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2017年纺织服装行业跨境电商深度分析报告

2017年纺织服装行业跨境电商深度分析报告
2017年纺织服装行业跨境电商深度分析报告

2017年纺织服装行业跨境电商深度分析报告

2017年9月出版

文本目录

1、跨境电商行业飞速增长,出口跨境电商仍占主导 (8)

1.1、跨境电商高速增长 (8)

1.1.1、跨境电商交易规模近5年CAGR约为33.6%,未来5年维持15.7%高速增长 (8)

1.1.2、出口跨境电商仍为主流,进口电商占比逐渐提升 (9)

1.2、出口跨境电商:B2B仍为主流,B2C占比逐渐提升 (10)

1.2.1、B2B电商出现较早,以信息服务平台为主,逐渐向交易服务平台转变 . 11

1.2.2、B2C模式占出口电商比例较低,近年发展迅速 (12)

2、供给端:发挥产业优势提效率,国内政策、资本双推进 (14)

2.1、削减中间渠道提效率,推动供应方发展;更优体验切中海外消费者痛点. 14 21.1、提效率,降成本,资源配置优化 (14)

2.1.2、中国制造优势仍存,以服装、3C向外延展 (15)

2.2、配套政策与建设逐步完善,业务流程逐步成熟 (18)

2.2.1、政策全方位支持跨境出口 (18)

2.2.2、相关机构配套建设与运营体系日趋完善 (22)

2.2.3、物流:进出口物流模式多样,海外仓发展迅速 (22)

2.2.4、通关:跨境通关效率大提升 (23)

2.2.5、支付:全球跨境支付发展迅速,人民币跨境支付系统上线 (24)

2.3、资本介入助推行业洗牌,推动优质企业做大做强 (26)

3、需求端:发达国家红利仍在,新兴市场潜力巨大 (27)

3.1、欧美电商高速发展,仍处红利期 (28)

3.2、新兴市场整体电商渗透率较低,但增速更快 (32)

3.2.1、俄罗斯:市场发展潜力巨大,机会与风险并存 (34)

2.2.2、市场集中度较低,龙头企业仍未出现 (34)

3.2.3、跨境市场增长空间大,中国优势明显 (35)

3.2.4、汇率波动显著,具有潜在系统风险 (36)

3.3、东南亚国家仍具发展潜力 (36)

3.3.1、低基数高速发展,市场分化机遇与挑战并存 (36)

3.3.2、市场集中度低,中国巨头竞相进入 (38)

3.3.3、中东国家高速增长,空间巨大 (40)

3.3.4、经济与互联网基础良好,低电商渗透率带来机遇 (40)

3.3.5、巨头居垄断地位,服装等细分领域分散度高 (44)

3.3.6、浙江执御:依托优质大数据分析与供应链管理,抢占快时尚先发优势. 47

3.3.7、国外消费者对跨境电商接受程度高 (48)

4、竞争格局:综合型电商优势显著,垂直自营类差异化竞争 (49)

4.1、平台类电商:综合型地位稳固,垂直型遭遇挑战 (51)

4.1.1、平台类综合型——亚马逊:自营+第三方并进,强大物流系统确保客户体验 (51)

4.4.2、客户体验为核心,开源节流促增长 (53)

4.4.3、自营与第三方平台业务并行开展,第三方业务快速增长 (54)

4.4.4、物流覆盖面广、速度快 (56)

4.4.5、推出会员增值服务,固化流量 (58)

4.5、平台类垂直型——Newegg:以严选模式起家,因品类局限衰落 (58)

4.5.1、自营类电商:内功深厚性价比高,行业集中度待提升 (60)

4.5.2、、自营类综合型Tesco:强大供应链保障,线下实力推动线上发展,O2O

模式提升购物体验 (60)

4.5.3、自营类垂直型(自建平台)——GearBest:自建平台不断壮大,品类拓展,价格优势进一步凸显 (62)

4.5.4、自营类垂直型(第三方平台)——海翼股份:研发与供应链为基,品牌效应提升竞争力 (64)

5、中国跨境电商机遇:自营型电商领域空间仍大 (67)

5.1、平台型跨境电商:国外巨头把控制高点,流量与服务构筑壁垒 (67)

5.2、自营型跨境电商:集中度低,供应链、大数据、品牌与营销多维度竞争. 68 5.2.1、自营模式业态灵活,行业集中度低 (68)

5.2.2、迎合国外线上消费习惯,精细化运营构建壁垒 (71)

5.2.3、消费者习惯:移动端趋势明显,价格与物流影响购买决策考验供应链. 71

5.2.4、利用大数据精细化运营,品牌与营销各有所长 (74)

6、投资建议 (78)

7、风险因素 (78)

图表目录

图1:跨境电商交易额保持高速增长,渗透率不断提升,2016-2020年CAGR预计达到15.7% (8)

图2:出口跨境电商占比仍占主导,进口跨境电商占比不断提升 (9)

图3:2016-2020年出口跨境电商交易额CAGR达13.1% (9)

图4:2016-2020年进口跨境电商交易额CAGR达25.7% (10)

图5:出口跨境电商主要模式 (10)

图6:出口跨境B2B交易额增长稳健 (11)

图7:2016年出口跨境电商B2B龙头企业营业收入对比 (12)

图8:出口B2C近年维持高速发展 (12)

图9:出口B2C占比将逐年提升,发展空间巨大 (13)

图10:2016年各跨境电商参与企业收入规模对比 (14)

图11:出口跨境电商模式打破了一般贸易多层级,效率低的弊端 (15)

图12:2015年出口产品品类以3C与服装为主 (16)

图13:2017年Q1国产手机占全球市场份额超六成 (17)

图14:以显示面板行业为例,我国多家企业2016营收超百亿 (17)

图15:2015年中国出口跨境电商卖家地域分布 (18)

图16:海外仓模式 (23)

图17:通关流程变化 (24)

图18:人民币跨境支付系统(CIPS)上线将显著提升跨境清算效率 (25)

图19:28家获得跨境支付牌照的第三方支付机构均可进行贸易货物的支付 (26)

图20:2016年电商总融资规模继续增长 (27)

图21:跨境电商融资次数整体保持增长趋势 (27)

图22:新兴市场在我国跨境电商出口中占比逐步提升 (28)

图23:美国电商零售额加速增长,移动端占比扩大 (29)

图24:美国电商渗透率稳步提升,2017年预计为14.8% (29)

图25:英国2011-2016年电商零售额CAGR为14.6% (30)

图26:英、法、德等欧洲发达国家电商渗透率逐年上涨 (31)

图27:欧洲各国2016年电商规模与渗透率 (31)

图28:日本电商销售额2013年以来增速减缓 (32)

图29:日本电商渗透率相对较低但仍保持逐年上升 (32)

图30:2011-2016印度电商销售额CAGR高达67.2% (33)

图31:2011-2016南非电商销售额加速增长 (33)

图32:2011-2016巴西电商销售额CAGR为17.6% (34)

图33:2011-2016俄罗斯电商销售额CAGR为24.6% (35)

图34:2016年俄罗斯电商市场集中度低 (35)

图35:近年俄罗斯卢布汇率波动较大 (36)

图36:2011-2016东南亚六国电商销售总额保持高增速 (36)

图37:2016年各国电商渗透率仍较低 (37)

图38:东南亚六国电商电商规模、增速与渗透率概览 (37)

图39:东南亚各国人均GDP与互联网渗透率分化较大 (38)

图40:东南亚市场支付体系仍不发达 (38)

图41:以印尼为代表的发展中国家市场集中度仍低 (39)

图42:以新加坡为代表的发达市场集中度较高 (39)

图43:中东地区消费能力较高 (41)

图44:中东地区进口依赖程度高 (41)

图45:沙特电商销售额保持高增速 (42)

图46:阿联酋电商销售额保持高增速 (42)

图47:埃及电商销售额稳健增长 (42)

图48:以色列电商销售额稳健增长 (43)

图49:土耳其电商销售额高速增长 (43)

图50:中东各国电商渗透率较低 (43)

图51:中东各国电商情况概览 (44)

图52:2016年沙特阿拉伯电商市场集中度较高 (44)

图53:2016年阿联酋电商市场集中度较高 (45)

图54:2016年沙特服装鞋靴品类占比仅次于消费电子 (45)

图55:2016年阿联酋服装鞋靴品类占比居首 (46)

图56:2016年沙特阿拉伯服装品类尚无绝对龙头 (46)

图57:2016年阿联酋服装电商市场集中度分散 (46)

图58:JollyChic阿拉伯版网页在语言和设计上都深度本土化 (47)

图59:JollyChic收入增长迅猛 (47)

图60:中东、拉美跨境购物接受程度高,欧美潜力大 (48)

图61:2016年跨境消费者青睐中国网站商品 (48)

图62:服装鞋履与电子数码是跨境购物首选品类 (49)

图63:低价成为多数被调查美国消费者跨境购物的原因 (49)

图64:美国电商零售中亚马逊、eBay占据龙头地位 (50)

图65:英国电商零售中亚马逊、eBay同样强势 (50)

图66:亚马逊、乐天、软银占据日本电商份额前三 (51)

图67:亚马逊收入保持稳步高速增长 (51)

图68:亚马逊利润受科技研发投入而波动 (52)

图69:亚马逊平台服务业务收入高速增长 (52)

图70:亚马逊在英美日等发达国家流量优势明显(亿用户)2 (52)

图71:亚马逊发展历程 (54)

图72:亚马逊主要运营中心 (56)

图73:Newegg收入近年来走低3 (59)

图74:Newegg因扩张不利遭遇亏损 (59)

图75:Tesco完善的全球门店网络,有力的物流配送支持 (61)

图76:Tesco2012~2017财年净利润走低,业绩不佳 (62)

图77:GearBest访问者集中在欧美 (63)

图78:GearBest直接流量占比高且保持稳定 (63)

图79:GearBest多种品类都具有价格优势 (64)

图80:网站提供多语言服务,并针对不同地区推送不同商品 (64)

图81:公司营业收入迅速增长 (65)

图82:公司归属净利润仍处爆发期 (65)

图83:公司研发投入近年大幅增加 (65)

图84:公司毛利率近三年稳步增长 (66)

图85:公司自有品牌Anker海外影响力位列第八 (67)

图86:自营性跨境电商行业份额分散,各公司收入体量尚小 (70)

图87:2016年上市公司收入占B2C交易规模仍小 (70)

图88:近三年上市企业市场份额趋升 (70)

图89:美国移动端电商收入保持高增速 (71)

图90:英国移动端电商收入保持高增速 (72)

图91:美国消费者在网购时更看中物流与价格 (72)

图92:多数美国消费者拥有的购物APP不超过3个 (73)

图93:2017年7月各自营型B2C电商网站与电商巨头流量构成对比 (75)

表1:部分出口跨境电商扶持政策 (20)

表2:不同物流模式对比 (23)

表3:主要跨境支付模式对比 (25)

表4:阿里与京东在东南亚积极布局 (40)

表5:三大管理平台对比 (55)

表6:亚马逊使用于提升物流速度的措施 (57)

表7:亚马逊Prime会员增值服务 (58)

表8:三大平台型电商在引流与服务方面分别具备自身独特优势 (68)

表9:Gearbest价格具有绝对优势,海外仓商品配送时间同样具有竞争力,售后服务更为统一 (69)

表10:自营型电商积极布局供应链上下游环节 (74)

表11:未上市/挂牌出口B2C概况 (76)

报告正文

1、跨境电商行业飞速增长,出口跨境电商仍占主导

1.1、跨境电商高速增长

1.1.1、跨境电商交易规模近5年CAGR约为33.6%,未来5年维持15.7%高速增长

据商务部、海关总署等部门以及艾瑞咨询统计,2016年我国跨境电商的交易规模为6.7万亿元,同比增长24.1%,2012-2016年CAGR达33.6%。2017-2020年,预计跨境电商行业还将保持15.7%的年均复合增速,2020年将达到12万亿的规模。跨境电商的成长主要来自对于传统贸易市场的替代,从交易额占进出口贸易比例来看,我国跨境电商渗透率逐年攀升,从2008年的4.0%上升至2016年的27.5%,预计到2020年将达到37.6%。

图1:跨境电商交易额保持高速增长,渗透率不断提升,2016-2020年CAGR预计

达到15.7%

中国跨境电商行业分析报告

1发展环境 1.1贸易环境。 受国外环境影响,进出口贸易增速放缓 2013年,我国进出口贸易总额达到25.8万亿元,出口贸易及进口贸易增长率较2012年均有不同程度提升。但可以看到,受世界经济复态势缓慢及国劳动力价格上涨、人民币升值等成本要素上升和贸易摩擦加剧等因素影响,近两年来,我国外贸进出口总额均保持在10%以下的增长。艾瑞分析认为,2014年我国进出口贸易增速将继续保持稳中增的态势,进出口贸易总额增幅有限。 跨境电商缩短对外贸易中间环节,提升进出口贸易效率 在当前复杂峻的外贸形势下,传统的外贸模式存在过度依赖传统销售、买家需求封闭、订单期长、利润空间低等问题,这些问题更是制约着中小企业进出口贸易的发展。 而跨境电商作为基于互联网的运营模式,正在重塑中小企业国际贸易链条。跨境电商打破了传统外贸模式下国外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断,使得企业可以直接面对个体批发商、零售商,甚至是直接的消费者,有效减

少了贸易中间环节和商品流转成本,节省的中间环节成本为企业获利能力提升及消费者获得实惠提供了可能。 1.2政策环境 跨境电商政策支持力度不断加大,利好政策全面铺展. 跨境电商:不同通关模式下的海关监管式存在差异 从目前通过跨境电商式成交的商品看,现在跨境电子商务成交的商品,主要是通过三种式跨越国界进出境: (1)货物式通关:我国进出口企业与外国批发商和零售商通过互联网线上进行产品展示和交易,线下按一般贸易完成的货物进出口,即跨境电子商务的企业对企业进出口,本质上仍属传统贸易,该部分以货物贸易式进出境的商品,已经全部纳入海关贸易统计。此外有一些通过创建电子平台为外贸企业提供进出口服务的公司,如的一达通,所实现的中小企业商品进出口,在实际过境过程中都向海关进行申报,海关全部纳入贸易统计。以货物式通关的商品,由于是按传统的一般贸易式完成的货物进出口,在通关商检、结汇及退税等面运作相对成熟和规。 (2)快件式通关:跨境电商成交的商品通过快件的式运输进境或者出境。海关总署通过对国5家最大的快件公司进行调查显示,其中95%以上的快件商品是按照进出口货物向海关进行报关,海关纳入货物统计畴,仅有不到5%的比例是按照个人自用物品向海关申报,根据现行海关统计相关制度,这部分暂时还没有纳入海关贸易统计。

跨境电商的大数据市场分析_范奕瑾

跨境电商的大数据市场分析 主讲人:范奕瑾 大家下午好!刚刚吃完午饭,可能都有点困,所以我来给大家打得精神。相信等一下很多同事或者朋友都会在后面讲到关于税收、流程以及我们遇到的一些困扰以及怎么样解决政策层面的一些话题。尼尔森作为一个数据平台,昨天我们在闭门会议当中讲到了很多内容,关于跨境电商未来我们如何更好地构建一个数据平台,然后帮助大家可以更清晰地了解市场。 今天我分享的半个小时里面 ,主要会跟大家讲一讲消费者以及到底什么样的人、他们什么样的属性,他们希望可以在跨境电商这个平台上做出一些事情。未来无论是电商平台,怎么样跟年轻一代消费者以及主要在平台上购物的消费者进行互动,然后以更低的价格吸引眼球和吸引流量。持续的沟通中我们也会持续跟大家分享一些大家感兴趣的品类信息,哪些品类卖得比较好,哪些区域跨境电商的增长以及体量相对来说是比较大的。 今天我主要讲讲消费者是如何的。讲消费者之前我们先看看中国的宏观大环境如何。今天我们分享一下从尼尔森所监测的150个快速消费品品类而言,包括大家平时在大卖场几乎可以卖到的产品,加总起来的话,实际上中国家庭的快速消费的增长状况是如何的。 最后上面一条是中国消费者信心指数。中国消费者信心指数昨天秘书长也讲到,未来我们可以做一个跨境电商的消费指数,我们完全可以做这方面的探索。我们在全世界140个多少每个季度都会发布一

次中国消费者信心指数。这个指数如果高于一百,消费者是比较有信心、比较积极的,如果低于一百是比较消极的。 中国与世界相比还是处于一个比较高的位置。可以看到,过去的四五季度,中国消费者信心指数是第一次跌到了100左右的数字。如果我们只是看线下的部分,把线上全部都刨走,比方说这是2015年一季度对比2014年一季度的增长率怎么样,可以看到过去8个季度中国快速消费品的品类的增长率呈现一个慢慢慢慢放缓的情况。 我给大家再讲几个年度数字。2012年的时候,这条紫色的线全年增长是21%。2013年的时候是16%,到了2014年的时候是7%,到了2015年的时候大概是3.5%左右。整个消费者形态发生变化,零售格局也发生了变化,导致线上有了更多的机会。一会儿我们会跟大家分享一下未来线上包括跨境电商从零售格局角度、从消费者格局角度是一个既定的事实,它的发展方向是不可逆转的。 即便我们把线上的部分加进去,这是尼尔森所监测的15个品类,如果把线上和线下的销售全部进行加总,第一,你会看到线上和线下的数字加起来的增长率明显比纯线下部分要高上一个台阶。为什么高一个台阶呢?等一下我们会跟大家讲一下。这样一个整体的市场格局,简而言之生意没有以前那么好做的,线下的发展随着格局和消费者的成熟度不断变迁,因此增长率慢慢放缓了。线上把这个增长台上了一个新的台阶,但是我们要了解,如果是有推动作用的话,他是由什么样的消费者来推动的,为什么消费者要转到线上购买,他给到消费者什么利益,对于我们未来看清市场的发展趋势,包括选择什么样的单

跨境电商分析报告

# 跨境电商分析报告

目录 1 跨境电商为进出口贸易发展增添新动力..................................................... - 3 -1.1 跨境电商基本概念:互联网与进出口贸易的融合................................. - 3 -1.2跨境电商增速远高于传统贸易增速....................................................... - 4 -1.3出口B2C后发制人,增速领跑跨境电商 .............................................. - 6 -1.4我们为什么看好子行业跨境出口B2C? ............................................... - 7 -2高增速有望持续,出口B2C布局正当时................................................... - 10 -2.1 我国跨境电商出口B2C行业概况 ...................................................... - 10 -2. 2 出口B2C产业链全解析 .................................................................... - 12 -2. 3 群雄逐鹿,出口B2C行业集中度低,竞争激烈 ................................. - 1 4 -2.4 政策利好频出,助跨境出口行业高速增长 ......................................... - 17 - 2.5 专业化、分工化与新兴市场将成为出口B2C的未来发展趋势 ............ - 18 - 3 出口B2C行业重点标的梳理及投资建议.................................................. - 19 - 图1、我国四类跨境电商参与企业举例 ......................................................... - 4 -图2、我国进出口总额近两年呈现负增长...................................................... - 4 -图3、进口贸易企稳,出口贸易持续低迷...................................................... - 4 -图4、我国跨境电商规模增速迅猛 ................................................................ - 5 -图5、2016年四个子市场占跨境电商总规模比例 .......................................... - 5 -图6、出口B2B规模大,出口B2C增速快 ................................................... - 5 -图7、进口B2B和B2C规模都比较小 .......................................................... - 5 -图8、2016年跨境电商出口占总出口比例达39.7% ....................................... - 6 -图9、2016年跨境电商进口占总进口比例达11.4%........................................ - 6 -图10、2016年出口B2C企业增速普遍在60%以上 ....................................... - 7 -图11、2016年出口B2C企业毛利率普遍上升............................................... - 7 -图12、从规模和增速,跨境出口B2C大致对应境内电商2010-2011年水平 .. - 9 -图13、2015年我国出口跨境电商出口国家分布 ............................................ - 9 -图14、国内B2C电商行业发展历程 ............................................................- 11 -图15、2015年我国出口跨境商品种类分布 ..................................................- 11 -图16、出口B2C产业链图示...................................................................... - 12 -图17、兰亭集势自建电商平台网页图......................................................... - 13 -图18、兰亭集势和DX控股发展遇瓶颈...................................................... - 13 -图19、海翼股份在Amazon上的Anker旗舰店 ........................................... - 13 -图20、价之链在Amazon上的Dbpower旗舰店........................................... - 13 -图21、Amazon提供的FBA物流服务流程图 .............................................. - 14 -图22、全球速卖通官方网站....................................................................... - 15 -图23、近三年全球速卖通GMV增长迅速................................................... - 15 -图24、环球易购经营模式图....................................................................... - 16 -图25、环球易购营业收入增长迅猛 ............................................................ - 16 -图26、海翼股份主要产品类别 ................................................................... - 16 -图27、海翼股份营业收入和净利润增长迅猛 .............................................. - 16 -图28、2014-2020年分地区跨境B2C电商市场规模与增长率预测 ............... - 19 - 表1、传统贸易与跨境电商流通参与主体对比............................................... - 3 -表2、国家政策对进口电商业务持谨慎发展态度 ........................................... - 7 -表3、出口B2B与出口B2C模式对比 .......................................................... - 8 -表4、近几年国家多部门出台多项政策促进跨境出口电商发展 .................... - 17 -表5、出口B2C行业重点公司信息梳理 ...................................................... - 19 -

跨境电商如何利用大数据提升竞争力

跨境电商如何利用大数据提升竞争力 近年来,跨境电子商务行业飞速发展,各大互联网公司基于旗下的跨境电商销售平台,如发展较好的速卖通、亚马逊、eBay、WISH等,使自身公司市值增加,企业资本迅速增长。 马云说:“很多人还没搞清楚什么是PC互联网,移动互联网来了,我们还没搞清楚移动互联的时候,大数据时代又来了。”毫无疑问,我们已步入大数据时代,而电商又是大数据最重要的应用领域之一。随着我国大数据与人工智能在感知领域、认知领域和深度学习领域取得的持续进步,其应用早已突破原有应用边界,渗透到人类生产管理的各个环节,自上而下地改变着人们的工作方式和生活模式。

大数据(big data),或称巨量资料,指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。 相较于稳定性而言,企业更关心的是敏捷性和创新性,通过大数据技术,可以帮助公司及时实现这一愿望。大数据分析不仅使企业能够跟随瞬息万变的潮流而不断更新,而且还具有预测未来发展趋势的能力,使企业占据有竞争力的优势。 对于跨境电商来说,大数据的价值体现在以下三个方面: 1、对全球各国大量不同消费习惯的消费者提供产品或服务的企业可以进行精准营销; 2、了解消费者对于网络平台的使用习惯来完善自身的网络平台; 3、提升顾客忠诚度 例如,亚马逊通过利用强大的大数据引擎的能力,从一个以产品为基础的公司发展成为囊括1.52亿客户在内的大型市场参与者。亚马逊旨在通过跟踪客户的购买趋势,并为营销人员提供他们即时需要的所有相关信息,从而来为客户服务。此外,亚马逊通过实时监控全球15亿种产品,成功满足了客户的需求。在亚马逊,“一切从数据出发”已成了公司文化的核心。贝佐斯总是说,“数据会告诉我们是对是错”。这也成为亚马逊不断拓展自身业务领域的重要决策依据。

跨境电商实习工作总结材料

跨境电商实习工作总结 跨境电商实习是一种怎样的体验?即将结束实习的同学,是时候该写写实习工作总结了。下面小编为大家搜集跨境电商实习工作总结,很希望能帮到你! 跨境电商实习工作总结(一) 本人XXX,毕业于XXXX大学,所学专业为XXXX,于20XX年X月X日开始在电商部工作,目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管

理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。 工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。 思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。 在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时

跨境电商培训之出口跨境电商行业解析

跨境电商培训之出口跨境电商行业最全解析 这一期的跨境电商培训给大家带来的是,跨境电商培训之出口跨境电商行业最全解析,近几年,随着出口跨境电子商务的迅猛发展,中国的跨境电商企业也在国际市场上探索出了各种不同的商业模式,这些企业通过通过各类知名跨境电商平台或是自建的官方跨境网站,直接面对海外的终端消费者,刺激着国际市场活跃度的进一步提升。 据不完全的统计,目前中国境内已经拥有超过5000家的平台类企业,通过这些平台开展跨境电商业务的外贸企业超过25万家,B2B、B2C和C2C的各种贸易方式共存互补,一同推动着中国的出口跨境电商继续向前发展。 出口跨境电商的现状 1、各种业务模式蓬勃发展 出口跨境电商从萌芽到兴盛的整个过程中,衍生出了各种各样的组织形态和业务模式,比如B2C、C2C、B2B、F2B、F2C、C2F等,一方面是跨境生产工厂或是跨境贸易公司通过在跨境平台上开设店铺直抵国外终端消费者,另一方面是跨境商家通过网络寻找外国经销商,开展国际批发业务;当然,还有一些出口跨境电商的大卖家,为了避免对跨境平台的过度依赖,也开始建立和运营品牌独立的官方跨境网站。 2、跨境电商业务量由B2B向B2C转移 虽然越来越多的中国跨境卖家在追求更高利润的驱动下,建立起了自有品牌,并将品牌在诸如亚马逊、eBay等平台和官方网站上进行宣传和推广,但在未来较长的一段时间内,出口跨境电商的主体形式依旧会是B2B,因为B2B订单量较为稳定且交易金额巨大。当然,业务量会逐渐由B2B向B2C甚至是F2C进行转移,有野心的中国卖家可以提前做好思考和布局。 海贸会·海猫巡中国 2017年喵星人崛起计划“海猫巡中国”论坛暨制造+跨境电商企业家峰会,公益性论坛,唤醒沉睡中的制造型企业家,帮助品牌商快速崛起。可在官网免费找海猫妹子申请报名哦!海猫出品的大卖家也在官网上有

跨境电子商务平台发展研究报告

第一章跨境电子商务简介 一、跨境电子商务的定义: 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成信息或是商品交易的国际商业活动。 二、跨境电子商务的模式: (1)按照贸易模式划分,跨境电子商务可分为进口和出口两种贸易模式。 典型代表:出口---速卖通 进口---天猫国际。 (2)按照商业模式划分,跨境电子商务可分为B2B、B2C以及C2C三种类型。 典型代表:B2B---阿里巴巴,环球资源 B2C---Amazon、兰亭集势 C2C---eBay、速卖通 (3)按平台服务类型划分,跨境电子商务平台分为信息服务平台和在线交易平台。典型代表:信息服务平台---阿里巴巴,环球资源 在线交易平台---速卖通、eBay 第二章跨境电子商务现状

近年来,随着国家对跨境电商的政策支持,跨境电商在各方面迎来利好,产业得到迅速发展交易规模越来越大。据相关机构统计,2013中国跨境电商市场交易额约为3.1万亿人民币,其中出口业务占比更是达到了80%以上,美国成为中国出口电商的主要目的国,占中国整体出口电商份额的16.6%,欧盟占15.3%,东盟占11%,其他新兴市场俄罗斯、巴西也迅速发展和壮大。传统进出口企业纷纷利用各自固有的优势,开始大规模进入线上跨境电商市场,已经有越来越多的外贸卖家从面向海外的TO B 方式转向直接面对海外消费者的TO C方式。跨境电子商务交易平台也快速被人们所认知,国内以阿里巴巴速卖通、敦煌网、兰亭集势等为代表,国际主要以亚马逊、EBAY等为代表。 第三章跨境交易平台研究 据商务部2013年数据显示,我国跨境电商平台企业超过5000家,境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业已超过20万家。在众多国内国际跨境交易平台中,eBay、速卖通、亚马逊、敦煌网这四家的市场份额占到80%以上,同时新的一批跨境电商平台也陆续搭建中,最近“印尼中国商品网”、“丹麦中国商品网”等精细化国家级的电子商务网站纷纷上线运行,想在跨境电子商务这块大蛋糕中占有一席之地。除了传统PC端购物模式外,随着移动互联网的迅速发展,移动购物也开始向传统跨境电商平台发起挑战,正在逐步改变人们的生活方式和消费观念。 下面将对市场占有率和知名度较高的几个跨境电商平台进行分析: 平台分析一:eBay eBay是在线交易平台的全球领先者,利用其强大的平台优势和旗下全球市场占有第一的支付工具Paypal为全球商家提供网上零售服务。通过eBay的全球平台,中国卖家的支付、语言、政策、品牌、物流等问题得到很好的解决,同时在出口电商网络

跨境电商分析

跨境电商平台数据收集和分析 目前具有代表性的跨境电商平台有如速卖通、亚马逊、Lazada和Shopee等等,全球范围内的跨境电商网站数不胜数。我们目前仅对这四家跨境电商网站做个简单的 分析。 一、亚马逊(开通美国站,日本站和欧洲各站点,养店为主。) Amazon亚马逊是目前全球范围内销量最高、利润最高的跨境电商网站,牢牢占据了跨境电商的中高端市场,它在每个贸易发达的国家都布局了站点,其中包括美国、加拿大、墨西哥、法国、德国、英国、意大利、西班牙、日本、中国、印度和澳大利亚。 优点: 1. 卖家少、买家多、竞争低。全球卖家数量 300 万,全球活跃用户 4 个亿,覆盖 65 个国家。 2. 全球购物平台亚马逊平均客单价最高,均客单价超 17 美元,利润高。 3. 物流优势,亚马逊专用物流,全球 123 大运营中心将商品配送全球 185 个国家地区。 4. 亚马逊的流量比较大,全球站点多,适合走精细化路线。 缺点: 1. 亚马逊由于竞争激烈,入驻亚马逊的商家越来越多,导致新入驻的卖家需要花费比 较大的支出为产品进行测评与广告,需要一定的资金。 2. 亚马逊需要使用FBA配送,同时也能获得购物车。意味着你需要囤货,囤货是有一定风险的,一旦出现问题,或者选品不正确都有可能赔在手里 3. 亚马逊的审查比较严格,对货品的把控比较严。 二、速卖通(可以只做俄罗斯站,不做重点投入) 全球速卖通(英文名:AliExpress)正式上线于2010年4月,是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。它的主要市场是 俄罗斯,是当地流量排名第一的跨境电商平台。 优点: 1. 阿里巴巴旗下的平台,流量大。 2. 平台主要针对俄罗斯、巴西、土耳其、东欧(俄罗斯流量最大)。 3. 运营类似于淘宝。 缺点: 1. 排名没有保障,阿里广告需要大量烧钱。 2. 客户含金量不高,客单价低。 3. 入驻费用高。 三. Lazada来赞达和shopee(东南亚市场) 东南亚的两个电子商务平台—lazada和shopee.一起来分析

中国跨境电商人才调研报告资料

我国跨境电商人才需求与培养现状 随着跨境电商行业的不断发展,跨境电商企业销售的产品品类和销售市场更加多元化,企业对电商人才的要求也不断提高。业界人士普遍认为企业招聘跨境电商人才时更多倾向于选择国际贸易和电子商务等相关专业。 大学国际贸易专业培养:目前不仅财经类和综合类的院校开设有国际贸易专业,理工类院校、师范类院校以及农、林等其他院校也大都设立了国际贸易专业。一些院校的英语专业中也开设了国际贸易及国际商务方向。现在全国高校中的国际贸易专业点约有700多个。 大学电子商务专业培养:自中国国家教育部高教司批准学校试办电子商务本科专业以来,据统计,到2010年,教育部共批准339所本科学校和800多所专科学校开设了电子商务本科专业。 从上述数据看出,很多学校开设了国际贸易专业很多,学生也很多。很多学校也开设了电子商务专业,学生也很多。但是跨境电子商务属于交叉性学科,既有国际贸易的特点,也有电子商务的特点。 现在设立国际贸易专业和电子商务专业的学校每年,在相关专业的毕业生数量也相当可观。学校每年向企业输送大量的国际贸易专业和电子商务专业的学生。但是,兼具国际贸易和电子商务特征的跨境电子商务企业对人才的综合性需求较强。单一的专业可能无法满足企业对人才的需求。业界越来越多的企业在发出这样的声音:招不到合适的跨境电商人才。 业界可能会有很多企业人士认为,在跨境电商方面,存在很大的人才缺口。那么,到底有没有缺口? 我们决定通过调研,来验证在跨境电子商务行业,是否存在这样的人才缺口。 一、分析 1. 现有企业选择跨境电商人才最多的倾向还是还是倾向国际贸易专业。 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算。虽然跨境电子商务兼具国际贸易和电子商务的特点,但是跨境电商发展的核心是国际贸易,只是随着时代的发展,与电子商务结合出现了新特征。所以国际贸易专业的学生更能满足企业的要求。 2. 企业更多希望跨境电商人才来源于聘用复合性学科人才。

电子商务专业人才需求调研报告材料

电子商务专业人才需求调研报告 中国电子商务专业教育可以追溯到1998年,从西安交通大学的“2+2”和汕头大学在第4年级培养电子商务方向本科生“3+1”的模式开始。在过去的10多年里,其发展历程经历了尝试期、规范期和蓬勃发展期三个阶段。随着2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”已经提升为国家战略,而这个行动计划中电子商务则扮演了及其重要的角色,在新形势和新需求下对电商专业人才的培养提出了新的要求。南华电子商务专业立足于电商行业发展的最新前沿城市广州,这里有适合电商发展的最好土壤,培养适合于广东省本土需求的电子商务专业人才成为南华电商专业最为重要的责任。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查,使我院电子商务专业人才培养的目标和规格凸显职业教育的针对性、实践性和先进性,实现与用人单位需求的对接。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查,找出电子商务专业人才培养模式构建中应注意的关键问题和教学体系设计的思路,确立专业建设和发展的方向,把我电子商务专业建设成为广东省重点专业。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查,研究分析高职电子商务专业人才的培养规格、能力与素质结构,确定专业培养目标,优化课程体系和教学内容。 一、电子商务行业现状及其发展趋势 电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。近年来,电子商务快速发展,已经成为中国重要的社会经济形式和现代流通方式,广泛深入地渗透到生产、流通、消费等

2017-2018年中国纺织服装行业跨境电商深度分析报告

2017-2018年纺织服装行业跨境电商 深度分析报告 2017年9月出版

文本目录 1、跨境电商行业飞速增长,出口跨境电商仍占主导 (8) 1.1、跨境电商高速增长 (8) 1.1.1、跨境电商交易规模近5年CAGR约为33.6%,未来5年维持15.7%高速增长 (8) 1.1.2、出口跨境电商仍为主流,进口电商占比逐渐提升 (9) 1.2、出口跨境电商:B2B仍为主流,B2C占比逐渐提升 (10) 1.2.1、B2B电商出现较早,以信息服务平台为主,逐渐向交易服务平台转变 . 11 1.2.2、B2C模式占出口电商比例较低,近年发展迅速 (12) 2、供给端:发挥产业优势提效率,国内政策、资本双推进 (14) 2.1、削减中间渠道提效率,推动供应方发展;更优体验切中海外消费者痛点. 14 21.1、提效率,降成本,资源配置优化 (14) 2.1.2、中国制造优势仍存,以服装、3C向外延展 (15) 2.2、配套政策与建设逐步完善,业务流程逐步成熟 (18) 2.2.1、政策全方位支持跨境出口 (18) 2.2.2、相关机构配套建设与运营体系日趋完善 (22) 2.2.3、物流:进出口物流模式多样,海外仓发展迅速 (22) 2.2.4、通关:跨境通关效率大提升 (23) 2.2.5、支付:全球跨境支付发展迅速,人民币跨境支付系统上线 (24) 2.3、资本介入助推行业洗牌,推动优质企业做大做强 (26) 3、需求端:发达国家红利仍在,新兴市场潜力巨大 (27) 3.1、欧美电商高速发展,仍处红利期 (28) 3.2、新兴市场整体电商渗透率较低,但增速更快 (32) 3.2.1、俄罗斯:市场发展潜力巨大,机会与风险并存 (34) 2.2.2、市场集中度较低,龙头企业仍未出现 (34) 3.2.3、跨境市场增长空间大,中国优势明显 (35) 3.2.4、汇率波动显著,具有潜在系统风险 (36) 3.3、东南亚国家仍具发展潜力 (36) 3.3.1、低基数高速发展,市场分化机遇与挑战并存 (36) 3.3.2、市场集中度低,中国巨头竞相进入 (38) 3.3.3、中东国家高速增长,空间巨大 (40) 3.3.4、经济与互联网基础良好,低电商渗透率带来机遇 (40) 3.3.5、巨头居垄断地位,服装等细分领域分散度高 (44) 3.3.6、浙江执御:依托优质大数据分析与供应链管理,抢占快时尚先发优势. 47 3.3.7、国外消费者对跨境电商接受程度高 (48) 4、竞争格局:综合型电商优势显著,垂直自营类差异化竞争 (49) 4.1、平台类电商:综合型地位稳固,垂直型遭遇挑战 (51) 4.1.1、平台类综合型——亚马逊:自营+第三方并进,强大物流系统确保客户体验 (51) 4.4.2、客户体验为核心,开源节流促增长 (53)

2014-2016年我国跨境电商市场规模数据分析

2014-2016年我国跨境电商市场规模数据分析 不经意间,跨境电商不但成为了我国进出口贸易重要组成部分,还悄悄走进了寻常百姓家,成为人们日常生活的一部分,未来它甚至会改变我国制造业的发展模式。下文是对2014-2016年我国跨境电商市场规模数据分析。 目前我国跨境电商行业当前体现出三个特征:跨境电商交易规模持续扩大,在我国进出口贸易中所占比重越来越高;跨境电商以出口业务为主,出口跨境电商有望延续快速发展态势;跨境电商以B2B业务为主,B2C 跨境模式逐渐兴起且有扩大的趋势。同时,国家政策对跨境电商的扶持力度大幅提高,体现出其作为发展催化剂的重要作用,这为跨境电商未来的发展提供了必要的内生性动力。

跨境电商打破了传统外贸模式下国内外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断,建立了生产企业与个体批发商、零售商乃至终端消费者的直接联系,有效减少了商品流转成本。贸易中间链路的缩短意味着企业有了更大的盈利空间,也让终端消费者获得更多的实惠。

当前世界贸易增速趋于收敛,为开拓市场、提高效益,越来越多的商家开始着力于减少流通环节、降低流通成本、拉近与国外消费者距离,而跨境电子商务正为此提供了有利的渠道。

此外,近年来,我国传统外贸发展速度放缓,跨境电子商务却保持了快速增长的态势。商务部数据显示,2011年我国跨境电子商务交易额为1.6万亿元,同比增长33%;2012年,我国跨境电子商务交易额达到2万亿元,同比增长25%,同期我国外贸增速仅为6.2%。跨境电子商务具有巨大的发展潜力,将成为我国外贸的重要增长户。

据商务部测算,2013年我国跨境电子商务交易规模有望突破3.1万亿元,2016年将增长至6.5万亿元,2017年预计增长至8万亿元,年均增速接近30%。从市场格局来看,外贸B2B(即企业对企业贸易模式)在我国跨境电子商务中占主导地位。

2017年纺织服装行业跨境电商深度分析报告

2017年纺织服装行业跨境电商深度分析报告 2017年9月出版

文本目录 1、跨境电商行业飞速增长,出口跨境电商仍占主导 (8) 1.1、跨境电商高速增长 (8) 1.1.1、跨境电商交易规模近5年CAGR约为33.6%,未来5年维持15.7%高速增长 (8) 1.1.2、出口跨境电商仍为主流,进口电商占比逐渐提升 (9) 1.2、出口跨境电商:B2B仍为主流,B2C占比逐渐提升 (10) 1.2.1、B2B电商出现较早,以信息服务平台为主,逐渐向交易服务平台转变 . 11 1.2.2、B2C模式占出口电商比例较低,近年发展迅速 (12) 2、供给端:发挥产业优势提效率,国内政策、资本双推进 (14) 2.1、削减中间渠道提效率,推动供应方发展;更优体验切中海外消费者痛点. 14 21.1、提效率,降成本,资源配置优化 (14) 2.1.2、中国制造优势仍存,以服装、3C向外延展 (15) 2.2、配套政策与建设逐步完善,业务流程逐步成熟 (18) 2.2.1、政策全方位支持跨境出口 (18) 2.2.2、相关机构配套建设与运营体系日趋完善 (22) 2.2.3、物流:进出口物流模式多样,海外仓发展迅速 (22) 2.2.4、通关:跨境通关效率大提升 (23) 2.2.5、支付:全球跨境支付发展迅速,人民币跨境支付系统上线 (24) 2.3、资本介入助推行业洗牌,推动优质企业做大做强 (26) 3、需求端:发达国家红利仍在,新兴市场潜力巨大 (27) 3.1、欧美电商高速发展,仍处红利期 (28) 3.2、新兴市场整体电商渗透率较低,但增速更快 (32) 3.2.1、俄罗斯:市场发展潜力巨大,机会与风险并存 (34) 2.2.2、市场集中度较低,龙头企业仍未出现 (34) 3.2.3、跨境市场增长空间大,中国优势明显 (35) 3.2.4、汇率波动显著,具有潜在系统风险 (36) 3.3、东南亚国家仍具发展潜力 (36) 3.3.1、低基数高速发展,市场分化机遇与挑战并存 (36) 3.3.2、市场集中度低,中国巨头竞相进入 (38) 3.3.3、中东国家高速增长,空间巨大 (40) 3.3.4、经济与互联网基础良好,低电商渗透率带来机遇 (40) 3.3.5、巨头居垄断地位,服装等细分领域分散度高 (44) 3.3.6、浙江执御:依托优质大数据分析与供应链管理,抢占快时尚先发优势. 47 3.3.7、国外消费者对跨境电商接受程度高 (48) 4、竞争格局:综合型电商优势显著,垂直自营类差异化竞争 (49) 4.1、平台类电商:综合型地位稳固,垂直型遭遇挑战 (51) 4.1.1、平台类综合型——亚马逊:自营+第三方并进,强大物流系统确保客户体验 (51) 4.4.2、客户体验为核心,开源节流促增长 (53)

跨境电商

2016-2020年中国跨境电商行业市场现状及投资前景研究报告 Special Statenent特别声明 本报告由华经视点独家撰写并出版发行,报告版权归华经视点所有。本报告是华经视点专家、分析师调研、统计、分析整理而得,具有独立自主知识产权,报告仅为有偿提供给购买报告的客户使用。未经授权,任何网站或媒体不得转载或引用本报告内容,华经视点有权依法追究其法律责任。如需订阅研究报告,请直接联系本网站客服人员(8610-56188812 56188813),以便获得全程优质完善服务。 华经视点是中国拥有研究人员数量最多,规模最大,综合实力最强的研究咨询机构(欢迎客户上门考察),公司长期跟踪各大行业最新动态、资讯,并且每日发表独家观点。 目前华经视点业务范围主要覆盖市场研究报告、投资咨询报告、行业研究报告、市场预测报告、市场调查报告、征信报告、项目可行性研究报告、商业计划书、IPO上市咨询等领域,同时也为个阶层人士提供论文、报告等指导服务,是一家多层次、多维度的综合性信息研究咨询服务机构。 Report Description报告描述 《2016-2020年中国跨境电商行业市场现状及投资前景研究报告》由中国行业研究报告网独家撰写。报告以行业为研究对象,基于行业的现状,行业运行数据,行业供需,行业竞争格局,重点企业经营分析,行业产业链进行分析,对市场的发展状况、供需状况、竞争格局、赢利水平、发展趋势等进行了分析,预测行业的发展前景和投资价值。在周密的市场调研基础上,通过最深入的数据挖掘,从多个角度去评估企业市场地位,准确挖掘企业的成长性,为企业提供新的投资机会和可借鉴的操作模式,对欲在行业从事资本运作的经济实体等单位准确了解目前行业发展动态,把握企业定位和发展方向有重要参考价值。报告还对下游行业的发展进行了探讨,是企业、投资部门、研究机构准确了解目前中国市场发展动态,把握行业发展方向,为企业经营决策提供重要参考的依据。 Report Directory报告目录 第一章跨境电商的界定及意义 第一节跨境电商的定义及优势 一、跨境电商的定义 二、跨境电商流程

2016年跨境电商市场调研分析报告

2016年跨境电商市场调研 分析报告

一、跨境电商萌芽之背景篇 中国电子商务诞生后,迈出的第一步就是跨境电商,阿里巴巴的创业故事,历久弥新,此后十五余载的飞速发展,中国电商诞生了淘宝天猫京东等巨型平台,在这英雄辈出,异彩纷呈的时代里,彻底改变了中国本土文明。 而作为长子的跨境电商,却一直是外贸企业这个圈子的内部话题,在淘宝时代开始后,这一话题沉寂了多年,自2009年开始的第一波跨境电商热潮中,跨境电商以商家对商家零售的这种崭新的姿态出现在人们的眼前,褪去了神秘面纱,露出了及其美丽的新面容,让曾经错过淘宝的时代的人们为之倾倒,再次燃起电商创业高速发展的希望。 2009年,速卖通平台在阿里巴巴ICBU创立,打响了跨境小额批发大举发展的信号枪。2011年,速卖通平台全面有小额批发转向跨境零售,此后三年多时间奇迹般的高速发展。如今,速卖通已经成为覆盖全球220多个国家与地区、年销售额超过45亿美元的国内最大跨境电商B2C平台。2017年全球双十一当天,阿里巴巴创造了单日680万单的交易记录。 根据ANALYSE易观智库产业数据库发布的《2017年中国跨境电子商务市场数据监测报告》数据显示,2017年中国跨境电子商务交易额达到3.75万亿元人民币,环比增长38.9%。根据海关总署数据,2017年中国进出口贸易总额达到26.43万亿元人民币,跨境电子商务达到14.25%.跨境电商将迎来高速发展期海淘阳光化的发展将给跨境电子商务推向一个新的平台。政策的支持、物流成本的降低与服务的提升、清关环节的规范以及电商对采购终端的掌控,进一步缩小了海淘的流通链条,跨境电商将进入高速发展通道。 二、浅谈跨境电商的具体架构及主要平台 2.1 跨境电商相关概念 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。广义的跨境电子商务分为出口和进口两种贸易类型。 2.2 跨境电子商务模式: 企业对企业(B2B)、企业对消费者(B2C)和个人对消费者(C2C)。B2B 模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在

案例:跨境电商数据化选品案例

跨境电商数据化选品案例 UR全球快时尚品牌,是UR集团旗下的服装连锁零售品牌。自2006年在中国广州开出第一家店铺,经过10年的发展,现于上海、北京、广州、成都、大连等重点城市开设有近百家店铺。2013年看好阿里巴巴旗下网购零售平台B2B 销售模式,注册了天猫旗舰店,如图1所示。UR天猫旗舰店每周每店两次货品更新、每年推出万款新品,致力于让消费者的每一次入店都有眼前一亮的新鲜感。 近两年跨境电商外贸的兴起,UR也看好国际外贸市场,想迈进跨境电商的行业。对于有着四年天猫运营经验的UR公司来说,进入跨境电商有着绝对的优势。那么该如何进行数据化分析选择市场?如何选品? 图1 UR天猫旗舰店 一、执行过程 (一)了解选品的重要性 选品的重要性对卖家来说不言而喻。对于UR公司来说也非常重要。而选品

侧路作为店铺运营策略的一部分,也被视为整个运营策略的基石。选对产品对本身的销售和店铺后期的成长至关重要。 选品的好处归纳为三个时期,依次为运营前期、运营中期、运营后期。每个时期做好选品给店铺整体运营带来的好处都有不同的特点。 店铺运营前期,产品快速的获得买家的青睐;获得速卖通平台的推荐;提高买家下单的几率。店铺运营中期,产品可以快速积累销量;获得买家的好评;从平台获得更多的自然流量;降低推广和采购成本。店铺运营后期,定期上传优质产品为店铺增加新的销量入口;为后期店铺营销打好基础;提高店铺产品的竞争力,如图2所示。 图2 选品的好处 从市场角色关系看,选品即选品人员从供应市场中选择适合目标市场需求的产品。从这个角度看,选品人员必须一方面把握用户需求,另一方面,要从众多供应市场中选出质量、价格和外观最符合目标市场需求的产品。成功的选品,最终实现供应商、客户、选品人员三者共赢的结果。此为选品价值之所在。 从用户需求的角度看,选品要满足用户对某种效用的需求,比如带来生活方便、满足虚荣心、消除痛苦等方面的心理或生理需求。从产品的角度看,选出的产品,即在外观、质量和价格等方面符合目标用户需求的产品。由于需求和供应都处于不断变化之中,选品也是一个无休止的过程。 (二)数据化选品 速卖通后台“选品专家”模块,也为新手卖家提供了选品数据支持。具体操作如下,在“数据纵横”界面,点击“选品专家”,可以看到“热卖”和“热搜”数据情报,如图3所示。再其可以通过行业、国家、时间3个维度来筛选数据,

2017年纺织服装行业跨境电商深度现状发展及趋势分析报告

2017年纺织服装行业跨境电商深度 分析报告 2017年9月出版

文本目录 1、跨境电商行业飞速增长,出口跨境电商仍占主导 (8) 1.1、跨境电商高速增长 (8) 1.1.1、跨境电商交易规模近5年CAGR约为33.6%,未来5年维持15.7%高速增长 (8) 1.1.2、出口跨境电商仍为主流,进口电商占比逐渐提升 (9) 1.2、出口跨境电商:B2B仍为主流,B2C占比逐渐提升 (10) 1.2.1、B2B电商出现较早,以信息服务平台为主,逐渐向交易服务平台转变 11 1.2.2、B2C模式占出口电商比例较低,近年发展迅速 (12) 2、供给端:发挥产业优势提效率,国内政策、资本双推进 (14) 2.1、削减中间渠道提效率,推动供应方发展;更优体验切中海外消费者痛点 . 14 21.1、提效率,降成本,资源配置优化 (14) 2.1.2、中国制造优势仍存,以服装、3C向外延展 (15) 2.2、配套政策与建设逐步完善,业务流程逐步成熟 (18) 2.2.1、政策全方位支持跨境出口 (18) 2.2.2、相关机构配套建设与运营体系日趋完善 (22) 2.2.3、物流:进出口物流模式多样,海外仓发展迅速 (22) 2.2.4、通关:跨境通关效率大提升 (23) 2.2.5、支付:全球跨境支付发展迅速,人民币跨境支付系统上线 (24) 2.3、资本介入助推行业洗牌,推动优质企业做大做强 (26) 3、需求端:发达国家红利仍在,新兴市场潜力巨大 (27) 3.1、欧美电商高速发展,仍处红利期 (28) 3.2、新兴市场整体电商渗透率较低,但增速更快 (32) 3.2.1、俄罗斯:市场发展潜力巨大,机会与风险并存 (34) 2.2.2、市场集中度较低,龙头企业仍未出现 (34) 3.2.3、跨境市场增长空间大,中国优势明显 (35) 3.2.4、汇率波动显著,具有潜在系统风险 (36) 3.3、东南亚国家仍具发展潜力 (36) 3.3.1、低基数高速发展,市场分化机遇与挑战并存 (36) 3.3.2、市场集中度低,中国巨头竞相进入 (38) 3.3.3、中东国家高速增长,空间巨大 (40) 3.3.4、经济与互联网基础良好,低电商渗透率带来机遇 (40) 3.3.5、巨头居垄断地位,服装等细分领域分散度高 (44) 3.3.6、浙江执御:依托优质大数据分析与供应链管理,抢占快时尚先发优势 . 47 3.3.7、国外消费者对跨境电商接受程度高 (48) 4、竞争格局:综合型电商优势显著,垂直自营类差异化竞争 (49)

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