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关于制备精细低碱氧化铝的研究

摘要:生产精细和低碱的α-氧化铝(α-Al

2O

3

)是一种被KC股份有限公司开发

的商品级三氢氧化铝(三水铝矿,Al(OH)

3

)。对于该处理有两种情况,第一

种生产低碱α-氧化铝(<0.05%的Na

2

O),其具有50μm的平均粒度;第二个中是产生了具有小于10μm的平均尺寸的细产物。在第一种情况中,含有0.20%

的Na

2

O的植物氢氧化铝是第一流化床用氮气在400-600℃下,得到的无定形活性氧化铝。得到的中间产物用乙酸或草酸处理,然后用水洗涤,并加热到

1200℃,以形成焙烧的α氧化铝,具有Na

2

O含量小于0.05%。用0.2M的醋酸或草酸浸出20min,可产生含有0.04%的Na2O的氧化铝产品。在第二个情况中,为细和低碱α氧化铝的制备方法的新技术使用磨碎机的工作也可以作为在80℃

的浸取容器中进行。精细(平均粒径<10μm)和低碱(<0.04%的Na

2

O),氧化铝是由一个20min浸出工序用0.2M乙酸和并发碾磨制备。

关键词:拜耳法;低碱氧化铝;氧化铝;活性氧化铝;氢氧化铝

1.简介

精细和低碱氧化铝在许多工业中被应用。这种材料是一种在进料为生产氧化铝陶瓷及其他耐火材料的产品,由于其优异的化学工程领域稳定性,电性能

和机械性能已在被广泛的使用。商业中经常使用<10μm的平均粒径(D

50

)的

“精细和低碱α-氧化铝”,并含有0.03%至0.10%的Na

2

O。

氧化铝(Al

2O

3

)主要是应用拜耳法将氢氧化铝(Al(OH)

3

,水铝氧)在铝酸

钠溶液中沉淀后通过煅烧制备出来的。在此沉淀期间,苛性NaOH在氧化铝结构中不能通过由水或酸的简单清洗而很容易地除去。这样的杂质降低了氧化铝陶瓷的电绝缘性,例如在制造火花塞或其它陶瓷绝缘体中被使用。细氧化铝还在致密陶瓷材料或催化剂载体的制造中广泛的应用。超细(0.5-5微米)或纳米尺寸的氧化铝的存在烧结过程中将提高氧化铝陶瓷的生产。

精细氧化铝可以通过接种拜耳氢氧化铝与先前生产的精细α氧化铝(α-

Al

2O

3

)一起通过焙烧产生。接种良种不仅降低了需生产α-氧化铝的煅烧温度,

也产生具有较好的粉特性和性能,比未接种的材料较为优异。Sarikaya等人评

估通过第一次蒸发乳化油中硝酸铝制造超细氧化铝的一种技术认为,生产精细的α-氧化铝前体物质的然后煅烧温度为 1000 ℃条件下。Morinaga等人认为另一种技术使超细氧化铝(100 mm米粒子大小范围)基于纳米碱式碳酸铝铵和碳酸氢铵的硫酸铝铵反应而成的热分解。

Isupov等人提出了各种用于生产精细和低碱α-氧化铝从拜耳三氧化二铝方法。最近提出一项实验室技术制作精细低碱水材料的第一次治疗技术级铝氢氧化铝(85-90μm的颗粒平均粒径)包含 0.14%的Na

2

O在90℃温度下从某氧化铝厂与锂盐(锂氯化物,硝酸盐和硫酸盐)。这中允许锂离子的插层结构的氢氧化铝,在随后的1200℃煅烧下形成板状的具有平均直径范围在5-10μm,进一步研磨将生产出更好的产品,最终产品的平均粒径将在3μm。生产实践中显示,生产低碱氧化铝是在煅烧过程中使用氟化铝,氟会与碱反应并以气态形式被除去。在近年来的生产实践中证明,氟化物排放到大气中的担忧已经否定了

这种技术。加热含有0.26%的Na

2

O氢氧化铝与硅质材料产品到1280℃,直至样

品中仅含有0.02%的Na

2

O,在这个过程中,碱与硅酸盐形成的石英岩反应及通

过筛选从氧化铝分离。这种技术制备的最终的氧化铝产品中含有潜在污染的未反应的硅。硼酸氧化焙烧也被建议作为一种去除烧碱法。在这种技术中,氢氧化铝与硼酸混合加热效达到碱溶解的效果,形成硼酸钠。水可以用来溶解硼酸

钠,得到含有一般0.05% Na

2

O氧化铝产品。使用硼酸在去除碱的过程带来了诸多不利。硼酸在窑热区易挥发而在冷端凝结,它也会与耐火材料的砖反映损坏窑。同时,在氧化铝焙烧过程中,氧化硼是一种矿化剂促进晶体生长,从而防止形成精细的产品。

随着对α-氧化铝精细程度和低碱要求的提高,安装一个简单而有效的方法

是必须的,那就是用拜耳法去处理氢氧化铝(Al(OH)

3

)。碱可以很容易地通过酸洗涤而除去,只要它是暴露的,不是被困在氢氧化铝沉淀结构中。有机酸具有比其它无机酸的优势,他们可以完全破坏形成在氧化铝焙烧过程中形成的的二氧化碳,因此在最终产品中没有污染。细磨时可使氢氧化铝附聚物转化为一个较小的刚性结构。

这项研究是一个可以很容易通过拜耳法氧化铝厂生产低碱α-氧化铝技术。该方法是基于活性氧化铝的处理(从氢氧化铝料煅烧形成)由乙酸和草酸除去碱,像作为浸出容器的轧机工作也被用来磨加工在醋酸中的活性氧化铝,生产精细和低钠产品的研究。

2.实验

所有的化学品和试剂用于本研究的分析级。用蒸馏水制备所有的解决方案。

在实验中使用的氢氧化铝来自韩国化学公司的氧化铝精炼厂,包括Al(OH)

3

99.

7%,Na

2O 0.20%,SiO

2

0.01%,Fe

2

O

3

0.01%,和水分9%。该材料具有50μm平

均粒径,表面积为0.20m2/g。煅烧生产活性氧化铝是用一个垂直的管式炉结合石英柱,氢氧化铝在氮气中进行流化过程。制备活性氧化铝,氮气也流入炉柱,2–3 cm/s,使50g的氢氧化铝在试验温度300-600℃下流化进行。

优良的低碱氧化铝的制备是在轧机中研磨进行。分析仪检查产品的粒度分布与粒度。X射线荧光光谱仪测定氧化铝的碱含量。X射线衍射分析(XRD)是使用衍射仪的CUKα辐射。氧化铝与比表面分析仪和扫描电子显微镜分析了比表面积和形状的活性。

碱浸出实验在一个三向管中进行,在 1 L的圆底烧瓶中安置一个250 rpm 搅拌器的和一个冷凝器。该反应器浸入恒温水浴中应保持一个恒定的试验温度,范围在25-100°C。在每次实验中, 250 g活性氧化铝悬浮在250 ml的酸溶液中。被酸处理过的材料用蒸馏水洗涤(250 ml),然后用离心机离心去除多余的有机酸。

在第二个试验中,碱浸出和研磨同时使用一种特殊的研磨工作,也在浸出容器进行。第一次在轧机中放入250 g活性氧化铝,250 ml 0.1-0.7M的有机酸,填充大约轧机容积30%的氧化锆球(直径 3 mm)。轧机的磨损也用热水夹套将轧机室加热到80℃,进出产品在1200℃下煅烧得到煅烧的氧化铝(α-氧化铝)。

3.结果与讨论

3.1.活性氧化铝的制备

氢氧化铝晶体结构中捕捉的碱是非常难以除去的。因此,在本次低碱氧化铝研究中最关键的是使氢氧化铝本研究将氢氧化铝转换为活性氧化铝开放其晶体结构,从而使碱浸出。在实验室中有许多方法被研究人员采用去生产活性氧化铝,包括机械化学活化或活性氧化铝氢氧化铝闪速焙烧。在垂直的管式炉中,温度在500–600℃范围内,氢氧化铝在氮气中流化,原三水铝石转化为一种具有高表面积和比原料高活性的非晶体中间相(活性氧化铝)。

图1表明具体表面积的变化取决于煅烧温度和时间。对于使用的样品,在500℃下煅烧20min表面积达到最大312 m2/g。在550-600℃下煅烧5分钟得到最低表面积的氧化铝中间体(200-250 mg/m2)。

相比原氢氧化铝(图2.a),虽然材料有相同的粒子形态,但是活性氧化铝的中间具有高表面积,可能是由于在活性材料的微结构中形成的裂缝所导致的(图2.b)。

然而,在图3中,三水铝石(Al(OH)3)和勃姆石(AlOOH)的晶体结构在600℃时被完全破坏。同在该温度下,三水铝石和勃姆石的峰也完全消失。当温度达到400℃时开始有所变化,XRD衍射图案显示三水铝石的峰慢慢消失,勃姆石的峰开始显现。在表面积的增加可能是由于脱水增加了孔隙引起的。从三水铝石转变为勃姆石也是由于结构失水导致的。当温度达到600°C时完全脱水形成活性氧化铝。

在这项研究中选择500℃的温度对随后需要酸浸的活性氧化铝进行煅烧。在XRD图谱中显示,虽然勃姆石的相位中仍然存在这个温度没能完全脱水的氢氧化铝,但其表面积

的测量表明(图1),当高于500℃的活化温度时会减少表面积。在很高的活性温度下

活性材料的孔隙率可能会很低,这将不利于浸出阶段。500℃煅烧后的剩下的勃姆石不

能似乎不能很好的影响浸出过程除去碱的有效性并且将会破坏随后煅烧到1200℃的煅

烧α-氧化铝产品。

图1.温度对焙烧产物的比表面积的影响

(a):氢氧化铝的SEM照片

(b):活性氧化铝的SEM照片(500°C,20min)

图2. (a):氢氧化铝的SEM照片;(b):活性氧化铝的SEM照片(500°C,20min)

3.2.低碱氧化铝的制备

大多数商业低碱α-氧化铝产品含有>99.8% Al2O3,<0.05% Na2O, <0.01% SiO2, 和<0.01% Fe2O3。在这项研究中,从活性氧化铝中除去的碱通过与活性氧化铝(平均粒径50μm)反应被除去,得到醋酸或草酸。

活性氧化铝中的碱与有机酸的方程,分别如下:

NaOH + CH3COOH → CH3COONa + H2O (1)

2NaOH + H2C2O4 → Na2C2O4 + H2O (2)

值得注意的是,相比草酸(2mol草酸需要1mol的碱NaOH除去)与用来浸出用的乙酸(1:1摩尔化学计量数的化学计量数是不同的。然而,依据图.4-7,乙酸的强电离(高电离的K值)似乎是解释在相同浓度下更有效的浸出碱的决定性因素的原因。

图3.热处理或未经处理的氢氧化铝粉末X射线衍射

(G:三水铝石Al(OH)3,B:勃姆石AlOOH,)

图4. 80℃下氢氧化铝中的碱与1M有机酸反应变化图

图5.随着与酸反应时间的变化碱在氧化铝中的含量变化图

图6.随着温度的变化碱在最终产品中含量变化图

图7.碱在最终产品中的含量随着有机酸浓度的变化图

图8.不同研磨时间下的氢氧化铝和最终α-氧化铝的PSD图

图9.不同研磨时间应用酸浸出下碱在最终氧化铝产品中的含量图

浸出植物氢氧化铝1 m的有机酸在80℃ 60分钟以上,表明在碱水平下降了50%,如图4所示。原碱水平从0.20%下降到0.10%,在最好的情况下,用醋酸或草酸。

另一方面,活性氧化铝的浸出(到500℃)用0.2 M醋酸或草酸可降低煅烧产品的碱含量(煅1200℃,α-氧化铝)低于0.04%如图5所示。在80℃,只花了5分钟的浸出降低碱水平小于0.04%用0.2M醋酸钠。一个较长的浸出时间进一步降低钠含量

0.036%氧化钠60分钟后草酸表现稍差,但它也降低了苏打到可接受的水平(0.040–0.042% Na2O)。最终产品的平均粒径在50不变μM。

温度的影响如图6所示。浸出活性氧化铝在25℃ 20分钟在0.2M醋酸和草酸会减少钠含量小于0.042%和0.046%,Na2O,分别。钠水平可以进一步减少到<0.038%的乙酸作为温度提高到了80–100℃.

3.3.简单的经济分析

化工级氢氧化铝的价格和煅烧氧化铝约300美元/吨,5000美元/吨,分别,在市场。低碱α-氧化铝的要求更高的价格在900美元/吨us750–D50的50μM的产品,而更精细的材料(D50的1.5μm)的售价为1500–900美元/吨。在KC公司,焙烧成本增加约70美元–80 /吨产品从拜耳法生产厂原料氢氧化铝的成本,而产生的罚款和低碱α-酸处理氧化铝又将增加1.6美元/吨产品。虽然在生产优质低碱氧化铝由拜耳植

物不被大众容易访问的成本信息,产所需的产会花费高达1200美元/吨生品。然而,传统的过程会造成更多的环境问题。

4.结论

生产低碱氧化铝(<0.04% Na2O),首先焙烧出活性氧化铝,然后在不同的温度和时间间隔用乙酸或草酸除去碱。在第一中情况中,活性氧化铝(超过320m2/g的比表面积)可以在流化管式炉中由氢氧化铝在500℃下煅烧20min制备。从活性氧化铝中浸出碱的实际条件是与0.2M有机酸在80℃下反应20min。在第二种情况中,精细(平均粒径约为10μm)和低碱(<0.04 %Na2O)氧化铝可以通过同时有机酸浸出和使用加热搅拌研磨生产。已经证实利用有机酸从活性氧化铝中除去碱是有效的,并且这两个过程是很容易在实践中放大的生产的。

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DESIGNING PRICING STRATEGIES All for-profit organizations and many nonprofit organizations set prices on their goods or services. Whether the price is called rent (for an apartment), tuition (for education), fare (for travel), or interest (for borrowed money), the concept is the same. Throughout most of history, prices were set by negotiation between buyers and sellers. Setting one price for all buyers arose with the development of large-scale retailing at the en d of the nineteenth century, when Woolworth’s and other stores followed a “strictly one-price policy” because they carried so many items and had so many employees. Now, 100 years later, technology is taking us back to an era of negotiated pricing. The Internet, corporate networks, and wireless setups are linking people, machines, and companies around the globe, connecting sellers and buyers as never before. Web sites like https://www.doczj.com/doc/2015784800.html, and https://www.doczj.com/doc/2015784800.html, allow buyers to compare products and prices quickly and easily. On-line auction sites like https://www.doczj.com/doc/2015784800.html, and https://www.doczj.com/doc/2015784800.html, make it easy for buyers and sellers to negotiate prices on thousands of items. At the same time, new tech- nologies are allowing sellers to collect detailed data about customers’ buying habits, preferences—even spending limits—so they can tailor their products and prices. 1 In the entire marketing mix, price is the one element that produces revenue; the others produce costs. Price is also one of the most ?exible elements: It can be changed quickly, unlike product features and channel commitments. Although price competi- tion is a major problem facing companies, many do not handle pricing well. The most common mistakes are these: Pricing is too cost-oriented; price is not revised often

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外文文献翻译原文及译文 (节选重点翻译) 人力资源战略与变革外文文献翻译中英文 文献出处:Handbook of Human Resources Management, 2015, pp 1-18 译文字数:5800多字

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研究生文献笔记的要求

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译文: 零售企业的营销策略 Philip Kotlor 今天的零售商为了招徕和挽留顾客,急欲寻找新的营销策略。过去,他们挽留顾客的方法是销售特别的或独特的花色品种,提供比竞争对手更多更好的服务提供商店信用卡是顾客能赊购商品。可是,现在这一切都已变得面目全非了。现在,诸如卡尔文·克连,依佐和李维等全国性品牌,不仅在大多数百货公司及其专营店可以看到,并且也可以在大型综合商场和折扣商店可以买到。全国性品牌的生产商为全力扩大销售量,它们将贴有品牌的商品到处销售。结果是零售商店的面貌越来越相似。 在服务项目上的分工差异在逐渐缩小。许多百货公司削减了服务项目,而许多折扣商店却增加了服务项目。顾客变成了精明的采购员,对价格更加敏感。他们看不出有什么道理要为相同的品牌付出更多的钱,特别是当服务的差别不大或微不足道时。由于银行信用卡越来越被所有的商家接受,他们觉得不必从每个商店赊购商品。 百货商店面对着日益增加的价格的折扣店和专业商店的竞争,准备东山再起。历史上居于市中心的许多商店在郊区购物中心开设分店,那里有宽敞的停车场,购买者来自人口增长较快并且有较高收入的地区。其他一些则对其商店形式进行改变,有些则试用邮购盒电话订货的方法。超级市场面对的是超级商店的竞争,它们开始扩大店面,经营大量的品种繁多的商品和提高设备等级,超级市场还增加了它们的促销预算,大量转向私人品牌,从而增加盈利。 现在,我们讨论零售商在目标市场、产品品种和采办、服务以及商店气氛、定价、促销和销售地点等方面的营销策略。 一、目标市场 零售商最重要的决策时确定目标市场。当确定目标市场并且勾勒出轮廓时,零售商才能对产品分配、商店装饰、广告词和广告媒体、价格水平等作出一致的决定。如沃尔玛的目标市场相当明确:

外文翻译--企业品牌战略研究

外文译文二: 企业品牌战略研究 Kapferer,J.H Strategic Brand Mnanagement [J]. Kogan Page,London [J]. Marketing Science,2010(2):52-61. 在经济全球化的今天,如何适应国际化潮流,建立强势品牌,提高竞争能力,已经成为国内企业面临的迫切问题。本文在分析我国企业营销品牌战略发展状况的基础上,从品牌战略的内涵与其功能意义入手,探讨了品牌战略在企业营销中的作用。企业需要综合运用多种竞争手段提高品意,搞好品牌定位,塑造良好品牌形象。 一、日系品牌全线崩溃 2006年11月22日上午,NEC宣布将推出2G及2.5G手机市场,这意味着继夏普、松下、东芝、三菱、三洋之后又一家日本手机厂商退出中国市场,日系手机除京瓷外几乎全部退出中国2G手机市场的争夺。 如果我们总结今天的中国家电市场与十年前有什么不同的话,我想,最大的不同就是,日系企业在中国的繁荣已经渐行渐远。 对于日系手机败退,乃至日系家电走到中国市场的低谷,主要原因有以下几点:一是企业制度呆板,决策困难,反应速度慢,与另市场现实格格不入,难以适应快速变化的中国市场;二是市场营销能力弱,产品规划能力不强,很难根椐自己对市场的判断与预测推出迎合消费需求的产品,一直处于跟风的被动局面,无法满足中国市场的需要;三是未能把握住产业转型最佳时机,是日系家电企业失去市场主导地位的重要原因。 日系企业在中国市场上走到边缘是否引起我们民族企业的深思?欲走国际化路线的企业又 是否从“日系企业”的背后吸取教训? 二、我国企业实施品牌战略的现状分析处 1、众多昔日名牌“昙花一现” 中外企业在市场上的品牌大战,使刚刚成长起来的民族品牌受到极大的冲击。上世纪80年代稍有知名度的品牌,不是被抢注商标,就是被收购、挤垮,即使残留下来的也是惨淡经营,真正发展起来的极为有限。这里典型的案例,上世纪80年代至90年代初期,曾在空调界创下奇迹的华宝空调,在1998年被科龙收购,其后的品牌形象就一再下滑。

研究生如何有效阅读文献

研究生如何有效阅读文献 对于一个刚刚进行研究课题的研究生来说,进行大量文献阅读是从事科学研究的第一个阶段,通过文献的阅读可以了解国内外相关领域的研究现状,同时也能从文献中学到很多实验方法,然而,面对大量的英文文献,将所有精力平均分配在每篇文献中是不可取的,毕竟研究生的学习期限较短,谁也不愿意读五年、六年之后才能毕业,因此,对于不同的文献可以采用三种不同的方法,即略读、泛读和精读。如何才能将大量文献进行分类呢?首先我们得学会快速把握文献主体思想的技巧。一般在阅读一篇文献之前,要注意文献发表在什么样的刊物上面,一般影响因子高的期刊相对而言文章质量稍好,但也需要自己去把握,很多期刊的文章并不见得就好,很多也是垃圾,因此,各位同仁不要过多迷信文献,要有自己的判断,如果一篇文献太短,一般质量不会很高,至少说明其文中内容较少或没把问题讲明白。当觉得一篇文献篇幅较多,并且发表于重要期刊,则可以进行略读。略读一般是粗略读读摘要、引言后部分以及结论,一般摘要会将文献的研究内容及方法作简要交代,引言后部一般会说明做这工作的必要性,结论则说明文献的研究得出的结果与不足,通过略读一般我们会知道这篇文献对自己是否重要,是否有必要泛读或精读。如果觉得文献比较重要,有必要将了解其研究方法及实验文析的整个过程,则可进行文献的泛读。泛读一般是对于整个文献在略读的基础上进行全文的阅读,但对于文中的公式与理论或者读不懂的地方暂且放过,主要要了解作者的结论是如何得出来的,作者如何旁征博引来说明自己的观点,从而得出了结论。有的时侯,一篇文献尽管有些地方没有读明白,但并不影响我们学习这篇文献的精华部分,也许不懂的地方对于我们自己的研究并不重要,因此,对于这样的文献我们学到此已经足够了。如果对于一些与自身研究密切相关,并且有些理论或分析可能对自身研究有很重要的意义或启发作用时,则需对文献进行精读。精读则需要对需要做大理的功课,包括学习相应的理论知识,寻找文献背后的参考文献进行学习,以了解文献的相关背景知识。精读一篇牛人的文献或者一篇对自身研究有用的文献,是一个系统的学习过程,也是自身科研能力大幅提高的过程。 之一:1。由点到面。选工作实践中的疑点,热点,由一个小枝节,检索较全的文献,一般近期的20 篇左右已经相当多了。之所以不必在意3年以前的,是因为知识更新非常快,且网上能查到的多为近几年的全文。学习别人是怎么发现解决问题的。知道目前对这个问题的共同看法,和分歧。然后,扩展开,根据兴趣和研究的目的,知道,在研究的领域:谁的文章被引用的次数多,谁的文章最多最新最有启发性。去图书馆找他的文章看全文。逐步扩展自己的视野,构建个人的专业知识结构和看法。2。由杂到精。有了一定的知识基础以后,对于繁杂的文献,要有个人的判断。追踪某个专题、某个专家的研究进展,比较对于同一专题的论点的发展,掌握其新的方法或新结论,或注意作者观点的改变,探究其原因。培养个人的学术修养。对于高质量高水平的期刊,定期浏览,从面上了解学术进展和热点,根据个人的兴趣和工作进展,逐篇仔细阅读新作.3。好记性不如烂笔头。无论是工作中的点滴发现,思想火花,都应该写下来。我和王忠诚院士、顾玉东院士的接触中,发现他们都有记卡片的习惯。病例随访、文献观点,等等。到写作文章时,都是现成的材料。现在有了电脑,但是写文献综述是一个完善知识结构的好方法。随时记下论点,个人心得,会有事半功倍的成绩。无论写在纸上,还是记载在电脑内,都应该有一个记事簿,并且经常整理。4。对于下载的文献,要以其内容建立以专题杂志按时间先后的专门分类。哪些需要仔细阅读并保存,哪些用处不大,待删除,哪些需要阅读却尚未阅读。以后想到时,还能及时找到。5。天天学习。文献天天有。如果只作为一个收藏家,就失去了研究的意义。下载的目的是学习。通过阅读,掌握专业领域的方法和知识。只要坚持学习,就会积累起自己的知识架构。水到渠成,游刃有余。

市场营销_外文翻译_外文文献_英文文献_顾客满意策略与顾客满意

顾客满意策略与顾客满意营销 原文来源:《Marketing Customer Satisfaction 》自20世纪八十年代末以来, 顾客满意战略已日益成为各国企业占有更多的顾客份额, 获得竞争优势的整体经营手段。 一、顾客满意策略是现代企业获得顾客“货币选票”的法宝随着时代的变迁, 社会物质财富的极大充裕, 顾客中的主体———消费者的需求也先后跨越了物质缺乏的时代、追求数量的时代、追求品质的时代, 到了20世纪八十年代末进入了情感消费时代。在我国, 随着经济的高速发展,我们也已迅速跨越了物质缺乏时代、追求数量的时代乃至追求品质的时代, 到今天也逐步迈进情感消费时代。在情感消费时代, 各企业的同类产品早已达到同时、同质、同能、同价, 消费者追求的已不再是质量、功能和价格, 而是舒适、便利、安全、安心、速度、跃动、环保、清洁、愉快、有趣等,消费者日益关注的是产品能否为自己的生活带来活力、充实、舒适、美感和精神文化品位, 以及超越消费者期望值的售前、售中、售后服务和咨询。也就是说, 今天人们所追求的是具有“心的满足感和充实感”的商品, 是高附加值的商品和服务,追求价值观和意识多元化、个性化和无形的满足感的时代已经来临。 与消费者价值追求变化相适应的企业间的竞争, 也由产品竞争、价格竞争、技术竞争、广告竞争、品牌竞争发展到现今的形象竞争、信誉竞争、文化竞争和服务竞争, 即顾客满意竞争。这种竞争是企业在广角度、宽领域的时空范围内展开的高层次、体现综合实力的竞争。它包括组织创新力、技术创新力、管理创新力、产业预见力、产品研发力、员工向心力、服务顾客力、顾客亲和力、同行认同力、社会贡献力、公关传播沟通力、企业文化推动力、环境适应力等等。这些综合形象力和如何合成综合持久的竞争力, 这就是CSft略所要解决的问题。CS寸代,企业不再以“自己为中心”,而是以“顾客为中心”;“顾客为尊”、“顾客满意”不再是流于形式的口号, 而是以实实在在的行动为基础的企业经营的一门新哲学。企业不再以质量达标, 自己满意为经营理念, 而是以顾客满意, 赢得顾客高忠诚度为经营理念。企业经营策略的焦点不再以争取或保持市场占有率为主, 而是以争取顾客满意为经营理念。因此, 营销策略的重心不再放在竞争对手身上而是放在顾客身上, 放在顾客现实的、潜在的需求上。当企业提供的产品和服务达到了顾客事先的期望值, 顾客就基本满意;如果远远超越顾客的期望值, 且远远高于其他同行, 顾客才真正满意;如果企业能不断地或长久地令顾客满意, 顾客就会忠诚。忠诚的顾客不仅会经常性地重复购买, 还会购买企业其它相关的产品或服务;忠诚的顾客不仅会积极向别人推荐他所买的产品, 而且对企业竞争者的促销活动具有免疫能力一个不满意的顾客会将不满意告诉16-20个人, 而每一个被告知者会再传播给12-15个人。这样, 一个不满意者会影响到二、三百人。在互联网普及的今天, 其影响则更大。据美国汽车业的调查, 一个满意者会引发8笔潜在的生意, 其中至少有一笔会成交。而另一项调查表明, 企业每增加5%的忠诚顾客, 利润就会增长25%-95%。一个企业的80%的利润来自20%的忠诚顾客;而获取一个新顾客的成本是维持一个老顾客成本的6倍。所以,美国著名学者唐?佩 珀斯指出: 决定一个企业成功与否的关键不是市场份额, 而是在于顾客份额。 于是, 企业纷纷通过广泛细致的市场调研、与消费者直接接触、顾客信息反馈等方式来了解顾客在各方面的现实需求和潜在需求。依靠对企业满意忠诚的销售、服务人员, 定期、定量地对顾客满意度进行综合测定, 以便准确地把握企业经营中与“顾客满意” 目标的差距及其重点领域, 从而进一步改善企业的经营活动。依靠高亲和力的企业文化、高效率的人文管理和全员共同努力, 不断地向顾客提供高附加值的产品, 高水准的亲情般的服

工程管理专业研究建设项目的工程造价大学毕业论文外文文献翻译及原文

毕业设计(论文) 外文文献翻译 文献、资料中文题目:研究建设项目的工程造价 文献、资料英文题目: 文献、资料来源: 文献、资料发表(出版)日期: 院(部): 专业:工程管理 班级: 姓名: 学号: 指导教师: 翻译日期: 2017.02.14

科技文献翻译 题目:研究建设项目的工程造价 研究建设项目的工程造价 摘要 在工程建设中,中国是拥有世界最大投资金额和具有最多建设项目的国家。它是一 项在建设项目管理上可以为广泛的工程管理人员进行有效的工程造价管理,并合理 确定和保证施工质量和工期的条件控制施工成本的重要课题。 在失去了中国建筑的投资和技术经济工程,分离的控制现状的基础上,通过建设成 本控制的基本理论为指导,探讨控制方法和施工成本的应用,阐述了存在的问题在 施工成本控制和对决心和施工成本的控制这些问题的影响,提出了建设成本控制应 体现在施工前期,整个施工过程中的成本控制,然后介绍了一些程序和应用价值工 程造价的方法在控制建设项目的所有阶段。 关键词:建设成本,成本控制,项目 1.研究的意义 在中国,现有的工程造价管理体系是20世纪50年代制定的,并在1980s.Traditional 施工成本管理方法改进是根据国家统一的配额,从原苏联引进的一种方法。它的特 点是建设成本的计划经济的管理方法,这决定了它无法适应当前市场经济的要求。 在中国传统建筑成本管理方法主要包括两个方面,即建设成本和施工成本控制方法 的测定方法。工程造价的确定传统的主要做法生搬硬套国家或地方统一的配额数量 来确定一个建设项目的成本。虽然这种方法已经历了20多年的改革,到现在为止,计划经济管理模式的影响仍然有已经存在在许多地区。我们传统的工程造价控制的

品牌国际化外文翻译文献

品牌国际化外文翻译文献(文档含英文原文和中文翻译)

企业品牌战略研究 在经济全球化的今天,如何适应国际化潮流,建立强势品牌,提高竞争能力,已经成为国内企业面临的迫切问题。本文在分析我国企业营销品牌战略发展状况的基础上,从品牌战略的内涵与其功能意义入手,探讨了品牌战略在企业营销中的作用。企业需要综合运用多种竞争手段提高品意,搞好品牌定位,塑造良好品牌形象。 一、日系品牌全线崩溃 2006年11月22日上午,NEC宣布将推出2G及2.5G手机市场,这意味着继夏普、松下、东芝、三菱、三洋之后又一家日本手机厂商退出中国市场,日系手机除京瓷外几乎全部退出中国2G手机市场的争夺。 如果我们总结今天的中国家电市场与十年前有什么不同的话,我想,最大的不同就是,日系企业在中国的繁荣已经渐行渐远。 对于日系手机败退,乃至日系家电走到中国市场的低谷,主要原因有以下几点:一是企业制度呆板,决策困难,反应速度慢,与另市场现实格格不入,难以适应快速变化的中国市场;二是市场营销能力弱,产品规划能力不强,很难根椐自己对市场的判断与预测推出迎合消费需求的产品,一直处于跟风的被动局面,无法满足中国市场的需要;三是未能把握住产业转型最佳时机,是日系家电企业失去市场主导地位的重要原因。 日系企业在中国市场上走到边缘是否引起我们民族企业的深思?欲走国际化路线的企业又是否从“日系企业”的背后吸取教训? 二、我国企业实施品牌战略的现状分析处 第一,众多昔日名牌“昙花一现”,中外企业在市场上的品牌大战,使刚刚成长起来的民族品牌受到极大的冲击。上世纪80年代稍有知名度的品牌,不是被抢注商标,就是被收购、挤垮,即使残留下来的也是惨淡经营,真正发展起来的极为有限。这里典型的案例,上世纪80年代至90年代初期,曾在空调界创下奇迹的华宝空调,在1998年被科龙收购,其后的品牌形象就一再下滑。 第二,品牌战略已日渐引起国内企业重视,获得政府的扶持。自上世纪80年代改革以来,我国社会主义经济建设取得了令人瞩目的成就,从计划经济时代走向市场经济时代的中国企业,品牌经营无从无到有。

工程管理专业外文翻译--项目成本控制剖析(可编辑修改word版)

项目成本控制 1施工企业成本控制原则 施工企业的成本控制是以施工项目成本控制为中心,施工项目成本控制原则是企业成本管理的基础和核心,施工企业项目经理部在对项目施工过程进行成本控制时,必须遵循以下基本原则。 1.1成本最低化原则。施工项目成本控制的根本目的,在于通过成本管理的各种手段,促进不断降低施工项目成本,以达到可能实现最低的目标成本的要求。在实行成本最低化原则时,应注意降低成本的可能性和合理的成本最低化。一方面挖掘各种降低成本的能力,使可能性变为现实;另一方面要从实际出发,制定通过主观努力可能达到合理的最低成本水平。 1.2全面成本控制原则。全面成本管理是全企业、全员和全过程的管理,亦称“三全”管理。项目成本的全员控制有一个系统的实质性内容,包括各部门、各单位的责任网络和班组经济核算等等,应防止成本控制人人有责,人人不管。项目成本的全过程控制要求成本控制工作要随着项目施工进展的各个阶段连续进行,既不能疏漏,又不能时紧时松,应使施工项目成本自始至终置于有效的控制之下。 1.3动态控制原则。施工项目是一次性的,成本控制应强调项目的中间控制,即动 态控制。因为施工准备阶段的成本控制只是根据施工组织设计的具体内容确定成本目标、编制成本计划、制订成本控制的方案,为今后的成本控制作好准备。而竣工阶段的成本控制,由于成本盈亏已基本定局,即使发生了偏差,也已来不及纠正。 1.4目标管理原则。目标管理的内容包括:目标的设定和分解,目标的责任到位和执行,检查目标的执行结果,评价目标和修正目标,形成目标管理的计划、实施、检查、处理循环,即 PDCA 循环。 1.5责、权、利相结的原则。在项目施工过程中,项目经理部各部门、各班组在肩负成本控制责任的同时,享有成本控制的权力,同时项目经理要对各部门、各班组在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评,实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制,才能收到预期的效果。

(完整版)哈佛分析框架外文文献及翻译

经营分析与估值 克雷沙·G.帕利普保罗·M.希利 摘自书籍“Business Analysis and Valuation”第五版第一章节 1.简介 本章的目的是勾勒出一个全面的财务报表分析框架。因为财务报表提供给公共企业经济活动最广泛使用的数据,投资者和其他利益相关者依靠财务报告评估计划企业和管理绩效率。 各种各样的问题可以通过财务状况及经营分析解决,如下面的示例所示: 一位证券分析师可能会对问:“我的公司有多好?这家公司是否符合我的期望?如果没有,为什么不呢?鉴于我对公司当前和未来业绩的评估,该公司的股票价值是多少?” 一位信贷员可能需要问:“这家公司贷款给这家公司有什么贷款?公司管理其流动性如何?公司的经营风险是什么?公司的融资和股利政策所产生的附加风险是什么?“ 一位管理顾问可能会问:“公司经营的行业结构是什么?该策略通过在工业各个企业追求的是什么?不同企业在行业中的相对表现是什么?” 公司经理可能会问:“我的公司是正确的估值的投资者吗?是我们在通信程序中有足够的投资者来促进这一过程?” 财务报表分析是一项有价值的活动,当管理者在一个公司的战略和各种体制因素完成后,他们不可能完全披露这些信息。在这一设置中,外部分析师试图通过分析财务报表数据来创建“中端信息”,从而获得有价值的关于该公司目前业绩和未来前景的展望。 了解财务报表分析所做的贡献,这是很重要的理解在资本市场的运作,财务报告的作用,形成财务报表制度的力量。因此,我们首先简要说明这些力量,然后我们讨论的步骤,分析师必须执行,以提取信息的财务报表,并提供有价值的预测。 2.从经营活动到财务报表 企业管理者负责从公司的环境中获取物理和财务资源,并利用它们为公司的投资者创造价值。当公司在资本成本的超额投资时,就创造了价值。管理者制定经营战略,实现这一目标,并通过业务活动实施。企业的经营活动受其经济环境和经营战略的影响。经济环境包括企业的产业、投入和产出的市场,以及公司经营的规章制度。公司的业务战略决定企业如何定位自己的环境中获得竞争优势。 2.1会计制度特点1:权责发生制会计 企业财务报告的基本特征之一是权责发生制,它们是以权责发生制而不是现金会计制备的。不像现金会计,权责发生制会计与经济交流活动和实际收付现金相关的成本和效益的记录之间的区别。净收益是应计制会计下的主要周期性业绩指标。计算净收入,生态影响的经济交易记录的基础上的预期,并不一定是

研究生学习英文文献的技巧

打印看外国文献的方法 1.科研牛人一(从phd到现在工作半年,发了12篇paper, 7篇first author.) 我现在每天还保持读至少2-3篇的文献的习惯.读文献有不同的读法.但最重要的自己总结概括这篇文献到底说了什么,否则就是白读,读的时候好像什么都明白,一合上就什么都不知道,这是读文献的大忌,既浪费时间,最重要的是,没有养成良好的习惯,导致以后不愿意读文献. 1. 每次读完文献(不管是细读还是粗读), 合上文献后,想想看,文章最重要的take home message是什么, 如果不知道,就从abstract, conclusion里找, 并且从discuss里最好确认一下. 这样一来, 一篇文章就过关了. take home message其实都不会很多, 基本上是一些concepts, 如果你发现你需要记得很多,那往往是没有读到重点. 2.扩充知识面的读法, 重点读introduction, 看人家提出的问题, 以及目前的进展类似的文章, 每天读一两篇,一个月内就基本上对这个领域的某个方向有个大概的了解.读好的review也行, 但这样人容易懒惰. 3. 为了写文章的读法,读文章的时候, 尤其是看discussion的时候, 看到好的英文句型, 最好有意识的记一下,看一下作者是谁,哪篇文章,哪个期刊, 这样以后照猫画虎写的时候,效率高些.比自己在那里半天琢磨出一个句子强的多. 当然,读的多,写的多,你需要记得句型就越少.其实很简单,有意识的去总结和记亿, 就不容易忘记. 2.科研牛人二告诉研究生怎么看文献,怎么写论文 一、先看综述先读综述,可以更好地认识课题,知道已经做出什么,自己要做什么,,还有什么问题没有解决。对于国内文献一般批评的声音很多.但它是你迅速了解你的研究领域的入口,在此之后,你再看外文文献会比一开始直接看外文文献理解的快得多。而国外的综述多为本学科的资深人士撰写,涉及范围广,可以让人事半功倍。 二、有针对地选择文献针对你自己的方向,找相近的论文来读,从中理解文章中回答什么问题,通过哪些技术手段来证明,有哪些结论?从这些文章中,了解研究思路,逻辑推论,学习技术方法. 1.关键词、主题词检索:关键词、主题词一定要选好,这样,才能保证你所要的内容的全面。因为,换个主题词,可以有新的内容出现。 2. 检索某个学者:查SCI,知道了某个在这个领域有建树的学者,找他近期发表的文章。 3. 参考综述检索:如果有与自己课题相关或有切入点的综述,可以根据相应的参考文献找到那些原始的研究论文。 4. 注意文章的参考价值:刊物的影响因子、文章的被引次数能反映文章的参考价值。但要注意引用这篇文章的其它文章是如何评价这篇文章的 三、如何阅读文献 1.注重摘要:摘要可以说是一个论文的窗口。多数文章看摘要,少数文章看全文。真正有用的全文并不多,过分追求全文是浪费,不可走极端。当然只看摘要也是不对的。多数文章题目、摘要简单浏览后,直接把几个Figure及Title与legend一看,一般能掌握大部分。 2.通读全文:读第一遍的时候一定要认真,争取明白每句的大意,能不查字典最好先不查字典。因为读论文的目的并不是学英语,而是获取信息,查了字典以后思维会非常混乱,往往读完全文不知所谓。可以在读的过程中将生字标记,待通读全文后再查找其意思。 3.归纳总结:较长的文章,容易遗忘。好在虽然论文的句子都长,但每段的句数并不多,可以每一段用一个词组标一个标题。

差异化营销策略外文文献翻译

文献出处: Dalman, M. Deniz, and Junhong Min. "Marketing Strategy for Unusual Brand Differentiation: Trivial Attribute Effect." International Journal of Marketing Studies 6.5 (2014): 63-72. 原文 Marketing Strategy for Unusual Brand Differentiation: Trivial Attribute Effect Dalman, M. Deniz & Junhong Min Abstract This research investigates that brand differentiation creating superior values can be achieved not only by adding meaningful attributes but also meaningless attributes, which is called "trivial attribute effect." Two studies provided empirical evidences as following; first, trivial attribute effect creates a strong brand differentiation even after subjects realize that trivial attribute has no value. Second, trivial attribute effect is more pronounced in hedonic service category compared to the utilitarian category. Last, the amount of willingness to pay is higher when trivial attribute is presented and evaluated in joint evaluation mode than separate evaluation mode. Finally, we conclude with discussion and provide suggestions for further research. Keywords: brand differentiation, evaluation mode, service industry, trivial attribute Introduction Problem Definition Perhaps the most important factor for new product success is to create the meaningful brand differentiation that provides customers with superior values beyond what the competitors can offer in the same industry (Porter, 1985). Not surprisingly, more than 50 percent of annual sales in consumer product industries including automobiles, biotechnology, computer software, and pharmaceuticals are attributed to such meaningful brand differentiation by including new or noble attributes (Schilling &Hill, 1998). However, the brand differentiation that increases consumer preference is not only by introducing meaningful attributes but also meaningless attributes. For

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