公司客户档案的管理办法作为公司的市场与客户主管，我的其中一个重要职责是与客户保持良好的关系，并及时整理好客户资料，向公司提供客户最真实和准确的资料，使公司的经营顺利进行，更好地追求最大利润。而为了使我的工作有条不紊地展开，我设
计了以下的客户档案管理办法：目的：第一条
本制度立足于建立完善的国内和国际市场客户档案管理系统和客户档案管理规程，以提高国内和国际营销效率，扩大国内和国际市场占有率，与本公司交易伙伴建立长期稳定的业务联系。第二条适用范围：
企业的过去、现在和未来的国内和国际市场直接客户与间接客户
都应纳入本制度的适用范围。第三条内容：
客户基础资料1.
客户资料的获取，主要是通过营销人员对客户进行的访问搜集来的。在档案管理系统中，大多以建立客户数据库的形式出现。客户基础资料主要包括客户的基本情况、所有者、管理者、与本公司交易时间、企业规模、行业、资产等方面。客户特征2.
服务区域、销售能力、发展潜力、公司文化、经营方针与政策、
、经营管理特点等。)(销售额等企业规模业务
状况3.
主要包括目前及以往的销售实绩、经营管理者和业务人员的素质、与其他竞争公司的关系、与本公司的业务联系及合作态度等。现状
交易活动 4.主要包括客户的销售活动状况、存在的问题、保持的优势、未来的对策、企业信誉与形象、信用状况、交易条件和以往出现的信用问题等。方法第四条建立客户档案系统1. 本制度规定客户基础资料的取得形式如下，并采用数据库的形式
进行：由销售代表在进行市场调查和客户访问时进行整理汇总。 (1) 向客户派发客户资料表，请客户填写。(2)
委托专业调查机构进行专项调查。(3)
客户分类 2.
利用上述资料，将企业拥有的客户进行科学的分类，目的在于提高销售效率，增加企业在国际市场上所占的份额。客户分类的主要内容包括：
(1)客户性质分类。分类的标识有多种，主要原则是便于销售业顾客类型划分。客户性质、客户地域、可按客户所在行业、务的开展。
(2)客户等级分类。企业根据实际情况，确定客户等级标准，将现有客户分为不同的等级，以便于对客户进行渠道管理、销售管理和货款回收管理。客户构成分析 3.
利用各种客户资料，按照不同的标准，将客户分类，分析其构成情况，以从客户角度全面把握本公司的营销状况，找出不足，确定营销重点，采取对策，提高营销效率。客户构成分析的主要内容包括： (1)销售构成分析。根据销售额等级分类，分析在公司总销售额中，各类等级的客户所占比重，并据此确定未来的营销重点。 (2)商品构成分析。通过分析企业商品总销售量中各类商品所占比重，以确
定对不同客户的商品销售重点和对策。 (3)地区构成分析。通过分析企业总销售额中不同地区所占的比重，借以发现问题，提出对策，解决问题。客户信用分析 4. 在客户信用等级分类的基础上，确定对不同客户的交易条件、信用限度额和交易业务信用处理办法。客户档案管理应注意的问题：第五条
在客户档案管理过程中，需注意下列问题：
客户档案管理应保持动态性，不断地补充新资料。 1.
2.客户档案管理应重点为企业选择新客户，开拓新的国际市场提供资料。和效率。质量客户档案管理应“用重于管”，提高档案系统的
3.
4.客户档案系统应由专人负责管理，并确定严格的查阅和利用的管理办法。
会计档案管理办法 第一条为了加强会计档案管理，统一会计档案管理制度，更好地为公司发展服务，根据《中华人民共和国会计法》和《中华人民共和国档案法》的规定，制定本办法。 第二条本公司所属的，分公司，事业部，应遵照本办法管理会计档案。子公司应参照本办法管理会计档案。 第三条会计档案工作应接受各级人民政府财政部门和档案行政管理部门的指导、监督和检查。 第四条公司必须加强对会计档案管理工作的领导，建立会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度，保证会计档案妥善保管、有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密。 第五条会计档案是指会计凭证，会计账簿和财务报告等会计核算专业材料，是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据。具体包括： (一)会计凭证类：原始凭证，记账凭证、汇总凭证，其他会计凭证。 (二)会计账簿类：总账，明细账，日记账，固定资产卡片，辅助账簿，其他会计账薄。 (三)财务报告类：月度、季度、年度财务报告，包括会计报表、附表、附注及文字说明，其他财务报告。 (四)其他类：银行存款余额调节表，银行对账单，其他应当保存的会计核算专业资料，会计档案移交清册，会计档案保管清册，会计档案销毁清册，查帐报告、验资报告、财务会计制度以及与经营管理和投资者权益有关的其它重要文件，如合同、章程、董事会计等各种会计资料。 第六条各单位每年形成的会计档案，应当由会计机构按照归档要求，负责整理立卷，装订成册，编制会计档案保管清册。 当年形成的会计档案，在会计年度终了后，可暂由会计机构保管一年，期满之后，应当由会计机构编制移交清册，移交本单位档案机构统一保管；未设立档案机构的，应当在会计机构内部指定专人保管。出纳入员不得兼管会计档案。 移交本单位档案机构保管的会计档案，应当保持原卷册的封装。个别需要拆封重新整理的，档案机构应当会同会计机构和经办人员共同拆封整理，以分清责任。 第七条会计档案的借用。 财务人员因工作需要查阅会计档案时，必须按规定顺序及时归还原处，若要查阅入库档案，必须办理有关借用手续。各单位若因公需要查阅会计档案时，必须经本单位领导批准证明，经财务部长同意，方能由档案管理人员接待查阅。外单位人员因公需要查阅会计档案时，应持有单位介绍信，经财务部长同意后，方能由档案管理人员接待查阅，并由档案管理人员详细登记查阅会计档人的工作单位、查阅日期、会计档案名称及查阅理由。 会计档案一般不得带出室外，如有特殊情况，需带出室外复制时，必须经财务部部长批准，并限期归还。 各单位保存的会计档案不得借出。如有特殊需要，经本单位负责人批准，可以提供查阅或者复制，并办理登记手续。查阅或者复制会计档案的人员，严禁在会计档案上涂画、拆封和抽换。 第八条会计档案的保管期限分为永久、定期两类。定期保管期限分为3年、5年、10年、15年、25年5类。 会计档案的保管期限，从会计年度终了后的第一天算起。 第九条本办法规定的会计档案保管期限为最低保管期限，各类会计档案的保管原
员工档案管理办法 1.总则 1.1 制定目的 为保证公司员工档案科学、完整管理，为公司人力资源管理提供真实、有效的依据，特建立此制度。 1.2 适用范围 公司所有在职员工的档案 1.3 权责单位 （1）办公室负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 （2）总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 2.员工档案管理办法内容 2.1 公司为每位员工建立公司员工档案，记录员工在应聘及入职后的个人基本情况及考核、奖惩、职位、薪资变动情况，以下资料纳入公司人事档案范围内： （1）个人简历 （2）《应聘人员登记表》或《员工登记表》 （3）身份证复印件 （4）学历证书复印 件 （5）驾驶证复印件 （6）劳动合同（详见附件一）或用工协议（详见附件二） （7）《员工转正考核表》 （8）《申请薪资调整表》 （9）《调令单》
（10）奖惩记录 （11）与公司签订的其它合同、协议，如保密协议（详见附件三）、廉政协议（详见附件四） （12）《离职申请单》 （13）《离职人员结算单》 （14）其它有必要纳入档案的资料 注意：培训档案单独管理，不纳入员工档案范围内。 2.2 档案建立、维护及销毁 （1）人事专员负责员工档案的建立及维护工作，自员工入职第一天起为员工建立档案，员工入职后转正、岗位变动、薪酬调整等资料在调整后的一周内放入员工档案； （2）员工档案管理人员负责将员工档案按工号统一管理，以便查询； （3）辞职、辞退员工的档案从在职人员档案中提出，单独保管2年后销毁。 2.3 档案查询权限 员工档案涉及员工个人及家庭信息等资料，档案管理人员应严格做好保密工作，不得随意翻阅、泄露员工档案内容，办公室主任因工作需要可以查阅员工档案，本部门经理因工作需要可以查询本部门员工档案，其他人因工作需要经办公室主任同意后方可查询员工档案。 3.本管理办法所指的员工档案指员工进入本公司后的档案，不含员工进公司前的人事档案。 4.附件 附件一：《劳动合同》 全日制劳动合同 甲方（用人单位）名 称：
公司档案管理办法及实施细则 档案管理办法及实施细则 为进一步完善公司的管理体系，建立有效的守信激励与失信惩戒机制，规范公司的经营行为，保护公民的合法权益，促进全公司的持续健康发展，依据有关法律、法规及政策规定，结合实际，制定本办法。 一、 总则 第一条 根据企业管理和改善档案工作的要求，为进一步加强公司档案工作，更好地为公司提高经济效益服务，特制定本规定。 第二条 公司的档案是公司在各项活动中形成的全部档案的总和。其构成是以科学技术型档案为主体，包括公司章程、股东名簿、组织规程及办事细则、董事会及股东会记录、行政类文件、政府机关核准文件、工程设计图、工程预算决算书、计划统计、经营销售、物资供应、财务管理、劳动工资、各类合同和其他工作等方面档案。 第三条
公司档案工作是企业管理基础工作的组成部分，是维护公司经济利益、合法权益和历史真实面貌的一项工作。 第四条 公司档案管理工作要坚持集中统一的管理原则。 二、 文件材料的形成与归档 第五条 公司要根据相应法规和有关部门的规定，制定文件材料形成、积累、整理和归档的制度。文件材料的运转要遵循计划、公司的发展、项目的进行（施工）、技术、经营等项工作和文书处理的程序。 第六条 公司生产（施工）活动中形成的办公用品及文件等材料由工程项目负责人指定有关人员负责积累、整理后归档。 各项管理工作中形成的文件材料，由各职能部门按其业务范围，指定有关人员负责积累、整理后归档，然后交给公司档案管理人员。 1、公司指定专门的部门及专人负责文件材料的管理。按照各部门的工作，此类型工作由行政部门统一管理、分类、存档档案。 2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。 3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案。会议文件由行政部收集。 第七条 公司文件材料归档的基本要求 1、归档的文件材料必须完整。 2、归档的文件材料必须准确地反映公司生产、基建和经营管理等各项活动的真实内容和历史过程。
公司档案管理办法 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
公司档案管理办法一、总则 （一）为规范公司的档案管理工作，有效地保护和利用档案，充分发挥档案在公司经营管理中的作用，维护公司利益，防止重要文件、资料的遗失，特制订本办法。 （二）本办法是依据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》及《企业档案管理规定》（档发〔2002〕5号）和《国有企业文件材料归档办法》（档发〔2004〕4号）有关规定，并结合公司实际工作制定。（三）办法所称档案指我公司成立以来在项目建设、项目管理、物资采购、人事劳资、财务审计、培训教育及工会、党政团工作等活动中形成的对公司有保存价值的文字材料、图表、图片、声像资料等不同形式的历史记录。 （四）公司档案的形成、积累、整理和归档工作要列入各类经营管理程序中，列入公司有关部门的职责范围和有关人员岗位责任制中。对于公司其他管理制度中有对某类档案规定执行细则的，遵照细则办理。 （五）公司档案工作实行分级负责、分类管理的原则。各部门配备专职的档案管理工作人员，明确岗位责任，实行岗位责任制，并保持档案管理人员的相对稳定。档案管理人员应当忠于职守，遵守纪律，具备相应的专业知识和业务能力。 二、档案分类 （一）归档文件材料的来源 1、公司及公司各下属机构或职能部门形成的文件材料； 2、外来的（包括上级、下级和同级）对本单位有一定保存价值的文件；
3、以公司资质中标项目的竣工验收资料； 4、参与的合作项目中合作单位应提供的文件材料。 （二）公司档案分类 公司档案按照文件形式可分为文字记载、图纸图表、数据计算、统计表格档案等；按照载体形态可分为纸质、电子、声像、实物档案等；按照记述内容的不同可划分为六类，分别是：企业管理档案、党群工作档案、行政办公档案、人力资源档案、财务会计档案和项目管理档案。 1、企业管理档案： （1）公司章程及企业批准设立文件等； （2）公司营业执照、税务登记、资质证书、代码证等； （3）公司董事（股东）会会议文件、指示、通知、决定等； （4）国家相关单位或上级单位发布的有关法规、指示、决定、决议、通知等；（5）公司合同及其他法律事务资料； （6）公司发展规划、工作计划、统计报表，年度总结等； （7）公司安全管理资料； （8）公司获得的荣誉证书、奖状、奖杯等； （9）公司简介、大事记、宣传册、内部刊物、照片、录音、录像等； （10）图书、杂志、报纸、情报资料等。 2、党群工作档案： （1）国家相关单位或上级党委、纪检监察部门、团委、工会发布的有关法规、指示、决定、决议、通知等； （2）公司党支部、团支部、工会的会议文件、指示、通知、决定等；
某电力公司档案管理实施办法(doc 26页)
甘肃省电力公司建设项目档案管理实施办法 第一章总则 第一条为加强甘肃省电力公司建设项目档案的管理工作，提高公司建设项目档案的管理水平。根据国家档案局和国家电网公司等有关规定，结合公司建设项目工作实际，制定本办法。 第二条建设项目档案是指整个建设项目从酝酿、决策到建成投产的全过程中形成的，应当归档保存的全部文件材料。包括基建项目的提出、调研、可行性研究、评估、决策、勘测、设计、施工、安装、调试、试运、生产准备、竣工到投产(运)等工作中形成的文字、图纸、图表、计算材料、声像及电子版等各种载体、形式的文件材料。 第三条甘肃省电力公司建设项目竣工档案，是由各参建单位（省电力公司和委托建设、设计、施工、运行、监理、调试、招投标及物资供应等单位）在项目建设过程中共同形成的档案的总和。各参建单位，要密切配合，分工协作，认真做好各自文件材料的形成、积累、鉴定、整理和移交工作，确保基建档案的完整、准确、系统。 第四条档案工作要与基建工程实行“三同步”，即各参建单位都应当在项目前期、项目进行中、项目交工验收三个阶段，做到档案管理与工程管理同步进行。在工程移交生产达标、工程竣工验收和工程评优中，档案管理应达到相应的
标准要求。 第五条本办法适用于公司及所属单位新建、改建、扩建和技术改造等项目竣工文件编制、档案整理及竣工档案验收。其它建设项目可参照本办法。 第二章组织管理和责任划分 第六条公司建设项目档案工作按照“统一领导、分级管理”的原则进行管理。各参建单位均应明确一名领导分管档案工作，配备专职或兼职档案人员，把建设项目档案工作纳入工程的总体规划和工作计划，纳入工程管理和工程进度考核，纳入领导议事日程和有关部门及人员的岗位责任制。同时，将各自形成的文件材料及时整理归档，不得分散管理，不得由业务部门或个人私自保存应归档的文件材料。 第七条项目建设单位或委托建设单位要及时组织档案部门参加有关建设项目的合同签订、设备开箱及工程达标和竣工验收等重大活动，确保档案工作的顺利开展。 第八条甘肃电力公司档案馆是省公司系统建设项目档案管理的主管部门，在业务上接受国家电网公司和省档案局的监督、检查和指导；负责贯彻落实国家档案局、国家电网公司关于建设项目档案工作管理标准、制度等，并制定本公司建设项目档案管理的实施办法。对本公司负责建设项目的档案工作进行监督、检查和业务指导；会同相关部门组织重大建设项目竣工档案的验收工作和达标投产建设项目档案
档案管理办法 第一章总则 第一条为加强公司（以下简称“公司”）档案管理工作，全面提高档案科学管理水平，有效地保护和开发利用档案，更好地为公司事业发展服务，根据《中华人民共和国档案法》及其相关规定，结合公司实际，制订本办法。 第二条本办法所称的档案，是指公司在各项工作活动中形成的具有保存价值的各种门类、各种形式和各种载体的档案，是公司各项活动的真实记录和原始凭证，是工作查考、决策研究、内部控制、权益保障、编史修志的重要依据，是公司资产的重要组成部分。 第三条公司档案工作是重要的基础管理工作，应纳入公司发展规划、信息化建设规划和年度工作计划，统筹安排档案业务经费，配备相关人员和设施设备，认真做好档案工作。 第二章档案机构、职责及人员 第四条公司档案工作实行“统一领导、分级管理”的原则。 公司明确档案工作分管领导，在公司综合部设立档案室，负责公司全部档案具体管理工作和监督、指导、检查各部门文件材料的收集、立卷、归档，同时接受某某集团有限公司、某某控股有限公司、地方档案行政管理部门的监督、检查和指导。 各职能部门配备适合档案管理的专（兼）职档案员，保证档案工作的正常开展，切实做好档案工作。 第五条综合档案室（档案员）主要职责是： (一)认真执行国家档案工作的法律、法规和方针政策，负责制定公司档案工作的各项规章制度、实施细则；
(二)负责组织制定公司档案工作制度和档案工作年度计划，承担 公司档案管理工作，对公司的各部门档案工作进行业务指导、监督和检查，做好文件材料的形成积累和归档工作； （三）负责档案的安全保管，集中统一管理公司各种门类、各种形式、各种载体档案，按规定向有关档案部门移交档案； (四)编制检索工具和汇编文件资料，积极开展档案利用工作，为公司各项工作服务； (五)编制《文件材料归档范围和档案保管期限表》（附件1）； (六)负责公司档案信息化工作，深入应用档案信息系统，开展档案数字资源建设； （七）参加公司工程竣工、科研成果评审鉴定和设备仪器开箱的文件材料验收工作； (八)负责组织公司档案工作交流活动和兼职档案员的培训； （九）根据公司管理实际需要兼管资料工作，对公司资料实行集中统一管理。 （十）负责组织完成上级档案部门交办的档案业务工作。 第六条工程部负责基建期基建档案的管理，竣工验收后移交综合部存档。在基建合同中对合同相对方应提交的档案数量、质量、交付时间，有明确的条文约定并作为公司支付工程款条件之一。 第七条人力资源部是公司人事档案的归口管理部门，制订公司人事档案管理制度，集中统一管理公司人事档案。 信息中心负责公司档案信息化建设整体规划，同时为档案管理 提供信息化支持。 各部门形成的文件材料，按照《文件材料归档范围和保管期限表》（附件1）收集、整理、立卷、归档。
市场营销部档案管理办法（试行） 为规范市场营销部档案管理工作，使档案管理工作规范化、标准化、系统化、特制定以下管理办法： 第一条档案存档范围 1.1合同 （1）以公司资质签订的购销、工程合同复印件、合同审批单复印件 （2）经销商协议复印件 （3）广告、宣传制作、媒体制作合同复印件； （4）其他合同。 注：以上合同的原件由综合管理部存档 1.2客户资料档案 针对每个客户都须按照附件1到附件4的规定进行记录归档，形成《_________客户档案》： 附件1 客户基本情况表 2 关键人物的个人情况资料 3 关键人物关系图 4 购买决策中关键人物角色作用表 1.3项目销售记录档案 为了使项目销售全过程可查、可追溯，将项目销售中的文件进行归档，形成《_________项目销售记录档案》： （1）项目销售重要事件记录表，见附件5 （2）向客户报送的技术方案、价格表 （3）与客户之间的正式往来信函 （4）立项书、会议记录 （5）其他重要的文件资料 1.4内部管理档案 （1）市场营销部内部管理档案：各项管理制度、通知； （2）周、月、季度、年度工作报告、统计表等；
（3）会议记录。 1.5内部往来文件 （1）发往各部门间的日常函件； （2）收到公司各部门的往来文件。 1.6 公司对外宣传资料 （1）纸质宣传品； （2）多媒体宣传资料：PPT、宣传视频等； （3）各类宣传活动的录像及照片。 （4）资质及检测报告 第二条归档及保管要求 2.1严格按归档范围对档案进行归档整理； 2.2档案资料分类应清晰、全面； 2.3档案接收时要认真清点、验收，并办理交接手续后入档； 2.4档案必须使用专用资料柜、资料盒； 2.5应建立清晰、明了的检索工具便于检索。 2.8项目销售记录档案必须做到每周整理，及时更新。 2.9设立档案管理员对档案进行日常管理，相关人员需及时、主动向档案管理员报送材料。 第三条档案的借阅 合同、客户资料档案、项目销售记录档案属于公司核心机密，需严格控制知悉范围。以上档案的借阅应有严格的借阅制度，必须经市场营销部部长同意后借阅。 第四条档案的保管 4.1档案接收时要认真清点、验收份数、张数、规格验收必须符合要求的，办理交接手续后方可入档； 4.2各类档案材料，应按管理规范要求分类、编目、立卷，放入档案盒或档案夹内上柜保管； 4.3档案存放必须使用专用资料柜，排柜方式要省时、醒目、便于查找；
编号：SM-ZD-71884 某公司文件和档案管理制 度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
某公司文件和档案管理制度 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 为保证公司文件的完整，便于查找利用，做好收集、立卷、保管、等工作，维护文件档案的完整和安全，特制定本制度。 一、公司设立文件档案管理专员，切实做好文件档案的收集、分类、整理、立卷、归档工作，保证文件档案资料的齐全完整，提高案卷质量，使文件档案管理工作达到标准化、制度化、规范化的要求，并逐步实现电子信息化管理。 二、凡是公司在工作中形成的文件和具有查考利用价值的各类资料、原始记录、出版物、各种图表薄册、照片以及与本公司生产经营活动相关的上级事文等都要齐全完整地收集、整理、立卷、保管。 三、人力资源专员要做好公司员工人事档案的收集、整理、立卷、管理工作，确保资料完整。 四、档案管理员要对公司安全生产相关文件资料专门建档。进行管理。
某集团公司档案管理制度（3） 集团公司档案管理制度(三) 第一章总则 第一条为规范集团档案管理，特制订本工作细则。 第二条本工作细则适用于江苏XX实业集团有限公司档案工作人员。 第二章日常事务工作细则 第三条档案人员岗位职责 (一)贯彻执行国家关于档案工作的方针、政策、法律、法规和上级有关档案工作的指示规定、办法等。 (二)负责制订集团公司有关档案工作的规章制度和档案工作的发展规划。 (三)督促、检查和指导各分子公司档案立卷部门对档案材料进行完整、系统、正确的立卷归档。 (四)负责集团专兼职档案人员的业务培训和业务指导工作。 (五)负责接收、整理、分类、保管和统计集团公司的各类档案。 (六)负责档案的开放利用工作，办理档案的借阅，对所保管档案的数量、状况、利用情况及利用效果进行统计。 (七)做好档案检索工具的编制工作，开展档案的编研工作。 (八)收集、整理保管反映公司各方面工作的报刊、杂志等资料，并提供利用。 (九)对档案室所藏已过保管期的档案负责组织鉴定，并提出处理意见。 (十)认真做好档案保管工作，对库房要做到”八防”(防火、防潮、防尘、防光、防高温、防鼠、防虫、防盗)，定期清扫、通风、更换防虫用品，延长档案寿命。 (十一)承办公司交办的其他工作。
第四条流程图 (一)接收流程： 材料齐全 缺少材料 1.执行标准 (1)应归档文件齐全完整; (2)应归档文件为原件; (3)及时登记; 2.处理措施 (1)档案资料发生损毁时，由于档案员疏忽造成的，首次罚款50元，再次罚款100元，由交接人造成的等同档案员处罚。 (2)未能及时登记，扣除责任人绩效1-5分/次; (二)借阅流程 1.执行标准 (1)借阅登记; (2)保持文档完整; (3)遵守档案管理制度。 2.处理措施 (1)违反档案管理制度规定的，视具体情况扣除责任人绩效1-5分/次; (2)涉嫌泄密的，予以记过处理，并视情节轻重责任人扣除绩效奖金5-10分/次;触及国家法律法规的，按国家相关法律法规执行。 (3)由于借阅者疏忽造成的资料损毁，首次罚款50元，再次罚款100元。 (4)档案资料遗失者，遗失一般资料罚款200元/次，遗失重要资料，追究当事人行政法律责任。
十二、公司档案管理办法 第一条依据《中华人民共和国档案法》，结合公司实际情况，特制订本 办法。 第二条公司档案工作的基本原则是：集中管理与分散管理相结合，以集中管理为主，即公司文书档案由办公室集中统一管理，档案（已交办公室的除外）分别由有关部门管理，以便于及时利用，维护档案的完整与安全。公司各部门在各项活动中形成的具有参考价值的文件、材料，由承办单位、主办人负责将其中已办完的文件、资料及时归档。 第三条公司办公室设立专门的档案工作，受上级部门档案处的业务指导、监督和检查，负责管理公司的文书、科技（部分）档案，其任务是： 1．收集、整理、立卷、鉴定、保管公司的文书档案； 2．积极开展档案的提供利用工作； 3．进行档案鉴定； 4．进行档案统计； 5．保管部分科技档案； 6．认真学习《中华人民共和国档案法》有关制度、档案工作理论、技术和业务知识，掌握归档的基本方法，保证档案质量。 第四条归档 归档的文书包括： 1．公司与有关单位的来往信件、各种协议书、合同等。 2．公司会议原始记录、纪要和决定（包括发布的通知、通报、机构调整、任免、奖惩以及全公司的规章制度）。 3．公司制订的计划、统计、预决算、工作总结。 4．公司主持召开的各种专业会议形成的领导讲话、文件和会议总结纪要。 5．国际交流和合资企业来往文件、协议、报告和会谈纪要等文件材料。 6．公司各部门的发文。 7．其他具有保存价值的文件材料、重要的工作经验材料。 8．外单位直接发送给公司各部门的抄送信件。 第五条归档要求 1．归档的文件材料，应按照自然形成、保持历史联系的原则和归档要求特征及文件内容进行归档。 2．在一个卷内要按问题或文件形成的时间，系统地排列。 3．案卷标题要简明准确，整理好的案卷要确定案卷的保管期限，原则上分为永久、长期（十五年以上）、短期（十五年以下）三种。 4．按归档要求进行装订、编号、填写卷内目录备考表。 5．全部案卷组成后，要对案卷作统一排列并编写档号，然后逐卷登记，填写案卷目录。 第六条档案借阅 1．借阅档案要履行借阅手续。调阅档案只限在档案室查阅，不能带出，必须带出档案室查阅的，要经过办公室主任批准。 2．借阅时间，一般档案最长不超过十天，密级档案最长不超过一周。 3．借档人不得转借、拆卸、调换、污损所借的档案，不得在文件上圈点、 画线和涂改，未经批准不得复印档案。
档案管理办法及实施细则为了加强和规范公司内部档案管理工作，保证档案完整性和保密性，准确地反映公司各项工作，根据《中华人民共和国档案法》、《武汉市档案管理条例》，结合公司实际，特制定本办法。 一、档案管理 1、主要内容 1.1 档案是公司在施工生产及各项管理活动中形成的全部档案的总和。包括保密制度、行政、经营、生产技术管理档案、会计档案、基本建设、产品、设备档案和人事档案等，其构成以建设项目、设备和会计、经营档案为主体。 1.2 公司档案工作是企业管理基础工作的组成部分，是维护公司经济利益、合法权益和历史真实面貌的一项工作。 1.3 公司档案管理工作要坚持集中统一的管理原则。 2、文件的收集与归档 2.1 各部门形成的文件材料，由各部门专职或兼职档案管理人员负责收集管理，并于每年12月31日之前向公司办公室办理移交。2.2 一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交办公室备案。会议文件由办公室收集。 2.3 档案室在接收移交的档案后，应对移交档案进行检查、汇总、并编制档案总目录。 2.4 档案室对档案应区分全宗、区分年度、区分类别分别存放、排列，存放档案必须有专用的档案装具，档案排列方法要科学，以便查找。
2.5定期进行对库房档案的清理核对工作，做到账务相符，对破损、载体变质的档案要及时进行修补或复制。 2.6 收进的档案要及时入库，借阅档案归还后，及时放回原处。 3、公司文件材料归档的基本要求 3.1 归档的文件材料必须完整。 3.2 归档的文件材料必须准确地反映公司生产、基建和经营管理等各项活动的真实内容和历史过程。 3.3 归档的文件材料必须层次分明，符合其形成规律。 4、公司文件材料的归档范围 4.1 保密办公室：保密相关法规、制度；重要的会议纪要；学习培训资料；工作计划、总结等。 4.2 行政综合类：包括重要的会议材料；制定的内部法规性、政策性文件；组织变革、变迁、大事记、年报等文件材料；发展规划、工作总结汇报；政府机关颁发的重要文件。 4.3 人力资源类：员工个人档案、员工变动表、员工花名册、薪酬福利、培训登记表等。 4.4 会计统计类：年度计划、统计报表、财务会计预算报表及其说明，各种季度报表、月报表。 4.5 经营销售方面：有公司经营决策和经销管理的各种记录、文件、合同、协议等文件材料，市场经济信息和用户服务工作中形成的文件材料等。 4.6工程建设方面，涉及到的有关工程资料、项目合同、工程图纸
公司档案管理办法 一、总则 （一）为规范公司的档案管理工作，有效地保护和利用档案，充分发挥档案在公司经营管理中的作用，维护公司利益，防止重要文件、资料的遗失，特制订本办法。 （二）本办法是依据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》及《企业档案管理规定》（档发〔2002〕5 号）和《国有企业文件材料归档办法》（档发〔 2004〕4 号）有关规定，并结合公司实际工作制定。 （三）办法所称档案指我公司成立以来在项目建设、项目管理、物资采购、人事 劳资、财务审计、培训教育及工会、党政团工作等活动中形成的对公司有保存价值的文字材料、图表、图片、声像资料等不同形式的历史记录。 （四）公司档案的形成、积累、整理和归档工作要列入各类经营管理程序中，列入公司有关部门的职责范围和有关人员岗位责任制中。对于公司其他管理制度中有对某类档案规定执行细则的，遵照细则办理。 （五）公司档案工作实行分级负责、分类管理的原则。各部门配备专职的档案管理工作人员，明确岗位责任，实行岗位责任制，并保持档案管理人员的相对稳定。档案管理人员应当忠于职守，遵守纪律，具备相应的专业知识和业务能力。 二、档案分类 （一）归档文件材料的来源 1、公司及公司各下属机构或职能部门形成的文件材料； 2、外来的（包括上级、下级和同级）对本单位有一定保存价值的文件； 3、以公司资质中标项目的竣工验收资料； 4、参与的合作项目中合作单位应提供的文件材料。 （二）公司档案分类 公司档案按照文件形式可分为文字记载、图纸图表、数据计算、统计表格档
案等；按照载体形态可分为纸质、电子、声像、实物档案等；按照记述内容的不同可划分为六类，分别是：企业管理档案、党群工作档案、行政办公档案、人力资源档案、财务会计档案和项目管理档案。 1、企业管理档案： （1）公司章程及企业批准设立文件等； （2）公司营业执照、税务登记、资质证书、代码证等； （3）公司董事（股东）会会议文件、指示、通知、决定等； （4）国家相关单位或上级单位发布的有关法规、指示、决定、决议、通知等；（5）公司合同及其他法律事务资料； （6）公司发展规划、工作计划、统计报表，年度总结等； （7）公司安全管理资料； （8）公司获得的荣誉证书、奖状、奖杯等； （9）公司简介、大事记、宣传册、内部刊物、照片、录音、录像等； （10）图书、杂志、报纸、情报资料等。 2、党群工作档案： （1）国家相关单位或上级党委、纪检监察部门、团委、工会发布的有关法规、指示、决定、决议、通知等； （2）公司党支部、团支部、工会的会议文件、指示、通知、决定等； （3）公司党支部、团支部、工会的年度总结、工作计划、统计报表、宣传材料等； （4）党员、团员的教育、培训资料； （5）党费、团费、工会会费的缴存、使用管理资料。 3、行政办公档案： （1）公司规章制度及反映工作流程的请示、报告、表单等； （2）公司（发、收）文件、信函等； （3）公司固定资产帐簿、物品管理台帐、房屋产权及车辆证照等； （4）公司印章台帐。 4、人力资源档案： （ 1）劳动合同、协议；
某某有限公司档案管理办法 第一章总则 第一条为了加强公司档案工作，促进档案工作为公司各项工作服务，根据《中华人民共和国档案法》(以下简称《档案法》)和有关法律、法规，制定本办法。 第二条本办法所称的档案，是指公司在生产经营和管理活动中形成的对国家、社会和公司有保存价值的各种形式的文件材料。 第三条公司负责档案工作的部门为总经办，管理档案人员为专职档案管理员。 第四条要严格按照《档案法》的要求管理公司档案，确保档案完整、准确和安全。 第二章档案管理及使用 第五条总经办及专职档案管理员履行下列职责： (一)贯彻执行《档案法》等有关法律、法规和方针政策，制定公司文件材料归档和档案保管、利用、鉴定、销毁、移交等有关制度； (二)统筹规划并负责公司档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用工作； (三)指导本公司各部门文件材料的形成、积累、整理和归档工作。 第六条档案工作人员应当忠于职守，遵纪守法，具有相应的
档案专业知识和业务能力。 第七条档案工作人员应认真做好对国家、社会、本公司有保存价值的档案的登记工作，并编制好归档文件目录，根据有关规定，确定档案保管期限，划定档案密级。 第八条公司各相关部门负责归档文件材料的收集和整理，并定期交公司总经办集中管理，任何人不得拒绝归档。立卷部门必须在每年三月底前移交上一年度的文书档案；科技档案在工程项目完工验收后三个月内移交；会计档案由会计人员负责整理立卷和装订成册后，隔年移交。 公司档案的种类有：文书档案、科技档案、会计档案。 文书档案是公司各项工作中形成的应当归档保存的文件材料，包括上级部门与公司有关的文件和公司内部形成的文件。上级文件包括：上级发文，领导视察、检查公司工作时的重要指示、讲话、题词等。公司文件包括：公司印发的各种文件以及签发稿、修改稿；公司章程、公司股东会、董事会决议以及形成的各种会议材料；党政联席会、总经理办公会、党委会等会议记录和会议纪要；公司的各项规章制度；公司领导因公务活动形成的重要文件、传真；公司组织简介、人员编制文件；公司法律事务中形成的文件材料；公司的历史沿革、大事记；其他需要归档的材料。 科技档案是公司从事生产、基建过程中形成的文件，生产过程中形成的资料包括工程竣工验收资料及其他需要保存的资料；基建工作中形成的材料包括：批准文件、可行性研究报告、评估报告、
最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成-----------word文本 --------------------- 方便更改 赠人玫瑰，手留余香。 公司档案资料管理办法 （试行） 一、目的 为加强公司档案管理工作，规范公司资料、文件保管程序，促进档案管理的规范化、制度化，保护公司的知识产权和保证各种资料的完整性，根据《中华人民共和国档案法》、国家有关档案管理、保密工作的规定及公司实际，特制定本办法。 二、适用范围 本办法适用于公司及所属各部门所有管理文件、技术文件和资料的管理，其中包括企业管理、工程设计、产品研发、生产制造等涉及公司经营管理各方面的具有归档保存价值的实物、文字、图纸、图片、软盘、光盘、声、像等资料。 三、机构设置及职责 各部门安排专职或兼职档案员对本部门归档文件资料进行初级管理。公司人资部设立档案资料室，负责全公司各类档案、资料的管理。
四、档案归档 1．归档要求 归档的文件和资料必须是定稿后的正式印本及必要的文件原稿、装订好的原始记录。合同要存正本，公司文件及外部文件应归档原件，一般不存复印件。文字、图纸与软件（盘）同存时，应保持一致。 归档的文件和资料要求质量优良，图样清晰，字迹工整，装订整齐美观，禁用字迹不牢固的工具书写。 对软盘、光盘、声像、照片等资料，归档时要有保护措施，包装良好，封面书写标题及编号，无涂改。 凡对公司有保存价值的各种文件、资料、实物等，各部门有责任及时归档。因归档不及时造成资料损坏或丢失，给公司利益造成损害的，有关部门档案管理人员、部门领导须承担责任。 归档文件和资料如有保密要求和查阅限制的，人资部档案分管领导与归档部门拟定保密级别和限制查阅使用范围。该保密级别与查阅权限人资部审阅后报总经理或分管副总签字后予以公布。 2．归档时间 工程、研发项目原始资料在项目完工后一个月内由实际负责人归档。各类管理文件、产品标准、技术文件每一年年末归档一次。其余各类具有保存价值的文件和资料应及时归档。
档案管理办法及实施细则 为进一步完善公司的管理体系，建立有效的守信激励与失信惩戒机制，规范公司的经营行为，保护公民的合法权益，促进全公司的持续健康发展，依据有关法律、法规及政策规定，结合实际，制定本办法。 一、总则 第一条根据企业管理和改善档案工作的要求，为进一步加强公司档案工作，更好地为公司提高经济效益服务，特制定本规定。 第二条公司的档案是公司在各项活动中形成的全部档案的总和。其构成是以科学技术型档案为主体，包括公司章程、股东名簿、组织规程及办事细则、董事会及股东会记录、行政类文件、 政府机关核准文件、工程设计图、工程预算决算书、计划统计、经营销售、物资供应、财 务管理、劳动工资、各类合同和其他工作等方面档案。 第三条公司档案工作是企业管理基础工作的组成部分，是维护公司经济利益、合法权益和历史真实面貌的一项工作。 第四条公司档案管理工作要坚持集中统一的管理原则。 二、文件材料的形成与归档 第五条公司要根据相应法规和有关部门的规定，制定文件材料形成、积累、整理和归档的制度。 文件材料的运转要遵循计划、公司的发展、项目的进行（施工）、技术、经营等项工作和 文书处理的程序。 第六条公司生产（施工）活动中形成的办公用品及文件等材料由工程项目负责人指定有关人员负责积累、整理后归档。 各项管理工作中形成的文件材料，由各职能部门按其业务范围，指定有关人员负责积累、整理后归档，然后交给公司档案管理人员。 1、公司指定专门的部门及专人负责文件材料的管理。按照各部门的工作，此类型工作由行政部 门统一管理、分类、存档档案。 2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。
公司档案资料管理办法 （试行） 一、目的 为加强公司档案管理工作，规公司资料、文件保管程序，保护公司的知识产权和保证各种资料的完整性，并符合ISO9001质量体系的规要求，根据《中华人民国档案法》及局机关有关档案管理工作的要求，特制定本办法。 二、适用围 本办法适用于公司及所属各部门所有管理文件、技术文件和资料等的管理，其中包括企业管理、工程设计、产品研发、生产制造、财务管理、销售供应等涉及企业经营各方面的，反映本公司经营管理活动和历史面貌具有具有归档保存价值的实物、文字、图纸、图片、软盘、光盘、声、像等资料。 三、机构设置及职责 健全档案工作管理体系。公司设立档案资料室，负责全公司各类档案、资料的管理，隶属于公司综合部，负责建立健全档案管理各项制度，对全公司各类档案进行收集、整理、归档和综合的管理工作。 健全档案人员网络管理体系。各部门负责人是本单位档案收集、编制、移交工作的第一责任人，同时要明确一名专（兼）职档案人员，具体负责对本部门归档文件资料进行初级管理。专（兼）职档案员一旦工作岗位调整，则需要重新制定专（兼）人员并报办公室备案，以保持档案工作的完整性和延续性。 1、各项日常生产、管理工作中形成的文件材料，由各职能部门按其业务围，指定专门的部门及专人负责文件材料收集、整理后归档，然后交给 公司档案管理人员统一管理、分类、存档档案。
2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。 3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或负责人收集、整理；会议文件由综合部收集。 4、强化业务学习，各专职及兼职档案人员要认真学习档案业务知识，熟悉掌握档案管理的相关制度和收集、整理、归档的围和标准。 四、档案归档 (一）．归档要求 1、必须字迹清楚工整，纸及文件格式符合要求，禁止使用圆珠笔、铅笔、复写纸、红墨水、纯蓝墨水等书写材料。各类文件材料一般归档一式一份，重要的和利用频繁的文件材料可归档一式两份。 2、归档的文件和资料必须是定稿后的正式印本及必要的文件原稿、装订好的原始记录。归档文件材料之间的历史联系，并进行科学分类、立卷和编目编号。 3、卷题名应确切反映卷文件容，并区分保管期限。 4、破损的文件应予修整，字迹模糊或易退变的文件应予复制。 5、文件和资料如有保密要求和查阅限制的，由归档部门与档案室拟定保密级别和限制查阅使用围。 6、文件材料的归档必须办理移交手续。 7、管理文件和资料的归档： 凡正式发文的公司文件按发文序号归档，不得缺少。 公司各职能部门负责将业务围的管理文件及资料按期归档，以保证借阅人员能使用更新后的有效版本。 8、技术文件和资料的归档：
公司档案治理方法
年月
目录 第一章总则 (1) 第二章纸质档案治理 (2) 第三章声像档案治理 (3) 第四章档案查借阅治理制度 (4) 附件一、部门档案治理人员的职责 (1) 附件二、档案资料立卷归档规则 (1) 附件三、声像档案整理、保管规则 (1) 附件四、光盘档案治理细则 (1) 附件五、光盘标签 (2) 附表一、打算工作资料单 (3) 附表二、查（借）阅文件资料申请单 (4) 附表三、借阅档案催还单 (4) 附表四、打（复）印文件资料申请单 (5) 附表五、领用文件资料申请单 (5) 附表六、档案交接清单 (6) 附表七、声像器材借用申请表 (6)
第一章总则 第一条为了规范和严肃公司档案治理，依照国家档案法有关规定结合公司的具体情况，制定本规章制度。 第二条档案工作的宗旨：收集齐全、及时归档、完好保存，方便利用。 第三条档案治理的差不多原则及要求： 一、归档原则 1．集中保管：公司各档案材料由行政部集中保管。 2．主动上交和积极催收相结合：各部门主动上交和行政部主动催收相结合。 3．详细登记：各部门将原文或其他各种介质的预归材料整理完好，标著清晰，以便分类归档。 二、交接原则 1．职员离职或请假超过15个工作日，当事人必须主动将经办的档案材料向接办人员交接清晰，不得擅自带走或销毁。档案材料有损坏或缺失的，依照档案材料的重要性，每损坏或缺失一份，在考核结果中对相关责任人进行责任处理； 2．档案材料交接单是职员办理离职或请假时必须具备的文件，没有合法的档案材料交接单，公司不予办理相关手续。（档案交接
单见附表六） 第四条档案治理的组织机构及责任划分 档案治理实行集中治理。 行政部集中统一治理，各部门负责部门档案工作，维护档案的完整与安全。 一、行政部 行政部全面负责公司档案的收集、归档和借阅。其要紧职责包括：1．收集、整理、立卷和归档公司的档案材料； 2．档案材料的保管和销毁； 3．档案材料的借阅、催还； 4．指导部门档案治理人员的工作； 5．领导交办的其他档案治理工作。 二、部门档案治理人员 1．各部门应指定专人负责本部门的档案治理工作。 2．部门档案治理人员在行政部的业务指导下，负责本部门档案材料的具体治理工作。其要紧职责见附件一、部门档案治理人 员职责。 第五条档案治理分类 对档案的治理，按照载体分为纸质档案、声像档案。
市场营销部档案管理办法（试行）为规范市场营销部档案管理工作，使档案管理工作规范化、标准化、系统化、特制定以下管理办法： 第一条档案存档范围 1.1合同 （1）以公司资质签订的购销、工程合同复印件、合同审批单复印件 （2）经销商协议复印件 （3）广告、宣传制作、媒体制作合同复印件； （4）其他合同。 注：以上合同的原件由综合管理部存档 1.2客户资料档案 针对每个客户都须按照附件1到附件4的规定进行记录归档，形成《_________客户档案》： 附件1 客户基本情况表 2 关键人物的个人情况资料 3 关键人物关系图 4 购买决策中关键人物角色作用表 1.3项目销售记录档案 为了使项目销售全过程可查、可追溯，将项目销售中的文件进行归档，形成《_________项目销售记录档案》： （1）项目销售重要事件记录表，见附件5
（2）向客户报送的技术方案、价格表 （3）与客户之间的正式往来信函 （4）立项书、会议记录 （5）其他重要的文件资料 1.4内部管理档案 （1）市场营销部内部管理档案：各项管理制度、通知； （2）周、月、季度、年度工作报告、统计表等； （3）会议记录。 1.5内部往来文件 （1）发往各部门间的日常函件； （2）收到公司各部门的往来文件。 1.6 公司对外宣传资料 （1）纸质宣传品； （2）多媒体宣传资料：PPT、宣传视频等； （3）各类宣传活动的录像及照片。 （4）资质及检测报告 第二条归档及保管要求 2.1严格按归档范围对档案进行归档整理； 2.2档案资料分类应清晰、全面； 2.3档案接收时要认真清点、验收，并办理交接手续后入档； 2.4档案必须使用专用资料柜、资料盒； 2.5应建立清晰、明了的检索工具便于检索。
XX集团有限公司档案管理办法 第一章总则 第一条为做好XX集团有限公司（以下简称集团）档案工作，实现档案工作规范化、制度化，提高档案管理水平，根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》等制定本办法。 第二条本办法适用于集团总部，全资及控股企业的档案管理可参照执行。 第三条本办法所称的档案是指集团自筹建以来在党建、生产、经营、管理、投资、研发等活动过程中形成的具有保存价值的各种形式的文件材料。 第四条集团档案由文书档案、基建档案、设备档案、会计档案、人事档案、科技档案、纪检档案、审计档案、项目档案、声像及电子档案等组成。 第五条对国家规定应当归档的材料必须定期向档案室移交，集中管理，任何人不得据为己有。 第六条集团文件材料归档工作应纳入集团工作计划，纳入集团领导工作议程，纳入有关人员岗位责任制。 第二章档案管理体制和职责 第七条集团档案（除人事档案，会计档案，纪检档案、审计档案）由办公室负责管理，设立档案室由专人管理，业 1
务上接受某省档案局的监督和指导。其主要职责是：（一）负责收集、鉴定、整理、保管集团总部的各类档案资料。 （二）严格执行保密和库房管理制度，确保档案的安全与完整。 （三）开发利用档案信息资源，编制检索工具、专题汇编、编研材料，做好查（借）阅档案和利用情况登记。 （四）做好档案的保管、统计和初步鉴定工作。准确判定文件的保管期限。对保管期限已满，经初步鉴定无保存价值的档案，应编制清册，经档案鉴定小组审核，报集团有关领导审批后销毁。 （五）对集团总部各部门、所属各企业的档案工作进行检查和业务指导，负责专业培训的联系工作。 （六）开展档案宣传工作，提高员工档案管理意识，利用各种现代化管理设施和技术，完善档案管理工作。开展集团档案管理上等级工作，不断提高档案管理水平。 第八条集团人事档案、会计档案、纪检档案、审计档案由集团相关业务部门负责管理。 第九条集团各部门设兼职档案员1名，其主要职责是：负责收集、整理本部门工作中所形成的文件、材料、声像档案等，编制移交清单，于每年2月底前将本部门上一年需要移交档案室的材料按要求向档案室移交。兼职档案员业务上接受档案室的指导。 第十条建立文件材料归档责任追究制度，不按规定要求2