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村级服务站点建设运营标准

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村级服务站点建设运营标准

一、村级服务站(点)的选址

1.所在地址为农村集聚中心或便民服务门市店面。

2.所选站点实现互联网、电话通讯畅通。

3.交通便利、物流可以正常输送。

4.村级服务点建筑面积不小于20平方米。

5.优选政村中已注册并运营的网店。

二、村级服务站(点)负责人选择基本条件

1.无违法犯罪记录,无不良信誉记录。

2.为人诚信,服务态度良好,在当地有较好口碑及人际关系。

3.具备电脑基本操作能力,有网络购物经验。

4.熟悉当地村民与产业情况,本村居民可优先考虑。

5.充分认同电子商务进农村项目,积极性高,并接受相应的管理。

6.有志于发展电子商务的农村待业人员、村官等优先考虑。

三、村级服务(站)点标准规范

1.门头标识要采用统一设计的图案,横排固定在主体建筑正面显著位置。

2.室内应设置统一的主背景墙。

3.配备办公桌椅、电脑、电视、农副产品展示货柜、电子秤、POS机。

4.要根据室内整体布局、视觉效果,统一悬挂电商规章制度,位置要醒目。

5.服务站(点)有代买代卖、代收发物流台账记录表。

6.站长牌上张贴负责人照片。

7.每月代买、代卖或代缴话费额达到2000元以上。

8.同一行政村(含镇、村),中央财政支持站点不超过一家。

9.要与所属企业的商业信息系统实现数据对接,并能按时上报相关数据。

四、村级服务站(点)主要职责

1.向村民宣传村级服务站(点)的各项服务功能、宣传电子商务相关行业资讯。

2.为村民提供网上代购商品、代收代发快递服务。

3.协助村民解决有关购物过程产生的各种纠纷问题。

4.组织当地适销的农(副、特)产品,帮助村民代售农(副、特)产品。

5.为村民提供网上缴费、农村金融服务、车票酒店预定、就诊预约、本地资讯获取等基础项目的。

6.组织当地青年群体参加电子商务公共服务中心提供的网上创业就业学习培训、交流分享,营造氛围,培育人才,培育村网店,扶持村镇农副特产品开发,推动农村电子商务发展。

7.按要求做好统计(交易、服务)台账,妥善保管提供相应的信息数据。

8.走访了解建档立卡贫困户,统计其待售的农产品及相关的农副产业。

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