一、填空题（每空1分，共10分）：
1、过热器热偏差主要是和所造成的。
〈答案：（1）热力不均，（2）流量不均〉
2、制粉系统爆炸的主要原因是系统内部、磨煤机出口温度高、煤种挥发份等。
〈答案：（1）有明火，（2）高〉
3、风机的工作点是管道特性曲线和风机的的交点。
〈答案：特性曲线〉
4、给水流量变送器正压侧泄漏时，给水流量表指示。
〈答案：偏低〉
二、判断题（每题1分，共10分）：
1、汽机骤然涨负荷，造成汽压突然降低，水位也突然降低。（）
答案：（×）
2、锅炉灭火保护动作应紧急停炉。（）
答案：（√）
3、对流过热器出口蒸汽温度是随着负荷的增加而升高的。（）
答案：（√）
4、锅炉灭火保护主要是炉膛净化功能。（）
答案：（×）
5、锅炉结焦后，炉膛温度升高，有利于减小化学未完全燃烧损失，所
以锅炉效率一定升高。（）
答案：（×）
6、烟道内发生再燃烧时，应彻底通风，然后立即点火。（）
答案：（×）
7、锅炉灭火保护一般取炉膛火焰监视信号和炉膛正负压信号两种。（）答案：（√）
三、选择题：（每题2分，共40分）：
1、燃煤中的水分增加时，将使对流过热器的吸热量（）。
（A）增加；（B）减少；（C）不变；（D）按对数关系减少。
（答案：A ）
2、当汽压降低时，由于饱和温度降低，使部分水蒸发，将引起锅
炉水体积（）。
（A）膨胀；（B）收缩；（C）不变；（D）突变。
（答案：A ）
3、影响汽包水位变化的主要因素是（）。
（A）锅炉负荷；（B）锅炉负荷，燃烧工况，给水压力；（C）锅炉负荷，汽包压力；（D）汽包水容积。
（答案：B）
4、在管道上不允许有任何位移的地方，应装（）。
（A）固定支架；（B）滚动支架；（C）导向支架；（D）弹簧支架。
（答案：A ）
5、在结焦严重或有大块焦渣掉落可能时，应（）。
（A）停炉除焦（B）应在锅炉运行过程中除焦；（C）由厂总工程师决定；（D）由运行值长决定。
（答案：A ）
6、水冷壁、省煤器、再热器或联箱发生泄漏时，应（）
（A）紧急停炉（B）申请停炉；（C）维持运行；
（答案：B）
7、锅炉停炉后，应保持25%以上的风量通风（）
（A）5分钟；（B）10分钟；（C）15分钟；
（答案：A）
8、在停止制粉系统时，停止磨煤机后（）分钟后停止排粉机运
行。
（A）5；（B）10；（C）15；
（答案：B）
四、问答题：（共30分）：
1、锅炉给粉管堵塞后的处理方法。（按发电部要求答）（12分）
答题要点:
（1）立即停止堵管的给粉机运行，严密关闭该一次风门。
（2）现场检查给粉管及一次风门处是否烧红，若无异常，准备吹管。
（3）吹管时通知专业人员，协助处理。
（4）吹管尽可能在80%负荷左右，防止吹通后超负荷或负荷低风压高易灭火。
（5）低负荷吹管时应先投油助燃。
（6）吹管时，一次风压维持在5000Pa左右（有条件尽可能提高），主汽压力调节倒手动运行，现场有专人监视粉管。吹管开始，仔细观察堵管的一次风压，尽可能在3分钟内吹通，开一次风门吹时，同时在堵管部位振打，以利吹通。
（7）若仍不能吹通应手动严密关闭一次风门，通知检修人员开孔用铁条疏通或用压缩空气吹通。
2、锅炉风机试运行时，验收项目有哪些（10分）
答题要点:
(l)回转方向正确。
(2)无异音、摩擦和撞击。
(3)轴承温度与轴承振动符合第三章第八节规定。
(4)各轴承冷却水畅通。
(5)轴承无漏油及甩油，油位指示正确，高低油位标线清楚，
油位正常，油质良好。
(6)检查各处无油垢、泥灰、积粉、漏风、漏水等现象。
(7)风机挡板及连接机构的安装位置应正确。
(8)风门挡板应有就地开度指示器(开度指示应予实际开度相符),并和控制室核对一致。
五、计算题：（每题5分，共10分）：
1、某锅炉的蒸发量为400吨/小时，当排污率为1%时，求此炉的排污量。
解：根据P=D PW/D
得 D PW=DP=0.01×400=4吨/小时
答：此炉排污量为4吨/小时。
2、某锅炉的循环倍率K=5，求此时上升管内介质的干度。
解：因为：K=1/X
所以：X=1/K=1/5=0.2
答：上升管内介质干度为0.2。
员工绩效考核指标调查问卷 本问卷目的是得到您所在岗位的考核指标。 本问卷是在职务说明书问卷调查的基础上，为了配合绩效考核体系的建立而设计的。为将来准确、合理、公平地考核员工工作状况提供依据，请大家积极配合调查，认真填写问卷。 绩效考核指标是绩效考核的基本依据，通过对它的综合计算，判断员工在绩效考评期间的表现出的能力、态度和业绩，考核的结果将指导员工绩效奖金发放、员工培训和员工职业发展，同时是决定员工薪酬调整，职位变更的基础，绩效考评体系关系各岗位员工切身利益，并与公司整体管理水平紧密联系在一起。 绩效考核主要考评员工在考评期内的能力、态度和业绩的表现，因此我们的调查表将着重从这三个方面入手。请大家按照表格内容选择对于本职位最重要的考评指标，并按照您的认识选择该指标的权重。 绩效业绩指标中有硬指标和软指标两种，硬指标的特点是易得到考评数据，比如销售人员年度销售任务完成情况作为一个硬指标；软指标则难以得到确切数据，需要先明确不同指标考评的分析评判级别，并将考核指标标准细分至易于衡量。例如可以把某企业的会计师编制的“财务报表”作为软指标并确定权重，首先判断获得各档分数的明确标准，再把“财务报表”这个工作产出细分考评标准，比如：及时性、数据准确性、符合会计准则。 我们在设计各岗位绩效考核指标时将引入内外部客户概念，即每个岗位的日常各项工作都是在为内外部客户提供服务；通过了解所提供的服务内容及工作产出，对其中的硬指标明确量化，对软性指标分出考核等级并细分考评衡量标准。 建议本问卷的填写由岗位所在员工及直属领导共同讨论完成。
在填写调查表时，请您仔细浏览每项调查内容的说明，如果有问题，请拨8923937或到四层会议室直接找YY项目小组，我们将为您解答。
教师绩效工资考核调查问卷 各位老师： 本调查主要是想了解您对教师绩效考核的看法和建议，以便进一步完善我省的教师绩效考核制度。调查采用匿名答卷方式，除两个开放问题外，绝大多数问题是选择题和等级评定，答题无所谓对错，请在相应的选项序号上打√，调查结论和建议不涉及具体单位和个人，希望您能填写个人的真实情况，表达自己的看法和意见，十分感谢您的支持和帮助！ 1．您的学校在_____________市_____________县（市/区） 2．您的学校在：①市区②县城③乡镇④农村 3．您的学校是：①小学②初中③高中④九年制学校⑤完全中学4．您的学校是：①县城学校②乡镇学校 5．您的性别：①男②女 6．您的教龄：①≤5年②6-10年③11-15年④16-20年⑤21-25年⑥≥26年 7．您的学历：①中专②大专③本科④研究生 8．您的职务：①校长书记等校级领导②教导主任、教科室主任 ③教研组长或年级组长④办公室主任、总务主任等其它职务⑤没有职务，普通教师 9．您在学校的工作岗位是①行政管理②教学③教学辅助人员④行政管理兼教学 10．您的专业技术职称： 小学教师：①中教高级②小教高级③小教一级④小教二级⑤小教三级中学教师：①教授级②中学高级③中教一级④中教二级⑤未评 11．您现在的教育对象主要是：①小学生②初中生③高中生 12．您现在的任教班级属于：①毕业班②非毕业班③毕业班和非毕业班13．您现在任教的科目是： ①语文②数学③外语④科学⑤音乐⑥信息技术⑦思想品德 ⑧美术⑨体育⑩健康教育 14．您现在是否担任班主任：①是②否 15．您的学校目前有完整系统的教师工作绩效考核方案吗？
①有②不清楚③没有 16．您是否清楚自己学校教师绩效考核的具体内容、标准和方法？ ①非常清楚②比较清楚③知道一些④不知道 17．您对目前的教师绩效考核工作满意吗？ ①非常满意②比较满意③基本满意④不太满意⑤很不满意18．您对目前的教师绩效考核工作满意吗？ ①非常满意②比较满意③基本满意④不太满意⑤很不满意
附件1： 中建三局薪酬管理暂行规定（试行）（BD_GL010601-A） 第一章总则 第一条为进一步规范和加强全局薪酬管理，理顺分配关系，优化分配方式，完善激励机制，根据国家及上级单位有关规定，结合我局实际，特制定本规定。 第二条管理目标 以企业战略为导向，以科学的薪酬制度为指引，以绩效管理和岗位管理为重点，构建短期激励和中长期激励相结合的薪酬分配体系，充分发挥薪酬激励作用。 第三条基本原则 1．按劳分配，兼顾效率与公平； 2．员工工资福利待遇与企业经济效益和工作业绩相挂钩； 3．员工工资标准与人力资源市场价位相适应； 4．以岗（职）定薪、异岗（职）异薪； 5．工资分配制度与用人制度相配套； 6．短期激励与长期激励相结合。 第四条适用范围 1．本规定适用于局及局属单位直接建立劳动关系的人员，其他用工形式人员由各单位自行确定。 2．本规定适用于二级主要生产单位及其直管的生产性分公司，深圳现代监理公司、武汉中建设计院、武汉建校、武汉中心医院及基础设施事业部的薪酬管理规定另行制定。 第二章薪酬体系
第五条局薪酬制度包括年薪制、岗位能级工资制、计件工资制、包干工资制、协议工资制五种制度。以年薪制、岗位能级工资制为主，计件工资制、包干工资制和协议工资制为辅。 第六条薪酬结构主要由岗位工资、绩效奖金、福利津贴三大部分组成，在不同的薪酬制度中分别以不同的薪酬单元体现。 1．岗位工资：是对员工岗位职责、工作强度以及劳动技能给付的报酬。分别体现为基本年薪、基本工资、能级津贴、包干工资、协议工资等五种不同的薪酬单元。 2．绩效奖金：是对员工的岗位贡献和工作业绩给付的报酬。分别体现为绩效年薪（奖励年薪）、目标管理责任兑现奖（年终绩效兑现奖）、过程预兑现奖、终结兑现奖、计件奖、专项奖励及总经理特别奖七种不同薪酬单元。 专项奖励包括但不限于质量、安全、工期、科技、清欠、经营、结算、诉讼等奖励。专项奖励和总经理特别奖由各单位根据管理程序确定，并由人力资源部门归口管理。 3．福利津贴：包括基本福利津贴和选择性福利津贴。
百世物流服务内容开发
摘要 在本次方案中，我们做的是百世物流服务内容开发这一模块；其中主要是对百世物流的运作服务与信息服务这两个方面的内容进行了详细的调查与分析。 通过对这一模块的学习，让我们了解到了第三方物流服务内容开发的相关内容。主要包括以下几个方面： 一、百世物流的运作服务包括哪些内容 二、百世物流的信息服务包括哪些内容 三、百世物流的运作服务与信息服务是怎样结合的
目录一、百世物流的运作服务 1采购订货 2运输配送 3仓储保管 4流通加工 5客户服务 二、百世物流的信息服务 1订单处理 2货物跟踪 3信息分享 4库存控制 三、百世物流运作服务与信息服务的整合 1运输管理系统 2仓储管理系统 3配送管理系统 4车辆管理系统
百世物流 百世物流科技有限公司成立于2007 年，注册资金500万美元，总投资额2000万美元，是由信息技术领域和物流管理领域资深专业人士联合组建的创新型物流服务提供商。针对不同类型的客户需求，提供以信息系统为核心的一体化物流产品和服务。 目前，百世物流为李宁、G2000、ZARA、INTHEF 等多家知名的服装品牌提供综合物流配送服务，凭借多层次的配送网络、分销仓储网络和强大的运营管理系统平台，为客户的多品牌、多渠道战略提供物流保障，得到了客户的认可，并获得李宁公司合作伙伴2008 年度最佳运作质量奖。 一、百世物流运作服务 1、采购订货 百世物流根据各个部门、各个组织单元提出的采购申请制定采购订单进行订货，然后根据采购订单的下达情况统计采购申请的已订货数量和未订货数量，出统计报表。具体的流程如下：
2、运输配送 随着链接全国主要城市的干线运输网络日趋成熟，，百世网络打造的重点集中在以“省”为单位的区域配送和以“市”为单位的同城配送，全面建设“最后一公里”的立体配送能力，目前为服装、快速消费品、电器、日化等多个行业的著名品牌提供B2B和B2C 的“门到门”配送服务，作业模式和内容包括：商圈门店配送商超KA配送住宅配送（Home Delivery）包裹大件。不论是需要同城配送的企业级客户，还是诸如淘宝网等电子商务平台上的小商家，或是3PL/快递公司，百世物流致力于为其提供卓越的“最后一公里”的配送服务。从下单开始，分单派活，服务网点的提派调度，揽收，收货入仓，派件出仓，装卸车，送达，到签收交单，都能全程参与、辅助、指导业务运营。并以手持终端为核心，支持GPS应用，实时对配送过程进行监控、跟踪，提供实时、准确地在途信息反馈, 提升客户对快递服务的满意度。 3、仓储保管
关于企业实施绩效考核的一些建议 1.如何留住人才的思想考核 a)为员工制定发展规划，让员工在这里工作有一个明确的发展目标 企业为每名员工做周密的职业生涯规划具有很大的意义。从员工的角度来看，如果他看不清在两三年后自己在公司的前途是怎样的，那么公司是很难或者根本就留不住员工。为员工做职业生涯规划，帮助员工成长发展，激励员工在这个企业中长期干下去，可以帮助企业留住优秀人才， b)做好员工绩效考核，促进企业和员工的共同发展 要解决上述问题，首先管理人员必须明白考核工作的重要性，注重绩效考核工作的各个阶段的执行情况，从各个阶段着手解决，使绩效考核发挥其真正的作用，促进企业和员工的共同发展。 1、尽量量化考核指标、完善考核标准 古人云:“没有规矩,难成方圆”。在绩效考核中,应保证向所有的考核对象提供明确的工作绩效标准,完善企业的工作绩效评价系统,把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来,建立客观明确的考核标准,定量考核,用数据说话,以理服人。员工绩效考核指标必须根据工作分析而设,即由员工岗位职责及岗位对员工的素质要求确定哪些是完成工作所必须的要素并且必须对各指标的标准有一个清晰的界定。 （1）量化考核指标 根据具体岗位,建立有针对性的、切实符合企业实际管理要求的指标体系，考核指标尽量以可量化的、可实际观察的为主,同时应尽量简洁,否则会加大考核组织者的工作负荷。作为中小型民营企业,对员工制定的考核指标体系可从以下三个方面考虑,即态度考核指标（服从性、协作性、积极性和态度）、能力考核指标（各种综合能力、业务知识和基本常识、体力、技能）、业绩考核指标（根据职位不同制定）。并且根据考核重点的不同,确定主要考核指标和辅助考核指标,既要突出重点,也要避免顾此失彼,主辅指标考核权重要合理,安排好恰当的比例与权重,在突出业绩的前提下兼顾对素质的要求。 （2）完善考核标准 在描述绩效考核指标时,要用描述性的语言加以界定，将考核活动公开化，并通过制度规定下来，让所有员工明确企业的考核的标准。例如：描述基础职业素质中的“行为规范”指标的标准，“杰出”——在所有各方面的绩效都十分突出,并且比其他人的绩效优异；“很好”——工作绩效的大多方面明显超出职位的要求,工作绩效是高质量的,并且考核期间一贯如此；“好”——称职的和可信赖的工作绩效水平,达到了工作绩效的要求；“合格”——基本达到了工作绩效的要求；“不合格”——不称职的和不可信赖的工作绩效水平,没有达到了工作绩效的要求。并且要将这些标准量化成不同的分值.这样就会使考核者容易打分,很清晰地可以看到员工之间的差距在哪。并且对考评结果进行解释,便于对考核实施进行指导。 2、制定合理的考核周期 绩效考核的周期不但与考核的目的有关，还与考核的指标有关，不同类型的绩效考核指标也需要不同的考核周期。企业还应该根据不同的考核指标来合理制定企业的考核周期。对于任务绩效的指标，企业可以设立较短的考核周期，例如一个月，或者一个季度。这样做的好处是：一方面，在较短的时间内，考核者对被考核者在某些方面的工作有着清晰的记录和印象，如果等到一年的年底再进行考核，恐怕就只能凭借主观的感觉了；另一方面，对工作及时进行评价和反馈，有利于及时地改进工作，避免把问题积攒到年底再来处理。对于员工在工作过程中的表现，则适合在相对较长的时间内进行考核，例如半年或一年，因为关于人
第三方物流公司绩效考核指标 第三方物流涉及的服务范围很广，只有对第三方物流企业进行绩效评价与分析，才能够正确判断合同制物流企业的实际经营水平，提高企业的经营能力，进而增加企业的整体效益。 功能指标：功能指标反映合同制物流企业各个增值环节的功能实现情况 （1）客户服务水平：缺货频率、送货出错率、顾客满意度、平均交货期、订单处理时间、准时送货率、交货柔性、订单完成稳定性、顾客保持率、每个顾客服务成本、信息沟通水平、事后顾客满意率； （2）配送功能：配送安全性、配送成功控制、产品可得性、检货准确率； （3）运输功能：运输能力、正点运输率、运输经济性、运输车辆满载率、运力利用率、在途时间、运输准确率、商品损坏率； （4）库存功能：库存能力、库存周转率、收发货物能力、库存结构合理性、库存准确率、预测准确率； （5）采购功能：交付期、付款条件、订单处理、与供应商的关系； （6）流通加工功能：工艺合理性、技术先进性、流通加工程度、对消费的促进作用。 2.经营指标：经营指标反映合同制物流企业当前的经营状况 （1）客户服务水平：缺货频率、送货出错率、顾客满意度、平均交货期、订单处理时间、准时送货率、交货柔性、订单完成稳定性、顾客保持率、每个顾客服务成本、信息沟通、事后顾客满意率； （2）管理水平：产品的残损率、物流系统纠错处理时间、供应计划实现率、设备时间利用率、业务流程规范化、管理人员比重； （3）企业实力：财务投资能力、信息技术能力、设备先进水平、同行业影响力及业务范围、市场占有率、市场增长率、新用户开发成功率； （4）信息化水平：硬件配备水平、软件先进程度、信息活动主体的水平、信息共享率、信息利用价值率、实时信息传输量、信息化投资、客户变动提前期、客户变动完成率、网络覆盖率、平均传输延迟、传输错误率；（5）成本水平：单位产品的物流成本、物流成本占制造成本的比重、物流成本控制水平、每个顾客服务成本，订单反映成本、库存单位成本； （6）盈利水平：净资产利润率、总资产利润率、资金周转率。 3.稳定性指标：稳定性指标反映合同制物流企业的发展潜力，影响到合同制物流企业可长期经营，并且与企业长期合作的可能性 （1）客户服务水平：缺货频率、送货出错率、顾客满意度、平均交货期、订单处理时间、准时送货率、交货柔性、订单完成稳定性、顾客保持率、每个顾客服务成本、信息沟通、事后顾客满意率； （2）技术实力：技术人员比重、技术开发经费比重、开发创新能力、技术改造资产比重、专利拥有比例、设备技术领先程度、硬件设施稳定性； （3）盈利能力：净资产利润率、总资产利润率、资金周转率；
安徽国风塑业绩效管理现状调查问卷 各位国风塑业的领导、同仁： 您好！本问卷的目的在于真实了解您对公司绩效管理及相关组织管理状况的认识，为项目组制定管理咨询方案提供事实依据，以促进公司绩效管理体系优化建设。请客观、真实的表达您的看法，在在您选择的选项前画“√”。本问卷仅在项目工作范围内使用，我们承诺将对相关信息严格保密。 感谢您的参与和支持！ 国风塑业绩效管理咨询项目组 2011年9月19日 一、组织管理方面 1. 您对于本部门的职责了解吗？ A、很了解 B、了解 C、不清楚 D、不了解 E、很不了解 2. 在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门的责任界定如何？ A、很明确 B、明确 C、不清楚 D、不明确 E、很不明确 3. 在您的工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况如何？ A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 4. 公司在日常管理中，上下级间的指令与汇报是否存在越级现象？ A、经常 B、有时 C、不清楚 D、很少 E、没有 5. 本部门处理日常事务是否有序？ A、很有序 B、有序 C、一般 D、混乱 E、很混乱 6. 是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？ A、经常 B、有时 C、不清楚 D、很少 E、没有 7. 您对于本岗位的职责和权力了解吗？ A、很了解 B、了解 C、不清楚 D、不了解 E、很不了解 8. 公司存在“有事没人做，有人没事做”的情况吗？ A、经常 B、有时 C、不清楚 D、很少 E、没有 9. 您认为公司目前存在的组织管理问题有（可多选） A、职责不清 B、缺乏授权 C、制度变化频繁 D、计划性不强 E、没有考核监督 F、执行力差 G、管理人员素质不高 H、其它（请您填写）____________________ 10. 公司授予您的权力是否与职责相称？ A、很相称 B、相称 C、不清楚 D、不相称 E、很不相称 11、您认为公司目前的整体工作氛围怎么样？ A、非常积极向上 B、比较积极向上 C、不确定 D、比较消极 E、很消极 二、薪酬管理方面 12. 您对自己在公司得到的收入水平满意吗？ A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 13. 与您在本地同行业公司从事相似职位的朋友、亲戚的收入比较，您的收入怎么样？
建设工程有限公司绩效考核制度 第一章总则 第一条、公司员工绩效考核目的。 1、通过对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向； 2、保障组织有效运行； 3、给与员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进公司管理的公正和民主，激发员工工作热情和提高工作效率。 第二条、绩效考核用途。人员绩效考核的评定结果主要有以下几方面用途： 1、合理调整和配置人员； 2、职务升降； 3、提薪、奖励； 4、教育培训、自我开发。 第三条、绩效考核原则 1、以绩效为导向原则； 2、定性与定量绩效考核相结合原则； 3、公平、公正、公开原则； 4、多角度绩效考核原则。
第二章绩效考核对象与绩效考核周期 第一条公司全体员工（除总经理）均参加绩效考核。 第二条绩效考核分为月度绩效考核、季度绩效考核、年度绩效考核和项目绩效考核。 1.月度绩效考核： 月度绩效考核的主要内容是本月的工作业绩。月度绩效考核结果与工资 直接挂钩。（注：只有项目部进行月度绩效考核。） 2.季度绩效考核： 季度绩效考核的主要内容是本季度的工作业绩、工作能力和工作态度。 季度绩效考核结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度绩效考核。公司本部职能人员、技术人员、管理人员（高层管理者除外）进行季度绩效考核。 3.年度绩效考核： 年度绩效考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面综合绩效考核，年度绩效考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励、培训的依据。除项目部外，公司所有员工均进行年度绩效考核。 4.项目绩效考核： 项目绩效考核的主要内容是项目周期的工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面综合绩效考核。项目绩效考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算项目结束奖、培训的依据。项目部所有人员均进行项目绩效考核。（注：如果项目周期未超过一年半，则只进行月度绩效考核和项目绩效考核；如果项目超过一年半以上且项目启动时间为当年上半年内，则项目需要进行月度绩效考核、年度绩效考核和项目绩效考核。）
公司员工绩效考核调查问卷 ◎考核办法 ◎工作方案 ◎激励机制 ◎行政管理 绩效管理系列模版 绩效管理制度
XX公司员工绩效考核调查问卷 为了完善公司绩效考核制度，提高员工的工作积极性，为此我们准备了一份调查问卷以了解您对公司绩效考核制度的具体看法，并为完善公司制度提供依据。 希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意！本次调查采取匿名方式。因此可按你最真实的意愿填写。 填写完毕请交于部门主管，部门主管收齐后务必于周六下班前交到人事行政部处。非常感谢您的配合！ （请将答案填写到问卷后面的表格，并且在选项写上数字“1”以便统计，谢谢！） 1您所从事的工作属于以下哪种？ A人事行政管理B财务C生产D销售E客户服务F调研G技术H其他 2 您在公司的职位是： A总经理B部门经理C主管D普通员工 3.你在公司的工作年限是： A 1年以内 B 1-3年 C 3-5年 D 5年以上 4. 您觉得公司有必要实施绩效考核制度吗？ A 非常有必要 B 比较有必要 C 不必要 D 很不必要 5.您认同“绩效考核只是人力资源部的事”这一说法吗？ A 非常认同 B 比较认同 C 比较不认同 D 非常不认同 6.您认为公司绩效考核制度的实施成果与公司战略目标的实现有相关性吗？ A 关系非常密切 B 关系比较密切 C 关系密切程度一般 D 关系比较不密切 7.您认为公司绩效考核制度的主要目的是什么？[多选题] A 确定员工的绩效目标 B 检查员工工作完成情况 C 奖惩员工 D 薪酬分配 E 发现并培养员工的能力 F 人才储备 G 辅助员工进行职业生涯规划生涯规划 H 改变企业的组织文化 I 实现企业的战略目标 J 其他 8. 您认为有哪些人应该参与对您的考核？（多选） A：员工本人B：本部门所有员工C：本部门与自己有密切合作的员工 D：其他部门与自己有密切合作的员工E：部门经理 F：其他人员（请说明：） 9.您认为考核人的考核权重的比例怎样设置最合理：（请用百分比） A：员工本人占30%，其他人占70% B：员工本人占40%，其他人占60% C ：员工本人占50%，其他人占50% D：员工本人占60%，其他人占40% 10. 您认为绩效考核应包括哪些基本指标？[多选题]
第三方物流服务提供商管理考核表： 考核指标具体考核数据统计比率 得分统计项 统计 数据 一、 准点提货月提货总数量 准点提 货率 % 当月延迟次数 (i) 具体延迟时间… ①准点交货率= Max（当月延迟次数）/月交货总次数）*100%； ②具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。 ③当月送货延迟数>6次，总得分-5分。 ④总得分=①+②+③ 二、 准点交货月交货总次数 准点交 货率 %当月延迟次数 (i) 具体延迟时间… ⑤准点交货率= Max（i）/月交货总次数）*100%； ⑥具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。 ⑦当月送货延迟数>6次，总得分-5分。 ⑧总得分=①+②+③ 三、完好交货1、完好交 货率 月总运货数量 货物损 坏率 %当月损坏货物次数 (i) 单次货物损坏量… ①总完好交货率=（1- i 单次货损量÷总发运数）×100%； ②单次货物损坏量÷单次货运总量>30%(其中单次货运量>60件) 总得分-1分。 ③当月货损坏次数>6次，总得分-5分。 ④总得分=①+②+③ 2、重大事 故 重大事故——整车交通事故/走失/货损。因整车走失或交通事故等造成的返厂，该部分货损按 整车交通事故/走失对事故车数进行考核扣分，具体事故数不考核为货损率。但，因雨淋、倒 车等造成的重大货损而返厂的，不按整车交通事故/走失考核。 次数为0者得分：100 次数为1者得分：50 次数为2及以上者得分：0 次数
四、信息及时准确率1、单证及 时率 月总单证量 单证及 时率 %不及时送或达或 回传次数 …i 单证及时率——考核单据、报表等操作的及时比率。 包括：单据、报表考核、送货清单（签收单、回单）、发票、日运作情况反馈表、非固定 车辆提货委托书等等的及时传送。传递时间按公司规定考核，超出规定者为不及时到达。 2、信息处 理准确率 月总单证数量 单证准 确率 %出错单证次数 (i) 单证准确率——考核单据、报表、信息系统操作的准确比率。 包括送货清单（签收单、回单）、发票、非固定车辆提货委托书等的信息的准确性 窜货情况统计，（其中因为仓库贴标签未贴牢固造成算0.5次/次，因为货运公司未及时与我司负责部门沟通解决。）出现窜货情况扣分标准为：—6分/次。 3、司机通 讯畅通率 司机通讯畅通率=1-司机通讯中断次数/考察次数（票数）。（可根据具体情况对司机进行 考察，每次运输过程考察1次）未考察得分为满分。 司机通 讯畅通 率 % 五、服务质量1、总评总评——依据总体运作质量、服务意识、服务态度及客户满意度等进行总体评分。 2、加分项 目 ①客户表扬； 记录发 生具体 时间 ②合理化建议； ③紧急订单的及时完成 3、扣分项 目 ①在搬运、捆绑雨布等作业时，有 不规范作业行为。 ②服务态度差，造成客户投诉。 ③不遵守仓库(工厂仓库、RDC仓 库、客户仓库等)管理规定，有不 符规定或不文明的语言/行为。 ④在做相关调查时提供虚假信息。 ⑤其它不规范运作或客户投诉。 加分项目一次加分1分，同一项最多加分5分，扣分项目一次扣分1.5分，无最多限制。 简单评语： 指标项目得分准点提货准点交货完好交货率重大事故单证及时率 信息处理准 确率 司机通讯畅 通率 服务质 量 合计 权重比例10% 12% 20% 22% 4% 12% 2% 18% 100% 得分 最终得分
关于绩效考核的调查问卷 您所在的部门:您的职位: 1、您认为绩效考核方法应该是? A 、设定具体、合理、明确,有时间、空间、数量质量约束限制的绩效标准,然后根据这些绩效指标来衡量每个人的工作。 B 、根据每个人的总体表现由上级依次排序,评出差距 C 、设定组织的各项目标,根据员工的目标完成情况做出考评。 D 、采用可检测、可核算的指标,如工时利用率、废品率、不合格返修率等对员工作考评 E 、其他 (请说 明 :______________________________________________________________ 2、您认为绩效考核体系的参考因素包括:(多选题 A 、岗位责任 B 、个人工作业绩、工作量 C 、团队业绩 D 、公司运营情况 F 、其 他:_________________________________________________________________ 3、您认为单位收入分配方案,其中管理人员: A 、相同职务层次的水平相同。 B 、单位综合考虑各种因素重新设立岗位,相同的岗位水平相同。 C 、对不同岗位设定不同系数 D、部分按照职务层次(岗位分配,部分按照完成的工作量或其它因素分配
E 、其 他:_________________________________________________________________ 4、绩效考核的结果,在公司的应用情况是 A 、与员工的成长和发展进行了全方位的结合 B 、与薪酬、晋升、淘汰、培训等多个方面进行了结合 C 、不确定 D 、与薪酬与晋升结合在一起 E 、完全是为了分配薪酬 5、您认为上级主管在对员工进行绩效评价时 A 、非常客观公正,建立在大量的数据和信息基础之上 B 、比较客观和公正,有一定的数据和信息 C 、不确定 D 、比较主观,凭印象和感觉进行评价 E 、非常主观,对实际状况知之甚少 6、您认为绩效考核结果与薪酬的关系 A 、结合的非常紧密,考核等级与薪酬高低有明显相关联性 B 、有一些关系,但看起来不是太明显 C 、不确定 D 、表面上有些关系,但最后都会进行平衡 E 、完全没有关系 7、上半年度绩效考核工作中所应用的考核方式,您认为设计的是否合理?如认为不合理, 请您选择原因。 A 、合理 B 、较合理,但仍需改进 C 、不合理(原因:a 考评项目的内容不合理 b 考评项目多 c 考评表单复杂 d 考评主 要项目没有细化的标准,比较笼统 e 考评项目不能结合班组的特殊情况而制订
目录 说在汇报之前 (2) 一、课题概况 (2) 二、选题理由 (3) 三、绩效考核QC小组简介··············3~4 四、现状调查···················4~6 五、目标确定 (6) 六、原因分析 (7) 七、制定对策···················7~11 八、对策实施···················12~13 九、检查及效果··················14~15 十、巩固措施与标准化管理 (16) 十、活动总结 (16)
第一部分：说在汇报之前。 首先，我们需要澄清关于绩效的概念。 绩效，一般的解释为工作的成绩以及效能。这样的解释并没有阐释清 楚“绩效”这个概念 ．．的外延，同时也混淆了它原有的内涵。比较完整的理解是指为完成某种任务或达到某种目标，而实施的行为的过程及其结果，通常是有功能或是有效能的。这个概念强调了目的性，其次指出了它不仅重视结果同时也注意其过程，第三这个过程和行为的结果有功能或效能，即这种“绩效”是有效的绩效。这个概念扩大了一般意义上的绩效概念的外延，它不仅仅指个人“工作”的绩效，也包含了组织层面的绩效。总公司目前推行对各工程局、设计院开展效绩评价工作，实质上也是从组织层面进行绩效管理的一种方式。 第二部分：QC成果汇报： 去年，我们成立了绩效考核QC小组，并进行了绩效考核的一些基础工作，并汇总清理出一部分基础数据。今年，在领导的大力支持和指导下，我们编写了公司绩效考核制度，编制了正式的组织层面的绩效考核表和岗位绩效考核样表。下面将我们的工作汇报如下。 一、课题概况： 绩效考核是绩效管理的核心工作，企业原有的考核系统存在固有的缺陷，不能满足公司高速发展和管理规范化的要求。因此，改良现有考核体系并以此为契机引进现代人力资源管理方法成为势所必然。 最近两年公司定岗定员，出台了相关规定，管理机构逐渐精简高效，但是仍存在职责不清，分工不明的现象；个人目标与组织目标不太一致； 个人不能通过规范的管理渠道 ．．．与岗位相符的能．．．．．．．，获得组织对自己明确的 力、知识、工作规范和职责的要求。所以需要通过绩效考核的推广配合其它管理工作的推进，逐步完善人力资源基础管理工作，规范管理职责，实现个人与组织的愿景一致，激励与鞭策员工努力工作。
第三方物流配送服务协议 第三方物流配送服务协议甲方乙方地址地址联系人联系人电话电话传真传真甲乙双方本着精诚合作，互惠互利的原则，就甲方委托乙方代理（乙方为甲方及其客户提供国内货物运输，分拨及其相关信息服务业务）第三方物流服务签订如下合同 一、权利义务（一）.甲方权利义务 1、甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况（包括但不限于货物的名称、具体的提货时间，发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息）；如甲方临时加单，应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方 2、甲方应提供必要的货物信息与乙方。 因甲方申报不实或者遗漏重要情况，造成乙方损失或费用支出的，甲方应当承担赔偿责任。 3、货物运输需要办理审批、检验等手续，甲方可委托乙方代为办理，但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。 4、甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。 5、甲方应依据本合同的约定按时付款与乙方。 6、甲方若对乙方物流服务费用有疑问，有权要求乙方解释。 7、货物发运后，甲方有权过问货物运输情况。 8、在合同执行中，若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求，甲方有权终止合同。
（二）.乙方权利义务 1、乙方承诺对承担的甲方国内/国际货物的物流服务予以权利保障，保证足够运力，保证优质服务 2、乙方应该按照本合同的约定按时、如数运抵甲方指定的收获单位或收货人 3、乙方街道甲方通知应及时安排收货运输事宜。 乙方应协助甲方做好装货查验工作，查验无误应填写装货验收单或其他单据，如发现货物短缺损坏，应即使通知甲方有关人员。 4、乙方对余数过程中货物的毁损灭失承担损害赔偿责任。 但乙方对下列原因造成的货物毁损、灭失，不承担损害赔偿责任（1）不可抗力，经甲方调查确认； （2）货物本生的缺陷或自然思念好以及由于包装不善； （3）甲方违反国家有关法令，致使货物被有关部门查扣弃置或作其它处理以及甲方、收货人的过错造成的； （4）货物运抵甲方指定的收货单位或收货人，并经收货人签字确认没有货损的。 5、乙方对甲方货物必须保持外包装好，不得开箱，否则，如发现短缺损坏，则有乙方承担相应的赔偿，赔偿额为短缺或损坏部分的甲方与客户所签订的合同金额，但最高赔偿额以保险金额为限。 6、如运输途中遇到困难，乙方须即使通知甲方，以便甲方确定到货时间及采取相应的措施。
附录： 附录1：中银绒业公司绩效考核问卷调查表 中银绒业公司绩效考核问卷调查表 部门：填表日期： 您好！ 感谢您在百忙之中抽出时间阅读本问卷，您客观如实的回答将有助于我们研究公司的绩效考核提供第一手资料，同时也为公司绩效考核的改进提供客观依据。 1、您了解公司当前制定的绩效考核制度么？ A、非常了解 B、了解 C、了解一点 D、完全不了解 2、您认为公司进行绩效考核的目的是什么？（可多选） A、绩效改进 B、价值评价 C、不确定 D、其它 3、您认为绩效考核制度代表了谁的利益？ A、广大员工 B、部分员工的 C、个别员工 D、不确定 4、您认为公司当前实行的绩效考核制度合理么？ A、非常合理 B、合理 C、不太合理 D、完全不合理 5、您认为当前的绩效考核方案的哪些地方存在不合理？（可多选） A、绩效考核指标制定 B、绩效考核标准 C、指标权重设定 D、考核主体确定 E、考核周期设定 F、其它 6、你认为绩效考核指标设定存在哪些不合理的地方？ A、没有 B、考核指标太过繁杂 C、考核指标太少 D、考核指标太模糊 E、考核指 标设计与工作不相关F、不知道G、其它 7、您认为绩效考核标准设定存在哪些不合理？ A、没有 B、标准太严格 C、标准太宽松 D、标准太模糊 E、不知道 F、其它 8、您认为您的工作绩效由谁来评价比较合理？（可多选） A、部门经理 B、直接领导D、同事 C 、自己E、不知道F、其它 9、您认为当前绩效考核周期确定存在哪些不合理？ A、没有 B、周期太短 C、周期太长 D、不知道 E、其它 10、您认为绩效考核多久进行一次最合理？ A、一周一次 B、一个月一次 C、一季度一次 D、一年一次 E、其它 11、您认为合理的绩效考核应该包含那些内容？（可多选） A、工作业绩 B、工作能力 C、工作态度 D、组织间的协调 E、其它 12、您认为公司当前的绩效考核能体现您实际的工作价值么？ A、都能体现 B、体现较多 C、多数不能体现C、完全不能体现
第三方物流招投标运作指南 * 企业如何购买第三方物流服务 作为第三方物流服务需求方的工商企业，购买第三方物流服务的决策过程要紧有以下几个步骤： （1）需求表述 工商企业假如意识到对第三方物流的需求，想购买第三方物流服务，首先需要分析自己的需求，并把它明确地表达出来。由于大多数企业购买第三方物流决策对企业目标的实现阻碍重大，决策过程复杂，因此开始对物流需求的理解与分析所费的时刻较长。 （2）确定选择目标 该步骤的一半时刻将用来确定选择第三方物流供应商的标准。第一步的对物流需求的表达是确定选择标准的基础。 尽管物流经理一般都参与对第三方物流服务商的选择，然而其他部门如财务、制造、营销、信息系统、人力资源等部门经理也常常参与其中。公司总裁参与的三方物流服务供应商选择决策也是常见的。 确定选择目标的过程包括要求一些物流服务供应商提供建议书，选择一定数量的候选公司以及对这些公司进行评价与考虑。
（3）选择供应商 这一部对客户是关键的。第三方物流服务供应商的选择只有对候选公司信誉、能力、资源作特不详细的考虑后才能作出。因此不需对候选公司进行专业性的接触和考察。 如前所述，在公司有好几个经理在决定第三方物流服务购买时起着至关重要的作用。在最终作选择决策中，应发扬民主，集思广益，加强协调，以保证他们中的每一位都对作出的决策有一致的理解，并了解对被选择的物流服务公司的要求。 （4）实施 一旦作出选择第三方物流服务商的决策，就必须认识到与该物流公司的相互理解与合作是特不重要的。依照与新的第三方物流服务关系的负责程度，整个实施过程有时相对较短，有时相对较长。例如：假如这一过程包括了对顾客物流系统网络的重构，则完全付诸实施就需花费更多的时刻，而当第三方的作用较为直接与简单时，则实施过程就能够专门快。 （5）过程改进 传统的物流服务购买过程结束于选择第三方物流服务的实施时期，但在实施过程中，物流服务也是应当不断改进的。第三方物流服务供应商的服务改进能够是持续的改进，也能够是突破式的改进，供
XX公司员工绩效考核调查问卷 为了完善公司绩效考核制度，提高员工的工作积极性，为此我们准备了一份调查问卷以了解您对公司绩效考核制度的具体看法，并为完善公司制度提供依据。 希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意！本次调查采取匿名方式。因此可按你最真实的意愿填写。 填写完毕请交于部门主管，部门主管收齐后务必于周六下班前交到人事行政部处。非常感谢您的配合！ （请将答案填写到问卷后面的表格，并且在选项写上数字“1”以便统计，谢谢！） 1您所从事的工作属于以下哪种？ A人事行政管理B财务C生产D销售E客户服务F调研G技术H其他 2 您在公司的职位是： A总经理B部门经理C主管D普通员工 3.你在公司的工作年限是： A 1年以内 B 1-3年 C 3-5年 D 5年以上 4. 您觉得公司有必要实施绩效考核制度吗？ A 非常有必要 B 比较有必要 C 不必要 D 很不必要 5.您认同“绩效考核只是人力资源部的事”这一说法吗？ A 非常认同 B 比较认同 C 比较不认同 D 非常不认同 6.您认为公司绩效考核制度的实施成果与公司战略目标的实现有相关性吗？ A 关系非常密切 B 关系比较密切 C 关系密切程度一般 D 关系比较不密切 7.您认为公司绩效考核制度的主要目的是什么？[多选题] A 确定员工的绩效目标 B 检查员工工作完成情况 C 奖惩员工 D 薪酬分配 E 发现并培养员工的能力 F 人才储备 G 辅助员工进行职业生涯规划生涯规划 H 改变企业的组织文化 I 实现企业的战略目标 J 其他 8. 您认为有哪些人应该参与对您的考核？（多选） A：员工本人B：本部门所有员工C：本部门与自己有密切合作的员工 D：其他部门与自己有密切合作的员工E：部门经理 F：其他人员（请说明：） 9.您认为考核人的考核权重的比例怎样设置最合理：（请用百分比） A：员工本人占30%，其他人占70% B：员工本人占40%，其他人占60% C ：员工本人占50%，其他人占50% D：员工本人占60%，其他人占40% 10. 您认为绩效考核应包括哪些基本指标？[多选题]
第三方物流服务案例 1、案例一： 美国通用汽车在美国的14个州中，大约有400个供应商负责把各自的产品送到30个装配工厂进行组装， 由于卡车满载率很低，使得库存和配送成本急剧上升，为了降低成本，改进内部物流管理，提高信息处理能力，委托Penske专业物流公司为它提供第三方物流服务。 调查了解半成品的配送路线之后，Penske公司建议通用汽车公司在Cleveland使用一家有战略意义的配送 中心，配送中心负责接受、处理、组配半成品，由Penske派员工管理，同时Penske也提供60辆卡车和 72辆拖车，除此之外，还通过EOI系（EOI （Economic Order Intervial）经济订货周期 帮助通用汽车公司调度供应商的运输车辆以便实现JIT（JUST IN TIME）送货，为此， Penske设计了一套最优送货路线，增加供应商的送货频率，减少库存水平，改进外部物流活动，运用全球卫星定位技术，使供应商随时了解行驶中的送货车辆的方位。与此同时，Penske通过在配送中心组配半成品后，对装配工厂实施共同配送的方式，既降低卡车空载率，也减少通用汽车公司的运输车辆，只保留了一些对Penske所提供的车队有必要补充作用的车辆，这样也减少了通用汽车公司的运输单据处理费用。 另外，美国通用汽车公司选择目前国际上最大的第三方物流公司Ryder负责其土星和凯迪拉克两个事业部的全部物流业务，选择Allied Holdings 负责北美陆上车辆运输任务，选择APL公司、WWL公司负责产品 的洲际运输。 2、案例二： 福特汽车公司原来在全球选择多个物流服务供应商为其服务，由于众多的物流服务商彼此缺乏联系，导致物流业务分割严重，后来将全球物流供应商缩减到5个主要的物流服务商，1999年，福特公司又决定由全球最大的第三方物流供应商Ryder作为全球唯一一个全球物流网络管理商。 3．案例三： 中国著名的家电企业海尔集团从99年初年开始物流改革，将物流重组定位在增强企业的竞争优势的战略高度上来，希望通过物流重组有力地推动海尔的发展。因为零部件库的管理不太先进，库存资金占用比较大，甚至有些呆滞，所以海尔集团首先选择零部件作为首要的突破点。建立了现代化的立体库，开发了库存管理软件，使其达到最先进水平。之后，发现车间、分货方和经销商的管理水平跟不上，于是又向他们推荐先进的作业方法。立体库带动了机械化搬运和标准化包装，采用标准的托盘和塑料周转箱，都符合国际标准。因海尔生产的零部件种类繁多，所以就用标准的容器将其规范化，便于机械化搬运，便于管理。这些搞好后，又发现检验是一个薄弱环节。检验时间长，造成大量库存积压。于是又把检验集中起来，尽量分散到分供方和第三方仓库去检验。这样企业中的物流就没有检验这一环节，减少了大量的库存，目前只有3天的库存量，库存资金也大大减少。 海尔从99年初开始实施物流发展计划，不到一年的时间，效果已非常明显。同时，海尔也利用第三方物流进行内部配送，企业物流把社会力量整合起来了。 当然，在实施物流的过程中，海尔也遇到了一些困难，其中最主要的是人们头脑中的习惯思维问题，观念还不适应整合起来后总的效果，只从自身是否方便来考虑问题。为解决这个问题，海尔成立了物流推进本部，专业从事物流改革的推进工作，由集团见习总裁亲自负责。该事业本部下属采购、配送、运输三个事业部，专业从事海尔全集团的物流活动，使得采购、生产支持、物资配送从战略上一体化。其次是国内研究物流的专业公司还不多，大部分从事的还只是物流中某个部分，可以借鉴的经验很少。因此，海尔计划在尽可能短的时间内，摸索出一套海尔独有的物流管理模式，创立海尔独特的物流体系，目前，海尔正努力建设企业内部的物流事业部门，并在为海尔集团服务的基础上，最终社会化，使海尔的企业物流最终成
员工绩效考核调查问卷部门名称：姓名： 为了完善公司绩效考核制度，提高员工的工作积极性，为此我们准备了一份调查问卷以了解您对公司绩效考核制度的具体看法，并为完善公司制度提供依据。希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。 同时为耽误您的工作时间表示歉意！本次调查采取具名方式。可按你最真实的意愿填写，公司会为每位员工的填写内容保密。填写完毕请务必于周三下班前交到人事行政中心。非常感谢您的配合！ 1您所从事的工作属于以下哪种？ A人事行政管理B财务 C工程 D经营E企业管理或信息 F法务 G其他 2 您在公司的职位是： A中高层管理人员B部门经理C主管D普通员工 3.你在公司的工作年限是： A1年以内 B 1-3年C 3-5年D 5年以上 4. 您觉得公司有必要实施绩效考核制度吗？ A非常有必要B 比较有必要C 不必要D很不必要 5.您认同“绩效考核只是人力资源部的事”这一说法吗？ A非常认同B 比较认同C 比较不认同D 非常不认同 6.您认为公司绩效考核制度的实施成果与公司战略目标的实现有相关性吗？ A关系非常密切B 关系比较密切C关系密切程度一般D 关系比较不密切 7.您认为公司绩效考核制度的主要目的是什么？[多选题] A确定员工的绩效目标B 检查员工工作完成情况 C 奖惩员工 D 薪酬分配 E 发现并培养员工的能力 F人才储备G 辅助员工进行职业生涯规划生涯规划 H 改变企业的组织文化I实现企业的战略目标J 其他 8. 您认为有哪些人应该参与对您的考核？（多选） A：员工本人B：本部门所有员工C：本部门与自己有密切合作的员工 D：其他部门与自己有密切合作的员工E：部门经理 F：其他人员（请说明：）