2013科普工作总结
为进一步加强科普能力建设、提升市民科学素质，营造良好的创新文化氛围，支撑经济社会又好又快发展，2012我局围绕《上海市科普事业“十二五”发展规划》，积极指导广播电视台开设了《看东方》、《新闻报道》、《名医大会诊》、《科技密码》、《喀什四章》、《2012进行时》，《活到100岁》等科普类广播电视节目。积极组织申报的广播纪录片获得了上海市科普教育发展基金会颁发的《上海科普教育创新奖(第一届)》。
新媒体百视通公司全年拆条科普类节目约1500小时。各区积极开展了大量线下科普宣传活动，如：“地球——我们共同的家园”全球大型环保公益行动、“地球一小时”熄灯活动、心灵辅导讲座、“爱肝日”义诊活动、高中生社交派对、青浦区的“青溪讲坛”等。
2012年科普工作总结和2013年计划
为进一步加强科普能力建设、提升市民科学素质，营造良好的创新文化氛围，支撑经济社会又好又快发展，2012上海广播电视台及各区县广播电视台围绕《上海市科普事业“十二五”发展规划》，积极承担媒体社会责任，充分发挥广播电视媒体的传播优势和特点，开设大量科普类广播电视节目，并配合以形式多样的线下宣传活动，以丰富的形式、多样化的手段做好科普知识宣传工作。
一、2012年科普工作总结
(一)围绕科普主题，推出大量新闻报道和特别节目
1、密切联系实际，发挥新闻报道的时效性和贴近性
2012年，上海电视台东方卫视《看东方》、《东方新闻》、《东方夜新闻》栏目，新闻综合频道《新闻报道》、《新闻夜线》、《新闻坊》栏目，外语频道《直播上海》等新闻栏目播出科普相关报道近280条(次)，针对上海科普基础建设、科普活动、科普示范专项以及科普环境情况等作了大量报道，同时紧密结合观众关心的科普问题进行答疑释惑，充分发挥了新闻报道的时效性和贴近性，取得了积极的宣传效果。
上海电视台对于重要科普信息还进行深度解读，比如新闻综合频道《新闻夜线》“夜线约见”板块5月8日邀请医学专家为观众详细解读抗生素过度使用的危害和抗生素分级制度的紧迫性等问题，9月15日还邀请专家解读“被误读的食品安全”话题。新闻专题《新闻透视》还在2月27日推广扬波小区物业垃圾分类经验和措施，9月24日聚焦食品添加剂过量问题等。
上海人民广播电台990频率和东广新闻台的各档新闻栏目、滚动新闻及时播出科普相关报道，充分关注公民科普知识及整体素质提高。如12月10日，针对申城不少市民看到“微笑”彩虹的天文现象，广播新闻栏目及时请到气象专家进行解释，传播科学常识;对于2012末日预言说，广播新闻连续多日重点关注，邀请专家介绍玛雅历法，以科学破解末日预言。
2、结合社会热点和主题日，打造科普类特别节目
上海广播电视台各档广播电视专题节目也会结合社会热点和主题日，推出科普类的特别节目，对相关科普话题、科普问题进行重点关注、深度探讨。
东方卫视新闻专题栏目《东方直播室》10月29日播出科普相关节目《父亲疯狂痴迷养生，你支持吗?》。外语频道谈话类节目《说东道西》在6月5日“世界环境日”来临之际，从家庭层面探讨如何能够过上“绿色生活”;周播财经杂志栏目《财道》做了“废旧手机回收”的深度报道;人文纪录片栏目《华夏新纪录》做了《拯救黑熊》、《绿色江河》的内容，积极关注生态保护。
广播新闻中心以每月的国际日为由头，根据不同的主题开设特别节目，传播生态文明科普知识。如6月5日“世界环境日”前夕和江苏新闻广播联合直播特别节目“绿色消费，你行动了吗?”，6月17日“世界防治荒漠化和干旱日”和甘肃人民广播电台联合直播，同访甘肃“母亲水窖”工程、了解上海水质性缺水的现状，9月16日与吉林人民广播电台联合推出特别节目“对话长白山和谐渔林美”等等。
(二)推出科普专栏、纪录片，提高科普宣传覆盖率、针对性
1、丰富科普宣传形式，开设多档科普专栏
2012年东方卫视于周末晚间时段推出一档全新科学试验节目《1001个真相》，通过主持人亲自上阵“做不寻常的实验”和“大型户外实验”来证实或破解一个个科学话题。
健康、养生类电视节目方面，新闻综合频道推出《名医大会诊》，
同时，《名医大会诊》2012年年初创新扩版推出的《名医话养生》，
第一财经频道制作、在宁夏卫视播出的《健康大财富》，筛
选方便、实用的健康养生技巧，传达给投资者、白领、上班族等目标受众。新娱乐频道每周四晚间黄金档的《36.7℃明星听诊会》使观众在轻松诙谐的气氛中了解医学常识，分享养生之道。纪实频道今年新推出《扁鹊会》、《年轮》，关注日常生活中的健康问题和老年人养生问题。
纪实频道还拥有多个常规科普类栏目，包括《科技密码》、《科技2012》等自制栏目，还引进了《探索》、《狂野动物》、《寰宇地理》、等海外知名科普栏目进行串编播出，其中较为突出的是自制栏目《大师》，播出了多期科学家系列节目，曾被评为上海市优秀科普作品(影视类)。
上海人民广播电台990频率周播环保科技类节目《2012进行时》主持人带领听众和专家一起以严谨的科学态度粉碎谣言、探索科学真相，分享节能妙招、倡导绿色生活。《活到100岁》是一档主要针对老年听众的健康咨询类节目，听众可通过热线参与节目互动。东广新闻台在每天的“东广锐搜索”栏目中开设“科技超音速”专栏，介绍最前沿的科学技术知识。
此外，上海交通广播《绿生活》、《健康小语》;东方都市广播《名医坐堂》、《健康人生》、《平安119》、《地球一小时》;动感101“我爱问宝玉”特别单元;经典947《智慧妈妈》;戏剧曲艺广播《老搭子茶馆店》;上海故事广播《月光宝盒》等，都通过精心的内容设计和通俗的话语方式，向市民普及生活中的科学知识、理念，促进市民科学、文明、健康生活方式的形成。
2、倾力投入，精心打造科学纪录片
2012年，上海电视台真实传媒继科学纪录片《中国珍稀物
种系列》——《中国大鲵》、《扬子鳄》、《震旦鸦雀》之后，又推出了新节目《岩羊》，播出后获得广泛关注与好评。《岩羊》在宁夏贺兰山零下18度低温的艰苦环境下拍摄，获取到许多难得一见的岩羊生存镜头。
作为上海“文化援疆”重点项目，《喀什四章》是我国首部全景记录新疆喀什地区风土人情的高清纪录片，以国际化的叙事方法讲述了喀什的人文历史、山川河流、文化民俗。播出后各方好评不断，成为频道乃至SMG近年来具有影响力的大型纪录片佳作。
3、关注未成年人科学素质提升，推出大量儿童科普节目
为贯彻落实《上海市科普事业“十二五”发展规划》，提高未成年人科学素质，上海电视台一直高度重视儿童科普节目的制作和播出。炫动卡通频道、哈哈少儿频道根据目标受众的特征与收视喜好，策划、制作、引进适合儿童收看的科普栏目，并在合适的时段播出，如大型试验节目《好奇探长》、科普情景剧《哈哈小虎窗》、《超装备小子》、科普专题节目《眼镜大学堂》、科普纪实类节目《寰宇梦想家》等。继《好奇探长》栏目之后，还制作了原创科普动画片《好奇探长》，2012年年底起在哈哈少儿频道播出。
炫动传播还办有儿童科普杂志《哈哈画报》，月发行量达5万册。《哈哈画报》曾先后与市科协、市贸促会、市少年宫、市青少年活动中心、市文化艺术学校、市希望工程及区县各类中小学及培训机构合作，策划了许多不同主题的公益活动，并建立了“哈哈画报书友会”，开展哈哈创智直通车活动，深受少儿及家
长的欢迎。
青浦区博物馆利用古文化厅、水文化厅对全区青少年进行了形式多样的科普教育。暑假期间，宣教部组织少年宫美术班小朋友进行现场写生创作，还在互动体验区模拟考古现场，亲身体验考古挖掘的乐趣。区图书馆还先后开展了“彩虹桥”少儿科技体验系列活动，邀请上海市老科学技术工作者协会的高级工艺师，带领小朋友们制作电动小鸭子、太阳车等，培养了孩子们的动手能力，提升了他们对科学技术的钻研兴趣。
(三)线上线下相结合，推出科普公益活动
2012年4月22日“世界地球日”，上海广播电视台与中国国际广播电台共同发起了“地球——我们共同的家园”全球大型环保公益行动。活动将广播专题节目和大型活动相结合，传播绿色生活理念，提高社会对于生态文明建设的科学认知，获得了联合国电台及海内外电台的联合响应。
东方广播公司在2012年开展了大量科普宣传活动，包括参观生态农业园区、“地球一小时”熄灯活动、心灵辅导讲座、“爱肝日”义诊活动、高中生社交派对等，满足了各年龄层受众的不同需求，得到受众的广泛参与和好评。
青浦区的“青溪讲坛”先后联合区疾控中心、区爱卫办、区科委、复旦大学附属医院、上海航天研究院等各行各业的专家，为市民进行健康保健、心理调适、突发事件应急处置、航空航天科技等方面的科普介绍，收效良好。同时，“青溪讲坛”结合上海文化特色和发展现状，联合上海市侨办、上海市作协、华东师范大学等多家单位，开设了侨法宣传专场、医保政策解读专场、
上海城市文化专场等兼具政策宣讲和文化转播功能的科普讲座。
(四)充分发挥新媒体优势，拓展科普宣传渠道
上海电视台下属百视通公司全年拆条科普类节目约1500小时，版权引进节目约500小时。SiTV在上海互动点播业务中开设了“探索”分类，特别引入了“国家地理”、“Discovery”和“BBC”等国际知名纪录片品牌，从科技、自然、人文等角度传递科普知识，全年共推出优质科普类节目730小时。在此基础上，SiTV还定期进行科普专题的策划，今年暑期为中小学生特别推出“夏纪学院”、“好奇大疑问”等专题。此外，SiTV还设有“新视觉纪实”高清频道和健康频道，“新视觉纪实”高清频道每周四、五晚上的“科学新知”版块，专门播放国内外优秀的科技类纪录片节目。SiTV健康频道拥有科普类栏目8个，2012年健康频道共制作、播出科普类节目295期，共走访三级以上医院20家，采访、录制的专家超过80名。健康频道在2012年还组织或参与组织了10个健康科普类线下活动，如“沪宁携手走基层，医疗专家送健康”、“专家走进大学校园”、“糖尿病烹饪大赛”等。
崇明县广播电视台在广播电视新闻中积极报道科普活动，面向城镇、农村劳动人口，调整宣传定位，加大科学教育的宣传内容，办好各类科学知识类栏目，创办《种养心经》、《科技兴农》专题，均为两周一期，同时平均每年制作1-2部科技科普类的专题片，年播出科普科技节目约28小时，节目立足农村、服务农业、贴近农民的宗旨，积极为农民朋友提供各种政策信息和增收致富信息，反映农村的新人新事，深受广大农民朋友的好评。在《崇明新闻》、《一周要闻》等主要新闻栏目中，配合县科委、县科协等部门工作，常年坚持宣传科普动态、科普知识、科技创新
成果宣传，及时报道百姓的科学意识、科普活动和生活中的科技创新举措，在科学素质的普及方面尽到了媒体责任。
(五)奖项
2012年上海广播电视台申报的广播纪录片已进入了由上海市科普教育发展基金会主办的《上海科普教育创新奖(第一届)》的三评阶段。
二、2013年科普工作计划
2013年，以提高市民科学素质为宗旨，立足现有基础、面向未来发展、整合优势资源，根据不同人群的特点和具体需求，策划推出更具针对性的科普专题节目及活动，进一步提高科普对象的覆盖率和科普内容的针对性。
(一)结合“十二五”重点任务，加强科普新闻报道
节能减排、生态环境建设、公共安全、公共健康等都是上海市“十二五”规划中科普工作的重点，2013年，上海广播电视台各档新闻栏目将继续做好科普新闻的日常报道工作，并结合我市科普工作重点推出一批重点报道和优秀节目。
电视新闻中心、广播新闻中心将聚焦针对未成年人、农民、城镇劳动者、领导干部和公务员、社区居民等重点目标人群的科普宣传工作，立足促进全面提升市民科学素质，增强市民在科学生活、科学劳动、参与公共事务和终身学习等方面的能力。
东方卫视《看东方》栏目将结合改版后的规律，有板块、有层次地将科普信息进行有机整合，增加科普内容，拓展所涉领
域。外语频道《直播上海》将推出“生活新发现”板块，重点关注上海在医疗卫生、生态环境建设、节能减排等方面的科技新成绩，以及这些科学技术如何普及到人们的日常生活。
(二)继续推出并优化、改版原有科普栏目
2013年，上海广播电视台将继续重视科普栏目的建设工作，加大投入，继续推出并优化品牌科普栏目，提升整体品质。
新闻综合频道《名医话养生》节目将寻求扩版，扩版后的《名医话养生》节目将以最的名医阵容、最实用的养生知识、最亲切的节目互动、最重磅的节目策划，打造小康家庭的健康科普教科书，引领上海优质生活的新标杆。
第一财经频道将对《健康大财富》节目进行改版优化，在节目选题设定方面出新、出巧。并在去年的“系列”概念上，进一步推进，将其做大、做广、做细。
广播新闻中心将继续做好周播科普节目《2013进行时》，2013年该节目将和市科委合作，以关注“城市公共安全”为主题，打造“公共安全百分百”大型安全宣传平台。在电台直播的基础上，辅以线下活动及全方位推广。
炫动传播公司将继续制作、播出原有儿童品牌科普栏目，继续投资制作原创科普动画片，不断优化、升级儿童科普读物。公司将在2013年制作完成原创动画片《好奇探长》第二季(52集*12分钟)，并筹备第三季前期制作。并计划在今后推出《好奇探长》动画电影。
(三)继续打造重量级科普纪录片
2013年，纪实频道将继续致力于推进科普栏目的制作和播出。除常规栏目外，还包括《中国珍稀物种系列》——《文昌鱼》、《金丝猴》;与新疆电视台联合摄制大型纪录片《行者无疆——312国道上的中国侧影》、《天山》等。其中《行者无疆——312国道上的中国侧影》将表现这条起于上海，经江苏、安徽、河南、湖北、陕西、甘肃、宁夏，迄于新疆伊宁中哈边境的公路上，绮丽的自然风光与丰厚的人文历史;《天山》，以天山作为载体，以发现的视角，展示新*特的自然、历史与文化资源，更主要的是表明新疆对中国之重要性以及独特的贡献。
2016科普宣传周活动总结
以“创新促进发展，科普惠及民生”为主题的全国科技活动周暨区第二十一届科普宣传周于5月16日—22日在全区城乡全面开展。本届科普宣传周按照省、市科协的要求。认真贯彻围绕当前党中央、国务院提出的“扩内需、保增长、调结构、惠民生”的战略部署，围绕我区“科学发展保、全面建设核心区”的总任务、总目标，以突出宣传“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康”内容，举办一系列丰富多彩、形式多样的群众性科普活动。据不完全统计，科普宣传周期间，全区共举办科普宣传活动16项，制作科普图板80余块，发放各类宣传资料5万余份，受益群众达5万余人次。科普宣传取得较好的效果。
一、领导重视，精心组织。
第二十一届科普宣传周在区委、区政府的高度重视下，全区成立了以分管副区长为组长，以区政府办公室、科技局领导为副组长，以及27个成员单位领导组成的科普周领导小组。在活动周前夕，区科普周领导小组召开了有关单位分管领导会议，整个科普周安排5项主要活动。各街道党工委主要领导以及分管科协工作的领导和区各部门领导都非常重视，依据区科普周活动实施方案，结合本单位工作特色，落实安排了科普周的重要活动内容。
二、市区联合、举办开幕式。
5月16日上午8：30由市政府主办，市委宣传部、市科协、市科技局、区人民政府承办的以“创新促进发展，科普惠及民生”为主题的科普宣传活动暨市、区第二十一届科普宣传周在汉文化景区东大门广场正式拉开了帷幕。
市人大副主任李君超，市政协副主席赵彭城，市政府副秘书长王志华，区区长王安顺，市人大常委会科教文卫工委主任施爱蓬，市科协党组书记、主席张孝义，市科协副主席王小方，区政府副区长孙统贤等领导参加了开幕式；市、区科普宣传周各联办成员单位；市各级协会、学会以及市、区科普志愿者；市电视台、市广播电台、日报、彭城晚报、都市晨报等新闻媒体，大约800人参加了开幕式。
开幕式由市政府副秘书长王志华主持，首先由区区长王安顺致欢迎词，市科协党组书记、主席张孝义宣读市20XX年科普工作先进集体、市十佳科普明星名单，紧接着对获奖单位及个人进行颁奖，最后由市人大副主任李君超同志讲话，开幕式结束后，各联办单位利用产品展示、现场咨询、展板宣传、科普资料有奖
竞猜、文艺演出等多种形式，开展互动性较强、内容贴近市民生活的科普活动。
据统计，当天市、区各联办单位到场的共计70多家，近300名工作人员，展出展板500张，发放宣传材料5万多份，近2万名群众参观、咨询。
三、深入社区、现场宣传。
为了提高宣传质量和效果，5月上旬，区科协定制展板30块、挂图12套、自制科技创新与市民生活、防病知识展板40块，印制生活常识彩印资料3万多份，图书并茂，设计新颖，通俗易懂（文章转载自: http://gerenjianli/zongjie/danweigongzuozongjie/ 请保留此标记），购买科技图书700余册。宣传周期间在晓光、梅园社区、金狮社区等12个社区进行巡回展示和分发宣传资料。大型图板巡回展览和怎样预防甲型H1N1型流感、怎样做好夏季肠道病、防震减灾等科普资料宣传活动，吸引了众多观众，不少观众说：“展览贴近生活，内容新颖，是当前群众关心的问题，值得一看”。据不完全统计，约有5万余人次观看了展览，了解了健康生活的常识。
四、利用媒体，广泛宣传。
在科普周期间，区科协通过政府信息网、广播、报刊、画廊等媒体，多形式开展科普宣传。一是在科普周领导小组的安排下，《电视台》、《彭城晚报》、《都市晨报》陆续报道了区科普周活动情况；二是区科协联办区委宣传部、区科技局、区文教局举办了“科技创新”为主题的科普宣传活动。有环保小论文竞赛活动、科普知识竞赛活动等；三是各街道办事处科协利用科普橱窗张贴
科普宣传挂图和生活小常识。如彭城街道科协制作《科普法》宣传图板，在青年路展览，吸引了很多群众驻足观看，取得了较好的宣传效果。
五、面向农村、重点宣传。
为了认真贯彻落实党的十六届三中全会精神和三个代表的重要思想，从解决三农问题是全党工作重中之重的高度，提高认识，加强领导，把服务“三农”作为科普宣传周的重中之重，组织广大科技工作者送科技深入农村、田头、农户，在进城务工技能和相关政策培训、发展高效绿色农业、破除封建愚昧迷信活动，树立科学文明健康的生活生产方式等方面，扎扎实实为广大农民群众办实事。如大郭庄街道办事处于5月20日上午在两山口村委会开展了科普宣传、咨询服务活动，活动内容主要包括：甲型H1N1型流感、夏季肠道病预防与治疗、防震减灾等知识，提高公众对卫生健康、减灾知识的科学认识及环境保护等，并开展了蔬菜种植等内容丰富的咨询活动，在农民群众中掀起了学科学、爱科学、讲科学、用科学的活动热潮，深受农民朋友的好评。
各街道科协充分发挥科协组织的作用，在社区、村多形式开展科普宣传。大龙湖街道科协组织开展“新农村、新社区、新家庭”为主题的大型文艺演出活动，科普志愿者自编自演了丰富多彩、积极向上的歌舞、演唱、曲艺、小品、快板等节目，使广大居民在欢乐轻松的气氛中了解掌握了科普知识；骆驼山街道科协大力推进防震减灾、法律知识进机关、进企业、进学校、进社区，尽可能地在社会普及宣传防震减灾知识，使地震知识覆盖到社会的每一角落。一名群众深有感触地说听10分钟宣传知识，全家受益，一生得益。
第二十一届科普宣传周，我区各级科协组织充分发挥了科普工作主要社会力量的作用，面向社会，走向街头、农村，广泛扎实开展“创新促进发展，科普惠及民生”科普宣传活动，大力宣传科学知识和科学方法，充分展示科技发展的新成就和风采，为全面建设和谐社会作出积极的贡献。
科普年终工作总结3篇 科普年终工作总结3篇 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是整理的科普年终工作总结3篇，欢迎阅读与收藏。 科普年终工作总结篇1 前言科普协会成为校级社团的第一学年，紧张而充实。协会始终保持着对科普的热情，满怀喜悦地开展着本学年的所有活动。经过不断的磨砺，协会正一天天地成长着；经过一学年的努力，协会也取得了许多成果。我们秉承“推广科学知识营造科学氛围提高科普能力提升科学素养”的宗旨，以“立足师大，面向社会，服务会员，推广科学”为主要方针，力争将科普知识传播到每个角落。同时，协会也将加强自身会员之间的交流，通过培训来满足会员学习兴趣，通过活动来丰富会员的业余生活。 首先，第一学期协会各个方面都加强了协调和管理，健全了协会的体制，更好地完善了协会内部结构。具体来说，协会在保持先前的传统的规章制度基础上，又有所改进，每次大小会议进行出勤统计，留下会议记录，以供会后总结；其次明确了内部负责人的分工，使得工作组织起来更有效率、更井井有条；在交流宣传方面，协会拥有一
个自己的交流博客和“流动科技馆”主体网站，以记录协会发展，增强协会的宣传，提供交流的平台。 在做好协会内部工作的同时，也积极组织各项活动，第一学期有重点活动——“科普文化月”，其中包括两个子活动。第二学期有“第二届十佳讲解员大赛”，现还在紧张的比赛中。 在开始第一学期活动之前，我们已明确了一学年的发展方向，做好了一学年的总体规划，制定了工作计划，拟定了会员培训计划。从协会招新到现在的十佳讲解员活动，协会工作井井有条，协会内部做到了很好的沟通，做到让成员每一份子都拥有对协会的归属感。这也一直是我们努力的目标和动力。 一、协会招新 10月12日，协会组织所有干部走访各个新生班级，宣传协会，并进行了干事招新的报名。通过各干部的努力，在两天之内有100余人报名，并在15日中午经过一次干事面试，筛选出46名干事。 10月17、18日，科普协会在杏园篮球场举行社团招新活动。由于从9月下旬开始，协会便已开始制定各项制度、策划特色活动，为社团招新和后期活动奠定了基础，因此招新宣传基本到位，干事完成任务时也十分有干劲。 在报名现场，我们展示了最大的特色——科技馆讲解工作：我们在报名点摆放了科技馆的几件仪器，由协会的讲解员为同学们讲解。当天报名点气氛异常热烈，招新工作开始不到几分钟就吸引来不少学生申请加入。一天下来，“收获”颇丰，吸引了70多名来自包括数
年度学校工作总结报告 一年来，学校始终坚持以教学为中心，强化管理，规范教学行为，力求常规与创新的有机结合，促进教师严谨、扎实、高效、科学的良好教风及学生严肃、勤奋、求真、善问的良好学风的形成。全体老师敬业爱岗、博爱学生、教育得法，以高尚的师德和严谨的治学态度赢得了学生的认可和尊敬，从而提高学生对英语学习的兴趣，高考成绩逐步提升。 全组教师教学工作深受学生喜欢，98%老师获教学满意度调查100%的满意。本年度共召开教学、公开课、研讨课、观摩课5次，听课达40余次，发表教学论文10余篇，召开教研组会14次，举行备课组 活动36次。谢华臣、孙志荣、赵兰琴、许岗、杜阿婷、常巧霞老师 被评为孟坝中学年度优秀教师。谢华臣老师获孟坝中学师德标兵称号；孙志荣老师辅导的学生高凯、李斌华在全国中学生英语竞赛中获奖，被评为全国优秀指导教师，2018年7月，被评为县级模范教师、当 选为镇原县十五届妇女代表大会代表；杜阿婷老师获国外研修机会；段超鸣老师参加了陕西师大骨干教师培训；赵兰琴老师和许岗老师被评为孟坝中学首届电信杯最美教师；赵净琪老师和赵兰琴老师的录像课获市级一等奖；常巧霞老师在镇原县教学技能大赛中荣获一等奖。 下面本人对年度工作作简要回顾： 随着教育教学改革、素质教育的实施和教育现代化工程的推进，英语教师在教育思想、教学方式、教学手段等方面已有了“求变”的意识，渴望和尝试改革，但大多处在萌芽阶段、探索阶段。为此，英
语组教师通过教学研讨、集体互帮备课，把握课改脉搏积极投身课程改革，获得一些宝贵经验，以实现“四个结合”为最终目标，即：与新一轮课程改革相结合；与全面实施素质教育相结合；与学校实际相结合；与教育教学管理相结合。 英语是一个走在教改前沿的科目，内容的更新和方法的改革使教师需要自己去创新，在尝试中成长。教师以课堂教学为中心，努力落实新课程标准，渗透新教材倡导的课改思想，努力优化课堂教学设计和养成好的课堂常规。 一、做好“学困生”转化 转化“学困生”，是教研组的工作重点，也是摆在英语教师面前最严峻的问题，“学困生”在英语学科中的人数是最多的。为了转化“学困生”，每位老师都做了大量的工作。在做这项工作时，我们意识到：转化“学困生”光靠老师盲目地补、学生盲目的学是不可能收到实效的，到头来只会白白浪费老师的时间，给学生造成更大的学习压力，如何在短时间内有效地提高他们的成绩呢？经过英语组老师的共同探索和实践，我们总结出几条经验，即：1、及时鼓励学生，运用“赏识教育”培养学生学习的自信心；2、运用形象、直观的教学方法帮助学生记忆单词；3、从“学困生”的实际知识水平出发，给学生布置“阶梯式”的习题，层层递进，使他们体验到成功的快乐； 4、帮助学生掌握正确的学习方法，养成良好的学习习惯。经过我们的努力，转化“学困生”工作也确实收到了实效。 二、重视作业的批改
总结范本：_________乡镇科普活动工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共8 页
乡镇科普活动工作总结 一年来，我们在县委、县政府的正确领导下和上级科技部门的指导帮助下，以“科技是第一生产力”的理论和“xx”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大以来的一系列路线、方针、政策，镇党委、政府坚持全面实施“多业并举、龙头带动、强农兴工、兴农补工、科技兴农”的整体规划，在科技解决农业生产结构、调整作物布局的同时，大力发展特色高效农业。同时，充足高起点，运用高科技，积极发展二、三产业和“农”字号企业，逐步摸索出了一条围绕种植业养家、养殖业发家、工副业富家，从而强镇富民的新路子，科技示范和推广工作取得了显著成绩。 一、强化领导、健全组织 当前，农业正从“数量农业”向“质量农业”转化，从“传统农业”向“现代农业”转化，在生产方式上，由传统的粗放型经营向集约化、可持续和资源配置更加合理的方向转变，这将越来越依赖农业科技的应用、推广和普及，因此我镇切实将增加农民收入转移到提高劳动者科技文化素质上来。xx镇党委、政府始终坚持“科教兴镇”、“科教兴农”的指导思想，切实加强对科普工作的领导，一是成立了以党委书记曾雄为组长，镇长xx、副镇长xx、xx为副组长，农、林、水、机、电等部门负责人组成的科技普及推广领导小组，全面负责科技兴镇的制定、工作安排、人员调配、经费筹措等项工作，各村也都建立了相应的科技组织；二是实行了科技工作“三包”责任制、即镇科技领导包片、农技人员包村、村技术人员包户，并将所包片、村、户效益与本奖金报酬挂起钩来；三是和各部层层签订目标责任书，使他们为科技兴镇工作 第 2 页共 8 页
2020酒店年度工作总结(标准 版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
2020酒店年度工作总结(标准版) XX年12月了，又到了回顾历史，展望未来的时间。纵观XX年整个年度，一切是那样的平静、平淡和平常，而在这极度平凡的一年里，我们是怎样安然的走过XX年的呢？ 既然经营是重点，那就先说说XX年的销售吧。年初订下的销售任务是全年九百万的销售额，并将任务划分到了每个月份，大概只有三月份较去年同期销售额减少之外，其余月份都较去年同期略涨（包括了内支部分）。任务完成方面也只有一两个月未完成之外，大部分月份均超额完成计划，并被给予了超额部分奖金的奖励。所以到现在为止，九百万的销售计划早已完成，就看与去年同期相比较，超额部分所能达到的数据了。只是现在看12月份的预订情况，销售似乎不太乐观，为此，经理特地召集我们开了个鼓励士气大会，让我们再接再厉，一鼓作气，站好最
后一班岗，争取程度的销售额。 除了经营方面的工作，培训和管理工作也穿插其中，每月的月结会及培训工作也是有条不紊。由于今年的平淡无奇，公安系统方面的培训也增加了许多，不仅有海派的安全培训，前台登记工作的要求也越来越严格，还有海淀分局出入境的外事户籍培训，每一项培训我们前台员工都积极参与其中，为增强自身的业务素质而努力。 当然，XX年的改变也有不少。其一，由站式服务更改为坐式服务就是的改变。宾馆有许多的老顾客，每当他们来店时，常说的一些话就是“哟，改台子了，不错，更气派了。”“很好啊，更直观，也更舒适了。”客人们的感觉都不错，而作为服务人员的我们更加从心底里感谢领导们的关怀，而更加舒适的办公环境也让同事们心情愉悦地努力工作。其二，还有前台添置的壁挂电视，重复播放的北大风光片，宾馆介绍片，入住宾客登记要求，入住宾客温馨提示等等内容，也让正在前台办理入住和退房的宾客既打发了时间，又充分感受到了宾馆的热忱和周到。另外，宾
学校科普工作总结 篇一：学校科普教育工作总结 永定县陈东学校科普教育工作总结 长期以来，我校把科普教育工作作为提高全民科技素质的重要途径加以实施，不断加大科普教育力度，全面开展以普及科学知识、弘扬科学精神、培养青少年创新精神和实践能力为重点的素质教育，形成崇尚科学、鼓励创新、勇于实践的良好氛围，青少年学生的思想道德素质和科学文化素质不断提高。 一、完善科普教育体制，创建科普教育特色 1、科普教育为每一位学生创设平等提高的机会 不同的学生具有不同的学科知识基础，而且都具有不同的专长和优势，如有的学生的动手能力特别强，能根据某一原理制作出特别精美的作品；有的学生观察能力特别敏锐，总是能发现别不易发现的问题等等。我们旨在排除以学科成绩为依据的评价模式，为学生提供平等的提高机会，让每一位学生都有机会参与到学校为他们创设的各种活动当中去，都有机会去实践，让每一位学生都能发展自己，提高自己，有展示自己才华的舞台，即人人都能成才。学校科普教育的进行，科技活动的开展，为全面提高学生的综合素质起到了极大的推动作用。 2、我校教师积极指导学生开展科技活动
多年来，学校就学科教学必须和生产劳动相结合的理念，要求各学科成立了课外兴趣活动小组，学科教师利用课外活动时间和休息日组织学生开展和学科知识有关的实践活动。 为更好地组织学生开展以小发明、小制作、小论文为主要内容的“三小”活动，成立了青少年科技活动领导小组，指派一位对指导青少年科技活动有热情有经验的教师担任学校科技活动总辅导员，并选派一些年 富力强的教师担任各年级的科技辅导员，使原来零散的课外兴趣小组活动规范化。“普及科学知识，培养创新精神”是我们开展科普教育的目标，面向全体学生，以创新教育为指导，广泛开展学生科普教育，培养学生的继续学习的能力、实践创造能力、生存发展的能力、共同合作的能力。 3、社会的支持使我校开展科普教育的内容更加广泛 学校向社会广泛宣传科普教育的意义和学生参加科普教育的重要性，使我校的科普教育思想得到了社会和家长的理解和支持，社会各界和学生家长为学校开展科普教育给予了极大的关怀，支持学校组织学生进行野外考察，支持学校教师利用课外活动时间对教材知识进行拓宽，支持学生做课外实验，并为学校开展科技活动和社会实践活动提供设施设备、实践场地、交通工具，学生每到一处参观、学习、调查，都受到相关单位的欢迎，而且还派出相关人员给学生讲解，解答学生在调查中遇到的问题，使学生对所调查的内容更深
2020学校年度工作总结报告 总结以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。那么关于学校年度工作总结报告要怎么写好呢?下面是为大家准备2020学校年度工作总结报告五篇，欢迎参阅。 学校年度工作总结报告一 本人于20_年_月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。各级领导的帮助指导和同事们的支持下，自身素质和能力得到了较大提高，现将一年来工作情况汇报如下： 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到学校的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照
制度执行，避免因责任心不强造成学校经济损失和产生负面影响。 一、注重学习，努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。 二、立足本职，完成各项文书工作 完成学校年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好学校日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了学校正常的工作需要，树立了学校的良好形象。 三、热情细心，完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户
科普活动工作总结-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
育才小学“科普活动周”活动小结 青少年科普活动是提高青少年科技素养、开发科技人力资源、提高国民创新能力的重要途径。为大力推进我校学生素质教育，传播科学精神和科学方法，培养我校学生的创新意识和实践能力，进一步营造讲科学、爱科学、学科学、用科学的校园风尚，我校在2011年5月16日至21日开展了“育才小学2011年科普活动周”活动。 一、指导思想 以新课程改革的全面深入推进为契机，紧密围绕广大青少年学生科学精神的塑造和科学素质的提升，培养他们的创新意识和实践能力。我校将充分结合本校自身特点举办学生科普系列活动，以此来促进学校的科普教育工作，推动校园科技文化活动地全面开展，培养学生“敢于探索、勇于创新”的科学精神；注重与学生学习的科学知识、科学技术相结合，培养学生的创新精神与实践能力，提高学生的科技文化素养，不断推进我校素质教育的全面实施。。 二、制订了科技活动计划，成立了领导小组 为落实科教兴国战略，全面实施素质教育，推进基础教育课程改革，提高小学生的科学素养，我校制订了科技活动计划，并成立了领导小组，由校长，教导主任，科技辅导员组成，领导小组的职责是：制定科技活动计划，督促检查科技活动计划情况，及科技活动经费使用情况，组织全校性科技竞赛、参观等科普活动。 三、开展了多项丰富多彩的科技活动
以学生个人或学生小组为竞赛活动参加单位，在校内进行选拔赛，并营造出全体学生积极参与的竞赛活动氛围。活动口号是：“普及科技知识，弘扬科学精神”。 1、5月16号召开科技节动员会，进行全校动员 2、全校动员全员参与，广泛开展科普活动： 3、制作了一期以普及科技知识为主要内容的黑板报 4、科技小制作——变废为宝：自己制作了科技小作品（如：航模、船摸、科技小玩意等等），低年级学生在家长的帮助下也已经完成。 5、举行“科普知识进校园”图片展。 6.我们结合现在流行的“手、足、口”病，分班举行以“普及科技知识，弘扬科学精神”主题的科普班队活动。 7.举行观图片展为主题的观后感作文竞赛。既发挥学生的想象力，又锻炼了学生的写作能力。 8、5月22号召开了全校总结会。 四、科技活动取得的成效 一份耕耘，一份收获，此次开展的科普周活动,进一步强化全体学生的科学意识,努力培养学生的创新精神和实践能力、培养学生的科学态度和科学方法、培养学生独立思索和自主探索的精神与能力。通过全校师生的共同努力，我校开展的主题班会，组织学生的参观活动，一致受到学生、家长的好评，学生们并写出了自己的感想、
2020酒店年度工作总结范文5篇 酒店年度工作总结范文(一) 2020年即将过去，这一年是繁忙的一年，是辉煌的一年，酒店在上级领导的关心支持下，在经理的正确领导下，通过全体员工齐心协力，勤奋工作，取得了巨大的成绩，入住率始终保持在90%以上，酒店业绩连创新高，在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工，通过自己的努力，也取得了不错成绩，多次被酒店评为优秀员工，受到奖励。现对今年完成的本职工作进行以下总结。 一、尊重领导，听从指挥 在平时的工作中，深刻领会领导的意图，接受领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪明，工作上毫无怨言，任劳任怨。对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，经常受酒店及客房部经理的表扬。 二、遵规守纪，搞好服务 遵守酒店制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。严
格按照工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用文明用语，做到细心、热心、耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。查房时，发现酒店物品有损失时，及时和客人一起进行核对，需要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满意。 三、团结协作，不计得失 和酒店人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。在工作中，自己的工作完成后，能及时帮助其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍小心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消除误会，共同做好工作。在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能及时打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清楚后，及时关心帮助，以此来增进友谊，促进工作。 四、虚心学习，努力提高 虽然做客房服务工作有好几年了，但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中，思想上重视，行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研习，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自己服务水平和个人
科学技术协会年度科普工作总结Annual work summary of science and Technology Association 汇报人：JinTai College
科学技术协会年度科普工作总结 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 今年，XX区科协在区委、区政府的领导下，在市科协的 支持和指导下，通过拓展科普工作领域和空间，增强基层科普服务能力，创新科普活动形式，优化科普工作社会环境等多种措施，有效巩固了科协工作成果，促进了全区科普工作新的发展，现就今年工作总结如下： 一、认真完成全国科普示XX县（市、区）中期评估工作。 根据省、市科协《关于做好2011—20xx年度全国科普示 范且（市、区）中期评估工作的通知》，区委、区政府将该项工作列入到党委、政府工作的议事日程，安排专项工作经费，召开专题会议进行布置。根据测评指标全面地自查评估，通过上下联动，营造氛围，夯实科普阵地建设，创新科普活动等一系列措施的落实，使科协工作得到进一步提升。 二、全面推进《全民素质计划行动纲要》，科普工作有成效。
1、“科普惠农”，惠及民众。 以“科普惠农兴村计划”为契机，开展科技专家下基层，科普服务进农村活动，着力提升农民、农村党员、基层干部科技素质。一是积极申报省市“科普惠农兴村计划”项目，通过集中申报、专家评审，我区“湖南新富豪光伏低碳葡萄种植基地”被评为省级“科普惠农兴村计划”项目，大星渔场“池塘80：20健康高产养殖技术推广”项目获市级项目支持。二是广泛开展农民科技培训工作，以“科技活动周”、“科普活动日”为载体，派遣科技特派员进村入户，围绕农业增效、农民增收的工作，以专家入户、专家授课培训、实地参观学习和经验交流会等形式切实有效地开展了各项服务活动，尤其是针对我区传统的湘绣产业，开展技术提质辅导，极大的提升了传统产业的科技含量，推进了我区湘绣产业的'创新发展。三是利用我区远程教学系统面向乡镇干部开展科普教育活动，提高乡镇干部的科技意识，使科普工作融入到各个方面。 2、社区科普亮点纷呈： 我区充分发挥地域资源优势，建立资源共享平台，打造社区科普亮点，科大佳园社区发挥xxx大学老专家、教授的余热，建立的“科普游艺宫”年年创新，成为国家、省、市科普示范点。今年11月，承担了全国城镇社区科普培训班300余
2019年度学校工作总结汇报 在党委政府的关心支持和教育主管部门的正确领导下,加上全校师生的共同努力,廷牌中学的各项工作都得到较好地完成。现将本年度的工作完成情况总结如下: 一、基本情况本学期在校学生为1095人,19个教学班,教职工45人,师生比例是261。 二、德育工作建立健全德育工作的组织机构。成立了以校长为组长的德育工作领导小组,制定好学校的德育工作计划,并按计划认真执行;做好德育工作记录。 1、要求思想品德课教师认真上好每一节思想品德课,且把思想品 德课与生活实际联系起来。同时还利用其他课程进行德育渗透。 2、还利用各种活动进行“五爱”教育。由于德育工作落实到位, 一年来学校未发生一件特大的违纪、违法事故;且校风校貌比以前有明显好转。 三、教学质量 1、本年度我校一如既往地坚持以教学为中心,严格遵照教学大纲 的要求开展教学工作,严格执行国家颁发的课程计划,开齐课程,开足课时,按教学大纲规定组织好学科和活动的教学教研活动。在教学环节上,以教师为主导,学生为主体,努力采用启发式的教学方法,注重培养学生的特长,注重学生的全面发展。因此,本年度我校教学质量在以往的基 础上又上了一个新台阶:在三都南片区八校统一评比中,整体水平居八 校前列;今年,在第三、四届三都县南片区八校运动会上,我校分别荣获团体总分第一名和第二名;今年九月,因教育教学质量突出,我校有三名教师、九名学生受到县教育局表彰。
2、在教学上,我校一贯注重学生学习习惯、能力、情感和个性的 培养,以素质教育为教学中心,充分发挥学生的个性潜能。为此,本年度我校陆续有计划地开展了一系列有意义的文体、教研活动,如诗文朗诵比赛、英语朗诵比赛、校园歌手大赛、演讲比赛等等,不仅活跃了校园气氛,丰富了学生生活,而且发掘出一大批特长生,开拓了学生视野,增 长了学生的才干,发展了学生良好的个性。 四、安全工作我校始终把安全工作放在学校工作的一个重要位置,尽全力加强安全管理工作。 1、我校为搞好安全工作,健全了安全管理机制,进一步完善了安全管理制度,适当地配备人员,组成强有力的安全领导小组,岗位明确,管 理机制严密,安全工作呈良性运行。 2、因学校尚未形成封闭式管理,为确保我校全体师生安全,我校在安全小组的周密安排下,由学校教师轮流值班,实行安全责任到人,通过全体教师的不懈努力,维护了学校的教学秩序,保障了我校师生的安全,一年来,校内没有发生一起安全事故。 3、一年来,我校适时结合实际需要,对学生进行了国防、禁毒、拒邪和防火、用电安全等教育,时刻提醒学生注意安全,防患于未然。 4、为及时消除安全隐患,我校加强了校舍房屋、用火、用电、食 堂和小卖部卫生等的定期检查,保证我校师生用火、用电和食品卫生安全。 五、后勤工作 1、在收费方面学校严格按照国家的“一费制”标准收费,不超 收、不多收。为了巩固“两基”成果和学校的“两率”,学校采取了一系列措施:对贫困学生、独生子女、双女结扎户学生的收费进行减、
竭诚为您提供优质文档/双击可除 科普活动工作总结 篇一：科普活动工作总结 石庄小学“科普活动周”活动总结 青少年科普活动是提高青少年科技素养、开发科技人力资源、提高国民创新能力的重要途径。为大力推进我校学生素质教育，传播科学精神和科学方法，培养我校学生的创新意识和实践能力，进一步营造讲科学、爱科学、学科学、用科学的校园风尚，我校在20XX年9月17-23日开展了“石庄小学20XX年科普活动周”活动。 一、指导思想 以科学发展观为指导，以宣传贯彻《全民科学素质行动计划纲要》为主线，以提高全民科学素质，促进社会和谐为目标，以弘扬科学精神、普及科学知识、倡导科学方法、传播科学思想为主要内容，紧扣活动主题，重点围绕生态文明、低碳经济、低碳技术、低碳生活、节能减排、健康生活等热点问题，面向社会公众，广泛开展多层面的系列科普活动，进一步营造爱科学、讲科学、学科学、用科学的良好社会氛
围。 二、制订科普周活动计划，成立了领导小组 为落实科教兴国战略，全面实施素质教育，推进基础教育课程改革，提高小学生的科学素养，我校制订了科技活动计划，并成立了领导小组，由校长室、教导处、德育处、总务处、科技辅导员组成，领导小组的职责是：制定科技活动计划，督促检查科技活动计划情况， 及科技活动经费使用情况，组织全校性科技竞赛、参观、评比等科普活动。 三、开展了多项丰富多彩的科技活动 以学生个人或学生小组为竞赛活动参加单位，在校内进行选拔赛，并营造出全体学生积极参与的竞赛活动氛围。活动口号是：“倡导生态文明，共建生态如皋”。 星期一： 1、国旗下讲话（朱建华）学生代表负责科普知识国旗下讲话。（德育处负责） 2、举行科普知识讲座。（陈永红负责） 周二： 1、中午，观看以低碳知识为主题科普录像（秦许峰老师负责播放） 2、完成“科普知识”宣传专栏黑板报。（胡红军负责） 3、学校橱窗展示科普知识图片。（孙卫华联系制作，张
酒店年度工作总结格式 总结工作是销售个人工作者开展销售的一项重要手段。下面是小雅整理的酒店年度工作总结格式，欢迎来参考！ 酒店年度工作总结（一）： 一、XX年度总结： 自XX年12月营业至XX年末，营业额明显下滑。财务数据显示，进入XX年3月份，营业额大幅度下降，直至年末进入12月份，仍处于亏损状态，经调查具体原因分析如下： 1、试营业、初营业期间，宣传和折扣力度大，吸引了大批量客源，又值火锅旺季开业，客源的自然流高。 2、进入3月份客源、营业额明显下降，主要原因是受大气候影响，加之宣传和折扣力度迅速缩水，气温较往年回升快导致部分客源流失。 3、为抢占有利时机开业，人员筹备时间紧张，没有进行系统而规范性的培训。前厅、后厨基本都是理论化操作。故而，后厨出品的稳定性和流程都存在很大的欠缺。前挺员工更欠缺基本的服务技能，尤其是用心性和主动性，超前的服务意识更谈不上，这也是导致客源流失的原因之一。 4、营业额下滑后，为控制成本，迅速裁员节流，力度较大，加之XX年大气候的影响，外来务工人员流动性比往年大，回乡居多，各商家薪资竞争比较激烈。故而员工流失多，补充少，始终
处于被动服务状态。恶性循环，造成了招人难、用人难、留人更难的问题，出品和服务质量始终没有进展。由于上述诸多因素，客人的满意度很低。 5、特殊状况：约大半年，男女共用一个卫生间，且物业改建装修噪音扰民，也使顾客受到了必须的影响以至流失。卫生间的客诉和误会居大众点评负面影响之首。 6、本店所在地区固定客源多，流动客源少，顾客多样性低，地理位置略偏，构成了固定客源逐渐减少，又无外流客源增加的劣势局面，生意日渐清淡，营业额久不浮升。 7、硬件设施的维修和更新也不是很到位，电磁炉的损坏率偏高，诸多原因都会造成客源的逐渐流失。 二、XX年度工作重点： (一)后厨： 1、争取保证员工整体变动不大。 2、提高各岗位的基本技能和操作流程。 3、实行员工补位，一人多岗制。冷菜、刨肉、烧烤、面点做到2/3人员均能操作。 4、严把出品质量、份量关。 5、开源节流，充分利用好边角废料。 6、提高员工素质，定期培训。 7、加大卫生管理力度。 8、争取创新出新
科普工作总结200字范文【篇一】 20XX年度，**社区在海洲街道办事处、市科协的指导和领导下，以围绕百姓日常生活为中心开展 工作，较好地完成了一年的科普宣传工作。现将一年的总结如下； 一、较好的利用宣传渠道 将科普知识送进社区、科学文明传给大家是社区工作的宗旨。这一年中社区利用科普长廊、宣传 橱窗、电子显示屏等宣传渠道，为广大居民宣传了“生活小窍门”、“吸烟的危害”、“饮食与健康”、“给 家长的建议”等相关知识。使社区居民方便快捷的了解和掌握身边的科学知识，告别旧的生活习惯,倡导健康生活。本年度，社区利用电子显示屏宣传科普知识**次，科普长廊更换内容**次，出版科技黑板 报**期、定期更换宣传橱窗内容**次，制作科技横幅22张，设置1条健康路径，健康楼道500多条， 此外还安置了科普文明标牌，设置分类垃圾箱。 二、搭建平台宣传科普 **社区因地制宜，创建了以社区服务中心、少儿活动中心、老年大学（颐乐学堂）、健康服务中心、科普长廊为主体科普一条街。不断完善各类设施，突出每个科普基地的特色，社区服务中心以把握宣 传方向、组织业务培训，设置科普图书室，目前科普图书室共拥有报纸13种，期刊30种，图书300多本，截止目前拥有各类科普刊物和科普图书1000多册，配备了计算机、投影仪、照相机、DVD等科普 器材的科普活动室物尽其用，定期开展各类科普讲座；少儿活动中心针对社区青少年群体，设置少儿 阅览室，阅览室中藏书300多本，通过视听室定期组织学生收看各类科普视频，创建四点半学校、知心姐姐心理热线、家长学校三个品牌服务，促进青少年健康快乐成长；老年大学在原有阅览室、书画室、乒乓球室基础上，新增投影仪、计算机等设备，完善了多功能室功能，为老年人提供学习、交流、展 示平台；健康服务中心关爱社区居民身体健康，为居民建立健康档案信息，为老年人提供上门身体检查，20XX年健康小屋登陆**社区，免费为居民开放体检；科普长廊定期更换科普内容，向居民系统介 绍养生之道，通过图文并茂的形式介绍与居民息息相关的科学知识、让居民在不知不觉中就学到了许 多知识，受到了大家的好评。 三、组建科普团队 社区在建立成立了科普工作领导小组，组建科普网络，建立160人的科普宣传队伍，定期召开工作会议，学习文件精神，听取工作汇报，制定工作计划，积极探索社区科普工作的新模式、新方法，保 证了科普工作有人管、有人抓、有人做，真正将科普工作落到实处。 四、充分利用辖区资源开展科普活动 社区一方面抓好宣传橱窗的更换，另一方面以各种活动的形式让居民积极参与进来，社区科普领 导小组带头参加科普知识学习，积极参与各类科普宣传活动，不仅认真学习党的最新精神，深刻领会 党的十七大精神、科学发展观和“三个代表”重要思想，以最新的理论武装自己的头脑。同时还积极参
这一年来继续坚持以邓小平理论和“三个代表”的主要思想为指导，坚持党员先进性的原则，认真学习贯彻区教育局XX年工作思路，全面推进素质教育，坚持我校一、二、三工作思路，加强教师队伍建设；加强德育工作；加强课堂教学；加强教学科研；加强学校科学化、规范化管理；加强媒体教学能力的岗位培训。注重学生创造意识和学习能力的培养；特别注重抓好毕业班工作；注重以教育科研立项为切入点开展引导教师学习和研究三种理论（素质教育、探究式教学、把孩子培养成财富理论）。突出以教育教学为中心，以成功的德育推动智育的成功。落实了计划对本年度的工作指导要求。顺利完成期初教育教学目标。 一、努力提高学校领导班子和教师队伍的整体水平。 1、进一步加强学校班子成员的思想建议和作风建设，进一步完善领导岗位责任制和责任 追究制度，继续施行“两评四考”考核制度，树立全局意识、发展意识和创新意识，进一步 增强做好本职工作的责任感和使命感。学校领导能够以身作则，正在实施“人性化”管理。 使学校工作有条不紊的发展。 2、我校确确实实本着“以人为本为学生服务；办人民满意教育”为宗旨。本着“一个力保， 两个狠抓，三个提高”的工作思路进行工作。卓有成效的提高效率。 3、领导班子深入教学、深入课堂，进行示范性和规范性的指导。突出了学校管理为教学 服务的特征。使一年来的教学稳步提升成效明显。 二．教务工作： 1、按严格的教导教学管理规范和教务职责进行教学。有力的保障教学的正常进行。 2．实行课表统一管理，使课程安排趋于科学合理。增加学科的协调性。 3．根据新的形势的需要进一步修改了教务各岗位的岗位职责，补充调整了各项奖惩制度。使两评四考，真正的作为激励教师的规范条款。 4．严格管理期中、期末等各次考试，及时做出成绩分析，为各年级、各学科学情分析提 供参考。真正的有的放矢转变学生的学习生活态度。 5．制定了继续教育校本培训方案，在实际中重视了校本培训强调理论与实践的结合。6．组织了骨干教师双优课评比等活动，为老师们提供展示自己的机会。 7．组织了上届毕业班经验交流会，研究中考新动向，研究中考题，研究新课标。进行领 导包学科，教师包学生的措施。 8．加强毕业班考试的反馈力度，定期召开协调会和分析会，召开家长会，及时反馈，及 时沟通，形成教育的合力。
科普活动总结4篇 XX年，在上级相关部门的领导及关心支持下，我局根据年初制定的社科普及工作计划，扎实开展科普工作，取得了一定成绩，现将全年科普工作总结如下： 一、免费开放工作卓有成效。据统计，三湾改编纪念馆、贺子珍纪念馆、湘赣革命纪念馆全年共接待观众近50万人次，充分发挥了纪念馆的爱国主义教育职能，纪念馆成为我县精神文明建设和科普教育的重要窗口。 二、切实开展送展下乡和进校园工作。在“科普月”和“科技周”期间，紧密结合自身实际，制作了“文物普查图片展”，在xx、xx、xx、xx、xx等5个乡镇的10个行政村以及8个中小学校巡回展出。另外，在国际博物馆日期间，组织人员在县城文化艺术中心举办了“古瓷片展”。两个流动展览共接待观众近3万人次，丰富了群众和学生的文化生活，增强了他们的文物保护意识，取得了良好的社会效益。 三、人员服务意识进一步提高。通过参加相关培训、学习，人员的服务意识进一步得到加强和提高，为科普教育奠定了坚实的基础。在各项工作和参观接待中，均能做到微笑服务，贴心服务，力争让每一位到纪念馆和旧址旧居参观的观众高兴而来，满意而归，全年实现参观接待零投诉。 四、切实加强与部队及学生团体的交流与协作。相关人员进一步加强井冈山革命斗争史和湘赣革命根据地斗争史的理论研究或基础研究，丰富了自己的专业技能，并能紧密结合自己的学习和研究成果，开展宣教工作，全年为前来参观的部队和学生团体做专题报告15场。受到相关单位和部门的高度肯定。 五、科普基地保护和建设进一步得到加强。对三湾毛泽东旧居、三湾改编纪念馆外墙等进行了全面维修保护，并安装了三湾改编纪念馆、贺子珍纪念馆、湘赣革命纪念馆的监控设施，对三湾改编景区进行了绿化、亮化，切实做好了纪念馆和旧址旧居的管理，使基地能更好地发挥科普教育只能。
2019年酒店行业年度工作总结 篇一 年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下. 在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，掌握七大要素： 1、微笑。 在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。 2、精通。 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备。 即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。 4、重视。 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。 5、细腻。
主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。 6、创造。 为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。 7、真诚。 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
2020社区科普年度工作总结 近年来教育街社区科普工作在办事处和科协的领导下，严格按照科协的工作部署，以提高社区居民的科学文化素质为目标，努力弘扬科学精神，落实科学发展观，构建 和谐社会，使居民建立了科学文明、积极向上的生活观念。现将社区本年度科普工作 总结如下： 一、加强组织领导，努力营造良好的科普宣教氛围 经过多年来的科普宣传教育。为了继续加强科普宣教工作的力度，提高宣传教育 的效果，进一步推进科普宣教的广度和深度，社区专门成立了由书记全面负责，副书 记主要负责的科普宣教工作领导小组。通过召开领导小组工作会议，布置落实科普宣 教工作，定期召集工作站科普工作志愿者研讨科普宣教的新思路、新方法，现已形成 了一套切实可行、操作性强的奖励制度，大大提高了科普宣教工作的实效。 二、强化业务培训，全面提升科普工作者素质 科普内容涉猎广，工作纷繁复杂，与人们日常生活工作息息相关。我们的科普工 作者不可能样样精通，抓好科普工作队伍建设，落实培训工作，成为提升社区科技教 育质量的关键。鉴于此，社区邀请有关专家、学者和科协的老师进行了一系列科普知 识讲座，有效地提升了科普工作者的知识水平和辅导能力。 三、积极探索突破，开展丰富多彩的科普活动 科普宣教工作贵在坚持，近年来通过科协、社区、学校多方联动的方式，在社区 举办、开展了一系列丰富多彩、为广大居民喜闻乐见的科普宣教工作。 1、文体活动。全民健身、重在参与。社区充分利用各类文化资源，先后举办了交谊舞、全民健身操比赛，并多次在花园广场进行了社区文艺汇演。在欢乐中参与，在 运动中健康这是居民共同的心声，内容丰富的文体活动也赢得了居民的一致好评。 2、读书活动。201X年是科普知识进社区的一年，科技以人为本，全面建设和谐 社区是我们开展社区科普工作的主题。社区通过举办读书让生活更快乐的读书交流活动、《青少年保护条例》知识答题活动，消防知识竞赛等活动，让居民们深深感受到 读书的益处和快乐。 3、健康教育讲座。社区结合居民的不同需求，利用星期六、日组织居民集中观看了中老年人健康教育知识、养生知识和计生知识等讲座。通过一系列视频讲座，提高 了居民健康意识，树立了养生理念，为健康知识的普及打下了良好的基础。
学校年度重点工作总结 **大学附属实验中学是隶属于教育部直属全国重点大学——中南大学的一所综合性完全中学，XX市优秀级子弟中学，至今已有44 年的办学历史。学校下设中学部和小学部，校园环境优美，占地亩，总建筑面积万平方米，现有34个教学班（小学部15个，中学部19个），学生1431人（小学部730人，中学部701人），教职工104名（小学部37名，中学部67名）,其中，中学高级教师30名，占中学教师总数的 %，小学高级教师28名，占小学教师总数的%。学校遵循“全员育人、发展特长、教研先导、质量强校”的办学思路，十分关注学生的个性差异，特别强调学生的主体发展，着力培养学生的综合能力，全面实施素质教育，重点强化现代教育技术与学科教学的整合，一贯倡导“一切为了学生，为了一切学生”的服务理念，努力实践着“质量就是兴校之本”的管理宗旨。一年来，学校各项工作取得突破性进展,现总结如下：二、卧薪尝胆行政管理谱写新篇章学校的行政管理工作本着务实、创新、改革、发展的宗旨，积极探索，不断开拓，与时俱进，在改革中求发展，在创新中求突破，进行了一系列卓有成效的工作： 1、明确学校发展的规划与近期的主要目标：学校党政一班人以务
实的态度，以对事业和学校发展高度负责的政治觉悟，分析了我校的优势与制约学校发展的瓶颈以及困难，充分发动群众，群策群力，确定了我校建设的“四步走”的奋斗目标，即：苦练内功打好基础，奋勇争先打造品牌，特色立校打开市场，全面整合创建一流。近期的目标是：以创建XX市现代教育技术实验学校为契机，促进学校硬件建设上台阶；以创建XX市文明单位和XX市红旗大队，强化德育建设为载体，提升校园文化品位；以特色项目基地建设为方式，构建学校发展品牌；以全面提高教学质量为突破口，创建XX市重点中学和XX区示范小学，全面提升学校的社会地位。 2、坚持“以人为本”的工作方针，积极开展教师的教育理论与现代教育技术以及新课程改革的培训工作，在有关主管单位组织的考试中，我校教师的合格率列各校的前茅。在普教中心的领导下，学校积极参加了高考，中考，小教的教学研讨会，达到了相互学习，共同研究，共同进步的良好效果。 3、积极开展了创优争先，岗位建功立业活动，通过学习，交流，教学比武等方式开展工作。在此项工作的推动下，涌现了一大批先进集体和优秀个人，学校教育教学工作的质量有了迅速提高，受到普教中心表彰的优秀管理能手，优秀教学能手，优秀班主任，优秀课件设计能手达18人；在各级教学比武中，有24人次获奖；教学研究方面的论文数逐年攀升，课题研究开始启动：目前我校有国家级课题1