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挂职述职报告
从成都恒大绿洲见习回来，我分别挂职过物管中心客服部和金碧雅苑管理处。在物管中心挂职从12月至2月，金碧雅苑挂职3月至4月。
在挂职几个月以来，身感肩负的责任重大，为不辜负上级领导的期望，我时常警示自己激励自己，要竭尽心智，发挥主观能动性，切实履行职责。几个月以来，在物管中心领导的正确指导下，在全体组员密切配合下，在师兄、师姐大力支持下，我不敢有丝毫懈贻，认真履行职责，回顾过去的工作，我主要做到了以下几个方面：
在物管中心工作两个多月里，每天许多琐碎事情等待着处理，打电话、复印、审查等，也许是那时候刚刚接手还有许多不适应地方。在中心工作似乎每个人都在忙碌自己的工作计划，而不像在项目上需要全面工作，看到什么问题都需要处理解决。工作上每个人都有自己的计划，就拿我在中心客服部来说，主要是协助卢总开展月工作计划，而每个部门每个月都会出个工作计划，每项任务需要在工作计划时间内完成，否则将会影响工作进度和部门荣誉。
在中心挂职每天会接受到各个地方楼盘传送各种资料，使我对全国楼盘有一个更加详细清楚的认识。在中心挂职使我不仅锻炼了自己细心，还对我统筹能力有所锻炼。对于全国楼盘该怎样去监督管理，使我有一个更清晰的认识，为我将来在楼盘上良好的工作打下坚实的基
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础。
虽然每天处理许多繁琐的事情，但却觉得很充实！原本以为物管中心工作就是许许多多文件和繁琐的表格文字等，没有太多难度，但让我体会到了想要做好这些工作需要不断学习和付出很多。在物管中心工作是繁忙的，甚至会给的到人一种压力，但这种压力同时也是一种动力，让我们努力向前进步。在这里每天有许多文件和资料传送、查阅等，需要非常细心，因为无谓的低级错误是代表着自己工作的认真态度。也许偶尔由于工作压力还会出现一些情绪上的失控，这个时候我们更需要是如何调解自己，如何合理释放压力。
物管中心除了领导外年纪都很年轻，而这样一个年亲的团队也许是由于压力缺少了一些应该属于年轻人的活力。每天大家都各自忙各自的，甚至一天下来某某和某某都说不到一两句话，也许这样大家能更好的静心工作，但是沟通却是慢慢出现了问题。建议多组织活动，多和员工沟通，了解员工真实思想或存在的问题。
由于中心每天有各种文件传送，所以对于自己电脑和办公桌的良好整理是非常有必要的，而杂乱无章的丢放各种文件会使工作效率下降。建议经常清理自己电脑文件和办公桌，对没用的文件及时删除，提高对电脑的保护和运作效率。
而在金碧雅苑挂职已经很长一段时间了，一直挂职在管理处副经理。每天协助方总开展工作，监督各个部门工作情况，协助解决管理处接到的各种投诉。虽然作为副经理，但是我一直把自己看做是一名学生，去观察学习相应的知识。管理处作为物业管理公司的基层部门，面对
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 广大业主，所以能否处理好并减少业主的投诉，关系到一个物业管理企业的声誉。我认为，在处理业主投诉的时候，换位思考是一个很好的方式，主要体现在“倾听”、“反馈”、“回复”、“改进”四个环节上。
一、用理性的思维方式、亲情、耐心倾听投诉
管理处以各种形式接待业主的投诉时，因为开始并不知道业主的投诉是否合理，所以应该耐心地听业主把话说完，无论投诉是否合理，作为物业管理人员都必须以理性思维的方式耐心倾听、询问。倾听的同时要给予业主适宜的道歉，对无效的投诉用亲情、温馨的语言与其沟通，不要随便打断业主的话，更不能急于说明或辩解，甚至推托责任。在管理处，我们的客服人员一天要接几十个业主的电话，但是她们都会始终如一的倾听着每位业主的倾诉，丝毫都不敢懈怠。记得有位业主因楼上经常高空抛物，影响了他的正常生活，几次来管理处投诉，而且情绪比较激动。众所周知，高空抛物与业主整体素质的高低有关系，尽管管理处已经做了工作，但完全杜绝稍需时日。其实有时候业主明知事情不能完全解决，来管理处只是为了宣泄一番，而此时我们耐心地倾听业主的倾诉正好迎合了他们的心理。所以掌握适当的倾听，无论从心理上，还是在解决问题的实际操作中，对我们处理业主的投诉都是有益的。
二、快速反馈，判断投诉的内容
在受理了业主的有效投诉之后，便进入了处理该投诉的关键环节，受
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理投诉的人员应迅速地将投诉信息进行归类，分清应该由哪个具体部门负责解决，并将信息反馈给部门负责人，这一环节看起来简单，实际上它需要我们的工作人员有较全面的综合知识和极强的责任心。在管理处有时也会因工作繁杂而出现漏单，报错单的现象，而这也是引起业主对管理处产生不满情绪的主要原因。所以必须引起高度重视，这需要我们在工作中不断地积累经验，苦练内功，提高处理问题的熟练程度。
三、限期关闭投诉，及时落实回复
俗话说，凡事都要有个来龙去脉，有头有尾。所以把问题反映给具体部门后绝对不能就这样置之不理，而应该时刻关注问题的处理情况，并在当天下班之前通过电话对业主进行回复，了解职能部门对投诉的处理结果以及满意度。进而根据业主反馈的意见进行总结。换位思考一下，如果我们是业主，反映问题以后能及时接到管理处的反馈电话，即使问题得不到解决，但我们在心理上也会接受的。反之如果投诉之后杳无音信，试想谁不会生气？应该注意的是，对业主的投诉处理进行回访时，我们必须做到一对一的回访，决不能顾此失彼。物业管理需要管理处的全体业主一起集思广益才能将小区管理到位，作为物业管理人应该和业主进行深层次的交流，了解业主的真正需求。在与业主的交流达到一定境界时，物业管理人员会自然而然地了解到业主的需求，管理处可以根据业主的反映做到未雨绸缪，将问题消灭在萌芽状态，从而更好地为业主服务。
四、及时总结，加强培训，防微杜渐，持续改进
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投诉在很多时候仍无法避免，若就事论事，只满足于投诉处理过程的控制，让业主满意而归而不注意事后的跟踪及投诉案例的分析、总结、培训，同类投诉事件仍会继续发生。如此周而复始，对物业管理公司服务失去耐心的业主将从侧面传播公司的负面信息，导致公司声誉、品牌受损。古人云：“吃一堑，长一智”。今天的总结、改进、培训一方面是为了提高相关人员的技能水准，另一方面则是为下一步工作打下良好的基础，并在此基础上提升客户满意度，增加公司竞争力，扩大公司品牌知名度。
总之，管理处正确接待业主的投诉是我们与业主建立良好的沟通关系、做好服务工作的重要环节。
与成都恒大绿洲相比金碧雅苑楼盘成熟很多，且设备人员配备齐全。金碧雅苑处于在一个城乡结合之地，所以在我们楼盘上许多业主在这里居住都是以养老为目的。通过一段时间细心观察，发现我们楼盘具备三多，小孩多，老人多，狗多。所以这就需要我们更加细心去关心业主的生活，处处都要杜绝安全隐患！由于老人和小孩思维意识比较模糊，所以安全提示语要做到周到，来到金碧雅苑之后我发现许多地方安全提示还有多缺陷，所以立即请相关人员改善。
为了使金碧雅苑小区广大业主有一个和谐的居住环境，就我在金碧雅苑挂职期间对小区的细心观察认识和广大业主关心的问题谈谈本人的意见：
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一、金碧雅苑小区广大业主买楼入住以后，由于发展商和市政建设的原因加上服务管理上的一些问题，造成广大业主生活与出行不便，发展商和物业服务公司应该向广大业主表示欠意，并积极尽快地解决金碧雅苑小区物业所存在的问题。
二、关于金碧雅苑小区停车的问题；金碧雅苑小区应该使用地下停车库和小区地面停车场两种停车方式来解决小区业主不同车辆的停放和供业主不同需求的选择。
三、关于金碧雅苑小区停车收费的问题；金碧雅苑小区地下停车库是发展商投资建设的，发展商向政府部门申请取得了收费标准，根据金碧雅苑小区地理位置和目前的硬件管理设施及金碧雅苑小区周边楼盘相比较和今年全世界都处在经济危机的时期。金碧雅苑业主委员会已招开会议和征求听取广大业主的意见，建议发展商和物业公司实行地下停车库月保车辆收取合理月保停车费。
四、金碧雅苑小区物业公司应透明合理收费；停止收取金碧雅苑小区停车保证金100元，已收取的停车保证金100元应该如数退还给车主。地下停车库使行月保停车费后不得再收取任何其它不合理费用。
五、金碧雅苑小区业主门禁卡工本费收费的问题；要求金碧雅苑小区物业公司停止收取业主门禁卡工本费20元的做法。因为，金碧雅苑小区业主已交纳了一仟多元的可视门禁器（业主门禁卡应该是可视门禁器配套设备之一）的成本，建议发展商和物业公司从现在开始实行首次申领业主门禁卡免费，业主遗失业主门禁卡申请补发的收取5元的工本费。业主门禁卡不得再印有业主房号和楼号改印统一编号，这
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六、关于什么时候开始收取金碧雅苑小区地下停车库月保费；金碧雅苑小区地下停车库是发展商投资建设的，在收取地下停车库月保费前必须完善地下停车库的设施，道路的平整畅通、地面干净无尘、室内不漏水、车位标志明确、保安人员齐备服务到位。
再即将到来的4月底外派，我时常问自己如何当好正职？我想应该从下面几点去做：
一、虚心学习，完善自我。
身为一名恒大员工，就应做到思想素质过硬，为提高物业管理知识水平，闲暇时我学习相关物业管理知识，以理论指导实践，丰富自己知识，提高了动手能力。随着工作加大，让我越发感受到应多渠道地向书本学习，向同事学习，在实践中反思应该是每日的必修课。做为服务行业工作者不仅要有高尚的职业道德，而且还要有良好的人品。在工作中，我坚持原则，做到事非分明，作风良好。我能够摆正自己的位置，找准自己的坐标，扮演好自己的角色。主动当好组长。对于分管的工作敢于管理，敢于负责，敢于创新，善于倾听并采纳其他同事的意见或建议，虚心学习，不断改进工作方法，提高工作效率。
2018年平川区教育系统推行了“初中教育教学管理13条措施”，开展了“区域内校际交流活动”，“双过关活动”，作为学校主管教学的校长、作为学校毕业班的教师，我深知肩上的担
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子之重，责任之大，因此，一年来，我一如既往地一心扑在教育工作上，勤勤恳恳，任劳任怨，模范遵守教师职业道德，认真学习专业知识和先进的教育教学理论，积极开展新课改的实验工作，在教学实践中大胆尝试新思想，摸索更适合新形势下的教育教学规律，尽自己所能为学校献计献策，配合校长、书记狠抓学校的“校风、教风、学风”建设，抓学校的教学管理工作，以推进学校的精细化管理。弹指间已到了年底，现在对一年来工作中的得失述职如下：
一、一年来所做的工作：
（一）、管理工作：
1.端正认识，制定措施：
为响应上级“一个措施，两个活动”的号召，我及学校其他领导一起制定修改完善了教学管理制度，和矿二中学校、复兴中学开展了校季交流活动，组织青年教师参加“双过关”活动，认真学习了《白银市及平川区“初中教育教学管理13条措施”，全面部署安排了我校的活动，及时成立了领导小组，我亲手草拟了《魏矿学校“教学巩固年”活动实施方案》，使我校的“一个措施，两个活动”一开始就能正常有序地步入了正规。
2.学习讨论，组织实施
九月份组织各个教研组开展了以“规范教学管理”为主题的大讨论，再次明确“教学巩固年”以及“区域内校际交流活动”，“双过关活动”的目的、意义、内容和要求。十月份至今有计划、有步骤地组织了各教研组教师再次学习新课标以及“三疑三探”教学模式。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 3.检查指导、狠抓管理：
我和学校的其他领导一起对管理及教学方面的工作进行了检查、梳理；1）通过整章建制，检查学校管理制度是否完善，贯彻是否到位；2）通过“三处两室”工作的检查，查学校各类课程是否按要求上好，各科教学任务是否落实到位；3）通过检查教师教案，组织“特色教案”评选等工作，查教师备课是否符合要求；4）通过听、评课查教师上课内容、方法是否得当；5）通过“月查、抽检”学生作业查学生课业负担是否重，教师批阅作业是否规范认真；6）通过查档案管理、查教师对学生的评价是否符合素质教育的要求，评价的导向作用发挥是否到位；7）通过检查教研活动，集体备课以及课题研究，查学校教研工作是否开展地扎实。
4.夯实基础，提高素质
对全体教师的一般基本功进行有计划地训练---验收---评比---表彰---再练---再验。对青年、中年、老年教师分别提出一些要求，细抓课堂基本功，组织开展“三课”、“月检”活动。组织教师开展再学“魏书生教育思想”活动。修订和完善了现行制度，我亲自修改了《魏矿学校教学常规管理制度》、《魏矿学校学籍管理办法》等。细抓这些工作是为了夯实基础，提高教师的自身素质，从而提高教学质量。在大家的共同努力下，今年我校的中考成绩名列全平川区24所中学第三名。
（二）教学工作：
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1.爱岗敬业，孜孜不倦
我热爱自己的本职工作，热爱学生，工作中本着“心中有目标，眼中有孩子”的原则来教育教学，在教学实践中我愿意动脑筋、想办法，不断尝试新的教学方法，并能从尝试中摸索规律，从经验中挖掘精髓，学习并带头尝试运用“三疑三探”教学模式，形成了“轻松学习，愉快教学”的新型教学关系，大大提高了课堂教学质量，也提高了学生学习的兴趣。同时，很好地培养了学生动手、动口、动脑筋的能力，较好地发展了学生的个性，将学生从茫茫题海中解脱出来，使他们不再认为英语是一门枯燥的学科。在教育教学中我不但要求学生成绩优良，而且还注重他们各方面的能力培养，不但教会他们知识，更注重培养他们品行。教会他们健康做人。
2.勤奋学习、完善自我
为了搞好教学，我给自己制定了一个“学习，教研，工作”的课表，平时不但学习专业知识，而且还经常在网上搜集一些有用的信息，学习一些先进的管理模式，从报纸书刊上汲取一些营养，以此来提高自身素质，拓宽知识面，从而做好自身的教学工作。另外我还走进课堂，听评老师们的课，和老师们一起探讨教育教学的每个细节，查缺补漏，共同提高。在平素，我能够严格要求自己，要求老师们做到的，自己克服困难一定首先做到！我能始终走在老师们的前列。
3.反思教学，自查自纠
根据学校的要求，我对自己的教学工作进行了深刻地反思，总结了成功之处，也找出了存在的问题，并制定了改进的措施。一年来取得的
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 成绩：
（一）、管理工作：
1.以教学常规管理为主线抓教育教学，促进了教师专业水平的提高：建立健全教学常规管理，是促进教学管理规范化、科学化、制度化，不断提高教学质量、教学效率，实现全面育人目的的重要保证。所以我按学校的要求首先抓好课堂教学管理，通过组织上训练课，训练了新教师的基本功；通过组织上汇报课，提高了青年教师的能力；通过组织上示范课，提升了中年教师的水平；通过组内公开课，校际交流课以及各种竞赛课训练了教师扎实的课堂基本功；通过每月检查一次教案、作业以及每周对讲三课的老师的“教案作业”的检查，规范了教学工作，从而使学生健康向上地成长。其次，狠抓了教学环节管理，备课抓针对性，上课抓实效性，作业抓讲评度，辅导抓成功率，考试抓综合性，让一切围绕学生转，并从说、听、评课等方面加大教学环节的管理力度，做到有检查，有小结，有记录，有反馈，环环相加，节节相依，建立了高效的运行机制，向精细化发展，向素质化迈进，努力做到减负不减质量。通过组织各类学习，撰写读书笔记、学习心得；通过学习魏书生等先进的教育思想；通过教学开放月，组织家长听课、通过集体备课，课例展示；通过“特色教案”的评选；通过课件制作比赛；通过论文撰写与宣讲；通过学习新课标；通过自查自纠；通过写教学反思、单元后记等一系列活动，有效地促进了教师专业水平的提高。
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2.以教学研究管理为主导抓教育教学，培养了高素质教育需要的学习型、科研型、实干型的教师队伍：
针对教学中存在的问题及难点，开展了一系列教研活动，进行了教改试验，从而有效地抓教学管理，全面发展学生素质。针对学生参差不齐、“吃不饱、吃不了”等问题，我提出“分层教学法”，今年作为省级教研课题已经立项，在具体实施中；针对学生不良的学习习惯，我提出“运用学生心理特征”培养他们良好的学习习惯，引导教师们认清自身在教学中存在的问题和今后努力的方向，通过撰写教育教学论文来总结教学经验，通过开展教研活动引导教师围绕学生整体素质的培养，开展学科素质教育的研究，培养学科带头人，推动整个学校各学科教学工作必须围绕全面发展学生素质这一总目标进行，健康而有序地开展“教研兴校”的一系列活动。
3.以教师素质管理为主体抓教育教学，提高了教师队伍的整体素质：有什么样的教师就有什么样的学生，全面发展学生素质实际上对教师自身素质提出了更高的要求。为了培养一支敬业、乐业、勤业、精业的教师队伍，要求教师们树立全新的教育思想，要求教师在教育教学活动中有准确的判断力和反映能力，有与同事、学生和谐的人际关系能力，为了让每位教师都能找到自己的位置，我千方百计地开展各种活动来提高教师的素质。
4.以教学质量管理为主旋律抓教育教学，使我校稳步朝着学习型、科研型、和谐型学校迈进：
教学质量是学校一切工作的生命线，加强教学质量管理，我们从培养
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 学生能力，发展学生素质出发，建立健全评价体系与考核制度，对教师的工作全方位考评考查，并将每学期考核结果公布，让教师找差距，摆功绩，从而鞭策教师不断进步。整章建制后完善的规章制度，使教学工作有章可循，有据可依，大家工作起来有了信心，教育教学工作自然就能抓实抓好。
（二）教学工作：
1.学课标，潜心备课：
我在备课前先认真钻研课本、课标及教参，认真分析每个知识点，准确把握每个难重点，在不偏离教材的原则下，根据各类同步教参拓展学生的知识面，不同的课我创设了不同的教学模式，并与同行交流探讨，汲取他人精华，扎实备好每一节课，为上好每堂课做好了充分准备。我校实行集体备课试点，我主动要求尝试，和组内的老师一起反复讨论研究最佳备课方案，从他们那里我学到了一些好的教育教学方法，我已经尝试着运用于教学中，也取得了很好的效果。
2.进课堂，虚心听课：
因为教学水平的提高在于不断地更新完善自己的知识，收集整理他人的精华，发展创新已有的经验，因此，闭门造车是不行的，于是我走进课堂，细心听评老师们的课，把所听到的特色都一一记录下来，整理出来，然后汲取营养成分为我所用，在不断地积累中我受益匪浅，平时我喜欢和老师们一起探讨，共同进步，知识共用，资源共享。
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3.重学生，有效上课：
培养学生的学习兴趣，调动学生的注意力，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创设良好的课堂气氛，是学好英语的关键，所以我从不歧视任何一位学生，在课堂上不给学生压力，让他们轻松学习、愉快求知，课后不加重学生作业量，在课堂上尽可能让学生参与解决一些自己能解决的问题，通过设计考题，质疑问难，评判对错，听说训练，培养学生运用语言、驾驭语言的能力；通过“七个一分钟”训练，提高学生的积极性和课堂效率，让他们真正做学习的主人，从而更好地实现了新课改中“课标”的要求。
4.有作业，认真批阅：
我认真上好每堂课，向课堂要质量，不把希望放在加重学生负担上，对同学们所做的同步练习，我首先在课堂上一分钟纠错，我再批阅，然后再逐题讲解，并要求同学们更正错题，我二次批阅，同时给出恰当的评价性、鼓励性语言，做到一课一批，一课一讲。对于班上的学困生，我采取了面批的形式，给予讲解批阅，效果较好。另外每天上课前我都要点评前一天的作业，强调共性问题，表扬做的认真的同学，这样较好地调动了学生认真完成作业的积极性，除此之外，我还做了转化学困生的工作，我能平等对待每一位学生，让学生爱师、信师、从而主动学习。
二、存在的问题及努力的方向：
（一）、管理工作：
1.部分教学管理工作仍然停留在被动执行上：
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 我也知道，应该用发展的眼光管理教学，而不应该滞留在人治或制度的约束上，但是一忙起来，有些工作还是被动接受了，上级教育部门有活动要求了，学校有工作安排了，我才能深入思考，认真完成，而没有完全主动地、创造性地开展一些工作，总认为学校的制度比较健全，凡事都有制度管着，不用多操心。
2.管理意识不到位，基础工作欠扎实：
常言说：“管是为了不管”，这就是说，管理工作重点是要培养教师的自觉行为，而我们的部分教师还没有形成良好的教学、教研、学习习惯，我作为主管校长有不可推卸的责任，这说明我的管理意识还不到位，还没有把平时的基础工作做细做实，没有防患于未然的思想，也没有培养教师良好教学、教研、学习习惯的意识。
3.服务意识不强，公仆意识不够：
作为主管校长只是忙于自己的管理和教学等工作，很少深入群众，了解教师的疾苦，没有真正做到象魏书生那样“爱校如家”，为家无私服务的意识，也没有象魏书生那样甘心情愿为师生当助手，扎扎实实为师生做服务的意识，只愿意做好自己份内的事情，公仆意识还很不够。
4.管理理念不新，深入思考不够：
新理念的高要求与旧经验的根深蒂固之间的矛盾，我还没有想办法解决，我们的部分教师还是用加重学生负担来提高教学成绩，校园还有体罚和变相体罚学生的现象，我不是不知道，而是没有深入细致地思
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考，去寻找解决的办法，故而纵容了“应试教育”有土壤滋长，我们的一些学生依然把学习看成一种负担，而不是愉快地接受知识，这些问题还有待解决。
努力的方向：
1.梳理教育教学方面的工作，理请头绪，认清方向，通过学习解决一些学校亟待解决的问题，用发展的眼光来管理教学，积极思考，主动为学校提出一些建设性的意见，克服等、靠、要的思想，协助校长、书记做好学校的管理工作。
2.要思考如何让我们的教师把教学工作不再看成是压力，能够愉快教学，不再用加重学生负担来提高教学成绩，更要思考如何让学生不再把学习看成是负担，能愉快学习，不再逃学、厌学，不再抄作业，从而找出解决这些问题的办法。今后要从内化全体教师自觉行为出发，把平时的管理工作做扎实，让管理工作变成一种自觉行为，从而真正管好教育教学。
3.学习魏书生的教育思想之后，我深刻地认识到：管理者就应该是师生的助手，大家的公仆，就应该是为大家服务的，所以今后我要尽可能地多关心大家的思想，工作和生活，树立良好的服务意识，要以身作则，起模范带头作用，，只有这样才能做一个大家拥戴的好领导。（二）、教学工作：
1.没有完全处理好专业学习与教学研究之间的关系：
近年随着社会的进步，教育教学质量的迅速提高，各种先进的教学模式逐渐形成，我深知传统的教学方式已经不能适应现代教学，所以我
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 尽可能利用业余时间学习一些先进的教育教学方法，，听名家讲座，看录象光盘，读教育教学论文，撰写论文杂文，尽管也在学习，但是没有腾出更多的时间，很透彻地学习专业知识，于是不能把最新的知识信息传授给学生，这样制约了我所带课质量的再提高。
2.没有处理好课内与课外并举的关系：
在教育教学工作中，我重视向课堂要质量，课堂上能处理好传授知识与培养能力之间的关系，重视学生的参与与个性的发展，也注重不同层次学生的学习需求，对自己的课堂教学还较为满意，但是对课外辅导和课外检测，我重视的还不够，要求的多，检查的少，或检查的不及时，纵容了部分学生的散漫行为，导致有些学生不能够按要求独立完成作业，有些学生不能保证作业的质量，甚至不能按时完成作业。
3.做学困生的转化工作还不够耐心细致：
对学困生我更多关注的是学习，在学习方面想了一些办法，采取了一些可行的措施，但是对他们我还是缺少耐心，和更多的爱心，对学困生的情感生活和课外学习还关心不够，平时是做了一些工作，但是没有反复去做，所以这些学生进步不够持久。
努力的方向：
1.除了完成自己的管理工作和教学工作以外，我还要利用业余时间多学习一些专业知识，记背一些单词、短语等，还要继续学习先进的教学经验，继续撰写论文，从各方面提高自己的素质。
2．经过学习和反思，认为只抓课堂，不抓课外辅导是不够的，所以
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我在11月份调整了教学方法，利用早晚时间检查学生作业完成情况，利用课外时间单独辅导学困生，对他们的点滴进步我都给予肯定，鼓励他们继续加油，树立他们的自信。我想经过我的努力一定会取得好成绩的。
3.“冰冻三尺非一日之寒”，想让学困生找回自信，我认为首先要从思想上疏通，所以我首先要找他们谈心，帮他们分析存在的问题，肯定他们的优点，让他们看到希望，然后再因人个别辅导，给他们信任的眼神和鼓励性的语言，让他们真正赶上来。我始终告戒自己“没有教不好的学生，只有不会教的老师”只要班上还有学困生，那就是我的工作还没有做好，我还需要继续努力！
总之，我觉得肩上的担子很沉很重，摆在面前的任务很多很杂，还有很多难点需要我尽快突破，还有很多问题需要我马上解决，不论任务有多艰巨，我会一如既往地扎实工作，在学习中总结，在总结中发展，不断提升自己的教育教学及管理水平，做一个学生爱戴，家长信赖，学校认可的好老师，好领导！
2018年在市政法委和局党组的正确领导下，我认真学习综治和平安建设的各项政策规定，围绕保稳定、保民生、保增长大局，深入贯彻落实科学发展观，以维护社会稳定、服务经济发展、实现服务人民为根本要求，以公正和效率为主题，积极履行平安建设职责，较好地完成了平安建设的各项任务。现述职如下：
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 一、认真学习，提高对平安建设的认识
态度决定力度，认识指导行动。为了更加积极主动地搞好综治和平安建设工作，我首先在学懂弄通此项工作的政策方针和各项规定上下功夫，能动地认识到其在经济社会发展过程在的地位与作用，深刻领会其精神实质和重大意义，不断增强紧迫感、自觉性、责任感，做到警钟常鸣、居安思危，集中精力抓好平安建设工作的落实。一是认真自学。工作中抽出必要的时间，大量阅读平安建设工作的政策、标准、要求、方法和措施。业余时间经常听广播，看电视，读报纸，对平安建设工作的事情处处留心观察学习，有效地提高了做好平安建设工作的能力。二是积极参学。对于上级集中组织的有关平安建设的学习、会议、集训，积极参加，善于思考，常做笔记，提高了集中学习的效果。我撰写的《开展“四大工程”促进平安建设》一文，先后被河南法学网、河南平安网、许昌日报、许昌法学杂志刊登，对开展平安建设工作起到了指导作用。三是交流互学。经常与同事交流学习平安建设工作的心得体会，深化了开展好平安建设重大意义的认识，既提高了自己，又影响了别人，起到了互帮互学的效果。
二、抓好宣传，积极发挥舆论引导作用
为了做好平安建设的宣传舆论工作，进一步扩大平安建设重大意义在社会上的知晓率，我在分管市普法依法治理工作和我局宣教工作中，积极围绕平安建设工作，指导业务部门开展了多项活动，充分调动广大人民群众参与平安建设的积极性。一是协调媒体进行宣传。发挥分
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管工作与媒体打交道较多的优势，协调报纸、电视、广播、网络等媒体，对我局开展平安建设工作进行全方位的宣传报道。特别是协调河南法制报头版头条宣传我局在全省民意度调查中荣获第一的报道，受到了市政法委蒋书记的批示表扬。二是借助会议进行宣传。利用召开会议的时机，对开展平安建设工作进行宣传，做到逢会必讲，起到了以会代宣的良好效果。例如，在上半年协调召开的全市依法治市工作领导小组成员会议上，我们把围绕平安建设开展普法依法治理的任务分解到各个单位，一举两得，使宣传与分工双丰收。三是开展活动进行宣传。经常借助农村集市、庙会、节假日和12.4普法宣传日，开展平安建设的法律法规专项宣传活动，不断扩大了宣传面，有效地发挥了舆论的积极引导作用。四是发掘典型进行宣传。我始终把平安建设工作融入到各项工作中去。凡是能与平安建设挂上钓的工作，都站在这项工作的角度来思考，来宣传。比如，在我与市委组织部的同志一起检查农村三级联创时，发现许昌县张盘镇师庄村支书兼调解委员会主任张品正任职八年确保平安稳定的事变后，便协调许昌日报社法制部的记者，从平安建设的角度，对其进行了专门的采访宣传，起到了宣传典型，推动工作的作用，收到了良好的社会影响。
三、融入工作，将平安建设贯穿到始终
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机关干部到企业挂职锻炼述职报告 XXXX公司总经理助理XXX 根据市XXXXXXX组织安排，我于2012年3月15日至12月30日到XXXXXXX公司担任总经理助理一职，进行挂职锻炼，通过这一段时间的工作学习，我的收获很大，我对企业运作流程有了更深入的认识。 我一直从事机关工作，还是第一次来到企业的部门实习工作，虽然多次接触企业、为企业服务，但对企业的具体运营还不是很了解。在这里我十分感谢XXX公司的领导以及全体职工给予了我无私的帮助和支持。 挂职锻炼期间，我每天跟随企业工作人员一起工作，亲身体验了工作环境、工作常规和真实的操作，熟悉工作日程与安排、工作流程，以及工作中所需要的知识与技能。我把工作的细节和生产操作中出现的一些问题及注意事项如实地记录下来，进行整理、归纳，对现有的规章制度进行增补或删除，不断为企业充实更新党的政策、方针、路线，将新理论、新的方法引入到实践生产中，使企业更好的发展。我主要通过以下几个方面开展工作：
一是协助企业开展招商引资工作，积极向上争取项目资金，推进项目建设。通过协调，协助企业办理项目二期开工建设前期立项、环评、工商注册、税务登记等手续，协调市内几大银行，推进项目二期XX生产项目。 二是帮助企业解决生产经营中遇到的困难和问题，包括为企业申请、申报项目，争取资金、政策支持等。为企业解决项目二期建设中土建原材料购臵，进行项目建设施工队招投标及安排进场等工作。依法为企业争取国家、省、市有关优惠政策，为企业争取资金400万元。 三是依法帮助企业解决法律纠纷，维护企业合法权益，包括为企业提供政策法律服务，协调与政府部门关系，解决企业发展软环境等。协调与财政、国土、工商、税务、安监、民政、社保公司等部门关系，解决企业建设经营中的相关问题，为企业运行发展创造良好的软环境。针对企业法律方面存在的一些漏洞，帮助企业联系聘请法律顾问，并亲自去法院咨询相关法律法规。 四是推进企业文化建设，建立完善企业规章制度，加强企业管理，提升企业员工素质。帮助企业完善规章制度，通过组织员工进行生产技术、安全法规等相关的业务培训，提升员工的整体素质水平；通过组织各种文化体育活动，活跃团队文化氛围，增强团队凝聚力。
工作述职报告6篇 尊敬的各位领导、同事们： 在过去的XX年里，在航站的正确领导下，在同志们的帮助下，我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面都进步、提高了许多，下面就从几方面简单谈谈一年来本人在各方面的表现情况。 一、思想政治方面： 我坚决拥护党的领导，拥护社会主义，维护祖国领土完整，特在思想上和航站党委保持一致，行动上在工作中落实各项安全制度，我作为一名基层工作人员，努力做好本职工作，以航站安保审计为契机，查找工作中的安全隐患和薄弱环节，完善各项规章制度和基础台帐工作，为航站的和谐和维护稳定工作添砖加瓦。因为我始终坚信，干好自己的本职工作，就是对维护稳定工作最好的支持。 二、一年来的工作表现： 1、爱岗敬业，提高自身素质来到航站以后，我深深的感到，我以前所学的知识远远不够，因为航站需要你涉猎的知识面更广，对民航整个体系的工作要有更深入的学习和了解，XX年5月份，我调到航务部工作后，作为民航的主体专业全集中在航务部，我深切感到自身的压力和不足，因此，我经常到航务部各班组走走，了解他们的工
作和生活情况，借机会也向他们学习各种专业知识，比如，到塔台和气象台看他们的工作流程、各种民航专业方面的书籍和规章，参加技术保障室的业务知识培训等，并虚心向他们请教，特别是安保审计期间，通过参与编写《航务部安保手册》，更加深我对航务部安全方面的认识，经过半年多的学习和锤炼，我对塔台管制室、气象服务室和技术保障室的业务知识有了更深入的了解，因为只有深入了解了这些专业知识，才能找出工作中的不足和安全隐患，进行持续改进。 2、狠抓安全提高机务工作水平机务工作历来贯彻民航总局的“安全第一预防为主”的方针，针对民航总局这八字方针，XX年，机务工程队完成了以下工作： 1)完成了独立维修单位建设XX年3月，经过与国航工程技术分公司协商，机务工程队与之签订了独立维修协议，过去我们是以国航延伸指导的方式完成机务维修工作，现在我们以独立维修单位承接国航飞机的维修工作，这就要求我们的业务和管理水平要上一个新的台阶，在工作中，严把飞机放行关，严格按照mel的标准放行，严格按照工作单/卡的规定，逐一完成工作单/卡的内容,并进行签署。在检查过程中，杜绝漏项、漏签现象的发生，从而保证放行人员所放行的飞机100达到适航要求。XX年，在保障过程中，我们发现故障情况46起，排除故障43起，其中因我站无航材原因航班取消3架次。
三一文库（https://www.doczj.com/doc/263034959.html,）/总结报告/述职报告 挂职干部工作述职报告 近两年来，我在xx镇党委、政府的领导下，认真履行工作职责，按照德、能、勤、绩、廉五个方面锻炼培育自己，不断强化自身理论学习，并把理论与实践有机结合起来，使自己的工作水平，特别是解决疑难问题能力、顾全大局意识大大增强，所从事的镇目标管理督查、纪检、司法行政、信访维稳等工作均受到市委、市政府和市级部门的表扬，20xx年全镇综合目标考核综合排位居全市20个镇第6位，其中纪检工作目标考核居全市第2位;全市“调委会星级评定、调解员等级评定”工作现场会在xx召开，xx经验在全市推广。我个人先后被评为“xx镇优秀共产党员”、“彭州市大调解工作先进个人”、“彭州市优秀基层信访代理员”。现将两年来的工作情况汇报如下： 一、把学习作为推动工作的基础，着力提高政策理论水平 20xx年5月，我从市级机关到xx镇挂职锻炼，应该说是我人生的一个重大转折。我来到基层，才经过一个月的工作，就深感机关工作方法在基层的不适应。原因很简单，还是那句话：“上面千条线，下面一颗针”，每当遇到热难点问题时，若没有
过硬的理论基础和政策水平，那可真是“穿也穿不过，理也理不伸。”于是，我把加强学习作为自己在基层锻炼的首要任务，专门为自己制定了学习计划，即每年读一本书、每半年钻研一部农村法规、每季度掌握一套农村政策、每月写一篇学习心得、每周梳理一遍工作得失、每日记一篇民情日记。两年中，我重新学习了《邓小平理论》和“三个代表”重要思想，并通过20xx年 xx镇开展的学习实践科学发展观活动试点活动，对科学发展观的内涵有了更深的认识。在学习中，我特别注重理论与实践的结合，在推进农村产权制度及村级公共服务和社会管理“两大改革”的实践中收获颇丰，解决了一批疑难问题。为做好农村信访和维护社会稳定工作，我加强《信访条例》和相关法律法规的学习，并为化解农村社会矛盾、解决农村热难点问题做出了积极贡献。 二、把每一项工作都作为创新点，推进全面工作争上游 在挂职锻炼期间，我主要从事目标管理督查、纪检、司法行政、信访维稳等几项具体工作，由于我注重学习，并把理论知识与实际工作结合起来，使得我从事的每一项工作都有新的起色，在镇、村(社区)和村(居)民议事会成员评议中，镇党委政府、村(社区)干部和村(居)民议事会成员的满意度均以98%以上。 (一)目标管理督查工作。我把镇党委提出的“推进城乡一体化，全力打造彭州城市后花园”发展定位作为目标管理督查工作的总方向，按照重点工作、专项工作和重大工程项目的不同实
精选团干述职报告三篇 尊敬的各位领导： 在各位领导和同事的关心与帮助下，在学校团委工作期间本人以饱满的热情和高度的责任感勤恳地工作，忠于职守，开拓进取，严于律己，紧紧围绕团委领导提出的“求真务实、创兴发展”的工作方针积极开展各项工作，坚持为开创学校共青团工作的新局面努力奋斗。现根据学校要求，将近三年来的工作情况陈述汇报如下： 一、不断加强思想理论学习，提高政治觉悟 正确理论是正确行动的先导。共青团作为一个先进青年组成的政治性群众组织，作为青年学习共产主义和中国特色社会主义的学校必须有正确理论的指导，才能保持正确的发展方向，更好的服务社会，服务大局，服务青年。为此，本人坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习实践“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观，深刻领会其内涵和精神实质，认真贯彻执行学校党政各项决策、制度和决定，并在实际中按照科学发展观的要求开展工作。思想上积极向党组织靠拢，并于XX年9月光荣的加入了中国共产党。日常工作中认真学习上级有关文件,关心国内外大事,注重对党的十七大、十七届三中全会中政治理论的学习。坚持以优秀党员为榜样严格要求自己，并且能够根据本部门
的职能、任务和岗位职责要求，能够认真学习上级有关会议和文件精神，领会和贯彻学校及团委领导的工作部署，结合具体工作实际，创造性开展工作，不断提高组织协调能力，从而使自己能较好地胜任本职工作。 二、认真学习，增强业务能力和综合素质 到团委工作之初，我对共青团工作缺乏足够的了解，为了使自己尽快进入角色，适应新岗位的工作要求，提高工作能力和效率，首要的问题就是重视和加强学习，通过不断学习学校和团的有关文件和团务工作制度，了解和掌握有关政策、原则，并考取了贵州大学园艺专业硕士研究生，努力提高自身综合素质和业务水平。在学习过程中本人力争做到“三个坚持”：一是坚持借助支部学习、阅读马列经典著作、订阅杂志报刊、观看观看新闻联播等多种途径经常性的加强政治理论学习，真正达到了学有所思、学有所获、学以致用的目的。二是坚持做好业务知识学习。共青团工作点多线长面广，加强业务学习非常必要。在工作中我虚心向领导学习，向同事学习、在实践中学习，扎扎实实地练好“内功”，从而使自己真正地增强业务水平和工作能力，宗旨观念得到进一步强化，党性修养得到进一步增强，综合素质得到进一步提高。三是坚持定期学习制度。学习是一个循序渐进的过程，持之以恒的学习才能有良好的效果。
挂职干部述职报告模板【三篇】 根据组织安排，我于20XX年8月1日至20XX年10月31日，在 县人事局实行为期三个月的挂职锻炼。回顾这三个月来的挂职锻炼生涯，我感到受益匪浅。透过学习、了解、掌握人才人事和机构编制工作，使我对人事部门的工作方式、资料、流程等都有了初步的理解， 透过挂职锻炼，切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提升了潜力、增长了才干。在此要感谢县委组织部、县人事局给了我这样一个难得 的学习锻炼机会，也要感谢人事局同事对我的关心支持和帮忙，尤其 是办公室的黄主任，给了我很多无私的帮忙和指导，使我能够圆满的 完成挂职锻炼的任务。下面我就对三个月的挂职锻炼工作向组织实行 汇报。 一、挂职锻炼期间的主要工作 1、认真学习，进入主角。到人事局挂职锻炼，是一个难得的自 我学习、提升、发展的机会。既是自己努力的结果，也是组织和领导 对我的信任和关心。所以，我时时提醒自己，必须要珍惜机遇，认真 学习，不辜负了组织的期望。要想做好人事工作，只有真诚和热心是 远远不够的，还需要增强自身学习，熟悉和掌握相关的政策法规和业 务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入主角，来局里报到的第一天， 陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、职责心强的同志作为我们 挂职锻炼期间的指导教师，透过一对一地帮忙，例我们很快熟悉状况、展开工作。俗语说：“师傅领进门，修行看个人。”在挂职锻炼期间，我认真阅读翻看了超多的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人 事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、 《人事信息》等杂志，并做好摘记，在学习中遇到不懂或不理解的地方，甘当小学生，虚心向局里相关业务科室同志请教。透过学习，逐 渐了解人事方面的相关工作，更新自己的知识结构，提升了自身工作 潜力，在较短时间内便进入了工作主角。
挂职锻炼个人年度工作总结 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 以下是作者小编整理的挂职锻炼个人年度工作总结，欢迎大家浏览参考。更多相关信息请关注作者工作总结栏目。 挂职锻炼个人年度工作总结【一】根据组织安排，我于20xx 年4月1日至20xx年12月30日在区信访局进行了为期六个月的挂职锻炼。在挂职锻炼期间，区信访局按照工作分工安排我主要负责来电、来访和区长信箱工作任务。六个月来，本人自觉服从安排，积极主动，认真熟悉和掌握信访工作程序，注重提高自己接访和化解群众矛盾的工作能力，着重培养自己作为领导干部的大局意识，较好完成了挂职锻炼任务。 在挂职锻炼中，我严格要求，认真履责。一是充分利用挂职锻炼，虚心学习，熟悉政策法律和条例。信访工作有其特殊性，要求工作人员必须熟悉相关的法律法规，才能在工作中发挥出最好的状态，本人除自觉参加信访工作例会等会议外，还积极翻阅信访专刊、文件和法律法规，结合区长信箱、诉求人来电来访工作实例，认真钻研信访条例及各类法律法规;对于在工作中碰到的不能解决的问题，就虚心向其他信访工作前辈请教，直到把问题弄明白、弄透彻，才能在下次遇到这样的问题时做到举一反三。二是力所能及的协助信访局做好信息采写及文字工作。充分发挥自己写作能力方面的优势，及时把自己接访的信访案例写成信息上报和留存，以自己的力量充实-----区作为
自治区信息直报点的力量，编写信息数十篇，书写各类总结请示通知数十篇，尽可能以自己的力量帮助信访局提升文字信息工作。三是严格要求，注意维护政府形象。作为挂职锻炼人员，自从来到信访局后，我就以一个信访接待员的规范严格要求自己，处处做到礼貌、规范、热情服务。区信访局作为窗口部门，我处处维护政府形象，不论从一言一行、待人接物还是在具体的解释、答复信访案件中，注重自己的言行，并且保持高度的政治敏锐性和洞察力，防微杜渐，争取将群众矛盾化解在萌芽状态，防止出现较大的社会影响。挂职两个月，严格按照工作纪律，按时上下班，不迟到早退，有事请假打招呼。一切行动服从组织安排，尊重领导，团结同志，与区信访局全体工作人员建立了深厚感情。 通过此次在信访局的挂职锻炼，我有这样几点收获： 一是通过信访工作的锻炼，增强了自己作为领导干部的责任意识。信访工作和其他业务性工作相比具有一定的特殊性，不仅需要工作人员具有一定的工作能力，还需要工作人员具有较强的掌握和熟悉法律、法规、政策的能力，除此两点外，再加上一颗责任心才能真正的做好信访工作。从事信访工作的工作人员要将来上访的群众当成自己的家人、朋友对待，以真心换真心，通过解决老百姓的诉求，来加强党、政府与群众的血肉联系，进一步加深党群关系。信访工作作为群众工作的重要组成部分，要按照群众工作无小事的态度来对待信访工作，只有真正把有困难、有问题的群众诉求解决掉，才能更加有效的维护社会稳定和谐，这都需要领导干部的责任心。二是通过信访工作的锻
挂职工作述职报告 异地挂职锻炼述职报告 尊敬的各位领导、同志们： 按照自治区党委的统一安排，经过xx县组织部的选拔批准，本人于20XX年3月16日被选派到xx团进行一年的异地挂职锻炼。来到xx团后我被分到工会任科员兼x连指导员助理。在农xx党委组织部和团领导关心和大力支持下，在办公室同事的帮带下，本人根据分工职责，能够履行职责，积极参与挂职点的各项工作和劳动，顺利完成各项工作任务。本人在政治思想素质、汉语水平和综合能力等方面都有了明显提高。现将本人在挂职锻炼期间的学习、工作情况述职如下，请各位领导和同志们评议。 1、强化理论学习，不断增强自身素质 在开展创先争优活动中，除按照团统一安排参加各类培训学习、集中学习外，我利用业余时间读书看报，通过认真学习十七届五中全会精神和科学发展观、中央xq工作座谈会议精神，进一步了解xq的历史与发展的知识，增强了维护社会稳定信心和决心。在学习期间，我把学习汉语作为一项首要任务，做到多看、多读、多说、多听、多写，按学习计划认真完成学习篇目。在平时工作中不断与同事相互交流汉语学习，提高汉语交流水平，对不懂的
问题及时地向老师和同事请教。每天阅读报纸、朗读课文、收看汉语频道电视，坚持每天收听汉语新闻和汉语歌曲，从而有效地提高了汉语表达能力。学习期间我按要求认真完成规定的作业，撰写考查报告x篇。通过学习，本人的思想政治素质、政策理论水平、工作能力和汉语知识等方面有了新的提高。 2、积极主动的参与挂职点的工作，提高工作能力. 根据分工，本人负责工会的群众文化活动和档案资料工作。在工作中严格要求自己，积极做好分管工作。在工作中，一边积极主动学习同事们的先进工作方法，一边加强业务学习，不懂的地方及时向他们请教，不断充实自己的业务知识。一是充分发挥自己的舞蹈特长，参与少数民族舞蹈培训班x期，使x余人舞蹈爱好者初步接触了xq舞蹈。从而，丰富了广大职工群众的业余文化生活。二是积极参加各类文艺演出，发挥自己的才干，展示少数民族的优美舞姿，参加文艺演出5场，为xx团广场文化进了自己的一份力量。三是在整理工会工作档案工作中，积极主动收集材料，分类整理档案资料。四是积极参加机关组织的锄草、打扫环境卫生、帮助困难职工摘西红柿和扫雪等活动8次。 3.积极参与连队生产管理工作 自担任六连指导员助理后，本人深入连队进行调研，一是掌握了连队的基本情况。六连现有人口x人，在册职工x人，现有耕地面积x亩。20XX年种植棉花面积x亩：小麦x亩；玉米x亩；打瓜x亩，油葵x亩，食葵x亩，葫芦x亩。职均收入x万元，
工作总结述职报告 工作总结述职报告 我任公安局党委委员、副政委，具体负责交警大队工作，现将今年以来的思想、工作和廉政建设情况述职报告如下： 一、关于思想和学习情况。 今年以来，能够在县委、县政府和局党委的正确领导之下，围绕中心工作，认真从本职出发，从不断提高思想认识和不断改造主观世界出发，加强思想理论修养，在学习“十七大”精神、科学发穿越小说网 ***展观、饯行“三个代表”重要思想、用旗帜的灵魂充实和武装自己的头脑方面下了一定的工夫，倍感学习之重要，倍感思想作风建设之重要，要想不落后于新形势、新时代，必须保持学习劲头不减，只有这样，才能从容应对日益复杂的公安工作，才能从思想和行动上和同党中央保持高度一致，才能肩负起党和人民赋予的历史使命，才能把本职工作同党和人民的利益结合好。 基于上述体会和认识，今年以来，我比较自觉的坚持学习。结合公安机关日常开展的政治业务理论学习活动，利用每一个学习的时机，充实自己的头脑，思想理论水平和工作水平得到了进一步的提高。能够用“三个代表”重要思想检验和规范自己的言行，能够用党的政策和国家法律支配自己的行动，起到了一个领导干部最起码的表率作用。
通过对思想政治理论的深入学习，不仅奠定了坚实的政治理论基础，提高了领导水平，而且为开展各项工作提供了指导经验。理论指导实践，实践促进理论，在日常工作中注重运用科学观点和方法，分析、研究、解决工作实际问题，取得了明显的效果，自身领导能力和领导水平不断得到提高，受益匪浅，能够站在全局的高度看待问题。在加强理论学习的同时，不断加强业务和法律知识学习，在工作中学习，在学习中工作，提高了自身的业务水平和运用法律解决问题的能力。 二、工作情况。 我负责的交警工作属于治安行政管理范畴，硬指标多，规范性、政策性和可操作性强。又都是公安机关的“窗口”单位，群众比较关注。特别是今年恰逢奥运会在京召开，“奥运安保”工作任务特别艰巨。在县委、政府和局党委的领导下，我和全体交警团结一致本文来源：公务员在线***，结合开展的学习“十七大”活动。从人民群众满意的地方做起，从人民群众不满意的地方改起，从提高民警素质、提高为民服务意识入手，从方便群众、有利管理、树形象、促工作入手，做了一些工作，取得了一定的成绩。。五是宣传教育工作今年我们结合“奥运安保工作”、预防重特大道路交通安全事故“百日会战”的要求。深入开展了交通安全宣传“五进”活动。我们组织了声势浩大的宣传活动，深入到辖区的
挂职锻炼个人工作总结 挂职锻炼个人总结(街道办事处主任助理) 根据组织安排，我于**年**月**日至**年**月**日，在**省**市进行了为期两个月的挂职锻炼，挂任**街道办事处主任助理。 鉴于这次挂职时间较短，**街道办事处没有给我安排具体工作，主要根据我的意愿，采取“全面了解、有所侧重”的办法开展调研、宣传和交流。两个月来，自己自觉服从安排，积极争取主动，不断总结别人好的经验，学习好的做法，接受新的观念，较好完成了挂职锻炼任务。主要抓了以下五个方面的工作： 一是讦真考察，虚心学习。除自觉参加有关会议，翻阅区情资料、文件和当地报刊，拜访领导外，坚持深入部门，深入街道，深入企业，调研了解**区经济发展、改革开放、招商引资、社区建设、科教兴区及党政机关效能建设的基本情况和成功经验，同时多次赴周边区县和温州、金华、宁波、义乌等地考察，参观娃哈哈、UT斯达康、万向集团和天水街道办的几个社区。既对**地域文化所独有的创业精神及**市以和谐创业为主题的发展理念进行了感受，又对**各地效能建设、招商引资、民营经济发展经验进行了学习，还对温州模式、义乌小商品市场、绍兴企业上市等热点进行了分析，从而基本掌握了**发展的真经。 二是深入思考，解放思想。无论是阅读当地党政机关文件，还是浏览媒体网站消息，随时注意用**的思维反思自己以往的工作思路和工作方法，坚持取人所长，弥补以往工作过失。考察调研当地经济社会发展，始终不忘对照**和**的实际，做深度思考，从中探索别人经验，寻求加快**经济社会发展的良计妙策。通过学习**，思想进一步解放，思路进一步开阔，脑筋进一步灵活，加快发展的责任感和精神动力进一步增强，为今后工作奠定了基础。 三是加强沟通，结交朋友。加强和当地党政干部交流并融洽感情，上班瞅机会，下班抓机会，虚心做他们的小学生，诚心和他们交朋友，建立了深厚感情和友谊。加强与**各地的企业界人士沟通渗透，坚持互换名片，真诚相待，实情相告，有几十名浙商表示了加强交往与联络的意愿。注意与在**任职的陕西同乡联系，聆听他们的介绍，倾听他们的建议，为今后建立长期合作关系进一步创造了条件。 四是广泛宣传，争取项目。利用各种机会，广泛向**的各级领导、政府部门，特别是企业和街道，宣传**和**的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策，介绍可与**对接的企业和项目，使**的党政领导和企业界增进了对**和**的了解，增强了向**开放的意识和信心，扩大了**在**的影响及知名度。有近12户客商初步形成拓展西部市场、投资**开办企业的意向，表示在适当时候，将到**实地考察和洽谈。 五是严格要求，塑造形象。挂职两个月，严格按照机关作息时间上下班，不迟到早退，有事请假打招呼。上班时认真阅读有关资料，并在不干扰、不添乱的前提下，随时注意与街道领导和有关科室沟通交流。基层调研考察坚持多听、多看、多学，做到边学习，边交流，边思考。吃住在招待所，从未搞特殊化。自觉参加挂职组组织的各种集体活动，主动汇报工作学习情况。一切行动服从组织安排，严格按照既定日程及内容开展工作，从未提出不合理的要求。尊重当地领导，团结周围同志，与天水街道的全体工作人员建立了深厚感情。 两个月来，通过考察、学习、参观，对**省在解放思想、经济发展、城乡统筹、社会协调等方面有了更进一步的了解，获得了许多新信息、新思想、新观念，学到了很多新方法、新知识、新经验，从中也受到很多启发。 1、学习**精神，营造发展氛围。从越王勾践卧薪尝胆，到计划经济**失宠，以至煤电水运及宏观调控联合指向**，**人在发展过程中遇到的困难比我们大得多。但在困难面前，他们不是怨天忧人，畏缩不前，而是充分发挥自己的主观能动性，始终保持一种谋发展、求发展、争发展的激情和热情。他们在成绩面前不自满，在困难面前不退缩，所取得的成绩不是空谈出来的，也不是口号喊出来的，而是干出来和拼出来的。从他们身上看到的是不怕困难、勇
班干团干述职报告 文艺委员述职报告 第一次在张娟老师办公室开会时就确定了每个班委的工作以及该负责的事项。文艺委员主要有两项任务，一是每月至少举行一次班级活动；二是关注校内的各种文艺比赛，并及时将消息通知给班上的同学，让班上同学可以通过各个平台展示自己，充实大学生活。班级活动将在这几天开始，比赛及各种活动的宣传也在各班委的协助下通知了。 文艺委员的工作在所有的班委中应该算算非常轻松的了，只负责一些文艺活动。比如说团组织生活中的团歌教唱，比如说话剧节目中的配音活动。每次班委会中都有共同团轮的经历，包括各种活动的流程以及各种活跃气氛的游戏。 另外一些就算每个班委都有做的--带寝。负责寝室每个同学的近期状况，每周三的两份工作报表。上个星期有负责带寝室的同学找辅导员谈心。 我的述职报告大概就这么多了。 宣传委员述职报告 不知不觉开学已有两个月。当班委也有一个多月了。这
段时间零零散散地也做了一些事情。具体分为以下几个方面。 1.运动会宣传板。宣传板不仅仅是代表注会二班，更是代表管院放在观众席面前的。差不多在一两个星期前，管院学生会就开会通知了我们。在一个星期里，做了很多准备工作。买各种材料，然后在星期六的上午正式开始着手宣传板。一个上午的时间把宣传板大概的东西都弄出来了。后来又修饰了一下宣传板。星期天参加筛选，很幸运的被比学生会选中。是值得高兴的事情，也为我们班以后评优加了分。 2.第二个就算宣传委员的常规工作了，班级博客和微博的建设。在这一方面，我要学习三班的宣传委员，他的博客和微博建设的很出色。其实博客是很纠结，一直为密码的事情纠结。之前单独开设的微博也不算数，所以浪费了许多时间。因为没有电脑的确不是很方便发博客和微博，所以我这方面的工作做的不是很及时，但是我可以保证我对这个工作还是很用心的。每次一打开电脑我第一时间会登录我们班的博客微博。 3.还有一方面就算琐碎的事情，像开会，带寝，写报告之类的。在这段时间我也一直积极的筹划班级活动，借教室，想节目。也体会到举办活动真的是不容易的事情。 以上就是我十月的述职报告
个人的工作述职报告 尊敬的领导、同志们： 大家好! 我是20xx年x月被评聘为中学二级教师的，至今已有6年时间了。现在将我自担任 中学二级教师以来的各方面工作情况作如下的述职。 一、思想品德。 我一直以来思想上积极上进,政治上立场坚定。能认真学习并拥护党的各项路线方针 政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,处处为人师表，事事做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗敬业,乐于为山区 教育事业分红险自己全部的光和热。 二、业务能力。 我于201x年7月毕业于邯郸师范专科学校，同年9月参加教学工作。一直在磁山中 学任教英语并担任班主任到1x年。从201x年下学期开始，为了响应领导号召，服从领导安排，勇挑重担开始跨年级教学至1x年上学期。并连续多年送毕业班，成绩优秀。且担 任初中部英语教研组长。201x年3月随学校并入武安市第六中学任教。为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求, 201x年7月报考河北大学外语专业并与201x年7月本科毕业。同时还积极参加各级各类的继续教育,如“计算机考试”、“创新考试”、等并取得优异成绩。 三、上班出勤。 我自参加工作以来至今一直都严于律己，以工作为重，能够以校为家，从不迟到和早退，也没有旷班现象，积极参加上级和学校组织的各种学习活动以求全面提高自己。 四、所取成绩。 自担任中学英语二级教师职务以来,我积极进取，勤奋工作，为教书育人所付出的心 血和汗水也得到了领导、学生和家长的认可。连续多年在磁山镇统考中成绩名列前茅。201x年所担任的班级初二英语获全镇排名第二，初三英语在中考中获全市乡镇系列第一名;在该年度武安市英语教研会上代表磁山镇介绍教学经验并获一致好评。09年初二英语成绩获全镇第四，初三英语在中考中获全市乡镇系列前十名。并获磁山镇政府颁发的“优秀教师”证书。作为教研组长，能够组织我校全体英语教师有序的开展听评课等教研活动且能够协调全体英语教师积极合作，互帮互助，共同进步，使我校英语成绩稳步上升。2021年被评为优秀等级并获嘉奖。同时我发表了两篇邯郸市级论文，一篇国家级论文。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 挂职述职报告 从成都恒大绿洲见习回来，我分别挂职过物管中心客服部和金碧雅苑管理处。在物管中心挂职从12月至2月，金碧雅苑挂职3月至4月。 在挂职几个月以来，身感肩负的责任重大，为不辜负上级领导的期望，我时常警示自己激励自己，要竭尽心智，发挥主观能动性，切实履行职责。几个月以来，在物管中心领导的正确指导下，在全体组员密切配合下，在师兄、师姐大力支持下，我不敢有丝毫懈贻，认真履行职责，回顾过去的工作，我主要做到了以下几个方面： 在物管中心工作两个多月里，每天许多琐碎事情等待着处理，打电话、复印、审查等，也许是那时候刚刚接手还有许多不适应地方。在中心工作似乎每个人都在忙碌自己的工作计划，而不像在项目上需要全面工作，看到什么问题都需要处理解决。工作上每个人都有自己的计划，就拿我在中心客服部来说，主要是协助卢总开展月工作计划，而每个部门每个月都会出个工作计划，每项任务需要在工作计划时间内完成，否则将会影响工作进度和部门荣誉。 在中心挂职每天会接受到各个地方楼盘传送各种资料，使我对全国楼盘有一个更加详细清楚的认识。在中心挂职使我不仅锻炼了自己细心，还对我统筹能力有所锻炼。对于全国楼盘该怎样去监督管理，使我有一个更清晰的认识，为我将来在楼盘上良好的工作打下坚实的基 1 / 20
础。 虽然每天处理许多繁琐的事情，但却觉得很充实！原本以为物管中心工作就是许许多多文件和繁琐的表格文字等，没有太多难度，但让我体会到了想要做好这些工作需要不断学习和付出很多。在物管中心工作是繁忙的，甚至会给的到人一种压力，但这种压力同时也是一种动力，让我们努力向前进步。在这里每天有许多文件和资料传送、查阅等，需要非常细心，因为无谓的低级错误是代表着自己工作的认真态度。也许偶尔由于工作压力还会出现一些情绪上的失控，这个时候我们更需要是如何调解自己，如何合理释放压力。 物管中心除了领导外年纪都很年轻，而这样一个年亲的团队也许是由于压力缺少了一些应该属于年轻人的活力。每天大家都各自忙各自的，甚至一天下来某某和某某都说不到一两句话，也许这样大家能更好的静心工作，但是沟通却是慢慢出现了问题。建议多组织活动，多和员工沟通，了解员工真实思想或存在的问题。 由于中心每天有各种文件传送，所以对于自己电脑和办公桌的良好整理是非常有必要的，而杂乱无章的丢放各种文件会使工作效率下降。建议经常清理自己电脑文件和办公桌，对没用的文件及时删除，提高对电脑的保护和运作效率。 而在金碧雅苑挂职已经很长一段时间了，一直挂职在管理处副经理。每天协助方总开展工作，监督各个部门工作情况，协助解决管理处接到的各种投诉。虽然作为副经理，但是我一直把自己看做是一名学生，去观察学习相应的知识。管理处作为物业管理公司的基层部门，面对
XX学校团干部述职报告 XX学校团干部述职报告一社会在不断地进步，新的教育理念在不断地产生。作为新时期的校长，只有加强学习，不断地提高自身素质，才能适应新时期教育的需要。 1、注重自身业务素质的提高 面对新的素质教育观，通过各种途径理解其内涵与实质，认真学习别人有关素质教育的科研成果，积极投身于教育教学改革之中。积极参加各种学术教研活动，汲取先进的教育思想。加强自身业务进修培训，认真参加教师继续教育的同时，积极进行学历提高培训。 2、加强学习，提高自身政治素质 我始终认真学习邓小平理论，努力实践三个代表重要思想，深入贯彻十七大会议精神，认真开展第三批科学发展观教育活动，加强党性知识的学习，认真学习各种法律法规，通过形势教育以及各种新闻媒介，了解国内外时事，用先进的理论、思想武装自己的头脑。 作为一个教育工作管理者，我还通过订阅如《中小学管理》《现代教育科学》《中小学校长》等经验杂志，学习先进的管理经验;根据实际，学习区内兄弟学校先进管理办法，努力提高自身的教育管理水平。 近几年学校管理工作的实践，使我深深体会到;要搞好学校工作，必须全心全意依靠教职工，带领行政一班人，团
结一致，共同努力，依法打造稳定、积极、向上的环境，让教职工对校长、对学校政治上有强烈的信赖感，工作上有危机感和责任感。 3、认清形势，树立三种意识 针对我校师生的比为1：10的严峻形势，正确树立教师的竞争意识、生存意识、发展意识，探索试行符合校情的教师绩效考核制，形成正确的激励机制。具体做法有：引导教职工依据上级要求、国家政策，民主制定考核细则、日常工作细则，及时进行考评公开; 监督实施民主管理，完善各项制度和考核办法，加大群众参与力度，保证考核公平性、透明度; 通过每周例会，充分发挥群众的监督保障作用，讨论决策学校重大事项; 以师德培训为基础，加强团队的整体政治素质提高工作。 4、狠抓校风、学风、教风建设 落实德育工作，学校工作以德育工作为首，学校成立了德育工作领导小组，制定并落实计划，团结协作，积极开展主题中队会、校园广播站、国旗下讲话、三期夺标评比等系列活动。 积极推进素质教育，进行新课程式改革，有的放矢地设计教研活动，开展好校本教研，鼓励教师走出去学习考察、教师撰写课改论文、教学随笔、阶段性总结、针对实际制定
基层项目部挂职锻炼述职报告 基层挂职锻炼述职报告 首先来说，项目部是非常锻炼人的，项目部有中央风、副井、桃园风井，三个井口，人员1200多人项目部是非常艰辛的，但就是因为在这样的环境之中，让我了解到了不少情况，学到了一些东西，也磨练了意志。 在思想上： 我始终将自己看成是项目部普通的一员，从不搞特殊化，处处从项目部利益出发，以做好本职工作、促进项目部经营管理为己任，扎扎实实、认认真真的做好每件事情。 在具体工作方面： 三月份我刚到项目部，第一项大的工作是完成项目部生活办公区的拆迁，这方面的工作对我来说是陌生的，看到一个空空的大院子，加之当地人阻挠，矿方左右催促，还不去协调，当时我也是有些犯愁。但是我并没有被困难吓倒，经过反复谈判，反复协商，过程比较曲折，但最终当地村长不再滋事，施工也得以进行。然后，具体设计、施工、搬家也不简单，在设计上我按照处里的标准化要求，借鉴其它项目部的设计，拿出方案，与领导同事反复商讨。在建房的过程中，要搞好质量监督，记录好工程量，又要组织好人员挖水沟、打地坪、建厕所、布电路，当时我每天从天亮到天黑几乎是全部呆在工地。为了节约材料，我们是建一排新房，搬一批人过来，再拆掉旧房子，用拆下的彩板接着盖新房，几天搬一次家，组织起来也不简单。到5月初项目部新生活区完全投入使用，新生活区得到职工的好评，也展示了我们企
业良好的外部形象。 二是管理好食堂、商店、澡堂、洗衣房及职工宿舍。我制定管理制度，定期查看食堂、商店的进出台账，合理控制价格，督促食堂搞好环境卫生、提高饭菜质量。同时，搞好澡堂环境卫生，保证热水供应。安排专人看管换衣室，为职工添置衣柜，确保职工工作服及时清洗。合理调配各连队的职工宿舍，为新进人员安排好宿舍、床铺，保证职工住宿。 三是做好炸药库及火工品管理工作。项目部有两个炸药库，且火工品用量较大，我一方面强化工作人员责任意识，一方面强化管理加强制度落实，另外与当地派出所、治安大队等管理部门积极沟通，保证火工品能够按时审批，保障施工需要。 四是开展好党建工作。建立了五个党支部，配备了支部书记，健全了工会、纪检、综治以及共青团组织，明确了负责人。及时办理党员组织关系转接手续，严格把好党员发展的各个环节，认真履行入党手续。配备了兼职的新闻通讯员，出台相关政策鼓励职工上报稿件，20XX 年，上稿30余篇，1名新闻通讯员受到处里的表彰。认真开展群众路线教育、“创学习型组织、当学习型职工”等专题活动，对内页资料进行了分门别类的整理，做到了整齐规范。充分发挥党员的带头作用，20XX年，5名党员被处党委授予“优秀党员”荣誉称号，项目部团总支被处里评为优秀团总支。 五是积极丰富职工文化生活。为职工修建了篮球场及活动室，鼓励职工在业余时间开展篮球赛、足球赛。九月份，我组织项目部篮球队参加了矿方举办的篮球友谊赛并取得第二名。搞好职工书屋，20XX年项目部职工书屋获中华全国总工会”职工书屋”示范点荣誉。下一
个人述职个人述职报告最新时光匆匆，我们在忙碌的工作中又迎来了崭新的一年。一年来，我在镇领导的关怀下，不断加强业务知识学习，认真配合有关部门做好我镇新农保工作，得到了领导及群众的好评，下面是我一年来的述廉述职报告。 一、加强学习，不断提高思想政治觉悟和业务水平。 时刻以一名优秀党员干部的标准严格要求自己，注重学习，提高素质。 一是注重理论学习。用心参加单位组织的政策性理论学习活动在政治上坚持学习马列主义、_思想、_理论，着重学习了_届五中全会精神，使我的政治思想有了更新的提高。 二是注重业务知识学习。利用业余时间认真学习新农保、统计、妇联方面的知识，及时了解新知识、新政策，努力使自己成为既有理论素养又有实践潜力的复合型人才。 三是注重向实践学习。认真开展"创先争优"主题实践活动，深入基层，深入群众搞调研，认真从实践中汲取真知，增长才干，不断提高工作水平。 二、以勤劳奋进的精神、实事求是的作风干好本职工作。 在日常工作中，我用心主动，认真负责，时刻持续极大的工作热情，透过自己的勤奋工作，取得了较好的工作成绩。 一是新农保工作方面。首先，用心做好新参保与到龄人员的缴费工作，其次是认真仔细清点存折领取人员，并全部按时，准确发放到
参保人手中， 二是镇统计工作方面。一方面严谨细致，准确完成了每一次的月报、季报、半年报工作，做到数出有据，不漏报、不瞒报，不拒报，不错报，不迟报，做到民上报及时，准确无误。透过大家的努力，一年来未出现过一次差错，圆满完成了上级部门安排的各项统计工作任务。 三、妇联工作方面。组织我镇妇女用心参加各项活动，透过学习不断提高妇女素质。 一是在各村举行"巾帼纪念"评选活动，并推选出"巾帼纪念者"。一至二名，充分活跃了农村妇女的生活。 二是在六.一国际儿童，协助县妇联在信誉楼前举行并开展了"春雷计划"爱心捐肋活动， 三是统计我镇"单亲贫困母亲"状况调查并为她们申请生活补贴。 以上就是我一年工作状况的述职报告。回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也有很多缺点和不足，在今后的工作中我要认真总结，加以改善，要再接再励，来断取得新的成绩。个人述职个人述职报告 一年来，在各级领导的关心指导下，在同事的帮助下，我按照办公室制定的工作目标，立足本职，不断推动自身工作提升，较好的完成了负责的各项工作任务，现将xx年个人履行职责情况汇报如下,请各位领导和同志们审核： 一、注重学习，不断提升素质和形象
挂职锻炼个人述职报告 尊敬的各位领导，同志们： 20xx年xx月，根据组织安排，我先后在xx工作组和xx工作组进行挂职锻炼。现就一年来的思想、工作、作风和纪律等方面情况作如下述职，请予评议。 一、勤学善思，注重提高自身素质 我深知，学习是永恒的主题，思想是行动的先导，理论是实践的指南。尤其是作为一名挂职锻炼的基层干部，只有不断学习，才能不断提升自己，才能适应工作岗位的需要。一年来，我积极利用业余时间坚持自学，不断提高自身思想政治素质和工作能力,不断提高理论修养。一是认真地学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，不断提高自己运用科学的世界观和方法论洞察世界、开展工作的能力，提高自己站在政治的高度认知、分析、处置各类问题的能力。二是系统学习了三个代表重要思想、科学发展观重要理论，以及十八大等中央、省、市重要会议精神，准确及时把握各个时期的工作重点、执政方针和施政方略，自觉在政治上、思想上、行动上与党保持高度一致。三是积极学习国土管理、征地拆迁等方面知识。自从来到征地拆迁一线岗位后,深刻地了解到征地拆迁涉及的政策内容繁多，对房屋的结构以及附属物的不同，采取的补偿标准都不一样，其面积丈量方法也有讲究。为此，我更是全身心的投入学习，不分白天黑夜，向书本学，
向有经验的领导和同事学，不断提高个人的业务能力和水平。通过学习，我感到自身政治理论水平进一步提高，工作思路和方法更加开阔，对工作的全面把握和驾驭能力进一步提升。 二、积极进取，不断提升履职水平 不管是在城管办还是在征地拆迁一线，我都始终秉承着以高度的责任感和强烈的事业心，抱着对组织、对单位、对个人负责的态度，竭尽全力地做好组织和领导交办的各项工作。 众所周知，征地拆迁工作涉及问题多、难度大，而拆迁户要求多、差别大，为做好征地拆迁工作，我不断强化奉献意识、勤政意识和进取意识，坚持做到工作想到前、做到前、服务到前。一是掌握政策标准，友善沟通群众。为了学懂、学透我区征地拆迁的各种政策和标准，我查阅资料、请教领导和同事，通过“白加黑”的认真学习，掌握了市中区征地拆迁文件的精神以及建筑物及土地面积丈量方法，做到了心中有数。同时，我严格以“腿勤、嘴勤、手勤”的三勤标准来要求自己，长期性“五加二”的下村到户开展工作，与拆迁户进行面对面的交流，讲政策、说标准，让群众了解政策，明白补偿标准，让群众对我们脸熟，让群众感受到我们的友善，明白我们是站在维护他们利益的角度，为他们想事，为他们办事。二是办事主动靠前，群众服务在先。征地拆迁工作从来都是环境情况复杂，群众工作难做。对此，我始终坚信“凡事预则立，不预则废”，始终做到提前调研、提前预测、提前安排、提前处置的“四提前”方法，积极增强工作的前瞻性和预见性，提前处置好可能发生的问题，了解群众的所思所想，始终
行政个人述职报告 公司行政的工作十分庞杂，做好一名行政人员也需要一份好的述职报告，那么，行政个人述职报告怎么写呢?下面WTT小雅给大家分享几篇行政个人述职报告，一起看一下吧! 行政个人述职报告篇1 各位领导、同事们： 大家好，本人于年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下： 一、立足本职，完成各项工作 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照
制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、注重学习，努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。 2、立足本职，完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。 3、热情细心，完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照