岗位名称公关与外事高级主办岗位代码
岗位序列技术业务岗位层级
直接上级综合办公室主任
工作目的在部门经理指导下，为了完成业务管理目标，负责本部门的公关业务等管理工作。
工作描述
职责任务职责：负责公关管理工作
工
作
任
务
1.在部门领导下，按照公司公关管理制度有关规定，参与拟订具体公关管理
实施细则，在上级批准后组织执行
2.协助主持或策划各项公关活动，提出公关方案预算、及时评价其效果
3.参与起草公关宣传材料，制作公关宣传品
职责：负责公关与外事日常管理
工
作
任
务
1.负责配合其他部门做好来宾迎送、接待、陪同、参观、讲解、摄像工作
2.负责与新闻媒体、社会公众、各界人士、客户、政府机关、协会等保持广
泛接触，通过各种联谊活动，扩大公司知名度
3.协助收集各类公关良策和典型案例，深入剖析和横向比较，对公司公关提
出建议和策划方案
4.协助负责组织对公司全体员工公关意识和交往礼仪进行培训
5.负责具体做好公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存
档等工作
职责：完成上级交办的其他工作
业
绩
标
准
分管业务的完成情况
工
作
难
点
与客户沟通与联系
工
作
禁
忌
泄露企业的商业秘密
职
业
发
展
公共与外事主管
任职资格
知识技能能力教育水平本科及以上
专业要求经管、市场营销管理等相关专业
工作经验具备下列条件之一：本科学历并具有3年以上工作经验；硕士并具有2年以上工作经验；博士学位并具有1年以上工作经验
职业资格无
专业技能具有良好的专业能力和沟通能力，能承担部门专项管理工作
能力要求能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件，具备基本的网络知识，人际能力、沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力
其
他
要
求
无
外协主管岗位职责 一、贯彻执行国家有关建筑安装的法律法规，贯彻执行各级地方政府有关建筑安装的行政法规，贯彻执行公司的各项规章制度。 二、负责监督给/排水、采暖、燃气、电子电气（强电、网络、电话、闭路电视、门禁系统、安防系统）、空调通风、电梯、消 防、园林绿化工程的技术指导，跟踪、巡视、检查相关专业工程 的施工进度、工期、质量和安全文明施工。 三、负责设计、监理、施工等单位的信息与资料传递，协调、监督、检查各单位的工作。 四、监督监理单位对工程的四控（进度控制、成本控制、质量控制和安全控制）、三管（合同管理、文档资料管理、信息管理）、一协调（组织协调）的执行情况。 五、负责给相关专业的施工单位做技术交底，特别是各施工设计区域的地下管线、地下建筑物的位置深度以及与相邻单位的关系，避免出现施工冲突和安全事故。 六、负责工程的进度管理，督促各施工单位按施工组织设计和进度计划完成任务；及时向领导反映各施工单位工程进度情况和影响工期的主要因素。
七、协调各施工单位的关系，及时解决各单位之间的矛盾，排除施工干扰，确保施工质量、进度和工期。 八、协助项目前期供水、供电等相关手续办理；协调各施工单位施工水电费用的分摊收缴工作。负责临时用电安全管理。 九、参与图纸会审、设计交底工作，跟踪处理相关图纸会审中提出的问题，负责外协各专业设计变更、洽商及现场签证的初级审核工作。 十、解决图纸和施工现场出现的技术等问题，做好技术变更工作；负责审查、协调主管专业各施工单位提出的设计变更，对设计变更产生的各种影响进行论证并与设计单位沟通，防止出现顾此失彼的现象。及时签证记录相关专业的设计变更情况。 十一、负责对主管专业工程材料、设备选型、施工机械及施工队伍的质量进行检查。 十二、负责监督、检查主管专业材料设备进场检验工作，严禁不合格的材料设备使用到工程上。 十三、负责收集、整理、汇总相关专业的工程情况、存在的问题并及时向领导反映并提出处理意见。 十四、负责督促检查主管专业的监理工作，协调监理、施工单位的关系。 十五、参加工程协调会与监理例会，提出和了解外协工程施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。 十六、协助预算工作，做好工程建设投资控制。 十七、协助本专业竣工工程资料的审核、接收、归档及与物业的交接工作。 十八、完成领导临时交办的各项任务。
公关部经理职位说明书 职位名称 公关部经理 所属部门公关部 直接上级 营销总监 直接下级公关专员 1．学历、专业知识 大学本科及以上，具有公共关系、市场营销、行政管理、商务礼仪、新闻或教育等相关 专业知识 任职资格 2．工作经验 三年以上相关职位工作经验 职责表述：企业公共关系管理 1．根据企业发展的需要，制订企业年度公关工作计划，获得批准后组织实施 2．负责企业对内、对外的公共关系工作 3．与有关政府部门、半官方机构、高层决策人士保持良好的沟通关系，保持通畅的信息沟通渠道 工作 任务 4．建立和维护公共关系数据库，督促定期更新 职 责 一 考核重点：企业公关工作计划的有效实现情况 职责表述：公关方案制定与实施 1．根据企业公关工作计划，设计公关宣传及活动方案，制定详细的实施办法 2．根据宣传方案，组织人员开展宣传活动，包括与媒体的联络，资料的设计印刷，活动的安排等，确保达到宣传目的 工作 任务 3．监督实施各项市场公关活动，定期对企业公关宣传活动进行评估总结，撰写评估 报告并提交，总结经验，吸取教训 职 责 二 考核重点：各项方案的有效实施程度 职责表述：媒体宣传、关系管理 1．不断开发媒体渠道并保持与各媒体间的良好关系 2．根据宣传计划及实施方案，选择媒体，与媒体达成合作意向，负责做好企业形象的新闻宣传以及相关资料、图片、录像等的收集、整理、存档工作 工作 任务 3．监督各种形式的媒体宣传工作，监测媒体宣传效果，定期进行工作总结 职 责 三 考核重点：各项宣传工作的有效实施 职 职责表述：公关费用控制
1．根据企业发展情况及预算制度，编制年度公关工作预算并上报相关领导审批 2．在各项公关活动、宣传活动过程中严格控制经费支出 工作 任务 3．配合财务部认真审核各项宣传活动费用结算清单 责 四 考核重点：公关费用的有效控制程度 职责表述： 其他管理职责 1．协助企业相关部门做好重大活动的组织、协调和接待工作 2．参与企业重大事件紧急处置和善后处理活动 3．负责审阅所有对外发布的稿件，配合其他部门参与有关活动 工作 任务 4．负责组织公共关系调查，及时调整公关宣传政策、方案 职 责 五 考核重点： 企业公众形象的提升程度 职责表述：部门内部管理 1．负责本部门各项规章制度的建立、修订完善 2．对本部门员工工作进行安排、考核和业务指导 工作 任务 3．管理部门内部各项事务，控制行政性费用 职 责 六 考核重点：完成部门内各项工作的及时程度
岗位名称公关与外事高级主办岗位代码 岗位序列技术业务岗位层级 直接上级综合办公室主任 工作目的在部门经理指导下，为了完成业务管理目标，负责本部门的公关业务等管理工作。 工作描述 职责任务职责：负责公关管理工作 工 作 任 务 1.在部门领导下，按照公司公关管理制度有关规定，参与拟订具体公关管理 实施细则，在上级批准后组织执行 2.协助主持或策划各项公关活动，提出公关方案预算、及时评价其效果 3.参与起草公关宣传材料，制作公关宣传品 职责：负责公关与外事日常管理 工 作 任 务 1.负责配合其他部门做好来宾迎送、接待、陪同、参观、讲解、摄像工作 2.负责与新闻媒体、社会公众、各界人士、客户、政府机关、协会等保持广 泛接触，通过各种联谊活动，扩大公司知名度 3.协助收集各类公关良策和典型案例，深入剖析和横向比较，对公司公关提 出建议和策划方案 4.协助负责组织对公司全体员工公关意识和交往礼仪进行培训 5.负责具体做好公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存 档等工作 职责：完成上级交办的其他工作 业 绩 标 准 分管业务的完成情况 工 作 难 点 与客户沟通与联系 工 作 禁 忌 泄露企业的商业秘密
职 业 发 展 公共与外事主管 任职资格 知识技能能力教育水平本科及以上 专业要求经管、市场营销管理等相关专业 工作经验具备下列条件之一：本科学历并具有3年以上工作经验；硕士并具有2年以上工作经验；博士学位并具有1年以上工作经验 职业资格无 专业技能具有良好的专业能力和沟通能力，能承担部门专项管理工作 能力要求能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件，具备基本的网络知识，人际能力、沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力 其 他 要 求 无
国际贸易部岗位职责说明书范例 岗位名称外贸业务主管/外贸业务员岗位编号 所在部门国际贸易部岗位定员 直接上级国际贸易部经理职系 直接下级无工资等级 所辖人员无岗位分析日期 本职：负责对外贸易出口业务的客户接洽、合同谈判、产品生产协调、售后服务等工作；负责公司相关产品的进口业务。 职责与工作任务： 职责一职责表述：负责潜在客户开发和客户前期服务工作工作时间百分比：20 % 工作 任务 负责外贸市场行情和外销产品信息的搜集和整理工作频次： 负责潜在客户的开拓，完成客户需求的各种服务频次： 协助、指导技术开发部门开发外销样品；频次： 负责本部门的外出展销和展览活动；频次： 职责二职责表述：负责客户的联络和业务洽谈工作工作时间百分比：25 % 工作 任务 负责外贸客户的联络及业务洽谈频次： 长期保持同客户的交往并提供服务频次： 负责与进行客户的具体合同谈判，完成合同签署频次： 对合同的完整性和各项条款的准确性负责频次： 职责三职责表述：负责协调产品的生产交接，质量监督及货物运输工作工作时间百分比：20 % 工作 任务 负责根据相关文件（传真、邮件、合同及其它文件），制 作详生产通知单，协调生产部门安排生产计划 频次： 协助相关部门在生产过程中对质量进行监督，并确认按时 出货； 频次： 协调相关人员安排外贸产品的运输工作频次：
职责四职责表述：负责相关客户的售后服务工作工作时间百分比：10 % 工作 任务 负责对销售后的客户进行跟踪，完成对客户的相关售后服 务工作； 频次： 职责五职责表述：负责公司相关的进口业务工作工作时间百分比： 20% 工作 任务 根据公司需要确定进口产品，并负责选择具体的出口商进 行接洽和谈判工作 频次： 负责具体进口合同的谈判和签署（包括具体的价格，运输、 付款方式、到货日期等） 频次： 负责协调进口产品的品质检验和入库频次： 职责六职责表述：上级交给的其它工作工作时间百分比：5 % 工作 任务 协助其他部门承当翻译工作频次： 协助其他部门做好外宾接待工作频次： 权力： 1、对客户的接待权 2、在业务洽谈中，在公司授权范围内有决定权 3、对客户服务中，在公司授权范围内有承诺权 4、对某些质量问题有否决权 工作协作关系： 内部协调关系文员，单证员，相关人员，部门经理 外部协调关系生产部，开发部，质管部，财务部，仓库，海运公司 任职资格： 教育水平大专及其以上学历 专业外语，外贸等相关专业 培训经历国际贸易，国际营销，国际金融 经验2年以上国际贸易经验 知识英语6级以上，国际经济法知识，皮鞋皮革等行业相关知识
公关宣传主管工作说明书 第一部分岗位规格说明 一．基本资料 岗位名称：公关宣传主管岗位编码： 所在部门：行政管理部定员标准：1人 直接上级：职系： 岗位分析日期：2012/5/27—2012/5/30 二．岗位职责 （一）概述 在***领导下全权负责公司对内及对外公共关系建立、维护和危机处理；利用公司简报等各种传播工具向员工传输企业文化；公司信息网络的管理；作为公司对外发言人，对外宣传、沟通，统一对外发布信息；与外部受众的关系处理；编写并向有关传播媒体散发新闻稿、照片和特写文章，汇编有关的报刊目录，拍摄、整理、保存资料图片，设计、筹划、监制公司各种宣传品和赠品；相关社会活动参与及日常接待工作；危机机制的建立及突发、危机事件的处理。 （二）工作职责 公共关系岗： 1.将所有进行的公共关系活动的项目方案、实施细则、成果记录等公关文档、数据集中分类，建立起公司系统、规范的公共关系数据库； 2.协助做好公司内部各部门之间、总公司与下属公司之间、各下属公司之间的沟通与协调； 3.开展公共关系调研，及时了解新闻媒体关注的焦点，了解公司各项产业的发展状况和趋势，对调研情况及时整理成系统材料，向领导汇报； 4.协调公共关系，协助公司各部门加强对外工作联系，有计划地开展各项公关活动，积极参与政府及有关部门组织的活动，通过各种联谊活动，与社会各界建立长效、可行的公共关系，扩大企业知名度； 5.与系统内、行业内各单位及新闻媒体、社会公众、各界人士、客户、政府机关、协会等保持广泛接触； 6.负责安排公司领导人接受媒体采访，接待政府及有关部门、重点企业人员与公司领导
会面、洽商等活动； 6.代表公司对外出访、宣传及沟通工作，树立企业良好形象； 企业文化与品牌建设岗： 1.负责公司品牌、项目品牌发展战略的制定、策划、组织、推广及实施等管理工作； 2.负责公司企业文化建设和公司VI系统的设计、监督和管理； 3.对下属公司进行企业文化建设、品牌使用的培训 4.负责公司网站建设工作，搜集并整理对外宣传信息在公司网站统一发布，及时更新内容，增加信息量； 5.负责编撰公司简介、简报、刊物、宣传栏、大事记等，并做好公关宣传资料图片的整理、归档工作； 6.收集各类公关宣传良策和典型案例，深入剖析和横向比较，制定公司公关策划方案； 7.组织公司节日聚餐、公司年会等各种文化活动。 对外宣传岗： 1.参与制定及实施公司宣传、新闻传播计划，并监督实施； 2.负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作； 3.向外部公众宣传、解释公司有关情况，策划支持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系，并将新闻宣传的监督和小郭评估形成文字材料汇报行政管理部经理； 4.收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息，分析其后果，向上级汇报并提出对策建议； 5.负责公司内各部门所有对外公开发布的文稿审核与媒体安排、发布、监测； 6.负责撰写公司业绩新闻稿件和其他对外宣传材料及摄影摄像等工作； 7.公司贺卡、台历、赠品等带有宣传性质宣传物的设计制作； 危机公关岗： 1.协助上级领导简历科学、务实的危机管理机制，并负责日常危机信息的搜集以及危机预警（防范）方面的工作，提前建立突发事件危机处理机制； 2.负责公司突发性事件紧急处置的对外联络和报告，做好突发事件的善后处理工作；三．其他职责 完成领导交办的其他临时性工作
公关部经理岗位职责 [管理层级关系] 直接上级：营运部经理 直接下级：美工人员 [岗位职责] 1、执行营运部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。 2、具有“树立良好社会形象，创造最佳社会关系环境”公关目标和“重视形象，珍惜信誉” 的公关思想。 3、拟订酒店年度公关宣传计划，负责与各新闻单位有关媒体及相关个人保持正常联系，建 立良好关系，具体负责年度公关计划的实施和落实。 4、拟订酒店年度广告策划，负责酒店所有宣传材料的编写，摄影、录像、印制及其它宣传 工作的审核，编写审核酒店广告宣传合同和文稿，并监督合同的执行，加强成本费用控制，并就有关业务向营运部经理报告和联系。 5、参与贵宾接待工作，做好宣传报道。 6、为酒店各部门策划酒店形象的宣传和服务项目的介绍，并按广告法则撰写广告。 7、协调酒店与客人、政府、社区、新闻媒介之间的公共关系并负责餐饮部、客房部有关促 销活动的对外宣传，及时收集有关意见和信息。 8、做好酒店客房摆放宣传品的审核工作，公共场所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布 置和节日的美化工作。 9、负责酒店节假日、庆典活动的方案设计，并对方案的实施进行协调、监督。 10、协助礼宾司及大堂副理做好VIP接待工作，充分发挥公关职能，严格掌握公关与“关系 学”的界定。 11、负责搜集和整理在经营过程中客人对酒店的投诉、建议和具体要求，向领导提供详尽的 书面报告。 12、负责做好长包房入住的接待工作，及入住后的内部协调工作，落实各项措施。 13、掌握公安和消防部门颁布的有关对长包房治安管理法令和防火安全法规，制作各种有关
表单，对各长包房在用房和时间等方面合理安排，并配合工商、税务等国家机关加强对长包房的管理工作。 14、做好酒店内部（营运、保卫、客房等部门）的协调工作，确保长包房的安全。 15、负责接待来访参观的商务客户，做好酒店推销介绍工作，岗位加强沟通，及时送达有关 通知单，确保会议活动顺利进行。 16、做好会议的组织协调工作，与餐饮、客房、营运等部门和岗位加强沟通，及时送达有关 通知单，确保会议活动顺利进行。 17、按照会议的接待顺序，在客户入店前收取定金，并确保结账工作的正确无误。 18、会后负责搜集会议客户的意见和建议，与各部门协商并报告上级。
公关经理职位说明书
第一部分基本信息 职位名称公关经理 直接 上级 营销部经理 所属 大部门经营系统 所属 小部 门 营销部 职位类型管理类 职位 等级 拟定人评审代表 审批生效时间 1．职位目的（简要地介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献） 根据公司经营战略，协助营销部经理推进各事业部经营业务的开展工作，通过拜访、跟进等活动，收集与
公司业务相关政策信息，为事业部推进和实施经营计划提供援助。 2．本部门职责（要求落实到具体的活动） ?在公司经营副总裁的领导下，参与制定公司经营计划并通过例行的经营分析报告监控公司经营计划的实施。?分析公司的目标市场现状及其发展趋势、竞争对手情况和客户需求的变化，结合产品卖点及产品的组合策略，制定针对性的营销技术引导策略。 ?收集公司内外经营数据，为公司高层提供科学的决策依据。 ?负责公司产品的市场宣传、广告和推广活动，树立公司品牌形象。 ?负责建立与公司业务相关的政府机构之间的关系。 3．工作关系（请列出该职位的上级职位、同僚职位和下级职位，含行政汇报关系和业务汇报关系）
营销部经理 广告经理 业务相关性职位 同僚职位名称 直接下属职位名称 业务下属职位名称 事业部市场部经理 经营监测经理 公关经理 市场监测经理 4． 工作权限 单位总人数 7 直接下属 间接下属 业务下属 年度预算额 年度销售额 年度花费
年度净收入运营 成本 第二部分工作职责 请描述职位4~8项应付责任，包括主要活动和要达到的成果，每一应付责任请依其重要性排列，从（1）开始，而（1）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反应等等，应尽可能客观、量化数据易采集 重要性主要工作职责及活动责 任 衡量指标 1 负责公司产品的品牌营销、广告、 媒体宣传、产品发布会等活动， 树立公司品牌形象。全 责 ?报告的及 时性、完 整性 ?市场推广 支援次数 ?内部客户 2 负责制定和完善公司关于广告、 媒体宣传、产品发布会等活动的 管理流程。全责
好好学习社区 更多免费资料下载：https://www.doczj.com/doc/1d18783718.html, 德信诚培训网 浆纸企业岗位职责说明书范例 岗位名称 劳资管理员 所属部门 人力资源部 岗位层级 D 职族类别 专业 岗位编号 岗位定员 1人 直接上级 人力资源部经理 直接下级 无 岗位使命 通过对工员工资福利的核算与发放，实现薪酬多元化的激励功能。 工作任务 职责与工作任务 工资核算 ? 负责根据公司员工薪酬标准,做好新入职员工、转正员工薪资福利申报； ? 负责根据员工月度考勤，做好工资明细报表的编制； ? 负责提报薪资分析报告，批总经理批准； 工资统计 ? 负责每天计件派工单录入系统； ? 负责每日计件工资报表的编制，张贴供核对； ? 负责月度计件工资报表的统计，确认核实； 效能奖核算 ? 负责根据公司绩效考核管理文件，确定工员效能奖标准，报批； ? 负责根据月度考核情况，出勤情况核算实际效能奖的发放金额； ? 负责编制效金发放明细表，报送财务部，跟踪发放； 暂住证办理 ? 负责根据需求，下发办理暂住证的通知，收集需办证人员资料； ? 负责填写暂住证办理登记表，整理资料； ? 负责报当地派出所办理，并跟踪办证情况； 社会保险 ? 根据国家和地方政府的社保政策，负责提出公司合理的社保执行方案，并报经理审核； ? 根据批准的公司社保执行方案，负责按时对员工社保的计算和报增、报减工作； ? 负责与社保局对公司社保交费总额的对帐工作； ? 负责做好与员工年度的社保交费对帐工作； ? 负责社会保险的理赔工作； ? 负责建立、完善和保管员工的社保台帐、资料； ? 负责向员工做好社保政策的宣贯和解释工作； 任职资格 基本要求 ? 学历：大专
公关部经理职位说明书 职位名称公关部经理所属部门公关部直接上级公共关系部直接下级公关专员 任职资格1．学历、专业知识 大学本科及以上，具有公共关系、市场营销、行政管理、商务礼仪、新闻或教育等相关专业知识 2．工作经验 三年以上相关职位工作经验 职责一职责表述：企业公共关系管理 工作 任务 1．根据企业发展的需要，制订企业年度公关工作计划，获得批 准后组织实施 2．负责企业对内、对外的公共关系工作 3．与有关政府部门、半官方机构、高层决策人士保持良好的沟 通关系，保持通畅的信息沟通渠道 4．建立和维护公共关系数据库，督促定期更新 考核重点：企业公关工作计划的有效实现情况 职责二职责表述：公关方案制定与实施 工作 任务 1．根据企业公关工作计划，设计公关宣传及活动方案，制定详 细的实施办法 2．根据宣传方案，组织人员开展宣传活动，包括与媒体的联络， 资料的设计印刷，活动的安排等，确保达到宣传目的
3．监督实施各项市场公关活动，定期对企业公关宣传活动进行 评估总结，撰写评估报告并提交，总结经验，吸取教训 考核重点：各项方案的有效实施程度 职责三职责表述：媒体宣传、关系管理 工作 任务 1．不断开发媒体渠道并保持与各媒体间的良好关系 2．根据宣传计划及实施方案，选择媒体，与媒体达成合作意向， 负责做好企业形象的新闻宣传以及相关资料、图片、录像等的收 集、整理、存档工作 3．监督各种形式的媒体宣传工作，监测媒体宣传效果，定期进 行工作总结 考核重点：各项宣传工作的有效实施 职责四职责表述：公关费用控制 工作 任务 1．根据企业发展情况及预算制度，编制年度公关工作预算并上 报相关领导审批 2．在各项公关活动、宣传活动过程中严格控制经费支出 3．配合财务部认真审核各项宣传活动费用结算清单 考核重点：公关费用的有效控制程度 职责五职责表述：其他管理职责 工作 任务 1．协助企业相关部门做好重大活动的组织、协调和接待工作 2．参与企业重大事件紧急处置和善后处理活动 3．负责审阅所有对外发布的稿件，配合其他部门参与有关活动 4．负责组织公共关系调查，及时调整公关宣传政策、方案
公关部经理岗位职责规范 [管理层级关系] 直接上级：营运部经理 直接下级：美工人员 [岗位职责] 1、执行营运部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。 2、具有“树立良好社会形象，创造最佳社会关系环境”公关目标和“重视形象，珍惜信誉” 的公关思想。 3、拟订酒店年度公关宣传计划，负责与各新闻单位有关媒体及相关个人保持正常联系，建 立良好关系，具体负责年度公关计划的实施和落实。 4、拟订酒店年度广告策划，负责酒店所有宣传材料的编写，摄影、录像、印制及其它宣传 工作的审核，编写审核酒店广告宣传合同和文稿，并监督合同的执行，加强成本费用控制，并就有关业务向营运部经理报告和联系。 5、参与贵宾接待工作，做好宣传报道。 6、为酒店各部门策划酒店形象的宣传和服务项目的介绍，并按广告法则撰写广告。 7、协调酒店与客人、政府、社区、新闻媒介之间的公共关系并负责餐饮部、客房部有关促 销活动的对外宣传，及时收集有关意见和信息。 8、做好酒店客房摆放宣传品的审核工作，公共场所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布 置和节日的美化工作。 9、负责酒店节假日、庆典活动的方案设计，并对方案的实施进行协调、监督。 10、协助礼宾司及大堂副理做好VIP接待工作，充分发挥公关职能，严格掌握公关与“关系 学”的界定。 11、负责搜集和整理在经营过程中客人对酒店的投诉、建议和具体要求，向领导提供详尽的 书面报告。 12、负责做好长包房入住的接待工作，及入住后的内部协调工作，落实各项措施。 13、掌握公安和消防部门颁布的有关对长包房治安管理法令和防火安全法规，制作各种有关 表单，对各长包房在用房和时间等方面合理安排，并配合工商、税务等国家机关加强对长包房的管理工作。
文山学院外事处工作职责 1.贯彻执行党和国家有关外事工作的方针、政策和规定，积极宣传外事法规、法律以 及外事纪律，遇到特殊或紧急涉外事故要及时向上级外事领导部门请示和汇报。 2.制订和实施我院外事工作年度计划，做好年终工作总结。 3.制定学院组团出访、考察计划，负责对外联络、出访准备和相关手续办理。 4.制订对外籍人员管理规定和管理办法，检查相关规定及涉外纪律的落实和执行情 况。 5.负责与国外院校和教育机构开展对外学术文化交流活动的联络和组织工作。 6.负责与国外合作院校和教育机构的联络工作，信息沟通，落实所签协议的执行情况 以及其它后续工作进展情况。 7.做好因公、因私出国留学和工作的宣传工作，协助出国访问、考察、访学者与国外 相关部门和机构联系。 8.负责院内人员因公因私赴港澳台手续办理及国家安全教育工作。 9.负责组织来访外宾和港澳台来宾的接待工作。做好外事活动中外宾赠送礼品的登 记、管理和处理以及我院赠送外宾和港澳台来宾礼品的准备和赠送事宜。 10.负责长、短期外专外教的聘用、合同签订及相关手续办理工作。认真做好外专外 教的教学工作安排，生活及安全管理工作。 11.负责长、短期外国留学生的招生和管理工作，搞好留学生学习和生活的安排工 作。 12.负责接受和选派互派教师和互派学生的组织工作，做好互派师生工作、学习和生 活的安排工作。 13.负责办理外籍人员的入境、出境相关手续，及时办理外籍专家的来华工作许可 证、来华工作邀请函、专家证、居留证和工作证。及时办理来华留学生的居住证 和学生证。 14.负责报送外事年检材料，按时向上级主管部门上报外籍人员相关数据。 15.负责我院涉外文件的档案管理以及外籍人员的档案管理工作。 16.负责我院口头翻译和笔头翻译工作的组织和安排。 17.完成院领导交办的其它相关外事工作。 18.保守国家秘密，避免涉外事故发生。 外事处处长岗位职责 1.把握涉外国家方针政策，提出我院对外合作与交流的方向与定位。 2.制定年度外事出访、来访工作计划，做好外事接待工作安排。 3.制定年度外专外教聘请计划，督促各部门处理好外专外教工作、生活的安排和安全 教育工作。 4.督促完成外事年检工作，按时向上级主管部门报送外专外教聘请需求情况和工作成 果材料。 5.加强对外交流与合作，与国外（欧美）高校建立合作关系，加大学术交流与合作办 学力度，以推动我校外事工作。 6.负责对欧美各国的宣传与招生，寻求合作伙伴，拓展合作项目，扩大招生规模。 7.搞好对外汉语教学工作，办好外国留学生班；加强对外教及留学生的管理工作。 8.负责与校内相关部门的沟通与交流，加强与校外省、州各相关部门的联系与交流。 9.提高警惕，防止西方资产阶级思想的腐蚀，遵纪守法，保守国家秘密，避免涉外事 故发生。 外事处副处长岗位职责 (转载于:外事处岗位职责) 1.负责外事处办公室行政管理工作，制定年度外事工作计划，做好年终外事总结。 2.制定年度外事出访、来访工作计划，做好外事接待工作安排。 3.负责安排、处理办公室日常工作。
公关专员岗位职责公关专员的主要职责是在公关主管的领导下，负责本企业各项具体公关事务的落实工作，协助公关主管完成企业 公关事务。公关专员的具体职责详见表8-4。表8-4 公关专员岗位职责工作细化工作大项（1）协助公关主管开展公司公共关系调查1．公共关系管理工作（2）负责建立并维护公司公共关系数据库（1）根据本企业公关工作计划拟定公关宣传及活动方案，报公关主管审核（2）负责公关宣传资料的起草和公关宣传品的准备工作2．公关宣传准备工作（3）负责公关活动资料的设计、印刷及活动安排等事宜（4）组织收集各类公关案例并进行分析、比较，对公司的公关业务提出建议和方案（1）定期对公关宣传活动进行评估总结，并撰写评估报告（2）负责收集影响本公司形象、声誉、关系的因素3．资料管理工作（3）做好公关资料、图片、录音、录像、题词等的收集、整理、记录、存档等工作（1）调查、收集公司危机信息，判别危机类型和等级4．危机处理工作（2）协助公关主管开展危机公关工作 5．承办事项按时完成主管领导交办的其他事项奖 品名称：500万U豆体验卡 卡号：50Dd4fea7001 everage D、stain ７、The words below equals to one another except（）. A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the off season A、热辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧 10、The word A 、确认 B、算账 C、结账 D、算错账 11、 C、聚会 D、党员 12、“PC”is short for（） A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C
行政兼外事秘书岗位职务说明(doc 3页)
行政兼外事秘书职务说明书
务 根据领导授权，对所发文件会签把 关频次：2次/周 办公室内部文件登记、分发、承办频次：2次/天 机关各部门文件传阅、清退，并对所领导批示内容进行督办频次：10次/天 秘级文件的整理、清退频次：1次/周 职责二职责表述：外事工作 工作时间百 分比：25% 工 作 任 务 组织协调有关业务部门提出、申报 外事项目 频次：1次/ 年 拟定涉外活动计划，总结外事工作 经验 频次：2次/ 年 组织协调科技引智工作，负责接待 来华专家 频次：3次/ 年
办理出国人员外事手续频次：6次/年 对涉外人员进行外事培训、教育频次：9次/年 宣传外事工作政策，解答外事咨询频次：1次/月 职责三职责表述：印、信管理 工作时间百 分比：10%工 作 任 务 负责所级印章使用及全所印章发 放、备案、收回、销毁 频次：5次/ 天 负责介绍信及授权委托书的管理 频次：2次/ 天 职责四职责表述：档案、资料工作 工作时间百 分比：10% 工 作 任 务 负责本部门文件的保管及归档 频次：1次/ 年 负责外事工作的建档、更新、管理 频次：2次/ 年
负责相关资料（护照、照片、身份证明等）的搜集、分类和保存频次：1次/月 职责五职责表述：其他日常行政事务工作 工作时间百 分比25% 工 作 任 务 办公室文件资料的搜集、打印工作 频次：2次/ 周 为所领导办理财务报销、物品领用 等手续 频次：1次/ 天 所办质量工作记录及监督 频次：1次/ 月 重要电话记录及承办、督办工作 频次：2次/ 天 负责所级会议的承办工作 频次：1次/ 月 接待工作 频次：1次/ 月 编排节日期间值班表 频次：4次/ 年
4.管理公司系统管理员岗位说明书
四、系统管理员操作规程 1.1 工作目标：准确录入系统数据、管理系统。 1.2 工作范围：屋村管理收费系统。 1.3 操作规程：
⑴录入物业管理费计费日期，具体操作如下： 先在系统中选中，将售楼部下发的通启上面注明物业管理费计费日期录入到系统中，保存即可。 ⑵委托银行自动转帐付款缴费，具体操作如下： 在“业务数据管理”中选择“交款账户管理”的中“交费方式”选择“银行”，“交费人”填入协议缴费人的名称，“银行帐号”填上协议上的帐号。如图所示 ⑶提供有偿服务时，先由屋村下达服务单，然后操作，待服务完成后，屋村输入服务单并核对整理，将其中一联服务单送给财务签收，由财务进行审核。具体操作如下：
先在选中服务单中项目，然后在 输入收费月份提取，核对每条记录是否与屋村移交上来的服务单相一致，如有问题，致电屋村修改，核对无误即可。 ⑷提供固定服务费，屋村一般都会有业主提供固定服务费，主要有花园护理和清洁两种。屋村跟业主签订固定服务协议，每月交给财务签收，然后根据协议进行审核。具体操作如下：先在系统中“数据资料查询”中选择“个人资料查询” 、输入协议上的路址编号，然后选择“固服协议”
出现以上界面之后，核对固服协议，如有问题，只待你屋村修改，核对无误即可。 ⑸每月初，审核全部的基本资料完毕之后（包括收费日期、账号资料、服务单、固服协议等）开始进行基本计算。具体操作如下： 先在系统中选择“收费计算”中下拉的“基本计算” 输入收费月份 ，然后确定，再按，系统中便会产生当前收费月份的各个项目相对应的费用。 同时每次系统计算的各个收费项目都需要核对：选择“收费
外事干部试用期工作小结_试用期履行岗位职责情 况： 外事干部试用期工作小结范文 对国际教育交流与合作办公室副主任岗位职责的认识： 1. 认真贯彻，执行党的各项外事工作方针政策，严格执行外事工作的请示汇报制度. 2.负责我校教师向国外派遣的选拔，办理出国手续及在国外联络工作. 3.协助主任负责和国外大学签订校际合作，交流协议. 4.负责教师参加国际会议的审批及办理出国手续. 5.负责校内组团，随团出访的审批及办理出国手续. 6.负责校内教职工出国探亲访友的办理手续办理. 试用期履行岗位职责情况： 任现职一年以来，认真贯彻，执行党的各项外事工作方针政策，严格执行外事工作的有关制度，明确了自己的工作职责，积极参与学校的各项工作. 德:作为一名外事干部，深入学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和"三个代表"重要思想，学习科学发展观，构建社会主义和谐社会等一系列重要理论，自己始终把忠于国家，遵纪守法，办事公道，行为廉洁作为自己的行为准则.贯彻执行党的"十六大"会议精神，全面落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，进一步解放思想，坚持以人为本，实事求是，坚持教育外事工作为学校开放服务，为学校培养高层次人才服务，积极探索，开拓创新，努力工作. 能:作为一名外事干部，努力学习党和国家在外交方面的重大部署，加强履行岗位职责所必备的业务培训，完善作为外事干部的知识结构，提高自己的综合素质.努力使自己成为政治素质高，业务能力强，组织纪律严，经得起风浪考验的外事干部.牢固树立"外事无小事"的观念，提高遵守外事纪律的自觉性. 勤:作为一名外事干部，自己努力做到工作尽力尽责，勤奋不怠.甘于奉献，遵守劳动纪律.
公关专员岗位说明书 一、岗位基本资料 岗位名称： 公关专员 所属部门： 客户服务部 根据公司发展，制定符合公司发展的各项人力资源管理制度，包括但不限于招聘制度 及流程、培训制度及流程、薪酬制度及流程、员工管理制度及流程等相关制度直接上级： 负责法务部主管的工作程序的培训、执行、检查。制定法务部培训计划，拟定企业法 律事务常识培训计划，报批通过后协助培训部实施、考核。定期听取直接下级述职并对其 做出工作评定。填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 客服经理 平级： 部门基本专员 领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、 组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保 决议的贯彻执行。 直接下级： 无 所辖人员： 职位编号： 编制日期： 职位概要： 计划和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象;沟通、协调公司内外的公共关系。 及时参加市场部每日夕会，汇总每日工作内容及次日工作安排，每日工作中遇到的问 题及时在夕会中提出并协商解决。
(6) 如客人要求提供发票的，按规定填开发票，由服务员交给客人，并请服务员在收银账单上签名;境外客人可按其要求打印酒店格式发票。 二、岗位职责及具体工作内容 1.根据公司的业务需要，协助部门主管完成公司交办任务，接待、联络政府或国内、外重要宾客，配合市场推广部对外进行项目讯息推广; 2.根据实时需要，面对媒体处理突发、应急事项及对外新闻的发布，定期与媒体举行各式聚会，维系良好关系; 3.不断地向顾客传播“服务至上”的经营观念，组织开办有特色的服务项目和活动，积极联络社会各界公众，做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作，主动承办各类宣传活动; 4.以公司名义对外公关协调，掌握媒体市场动态、服务现状、价格信息等情报，与相关媒体机构建立良好的沟通渠道，建立媒体资源库，策划新闻发布会等宣传工作，协助处理外部公关危机; 5.根据公司实际情况，定期进行创意式宣传，使公司形象始终保持行业领先的地位; 6.协助行政部做好重大活动的组织、协调和接待工作，保证企业内部各部门关系的沟通与协调，帮助市场部作好战略规划、策划执行与落实，安排或协调市场部门收集顾客的意见和反应，及时向管理部门通报相关信息，协助行政部和人力部组织做好组织内部会议和员工活动的工作，协助处理内部公关危机; 7.其他日常工作 三、任职资格 项目 要求 学历： 大专及大专以上学历 语言要求：
公关主管的主要职责 公关主管需要根据公司的产品推广策略，配合制定年度/月度网络公关策略规划、月度媒体活动策划，公关传播策略，策划并撰写公关策划方案。下面是为您精心整理的公关主管的主要职责。 公关主管的主要职责1 职责： 1、根据公司战略及年度市场规划，协助上级执行相关方案的落地; 2、协助经理通过公关行为提升项目和品牌的影响力和美誉度; 3、负责品牌事务的日常线上及线下公关工作，积极拓展并维护各类媒体关系，与核心媒体保持良好的关系; 4、根据项目发展节奏及特性，和年、季、月度公关计划，进行日常传播及新媒体传播计划，过程要监控，结果要考核，并及时反馈信息。 任职要求 1、本科以上学历，广告/媒体传播、市场营销、工商治理等相关专业; 2、3年以上品牌公关工作经验; 3、灵敏的新闻嗅觉和市场洞察力，可应对公关危机处理能力 4、桶有良好的沟通技巧和抗压能力; 5、形象好、气质佳。
公关主管的主要职责2 职责： 1、负责品牌传播、公关活动和专项活动的策划与组织实施工作，包括但不限于产品上市、新闻发布会、行业会议、展会等会议的策划、组织及细节实施。 2、建立和维护各类媒体关系，负责制定和实施新媒体、社会化媒体传播策略，通过维护微信公众号、论坛、公关发布、热门跟进、舆论维护、危机公关解决等各种公关方式提升公司和产品的社会影响力; 3、负责撰写品牌传播方案，如新闻稿、专题稿、PPT等各类对外宣传的文案。 4、负责收集、整理行业最新发展动态信息，配合市场营销总监做好品牌推广的其他工作。 任职资格： 1、新闻学、市场营销等相关专业，本科(统招)以上学历。 2、3年以上PR岗位工作经验，有实际策划、执行的案例，文笔好，思路清楚; 3、对人工智能、自动驾驶等领域有一定的了解或相关资源的优先考虑; 4、英语六级以上，英语流利者优先; 5、心太积极阳光，抗压能力强; 公关主管的主要职责3
区域经理的岗位职责 Prepared on 22 November 2020
区域经理的岗位职责 一、区域经理岗位目的: 全面负责市场开发,公关策划,品牌推广,关键客源的组织.执行及编写营运手册标准化管理,营运过程督导等工作,充分调动和发挥经营部门的积极性,实现公司对经营运做的统一规范管理. 职责一 根据上级对区域分店近期和远期目标,财务预算要求,组织编写营销计划方案,并实施. 任务: 1.组织制定年度,季度,季节性个分店营销计划,组织重要公关营销,品牌推广活动实施方案及预算,提交总部审批. 2.按总部要求并结合当地市场策划营销宣传活动,指导各分店个性化营销,在当地宣传公司理念,树立公司形象. 3.组织编写营销效果分析报告,向上级报告. 4.每周组持市场营销动态分析会,根据市场竞争发展状况等提出改进方案及实施,拟订营销计划,调整方案上报总公司审批.
5.与当地新闻,媒体,政府机关建立良好关系,组织和参与各类公关活动,将分店在当地的形象宣传.并保持和建立 与各经济组织的关系. 职责二 管理和维护公司重要客户关系 任务: 1.依照(客户各级管理法则)建立重要客户挡案. 2.建立重要客户定期回访制度和满意度调查制度,并执行. 3.组织回访客户意见,建立反馈总汇,分类,统计及分析,并进行上报,已备总部统一及经营部门改进使用. 4.根据当地消费标准,经济情况与出品部,财务部制定 本地区的价格策略,共同拟订价格管理办法,并提交总部审批. 职责三 保持公司标准化体系,执行统一制度,发布和完善公司 各类标准作业手册,并组织监督,指导区域内个分店各项标准. 任务:
湖北金环股份有限公司企业规划部网络管理专员岗位说明书 基本情况岗位名称网络管理专员岗位编号 所属部门企业规划部直接上级部长直接下属岗位编制 2 所属系列专业系列所属岗序 岗位设置目的负责公司信息管理系统建设，保障信息网络安全，并有效运行。 核心工作职责和内容工作衡量标准 1.规划公司信息化管理和网络建设的近期目标和长期目标，提出信息 化管理项目和网络建设的功能性和技术性要求，并组织实施；可操作性、有效性 2.对公司网络进行系统管理，保障公司网络安全、稳定运行；维护公司网络、单机的软、硬件环境；建设和维护公司网站；安全稳定性满意程度 3. 编制公司辅助性管理软件；适用性 4.审批公司电脑、配件、外设、耗材的采购计划，并负责采购；合理性 5. 计算机应用及培训。满意程度 6.。 辅助性工作内容考核标准 1.协助其他部门的相关工作；部门满意程度 2.完成上级交办的其他任务。及时性、有效性 主要职权业务 类 对公司、部门工作改进有建议权。 费用 审批 类 审批公司电脑、配件、外设、耗材的采购计划 人事 类
工作沟通关系内 部 关 系 汇报 向部长汇报工作进度和需要协调解决的问题。 督导对计算机网络使用单位给予指导。 协调 协调与工作有关的关系。 外 部 关 系 与供应商联系，采购有关的耗材；与项目设计单位联系有关业务。 任职资格最低学历大专相关资格证书助理工程师及以上资格 专业知识计算机技术、网络技术工作环境正常工作时间 工作经验相关工作经验3年以上 技能技巧 具有计算机技术、网络技术的基本理论知识，有一定的实践经验； 能分析、判断、解决计算机系统、网络系统的软硬件故障；能读懂计算机或 网络方面的英文说明或英文提示； 能够熟练使用常用办公软件，至少掌握一门程序设计语言。 能力素质 具有较强的自学能力，具有分析问题、解决问题的能力 具有沟通能力、协调能力，处事灵活和较强的应变能力 团队建设 职业发展可晋升岗位 可轮岗岗位 入职培训内容计算机系统管理、网络技术 在职培训内容小型机操作系统培训、大型数据库应用培训、网络管理培训 修订履历 修订时间修订内容修订者审核者审批者
岗位说明书系列 企业对外联络部主管岗位 职责描述 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-18169企业对外联络部主管岗位职责描述Job description of the director of the company's external liaison department 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 企业对外联络部主管岗位描述 岗位名称: 对外联络部主管 直接上级: 经营部经理 直接下级: 外贸人员、外协人员 本职工作: 对企业产品出口业务的联络工作 直接责任: (1)主持对外联络部例会，并参加企业召开的有关会议。 (2)批阅有关对外联络部的文件及工作报告。
(3)正确传达上级的指示、文件。 (4)向下属布置对外联络的工作任务。 (5)向上级报告联络部的工作情况，并可代表联络部向上级投诉。 (6)对下级人员在工作中的争议，做出裁决。 (7)协调与相关部门之间的工作联系。 (8)向下级授权。 (9)巡视、监督、检查联络部的对外联络及同相关企业协作工作的落实情况。 (10)关心联络部工作人员的思想、生活和待遇。 (11)关心联络部门工作人员的思想、生活和待遇。 (12)根据工作需要调配联络部门的工作人员。 领导责任: (1)对联络部联络工作完成情况好坏负责。 (2)对下属工作人员的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 (3)对所管辖范围的设备、工具完好性负责。 (4)对联络部的一切法律行为负责。
主要权利: (1)对联络部下属工作人员的工作有检查权。 (2)对下述人员违反企业管理法规，有处分建议权。 (3)对违反员工守则、工作秩序的下属人员有批评权。 (4)对联络部的联络工作有向上级报告权。 管辖范围: 对外联络部和有关企业产品的出口业务 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd