修理费管理规定
第一章总则
第一条为加强炼化企业修理费的管理与使用，规范修理费的核算，保证生产装置的安全、稳定、长周期运行，根据公司“安全第一、环保优先”的管理理念和有关规定，特制定本规定。
第二条本制度适用于炼油与化工分公司归口管理的炼化企业。
第二章管理职责
第三条炼油与化工分公司有关部门按《炼油化工企业设备管理制度》的规定，依据其职责，负责核定、下达各地区公司年度修理费指标，并检查、监督、考核修理费的使用情况。
第四条各地区公司必须设立预算委员会，负责修理费预算的审定；分管设备工作的副总经理在总经理的领导下，具体负责修理费的管理；总会计师负责修理费的规范使用。
第五条各地区公司设备管理部门是修理费的主管部门，负责检修项目计划与费用预算的编制及分解落实，负责检修项目的过程控制与分析，负责修理费的有效使用。
第六条各地区公司应根据下达的修理费计划，组织检修项目的实施，做好检修项目工作量的统计和确认工作，禁止挪用和超计划使用。
第七条各地区公司财务部门负责组织修理费核算，根据设备管理部门确认的修理费结算单据及时进行账务处理；参与修理费年度预算的编制、审核工作。
第八条各地区公司物资采购部门负责检修施工用料的采购工作，必须把好质量、价格关，努力降低采购成本，配合设备管理部门做好定额储备工作。
第九条各地区公司预结算部门参与修理费预算的编制，及时审核结算。
第十条各地区公司审计、监察、法律事务等部门负责按照有关规定对修理费使用与核算的合理性、合规性进行监督。
第十一条炼油与化工分公司负责核定、批复各地区公司年度修理费指标，监督、检查、考核修理费的使用、核算及管理工作。
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第三章修理费的定义和分类
第十二条修理费是指为了保证固定资产的正常运转和使用，在不改
变设备设施原有性能前提下进行部件更换、修复发生的费用。
第十三条修理费分为日常维修、固定维护、设备检验检测、装置停
工检修、非生产性修理费用五大类。
（一）日常维修费用是指为保持设备设施可靠运行，对设备设施进行
部件更换、修复所发生的费用，包括单体设备的大、中、小修理以及装置
非计划停工及抢修所发生的费用。
（二）固定维护费用是指为维护设备设施的可靠运行，由机电仪等维
护单位根据保运协议规定的工作内容进行保运所发生的费用。
（三）设备检验检测费用是指对压力容器、工业管道等特种设备、设
施进行检验检测所发生的费用。
（四）装置停工检修费用是指装置长周期运行后，由于设备设施磨损、
腐蚀、结垢、堵塞等因素导致运行工况下降，为恢复其正常运转和使用，
按照年度生产计划，对部分或全部生产装置进行退料、吹扫、置换后进行
的检修所发生的费用。
（五）非生产性修理费是指对道路、围墙、建筑物、构筑物、水库、车辆、办公设备等非生产设备设施进行维修所发生的费用。
第四章修理费使用范围的界定
第十四条根据炼油化工生产设施的特点及炼油与化工分公司相关规
定，对修理费使用范围的界定如下：
（一）生产装置中的炉类、塔类、反应器类、压缩机、泵、储罐、供
排水设施、锅炉、汽轮机、发电机、工艺管网、输配电线路、仪表等设备
设施，在不改变原有产能、参数和规格的前提下，在原有设施基础上对部
件进行更换、修理所发生的费用属于修理费。其中：
炉类：更换、修理炉管、耐火砖、花板、衬里、炉墙等部件发生的费
用属于检修费。
塔类：更换、修理塔盘、塔壳、填料等部件发生的费用属于检修费。
反应器类：更换、修理盘管、分布器、壳体、衬里等部件发生的费用
属于检修费。
压缩机、泵：更换、修理转子、电机、机壳、密封、隔板等部件发生
的费用属于检修费。
锅炉：更换、修理过热器、水冷壁、粉管、风管、火嘴及其他附属设
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施等发生的费用属于检修费。
汽轮机：更换、修理转子、机壳、密封、隔板等部件发生的费用属于检修费。
工艺管网：更换、修理部分管线、管件发生的费用属于修理费。
储罐类：更换、修理罐盖、部分罐体、全部盘管等发生的费用属于检修费。
换热器类：更换、修理芯子、外壳、封头、端盖等发生的费用属于检修费。
（二）施工设备、运输设备、机械加工设备、仪器、通讯设备、成套自动控制系统、电器设备以及办公设备，除整体更换或更换关键设备外，其他部件更换、修复发生的费用属于修理费。其中：
通讯设备：除整体更换交换机、微波收发机等外，其他部件更换、修理发生的费用属于修理费。
电器设备：除整体更换外，对转子、定子、励磁、电流互感器、断路器、继电保护器、变频器、线圈、有载调压开关等部件的更换、修理的费用属于修理费。
成套自动控制系统：除整体更换主机、控制柜外，卡件、显示器、电缆等部件材料的更换、修理发生的费用属于修理费。
（三）道路、围墙、建筑物、构筑物及水库，在不改变其基础结构前提下进行维修所发生的费用属于修理费。房屋、建筑物和水库的抗震加固费属于修理费。
第五章修理费预算管理
第十五条修理费预算是全面预算管理体系的主要内容之一。炼油与化工分公司、各地区公司必须建立修理费预算管理体系，理顺预算管理流程。
第十六条修理费预算编制流程如下：
（一）每年7月份，各地区公司应组织地区公司直属单位编制下一年度检修框架预算。地区公司直属单位根据实际情况合理预计下年度检修工作量，编制检修项目计划书，报本企业设备主管部门审核。根据审核后的工作量及规定定额测算编制修理费预算，并于8月上旬报预决算中心审核后，报公司设备管理部门审核，审核后报公司预算委员会，并于8月末上报炼油与化工分公司。
（二）炼油与化工分公司应根据股份公司年度预算工作的整体安排，对各地区公司上报的修理费框架预算（包括检修项目计划和费用预算）进
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行审核、对接，于9月末批复各地区公司下一年度检修预算指标，纳入年
度财务预算报告。
第十七条各地区公司按照炼油与化工分公司批复的检修预算，组织
各级设备管理部门逐项分解落实，确定车间或装置（核算单元）的修理费
预算指标。
第十八条受不可抗力等非正常因素影响发生的预算外修理费，由各
地区公司向炼油与化工分公司提出书面申请，经炼油与化工分公司核实确
认后，予以调整预算指标。
第六章检修项目及费用管理
第十九条检修项目管理是指对检修工作从立项、计划、审批、材料
配件采购、工程实施、竣工验收、工程结算及会计核算等方面进行的有序
管理。超过规定限额的检修项目实施项目管理，按项目确定修理费。
（一）应建立和完善检修项目的立项审批程序，从源头着手抓好计划
管理，强化检修计划的准确性，做到定期检修、预知检修与事后检修相结合，定期检测与按需修理相结合，确保立项工作的全面、准确和资金有效使用。
（二）外委检修项目应严格按炼油与化工分公司的有关规定择优选择
承包商，建立检修工程的竞价、比价机制，设计、施工等各环节都必须签
订合同，双方履行合同约定的权利和义务。
（三）检修所需备件材料根据检修项目计划编制备件材料领用计划，
报主管部门审批后，由采购部门按照计划规定的规格、型号、数量和时间
要求组织采购，建立备件材料采购的竞价、比价机制，对具备招标条件的
采购业务应进行招标。设备管理部门根据实际情况制定备件材料的定额储
备制度，规范储备物资的管理，减少资金占用。
（四）检修实施过程中，按照“安全第一、环保优先”的原则制定施
工方案、质量验收标准和HSE风险评价等过程控制文件，强化过程监督，确保施工质量和费用受控。
（五）检修项目竣工后，应按施工规范和标准组织验收，竣工资料完
整存档，并及时组织结算。
（六）检修项目决算按照内控程序规定进行，超过规定限额的计划费
用的项目需按有关规定重新进行审核、审批。
第二十条修理费的使用应坚持“该修必修、修必修好”，防止失
修或过度检修的原则。
（一）应引入风险管理理念，采用状态监测等预知维修方法，提高检
修计划的准确率，降低修理费。
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（二）修理费的使用应优先保证生产装置的设备检修，控制非生产性修理费用支出。
（三）应加强修理费的动态管理，建立定期分析制度。预决算部门、财务部门应定期向设备管理部门通报修理费的结算情况，设备管理部门会同财务部门对修理费的使用情况进行综合分析。
第七章费用核算管理
第二十一条修理费按照股份公司《资产后续支出管理暂行办法》（石油财字〔2004〕第337号）、《预提费用核算办法》（石油财字〔2003〕
第216号）和《会计手册》中的相关要求组织核算。
第二十二条检修核算按日常维修、固定维护、设备检验检测、装置停工检修、非生产性修理五大类设置二级明细科目。
第二十三条各地区公司财务部门应根据设备管理部门提供的检修项目预算建立备查台账，按项目进行修理费管理和核算，并及时将结算信息反馈至设备管理部门。
第二十四条加强检修材料管理，按照实际消耗数量进行核算，不能“以领代耗”。
第二十五条对于跨月进行的检修项目，在检修期间内，于每月月末根据设备管理部门确认的完工量及相关费用，计入“预提费用”科目，检
修项目结束后应及时进行结算，并进行抵冲。不能以全年的修理费用预算总额按时间进度预提。对于当月完工项目发生的修理费，应在发生时计入当月成本。
第二十六条对于非计划停工期间发生的修理费，应根据造成停工的原因，按会计制度规定进行核算。
第二十七条各地区公司各单位、部门应密切配合，加快结算，做到当期发生，当期结算，不能跨年度结算。
第八章监督、检查和考核
第二十八条各地区公司应加强检修的监督、检查和考核工作，应制订相关检查和考核细则，规范分级管理程序，严格进行考核和奖惩。
第二十九条炼油与化工分公司负责监督各地区公司修理费的使用情况，定期对修理费使用情况进行检查，检查结果在系统内进行通报。
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第九章附则
第三十条各地区公司应根据本管理规定结合实际情况，制定本企业修理费管理规定及考核细则。。
第三十一条本规定由中国石油天然气股份有限公司炼油与化工分公司负责解释。
第三十二条本规定自下发之日起施行。
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学校实验教师职责 一、执行学校有关实验室工作计划，遵守、执行实验室各项规章制度，负责实验室的建设与管理工作。 二、努力学习专业知识，不断总结经验，积极开展实验教学研究和教学仪器研制，改进管理方法，提高实验室管理水平。 三、负责做好仪器设备的采购、验收、保管、使用、维修以及废物回收、处理工作，保持实验室整齐清洁，教育学生保持良好习惯。 四、做好实验器材的准备工作，协助任课教师辅导学生实验，切实保证完成实验教学任务，并积极创造条件开放实验室，组织学生开展课外科技活动。 五、采取措施，确保人身安全和健康，保护好国家财物，按规定处理好三废。 教学仪器领用借还制度
、教学仪器专供实验教学、研究和课外科技活动等使用 禁止擅自挪用教学仪器用于非教学活动，更不允许个人占用。 二、校内师生开展教学活动时借用教学仪器，应先填写“实验通知单”，演示实验提前三天，学生实验提前一周交实验教师准备，然后签字借出。 三、外单位借用教学仪器，需持单位证明，在不影响本校教学的情况下经学校主要领导批准签字后方可借出。 四、教学仪器使用完毕要及时归还，实验教师对借用时间到期而未归还者有责任督促归还，学期末要将借出器材全部收回入库。对归还、收回的教学仪器要当面清点，全面检查，发现问题，及时按有关规定处理。 教学仪器损坏赔偿报废制度 一、教学仪器若有损坏或丢失，应由当事人填写“仪器损坏、丢失报告单”，实验教师应及时查明原因，根据有关制度和损失情况提出处理意见，报学校领导批准签字后实施。 二、本校师生实验教学过程中正常损坏的仪器一般免于赔偿，但若属不按操作规程操作或粗心大意、玩忽职守等原因造成
的损失，应视情节轻重，赔偿部分或全部损失，并给予批评教育或处分，情节严重的加倍赔偿。 三、外单位借用或本校教师非教学借用造成损失的，应视影响教学的程度，赔偿全部损失或加倍赔偿。 四、对于损坏或丢失的教学仪器，确已无法修复或追回的，学期末统一填写“教学仪器报废申请单”，学校要组织有关技术人员逐件进行技术鉴定并填写鉴定意见，需报废的低值易耗品直接报学校主要领导审批，需报废的固定资产经学校主要领导同意，报县教学仪器站, 县教学仪器站依据有关规定组织鉴定审批批准后方可办理销帐手续。 五、批准报废的仪器设备要注明报废标志装箱单独存放备用或清除，报废情况年末报县仪器站备案。 教学仪器保养维修制度 ? 、管理和使用人员都要自觉爱护仪器设备，遵守操作规程，及时保养维护，努力延长仪器设备使用年限，提高完好率。
BAOSTEEL NO.5 STEEL 宝钢集团上海五钢有限公司管理文件 文件代码：WGBBO005 试行版批准： 设备维修费用管理制度 1 目的 1.1 设备维修费用（以下简称维修费）是宝钢集团五钢有限公司（以下简称公司）生产成本的重要组成部份。在确保设备最有效运行的前提下，合理使用维修费，提高全员维修费管理意识，不断降低维修成本是维修费管理的重要任务。 1.2 维修费实行专业归口、区域分级负责的一贯制管理。 2 维修费使用范围和构成 2.1 维修费是公司对设备进行维修所发生的费用。 2.1.1 维修费使用范围是指公司各单位组织实施的日（含维护保养、备件维护性修复）、定、年、抢修等常规检修项目所发生的维修费用；由专业归口管理部门控管的专项维修费、维修工程费。 2.2 维修费由物料费（含材料费、备件费）、外协费（含常规外协、检测诊断测绘费）、维修工程费（包括材料、备件、外协、设计）、公用设施费构成。 2.2.1 物料费中的材料费指设备维修中耗用的主材、辅材、油脂及工器具损耗所发生的费用。 2.2.2 物料费中的备件费指备件新品费（含预制作）和恢复性修复件的修理费。 2.2.3 外协费中的常规外协指各生产厂四班、日班人员对设备维护检修内容作业后进行结算的协力费用。 2.2.4 维修工程费指维修工程项目所发生的备件费、材料费、外协费（含设计费）。 2.3 下列费用不属维修费列支范围 2.3.1 各类生活消耗品（件）及其修复费； 2.3.2 各单元生产作业外协人员及生产劳务人员的人工费； 2.3.3 专用资金开支的（更新改造、科研项目等）费用； 2.3.4 构成固定资产设备的购置费；
费用管理办法 第一章总则 第一条为强化和完善公司费用管理，建立有效的费用约束机制，促进公司持续健康发展，依据国家有关法律法规及政策规定，结合公司具体情况，制定本办法。 第二条本办法所指的费用包括销售费用、管理费用和财务费用包含的所有项目,包括制定费用开支标准、规范审批程序、实施支出过程控制等费用管理内容。 第三条按照“统筹安排、预算管理、逐级审批、进度控制”的原则进行管理,遵循的基本原则如下： （一）预算控制原则：采取总额和进度控制相结合的方式，根据公司各阶段的工作重点，对部分重点费用支出按工作完成进度进行控制，促使收入与支出相配比；各部门必须严格按照公司批准的费用预算方案执行，严格限制超预算支出。 （二）合法性原则：严格遵守国家和公司的有关规定，依法开支。 （三）效益原则：本着节约、合理、必须的原则安排开支，努力提高资金使用效益，确保公司经营预算目标的完成。 第二章主要费用项目及管理要求 第四条工资性费用 包括员工工资、保险、公积金以及员工享受的各类补贴等费用，由行政人力部归口管理。行政人力部按照公司薪酬制度审核基本工资，确定员工工资发放账户，由财务部统一支付并按实际发生额计入到各部门费用；福利性费用、保险金、公积金等支出按公司政策和标准统一办理并按实际发生额计入到各部门。 第五条业务招待费用 包括招待餐费、出差期间发生的招待餐费以及其他相关招待性支出，费用预算落实到各部门，由各部门根据工作安排及预算额度进行开支，公司领导预算实行总额控制。招待费详细规定如下： （一）审批权限 1、各中心负责人对部门职员的招待申请进行初审。 2、总经理对各部门的招待申请及招待费用进行审批,总经理及总裁产生的招待费用用集团财务中心进行审批，集团总部的招待费用由董事长或其授权人审批。 （二）内容与要求 1、公司职员因业务需要招待来访客户，原则上须到公司食堂进行招待。如因特殊原因须到其他酒店进行招待的，须事先征得总裁、总经理或其授权人的批准，否则不予报销。
维修费用使用管理制度 1总则 1.1.目的 为了加强和规范公司各部门维修费用的使用管理，提高对修理成本的管理意识，使维修费用的使用具有科学性、合理性、计划性、经济性，在保证设备安全、稳定、长周期运行的前提下，防止设备失修或过修现象的发生，努力降低维修成本，特制定本制度。 1.2.定义 1.2.1.日常维修费用是指公司所属各部门在正常生产期间，领用的除化工辅料、劳保用品、固定资产以外的所有物资所发生的费用，直接纳入月度绩效考核。 1.2.2.大检修费用是指，装置在停工检修、抢修期间领用的用于装置检修的设备、备品备件、检修物资、安全设施等物资所发生的费用。 1.2.3.大机组维修费用是指，维修主风机、气压机、空压机及其附属设备所发生的专用费用，用于其他设备的维修不得支出该费用。 1.2.4.固定资产是指，公司所属各部门在正常生产期间，领用的单价超过2000元，且属单台的独立设备的购置（阀门、管件等物资除外），算作固定资产。 1.3.维修费用管理原则 修理费管理的原则：坚持做到“应修必修、修必修好、修必节约、能修不换”，确保设备安全、长周期运行的原则；坚持做到科学、规范、经济的检修，努力降低成本的原则；坚持对修理费使用进行严格管理，做到合理使用的原则。 1.4.管理职责 1.4.1.生产科职责
1.4.1.1.负责核定、下达公司各部门月度、年度日常维修费用、大机组维修费用、装置大检修费用、装置抢修费用使用计划指标，并检查、监督、考核修理费的使用情况。 1.4.1. 2.生产科是维修费用使用的归口管理部门，负责按公司批复的月度、年度 维修费用指标，统一平衡、控制使用，加强维修费用的预算管理，制定修理费使用管理的绩效考核指标，并监督检查公司各部门修理费的使用情况，提出对维修费用使用管理的绩效考核指标。对修理费进行控制管理，提高修理费的使用管理水平。 1.4. 2.财务科职责 1.4. 2.1.公司财务科负责对各部门月度、年度日常维修费用、装置大检修及抢修费用的核算和统计，按各部门领用的物资所发生的费用及时入账，并按月向公司相关部门提供修理费的实际支付明细表及使用情况的分析，监督修理费用开支，拒绝超计划或无计划费用的支付。配合生产科做好修理费控制工作。 1.4.3.采购供应室职责 1.4.3.1.采购供应室根据公司各部门提交的物资需求计划，及时组织采购，做到货比三家，比质比价，在确保所购物资产品质量的前提下，降低采购成本。 1.4.4.各使用部门职责 1.4.4.1.严格执行公司下发的维修费用控制指标，做好设备维护、保养工作，努力降低维修成本。 1.4.4. 2.各部门设备技术员是本部门设备维修费用管理的直接责任人，具体负责本部门维修资金的使用管理，根据公司核定的月计划维修费用控制指标，在保证设备安全、稳定运行的前提下，科学、合理支配维修费用。 2管理内容 2.1.修理费使用管理要求
修理费使用管理制度 第一章总则 第一条为了加强和规范中国石化集团北京燕山石油化工有限公司和中国石油化工股份有限公司北京燕山分公司（以下简称“燕山石化公司”）修理费的使用管理，使修理费用的使用更具有科学性、合理性、计划性、经济性，提高对修理成本的管理意识，确保公司整体效益目标的实现，根据国家的有关法规政策、中国石油化工集团公司和中国石油化工股份有限公司的《修理费使用管理制度》、中国石油化工股份有限公司北京燕山分公司《内部控制手册实施细则》，制订本管理制度。 第二条修理费是指资产在使用过程中，为恢复或维持其原有性能和能力所发生的、直接在成本费用中列支的费用，包括维护费用、修理费用和检测费用。修理费的使用原则是既要确保设备应修必修，修必修好，又要避免设备过修和失修，不允许违法、违规使用或挤占、挪用修理费。 第三条修理费的使用范围按《中国石油化工股份有限公司修理费用列支范围暂行规定》执行。 第四条公司对修理费的使用实行全面预算管理，严格按照公司下达的项目计划和费用指标进行控制。公司定期对各单位的计划和预算的执行情况进行考核；各单位定期向公司上报本单位修理费使用分析报告，并对本单位修理费的使用和管理情况向公司进行专题汇报。 第五条本制度适用于燕山石化公司所属各单位。 第二章管理职责 第六条公司机械动力部是公司修理费用的主管部门，在公司主管经理的领导下，对公司的修理费管理全面负责。制订公司修理费用管理的相关制度；对各单位的修理计划进行审批，并编制公司的修理费用预算；按公司预算委员会批准的预算指标对全公司修理费进行控制，并对各单位的修理费使用管理情况进行监督、考核。
第七条财务部负责按公司预算管理委员会批准的修理费预算进行监督与核算,如实反映预算的执行结果。 第八条物资装备中心要配合各单位机动设备管理部门做好检修材料的供应和材料费的控制管理工作。根据检修计划按车间（部门）做好各单位每月的材料费预算和材料实际领用情况统计工作。 第九条审计部负责对检修工程项目的合规性进行抽查或专项审计。 第十条各单位的设备管理部门是本单位修理费的主管部门，在主管设备的副经理（副厂长）的领导下，对本单位的修理费管理全面负责。按公司下达的修理费指标对本单位各车间和部门的修理费进行控制，确保本单位修理费用的发生不超过公司下达的控制指标；组织本单位修理计划（包括施工项目、材料、备品配件计划）的编制、审核、报批和实施工作；做好本单位的修理费预算管理和控制工作；对各项计划和预算的执行情况进行统计、核算、监督、分析和考核；组织制订本单位修理费管理实施细则；按公司的要求及时上报各种管理报表。 第三章修理费的预算管理 第十一条年度修理费用预算是各单位向公司申请年度修理费指标的主要依据。各单位应在每年第三季度末做好本单位下一年度的修理计划，并根据年度修理计划编制年度修理费用预算，经本单位预算委员会审核、并经厂长（经理）审批后上报公司机械动力部。公司机械动力部将根据各单位上报的修理费用预算制定公司下一年度的修理费用预算，并报公司预算委员会审核，经公司经理审批后按规定上报集团公司或股份公司相关部门。公司机械动力部再将集团公司或股份公司批准的年度指标进行分解落实到各单位，形成公司各单位年度修理费指标预算方案，经公司预算管理委员会批准后下达给各单位作为本单位的年度修理费用控制指标。 第十二条月度修理费用预算是根据月修理计划和项目完成情况确定的拟在下个月进成本的修理费用预算额度。物资装备中心每月15日之前根据月修计划向各单位按车间（部门）提供下个月的材料费预算；各单位应在每月22日之前按车间和部门分别做好下个月的保运费、材料费、工程费和其他费用预算，经同级预算
实验室设置及管理制度
实验室设置及管理制度1．目的：建立实验室的合理设置和科学管理， 防止实验污染，保证检测结果的可靠性。 2．适用范围：本程序适用于分子诊断室的设置、 工作流程和日常管理等。 3. 责任人:科主任及PCR工作人员 4. 总则： 4．1 分子诊断室为检验科下设的专业实验室， 从事临床标本的基因扩增检测及相关科研工 作。 4．2 本实验室采用实时荧光定量PCR技术作为临床基因诊断的主要手段，实验室分为试 剂准备区、样品制备区、扩增及产物分析 区三区。各工作区的实验物品（含加样器、 试管架、吸头、记录纸、笔等），不得混用， 须贴上不同颜色标志予以区别，试剂准备 区为白色标志，样品制备区为蓝色标志， 扩增及产物分析区为粉色标志。 4.3 禁止非本室工作人员进入实验室，参观实 验室等特殊情况须经实验室负责人批准后
方可进入。 4.4 严格遵守从“试剂准备区→标本处理区→扩增分析区”的单一流向制度，不得逆向进入前一工作区。 4.5 进入实验室，必须更换本室有颜色标志的工 作服，每周换洗工作服。 4.6 实验室工作人员必须必须严格遵守实验室 各项规章制度并按照PCR实验室操作程序 进行，操作。 4.7实验开始前必须先做好室内及工作台的清 洁消毒，离心管、吸头等一次性用品均需高 压灭菌处理。 4.8 每年校准PCR仪、加样器、温度计、恒温设备、离心机和生物安全柜等仪器、设备。 4.9 禁止在工作区饮食、吸烟、处理隐形眼睛、化妆及储存食物。 4.10产物分析区排风扇应昼夜工作。 4.11每日工作结束后，认真执行《清洁、废弃物处理的标准操作程序》, 彻底清洁、洗消剂消毒地面和实验台面；将废弃物品放置在指定位置。 4.12离开实验室时，应打开紫外灯,关好水、 电、门、窗。 5. 试剂准备室管理制度
客情关系维护费用管理制度（初稿） 第一条客户关系维护费用的主体内容 1、客户关系维护费性质 客户关系维护费简称客情费，是指在规定的销售政策之外，充分调动各种资源及运用个人的努力与魅力给予客户情感上的关怀和满足，为正常的销售工作创造良好的人际关系环境，为客户创造不间断利益，即在一定的物质利益基础上、多方面努力建立愈来愈稳定的客情关系，不断的开拓和维护好公司与客户的长久利益关系而使用的专项费用，不得用做其它支出或任何个人收入。 2、客户关系维护费使用范围及用途 ①客户采购员：用于直接提高纯销，在可选择范围内获得选择优先权，直接 建立并维护良好的客情关系； ②客户采购部领导：用于取得客户采购部对工作的支持、配合及回款； ③客户主管采购的公司领导：用于公司发展情况及公司未来创新需求的沟 通，便于捕捉市场信息，长期有效维护好客情关系及做好回款工作； ④用于争取新客户而所需的特殊费用； ⑤用于客户的活动、推广会及各种联谊等。 原则上，必须实现纯销而且回款之后，才可兑现客情费，也可根据客户回款率来决定客情费兑现率。具体因公司而定。 3、客户关系维护费用标准 根据公司盈利条件，针对每个产品制定不同标准的客情费，至于如何在客户各种相关人员中分配，因具体而定，举例如下： ①进口模块。其标准如下：
②其它品种，待定。 4、销售部建立“客户关系维护费——xx品种”科目, 在财务指导与监督下实行专户管理。 第二条客户关系维护费统计、检核 1、每月第3个工作日下班前，销售代表填报上一月《月客户采购及客情费统计表》（见附表1）和《月新客户特殊费用申请汇总表》（见附表2），交销售文员。 2、销售文员、销售部经理、财务部逐层检核《月客户采购及客情费统计表》和《月新客户特殊费用申请汇总表》（缺少任何一方签字，视为无效）。检核在第8个工作日下班前完成。 3、检核签字后的《月客户采购及客情费统计表》和《月新客户特殊费用申请汇总表》，原件留存财务部，复印件留档销售部。 第三条客户关系维护费的申请、兑付及核销 1、争取新客户或签订新客户合同时所需的特殊费用，必须在签订合同前填写《新客户特殊费用申请表》（见附表3），按程序书面逐级申请，检核签字后方可兑现，申请表原件留存财务部，复印件留档销售部。签订合同后申请一律无效，原则上回款之后才能兑现。 2、每月第9个工作日，代表根据《月客户采购及客情费统计表》按费用借支规定程序借支，以现金方式开始兑付上一月的客情费。 每个销售代表借支限额3000元，兑现完毕、销售部经理对其抽查3家确认
实验室管理规章制度 (汇编) 物理科学与电子技术学院 2007年9月
前言 高校实验室是高素质复合型人才培养的重要基地，是高校开展教学、科研的主要平台。实验室管理是发挥实验室作用的重要方面。为了更好地管理和规范实验室教学与管理，我们在学校有关规章制度的基础上制定了适合我院实际情况的相关措施和制度。如与学校规章制度冲突的，以学校的规章制度为准。 注：所有制度中提及的“学院”是指物理科学与电子技术学院，“学校“是指盐城师范学院。 物理科学与电子技术学院 2007年9月
目录 1 实验中心工作条例1 2 实验室管理制度3 3 实验室安全管理制度4 4 实验室档案管理及信息收集制度5 5 开放实验室工作规程6 6 低值耐用品、低值易耗品管理办法7 7 学生实验守则8 8 实验器材赔偿制度9 9 实验室工作人员考核办法10 10 实验中心主任职责11 11 实验室仪器设备管理制度12 12 实验室保管员工作职责13 13 实验室规则15 14 实验教师工作职责16 15 首次上实验课教师试讲规定17 16 实验室工作人员管理制度18 17 实验考试评分细则19 18 大型精密仪器设备管理制度20 19 仪器设备报修报废管理条例23 20 课程设计报告规范细则24 21 实验报告规范（暂行）33
实验中心工作条例 1、实验室是进行教学，科研活动的重要场所。实验室工作是教学、科研工作的重要组成部分。为了加强我院实验中心的建设和管理，保障教学质量和科研水平，全面推进素质教育，培养学生创新能力，结合我院实际情况，特制定本条例。 2、实验中心工作必须认真贯彻党的教育方针，保证完成各项实验教学任务，不断提高工作和管理水平。根据需要和可能，积极开展科研，生产试验，技术开发与对外技术服务。非我院计划内教学、科研及对外服务，必须经实验中心主任后报学院，学院根据学校有关规定，同意后方可进行。 3、实验中心实行校、院二级管理，由一位院长主管实验中心工作，实验中心主任全面负责实验中心的日常工作。实验中心主任由学院推荐经学校批准聘任或任命。 4、实验中心建设与撤销，由学院报学校批准后实施。实验中心用房、实验仪器、设备及辅助设施由学院按学校有关规定进行分配、调整、购置、使用，任何人、任何实验室不能私自利用实验中心财产从事非本院教学、科研活动。 5、实验中心工作人员的管理依据《实验中心工作人员管理制度》执行，其职责依据《实验中心主任职责》、《实验教师工作职责》、《实验室保管员工作职责》等履行，其工作业绩考核依据《实验人员考核办法》执行。 6、实验中心专职技术人员是实验中心的管理责任人。实验中心财产的购置、管理、依据《固定资产管理条例》、《低值物品管理办法》、《精密仪器、大型设备使用管理办法》执行，其损坏赔偿依据《仪器设备损坏、丢
修理费管理规定 第一章总则 第一条为加强炼化企业修理费的管理与使用，规范修理费的核算，保证生产装置的安全、稳定、长周期运行，根据公司“安全第一、环保优先”的管理理念和有关规定，特制定本规定。 第二条本制度适用于炼油与化工分公司归口管理的炼化企业。 第二章管理职责 第三条炼油与化工分公司有关部门按《炼油化工企业设备管理制度》的规定，依据其职责，负责核定、下达各地区公司年度修理费指标，并检查、监督、考核修理费的使用情况。 第四条各地区公司必须设立预算委员会，负责修理费预算的审定；分管设备工作的副总经理在总经理的领导下，具体负责修理费的管理；总会计师负责修理费的规范使用。 第五条各地区公司设备管理部门是修理费的主管部门，负责检修项目计划与费用预算的编制及分解落实，负责检修项目的过程控制与分析，负责修理费的有效使用。 第六条各地区公司应根据下达的修理费计划，组织检修项目的实施，做好检修项目工作量的统计和确认工作，禁止挪用和超计划使用。 第七条各地区公司财务部门负责组织修理费核算，根据设备管理部门确认的修理费结算单据及时进行账务处理；参与修理费年度预算的编制、审核工作。 第八条各地区公司物资采购部门负责检修施工用料的采购工作，必须把好质量、价格关，努力降低采购成本，配合设备管理部门做好定额储备工作。 第九条各地区公司预结算部门参与修理费预算的编制，及时审核结算。 第十条各地区公司审计、监察、法律事务等部门负责按照有关规定对修理费使用与核算的合理性、合规性进行监督。 第十一条炼油与化工分公司负责核定、批复各地区公司年度修理费指标，监督、检查、考核修理费的使用、核算及管理工作。 1
实验室管理制度(试行) 为加强实验室日常管理，明确人员职责，进一步为全院科研和工程试验做好服务，结合实验室现状，在原《实验室管理制度》的基础上，制定本管理制度。 第一章实验室运行管理程序 第一条重点实验室对实验室的运行管理负总责，监督检查实验室管理制度的执行情况。 第二条实验室设日常管理人员（以下简称“管理员”）一名，其待遇参照院办公室工勤岗人员执行，负责实验室日常管理工作。 第三条实验室服务对象为院内人员和开放基金课题负责人。委托样品测试需填写来样测试委托表（见附件1），由重点实验室安排专人负责试验。自行开展试验需填写实验申请单（见附件2），经分管副院长、实验室主任批准后方可进场，新进人员进场前要参加实验室安全知识培训并通过考核。外部人员进入实验室试验，由试验负责人负责收取每人500元押金，交至院财务后方可上岗。 第四条试验人员应严格执行本制度，违反规定或不接受管理员监督管理的，管理员有权停止其试验工作，并通报其所在部门负责人和分管副院长按照有关规定处罚。 第五条试验完成后，试验人员须清理干净试验现场和设备装置，清点归还借用物品，按照收费标准（见附件3）
到院财务缴纳相应的费用，报管理员检查批准后方可取回押金、离开实验室。试验评估表（见附件4）由试验负责人填写，评估结论由管理员或实验室主任填写。 第六条实验室原则上不安排加班试验、过夜试验及节假日试验。如有特殊需要，由试验负责人提出试验申请（含安全防范措施及应急方案），由所在部门负责人、分管副院长签字后，经实验室主任同意、实验室分管副院长批准后方可进行试验，重大节假日试验需得到院长批准。 第七条实验室主任原则上每周至少检查实验室安全卫生情况两次，发现问题应及时通知管理员进行整改并按相关规定进行处罚。发现重大安全隐患应及时向院领导书面汇报并提出整改建议。 第八条院办公室和分管行政副院长不定期检查实验室安全卫生情况，发现问题应及时通知实验室主任进行整改，并按相关规定对有关人员进行处罚。 第九条日常检查中发现管理员或试验人员违反本制度的，将对试验人员和试验负责人、管理人员采取教育、罚款和院内通报等处罚措施，具体处罚细则由重点实验室另行制订公布。 第二章安全卫生管理规定 第十条管理员负责安全卫生规定的实施，日常安全卫生工作内容包括：安全监督、安全教育、采取各种防火防盗防毒的安全措施以及负责试验场所、仪器设备的清洁卫生。
1实验室是进行检测和科研的重要场所，严禁存放私人或与实验无关的一切物品；不准做一切与检测和科研实验无关的事情。 2实验室所有人员必须严格遵守各项规章制度和管理规定，加强技术安全和技术保密工作，严格实行标准化管理和计量管理。 3实验室的工作人员必须认真学习实验室有关的安全守则，熟悉有关仪器的操作规程和相关实验技术操作规程；遵守有关实验室的规章制度，服从实验室管理人员的管理，在实验室内的一切活动须经本实验室管理人员的许可方可实施。 4进入实验室的人员必须按规定穿着整洁的工作服。除实验室工作人员和与实验室工作有关的人员外，其他任何人员严禁入内。 5严禁实验室人员私自接受或安排他人在实验室内开展实验工作、进行仪器检测和私自收费，或减免应收费用，违者将按有关规定严肃处理和处罚。 6在实验室工作的人员，应严格遵守本行业的有关法律、法规和规章，每次实验必须有详尽的记录，包括实验目的、实验方法、实验操作步骤和实验数据等；使用仪器必须按规定进行登记。原始实验记录、数据按规范和要求必须严格管理。 7由于责任事故造成仪器设备的损坏，要追究使用人的责任直到赔偿。 8实验室工作人员必须热爱本职工作，不断提高业务水平，做到文明、有序管理。必须认真执行有关实验室安全卫生的管理规定，做到文明整洁，仪器设备摆放整齐，杜绝事故的发生。 9实验室钥匙管理应严格遵守实验室有关钥匙管理的规定，严禁任何人以任何借口私自配制或转借他人。 10非本公司外的个人或团体参观实验室需经主管级别以上批准。任何人未经批准不得私自安排他人参观。
1实验室内应保证有各种必备的安全设施（通风橱、防尘罩、消防灭火器材等），并应定期进行检查，保证可随时提供使用。 2实验室工作人员必须严格遵守操作规程及各项安全管理规章制度，在使用电、气、水、火时，必须按有关规定进行操作。实验室内各种仪器、器皿应按规定的位置放置，不得任意堆放，以免错拿错用，保证安全无误并认真填写使用登记（记录）表。 3实验室工作人员工作前应做好个人防护，穿工作服，戴口罩帽子鞋套，搞好实验室内外的环境卫生。 4禁止将与实验无关的物品带入实验室，实验室与办公室须严格分开。 5凡进入实验室的各级工作人员，都要熟悉准备进行实验的具体步骤和条件，选用适当的仪器和试剂药品，对可能发生的危险，应作好防护准备。 6实验室工作人员必须掌握消防常识和常用消防器材的使用，能区别不同火源选择适当的灭火器材。灭火器材要放置在明显及使用方便处，要经常检查，保证其处于完好有效状态。 7操作和处理易挥发、易燃试剂时，严禁用明火直接加热。 8按照仪器说明的要求，使用安全电压以上电压的电器设备均应有良好接地，电热设备所用电源导线应能满足功率（电流）要求，应经常检查是否完好无损。关闭闸刀开关时绝对不得用湿手进行操作。 9凡使用有毒气体、液体或在反应过程中产生有毒、刺激性气体和液体时，必须在通风柜内进行操作。 10使用酸、碱等强腐蚀性试剂时，必须佩带橡胶手套，必要时佩带橡胶围裙，勿使易挥发试剂瓶口对着自己或他人。 11清洗实验室仪器时应注意不使含有多量剧毒试剂的废液直接倒入下水道，必须先经适当转化处理再进行清洗排放。 12发生意外事故时，应迅速切断电源、火源，立即采取有效措施及时处理，并及时报告有关领导和保卫消防部门。 13实验室内不准吸烟、就餐、会客、住宿，严禁携带无关物品或带领无关人员进入实验室。 14实验工作结束后，值班人员要对仪器设备、水、电、门、窗等进行安全检查。 各室都要选定安全负责人，专门负责此项工作。
修理费使用管理办法 1 基本要求 本办法所指修理费是指公司所属或租赁的经营、办公设备设施等资产在使用过程中，为使其恢复或保持使用性能，达到安全生产要求，进行拆卸、检修、维护、保养及更换部分零部件所发生的修理材料和修理劳务等费用，应在当期成本费用中列支。 2 管理原则 2.1 归口管理原则。安全设备科是全市修理费归口管理部门。 2.2 预算管理原则。修理费支出计划须纳入市公司年度总费用预算，年度修理费预算由市公司分解、下达；未经市公司批准，严禁超预算开支修理费。 2.3 计划管理原则。修理项目实行计划管理，由市、县分公司编制修理项目计划，经审核、批准后，组织实施。 2.4 统筹管理原则。市、县公司应在预算内统筹安排修理项目计划，避免同一设备设施重复施工。 3 职责分工 3.1 安全设备科负责修理费使用的归口管理，制定修理费使用管理制度；负责监督、检查县公司修理项目计划落实和修理效果；负责每季度分析全市修理费用使用情况，牵头进行考核。 3.2 财务核算部负责牵头修理费用预算控制和入账，按项目进度支付资金，监督、检查修理费入账规范性和及时性，提出考核意见。
3.3 基建发展科负责大型维修项目的实施，负责从项目立项、实施、结算等方面控制使用，防止挪用、滥用和超计划使用。 3.4 零售管理部加油站发油设备的维修由零售管理部统一管理，修理费用统一支配。 3.3 审计室负责对各项修理费支出的合法性、合规性进行审计。 3.5县区公司是修理费使用的责任主体，负责明确县区公司部门职责分工，编制修理项目计划，对施工安全、质量和效果负责。 4 修理费使用范围 4.1 修理费应用于加油气站、加气站（含加气母站）、油库、质检室、办公场所的设备、设施、房屋、车辆恢复或保持使用性能的修理、检测、保养等工作。 4.2 以下项目不得列入修理费： 4.2.1 工艺改造、设备升级、功能提升等项目。 4.2.2 建筑物推倒重建、增加层数、扩大建筑面积、装饰装潢、道路提高等级、新增道路、新增室内系统如空调系统、网络系统等项目。 4.2.3 信息系统维护项目，具体内容以相关合同为准。 4.2.4 新建、扩建、改造工程投入使用后，以及新购置设备等在质保期内的修理，具体内容以相关合同为准。 4.2.5 购置低值易耗品。
实验室管理规章制度 一、实验室管理制度 1、实验人员应严格掌握，认真执行本室相关安全制度、仪器管理、药品管理、玻璃器皿管理制度等相关要求。 2、进入实验室必须穿工作服，进入无菌室换无菌衣、帽、鞋、戴好口罩，非实验室人员不得进入实验室，严格执行安全操作规程。 3、实验室内要经常保持清洁卫生，每天上下班应进行清扫整理，桌柜等表面应每天用消毒液擦拭，保持无尘，杜绝污染。 4、实验室应井然有序，物品摆放整齐、合理，并有固定位置。禁止在实验室吸烟、进餐、会客、喧哗，或作为学习娱乐场所，不得存放实验室外个人用品、仪器等。严禁在冰箱、温箱、烘箱、微波炉内存放和加工私人食品。 5、随时保持实验室卫生，不得乱扔纸屑等杂物，测试用过的废弃物要倒在固定的箱桶内，并及时处理。 6、试剂应定期检查并有明晰标签，仪器定期检查、保养、检修。各种器材应建立请领消耗记录，贵重仪器填写使用记录，破损遗失应填写报告，药品、器材等不经批准不得擅自外借或转让，更不得私自拿出。 7、进行高压、干烤、消毒等工作时，工作人员不得擅离现场，认真观察温度、时间、压力等。 8、严禁用口直接吸取药品和菌液，按无菌操作时，如发生菌液
等溅出时，应立即用有效消毒剂进行彻底消毒，安全处理后方可离开现场。 9、实验完毕，即时清理现场和实验用具，对于有毒、有害、易燃、腐蚀的物品和废弃物应按有关要求执行，两手用清水肥皂洗净，必要时用消毒液泡手，然后用水冲洗，工作服应经常清洗，保持整洁，必要时高压消毒。 10、离开实验室前，尤其节假日应认真检查水、电、气、汽和正在使用的仪器设备，关好门窗方可离去。 11、部门负责人督促本制度严格执行，根据情况给予奖惩，出现问题应立即处理、上报。 二、检验员岗位职责 1、检验人员应系统掌握检验方法和检验所依据的标准，了解检验过程。 2、做好检验的一切准备工作（包括仪器，设备，试剂，药品，标本等），并保证达到检验要求。 3、对所领用的精密贵重仪器要加强管理，经常检查，精密贵重仪器要记录档案，明确责任。要熟悉实验室有关仪器，设备的功能，特点和操作方法，要具备维护，保养的知识，并能进行简单维修，因违反操作规程而损坏仪器者，应酌情处理。 4、遵守实验室制度，按时上、下班，工作时要坚守岗位，配合主管加强对实验室的安全管理工作。
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 设备检修及费用管理办法 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-9158-40 设备检修及费用管理办法(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 第一章总则 第一条为了加强股份公司设备检修及费用管理工作，提高设备检修技术及费用管理水平，保证设备安全经济运行，使修理费的使用具有科学性、合理性、计划性、经济性，依据国家相关法律、法规及集团公司、股份公司有关规定，制定本办法。 第二条设备检修是指为了保持或恢复和改善设备能完成规定的性能而采取的技术和管理措施,包括维护和修理。 第三条设备检修目标是以经济合理的费用，消除设备缺陷，维持设备良好性能，保持设备完好，确保生产装置安全、稳定、长周期运行。 第四条修理费是指设备资产在使用过程中，为恢复或维持其原有性能和能力所发生的、直接在成本
费用中列支的费用。修理费的支付范围包括大修理、维修（中、小修理）、维护（保运）等工作中发生的劳务费、材料费、检修工程结算费及检测费。 第五条本办法适用于股份公司各单位的设备检修管理和检修费用管理。 第二章职责 第六条设备管理部职责： （一）贯彻执行国家有关设备检修管理工作的方针、政策和法规，贯彻中石化有关检修管理工作的要求。 （二）负责制订设备检修管理方面的制度、规程、标准和规定。 （三）负责编制年度设备检修费用预算，分解各单位年度设备检修费用指标，审核设备检修费用的结算，对年度设备检修及费用的使用控制负责。 （四）检查考核各生产中心、部门执行设备检修管理办法的情况。
实验室管理制度 第一章总则 1.1 目的 为了营造一个良好的实验室工作环境，达到“科学、规范、安全、高效”的目的，根据国家有关实验室规范，结合公司实际，特制定本管理制度。 1.1.1 职责实验室隶属于公司品质部，主要用于开展并完成公司产品的生产工艺优化、样品化验分析、新产品研发、小试及中试等试验研究任务。 1.1.2 范围本管理制度适用于进入公司实验室的所有人员。 第二章管理职责 1.0 管理者职责 1.1 品质部主管对实验室的管理负有全面领导责任，对分管的实验室负有直接责任。 1.2 实验室负责人是实验室使用和现场管理的第一责任人，其职责包括： 1.2.1 负责实验室日常管理，组织安排研发、测试任务的顺利进行。 1.2.2 负责访客接待、外联活动安排。 1.2.3 负责仪器设备、试剂、耗材的申购。 1.2.4 负责组织实施实验室的改造，仪器设备安装、调试、保养、
维修和报废申请。 1.2.5 负责管理实验室业务流程，指导分析人员及时、准确地完成各项研发、分析工作。 1.2.6 负责实验室质量控制，审核、监控研发、测试的数据和结果。 1.2.7 负责指导实验报告和测试报告的编写以及实验室的文档管理。 1.2.8 负责实验项目分析测试方法的开发与改进。 1.2.9 负责实验室工作人员的职责划分、业务培训和学术交流。 1.2.10 负责实验室安全检查以及突发事件处理。 1.2.11 负责监督检查实验室日常卫生，有权安排本实验室所有相关人员严格执行实验室日常卫生制度。 2.0 管理员职责 2.1 实验室仪器设备管理员的职责： 2.1.1 负责仪器设备的验收和台账建档工作。 2.1.2 负责仪器设备的使用、维护、期间核查和周期检定。 2.1.3 负责仪器设备在检定周期内使用和检验标识的管理。 2.1.4 负责办理仪器设备的送检和返回。 2.1.5 负责外出作业时所需仪器设备的调试与准备。 2.1.6 负责对仪器设备供应商进行信用评价。 2.1.7 负责相关检验数量记录与统计。 2.2 实验室试剂与耗材管理员的职责：
修理费用管理办法 修理费用管理办法(试行) 第一章总则 第一条为规范公司修理计划的编制、项目实施、工程结算和修理费考核，防止设备失修或过修现象的发生，保证生产装置安全稳定运行，特制订本办法。 第二条修理费是指为恢复或维持公司设备及其他资产原有性能和能力所发生的、直接在成本费用中列支的费用。 第三条修理费使用纳入预算管理，公司年度修理费总额按总部下达指标控制使用(修理费开支范围见附件1)。 第二章管理职责 第四条机动部是公司修理费用的归口管理部门，负责制定修理费用年度预算、分解指标并进行监督、检查和考核，制定月度修理计划，审核材料领用计划，办理修理工程结算，组织修理工程招投标，每季度或半年组织召开修理费用使用分析和考评会。 第五条财务部负责修理费预算管理，审核修理费预算，下达修理费用指标，复核经供应部确认的领用材料单，每月6日向机动部反馈各部门和车间修理费用使用情况。 第六条供应部负责平衡机动部审核的材料需求计划，按需采购，组织物资入库、验收、发放，定期(每月15日前)将上月各车间配件、材料领用情况、配件库存情况汇总报机动部及公司主管领导。第七条各车间及其他部门是修理费的具体使用单位，负责编制本部 门、车间年度和月度维修计划，并按核定计划执行。第三章预算及计划编制第八条年度修理费预算
(一)年度修理费预算根据公司《炼油生产装置停汽检修计划》编制，《炼油生产装置停汽检修计划》由机动部组织计划部、生产部及各车间讨论确定，经公司主管领导审核，报总部审批后执行。 (二)每年7月份，各车间根据装置检修周期、装置实际运行情况编制下年度修理项目计划，机关部室根据设备、设施使用情况编制下年度修理项目计划，并于9月底报机动部。 (三)机动部根据年度《炼油生产装置停汽检修计划》及各单位的年度修理项目计划进行审查、平衡，制定年度修理费预算方案，并提交财务部。 (四)财务部根据全厂成本费用指标和年度效益测算结果，平衡各项成本费用开支方案，经公司办公会讨论后，报总部有关部门审批。 (五)机动部根据总部核定的修理费用指标总额，结合装置实际运行情况制定费用指标分解方案，并提交财务部。 (六)财务部核定各项费用指标，经公司主管领导审批后，以文件形式下达执行。 第九条月度修理费预算 (一)各部门、车间应于每月20日前向机动部提交下月修理项目计划。 (二)每月25日前，机动部组织审核月度检维修项目计划，28日前 编制下月检维修预算，报公司主管领导审批后下发执行。 (三)突发事件或不可抗力造成的预算外检维修项目，应经公司主管领导审批并列入次月预算。 (四)无预算项目，财务部不办理结算。 第十条材料领用 (一)各车间应根据下达的修理费预算和现场工作需要，编制材料领用计划。材料领用计划要注明检维修项目和用途。 (二)机动部负责审查各单位上报的材料计划，经公司主管领导审批后送供应部执行。
天然气榆济管道分公司固定资产 修理费管理暂行规定 第一章总则 第一条为加强和规范修理费的使用管理，防止发生设备失 修或过修现象，保证设备安全、稳定、长周期运行，依据《设备管理 办法》（中国石化生号）、《设备专业管理制度》（中国石化[2010]698 生号）、《中国石油化工股份有限公司修理费列支范围暂行[2005]193 规定》（石化股份财号），《天然气分公司固定资产修理费管[2005]450
理暂行规定》（分公司号），结合天然气榆济管道分公司[2008]131 （以下简称：公司）实际情况，制定本规定。 第二条本规定专业术语解释 （一）修理费：是指固定资产在使用过程中，为恢复或维持其原 有性能所发生的，直接在成本费用中列支的费用。 （二）固定资产大修理：是指固定资产经过长时间的使用，其各 种性能、精密等级下降并达到了一定的程度，经过修理后能够部分 恢复原有的性能、使用价值、精密等级，具有固定资产局部再生的 性质，不改变其原有设计性能，且修理后使用周期在一年以
上的项 目。 （三）固定资产中、小修理：是指不符合大修理条件，为保证生 产而进行的日常维护保养、修理和检测的项目。 （四）生产性修理项目：指各单位在生产系统和辅助生产系统 1． 发生的与生产相关的修理项目。 （五）非生产性修理项目：是指单位在生产区域以外发生的与 生产没有直接关系的修理项目。 第三条公司修理费管理，遵循以下原则:
（一）应修必修、修必修好，确保设备安全、长周期运行。 （二）科学、规范、安全、经济，努力降低修理成本。（三）修理费严格管理，合理使用。 第四条本规定适用于公司所属各单位。 第二章职责分工 第五条物资供应部是公司固定资产修理及修理费的归口管 理部门，主要履行以下职责： 一负责收集相关维修管理部门审核过后的年度维修计划，)( 上报分公司物资装备部，物资装备部会同各部门会审后，经领导签 发后下达执行。
售后服务收费标准及管理办法 1．0目的 规售后服务管理各环的责任和义务，提高为客户服务的质量和水平，在售后服务客户中建立良好的公司形象，特制定本办法。 2．0适用围 客户服务中心的售后服务管理和日常保修，售后的维修保养服务。3．0容 3．1售后服务的工作流程，归纳为以下四个主要环节： 签订合同注册客户档案→验收合同项目竣工文档、资料→进入保修期的维修保养服务→售后服务的合同签订跟进和发展新的服务项目→循环到签订合同或补加合同。 3．2以上流程可用每个阶段的关键字的拼音第一个字母简称为QYBS，作以下说明： 3．2．1 Q：在这个阶段突出“签订合同”的“签字”是在为客户服务中不断获得增值的标志，是客户对我们服务的肯定和支持，不管是续签售后维护合同或是新需求的补充合同，都代表了前期工作的成果和一个周期的开始。 3．2．2 Y：是工程部完成项目合同容的建立或补充合同的建立，客户服务中心对项目实施质量和实施资料验收审核的阶段，有效、完整的《客户档案》能为更好地为客户服务打下良好的基础。 3．2．3 B：在保修期或售后合同签约期的客户维修保养服务需求处理，周到的服务保证，让我们的服务使客户更满意，是客户对我们的
服务考量的阶段。 3．2．4 S：售后服务的跟进和发展新业务，是售后服务的工作做得好坏的最好检验。 以上的简缩词是方便售后服务工作人员对流程关键性的记忆，以便更好为客户服务。 3．3 售后服务日常一般工作流程 根据合同和注册客户档案派出《XXXXXX售后服务单》→技术人员根据问题描述和联系客户方式，向客户实施技术服务→技术人员完成服务交复客户签名确认的《XXXXXX科技售后服务单》以示任务完成→客户服务回访客户的满意程度和客户意见栏，并记录和存档《XXXXXX 科技售后服务单》单据。 3．4 售后服务日常工作流程说明 3．4．1客户服务中心接到客户维修保养需求，根据合同的责任和注册《客户档案》的签约状态派出《XXXXXX科技售后服务单》在单上描述清楚： A、客户的联系人和联系方式； B、要求提供的服务和目前的状况。 3．4．2开出的《XXXXXX售后服务单》如果售后服务专员的时间和技能能安排完成的直接派单给售后服务专员，为客户提供服务。3．4．3当开出的《XXXXXX售后服务单》的项目售后服务专员无法安排完成需要协助时，将《XXXXXX售后服务单》交给工程部经理，由工程部经理安排人员为客户提供服务。