城市供水管网信息查询系统
解
决
方
案
2010-2
一、应用需求
随着我国经济的发展、城市规模的扩大和现代化程度的不断提高，城市的供水管网系统也越来越庞大，且许多供水管线的填埋情况复杂、资料不清，有些管线甚至仅凭当时施工工人的记忆去寻找，造成诸多设计上的失误和施工中的事故。采用人工方法，借助图纸、各类卡片来管理城市供水管网系统，已越来越难以满足实际需要。所以实现对供水管网管理系统的需求是相当迫切的。业内众多有识之士已达成共识：使用计算机，借助无线网络系统技术来进行供水管网的管理、管网设计及数据采集，已是势在必行。
城市供水管网信息查询系统的主要目标是利用GIS的空间管理和分析技术，结合供水管理的业务，使业务数据可视化，使管理工作融入空间域的管理理念，使业务数据的统计分析上升到更易被人们接受的空间分析层次，从中挖掘出普通文字表格无法得到的数据信息，为供水的管理和决策提供更有价值的科学依据，使供水业务的管理、规划上升到一个更高的层次。
二、系统概述
城市供水管网信息查询系统是供水企业的基础生产管理信息平台，其面向各个应用层次的软件模块保证了在供水企业中设备、业务、实时信息的闭环共享；形成了各个业务部门围绕管网模型的协同作业；系统分布式的多服务器结构可将业务处理流程和管网信息的及时更新联系在一起，从而保证了系统不再需要专门的维护人员，系统也成为真正的活的工具。
城市供水管网信息查询系统由调度中心、无线GPRS 网络、远程终端单元（RTU）几个部分组成：
2.1远程终端单元（RTU）
远程终端单元RTU 分散的分布在供水管网的遥测点上，主要由GPRS模块、电源、天线、PLC 的CPU 及各种I/O 模板及后备电池、机箱等几部分组成。远程终端单元RTU与现场设备的开关量、模拟量信号相连，进行数据采集、处理、存储并通过GPRS 网络与调度中心传送数据，接收并执行上位机的命令。具体功能如下：
RTU 机箱：安装于遥测点现场，为壁挂式，具有防盗功能（包括GPRS 模块天线），其固定螺丝置于箱体内，设置门锁，箱体内具有220V 交流电（如井下无条件具备220V电压，可考虑蓄电池、锂电池等能满足终端产品电压需求的供电装置），信号输入输出接线端子，设置交流进线空气开关，如有条件可配备一220V 交流电插座（检修时方便使用）；
PLC：使用西门子、三菱、欧姆龙等知名品牌
提供4 路4-20mA 模拟输入、6 路开关量输入、4 路开关量输出，无需监控中
心控制，可自行进行测量，并保存累积数据系统；
具有实时时钟功能（可通过监控中心设定校准），采集到的数据以时间为顺序，以5分钟/每次的密度，能在RTU 端存储一天的历史数据，程序、参数、历史数据具有掉电保护功能；
定时上报：把从仪表采集到的数据，以定时（整5 分钟报一次）方式上报；
实现数据点播：可以响应各监控中心发出的查询请求，将实时时刻或历史时刻的数据发给监控中心，数据可发给多个监控中心；
输入信号损坏时发出报警信息；
当系统上电复位，或系统运行、通信发生异常死机复位（看门狗复位）时，系统根据复位类型不同进行复位处理，保证系统正常工作。
可为一次仪表（两线制，三线制）提供24V 电源，具有一次表供电功能。GPRS模块：其核心使用SIMEMS MC39I无线模块，内嵌TCP/IP协议，
支持900/1800 MHz系统，提供RS-232或RS-485自选接口，支持各种非TCP/IP 终端设备数据的透明传输，可上电即自动拨号上网，一直在线，自检测假拨号现象，掉线可自动重拨。带自主开发的主控电路和硬件看门狗，保证电路的可靠工作，并可根据用户需要进行远程在线维护。（可选的备用冗余功能）调度中心可以设一主一备两个中心（即有一主一备两个IP地址），平时RTU端的GPRS模块只与调度中心主中心（主IP地址）联系，当主IP地址联系不上时，RTU端的GPRS模块能自动与备用IP地址联系，切换到备用系统进行工作，当主IP地址系统恢复正常，关闭备用IP地址系统时，能恢复到主IP地址系统进行工作（最多可以和5个中心同时通信）。
通信工作原理：
首先对DTU进行设置，设置要连接的中心IP和端口及其它必要性的设置，设置好之后PLC通过RS232或RS485接口和DTU相连，DTU上电之后根据事先设置好的中心IP和端口进行连接，成功连接到中心软件后即可双向传输数据。
终端流量传感器、水压传感器工作时所产生的数据通过串口往无线模块串口送，无线模块检测到串口的数据后最终数据信息发送到中心去。
2.2 调度中心
2.2.1 GIS图形操作功能
◆提供地形简图，通过对简图内取景框移动、放大、缩小操作，主视窗内
将显示相应部分的系统地形图，系统将给出坐标和比例尺；
◆用户界面全部采用菜单形式、鼠标操作；
◆图形可以实时地缩放、开窗、旋转、漫游；
◆具有局部放大功能,可同时显示全景视窗和局部区域视窗,在全景图上可
移动当前视窗所处的位置，在局部区域图上进行缩放及移动又可在全景
视窗得以反映，可方便用户了解全部和局部的关系；
◆具有放大镜等功能，使用户在全局图形时，可查看某一局部详细信息；
◆提供量度尺功能，可对任意两点进行测距；
◆提供沿路跟踪功能，可对街道和线路进行全程浏览；
◆可按管线等级、拓扑连接关系进行管线追踪和管线供水区域的动态着色；
◆可以设置动态图层，利用图符、颜色或字符的改变来表示供水设备的运
行状态；
◆图层定义功能，可根据用户需要，灵活定义不涉及电网拓扑结构的图层，
并且图层的颜色、字体、线型等属性可以自由选择；字体、线型也提供
多种选择；地形图有：测量点、道路、建筑物、河流湖泊、绿地、地界、独立物等，供水图形有：管线、人井、阀门、表计及其他设备等；
◆支持图形、图像分层显示功能，可对元素分类显示或隐藏，可进行每一
图层的可见性以及与地图比例相关的动态可见性设置。背景地图分区装
载、清除功能。
2.2.2编辑修改功能
◆由于供水网络经常面临旧城改造、新城区扩建等工作，本系统提供丰富
的支持软件，提供简便的数据、供水网图形的录入、修改、编辑界面，
并支持设备集编辑，使图形、数据等新增、修改工作仅通过用户界面而
无需修改程序即可完成；
◆可直接在地理图上增加和删除建筑物及街道等基础地理信息图形；
◆提供人井、水阀、表计及其他设备等图形模块，无须绘制，直接调用；
◆可对供水网中备位置信息、逻辑关系、台帐资料直接编辑修改；
◆图像资料的查询、录入、修改、删除功能；
◆可以在数据库里直接修改资料，再在GIS界面定位；
◆能实现不同比例图形的平滑、无缝连接；
2.2.3输入输出功能
◆支持对AUTOCAD等系统提供图形文件、数据文件的直接读取输入。
◆图幅定义及栅格图配准功能，可把扫描得到的所有地理栅格图按所处的
位置拼接成几张无缝的栅格图，使得数字化非常便捷、准确；
◆图纸输出功能：
支持图形、数据库复合打印工程图，并支持图、表混合打印输出；
支持单幅按比例、按范围打印预览和成图；
支持多图幅自动分割连续打印输出；
具有按所需图层、范围、比例要求输出的功能；
提供高质量的硬拷贝和软拷贝工具，包括灵活的页输出，扩充的显示方
式选择。支持图、表混合输出，提供面向对象的打印预览，支持打印机
和绘图仪等输出设备。
2.2.4 综合查询功能
通过关系数据库将地理图、供电系统图及属性数据库信息联系起来，以任意入口、深度、方向完成“图-数”“数-图”查询、管理，使图形管理与数据、档案管理融为一体。并且能对多种数据进行分析和可视化操作，数据可以通过直读、转换的方式纳入系统数据库。
具体查询方式有：
?可在地形图上根据对象的任意属性条件进行各类供水网设备的模糊查询，并
在地图上定位；也可根据供水网的拓扑连接结构，进行各种连接关系的查询；
?可以开窗、开圆形、开不规则多边形查询某一窗口内的供水网设备信息、容
量信息等；
?输入建筑物、道路名或供水网设备的名称或编码（由于使用模糊查询技术、
名称或编码不一定完整），及可显示出它们的地理位置及数据库信息，并用特别颜色表示，也可输入一定的逻辑条件，进行逻辑查询，同时支持SQL 语言直接输入查询，显示符合逻辑条件的供水网设备的地理位置及数据库信息；
?通过管线的连接关系，将该管线某一（设备）以下（以上）连接的管线及设
备显示出来，方便查询供水点及供水范围。
2.2.5图形信息统计功能
仅对图形和数据进行查询是不能满足现代化管理的需要，只有对地理信息、供水网数据库信息进行综合统计处理，才能为科学决策、管理提供重要信息。图形信息统计功能包括：
?可用鼠标器在屏幕上圈定区域并统计出该区域内各种供水网设备数量、位置；
?可以通过开窗或任意围成的多边形对相关设备进行统计；
?计算任意两点间管线长度及所带设备数量的统计，方便预算与维护；
?可按时间和类型对各种供水网设备的缺陷进行管理；
?可根据设施的属性信息，进行任意组合，查询并统计出符合条件的设施。
?提供完备的报表生成工具，自动建立与数据库之间自动建立与数据库之间的
相关性，支持向EXCEL和WORD的自动转换。
2.2.6 用户管理
系统可设系统管理员，可设置增加删除用户，设置用户权限（编辑权或只读权）及操作菜单，从而以不同帐户和口令管理编辑和查询用户，保证系统运行安全可靠。
2.2.7 供水专业功能
?分层管理：允许用户管理多层地理信息并按需要将供水管网数据进行分层
（管段、阀门、水表等）。
?符合行业规范：按供水行业日常管理模式组织管理流程，遵循行业习惯进行
数据分类及缺省数据库设计。
?事故处理：爆管发生后可迅速制定关阀及扩大关阀方案，查找需关阀门和受
影响用户，查询及打印阀门、用户报表，打印抢修单、闸阀卡片及停水通知单。
?设计任务管理：将设计管线和现状管线分开，根据现状设计任务，竣工后可
无缝回贴，有效管理各类设计图件。
?管线设计模块：可使用多种解析方式录入管线，如参照红线、马路边线、马
路中心线以一定距离和角度铺设管线，设备库管理可自行定义多种管网设备，可管理输出设计图、竣工图、桩号图、轴测图，生成配件统计表。
?检查与监理：按国家规范实施检查，判断数据完备与否，检查管线平面间距、
垂直净距等指标是否合格。
?专业量算工具：可量算底图上和管网中点与点、线与线、点与线间的平面距
离。管网平差计算：自动简化管网，分配流量，计算水头损失，计算各节点水压，生成等水压线图。
?综合检索：用户可用多种方法指定检索区域、属性条件（使用条件表达
式）、图形条件，检索结果可以表格、统计图（折线图、直方图、立体直方图、饼图、立体饼图等）、分幅图、文字等多种方式输出。
?设备维修记录：随时记录设备维修情况，由设备号、时间等查询维修记录。
可根据记录及相关规范自动提出更换设备建议。
?流量、压力检测
?查询（对于瞬时值，如压力，能形成曲线图；对于统计值，如流量，能按日、
周、月查询）、删除、统计（对于统计值，如流量，能按日、周、月查询）.
2.3 GPRS网络
GPRS是目前解决移动通信信息服务的一种较完美的业务，它是以数据流量计费、或大数据的包月包年计费。覆盖范围广泛、数据传输速度更快。GPRS的推出，为行业和企业用户开展无线数据传输提供了基础设施平台，为推动移动办公的应用和发展创造了有利条件。与有线网络相比，GPRS网络具有租用费用低、
移动办公，不受地域制约等优点。GPRS的出现为企业和行业用户开展无线办公提供了一种新的选择。
GPRS通信方式更适合于各类数据采集业务，目前城市供水管网系统与各采用有线交互传输或电台方式，甚至有些偏远井道要有线网络接入成了不可能。月租费太高，用电话线传送数据按时间计费，带来诸多不便，费用也不便宜。、
GPRS网络优点：
1、覆盖范围。构建城市供水管网系统要求数据通信覆盖范围广，扩容无限制，接入地点无限制，能满足城区、乡镇和跨地区的接入需求。由于管网检测点数量众多，分布在地区的各个角落，而且地理位置分散。另外，还必须考虑今后系统扩充的可能，必须具有良好的可扩展性。由于目前GPRS已覆盖省内绝大部分地区，能够满足城市供水管网系统对覆盖范围的要求。
2、数据传输速率高。目前GPRS实际数据传输速率在40Kbps左右，完全能满足供水管网系统数据传输速率的需求。
3、系统的传输容量大。城市供水管网系统要和每一个监测点实现实时连接。由于监测点数量众多，系统要求能满足突发性数据传输的需要，而GPRS技术能很好地满足传输突发性数据的需要。
4、通信费用控制灵活。采用传统的有线方式建立供水管网系统，必须租用专线或电话线进行连接。由于管网监测点必须与中心随时保持连线状态，而每次数据发送的数据量很小，线路资源利用率很低，平均每一个监测点每月的线路费用为800～1200元。而如果采用GPRS通信方式，由于GPRS采用按数据流量计费的方式，资源利用率高，月通信费用将在200元之内，如果数据量很大的情况下也可按包月或包年计费。
5、良好的实时响应与处理能力。与短消息服务比较，由于GPRS具有实时在线特性，系统无时延，可很好的满足系统对数据采集和传输实时性的要求。
三、GPRS DTU介绍
GPRS DTU采用高性能嵌入式处理器，以实时操作系统为软件支撑平台，内嵌自主知识产权的TCP/IP协议栈。为用户提供高速，稳定可靠，数据终端永远在线，多种协议转换的虚拟专用网络。针对网络流量控制的用户，产品支持语音，
短信，数据触发上线以及超时自动断线的功能。同时也支持双数据中心备份，以及多数据中心同步接收数据等功能。
公司产品已广泛应用于金融，水利，环保，电力，邮政，气象等行业。
技术特点：
1. 智能防掉线，支持在线检测，在线维持，掉线自动重拨，确保设备永远在线
2. 支持RSA，RC4加密算法
3. 支持虚拟数据专用网（APN）
4. 透明数据传输与协议转换，支持多种工作模式
5. 支持数据中心动态域名和IP地址访问
6. 支持双数据中心备份
7. 支持多数据中心
8. 支持短信、语音、数据等唤醒方式以及超时断开网络连接。
9. 支持短消息备份及告警。
10.多重软硬件看门狗
11.数据包传输状态报告。
12.标准的AT命令界面
13.可以用做普通拨号MODEM
14.支持telnet功能。
15.支持远程配置，远程控制
16.通过串口软件升级
17.同时支持LINUX和WINDOWS操作系统
四、组网实施
方案一：中心采用ADSL等INTELNET公网连接，采用公网固定IP服务的。
此种方案向先INTERNET运营商申请ADSL等宽带业务，中心有公网固定IP 的。DTU直接向中心发起连接。运行可靠稳定，推荐此种方案。
方案二：中心采用ADSL等INTELNET公网连接，采用公网动态IP+DNS 解析服务的。客户先与DNS服务商联系开通动态域名，DTU先采用域名寻址方
式连接DNS服务器，再由DNS服务器找到中心公网动态IP，建立连接。此种方式可以大大节约公网固定IP的费用，但稳定性受制于DNS服务器的稳定，所以要寻找可靠的DNS服务商。此种方案适合小规模应用。
方案三：中心采用APN专线，所有点都采用内网固定IP
客户中心通过一条2M APN专线接入移动公司GPRS网络，双方互联路由器之间采用私有固定IP地址进行广域连接，在GGSN与移动公司互联路由器之间采用GRE隧道。为客户分配专用的APN，普通用户不得申请该APN。用于GPRS专网的SIM卡才能进入专网APN，防止其他非法用户的进入。用户在内部建立RADIUS服务器，作为内部用户接入的远程认证服务器（或在APN路由器内，启用路由器本地认证功能）。只有通过认证的用户才允许接入，用以保证用户内部安全。用户在内部建立DHCP服务器（或在APN路由器内，启用DHCP 功能），为通过认证的用户分配用户内部地址。移动终端和服务器平台之间采用端到端加密，避免信息在整个传输过程中可能的泄漏。双方采用防火墙进行隔离，并在防火墙上进行IP地址和端口过滤。此种方案无论实时性，安全性和稳定性较前一种方案都有大大提高，适合于安全性要求较高、数据点比较多、实时性要求较高的应用环境。在资金允许的情况下之最佳组网方式。
业务流程
GPRS专网系统终端上网登录服务器平台的流程为：
1）用户发出GPRS登录请求，请求中包括由移动公司为GPRS专网系统专门分配的专网APN；
2）根据请求中的APN，SGSN向DNS服务器发出查询请求，找到与企业服务器平台连接的GGSN，并将用户请求通过GTP隧道封装送给GGSN；
3）GGSN将用户认证信息（包括手机号码、用户账号、密码等）通过专线送至Radius进行认证；
4）Radius认证服务器看到手机号等认证信息，确认是合法用户发来的请求，向DHCP服务器请求分配用户地址；
5）Radius认证通过后，由Radius向GGSN发送携带用户地址的确认信息；
6）用户得到了IP地址，就可以携带数据包，对GPRS专网系统信息查询和
业务处理平台进行访问。
目录 1 前言 (1) 1.1 公司网络系统建设目标 (1) 1.2 用户具体需求 (2) 1.3 公司系统建设原则 (2) 1.3.1 先进性 (2) 1.3.2 标准性 (3) 1.3.3 兼容性 (3) 1.3.4 可升级和可扩展性 (3) 1.3.5 安全性 (4) 1.3.6 可靠性 (4) 1.3.7 易操作性 (4) 1.3.8 可管理性 (5) 2 综合布线方案 (5) 2.1 需求分析 (5) 2.2 综合布线系统的结构 (6) 3系统总体设计 (7) 3.1 系统总体设计图 (7) 3.2 系统结构设计描述 (7) 4 网络设计方案 (8) 4.1 网络设计需求 (8) 4.2 公司园区结构示意图 (9)
4.3 总体方案设计策略 (9) 4.4 网络设备选型 (10) 4.4.1 选型原则 (10) 4.4.2 核心层交换机 (10) 4.4.3 接入层交换机 (11) 4.5 网络安全 (11) 5 网络测试 (12) 5.1网络布线的测试 (12) 5.2布线链路性能测试 (13) 6 技术支持服务 (14) 6.1售后服务内容 (14) 6.2保证售后服务质量的措施 (14) 参考文献 (15)
某公司网络系统集成方案设计 08计算机网络技术 085303014 张建潭 摘要：随着信息化高速发展的今天，公司网络系统集成的建设规划已经成为了公司高速发展提升核心竞争力的关键因素。网络系统集成是网络工程实施的重要部分，网络系统集成主要包括：了解用户需求、网络需求分析、网络总体设计、网络设备选型与配置、综合布线方案、网络设备管理等方面。本文对某公司网络系统集成方案设计进行具体分析，从建设目标、用户需求、综合布线、系统总体设计等几个方面详细的说明整个方案。 关键字：网络设备选型与配置；系统集成；需求分析 1 前言 1.1 公司网络系统建设目标 公司主要建设一个信息系统，它以管理信息为主体，连接生产、销售、维护，是一个面向集团的日常业务，辅助领导决策的计算机信息网络系统。 公司建立目标具体描述如下： 1.构造一个既能覆盖本地又能与外界进行网络互通、信息共享、展示企业的计算机企业网。 2.选用先进技术、具有容错能力的网络，在投资和条件允许的情况下也可以采用结构容错的方法。 3.具有较好的可扩展性，为今后的网络扩容做好准备。
综合告警管理系统解决方案 一、目标客户 综合告警管理系统（Integration Fault Management System,以下简称IFMS）适用于电信级运营网络的告警、故障管理。 二、系统价值及优势 1. 强大稳定的信息采集功能：针对不同的数据源，可提供多种数据采集方式； 2. 强大的事件处理功能：采用实时数据总线的方式和高速事件处理算法，每秒钟能够处理50条以上告警事件，通过事件的过滤、合并、重组、字段丰富等可以形成准确的告警信息，通过故障风暴处理保证事件处理高效稳定运行，满足大型网络的实时告警监视的需要； 3. 故障信息的快速实时响应：采用实时数据总线的方式和高速时间处理算法，快速有效地发现故障，同时通过物理设备和逻辑数据的简单关联、客户和业务之间的简单关联处理，进一步加快了故障处理的进程，保障故障定位的准确性； 4. 多样化、多层次的故障视图定制能力：系统提供告警视图定制的功能，可以根据需要定制特定的总览和告警鸟瞰视图，可以定制需要显示的告警详细信息，告警集定制功能更能提高告警监视的效率； 5. 告警自动触发能力：可以通过告警触发网关实现向其他网管系统主动传送告警数据，如触发告警业务处理流程系统，还可以实现告警自动前转功能，如电子邮件，短消息，BP等； 6. 系统自我管理能力：系统提供对网管系统的关键进程的监视能力，可以实时监视各进程的运行状态； 7. 系统扩展性好，数据采集平台和数据总线可以实现数据采集和事件处理器的灵活扩展，对专业采集器接口的支持，可以方便的接入新的网元和专业网管系统；系统提供了与其他资源、性能等系统的接口，可以方便灵活与其他产品集成。 三、系统功能 1. 数据采集功能 IFMS系统具有强大稳定的数据采集功能。可针对网络中不同的数据源提供SNMP、Syslog、Trap、TL1、TCP、CORBA、Logfile、DB八种数据采集方式，并作统一化数据格式处理，经过缓存后，传送到告警数据处理系统。 2. 数据处理功能 ?告警过滤：根据配置进行告警事件的过滤，过滤条件的设置可通过图形化的用户界面完成。
网络管理系统解决方案
目录 目录 (2) 一网络性能监控和流量管理重要性 (5) 1.1影响网络性能因素 (6) 1.2问题症结 (6) 1.3解决之道 (7) 二当前也许存在困惑 (8) 三解决方案 (10) 3.1方案目 (10) 3.2方案实行 (11) 3.2.1 Solarwinds系列产品概述 (11) 3.2.2 产品架构图 (12) 3.2.3 产品布置及配备规定 (13) 3.2.4 采用Network Configuration Manager（NCM）实现配备管理 (16) 3.2.5 采用Network Performance Monitor（NPM）监控管理您网络 (22) 3.2.6 采用IP Address Manager（IPAM）监控管理您网络 (26) 3.2.7 采用Application Performance Monitor（APM）监控管理您网络 (30) 3.2.8 采用NetFlow Traffic Analyzer（NTA）控制带宽使用率 (36) 3.2.9 采用VoIP Monitor（IP LSA）控制带宽使用率 (40) 3.2.10 采用Solarwinds Toolset 实现对网络监测和分析以及网络故障及时发现 (43)
四 Solarwinds技术服务内容 (47) 五 Solarwinds客户分享 (50) 六项目建设投资回报 (51) 七总结 (53)
随着网络技术不断发展，数字信息时代到来，运用互联网进行资料收集、信息传递，已成为咱们生活中不可缺少一某些。随着网络接入成本不断减少，公司上网不再是大公司大机构专利，中小公司顾客运用宽带接入手段只需付出很少开支，就可以同样享有到互联网信息高速公路便利。继电话、传真之后，互联网成为公司又一种重要对外沟通手段，并且大有取代前两者趋势。不但如此，越来越多公司不再满足于网上浏览、电子邮件等初级信息应用，逐渐开始关注远程视讯会议、IP电话等网络通讯手段，ERP/ERM、OA等信息管理应用也被越来越多公司所采纳。通过组建跨地区公司Intranet，公司将分散在各地构造联成一种整体，明显提高了工作效率，有效减少了管理成本。此外，通过建设公司门户网站，开展电子商务应用，网络协助公司不断赢得新商机。网络信息技术已经成为公司寻常运营中不可缺少一种重要环节，网络服务中断或者性能减少都会导致公司遭受重大直接经济损失，或者间接引起运营成本增长。网络在公司寻常运营中重要地位，决定了网络运营维护成为公司IT人员首要工作。然而长期以来，网络管理人员对于网络上流量有多少，什么时间流量最高，流量中不同合同和应用分布等状况一概不知，唯一可以拟定就是网络通或是不通。由于只能维持最低限度网络管理，当浮现网络性能下降状况时，技术人员无法及时做出判断，并采用有效办法加以解决。IT管理员将需要更多工具和服务，来提高网络可视性，并在发生网络问题迈进行积极规划和防御。
瑞斯康达边缘接入网综合网管解决方案 【简介】 NView NNM系统针对解决边缘接入网运营维护的问题，遵循ITU-T M.3010标准规范，采用TCP/IP和SNMP协议，并采用面向服务的应用集成架构的设计方法... 边缘接入网通常意义下指由用户侧到运营商机房这一网络层面。随着互联网内容的不断丰富，网络电子交易、网络游戏、网络视频、VOD等网络应用的日益普及，网络带宽的需求空间迅速膨胀，边缘接入网得到了快速发展，与此同时对边缘接入网的可靠性和可维护性的新需求也不断涌现，这样对网络配置、监控和维护的平台——网络管理系统提出了更高的标准要求。针对宽带接入设备品种多、分布广、数量大、管理和监控困难的特点，瑞斯康达科技凭借自身在网络管理软件开发方面的多年经验和对客户网管需求的良好理解，推出全新的边缘接入网综合网管整体解决方案——NView NNM。 边缘接入网运维难题 1.分布广，数量庞大，管理层次复杂 边缘接入网设备节点分布密集程度非常高，数量极其庞大，IP地址资源耗费严重，网络拓扑层次多，运维管理体制面临边缘接入网的这个特点，采用传统网管系统的“平面集中”管理体制已经很难适应。 2.接入设备品种多样化 边缘接入网技术发展迅速，除了传统的LAN、xDSL、HFC等技术，也涌现出了许多新技术，例如FTTH、无线热点接入等，并且许多核心网的技术手段被应用到网络边缘以提高网络的带宽和可靠性。网络运营商的接入网建设根据自身的资源特点采用不同的技术手段，这就造成边缘接入网的设备品种的多样化。然而运营商目前采用不同类型设备的网管系统，只能针对某种类型的设备进行管理，无法管理整个网络，同时也造成了各个信息孤岛，系统难于融合。 3.与现有OSS系统整合困难
机房建设项目 解 决 方 案 书 目录 1、项目概述 (1) 2、客户需求概要 (1) 2、2可靠性 (1) 2、2安全性 (1) 2、3稳定性 (2) 3、机房设计依据 (2) 4、项目总体设计目标 (3) 5、弱电机房的规划 (4)
5、1机房装修 (5) 5、2机房抗静电活动地板 (6) 5、3机房UPS系统……………………………………………………………… 8 5、4机房接地系统 (8) 6、弱电机房详细设计 (10) 6、1天花吊顶系统 (10) 6、2防静电活动地板 (12) 6、3机房空调系统 (14) 6、4机房新风系统 (16) 6、5电力配电系统 (17) 6、6机房服务器综合布线系统 (20) 6、7机房UPS系统 (23) 6、8接地系统 (25) 6、9屏蔽系统 (27) 6、10机房环境监控系统 (28)
1项目概述 数据机房就是客户数据网络信息交换的中心,其计算机、网络设备的安全运行直接关系到客户业务的正常运作。由于计算机机房的环境必须满足计算机等各种微机电子设备与工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全、后备、防漏、电源质量、振动、防雷、的接地等的要求;所以,一个合格的现代计算机机房,应该就是一个安全、可靠、实用、高效、不间断与具有可扩充性的机房。 2客户需求概要 2.1可靠性 网络设备及出口数据链路通路,到机房电源及空调等关键环节,在数据机房中都将拥有相应的应急冗余系统来确保数据机房能够提供可靠的、7天24小时的不间断的对外服务能力。 2.2安全性 从机房物理设施来讲,数据机房的设计将使其拥有统一的、非常完善的多层安全保卫设置,例如警卫、指纹认证等系统,来确保数据机房的正常运行。同时作为数据机房网络安全服务内容,数据机房可以为用户提供网络安全及保护方面服务。根据需要,数据机房客户的所有服务器状态都可通过设在数据机房内部网管控制中心的统一控制台来监控。 2.3可靠性 XXX公司的数据机房解决方案充分考虑到对于数据机房管理的重要性。网络控 制中心(ONC)所提供每周7天,每天24小时不间断网络监控、技术服务与支持,
2.10通信集中告警系统设计
目录
2.7.1.概述 集中告警系统就是利用计算机数据处理和计算机网络传输技术，对西安地铁一号线各通信子系统设备信息进行采集并集中反映到告警终端，使通信维护人员能及时、准确了解整个通信系统设备的故障信息以便于处理。系统能够对通信各专业系统的告警进行汇总、显示、确认及报告，能进行故障定位，使维护管理人员能够准确、迅速地获得设备的运行状态信息，及时进行维护。 集中告警系统监测的各通信专业系统包括传输系统、无线通信系统、公务电话系统、专用电话系统、视频监视系统、有线广播系统、时钟分配系统、通信电源设备、乘客信息系统等。 2.7.2.系统功能及原理说明 通信集中告警系统主要实现了对通信各系统设备告警的集中监管，为维护人员提供方便、快捷的集中监控管理平台。主要包括故障管理、报表管理、拓扑管理、资源管理、自身监控、工单管理、流程管理、系统管理、参数管理和外部接口等模块。 2.7.2.1.故障管理 集中告警系统通过数据采集模块从各通信系统中采集各种设备告警、性能越限告警和网络告警等信息，通过各种分析处理后，以合适的方式呈现给运维人员，实现对各通信系统告警信息的管理。主要包括告警采集、告警处理、告警呈现、告警操作和查询四大功能，通过故障管理功能，通信系统运维人员可以速度知道各系统故障发生的位置、可能原因等信息。 2.7.2.1.1.告警采集 告警采集主要是指集中告警系统从各通信系统网管中采集告警和告警恢复数据的功能。集中告警系统是通过以太网从各通信系统的网管接口自动采集各网元的设备告警、性能越限告警和网络告警和各种告警恢复等信息后，把原始告警/告警恢复存储到数据库中，并通过过虑和转换，统一成集中告警系统的告警格式，及时通知应用服务层进行告警的分析和处理。 告警采集方式根据厂家网管接口可以分为两种： (1)主动上报：各专业系统网管主动向集中告警系统上报各种告警信息。 (2)被动采集：集中告警系统主动从各厂家网管中获得告警信息。
officeTen网管平台解决方案1 OfficeTen OMC简介 OfficeTen OMC是网经科技推出的远程集中网管软件，通过该软件可实现对OfficeTen设备进行集中式远程管理，对设备运行状态进行实时监控，能够实时的告警Email通知功能，准确掌控网络状态。系统提供故障管理、配置管理、性能管理和安全管理等功能模块，可提供故障告警、远程诊断、远程升级、数据备 份与恢复、管理员认证授权等功能。 OfficeTen OMC在网络中的位置 在TMN中的位置 在电信管理网TMN模型中，OfficeTen OMC位于网元管理层EM-layer（Element Management-layer），并向上级网络管理系统NMS（Network Management System）提供网管接口。如下图所示： 在IMS网络中的位置 在网经公司的OfficeTen解决方案中，OfficeTen OMC位于业务管理层 集中式部署 运维模式分为中心维护局和区域维护局两级，OfficeTen OMC服务器部署在中心维护局，统一管理域内的所有设备。OfficeTen OMC客户端部署在区域维护局，通过分权分域只能管
理本局的设备。 分布式部署 每个独立的本地网部署一套OfficeTen OMC系统，只负责管理本局的设备。 这种部署方式适用于网络规模较大、有本地管理和监控设备需求的场合。 组网特点 集中统一管理 OfficeTen OMC实现了对OfficeTen IMS接入设备的集中统一管理，能够方便地对整个网络进行监视、操作、配置和维护。 组件化架构 OfficeTen OMC基于网经公司统一的网管软件平台，采用多进程、模块化、面向对象的组件化架构设计，各网元管理组件耦合性小，支持不同应用进程通过注册文件的方式融入系统，具有灵活的扩充能力。OfficeTen OMC支持数据库系统、业务处理系统和前台应用系统的分布化和层次化，支持多客户端操作，能适应复杂、大型网络的管理需求。 安全可靠 在设计OfficeTen OMC时充分考虑网管系统的安全性需求，基于企业级数据库平台设计，在网络架构上、用户权限管理、数据备份、安全接口等方面具备很高的安全性。
新大陆移动网网管系统解决方案 简介 NL-PMNMS是针对当前移动电话网络各通讯厂商的通讯设备的管理各成一体，难以达到有效的统一的管理，且模拟网，数字网管理存在明显的差别。本系统利用强大的视图引导功能, 直观简捷地进行 管理。实现了数据采集、故障监控、性能分析、数据分析、配置显示、安全管理、系统管理的功能。可动态地创建各种报表，可灵活地设置各种告警，性能门限，性能数据处理可采用 文本输出，表格输出，并具有决策分析，综合统计，趋势分析的强大的数据处理功能。可广泛应用于移动通信公司对移动电话网络的管理。 产品目标 n 网络管理a. 实现对省内汇接网设备（TMSC1、TMSC2）的监控管理；b. 实现对省内信令网设备（HSTP、LSTP）的监控管理c. 实现对省内GSM网、CDMA网、CDMA 1X 和移动智能网设备（MSC、GMSC、BSC、BTS、SMP，SSP，SCP 等）、直放站、短信系统（含PDSCP）、语音短信系统、增值系统、管理系统的的监控管理； d. 实现对省内所辖资源所有告警信息的获取和处理、统计功能； e. 实现对省内所辖资源 所有性能数据的采集和统计功能等。n 网络资源管理a. 完成中国联通各省 范围内局数据的查询、核查； b. 完成中国联通各省所辖资源数据的录入、查询、统 计、修改。n 运营维护与分析a. 结合中国联通移动网运营维护体制，实现 故障工单管理、投诉工单管理、网络割接、电路调度管理； b. 实现省内软件版本管 理；c. 根据性能原始数据，对省内网络运营状况，运营质量进行分析，包括网络质 量分析、经营支持分析、建设支持分析等； d. 对网络进行综合分析，提出优化方案； n 管理自动化a. 值班管理自动化；b. 数据报表自动化；c. 人员、流程管理自动化等。n 与其他业务系统互联a. 提供与中国联通移动综 合网管总部网管系统的开放接口，接收总部移动综合网管系统的监控、管理； b. 与现有的信令监测系统相连，采集信令监测系统的信令信息。 技术特色n 开放式技术开放式技术成为潮流和方向，由于各种技术标准的相继建 立，计算技术也进入了开放时代。开放的UNIX操作系统进一步走向标准化，Windows、OS/2 等各操作系统均走向开放。网络系统遵照ISO/OSI七层模型，数据库管理系统采用标准的数据库语言ANSI/SQL和开放的数据库连接标准，开发工具均采用标准的用户界面以及大型关系数据库的接口。标准和开放使系统在各硬软件平台上保证了可集成性和应用程序的可移植性。n 三层体系结构以三层结构为中心处理系统。该体系由表示层，商业规则层， 数据层组成。在这种处理系统中，新的业务扩展仅需在商业规则层进扩充。该层包含用于实 现商业规则的业务逻辑和用于操纵数据的工具，这样使业务逻辑和数据访问得以集中控制，极大的提高了系统的安全性，同时减轻了客户端的负载，提高处理能力。现有系统平台还可以通过高速网络集成到一起，它已在应用系统中显示出不可替代的优越性，并越来越多地被 采用。n 视窗系统用户界面越来越受到重视，应用系统必须为用户提供简单、自然、友好、方便、一致和灵活的界面，实现人机交互的所见即所得”的可视化操作。n 瘦客户端将大量的处理在商业层完成。客户端的处理能力大为削弱，使瘦客户端程序与浏览器 方式成为可能。同时此种方式的维护，升级，使用的简单性使该模式已被越来越多的系统采用。 系统功能
网络管理技术方案 网络管理系统应该是一个软硬件结合以软件为主的分布式网络应用系统，其目的是管理网络，使网络高效正常运行。 网络管理对象一般包括路由器，交换机，等。近年来，网络管理对象有扩大化的趋势，即把网络中几乎所有的实体：网络设备，应用程序，服务器系统，辅助设备如电源等都作为被管对象。给网络系统管理员提供一个全面系统的网络视图。 在7498-4文档中定义了网络管理的五大功能，并被广泛接受。这五大功能是： 1) 故障管理( ) 故障管理是网络管理中最基本的功能之一。用户都希望有一个可靠的计算机网络。当网络中某个组成失效时，网络管理器必须迅速查找到故障并及时排除。通常不大可能迅速隔离某个故障,因为网络故障的产生原因往往相当复杂，特别是当故障是由多个网络组成共同引起的。在此情况下，一般先将网络修复,然后再分析网络故障的原因。分析故障原因对于防止类似故障的再发生相当重要。网络故障管理包括故障检测、隔离和纠正三方面，应包括以下典型功能： －维护并检查错误日志 －接受错误检测报告并作出响应 －跟踪、辨认错误 －执行诊断测试 －纠正错误 对网络故障的检测依据对网络组成部件状态的监测。不严重的简单故障通常被记录在错误日志中，并不作特别处理；而严重一些的故障则需要通知网络管理器，即所谓的“警报”。一般网络管理器应根据有关信息对警报进行处理,排除故障。当故障比较复杂时，网络管理器应能执行一些诊断测试来辨别故障原因。 2) 计费管理( ) 计费管理记录网络资源的使用，目的是控制和监测网络操作的费用和代价。它对一些公共商业网络尤为重要。它可以估算出用户使用网络资源可能需要的费用和代价,以及已经使用的资源。网络管理员还可规定用户可使用的最大费用，从而控制用户过多占用和使用网络资源。这也从另一方面提高了网络的效率。另外，当用户为了一个通信目的需要使用多个网络中的资源时，计费管理应可计算总计费用。 3) 配置管理( )
点评：这篇文章主要介绍了企业网管必看：企业网站常见问题和解决方法,需要的朋友可以参考下 如果你在负责公司的网站，网站租用的虚拟主机，最好往下看。 有没有收到过这类的电子邮件“大流量客户通报”，“耗资源客户通报”；或者网站被接入商关闭、网站后台无法登陆上传等等。今天特意整理出一篇关于《企业网站耗资源、大流量的根治方法》 想彻底解决，就要知道原因；要了解原因，先要对网站出现的问题进行分析，如下： 1.网站被上传可疑文件 2.数据库被注入，新闻和产品系统出现大量垃圾信息 3.留言板被灌，出现大量垃圾留言 4.会员系统被灌，出现大量垃圾会员 5.评论系统入侵，出现大量垃圾评论 6.网站首页、内页、甚至管理后台被挂了很多垃圾文字链接或者乱码字符 7.后台无法登陆或者无法发布信息 第一部分：耗资源 被上传可疑文件的原因和一般处理方法： 接入商（比如万网）会给出是哪些文件耗资源，出示证据（发邮件通知，或者直接给万网打电话问），用FTP直接删除那些耗资源的文件。还有，证据不会给出全部的耗资源文件，还有一些文件需要管理员自己找，网站中有的文件是网站必要文件，有的是可疑文件，这需要逐一排查。如果清理不干净，说不好什么时候残余可疑文件还会发生耗资源。 可疑文件是如何被传上去的？ 渠道一：小型（企业）网站的后台，很多采用的是网上流传的开源CMS（内容管理系统），比如织梦的DEDECMS，还有很多小型的CMS，数不胜数，一些建站公司自称自己的开发的CMS实际上也有很多是基于某一种CMS改进而来的。这些CMS由于开源和公开，它的漏洞也是公开的，黑客就是利用这些漏洞往网站主机里上传了这些可以文件。 渠道二：网站FTP密码泄露，比如公司更换网站负责人、网站公司更换技术、密码过于简单被破解等等，有了密码，黑客可以随意对网站进行操作。 渠道三：每个网站管理后台都有一个超级管理员（ADMIN），拥有管理网站的最高权限，如果此密码被泄露或者破解，黑客亦可以随意操作网站。 渠道四：一台服务器承载着成百上千个网站，如果有个网站被入侵或攻击，往服务器中上传病毒或木马，会波及到此服务器上其他网站。 以上办法是治标的办法，如何治本呢？ 如果可疑文件清理不彻底，或者没有找到全部的病因，用不了多久还会收到“耗资源”、“大流量”的通知，因为你的网站被列入过黑客的“肉鸡”名单，他们会三天两头光顾和利用你的网站，这个时间长则1个月，短的3天左右。万网每个月一共给三次开通机会。如果一个网站被关闭三次，那只有等下个月再开通了。 造成网站的耗资源、大流量的原因是复杂的，应该寻找病因，逐一解决，方能根治。 渠道一的解决办法：如果网站使用开源CMS，近期不考虑更换CMS的话，先升级补丁，给网站升级到当前最新的CMS补丁，然后定期手动升级CMS补丁，开源CMS会不定期公布补丁，自动更新或者手工更新。 渠道二三的解决办法：每月更换一次FTP密码，网站超级管理员密码也要定期更换，密码最好在8位以上，同时要包括大写字母、小写字母和数字。网站管理员换人后立即更换
1.系统需求 项目的弱电系统总体设计要求是“理念先进、技术一流、经济实用和今后良好的扩展性”，满足用户的特殊要求，达到国家建设部智能化建筑的甲级标准并通过验收。项目中的计算机网络系统将为建筑内信息系统提供稳定、可靠、安全的信息流通环境。网络系统是xxxxx工程中的重要系统，它将作为多种应用系统的系统沟通平台，包括管理系统，业务系统等，因此网络系统应定位于提供高性能，高可靠的系统设计。 2.设计原则 ●可靠性 xxxxx工程的信息应用系统具有较高的可靠性要求，这决定了作为信息传输平台的网络系统也具有高度的可靠性。 ●高性能 网络中可能存在复杂多元的应用系统，如多媒体应用，办公自动化，专业应用等，对网络的负载能力要较高要求。 ●可扩展性和可升级性 目前xxxxx工程处于一期建设中，将来还将建设二级工程，网络系统将逐步扩大，同时随着应用系统的逐步完善，网络系统也将进行相应的扩展和升级，因此网络应具有良好的可升级扩展性。
●易管理、易维护 xxxxx工程中网络系统分布于多个建筑物中，同时网络系统中承载的应用系统重要性较高，因此网络系统需具有良好的可管理性，降低维护成本，放患于未然，保障业务系统的正常运行。 ●安全性 根据xxxxx工程业主的特殊定位，网络要求有极高的安全性要求。 3.总体设计 3.1主干技术选型 选择合理的网络主干技术对一个大型网络来说十分重要，它关系到网络的服务品质和可持续发展的特性。网络主干包括主干网设备之间及其与汇聚点核心设备之间的连接。 对于xxxxx工程，我们选择采用千兆以太网GE技术、相对于其他宽带主干技术，它和以太网，快速以太网有更好的兼容性，在园区网规模或中小型城域网中具有最高的性能价格比。 3.2局域网结构 采取何种网络结构和建筑分布，应用需求均有较大的关系。通常在大型网络的设计中，网络结构分为三层，即核心、分布和接入层。核心层提供网络的核心路由交换功能，分布层负责将接入层设备汇聚进入核心层，接入层提供提供终端用户的接入网络。每个层次的
大型网络集中监控系统 技 术 方 案 杭州海康威视数字技术有限公司
第一部分系统概述 目前在视频监控领域，正处于数控模拟视频监控与数字视频监控共存阶段，模拟视频技术已经相对成熟，应用也较广泛，稍具规模的监控中心基本上都是以数控模拟切换矩阵为核心，基于模拟视频信号本身的特性，只能采用集中方式的、单向的信息采集网络，对于具有众多分支机构的庞大组织来说，各分支机构的监控中心形成了事实上的信息孤岛，总部无法对各分支机构的安全防范实行有效的、实时的监管。近年来，多媒体通信技术发展迅速，视频压缩技术与流媒体实时传输技术已成熟，数字视频监控取得了快速的发展，应用也越来越广泛，数字话、网络化与智能化代表了监控的发展趋势，而数字化的网络集中监控系统特别适合具有分散机构集中监控的要求。 1.1 设计方案依据及指导思想 1.1.1 设计依据 《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92 《工业电视系统工程设计规范》GBJ115-87 《公安部安全技术防范工程标准》 《电视监控工程程序与要求》GA/T 75-94 《电视监控工程费用概预算编制办法》GA/T 70-94 《防盗报警控制器通用技术条件》GB12663-90 《入侵探测器通用技术条件》GB104081-89 《民用闭路电视监控系统工程技术规范》GB50198-94 《中华人民共和国公安部行业标准》GA27-92 1.1.2 指导思想 一级风险大型工程 为了确保安全保障工作的正常进行，其电视监控报警系统应达到国际/国内先进水平，故本设计按一级风险电视监控报警工程进行设计 实用性： 本系统能对各监控点进行实时的监控、录像，采用数字水印技术录像文件不能被修改，因此能为事后取证提供可靠的保障 简易性： 本系统前端平台采用嵌入式操作系统和直观的面板操作，并且可以采用控
机房监控及综合网管系统实施建设 方 案 书 加拿大万联网络设备有限公司二零零九年五月
目录 一、项目背景 (3) 二、项目目标 (3) 三、项目范围 (4) 四、设计要求 (4) 4.1、设计原则 (4) 4.2、设计依据 (5) 4.3、设计目标 (6) 五、方案设计 (6) 5.1、系统规划 (6) 六、需求分析 (7) 6.1、监控规模 (7) 6.2、监控内容 (8) 九、产品介绍 (10) 9.1、机房监控主机设备 (10) 网络型数据采集监控服务器OMM 2008 (10) PT-DAC 传感器适配器 (13) 9.2、协议规约转换器SNS-2 (16) 9.3、单相电压传感器 (16) 9.4、温湿度一体变送器MU-THV (16) 9.5、烟雾探测器LH-93 (16) 9.6、HW-58水浸适配器 (16) 9.8、网络型短消息报警机NS-20 (17) 9.9、两线语音报警机TWU-2 (18) 9.10、声光警号 (19) RS232-1型警号连接器 (19) 声光警号LC-103 (20) 10.1、中心监控平台软件概述 (20) 十二、工程施工、验收及售后服务 (23)
12.1、施工技术及安排 (23) 12.3、系统调试、验收及试运行 (25) 13.5、现场技术支持服务 (25) 13.6、售后服务流程 (25) 一、项目背景 XX公司机房监控管理系统的设计及建设是结合机房结构、设备内容、使用功能、操作对象和管理要求等综合因素进行考虑的，并做出合理的、适应特定工程使用和管理需要的设计。本系统的特点是集成了机房动力、场地环境、机房安全管理功能，结合我公司多年从事机房环境监控系统和集成管理系统建设经验而进行设计的。根据上海市宝山自来水有限公司的实际情况，需要对宝山机房进行温湿度、断电、来电、消防、UPS、门禁和视频监控等，进行机房内的设备、环境、安防进行监控。 二、项目目标 该项目通过对各机房进行动力环境消防和空调设备、UPS电源设备等进行监控，保障机房设备安全，提高基础设施可用性，确保机房内部
公司网管工作计划 公司网管工作计划 计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。 主动防御 （一）、计算机硬件的更换和维护 公司电脑硬件整体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。针对硬件方面，每隔3个月进行一次全方位的机器保养工作，以防止灰尘造成硬件的老化而导致问题的出现。 （二）、计算机系统及软件维护 由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。针对系统软件方面，每个一个月进行一次系统软件的全面检测与维护工作。做到每台电脑有备份，
软件有备份，以确保出现不可挽回的事件时，用最短的时间使系统、软件恢复正常。 （三）、公司计算机病毒的维护与防范 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等。针对病毒方面，确保公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期每月进行必要的升级与检测，对发现病毒的机器及时的进行处理。 被动防御 做到处理问题及时，细心，定位准确。减少不必要的浪费。 1、建立健全公司网络，并确保网络安全 搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案; 维护和监控公司局域网，保证其正常运行。 2、计算机软硬件的维护与安装； 安装和维护公司计算机、应用软件，同时为其他部门的软硬件提供技术支持； 解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告。 3、办公设备及耗材的维护； 解决排除各种办公设备的硬件故障； 耗材日常维护。 4、互联网的应用 监督员工上网情况，确保公司网络安全 5、配合厂家安装、维护和监控运行业务管理系统
基于SNMP及NetFlow的全面网络管理解决方案 摘要： 本方案采用基于SNMP的Solarwinds 系列产品orion及基于NetFlow的Netlow analyzer实现了对网络设备及网络设备的全面管理和监控。涵盖了网络监控，故障分析，历史数据分析，数据汇总，趋势分析，应用服务分析，重要资源（CPU,RAM,Disk Space）监控，事件预警和报警，无线网络设备配置监控，网络设备集中管理配置等一系列功能，同时结合netflow还能达到对协议流量和用户流量进行分析的目的。所有监控管理并不需要在被监控设备上装任何客户端或代理。 目录： 第一节网络监控部分——Solarwinds Orion (1) 基于web浏览的集中监控方案 (1) 告警通知功能 (2) 管理数据报表功能 (2) 网络管理 (3) 网络故障管理 (3) 网络性能管理 (3) 服务器系统性能管理 (3) 5.性能报告管理：能够监控系统资源的实时变化，可设置门限值，当正监测的系统性能参 数达到门限时产生报警，并能够与综合报表与分析系统集成，生成系统 自定义监控功能 (4) 第二节服务器系统应用管理 solarwinds application monitor (4) 第三节热备方案——Hot Standby pack (4) 第四节故障分析工具——Toolset 功能介绍 (5) 第五节网络设备集中管理配置模块 (7) --------Cirrus Configuration Management (7) 第六节手机短信报警 (8) 第七节协议流量分析模块——solarwinds Netflow analyzer (8) 附表一国内部分使用SolarWinds软件的项目 (10) 第一节网络监控部分——Solarwinds Orion 基于web浏览的集中监控方案 Solarwinds orion为借助IIS提供WEB方式的监控界面 可以实现如下功能： 1.支持管理范围的设定，不同的用户所对应的被管对象不同，不在其管理范围内的被管对象在监控平台应对其不可见。 2.支持用户权限设定，对于告警、性能、资产、报表至少能够对每个用户设定察看、操作两种
学生宿舍无线网优化方案设计 通信系统发展的一个主要方向，建立校园无线网已成为校园现代化的一个重要标志。校园无线网利用其特有的现代化技术，按照确定标准、分析问题、信号侧优化、数据侧优化、测试效果五个步骤进行优化设计，为我们展望了一幅校园网的美好未来。 近期，我所在的学校———安徽工程大学建立了自己的校园无线网络，该项工程已顺利完工并投入使用。笔者总结了自己长期的校园网管理经验，结合本单位校园无线网络的施工实践，考察了校园无线网络的发展前沿，并和设备厂商工程师、系统集成商进行了一些探讨，发表一下对校园无线网络优化的一些观点。 - 一、需求分析 随着信息技术的快速发展，原有的有线网络已经不能完全满足时代的需求。特别是学校对教职工办公条件的改善，由原来每个办公室一台电脑办公变成数台电脑甚至人手一台电脑的办公。再加上随着经济的发展和收入水平的提高，很多教职工配备了移动笔记本电脑及PDA 等移动终端设备进行办公和教学。原有的有线网络每个办公室一个信息点已经无法满足现有终端电脑的上网需求，利用无线网络把原来的一个信息点扩展成为一个信息区域成为必要。设计精美的无线接入点AP 将取代室内凌乱的网络线缆，为网络的拓展和维护提供方便。无线网络可以广泛应用在校园以下领域： 1、办公室：教师利用便携式电脑准备讲课稿，查找资料，收发电子邮件，协作办公等； 2、多媒体教室：教师利用笔记本电脑演示课件，学生利用终端访问课件或校园网络信息资源，师生之间的互动性可通过网络这个媒体大范围、宽时效地实现； 3、电子阅览室：利用笔记本电脑等移动终端访问网络特有资源，查阅资料等； 4、宿舍：学生访问Internet 查找资源，学习更多知识。为住宿教师工作、学习、生活带来便利； [ 5、会议室报告厅：利用笔记本电脑参加会议交流、各种论坛、专家讲座、领导报告交流等； 6、培训场所：教员轻松讲课，使得外来学员无须改变配置的情况下利用无线终端笔记本电脑方便直接与网络连接 （网管可以进行连接授权），学习轻松效率高； 7、草坪绿地：师生户外环境实现轻松学习与休闲。
Ultra ITSM是什么 随着信息科技的不断发展，网络已经成为进步的代名词，你每天都能听到的是：“今天上网了吗？”，“你的公司上网了吗？”，“这些业务可以在网上办理吗？”。在网络化的大潮中，越来越多的企业和团体着手建设IT网络，并倚重这个网络构筑自己的业务系统，数据通信、电子商务、电子政务、计费营业系统、OA系统等等，网络已经逐渐成为现代企业新的生命线。随之而来的问题是，网络运行如何，基于IT的业务运行又如何呢？ 众所周知，拥有一个高质量运行的网络，是保证业务稳定运行的关键，而现实情况是：网络建设蓬勃发展，而网络管理工作却是远跟不上步伐，“重建设轻维护”的思想让网络运维人员面临的是应接不暇的投诉和抱怨。 为了迎接这些挑战，神州泰岳基于多年的网络管理经验，和知识的不断积累自主开发出了市场领先的综合网络管理平台―Ultra ITSM。这套市场领先的管理解决方案可以帮助企业的IT管理部门主动式地管理您的网络环境和业务运行，将网络和业务的黑箱运行逐步透明化，保证用户投资的目的性，为系统阶段性的扩容提供强有力的依据。 Ultra ITSM能帮你实现： 主动式管理：网络管理已经不是有问题解决，无问题休息的简单维护阶段。主动式管理在于分析网络性能趋势，迅速发现和定位网络运行中存在的隐患和问题，变被动为主动，变模糊为透明。 集中式管理：很多用户已经买过很多种网络管理软件，但效果都微乎其微，究其原因，主要是目前的网管系统都比较零散，属“监控孤岛”。 Ultra ITSM能帮助企业将所有网管系统整合起来，作为网络管理的总控中心，降低系统使用的复杂度，达到集中监控、统一管理的目的。 业务管理：建设网络的最终目的是运行业务，故业务运行的健康程度是用户直接关心的问题，电信运营商关心自己的计费业务，传媒行业关心自己稿件的流转，每个用户的业务都有着各自的特点，但有一个共同点就是这些业务都是基于IT 搭建的。业务管理的思路就是根据用户现有业务抽象出关键业务点和关键业务指标，进而收集和分析这些业务指标，同时建立业务和IT设备之间的关联关系，为用户提供可视化的IT对业务的影响关系。 产品优势 业务管理：网络建设的目的是运行业务，而业务的管理是用户真正关心的内容，Ultra ITSM针对用户需求，可提供从业务角度管理网络的解决方案 通用资源管理：提供定制性强、操作简便的资源管理功能，资源对象的扩展完全遵循面向对象的设计理念，用户可根据自己实际情况添加新的资源类别和增加新的资源属性，系统底层自动实现O/R映射
公司网管工作计划 计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。 主动防御 （一）、计算机硬件的更换和维护 公司电脑硬件整体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的.增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。针对硬件方面，每隔3个月进行一次全方位的机器保养工作，以防止灰尘造成硬件的老化而导致问题的出现。 （二）、计算机系统及软件维护 由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。针对系统软件方面，每个一个月进行一次系统软件的全面检测与维护工作。做到每台电脑有备份，软件有备份，以确保出现不可挽回的事件时，用最短的时间使系统、软件恢复正常。 （三）、公司计算机病毒的维护与防范 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等。针对病毒方面，确保公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期每月进行必要的升级与检测，对发现病毒的机器及时的进行处理。 被动防御 做到处理问题及时，细心，定位准确。减少不必要的浪费。 1、建立健全公司网络，并确保网络安全 搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案; 维护和监控公司局域网，保证其正常运行。 2、计算机软硬件的维护与安装； 安装和维护公司计算机、应用软件，同时为其他部门的软硬件提供技术支持； 解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告。 3、办公设备及耗材的维护； 解决排除各种办公设备的硬件故障；
地铁综合监控系统方案 概述 地铁商用通信工程综合监控系统，是一套以地铁专用数字传输系统为信息传输通道，以计算机网络技术、高精度A/D转换、嵌入式系统开发、基于PC的GUI软件开发等技术为基础的一套专用、独立系统。 通过这套系统可以实现对地铁民用无线射频分配系统中各车站民用通信机房的POI 下行信号 机房的温湿度、区间的干线放大器工作状态、电源以及门禁等参数进行实时遥测，并在无线射频分配系统发生故障时自动报警。为地铁民用无线射频分配系统可靠应用提供了管理手段。 系统在设计时已充分考虑到了地铁民用无线射频分配系统兼容3G的扩容问题，预留了网管软 件及各站通讯编码单元内嵌入式软件的升级能力。 系统采用的硬件设备均为成熟产品，提高监控的可靠性，由于监控单元模块化，端口的标准 化，为今后系统的扩展提供了方便；软件以现今最为流行的Win dows操作系统为基础进行的开发， 操作界面友好，便于操作和维护。 系统需求 1．监控系统建设方式 地铁各个地下商用通信机房均为无人值守机房，因此，对于设备的日常管理及维护，必须有一套完整、功能强大的网管系统来管理监视各个站设备的日常工作情况；对于系统故障，能够及时的发出相应的告警，提醒相关人员进行处理；同时具备数据库功能，能够储存设备的各种状态、如正常状态、报警状态和故障信息等；同时预留远期接入多条线路进行集中网管监控的条件。 2．网络结构及系统组成 监控系统采用一级组网。一级组网方式如下：
方案要求建立一套综合监控系统，对机房内外所有需要监控的设备、机房环境等进行全面监测，为保证商用通信系统正常运行提供保障。 3 .系统监测控制对象 4 ?监控系统技术条件及功能要求 1)监控系统技术条件 监控系统设置信息监测中心，并在各个地下车站设置监测前端设备。系统应具有开放性、标准化、安全性、先进性、系统应采用先进的、开放的、成熟的软硬平台，具有技术先进、功能实用、安全性好等特点。 2)监控系统功能要求 (1)信息监测中心能显示监控对象，包括POI、各个站间的隧道放大器、电源和机房的状态和告警信息，通过菜单或者其它方式选择显示指定监控对象的工作状态等资料，完成监控 数据报表的处理和存储。 (2)监测中心应具有处理功能，监控数目和内容应根据维护管理的实际需要确定，并能对 生成的各种报表进行存储和打印。