智慧生活服务平台
商业计划书
摘要
随着以淘宝、京东等B2C电子商务的快速发展，消费者对于网购再也不陌生，以淘宝，京东为主的电商平台解决了消费者对于网购交易的信任，交易过程中资金的安全，以及物流等疑惑，网购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之一。随着移动3G/4G网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新，电商格局在发生变化，购物移动化，物流响应速度要求更快，在这种情况下，一个全新的商业模式诞生了“O2O”, 创新工场CEO李开复表示，O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式力量；
基于O2O模式的“同城生活服务的电子商务平台”，以（同城）为服务单位，针对内居民，依托移动互联网技术，以“本地化集成服务为经营理念”，满足居民消费需求的商务模式，我们称之为“某智慧
生活服务平台”,它离消费者的距离只有同城市区，它服务响应时间为“一小时”，让居民能在网络中自由游走，开心方便购物，安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。
第一章智慧生活服务平台概述
1.1解析某智慧生活服务平台
互联网革新的速度令人晕眩，移动互联网的波浪已经打过来。以O2O模式进行突破的电商平台，自2013年进入快速跑车道，随着O2O的布局，进入，已经变成各大互联网公司在积极推进的进程，而某智慧生活服务平台在经历一个创新尝试到融合再发展的阶段；
随着中国城市化进程的加速，集结了众多家庭的生活加速了商业发展，商业一种以范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的本地型商业。商业所提供的服务主要是居民需要的日常生活服务，这些服务具有经常性、便利性，但不一定价格低廉的特点。因此商业具有稳定的市场基础，并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展，未来70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在得到满足，为某智慧生活服务平台发展奠定了
基础；
某智慧生活服务平台在操作上主要拟补B2C电子商务模式短板：(1)、信用问题，消费者购买的商家还是最熟悉的那家店。
(2)、物流配送问题，一个小时内送货上门，无需等待。
而某智慧生活服务平台在经营模式将电子商务经营者与物业管理及居民管理的组织形态有机组合，以简单的方法为居民提供更优质的生活服务；
1.2某智慧生活服务平台的定义
某智慧生活服务平台是指以为服务区域，针对用户，通过移动互联网为入口，以本地化集成消费服务，满足居民消费购买需求的商业模式，从而实现业主更方便的购物、轻松愉快的休闲娱乐以及家政服务等，拥有某智慧生活服务平台，你就可以足不出户完成生活所需：无论是订购“米面粮油酱醋茶”，还是“午餐外卖”，只要轻触一下，即可送上门，还有周围商家促销，打折，维修，家政等生活服务项目。某智慧生活服务平台强调的是服务体验，它是以居民为服务对象，通过平台支撑提供与市民日常生活息息相关的服务，从而获得相应的利益。某智慧生活服务平台具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点，它将内的实体商铺全部搬到网络上来，让居民与商家形成线上消费，线下体验的零距离互动，真正让居民能在网络中自由游走，开心方便购物，安全省钱省心。
1.3某智慧生活服务平台创新模式的意义
2013年，互联网行业继续保持快速增长，电子商务整体市场规模达到10.67万亿元，商务部提出到2015年达到18万亿，随着中国化发展的快速进程，消费将回归，未来70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在得到满足。某智慧生活服务平台将先进的互联网技术直接用于改善和提高的综合服务
功能和质量，以用户为切入点，创建一个真正意义上高水平的网络化、智能化。基于这样一种大众化的综合网络服务系统，不仅使用户可以从高质量的需求直接受益，同时还可以为就业自雇用自循环体系创立一种全新的、高效的运营体系和模式。可见某智慧生活服务平台服务模式的开发对居民的良好发展有着重要而深远的意义。
第二章某智慧生活服务平台特点
2.1解析某智慧生活服务平台与传统电子商务的区别
B2C电商，就是把商品塞到箱子里送到消费者面前，这个市场目前已经相当成熟。2010年网上购物销售额达到5000亿，网购用户人均年投入2400元这个市场还有很大的潜力，但进入门槛已经很高了；
O2O立足于实体店本身，线上线下有机融合的整体，其核心是把线上的消费者带到现实的实体店中，让用户在线购买线下的商品和服务后，到线下实体店去享受服务。O2O适合所有实体商家，而不仅仅局限于餐饮娱乐等少数类型或特价商品；
基于O2O模式的某智慧生活服务平台平台，立足本地区内优质商家，更容易为居民所广泛接受，省去居民信息搜索和记忆的麻烦。通过建立本统一的智慧生活服务平台通道，即可实时满足居民对于信息的需求。
2.2 某智慧生活服务平台的特点
(1)明确的产品和市场定位：
某智慧生活服务平台近期目标将服务产品定位在外卖服务、便利店及餐饮预约服务，将整合商家资源，汇集各类外卖及精品餐饮店铺，广大市民朋友可在平台上尽情挑选并无需外出即可快速品尝到各类外卖美食，如餐饮、茶座、糕点、零食等，同时省却了为用餐排队而烦恼提前预约。某智慧生活服务平台将为广大商家店铺搭建了一个网络商业圈，成为商家新的销售渠道。而长期服务范围则将继续延伸，致力于为居民家庭提供与日常生活密切相关的消费品如日常生活用品（桶装水、米、油、啤酒、饮料等），提供紧急水电维修、家政服务，提供钟点工、保姆、家教等信息服务平台。由于生活在同一个城市，消费者之间的相互信任，是已经得到认同的，商家可以根据居民消费习惯和消费需求的变化，推出个性化服务。
(2)快速的物流配送：
前面提到传统电子商务目前制约发展的一个重要因素，就是物流体系，响应速度比较慢，而某智慧生活服务平台则可有效的解决配送问题。由于是本地商家资源整合，用户与商家都集中在本内，地理位置相对比较近，通过科学的配送调度中心和专业配送端管理软件，轻松可以达到建立经济、高效、快捷的配送团队，用户可以通过查看订单的配送状态实时在地图上监控所订购商品的配送过程，保证用户在最短时间内获得订购的商品与服务。
(3)优质的服务：
某智慧生活服务平台针对加盟商家的选择、管理和监督，是根据本地区内居民口碑所筛选，本平台负责建立统一的服务标准体系，以高效运作保证用户高品质的服务需求。
2.3某智慧生活服务平台的用户体验
(1)超简单的购物程序：
用户通过办公室和家里的电脑、随身携带的智能手机或平板电脑通过APP、微信公众帐号等入口，直接下单，操作过程简单，各个年龄阶段的人都可轻松掌握；
(2)真实信任感：
某智慧生活服务平台内的每个商家都是以本地居民最熟悉的那个店铺，也是日常所消费的那个店铺，对于用户来说直接就解决了对于商家与服务的质疑，一个真实可靠的信任感，会更亲切；
(3)快速响应的配送服务：
某智慧生活服务平台最大的优点就是订单送货速度快，非常方便。无论订单大小，我们保证一个小时内送货到家，特别在外卖餐饮和生活用品上本平台有着传统电商平台没有的便利优势。
(4)可比性、互动性：
系统平台每天会把内商家促销信息，进行整理，以方便用户对比性价比，选取用户感觉最适合自己，最有优惠的商家，同时用户可以与店铺互动，产生个性定制部分；
(5)灵活的付款方式与售后服务：
某智慧生活服务平台所有店铺都实行上门送货，验货后付款，消费者可以在线付款（支付宝，银联，微支付，余额支付等多种在线支付方式），也可以用现金支付，移动POS刷卡付款，对于售后问题，只需要一个反馈，一小时内就会为用户直接解决问题。
第三章某智慧生活服务平台模式
3.1某智慧生活服务平台模式的运行流程
基于某智慧生活服务平台的运行流程简单表述如下：
用户通过PC、移动手机APP和微信作为入口，提出需求信息，某智慧生活服务平台系统将用户订购信息分配到相应商家信息终端，商家根据订单信息做出反应，并将结果反馈到平台，如用户对商家的服务有意见，可以向平台中心反馈，实现某智慧生活服务平台对于商家的有效监督。
3.2设立某智慧生活服务平台的流程
针对某智慧生活服务平台在设立的时候，我们做了一下规划流程，有效保证平台的高效运营与风险把控，详见下图：
3.3 某智慧生活服务平台组成架构
技术服务平台
一套成熟的技术架构平台，包含适合大众用户入口，商家展示，商品订购，订单处理，物流，信息反馈，评价系统等，完全以自主开发技术为支撑，满足个性化需求应用，问题24小时快速响应解决机制。详细功能规划：
团队人员规划
根据智慧生活服务平台运营的需求，对人员做了以下规划，详见下表：
产品需求组合
通过以上综合信息，我们已经知道是围绕内用户的生活需求，集合本内优质商家，提供相关产品需求，以下产品组合是围绕某智慧生活服务平台所进行的产品组合：
以上规划项目，某智慧生活服务平台将采取分期推进实施，第一期项目运营主要提高以外卖、便利店及餐厅预约服务为主的产品服务。
运营区域规划
通过以上综合信息，我们已经知道是围绕内用户的生活需求，集合了本内优
质商家，服务
运营评估
综合以上运营规划，张家港作为第一个试点，第二试点开拓为江阴，以此类推逐步向周边拓展。张家港作为总部，以苏州优赛信息技术有限公司为运营主体，以下是投资盈利能力简要分析：
●消费商圈定位
办公商圈：侧重以商务办公楼白领群体为主，目前张家港主要的商务楼有：（罗列一些商务楼）
商业商圈：侧重以步行街、杨舍老街、购物公园以及二环路以内各沿街的商家店铺，提供其员工用餐服务；
住宅商圈：以张家港住宅小区为服务圈，以宅男宅女为服务对象；
其他商圈：医院，季节性、主题性的商业活动，如大型商品展销会、结婚产业博览会、购物节等等活动。
●盈利点：
●运营成本预测（主要项目）
1.人工成本：暂按运营团队12人配置（运营总监1名，行政、财务及客服各1名，业务推广3名，配送5名），包括工资、社保公积金、餐贴、通讯等，预计每月50,000 元，年成本600,000 元。
2.市场开发（商家引入）：预计300,000 元/年
3.品牌宣传（吸引注册会员）：预计200,000 元/年
4.各种办公费用：预计100,000 元/年
第一年总投入为：600000+300000+200000+100000=120万左右；
●盈利预测：
结合该项目的行业特点，我们将其发展规划为培育期、成长期及成熟期三个阶段：
培育期：拟规划在运营半年到一年内。
该阶段侧重于市场的开发、品牌形象塑造阶段。在品牌宣传、商户政策支持、消费者营销等方面会涉及较大的成本支出，而收益可能面临负值。
盈亏情况预测：由于第一年免费对商家和会员开放，没有收入亏损额为120元左右。
实际亏损情况：亏损97万元。
注：此期间某智慧生活服务平台项目顺利通过专家组评审，被张家港保税列为重点培育类项目，并以政府名义投资60万人民币用来支持本项目的发展。
成长期：拟规划在运营一年后至二年内。
该阶段公司运营基本步入正轨，在外卖项目的基础上适时尝试其他业务项目的启动，市场品牌确立，积累一定的合作商家及消费会员。这一阶段目标是前期
《商业计划书》规范化格式(中文版) [兆联国际投资有限公司投资部制] 保密承诺 本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的 投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以 下承诺： 妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公 开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。 项目经理签字： 接收日期：年月日 商业计划书 （撰写参考） 项目名称 项目单位 地址 电话 传真 电子邮件 联系人
[公司名称] [日期] 目录 执行概要 ................................................... 第一部分公司基本情况.................................... 第二部分公司管理层....................................... 第三部分产品/服务....................................... 第四部分研究与开发....................................... 第五部分行业及市场情况................................. 第六部分营销策略.......................................... 第七部分产品制造.......................................... 第八部分管理................................................
第九部分融资说明.......................................... 第十部分财务计划.......................................... 第十一部分风险控制.......................................... 第十二部分项目实施进度.................................... 第十三部分其它................................................ 备查资料清单................................................ 撰写说明........................................................... . 执行概要 说明：执行概要尽量控制在2-3页纸内完成。 [摘要内容参考]
篇一：旅游类网站商业计划书 商业计划书 项目名称：湖北旅游网站建设 项目单位：湖北旅行社有限公司 地址： 电话： 电子邮件： 联系人： 1 公司概述 2 产品与服务 2.1 产品综述 随着经济的增长，对于旅游的需求量越来越大。由于国民经济实力的逐渐增长，能够负担起旅行的人群急剧增长，旅游产品也倾向于多元化。 在新兴的旅游群体当中，越来越倾向于便捷，自由，开放的自助游。在这样的自助游当中，网络作为信息传递的载体，承担了非常重要的角色。通过网络不仅可以随时随地便捷地对景点线路等进行查询和订购，还可以与网友分享和交换旅游的心得，收获。同时，网络自动化地进行信息的查询反馈，并且整合商务，旅游，机票，酒店等第三产业资源，能够节省大量的人力资源，提高效率降低成本。在线旅行服务模式（ota）的兴起是不可阻挡的。本项目旨在为国际旅行社的业务提供一个网上运营的平台，整合原旅行社的资源，不仅提供景点介绍，酒店，机票等预定服务，直接将整条旅游线路进行打包出售。针对本公司的优势，主打湖北省旅游线路，以及湖北游客周边游，出境游等业务。 2.2 商业模式 本项目通过网络平台整合商务，旅游，机票，酒店以及本旅行社的业务。通过网络平台将供应商，消费者，以及旅行社紧密联系起来。 网站盈利主要由以下几个方面构成： (1) 线路预订费用。以旅行组团方式获得盈利。 (2) 酒店预订代理费，顾客可以有两种支付方式，一种是预付方式，由湖北旅行向目的地酒店预订，另一种就是前后支付的方式。相应的网站也就有两种盈利渠道，前者是由湖北旅行以盈利返还的方式获得，后者则是以目的地酒店盈利返还形式实现。 (3) 机票预订代理费，通过湖北旅行的订票差价以盈利返还的形式实现。 (4) 其他周边产品如汽车租赁等。 (5) 网站本身也是旅行社的一个营销渠道和宣传窗口。有的网友网上浏览相关信息后，选择了到湖北旅行进行实地交易。 2.3 网站建设 网站建设的内容要将旅行社现有的产品整合上线，并且提供机票，酒店等预订服务。界面要简单实用，风格清晰。同时可以将旅行社积累的一些图片，攻略放上去，增加网站的人气。 3 行业市场 3.1 在线旅游市场 2011年1-12月，国内旅游人数约26亿人次，同比增长12%；国内旅游收入约1.9万亿元，同比增长21%。当前中国旅游市场已从政策刺激进入常态化发展阶段。无论从人数还是消费商，城镇居民占中国国内旅游的比重都在稳步上升，城镇居民旅游花费占其可支配收入的比重，多年来已经稳定在10%左右，这表明旅游已经成为城镇居民的日常生活方式。而在旅游市场中，在线旅游市场交易额的增长速度保持在30%以上，远远高于整个行业8%左右的发展速度。在线旅游已经成为旅游营销的重要手段，目前旅游在线预订客户的规模已经超过1亿
商业计划书概述 国建职联能源技术研究院 商业计划书是一份全方位的项目计划，其主要意图是递交给投资商，以便于他们能对企业或项目做出评判，从而使企业获得融资。商业计划书有相对固定的格式，它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容，从企业成长经历、产品服务、市场营销、管理团队、股权结构、组织人事、财务、运营到融资方案。只有内容详实、数据丰富、体系完整、装订精致的商业计划书才能吸引投资商，让他们看懂您的项目商业运作计划，才能使您的融资需求成为现实，商业计划书的质量对您的项目融资至关重要。商业计划书通常包括的内容：商业计划书摘要、公司概述、公司的研究与开发、产品或者服务、管理团队、市场与竞争分析、生产经营计划、财务分析和融资需要、风险因素和风险投资的退出方式。 商业计划书框架 第一部分XX项目摘要 一、公司简单描述 二、公司的宗旨和目标 三、公司目前股权结构 四、已投入的资金及用途 五、公司目前主要产品或服务介绍 六、XX市场概况和营销策略 七、主要业务部门及业绩简介 八、核心经营团队 九、公司优势说明 十、目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还 十一、融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案） 十二、财务分析 1、财务历史数据 2、财务预计 3、资产负债情况 第二部分XX项目综述
第一章公司介绍 一、公司的宗旨 二、公司简介资料 三、各部门职能和经营目标 四、公司管理 1、董事会 2、经营团队 3、外部支持 第二章XX技术与产品 一、技术描述及技术持有 二、产品状况 1、主要产品目录 2、产品特性 3、正在开发/待开发产品简介 4、研发计划及时间表 5、知识产权策略 6、无形资产 三、XX产品生产 1、资源及原材料供应 2、现有生产条件和生产能力 3、扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力 4、原有主要设备及需添置设备 5、产品标准、质检和生产成本控制 6、包装与储运
项目背景 在《关于加强和完善城乡社区治理的意见》中,提到2020年，实施“互联网+社区”行动计划，加快互联网与社区治理和服务体系的深度融合。智慧社区被作为社区治理的一种破题方式出现。 物联网、云计算、人工智能、大数据计算等技术的融合，为智慧社区提供了更为高效、安全的载体，以及更为紧密的联系，从而为智慧社区的建设提供了更多的保障，万物智联成为可能。 一、社区现状 1、开发商 房地产黄金十年结束，开发商寻求新的增长点；地产巨头纷纷抛出智慧社区概念，小区智能化、互联网化已是大势所趋，楼盘居住舒适度，服务智能化将成为楼盘竞争的新势力。 2、物业公司 物业竞争日趋激烈，提升服务水平势在必行；物业费长期亏损，人工成本逐年升高；传统纸质化办公，效率低；物业与业主沟通受限；报修投诉问题解决慢；物业缴费率不高等3、业主 随着业主消费水平、消费理念的提高与转变，业主希望享受到更便捷更智能舒适的社区服务。 4、商家 商家无法盘活社区的商业价值，无法有效连接业主，门市惨淡，商铺人员流动性大，难规范管理等 5、政府
加强辖区管理，对辖区内人口、车辆、建筑等详细信息进行实时记录，打破街道信息孤岛，提升街道工作效率；加强辖区安防治理，加强城市环境整治，提升街区公共空间品质，健全市政基础设施维护机制。 二、智慧社区建设方案 1、什么是智慧社区 智慧社区综合服务云平台是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。 智慧社区基于社区服务场景，以业主为中心，依托领先的互联网和物联网技术，将政府、街道、业主、物业服务、社区设备、公共资源、周边商业链接起来，实现人、设备、服务的互联互通，实现数据集中管理，从而构建完整的社区服务生态：让业主满意，让物业服务高质高效，让社区商圈体验智能化，让政府整合管理。 2、智慧社区建设目标 以智慧社区综合信息服务平台为核心，标准服务规范为依托，上承接智慧城市，跟随政策法规的脚步，下接整合软、硬供应商等基础设施，为社区服务提供完整的服务体系，建立一站式综合信息服务平台。 智慧社区建设要做到： 1、舒适、开放的人性化环境 2、高度的安全性 3、便捷的数字通讯方式 4、便利的综合社区信息服务 5、家居智能化 6、物业管理智能化 3、智慧社区应用场景 物管应用场景
XX美容美发商业计划书 目录 一、执行概要.................................................. - 1 - 1、企业理念和企业特征....................................... - 1 - 2、商机和战略............................................... - 1 - 3、企业目标市场和预测....................................... - 1 - 4、企业竞争优势............................................. - 1 - 5、企业经济性、盈利性和收获能力............................. - 1 - 6、企业团队................................................. - 2 - 7、投资企业的回报........................................... - 2 - 二、企业...................................................... - 2 - 1、行业机会：............................................... - 2 - 2、企业描述：............................................... - 2 - 3、产品或服务：............................................. - 3 - 4、企业竞争优势：........................................... - 3 - 5、现状与需求：............................................. - 3 - 三、管理团队及组织结构...................................... - 3 - 1、组织..................................................... - 3 - 2、主要管理人员：........................................... - 4 - 3、管理报酬和所有权......................................... - 4 - 4、雇佣协议与其他协议：..................................... - 5 - 5、专业顾问和服务支持：..................................... - 5 - 四、产业分析：................................................ - 5 - 1、产业趋势：............................................... - 5 - 2、估计的市场份额和营业额：................................. - 5 - 3、企业目标市场：........................................... - 5 - 4、市场评估：............................................... - 5 - 5、竞争和竞争优势：......................................... - 5 -
互联网+旅游智慧旅游建设工作方案 互联网+旅游 智慧旅游建设工作方案 本文为WORD格式，下载后可自由编辑
目录 一、前言 (1) 二、方案背景和建设意义 (1) (一) 方案背景 (1) (二) 建设意义 (2) 三、发展现状 (4) (一) 行业趋势 (4) (二) 我省优势 (8) 四、指导思想、建设原则和发展目标 (13) (一) 指导思想 (13) (二) 基本原则 (13) (三) 发展目标 (15) 五、智慧旅游重点项目 (15) (一) 主导型项目 (15) 1. 智慧旅游云计算中心 (16) 2. 智慧旅游公众信息服务平台 (17) 3. 智慧旅游数字互动营销平台 (18) (二) 引导型项目 (19) 1. 旅游数据监测系统 (19) 2. 智慧旅游服务卡 (20) 3. 景区电子商务系统 (21) 4. 目的地官方手机应用 (22)
(三) 示范型项目 (23) 1. 示范智慧景区 (23) 2. 示范智慧酒店 (24) 3. 示范智慧旅行社 (24) 4. 示范智慧旅游服务商 (24) 六、推进策略和保障措施 (25)
一、前言 现代信息技术的发展和广泛运用对旅游行业产生了重大的影响。以互联网、云计算、物联网、无线技术、多媒体技术为代表的新信息技术，为目的地营销、旅游文化传播、旅游资源保护、旅游综合服务的发展创新提供了支撑和动力。新信息技术与功能系统的运行和实施将会引起人们旅游出行方式的变化，并将带来旅游业的重大变革，从而推动旅游业由传统服务业向现代服务业转型、由单一产业向多元产业转型、由被动服务管理向主动服务管理转型。 智慧旅游是在新信息技术发展的基础上，以游客互动体验为中心，通过信息技术和旅游服务、旅游管理、旅游营销的融合，使旅游资源和旅游信息得到系统化整合和深度开发应用，并服务于公众、企业和政府等的旅游发展形态。智慧旅游以旅游信息化为基础，通过智能化的技术手段，实现旅游服务和管理的差异化。 某某省智慧旅游建设是深入贯彻落实科学发展观的重要体现，对于推进信息技术与旅游业的融合，加快某某旅游现代化和国际化进程，实现某某旅游业更好更快发展具有重要意义。 二、方案背景和建设意义 (一)方案背景 旅游业是信息高度集中并对信息高度依赖的行业，信息贯穿旅游活动的全过程,是旅游业得以生存和发展的基础。信息化对旅游业发展的影响日益深远，旅游信息化水平已经成为旅游目的地发展水平的
xzy在线旅游公司创业商业计划书 篇一：旅游公司创业商业计划书 此文档word版本下载后可任意编辑修改 目录 一、企业介绍 (4) (一)创意背景 (4) (二)项目简述 (4) (三)公司概述 (5) (四)团队概述 (7) (五)项目效益 (9) 二、市场分析 (10) 三、产品（服务介绍） (12) 四、人员及组织结构说明书组织结构................................15(一) (二) (三)
(四) (五) (六) (七) (八)客户部.........................................................................................................15财务部 (15) 策划部.........................................................................................................15销售部 (16) 人事部.........................................................................................................16市场部 (16) 人力资源管理..............................................................................................17业务部 (17) 五、市场预测 (20) (一)行业未来发展趋势预测分析 (21) (二)开展大学生旅游公司的可行性 (23) (三)20XX——2020年旅游行业的七大发展预测分
创业计划书项目介绍 创业计划书应包括如下重要方面： （一）执行摘要:简要描述创业项目的产品或服务，包括项目主要项目的目的和目标。 （二）项目背景:描述项目迄今的运营、潜在法律考虑以及风险和机会。 （三）管理团队:描述各项职位权责，以及目前及未来主管的详细简历。 （四）财务计划:提供财务报表，并对未来两年收支的预估。 （五）所需资本:重点说明初期或持续运营所需的资金，并描述这些资金如何被运用。 （六）营销计划:检视产品或服务的规模、趋向及目标市场，讨论产品或服务的优劣。 （七）市场分析:提供项目目标市场的整体分析，目标用户的特征描述，用户的需求分析，市场整体规模与市场潜力（用户数，市场增长等），市场竞争分析等。 （八）制造计划:描述最小办公条件、最小工厂规模（若有）、所需设备、生产或服务能力、库存以及仓管方法（若有）、质量管理、人员条件等。 （九）附录:包括所有对产品和服务的营销研究（现货供应报告、商品再制等）以及其它有关产品概念和市场规模的资料。提供各项参
考数据的书目和资料来源。 专业评审按如下指标评估创业计划： （一）执行能力：团队应具有专业性和相关经验，具有资源整合能力，具有对风险的预测和解决问题的能力。创业负责人有带领团队的经验；团队组织结构清晰，人员配置及职责分工合理。 （二）盈利模式：项目有客户、有收入，并具有清晰的收入模式，已具备其它已有的、潜在的资源投入方。项目实际收入与融资规模占比较高的优先考虑。 （三）营销能力：项目营销有策略，有一定影响，实际效果明显。重点考核参赛团队“微博营销”效果。 （四）可行性：项目具有良好的现实基础和发展远景，符合大学生及青年创业的实际；符合客户群体的需求，符合政策导向；创业项目预算合理，并可获得足够的资金支持项目运作。 （五）创新性：项目在用户需求满足方法、产品设计思路、营销、渠道管理等方面具有独创性。 ---来源网络整理，仅供参考
15分钟生活圈智慧社区方案 通过信息化手段，通过统一身份认证、统一支付平台为基础，将社区公共服务、政务服务、社会组织、商业服务、物业管理等资源进行整合，实现社区衣食 住行等日常生活和医疗、养老、娱乐休闲、购物、维修等商业服务的有机结合， 并最终实现将基层社区资源进行信息化、智能化、精准化的协调，为基层社区居民打造15分钟生活圈。 二、功能需求 2.1基本生活 提供涉及居民基本生活所需的服务如菜市场、便利店、小超市、杂货店、水 果店、餐饮店、理发店、药店等资源的登记、信息发布、预约等功能。 比如 2.1配套设施 提供社区范围内垃圾点、维修点、公共厕所、诊所、快递、酒店旅馆、洗衣 店等日常配套资源的登记、信息发布、服务预约、网上购物等功能。 2.3公共服务 提供社区警务室、法律服务中心、健康小屋、社区便民服务中心、党员活动室、养老中心、托儿所、幼儿园、学校、水电气缴费点、银行营业网点等公共设 施的登记、信息发布、服务预约等功能。 2.4政务服务 结合政务服务平台将各职能部门下放到社区的公共服务和行政审批事项进 行一窗受理服务，可以对接政务服务平台，不再重复建设。 2.5交通出行 提供社区周边道路地图、公交站点定位，小区公交线路查询、共享单位停放点的查询，提供社区内停车场和公共停车位统计。
2.6娱乐休闲 提供社区健身设备、运动场、社区医疗中心、老人活动中心、图书馆、娱乐 场所、公园绿地、游乐场等资源的登记、信息发布、服务预约等功能。 三、应用层面 4.1智慧生活网页版 智慧生活网页版是在PC端面向社区公众的门户网站，能够让公众进行注册，通过入口申请办理社区公共服务和行政审批事项，查看社区各类服务和资源提供商信息，进行网上预约、购买和网上支付，并查看个人活动的记录。主要功能板块如下： 1 、政务服务 针对社区办理的各类公共服务和行政审批的政务事项，提供政务服务事项的办事指南，网上预约和表格下载等功能，查看社区便民服务中心介绍。 2 、生活服务 此模块提供社区周边基本生活服务和配套设施的详细信息查询，提供相关服务提供商信息发布和查看。用户可以通过此版块实现对日常生活所需的商品、服务进行预约或网上购买，通过统一支付平台进行付款后，所购买的商品和服务由服务提供商进行上门服务。 3 、公共服务 此模块提供与公共服务相关的社区警务室、法律服务中心、健康小屋、社 区便民服务中心、党员活动室、养老中心、托儿所、幼儿园、学校、水电气缴 费点、银行营业网点等公共设施的信息查询，并可通过此模块直接联系相应的公共服务设施进行咨询、预约和联动报警、水电气缴纳等功能。 4 、交通出行 此模块实现对社区周边道路的查询，实现对社区周边公交站点、共享单车停放点、停车场的查询和路线导航，并可查询相关的公交、地铁、轻轨等公共交通
商业计划书执行摘要技巧 执行摘要不应该超过两页纸，因为目的是向别人推销企业，而非描述企业 精简版的商业计划书（Executive Summary，执行摘要）可能是你为公司写过的最重要的总结了。在获得引荐以后，你会将它发送给投资人，希望接下来能有机会与投资人举行会谈，还期待能引起其他投资人的兴趣。一份有效的执行摘要可能包括下面几个部分。 1.问题：你正在解决的最紧急、最重要的问题是什么？或者你正在瞄准的机会是什么？ 2.解决方案：你如何解决这个问题或者如何抓住机遇？ 3.商业模式：谁是你的客户，你如何赚钱？ 4.潜在的魔力：你的公司如何做到与众不同？ 5.营销和销售战略：你切入市场的战略是什么？ 6.竞争分析：你跟谁竞争？你与竞争对手各自的优势何在？ 7.预测：未来三年你的财务预测是怎样的？实现这些预测的假定条件有哪些？ 8.团队：你的团队包括哪些人？他们各自有什么特长？ 9.现状和未来安排：企业现在的发展情况如何？近期将达到哪些重要目标？ 执行摘要不应该超过两页纸的长度，因为目的是为了向别人推销企业，而不是为了描述企业。如果你需要用超过两页的篇幅来推销，那么你的创意可能还不足够好。下面这些建议，可以帮助你写出一份专业的执行摘要。
不要附上PPT：PPT应该留到你跟投资人面对面交流时使用，如果你在邮件中附上它，很可能起到反作用，最后只能葬送自己的机会。 “专利”这个词最多使用1次：没有一个优秀的VC会认为一项专利就能让你的公司无懈可击，他们只是想了解（就一次）那些究竟是不是值得称为有价值的专利。 没必要声称你处在一个上十亿美元规模的市场中：根据一些研究，似乎可以说每家公司都处在一个十亿美元规模的市场中。我至今仍没读到一份声明公司市场潜力没有达到这样规模的执行摘要。 不要声称你将创造一家成长速度最快的公司：我见过的大多数公司的预测中，都说发展速度要超过Google，而这些创业者还自称“非常保守”。我的建议是，看起来增长速度太慢绝对好过太快，因为如果投资人喜欢你的想法，他会相信你一定能做得更多、更好，这样你的空间就大了。如果投资人对你不感兴趣，你再怎么预测都没用。 不要炫耀MBA学位：大多数的风险投资人更想要投资一位核心的工程师，而不是耀眼的学位，比如MBA.要将精力集中在技术和销售经验上，因为在创业之初，你最重要的事情是要做出好的产品，并让别人去销售。 不要创造那些没有证据的幻想：很多创业者会说这样的话，“红杉资本对我们感兴趣”，并认为这样的表述会促使投资人很快对自己进行投资。做梦吧，如果红杉资本真的感兴趣，那你就应该拿到他们的钱了。如果不是这样，跟你会面的投资人会马上发现你在说谎。 不要为了起草一份执行摘要，而仅仅依赖上述这些技巧：要花几天时间来准备，因为执行摘要是你成功融资的重要基础。
商业计划书Business Plan 企业名称：中电科长江数据股份有限公司 项目名称：智慧旅游O2O运营模式 项目责任人：王炜联系方式：159********
目录 概要 (1) 第一部分市场分析 (7) 第二部分产品或服务 (10) 第三部分盈利模式 (10) 第四部分营销策划 (12) 第五部分风险及控制 (18) 第六部分附件 (20)
概要 根据2013年国家旅游局发布的《关于印发2014 中国旅游主题年宣传主题及宣传口号的通知》，各地要结合旅游业发展方向，以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，同时要求全国各旅游部门围绕“智慧旅游”来展开一系列的旅游推广宣传和旅游营销活动；2015年1月10日国家旅游局印发《关于促进智慧旅游发展的指导意见》，到2016年，建设一批智慧旅游景区、智慧旅游企业和智慧旅游城市，到2020年，形成系统化的智慧旅游价值链网络。 虽然国家政策上要求智慧旅游的推广与普及，但各旅游部门以及景区由于缺少这块领域的专业人才，智慧旅游变成了信息化软硬件项目的堆砌，要么花了钱看不到实效，要么看似设计高屋建瓴，但无法落地营运。 我对智慧旅游的建设理解，按照“互联网+”的思维，应该是少投入甚至是“零投入”的，通过智慧运营的整体框架设计，联合行业垄断机构（如银行，电信运营商等）形成利益共同体，同时打造景区当地智慧小商圈，提升游客吃、住、行、购、娱的旅游体验；提升景区品牌形象、消费多元化、一体化、人性化、以及服务增值化；提升旅游监管部门监督力、执行力、公信力；提升旅游服务业信息推广渠道、服务质量，企业诚信等各项指标，贯彻国家政策要求的智慧旅游生态价值链网络。
旅游APP创业商业计划书
目录 一、创业背景 (3) 1.1 市场条件 (6) 1.2 专家学者意见 (6) 1.3 学校政策支持 (7) 二、产品与服务分析 (7) 2.1 APP介绍 (7) 2.2 APP的设计 (7) 2.3 APP提供的具体服务 (8) 2.4 APP的优势 (9) 2.5 APP的完善及发展方向 (10) 三、APP市场分析 (11) 3.1 微观环境分析 (11) 3.1.1 竞争对手分析 (11) 3.1.2 消费者分析 (11) 3.2 宏观环境分析 (12) 3.2.1 市场经济发展 (12) 3.2.2 网络技术发展 (13) 3.2.3 优劣势分析 (13) 3.3 竞争对手分析 (13) 3.3.1 现有竞争者 (13) 3.3.2 潜在竞争者 (13) 3.4 目标市场与目标消费者分析 (14) 四、公司战略 (14) 4.1 规模与定位 (14) 4.2 战略管理（SWOT分析） (14) 五、营销策略 (16) 5.1 产品策略 (16) 5.2 价格策略 (16)
5.3 促销策略 (17) 5.4 宣传策略 (17) 六、经营管理 (18) 6.1 招聘人才 (18) 6.1.1 人员招聘 (18) 6.1.2 员工工资（绩效评估） (19) 6.1.3 员工福利 (19) 6.1.4 人员培训 (19) 6.2 管理模式 (19) 七、管理层分析 (20) 7.1 初期组织结构图 (20) 7.2 部门职能介绍 (20) 7.3 管理层人员简介 (21) 7.4 团队优势 (21) 八、财务分析 (22) 8.1 财务预算 (22) 8.2 利润分析 (23) 九、经营风险及对策 (24) 9.1 前期经验不足 (24) 9.2 竞争风险 (25) 9.3 季节和天气带来的风险 (25) 十、附录 (26)
商业计划书（样本） 杭州市高科技投资有限公司 目录 1.0执行概要 1.1目标 1.2任务 1.3关键因素 2.0公司情况 2.1公司所有权结构 2.2公司历史 2.3公司现状 2.4商业模式 2.5其它情况 3.0产品及服务 3.1产品及服务描述 3.2产品优势 3.3切入产品或服务 3.4产品资源 3.5产品技术 3.6未来发展 4.0市场分析 4.1市场组成 4.2目标市场 4.3行业分析 4.4竞争分析 5.0策略分析 5.1价值体现 5.2市场策略 5.3销售策略 5.4战略联盟 5.5进度计划 6.0管理团队 6.1组织结构 6.2管理团队 6.3管理团队空缺 6.4激励方案 7.0财务分析 7.1重要前提 7.2投资回报 7.3财务指标 7.4盈亏平衡分析 7.5利润分析
7.6现金流分析 7.7资产负债分析 7.8财务结构分析 附录：公司文件（营业执照、专利证书、历史合同、各类认证、过去两年及最近月份的财务报表等） 详细内容 1.0执行概要 [公司名称]将会成为[领域]的成功典范。 [简要介绍一下公司的情况，主要业务内容，发展前景等，控制在300字以内] 公司在过去的3年中，销售额平均每年增长__%，净利润平均每年增长__%。目前，市场情况呈现快速增长的趋势。客户对于公司产品/服务的需求越来越大，为了进一步的发展，我们需要增加生产规模 / 扩大生产范围 / 增加市场宣传 / 加强技术开发。预计公司在今后三年中的销售额及净利润分别为： 200_年销售额___________万元净利润___________万元 200_年销售额___________万元净利润___________万元 200_年销售额___________万元净利润___________万元 我们正在寻求__________万元的[分期贷款、权益或其他融资方法]资金支持，这笔资金用于________________________。我们采用[利润分红、二次融资、公开上市等]的方法，在___年之内偿还这笔贷款或投资。 1.1.目标 [简要描述公司所要达到的目标，目标数量3~5个] 公司将市场定位于_________________________，并将采取__________________的方法来保持我们独特的定位。我们将成为_______________领域的佼佼者。 ●[目标一：例如客户数目] ●[目标二：例如市场占有率] ●[目标三：例如公司资产总值] ●[目标四：例如200_年上市] 1.2.任务 [简要描述公司达到目标所必须完成的任务] ●[任务一] ●[任务二] ●[任务三] 1.3.关键因素 [完成任务的关键因素] ●[因素之一，例如加强老客户的平均购买金额，市场占有率]
“智慧旅游”商业合作计划书 2016年10月 目录 第1章市场分析 .................................................................................................. 1.1 市场需求 ............................................................................................... 1.2 市场前景 ............................................................................................... 第2章项目背景 .................................................................................................. 2.1 项目提出的原因 ................................................................................... 2.2 可行性分析 ........................................................................................... 2.3 创新性分析 ........................................................................................... 2.4 项目功能简介 ....................................................................................... 第3章?竞争对手分析 .......................................................................................... 3.1?以电子商务为目标的企业 ................................................................... 3.2?以提供服务为目标的企业 ................................................................... 第4章?自身条件分析 .......................................................................................... 4.1?人员能力分析 ....................................................................................... 4.2?技术实力分析 ....................................................................................... 4.3?费用分析 ............................................................................................... 第5章总体计划 .................................................................................................. 5.1 建设目标 ............................................................................................... 5.2 建设任务 ............................................................................................... 5.3 总体框架 ............................................................................................... 5.4 感知层 ................................................................................................... 5.5 数据交互层 ........................................................................................... 5.6 业务支撑层 ........................................................................................... 第6章功能设计 .................................................................................................. 6.1 信息站综合服务 ................................................................................... 6.2 智能导览 ............................................................................................... 6.3 智能门票 ............................................................................................... 6.4 安全监控中心 ....................................................................................... 6.5 旅游服务中心 ....................................................................................... 6.6 车辆管理中心 ....................................................................................... 6.7 信息发布服务 ....................................................................................... 第7章安全体系设计 .......................................................................................... 7.1 物理安全 ............................................................................................... 7.2 网络安全 ............................................................................................... 7.3 应用安全 ............................................................................................... 第8章项目技术解决的问题 .............................................................................. 8.1 信息整合和规范化建设........................................................................ 8.2 优化的管理手段.................................................................................... 8.3 更好的服务............................................................................................
互联网+智慧社区生活服务平台 建 设 解 决 方 案
目录 1 项目背景 (1) 2 方案概述 (3) 3 产品特点 (4) 3.1 逐级精细管理模式 (5) 3.2 事件上报 (6) 3.3 系统事件自动分流 (6) 3.4 绩效自动考核 (6) 3.5 事件项目可定制 (7) 3.6 接口开放 (7) 3.7 GIS可视化操作 (7) 3.8 符合规范 (8) 4 功能介绍 (8) 4.1 人口管理 (9) 4.2 特定人口管理 (9) 4.3 单位法人管理 (9) 4.4 社区单位管理 (10) 4.5 商户管理 (10) 4.6 民情上报 (10) 4.7 警情上报 (11) 4.8 自动考核 (11) 4.9 自动统计 (12) 4.10 自动通知 (12) 4.11 自动催促 (12)
4.13 事件定位 (13) 4.14 人口定位 (13) 4.15 事件流程跟踪 (13) 4.16 分级管理 (13) 4.17 老人和儿童管理 (13) 4.18 公共安全管理 (14) 4.19 邻里矛盾解决 (14) 4.20 舆情监控 (14) 4.21 社区环境监控 (14) 4.22 黄赌毒及时发现 (15) 4.23 邪教组织及时发现 (15) 4.24 公共设施管理 (15) 4.25 志愿者管理 (16) 5 系统架构 (17) 5.1 总体架构 (17) 5.2 数据流向 (18) 5.3 逻辑处理 (19) 5.4 业务处理 (19) 6 软件模块 (21) 6.1 超时事件查看 (21) 6.1.1已分配未接受事件 (21) 6.1.2已接受未反馈记录 (21) 6.1.3已接受未回访记录 (21)
篇一：旅游商业计划书 旅游商业计划书 一、总体描述 进入21世纪的中国，经济快速发展，居民消费水平逐步提高，消费心理和消费习惯逐渐改变，人们消费逐渐由单纯物质消费，转向以服务消费为主的时期。 旅游业作为“无烟工业”，随着中国人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人数都保持了25%的年增长率。发达国家的经验表明，在人均gdp1000美元，即达到小康水平，旅游的大众化，普通化即开始迅猛发展。根据最新的统计数据显示，中国人均gdp已经超过1000美元，即旅游热潮即将兴起。 而在同时，国内旅游业发展并不成熟，形式单一，主要是游山玩水，旅游市场没有针对性，缺乏特色服务和创新服务，让许多本来有出游打算的消费者因为对旅行社的服务不满意而不出游，浪费了旅游资源和消费资源，同时消费者无法得到满足。 现代社会的日趋发展和进步，对人的素质的要求也日益提高，当前和会就业压力很大，大学生就业问题日益突出，而怎样提高大学生素质，拓展大学生思维，解决大学生就业问题，目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。 大学是人一生中十分重要的转折点，这个时期的成长如何，直接影响进入社会，甚至整个人生的发展历程。当前社会对大学生要求压力日益增大，大学生如何应对挑战，提高素质，这成为目前在校的1700万大学生迫在眉睫的事情。 另一方面，作为站在时代潮头的大学生，消费观念开放，思维先进，对于参与社会，享受自然和生活的热情也日趋高涨，大学生在这方面的消费需求也日益增强。 我们公司将通过一系列的服务和活动，并于教育部门联合，为大学生提供旅行服务，为大学生的生活提供一个更加丰富的平台，让大学生能在以后的生活中终身受益。 二、公司和目标 公司的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生而开展的。并根据大学生的实际消费能力进设计和客源开发。本着“特色服务，以人为本”、“创造终身价值”的理念，汇集管理、财务、营销等各方面的人才，充分发挥潜力，提供最优秀的服务，获取收益。公司的短期目标是在一个地区开展服务，并成为领导企业。长期目标是开发全国市场，构筑全国服务网络，成为大学生旅行服务的首选服务。成为倡导大学生生活文化，促进大学生自身发展和交流的大型平台。 三、产品和服务 公司的业务主要包括以下部分： (一)休闲旅游 休闲旅游服务是公司提供的一项基本旅行服务。这项传统的旅行服务旨在让消费者摆脱社会和生活的压力，暂时放开烦恼的事情，走进大自然，融入大自然美好的氛围中去，享受大自然带来的乐趣。体验在百忙中享受生活。这项服务中，可以充分体验自然，陶冶情操，回归自然，解脱心灵的束缚，寻找真实的自我，感悟人生，享受美好生活。 在这项服务中，我们更加注重对景点的选择，根据需要，开发新的景区，不局限与现有热门景区，延长停留时间。这样可以冰雹正享受到真真正正的大自然。 (二)素质拓展 (三)社会实践 这项服务是我们区别于传统旅游的最大之处之一。这项服务主要是为了锻炼大学生素质而设计的。通过这项服务，可以让大学生了解社会的方方面面，明白社会的运行和从事工作的流程。这项服务中公司设计有调查活动，访问活动，实习活动，等等。大学生可以选择参加其中一项活动或几项活动。我们有专业人员进行配合，确保大学生的活动能顺利成功完成，这