当前位置:文档之家› 诚信服务月活动方案

诚信服务月活动方案

诚信服务月活动方案
诚信服务月活动方案

诚信服务月活动方案

【篇一:2013“诚信服务、礼貌待人”活动实施方案】 2013年实验中学开展

“诚信服务、礼貌待人”活动实施方案

为进一步坚持我校以人为本、依法执教的理念,增强服务意识,改进工作作风,提高业务水平,根据事业单位和窗口行业开展“诚信服务、礼貌待人”活动的有关会议和文件精神,现就深入推进我校创先争优活动,制定如下实施方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,大力开展“立足岗位争先锋,服务人民比贡献”活动,深化拓展“诚信服务、礼貌待人”,坚持从实际出发,着力在增强服务意识、服务作风、服务效能、服务能力上取得新成效,打造高效、规范的服务环境,努力办好让人民满意的教育,更好地服务如东跨越发展。

二、参与范围

全校党员干部和教职工。

三、领导小组:

组长:马文华

副组长:刘玉海张金凯陈爽谭艳霞

组员:中层领导

四、目标要求

通过学习、讨论、宣传、实践,引导教师进一步提高思想认识,正确看待工作和服务的关系,逐步树立工作即是服务、服务即是工作的理念,紧密结合学校中心工作,在志愿服务、结对帮扶、走访慰问等为民服务活动中争先创优,深入做好党员联系和服务师生群众工作,着力解决教育教学和管理方面的突出问题,努力实现“五个明显”的目标。

1、服务意识明显增强。充分认识为民服务的职责和义务,真正做到服务群众。

2、服务作风明显改善。坚决杜绝不正之风,大力提高群众满意度。

3、服务效能明显提高。坚决防止推诿牛皮现象,按照便民要求,为师生群众提供优质便捷的服务。

4、服务能力明显提升。加大业务知识和岗位技能培训力度,提高职业道德水平和业务服务能力,全面提升服务水平。

5、服务环境明显优化。及时修订、清理不适应学校发展的规章制度,着力优化公正透明的办学环境。切实维护群众基本权益,着力维护

和谐稳定的校园环境。

五、活动内容

(一)实施提高服务水平“五个三”行动。

1.“三亮”行动。亮标准、亮身份、亮承诺、亮进度。

推行公开服务事项、工作流程,公示服务标准。可采取设立责任区、先锋岗等,亮出身份,亮明岗位责任。设置展示板公布承诺内容,

接受群众监督。

2.“三比”行动。比技能、比作风、比业绩。对照教育系统先进标准

和先进典型,开展“对标定位”、岗位练兵、技能比武,不断提高业

务技能,争当行业“排头兵”。开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛,促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。

3、“三创”行动。创岗位奉献先锋、群众满意窗口、优质服务品牌。

通过创建“师德标兵”、“示范课”、“青年优秀党员”、等多种形式,

培育社会影响好、群众欢迎和认可的优质服务品牌。

4.“三提”行动。提升服务能力、提升服务效率、提升服务水平。通

过加大政策法规、业务知识和岗位技能的学习力度,提高职业道德

水平和业务服务能力,以良好的学习风气推动服务能力和服务水平

全面提升。深入开展关爱学生,以良好的师德师风,推动为民服务

创先争优活动取得实效。注重培育学生自主、协作、创新精神,培

养学生创造性思维。

5.“三评”行动。群众评议、党员互评、领导点评。要不怕亮丑,敢

于揭短,采取各种方式认真做好个人自评。通过设置意见箱接受服

务对象即时评价、及时反馈群众意见,整改存在问题。结合党员自

身特点和岗位实际,开展自评、互评,相互鼓励、比学赶帮。党员

领导干部要深入调查研究,实事求是地肯定成绩、指出存在问题,

提出改进意见,指明努力方向。

(二)推行服务群众“四个五”行动。

1.推行阳光操作“五公开”。受理部门公开,身份公开,承诺公开,

要求公开。

2.推行承诺服务“五个好”即执行政策好,服务态度好,办事质量好,遵纪守法好,群众评议好。

3.推行教育自律“五不要”即百问不烦,百难不倒,百私不藏,百责

不诿,百事不欺。

4.推行问责管理“五制度”。即首问责任制,限时办结制,责任追究制,绩效奖惩制,群众评议制。

五、活动要求及保障措施

(一)加强领导,精心组织

把“诚信服务、礼貌待人”活动作为深化创先争优活动的重要载体,作为今明两年的重点工作,摆上重要议事日程,认真组织实施。各部门抓好工作落实。

(二)广泛动员,全面参与

对活动要做广泛宣传动员,保证每名干部教师都了解活动,认识活动,受益于活动,参与活动全过程。要对每位同志提出明确要求,人人承担创建任务,个个履行创建职责,以个体体现整体,以整体带动个体。

(三)有机结合,有序推进

要把“树服务理念、创服务品牌”活动与其它工作有机结合起来,做好统筹安排,切实把活动融于工作中,在工作中体现活动成果,要按步骤,按时间逐步推进,使活动与工作相辅相承,相互促进,取得预期效果。

【篇二:诚信主题月活动方案】

安居一中德育系列活动之诚信

引言:诚实守信是我们中华民族的优秀传统美德,自古被奉为中华民族做人之根本。诚实守信不仅是做人做事的基本准则,还是学校开展其它德育活动的基础。为了强化同学们的诚信意识,进一步培养同学们的诚信行为,使同学们在生活学习中自觉养成重信誉、讲诚信的良好习惯,促进良好班风、学风的形成,校团总支决定在全校范围内开展诚信教育。活动主题:做诚信少年,建诚信班级,创诚信校园

活动目的:通过诚信教育,帮助学生明白诚信的本质和内涵、诚信与道德、诚信与成才的关系,懂得讲诚信是一切道德赖以维系的前提,自觉地做一个有诚信的人;通过诚信教育,使学生懂得诚信不仅是做人的准则、立业的根基,更是一种社会评价度,树立“诚信第一、品格第一”理念,养成诚信的良好习惯;通过诚信教育,大力营造“讲诚信光荣,不讲诚信可耻;讲诚信得益,不讲诚信受损”的校园氛围,教育学生做到“言必行,行必果”,知行统一,使诚信观念扎根校园、深入人心。

活动口号:诚信立学、诚信立身、诚信立业;从我做起,从现在做起,从小事做起。活动设计:

(一)宣传发动

时间:6月第一周的星期一朝会

形式:集体朝会,校园广播,班主任宣讲,制作宣传海报展板横幅活动实施

时间:6月第二周—三周

形式:见活动

活动一、“我诚信,我光荣”签名活动

活动目的:让诚信从签名开始,从遵守承诺开始

活动重点:让“诚信”成为共识,并付诸实践

活动设想:制定一份诚信活动签名横幅,在学校操场由学生会同学组织过往老师同学进行签名,并把签名过后的横幅挂在校园醒目位置,时刻提醒同学们自己做出的庄重承诺。检查评比:

参考案例:

活动二:“学以载道、诚信为本”的主题班会

活动目的:让同学们懂得学习需要诚信

活动重点:诚信学习大家讨论

活动设想:召开一次主题班会。各班可围绕“做诚信作业”“设诚信考场”“当诚信少年”等组织学生开展以“学以载道、诚信为本”为主题的“诚信学习大家谈”大讨论活动

检查评比:

参考案例:

附:主题班会活动方案

一、创意背景

所谓诚信,即诚实、诚恳、信用、信任。它包括两层含义:

一是要以信用取信于人.

二是对他人要给予信任。诚实守信,是为人处事的基本准则,也是中华民族的传统美德。

对于学生而言,树立诚信意识,培养自身完善的人格修养,是一个必须加以重视的问题。校园就像是一个小社会,学生在学习生活中的为人处世,也就是为自己以后踏上社会后的诚信待人诚信处世做好准备。这便是我们选择“诚信”作为主题班会的出发点所在.

二、创意目的

我们作为中学生大多不太欢迎简单的说教形式,因此,我们老师想

通过主题班会的活动形式,让学生们在交流中、在实践中启发学生

们对“诚信”问题的进一步主动的思考,将诚信的观念真正地贯彻到

对日常人际交往的判断中,并作为自身行为的规范和约束。

三、创意实施

1、准备工作

在班级同学中成立活动小组,分别对师生交往、同学交往以及父母

与孩子间相处中的诚信状况开展调查研究。

形式包括:问卷调查、个别采访等。

2、活动展示过程

活动过程一览表

游戏版块:相处中的诚信

考察你的诚信度(问卷调查结果反馈)

采访记录:老师谈诚信

小品版块:如此家教

采访记录:家长谈诚信

(一)游戏版块:相处中的诚信

这是一个两人一组考察朋友间彼此信任度的小小的游戏,要求一人

在被蒙住双眼的情况下,在另一人的指点下,完成任务。同样是一

个游戏:要求同学上台来随机抽取字条,读出并回答字条上的问题,如果回答,必须是真实的但也可以保持沉默,问题如下:

1.说出你最喜欢和最不喜欢的一位任课老师的名字;

2.说出班中你觉得很好相处和不太好相处的同学的名字;

3.说出你最要好的朋友的一个优点和一个缺点;

4.说出自己的一个缺点;

5.给班主任老师提一条建议;

6.你觉得班中谁劳动最积极谁最不积极;

7.你知道同学放学去打游戏机,当老师问你时,你会不会如是回答?根据同学的回答表现,很明显,如果许多同学在面对一些涉及到自

己利益的问题时,都选择保持沉默的话,可见同学与同学,同学与

老师之间的诚信度并不乐观。那么,我们作为同龄人需要呼吁:诚

信是每个人都必须拥有的,我们只有以诚待人,才能得到别人的尊

重和信任,让我们创建一个诚信的氛围,争做有诚信的公民。

(二)考察你的诚信度

关于诚信问题的调查报告(前期调查)

诚信是一个民族综合素质的表现,是我国传统道德文化的重要内容

之一,也是现代文明的基石与标志,大力加强诚信教育是摆在社会

面前的当务之急。下面就是一些考察同学们诚信度的问题。

1 捡到钱之后,你是会上交还是自己用掉?

2 考试的时候你又一道吃不准的题目,而这时同桌恰好已经答完了,这时你会作弊

吗?

3 当遇到要好的同学在考试时向你询问答案,你会怎么做?

4 你平时有没有做过对家长不诚信的事?

5 家长做的那些不诚信的行为是你所最不能接受的?

6 如何看待老师的一些不诚信的行为,对此你有何感受?

7 对于社会上的一些不诚信的行为你有何想法?

8 你是否诚实的回答了以上的题目?

向同学们展示最后的统计数据。引导同学就统计数据展开小组讨论,发表自己的

想法。在我们这样构思的过程中,我们有这样的一席感悟和想法:

目前,社会的诚信问题已经到了非改善不可的地步,无论是爱情,

生活,工作

与学习的哪一个场合,缺乏诚信就是没有人格魅力,就没有真正的

身价。外在的财富和容貌可以影响到别人对你的评价,但你若无诚信,你的外部条件只能让你更加遭人弃恨,你若有诚信,这些外部

条件就会加倍放大你的人格魅力,诚信是魅力之本。

在加入世贸组织与国际接轨之际,让我们从身边一点一滴做起,共

同来打造一

个诚信社会。

(三)采访记录:老师谈诚信

莎士比亚曾经在《威尼斯商人》中写到:“如果这个世界上有月亮的话,我们

就会忘记烛光。”这也就是说最好的东西如果提倡的话就不会被遗忘,人们也就会朝着正确的方向行进。诚信所表现出的问题往往都是“自

上而下”的,这就是所谓的上梁不正下梁歪。

讨论:对老师的发言说说自己的想法。

(四)采访记录:家长谈诚信

向大家反馈同学家长对诚信的看法。

四、创意成效

这个活动方案还没有经过实践的检验,只是我们学校主题班会的一个构思,但是实践证明:同学们很热衷于这种具有自我教育意义的活动形式。而我们班级的这种自由言论的氛围也有助于同学各抒己见,畅所欲言,真正的达到交流的目的,使同学和老师能够发现问题,同时也能够考验同学们的分析能力。另外,由学生选取

的问题以及开展活动的方式也更利于参与者的欢迎、积极的态度。但真正的效果还要等我们在实践完这个方案后做出“真实”纪录。

五、操作建议

1.指导教师注意在活动前期展开对团队成员的心理鼓动和调节,鼓动同学参与活动的热情和自我需要,调节同学的心态,达到一种自然、放松的状态,以利于获得活动结果的真实性。

2.在一些互动性的活动中,加强与学生家长的沟通,争取获得家长在活动中问卷调查、访谈等方面的支持和配合。

3.指导者要始终给予各个活动小组一定的理论指导和实践帮助,具体包括:有关诚信问题的心理学基础理论,以及对学生更好的展开问卷访谈等人际交往活动进行帮助。

4.在整个团日活动的过程中,指导教师要时刻注意自身的主导作用,不断调节团队活动的气氛,给每位参与的同学以鼓励和肯定,力求在一种积极互动的环境中,让每位同学获得启发和收获。

活动三:黑板报评比活动目的:使学生树立“诚信第一、品格第一”理念

活动重点:尽可能使更多同学参与其中,共同设计完成

活动设想:班级同学精心准备、设计,从不同角度、用不同的方式展示对“诚信”的理解,题目自拟。各班黑板报巧妙设计,做到主题突出、内容丰富、图文并茂。黑板报从多角度、多方位宣传“诚信”的重要意义,再次去唤起同学们对“诚信”的认识,启发同学们进一步思考如何在学习、生活中树立“诚信”意识。

检查评比:相关部门组织人员检查评比,纳入班级考核

参考案例:

活动四:诚信格言警句收集活动

活动目的:让诚信之花遍地开,让同学们懂得诚信是成功者的必备品质

活动重点:通过学习名人榜样,积淀诚信的品质

活动设想:由各班宣传委员负责收集诚信格言警句,由各班团支部宣传委员负责每天更换,抄写在黑板右边

检查评比:由学生会负责检查

参考案例:

附:关于诚信的名言

1、伟大人格的素质,重要的是一个诚字。——鲁迅

3、一丝一毫关乎节操,一件小事、一次不经意的失信,可能会毁了我们一生的名誉。——林达生

4、一言之美,贵于千金。——葛洪

5、虚假的坦白实在是一个可怕的事情。——巴尔扎克

6、丈夫一言许人,千金不易。——《资治通鉴》

7、人而无信,不知其可也。——孔子

8、失去信用而赚的钱应结算在损失里。——罗马

9、如果要别人诚信,首先要自己诚信。——莎士比亚

10、信犹五行之土,无定位,无成名,而水金木无不待是以生者。——朱熹

11、坦白是使人心地轻松的妙药。——西塞罗

12、人之所助者,信也。——《易经》

13、不宝金玉,而忠信以为宝。——《礼记》

14、失去信用等于碎了的镜子,不可能修复。——德国

15、一两重的真诚,其值等于一吨重的聪明。——德国谚语

16、没有诚实何来尊严。——西塞罗

17、不须犯一口说,不须着一意念,只凭真诚诚行将去,久则自有不言之信,默成之孚。——吕坤

18、千教万教,教人求真;千学万学,学做真人。——陶行知

19、言必诚信,行必忠正。——孔子

20、以诚感人者,人亦诚而应。——程颐

21、遵守诺言就象保卫你的荣誉一样。——巴尔扎克

22、诚实和勤勉应该成为你永久的伴侣。——富兰克林

23、世界未有比真诚人更为可贵的。——西塞罗

24、人无忠信,不可立于世。——程颐

25、始终不渝地忠实于自己和别人,就能具备最伟大才华的最高贵品质。——歌德

26、巧诈不如拙诚。——韩非子

27、才者,德之资也;德者,才之帅也。——司马光

28、精诚所至,金石为开。——王充

30、信不足,安有信。——《管子》

31、走正直诚实的生活道路,必定会有一个问心无愧的归宿。——高尔基

32、信用是难得易失的,费十年功夫积累的信用,往往由于一时的言行而失掉。——池田大作

33、诚实是人生的命脉,是一切价值的根基。——德莱

34、君子养心,莫善于诚。——荀子

35、人类最不道德订户,是不诚实与懦弱。——高尔基

36、言无常信,行无常贞,惟利所在,无所不倾,若是则可谓小人矣。——荀子

37、至诚而不动者,未之有也;不诚,未有能动者也——孟子

38、甚至上帝也助诚实勇敢者一臂之力。——米南德

39、没有诚信,何来尊严?——西塞罗

40、失足,你可以马上恢复站立;失信,你也许永难挽回。——富兰克林

42、信用是无形的资产。——日本

44、没有一处遗产像诚实那样丰富的了。——莎士比亚

46、少说空话,多做工作,扎扎实实,埋头苦干。——邓小平

47、要我们买他的诚实,这种人出售的是他的名誉。——沃夫格

48、当信用消失的时候,肉体就没有了生命。——法国

49、说谎话的人所得到的,就只即使觉说直话也没有人相信。——伊索

50、不信不立,不诚不行。——晁说之

活动五:开展制定“班级诚信公约”活动

活动目的:教育学生做到“言必行,行必果”,知行统一,使诚信观念扎根校园、深入人心。活动重点:人人参与,达成共识,相互监督

活动设想:同学们全员参与,民主协商共同拟定,大家都共同认可的班级诚信公约,并并组织全班学生学习并宣誓

检查评比:相关部门组织人员检查是否实施

参考案例:

附:班级诚信公约

亲爱的同学们:

为了加强班级管理,建立良好的班风班貌,培养同学诚实守信,文明考试的良好品质,经过大家的共同努力特制订如下班级公约。望全体同学互相督促,共同遵守。

? 学习积极认真,努力丰富课外文化

? 独立认真完成作业,不抄袭、敷衍

? 对待生活、学习始终保持积极向上,诚信负责的原则

【篇三:关于开展诚信服务的实施方案】

关于开展“礼貌待人诚信服务”

活动的实施方案

为深入贯彻落实创建文明单位精神,进一步提高窗口行业服务质量

和水平,展示窗口行业的文明形象,经支行党支部研究决定,在支

行营业窗口和客户业务部门开展“礼貌待人、诚信服务”活动,现将

实施方案公布如下:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入实践科学发展观,全面贯彻落实党的十八大精神,以建设社会主义核心价值体系为根本,按照文明办的总体部署,围绕“创三优一满意”,广泛开展“礼貌

待人、诚信服务”活动,进一步加强窗口行业职业道德建设,强化窗

口行业为客户服务、服务社会的责任意识,增强从业人员遵从职业

道德规范自觉性,提高人民群众对窗口行业服务的满意度,为落实

党的十八大会议精神营造良好的社会环境,为建设更高水平的文明

之城作出新的贡献。

二、范围和时间

本次活动覆盖全行窗口部门营业室和客户业务部。活动时间为2012

年8月至2012年12月。

三、活动内容

1、深入开展职业道德教育实践活动。围绕社会主义核心价值体系建设,大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献

社会为主要内容的职业道德,引导广大职工树立

崇高的职业理想,激发创业创新的职业精神,掌握精湛的职业技能,遵守严格的职业纪律,规范职业行为,树立职业形象,通过开展职

业道德知识竞赛、职业道德大讨论、岗位技能比武等形式,强化从

业人员职业意识,增强广大职工干部对职业道德的认同感。进一步

深化“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”主题教育,提高全行业员

工诚实守信意识,确立以顾客需求为核心的诚信服务理念,培育诚

信精神,使诚信成为全行业的共同准则和自觉行动,促进窗口行业

建立各种相应的诚信评价机制、激励机制、失信惩罚机制和监督机制,推动形成诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻的良好风

尚。要继续扎实推进窗口行业规范化服务达标竞赛活动,总结推广

竞赛活动中涌现出来的先进典型和优秀事例,切实通过竞赛活动来

提升行业员工整体文明素质和窗口行业文明形象。

2、扎实推进行业作风建设。支行窗口行业要结合“争先创优”和“三

思三创”主题教育实践活动,针对窗口行业突出的顽症陋习、老百姓

反映强烈的突出问题和窗口服务中的薄弱环节,特别是道德领域的

突出问题,深入开展自查自评自纠活动,主要查找和解决行政不作为、监管不到位、以权谋私、道德冷漠、不讲诚信、冷硬拖卡等不

良现象,涉及收费的窗口单位还要查找解决是否应该收费、收费是

否合理、收费是否公示等问题,通过自查自评自纠,主动查找发现

自身存在的不足,积极改进完善,不断提高服务水平,树立爱岗尽责、方便群众、优质服务、诚信服务的行业风气。要通过开展行风

测评和窗口行

业优质规范服务满意率测评活动,广泛征求社会和群众的意见,及

时发现薄弱环节,不断改进窗口行业服务质量,提高群众满意度。

同时,通过建立窗口行业行风社会监督网络,公布窗口行业监督电话,接受社会监督,聘请一批社会监督员,开展明查暗访,促进窗

口行业行风建设走上制度化、规范化的轨道。

3、广泛开展职业礼仪普及活动。结合全旗文明提升大行动,广泛开

展以职业礼仪、生活礼仪、社会礼仪和服务礼仪规范为重点内容的

教育培训活动,通过专家客座讲解、专业礼仪培训,举办晨会、班会、讲座、知识竞赛、风采展示、标兵示范等形式,普及职业礼仪

知识,大力倡导文明言行,营造全员学礼仪的良好氛围,引导窗口

服务人员遵守职业服务礼仪,做到仪态、服饰、语言、行为规范,

为服务对象提供所需的各项服务,塑造窗口行业文明形象。要继续

深入开展“服务礼仪之星”评选活动,培树一批群众身边的先进典型,以点带面,充分发挥典型的示范效应,引导和激励窗口行业从业人

员以“服务礼仪之星”为榜样,营造“学习服务礼仪之星、争当服务礼

仪之星” 的良好氛围。

4、大力推进岗位学雷锋活动。各窗口行业要大力弘扬新时期雷锋精神,通过多种形式广泛进行雷锋事迹、雷锋精神和雷锋式模范人物

的宣传教育,掀起弘扬雷锋精神,开展志愿服务的热潮。要围绕提

高窗口服务质量、树立行业新风,进一步普及奉献他人、提升自己

的志愿服务理念,以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主要内容,

广泛开展形式多样的志愿服务活动,

引导干部职工立足本职岗位开展便民利民服务和延伸服务,通过建立学雷锋服务岗,为人们提供多样化、专业化的延伸志愿服务,努力提升窗口行业志愿服务品质,积极打造窗口行业志愿服务品牌。

四、工作要求

1、加强领导,精心组织。各部门要充分认识开展“礼貌待人、诚信服务”活动的重要意义,切实把这项活动作为贯彻落实“三思三创”主题教育实践活动的重要举措,切实加强领导,周密计划安排,精心组织实施。

2、广泛动员,全员行动。各部门要充分运用各种宣传手段,采用干部职工喜闻乐见的形式,大力宣传“礼貌待人、诚信服务”活动的目的意义和主要内容。要突出重点、体现特色,以新鲜、活泼、多样的活动吸引广大员工、大力宣传在活动中涌现出来的先进典型和优秀事例,引导和激励窗口行业从业人员踊跃参与,努力形成全员参与的良好氛围。

3、结合实际,务求实效。各窗口行业要紧密结合各自实际,细化活动内容,查找薄弱环节,落实有效措施,推动活动深入开展。

“质量月”系列活动方案

“质量月”系列活动方案 "Quality month" series of activities 汇报人:JinTai College

“质量月”系列活动方案 前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现 目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现 实中最可能最快的达到目标。本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具 有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。“质量月”系列活动方案 根据20XX年全国“质量月”活动的工作部署和《xx省住房和城乡建设厅关于组织开展20XX年“质量月”系列活动的 通知》(xx建质函〔20XX〕号)的要求,结合我市实际, 20XX年9月我局将组织开展全市住房城乡建设系统“质量月”活动,现将有关事项通知如下: 一、活动主题 加强市场监管,建设质量强国。 二、主要内容 (一)广泛开展“质量月”活动宣传 1.开展政策文件宣贯工作 各园区、镇街住房规划建设局、行业协会(学会)和工 程建设各方主体要充分借助广播、电视、网络、报纸、杂志等

各类媒体和宣传工具,采用各类学习、专题讲座和技术培训等形式,广泛开展“质量月”活动宣传,继续深入开展《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》《中共xx省委xx省人民政府关于实施质量强省战略的决定》《住房城乡建 设部关于印发工程质量安全提升行动方案的通知》《xx省住 房和城乡建设厅关于印发的通知》等政策文件的宣贯,切实提高建设各方主体的工程质量管理意识。 2.大力营造宣传氛围 围绕“推广预拌砂浆,打造青山绿水”主题,我局采取 粘贴海报、悬挂横幅、分发宣传用品等不同形式开展全市范围的宣传活动,同时结合日常监督检查加强对相关企业和从业人员的宣贯。“质量月”活动期间,要求全市各在建工程、预拌混凝土、预拌砂浆生产企业在工地(企业)显眼位置悬挂 2 条以上宣传标语(具体内容详见附件1)。通过多种形式加大 力度开展质量宣传,进一步强化全员参与意识,形成社会关注、人人参与、齐抓共管的良好活动氛围,开创新时期质量强市工作的新局面。 (二)组织示范项目观摩活动

微笑服务之星评选方案

“微笑服务之星”评选方案 为了加强公司管理服务理念,优化服务水平、提升公司对外形象,结合当前工作实际,决定在店面开展“微笑是我的语言,服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动,具体方案如下: 一、活动时间:每月评选一次 二、指导思想: 1、宗旨: 通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动,以提升公司服务质量,强化员工的服务意识。 2、目标: 以使用礼貌用语、微笑服务为切入点,引导全体店员从现在做起、从自身做起、从小事做起,不断增强服务意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度,使微笑礼貌服务的要求渗透到实际工作中,转化为自觉行动,营造主动服务、微笑服务、优质服务的良好环境,形成优良的工作作风,努力营造一个顾客满意的环境。 三、评比对象:公司全体店员。 四、主要内容: 开展文明礼貌服务,评选“微笑服务之星”活动主要从服务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手,以良好服务促进工作态度转变,从而帮助提升销售业绩。

使用文明服务用语是对店员的基本要求,是加强店面服务建设的需要。提倡文明礼貌用语、开展微笑服务,可以拉近与顾客距离,塑造热情周到的服务形象。 1、做到“五个一” 店员在日常工作中要热情周到服务,对待顾客要做到“五个一”,即一张笑脸相迎、一句“您好”问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。 2、使用“文明礼貌用语” 在工作中要经常使用“文明用语”,即“您好、请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。 3、开展相关培训 由店面采取早会、现场等时机在店面开展文明礼仪基本知识培训,微笑服务培训增强店员服务意识,提高自身素质。 4、管理人员以身作则,树立良好表率 管理人员要主动使用文明礼貌用语、微笑服务,要始终坚持“顾客第一、服务至上”的观念,多换位思考,想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需,增强服务的主动性和自觉性。 五、方法步骤: 开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶段进行。 (一)、宣传、培训阶段 1、对全体店员下发《关于开展文明服务、评选“微笑服务之星” 活动的实施方案》的通知。

科技月活动方案

科技月活动方案 科技月活动方案 一、指导思想 为培养学生实践创新能力,提高科学素养,创设爱科学、学科学、用学科的浓厚氛围,活跃校园科技生活,推动素质教育全面开展,根据学校工作计划,决定开展校第二届科技月活动。 二、活动宗旨 培养创新精神,促进科技兴趣;优化育人环境,营造科技氛围。 三、活动口号 科技在我心中,创新在我手中。 四、活动要求 1、坚持全员参与、点面结合,既耍让每个学生在活动中得到锻炼、得到发展,

又要注重活动项目的质量,确保本次科技月顺利进行。 2、体现特色、突出个性。各班在组织科技活动时,要根据学生实际、注重实效,做到以班为本,以生为本,注意充分调动每个学生参与的积极性,发挥广大学生的能动性、创造性,营造每个班级的个性特色。 3、做到分卫负责、责任明确、准备充分、宣传到位、发动有力,体现协作精神。各班要根据活动计划,认真准备,积极参与,确保本次科技月圆满完成。 4、整个科技节的系列活动要有序的开展和进行,各项目的负责人要关注过程,确保活动的安全。 五、活动肘间 4月30日——5月31日 六、参加对象 全校一至六年级学生。 七、领导机构 组长 副组长,

组员:各班主任科学组美术组体育组校后勤组 八、具体活动安排 开展科普知识宣传活动、学习活动和展览活动。 1.张挂各类科技月宣传标语: 小学第二届科技月活动 培养创新精神,促进科技兴趣;优化育人环境,营造科技氛围。 科技往我心中,创新在我手中。 2.开展科普专题图片展览。 展出时间:5月9日至5月11日。 3.各班出好--期专题黑板报。 评比检查时间:5月20日下午三节课后。评分标准: 版面整浩、大方,排版合理,有科技宣传效果。20分 主题突出,内容丰富。 字体、色彩、图案得体,效果好。4.邀请校外科技辅导老师作一次科普讲座。 5.组织科普知识阅读。

心理健康教育活动方案

心理健康教育策划方案 一、活动宗旨 为进一步加强我校师生心理健康教育及咨询工作,营造校园的心理教育氛围,引导学生认识心理健康的重要性,掌握心理健康知识,帮助他们适应校园生活,正确认识自我、完善自我,提高心理素质,积蓄持久成长动力,促进身心健康和全面发展,营造关注心理健康、创建和谐示范校园的良好氛围,本校决定开展以“关爱心灵,全面发展”为主题的心理健康教育活动。 二、活动主题: 关爱心灵,全面发展 三、活动目的: 1、旨在普及心理健康常识,提升心理健康工作水平, 2、帮助学生解决心理困惑,提高自我教育的积极性、主动性,引导学生 充分认识心理健康对自身发展的重要性, 3、学会心理调适的基本技巧,营造积极向上的心理氛围,促进学生全面发 展和健康成长; 4、让更多的同学进一步意识到,在认真学好知识的同时,还应积极地关 注自身的心理健康,不断完善自己的人格,以适应现代社会的需要。 四、活动时间: 2013年12月23日 五、活动内容: (一)书香苑——心理知识板报 活动主题:书香苑——心理知识普及与宣传 活动内容:每个班出一期有关中学生心理健康知识为主题板报。内容包括心理健康标准、人际相处技巧、心理保健、生理知识等板块。 活动目的:宣传心理学知识,扩大学生视野,使学生走近心理,亲近心理。通过让学生了解心理学基本知识与掌握心理调节方法来达到心理健康教育的目的,促进学生心理素质的提高,健全自己的心理。 (二)活在当下——心理健康活动课 活动主题:把握今天,把握现在 活动目的:通过主题班队活动课让学生懂得如何以积极的心态去面对生活和学习,不要总把属于今天的事情推到明天,珍惜今天,把握今天,争取做生活的舵手。 活动时间:12月25日 (三)心理健康知识手抄报比赛 活动要求:手抄报要求有刊头设计,刊名要切合“关爱心灵,重视心育”之主题。结构设计新颖,布局合理,图文并茂。内容必须积极向上,具备知识性、趣味性与可读性,注重突出原创性,文字流畅,不出现常识性错误。 活动目的:通过让师生了解心理学基本知识与掌握心理调节方法来达到心理

建筑工程质量月活动方案

白云客运公交综合服务站建设项目质量月活动方案 遵照公司关于开展2016年“质量月”活动活动的通知,以及为进一步增强项目全员质量意识,规范质量管理,项目特举行此次质量月活动,做到以点带面,不断提高项目质量管理体系的运行效率,使得工程项目建筑施工质量得到质的飞跃。 本项目质量月活动主题:“弘扬工匠精神,提升供给质量”。 活动时间:2016年9月1日~2016年9月10日为活动宣传期 2016年9月11日~2016年9月28日为活动开展期 2016年9月29日~2016年9月30日为活动总结期 活动参与对象:项目部、土建班组、水电班组等全体参建人员。 1活动领导小组 策划组 组长:陈富强;副组长:孙希桐;成员:刘志高 安全组 组长:蒋天星;成员:王超 宣传组 组长:饶强;副组长:何传志;成员:张明虹 现场质量控制组: 组长:张之进;副组长:王志祥;成员:陈强 商务组 组长:汪涟;成员:万宁宁 后勤组 组长:马亮;成员:赵庆芬 监督组 组长:罗兰飞;成员:贾继明

2 活动内容安排 2.1 动员大会 由项目经理李宝顺组织项目部及在施队伍所有人员召开动员大会。目的把质量月的主旨内容传达到每个人,并说明本次活动的主要内容。最终使得人人深知质量的重要性,在现场施工时都能够以主人翁的精神去对待工作。最后让所有人员在动员大会上宣誓,并在宣传横幅上签字。 活动时间:2016年9月8日中午13:00 活动地点:项目部会议室。 活动对象:本工程所有参建人员 活动负责人:陈富强、孙希桐 活动内容:1、项目经理发表重要讲话; 2、项目总工讲解本次质量月的主要内容及部署工作。 3、练习质量月口号并在宣传横幅签字; 4、合影留念。 2.2 活动宣传 质量一词是比较相对抽象的,我们需要大力利用各种途径进行宣传,让工程质量形象化,使得全员的质量意识得到提升。宣传形式包括:横幅、竖幅、彩旗、宣传栏等。 活动时间:2016年9月8日~2016年9月28日 活动地点:施工现场、生活区。 活动对象:本工程所有参建人员 活动负责人:饶强 活动安排:1、横幅、竖幅悬挂在现场主要施工通道、生活区墙上等显眼位 置,能够充分保证所有员工上班时都看到标语。 2、在现场大门旁边制作质量月宣传专栏。 3、海报张贴在茶水间、小卖部等人员流动比较频繁的地方,进 一步加大宣传力度。

“心理健康宣传月”活动方案

延吉市职业高级中学“心理健康宣传月”活动方案 为了响应学校加强学生心理健康教育、构建和谐校园的号召,促进学生人格的健全发展,培养学生乐观、积极向上的心理品质,营造关注心理健康的氛围,创建和谐健康的校园,我校将开展“心理健康教育宣传月”活动,具体活动方案如下: 一、活动宗旨 以积极心理学为统领,在学生中营造一种关注心理健康、重视心理健康的氛围,通过围绕“积极心态、快乐成长”的主题,组织开展一系列内容丰富、形式多样、参与性强、针对性强的活动,宣传和普及心理健康知识,构建和谐校园,为学生搭建起优化心理素质、提高心理承受能力的平台,加强学生心理健康教育,促进学生全面健康发展。 二、活动主题 “积极心态、快乐成长” 三、活动时间 2015年4月1日至4月30日 三、活动内容与形式 (一)心理健康宣传和心理知识/图片展览 1、活动时间:4月1日~4月30日 2、活动内容: ①横幅(*积极心态、快乐成长。 *敞开心灵、拥抱阳光。 * 快乐每一天、自信每一天、充实每一天。*积极成长,美丽人生从“心”开始. ②“把握心的航向——心理健康与心理安全”图片展、展板(树立阳光心态,体验快乐生活) 3、活动地点:校内各教学楼前空地 4、负责部门:心理教研室 (二)心理“抱抱团”活动 1、活动时间:4月16日早7:00――7:30分 2、地点:学校东门与北门 3、活动内容:学生会成员与心理委员在校门口迎接师生,与进校门的师生拥抱,

拍照留念,送上真诚的祝福.. 4、负责部门:心理教研室、学生处、团委及心理委员 (三)心理委员培训 1、培训时间:4月22日 2、培训地点:心理活动室 3、培训内容:“抑郁症的识别与预防” 4、参与人员:心理委员、宿舍长 5、负责部门:心理教研室 (四)心理电影赏析 1、活动内容:学生观看心理电影《风雨哈佛路》、《快乐的大脚》《贫民窟的百万富翁》等。 2、每个班级上交手写的三份观后感. 4、负责部门:心理教研室、学生处、心理委员 (五)“健康人生,从心开始”优秀班级活动评选 负责部门:学生处、团委、心理教研室,班主任 1、召开心理主题班(团)会、出心理主题黑板报 活动内容:各班根据自己班级情况选择主题,召开一次心理主题班会、出一期心理主题黑板报。 评比方式:根据各班的内容与形式、上交的文字、图片、影像资料评选一等奖2个、二等奖3个,三等奖5个。 2、心灵鸡汤 以真诚、宽容、合作力、信念与希望等积极心理品质的小故事收集分享。每个班阅读一本心灵书籍,收集5个以上的积极心理品质的小故事,粘贴在本班宣传栏上,大家一起分享。 活动时间:贯穿一个月 3、我爱我的班级――班级特色文化海报展示 每个班级根据自己的专业特色,设计班级特色文化海报。海报内容包括班名、班级LOGO(班徽)、班训(口号)、班规,重点围绕宣传本次心理健康活动月的内容与意义,引导学生关注心理健康、积极参与相关活动,营造有个性的班级文

施工质量月活动方案详细版

文件编号:GD/FS-5058 (方案范本系列) 施工质量月活动方案详细 版 The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

施工质量月活动方案详细版 提示语:本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划,常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 一、活动主题 抓质量水平提升,促发展方式改变 二、活动内容 (一)开展有声势的“质量月”宣传活动 各县区住房和城乡建设局、市直各相关单位应结合实际,制定宣传方案、确定宣传内容和宣传口号,并积极利用网络、电视、广播、 报刊杂志等媒介,通过醒目位置悬挂“质量月”活动宣传标语横幅、制作宣传手册和宣传单等形式大力宣传质量安全、质量和谐、质量效益、质量幸福观念和质量管理要求。同时开展建设工程质量法律法规的宣传和建筑业企业及中介机构诚信服务的宣传,在

全社会倡导诚实守信、质量第一,大力提升全社会的质量安全意识和质量责任意识,营造良好的质量舆论氛围。 (二)重点推进住宅工程分户验收工作 要继续组织好住宅分户验收工作,要深入施工现场,了解实施情况,及时进行有效组织和协调,确保分户验收各项工作的顺利进行。从减少质量通病、抑制质量问题,提高居民对住宅工程质量满意度的角度出发,不断完善分户验收的标准和内容、程序和方法,强化市场主体质量意识,落实好建设、施工、监理等单位的质量责任。同时,要努力做好质量投诉处理工作,高度重视并及时查处投诉、举报反映的工程质量问题,既要尽快解决存在的问题,又要举一反三,开展有针对性的管理。要不断改进工作方法,积极探索运用市场化手段,建立解决质量投诉和纠纷机

物业公司“微笑服务月”活动方案

物业公司“微笑服务月”活动方案 一、活动目的 通过开展“微笑服务月”活动,展示物业员工风采,提升物业服务品质,增加业主/住户满意度。 二、活动开展范围 本次活动于东方华府、加州阳光、花样年华等项目开展,合计19个项目。 三、开展时间 2017年4月1日-2017年4月30日 四、活动内容及流程 1、召开动员大会及开展微笑培训: A.总部组织经理级、客服人员、安管领班及主管进行微笑培训。 B.各项目组织全体员工进行动员大会及开展微笑培训。 2、于园区内营造“微笑服务月”气氛。 A.各项目于小区主出入口、主干道、车库入口等明显处悬挂横幅(横幅统一制作,落款家盛物业)。

内容一:见面一个微笑,收获一份美好 内容二:微笑邻里,携手同行 B. 全体员工佩戴微笑徽章。 项目客服、安管、清洁员工佩戴微笑徽章形象展示 C. 客服、路口岗安管人员佩戴“微笑服务之星”绶带,车辆出入岗需敬礼并做好车辆指引工作。

D.于服务中心内张贴宣传语或宣传海报。 3、做好“微笑服务月”宣传工作。 A.各项目及时提交“微笑服务月”相关照片,品质管理部制作并发布 微信。 B.各项目制作相关宣传内容,张贴员工微笑照片,更新小区宣传栏。 C.活动结束后提交物业公司“微笑服务月”活动开展报告。 4、以项目为单位,开展早会活动,进行微笑训练。

5、开展“微笑服务月”评优活动。 五、“微笑服务月”评优活动奖项设置及评选规则 “微笑服务月”活动结束后,各项目将开展“微笑服务月”评优活动,评选“微笑服务之星”、“微笑服务月”优秀项目。 1、奖项设置:各项目评选1-2名微笑服务之星。 2、评选规则:各项目根据项目总人数评选微笑服务之星,30人以下评选1名,30人(含)以上评选2名。各项目总人数及评选人数见下表:

科技创新节活动方案

科技创新节活动方 案 1

科技创新节活动方案 【篇一:科技创新文化节策划方案10-10(2)】 “河北联合大学首届科技创新文化节” 活动安排计划 活动名称:河北联合大学首届科技创新文化节 活动时间:10月25日-11月25日 主办单位:教务处团委学生处 协办单位:电气工程学院、理学院、矿业工程学院、信息工程学院、艺术学院、建筑工程学院、机械工程学院、外国语学院冶金与能源学院、以升创新教育基地 主要活动内容: 开幕式:10月25日;地点:图书馆广场 闭幕式:11月25日;地点:以升讲堂 活动开展: 一、文化节展示部分 时间: 10月25日-11月20日

地点:主校区图书馆当前广场、建设路校区图书馆广场主校区第五教学楼;建设路校区科技楼 展示内容: 1、科技创新文化展示; 2、校内外学科竞赛介绍及展示 3、校团委“创新创业”类竞赛展示 4、学生科技创新成果展示 5、创新平台实验室展示 二、文化节活动部分 (一)创新平台开放日活动 地点:第二教学楼六层创新平台 主要内容 现场展示创新平台各实验室及成果 (二)创新平台创新项目答辩 时间: 11月2日、11月16日 地点:第二教学楼六层创新平台

主要内容 各实验室结题项目成果展示及答辩。 三、文化节大赛部分 (一)创新创意作品大赛 时间: 10月25日-11月20日 (二)创新创意演讲大赛--校团委负责 时间: 10月25日-11月20日 一、开幕式现场活动安排 开幕式(时间为30分钟) 时间:10月25日 地点:图书馆门前广场 主持人: 参加人员: 校领导:朱立光、朱勇 职能部门:教务处、团委、学生处处级领导学院:协办学院的领导

心理健康月活动方案

1 / 5 要闻导读 ● 心理健康月活动方案(第一版) ● 你粗心吗?(第二版) 心理健康月活动方案 为了贯彻落实教育部《关于进一步加强和改进大学生心 理健康教育的意见》和学校《关于进一步加强和改进大学生 心理健康教育与心理咨询工作意见》,迎接“5.25”全国大学生心理健康宣传日,扩大对心理健康教育与心理咨询工作的宣传,在校园中形成良好的大学生心理健康教育氛围,根据北京市委教育工委、北京市教委和北京市高教学会大学生心理咨询研究会的部署,心理健康教育及咨询中心将在5月份开展心理健康月系列活动。一、活动时间:20XX 年5月 二、活动主题:自信、关爱、和谐 三、活动内容 (一)我校心理健康教育与心理咨询工作研讨会 1.研讨主题(备选): (1)动员多方力量,推进我校大学生心理健康教育工作 (2)心理健康教育与心理危机干预网络体系有效运转模式 (3)辅导员在心理健康教育与心理危机干预中的作用 2.会议时间、地点:5月下旬,第四会议室 (二)举办大学生心理健康教育系列讲座 1.主讲人:其他高校心理咨询教师、相关专家 2.讲座次数:4次,每周一次 3.讲座内容:大学生恋爱专题、大学生应对压力专题、大学生人际交往专题、大学生适应社会专题 (三)开展院系学生心理委员工作论坛 1.时间地点:5月下旬,科学会堂 2.参加人员:各院系心理健康教育与心理危机工作小组成员和班级心理委员 3.讨论议题:学生心理委员在大学生心理健康教育中的作用 (四)排、演心理情景剧 时间地点:5月下旬,科学会堂 (五)制作大学生心理健康知识宣传展板,在学 校及学生公寓展出 (六)组织各院系开展心理健康知识竞赛 (七)邀请回龙观医院志愿者来我校现场咨询, (八)开展大学生心理素质拓展训练活动 (九)心理电影赏析 (十)共享心灵的图书 (十一)发放心理测量表 (十二)其他活动 ********************************************************************************四月份活动一句话总结 ? 3月30日,心灵阳光协会开展“心理电影月月看”系列活动。 ? 4月6日,心理健康教育及咨询中心老师到北科大、清华大学等兄弟单位调研。 各院系在4月中旬建立大学生心理健康教育与心理危机干预工作小组,选出院系学生会心理部部长河班级心理委员,我校心理健康教育与心理危机干预体系初步形成。? 4月13日,心理健康教育及咨询中心举办“寻找成功基因”讲座 ? 4月14日下午,心灵阳光协会在昌平公园开展“心理游戏厅”活动 ? 4月15日,心灵阳光协会代表赴北京师范大学与其他高校心理学生社团进行经验交流。 ? 4月19日,石油天然气工程学院开展心理委员培训活动。 ? 4月27日,心理健康教育及咨询中心工作人员参加北京市大学生心理健康宣传月部署工作会。 ? 4月28日,心理健康教育及咨询中心召开各院系学生会心理部部长会议。 主办:中国石油大学(北京) 心理健康教育及咨询中心 承办:心灵阳光协会 第4期(总第4期) 20XX.5. 5

公司质量月活动方案(共10篇)

篇一:2014年质量月活动方案 关于开展公司2014年度质量月活动的通知 根据集团公司开展质量月活动的安排,结合公司年初工作会和半年经济活动分析会领导重要讲话精神的要求,决定在9月份开展“质量月”活动。本次活动要营造“质量月”活动的浓厚氛围,进一步将质量管理工作及经营转型紧密结合,继续推进提高质量的攻关工作,推广先进的质量管理方法和经验,不断提高公司质量竞争力和综合管理水平,进一步提升公司产品质量,打造“中冶建工钢构品牌”。 一、指导思想 结合公司2014年质量工作目标,进一步完善制度、强化管理,引导各项目、各班组、各分包作业队增强质量管理意识,努力提高项目质量管理水平,提升公司的品牌及形象,争创优质名牌工程,提高企业的声誉,以科学发展观统领全局,以不断增强的企业实力和核心竞争能力为主要的追求目标,以科技创新促进企业实现科学发展。 二、活动主题 推动“三个转变”建设质量强国 三、活动总要求 结合公司上半年经济活动分析会对下半年工作的安排及公司领导重要讲话精神的要求,对钢构厂的加工过程、项目部现场安装过程等方面存在的质量风险及相关薄弱环节,全方位地制定缩小差距的措施并组织实施,引导和动员全体员工增强质量意识,积极参及质量工作,对标挖潜,降低生产消 耗,提升产品质量,促进公司技术质量管理水平的不断提高的目标。 四、活动时间 2014年9月1日~9月30日。 五、活动内容 “质量月”期间的各项活动均按照集团公司的活动要求并结合公司各项目经理部、钢构厂实际情况开展,具体如下: (一)大力营造“质量月”的浓厚氛围开展全员质量知识普及教育 1.钢构厂、各项目经理部要以“质量月”活动为主题,围绕重点 工作、亮点活动和焦点内容做好宣传教育工作,充分利用班前

关于开展文明服务评选微笑服务之星活动的实施方案

关于开展文明服务、评选“微笑服务之星”活动的实施方案 为深入推进“校风建设深化年”活动,扎实做好深化作风建设的各项工作,不断提高机关部门服务质量,结合当前学校机关部门工作实际,决定在全校开展文明服务、评选“微笑服务之星”活动,具体方案如下。 一、指导思想 开展文明服务、评选“微笑服务之星”活动以科学发展观为指导,按照学校“校风建设深化年”活动的要求,以深化作风建设、提升服务质量为目标,以倡导文明服务、优化服务环境为切入点,引导机关工作人员从现在做起、从自身做起、从小事做起,不断增强服务意识、效率意识、大局意识和文明程度,使文明服务的要求渗透到实际工作中、转化为自觉行动,营造主动服务、微笑服务、优质服务的良好环境,形成优良的工作作风,带动全校形成良好风尚。 二、主要内容 开展文明服务、评选“微笑服务之星”活动主要从服务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手,以良好服务促进作风转变。 (一)提倡文明用语,改善服务态度 使用文明服务用语是对机关工作人员的基本要求,是深化作风建设的需要。提倡文明用语、开展微笑服务,可以拉

近与师生的距离,塑造热情周到的服务形象。 1.做到“六个一”。我校机关工作人员在日常工作中要热情周到服务,接待前来办事的师生要做到“六个一”,即一张笑脸相迎、一句“您好”问候、一把椅子让座、一腔热情接待、一片真情服务、一声“再见”相送。 2.使用“十字文明用语”。机关工作人员在工作中要经常使用“十字文明用语”,即“您好、请、谢谢、对不起、再见”。 3.使用“十句文明服务用语”。“十句文明服务用语”即(1)对不起,领导不在,您有什么事需要办理吗?(2)请稍等,我马上向领导请示。(3)对不起,这项工作不由我们负责,我带您去××处(室、科)办理。(4)对不起,这件事情请××同志给您办理。(5)对不起,这是我们的疏忽,给您添麻烦啦。(6)请多提宝贵意见,以便我们改进工作。(7)工作当中如有不妥的地方,请多多谅解。(8)有话请讲,没关系。(9)不用客气,这是我们应该做的。(10)有消息马上通知您。 4.开展相关培训。学校将选择适当时机在机关工作人员中开展文明礼仪基本知识培训,增强服务意识,提高自身素质。 (二)规范工作流程,提高服务效率 按照工作流程办事是规范服务、提高效率的有效途径。各单位、各部门已经就有关工作制定出了详细的流程,在实际工作中,一定要按制度办事、按流程操作,增强规范性,提高工作效率。

小学科技活动月活动方案

2018年xx小学科技活动月活动方案 一、指导思想 为了在学校营造自主创新的科技学习氛围,让学生们在亲身参与中体验科技进步和创新的重要作用,我校拟开展2018“探索身边的科学”主题科技月活动,为推动校园科技创新活动实效开展,广泛开展此项活动,推动师生全员参与,使整个活动顺利推进。促进学生科学素质与创新能力的提高。 二、成立科技领导小组 组长:xxx 成员:xxx xxx xxx 三、项目活动 四、比赛要求 (一)“秋日童话”学生叶画比赛 本次竞赛以植物叶片创意拼贴画为主要内容,用上交完成作品的形式参赛。 1、主题“我爱校园” 2、竞赛办法 此次比赛仅为个人赛;每张叶画必须用至少五种植物的叶片组成,不可用植物其

它器官拼贴叶画;作画最好用完整叶片,须经过干燥处理,叶片如果需裁剪,必须要能识别基本形态,且不能在叶片上刻画图案;叶画卡纸正面不能上色、绘图及写字、不可塑封;必须用A4(210mmχ297mm)卡纸做台纸; 3、学生自愿参加,各班级统一组织报名。每班择优推荐提交3份作品 请以班级为单位交作品,每人限交一幅作品。注意将“作品说明表”填写清楚贴在作品背面。班级提交名单日期:10月30日,班级提交作品日期:11月6日。

(注:此表内每一项都应填写清楚,送交作品时,请将此表贴在作品背面) (二)“纸船承重”现场比赛 1、竞赛办法 本次竞赛现场发放A4打印纸,折一只纸船,并将纸船为放置在指定的水槽中,使其浮在水面,参赛选手在限时3分钟内向纸船内放置1元硬币,时间到,纸船不沉,以放置硬币数量多者为胜。 2、学生自愿参加,各班级统一组织报名。以班级为单位交参赛学生名单3人。班级提交名单日期:10月30 日,班级提交作品日期:11月8日

最新心理健康月活动策划方案

时至五月春暖花开,我们又迎来了新一届心理健康月。众所周知,5月25日是心理健康日。“5·25”,我爱我。在心理健康日的活动持续开展以及同学们积极参与下,大家逐渐形成了一种共识,从而演变成了心理健康活动月。在此,我们特借心理健康月这个时机开展一系列活动帮助同学们树立积极健康的人生观、培养健康生活理念,丰富同学们的校园生活,促进同学之间的沟通与交流。 一、活动主题: 畅想五月,让心飞翔 二、活动目的: 1.通过一系列的心理健康知识宣传,向同学们传授丰富的心理健康知识,以此提高学生的知识水平,拓展学生的视野。 2.通过一系列有趣的活动,对学生进行心理健康教育,积极引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观,并努力营造良好、和谐的校园氛围。 3.通过此次宣传活动,向学生传授一些关于人际交往的方法和技巧,以帮助学生提高自身的人际交往能力和自身协调能力。 三、活动时间: 5月2日——5月26日 四、活动对象: 法学院全院师生 五、活动内容: 附一:“爱,就大声说”——母亲节活动策划(校级) 附二:“心”漫画大赛活动策划(院级) 附三:心理主题班会活动策划(院级) 附四:法学院第三届心理剧大赛活动策划书(院级) 附表一: “爱,就大声说” ——母亲节活动策划

一、活动背景: 母亲节,五月的第二个星期天,作为一个向母亲表达爱的节日,往往被快节奏的校园生活所遗忘。同时,很多人往往不知道以什么方式来表达对母亲的爱。时至五月母亲节来临之际,远离父母在异地求学的我们,该如何祝福亲爱的母亲,然他们感受到我们的爱。 二、活动目的: 通过本次活动,呼吁同学们关爱母亲,关心家人,并鼓励同学们勇敢的对母亲表达自己的爱。 三、活动主题: 感恩母亲节,爱就大声说 四、活动时间: 5月13日(母亲节) 五、活动地点: 北校电信路口 六、活动对象: 北校全体学生 七、活动流程: 1、请广告部帮忙制作相关的宣传海报以及许愿树。 2、准备好便利贴、笔、调查问卷(详见附表)。 3、5月13日请志愿团帮忙,在北校电信路口摆台, 八、活动内容: 向路过同学发放调查问卷,并请他们来许愿树前写下自己相对母亲说的话,鼓励同学现场打电话,对母亲说:“妈妈,我爱你。” 九、经费预算:便利贴:3*2=6元

卓顶精文2019建筑工程质量月活动方案

丰南智慧交通项目质量月活动方案 目录 1 活动领导小组 (2) 2 活动内容安排 (2) 2.1动员大会 (2) 2.2活动宣传 (3) 2.3现场组织检查评比 (3) 2.4质量通病及预防措施分析会 (4) 2.5征文比赛 (4) 2.6专业质量考试 (4) 3 活动总结 (5) 遵照公司关于开展2019年“质量月”活动的通知,以及为进一步增强项目全员质量意识,规范质量管理,项目特举行此次质量月活动,做到以点带面,不断提高项目质量管理体系的运行效率,使得工程项目建筑施工质量得到质的飞跃。 本项目质量月活动主题:“建设质量强企,实现质量提升”。 活动时间:2019年9月1日~2019年9月10日为活动宣传期 2019年9月11日~2019年9月20日为活动开展期 2019年9月21日~2019年9月30日为活动总结期 活动参与对象:项目部、土建班组、水电班组、钢结构班组等全体参建人员。 1活动领导小组 组长:李海荣; 副组长:刘国康、付永军、陈建顺; 成员:蔡鑫磊、王玥、陈飞、马海波、张国鑫、程小丽、樊景禄、李润、杨浩楠、李飞 2活动内容安排 2.1动员大会 由项目经理李海荣组织项目部及施工队伍所有人员召开动员大会。目的把质量月的主旨内容传达到每个人,并说明本次活动的主要内容。最终使得人人深知

质量的重要性,在现场施工时都能够以主人翁的精神去对待工作。最后让所有人员在动员大会上宣誓,并在宣传横幅上签字。 活动时间:2019年9月6日晚上7点 活动地点:项目部会议室。 活动对象:本工程所有参建人员 活动负责人:付永军、蔡鑫磊 活动内容:1、项目经理发表重要讲话; 2、项目总工讲解本次质量月的主要内容及部署工作。 3、练习质量月口号并在宣传横幅签字; 4、合影留念。 2.2活动宣传 质量一词是比较相对抽象的,我们需要大力利用各种途径进行宣传,让工程质量形象化,使得全员的质量意识得到提升。宣传形式包括:横幅、宣传栏、征文比赛、知识竞赛等。 活动时间:2019年9月8日~2019年9月12日 活动地点:施工现场、生活区。 活动对象:本工程所有参建人员 活动负责人:王玥 活动安排:1、横幅、竖幅悬挂在现场主要施工通道、生活区二楼走廊栏杆上等显眼位置,能够充分保证所有员工上班时都看到标语。 2、在现场大门旁边制作质量月宣传专栏。 3、海报张贴在吸烟室、茶水室、小卖部等人员流动比较频繁的地方,进一 步加大宣传力度。 2.3现场组织检查评比 质量的好坏,必须用数据说话。现场检查工作由质量部统一部署,全体施工管理人员配合检查。旨在对现场施工的质量进行实测实量,形成文字性具有说服力的资料,发现问题,集中分析,统一处理。 活动时间:每周五下午2~6点。 活动地点:施工现场 活动对象:现场施工质量

微笑服务主动服务月活动方案

微笑服务主动服务月活动方案

关于全面开展“微笑服务、主动服务”活动的通知微笑,是愉快心情的反映,也是一种有礼貌和有涵养的表现。作为服务行业的职工,我们必须学会淡化烦恼和不快,时时刻刻保持轻松的情绪,让欢乐伴随自己,把欢乐传递给客户。微笑服务既是物业行业的服务理念之一,也是对员工素质的基本要求。为使员工培养良好的工作心态,养成微笑待客、热情待人的习惯,提高员工综合素质和服务能力,进一步提高公司的服务水平和质量,提升个人和企业形象,不断推动个人和企业的健康发展,公司决定开展“微笑服务、主动服务”活动,现将有关事项通知如下: 一、活动目的 经过开展“微笑服务、主动服务”活动,树立以客户为中心的服务意识,培养良好的工作心态,养成微笑服务、主动服务的习惯,提高员工综合素质和服务能力,进一步提高公司的服务水平和质量,提升个人和企业形象。 (一)提高保安、保洁服务水平,全面加强企业服务文化的建设,提高公司在物业行业的竞争能力,保持各项目物业管理健康快速发展。 (二)提高员工综合素质,建立一支形象好、作风正派、服务优的高素质文明服务的物业队伍。

(三)促使广大员工树立“在服务中微笑,在微笑中服务”的良好工作心态,牢固树立以客户为中心的服务理念,为客户提供高效、热情的服务。 (四)经过开展“微笑服务、主动服务”活动,让每个物业员工学会微笑和主动。 1、微笑是人际交往的润滑剂;微笑是沟通的桥梁;微笑是无本的投资。 2、学会微笑,养成微笑服务、主动服务的习惯,展现良好的个人精神风貌。 3、会微笑的人更自信、更阳光、更美丽、更能得到客户的认可,减少客户的刁难。 4、坚持微笑,就是坚持阳光的生活和工作心态,可养成同事和谐、家庭和睦、完善自我、奋发向上的良好风气。 二、组织机构 1、成立领导小组 组长: xxx 副组长:xxx 组员:各项目负责人 2、成立督察小组 督察小组由公司综合管理部督导人员及项目督导人员组成,项目每天自查,公司每周不定期的抽查,检查各项目的目标管理实施

活动主题:大学生科技创新月活动

活动主题:大学生科技创新月活动 活动目录:一、活动的目的和宗旨二、活动口号和主题三、活动项目安排1. 对身边电子产品使用情况的问卷调查2. “新校区心创作”制作大赛 3.“师大因我而精彩”创意征集大赛4.电子器元件识别大赛5.动手创意diy6.电子制作和创意评比7.科技作品展四、活动策划安排科技创新月活动--------师大110科创任我行一、活动目的和宗旨xx, 注定是特殊的一年---河北师范大学,迎来了她110周年华诞;3月,也注定是沸腾的一个月,这是我校自搬新区后的第一个科技创新月,“新师大,新风貌,新起点”,大学生的创新热情不会变,所以,在科技创新月期间,无线电协会将承办物理学院科技创新月的活动工作,目的即为了提高广大学生的科技创新意识和热情,增强大家的科创动手能力,来开展一系列活动。另一方面,为更好的培养同学们刻苦钻研、勇于创新的能力,鼓励学生多出科技创新成果,浓厚学习风气,并在此基础上发现和培养一批具有较强创新创业能力的应用型人才,促进大学生科技创新活动的蓬勃开展。本次活动旨在引导大学生们将理论和实践相结合,锻炼动手能力,激发创新精神,乘己之长,真正将专业所学融于实践之中,力求学以致用。同时,本次活动为同学们提供更大的锻炼空间,拓宽实践范围,为更多的电子爱好者提

供一个交流学习的平台。二、活动标语和主题标语:师大110科创任我行主题:新师大、新风貌、新起点三、活动开展办法 1.物理学院一年一度的科技创新月由无线电协会主要承办,在活动中遇到什么问题,请及时联系无线电协会。 2.科技创新月活动面向对象:物理学院大一、大二学生以及广泛的电子爱好者。 3.科技创新月活动时间:3月1号——31号关于举办物理科学与信息工程学院科技创新月“关于同学们身边电子产品损坏情况的调查”活动通知一、活动目的和宗旨对于广大的新区同学来说,身边的电子产品(台灯或者p4等等)总是会出现各种的问题,而对于新区的同学来说,找维修点又是特别困难,为了在以后更好地进行无线电协会的义务维修效果,增加同学们对无协的认识与了解,我们打算采取问卷调查的方式。以期在问卷总结后能够认识到广大学生在实际生活中遇到的关于电子产品的问题,同时也能增加大家对无线电协会的认识与了解。以期在日后工作中我们能够改进.二、活动口号与主题本次活动以“身边电子”情况你来说为口号, 主题是“了解大家身边的电子问题,改进我们的工作”三、活动内容在无协义务维修过程中,采取调查问卷的方式进行,主要是询问关于广大同学在生活中电子产品的毁坏情况.以期在日后无协举办活动中进行改进.调查过后,进行认真统计与总结。 四、活动开展无协成员进行问卷发放,并协助送修

心理健康活动月方案1

5.25心理健康活动月方案 一、活动背景: 最难打开的是心灵之窗,最长的距离是心与心之间的的距离。当代大学生面对各种压力,部分人在思想上、心理上产生了各种各样的困惑与困扰,有的同学甚至出现了各种心理障碍,这是很自然的事。现在,关心大学生的心理健康教育,已经成为构建和谐社会的一个重要方面。在学院的重视和引导下,我们社团联合会开展了一系列关于心理健康的活动,以帮助心情郁闷或有心理障碍的同学打开心结,解除心理疾苦,调整心理状态,使之走上正常生活轨道,快乐的度过大学生活。 二、教育宗旨: 活动宗旨:关爱心灵,放飞梦想 活动口号:心连心,手拉手,共同创建属于我们的乐园 活动目标:通过组织开展一系列内容丰富、形式多样、参与性强、针对性强的主题教育活动,积极宣传普及心理健康知识,为学生搭建锻炼心理品质、提供心理素质的平台,在全系形成人人重视心理健康、关注心理健康的良好氛围,全方位地加强我院学生心理健康教育。 三、活动时间:4月25日--5月25日 四、活动对象:学院全日制在校大学生和各学生社团 五、主办单位:广西教育学院院心理健康活动中心 承办单位:广西教育学院大学生社团联合会 六、活动项目: (一)“我的心理,我做主”心理游园活动 1.活动口号:心理游园,游出快乐 2.活动目的:感悟自我,提升自我 3.活动主题:我的心理,我做主 4.活动时间:待定 5.活动地点:北区篮球场 6.活动内容 (1)心理超市区:①爱情连连看、②判断能力测试、③性格测试 (2)知识图片展区 (3)有奖问答区 (4)游戏区:①模拟打保龄球(技巧及协调性): A、游戏说明:准备十个装满水的矿泉水瓶,摆放在距离掷球点3米的地方,砸中六瓶水以 上为赢。 B、准备道具:矿泉水、篮球 ②一心两用 A、游戏说明:参赛者需要一边对墙击打乒乓球,一边回答活动主持人所提问的关于心理 的小问题,在回答问题的同时要保持球不落地,击球频率不得低于60下/分,一分钟内回 答对5个小问题即算成功。 B、准备道具:乒乓球及球拍、心理小问题 ③千千结

项目部质量月活动方案

项目部质量月活动 方案

XX年项目部质量月活动方案 XX年项目部质量月活动方案是小编为大家精心编辑的,欢迎阅读借鉴。更多内容尽在聘才网。 XX年项目部质量月活动方案篇一:根据集团公司《关于开展XX年“质量月”活动的通知》的精神和海集公司工程部关于XX年质量月的部署安排,城市花园项目部为增强员工质量意识,全面提高工程质量,预防各类质量事故发生,将于9月1日至9月30日期间大力开展“宣传贯彻《质量发展纲要》,推进建设质量强国”为主题的“质量月”活动。本活动由业主项目部牵头,组织监理单位、总包单位、分包单位共同参加。活动方案具体如下: 一、指导思想 认真贯彻落实公司相关质量要求,深入贯彻开展“宣传贯彻《质量发展纲要》,推进建设质量强国”的主题活动,努力营造人人关注质量、追求质量、崇尚质量的良好氛围,不断强化员工质量意识,持续提升工程质量。 二、活动主题 宣传贯彻《质量发展纲要》,推进建设质量强国 三、组织机构 为加强活动的组织领导,项目部成立“质量月”活动领导小组:组长:金明辉副组长:向焰成员:祝祥国、代贝、黄续涛、吴影、魏章兴、吴俊丁、

王杨、龚畅、 邱青青职责:负责整个活动的组织领导和协调工作。 四、活动安排 1、活动发动阶段:9月1日9月7日 2、活动阶段:9月8日9月30日 3、活动总结阶段:10月1日10月5日 五、活动内容 针对当前项目部施工现场土方施工基本结束,砖胎膜砌筑和抹灰到9月10日前基本完成,预计在9月中旬将进行地下室防水施工,针对上述实际情况,我部拟定开展以下活动: 1、开展质量宣传动员活动 召开“质量月”动员会,动员全体职工加入到质量月活动中来,经过共同的努力使施工质量达到优良。 2、开展质量宣传活动 广泛开展“企业质量诚信倡议”、“提高质量,从我做起签名”等系列活动,在办公生活区域、施工营地、施工现场等处悬挂或张贴横幅、标语、彩旗、图片等,对质量法规、质量文化、质量标准、质量目标等进行宣传,营造关注质量、重视质量的良好氛围。在所有参建人员中努力倡导“重质量,讲诚信”的社会公德,敢于披露质量违法违规事件,在各参建项目部树立严明、端正的“以质量诚信为荣,以假冒伪劣为耻”的风气。 3、开展质量专项检查活动

2020年高速公路文明服务微笑服务主题活动实施方案

高速公路文明服务微笑服务主题活动实施方案 高速公路文明服务微笑服务主题活动实施方案 开展文明服务微笑服务主题活动实施方案 为贯彻落实十七大、省第十次党代会和省委十届二次全会精神,推进公民道德建设,按照省委、省政府开展“满意在**”主题活动的统一部署和省交通厅、高管局的要求,结合我处实际,决定开展“真诚服务,微笑高速,满意在**”主题活动,全面提升服务水平和管理能力,树立**高速公路良好形象。 一、工作目标 在全处范围内开展“真诚服务,微笑高速,满意在**”主题活动。从2008年3月31日开始至12月31日结束。按照服务至上、关注细节、快速反应的工作思路,通过创新服务理念,规范服务标准,延伸服务内涵,切实把“服务语言美、作业行为美、举止仪表美、窗口环境美”落到具体行动中,努力打造高速公路服务品牌。 二、组织保障 按照党政齐抓共管、各职能部门分工负责的原则,成立“真诚服务,微笑高速,满意在**”主题活动工作领导小组,负责研究、协调、解决活动工作中的问题。 领导小组及办公室组成人员如下: 领导小组组长: 领导小组成员: 领导小组办公室主任: 领导小组办公室副主任: 领导小组办公室成员: 信息联络员: 举报电话: (路政大队)(处党办) 三、工作内容及责任单位 (一)加强环境卫生整治工作 扎实推进“整脏治乱”工作,合理规划站区环境。各征费站、路政中队办公区域和周边环境要达到整洁、有序;厕所坚持免费开放,不随意关闭,有专人负责清扫、冲洗;随时清扫积存垃圾,生活垃圾要作掩埋处理,不得随意乱倒;所有设施要经常擦洗,做到无尘土、无泥浆;站区空闲地带要种植花草树木,做好绿化、美化工作;各种悬挂物、广告、标志标牌等的张贴和悬挂要醒目、清晰、完整、规范。 加强对沿线加油站、生活服务区的环境卫生监管工作,要求各加油站、服务区环境卫生整洁,各类服务设施完整,功能齐全有效,整体形象美观大方。 加强管理路段沿线的道路保洁工作,计工部门要督促养护站重点做好桥梁隧道管理、道路养护和公路绿化、美化等工作,保持路面平整干净,桥梁隧道顺畅通行,边坡稳定,绿化带美观整洁,行车舒适。 责任部门:处属各征费站、路政中队、征费科、路政大队、党办、行办、计工科 (二)增强路政执法人员服务意识,规范、文明执法 结合我处路政队伍的现状,进一步强化服务意识,坚持依法行政,规范办事程序,改进工作方法,缩短办事时限,提高办事效率。坚持为服务对象提供热情周到细致的服务,为群众排忧解难,解疑释惑,当好群众的服务使者。一是坚持实行政务公开。设立政务公开栏,公布职责范围、执法程序、服务承诺、投诉办法、处罚依据等,扩大执法透明度。二是严格实行限时办结制。凡法律、法规明确规定办结时限的应严格执行;法律、法规没有规定办结时限的,必须结合实际制定时限,给予明确的答复。三是履行好告知制。承办人应一次性向

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档