路测流程与路测规范
路测是对GSM无线网络的下行信号，也就是GSM的空中接口（Um）进行测试，主要用于获得以下数据：服务小区信号强度、话音质量（误码率）、各相邻小区的信号强度与质量、切换及接入的信令过程（L3层信息）、小区识别码（BSIC）、区域识别码（LAC）、手机所处的地理位置信、呼叫管理（CM）、移动管理（MM）等。其作用主要在于网络质量的评估（例如覆盖率、接通率和话音质量等等）和无线网络的优化（例如掉话分析、干扰分析等等）。
第一节路测数据采集和测试工具的要求
一、数据采集的要求
在移动通信中，信号的传送以直射、反射和散射的方式传播，在城市中，反射信号占大部分，这些信号呈现多径传播的情况。在传播过程中，将出现信号衰落的现象，通常情况下，我们将更加关心慢衰落的信号，而忽略快衰落的信号。在路测中，我们需要关注以下的数据特性：
1.采样长度
在路测工具的性能固定的情况下，采用长度就是测试的时间。基本上，我们在进行数据分析的时候，都是取采用点数量和时间的平均值。如果采用长度太短，将不能消除快衰落的影响；如果采用长度太长，将丢失地理特征的信息。
采用长度通常定为40个波长。
2.采样数量
根据William C.Y.Lee的推导，在40个波长的间隔内，采用36～50个采样点比较合适。
3.采样速率
在确定了采用长度和采样数量的前提下，我们必须考虑测试的速度（测试车辆速度）、仪器的采样速率和同时测量的信道数。
通常我们只需要测试一个信道，目前市面上销售的测试硬件（例如SAGEM
测试手机、TEMS测试手机等）都可以满足采样速率的要求。
二、测试工具的要求
通常我们用来路测工具有测试手机、频谱分析仪、数字接收机等，配以相应的软件，达到各种的测试要求。
1)测试手机
目前常用的GSM专用测试手机包括SAGEM和TEMS。
SAGEM手机有GSM的OT75、OT76和OT160；GPRS的OT96和OT190。SAGEM OT96以前的版本已经停产了（2003年）。SAGEM进入工程模式的指令是：“上箭头” “#”。使用SAGEM手机的时候需要注意手机速率的设置要与测试软件相对应，通常对于话音的速率是9600，数据业务（GPRS）的速率是57600。
TEMS手机是ERICSSON的专用测试手机，以前TEMS888的测试手机已经停产，现在使用的是TEMS R320（GSM）和TEMS R520（GPRS）。TEMS的价格比SAGEM要贵5～6倍，性能也要比SAGEM好。
基本上所有的测试手机在非通话状态下都能够进行扫频，但是只能对GSM 系统的124个频点进行扫描，并将每个频点的信号强度和BSIC解析出来。
由于目前所有的CDMA设备都使用高通的芯片，所以几乎所有普通的CDMA手机都能够作为专用测试手机用，但是其信令上的解码程度不同。但是国内几乎没有没有手机连接软件的数据线卖。
2)频谱分析仪
频谱分析仪可以分析整个频段，包括GSM和CDMA，它根据信号的波形、功率等数据，分析出干扰源的类型。如果配合八目天线一起使用，还可以追踪干扰源。
但是频谱仪使用复杂，通常我们只用来进行验证测试的时候或者追踪带外干扰的时候才使用，普通的频率问题，使用专用的测试手机和专用软件，就可以解决大部分的问题。
3)数字接收机
数字接收机其实是手机扫频功能的扩充。测试手机毕竟只是设计工作在一个频点上的，虽然具备扫频功能，但是逐个频点扫描的刷新速度太慢。如果是定点测试，这个问题还不突出，但是在移动测试的时候，测试手机将不能及时反映网络频点的变化。
数字接收机基本上也是对GSM的124个频点进行扫描，扫描原则上是同时进行的，配合高速的刷新速度，可以在移动测试的时候能够获得准确的数据。
在做网络评估测试的时候，连接数字接收机是非常有用的，可以对网络的干扰进行准确的分析。但是只根据数字接收机的测试数据而得出网络的干扰图，却是不准确的。因为网络中还会有跳频、不连续发射等辅助网络功能设置，所以，我们通常并不直接关心网络的干扰程度，而是关心话音质量、接通率、掉话率等指标。
三、测试的辅助工具
1、数字化电子地图
是一种矢量化的电子地图，地图上有测试地点的地理信息和相应的经纬度信息。通常我们使用的是二维电子地图，其精度只有100米左右。利用电子地图，配合GPS，可以直观地了解测试当时我们所处的地理位置。
2、GPS
利用“卫星定位系统”，我们可以将测试当时的经纬度记录在测试数据中，经过后台分析，可以得出测试路线。GPS的精度也只有100米左右，太高的精度（10米）在市面上很难买到，这是军方用的。GPS是通过卫星来定为的，原则上，三个卫星可以确定一个点，但为了校正，通常要有5个卫星，定位才准确。在密闭的环境里面（例如密闭的火车厢），将不能正常接收卫星信号；在乌云密布的天气下，其接收性能同样受到影响。
四、专用测试软件
目前常用的专用测试软件产家主要有：万禾、ERICSSON、AGILENT、鼎利、科旭、东方通信、WILTECH、创我等等。各个测试软件都能够满足基本的测试要求，其区别只是在于使用上方便与否。
每个测试软件都附有详细的说明书，在这里就不一一罗列了。
对于软件的功能，我们需要关注的有几个方面：
1、软件的兼容性：某些软件对系统有严格的要求，例如万禾的ANTPILOT
在WINDOWS XP下“生成测试报告”和“动态扫频”功能将无法使用；
有些软件对杀毒软件有排斥等等。
2、可连接测试设备的种类和数量：我们需要明确软件能够连接测试手机的
型号和数量，有的软件只能够连接指定型号的测试手机，例如AGILENT
只能够连接SAGEM和MOTOROLA的测试手机；有的软件只支持两个
连接口等。
3、小区建库的建立和引用：软件要有很好的小区建库编辑功能，可以批量
编辑小区建库；在使用过程中测试点最好能够自动指引到服务小区的天
线上。
4、电子地图的格式：最好是MAPINFO格式，因为这种格式比较通用，如
果是其它格式，则需要软件产家提供转换工具，最好提供其格式的电子
地图。
5、记录文件的保存：如果能够使用多个设备，需要注意每个设备的测试数
据是否可以独立分析，最好能够独立分开保存。文件要能够定时保存，
在发生意外情况，例如电脑死机、手机掉电的情况下也能够保持数据的
完整性，不能因此而丢失数据，造成统计错误。
6、统计报表的生成：要能够自动生成我们日常测试所需要的数据，最好能
够直接生成报表，这样可以大大提高工作效率。
五、无线信号测试自动监测系统
分为自动路测系统和自动定点拨打测试系统，目前研究得比较多的是自动路测系统。
这个系统的原理就是把我们通常使用的路测工具，包括测试手机、GPS、电脑和软件等全部集合成一个硬件，安装在车辆上（例如公交车和出租车），在车辆行驶的时候，自动记录测试数据。这些数据可以定期收取（例如每天下班后），也可以在测试过程中直接传到某个服务器上。
其好处是可以进行海量测试，基本不需要测试的人工成本，网络问题也将从用户投诉量化到主动发现网络故障。以下是该系统的性能指标：
1、测试数据采样的合理性
一般地，用来安装该系统车辆的行驶路线都不会包括所有的道路，并且其路段的重复率会非常高。所以，该系统数据采用的合理性一向是倍受关注和质疑。（当绕，重复率高可以通过“栅格分析”来解决，也就是把网络分成很多小块，每块内的数据是比较平均的）
2、设备的稳定性
设备的稳定性包括硬件的稳定性和软件的稳定性。一般该系统是安装在车辆的尾厢或者密闭的地方，需要耐高温、抗震，并且电源供应要稳定。而软件则需要在硬件发生某些临时故障的时候还能够保持各个模块的稳定。设备的稳定性是该系统最重要的因素，其实也是该系统一直不能很好发展的原因。
3、收集数据的准确性
4、统计结果的准确性
六、语音质量评估系统
其作用是对语音的单通、回声、乒乓声、串音等噪声进行自动的评估。一方面可以更加科学地评估话音质量，另一方面可以避免过多地认为因素造成话音质量评估的不一致。
语音质量的评估：平均评价分（MOS，mean opinion score）的运算公式：一般地，MOS可以分5级表示语音质量，5是最好，1是最差。我们通常使用SQUAD算法：
SQUAD算法非常透明和模块化，可以客观地估算MOS值，也能深层次地说明语音质量下降的原因。其输出的结果包括时间修剪、频率偏移、迁移特性、质量、功率等。万禾和科旭等厂家的软件都已经包括语音质量评估系统，主要在CQT中使用。
第二节路测数据的采集过程
一、路测采集的数据内容
路测中主要采集Um接口的数据，包括以下内容：
1、服务小区的数据
CGI, RXLEV, RXQUAL, TXPOWER, TIMING ADVANCE, DTX, C1, C2, BCCH, BSIC, FRFCN, HSN, MAIO, TIME SLOT NUMBER等数据
2、邻区的数据
NCELL1-6 BCCH/BSIC/RXLEV, CRH,CRO,PT,TO等数据
3、网络系统信息（LAYER2和LAYER3）
包括MBCCH和占用信道数据
4、GPS定位信息
LAT/LON, TIME等数据
二、路测采集的辅助资料
为了更好地进行分析，在路测过程中，我们还需要很多的网络资料，这些资料的收集包括：电子地图、旅游交通地图，小区资料库、话务统计等。其中小区资料库，指交换机参数、基站硬参数等。话务统计，指相关的小区的切换、拥塞、呼叫、掉话情况。在测试前我们很有必要将相关的小区情况以表格的形式单独列出来，这有助于我们进行分析。如下表所示：
表1-1 相关基站的频率安排
特别要注意的是，我们要准备好直放站的资料，体现在小区建库中，要注明直放站的经纬度和施主小区。
通过上表的填写，初步找出可能的干扰源。这就能使实际干扰判断测试工作有的放矢，如换频、锁频、扫频、HALTED站等。当然实测极有可能与我们事前的分析有出入，但这并不要紧的，随着经验的不断积累，这种出入会越来越小。表1-2 相关小区的特殊参数的异常设置
所谓特殊参数，我们指的是常见的功能参数，例如：BSPWRB/BSPWRT、CRO/PT、ACCMIN、RLINKT/RLINKUP、QLIMUL/QLIMDL、SSDESDL/QDESDL、SSLENDL/QLENDL、INDES、SSDES/QDESUL、SSLEN/QLEN、KHYST/KOFFSET、AWOFFSET/QOFFSETT等。一般说来，这些参数的特殊设置可能是话务统计的原因或解决某段道路的覆盖原因造成的，我们应该了解清楚。同时我们通过了解这些特殊设置，使我们调整的方法没有“过界”，例如我们说提高小区功率，而实际小区是200站功率已为45/45了，这就不能调整47/47了。通过填写上表，我们在一定程度上已将交换机参数的调整方法或手段挑出不少了。
表1-3 相关基站硬参数情况
有时候我们需要上基站进行硬件的调整或进行硬参数的较正，目的是为了解决路测中的覆盖问题。因此我们需要事前了解基站的硬件资料。
如果路测目的是为了解决话务统计的问题，我们就要首先对话务统计进行分析。这部分我们另立章节，在这里就不详谈。要强调一点的是，小区拥塞问题首先解决才进行路测。
三、路测的准备工作
1、准备
进行DT测试一般需要检查以下设备：
?笔记本电脑
?笔记本电脑电池
?笔记本电脑220伏转12伏变压器及电源线
?三头转两头的电插变转换头（笔记本电脑用）
?车载12伏转220伏的变压器
?GPS全球卫星定位系统
?GPS外接天线
?GPS连接电脑的数据线
?GPS用的5号电池四个（请用金霸王、劲量等碱性电池或充电池）
?测试手机一部（手机型号和数量视测试要求具体而定）
?加密狗一只
?测试手机电池两块
?测试SIM卡一张
?测试手机连接电脑的数据线
?串口扩展卡一张
2、检查
?笔记本电脑内是否已安装ANTPilot最新的版本（到现时为止8.0.6版）?笔记本电脑内是否已有最新小区库（请向BSC话务分析人员取得最新小区库）
?笔记本电脑内是否已安装串口扩展卡驱动程序
?笔记本电脑安装的ANTPilot所在的盘是否有约200MB的硬盘空间。
?GPS设备是否正常（包括连线、主机）
?GPS电池是否满格
?手机是否正常、数据口有没有坏、能否正常通信
?手机数据线是否正常、能否正常通信
?手机电池是否满格
?逆变器是否工作正常
?测试SIM卡是否已超话费（拨打1860/1001查询话费情况）
?需要登记的表格是否齐全
?是否与BSC组人员了解网络情况
?对于用户投诉，是否因为机房人员操作影响
?必要的时候准备相关的身份证明资料，例如通行证等
四、路测设备的保管
路测设备，是比较贵重的物品（例如SAGEM测试手机要2万多人民币，TEMS R520要二十多万，一般的软件都要数万元以上），一旦遗失或者人为损坏，不但给工程的进度造成影响，还给公司、个人带来经济上的巨大损失；所以，我们平时在外面测试时一定要注意保护设备，具体有以下做法：
1)尽量用其他类型的电脑包，避免成为偷袭目标
2)中途休息时，贵重设备一定要随身携带，不要贪方便
3)注意车辆门窗的关闭
4)车辆的颠簸难免会磕碰到路测设备，需要时刻小心保护电脑
5)用密码箱装路测设备时小心压伤各种脆弱的数据线
6)手机数据口取出手机数据线时需轻柔操作，以免对数据口以及数据线造
成伤害
7)GPS主机一般不要用车载充电，以免不稳定的电压对GPS造成伤害
五、DT和CQT 路测整体流程图
系统的无线信号分布情况，如信号的场强和质量也是影响系统性能的重要因素。信号强度决定了小区的覆盖范围，也就决定了该小区的业务量，业务量会直接或间接地反映到随机接入失败率，SDCCH、TCH拥塞率和接通率等无线指标上；而信号质量直接影响掉话率。因此一个完整的优化需要对系统的无线状态做全面的调查，这主要通过DT和CQT来进行。
◆CQT测试区域的选取基于以下几个方面考虑：
?用户投诉较多的区域。
?话务统计分析中存在较明显问题，如高掉话率的区域。
?尽可能选择重要地区，如党、政、军所在地和繁华路段。
?切换较多的区域。
◆CQT测试的流程如下：
1、拨测的号码不要选用11
2、1860、1861等号码，可采用两部手机互拨的方式
进行。
2、拨测时，一定要听一听话音质量，尤其是在接收质量高或频繁切换的时候。
另外，由于传输问题会出现单通情况，这就一定要上报情况。
3、在做电梯（电梯内有直放站）的CQT测试时，要留意：在IDLEMODE，电梯口
的信号是否与直放站的信号一致。如果不一致，是否可通过调整C1C2值，使电梯口的信号与直放站的信号保持一致；在ACTIVEMODE，电梯口的信号是否与直放站的信号一致，如果不一致，是否可通过调整切换参数、功率参数，使电梯口的信号与直放站的信号保持一致，即提早切换。
4、同理，在做高层（有室内覆盖）的CQT测试时，要留意：在靠窗边时，注意
IDLEMODE的信号是否是较远的小区。如果是，可以调整C1、C2值或将远端的小区天线方位角、下倾角调整，使IDLEMODE不用较远的小区；在ACTIVEMODE，也要检查在窗边使用的小区与室内覆盖的小区的切换情况，如有必要，也要调整切换参数、功率参数，来尽量保证信号一致。
2.DT测试流程
DT是在当地的GSM无线网络覆盖区域内进行乘车拨打测试，收集无线接口的信号，进行统计分析，作出相应的调整。由于这种测试是模拟用户打电话的情况，收集到的信号真实的反应了实际中无线网络的情况，在此基础上再进行无线网络的调整，所收到的效果是最佳的。通过无线网络通信质量委托测试的结果，使现有的无线网络资源得到优化，硬件问题得以发现和解决，小区设计数据的合理调整，从而使移动用户的利益得到保障，达到移动用户和客户双赢的目的。
在DT测试的过程中需要重点记录和分析的问题：
a)所测数据与理论设计数据不符合
b)掉话
c)非信号强度引起的通话质量差
d)拥塞
e)不正常切换
f)信号电平低
g)TA过大
h)信号盲区
DT 测试的流程如下所示：
自动化测试基本流程 1. 制定测试计划 在展开自动化测试之前，最好做个测试计划，明确测试对象、测试目的、测试的项目内容、测试的方法、测试的进度要求，并确保测试所需的人力、硬件、数据等资源都准备充分。制定好测试计划后，下发给用例设计者。 2. 分析测试需求 用例设计者根据测试计划和需求说明书，分析测试需求，设计测试需求树，以便用例设计时能够覆盖所有的需求点。一般来讲，基于Web 功能测试需要覆盖一下几个方面： 1).页面链接测试，确保各个链接正常； 2).页面控件测试，确保各个控件可靠； 3).页面功能测试，确保各项操作正常； 4).数据处理测试，确保数据显示准确、处理精确可靠；
5).模块业务逻辑测试，确保各个业务流程畅通。 3. 设计测试用例 通过分析测试需求，设计出能够覆盖所有需求点的测试用例，形成专门的测试用例文档。由于不是所有的测试用例都能用自动化来执行，所以需要将能够执行自动化测试的用例汇总成自动化测试用例。必要时，要将登陆系统的用户、密码、产品、客户等参数信息独立出来形成测试数据，便于脚本开发。 4. 搭建测试环境 自动化测试人员在用例设计工作开展的同时即可着手搭建测试环境。因为自动化测试的脚本编写需要录制页面控件，添加对象。测试环境的搭建，包括被测系统的部署、测试硬件的调用、测试工具的安装盒设置、网络环境的布置等。 5. 编写测试脚本
根据自动化测试用例和问题的难易程度，采取适当的脚本开发方法编写测试较薄。一般先通过录制的方式获取测试所需要的页面控件，然后再用结构化语句控制脚本的执行，插入检查点和异常判定反馈语句，将公共普遍的功能独立成共享脚本，必要时对数据惊醒参数化。当然还可以用其他高级功能编辑脚本。脚本编写好了之后，需要反复执行，不断调试，知道运行正常为止。脚本的编写和命名要符合管理规范，以便统一管理和维护。 6. 分析测试结果、记录测试问题 应该及时分析自动化测试结果，建议测试人员每天抽出一定时间，对自动化测试结果进行分析，以便尽早地发现缺陷。如果采用开源自动化测试工具，建议对其进行二次开发，以便与测试部门选定的缺陷管理工具紧密结合。理想情况下，自动化测试案例运行失败后，自动化测试平台就会自动上报一个缺陷。测试人员只需每天抽出一地你该时间，确认这些自动上报的缺陷，是否是真实的系统缺陷。如果是系统缺陷就提交开发人员修复，如果不是系统缺陷，就检查自动化测试脚本或者测试环境。
软件产品（系统）验收测试规范及流程 验收测试简介 验收测试即由产品开发方按照需求文档中所有内容进行开发、内测完毕，提交的版本符合验收测试标准。通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求，功能实现是否正确并可以最终上线。 验收测试目的 通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求、功能实现是否正确，性能和安全性方面是否符合发布标准，并且产品可以最终上线。 验收测试范围 界面测试 所有界面浏览、链接正确、所有功能按钮及界面显示正确。 功能测试 所有需求文档描述的功能实现正确。 性能测试 重点业务功能、性能能满足上线运营需求。 安全性测试 接口和数据调用等方面符合安全性规范；没有安全性漏洞。 验收测试流程 验收测试基本工作流程如下： 准入条件检测 文档 进入验收测试的文档准备齐全： a) 验收版本的需求文档（提交方提供）：要求需求文档与最终提交验收测试的程序完全匹配； b) 验收版本的测试用例（提交方提供）：要求测试案例覆盖最终版本的需求文档； c) 验收版本的测试报告（提交方提供）：在测试报告书中说明测试总体情况，缺陷列表及修复情况； 缺陷 要求开发方在合同双方约定的环境中对需求文档上提及的所有功能进行全面测试，且提交验收测试时，开发方发现的所有缺陷都已解决。 测试环境 验收测试环境准备完成，与线上真实环境一致。
沟通和联系 1. 提交验收测试的开发方负责人联系方式及测试工程师联系方式齐全； 2. 提交验收测试缺陷的沟通渠道建立完毕，要求快捷、准确、反馈及时； 验收测试 文档验收 ?进入标准： 文档准备必须齐全且符合标准，可以进入文档验收流程。 ?中断标准： 1. 需求文档并非最终版，需求文档上描述的功能程序并未实现。 2. 测试用例与需求文档不匹配，测试用例中测试的模块在需求文档。中不存在或者需求文档中的功能模块未在测试用例中体现。 3. 测试报告书不完整，遗留缺陷不符合遗留缺陷允许限制的数量。 ?退出标准： 文档符合标准并通过验收，进入程序验收流程。 程序功能验收 ?进入标准： 文档验收流程结束。 ?中断标准： 1. 出现A，B级缺陷 2. C级缺陷达到5个 3. 验收测试过程中，提交新的版本 ?退出标准： 验收测试合格，缺陷按照标准修复完成。 ?通过标准： 要求验收测试结束后，未解决的缺陷达到以下要求时，才能验收通过： a) A级缺陷：0个； b) B级缺陷：0个； c) C级缺陷：小于等于总缺陷数的3%； d) D级缺陷：小于等于总缺陷数的5%个； e) E级缺陷：小于等于总缺陷数的15%个。 注：对于放弃处理的提案，必须提前经过我方同意。 验收完成 1．验收完成后质量保证部提交的文档： a) 最终版需求文档
测试流程及规范标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
1目的 侧重测试工作流程及规范的控制，明确产品研发的各阶段测试组应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 本规范作为所有测试组成员工作前必须掌握的工作规范，也供给其它部门其它组查阅参考，以便于组间的协调沟通，更好的合作完成产品的研发工作。 2概念与术语 在整个产品的研发过程中，测试类型按照先后顺序主要分为：单元测试、集成测试、系统测试及产品确认，整个过程如下面的W模型所示： 公司研发流程的实际情况，此测试也可由设计研发人员执行。 2）集成测试是验证模块间接口及匹配关系，测试依据主要为概要设计。一般采用自底向上或自顶向下的模块集成方法，逐步集成。在此环节中测试组还负责验收研发人员提供的转测试的材料，如果材料不完备，测试组可以拒绝接收。
3）系统测试是对系统的一系列的整体、有效性、可靠性的测试，测试依据主要为设计规格及产品需求规格。目的是确认产品与设计规格、需求、行业标准及公司标准的符合性，同时还要确认性能和系统的稳定性，与之前的集成测试应遵循“相同的被测对象不要做两遍相同的测试”的基本原则。 4）除单元测试、集成测试和系统测试之外，还应有“产品确认”环节，即在客户环境中或模拟客户环境测试与验证产品，在有限的试用客户中或模拟客户环境中发现产品问题并加以妥善处理，保证产品质量，提高客户满意度。确认与实验室内部测试的区别在于：实验室内部测试要尽可能多做，多发现问题；确认要在达到质量目标的情况下尽可能少做；两者要在质量和成本之间权衡、综合考虑。 5）TD：全称Mercury TestDirector，一种测试管理工具。 6）黑盒测试：黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。在测试中，把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息。黑盒测试着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构，主要针对软件界面和软件功能进行测试。黑盒测试是以用户的角度，从输入数据与输出数据的对应关系出发进行测试的。 3职责 组建测试小组 协调测试小组内外部的沟通
xx公司 测试流程及规范 xx限公司 2017年9月
版本历史
目录 XX公司测试流程及规范 (1) 版本历史................................................................................................................... I 目录 ....................................................................................................................... I I 1.目的 (1) 2.测试流程介绍 (1) 产品验收前 (1) 产品验收后 (2) 3.编写测试用例的方法 (2) 等价类划分 (2) 边界值分析法 (3) 错误推测法 (3) 3.3.1.因果图分析 (3) 4.测试方法 (4) 黑盒测试（功能测试） (4) 用户界面测试-UI测试 (4) 随机测试 (4) 性能测试 (5) Β测试–此方法针对的是非程序员和测试 (5) 5.缺陷等级划分 (5) 产品验收前定义 (5) 产品验收后定义 (6) 6.缺陷报告.............................................................................. 错误!未定义书签。
1.目的 编写此文档是为了规范本公司的测试流程，为快速、高效和高质量软件测试提供基础流程框架。提高测试人员自身测试能力，使测试更加规范化和标准化。 2.测试流程介绍 产品验收前 需求分析书 提取测试需求 设计测试用例 搭建测试环境 进行功能点测试 提交BUG 进行系统测试 追踪BUG 回归测试 关闭BUG
功能自动化测试流程解析 本流程是描述软件功能自动化测试过程中的步骤、内容与方法，明确各阶段的职责、活动与产出物。 1流程图 2流程说明 2.1 测试计划（可选） 与以前的测试计划过程一致，只是在原来的测试计划中，添加对项目实施自动化测试所需的资源、测试范围、测试进度的描述。该过程产出物为《测试计划》。 2.2 自动化测试用例设计 根据《测试计划》、《软件需求规格说明书》、《系统测试用例》设计出针对自动化测试的测试用例。测试用例的粒度精确到单个功能点或流程，对于各个功能点的业务规则，通过对脚本添加相应的检查点来进行测试。该过程的产出物是《自动化测试用例》。
2.3 自动化脚本设计（可选） 根据《软件需求规格说明书》、《自动化测试用例》、《系统原型》、《系统设计说明书》编写《自动化脚本设计说明书》，其主要内容包括：分析当前项目，设计出适合的脚本基本架构，针对特殊自动化测试用例设计可行的脚本编写方法，设计特殊检查点的实现方式，并对潜在的技术难点提出解决方案。该过程的产出物是《自动化脚本设计说明书》。 2.4 自动化脚本编写 根据《软件需求规格说明书》、《自动化测试用例》、《系统原型》、《自动化脚本设计说明书》，录制、调试、编写各个功能点的自动化测试脚本，并添加检查点，进行参数化。该过程还需要编写数据文件处理脚本、日志文件处理脚本、数据库处理脚本、公共检查点处理脚本等等。该过程的产出物是各个功能点的自动化测试脚本和其他公共处理脚本。 2.5 自动化测试数据设计 根据《软件需求规格说明书》、《自动化测试用例》设计出对各个功能点和相关业务规则进行测试的输入数据和预期输出，填写入对应的数据文件中。该过程的产出物是各个功能点的数据文件。 2.6 自动化测试执行 搭建好测试环境。根据《自动化测试用例》，执行自动化脚本，对系统进行自动化测试，并自动记录测试结果到日志文件中。 2.7 自动化测试结果分析 对测试结果文件中报告错误的记录进行分析，如果确实是由于被测系统的缺陷导致，则提交缺陷报告。对自动化测试的结果进行总结，分析系统存在的问题，提交《测试报告》。 2.8 自动化测试脚本维护（可选） 如果系统发生变更时，对自动化测试脚本和相关文档包括《自动化测试用例》、《自动化脚本设计说明书》进行维护，以适应变更后的系统。
1 2 3目的 侧重测试工作流程及规范的控制，明确产品研发的各阶段测试组应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 本规范作为所有测试组成员工作前必须掌握的工作规范，也供给其它部门其它组查阅参考，以便于组间的协调沟通，更好的合作完成产品的研发工作。 4概念与术语 在整个产品的研发过程中，测试类型按照先后顺序主要分为：单元测试、集成测试、系统测试及产品确认，整个过程如下面的W模型所示： 图1 有关的测试类型的概念如下： 1）单元测试：验证产品中的模块，测试依据主要为模块详细设计或模块的需求规格。能使问题及早暴露，也便于问题的定位解决，单元测试属于早期测试，因而错误发现后能明确知道是某一单元产生的，单元测试允许多个被测单元的测试工作同时开展。根据公司研发流程的实际情况，此测试也可由设计研发人员执行。 2）集成测试是验证模块间接口及匹配关系，测试依据主要为概要设计。一般采用自底向上或自顶向下的模块集成方法，逐步集成。在此环节中测试组还负责验收研发人员提供的转测试的材料，如果材料不完备，测试组可以拒绝接收。
3）系统测试是对系统的一系列的整体、有效性、可靠性的测试，测试依据主要为设计规格及产品需求规格。目的是确认产品与设计规格、需求、行业标准及公司标准的符合性，同时还要确认性能和系统的稳定性，与之前的集成测试应遵循“相同的被测对象不要做两遍相同的测试”的基本原则。 4）除单元测试、集成测试和系统测试之外，还应有“产品确认”环节，即在客户环境中或模拟客户环境测试与验证产品，在有限的试用客户中或模拟客户环境中发现产品问题并加以妥善处理，保证产品质量，提高客户满意度。确认与实验室内部测试的区别在于：实验室内部测试要尽可能多做，多发现问题；确认要在达到质量目标的情况下尽可能少做；两者要在质量和成本之间权衡、综合考虑。 5）TD：全称Mercury TestDirector，一种测试管理工具。 6）黑盒测试：黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。在测试中，把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息。黑盒测试着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构，主要针对软件界面和软件功能进行测试。黑盒测试是以用户的角度，从输入数据与输出数据的对应关系出发进行测试的。 5职责 组建测试小组 协调测试小组内外部的沟通 组织编制测试大纲（含测试用例）和计划 组织测试准入检查 测试过程中的进度控制、风险管理 测试过程报告 编写测试报告 召集测试评审 识别测试需求 参与编制测试大纲（含测试用例）和计划 协助测试准入检查 执行测试用例，测试结果记录 测试缺陷记录与跟踪 协助测试评审
自动化测试框架及其测试思路 1.1自动化测试的优点： 〃提高测试效率和降低测试成本 〃实现快速的回归测试，加速测试进度从而加快产品发布进度 〃更多的测试，提高测试覆盖率 〃保证一致性 〃提报测试的可靠性，避免人为因素 1.2为什么要做自动化测试框架 通过以往的尝试，发现真正实现自动化测试，并不是掌握了某个自动化工具，掌握了脚本的编写及时就能够达成，面对复杂的ERP 系统，简单的录制/回放并不能达到自动化测试的要求，完全通过编写脚本的方式，工作量巨大且可维护性极差、不能复用。实现自动化就是为了能够提升测试效率，不具备可维护性、复用性差将成为导致自动化测试失败的最致命因素，付出巨大代价但起到的效果甚微。 基于以上因素并结合行业发展思路，在正式实施自动化之前，必须搭建一套适合的自动化测试框架，将脚本能够有效的组织、连贯应用起来，提高测试脚本的可维护性和可读性。 1.3希望达成的目标 搭建符合以下要求的自动化测试框架，使得未来自动化测试正式实施时能够有序、高效的展开： 〃高复用性 〃高可维护性
〃稳定性 〃快速编写脚本 〃自动的执行 〃正确输出结果 〃能够不断提升自动化测试比例 1.4实现思路 〃分层设计：业务流程、功能点、操作组件 我们在进行测试时，首先会验证各个页面、各个字段的正确性，到验证功能点的正确性，在组合各个功能点进行业务逻辑、业务流程的验证，最终确保系统慢走业务员需求。 对于自动化脚本，采用分层的思想，先实现最底层的操作组件，通过调用操作组件、及业务逻辑实现对功能点的验证，在通过调用业务逻辑组合功能点实现对业务流程的验证。不同的业务流程，对于底层的操作组件、中间层的功能点函数是完全可以复用的，只是调用的业务逻辑的差异，或 者是测试数据的差异性。 尽可能做到各个脚本之间具备独立性，不相互依赖，便于进行各种基本场景的组合运行。 如销售系统中的选择房间操作，在做预约、小订、订购等操作时，都需要用到选择房产，因此可与将选择房产作为一个公共的操作组件，详细描述选择的操作步骤，在测试新增预约、新增小订、姓曾订购等功能点时都需要调用到选择房产的操作组件，只是业务的校验逻辑与所选择的数据不一致。
1目的 侧重测试工作流程及规范的控制，明确产品研发的各阶段测试组应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 本规范作为所有测试组成员工作前必须掌握的工作规范，也供给其它部门其它组查阅参考，以便于组间的协调沟通，更好的合作完成产品的研发工作。 2概念与术语 在整个产品的研发过程中，测试类型按照先后顺序主要分为：单元测试、集成测试、系统测试及产品确认，整个过程如下面的W模型所示： 图1 有关的测试类型的概念如下： 1）单元测试：验证产品中的模块，测试依据主要为模块详细设计或模块的需求规格。能使问题及早暴露，也便于问题的定位解决，单元测试属于早期测试，因而错误发现后能明确知道是某一单元产生的，单元测试允许多个被测单元的测试工作同时开展。根据公司研发流程的实际情况，此测试也可由设计研发人员执行。 2）集成测试是验证模块间接口及匹配关系，测试依据主要为概要设计。一般采用自底向上或自顶向下的模块集成方法，逐步集成。在此环节中测试组还负责验收研发人员提供的转测试的材料，如果材料不完备，测试组可以拒绝接收。 3）系统测试是对系统的一系列的整体、有效性、可靠性的测试，测试依据主要为设计规格及产品需求规格。目的是确认产品与设计规格、需求、行业标准及公司标准的符合性，同时还要确认性能和系统的
稳定性，与之前的集成测试应遵循“相同的被测对象不要做两遍相同的测试”的基本原则。 4）除单元测试、集成测试和系统测试之外，还应有“产品确认”环节，即在客户环境中或模拟客户环境测试与验证产品，在有限的试用客户中或模拟客户环境中发现产品问题并加以妥善处理，保证产品质量，提高客户满意度。确认与实验室内部测试的区别在于：实验室内部测试要尽可能多做，多发现问题；确认要在达到质量目标的情况下尽可能少做；两者要在质量和成本之间权衡、综合考虑。 5）TD：全称Mercury TestDirector，一种测试管理工具。 6）黑盒测试：黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。在测试中，把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息。黑盒测试着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构，主要针对软件界面和软件功能进行测试。黑盒测试是以用户的角度，从输入数据与输出数据的对应关系出发进行测试的。 3职责
一、项目立项 立项阶段的主要任务是确认立项的理由，提出立项建议，使立项建议成为正式项目。 二、软件开发 软件开发阶段分为：项目规划—需求分析—概要设计—详细设计—代码编写—代码实现—测试交接—实施测试—回归测试—同行审查—测试总结—项目发布、跟踪 项目确定后，需求人员设计详细需求文档及产品原型，并制定项目计划。项目计划是一个用来协调所有其他计划，以指导项目执行和控制的可操作文件。它体现了对需求的理解，是开展项目活动的基础，也是软件项目跟踪与监控的依据。开发人员根据需求文档及产品原型编写代码。在开发阶段如果需求发生变更时，应及时以文档形式说明。 三、软件测试 项目测试的目的是检查系统是否符合项目需求规定的要求。主要进行功能测试、健壮性测试、易用性测试、用户界面测试、性能测试等（根据项目要求选择不同测试方法）测试过程在测试环境中进行。 四、基本流程 立项 主要对项目的可行性进行分析，并且确定项目是否需要测试 需求评审 需求定义完成，开发人员和测试人员对需求中不清楚、不完整、太概括或存在疑义的地方提出问题，相关人员解答并确认。需求人员在对需求进行修改的同时，应以文档形式告知开发及测试人员。 测试工作启动 在正式测试任务下达前，开发团队应在项目（产品）开发计划完成后及时向测试团队下达预通知，告之较为确切的测试日期，提供当前最新的相关资料。部门经理和测试组长组建测试小组，并视具体情况决定是否需要调整人力、时间安排、测试环境等其它资源。测试人员可预先熟悉必要的项目（产品）资料。针对需求分析文档和项目开发计划文档测试完成后，测试组需要确定测试过程中的风险，并设计出合理的规避分险的策略，为后续的测试工作提供直接的指导。 否 是 需求 产品人员 开发人员 测试人员 发布 是否测试 产品人员确认
软件测试流程规范 一、通读项目需求设计文档 1.测试的准备阶段； 2.仔细阅读《软件需求规格说明书》； 3.根据测试手册，做前期的测试准备； 二、明确测试任务的范围 ⑴功能测试；⑵界面测试；⑶接口测试；⑷容错测试；⑸负载测试； ⑹安全测试；⑺性能测试；⑻稳定性测试；⑼配置测试；⑽安装测试； ⑾恢复测试；⑿文档测试；⒀可用性测试； 三、学习理解被测试软件 由开发人员组织讲解所要执行测试的软件或者产品，测试人员必须认真理解拿到手中待测试的软件或者产品。 四、制定测试计划 “工欲善其事，必先利其器”。软件测试必须以一个好的测试计划作为基础。作为测试的起始步骤和重要环节。测试计划应包括：产品基本情况调研、测试策略、测试大纲（功能模块的测试、详细测试、高级测试）、测试内容（界面测试、测试需求说明）、测试人力资源配置、测试计划的变更、测试硬件环境、测试软件环境、测试工具、测试进度计划表、问题跟踪报告、测试通过准则、测试计划的评审意见等。另外还包括测试计划的目的、测试对象信息、测试计划使用的范围及测试参考文档。 1.项目简介； 对产品（项目）的一个了解和概述，主要对产品（项目）功能的简述。 2.测试背景； 产品在那种情况下开始研发，执行测试，交待为何而测试产品的背景。 4.测试类型（方法）；（黑盒测试） ⑴功能测试；⑵界面测试；⑶接口测试；⑷容错测试；⑸负载测试； ⑹安全测试；⑺性能测试；⑻稳定性测试；⑼配置测试；⑽安装测试； ⑾恢复测试；⑿文档测试；⒀可用性测试； 5.测试资源；
6.测试策略\测试需求\测试任务\测试点； 针对测试需求定义测试类型、测试方法以及需求的测试工具等。 ①对于每种测试，都应提供测试说明，并解释其实施的原因。 ②制定测试策略时所考虑的主要事项有：将要使用的技术以及判断测试何时完成的标准。 ③下面列出了在进行每项测试时需考虑的事项，除此之外，测试还只应在安全的环境中使用已 知的、有控制的数据库来执行。 ④不实施某种测试，则应该用一句话加以说明，并陈述这样的理由。例如，“将不实施该测试。 该测试本项目不适用”。 No工作内容开始时间结束时间责任人提交的结果备注 五、设计测试用例 测试用例的主要来源为：1）需求说明书及相关文档2）相关的设计说明（概要设计，详细设计等）3）与开发组交流对需求理解的记录（可以是开发人员的一个解释）4）已经基本成型的UI（可以有针对性地补充一些用例） 从所得到的资料中，分解出若干小的“功能点”，理解“功能点”，编写相应的测试用例。 项目名称程序版本功能模块名用例编号编制人编制时间 论坛 功能特性 测试目的 参考信息 预置条件特殊规程说 明 参考信息 测试用例 基本流 序号名称说明1 2 备选流 序号名称说明1 2 相关的用例无 测试场景 序号名称说明
自动化测试学习计划 篇一：自动化测试设计规范V1 自动化测试设计规范 了解什么是自动化测试 2)自动化测试与手动测试的关系 3)自动化测试的优势 4)学习使用自动化测试软件中的功能测试工具：QuickTest Professional以及它的测试脚本语言VBScript 实习时间 2016年6月13日~2016年6月17日 实习地点 实习内容简述 星期一：学习使用Vbs语言 VBScript.BASIC本版). VBS是基于Visual Basic的脚本语言.。就是你写的程序不需要编译成.exe, 而是直接给用户发送.vbs的源程序, 用户就能执行了。
星期二：学习正则表达式 QuickTest Professional借助VBScript正则表达式形成不同的值来标示对象和文本字符串。QuickTest Professional读者可以在以下场景中使用正则表达式： 1）在描述性编程中定义对象的属性值； 2）参数化步骤值； 3）创建检查点中使用不同的值。 星期三至星期五：学习自动化测试实施的综合案例以及自动化测试报告QTP自带的飞机订票系统，在系统所有测试模块中，登录、预订机票是系统的重要功能模块，因此无论是哪个版本，均需要对这两个模块展开测试。所以，将登录、预定机票操作模块作为ＢＶＴ测试中的功能模块。考虑到ＢＶＴ测试的重复性于频繁性，对着两个功能模块执行自动化，通过自动化测试实现功能验证。 2 测试计划
引言 编写目的 编写本测试计划的目的是为了指导自动化测试，合理的分配资源与人力，使自动化测试能够顺利开展，并达到预期效果。 该计划阅读对象包括：自动化测试工程师、黑盒测试工程师及项目负责人。 背景 说明： 项目名称：Flight系统 项目代号：Flight系统 定义 SCM: Software Configuration Management（软件配置管理） SQA: Software Quality Assurance（软件质量保证） SaaS：SoftWare as a Service QoS：Quality of Service（服务质量管理） 错误级别 1级：不能完全满足系统需求，基本
第一章QTP 简介 1.1自动化测试的好处 假如你执行过人工测试，你一定了解人工测试的缺点，人工测试特不白费时刻而且需要投入大量的人力。使用人工测试的结果，往往是在应用程序交付前，无法对应用程序的所有功能都作完整的测试。 使用QuickTest能够加速整个测试的过程，同时建置完新版本的应用程序或网站后，能够重复使用测试脚本进行测试。 以QuickTest执行测试，就与人工测试一样。QuickTest会仿真鼠标的动作与键盘的输入，只是QuickTest比人工测试快了专门多。
1.2 QuickTest工作流程 1．录制测试脚本前的预备 在测试前需要确认你的应用程序及QuickTest是否符合测试需求? 确认你差不多明白如何对应用程序进行测试，如要测试哪些功能、操作步骤、预期结果等。 同时也要检查一下QuickTest的设定，如Test Settings 以及Options对话窗口，以确保QuickTest会正确的录制并
储存信息。确认QuickTest以何种模式储存信息。 2．录制测试脚本 操作应用程序或扫瞄网站时，QuickTest会在Keyword View 中以表格的方式显示录制的操作步骤。每一个操作步骤差不多上使用者在录制时的操作，如在网站上点击了链接，或则在文本框中输入的信息。 3．加强测试脚本 在测试脚本中加入检查点，能够检查网页的链接、对象属性、或者字符串，以验证应用程序的功能是否正确。 将录制的固定值以参数取代，使用多组的数据测试程序。使用逻辑或者条件推断式，能够进行更复杂的测试。 4．对测试脚本进行调试 修改过测试脚本后，需要对测试脚本作调试，以确保测试脚本能正常同时流畅的执行。 5．在新版应用程序或者网站上执行测试脚本 通过执行测试脚本，QuickTest会在新本的网站或者应用程序上执行测试，检查应用程序的功能是否正确。 6．分析测试结果 分析测试结果，找出问题所在。
软件测试流程及规范V1.1
二、各阶段具体流程 1.需求分析阶段 立项 需求调研 编写/修改SRS 提交SRS SRS 审核 审核是否通过 达到要求 提交最终版SRS 审核是否通过 审核通过 依据SRS ，项目整体计划，设计、编写《测试计划》 和《测试设计》《测试计划》根据SRS 定义相应的测试需求报告，即制订测试的标准，以后所有的测试工作都将围绕着测试需求来进行，符合测试需求的应用程序即是合格的，反之即是不合格的；同时，还要适当选择测试内容，合理安排测试人员、测试 时间及测试资源等。 《测试设计》 将测试计划阶段制订的测试需求 分解、细化为若干个可执行的测 试过程，并为每个测试过程选择 适当的测试用例。 进入概要设计阶段评审测试计划 和测试设计优化测试计划、 测试设计1.1步骤说明 1、需求定义基本完成，SRS 编写完成。 2、开评审会，由需求调研人员、开发组、设计组、测试组等人员对需求中不清楚、不完整、存在疑义的地方提出问题，相关人员解答并确认。 3、当评审未通过，直接打回，重新修改SRS ，问题解决后，重新提交评审。
4、当评审通过后，依据SRS，项目整体计划，设计、编写《测试计划》和《测试设计》，具体模板见附件。 5、开评审会，由开发组、设计组、测试组等人员对计划和设计中不清楚、不完整、存在疑义的地方提出问题。 6、当审批未通过，直接打回，优化测试计划、测试设计，问题解决后，重新提交评审。 7、审核通过后，进入下一阶段。 1.2测试通过打回标准 1.3、阶段的输出 输入：最新SRS、项目计划 输出：测试计划、测试设计 2、单元及集成测试流程
自动化测试框架思路 文章分类:综合技术 1.1. 自动化测试的优点 ● 提高测试效率和降低测试成本 ● 实现快速的回归测试，加快测试进度从而加快产品发布进度 ● 更多的测试，提高测试覆盖率 ● 保证一致性 ● 提高测试的可靠性，避免人为因素 1.2. 为什么要做自动化测试框架 通过以往的尝试，发现真正实现自动化测试，并不是掌握了某个自动化测试工具，掌握了脚本的编写技术就能够达成，面对复杂的ERP系统，简单的录制/回放并不能达到自动化测试的要求，完全通过编写脚本的方式，工作量巨大且可维护性极差、不能复用。实现自动化就是为了能够提升测试效率，不具备可维护性、复用性差将成为导致自动化测试失败的最致命因素，付出巨大代价但起到的效果甚微。 基于以上因素并结合行业发展思路，在正式实施自动化之前，必须搭建一套适合的自动化测试框架，将脚本能够有效的组织、连贯应用起来，提高测试脚本的可维护性和可读性。 1.3. 希望达成的目标 搭建符合以下要求的自动化测试框架，使得未来自动化测试正式实施时能够有序、高效的开展： ● 高复用性 ● 高可维护性 ● 稳定性 ● 快速编写脚本 ● 自动执行 ● 正确输出结果 ● 能够不断提升自动化测试比例 1.4. 实现思路 ● 分层设计：业务流程、功能点、操作组件 我们在进行测试时，首先会验证各个页面、各个字段的正确性，到验证功能点的正确性，再组合各个功能点进行业务逻辑、业务流程的验证，最终确保系统满足业务需求。 * 对于自动化脚本，采用分层的思想，先实现最底层的操作组件，通过调用操作组件、及业务逻辑实现对功能点的验证，再通过调用业务逻辑组合功能点实现对业务流程的验证。不同的业务流程，对于底层的操作组件、中间层的功能点函数是完全可以复用的，只是调用的业务逻辑的差异，或者是测试数据的差异性。 * 尽可能做到各脚本之间具备独立性，不相互依赖，便于进行各种基本场景的组合运行。 如销售系统中的选择房间操作，在做预约、小订、认购等操作时，都需要用到选择房产，因
软件测试流程规范 测试人员要站在用户的角度来思考，这个产品是不是用户需要的。 一、软件发布流程流程： （1）、产品需求分析：根据客户或者用户提出的功能需求，对产品功能逻辑进行需求的分析，了解客户需要一个什么产品。 （2）、设计测试用例：根据客户的需求，进行功能流程设计，主要包括正确的逻辑和错误的逻辑，同时需要设计一些特殊内容输入，如特殊字符、空格以及不同的环境。 （3）、测试用例评审：将设计好的测试用例与领导开发同事一起进行评审，检查是否有遗漏的地方。 （4）、执行测试用例：开发人员在功能开发完毕后完成在开发环境的测试后，提交到测试环境，测试人员开始执行测试用例。 （5）、跟进测试问题：开发修复问题后，对BUG进行修复后的测试跟进工作，在产品上线前需要将版本的BUG进行一次修复确认测试。（6）、提交测试报告：完成一个迭代版本的测试之后，需要提交次版本的质量情况。 二、软件测试类型： （1）、单元测试：对软件中最小的可测试单元进行检查和验证，这个一般开发人员自己就做了。
（2）、集成测试：是确保各单元组合在一起后能够按既定意图协作运行，并确保增量的行为正确。这里测试人员可以根据设计的测试用例来执行功能测试。 （3）、系统测试：简单的说就是对整个软件进行测试，执行整个系统的全部测试用例。（但是系统测试还包括恢复测试、安全测试、压力测试） （4）、验证测试：通俗的可以理解为是对软件系统的检查，软件是否满足功能需求，这个可以根据需求文档来进行，验证测试也可以理解为客户的验收测试。 三、测试用例的编写规范 （1）、测试用例包括以下内容：用例编号、测试项目、功能模块测试小标题、操作步骤、问题详细描述、PASS&FAIL、优先级、研发确认、测试者&时间、验收结果、备注。 （2）、测试用例表格文件命名规则：项目名称+版本号+更新日期（年月日），如果有自己习惯的方式可以不按照这样命名。 （3）、BUG跟进表包括以下内容：编号、BUG小标题、开发者、优先级、创建时间、是否完成、完成时间、类型、状态。 （4）、测试结果数据：主要记录用例的执行情况和BUG的修复情况。详细信息见下图：
功能自动化测试流程 1概述 本流程是描述软件功能自动化测试过程中的步骤、内容与方法，明确各阶段的职责、活动与产出物。 2流程活动图 3活动说明 3.1 测试计划（可选） 与以前的测试计划过程一致，只是在原来的测试计划中，添加对项目实施自动化测试所需的资源、测试范围、测试进度的描述。该过程产出物为《测试计划》。 3.2 自动化测试用例设计 根据《测试计划》、《软件需求规格说明书》、《系统测试用例》设计出针对自动化测试的测试用例。测试用例的粒度精确到单个功能点或流程，对于各个功能点的业务规则，通
过对脚本添加相应的检查点来进行测试。该过程的产出物是《自动化测试用例》。 3.3 自动化脚本设计（可选） 根据《软件需求规格说明书》、《自动化测试用例》、《系统原型》、《系统设计说明书》编写《自动化脚本设计说明书》，其主要内容包括：分析当前项目，设计出适合的脚本基本架构，针对特殊自动化测试用例设计可行的脚本编写方法，设计特殊检查点的实现方式，并对潜在的技术难点提出解决方案。该过程的产出物是《自动化脚本设计说明书》。 3.4 自动化脚本编写 根据《软件需求规格说明书》、《自动化测试用例》、《系统原型》、《自动化脚本设计说明书》，录制、调试、编写各个功能点的自动化测试脚本，并添加检查点，进行参数化。该过程还需要编写数据文件处理脚本、日志文件处理脚本、数据库处理脚本、公共检查点处理脚本等等。该过程的产出物是各个功能点的自动化测试脚本和其他公共处理脚本。 3.5 自动化测试数据设计 根据《软件需求规格说明书》、《自动化测试用例》设计出对各个功能点和相关业务规则进行测试的输入数据和预期输出，填写入对应的数据文件中。该过程的产出物是各个功能点的数据文件。 3.6 自动化测试执行 搭建好测试环境。根据《自动化测试用例》，执行自动化脚本，对系统进行自动化测试，并自动记录测试结果到日志文件中。 3.7 自动化测试结果分析 对测试结果文件中报告错误的记录进行分析，如果确实是由于被测系统的缺陷导致，则提交缺陷报告。对自动化测试的结果进行总结，分析系统存在的问题，提交《测试报告》。 3.8 自动化测试脚本维护（可选） 如果系统发生变更时，对自动化测试脚本和相关文档包括《自动化测试用例》、《自动化脚本设计说明书》进行维护，以适应变更后的系统。
软件测试流程规范整体的流程图 1.详细的流程执行 1.1 计划与设计阶段 整体流程图
1.1.1 立项会议 由高层主管立项会议，会议主要对项目的可行性进行分析，并且确定项目经理及项目测试组长。 1.1.2 需求评审 注：1．需求定义基本完成，此时应在评审会议召开之前发给测试团队，预留时间给测试相关人员熟悉、理解。 2．测试部参与人员由测试部经理指定，主要由测试组长、测试设计等人员组成（还应包括配置管理人员、质量保证人员）。
1.1.3 测试工作启动 注：在正式测试任务下达前，开发团队应在项目（产品）开发计划完成后及时向测试团队下达预通知，告之较为确切的测试日期，提供当前最新的相关资料。部门经理和测试组长组建测试小组，并视具体情况决定是否需要调整人力、时间安排、测试环境等其它资源。测试小组成员可预先熟悉必要的项目（产品）资料。 1.1.4 测试设计阶段 1.1.4.1 设计测试计划 注：针对需求分析文档和项目开发计划文档测试完成后，测试组需要编写测试计划文档、制定测试测略及预估测试过程中的风险，并设计出合理的规避风险的策略，为后续的测试工作提供直接的指导。
1.1.4.2 设计测试用例 注：在需求分析文档确立基线以后，测试组需要针对项目的测试需求编写测试用例，在实际的测试中，测试用例将是唯一实施标准。
1.1.4. 2.1设计测试用例的常用方法 a．等价划分法 有效等价类:是指对于程序的规格说明来说是合理的有意义的输入数据构成的集合利用有效等价类可检验程序是否实现了规格说明中所规定的功能和性能 无效等价类:与有效等价类的定义恰巧相反 b．边界值法： 边界值分析法就是对输入或输出的边界值进行测试的一种黑盒测试方法。通常边界值分析法是作为对等价类划分法的补充，这种 情况下，其测试用例来自等价类的边界。 通常情况下，软件测试所包含的边界检验有几种类型：数字、字符、位置、重量、大小、速度、方位、尺寸、空间等。 相应地，以上类型的边界值应该在：最大/最小、首位/末位、上/下、最快/最慢、最高/最低、最短/最长、空/满等情况下。 边界值分析的基本思想是使用在最小值、略高于最小值、正常值、略低于最大值和最大值处取输入变量值，记为：min、min+、nom、 max-、max考虑到健壮性测试，还可以加一个略大于最大值max+， 以及一个略小于最小值min-的值。 举例说明：例如要求0 < X<5,在编写用例时需考虑到以下几种 情况： ?x=0的情况 ?x=5的情况 ?x=-1的情况 ?输入一个X大于5的值，例如输入X=6 c．错误推断法 基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误，从而有针对性 的设计测试用例的方法。 思路：分析程序中最易出错的场景和情况，在此基础上有针对性的设 计测试用例，需要完成的前提条件如下： ●深度熟悉被测系统的业务、需求。 ●对被测系统或类似系统之前的缺陷分布情况进行过系统的分析。 包括功能缺陷，数据缺陷，接口缺陷和界面缺陷等等。 举例说明： 聊天窗口功能 ?输入特殊字符（全角，半角）后，窗口是否能够正常显示 ?输入空格，是否能够过滤，是否会算入长度计算 ?输入html字符 ?输入脚本语言函数 ?在需要密码验证，或者需要二次输入确认的地方，通过复制粘贴第一次的输入内容是否能够通过
主流自动化测试工具介绍 一、功能测试工具 1、Selenium （浏览器自动化测试框架） Selenium[1] 是一个用于Web应用程序测试的工具。Selenium测试直接运行在浏览器中，就像真正的用户在操作一样。支持的浏览器包括IE（7, 8, 9, 10, 11），Mozilla Firefox，Safari，Google Chrome，Opera等。这个工具的主要功能包括：测试与浏览器的兼容性——测试你的应用程序看是否能够很好得工作在不同浏览器和操作系统之上。测试系统功能——创建回归测试检验软件功能和用户需求。支持自动录制动作和自动生成 .Net、Java、Perl等不同语言的测试脚本。据 Selenium 主页所说，与其他测试工具相比，使用 Selenium 的最大好处是： Selenium [2] 测试直接在浏览器中运行，就像真实用户所做的一样。Selenium 测试可以在 Windows、Linux 和 Macintosh上的 Internet Explorer、Mozilla 和 Firefox 中运行。其他测试工具都不能覆盖如此多的平台。使用 Selenium 和在浏览器中运行测试还有很多其他好处。 下面是主要的两大好处： 通过编写模仿用户操作的 Selenium 测试脚本，可以从终端用户的角度来测试应用程序。通过在不同浏览器中运行测试，更容易发现浏览器的不兼容性。Selenium 的核心，也称browser bot，是用 JavaScript 编写的。这使得测试脚本可以在受支持的浏览器中运行。browser bot 负责执行从测试脚本接收到的命令，测试脚本要么是用 HTML 的表布局编写的，要么是使用一种受支持的编程语言编写的。 2、QTP测试工具 全名HP QuickTest Professional software ，最新的版本为HP QuickTest Professional 11.0 QTP是quicktest Professional的简称，是一种自动测试工具。使用QTP的目的是想用它来执行重复的手动测试，主要是用于回归测试和测试同一软件的新版本。因此你在测试前要考虑好如何对应用程序进行测试，例如要测试那些功能、操作步骤、输入数据和期望的输出数据等 QuickTest针对的是GUI应用程序，包括传统的Windows应用程序，以及现在越来越流行的
软件测试流程及规范 (2) 一、目标 (2) 二、测试流程说明 (2) 三、需求分析 (2) 四、需求评审（需求澄清） (3) 五、开发人员编写排期 (3) 六、测试计划排期 (3) 七、编写测试用例 (3) 八、用例评审 (3) 九、提交基线 (3) 十、Showcase (3) 十一、转测 (4) 十二、测试通过 (4) 十三、测试评估 (4) 十四、测试总结文档报告输出 (4) 十五、测试报告 (5) 十六、备注 (5)
软件测试流程及规范 一、目标 制定完整且具体的测试路线和流程，为快速、高效和高质量的软件测试提供基础流程框架。最终目标是实现软件测试规范化、标准化。 二、测试流程说明 三、需求分析
需求分析由SA制定，要求细化每一个功能的细节，每一个按钮的位置以及边界范围，对于稍大或稍复杂需求要求建模。 （1）测试需求是制订测试计划的基本依据，只有确定了的测试需求才能够为测试计划提供客观依据; （2）测试需求是设计测试用例的指导，只有确定了要测什么、需要测哪些方面，才能有针对性的设计测试用例; （3）测试需求是计算测试覆盖的分母，没有测试需求就无法有效地进行测试覆盖. 四、需求评审（需求澄清） 参与人员，包括：SE、OM、PC、AD、TE以及QA。 SE提出需求。 开发人员（OM、PC、AD）考虑功能实现的方案与可行性。 TE主要是对需求的理解提出疑问，以便才能根据需求写用例。 QA人员是最终对软件质量进行验证的人，所以也需要了解需求 五、开发人员编写排期 开发人员需要根据需求功能点进行排期，然后将开发计划发送给参与项目的所有人员 六、测试计划排期 测试人员根据开发计划，安排测试的具体测试时间（包括SIT转测），然后将测试计划发送给参与项目的所有人员。 七、编写测试用例 根据详细的需求文档，开始进行用例的编写。 八、用例评审 用例评审前，先将用例发送给相关人员，以便他们事先了解用例将对哪些功能进行验证以及验证的细节。 在用例评审中，参与人员需要对用例中与实际功能不符合的用例或者格式不规范规用例提出修改建议。 九、提交基线 开发人员完成所有功能后，会对自己的功能进行一个自测。自测完成后提交测试进行基线。 十、Showcase 开发人员自测完成后将实现的功能演示给测试人员。 测试人员可以提出疑问由开发人员解答或者后续提单解决。