在线作业题
一、单项选择题
题目1:下列关于主要的文化植入机制中,班组长对关键事件与危机的反应的描述,不正确的就是:
A、班组长处理危机的方式往往能够揭示出组织的隐含假设,在处理危机的过程中往往会形成一些新的规范、价值观与工作程序
B、班组长可能没有意识到行为的不一致,因此可能传递出相互矛盾的信息,从而导致企业的文化冲突及组织病态
C、危机在班组文化的创立与传播过程中具有重要作用,处理危机的过程中所迸发的高昂情绪能够提升人们学习的强度
D、危机会提升焦虑感,组织成员希望降低焦虑感的需要正就是进行新的学习的强大动力
答案:B
题目2:
企业文化产生的来源,不包括
A、企业创建者的信念、价值观与认知模式
B、企业成员在企业演变过程中的学习经历
C、企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验
D、由新成员与新领导者带来的新的信念、价值观与认知模式
答案:C
题目3:《财富》杂志评论员文章指出:世界500强胜出其她公司的根本原因就是
A、这些公司的激励机制好
B、这些公司善于给她们的企业文化注入活力
C、这些公司的员工福利好
D、这些公司的企业战略规划制定的详细
答案:B
题目4:技术型人才与管理型人才的关注点,表述正确的就是
A、技术型人才重视管“人”,管理型人才重视管“物”
B、技术型人才重视“过程”,管理型人才重视“结果”
C、技术型人才重视人文科学,管理型人才重视自然科学
D、技术型人才重视知识技能的“广度”,管理型人才重视知识技能的“深度”
答案:B
题目5:在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括
A、年会
B、签约仪式
C、郊游
D、运动会
答案:B
题目6:实际操作中企业文化建设可能走入的误区,表述不准确的就是
A、组织文化塑造的系统性与盲目性
B、组织文化“高、大、空”
C、组织行为与公开宣扬的价值观念不一致
D、不能持之以恒
答案:A
题目7:下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬与职位”的描述不正确的就是
A、如果班组长试图保证班组成员领会她们的价值观以及所奉行的行为模式,她们必须建立一套与她们所奉行假设相一致的奖励、晋升、与职位体系
B、班组成员可以从她们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些就是企业所瞧重的,哪些就是要受到企业惩罚的
C、班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用,同时也就是决策的约束条件,因为它们往往限制了人们对其她备选方案的理解
D、班组长将她们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起,并向下属传递哪些就是优先考虑的价值观与认知模式
答案:C
题目8:次要的表达与强化机制的作用,不包括
A、次要机制可以强化企业文化,但并不能创造文化
B、随着企业趋向成熟与稳定,这些机制也会约束企业未来的领导者
C、只有与主要机制相一致时,次要机制才能发挥作用,有助于将原来非正式的东西变得正式化;如果与主要机制不一致,则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源
D、一定程度下,次要机制的所起的作用会成为主流,引导主要机制
答案:D
题目9:
班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”,在示范说明的时候不需要
A、将主要步骤逐个给员工示范讲解
B、强调重点耐心指导
C、指明可以向谁请教,引导员工提问
D、与蔼、清楚、有条理、易理解
答案:C
题目10:下列对企业文化主要功能的表述,不正确的就是
A、提供行为范式
B、保证企业目标一致性
C、企业竞争优势的唯一来源
D、影响企业成员价值观与工作态度
答案:C
二、多项选择题
题目11:班组文化理念系统建设可通过建立
A、班组口号
B、班组使命与宗旨
C、班组目标与班组精神
D、班组哲学与价值观
答案:A,B,C,D
题目12:企业研究中关于人的假设这么认为
A、人就是理性的经济人
B、人就是社会需求主导的社会动物
C、人就是问题的解决者,并追求自我实现,其需求之一就是迎接挑战与发挥才能
D、人就是复杂且可塑的
答案:A,B,C,D
题目13:次要的表达与强化机制包括
A、组织设计与组织结构
B、企业制度与组织程序
C、企业的各种典礼与仪式
D、物理空间、外观以及建筑物的设计
答案:A,B,C,D
题目14:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”,在前期准备的时候需要
A、放松员工的紧张心理
B、告诉员工学习的内容与目的
C、确定员工对该作业的掌握程度
D、使其处于日常的位置
答案:A,B,C
题目15:下列属于企业文化维度的就是
A、创新
B、注重细节、结果取向
C、人际导向、团队导向
D、进取性、稳定性
答案:A,B,C,D
题目16:文化的三个层次就是指
A、人工成分
B、客观成分
C、表达的价值观与理念
D、潜在的基本假设
答案:A,C,D
题目17:文化可以分为
A、宏观文化
B、组织文化
C、亚文化
D、微观文化
答案:A,B,C,D
18:下列对文化的特征描述正确的就是
A、就是一种具有影响力的背景结构,以多种方式对人们施加影响
B、在我们与她人间的互动中不断地再现与创造,并被我们自身的行为所塑造
C、具有一定的稳定性,提供了“社会秩序”与“行为规则”的基础
D、当我们有权力塑造她人的行为与价值观时,那就就是“领导力”的表现,领导力就是创造、形成新的文化的条件
答案:A,B,C,D
题目19:文化植入可以确保新成员适应企业文化的机制,主要的文化植入机制有
A、班组长需要定期关注、检测与控制问题
B、班组长如何分配资源
C、班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导
D、班组长如何分配奖酬与职位
答案:A,B,C,D
题目20:企业文化建设中的人文基础包括
A、遵守规则的习惯
B、积极向上与身心健康
C、归属感与参与感
D、团队合作的习惯
答案:A,B,C,D
三、判断题
题目21:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”,在实际操作层面需要做到:请员工独自做并纠正错误;让员工边做边说明操作步骤;让员工进一步重申要点;做的好及时赞美增强员工信心直至学会。
答案:正确
题目22:班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导就是最主要的文化植入方法。
答案:错误
题目23:班组文化建设的做法之一,就就是在日常工作中,深入挖掘员工的精神与事迹,达到引导人、规范人、激活人、塑造人的目的。
答案:正确
题目24:制度与程序能增强班组生活的可预测性,降低模糊性与焦虑。
答案:正确
题目25:班组文化理念系统建设,即总结与提炼存在于班组成员思想与行为中的观念与共识。
答案:正确
题目26:企业哲学、信条、及规章流程的正式声明,就是强调企业与班组中特别事务的一种方式,让班组恢复士气,提醒人们不要遗忘企业的基本理念。
答案:正确
题目27:文化可以理解为就是一个群体在解决其外部适应性问题以及内部整合问
题的过程中发展出来的、共享的认知模式。
答案:正确
题目28:班组文化表现系统,即班组文化的外在展现,就是将卓越班组的优秀文化成果进行展示与渗透的工具。
答案:正确
题目29:企业文化的三层次结构包括精神文化、制度文化、物质文化。其中,精神文化就是基础核心,就是企业文化的内容实质。
答案:正确
题目30:班组长总就是试图去找寻与现有组织成员的风格、价值观与信念完全一致的员工。
答案:错误
四、问答题
题目31:请简述学习型班组长的特征
答案:答:1)感知与洞察:能够感知到问题所在,并对文化与文化中的不良元素具有洞察力。2)动机:有动机与能力干预自己组织的文化过程。3)情感力量:拥有足够的情感力量去吸收组织变革带来的焦虑,以奉献精神与承诺带领企业渡过转型阶段。4)改变文化理念的能力:有能力进行“认知再定义”,通过明确表达新的价值观与理念,或通过创造某种情境供组织成员发现新的价值观与理念。激发投入与参与的能力:不仅要能领导大家,还要懂得倾听,学会调动所有人来洞察组织的文化困境,同时参与到学习与变革中。
您的答案:答:1)感知与洞察:能够感知到问题所在,并对文化与文化中的不良元素具有洞察力。2)动机:有动机与能力干预自己组织的文化过程。3)情感力量:拥有足够的情感力量去吸收组织变革带来的焦虑,以奉献精神与承诺带领企业渡过转
型阶段。4)改变文化理念的能力:有能力进行“认知再定义”,通过明确表达新的价值观与理念,或通过创造某种情境供组织成员发现新的价值观与理念。激发投入与参与的能力:不仅要能领导大家,还要懂得倾听,学会调动所有人来洞察组织的文化困境,同时参与到学习与变革中。
自测题
第1题:《财富》杂志评论员文章指出:世界500强胜出其她公司的根本原因就是
A、这些公司的激励机制好
B、这些公司善于给她们的企业文化注入活力
C、这些公司的员工福利好
D、这些公司的企业战略规划制定的详细
答案:B
第2题:实际操作中企业文化建设可能走入的误区,表述不准确的就是
A、组织文化塑造的系统性与盲目性
B、组织文化“高、大、空”
C、组织行为与公开宣扬的价值观念不一致
D、不能持之以恒
答案:A
第3题:下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬与职位”的描述不正确的就是
A、如果班组长试图保证班组成员领会她们的价值观以及所奉行的行为模式,她们
必须建立一套与她们所奉行假设相一致的奖励、晋升、与职位体系
B、班组成员可以从她们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中
得知哪些就是企业所瞧重的,哪些就是要受到企业惩罚的
C、班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用,同时也就是决策的约束
条件,因为它们往往限制了人们对其她备选方案的理解
D、班组长将她们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起,并向下属传递哪些
就是优先考虑的价值观与认知模式
答案:C
第4题:技术型人才与管理型人才的关注点,表述正确的就是
A、技术型人才重视管“人”,管理型人才重视管“物”
B、技术型人才重视“过程”,管理型人才重视“结果”
C、技术型人才重视人文科学,管理型人才重视自然科学
D、技术型人才重视知识技能的“广度”,管理型人才重视知识技能的“深度”答案:B
第5题:在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括
A、年会
B、签约仪式
C、郊游
D、运动会
答案:B
第6题:次要的表达与强化机制的作用,不包括
A、次要机制可以强化企业文化,但并不能创造文化
B、随着企业趋向成熟与稳定,这些机制也会约束企业未来的领导者
C、只有与主要机制相一致时,次要机制才能发挥作用,有助于将原来非正式的东西
变得正式化;如果与主要机制不一致,则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源
D、一定程度下,次要机制的所起的作用会成为主流,引导主要机制
答案:D
第7题:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”,在示范说明的时候不需要
A、将主要步骤逐个给员工示范讲解
B、强调重点耐心指导
C、指明可以向谁请教,引导员工提问
D、与蔼、清楚、有条理、易理解
答案:C
第8题:下列对企业文化主要功能的表述,不正确的就是
A、提供行为范式
B、保证企业目标一致性
C、企业竞争优势的唯一来源
D、影响企业成员价值观与工作态度
答案:C
第9题:下列关于主要的文化植入机制中班组长对关键事件与危机的反应的描述不正确的就是
A、班组长处理危机的方式往往能够揭示出组织的隐含假设,在处理危机的过程中
往往会形成一些新的规范、价值观与工作程序
B、班组长可能没有意识到行为的不一致,因此可能传递出相互矛盾的信息,从而导
致企业的文化冲突及组织病态
C、危机在班组文化的创立与传播过程中具有重要作用,处理危机的过程中所迸发
的高昂情绪能够提升人们学习的强度
在线作业题 一、单项选择题 题目1:下列关于主要的文化植入机制中,班组长对关键事件与危机的反应的描述,不正确的就是: A、班组长处理危机的方式往往能够揭示出组织的隐含假设,在处理危机的过程中往往会形成一些新的规范、价值观与工作程序 B、班组长可能没有意识到行为的不一致,因此可能传递出相互矛盾的信息,从而导致企业的文化冲突及组织病态 C、危机在班组文化的创立与传播过程中具有重要作用,处理危机的过程中所迸发的高昂情绪能够提升人们学习的强度 D、危机会提升焦虑感,组织成员希望降低焦虑感的需要正就是进行新的学习的强大动力 答案:B 题目2: 企业文化产生的来源,不包括 A、企业创建者的信念、价值观与认知模式 B、企业成员在企业演变过程中的学习经历 C、企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验 D、由新成员与新领导者带来的新的信念、价值观与认知模式 答案:C 题目3:《财富》杂志评论员文章指出:世界500强胜出其她公司的根本原因就是 A、这些公司的激励机制好 B、这些公司善于给她们的企业文化注入活力
C、这些公司的员工福利好 D、这些公司的企业战略规划制定的详细 答案:B 题目4:技术型人才与管理型人才的关注点,表述正确的就是 A、技术型人才重视管“人”,管理型人才重视管“物” B、技术型人才重视“过程”,管理型人才重视“结果” C、技术型人才重视人文科学,管理型人才重视自然科学 D、技术型人才重视知识技能的“广度”,管理型人才重视知识技能的“深度” 答案:B 题目5:在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括 A、年会 B、签约仪式 C、郊游 D、运动会 答案:B 题目6:实际操作中企业文化建设可能走入的误区,表述不准确的就是 A、组织文化塑造的系统性与盲目性 B、组织文化“高、大、空” C、组织行为与公开宣扬的价值观念不一致 D、不能持之以恒 答案:A 题目7:下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬与职位”的描述不正确的就是
企业文化建设情况报告 大家好！ 我们即将告别硕果累累的20XX年，跨入充满希望和期待的 20XX年。在这辞旧迎新之际，我谨代表领导班子，向一年来辛勤工作、默默奉献的人员和广大职工，表示诚挚的谢意！ 一、20XX年企业文化、班组建设基本情况 (一)企业文化建设基本情况 党的十六届四中全会提出了全面构建和谐社会的战略目标，对于一个企业来说，文化犹如一灵魂，是生存与发展的支柱与不竭动力。培育良好的企业文化，可以做到决策精明、信息灵敏、团结融洽、配合默契、效率快捷、勇于进取，可以在企业成员中造成强大的凝聚力和创业的动力。20XX年来，我在上级的正确领导和全体职工的努力下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届四中、五中全会精神，全面加强文化队伍建设，人员素质培养教育，齐心协力，狠抓实干，完善企业文化，取得了前所末有的业绩，我们在企业文化建设方面所做的工作如下：一是建立文化组织机构。为进一步提高班子成员的思想政治素质，以党委中心组学习为载体，切实抓好班子的政治理论学习。学习中我们进一步提高认识，明确目标，更新学习方法。通过认真研读、集体讨论、座谈交流、书写心得体会、进行闭卷考试等形式，系统学习党的十*大精神、学习职代会、员工大会精神、管理制度
汇编、科学发展观理论、执行力建设、十七届四中、五中全会精神、国家领导重要讲话精神等共二十余次，领导干部带头学习，起到了示范表率作用，同时党委坚持在范围内推广企业文化标准。一年来，党委进一步加强了宣传网络的建设和自动化办公系统的建设，建立了有余人的宣传通讯队伍，并邀请了到为通讯员授课，加大了宣传力度、提高了宣传质量。全年向《》投稿余篇，刊登余篇。及时更新网站、新闻资讯、定期更换墙报。可以说，党委的重视是我们是做好企业文化建设工作的保证。 二是提高员工综合素质。树正气，鼓实劲，激励和带动职工为企业发展建功立业。第一，创优达标，不断提升企业品牌。明确创优达标计划。第二，“争创学习型企业，争当知识型员工”；通过举办各种培训班切实提高员工的素质和水平；第三，引导形成规范、文明、务实的行为习惯，形成良好的企业文化氛围；第四，通过舆论的先导作用，宣传先进人物、典型事迹；通过重大活动的策划展示企业形象。我们以培训高素质的员工队伍作为企业原则，制定了合理的职工教育方案，有计划、分阶段、分步骤的开展教育培训活动，多种形式、多种渠道，加大培养人才的力度，满足企业发展的需求。20XX年全年共进行次培训共计参培人次，其中内培次人次，外培次人次，培训费用元。 三是积极创办文化。积极倡导和推行平安和谐文化。一直以平安和谐文化为思想内涵，它集中体现了和睦相处的思想、协调发展的理念、团结协作的精神、求同存异的价值取向。和谐文化是企业
企业文化建设方案 1、确定MI（理念识别），包括： （1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。 （2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。 （3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI（行为识别） 主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。 4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；
加强班组建设提升班组管理水平班组建设是企业管理建设的基础。班组管理的水平体现着企业的执行力和竞争力，更重要的是班组建设作为企业的基础管理工作还是企业文化建设的载体，企业的几乎所有的生产经营活动和相关人员的培养都离不开班组，所以我们应该从以下几点加强班组建设与提升班组管理水平。 第一、加强班组建设要建立健全班组规章制度 没有规矩不成方圆，没有制度就没有管理的标准可循。以公司及车间各先项规章制度为标准，制定出符合本班组规章制度。一个班组若没有清晰的制度，所有的员工都会率性而为，所有的工作都无法正常有序的进行。所以建立健全班组管理制度是搞好班组管理工作的前提。班组规章制度规范员工的行为，按工艺流程、岗位及工艺指标要求规范员工的操作行为，使员工在工作中各司其职，完成公司及车间的下达的各项工作任务。 第二、加强班组建设要重视全员参与，搞好班组成员的团结。 班组建设不仅是班长个人的事情，更是班组全体成员的事情，必须要充分调动起班组成员的积极性。一个班组，最重要的就是团结，最需要的就是凝聚力。而关心班员生活是抓好各项工作的重要基础，是班组成员之间相互团结的纽带。还要注重员工的精神生活，及时了解员工的思想动态，员工遇到的困难与困惑，班组及时解决或员工之间进行多沟通多交流，班组解决不了的及时反映给车间领导进行解决。进而使员工踏实认真的工作，无后顾之忧。
第三、加强班组建设要重视学习型班组的建设。 班组建设要持之以恒就必须加强学习，才能提供可持续发展的动力。这就要求每一名员工必须加强业务理论、操作技能的学习，提高业务知识技能和文明操作水平；加强科学文化知识的学习，陶冶情操，提升自身修养。通过不断的学习，将班组成员培养成“三懂四会”（懂性能、懂原理、懂结构、会操作、会检查、会保养、会排除一般故障）的人才。用掌握的知识解决工作中出现的问题，做到学以致用，要善于总结工作中的经验，不断提高班组业务技能及操作水平。“榜样的力量是无穷的”，“火车跑得快，全靠车头带”。所以班长首先得以身作则，有过硬的业务水准，才能做好模范带头作用，才能比较权威地检查全班人员的工作质量操作规范，才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班组成员全面提高业务知识。在实际工作中，有目的的开展如操作交流、技术探讨等活动，使班组内形成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，还可以鼓励员工不断地自我充值，不断地丰富文化内涵，那样每个员工都会感觉到其实工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，都是上进的一天，是收获的一天，都会感受到成长与发展的快乐。 第四、加强班组建设要以“5S”现场管理为标准 结合实际依据生产现场公司及车间的各项管理要求，在班组内推广“5S”现场管理工作法，从设备管理及卫生、备品备件存放、工器具的摆放、集控室布置摆放到标识标牌、环境卫生等都统一规范，使
企业文化团队精神 【篇一：浅谈企业核心价值与团队精神】 浅谈企业核心价值与团队精神 姓名：虞剑锋专业：车辆工程学号：1121111014 摘要企业核心价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信奉的信条。企业文化对外表现为上下一心的团队精神。良好的团队精神可以使企业协调运转,形成合力,从而增强市场竞 争力。 关键字团队精神核心价值企业文化企业目标企业理念 一、导言 企业核心价值观是企业最具价值的无形资产，并且在不断地创造新 的价值。企业核心价值观是企业文化的“核动力”源，其能量渗透到 企业的目标、战略、政策、日常管理及一切活动中，反映到每个部门、每个职工、每个产品上，也辐射到企业的外部。随着社会的发展，只有与时俱进，不断构建适应时代需要的新的企业核心价值观，才能使企业立于不败之地。总体来说，企业的团队精神包括密切协 作精神，牺牲奉献精神，百战不殆的进取精神，诚实守信的求实精神，这些都是企业应该大力弘扬的精神。团队也可采取化整为零的 方式，从最基本的单元开始打好精神的基石，以巩固企业精神的发展。美国汉诺威保险公司总裁比尔.奥伯莱恩说过这样一句话：“世界 上最大的未开发的疆域，是我们的两耳之间的空间”。所以团队精神 的形成要从用思想政治工作教育等手段开始。开发并驻扎两耳之间 的疆域，形成锐利不能抵挡的团队精神。 二、论述 1 市场经济条件下，企业都在试图树立长期的竞争优势，以实现可持 续发展，而企业持续竞争优势来源于企业所拥用的战略性资源和培 育的核心竞争 力。其中核心竞争力通常可以包括企业的技术能力、管理能力和企 业文化，并 企业，被美国《家电》杂志列入全球家电十强之一，凭的是什么， 就是文化 那么文化力的根源又在那里呢?海尔ceo张瑞敏说:“企业发展的灵 魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”对企业的 价值观我们可以列举很多，但究竟哪些能称之为核心价值观呢？为
中机眉山再生能源有限公司 企业文化建设方案 一、企业文化的基本概念 1.企业文化含义 企业文化是企业在长期生存和发展中形成的全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和。 2.企业文化的基本要素
3.企业文化和企业形象 4.企业文化的功能作用 导向作用把员工引导到公司确定的最高企业目标上 约束作用成文的或约定俗成的各项规章制度、企业风气对员工思想、行为起到约束作用 凝聚作用公司形成的共同价值观和共同信念使公司上下层团结一致，形成团队合作精神 融合作用通过公司企业文化对员工潜移默化的灌输，使公司员工自然的融合到群体中去 辐射作用通过公司员工体现出的企业文化，对社会产生一定的影响，从而扩大企业知名度和美誉度 二、企业文化建设的内容 1.研究制定企业发展战略，提炼企业精神文化 尽快组织公司领导及主要人员研究讨论通过公司愿景目标、精神、宗旨、使命、核心价值观等 2.实施制度再建工程，整理成册，编制公司管理大纲 （1）根据企业状况及发展趋势规范完善财务、行政、人事、工程等各项管理制度及流程，经公司领导审批后，将全公司的规章制度编制成册；
（2）开展思维开创，管理创新，建立健全公司激励和约束机制。 3.创新企业文化载体，建立企业文化支持系统 （1）建立公司CIS视觉识别系统（包括企业LOGO、标志、标准色、司旗等）； （2）统一制作并佩戴公司工牌，规范员工着装； （3）建立公司对内对外官网、微信公众号、微博等媒介传播平台； （4）建立公司工作QQ群和文化QQ群，公司邮箱； （5）建立员工活动室，图书室，增加文化体育活动设施及图书资料； （6）制作公司简报、企业文化宣传牌、文化廊、参观通道等，建立并完善《员工手册》。 4.创新企业文化形式，积极营造企业文化建设的良好氛围 组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动，如读书月、公益活动、K歌大赛、厨艺比拼、野炊、秋游春游、员工拔河比赛、员工联谊晚会等，元旦暨优秀员工颁奖晚会、公司年会等，并在活动之后加以跟进，使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。
第1题:《财富》杂志评论员文章指出：世界500强胜出其他公司的根本原因是 A.这些公司的激励机制好 B.这些公司善于给他们的企业文化注入活力 C.这些公司的员工福利好 D.这些公司的企业战略规划制定的详细 答案:B 第2题:实际操作中企业文化建设可能走入的误区，表述不准确的是 A.组织文化塑造的系统性和盲目性 B.组织文化“高、大、空” C.组织行为与公开宣扬的价值观念不一致 D.不能持之以恒 答案:A 第3题:下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是 A.如果班组长试图保证班组成员领会他们的价值观以及所奉行的行为模式，他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升、和职位体系 B.班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的，哪些是要受到企业惩罚的 C.班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用，同时也是决策的约束条件，因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解 D.班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起，并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式 答案:C
第4题:技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是 A.技术型人才重视管“人”，管理型人才重视管“物” B.技术型人才重视“过程”，管理型人才重视“结果” C.技术型人才重视人文科学，管理型人才重视自然科学 D.技术型人才重视知识技能的“广度”，管理型人才重视知识技能的“深度” 答案:B 第5题:在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括 A.年会 B.签约仪式 C.郊游 D.运动会 答案:B 第6题:次要的表达和强化机制的作用，不包括 A.次要机制可以强化企业文化，但并不能创造文化 B.随着企业趋向成熟和稳定，这些机制也会约束企业未来的领导者 C.只有与主要机制相一致时，次要机制才能发挥作用，有助于将原来非正式的东西变得正式化；如果与主要机制不一致，则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源 D.一定程度下，次要机制的所起的作用会成为主流，引导主要机制 答案:D 第7题:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要 A.将主要步骤逐个给员工示范讲解
企业文化如何班组建设 一、深入研究新形势下企业文化落地课题努力构筑企业文化内部示范体系――常熟海虞北路沟通100店二、深入开展卓越班组建设二、深入开展卓越班组建设二、深入开展卓越班组建设 2014年党群工作展望 2014年党群工作展望 * * 标杆班组创建目标方案创建目标创建方案统一思想，提高认识完善机构，落实责任标杆打造，提升综合效能扎实评比过程，选树优秀典型创建新型班组先进的管理模式建立新型班组优秀的管理规范培育新型班组和谐的员工关系搭建新型班组卓越的成长平台三、认真开 展标杆班组创建工作 3.2苏州分公司标杆班组创建目标方案公司班组建设活动采用以点带面的办法，在一线人数相对集中的市场、客服、网络、综合类四个专业逐层展开班组建设逐层分解细化工作职能：市场类班组创建的牵头单位为市场经营部、市区营销中心，客户服务类班组创建的牵头单位为客户服务部、集团客户部，网络工程技术类班组创建的牵头单位为网络部、工程建设部，综合类班组创建的牵头单位为综合部、党群工作部。各县分公司参照职能设立牵头单位市场类班组：沟通100店自办营业厅乡镇营业厅手机卖场客服类班组：集团客户经理电话服务经理 12580班组投诉处理班组网络工程技术类班组：网络维护类工程建设类信息技术类综合类班组：职能部门所属的综合管理类班组三、认真开展标杆班组创建工作 3.3细分标杆班组创建责任打造卓越班组路标推动：有序落实努力：全面达标追求：走向卓越规范体系达标阶段追求卓越明确年度总体计划分类、分项落实 强化员工主动感知组织达标评估以标杆为示范，逐步逐层推进达 标工作自我提升分专业进行评估倡导个性化特色创新无止 境班组效能提升员工价值体现员工与公司共成长三、认真开 展标杆班组创建工作 3.4标杆班组创建目标分层解析常熟分公 司店长俱乐部沟通大平台，共享班组建设经验昆山分公司跨部门学 习活动促卓越班组建设张家港分公司开展《解析高效凝聚力团队密 码》培训，助力卓越班组建设吴江分公司电话营销班组织开展户外 烧烤活动，丰富班组文化生活，进一步增强班组凝聚力三、认真开 展标杆班组创建工作 3.5标杆班组部分创建活动展示网络部客 户响应班荣获全国通信行业优秀质量管理小组、中国移动qc小组成 果奖优秀奖网络部基站动力班荣获全国通信行业优秀质量管理小 组、中国移动qc小组成果奖二等奖、中国移动卓越班组常熟分公 司海虞北路沟通100店荣获全国用户满意服务明星班组、全国巾帼文
竭诚为您提供优质文档/双击可除 团队企业文化口号 篇一：企业文化团队力标语 企业文化团队力标语 1、高绩效团队的三性特征：工作主动性、工作的思考性、工作的配合性。 2、高绩效团队的角色扮演。 3、没有完美的个人，只有完美的团队 4、最伟大的精神是团队精神 5、团结一心其利断金众志成城飞越巅峰 6、高效率的工作，需要多方面的配合 7、同心同德同舟共济 8、成功靠朋友成长靠对手成就靠团队 9、梦想聚团队，团队铸梦想10、管理提高效率，团队书写辉煌11、团队精神：合作沟通奉献信任互补12、凝聚，团结相信团队的力量13、齐心协力我们共同奋斗前进的目标14、大成功靠团队，小成功靠个人15、百川汇海可撼天众志成城比金坚16、心愿一致情同手足彼此协调合作共赢17、和是赢的条件财是和的结果18、高绩效团队是每一位成员努力的结果19、一朵樱花并不美丽，一树樱花、漫山遍野的樱花才会美丽20、成就团队辉煌，助我人生成长
21、管理就是共享一份团队融洽的感情22、培育合作员工，创造合作团队23、强化竞争意识，营造团队精神24、放大镜原理：锁定目标.全力以赴25、前进的道路有你我同行会更加精彩丰收的硕果有大家共尝会更有滋味26、一个组织的活力，取决于领导者与被领导者之间的距离27、团结共进，众志成城28、最伟大的力量是团队力量29、团队冲突解决方法——妥协 篇二：企业文化标语大全 企业文化标语大全 1、时时寻求效率进步，事事讲究方法技术 2、以厂为校，以厂为家;互相学习，互相关怀 3、心态正，事业成，不成也成 4、没有措施免谈管理，没有计划如何工作 5、营造团队精神塑造人的品质 6、优质建设，以质为根 7、质量认证，企业全球化的通行证，也是企业管理的起点。 8、以厂为校以厂为家互相学习互相关怀 9、技术是基础，管理是动力10、没有品质，便没有企业的明天。11、面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合12、才能承担更大的责任强化竞争意识13、追求客户满意，是你我的责任。14、效益靠质量、质量靠技术、技术靠人才、人才靠教育15、多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执。16、建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。17、有品质才有市场，有改善才有进步。18、敬业--专业执着，精益求精19、帆落船停帆鼓船
班组团队口号大全 在当今时代背景下，一个单位要有所成就，必须着力推进团队文化建设。下面橙子为你整理了班组团队口号，希望对你有所帮助! 班组团队口号(精选篇) 1. 团结、拼搏、务实、高效 2. 成功决不容易，还要加倍努力 3. 百川汇海可撼天，众志成城比金坚 4. 追求客户满意，是你我的责任。 5. 讲文明从我做起，树新风从现在开始。 6. 企业理念标语：专业进取，尊爱至诚，锲而不舍。 7. 多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执。 8. 诚实做人，精心做事。 9. 精领天下，英才神话努力开拓、勇往直前! 10. 汇聚百川、服务两港、创新开拓、勇立潮头创新发展扩大出口 班组团队口号(最新篇) 1. 我与公司荣辱与共，公司与我共同发展给我一次机遇，还你一个奇迹 2. 勤思巧干苦攀，创新创收创业 3. 以厂为校以厂为家互相学习互相关怀 4. 因为自信，所以成功 5. 不学习的人，实际上是在先择落后。大事讲原则，小事讲风1 / 4
格。 6. 开会：您是带着解决方案，还是带着问题进来 7. 零距——关爱，温暖，更靠近 8. 企业文化宣传标语：因为有我，所以会更好。 9. 敬业、创新、务实、高效 10. 超越自我，超越梦想! 11. 团结一致，再创佳绩 12. 企业理念：诚信为本，专心做事、态度决定一切，细节决定成败、爱护公物似爱护地球、团队就是力量、遇事想办法，不要找借口 13. 树立科学发展观，提升公司竞争力 14. 企业文化宣传标语：爱护公物珍惜资源勤俭节约共同发展 15. 今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌 16. 有一分耕耘，就有一分收获。张灯结彩迎新年，齐心协力谱新篇欢度春节，祝福万家 17. 招后买马，有风来仪。人员倍增，士气倍增从业有缘，借福感恩，坚定信念;行销一生 18. 团结一条心，石头变成金。 19. 没有完美的个人，只有完美的团队 20. 开拓市场，有我最强;(团队名称)，我为单狂! 2 / 4
浅谈如何将企业文化有效融入到班组建设中 企业文化建设作为企业发展战略规划的一部分，与经营、生产、管理、改革等工作一起部署，一起落实，一起检查。做到认识到位、组织到位、措施到位和工作到位，形成各地市公司各部门齐抓共管、全员参与、上下联动的工作格局。在推进过程中，认真抓好深入宣贯、精心规划、典型示范、持续实施四个环节，创新活动载体，广泛、深入、扎实地开展企业文化建设活动，充分发挥企业文化在提高员工整体素质和企业管理水平、增强核心竞争能力、促进企业改革发展中的积极作用，为促进公司和谐发展提供精神动力、思想保证、智力支持和文化支撑。 一、加强领导深入宣贯全面推进 提高认识，统一思想，建立机构，强化领导。成立了以公司经理为组长的企业文化建设推进领导小组，并设立企业文化建设办公室，认真制订《合肥公司加强企业文化建设实施方案》，明确了企业文化建设的指导思想、奋斗目标、主要内容、保障措施等。坚持每季度对各示范点检查指导的工作制度。各部门也成立相应的领导机构，制订方案和措施，确保企业文化建设活动有效地开展。 1、采取多种形式持续深入宣贯。由公司领导牵头组成宣贯组，深入各部门进行宣讲，各部门负责人结合实际进行宣贯。宣贯组制作《企业文化手册》，确保员工人手一本。公司本部和所有部门办公区域张贴企业文化理念宣传海报、印发学习资料、举办企业文化演讲比赛、企业文化知识竞赛等。 2、在深入宣贯的基础上，掀起企业文化建设的高潮，全面推进企业文化建设，公司各部门要分别制订实施方案和具体措施。要结合实际，精心规划本部门的企业文化建设，既要有近期目标，又要有长远规划，目标需明确，措施需有力。尽快营造出浓厚的文化氛围。 二、深度融合典型引路创新载体 企业文化来源于企业实践又服务于企业实践，使企业的经营管理活动更富思想性和人性化，更具时代特色和人文精神。我们把移动企业文化理念渗透到生产经营管理的全过程，把“正德厚生臻于至善”的价值观体现在员工的意识里，凝聚在服务客户上，固化在企业的各项管理制度中，突出以人为本，以顾客为焦点。
公司企业文化建设方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
公司企业文化建设方案 企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式，其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。 下面是某公司企业文化建设方案概要： 一、**公司企业文化建设的目的 （一）促进企业经营管理战略的调整，满足企业战略发展的客观需要。 （二）不断通过知识与思维创新，提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境，以赢得持久信赖，实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展，实现以汽车文化促进人类文明的发展。 （三）建立健全企业经营管理实践理论，实施以人为本的管理创新和技术创新，不断改善企业资源配置方式，实现企业内外资源的有机优化与整合。 （四）建立开放的学习型组织。 二、**公司企业文化建设的指导思想与基本原则 （一）坚持以人为本的管理思想，不断为客户创造价值，不断开发员工技能与潜质，以满足其发展需要，提升并实现自身价值，最终促使企业经营效益的不断提高。 （二）继承与创新相结合原则。 （三）共性与个性相结合原则。 （四）理论与实践相结合原则。 （五）动态与系统性相结合原则。 （六）总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。 （七）诚信性原则。
（八）专家咨询领导带头员工积极参与性原则。 （九）可操作与可衡量性原则。 三、**公司企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析 公司在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化，并开展了有益的探索和实践： 1.提炼了一些精神文化。建设初期，提炼并实践了“超越自我，追求卓越”的企业精神，并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。 2.公司高层领导给予了高度重视。 3.公司一定程度上，通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化，统一了思想，坚定了信念，转变了观念，为企业发展奠定了坚实的基础。但是，我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足： 1.缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。 2.企业文化在实践中手段和形式较为单一，缺乏良好丰富的载体，同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。 3.企业文化在建设中参与的主体较单一，企业文化体系尚需进一步提炼和完善。 随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展，行业市场竞争更加激烈，竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的**公司来说，只有针对公司目前资源现状，和企业文化建设现状，认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结，不断推进思维创新，管理创新，技术创新，广泛深入地成功实施企业文化建设。 四、成立**公司企业文化建设的相关机构，明确其不同职责
企业文化与班组团队建设在线作业 一、单项选择题 题目1：下列关于主要的文化植入机制中班组长对关键事件和危机的反应的描述不正确的是 A. 班组长处理危机的方式往往能够揭示出组织的隐含假设，在处理危机的过程中往往会形成一些新的规范、价值观和工作程序 B. 班组长可能没有意识到行为的不一致，因此可能传递出相互矛盾的信息，从而导致企业的文化冲突及组织病态 C. 危机在班组文化的创立和传播过程中具有重要作用，处理危机的过程中所迸发的高昂情绪能够提升人们学习的强度 D. 危机会提升焦虑感，组织成员希望降低焦虑感的需要正是进行新的学习的强大动力 答案:B 题目2：企业文化产生的来源，不包括 A. 企业创建者的信念、价值观和认知模式 B. 企业成员在企业演变过程中的学习经历 C. 企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验 D. 由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式 答案:C 题目3：《财富》杂志评论员文章指出：世界500强胜出其他公司的根本原因是 A. 这些公司的激励机制好 B. 这些公司善于给他们的企业文化注入活力 C. 这些公司的员工福利好 D. 这些公司的企业战略规划制定的详细 答案:B
题目4：技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是 A. 技术型人才重视管“人”，管理型人才重视管“物” B. 技术型人才重视“过程”，管理型人才重视“结果” C. 技术型人才重视人文科学，管理型人才重视自然科学 D. 技术型人才重视知识技能的“广度”，管理型人才重视知识技能的“深度” 答案:B 题目5：在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括 A. 年会 B. 签约仪式 C. 郊游 D. 运动会 答案:B 题目6：实际操作中企业文化建设可能走入的误区，表述不准确的是 A. 组织文化塑造的系统性和盲目性 B. 组织文化“高、大、空” C. 组织行为与公开宣扬的价值观念不一致 D. 不能持之以恒 答案:A 题目7：下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是 A. 如果班组长试图保证班组成员领会他们的价值观以及所奉行的行为模式，他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升、和职位体系 B. 班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的，哪些是要受到企业惩罚的 C. 班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用，同时也是决策的约束条件，因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解 D. 班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起，并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式答案:C
如何做好班组建设 如何做好班组建设 第一篇： 班组建设 工会开设的《班组建设专刊》 内设六个栏目，分别是 一、班组管理大家谈（对班组管理的想法、建设等） 二、班组建设经验交流（在班组建设过程中的好方法，好建议等） 三、班组文化（班组特色活动、班组核心竞争力） 四、技能比武（分工会开展的相关技术比武等） 五、检查评比 六、对标一流 请各位分工会主席于本周五前发送新闻、心得等到我oa（前四个栏目任选其一） 请大家重视此事，另本次合理化建议征集情况将作为各分工会近期考核得分的重要依据之一，请大家重视 第二篇： 班组建设 班组建设 班组是企业的“细胞”，也是最基本的生产单位，班组建设搞得好坏是关系到企业能否立于不败之地的生要因素之一。“一点、两面、三三三制”是班组管理的经验之谈
一点:以发展业务为重点，带领职工围绕这个重点增量、增收、增效益，任务到人，多劳多得。 两面:“上面”和“下面”，即领导和群众。研究如何使下面的情况迅速反映上来、上面的精神如何更好地贯彻下去，使“上面”和“下面”紧密结合起来，成为推动班组工作的巨大动力。三三三制：三项管理、三不放过、三个形象。 1、三项管理： 一是思想管理。职工考虑什么、追求什么、厌恶什么，与当前工作之利害关系，要了如指掌，及时做好思想政治工作。二是现场管理。即生产管理，建立健全规章制度，抓好安全生产和文明生产。三是数据管理。做好原始记录和登记统计工作，及时上报各类报表数据，掌握业务发展的规律。 “三不放过”:事故或差错原因不查清不放过，责任人和群众不受到教育不放过，整改措施不落实不放过。 班组长心目中还要有“三个形象”： 其一，要有“鲁班”的 形象。勤奋好学，既学业务，又学管理，练就一身多面手的硬功夫。其 二，要有“财神爷”的形象。懂得市场经济，熟悉财务知识，搞好增收节支，善于理财。其 三，要有“包公”的形象。敢于坚持原则，廉洁奉公，“小葱拌豆腐，一清二白”，做个“铁面人”。轮值班委机制 “八全管理”实现路径之一： 轮值班委机制
企业文化与团队精神培训 ——感恩做人负责做事 一、企业文化 （一）什么是企业文化？ 企业文化是企业改革的动力，是企业发展的源泉，是企业精神的灵魂。是企业在长期生产经营过程中形成的价值理念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体。其中，价值观是企业文化的核心。如：态度决定一切，细节决定成败；没有品质，便没有企业的明天；没有完美的个人，只有完美的团队；人人爱岗敬业，公司兴旺发达；爱企业，就是爱自己；每天告诉自己一次“我真的不错”；永不言败，我们是最好的团队；只有企业发展，才有个人发展；个人价值是通过对企业的奉献而实现的等等。下面就我们公司的企业文化与大家作一解读，共同学习。 河北易水砚有限公司——企业文化（员工手册） 1、企业精神：负责、协作、学习、创新。 负责：我们每位员工要对公司负责、对顾客负责、对同事负责、对自己负责，在公司做事就像给自己做事，视公司发展为己任，诚实守信、爱岗敬业。 协作：企业与企业之间、企业与员工之间、员工与员工之间加强沟通、精诚团结、互利双赢、共同发展。 学习：随着社会的发展，时代的进步，树立终身学习的思想，活到老，学到老。不断更新理念、提高自身素质。以更好地服务顾客，助推企业发展。 创新：在企业发展过程中，做到组织创新、管理创新、技术创新、服务创新，创新理念也是企业发展的不竭动力和永恒主题，公司注重培养、发现、使用创新型人才。 2、企业作风：明、快、严、实。 明：明确分工、明确责任、明确目标、明确任务。 快：快速响应、快速行动、快速办理、快速汇报。
严：严格标准、严格管理、严格检查、严格奖惩。 实：实事求是、实心实意、实不相瞒、实话实说。 3、企业口号：诚信为本、服务至上。 4、管理理念：以人为本、技艺为先、持续发展、提质增效。 5、价值理念：创造易水石砚一流品质 奉献易水砚人真诚服务 6、经营理念：依法经营，诚信为本，质量第一， 品牌为重，顾客至上，服务优质。 7、人才理念：个个是人才，人人是精英。 8、市场理念：了解需求，把握人脉，提升服务。 9、服务理念：微笑多一点，说话轻一点；动作轻一点， 嘴巴甜一点；理由少一点，效率高一点。 10、发展战略：做强主导产业，延伸产业链条； 改善经营策略，塑造易水品牌。 （二）企业文化建设必须强化四个意识 当今世界已进入了知识化、信息化、全球化的时代。要积极应对知识经济和经济全球化的挑战,在激烈的市场竞争中加快公司的发展进程,就必须高度重视和切实提高广大员工的思想政治和自身业务素质,造就一支掌握现代管理知识的干部队伍和具有较高雕刻技能和营销水平的新型员工队伍。一个企业要想永远向前发展,必须要有自己独立的企业文化，因此，我们全体员工中必须强化四个意识： 一是竞争意识。市场经济就是竞争经济，达尔文的进化论咱们都知道：物竞天择，适者生存，一个企业是否有竞争优势,不仅体现在规模上,还体现在经营管理上。产品质量、人员素质、内控机制、配套措施等,无一不是提高竞争优势的重要因素。 二是服务意识。咱们的服务理念是什么？（提问），用户就是上帝,要坚持全心全意为客户服务,提倡文明用语,礼貌待客,周到服务。只要用户一个电话,我们就要把需要的事情做好。 三是人才意识。咱们的人才理念是什么？（提问），市场竞争归根到底是什么的竞争？（人才的竞争，人是生产力中最活跃最革命的因素）公司已逐步形成崇尚科学、崇尚文明,尊重人才、
发挥企业文化在班组建设中的重要作用 发挥企业文化在班组建设中的重要作用史金艳刘学军桑叶斯企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识下产生的行为规范。企业文化有广义和狭义两种理解，广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化，使其在企业中发挥作用。 企业文化以其独特的企业价值观念、管理思想、群体意识、行为规范和行为方式，对企业员工的行为起着导向、凝聚、规范、激励和协调作用。作为企业最基层的劳动组织—班组，它既是企业组织结构的基础，又是企业生产过程不可缺少的重要环节，这就使得班组建设成为企业文化建设的基础和关键;而企业文化所具有的独特功能又使其在班组建设中有着重要的作用。-一. 一、重视班组株队伍建设，使其担当起企业文化传播者的~角色一__一班组长处在企业管理_的最基层，是联接企业与员工的第一道桥梁，班组长是企业员工的直接管理者。管理者队伍中人的素质的总和成为一个公司整体素质的重要42组成部分，这支队伍中的文化对企业产生着深远的影响。随着知识经济的到来，作为管理者最重要的不是权力，而是他们的素养，管理者的素质从过去想驾御变成服务。因为员工对子企业的认同，首先是对他们的直接领导—班组长的认同，所以班组长作为管理者队伍中的组成部分应该具备一定的领导素质和基本的人格魅力，具有领军人物的基本风范:班组长的思想理念、组织能力、专业水平，甚至文化素养和道德观念，都将直接影响着第一线员工的工作热情乃至工作效率。同时，班组长又是企业文化的传播者，优秀的企业文化通过他向员工传播，让员工感受到企业的温暖，从而激发出高昂的工作热情。因此，要加强班组长队伍的建设。要经常组织班组长钻研生产技术，学习文化知识和现代化管理知识，掌握运用现代化管理方法和手段，使班组长在精通本职岗位技术业务基础上，向一专多能方向发展，提高消化吸收新技术能力和应变市场的能力。此外，企业对班组长的工作，要做到政治、思想上有人关心，管理方法上有人指导，工作上有人支持，对工作成绩突出的班组长应及时进行表彰和鼓励，提高班组长的政治地位和生活待遇，不断建设好一支高素质的班组长骨干队伍。 二、充分利用企业文化的激励功能促进班组建设现实的管理当中我们往往重视制度管硬遥组圃睡刃机械设备伤害事故的https://www.doczj.com/doc/1415790437.html,/种类及预防措施胡玉文当前，企业中广泛使用各种机械设备进行生产，机械设备种类极其繁多，由机械设备引发了许多工伤事故，因此，有必要从安全角度分析其中共性的东西并制定相应的防范措施。 一、机械设备伤害事故的种类1、机械设备的零、部件作旋转运动时造成的伤害。 机械设备中的齿轮、皮带轮、滑轮、卡盘轴、光杠、丝杠、连轴节等零、部件都是作旋转运动的，如果与人接触足以造成人员伤害事故。旋转运动造成人员伤害的主要形式是绞伤和物体打击，一般有以下几种: 然而，用发展的眼光来看，只有文化理念约束才是企业发展的长久之计，这是一种无形胜有形的管理方式。企业文化是企业的灵魂，不仅具有管理中的软约束作用，更具有引导和激励员工行为的作用。企业文化强调树立员工共同的价值观念和团队精神，确立员工在企业中的主体地位，建立尊重人、相信人、依靠人的企业机制，最大限度地调动员工的热情和积极性，使他们以主人翁的姿态，关心企业的发展，贡献自己的才智、分享创造的满足，得到精神的满足。优秀的企业文化在班组建设中可以产生对班组成员的吸引力和班组成员对企业的向心力，调动班组成员的积极性。在班组建设中可以通过精神激励和物质激励相结合的有效途径实现企业文化的激励功能。
感悟企业文化之团队 协作
感悟企业文化之团队协作 中国有句古话：“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用”意思就是说如果同心协力，一千个人就会发挥一千个人的力量；如果人心各异，一万个人就连一个人的力量都发挥不出来。这就是团队的力量，这就是我们需要的团队精神。 所谓团队精神，是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作的作风，共同承担集体责任，齐心协力，汇聚在一起，形成一股强大的力量，成为一个强有力的集体。周武王在牧野誓师讨伐商纣王时，在誓词中说：“商纣王有成亿成兆的臣民，但他们离心离德；尽管我们只有十个治理国家的贤臣，但是我们同心同德。所以，我们讨伐商纣王一定会成功。”在牧野之战中，商纣王仓促调动军队，这些军队大多由奴隶、战俘组成，刚一交战，商朝的军队纷纷倒戈，周武王的军队直驱商都，结束了商朝的统治。可见，凝聚力就是战斗力，一个团队如果丧失了凝聚力，将会不攻自破。 那么，怎样才能形成这种十分可贵的团队精神呢？大到我们集团、我们企业，小到我们加气站而言，我认为要做到：和谐共处、相互依存，尊重个性、彼此宽容，互敬互重、真诚待人，彼此信任、遵守信诺，相互帮助、互相关怀，能力互补、同舟共济，利益共享、责任共担。 在日常工作中要保持团队精神与凝聚力，沟通是一个重要环节，比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流，使团队的每个成员间
不会有压抑的感觉，工作就容易出成效，目标就能顺利实现。当个人的目标和团队目标一致的时候，员工就容易产生对公司的信任，士气才会提高，凝聚力才能更深刻地体现出来。所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属，并保持沟通和协调。这时，企业团队成员都有较强的事业心和责任感，对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲，乐意积极承担团队的任务，工作氛围处于最佳状态。 团队精神的培育是对管理者的要求。团队合作对企业的最终成功起着举足轻重的作用。据统计，管理失败最主要的原因之一是管理者和同事、下级处不好关系。人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧，来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重， 在此基础上，加以其它的领导艺术、公平激励机制、价值观念、文化修养、奖励与表彰、政策的延续性等系列要素充实，团队精神与企业凝聚力必然得到弘扬和巩固，企业的潜在创造力才能发挥，企业的整体目标就能顺利地实现。 正所谓：没有灵魂的团队是可怜的，拥有灵魂的团队是可怕的！
企业文化和团队精神 随着经济社会的不断发展，企业的本质也在不断地变化。在企业不断发展的同时，根据社会的进步的需要，企业在今后的运作中就需要创造自己的企业文化。一个企业有了一种适合自己的企业文化，那就体现了企业的精神面貌、经营理念、管理思想、管理方法、群体意识以及与之相适应的思维方法和行为规范。 本公司“关注人、尊重人、欣赏人、发展人”的企业特色，体现出“科理德”的企业文化：“以科学理念进行管理，以道德理念履行职责。以人为本、以勤为尊、以忠为荣、以诚待人。” 在这种企业文化的基础上，可以组织起一支优秀的团队：从员工到最高管理层，从生产到经营，精诚团结、相互合作、相互学习、忠诚互信，以崭新的精神面貌和饱满的热情投入到生产工作中去。 在整个生产工作中我们提倡“参与、奉献、协作”的企业精神，这种精神是现代社会和企业个性相结合的一种群体意识，它是构成企业文化的基石。 与此同时，用科学理念去分析市场，树立“以市场为导向”的企业经营哲学思想，冲出企业到市场中去寻求客户（用户），去猎取人才，然后以真诚待人，就可以化腐朽为神奇，获得极大的收获和回报。
在此过程中，企业要坚守“以人为本”的企业价值观。因为它是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。它可以体现出“人的文化”的企业文化的实质。人是生产力中最活跃的因素，是企业的立足之本。在整个生产经营过程中，把着眼点放在人上，达到凝聚人心、树立共同理想、行为规范，形成良好行为习惯，塑造美好形象，扩大社会影响力和知名度的目的。 综合以上内容得出一个结论：要创建一种好的企业文化，并使它能被所有员工所接受，那就需要建立一支凝聚战斗力的团队，而这支团队的精神在很大程度上将对企业文化起着决定性作用。 那怎么样的团队能让人凝聚在一起而创造出与之相应的“团队精神”呢？这就需要企业的相关部门相互合作，共同培养有用人才，让有用人才发挥各自的才能，在企业文化的渲染下能凝聚周围的员工同心协力，共同建造一支优秀的团队。 这支团队要紧紧围绕企业的企业文化和精神，必须具备“主观能动性、团结齐心性、进去向上性、忠诚可靠性”等特性。其中“忠诚可靠性”是最为重要的。因为人的能力是有高低之分的，人的能力是不能确定一个人的本质和道德观的，只有人的忠诚度才能