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电信2010年IDC星级评级标准

电信2010年IDC星级评级标准
电信2010年IDC星级评级标准

中国清洁行业服务企业国家等级资质评定办法

中国清洁行业服务企业国家等级资质评定办法 为了加强行业规范和管理,实现我国清洁行业的市场化进程及行业规范持续稳定发 展,依据商务部《清洁行业企业资质评价体系》行业标准,中国中小商业企业协会清洁行业分会(简称:“中清协”)牵头组成了“全国清洁行业资质评定委员会”,特面向全国清洁服务企业开展国家等级资质评定工作,制订本暂行办法。 一、国家等级资质划分及其基本条件: (一)三级资质企业应具备的基本条件: 1. 企业注册和从事本行业满两年以上。并具备相应的资质; 2. 企业注册资金万以上(含万); 3. 具有独立完整的工程案例个以上(每个项目标的不得少于万元); 4. 持证清洁项目经理名以上,具有专业培训证书的名以上; 5. 通过质量体系认证; 6. 有无相关奖项、有无不良记录及企业管理规范等作为评价加分依据; 7. 年营业额在万以上。 8. 中国中小商业企业协会清洁行业分会;会员单位。 (二)二级资质企业应具备的基本条件: .企业注册和从事本行业满三年以上,并具备相应的资质; 2. 注册资金在以上万(含万); 3. 具有独立完整的工程案例个以上(每个项目标的不得少于万元); 4. 持证清洁管理师名以上,清洁项目经理名以上,具有专业培训证书的名以 上; 5. 通过质量体系认证与环保体系认证; 6. 有无相关奖项、有无不良记录及企业管理规范等作为评价加分依据; 7. 年营业额在万以上。 8. 中国中小商业企业协会清洁行业分会;理事会员单位。

(三)一级资质企业应具备的基本条件: .企业注册和从事本行业满五年以上,并具备相应的资质; .注册资金在万以上(含万); 具有独立完整的工程案例个以上(每个项目标的不得少于万元) 持证清洁管理师名以上,持证清洁项目经理名以上,具有专业培训证书的名以上; 通过质量体系、环保体系及健康体系的认证; 有无相关奖项、有无不良记录及企业管理规范等作为评价加分依据;年营业额在万以上。 中国中小商业企业协会清洁行业分会;常务理事会员单位。 备注: .承诺:申请国家等级资质的企业,在资料完整并符合要求的情况下,个月内安排 考核,考核后个工作日内出结果。 .企业如需要加急办理资质审核,需要独自承担相关费用。

星级员工评定标准

※一星员工考核标准: 熟悉门店规章制度,遵守基础管理,知道优秀服务的四个标准:1、五声一微笑。(迎客声:您好!您需要哪方面送客声:请慢走!唱收唱付声、会员服务声、擦肩而过声,整个接待流程面带微笑。)2、问病征、查病灶。问病人病情的临床表现,问题不少于3个,查看病灶,伤口情况。3、功能主治,特点好处。(每一个特点后,都带上该特点给客人带来的好处。)4、见景生情的服务。递开水、帮提东西、扶客人上下、找凳子坐、包扎清洁伤口等。 ※二星员工考核标准: 1、了解并执行员工着装、仪容仪表规范; 2、能够熟练回答优质服务的四个标准,并能做到第一个、第四个服务标准。 3、可以做到清晰判断客人意见,并能记录客人意见。 4、学习门店卫生管理制度,并能够按照标准制度进行门店的卫生清洁。 5、了解请假制度,考勤制度,培训及考核制度,新员工学习制度。 6、药品的分区和分类陈列原则。(陈列原则:横竖一线,列列靠前。左高右低,左重右轻。袋装起立,瓶装右底。上下过宽,加层来拦。小小药袋,篮内成排。)学会正确接听电话:您好!为了你健康药房**店为您服务! ※三星员工考核标准: 1、能熟练做到服务四标准中的第一、第二、第四个标准; 2、学会交接班的商品清点,学会上货、补货、电脑入库。 3、学习并能够做到商品陈列30句中的“横竖一线”至“夹层来拦”共十六项。 4、学习商品验收流程。 5、了解卖场分区、商品分类、批号、效期、批准文号的含义。 6、了解处方药、非处方药的含义。 7、了解药品剂型的含义。 8、了解商品名、通用名、化学名的含义; 9、了解特殊药品、危险品、串味品、冷藏品的管理制度。10、检查上述各项学习情况是否已经完全掌握。 ※四星员工考核标准: 1、了解非药品,保健商品的功效、特点。 2、学习并能够按照功效归纳运用呼吸系统类商品:清热解毒类、感冒止咳类、咽喉类。 3、学习掌握呼吸系统常见五大症状:咳嗽、咳痰、咯血、呼吸困难、胸痛。 4、学习掌握上呼吸道感染中西药判断用药。风寒、风热症状区别。 ※五星员工考核标准: 1、学习掌握收银差异处理、门店退货、门店商品互调流程。 2、了解收银及存款流程、学习收银。 3、学习并能够做到商品陈列四分开原则:药品与非药品分开;处方药与非处方药分开;内服药与外用药分开;易串味药品与一般药品分开。 4、了解国家专管药品销售流程,限定数量,登记购买顾客的身份证号及商品信息及数量。6、了解温湿度登记流程,掌握正常温湿度数据,能够处理温湿度异常问题。7、了解并运用门店交接班表记录事项。 ※六星员工考核标准: 1、能够协助药师完成顾客缺药登记以及要货信息。

《数据中心绿色等级评价》

计划号:T/CCUA 002-2018 数据中心绿色等级评价 rating of the green standard for datacenter (征求意见稿) 2019-XX-XX发布2019-XX-XX实施 中国计算机用户协会发布

目录 1 范围 (3) 2 规范性引用文件 (3) 3 术语和定义 (3) 4 缩略语 (6) 5 数据中心的绿色分级概述 (7) 6 绿色数据中心评价内容 (7) 6.1 能源效率 (7) 6.1.1 数据中心能耗的影响因素分类 (8) 6.1.2 数据中心能耗的测量 (10) 6.1.3 数据中心EEUE调整值 (13) 6.1.4 数据中心EEUE的计算 (14) 6.2 节能技术 (15) 6.2.1 IT设备 (15) 6.2.2 制冷系统 (16) 6.2.3 供配电系统 (16) 6.2.4 其他设备 (16) 6.3 绿色管理 (16) 6.4 附加分项 (17) 7 绿色评级 (17) 7.1 能源效率 (17) 7.2 节能技术 (17) 7.3 绿色管理 (18) 7.4 附加分项 (18) 7.5 级别评定 (18)

前言 本标准按照GB/T 1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。 本标准由中国计算机用户协会提出并归口。 本标准起草单位:中国计算机用户协会数据中心分会、北京国信天元质量测评认证中心、XXXXXXXX。 本标准主要起草人:XXX、XXX、XXX 本标准主要审查人:XXX、XXX、XXX

数据中心绿色等级评价 1 范围 本标准规定了数据中心的绿色等级。 本标准适用于既有、新建、改扩建的数据中心的设计及运行评价 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 2887 计算机场地通用规范 GB/T 32910.3 数据中心资源利用第3部分:电能能效要求和测量方法 GB 50174 数据中心设计规范 GB/T 50378 绿色建筑评价标准 GB/T 51342 电子工程施工节能质量验收标准 YD/T 2441 互联网数据中心技术及分级分类标准 3 术语和定义 下列术语、定义和缩略语适用于本文件。 3.1

安全生产标准化评定标准(资格标准)

工贸企业安全生产标准化基本规范评分细则 考评说明 1.本评分细则适用于冶金、有色、建材、机械、轻工、纺织、烟草、商贸等行业企业(以下统称冶金等工贸企业)根据《企业安全生产标准化基本规范》(AQ/T9006-2010)开展安全生产标准化自评、申请、外部评审及各级安全监管部门监督审核等相关工作。冶金等工贸企业已有专业评定标准的,优先适用专业评定标准。 2.本标准共有13项一级要素、42项二级要素及194条企业达标标准。 3.在评分细则中的自评/评审描述列中,企业及评审单位应根据评分细则的有关要求,针对企业实际情况,如实进行得分及扣分点说明、描述,并在自评扣分点及原因说明汇总表(见附表)中逐条列出。 4.本评定标准中累计扣分的,均为直到该考评内容分数扣完止,不出现负分。有特别说明扣分的(在考评方式中加粗的内容),在该类目内进行扣分。 5.本评定标准共计1000分,最终标准化得分换算成百分制。换算公式如下: 标准化得分(百分制)=标准化工作评定得分÷(1000-不参与考评内容分数之和)×100。最后得分采用四舍五入,取小数点后一位数。 6.标准化等级共分为一级、二级、三级,其中一级为最高。评定所对应的等级须同时满足标准化得分和安全绩效等要求,取最低的等级来确定标准化等级(见下表)。

7.冶金等工贸企业安全生产标准化考评程序、有效期、等级证书和牌匾等按照《全国冶金等工贸企业安全生产标准化考评办法》(安监总管四〔2011〕84号)的有关要求执行。

冶金等工贸企业安全生产标准化基本规范评分表自评/评审单位: 自评/评审时间:从年月日到年月日 标准相关~

标准相关~

中国电信王峰:在内蒙打造亚洲最大云服务基地

中国电信王峰:在内蒙打造亚洲最大云服务基地 新浪科技讯8月15日消息,在内蒙参加云计算大会期间,中国电信云计算分公司总经理王峰表示内蒙古云基地是中国电信云计算战略布局中的重要一环,目标是成为政府和企业客户综合平台的重要承载地、中国最大的云服务基地、亚太最大的互联网数据汇聚地。 基础资源服务能力提升1倍 据王峰介绍,内蒙古云基地占地面积1500亩,全部建成后共42栋机楼、8栋综合配套楼和10栋宿舍楼,可提供超过10万个机架的服务能力,这将使中国电信整体基础资源服务能力提升1倍。 对于这样一个规模巨大的云计算节点,每栋机楼都是按照电信通信枢纽楼标准设计建设,具备8级抗震、一级耐火、一级防水、

抵御强烈风暴的能力。同时云基地采用双路110KV独享变电站,市电供电冗余度达100%,加上柴油发电机组后备,完全达到一级负荷中特别重要负荷的安全供电保障标准。基于这些基础设施条件,结合中国电信的高品质通信网络,根据客户需求可以提供数据中心最高等级Tier 4的服务标准。 打造绿色节能数据中心标杆 据了解,内蒙古云基地的PUE(电源使用效率)值小于1.27,目前仅谷歌、苹果等全球少数企业建设的数据中心能够与之媲美。王峰认为,科学的选址和先进的设计理念是将内蒙古云基地打造成绿色节能数据中心标杆的关键。 中国电信云基地位于呼和浩特市和林格尔县,属于温带大陆性季风气候,全年气温10摄氏度以下的天数长达200天以上,有利于高能耗和高发热量的云计算数据中心建设 结合气候特点,机房空调系统充分利用自然冷源,在全年不同季节实现五种模式制冷,通过自动切换整体实现空调系统半功耗节能运行,达到自然绿色降温的目标。同时辅以精确送风系统,根据设备冷量需求合理分配风量,解决机房内局部过热的问题,并提高空调利用率,进一步降低运营成本。 为进一步降低能耗,中国电信内蒙古云基地还采用了240V直流供电专利技术,综合节能效果达到30%,充分体现了中国电信绿色环保、节能减排、技术创新的数据中心建设理念。 提供一流水平的服务

中国数据中心机房等级分类及标准

中国数据中心机房等级分类及标准 数据中心(DataCenter)通常是指在一个物理空间内实现对数据信息的集中处理、存储、传输、交换、管理,一般含有计算机设备、服务器设备、网络设备、通讯设备、存储设备等关键设备。数据中心的基础设施(DataCenterInfrastructure)是指为确保数据中心的关键设备和装置能安全、稳定和可靠运行而设计配置的基础工程,也称机房工程(FacilitySiteEngineering),数据中心机房工程的建设不仅要为数据中心中的系统设备运营管理和数据信息安全提供保障环境,还要为工作人员创造健康适宜的工作环境。 数据中心机房包含的范围太大,有银行、电信业的大的数据中心,也有企业自用的小机房,随着信息技术的发展,各行各业对机房的建设也都提出了不同的要求,如果不分级,规范遇到的最大问题将是可操作性。 数据中心机房等级分类 按照我国《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008),数据中心可根据使用性质、管理要求及其在经济和社会中的重要性划分为A、B、C三级。 A级为容错型,在系统需要运行期间,其场地设备不应因操作失误、设备故障、外电源中断、维护和检修而导致电子信息系统运行中断。A级是最高级别,主要是指涉及国计民生的机房设计。其电子信息系统运行中断将造成重大的经济损或公共场所秩序严重混乱。像国

家气象台;国家级信息中心、计算中心;重要的军事指挥部门;大中城市的机场、广播电台、电视台、应急指挥中心;银行总行等属A级机房。 B级为冗余型,在系统需要运行期间,其场地设备在冗余能力范围内,不应因设备故障而导致电子信息系统运行中断。B级定义为电子信息系统运行中断将造成一定的社会秩序混乱和一定的经济损失的机房。科研院所;高等院校;三级医院;大中城市的气象台、信息中心、疾病预防与控制中心、电力调度中心、交通(铁路、公路、水运)指挥调度中心;国际会议中心;国际体育比赛场馆;省部级以上政府办公楼等属B级机房。 C级为基本型,在场地设备正常运行情况下,应保证电子信息系统运行不中断。A级或B级范围之外的电子信息系统机房都称为C级。数据中心机房标准 目前国内外与数据中心有关的工程建设标准主要有《电子计算机机房设计规范》(GB50174-92)、《电信专用房屋设计规范》(YD/T5003-2005)、美国通信工业协会(TIA)发布的《ANSI/TIA-942–2005,Telecommunications Infrastructure Standardfor DataCenters(数据中心的通信基础设施标准)》,它们是数据中心建设定位、功能指标、设计技术、施工工艺、验收标准等的具体技术要求与体现。 在《电子计算机机房设计规范》中,涵盖了A、B、C三级机房设计要素中的各种要求和规则,如位置选择、环境要求、建筑结构、空

数据中心通信设施标准-数据中心基础设施等级介绍

《数据中心通信设施标准》数据中心基础设施等级介绍 一级数据中心:基本需求 一级数据中心易受到一些有意识或无意识行为的影响而中断。它有计算机配电和冷却系统,但可能没有活地板、UPS或发电机。如果没有UPS或发电机,那只能满足基本需求,没有冗余,且存在许多单点故障。在进行维护时,系统停止运行。紧急情况时可能发生中断。操作失误或设备故障将引起数据中心运行中断。 系统构成:N 二级数据中心:冗余结构 有冗余结构的二级数据中心与一级数据中心相比不易受有意识或无意识行为的影响而发生中断。二级数据中心有活地板、UPS或发电机,但各系统仅仅是(N+1)冗余配置,管线为单一回路。重要线路或超出冗余部分的设备故障或维护时系统仍需中断。 系统构成:N+1 三级数据中心:同时维持 三级数据中心允许任何有计划行为,而且不会以任何方式影响计算机的运行。有计划的行为包括维护、更换、增加、切除和测试设备、元件或系统。例如对于大型数据中心使用的冷却水系统,应采用两套独立的系统。当对一条线路进行维护或测试时,另一条线路需要有足够的容量满足负荷需要。误操作或设备故障仍有可能引起系统中断。当商务证明增加保护功能是值得的时候,三级可升级到四级。 系统构成:N+2 四级数据中心:容错结构 四级数据中心允许对重要负荷进行任何有计划(不会中断系统)的操作。容错功能至少能够顶住一次最严重的意外事故。供配电方面要求有两套独立的UPS系统,每套为N+1冗余。根据消防和电气安全规范的要求,需要有一个很明显的切断装置。四级数据中心需要所有的计算机硬件有双路电源。 系统构成:2(N+1) 一级数据中心供电系统UPS+Gen Set(1ATS)图示:

中国电信云数据中心

中国电信云数据中心·甘肃 甘肃万维信息技术有限责任公司 二○一一年十一月

一、前言 非常感谢甘肃省兰州市数字办公室提供给甘肃万维信息技术有限公司介绍中国电信云数据中心.甘肃的机会。能为兰州市的信息化建设尽一份力量,我们感到非常荣幸。 中国电信云数据中心(CLOUD DC)是中国电信提供云计算服务的高端数据中心。向客户提供按需使用IT基础资源能力(计算、存储、网络等)的IaaS服务,提供可用于构建开放、灵活、安全、标准的云应用环境的PaaS服务,并聚合合作伙伴,共同为客户提供无处不在的云应用SaaS服务。 中国电信云数据中心已相继推出云托管(VIP机房租赁、端口带宽租赁、机架机位租赁、主机托管、虚拟空间、企业邮局)、云服务(云安全、云灾备、云集成)及云增值产品。目前已为超过30000家政企客户提供高效服务,涵盖互联网、金融证券、党政军、房地产、教育、医疗、制造等行业客户及中小企业客户。 “中国电信云数据中心·甘肃”是甘肃省唯一电信级高端数据中心,位于甘肃省兰州市高新技术开发区兰州第二电信枢纽,地理位置优越交通便利,楼体远离各类污染源,周边无强辐射及强信号干扰设施。荣获中国电信集团、国家电子计算机质量监督检验中心颁发的四星级数据中心认证,并获得国家ISO9000质量管理体系认证与ISO20000服务体系认证。 二、甘肃电信云数据中心功能 中国电信云数据中心(CLOUD DC)面向客户按需提供电信级高端数据中心服务,包括互联网数据中心服务(IDC)、数据中心服务(DC)和灾备中心服务(DRC)。 互联网数据中心服务(IDC:Internet Data Center):为满足客户高速互联网连接和设备托管的需求,为客户提供数据中心机房环境、安全可靠的基础资源服务、高速互联网连接以及各种增值业务的服务。 数据中心服务(DC: Data Center): 为满足党政军、金融、大中型企

星级员工评分标准

导购员分级管理制度草案 一、考核目的 为了最大限度激励员工发挥个人潜能,提高员工工作绩效,进而提高公司的整体效益。为员工薪酬,职务调整及能力开发等方面提供科学、合理的管理依据,特制定本制度。 二、考核原则 员工分级考评必须秉承公平、公正、公开的原则。即考核的内容、时间、标准和程序公开,按照各项评核内容,业绩考核定量,行为考核定性,对员工进行可观公正的考评。 三、考核内容 员工考核内容分为五大项目,如下表所示: 四、考核程序(每月测评,取平均值结合季度考核作为分级的考核成绩) 销售业绩考核:按照考核标准由店长根据公司当月营业销售情况统一核算。 优质服务考核:由店长统一观察,客观公正进行考核(每月进行一次测评)。 专业知识考核:根据每月笔试实际得分统一考核。 团队协作考核:根据导购员对团队协作的意识及执行情况,由导购员相互评分(每月一次)。

领导评价考核:店铺直属上级对员工的整体表现以满分100分进行评分(每月一次) 五、考核结果 1、每次考核结果是公司决定员工调整工资级别,职位升迁和人事调动的重要依据。 2、如对考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向公司提出。 六、考核办法 根据评核分数将导购员评为三星、二星、一星三个星级,90以上为三星,80~89分为二星导购员,80分以下为一星店员。 附件1 导购员销售业绩考核标准: ○1计算方法为:实际完成销售额÷计划完成销售额×100% ○2考核标准及格分为60分(超额完成计划可额外加分),即完成计划销售额的60% ○3每低于计划销售额10%,将扣除该项10分(不足5%按5%计算);每超出销售计划5%,加5分(低于5%不加分) 导购员销售业绩考核表:导购员姓名:

国家等级资质评定办法(含费用)20170720 - 副本

中国清洁行业服务企业 国家等级资质评定办法 为了加强行业规范和管理,实现我国清洁行业的市场化进程及行业规范持续稳定发展,依据商务部《清洁行业企业资质评价体系》行业标准,中国清洁服务行业国家等级资质评定中心特面向全国清洁服务企业开展国家等级资质评定工作,制订本暂行办法。 一、国家等级资质划分及其基本条件: (一)三级资质企业应具备的基本条件: 1.企业注册和从事本行业满两年以上。并具备相应的资质; 2.企业注册资金200万以上(含200万); 3.具有独立完整的工程案例30个以上(每个项目标的不得少于1万元); 4.持证清洁项目经理2名以上,具有专业培训证书的15名以上; 5.通过质量体系认证; 6.有无相关奖项、有无不良记录及企业管理规范等作为评价加分依据; 7.年营业额在500万以上。 (二)二级资质企业应具备的基本条件: 1. 企业注册和从事本行业满三年以上,并具备相应的资质; 2.注册资金在500以上万(含500万); 3.具有独立完整的工程案例50个以上(每个项目标的不得少于1万元); 4.持证清洁项目经理5名以上,具有专业培训证书的30名以上; 5.通过质量体系认证与环保体系认证; 6.有无相关奖项、有无不良记录及企业管理规范等作为评价加分依据; 7.年营业额在2000万以上。 (三)一级资质企业应具备的基本条件: 1. 企业注册和从事本行业满五年以上,并具备相应的资质; 2. 注册资金在1000万以上(含1000万); 3. 具有独立完整的工程案例100个以上(每个项目标的不得少于1万元); 4. 持证清洁管理师2名以上,持证清洁项目经理10名以上,具有专业培训证

四星级酒店的评定标准

四星级酒店的评定标准 四星级酒店的评定标准 四星级饭店必须提供8项以上服务流程管理制度,6项以上支持性流程制度和5项以上全局性职能管理制度。其详细内容如下: 6.4.1 饭店布局合理; a.功能划分合理; b.设施使用方便、安全。 6.4.2 内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。 6.4.3 饭店内公共信息图形符号符合LB/Tool。 6.4.4 有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。 6.4.5 有与饭店星级相适应的计算机管理系统。 6.4.6 有背景音乐系统。 6.4.7 前厅 a.面积宽敞,与接待能力相适应; b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足; c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台; d.总服务台有中英文标识,分区段设置接待、问讯、结账、24h 有工作人员在岗; e.提供留言服务; f.提供一次性总账单结账服务(商品除外); g.提供信用卡服务;

h.18h提供外币兑换服务; i.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊。 j.可18h直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房; k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私; i.设门卫接应员,18h迎送客人; m.设专职行李员,有专用行李车,24h提供行李服务。有小件行李存放处; n.设值班经理,24h接待客人; o.设大堂经理,18h在前厅服务; p.在非经营区设客人休息场所; q.提供店内寻人服务; r.提供代客预订和安排出租汽车服务 s.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务; t.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示; u.总机话务员至少能用2种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。

中国数据中心机房等级分类及标准

中国数据中心机房等级分类及标准数据中心(DataCenter)通常是指在一个物理空间内实现对数据信息的集中处理、存储、传输、交换、管理,一般含有计算机设备、服务器设备、网络设备、通讯设备、存储设备等关键设备。数据中心的基础设施(DataCenterInfrastructure)是指为确保数据中心的关 A级为容错型,在系统需要运行期间,其场地设备不应因操作失误、设备故障、外电源中断、维护和检修而导致电子信息系统运行中断。A级是最高级别,主要是指涉及国计民生的机房设计。其电子信息系统运行中断将造成重大的经济损或公共场所秩序严重混乱。像国家气象台;国家级信息中心、计算中心;重要的军事指挥部门;大中

城市的机场、广播电台、电视台、应急指挥中心;银行总行等属A级机房。 B级为冗余型,在系统需要运行期间,其场地设备在冗余能力范围内,不应因设备故障而导致电子信息系统运行中断。B级定义为电子信息系统运行中断将造成一定的社会秩序混乱和一定的经济损失 》 ,它们是数据中心建设定位、功能指标、设计技术、施工工艺、验收标准等的具体技术要求与体现。 在《电子计算机机房设计规范》中,涵盖了A、B、C三级机房设计要素中的各种要求和规则,如位置选择、环境要求、建筑结构、空气条件、电气技术、供电电源质量要求、机房布线、环境和设备监控

系统、安全防范系统、消防等。比如,在环境要求项下的主机房开机温度标准中,A级和B级机房为23+/-1摄氏度,C级则为18~28摄氏度。 数据中心机房等级分类及标准,为国内数据中心机房建设提供了参考指标和方向。想要进行机房建设的企业或机构都应该充分参考,

医院等级评定标准及程序

医院等级标准 医院等级怎么分?医院等级是我国依据医院功能、设施、技术力量等对医院资质评定指标。全国统一,不分医院背景、所有制性质等。根据1989年11月29日卫生部颁布的《医院分级管理办法》,三级特等医院是最高级别的医院,接下来依次是三级甲等、乙等、丙等,二级甲等、乙等、丙等,一级甲等、乙等、丙等,共三级十等。 一、凡以“医院”命名的医疗机构,住院床位总数应在20张以上。 三级综合医院 1、床位:住院床位总数500张以上。 2、科室设置:临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)科、预防保健科、儿科、眼科,耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、传染科、中医科、康复科、医技科室至少设有药房、检验科、放射科、手术室、病理科、核医学科、输血科、理疗科(可与康复科合设)、消毒供应室、病案室、营养部和相应的临床功能检查室。 3、人员:每床至少配备1.03名卫生技术人员,每床至少设配备0.4名护士,专业科室应具有副主任医师以上职称,临床营养师不少于2名,工程技术人员(技师、助理工程师以上人员)占卫生技术人员总数的比例不低于1%。 相关资料:全国三级甲等医院列表、全国三级乙等医院列表、全国三级丙等医院列表 二级综合医院 1、床位:住院床位总数100张至499张。 2、科室设置:临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)科、预防保健科、儿科、眼科,耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、传染科其中眼科,耳鼻喉科、口腔科可合并建科,皮肤科可并如内科或外科。医技科室至少设有药剂科、检验科、放射科、理疗科、消毒供应室、手术室、病理室、血库(可并入检验科合设)、理疗室、病案室。 3、人员:每床至少配备0.88名卫生技术人员,每床至少设配备0.4名护士,至少有3名具有副主任医师以上职称的医师,各专业科室至少有1名具有主治医师以上职称的医师。 相关资料:全国二级甲等医院列表、全国二级乙等医院列表、全国二级丙等医院列表 一级综合医院 1、床位:住院床位总数20张至99张。 2、科室设置:临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)科、预防保健科。医技科室至少设有药房、化验室、X光室、消毒供应室。

四星级评定标准

四星级评定标准 641饭店布局和功能划分合理,设施使用方便、安全。 642内外装修采用高档材料,工艺精致,具有突出风格。 643指示用标志清晰、实用,公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。 644有中央空调(别墅式度假饭店除外),各区域通风良好。 645有与本星级相适应的计算机管理系统。 6.4.6有公共音响转播系统;背景音乐曲目、音量适宜,音质良好。 6.4.7设施设备养护良好,无噪音,达到整洁、卫生和有效。 6.4.8各项管理制度健全,与饭店规模和星级一致。 6.4.9各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。 6.4.10能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。 6.4.11前厅 a.面积宽敞,与接待能力相适应; b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足; c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台; d.总服务台各区段有中英文标志,接待人员24小时提供接待、问询和结帐服务; e.提供留言服务; f.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外); g.提供信用卡结算服务; h.18小时提供外币兑换服务; i.提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、中英文所在地交通图、所在地和全国主要旅游景 点介绍、主要交通工具时刻表及相应报刊; j.24小时接受客房预订; k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐 私; l.设门卫应接员,18小时迎送客人; m.设专职行李员,有专用行李车,24小时提供行李服务。有小件行李存放处; n.有管理人员24小时在岗值班; 0.设大堂经理,18小时在岗服务; p. 在非经营区设客人休息场所; q. 提供代客预订和安排出租汽车服务; r. 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供必要的服务。 6.4.12客房 a.至少有40间(套)可供出租的客房; b.70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米; c.装修豪华,有高档软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或优质木地板或其他高档地面材料。采用区域照明且目的物照明度良好; d.客房门能自动闭合,有门窥镜、门铃及防盗装置。显著位置张贴应急疏散图及相关说明; e.有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品卜浴缸并带 淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘。水龙头冷热标识清晰。采取有 效的防滑措施。采用高档建筑材料装修地面、墙面和天花,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的低噪音排风系统,温湿度与客房适宜。有110/220V不间断电

中国数据中心机房等级分类及标准

中国数据中心机房等级分类及标准 数据中心(DataCenter)通常是指在一个物理空间内实现对数据 信息的集中处理、存储、传输、交换、管理,一般含有计算机设备、服务器设备、网络设备、通讯设备、存储设备等关键设备。数据中心的基础设施(DataCenterlnfrastructure) 是指为确保数据中心的关 键设备和装置能安全、稳定和可靠运行而设计配置的基础工程,也称机房工程(FacilitySiteEngineering) ,数据中心机房工程的建设不 仅要为数据中心中的系统设备运营管理和数据信息安全提供保障环境,还要为工作人员创造健康适宜的工作环境。 数据中心机房包含的范围太大,有银行、电信业的大的数据中心,也有企业自用的小机房,随着信息技术的发展,各行各业对机房的建设也都提出了不同的要求,如果不分级,规范遇到的最大问题将是可操作性。 数据中心机房等级分类 按照我国《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008),数据中心可根据使用性质、管理要求及其在经济和社会中的重要性划分为A B C三级。 A级为容错型,在系统需要运行期间,其场地设备不应因操作失误、设备故障、外电源中断、维护和检修而导致电子信息系统运行中断。A级是最高级别,主要是指涉及国计民生的机房设计。其电子信息系统运行中断将造成重大的经济损或公共场所秩序严重混乱。像国家气象台;国家级信息中心、计算中心;重要的军事指挥部门;大中

城市的机场、广播电台、电视台、应急指挥中心;银行总行等属A级机房。 B级为冗余型,在系统需要运行期间,其场地设备在冗余能力范围内,不应因设备故障而导致电子信息系统运行中断。B级定义为电子信息系统运行中断将造成一定的社会秩序混乱和一定的经济损失的机房。科研院所;高等院校;三级医院;大中城市的气象台、信息中心、疾病预防与控制中心、电力调度中心、交通(铁路、公路、水运)指挥调度中心;国际会议中心;国际体育比赛场馆;省部级以上政府办公楼等属B级机房。 C级为基本型,在场地设备正常运行情况下,应保证电子信息系统运行不中断。A级或B级范围之外的电子信息系统机房都称为C级。数据中心机房标准 目前国内外与数据中心有关的工程建设标准主要有《电子计算机机房设计规范》(GB50174-92)、《电信专用房屋设计规范》 (YD/T5003-2005)、美国通信工业协会(TIA)发布的《ANSI/TIA-942 —2005, Telecom muni cati ons In frastructure Sta ndardfor DataCe nters (数据中心的通信基础设施标准)》,它们是数据中心建设定位、功能指标、设计技术、施工工艺、验收标准等的具体技术要求与体现。 在《电子计算机机房设计规范》中,涵盖了A、B C三级机房设 计要素中的各种要求和规则,如位置选择、环境要求、建筑结构、空气条件、电气技术、供电电源质量要求、机房布线、环境和设备监控系

计算机信息系统集成资质等级评定条件一二三四级.

计算机信息系统集成资质等级评定条件 一级资质: (一综合条件 1、企业变革发展历程清晰, 从事系统集成四年以上, 原则上应取得计算机信息系统集成二级资质一年以上; 2、企业主业是系统集成,系统集成收入是企业收入的主要来源; 3、企业产权关系明确,注册资金 2000万元以上; 4、企业经济状况良好, 近三年系统集成年平均收入超过亿元, 财务数据真实可信,并须经国家认可的会计师事务所审计; 5、企业有良好的资信和公众形象, 近三年没有触犯知识产权保护等国家有关法律法规的行为。 (二业绩 1、近三年内完成的、超过 200万元的系统集成项目总值 3亿元以上, 工程按合同要求质量合格,已通过验收并投入实际应用; 2、近三年内完成至少两项 3000万元以上系统集成项目或所完成 1500万元以上项目总值超过 6500万元, 这些项目有较高的技术含量且至少应部分使用了有企业自主知识产权的软件; 3、近三年内完成的超过 200万元系统集成项目中软件费用 (含系统设计、软件开发、系统集成和技术服务费用,但不含外购或委托他人开发的软件费用、建筑工程费用等应占工程总值 30%以上(至少不低于 9000万元 ,或自主开发的软件费用不低于 5000万元; 4、近三年内未出现过验收未获通过的项目或者应由企业承担责任的用

户重大投诉; 5、主要业务领域的典型项目在技术水平、经济效益和社会效益等方面居国内同行业的领先水平。 (三管理能力 1、已建立完备的企业质量管理体系, 通过国家认可的第三方认证机构认证并有效运行一年以上; 2、已建立完备的客户服务体系, 配置专门的机构和人员, 能及时、有效地为客户提供优质服务; 3、已建成完善的企业信息管理系统并能有效运行; 4、企业的主要负责人应具有 5年以上从事电子信息技术领域企业管理经历,主要技术负责人应获得电子信息类高级职称且从事系统集成技术工作不少于 5年,财务负责人应具有财务系列中级以上职称。 (四技术实力 1、有明确的系统集成业务领域, 在主要业务领域内技术实力、市场占有率等居国内前列; 2、对主要业务领域的业务流程有深入研究, 有自主知识产权的基础业务软件平台或其他先进的开发平台,有自主开发的软件产品和工具, 且在已完成的系统集成项目中加以应用; 3、有专门从事软件或系统集成技术开发的高级研发人员及与之相适应的开发场地、设备等,并建立完善的软件开发与测试体系; 4、用于研发的经费年均投入在 300万元以上。 (五人才实力

星级员工评定标准

熟悉门店规章制度,遵守基础管理,知道优秀服务的四个标准:1、五声一微笑。 (迎客声:您好!您需要哪方面?送客声:请慢走!唱收唱付声、会员服务声、擦肩而过声,整个接待流程面带微笑。)2、问病征、查病灶。问病人病情的临床表现,问题不少于3个,查看病灶,伤口情况。3、功能主治,特点好处。 (每一个特点后,都带上该特点给客人带来的好处。)4、见景生情的服务。递开水、帮提东西、扶客人上下、找凳子坐、包扎清洁伤口等。 ※二星员工考核标准: 1、了解并执行员工着装、仪容仪表规范; 2、能够熟练回答优质服务的四个标准,并能做到第一个、第四个服务标准。 3、可以做到清晰判断客人意见,并能记录客人意见。 4、学习门店卫生管理制度,并能够按照标准制度进行门店的卫生清洁。 5、了解请假制度,考勤制度,培训及考核制度,新员工学习制度。 6、药品的分区和分类陈列原则。(陈列原则:横竖一线,列列靠前。左高右低, 左重右轻。袋装起立,瓶装右底。上下过宽,加层来拦。小小药袋,篮内成排。)学会正确接听电话:您好!为了你健康药房**店为您服务! ※三星员工考核标准: 1、能熟练做到服务四标准中的第一、第二、第四个标准; 2、学会交接班的商 品清点,学会上货、补货、电脑入库。3、学习并能够做到商品陈列30句中的“横竖一线”至“夹层来拦”共十六项。4、学习商品验收流程。5、了解卖场 分区、商品分类、批号、效期、批准文号的含义。6、了解处方药、非处方药的含义。7、了解药品剂型的含义。8、了解商品名、通用名、化学名的含义;9、了解特殊药品、危险品、串味品、冷藏品的管理制度。10、检查上述各项学习 情况是否已经完全掌握。 ※四星员工考核标准: 1、了解非药品,保健商品的功效、特点。 2、学习并能够按照功效归纳运用呼 吸系统类商品:清热解毒类、感冒止咳类、咽喉类。3、学习掌握呼吸系统常见五大症状:咳嗽、咳痰、咯血、呼吸困难、胸痛。4、学习掌握上呼吸道感染中西药判断用药。风寒、风热症状区别。 ※五星员工考核标准: 1、学习掌握收银差异处理、门店退货、门店商品互调流程。 2、了解收银及存 款流程、学习收银。3、学习并能够做到商品陈列四分开原则:药品与非药品分开;处方药与非处方药分开;内服药与外用药分开;易串味药品与一般药品分开。4、了解国家专管药品销售流程,限定数量,登记购买顾客的身份证号及商品信息及数量。6、了解温湿度登记流程,掌握正常温湿度数据,能够处理温湿度异常问题。7、了解并运用门店交接班表记录事项。

资质等级评定条件(修定版).

计算机信息系统集成资质等级评定条件 (修定版) 一级资质 (一)综合条件 1、企业变革发展历程清晰,从事系统集成四年以上,原则上应 取得计算机信息系统集成二级资质一年以上; 2、企业主业是系统集成,系统集成收入是企业收入的主要来源; 3、企业产权关系明确,注册资金2000万元以上; 4、企业经济状况良好,近三年系统集成年平均收入超过亿元, 财务数据真实可信,并须经国家认可的会计师事务所审计; 5、企业有良好的资信和公众形象,近三年没有触犯知识产权保 护等国家有关法律法规的行为。 (二)业绩 1、近三年内完成的、超过200万元的系统集成项目总值3亿元 以上,工程按合同要求质量合格,已通过验收并投入实际应 用; 2、近三年内完成至少两项3000万元以上系统集成项目或所完 成1500万元以上项目总值超过6500万元,这些项目有较高 的技术含量且至少应部分使用了有企业自主知识产权的软 件;

3、近三年内完成的超过200万元系统集成项目中软件费用(含 系统设计、软件开发、系统集成和技术服务费用,但不含外购或委托他人开发的软件费用、建筑工程费用等)应占工程总值30%以上(至少不低于9000万元),或自主开发的软件费用不低于5000万元; 4、近三年内未出现过验收未获通过的项目或者应由企业承担责 任的用户重大投诉; 5、主要业务领域的典型项目在技术水平、经济效益和社会效益 等方面居国内同行业的领先水平。 (三)管理能力 1、已建立完备的企业质量管理体系,通过国家认可的第三方认 证机构认证并有效运行一年以上; 2、已建立完备的客户服务体系,配置专门的机构和人员,能及 时、有效地为客户提供优质服务; 3、已建成完善的企业信息管理系统并能有效运行; 4、企业的主要负责人应具有5年以上从事电子信息技术领域企 业管理经历,主要技术负责人应获得电子信息类高级职称且从事系统集成技术工作不少于5年,财务负责人应具有财务系列中级以上职称。

星级评定细则

工艺技术部星级员工评级办法 为了提高部门各工序员工的工作积极性,特制定员工星级评定细则,做为年底发放年终奖金的依据,部门每人每月拿出30元进行PK。 一、级别划分和分配比例: 年终奖共分为A级6000元、B级4000元、C级1500元、D级800元四个等级;A级2人;B级4人;C级10人;剩余人数为D级。评级资格:在本部门工作时间超过半年,以自然工作日计算,不低于180个工作日。工作时间在180-360个工作日之内,没有报废质量事故的可评为D级。工作30个工作日到180个工作日之间的为400元。 二、评级项目: 本着以质量求生存,以效率求发展的原则,将按照工作质量、工作时效、考勤时间和工作年限四项来评定。以1000分为满分:则工作质量占400分;工作时效占300分,考勤时间占200分,工作年限占100分。考勤时间以总考勤时间计算(含加班),当出现相同的情况时,再以自然工作日分先后评分。部门每人每月从工资中扣除30元。 三、奖惩办法 1:组长: 本组成员一年内生产成本损失低于1万元,可评为A级,损失1-3万之间评为B级(含1万元),损失在3-5万元评为C级(含3万元),5万元以上直接评为D级(含5万元)。 2:员工: 制作组:(以每月PK数据为依据,年底评分,以获得第一名的次数依次往后排)产量:月接定单总数第一名满分20分,每落后一个名次扣5分。 出版总额:月出版量第一名满分20分,每落后一个名次扣2分。 蓝图损耗:月蓝图损耗为零满分20分,每多出0.1扣2分。 按时完工率:按时完工率100%满分15分,每耽误一次扣5分(以营销部反馈为准)。 制作合格率:制作合格率100%满分20分,生产部、品质部反馈、客户投诉一次扣10分,后道工序一次扣5分(以《质量反馈单》为准)。

数据中心的等级划分决定基础设施的运行能力

数据中心的等级划分决定基础设施的运行能力 数据中心的等级划分决定基础设施的运行能力 Tier Classification Defines Site Infrastructure Performance 数据中心四个等级定义 The Uptime Institute, Inc.是一家致力于数据中心安全稳定运行的研究和咨询机构。通过组织和联络数据中心之间相互交流、举行会议以及开展专题研究、提供咨询等方式,帮助数据中心的建设者、所有者和运行者实现数据中心的高可利用率。由其组织的Site Uptime Network有100多家数据中心成员,其中包括很多财富100强公司的数据中心。本文中,The Uptime Institute提出了数据中心基础设施的四个等级(Tier),被认为已经成为这一行业的事实标准。 1.一级数据中心——基础级 l一级数据中心没有冗余的基础设施设备,仅通过一条线路来支持计算机设备。 l运行测试(Performance test)结果:任何设备或线路故障都会对计算机系统运行造成影响。进行计划内检修工作要求将大部分乃至全部系统关闭,从而影响计算机系统。 l对于运行的影响:计划内和计划外事件都可能对数据中心运行造成影响。基础设施每年必须完全关闭一次进行预防性维护和检修。紧急情况下甚至要求更为频繁的关机。如果不能进行维修工作可能加大计划外停机的风险以及停机后的严重程度。操作错误或是设备故障都会造成数据中心服务中断。 2.二级数据中心——具冗余设备级 l二级数据中心具备冗余的基础设施设备,但仅通过一条线路来支持计算机设备。 l运行测试结果:设备故障可能会对计算机系统运行造成影响。线路故障会造成计算机系统停机。 l对于运行的影响:计划内和计划外事件都可能对数据中心运行造成影响。要求配备冗余的UPS和发电机。基础设施每年必须完全关闭一次进行预防性维护和检修。紧急情况下甚至要求更为频繁的关机。 如果不能进行维修工作可能加大计划外停机的风险以及停机后的严重程度。操作错误或是设施故障可能造成数据中心服务中断。 3.三级数据中心——可并行维护级 l可并行维护级数据中心具备冗余基础设施设备和多条线路来支持计算机设备。但一般来说任一时间只有一条线路进行工作。 l运行测试结果:任一设备或线路都可以按计划进行替换而不引起计算机设备停机。 l对于运行的影响:计划外事件可能对数据中心运行造成影响。计划内的设备维护通过使用冗余资源和线路来完成。为了实现从UPS到计算机设备的可并行维护,要求所有的计算机硬件有双电源输入。 在设备维护期间,系统中断的风险可能加大。操作错误或是设施故障可能造成数据中心服务中断。4.四级数据中心——容错级 l容错级维护级数据中心具备冗余基础设施设备和同时工作的多条线路来支持计算机设备。所有IT设备实现双路供电。 l运行测试结果:由于设备或线路故障而出现一次最糟情况不会对计算机设备造成影响。任一设备或线路必须都可以按计划进行替换而不引起计算机设备停机。为了实现从UPS到计算机设备的可并行维

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