企业社会工作项目策划书
一、项目背景
笔者在上周乘坐公交车前往市区时发现驾驶员对待乘客脾气暴躁、态度强横、没有耐心，尤其是腿脚不便、动作缓慢的老年人。在走访调查周围同学和市民时，他们称也经常自身遭遇或旁观他人遭遇到这种情况，感到很不满意。笔者又上网查询，发现全国各地都有大量关于公交司机服务态度差的新闻报道，更有市民贴吧留言称“已经司空见惯，见怪不怪了”。
公交司机本应是城市的一张靓丽的形象名片，在人们的角色期待中应该像“最美司机”吴斌一样敬岗爱业，服务乘客温暖和蔼、细心周到，那么缘何乘客的期待与现实背道而驰呢？
笔者在非正式访谈两位公交司机后发现，其不当行为正是源于职业本身的巨大压力。在公众的想象世界中，公交司机是一门颇为轻松闲适的理想职业，工作时间都坐在驾驶座上，没有风吹雨淋，夏天有空调，冬季有暖气。其实，这只是对未知世界的浪漫化想象。事实上，“家家都有本难念的经”，这份职业远没有想象的那么舒适轻松，同样像其他职业一样面临着巨大的压力。首先，公交司机由于其独特的工作环境，面临着颈椎病、肩周炎、胃病、胆结石等职业病的威胁（黄佳，2011）。2016年一项关于无锡1176名公交司机体检报告显示，体检结果总体异常率高达74.7%（路程，2017）。可见，公交车驾驶员群体面临超高的职业病发病率风险。另外，除了工作环境、工作方式带来疾病威胁的压力之外，工作任务的繁重使得这个群体有着另一个压力来源。经探悉，公交司机每日必须跑六趟行车路线，即使存在就餐、汽车故障等正常或者情况。另外外人艳羡的一休一或者三休一的制度安排，很少能落到实处，即使落到实处也是建立在超长工作时间基础之上。其工作时间通常是早上6时到晚上9时，一天要工作15个小时左右，任务不可谓不沉重，公交驾驶员面临的压力就可以想象了。
在两种压力之下，驾驶员工作时会有一些疏离行为甚至反社会行为便也是可以理解的了。但理解之后并不是任其放任自流。公交司机的服务态度极大影响着
乘客出行方式的选择，乘客出行方式的选择又与公共交通的发展密切相关，而公共交通的发展又深切攸关着交通拥堵和环境污染等重大社会问题，尤其是在即将全面建成小康社会的前夕，这个问题显得更为重要，因此我们必须要采取合理措施进行干预纠正。
社会工作作为一门助人自助的职业，广泛应用于社会各个领域，针对此问题也应该发挥专业优势做出自己的回应。本项目计划立足于马斯洛“需要层次理论”和社会学习理论，采用社会工作的“三大法宝”中的两个——个案工作和小组工作开展项目。
二、项目目标
（一）总目标
通过分析当今金华市公交集团公交车驾驶员的工作压力状况，压力表现，特点和驾驶员独特的压力源,以及由此造成的影响或者后果等等，从个人和社会两层面探讨应对公交车驾驶员群体的压力方式，运用企业社会工作的专业知识和方法，通过一些列小组活动，帮助企业中的公交车驾驶员减轻压力、增强应对能力，进一步提高公交车驾驶员的工作、生活质量,促进其服务乘客的明显改善。
1、实现公交车驾驶员工作和身心健康的协调配合。
引导、配合企业和社会关注公交车驾驶员的压力问题，尤其是改进工作标准，使其工作强度在其适应范围之内；提高公交车驾驶员的福利待遇，免其后顾之忧。同时开展各种为员工减压的活动，特别是注意员工身体健康方面和心理健康方面方面，使得在一定程度上减轻员工的压力，特别是减轻与员工工作相关的压力，使员工实现工作和身心健康的协调配合。
2、实现公交车驾驶员与乘客间建立相互尊重、相互包涵的友好和谐关系。
社会交往是相互的，良好的社会关系的形成离不开双方的共同努力。公交集团驾驶员员工群体在压力得到缓解、情绪得到疏导后，必定服务乘客时温暖和蔼，有利于形成司机和乘客双方的友好互动，建立相互尊重、相互包涵的友好和谐关系。
3、实现企业利润的持续增长，促进社会经济向前发展。
随着公交车驾驶员服务态度的改善，一部分潜在乘客会选择乘坐公交，原有乘客会更倾向于乘坐公交车，这样，在提高社会效益的同时也提升了企业利润，促进金华市公交集团更好地向前发展。同时，司机与乘客关系的融洽和谐践行了社会主义核心价值观个人层面和社会层面的要求，对构建和谐社会弘扬文明新风尚具有重要意义。
（二）分目标
1、了解公交车驾驶员的基本情况，关注公交车驾驶员不同层次的需求；
2、完成心理情绪疏导，开展相应的心理辅导；
3、对驾驶员掌控自我情绪增能，使其妥善处理个人情绪、服务态度；
4、通过公交车驾驶员与乘客间的互动，拉近两者关系，构建城市和谐的人际关系和人文环境；
5、资源整合，整合利用社会物资、义工等资源，让社会更多人关注承受诸多压力的公交车驾驶员，整合社会力量发展企业社会工作。
三、服务指标
项目的成功指标预计项目实施后该指
标达到的水平信息/ 资料来源
服务对象的参与度
超过85%的公交车
驾驶员全程持续参加
项目服务
活动签到表，
服务对象汇总表
样本抽样调查
司机面临压力得到减轻 75%的参加培训司机
面临压力得到减轻问卷调查个案访谈
服务内容
1、活动内容
（1）需求服务链接
公交集团公交车驾驶员压力状况调查；
公交集团公交车驾驶员减压服务策划；
（2）企业资源挖掘
企业中服务态度较好的公交车驾驶员树立成榜样；
对企业的公交车驾驶员妥善处理压力、掌控自我情绪进行增能；
活动经费筹措；
场地设施建设；
2活动形式
（1）针对一般案主采用小组工作
（一月两次，持续7个月，共14次，每次半天）
①第一次：主题--相聚便是有缘，一起分析压力源。建立相互信任的小组关系，对职业压力来源进行分析。（主要由小组成员自己分享，工作者进行引导和总结）
②第二次：主题--压力是弹簧，你强我更强。增强小组成员挑战压力的自信心，增强自身的抗压能力，增加小组成员对工作的适应能力。
③第三次：主题--我的情绪我做主。了解情绪的类型，明确不良情绪的产生源，学会掌控自己的情绪，做一个快乐阳光的员工。
④第四次：主题--扮演职业角色，做好本职工作。明确职业角色的要求，清楚乘客对其角色期待，能够承担角色，以良好和善的服务态度为乘客服务。
⑤第五次：主题--相别离，再回首。巩固小组成果，再次确认支持系统，处理组员离别情绪，结束小组。
（2）针对特殊案主采取个案工作
（计划招募20名案主，每个案主跟进2个月）
通过企业推荐、员工自荐、工作者筛选等多种方式招募个案案主；
根据每个案主的不同需求遵循个别化原则开展个案工作。
（2）培训和讲座
（共进行5次培训讲座，一月一次，每次半天）
增强企业内部建设，改善企业文化；
改善公交司机的服务态度；
四、进程安排
（一）筹备阶段（2018年6月）
1、项目调查与策划，通过实地调查拟定项目计划书，联系金华市公交集团寻求合作；
2、确定活动项目，资金落实，社工机构和企业双方签订项目服务协议；
3、落实办公和活动的场地，购置开展服务所需的设备；
4、配合社会组织积极宣传，争取社工小组成员及志愿服务者；
5、与项目机构、公交集团、社会工作者协会、民政局等其他组织共同举行项目启动仪式。
（二）起步阶段（2018年7月上旬）
1、制定定详细的工作计划；
2、制定各种相应的工作制度，活动规则；
3、社工小组内讨论分析以及与企业讨论，制订相应的详细的服务计划；
4、招募小组组员。
（三）发展阶段（2018年8月到2019年5月中旬）
1、按照工作计划为公交司机提供相应的社工服务；
2、发现问题，根据实际情况调整服务计划；
3、按照拟定计划有序开展企业社工服务，举办小组、个案、培训讲座等。
2018 2019 工作内容
6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5
项目启动
调查公交车驾驶员压力状况
招募小组成员并进行小组活动
（保证每个月2次）
招募个案案主并进行个案活动
（一个个案持续2个月）
相关培训和讲座
五、项目团队
项目执行者共有7人，具体分工如下：
一人对外联系专家学者，负责培训讲座的事情；
一人负责活动经费的筹措与管理，以及与企业的联系；
两人负责小组工作的开展；
两人负责个案工作的开展；
一人负责活动场地的寻找、布置等其他杂务；
六、经费预算
项目运行周期一年，支出项为：项目人员成本小计、前期需求调查、个案与
咨询、小组活动、讲座/培训等，文体活动等，依照具体量化指标，共计10万元。
2018年度企业社工项目预算表
项目
“公交司机减减压，服务乘客态度佳”项目编号：
名称：
项目
申请金额：2执行
单位
（盖
章）：
金华
市
XXXX
协会
项目活动标准及数量详细说明预算总金额（元）
预算
编号
一、社
会服
务支
出≥
80%
1 前期准备阶段
1.1 调查费问卷：500份*1=500元500
700
1.2 交通费（志愿者）志愿者：10人*10元/人=100元
*7次=700元
1.3 劳务费（志愿者）志愿者：10人*20元/人=200元
1400
*7次=1400元
1.4 宣传费宣传资料：400份*1=400400
小计3000
2 小组工作
2.1 活动物资租赁场地：10000元10000
活动物品：3000 3000
150
2.2 活动经费（保险等）老人、管理员、及志愿者：10人
*15元/人=150元
志愿者餐费：10人*15元=150元150
2.3 交通费（服务对象、志愿者）十二座客车包车费：800元/天800
2.4 劳务费（志愿者）志愿者：10人*20元/人=200元200
小计14300
3 个案工作
3.1 活动物资宣传费：300 300
小计300元
4 讲座培训
4.1 专家聘用1人/次*3000/人*5次 =15000元15000
培训资料1份/人*5元/份*500人/次*5次
25000
=25000
4.2 餐费100元/次*5人*10次=5000元5000元
交通费100元/次*5人*10次=5000元5000元
小计50000元
11500 二、项
目管
理费
≤10%
1 办公经费（办公用品、水电费
800
等）
2 会议费200
3 差旅费500
4 工作者工资10000
2000
三、其
他不
可预
计费
用≤
10%
1 税费1000
2 不可计费用1000
3
100000
资金
合计
注：1.“项目活动”不够，请根据实际情况自行增加，并相应更新预算编号；
2.“标准及数量详细说明”请详细列示所需资源数量、单价、人数、天数等信息；
3.“项目管理费”原则上不超过项目活动预算的10%，包括办公经费、会议费、差旅费等；
4.其他不可预计费用原则上不超过项目活动预算的10%，包括税费、服务开展过程中发生的不可预计费用等；
5.阴影部分已设计公式，可自动生成，如有增加表格，须自行修改公式，以保证各类金额汇总求和结果准确。
七、项目评估
1、自我评估
根据本项目计划书，利用持续时间的一年完成项目计划各项活动的思路设计，基本完成全部安排设计并取得较好效果。本项目书根据工作者实地访谈的直接结果和知网文献阅读获得的间接资料，分析了公交车驾驶员这个群体面临的压力困境，找出了其压力的两个主要来源，探讨了压力的具体表现、压力的影响后果，提出了从压力产生的两个根源入手的解决路径，强调整合各方资源，运用多种方法和技巧，帮助案主摆脱压力困扰，重拾愉悦心态，以和蔼友善的态度服务乘客。
但此次项目不足之处，在于主体从个人层面出发，通过改善自身抗压能力，建设稳定良好情绪状态，最终形成与乘客互动时的和蔼友善服务态度，而没有较多考虑互动的另一方乘客。另外本项目对企业提出了几点具体的减压措施，尤其是调整公家车驾驶员的工作待遇，可能会暂时损害企业的某些利益，因此并不能保证会顺利被企业采纳。综上所述，此项目书还需针对企业利益层面提出更为具体并可实施的建议和方案。除此之外，社会层面的支持也是必须的，尤其是乘客对待驾驶员的态度，良好的互动是双方相互尊重、相互包容，要从真正意义上来缓解公交车驾驶员压力,改善其服务态度，并且能够持续有效地进行,不能忽视社会层面的协助。要谋求建立有效的社会支持，积极的社会支持对于减轻公交车驾驶员工作的超强压力有极大的作用。
2、预测评估
通过此次项目书的相关活动，企业中的公交车驾驶员从个人层面对于压力和情绪的掌控分别从以下三个发面得到良好的提升。
①心理层面上的压力应对。主要包括公交车驾驶员的认知应对策略、自信心培养和情绪管理。通过对工作压力的分析,公交车驾驶员学会对工作压力作出评估:压力是积极的，是可以承受的；作为一名驾驶员，应该保持微笑友善的态度为人民服务。在职业转换过程中减轻压力，将问题的消极面转化为积极的力量解决问题。切实的增强职业素养，认同职业守则并能够身体力行。当变化来临时,积极适应变化,把变化看作积极的而非消极的,在变化中寻求机会,而不只看到危机。其次，学习如何通过多种方式来释放自己的压力情绪,并通过对自己目前的
压力状况以及导致的情绪变化的正确认识,进而控制自己的情绪。学会寻求更多的资源去应对工作压力,树立健康向上的人生观,学会乐观地看待一切,善于化消极因素为积极因素。培养自身的自信心，树立起健康的择业观和就业观,学会掌握和控制环境。
②生理层面上的压力应对。一方面，企业提供或改进公交车驾驶员的工作环境，提供相关保护设施，调整改进驾驶员能够正常适应的工作要求。另一方面，公交车驾驶员要增强自身应对能力，主要包括培养良好的生活习惯、体育锻炼，良好的生活习惯,如健康的饮食习惯、有规律的睡眠,这样才可以保持健康的身体和充沛的精力。
③工作层面上的压力应对。一方面，企业要改善提高公交车驾驶员的薪资待遇和工作保障问题，解决其满足生理需求的顾虑；另一方面，要在社会中形成体贴、理解公交车驾驶员的社会风气，使人们意识到公交车驾驶员是不容易的，需要大家的尊重包容，增强其社会支持，构建乘客与驾驶员之间的“鱼水情”。最后一方面，公交车驾驶员本身应增强工作层面的压力应对能力，学会自我调节。包括培养自身核心能力,提高时间管理技能，拟定周详的计划,排定工作的优先顺序,使时间的应用更具效用,最后切实执行计划，改掉浪费时间的习惯,成为掌握时间的主人。学会事业的周期性间歇，通过休闲和旅游等方式让自己得到放松,尽快地从压力的阴影中走出来。
八、风险分析
1、政策：与现有的企业规定甚至整个行业规定可能有抵牾的地方。现有的规定并没有给予公交车驾驶员与其劳动等值的待遇，而本项目站在案主一方要求提高其薪资待遇和工作保障，会增加企业的财务支出，短时间内削弱其经济利益。应对：必须进行政策倡导和社会倡导，通过政府层面的自上而下和公众层面的自下而上，同时通过项目实施的实际效果，获取企业和女公交车驾驶员的充分信任，以确保解决相关政策不全面而引发的实施危机。
2、技术：开展个案和小组服务和互助团队建立的过程中，除了安全管理外，还可能会面临信任缺乏、公交车驾驶员参与度不高，企业支持力度不够，员工需要工作和照顾家庭没时间等问题。
应对：必须充分全面了解其中的风险，采取必要的技术手段和与企业的相关支持加以预防以尽量避免避免。
3、人力：组织策划此项目需要企业中的公交车驾驶员积极参与，志愿者的知识技能培训及掌握需要一段时间，这段时间的长短控制有限。并且心理咨询和法律援助方面需要专家较多，人力资源满足需求困难较大。
应对：可以联系企业相关工会，当地妇联、政府等组织取得联系，获取相关支持和提供资源渠道参与进来，以减少志愿者的招募和培训时间并提供相关专业人士。
4、进程：企业中公交车驾驶员数量较多，积极性相对难于调动，并且大多工作繁忙、家庭事务多，空闲时间也很难统一调整。小组工作可能开展服务的进度缓慢，小组成员出勤率不高，很难顺利开展和进行。
应对：必须重点选具有问题相对于比较严重的公交车驾驶员、时间相对富裕的公交车驾驶员开始开展服务，以点带面，用效果宣传，将企业中更多的公交车驾驶员带动起来。
5、项目资金风险：服务对象较多，企业可能并不愿意过多投资，资金缺口较大。应对：建立财务管理制度，严格财务审核，提高资金使用的有效性。同时通过各种渠道整合资源、筹集项目资金。
6、项目成效风险：项目考核多为公交车驾驶员自我评定，并且影响项目成效的客观因素较多。
应对：尽量运用评估软件，建立多元评估体系，建立多阶段质量控制体系，同时根据专家和学员的反馈意见，及时调整项目执行。
九、创新性分析
1、本项目服务对象是公交车驾驶员群体，这是以往社工项目很少涉及到的一个人群。本项目更是着眼于增强抗压能力、减轻职业压力，调整良好情绪、微笑友善服务乘客。
2、从社会学心理学、社会学等专业视角出发，关注企业中公交车驾驶员的压力问题，并根据相关文献和在具体实施过程中探索企业中公交车驾驶员轻松愉悦的工作状态，弥补传统企业中公交车驾驶员由于工作压力过大而存在的各种问题。
2、秉持“助人自助”的理念，专业社工的方法与技巧始终贯穿于项目培育的整个过程，能够更为广泛的调动和利用社会资源，改善企业中公交车驾驶员工作和精神状态，实现真正意义上的“人人都是最美司机”。
3、立足社会工作专业，运用个案工作、小组工作两大方法，并采用讲座培训等多种方式对公交车驾驶员进行增能，增强其抗压能力，使其学会调节情绪、控制情绪，在工作中保持良好心态和服务态度。
在目标企业进行示范项目培育后，可以向其他企业和单位进行推广。
十、可持续性分析
1、项目资金支持的可持续性：项目资金目前仅有企业提供，将积极建构企业组织与当地政府、工会等组织的支持平台，相关组织部门与政府职能部门对接平台，保证项目资金的可持续性。
2、项目进程的可持续性：项目主要以个案和小组工作的方式进行，项目建设与企业发展风险共担，保证项目的延续性发展。根据项目实施中遇到的各种问题，及时更改方案，以灵活实际的工作方法进行，与未来的企业组织共同发展。
3、项目社会需求的可持续性：项目建设与当今公交车驾驶员存在越来越大的压力相契合，并且近年来国家为缓解交通拥堵、保护生态环境，积极鼓励和支持公共交通事业的发展，公交车驾驶员群体不断在扩大，有着大量的持续性的需求，需要不断培养出契合社会公交车驾驶员需要的相关组织，因此也保证了该项目的持续性。
农民工社工项目计划书 篇一：社区工作项目计划书 社区工作项目计划书 一、服务立项 （一）项目名称：“夕阳依旧美，爱生活，爱自己，建我和谐小区”社会工作服务项目 （二）服务对象：核心服务对象：周家花园社区居家老人 扩展服务对象：小区小孩（小孩可以和老人一起参加活动，活跃氛围，增加快乐）（三）服务时间：20XX年6月1日——20XX年7月1日（共1个月）二、项目背景（一）问题与需求评估 1、现代都市的社区越来越大，高楼越来越多，人们的生活越来越好，但邻里之间却是越来越陌生了，举办活动，通过老人小孩，增进社区内居民之间的互动，拉近邻里之间的关系，建设和谐快乐小区。 2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调，生活缺少乐趣，对生活不够积极，通过举办趣味运动会等活动，增加老人闲暇活动，丰富老人生活，让老人重拾生活信心，积极乐观面对老年生活。 3、社区老人因社区内设施等原因，缺乏身体锻炼，通过举办此类活动增强体质，缓解压力，有利于身心健康。 4、小区内由于缺乏组织者等原因，小区内居民少有机会参与社区活动，居民之间互动不足，领里关系生疏。
4、融入社工专业理念，提倡以人为本，和谐共处（二）介入理念与理论1、马斯洛需求层次理论： 马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。一般来说，某一层次的需求相对满足了，就会向高一层次的发展，追求更高一层的需要。人到了老年，虽然人在生理身体上出现老化，但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想，人老了，就不中用了，这会让他们感到失落和自卑。 为了让老人心理卫生健康，重拾生活的信心，一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求，我们应该为其提供相应的帮助和服务，让其得到更好的发展。2、行为主义理论 行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响，分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因，营造一种快乐阳光的小区氛围，帮他们重建一种积极乐观向上的态度。3、人类行为与社会环境 人进入老年后，身体素质会下降，需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家，闲暇时间多，但人际交往范围缩小需要情感寄托，而且他们需要面对生死观，会出现消极的心里，从而导致心理疾病。我们社工介入，举办活动，可以培养他们的兴趣，锻炼他们的身体，更新他们面对生活的观念。三、项目目标（一）总目标 协助社区居委会构建小区文化，给老人提供多样化生活，丰富他们精神生活，帮助他们处理生活困难以及生理和心理的问题。增进老人自
老年社会工作服务项目 策划书 项目名称：第二人生 申请团队：蜗牛小组 组员姓名：谭姝 班级：社工121
2014年 12 月 30 日
要求清晰界定本项目可以服务到的人群，并提供其数量、基本特征、具体需求或问题状况等信息。请着重分析受益群体需求。 退休综合征是指老年人由于离退休后不能适应新的社会角色、生活环境和生活方式的变化而出现的焦虑、抑郁、悲哀、恐惧等消极情绪，或因此产生偏离常态的行为的一种适应性的心理障碍，这种心理障碍往往还会引发其它生理疾病、影响身体健康，主要表现为，性情变化明显，要么闷闷不乐、郁郁寡欢、不言不语，要么急躁易怒、坐立不安、唠唠叨叨；行为反复、或无所适从；注意力不能集中，做事经常出错；对现实不满，容易怀旧，并产生偏见。据统计，1/4的离退休人员会出现不同程度的退休综合征。 退休后，离开了原有的工作岗位和社会生活，即从职业角色转入闲暇角色，这种角色转换对老年人的生活和心理是一次很大的冲击；其一，工作是生活的主要收入来源离退休首先意味着老年人经济收入的减少；其二，职业历程是人们获得满足感、充实感和成就感的重要形式，是实现自我价值的重要途径，而老年人正在丧失这一体验；其三，离退休还打破了老年人在工作时养成的特定的生活方式和生活习惯，常使老人茫然不知所措。 从主体角色转变为配角，老年人退休前，有自己的工作、人际关系和稳定的经济收入，子女在很多方面特别是经济方面依赖于父母，这使老年人在社会上有被认可、被尊重的荣誉感和成就感在家庭中则有一家之主的权威感。退休后，工作带来的成就感消失，老年人的社会价值下降，从社会财富的创造者转变为社会财富的享受者，同时经济收入的骤减，使老年人从过去被子女依赖转向依赖于子女，在家庭中原有的主体角色和权威感也随之丧失，失落感、自卑感也由此产生。
新工厂筹建计划书 篇一：新厂筹建项目计划书 新厂筹建项目计划书 一、项目意义 为配合公司业务拓展建设，促进集团公司建设新型现代化标准化厂房及扩大产能，提高集团公司营运效率，改善集团公司经营环境，实现集团公司安全生产，促进集团公司和谐发展，走出集团公司现有厂区各方面约束，全方位提升集团公司品位，加速实现大型集团公司的目标。 二、主要目标 XX至XX年，完成500亩标准厂房建设，其中：XX年完成亩，XX年完成 亩，成为产业特色明显、规模效益显著、资源利用高效的新型现代化标准厂房示范单位。 三、基本原则 1、合理规划。新厂房建设项目应符合市政总体规划和土地利用总体规划，布局选址原则上在奉贤经济开发区内，符合环境保护和安全生产要求。新厂房的建设规模在占地亩以上，一次规划建成。 2、集约高效。按照节约、集约用地的要求，建设企业新型现代化标准厂房。 3、产品集聚。亲厂房的建设应与公司主导产品发展
相衔接，努力把标准厂房建设成同类产品集聚、向产品自动生产线前后道工序延伸拓展的生产基地，有助于推动产品结构优化升级。 4、功能配套。标准厂区内的道路、电力、通讯、给排水及污水处理等基础配套设施必须满足集团公司生产经营的基本需要，要配套建造集团公司职工生活、文化娱乐等附属设施，为集团公司长远发展创造良好环境。 四、政策措施 1、用地保障。为保证新厂房建设项目用地，集团公司将动用各种资源，确保在奉贤区政府每年的工业用地指标中申请亩工业用地，用于新厂房建设。 2、建设方式。集团公司将以招标形式引进专业合格资质建筑企业建设新厂区。 3、建设管理。集团公司成立新厂区筹建领导小组，任组长，任副组长，筹建领导小组下设筹建办公室，全面负责新厂区筹建的各项具体工作。包括对外与政府相关部门对口业务的申报、与建筑单位的协调，以及对内与集团公司各子公司和职能部门沟通。筹备小组的工作期限可以持续到老厂全部搬迁到新厂，新厂全面正常营运之后。在新厂区建设期间，集团公司各子公司及相关部门对筹建办公室工作应予积极支持和配合。办公室负责人与全体工作人员必须分工明确，各司其职，加强沟通，密切配合，建立一月一考核、半
豆制品工厂策划书 任课老师：任老师 小组：第一小组 日期：2016年3月 目录 第一章摘要 第二章项目工厂介绍 第三章豆制品行业及市场分析 第四章产品介绍 第五章研究与开发 第六章产品制造 第七章发展规划 第八章市场营销 第九章融资说明 第十章项目财务评价 附录 第一章摘要 一、项目背景 二、项目简介 三、项目竞争优势 第二章项目工厂介绍 一、工厂概况 二、工厂股权结构 三、工厂组织架构
四、工厂管理团队 五、工厂的结构图 第三章豆制品行业及市场分析 行业历史与前景，市场规模及增长趋势，行业竞争对手及本工厂竞争优势，未来市场销售预测 一、豆制品市场现状及趋势 二、豆制品行业市场规模分析豆制品市场规模增长趋势 三、豆制品目标市场分析 四、豆制品行业投资前景分析 五、市场分析小结 第四章产品介绍 一、产品介绍 豆制品是以大豆、小豆、绿豆、豌豆、蚕豆等豆类为主要原料，经加工而成的食品。大多数豆制品是由大豆的豆浆凝固面成的豆腐及其再制品。 中国是大豆的故乡，中国栽培大豆己有五千年的历史。同时也是最早研发生产豆制品的国家。几千年来，汉族劳动人民利用各种豆类创制了许多影响深远，广为流传的豆制品，如豆腐，豆腐丝，腐乳，豆浆，豆豉，酱油，豆芽，豆肠，豆筋，豆鱼，羊肚丝，猫耳，素鸡翅，大豆耳等美食。
二、产品特性 大豆的营养很有特点： 1.蛋白质的含量较高，且质量比粮食中的蛋白质好，与肉类的蛋白质接近。黄豆豆蛋白质含量约占40%左右。（瘦猪肉含量16.4%，鸡蛋含量14.7%，牛奶含量3.3%）。其他豆类如蚕豆、豌豆、绿豆和赤豆的蛋白质含量也比谷类高，达20%~30%（谷类10%左右）。豆类蛋白质和氨基酸组成接近人体的需要，其组成比例类似动物蛋白质，其中谷类植物中较为缺乏的赖氨酸在豆类中较高，所以宜与谷类搭配食用，从而提高膳食中蛋白质的生理价值。 2.大豆脂肪含量比较高，达15%~20%，其中以黄豆和黑豆的含量最高，常作为食用油脂的原料。豆油是最常用的烹饪油之一。豆类的脂肪组成，以不饱和脂肪酸居多。以大豆为例，其脂肪组成是：棕榈油含量2.4%~6.8%，硬脂酸4.4%~7.3%，花生酸0.4%~1.0%，油酸32%~35.6%，亚油酸51.7%~57%，亚麻酸2%~10%，其中不饱和脂肪酸达86.1%以上。此外，豆类中含有1.64%的磷脂。故大豆和豆油常被推荐为防治冠心病、高血压、动脉粥样硬化等疾病的理想食品。 3.零胆固醇大豆是植物，所以不含胆固醇。蛋白质含量高价值好而胆固醇极少（甚至没有）的食物只有大豆一种。这也是大豆蛋白比肉类蛋白更有利于健康的原因之一。 4.大豆丰富的钙，再加上加工过程加入的凝固剂，大豆制品的钙含量非常突出，250克豆腐的钙含量和250毫升奶的钙含量相当。如果说奶和奶制品是食物补钙的第一选择的话，那么豆制品无疑是第二。 5.大豆还含B族维生素，特别是维生素B2比较多。 三、产品的竞争优势 第五章研究与开发 一、已有的技术成果及技术水平 二、工厂研发能力 三、未来研发计划 第六章产品制造 一、产能规划 二、关键技术 三、工艺流程
社会工作项目计划书参考 篇一：社区工作项目计划书项目名称：“夕阳依旧美，爱生活，爱自己，建我和谐小区”社会工作服务项目服务对象：核心服务对象：周家花园社区居家老人 扩展服务对象：小区小孩 服务时间：xx年xx月xx日——xx 年xx月xx日 问题与需求评估 1、现代都市的社区越来越大，高楼越来越多，人们的生活越来越好，但邻里之间却是越来越陌生了，举办活动，通过老人小孩，增进社区内居民之间的互动，拉近邻里之间的关系，建设和谐快乐小区。 2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调，生活缺少乐趣，对生活不够积极，通过举办趣味运动会等活动，增加老人闲暇活动，丰富老人生活，让老人重拾生活信心，积极乐观面对老年生活。 3、社区老人因社区内设施等原因，缺乏身体锻炼，通过举办此类活动增强体质，缓解压力，有利于身心健康。 4、小区内由于缺乏组织者等原因，小区内居民少有机会参与社区活动，居民之间互动不足，领里关系生疏。 4、融入社工专业理念，提倡以人为本，和谐共处 介入理念与理论 1、马斯洛需求层次理论：
马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。一般来说，某一层次的需求相对满足了，就会向高一层次的发展，追求更高一层的需要。人到了老年，虽然人在生理身体上出现老化，但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想，人老了，就不中用了，这会让他们感到失落和自卑。 为了让老人心理卫生健康，重拾生活的信心，一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求，我们应该为其提供相应的帮助和服务，让其得到更好的发展。 2、行为主义理论 行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响，分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因，营造一种快乐阳光的小区氛围，帮他们重建一种积极乐观向上的态度。 3、人类行为与社会环境 人进入老年后，身体素质会下降，需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家，闲暇时间多，但人际交往范围缩小需要情感寄托，而且他们需要面对生死观，会出现消极的心里，从而导致心理疾病。我们社工介入，举办活动，可以培养他们的兴趣，锻炼他们的身体，更新他们面对生活的观念。 总目标
养老服务项目策划书 篇一： 营销策划（课程设计）报告 项目：院系：专业：班级：学号：学生姓名: 导师姓名：完成日期： 一、养老服务项目概念及说明 居家养老是老人通过一个电话或络的一个指令就可以 在家享受到便捷的上门服务，实际上可以说是一个虚拟养老院。老人不必住在养老院中被动接受服务，在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。养老服务机构提供日常生活照料服务为主，分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。服务完毕，按约定向老人收取用。响应政府号召，弘扬孝文化，壮大养老事业，促进社会和谐，普及养老新概念；促进社会化养老事业发展，探索、总结社区助老、养老经验和新模式；为政府分忧，替儿女行孝；使老人拥有一个美好、快乐、幸福的晚年与生活环境。 二、市场调查和分析 20世纪90年代以来，中国的老龄化进程加快。65岁及 以上老年人口从1990年的6299万增加到20XX年的亿，占总人口的比例由％上升为%目前中国人口已经进入老年型。
性别间的死亡差异使女性老年人成为老年人口中的绝大多数。预 计到2040年，65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%同时，老年人口高龄化趋势日益明显：80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加，到2040年将增加到7400多万人。迅速发展的人口老龄化趋势，与人口生育率和出生率下降，以及死亡率下降、预期寿命提高密切相关。目前中国的生育率已经降到更替水平以下，人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。随着20世纪中期出生高峰的人 口陆续进入老年，可以预见，21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。 三、市场细分与定位和发展战略 （一）、养老服务市场细分与定位 1、围绕老年人健康护理方面的服务市场 （1）老年公寓：目标群体是空巢家庭中的老年人和孤 寡老人，为身边无子女、或子女工作特别忙的老年人，提 供日常照料服务。 （2）医疗保健服务：目标群体是所有老年人，内容包 括定期体检、家庭病床、紧急救护和康复医疗等。 2、老年人日常生活困难方面的家政服务市场 （1）日常生活照料服务：目标群体是所有困难的老年人， 包括家庭饭桌，做家务，代购物品，帮助出行，协助联 系老年人的亲属等 （2）有偿家务劳动服务：由老年人或老年人的家庭成员为
1.1已完成成绩：?100.0分1 【多选题】商业计划书制作与演示课程的目标（）。 ?A、培养创业能力 ?B、了解企业运营 ?C、促进团队参与 ?D、尽早融入社会 我的答案：ABD得分：?50.0分 2 【判断题】商业计划书制作与演示课程可以直接支持大学生参与本科生创新创业项目和创业大赛（）。 我的答案：√得分：?50.0分 1.2已完成成绩：?100.0分 1 【多选题】创业能力培养具体内容包括（）。 ?A、领导力 ?B、机会识别能力 ?C、团队合作能力 ?D、演示沟通能力 我的答案：ABCD得分：?50.0分 2 【判断题】创业教育可以促进大学生科学系统思维观的形成（）。 我的答案：√得分：?50.0分 1.3已完成成绩：?100.0分 1
【判断题】进行商业计划书制作学习能促进大学生对自己专业的了解和学习（）。 我的答案：√得分：?50.0分 2 【判断题】商业计划书可以描述现状也能预测未来（）。 我的答案：√得分：?50.0分 1.4已完成成绩：?100.0分 1 【判断题】投资者在与创业者沟通前最愿意先看商业计划书，了解创业内容（）。 我的答案：√得分：?100.0分 1.5已完成成绩：?100.0分 1 【判断题】商业计划书的最重要消费者是银行家（）。 我的答案：×得分：?33.3分 2 【判断题】创业企业类型包括生存型创业和创新型创业（）。 我的答案：√得分：?33.3分 3 【判断题】风险投资者一般不会先与创业者面谈，而是先审阅创业企业的商业计划书（）。我的答案：√得分：?33.4分 1.6已完成成绩：?100.0分 1 【判断题】风险投资是一种借贷资本（）。 我的答案：×得分：?33.3分
新厂筹建项目计划书 一、项目意义 为配合公司业务拓展建设，促进集团公司建设新型现代化标准化厂房及扩大产能，提高集团公司营运效率，改善集团公司经营环境，实现集团公司安全生产，促进集团公司和谐发展，走出集团公司现有厂区各方面约束，全方位提升集团公司品位，加速实现大型集团公司的目标。 二、主要目标 2012至2013年，完成500亩标准厂房建设，其中：2012年完成亩，2013年完成亩，成为产业特色明显、规模效益显著、资源利用高效的新型现代化标准厂房示范单位。 三、基本原则 1、合理规划。新厂房建设项目应符合市政总体规划和土地利用总体规划，布局选址原则上在奉贤经济开发区内，符合环境保护和安全生产要求。新厂房的建设规模在占地亩以上，一次规划建成。 2、集约高效。按照节约、集约用地的要求，建设企业新型现代化标准厂房。 3、产品集聚。亲厂房的建设应与公司主导产品发展相衔接，努力把标准厂房建设成同类产品集聚、向产品自动生产线前后道工序延伸拓展的生产基地，有助于推动产品结构优化升级。 4、功能配套。标准厂区内的道路、电力、通讯、给排水及污水处理等基础配套设施必须满足集团公司生产经营的基本需要，要配套建造集团公司职工生活、文化娱乐等附属设施，为集团公司长远发展创造良好环境。 四、政策措施 1、用地保障。为保证新厂房建设项目用地，集团公司将动用各种资源，确保在奉贤区政府每年的工业用地指标中申请亩工业用地，用于新厂房建设。 2、建设方式。集团公司将以招标形式引进专业合格资质建筑企业建设新厂区。 3、建设管理。集团公司成立新厂区筹建领导小组，任组长，任副组长，筹建领导小组下设筹建办公室，全面负责新厂区筹建的各项具体工作。包括对外与政府相关部门对口业务的申报、与建筑单位的协调，以及对内与集团公司各子公司和职能部门沟通。筹备小组的工作期限可以持续到老厂全部搬迁到新厂，新厂全面正常营运之后。在新厂区建设期间，集团公司各子公司及相关部门对筹建办公室工作应予积极支持和配合。办公室负责人与全体工作人员必须分工明确，各司其职，加强沟通，密切配合，建立一月一考核、半年一督查、年度一小考、三年一大考的工作考核机制，切实推进新厂区建设工作顺利完成。 五、项目概况 1、项目名称：集团新厂筹建项目计划书 2、项目介绍
小型服装加工厂项目计划书 一、项目企业摘要 *投资安排： *拟建企业基本情况： 二、业务描述 *企业的宗旨： *主要发展战略目标和阶段目标 三、产品与服务 内地服装市场是一个正在加速扩张的市场，消费的潜力也在一步步的发掘,服装消费观念则趋于成熟和理性化，重视个性的、合适的服饰成为大多数消费者的首选，只有少数人才有从众和追求流行趋势的心态。穿着日益向休闲化、多样化、个性化、时装化和品牌化发展。购衣者从过去讲求朴素、大方、实惠而转向追求自然、舒适、浪漫。衣
着消费档次也逐年提高，在需求方面，档次划分日益清晰，由以中低档需求为主转向以中档需求为主，高档需求也占一部分份额，消费差距继续拉大。 服装加工生产处于服装产业链的最低端，即贴牌生产利润较低主要赚取加工费，服装产业链两端利润较高，一端是以产品的技术创新与开发为核心，另一端是以产品的品牌销售运营。整个服装产业日趋成熟，国际竞争力正由劳动力成本优势开始向产品开发优势、产品质量优势、品牌创新优势、文化创新优势的高层次转变。 受原材料成本和劳动力成本上升、人民币升值等因素的影响，出口受到一定程度制约，众多企业开始转向国内市场。产业由东部向中西部的适度转移成为产业发展的新特点。由于行业整体用工缺口扩大、原材料价格上涨等因素导致中小企业恢复乏力，稀缺的产业资源加速向大企业流动也加速了中小企业的淘汰更迭。企业采取产业资源重组、品牌创新、渠道多元化、扩大融资等手段提高竞争力，中小企业生存环境更加严峻，未来几年，产业资源将提速向大企业流动，产业赢利能力将获得更大提升，产业投资、生产等规模性指标将提高到一个新的级位。 四、生产经营计划 (一)、初步预计资金需求20万，资金具体使用情况：购置设备9万、房屋租赁3万、流动资金8万。 (二)、人力资源需求雇佣人员35人其中：车位30人、主裁1人、烫工1人、包装1人、后勤人员1人、技术员1人。 1、第一阶段：招工18人以熟手为主，薪资计件（根据当地基本月工资制定最低工资水平），根据生产经营情况增加人员。 2、主裁与技术员最好是有沿海一带工作经验，工资可以适当提高，包装、烫工、后勤人员可用自己人。 （三）、购置生产设配37台其中：普通平车30台、五线及骨车3台、双针3台、啤机1台、电剪一把、裁板一张、断布器1个，需使用资金5万，租用生产厂房一栋需使用资金1.5～2万，流动资金5万，预计年生产加工值150万～180万左右，年生产服装16万件。 1、第一阶段购置设备明细如下：
微信CMS社区型020商城项目商业可行性分析主目录： 1、背景分析：社区型020电商现状2、微信CMS社区诞生3、功能及架构4、运营模式及推广5、竞争对手分析6、盈利模式及盈亏平衡预测 1、社区O2O现状及背景分析：针对在14大传统行业进行O2O创业的企业做一个梳理，并盘点各个行业的市场规模和特点，也顺便简单 介绍各代表企业的基本模式，大部分是活着的，小部 分是失败了的，拿出来也是因为有值得借鉴的地方。 先看一个整体的各行业消费频次与消费金额的关系分 布图。圆圈的大小代表行业规模，不完全精准， 参考网络拟定一个参考公式：用户基数*平均消费金 额*消费频次*预期增长率，比如票务是百亿规模，社 区是千亿级，餐饮是万亿级；但O2O在各行各业的 渗透率不可能达到100%，因而该类数据只能作为参考。 最后，各行业虽独立但又存在交叉重合，因此圆圈 之间会有交集，图中无法全部表现；举个例子，医美 是美容和医疗的结合，家政的很大一部分是属于社区，
酒店、短租公寓又是介于旅游和房产之间，而旅游又涵盖部分票务（景点门票），当然最具兼容性和扩张性的还是餐饮，适用于各行业、各场景。依旧火热的社区O2O 社区是人的集合体，最早的网络形态是BBS，而社区O2O与人们的居住息息相关，因此社区创始人把社区称为房产后市场服务；社区还是天然的“最后一公里”，与消费者最接近，快速响应、便利可达、上门服务都是最佳入口。彩生活（花样年集团子公司）：2013年6月在深圳上线并在一年后实现IPO，这对于行业无疑是一针强心剂，资本也跟风投资社区项目。然而10月11日晚叮咚小区撤离北京、公司裁员、资金链断裂的传闻在朋友圈传开（5月刚拿下亿元天使投资），它像一颗炸弹引爆了对社区O2O 的探讨，该话题也迅速得到越来越多的关注度。目前还无法准确地描绘出它的定义和市场规模，但会从产品模式的核心分开来讲，而高校（针对产品“饿了么”）作为一个单独的分类也是因为高校市场是相对封闭的形态，其居住人群、用户需求、消费特点都与小区有很大的差别。根据社区优势可有以下5种切入点：1、信息入口 小区管家：2012年7月在深圳成立，接入物业管理平台来提供小区管理 功能，在业主端主推安全服务、智能家居，覆盖500家物业小区，今年3
项目书框架 一、概况 二、项目背景 （一）漳港街道及九个村居简介 漳港街道是福建省福州市长乐区下辖街道，其前身为漳港镇，1958年置乡，1992年设镇，2006年6月由镇改街道。位于长乐东部，东面临海，西、南、北三面分别与鹤上、文武砂、湖南、金峰四镇接壤，下辖16个行政村和3个社区居委会，其中沿海村10个，辖区总面积42.4平方公里，总人口约5.3万人。漳港街道地理区位优越，交通便捷，为福州长乐国际机场所在地，机场高速公路、峡漳线、两港线、胪峰大道、漳湖线、漳古线贯穿全境，所辖各村（居）均已实现道路水泥化，形成了四通八达的交通网络。 漳港社区位于漳港街道东部沿海，为漳港街道所在地，东连漳光社区，西与路顶村交界，南邻门楼村，北与龙峰村交界，2006年撤村改居。居域面积2.5平方公里，其中耕地面积190亩，养殖面积50亩。全居总人口4893人，1492户，其中外出经商办企业980人，旅居国外华侨636人，辖20个居民小组。党总支下设3个党支部，党员63人，其中流动党员12人。全居有渔船65艘，渔民195人。2013年度，村财收入245万元，人均收入9000元。 漳光社区位于长乐市东部沿海，原为漳港乡政府所在地，省一级公路峡漳线贯穿全境，交通便利。东临仙岐村，西与漳港居接壤，南部面海，北与路顶村交界，距长乐市区15千米。漳光于2006年撤村
改居，居域面积约3平方千米，现全村总人口3236人，1196户，辖程朱、李朱、王朱、施朱、周朱、陈朱、林朱、肖朱8个自然村，17个居民小组。2005年被福州市爱国卫生运动委员会评为“福州市卫生村”；2006年被长乐市社会治安综合治理委员会评为“平安村”。 关湖边社区位于漳港街道中部，毗邻漳古线、漳湖线，机场货运路穿村而过，交通便捷，地理位置优越。东北与龙峰村接壤，距福州空港工业集中区2公里，西与演屿村交界，距长乐市区14公里，南邻漳港社区，距街道所在地仅数百米。关湖边社区原为漳港仙岐村沿海地带的一个自然村庄，1993年因福州长乐国际机场建设需要，全村集团搬迁至镇区附件的新建村庄，于2006年撤村改居，居域面积1平方公里，新村占地173亩，现居人口达到1350人，368户，18个居民小组。总劳动力约为897人，外出就业约为735人，待转移劳动力约162人。 渡桥村位于漳港街道西北部，座落于龙桥山、沟东鸿山‘卧牛山之间。省一级公路峡漳线、胪峰大道’漳古线贯穿全境，为长乐南北乡之连接点，漳港、金峰、鹤上三镇交界，北与金峰镇交界。渡桥村落面积2.8平方公里，现全村总人口2417人，719户，辖渡桥、沟东。王宅。林郑4个自然村，16个村民小组。 王朱村位于漳港街道西部，福州国际机场高速公路和省一级公路峡漳线贯穿全境，距镇区2公里，距赌咒长乐国际机场6公里，距长乐市区13公里，交通便利。东与演屿村接壤，西与鹤上镇白眉村交界，南邻小屿浚港与新宅村交界，北连佛厝头山与山边村交界。王朱
企业筹建策划书 前言 体育是一个发展身体，增强体质，传授锻炼身体的知识、技能，培养道德和意志品质的教育过程；是对人体进行培育和塑造的过程；是教育的重要组成部分；是培养全面发展的人的一个重要方面。 体育产业集群发展，有效地增强了体育自身的造血功能，是我国体育产业快速、健康发展的有效之路；体育产业集群发展，有力地促进了区域经济增长，已经成为区域经济的增长点。体育产业在促进经济增长中显示出越来越强劲的产业功能。西方发达国家和我国北京、上海、等东部沿海地区体育产业的发展实践证明了这一点。因此，体育产业集群是现在和未来我国体育产业发展的重要模式，它对促进体育产业健康快速发展，增强竞争力，发挥其促进区域经济增长的产业功能，具有重要作用。 大学生活远没有高中时期的埋头苦读。大学生拥有更多的课外时间以及自主活动权利。当代大学生对于体育活动也是相当赞成的。瑶湖一个拥有七所大学，却没有一家正规的体育器材专卖店。所以其市场是非常大的。 全书共分为六大部分。其市场分析部分由雄武编写，规划设想部分由奔编写，财务分析部分由佳婷编写，策略运用由王会成编写，设置由飞编写，附件、附录部分由菲编写。全书由熊健磊主编，王会成主审，熊健磊对全书进行定稿。 由于时间和水平有限，错误与疏漏在所难免，敬请各位提出宝贵意见，以利于策划的不断改进。 编者 2012年5月
目录 指导老师评语 (2) 前言 (3) 一、市场分析 (5) 二、规划设想 (6) 三、财务分析 (8) 四、策略运用 (10) 五、设置 (12) 附件 （一）、附件一 (13) 1、飞扬体育有限责任公司章程 (13) （二）、附件二 (17) 1、企业名额预先核准申请书 (17) 2、指定代表或者共同委托代理人的证明 (18) 3、公司设立登记申请书 (19) 6、飞扬体育有限责任公司法人代表登记表 (22) 附录 (23)
生物燃料颗粒项目计划书 第一章BPM项目方案概述 生物质成型燃料（BIOMASS PELLET）（以下简称：BP颗粒）是应用农林废弃物（如秸秆、锯末、生物废料、稻糠等）作为原材料，通过加入高效添加剂配方，经过粉碎、挤压、烘干等工艺，制成的高密度、高质量的燃烧颗粒。在欧洲已广泛应用于电厂锅炉的辅助燃料、工业锅炉的化石燃料替代使用，以及家庭能源供应和取暖系统。 OCEANNUS是一家致力于生物质能源开发利用的技术服务公司，在生物质燃料颗粒的生产研发领域居于领先水平，通过对各种秸秆的成分、燃烧特性等数据分析，开发不同特性BP颗粒和添加剂，并和欧洲锅炉企业合作，开发针对家庭使用的BP颗粒节能炉灶和BIOBOILER供热供暖锅炉及成套系统。 拟建设的BP颗粒工厂将主要利用当地的秸秆资源，加工成颗粒后供应国内的热电厂、企业锅炉和农村的家庭的节能炉灶市场。 建成后的工厂将用长期协议的方式向合作社及农户收集秸秆资源并用货币或者等价的生物质颗粒予以支付，对符合条件的农户通过赠与或者补贴销售的方式供给BP颗粒炉灶，进一步推广生物质节能炉灶的使用。此外，还通过中外合作的方式，推广使用BIOBOILER供热供暖锅炉及成套系统。 BPM工厂将根据当地25~100公里范围内的秸秆资源、以及100公里范围内的市场需求、物流条件、农户和附近城镇的消费需求进行设立，工厂生产规模分为5万~20万吨不等，大型的颗粒加工厂则需要附近工业企业和火电厂的支持。
第二章项目背景 1、BP颗粒的发展背景 BP颗粒是采用高品质木屑、秸秆作为原材料，通过加入高效添加剂，经过粉碎、混合、挤压、烘干等工艺，制成颗粒状的可直接燃烧的一种新型清洁燃料。 一般农作物秸秆、木屑都具有疏松、密度小、单位体积的热值低等缺点，作为燃料使用很不方便，这是造成人们不愿用秸秆作为燃料的主要原因之一。BP颗粒成型技术不仅能有效地解决这一问题，而且能有效地改变木屑、秸秆等的燃烧特性，实现快速、洁净燃烧。 BP颗粒成型技术将松散、细碎的桔杆、农业废弃物压成结构紧密颗粒状燃料，其能量密度较加工前要大十倍左右，这种颗粒便于贮运，燃烧后排放的烟灰和SO2远低于煤炭，是一种适合于工业锅炉使用的高品位燃料。BP颗粒可以看作一种绿色煤炭，是一种新型洁净能源。 BP颗粒在国外的发展 在美国，据BPA（美国生物质发电协会）预计，从2010年到2015年，全球生物质燃料市场预计从5729亿美元增加到6937亿美元，年均复合增长率达到3.9％。生物质燃料对电力市场的贡献将从2010年的450亿美元发展到2020年的530亿美元，生物质发电产业每年可产生5百万兆瓦每小时的电力，每年提供1.8万就业机会，并移除6880万吨的森林绿色垃圾。 随着能源价格的上涨和实现节能减排的目标，欧盟承诺将可再生能源的比例提高到20%，近几年BP颗粒的市场需求量每年的增幅达到20%。预计到2020年BP颗粒的需求量将从当前的600万吨提高到4000万吨在欧洲。欧洲一些国家已经成立了政策性的技术支持和项目开发公司，并得到了欧盟基金的支持。 在欧洲北部地区，BP颗粒代替传统能源的趋势已经渐渐形成，替代率已经达到5%，而芬兰、瑞典、奥地利等国家则在政策的大力支持下，替代率已经达到7%~10%。目前生物质燃料颗粒主要用于供电和供热以及热电联供领域。作为清洁高效的燃料，居民家庭也乐于接受这一能源的供应方式。位于德国不莱梅的欧洲最大BP颗粒厂VIS NOVA GMBH 产能达已达到18万吨/年。 BP颗粒在中国的发展前景 生物质能源在我国是一个亟待发掘的富矿。以秸秆为例，我国一年产生的秸秆热值相当于5亿吨标准煤。预计到2020年，全国秸秆废弃量将达2亿吨以上/年，折合标准煤1亿吨，相当于煤炭大省河南一年的产煤量。 以生物质发电和制成BP颗粒等方式能够大量消耗农业、林业生产过程中产生的废弃物，燃烧后的灰分可以以肥料的形式还田，是一个变废为宝的良性循环过程。每年燃烧后产生的约8000吨灰粉，可作为高品质的钾肥直接还田。若在利用农户家庭生物质方面投入与生物质发电站等量的资金，还能够为农村居民创造多达5到10倍以上的就业机会。
社区工作项目计划书 面向独居老人的服务 一、项目背景 我国目前面临严重的人口老龄化趋势。这意味着我国需要养老的人口在激增。我国目前老年人照顾的现实是传统家庭养老功能在弱化、社会养老机构严重不足。在这一背景下,一些既不愿意到社区养老机构，也不愿拖累子女的半失能老人就必须独自照顾自己，生活的极其不方便让他们只能待在家里，与社区服务隔绝。为了更好地为这些老人服务，作为人们日常居住于生活的“社区”，不可避免的成为辅助社会、支援家庭的中间环节，“邻里帮扶和社区日间照顾”也日渐成为可发展的新型养老模式。而我们这个组织旨在帮助这些半失能老人提供一些基本的日间照顾服务，通过邻里协助网络和志愿者联系网络为他们建立一个社会支援网络。 二、理念 1、马斯洛需要层次理论:马斯洛理论把需求从低到高分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他们需要我们的照料，以确保其基本的安全的需要，日间照顾主要为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务，满足老人安全需要、归属与爱的需要。 2、埃里克森的生命周期理论:大多数人到老年时都能保持原来的状态，但埃里克森认为，人还有一种危机要克服。过去的岁月和经历，走向死亡的必然性，使老年人要么达到一种自我整合，要么产生失望感。以满足的心情回忆往事的人，将以一种完善感走完最后的发展阶段。埃里克森写到:“人对唯一的一次生命，是将它作为不得不是这个样子而接受的，是将它作为必然的、不允许有其他替代物而接受的，是以人的生活是人自己的责任这样一个事实而接受的。”不能形成这种良好整合的人会落入失望的境地。他们认识到现在时间是太少了，年轻人拥有的选择和机会，他们都没有了，一生已经过去，他们希望用完全不同的方式重新生活一遍，这样的人常常通过对他人的厌恶和轻蔑来表达他们的失望。通过日间照料让老人们可享受“白天入托接受照顾，晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老新模式。 3、社区照顾是通过运用社区的各种正式与非正式资源，尽量做到使需要照顾的老人能够继续留在社区或他们原来熟悉的生活环境下维持独立的生活，而同时又能获得必要的照顾，从而避免不必要的住院或隔离。 4、符号互动理论:此理论认为，人们是在他们的社会环境中、在与他有的交往中获得他们的自我概念的，换句话说，人们是根据他人对自己的评判、态度来思考自身的。一旦他人把我们归入自我概念，我们便会不由自主地根据他人划分对自己作出反应，从而形成自我概念。日间照顾为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务，充分体现了我们对老年人的关心，让他们感觉到自己存在的价值感，摒弃把老人描绘成昏庸、老朽、无用的价值观念。 5、生态观理论，强调整合服务对象个人、家庭、朋友、邻居以及整个社区的资源，从而为服务对象提供服务。 三、需求分析 当前，我国老龄化越来越严重，社区中老年人的数量迅速上升，其中半失能老年人占了几乎三分之一的部分。通过调查，我们发现绝大多数的老人不愿被送去养老机构，居家养老几乎成了90%老人的首选，而半失能长者的需求也主要就是三大块:基本物质保障、医疗救助、寂寞排解，社区日间照顾可以是满足半失能长者需求，同时减轻家庭负担的好方法。
小组计划书 小组名称：“夕阳红”社区康复小组 “夕阳红”象征着老年人像夕阳一样，虽然逐渐隐去，但仍然散发着自己的光辉，在社会生活中贡献着自己的力量、体现着自己的价值，也表达了对老年人的希望，希望他们通过一系列的康复活动，能够克服生活中的困难，以积极的心态思考生命的意义、体验晚年的全新生活。 问题界定及需要评估 我们通过在社区中观察以及与社区老人接触发现，目前居住在城市社区中的老人虽然大多有了自己的退休金，或通过政府救助和儿女的支持，基本都解决了温饱问题，许多老人的物质生活很宽裕，但他们同时又受到其他许多问题的困扰。首先一个比较突出的是生理健康问题。人到老年，或多或少有些病痛，许多老人更受到慢性疾病的长期困扰，加上平时缺少锻炼或无力照顾自己，如何加强自我保健、多获取一些有关保健方面的信息成为许多老人急需了解的问题。其次是心理健康或情绪健康方面的问题，儿女由于生活或工作方面的压力，大多很难做到天天到老人面前探望、嘘寒问暖或听老人说话，加上很多老人丧偶独居，或是交往多年的老友一个个故去，他们由此缺乏与人分享交流的机会以及亲友的心理支持，许多老人“留守”在家里面对“空巢”，倍感生活空虚、情绪低落和孤独寂寞。再次是精神健康问题，这主要是指许多老人对晚年生活不习惯或不适应，觉得失去生活目标和希望或感到自卑，开始怀疑自身存在的价值。这些问题和需要都要求我们小组工作能有所作为，能为这些老人提供帮助。 理论基础 香港大学陈丽云教授在多年社会工作经验的基础上提出了“身心灵互动健康模式”理论。此理论强调帮助服务对象建立正面的人生观、生命观，重建对生活的信念和信心，配合身体和心理的调节，以达至全人健康。 介入方法与策略 小组是一个很好的分享和支持的场所，同时比个案工作更经济，其方法和成果也可在社区中较快地得到推广。针对社区老人的需要，我们主要对社区老人康复小组采用如下介入方法： 在身体健康方面，采用松弛练习、自我按摩、打太极拳以及练气功等方式进行身体锻炼，活动肌肉，促进血液循环，必要时可开展保健知识讲座，讲授一些饮食、保健方面的基本知识。 在心理健康方面，帮助他们认识自己的情绪，进行自我探索，通过小组互动获得心理支持，互相分享人生经验，帮助他们加强和改善社会交往，建立社会支持网络。 在灵性生活方面，引导他们树立新的生活目标或培养新的兴趣，学会欣赏自己，并积极思考生命的意义，让生活充满希望。 目标及目的 目标：促进社区老人的身体、心理和灵性三方面的全面健康
商业计划书的制作与演示期末考试（两套） 一、单选题（题数：10，共10.0 分） 1 创业教育被联合国教科为组织成为教育的（）。（1.0分） 1.0分 A、 第一本护照 B、 第二本护照 C、 第三本护照 正确答案： C 我的答案：C 答案解析： 2 对于菲利普·科特勒提出的产品整体概念，不包括以下内容（）。（1.0分）1.0分 A、 形式产品 B、 实体产品 C、 核心产品 D、 附加服务
答案解析： 3 风险投资起源于（）。（1.0分） 1.0分 A、 日本 B、 美国 C、 英国 D、 中国 正确答案： B 我的答案：B 答案解析： 4 创业项目识别的七大问题中不包括以下那一项（）。（1.0分）1.0分 A、 什么产品和服务 B、 市场容量 C、 如何生产 D、 竞争对手
答案解析： 5 演示沟通的安全距离是（）。（1.0分） 1.0分 A、 10-50cm B、 50-80cm C、 80-120cm D、 120-240cm 正确答案： D 我的答案：D 答案解析： 6 日本投资者软银公司的孙正义由于投资了哪家企业成为当时日本的首富（）。（1.0分） 1.0分 A、 微软 B、 苹果 C、 阿里巴巴 D、
搜狐 正确答案： C 我的答案：C 答案解析： 7 在回答评委提问时，我们最好采取什么策略（）。（1.0分） 1.0分 A、 临场发挥 B、 押题 C、 模块化问题 D、 多次补充回答 正确答案： C 我的答案：C 答案解析： 8 一般说商业计划书有两部分最核心的内容，称为“商业计划书两条腿”，第一部分是产品或服务，第二部分是（）。（1.0分） 1.0分 A、 消费者 B、 市场 C、 财务
新公司筹建运营计划书 公司概要 公司主营金融咨询（包括股票、基金、贵金属、原油等）业务，并收取相关费用。主要通过对特定金融行业的长期跟踪监测，分析市场需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容，同时整合金融行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源，为客户提供深度的金融行业市场咨询服务，以专业的研究方法帮助客户深入的了解并进入金融 行业，发现投资价值和投资机会，规避经营风险，提高资金的管理和运营能力。 建立流程 一、营业执照办理 1核实公司名称； 2、租赁办公地点（国贸CBD价格为8元/小时/ m2）; 3、编写公司章程； 4、刻私章； 5、银行开立公司验资户； 6、办理验资报告； 7、领取营业执照。 二、营业前准备 1刻公章、财务章； 2、办理企业组织机构代码证； 3、银行开立基本户； 4、办理税务登记； 5、申请领购发票。 项目资金 1资金评估 该项目资金投入总额为：5000万元人民币，为投资双方私人投资。（不包含其他固定资产、 流动资产等） 2、资金来源 按照法律规定的情况下进行资金合伙双方自投，投资比例为：
3、资金投放 前期资金的主要投放事项为：办公地点选择及租赁（国贸CBD地区）、室内外装潢、办公设备及物品采购、团队组建经费，以及公司注册和相关税额等其他方面的资金需求。 团队组建 前期主要分为两个主要部门：行政部门和业务部门。 一、综合事业部门（至少6 人）： 人力资源部： 1、人力资源经理一名，普遍工资为6000-10000 元； 2、HR专员1-2名，普遍工资为4000-5000元； 财务部： 1、财务会计1-2 名，普遍工资为4000-6000 元； 2、法务经理1 人（可外包）。 策划部： 1、文案策划经理1 名，普遍工资6000-10000 元； 2、设计师1 名，普遍工资5000-10000 元； 3、专业网络维护专员1 名，负责全公司网络设备正常工作，普遍工资4000-6000 元。 二、业务部门（至少20 人） 1、项目经理2 人，普遍工资为10000+； 2、投资经理2 人，普遍工资为10000+； 3、风控经理2 人，普遍工资为10000+； （以上各事业部可根据公司实际业务情况进行调整） 4、业务专员至少10 人，主要为电销人员，可根据公司实际情况做调整，普遍薪资为无责底 薪3000-3500 。 前期关键要素 前期关键要素除资金以外主要体现在经营管理上： 1 、资金支出审批； 2、初期岗位编制及薪酬福利制度； 3、合同签署； 4、标识设计要素等。
一、项目设计的背景 1.项目背景及意义 妇女是推动社会发展的重要力量，中国妇女在政治建设、经济建设、文化建设、生态文明建设、党的建设中发挥着重要作用。妇女在家庭建设中，更具有不可替代的独特作用。 目前，我国文盲的绝对数达5465万人，其中70%是女性。在我国农村，女童入学率低于男童，失学率也远高于男童，女性的总体文化素质偏低。在高等教育中，女性所占比重低于其他各类教育中女性比重。而且，女性缺乏正确的自我认知，在家庭教育中处于缺位状态，同时也缺乏维权意识，合法权益可能会遭到侵害。因此，开展妇女阅读活动是非常有必要的。书籍是人类进步的阶梯，阅读是促进女性成长发展的重要途径。 2.服务对象需求分析 妇女在家庭中扮演着妻子、母亲的角色，在家庭教育中的作用不可或缺。而在家庭生活中，妇女一般承担着大部分家务劳动，加之妇女有自己的兴趣爱好，留给妇女的空闲时间不会很多。而且，大部分妇女没有主动阅读的意识，而更愿意将时间放在看电视剧、综艺节目等上。因此，在阅读方面，妇女需要社工的引导，养成阅读习惯，使妇女对自我教育形成正确的认识。二、项目方案 （一）项目目标 1.提升妇女科学文化素质，培养女性社区领袖。 2.激发不同妇女群体的阅读热情，帮助妇女养成阅读习惯，促进女性成才。 3.帮助女性树立维权意识，培养女性的自我认知。 4.引导亲子阅读，帮助妇女正确认识到自己在家庭教育中的角色与作用。 5.使妇女对自我对教育形成正确的认识。
（二）项目理念 1.马斯洛的需要层次理论 马斯洛需要层次理论把人的需求分为五个等级：生理需要、安全需要、归属和爱需要、尊重的需要、自我实现的需要，高层次的需要以低层次需要的满足为前提，交往能满足各种较高层次的需要。随着我国经济的快速发展，人们的物质生活水平逐渐提高，居民的生理需求、安全需求等基本的需求满足之后，对于归属和爱的需求以及尊重的需求、自我实现的需求等较高层次的需求的要求就更为迫切。对于妇女而言，由于传统的重男轻女的观念，在部分地区，女童的受教育情况堪忧。我们希望在该理论的指导下，从多个方面、多角度的帮助组员获得较高层次需求的满足。 2.社会学习理论 社会学习理论强调人的行为、思想、情感反应方式和行为受直接经验和间接经验的影响，行为和环境具有交互作用，它强调观察与模仿、认知对学习的作用，并认为行为可以通过赞赏与惩罚得到强化。在小组中，组员交流过程也是一个相互影响的过程，也是一个学习的过程，组员与工作者通过自己的语言与行为，为别人树立一个观察模仿的榜样，同时，组员也通过对别人的观察与模仿，是自己发生一些改变。作为工作者，要注意利用好组员之间的交流和分享，并要对组员及时作出回应，起到强化或替代强化的作用，对组员进行引导，在每个家庭中建立良好的沟通渠道。 3.小组动力理论 小组工作是借助小组场工作的一种形式，小组一旦产生就会形成一个物理学所讲的场，当组员进入小组就进入了一个有自身和不同力量和变量组成的心理场中，个人行为会受到这些力量和变量组成的心理场的影响。民主型是小组工作的主要领导形态。小组工作时将有需要的对象