K3物流配送系统1.1 基本框架
金蝶K/3系统全面涵盖企业管理的主要需求，包括：财务会计、管理会计、资金管理、销售及分销管理、供应管理、制造管理、产品数据管理、设备管理、质量管理、人力资源管理、知识管理、客户关系管理、商业智能、企业门户等。整个应用系统是一个完美构建的统一体，充分体现了ERPII的管理思想。
金蝶K/3系统的所有功能模块既高度集成又可独立应用。不同的企业客户可以从金蝶系统中找到适合自己应用价值的功能模块，有选择地启动某个方向或某个层面的信息化，也可以采取全面规划分步实施的办法完成全面信息化的进程。
1.2 系统业务流程
每日送业务主要分三种类型，根据订单的不同来源以及订单的数量来进行区别。主要为：网上订单、电话订单、团购订单，不同的订单来源都有相应不同的处理流程，具体如下：
1.2.1网上订单流程
说明：
1、网上订单――到CRM系统中由座席确认――到物流系统中进行配送结算――反馈到CRM系统中添加
消费记录；
2、订单由网上发起，同步至CRM系统中由坐席确认，再同步至物流系统中；
3、如果坐席不能确认的网上订单（电话号码有误），提交网上商城修改；
4、CRM系统中订单过程通过现有地址库匹配生成配送站点，传至物流配送系统中；
5、配送中心及相关人员可通过配送统计表了解各配送站订单情况，以及哪些订单配送站库存不足登信息；
6、如果配送站有库存，则直接发货至客户；
7、如果配送站库存不足，则可由配送站发起要货请求，也可由配送中心直接发起配送请求，实现库存调
拨。再发货至客户；
8、配送各环节（订单状态：配送、到货等）信息反馈至网上订单及CRM订单中，供订单跟踪统计分析。
1.2.2电话订单流程
说明：
1、电话订单――在CRM系统中录单并进行地址匹配以确定配送站――到物流系统中进行配送结算――反
馈到CRM系统中添加消费记录；
2、订单由客户电话发起，由坐席录入订单，再同步至物流系统中；
3、CRM系统中订单过程通过现有地址库匹配生成配送站点，传至物流配送系统中；
4、配送中心及相关人员可通过配送统计表了解各配送站订单情况，以及哪些订单配送站库存不足登信息；
5、如果配送站有库存，则直接发货至客户；
6、如果配送站库存不足，则可由配送站发起要货请求，也可由配送中心直接发起配送请求，实现库存调拨。
再发货至客户；
7、配送各环节（订单状态：配送、到货等）信息反馈至CRM订单中，供订单跟踪统计分析。
1.2.3团购订单流程
说明：
1、团购订单（配送中心业务员在CRM系统中录入）――领导审核――到物流系统中进行配送结算――反馈到
CRM系统中添加消费记录。
2、团购订单由业务员销售发起，由配送中心业务员录入订单，再同步至物流系统中；
3、团购订单数量较大，因此一般由多个配送站或者客户凭票到任意配送站完成提货；
4、配送中心及相关人员可通过库存统计表了解各配送站库存状况，根据库存状况制定购货数量；
5、配送中心根据订单情况及可能的提货点配送商品至相关配送站；
6、客户提货时，如果配送站有库存，则直接发货至客户；
7、如果配送站库存不足，则可由配送站发起要货请求，也可由配送中心直接发起配送请求，实现库存调拨。再
发货至客户；
8、配送各环节（订单状态：配送、到货等）信息反馈至CRM订单中，供订单跟踪统计分析。
1.2.4零散客户流程
说明：
1、零散客户属于那种直接上配送站买商品的客户，事先没有与配送站或电话确认，因此随意性较强；
2、针对这种客户的销售，配送站需判断库存状况，如果有库存的，则销售出库，如果没有库存的，则取消此次
销售行为。
1.2.5商品招商采购流程
说明：
1、采购计划管理。采购主管根据生产与销售需求制定采购计划，分配给采购员执行；
2、采购询价与订单。采购业务员依据采购计划对供应商询价，编制采购订单提供采购主管审核；
3、采购收货与退货管理。记录订单及计划的到货情况，传递给财务付款；
4、财务依据采购收货或销售量付款。系统要支持应付款管理以及付款明细账；
5、采购流程控制。采购经理制定采购任务并随时获知执行进度，
6、采购业务员随时获知采购订单执行进度，包括到货记录、结账信息等；
1.3 基本功能
1.3.1商品管理
整个系统的商品都放在物流配送子系统的商品库中进行维护，要实现商品按不同属性进行分类管理，对商品的各种价格（成本价、优惠价、折扣价等）进行管理，并可设置不同的管理权限。
所有商品信息在K/3系统中维护，MediaCallCenter系统及网上商城同步K/3商品信息（包括商品分类信息）。
1.3.2仓储管理
每日送公司现有总仓库一个，二级仓库（配送站）27个，二级仓库具有库存、调配、销售、配送和结算等功能。通过仓储管理，实现对总仓及下属配送站仓库的全局库存统计查询。
1.3.3销售管理
实现销售流程管理（销售出货、销售退货、收款登记等）、单据查询(发货单查询、收货单查询、付款单查询等)和团购管理等功能。
1.3.4配送管理
1、业务(收入、支出)处理：配送业务的开票、收款、核对入帐等。
2、查询汇总：业务流水记录及汇总。
3、排行榜：与应收、应付、实收、欠收及日期段任意组合，按配送员、客户、商品排序。
4、报表输出：销售报表可以输出为Excel格式。
5、新到业务有提醒功能。通过系统短信等方式提醒。
6、人员信息：包含软件操作员、员工、客户等基本信息。
1.3.5财务管理
涵盖货物进、出、退、调、盘点、销售等所有环节，系统需要支持应收应付款管理、业务员业绩管理、毛利核算、财务总账、成本核算以及与采购、销售、配送环节的帐务结合等，要能够生成各种报表，包括：各配送站库存销售月报表、仓库月报表、各配送站和配送中心商品销售毛利表、配送站配送费用表、代价券收发明细表、
报集团财务月报表、应收帐款明细表、团购完成情况汇总表和明细表等。
1.3.6代价券（提货券）管理
对代价券的销售、回收、核销进行管理统计，能够对提货券毛利进行统计计算并生成报表。
把代价券及提货券当成一种商品及付款方式来进行管理，在券销售时就确认销售收入，而在客户提货时，完成对商品的配送及券的核销过程。
对于使用券提货的，不享受商品价格的折扣及优惠。
1.3.7历史数据查询
能够根据时间查询历史商品数量、价格、库存及销售情况等信息。
1.3.8报表体系
系统中除提供现有的报表，还提供客户可自定义的万能报表。如全局库存查询、配送报表、订单统计等。当然每日送还会存在部分个性化的报表，需要在实施的时候根据报表格式定义。
k3、顶讯物流系统对比
一、从系统覆盖面来对比
1、金蝶K/3系统全面涵盖企业管理的主要需求，包括：财务会计、管理会计、资金管理、销售及分销管理、供应管理、制造管理、产品数据管理、设备管理、质量管理、人力资源管理、知识管理、客户关系管理、商业智能、企业门户等。整个应用系统是一个完美构建的统一体，充分体现了ERP的管理思想。
2、顶讯系统是一个专注于连锁超市的一套物流系统。
二、从系功能对比
1、金蝶K/3系统集成杭网商城的电子商务解决方案。前端（线上网站）和后端（物流管理系统）紧密结合。提高了整个物流体系的效益，无需人工对订单的再次处理。
2、现在金蝶K/3已经实现了系统与淘宝网站的对接。
3、顶讯物流系统是一套专注于连锁超市的物流管理系统。故系统的操作流程在开发初期就严格按照行业的标准来进行开发。整个系统比较适合旺财现有的连锁店的经营模式。
三、系统数据更新时效对比
1、金蝶K/3系统数据同步更新无需人为操作。系统可以设置数据处理时间然后由系统自行完成数据的更新。比如库存数据的更新系统可以设置某个时间点由系统自动完成。
2、顶讯物流系统数据更新则需要人工的参与。需要对数据的接收—>解压—>更新总部数据。
四、从系统灵活度上对比
1、金蝶K/3系统可以根据自己企业内部的业务流程来设计系统业务处理流程。
五、数据汇总报表功能
1、金蝶系统有强大的报表功能。用户可以自定义需要的报表数据，大大的提高了数据统计的工作效率
2、顶讯系统的报表统计主要体现在数据汇总上。用户无法从系统上得到自己想要的数据汇总。
六、系统成本上对比
金碟系统成本较高与顶讯物流管理系统
七、系统操作简易度上对比
两个系统都支持多条件的数据查询，方便了数据的筛选和汇总。但金碟系统则可以对筛选条件的保存方便了下次的操作。
八、会员功能
K3系统的会员系统会员来源有多种途径比如：电话购物会员、网上购物会员、会员卡。
顶讯系统的会员仅限于会员卡。
旺财超市网站建设方案优缺点对比
一、Eshop网店
有点
1、Eshop用户来源广
打通了来自支付宝的用户接口，无需用户再次注册登录直接用支付宝就可以登录。
2、两种运营模式
直销型和代理协作型两种运营模式。
3、网店模板丰富
网上可以找到很多商城模板无需再次开发、设计。
缺点
1、现有的免费试用版如需二次开发或商用需要官方授权。
2、后续可能还会有其他的费用。
二、淘宝网店
有点：
1、投资少。无需专人维护网站。
2、销售时间不受限制。
3、销售地点不受限制。
4、网上商店人气旺。可以省去前期网站的宣传费用和其他费用
缺点：
1、淘宝网商家繁多，如果没有明显的价格和质量优势就没有竞争力。
2、淘宝网的商品、和订单管理与现有的物流系统脱节。需人工完成。
三、开发一套自己的商务网站
优点：
1、可以更具自己的需求开发出个性、符合自己业务流程的电子商务平台。
缺点：
2、开发周期长。
3、网站运行硬件设备、维护和前期网站宣传费用高。
全面应用随需应变—金蝶K/3 ERP 总体介绍
产品概述 金蝶K/3 ERP系统集生产管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理、商业分析、移动商务、集成引擎及行业插件等业务管理组件为一体，以成本管理为目标，计划与流程控制为主线，通过对成本目标及责任进行考核激励，推动管理者应用ERP等先进的管理模式和工具，建立企业人、财、物、产、供、销科学完整的管理体系。 在制造专业领域，我们结合国外先进管理理论和数十万客户最佳应用实践，充分提炼制造业管理控制模型，提供14种制造细分行业专业解决方案，包括：家用电器、电子设备、电子元器件、仪器仪表、灯饰照明、五金行业、塑胶行业、汽摩零部件、通用专用设备、医疗器械、玩具行业、金属加工、化工行业、医药食品等。 金蝶K/3 ERP构建于金蝶K/3 BOS平台之上，具有极强的灵活性，通过K/3 BOS业务配置可以实现模块、功能、单据、流程、报表、语言、应用场景和集成应用等环节的灵活配置，帮助企业实现个性化管理需求的快速部署；同时还可以通过K/3 BOS集成开发快速实现新增功能的定制开发和第三方系统的紧密集成，支持系统的灵活扩展与平滑升级，从而最大程度的保护企业信息化投资，降低总体拥有成本（TCO）。 系统功能概述 金蝶K/3 ERP系统整合企业内外部资源，为企业管理者搭建了完整的信息化管理平台，提
供包括财务管理、供应链管理、生产制造管理、销售与分销管理、商业分析五大应用系统，实现企业价值链的价值最大化。 1）财务管理系统 财务管理系统帮助企业财务管理从会计核算型向经营决策型转变，在满足财务核算的基础上，实现集团层面的财务集中、全面预算、资金管理和财务报告。 2）供应链管理系统 供应链管理系统协助企业全面管理整个供应链网络，提供采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、进口管理、出口管理、质量管理等业务管理功能。 3）生产制造管理 生产制造管理系统帮助企业实现车间精细化管理，对企业的物料清单、生产计划、能力计划和车间作业等业务进行全面的管理。 4）销售与分销管理系统 销售与分销管理系统帮助企业建立基于销售网络的信息化系统，提供分销管理、门店管理、前台管理等业务管理功能。 5）商业分析系统 商业分析系统帮助企业管理者及时了解企业运营情况，提供管理驾驶仓和商业智能分析两大决策分析功能。 系统功能分模块讲解 一、财务管理系统 金蝶K/3 ERP财务管理系统面向企业财务核算及管理人员，对企业的财务进行全面管理，在完全满足财务基础核算的基础上，实现集团层面的财务集中、全面预算、资金管理、财务报告的全面统一，帮助企业财务管理从会计核算型向经营决策型转变，最终实现企业价值最大化。财务管理系统各模块可独立使用，同时可与业务系统无缝集成，构成财务与业务集成化的企业应用解决方案。
金蝶各系列产品服务器配置要求 商贸版 一．系统配置要求 1、服务器端 CPU 最低要求 1.6 GHz Pentium 4 处理器 推荐 3.0 GHz Pentium 4 处理器及以上 内存最低 RAM 要求2G 推荐 8G 内存 硬盘需要20GB以上的可用空间 驱动器 DVD-ROM 驱动器 显示 Super VGA(1024*768)或更高分辨率的显示器（32位真彩色） 鼠标 Microsoft 鼠标或兼容的指点设备 2、客户端 CPU 最低要求1.6 GHz Pentium 4 处理器 推荐 3.0 GHz Pentium 4处理器及以上 内存最低 RAM 要求1G 推荐 4G内存 硬盘需要10G 以上的可用空间 驱动器需要DVD-ROM 驱动器 显示 Super VGA(1024*768)或更高分辨率的显示器（32位真彩色） 鼠标 Microsoft 鼠标或兼容的指点设备 二．操作系统要求 Windows XP Professional（32位）（SP3）简体中文版 Windows Server 2003 Standard /Enterprise 简体中文版（32位/64位均支持）(SP2) Windows 7 旗舰版简体中文版(32/64位均支持) Windows Server 2008 Standard 简体中文版(32/64位均支持) Windows 8 企业版简体中文版(32/64位均支持) Windows 8.1 专业版简体中文版(64位) Windows 2012 企业版简体中文版（64位） Windows10 企业版简体中文版（32/64位均支持） 不支持Windows 98、Windows 2000、Windows XP Home版 专业版 一．系统配置要求 1、服务器端 CPU 最低要求 1.6 GHz Pentium 4 处理器 推荐 3.0 GHz Pentium 4 处理器及以上 内存最低 RAM 要求2G 推荐 8G 内存 硬盘需要20GB以上的可用空间 驱动器 DVD-ROM 驱动器 显示 Super VGA(1024*768)或更高分辨率的显示器（32位真彩色）
财务工作是一个公司运转过程中的重要事项，每个管理层面的人员都可能面临着财务支出、收入的情况，那么，一款好用的财务软件无疑可以使财务工作者的工作事半功倍。但是，使用什么样的财务软件才比较好呢？下面就一起来了解一下金蝶软件各版本有哪些功能吧。 IS迷你版、标准版 帮助企业解决手工财务核算混乱、财务数据不及时的困扰。还在因一分钱的差错而反复查账?仿真凭证录入、自动化凭证处理流程让财务人员从此丢弃手工核算，轻松管账，账簿报表联查对应的凭证，做到一站式查询。轻松应对往来对账及合同管理：通过往来管理模板高效管理合同、准确核算往来账款及进行账龄分析;合同管理实现合同台账管理、合同业务管理部门与财务的往来核对、适时查询合同的兑付情况等。 KIS行政事业版 行政事业单位精细财务核算、安全资产管理的好帮手。规范会计
核算行为、提高管理水平;固定资产全面监督管理，防止国有资产流失;信息管理平台帮助行政事业单位分析与决策。 KIS商贸版-适用于从事商品批发的小型商贸企业 管总体：实时掌控、准确分析，高效管理企业，管销售：管理价格、跟踪订单，快速响应客户，管采购：控制采购成本、以销定购，高效支持采购，管财务：财务核算准确、高效，业务监督更有效，管仓库：实时掌握库存，高效管理商品。 KIS专业版 中小型加工企业生产、委外、产供销、财务管理的好帮手，从单据录入到数据分析，全面解放人力，借助财务业务一体化管理，在业务系统中录入的单据，可由系统自动生成凭证传递到财务系统，大大提高效率;系统提供的各类报表数据分析功能，协助企业管理。 KIS旗舰版 帮助中小企业步入信息化管理，全面覆盖电子商务、供应链、生产、财务、人力资源领域电商+店商，全渠道营销。门店管理系统落地，全面支持门店运营，提升用户体验，线上集成天猫、淘宝、京东、1号店、亚马逊、苏宁易购、1688等交易平台，同时对接有赞、微店等微店铺，全网资源整合。 第三方仓储服务：中心作为神经中枢对第三方仓库进行直接调配，一方面对消费者实现超级便捷的短物流，极大缩短了送达时间，另一方面有效降低库存积压，提高库存周转速度。基于微信的微商城：基于微信的微商城，支持经销商和客户突破时间、地域限制，随时查
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金蝶K/3 eHR系统整体功能介绍 在当今这个“惟有变是不变的永恒”的社会里，企业的外部环境无时无刻不在变化，企业的内部环境也在随着外部环境而变化。企业的战略总是随着内外部环境的变化进行相应的检讨和调整，企业战略变化后，我们需要对企业的组织架构进行调整，相应地企业的职务体系、职位体系都会进行相应变化。 金蝶HR系统整体流程图 从上图中可以看出，金蝶人力资源管理系统将以支撑企业战略为目标而展开。人力资源工作者可以进行组织规划、职位体系、职务体系调整，以适应企业战略的变化。 在员工管理方面，可以灵活处理员工的合同、异动、考勤、薪酬以及预警等人事事务工作，将人力资源管理者从繁重的事务性劳动中解放出来。在此基础之上，人力资源管理者可以开展绩效管理、招聘、培训以及能力素质模型建设等专业的人力资源管理工作，提升人力资源管理工作的价值。 在工作流的驱动下，CEO、经理人、HR业务主管以及普通员工都可以登录系统获取自助服务。一方面提高了人力资源管理服务的品质，另一方面也提高了人力资源管理工作的效率。
人力资源数据可以通过标准报表、自定义报表进行查询，并且可以使用人力资源统计分析平台对数据进行分析。人力资源系统内部的数据可以以多种格式进行导出，外部的数据也可以引入系统。 总之，金蝶人力资源管理系统以组织架构、职位体系、职员数据为基础数据，通过能力素质模型、绩效管理、招聘选拔、培训发展、薪资管理、社保福利、查询报表、经理人平台、我的工作台、人力资源统计分析平台等功能模块全面覆盖人力资源管理与人力资源开发的多个领域和多个层次，构成一个全面的人力资源管理解决方案。 1.1组织规划 组织规划主要是承载企业构建的符合战略发展需要的组织架构、职务体系、职位体系和职称体系，同时为组织绩效管理、薪酬管理等业务的应用提供基础数据。其流程图如下： 子模块功能描述 职务体系 主要是对人力资源系统中涉及的职务、职务类型、职级、职等进行维护。用户 可根据自身实际需求对企业内部的职务进行设置，通过对职务类型、职级和职 等的设置将职务进行横向和纵向的划分。 组织架构可以满足集团管理的要求，能够实现公司级组织体系的管理，管理幅度从集团
金蝶EAS 全球第一款融合TOGAF标准SOA架构的企业管理软件，金蝶EAS面向亟待跨越成长鸿沟的大中型企业，以“创造无边界信息流”为产品设计理念，支持云计算、SOA 和动态流程管理的整合技术平台，全面覆盖企业战略管理、风险管理、集团财务管理、战略人力资源管理、跨组织供应链、多工厂制造和外部产业链等管理领域，突破流程制造、项目制造、供应商协作、客户协作等复杂制造和产业链协同应用，实现业务的全面管理，支持管理创新与发展，帮助企业敏捷应对日益复杂的商业环境变化，提升整体运作效率，实现效益最大化。 关键特性 清晰洞察 基于企业商业模式的战略制定、目标分解与KPI结合，清晰洞察企业运营效率与效果,直观获取企业管控与协同运作合规程度，及时响应外部监管要求。金蝶EAS 为企业高层提供了多种决策支持工具，包括“风险管理”、“对标管理”、“决策支持平台”、“企业建模平台”，为企业提供清晰的洞察力，帮助企业突破垂直边界。 互联互通 以企业核心竞争力构建的价值链协同,以产业链视角构建的企业价值网络协同，以满足社会公共服务需要构建的第三方协同。金蝶EAS 通过多级计划体系实现集团供应链协同和多工厂协同制造，完整覆盖供应协作、客户协作和服务协作等三类产业链协同模式，支持业务信息联查、知识信息联查等“企业级智能检索”功能，帮助企业实现沟通与协作的无边界。 敏捷应变的架构 在建立贯彻业务战略的IT战略和IT体系，实现IT系统的灵活性和互操作性，以更快地响应业务需求，为企业提供敏捷、灵活的IT架构与业务解决方案。金蝶EAS将云计算、SOA、业务流程管理和3G进行技术整合，是中国第一个打通了底层技术、中间层服务和上层应用的企业管理软件，实现IT与业务的对齐，为企业实现无边界信息流建立技术基础。 最佳管理实践 先进的管理软件必须将中国管理实践与中外先进管理理念相结合，金蝶倡导并积极推进的中国管理模式杰出奖评选为EAS的发展提供了源源不断的管理智慧和管理知识库；金蝶EAS对标管理，通过基于中国管理智库的战略对标、KPI对标、流程对标、关键业务点对标，帮助企业实现业务流程的持续优化和企业的卓越管理。 客户价值
金蝶KIS旗舰版管理解决方案 金蝶软件（中国）有限公司
第一章介绍 1.1金蝶KIS旗舰版的模块配置 金蝶KIS 旗舰版配置的模块如下： 总账、报表、固定资产、现金管理、网上银行、实际成本、财务分析、应收款管理、应付款管理、人事管理、工资管理、采购管理、销售管理、仓存管理、存货核算，委外加工管理、生产数据管理、生产任务管理、物料需求计划、移动商务、BOS运行平台、BOS万能报表工具、BOS集成开发工具，共计23个模块。 金蝶KIS 旗舰版整体应用流程如下：
1.1金蝶KIS旗舰版解决方案 1.1.1销售管理 1.1.1.1关键业务需求 ◆需要一体化的信息处理平台，能够处理销售环节的基础信息及从报价、订单、出库、发票、退货等业务信息。 ◆系统要能够使销售人员能够快速得到客户订货产品的相关情况，以便对客户交货期、价格等关键因素进行评估，做出快速反应，从而达成销售业务。 ◆能够随时了解订单各个环节情况，发现问题及时督促有关部门解决，保证订单按期交付。 1.1.1.2业务流程 金蝶KIS旗舰版处理销售报价单－＞销售订单－＞发货通知－＞出库单－＞销售发票－＞收款单的销售业务循环，实现全过程的弹性监控。 主要业务流程如下： 1.1. 2.4关键业务控制 金蝶KIS旗舰版把所有销售业务集成为一个有机的整体，建立完整的客户档案，集中管理各类单据，使销售部门内部工作变得有条理，提高销售人员的工作效率。销售业务与其他部门业务实现高度集成，如：客户信息－报价－接单－排产－制造－出库－开票－送货－收款，原来属于不同部门的业务实现了无缝的链接，缩短交货周期，提高交货准时性。帮助销售人员和管理人员对市场信息、计划、报价、订单、发运和售后服务等销售活动实行全过程的动态跟踪管理和分析，达到提高销售服务和经营决策水平、加强市场竞争能力和应变能力、获取最大经济效益等战略目标。
金蝶K/3 eHR系统整体功能介绍 在当今这个“惟有变是不变的永恒”的社会里，企业的外部环境无时无刻不在变化，企业的内部环境也在随着外部环境而变化。企业的战略总是随着内外部环境的变化进行相应的检讨和调整，企业战略变化后，我们需要对企业的组织架构进行调整，相应地企业的职务体系、职位体系都会进行相应变化。 金蝶HR系统整体流程图 从上图中可以看出，金蝶人力资源管理系统将以支撑企业战略为目标而展开。人力资源工作者可以进行组织规划、职位体系、职务体系调整，以适应企业战略的变化。 在员工管理方面，可以灵活处理员工的合同、异动、考勤、薪酬以及预警等人事事务工作，将人力资源管理者从繁重的事务性劳动中解放出来。在此基础之上，人力资源管理者可以开展绩效管理、招聘、培训以及能力素质模型建设等专业的人力资源管理工作，提升人力资源管理工作的价值。 在工作流的驱动下，CEO、经理人、HR业务主管以及普通员工都可以登录系统获取自助服务。一方面提高了人力资源管理服务的品质，另一方面也提高了人力资源管理工作的效率。
人力资源数据可以通过标准报表、自定义报表进行查询，并且可以使用人力资源统计分析平台对数据进行分析。人力资源系统内部的数据可以以多种格式进行导出，外部的数据也可以引入系统。 总之，金蝶人力资源管理系统以组织架构、职位体系、职员数据为基础数据，通过能力素质模型、绩效管理、招聘选拔、培训发展、薪资管理、社保福利、查询报表、经理人平台、我的工作台、人力资源统计分析平台等功能模块全面覆盖人力资源管理与人力资源开发的多个领域和多个层次，构成一个全面的人力资源管理解决方案。 1.1组织规划 组织规划主要是承载企业构建的符合战略发展需要的组织架构、职务体系、职位体系和职称体系，同时为组织绩效管理、薪酬管理等业务的应用提供基础数据。其流程图如下： 子模块功能描述 职务体系主要是对人力资源系统中涉及的职务、职务类型、职级、职等进行维护。用户可根据自身实际需求对企业内部的职务进行设置，通过对职务类型、职级和职等的设置将职务进行横向和纵向的划分。 组织架构可以满足集团管理的要求，能够实现公司级组织体系的管理，管理幅度从集团
金蝶国际软件集团有限公司简介（完整版） 版本：20080503 金蝶国际软件集团有限公司（https://www.doczj.com/doc/2071379.html,）是香港联交所主板上市公司（股票代码：0268）、中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球领先的在线管理及电子商务服务商。金蝶以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命，为全球范围内超过50万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。金蝶连续四年被IDC评为中国中小企业ERP市场占有率第一名、连续两年被《福布斯亚洲》评为亚洲最佳中小企业、2007年被Gartner评为在全世界范围内有能力提供下一代SOA服务的十九家主要厂商之一。2007年，IBM与雷曼兄弟入股金蝶国际，成为集团战略性股东，金蝶与IBM组成全球战略联盟，共同在SOA、市场销售、咨询与应用服务、SaaS 多个方面进行合作。 金蝶国际软件集团有限公司总部位于中国深圳，始创于1993年8月8日，于2001年2月15日在香港联合交易所创业版上市，2005年7月20日转香港联合交易所主板上市，股票代码为0268。金蝶国际附属公司有专注于中国大陆企业管理软件市场的金蝶软件（中国）有限公司、致力于为企业提供在线管理与全程电子商务服务(友商网https://www.doczj.com/doc/2071379.html,)的金蝶移动互联公司、专注于除中国大陆以外的亚太地区及海外市场的金蝶国际软件集团（香港）有限公司，以及专注于中间件业务的深圳金蝶中间件有限公司等。 金蝶国际在中国大陆设有深圳、上海、北京三个软件园。在中国大陆拥有39家以营销与服务为主的分支机构和2000家咨询、技术、实施服务、分销等合作伙伴。金蝶营销、服务及伙伴网络在中国大陆分为南方、北方、华东、西部四大区域，遍及221个城市和地区；目前集团拥有员工4000人，客户遍及亚太地区，包括中国大陆、香港、台湾、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国等国家和地区，总客户数量超过50万家。 金蝶国际软件集团有限公司是中国软件产业众多“第一”的缔造者：第一个WINDOWS 版财务软件及小企业管理软件--金蝶KIS的缔造着；第一个纯JAVA中间件软件--金蝶Apusic和金蝶BOS的缔造者；第一个基于互联网平台的三层结构的ERP系统--金蝶K/3的缔造者和第一个发布基于互联网提供在线管理和电子商务服务--友商网的缔造者。金蝶目前有三种ERP产品，分别为面向中小型企业的K/3和KIS，以及面向中大型企业的EAS，涵盖企业财务管理、供应链管理、客户关系管理、人力资源管理、知识管理、商业智能等，并能实现企业间的商务协作和电子商务的应用集成。 金蝶以快速响应客户需求、为客户提供全生命周期的服务作为不断前进的动力，以打造中国软件航母舰队、创造卓越软件服务价值为战略主旨，与中国企业一起推动中国管理模式在全球崛起。金蝶的长期目标是成为全球企业管理软件及电子商务服务市场的领导者，发展成为受人敬仰的公司。
金蝶 是金蝶国际软件集团有限公司（股票代码： ；以下简称 金蝶集团 ）旗下 面向中小型企业的管理软件。它起源于 年中国第一套基于 操作平台的金蝶 系列产 品，经过十几年来的发展，已经成为拥有几十万客户的中小企业第一品牌，获得如下荣誉： 连续 年中小企业管理软件市场占有率第一 金蝶 专业版荣获中国软件行业协会推荐 中国优秀软件产品 金蝶 商贸版荣获中国软件行业协会推荐 年度优秀软件产品 《电脑商报》 年度（第四届）中国 渠道 软件冠军称号 《计算机产品与流通》 年度管理软件渠道选择金奖 首家通过中国会计协会评测符合《小企业会计制度》和相关法规规定的软件产品 中国信息产业部 年度小型企业管理软件首选品牌 金蝶 产品本着 的设计原则，采用最成熟的技术研发而成。界面设计简洁明 快、美观大方、操作便利，对运行环境要求也不高。金蝶 根据中小企业的不同企业性质和不同 发展阶段的管理述求，发展出三大系列产品，分别是金蝶 专业版系列、金蝶 商贸版系列和 金蝶 标准版 迷你版 行政事业版系列。 产品定位 财务系列产品的产品定位 金蝶 财务系列产品是金蝶 品牌旗下的一款面向中小型企业的财务核算管理软件。其中 标 准版和迷你版适合小型单体企业和集团企业的下属分支机构使用； 行政事业版适合行政事业单 位使用，如党政机关、科研单位、学校、医疗机构以及其他行政事业单位。金蝶 财务系列产品
可以应用于企业财务部门，能对企业账务、固定资产、工资和出纳进行全面有效的管理。 商贸系列产品的产品定位 金蝶 商贸版是金蝶 品牌旗下一款面向中小型商贸企业的管理软件。该产品广泛适用于各类 商贸型企业，尤其适合于电子市场、建材、装饰、日用化妆行业等批发零售经营户使用。商贸版 可以应用于企业的财务、采购、销售和仓库各个业务部门，能够有效的汇合各个业务部门的单据 直接制作财务凭证，为业务部门提供一手的销售、毛利、库存等数据，帮助企业制定采购计划、 核算业绩。 专业系列产品的产品定位 金蝶 专业版是金蝶 旗下一款面向中小型加工生产企业及工业贸易企业的管理软件，该产品 专业应用于机械、五金、电子、化工、服装等生产加工行业，全面覆盖中小型企业管理的老板查 询、财务管理、采购管理、销售管理、仓存管理五大关键环节，帮助企业决策者实现对企业运营 数据的实时掌控和财务、业务一体化管理。
金蝶H R产品整体介绍文件编码（TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089）
金蝶K/3 eHR系统整体功能介绍 在当今这个“惟有变是不变的永恒”的社会里，企业的外部环境无时无刻不在变化，企业的内部环境也在随着外部环境而变化。企业的战略总是随着内外部环境的变化进行相应的检讨和调整，企业战略变化后，我们需要对企业的组织架构进行调整，相应地企业的职务体系、职位体系都会进行相应变化。 金蝶HR系统整体流程图 从上图中可以看出，金蝶人力资源管理系统将以支撑企业战略为目标而展开。人力资源工作者可以进行组织规划、职位体系、职务体系调整，以适应企业战略的变化。
在员工管理方面，可以灵活处理员工的合同、异动、考勤、薪酬以及预警等人事事务工作，将人力资源管理者从繁重的事务性劳动中解放出来。在此基础之上，人力资源管理者可以开展绩效管理、招聘、培训以及能力素质模型建设等专业的人力资源管理工作，提升人力资源管理工作的价值。 在工作流的驱动下，CEO、经理人、HR业务主管以及普通员工都可以登录系统获取自助服务。一方面提高了人力资源管理服务的品质，另一方面也提高了人力资源管理工作的效率。 人力资源数据可以通过标准报表、自定义报表进行查询，并且可以使用人力资源统计分析平台对数据进行分析。人力资源系统内部的数据可以以多种格式进行导出，外部的数据也可以引入系统。 总之，金蝶人力资源管理系统以组织架构、职位体系、职员数据为基础数据，通过能力素质模型、绩效管理、招聘选拔、培训发展、薪资管理、社保福利、查询报表、经理人平台、我的工作台、人力资源统计分析平台等功能模块全面覆盖人力资源管理与人力资源开发的多个领域和多个层次，构成一个全面的人力资源管理解决方案。
一：金蝶公司简介 金蝶国际软件集团有限公司是中国软件产业众多“第一”的缔造者：第一个WINDOWS版财务软件及小企业管理软件--金蝶KIS的缔造者；第一个纯JA VA 中间件软件--金蝶Apusic和金蝶BOS的缔造者；第一个基于互联网平台的三层结构的ERP系统--金蝶K/3的缔造者和第一个发布基于互联网提供在线管理和电子商务服务--友商网的缔造者。金蝶目前有三种ERP产品，分别为面向中小型企业的K/3和KIS，以及面向中大型企业的EAS，涵盖企业财务管理、供应链管理、客户关系管理、人力资源管理、知识管理、商业智能等，并能实现企业间的商务协作和电子商务的应用集成。 二：客户关系管理的内涵 客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)，客户关系管理旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，通过向企业的销售、市场和客户服务的专业人员提供全面、个性化的客户资料，并强化跟踪服务、信息分析的能力，使他们能够协同建立和维护一系列与客户和生意伙伴之间卓有成效的“一对一关系”，为客户提供更快捷和周到的优质服务、提高客户满意度、吸引和保持更多的客户，从而增加营业额；另一方面则通过信息共享和优化商业流程来有效地降低企业经营成本。其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。 客户关系管理的实施，要求以“客户为中心”来构架企业，完善对客户需求的快速反应的组织形式，规范以客户服务为核心的工作流程，建立客户驱动的产品或服务设计，进而培养客户的品牌忠诚度，扩大可盈利份额。 三：金蝶CRM模式分析 金蝶 CRM整体定位于为成长型企业提供完整的客户关系管理解决方案。金蝶CRM的产品市场定位于优先满足中小企业CRM复杂应用和大中型企业CRM的中端应用，逐步向部分行业的高端应用渗透。金蝶CRM产品应用定位于主要适合项目进程型、客户管理型的各类企业。金蝶 CRM侧重于运营型，分析型CRM，并可以和协作型CRM良好地集成运作。 1.系统架构图 金蝶CRM支持企业管理与电子商务两大类型的应用需求，可通过数据仓库将CRM数据进行深度分析，并可与其它业务模块的信息进行集成，支持战略制订及建模预测。 2.金蝶CRM整体解决
企业管理软件 1、金蝶EAS——金蝶EAS是集团企业的一体化全面管控解决方案，适用于资本管控型、战略管控型及运营管控型的集团企业。金蝶EAS为资本管控型的多元化企业集团提供财务、预算、资金和高级人才的管控体系，为战略管控型的集团企业提供集团财务、企业绩效管理、战略人力资源、内控与风险的全面战略管控，为运营管控型的集团提供战略采购、集中库存、集中销售与分销、协同计划及其复杂的内部交易和协同供应链的集成管理。 2、金蝶K/3——金蝶K/3是为中小型企业量身定制的企业管理软件。金蝶K/3集财务管理、供应链管理、生产制造管理、人力资源管理、客户关系管理、企业绩效、移动商务、集成引擎及行业插件等业务管理组件为一体，以成本管理为目标，计划与流程控制为主线，通过对目标责任的明确落实、有效的执行过程管理和激励，帮助企业建立人、财、物、产、供、销科学完整的管理体系。 3、金蝶KIS——金蝶KIS是面向小型企业的管理信息化解决方案。无缝支持友商在线应用模式，全面满足小企业的不同需求，包括流水管理、简单管理、精细管理、财务管理、税务管理及国际业务等。金蝶KIS旨在帮助企业规范业务流程，提升管理能力，增强竞争力，最终帮助小企业实现可持续发展。金蝶KIS，让管理更简单！ 财务管理系统 金蝶k3ERP财务管理系统面向企业财务核算及管理人员，对企业的财务进行全面管理，在完全满足基础核算的基础上，实现集团层面的财务集中，全面预算，资金管理，财务报告的全面统一，帮助企业财务管理从会计核算型向经营决策型转变，最终实现企业价值最大化。财务管理系统各模块可独立使用，同时可与业务系统无缝集成，构成财务与业务集成的企业应用解决方案。 主要功能：财务会计，管理会计 供应链管理系统 金蝶K3ERP供应链管理系统面向企业采购，销售，库存和质量管理人员，提供采购管理，销售管理，库存管理，质量管理，存货核算，进口管理，出口管理等业务管理功能，帮助企业全面管理供应链业务。该系统既可独立运行，又可生产，财务系统结合使用，构成更完美，更全面的一体化企业应用解决方案。 主要功能：采购管理，销售管理，库存管理，存货核算，进口管理，出口管理，质量管理 生产制造管理系统 金蝶K3ERP生产制造管理系统面向企业计划，生产管理人员，对企业的物料清单，生产计划，能力计划和车间控制等业务进行全面的管理，帮助企业实现物料清单的建立与变更，多方案的生产计划，精细的车间工序管理等生产制造相关业务管理。该系统与物流，财务系统结合使用，构成更完美，全面的一体化企业应用解决方案。 主要功能：生产数据管理，生产计划管理，生产任务管理，车间作业管理，看板管理，能力计划管理，设备管理 销售与分销管理系统