经理批准不得私自领取用作他用,非试乘试驾用途领取钥匙要登记记录,非试乘试驾用途(洗车、移库、加油等)移动车辆产生的公里数要记录备查。 7、试乘试驾车辆须每天至少清洗一次(雨雪等特殊情况除外),且应在展厅营业前第一时间清洁整理完毕,以保证当天试乘试驾工作的及时有效进行,并做好车况清洁、检查、维护记录归档备查。车辆使用后须及时整理恢复至待发状态。 8、试乘试驾车辆须停放在指定区域,车头朝外、停放整齐,便于客户试乘试驾使用。 9、试乘试驾车辆应经常保持半箱以上燃油,以保障试乘试驾工作的持续有效进行。 9、试乘试驾专员定期对试乘试驾车辆的制动、转向、轮胎、灯光、仪表故障灯等进行检查,发现隐患及时报告处理。 10、试乘试驾车辆应严格按照车辆维修保养手册说明进行维修保养,并记录留档备查。 11、试乘试驾前销售顾问须按规定填写试乘试驾登记表,(要求填写试驾车型、开始时间、开始里程、客户姓名、意向车型、销售顾问、试驾专员,返回后填写结束时间、结束里程)且信息真实、符合逻辑性,不可缺项落项。 12、销售顾问带领客户试乘试驾前,必须签订试乘试驾协议书,并检验复印驾照,对客户的实际驾驶能力要充分了解,对不符合试驾条件的客户,可建议客户试乘,不可不负责任的(无经销商工作人员陪同)随意让客户开动试驾车,试乘试驾结束后须协同客户填写试乘试驾反馈表。 13、试乘试驾专员/销售顾问须严格按照试乘试驾流程标准和交通法规,在公司规定的试驾路线进行试乘试驾操作,以保障试乘试驾过程中人员和车辆的安全。对试驾过程中客户的不文明危险驾驶行为要及时劝诫制止,对不听从劝说者应立即终止试驾返回。 14、对于客户在试乘试驾过程中由于试乘试驾专员/销售顾问失职所造成的车辆损伤,由试乘试驾专员/销售顾问承担,对客户失误造成的车辆损伤,试乘试驾专员/销售顾问要及时通知部门经理,由部门经理根据情节严重酌情予以处理。 15、公司员工不可将试乘试驾车冒领他用,如有发现,公司将处以200元罚款。 16、试乘试驾专员每半月查询统计试乘试驾车辆交通违章情况,并落实到个人上报行政部,根据“谁驾驶、谁负责”的原则进行处罚。

奥迪4S店整体营销方案

奥迪4S店整体营销方案 一,营销主题 贯彻奥迪“进取尊贵动感”的品牌理念与粤华集团的““大品牌、大市场、大流通、大服务”的经营理念,两者完美契合,制定出适合本土化营销策略。 二,宣传目标 成功的打造一整套适合本土化宣传策略,找到一条传递奥迪品牌与粤华集团的途径,突出粤华集团是奥迪品牌精神的体现者和倡导者。三,营销策略 着重树立奥迪汽车4S店本土形象,因此在依托厂家品牌的基础上必须树立粤华集团自身崭新的品牌形象与知名度,培养自己的顾客忠诚度,创新本土服务理念。为奥迪公司树立营销本土化模板。 四,本土定位 A,形势认识 目前国内4S店存在问题投入庞大:在中等以上的城市4S店的固定投资在1000至1500万元。回收期长:有的4S店可能要耗费8~10年的时间才能回收投资。名不副实:有些4S店在实际运作中有专卖之形而无专卖之实。4S店对厂家有极为明显的依附性,缺乏自身形象与品牌意识。 B,本店分析

(一)优势(1)奥迪品牌作为中国汽车市场的一线品牌强大的号召力,也是中国“官车”并演绎成为成功人士专车,具有成熟的品牌基础。(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基础设施现代完备,标准的现代4S店完全满足目标客户的消费心理需要。(3)专营奥迪品牌汽车的整车销售、维修服务和配件供应,同时提供与汽车服务相关的信贷、保险、装饰、救援、俱乐部等全方位汽车服务,粤华集团本身的经营经验和自身优势,良好的资金运作模式,与银行和担保公司良好的合作关系,为汽车消费者办理贷款等业务,在售后服务方面投巨资引进了世界先进水平的全套维修设备,不断完善和创新的售后服务体系,已经成为本土行业领袖, (二)劣势(1)进入本地市场相对较晚,未能在目标客户心中形成强大的口碑和品牌效应,缺乏本土顾客群,先期宣传不足导致目前工作施展不畅,(2)所在位置距离市区较远,最新的公司服务信息传递给市场较为不便,对于轿车特别是高档车的交易号召不足相对明显。单纯的渠道网络已经不能满足市场和消费者追求更加便利、高效、集约型的服务方式的需求。 (三)机会(1)随着国家经济的发展,政策的调整,人民经济收入的不断增加,生活水平的提高,汽车已经不再是昔日的奢侈品,逐渐向着生活必须品过渡。中国的汽车市场今后几年都将是全球最好的轿车市场。(2)收入水平:年收入在20万元以上的人,几乎100%肯定要购买轿车。从购车者的年收入与其购车的比例关系来看,随着本土消费群体如工商业,企业,农业产业群体的收入的提高,与本土

试乘试驾流程及话术

试乘试驾流程及话术 概述 销售顾问: ×××先生/女士,我们配备了多款试驾车辆,和专业的试乘试驾专员,而且设计了3条不同的试驾路线,每条路线全长10公里。目的就是为了让客户能动态的体验车辆的优异性能,试驾时间大概需要时间20分钟,为了能让您更好的了解这台车的性能,您先试乘,由我们专业的试驾专员为您演示,然后在试驾,让您亲自操作,感受车辆的各项性能,您看这样可以吗? 销售顾问:好的,我马上为您安排试驾。 通知试乘试驾专员准备车辆 填写试乘试驾单和同意书 销售顾问:×××先生/女士,这是我们的《试乘试驾同意书》,车辆信息方面我帮您填好,我们要试驾的车型是_____车牌号是_____,我为您介绍一下,主要说的就是在试乘试驾过程中为了您的安全以及我们车辆的安全,请您遵守交通法规、文明安全驾驶,如果没有什么其他问题的话,请确认签字。” 销售顾问:×××先生/女士,这张是我们的《试乘试驾反馈表》,你可以体验到我们车辆的各项性能,如:动力性、操控性等,您对我们车辆哪项性能比较感兴趣的话,您就勾出来。我帮您复印一下驾驶本,您稍等2分钟,我马上回来。 销售顾问:×××先生/女士,这是您的驾驶本。 销售顾问:×××先生/女士,这是我们的3条试驾路线,根据您勾选的重点呢,向您推存我们的第_____条路线,这条路线(详细介绍),您看可以吗?车辆我已经为您安排好了,那我们出发吧!” 介绍试乘试驾专员 销售顾问:×××先生/女士,这位就是我们的试乘试驾专员×××,他的驾驶技术非常棒,对车辆的性能也是非常的了解,这位是×××先生/女士,今天要试一下我们的×××车” 试驾专员:×××先生/女士,您好,欢迎您试乘试驾。 销售顾问:×××先生/女士,刚才给您讲到了,这款车型配备一键启动和无钥匙进入系统,您只需要把手放到门把手里,车门自动感应开启,钥匙随身携带就可以,不用再去找钥匙,是不是很方便! 销售顾问:×××先生/女士,请您先上车,您觉得座椅的高度及角度坐着是否舒适?(根据不同车型演示调节方法,并调节到客户舒适的位置)。 (根据需要,向客户介绍空调) 销售顾问:销售顾问:×××先生/女士,你觉得我们车内的温度还合适吗?我们的试驾专员已经提前把车内的温度设置好了。 试驾专员:(讲解空调的使用方法

试乘试驾专员话术1

试乘试驾专员流程话术 (销售顾问试驾之前,提前通知销售主管,由销售主管协调安排进行车辆提前准备,确保客户试驾时可以提供一个舒适的驾驶环境,由销售顾问介绍试乘试驾工程师给客户认识。如:X先生,这位是我店的专业试乘试驾工程师,接下来将由他带咱们一起进行试乘试驾。) 1、试乘试驾专员:您好:X先生,很高兴能成为您本次试驾的专业人员,我叫XXX,接下来的试乘试驾环节,我们分为两部分进行,首先是试乘环节,在这个环节您主要体会整车的乘坐感觉,我会向您介绍这款车的亮点,以及功能讲解,并带您熟悉一下路线。您看一下,这是我们的试乘试驾路线图,这样环绕一周回到出发点。第二个环节是试驾,换乘您主要体会一下这款车的操控驾驶的性能,毕竟您自己的驾驶感受才是最真切的。 2、来我现在就带您一起去试驾,您现在看到的这款车,是蒙迪欧致胜2.0T最高配臵至尊版,怎么样,刚才看您在展厅里看了好久了,这款车的外形非常浑厚饱满,开在路上确实很上档次,您先来坐副驾驶(试驾专员护头,销售顾问坐在驾驶员的后方以保证和客户交流没有阻碍),我帮您调节一下座椅,这款车的座椅整体造型,采用人体工程学设计的座椅,包裹性非常好,避免长途驾驶的疲惫感,同时具有防潜滑的设计,在车辆行驶的过程中不会来回晃动。怎么样现在这种姿势,您坐着还舒服吧。 3、那好我坐到主驾驶为您讲解一下这款车,你可以看到这款车的整体内饰的风格,比较简洁明了,让驾驶员可以轻松实现操作,保

证您在驾驶的过程中可以轻松实现操作,不会分散注意力,提高行驶的安全性。同时所有的按键都是经过磨砂处理,手感非常不错,您可以自己感觉一下。在这款车的内饰运用了一个理念,人机交互工程,您可以通过前面的液晶显示屏时刻对于车辆监控,一会您自己感觉一下(对于福克斯可以让客户着重体验内饰的材质,让客户用手触摸;对于嘉年华则强调中间部位的行车信息显示屏)。 4、来,您系好安全带,我带您先熟悉一下试驾路线。 ①首先,出门右转,来到金利街上,在这个路段,车辆不是很多,路况相对良好,我们可以感觉一下车辆的加速性能,来您坐好了,您可以看到车辆的迈速表轻松的就指向了100KM/H,这款车的0-100的加速时间是7.6S,在同级车是比较优异的了,而且发动机的功率是直线上升的,如果跑高速的话,轻轻松松就能到200了,当然安全第一。 ②接下来我们把速度降至40km/h左右过弯,您可以感觉到车辆没有明显的侧倾,因为采用了带有横向稳定杆和副车架的四轮悬挂,在驾驶的时候可以有效抑制车身侧倾。 ③转过弯来后,您可以感觉一下我们这款车的变速箱,这也是体现操控性的一方面,这款车搭载了6速手自一体双离合变速箱,配有自动,运动,以及手动三个模式,可以满足您不同的乐趣需求。同时这款车的变速箱具有5大智能模式,在您日常驾驶的时候可以提供更安全,更经济的驾驶。 ④前方路口右转,在这里的路况比较开阔为你做一个S路

奥迪营销活动策划方案

奥迪营销活动策划方案 篇一:奥迪汽车营销活动策划书一、前言 在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。汽车市场前景一片大好,汽车的消费必然成为人们日常的消费内容。 二、主体 1、市场状况 ①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。 ②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。 2、消费者研究 对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增

强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。 3、营销策略 ①产品策略 适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。②价格策略 价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,如果低于某一界限时,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后考虑成本因素。 ③宣传策略 可分为长期广告宣传和短期广告宣传 长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强,内容变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果

策划方案宝马汽车营销策划书

三一文库(https://www.doczj.com/doc/131430169.html,)/文秘写作/策划方案 宝马汽车营销策划书 宝马汽车营销策划书(一) 奔驰S级,宝马7系,辉腾,君威,奥迪a8l等高端汽车企业网络营销解决方案。互联网的出现已经大大改变了人们学习、工作、娱乐和获取信息的方式,中国汽车企业进行网络营销既是应对业内激烈竞争的需要,也是适应互联网发展的需要。 一、我国网络营销现状 网络营销专家冯正亮建议大家凡是以互联网为主要手段进 行的,为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段。 二、汽车网络营销机制 中国汽车营销在改革开放后历经30多年的发展,进入了以厂商为主导的4S店营销模式。然而自20XX年“井喷”式的发展后,目前中国汽车市场已进入狼烟四起、群雄逐鹿的“战国”时代,4S

店营销模式的经营成本高,难以建立反馈机制,售后服务满意度低等问题逐渐暴露。 高端汽车企业要引入网络营销模式,网络营销专家冯正亮建议大家首先要清楚网络营销是通过何种机制达到何种目的,然后企业再根据自己的特点及目标顾客的需求特性选择合理的网络营销模式。 三、我国汽车行业网络营销形式 (一)自身网络站点建设 这种网络营销形式是网络营销专家冯正亮建议大家指汽车制造商通过建设自己的官方网站,以视频、声音、图片和文字的形式向网站的访问者介绍企业和企业的产品。如设立360度全景观车页面,包括车内全景、车体外观、中控台和排档等,访问者可以通过点击上下左右和放大缩小图标来观看汽车的各个部位。另外访问者还可以通过站点了解到车型的配置价格、产品亮点、品牌故事、新闻活动、特约经销商等,并可以在线预约试车,下载图片和视频,提出问题等。如上海通用旗下的别克品牌网站“别克城市”即具备以上所有的功能,绚丽大气而不失沉稳。与别克的“心静、思远、志在千里”的品牌形象极其吻合。 官方网站能否吸引大量用户流量是企业开展网络营销促销成功的关键。因此,企业在网站建设时要注意以下几点:第一是

奥迪营销计划

奥迪营销计划 一、策划目的 由于受到年初取消的购置税减免、汽车下乡、以旧换新等政策对车市产生了不利的影响,导致的整个车市低迷,我们公司也受到了车市低迷的影响,导致前半年车辆销售情况不理想。但是有分析指出居民消费物价指数CPI在6月份见顶,下半年宏观调控有望适度放松,GDP 增速温和上行,随着9月份前后销售旺季的到来,三四季度,汽车企业有望迎来产销两旺的局面。鉴于此我们无论是处理库存还是提升销量,都必须把握好这个机会,争取在年内顺利完成任务。 二、当前的营销环境状况 1、当前市场状况及市场场景分析: ①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。 ②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。 ③对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的

生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。 2、市场影响因素:宏观环境 政治环境: 2011年10月新汽车政策的颁布对泉州地区的影响不是很大购置税税率上调至7.5%、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌。 社会文化: 人们对奥迪汽车的品牌是肯定的,认知度比较高。 自认环境: 泉州地区交通便利,公路交通网线发达,人们对以汽车代步的欲望比较强烈。 经济环境: 泉州地区经济发展迅速,经济环境良好。消费者经济: 生活水平逐渐提高,消费观念改变 微观环境 供应商:奥迪汽车整车、零配件供应商营销中介:奥迪的代理商和经销商 顾客:奥迪是较早进入中国市场的,顾客对其认可度比较高社会公众:是奥迪品牌的监督者和宣传者竞争者:宝马、奔驰、别克

奥迪营销策划书

奥迪汽车营销策划书 一概述 三年前,奥迪全新Q7 正式在国内上市,代表着奥迪品牌开始在国内SUV 市 场上发力,首先要抢占的就是顶级豪华SUV市场。奥迪Q7 凭借自身不凡的魅力,在国内也受到很多消费者的关注。近日,奥迪宣称,奥迪Q7 这款大型SUV 将推出2010新款,新车将配备新的LED 照明灯和人机界面的设计。奥迪从去年起已经 在各大国际车展上展示Q7。这是奥迪的第一款运动型多功能车,将运动性、功能性、高科技和豪华品质融为一体,为豪华SUV 市场设立新标准。由于这是被定位 为四轮驱动的SUV,身为车坛quattro四轮传动先驱的奥迪,自然马虎不得,从外形设计到实际功能都下足功力。几个星期前,奥迪安排了各地的媒体记者到德国慕尼黑进行冰地测试,获得不错的评价。这次他们安排另一批媒体记者到沙漠测试,不外是为了展现Q7 从冰地到沙漠无所不“行”的能力。30余项外观内饰改进 新奥迪Q7有容乃大的胸怀气度,让新奥迪Q7 即使置身在机场停车场的车阵中, 依然有着傲视群雄的气势。此外,新奥迪Q7 更加注重内饰细节,并增加了多项 豪华配置。被LED 勾勒出的日间行车灯是新Q7外观最大的亮点。尾灯和转向灯同 样采用了LED的线条造型。后视镜调节旋钮和坐椅调节按键采用了大量镀铬元素 修饰,具有出众的手感且便于操作。第三代MMI 多媒体交互系统是新奥迪Q7 豪 华配置的又[1]一亮点,首次装备的3D 立体导航系统将城市中的重点建筑物以立体的方式显示,便于驾驶者更高效地识别目标。作为国内轴距最长的顶级SUV,新 奥迪Q7以3002mm 轴距为车内乘员提供了宽敞舒适的空间。不过,如此超大的 空间却让记者突然感到自己的娇小。此外,新奥迪Q7 还提供了第三排坐椅的选 装装备,全新设计的“轻松进入”功能使乘员进出更加便捷。 TDI 发动机首次登场 新奥迪Q7 此次在国内首次发布了柴油动力版。这款奥迪3.0L TDI 发 动机使用VTG 可变截面涡轮增压技术和带压电陶瓷喷嘴的燃油共轨直喷技术, 明显提升了发动机的性能表现。强大的低转速扭矩输出使新奥迪Q7 在不同速度 下均能表现出强大的提速能力。由静止加速到100km/h仅需8.5s,而综合油耗 仅为9.1L/100km。 二营销现状 奥迪Q7,2006年1 月首次亮相洛杉矶汽车展,是德国汽车制造商奥迪在2006 年开发的历史上的首款suv 用车,并于今年夏天全面推向欧洲和美国市场。 这款全尺寸豪华运动型多功能汽车,是继大众汽车E 平台上开发出途拉格、卡宴(E 平台由大众和保时捷共同开发,卡宴属于保时捷品牌)后,奥迪借助该平台开发 的又一款奥迪品牌的suv。这款奥迪的首款suv,长5085 毫米,宽1984毫米,高1697 毫米,轴距为3002毫米,搭载的发动机发动机是奥迪久负盛名的FSI Quattro,排量分别是4.2升和3.6升。另外在欧洲市场上奥迪Q7 另有一款柴油 发动机。推出以来,在欧洲市场的表现一枝独秀,但在美国市场上却是差强人意。这确实和德国大众当初的预料大相径庭。当初奥迪Q7 的市场销售计划是,一半 的销量量是美国市场。但这款车在美国上市四个月以来,在美国市场的销售量只 占到了整个销量的30%。奥迪销售和市场总管瑞尔夫.威勒承认,奥迪Q7之所以 在美国的市场销售没有达到预定目标,是因为其本身的品牌形

奥迪策划方案

奥迪策划方案 篇一:奥迪a6L广告策划书 奥迪a6L汽车广告策划书 关键词:奥迪a6L市场 一、汽车市场分析 (一)营销环境分析 1.企业在汽车市场营销环境中的宏观制约因素 (1)企业目标汽车市场所处区域的宏观经济形势 20XX年,我国经济保持了平稳较快增长势头,工业生产强力反弹,国内需求强劲,出口快速增长,三大动力协调性增强。 对国内经济形势的基本判断为: ?经济增长继续回升,但面临内在调整压力 ?工业生产较快增长,企业效益大幅提高 ?内需增幅有所回落,外需强劲回升 ?物价增长明显反弹,短期通胀压力加大 ?金融环境继续宽松,资产泡沫化形势严峻 中国经济的基本态势并没有发生变化,支撑中国经济增长的基本力量,工业化、城镇化、市场化、国际化没有动摇。20XX年以来,我国汽车业步伐放缓,汽车市场整体趋势向淡,但同时也是理性回归。(2)汽车市场的政治、法律背景

我国经济在20XX年正在走出危机,恢复正常的局面,照目前的规划草案,20XX年,中国将促进汽车产业与关联产业、城市交通基础设施和环境保护协调发展,从汽车制造大国转向汽车强国。十二五期间,中国市场产销规模将稳步上升、进一步扩大。 2.汽车市场营销环境中的宏观制约因素 (1)企业简介 一汽-大众汽车有限公司, 是由中国第一汽车集团公司和德国大众汽车集团、 奥迪汽股份公司合资经营的大型乘用车生产企业,是我国第一个按经济规模起步建设的现代化乘用车工业基地。 (2)供应商与企业关系 作为中国汽车工业领军企业的一汽-大众通过构建和谐价值链,实施对供应商的关爱扶持,实现了与供应商的共进共赢。 一汽大众a级供应商:英利汽车部件有限公司,贵阳万江航空机电有限公司,宁波继峰汽车零部件有限公司,亚普汽车部件有限公司等。(3)产品的营销中间商和产品的关系 一汽大众采用4S店直销的销售方式,4s店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey)。 3.汽车市场概况 (1)汽车市场的规模 汽车内部已经开始调整中国的销售目标,计划在未来几年内达到年销

奥迪公司的营销策略(doc 9页)

奥迪公司的营销策略(doc 9页)

浅析汽车企业的营销策略——以“奥迪”为例 作者:郭猛 指导老师:曾峰 摘要:通过对2010年,中国汽车产销量的分析,利用SWOT分析法对奥迪的相关资源进行分析,试图找出奥迪发展的优势、劣势。机会和威胁,构建SWOT 矩阵,得出相应的营销策略,并总结出有助于奥迪发展的营销策略。 关键词:奥迪SWOT 营销策略 一、引言 据中国汽车工业协会统计,2010年,中国汽车产销量分别达到1826万辆和1806万辆,蝉联全球第一,同比分别增长32.44%、32.37%。但是,对汽车销量贡献最多的汽车下乡、以旧换新补贴等为应对金融危机冲击而推出的鼓励政策,也于去年年底退出了历史舞台。

对此,业界普遍认为,2011年,国内一线市场汽车的销量将出现下滑,二三线市场将迎来汽车发展的高峰。“弱势品牌、经营不力者在此过程中将遭到淘汰。 自主品牌、合资品牌的汽车企业都在积极布局二三线市场。以一汽大众奥迪为例。尽管奥迪在北京、上海等大城市的销量保持着强劲的增长势头,但这并不影响他们向二三线城市进行渠道下沉的步伐。“到2012年,奥迪销售网络覆盖的城市将从现在的86个增加到100个。”奥迪销售事业部执行副总经理张晓军说。 很显然,2011年,二三线市场将成为中国汽车业竞争的新主场。这个新主场,包括大部分省会、计划单列市和重要市县等。在这些区域,车企间的争夺战将更加白热化。抢占新主场,也成为重塑未来国内汽车市场格局的必由之路。但二三线市场毕竟与一线市场不同,本文将从奥迪如何把握此次战略性调整的机遇与开拓新主场时将面临的挑战分析其营销策略。 二、奥迪汽车简述 奥迪是德国历史最悠久的汽车制造商之一,从1910年起在茨维考制造汽车,在一开始就被视为技术先锋派中型汽车。奥古斯特·霍希1909年在茨维考成立的公司从1910年开始使用奥迪(Audi)名称。“Audi”是“Horch”的拉丁译文(在德语中的意思是“听”),公司主要制造豪华类轿车。奥迪车身上最醒目的四个充满着金属质感,闪闪发光的银灰色圆环标志,最初代表着四家公司。它象征着四家创始公司之间的牢固联盟。奥迪公司从诞生那天起,就一直追求产品的高品质、高档次。奥迪公司的创始人将其品牌定位于马力强劲、质量优异、装饰豪华这一形象,奥迪公司并入大众集团后,重新迈上了快速发展的轨道。经过30年的品牌运作,奥迪以先进的技术确立了高档车的地位,成为德国仅次于奔驰、宝马的第三大豪华轿车品牌。 三、奥迪汽车营销的SWOT分析 1、奥迪汽车营销优势的简要分析 (1)产品进入中国较早,抢得了市场空白 得益于母公司大众汽车较早进人中国的优势,奥迪在1988年就在中国获得了生产许可证,当年组装了499辆汽车。1993年,奥迪加入一汽一大众合资企

试乘试驾的话术和技巧

试乘试驾话术与技巧 试乘试驾的话术和技巧: 王先生你好,感谢您再次光临我们一汽奔腾,山东省智,很遗憾上次我们没有试驾一次您喜欢的这款奔腾,这一次我和我的同事们一定会尽我们最大的努力让您充分的体验到我们这款现在卖的最好的奔腾车,让您不虚此行并且不会后悔选择这款车,您说好吗?王老师,需要给您说明的一点就是我们这次试乘试驾需要占用您大约30到40分钟,您看可以吗?王老师,我们首先要准备一下手续,您看能不能复印一下您的驾照呢?这样,王老师,您看一下这是我们的试乘试驾保证书,上面的主要内容是填一下您的基本信息和提醒您一定要注意交通规则,安全驾驶,如果在您试驾过程中因为您不遵守交通规则造成什么交通事故是需要您承担责任的,当然,只要您慢一点,遵守交通规则的话是没有什么问题的,您看一下,如果没有什么异议的话请您在这里签一下字好吗?王老师,这张是我们的试乘试驾路线图,这是我们精心为您设计的,其中包括直线加速路段,颠簸路段,S弯和8字弯,还有上坡和下坡,让您充分体验到咱们郎逸的操控性和动力性,需要给您说明的一点就是咱们这个试乘试驾过程中是需要您先试乘,让您熟悉一下路况和车的性能,我们会在武警学院这个地方安排您换手,然后您再进行试驾,我们整个试乘试驾过程中是限速60公里的,您看可以吗?王老师,还有一个事情需要您忙我一个忙,我们在试乘试驾结束后会有一个反馈表,是您对我个人对您的服务和公司整个试乘试驾流程的一个评价,您看到时候您能帮我填一下吗?好的,非常感谢您。好了,文件这样我们签署完了,我的同事正好把咱的车准备好了,我们开始体验一下奔腾的性能吧。 (为客户开门,右手为客户护住头部,下蹲为其调整座椅,提醒系好安全带)王老师,我们为您准备一瓶矿泉水,您在试乘试驾过程中可以享用。(迅速从车的前方绕到驾驶室,系上安全带),王老师,我的同事已经为您打开了您喜欢的那种音乐,配合着我们奔腾六喇叭高保真音响,您看感觉还不错吧,咱们的音像是多功能的,我们现在听得就是我们插的U 盘,方便很多,王老师,这样您做好,咱们出发,咱们先要体验的是奔腾的加速性,(可以很踩油门,如果客户说噪音很大阿,可以说王老师,您看一下我们的转速,已经2000多转了,什么车这样踩它的声音都下不了),王老师,您看咱们现在已经轻松的就上到60公里了,您感觉这个动力还不错吧,王老师,前面的红绿灯咱们就要右转了,前面是颠簸路段了,咱们试一下奔腾车的减震和底盘,咱们奔腾这个车采用的是前独立悬挂后E型多连杆式悬挂系统,能比传统的减震器更减少对车和您的冲击,(这时候要主动地提出来奔腾的减震比日本车减震硬),王老师,您是不是已经感觉出来了咱们奔腾车减震比较硬,过这种非常颠簸的路段时路噪会比日本车声音大?(客户肯定会同意),这主要是为了车的安全性着想,底盘硬了以后咱们高速过弯的时候才不会产生很大的侧倾角,这一点咱们马上就能体会到,奔腾车最大的亮点就是操控性和安全性,日本车主要讲究的是娱乐性设施,在安全性上绝对比不过奔腾车,王老师,咱们要进入S弯了,您坐好,咱体验一下操控性和安全性,(加速过弯,猛踩油门)王老师,怎么样?体验到底盘硬的好处了吧,相对于这种安全性的措施,那种对安全毫不在乎的软悬挂您肯定不会感兴趣吧,王老师,您坐好咱们再试一下奔腾引以为豪的刹车,(猛踩油门到60迈然后猛踩刹车)王老师,您能感觉的到ABS 在起作用吧,而且您可以看一下咱们的四闪灯都在亮,这就是奔腾这款车新的设计,当您在高速的情况下急刹车,后面的车看到四闪灯亮了引起的注意力肯定要比只亮刹车灯大很多吧,另外咱们这个车用的是前通风盘、后实心盘的刹车片,从100到0公路刹车距离只有37米,如果您从山上下来长时间踩刹车的话刹车片肯定会热衰竭,但是奔腾的刹车片就会好很多,安全性上就要比一般的车高一个档次,好了,王老师,前面就到了武警学院了,

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