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话务员实习日记

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话务员实习日记

篇一:话务员实习心得体会

话务员实习心得体会

大三的暑期很快就到了,为了让这个暑假更有意义,我决定在假期要好好实践一下,提前体验一下社会中的无奈和竞争。高中一同学很有志向和抱负,她的公司在大家的祝福中开始挂牌营运了。大学生在假期找实习单位是非常困难的,因为时间

短,很多单位不想花人力,物力和资金来手把手教会我们,然后个把月的时间刚好上手,就准备回校了。同学很照顾我,允许我来公司实习,而且还带有底薪,虽然底薪少的得刚好够吃,但是觉得已经很好了。我在公司里面是做话务员的。在还没有从事这个职位的时候,觉得话务员很轻松的,整天打打电话就行了,不用出去跑,不用出去晒太阳。我从放假至今是第三周了,我觉得我改变了这个看法。我得出了很多与我刚来这个公司的相左的想法和感悟。

话务员没有我想象中那么轻松,而是一项非常具有挑战

力的职位。我们每天的电话量在20通左右,看起来好像少了点,可是光是这20通电话就夹杂了人生许多境遇和未曾体验过的心理变化。我们所联系的客户群体都是些企业经理和老板,他们在忙着挣钱,忙着谈生意,而我们的电话往往是在不经意间就打了过去。和善的客户就会认真听完我们所说的话,急躁点的,就不怎么听了,不怎么听也就算了,是狠狠的挂断了电话。我现在也终于明白了几个道理,异性相吸的道理和同龄相通的道理。我是女性,所以一般我打电话过对方去,一般如果是男性接的电话,他们都会比较认真仔细的听我讲,而如果对方是女的话,一般态度都是比较凶的,我终于体会到了“女人何苦为难女人”这句话。更进一层的就是,如果对方的年龄也正处20几岁的,不管男女都很会尊重人,都会很认真的听完我们的话,而如果是中年人的话,那就是毫不客气的了,不管是男性女性,态度都是很急躁的。

篇二:话务员实习报告

话务员实习报告

摘要:面临着一个艳阳高照振奋人心的暑假,我怀着新奇和期待的心情准备迎接这次的暑期社会实践。不禁回想起这一年来的心路历程,我们从对大学的懵懂憧憬,到接受大学生活的种种挑战,再到适应了大学生活并探求属于自己的大学方式,一路上有喜有悲,有笑有泪,有苦有甜,有迷茫,也有豁然开朗,我们在经历着自己的丰富的人生,就像是雏

鸟在学习飞向湛蓝的天空。我经历着也在思考着,有一个念头从来没有从我的脑海消失,那就是,作为一名大学生必须要有我们对人生合适的追求,一个合理的理想,可以远大也可以渺小但却必须务实,也必须有意义。随着经济的发展、人类社会的进步,房地产事业受到众人的关注,房地产行业也受到广大群众的厚爱。为了挤入那个看似神秘却不陌生的市场,我选择了最简单的一个职业——房产客户服务人员,这个看似简单,实际上是连接企业与客户中心的中心纽带的职业。

在自己的兼职群里第一眼就看到了“城市脉动文化传播有限公司”的招聘信息:任职资格:

1.普通话标准、流利,有亲和力和感染力。

2.精力充沛,乐观豁达,工作有耐心。

3、积极,开朗,守时,认真,敢于挑战高薪。

职位描述:

1.公司提供的名单,无需外出,无需自已开发客户;

2.完成每日call客电话量,落实call客质量。

3.了解客户购房意向和需求,介绍楼盘,做好信息记录。

4.对意向客户进行约访和回访。

5.到访客户交由置业顾问服务,对成交客户享有丰厚提成。

工作时间:9:00—17:30

也许是因为工作轻松,也许是因为它接近我的理想,所以我选择了它,经过我简单的查询我才知道原来重庆城市脉动文化传播有限公司,是“一家集房地产企划、销售、活动推广于一体的专业化综合性服务公司。公司以房地产全程销售代理为主营业务,同时兼顾房地产项目的销售执行、推广策略、广告创意设计、媒介服务、公关活动等单独或分类结合的业务开展”。

“公司自成立以来,以专业为依托,迅速成长,取得了优异的发展业绩。公司积极提升专业操作水平与项目服务能力,凭着优秀的经营理念,富有个性魅力的企业文化培养和建设专业的营销队伍,专业影响力不断扩展,树立了良好的品牌形象.”。

公司里的牧总打电话告诉我工作地点在江北大石坝的东原D7区的售房部里的一个客服办公室里,于是7月1日那天我便开始了我的第一天工作。办公室的主管先让我坐在会客厅里的沙发上,并给我以及其他应聘者进行了简单的培训说明。让我们初步了解了一下我们的工作性质、目的与要求。

我先坐在会客厅里很快的熟悉了东原D7区的房产相关信息,于是主管便开始培训我们,我上手很快,在很短的时间内我就掌握了电话营销的一些礼仪,说话的方式以及一些用词方法。培训的三天中,我认真思考了电话营销中一些细

节以及蕴含在其中的道理,争取早点成为一名合格的话务员。

三天后我顺利的和公司其他员工一起进入工作状态。初次给陌生的客户打电话,我显得格外紧张,“您好,老···老师,这里是东原中心,想问问您···”,本来说话流利的我居然也结巴起来了,原来尽管你熟悉一切,上了战场就是不一样,我开始没自信,不过心理素质极好的我马上就调节好了自己的状态,在两三个电话后,我的紧张感和不安也明显地减少了,

我意识到,电话销售面临着很高的拒绝率,也是对我应变能力和交集能力的一个挑战,打了10多个电话,大部分

的电话都遭到了客户的拒绝,不管你说的什么,只要是问客户“老师,请问您最近有购买住房和投资门面的打算吗···”等相关推销的话语,客户第一反映就是我们是骗子。我必须勇敢,勇敢的接受这种被人拒绝被人不信任的感觉与态度,我从中锻炼了自己的胆识,说话的方式,以及如何与别人打交道。

我和同学的适应能力还不错,一天下来我们多少都找到了感觉,也学会抓住那短短通话时间,给不耐烦的被邀请者最大的信息量和最有可能引起他们兴趣的会议亮点,也知道了能抚平他人烦躁心情的最好的方式就是保持语气的轻快

和体恤,大部分人对于礼貌热情说话的人都会保持最基本的礼貌把话听完,这就使得结果离我们邀请的目的近了许多。

通信工程专业实习日记

通信工程专业实习日记 通信工程专业实习【1】 2月20日星期一 昨天我接到了XX邮科通信技术有限公司XX办事处的面试电话。我欣喜若狂的答应了这场来之不易的面试机会。第二天,我乘公 交车来到了位于XX市XX中路的XX花园小区,也就是XX邮科通信技术有限公司的XX办事处。面试过程中,面试官详细介绍了工作 的性质和工作的待遇情况,并且对我和蔼的说,你们应届毕业的 大学生刚从校园走出来,刚刚步入社会,还没摆脱在校园里的那 种氛围。像干我们通信这行的,到哪都有饭吃,就是比较累点。 需要经常被外派。而且刚刚实习的工资也比较低。如果能经常接 收外派和接受工资低的情况,我们基本就会考虑会录用你了。我 果断答应明天来上班了。 在回家的路上,我心里想着这么多天,投了那么多张简历, 总算找到一个与自己所学的专业相关的实习单位了,我觉得这份 工作来之不易啊!虽然工资待遇不高!我也答应被录用了。我主要 是想学点经验。看看通信行业主要是从事哪些工作。决定把所学 知识与实际操作相结合。心里倍感激动。明天就要正式的参加工 作了。也是人生中的第一份工作。自己要好好把握这份工作。为 了自己美好的将来而奋斗! 2月21日星期二

今天天气不错,心情也很好,第一次起了个大早。迎接我人生中的第一份工作。吃完早饭,坐上公交,前往公司办事处。第一天上班,公司负责人就给我安排了一个师傅。让他带着我,工作的内容就是测试电信网络信号。任务被安排后,我们坐着公交车来到了江海职业技术学院。我们来到江海职业技术学院的图书馆大厅,师傅拿着手机按了一串数字,然后手机上显示了一些参数。这些参数有一定的变化范围,在范围之类,网络信号正常,否正,网络信号就不正常。需要找人来维修。若正常的话就拨通一下10000号就ok了。电信局那边就会有记录了。说明今天有人来测试了,并且网络正常。 第一天的实习工作确实很轻松,就测了一个点的网络信号,操作起来也不是很难的,但毕竟这只是个开始,我不应该感到骄傲。虽然今天的工作量不大,但是我也学到了点操作技能,如何来通过看各项参数来分辨这里的网络是不是好的。通过今天的实习,我也学到了书本上没有学到的知识。让我对通信工程这个专业有了更深一步的了解。仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。 2月22日星期三 今天,是我工作的第二天了。带着好心情来到了公司。今天的工作地点是扬州职业大学。内容和昨天的一样,我就按着昨天的操作来操作了一遍。重温昨天所学的知识,我拿着手机按了一串数字,然后手机上显示了一些参数。这些参数有一定的变化范

电子信息实习日记

电子信息实习日记 电子信息实习日记 实习,是开端也是结束。在书本上学过很多理论,但从未付诸实践过,也许等到真正运用时,才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奋斗下去。下面,我CJ为大家整理了电子信息实习日记,希望你能喜欢!欢迎参考借鉴。 实习日记 如果让我用一个词来形容这次实习,那应该是轻松,如果允许我再加一个词的话,那应该就是顺利。 从201X年X月5日到X月18日,整整两周的时间,我们的任务仅仅是一次两个小时的听讲课、六次三个小时左右的实验课,从而每人设计一个定时器和叮咚门铃。像是断了线的风筝,有点自由过了度。 实习日记 X月6日,第一次进实验室,其实就是去机房查询与实验相关的信息。悲摧的是网速比中国人民生活水平的提高还慢,最后只能在电脑上看了一遍op过来的实验报告指导书。 实习日记 X月7日,第二次进实验室。从班长那里领取了一套工具钳子、镊子、夹子、改锥,桌上还有一套我从未见过的电烙铁。 领取了一块废弃的电路板,搭档xx认真的交代着电烙铁的使用方法和各种注意事项,惊讶于他对此如此了解。原来xx在过去的两个暑假都和对象在某通信公司做这种焊接电路的工作。与他相比,突然感

觉自己好失败,我暑假做过的兼职没有一点技术含量不说,和自己的 专业更是南辕北辙,也难怪在找工作的时候男生普遍比女生有优势。 实习日记 X月8日,第三次进实验室。领取了做定时器和叮咚门铃用的各 种器件和电路板。本次试验的任务就是测试各种器件的极性和大小。 不得不说,作为一个学生,好问确实是一个不错的品质,这让一切 显得那么的顺利。还有从实验指导书上简化出电路图对于我来说竟然 是那么的简单。 实习日记 X月12日,第四次进实验室。是我简化的电路图太一目了然了么?呵呵,从组装器件到焊接器件最后焊接电路,一切显得那么有默契、 那么顺利。对于导线接头去胶皮的工作,我惊叹于自己指甲的锋利 度,庆幸自己前一天晚上没有剪指甲。伴随着两声惊呼声,我和xx的定时器都达到了开关控制灯亮、然后灯自动熄灭的要求。貌似我俩是 第一个完成定时器的小组,高兴了唱起了被遗忘很久的《爱情转 移》。 实习日记 X月1X日,第五次进实验室。试了一下我的定时器,一切完好; 可是xx的开关居然不起作用了。百思不得其解,我去其他组转了一圈。回来后xx又在试我的定时器,我的发光二极管也不亮了。找不到原因,烦恼!忘了是怎么发现可能是集成电路被烧坏的原因,于是借xx 的集成电路,结果又一次给烧坏了,才发现是电源正负极接反的原 因。然后再借xx的集成电路,最后还是重蹈覆辙,又被我烧坏了。那一天,正负极、正负极深深的提醒着我。可是再次借志勋的集成电路

通信工程毕业实习报告及日志

河北科技大学信息科学与工程学院 毕业实习报告 学生姓名:孙金花学号: Z100703329 专业班级:通信工程103班 实习单位:云南宇信科技有限公司 实习起始日期: 2014.2.20——2014.3.1 指导教师:张毅 2 0 1 4年 3月 实习成绩评定表

目录 一、实习计划 (1) 二、实习目的 (1) 三、实习内容 (2) 四、实习总结或体会 (2) 五、实习日志 (3) 实习报告 1. 实习计划 (一)实习公司介绍 协力超越成立于2003年,是由国家信息产业部指定并授权的通信职业教育及咨询机构,是国内电信运营商最大的管理咨询培训伙伴之一。协力超越总部位于有中国“硅谷”之称的中关村核心区。业务上,协力超越分为国内培训业务和海外业务,并设有教学部、综合部、市场部、文档开发部、管理咨询事业部、六西格玛咨询和海外培训部等职能部门。 协力超越是国内较早的通信职业教育机构之一。享誉全球的中国通讯品牌—中兴通讯,授权协力超越开展其外包商、客户、代理商、员工的通信培训及对外管理咨询。协力超越可通过理论加实践的各种培训形式,为不同需求的学员提供不同的课程和认证,学员完成培训项目后,可通过职业资格认证考试,获得不同的职业资格认证证书。 协力超越目前在中关村建设了1500平米的专有办学场地,环境安静幽雅,是学员充实理论知识、提高动手能力、相互交流促进的最佳场所,同时,配置了先进

完备的教学、实验设备,有最新型的数字程控交换机、接入网、电源、光传输、宽带数据、3G(包括中国的TD-SCDMA和WCDMA)、NGN等设备。 (二)具体实习计划 (1)实习时间为期十天 (2)实习地点:北京协力超越科技有限公司 (3)实习安排:主要结合教材以及现在通信发展所需要的专业知识,如TD—SCDMA、WCDMA、CDMA2000、PON、IP网络基础,网络优化、路由器和交换机, (4)实习活动以讲课和参观实物以及完成基本操作的形式进行 (5)实习中期休假一天,用于总结所学知识 (6)实习最后一天会有毕业结业考核,只有通过者可以拿到实习结业证书 实习报告 2、实习目的 通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会,跟上IT前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。生产实习是通信工程专业学生不可缺少的实践环节,本次实习是在学生学完所有基础课及技术基础课和大部分专业课后进行。实习的目的在于通过在网络和通信公司、企业广域网和内联网(Internet/Intranet)或实习基地的生产实践,使学生能将所学的理论和实践相结合,巩固消化所学的知识,培养实践操作技能,建立网络、信息系统集成概念,并为后继课教学及毕业环节打下基础。

会计实训日记精选范文

会计实训日记精选范文 会计工作是一项技术性很强的管理活动,,光学不练是不行的,而这一次的财务会计实训是通过模拟真实的企业环境,让我们亲自动手操作,提高我们的动手能力将理论和实践相 结合的,巩固会计专业知识。让我们了解真正工作的流程和 工作。更好的将来提供理论实践基础。 一、 除了日记账,还有明细账簿的填写,尤其是三栏式还有应 该增值税的账簿处理要注意分两页写的很容易对错行。还有 就是反方向的填写用红笔填写。 三、 会计实训基本进入重要阶段。和几个室友每天晚上都在做账,进度还算比较快,吸取上一次实训的教训——做的太慢,这次我们每天都没有断,不停的在做。今天把会计凭证做完,日记账填完,明细账部分完成。开始根据全部的128项业务的凭证做T型账户,达到试算平衡后编制科目汇总表。科目 汇总表每半个月做一次,把涉及的科目全部列出。当然,这 个工作才是更为复杂的,我觉得在电算化利用计算机可以省 去相当大的一项工程时间。在做科目汇总表时,就会很容易 的发现错误,果然是教材那个原材料的有点问题,以此试算 不平衡,每个人都会有错误,敢于质疑未必不是一件好事。

所以错误总是自己不容易发现的,当老师或是其他人提出错误时,就应该去接受,找出错误,改正。会计同样如此,改正了错误才能做好账,这就是为什么会有以前年度损益调整等一些调整科目了。 编制完科目汇总表后,然后根据科目汇总表来填写总账,把涉及到科目填写进去后结账。 四、 ——6.30晚。会计实训步入尾声。开始登各类的明细账,根据入库单,领料单填写三栏式明细账,数量金额式明细账。还有各项账簿的完善工作。最重要的把原始凭证贴到记账凭证后面。剪裁,粘贴,装订,也是一个耗时耗力的工作,然后把原始凭证的数量填写在记账凭证的附单据数量中。将其装订成册后,把单据总数加总填入封面中。完成大部分的账簿后,开始填写资产负债表,损益表。当这些工作全部完成的 的那一刻,整个会计实训工作就全部完成。不过,当然,还有些善后工作,把账簿全部定本好,凭证装订好。实训工作就全部结束。 当看着刚买来的空白凭证和账簿变成写满数字的厚厚一沓时,就觉得这几天彻夜的做账是值得的,并且从中也学到了会计工作的整套流程体系,也为以后工作奠定了一定的实训基础。不会出现拿着账本无从下手,不知所措的情况。更不

客服实习周记300字【三篇】

客服实习周记300字【三篇】 导读:本文客服实习周记300字【三篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 篇一实习内容: 1.回复消费者投诉邮件,接听客服来电 2.独立操作业务,接触客户引导客户购买产品 3.领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及产品的相关信息.这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉 实习收获: 这周工作都挺愉快的,跟同事相处的也不错,很充实的生活开始不曾想过做客服这一个工作,来到这里,真的是什么都是从头开始学起 这个星期结束了培训生涯,开始想正式员工一样,坐在电脑前,回复消费者邮件,回答消费者问题虽然培训了一个礼拜,但是我要学习的东西还有很多由于我的第一次接触客服,所以刚开始,主要以接听电话跟消费者沟通 跟消费者交谈,要能够很好的领会到消费者的意图,同事准确的想消费者传达公司以及公司产品的相关信息这就要求我们队公司本身的一些业务流程和促销活动的流程有相当的熟悉于是,每天上班我都会比较早去一些,准备一些资料在身边,方便随时查阅,当然,如

果信心能够放在脑子里面那就更好了,在空余时间久多看几遍,慢慢熟记在心。篇二实习内容: 1.接通客服电话,查收客服邮件,对每一个消费者的投诉做详细的记录 2.学习了解决了客户在购买产品时遇到的问题及售后服 3.操作了工单的相应操作,如果添加、删除,更新及与快递的合作、联系 4.熟悉办公系统,提交客户意见,快递修改 5.跟随老员工在公司进行继续教育培训 6.对工作进行总结 实习收获: 本周公司与可口可乐的公司合作的促销活动已经上线,我也正式开始客服工作了开始,在同事的帮带下主要哪位在旁边协助处理一下简单的事情,为了保证以后每一步基础要打好为了能够真正学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使在简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做的不算快,但能够保证让同事满意同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还时不时提供一些帮助等慢慢熟悉起来,做事情也就越来越顺手了我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!在这段实习期间,遇到了好多以前从未见过的问题,如难缠的客户,不过我还是耐心的一个一个解决了,相信只要有耐心,一切都不是问题

电子信息工程的实习日记

电子信息工程的实习日记 电子信息工程的实习是学校和社会为毕业生提供的,一个很好的就业实习机会。下面带来电子信息工程的实习日记范文,欢迎参考! 电子信息工程的实习日记1 x月6日,第一次进实验室,其实就是去机房查询与实验相关的信息。悲摧的是网速比中国人民生活水平的提高还慢,最后只能在电脑上看了一遍copy过来的实验报告指导书。 电子信息工程的实习日记2 x月7日,第二次进实验室。从班长那里领取了一套工具——钳子、镊子、夹子、改锥,桌上还有一套我从未见过的电烙铁。领取了一块废弃的电路板,搭档xx认真的交代着电烙铁的使用方法和各种注意事项,惊讶于他对此如此了解。原来xx在过去的两个暑假都和对象在某通信公司做这种焊接电路的工作。与他相比,突然感觉自己好失败,我暑假做过的兼职没有一点技术含量不说,和自己的专业更是南辕北辙,也难怪在找工作的时候男生普遍比女生有优势。 电子信息工程的实习日记3 x月8日,第三次进实验室。领取了做定时器和叮咚门铃用的各种器件和电路板。本次试验的任务就是测试各种器件的极性和大小。不得不说,作为一个学生,“好问”确实是一个不错的品质,这让一切显得那么的顺利。还有从实验指导书上简化出电路图对于我来说竟然是那么的简单。 电子信息工程的实习日记4 x月12日,第四次进实验室。是我简化的电路图太一目了然了么?呵呵,从组装器件到焊接器件最后焊接电路,一切显得那么有默契、那么顺利。对于导线接头去胶皮的工作,我惊叹于自己指甲的锋利度,庆幸自己前一天晚上没有剪指甲。伴随着两声惊呼声,我和xx的定时器都达到了开关控制灯亮、然后灯自动熄灭的要求。貌似我俩是第一个完成定时器的小组,高兴了唱起了被遗忘很久的《爱情转移》。 电子信息工程的实习日记5 x月1x日,第五次进实验室。试了一下我的定时器,一切完好;可是xx的开关居然不起作用了。百思不得其解,我去其他组转了一圈。回来后xx又在试我的定时器,我的发光二极管也不亮了。找不到原因,烦恼!忘了是怎么发现可能是集成电路被烧坏的原因,于是借xx的集成电路,结果又一次给烧坏了,才发现是电源正负极接反的原因。然后再借xx的集成电路,最后还是重蹈覆辙,又被我烧坏了。那一天,正负极、正负极深深的提醒着我。可是再次借志勋的集成电路检查的时候,我和xx的定时器不是开关无效就是二极管不会自己熄灭。没有办法的办法,只能用手微妙的控制与电源的接触,从而造成“开关有效、二极管会自动熄灭”的假象。呵呵,验收过程中我和xx配合的天衣无缝,而且都得了不错的成绩。之后就是拆电路板上的器件,按照我提前设计好的叮咚门铃的电路图,我和xx又开始了组装器件、焊接器件、焊接电路的过程。这一次熟练了很多,而且充分利用了器件本身带有的电阻丝,焊接出来的电路比定时器还简单漂亮。忘记了自己在这过程中发出了多少“perfect”的感叹。借志勋的集成电路试验成功后,收工! 电子信息工程的实习日记6 x月14日,第六次进实验室。首先借xx 的集成电路试一下我和xx的门铃,悲剧性的一幕又发生了,正负极、正负极、正负极……连续三次跌倒在同一点上,我真想找个地缝钻进去。再借xx的集成电路,他怕我了,不借了。还好xx和他一个宿舍,半借半抢的夺来了。最后顺利地通过验收,xx就先撤了。接下来我帮xx焊接未完的工程,经过三次检查和

通信工程毕业实习报告及日志汇总

河北科技大学 信息科学与工程学院 毕业实习报告 学生姓名:孙金花学号:Z100703329 专业班级:通信工程103班 实习单位:云南宇信科技有限公司 实习起始日期:2014.2.20——2014.3.1 指导教师:张毅 2 0 1 4年3月

实习成绩评定表

目录 一、实习计划 (1) 二、实习目的 (1) 三、实习内容 (2) 四、实习总结或体会 (2) 五、实习日志 (3)

实习报告 1.实习计划 (一)实习公司介绍 协力超越成立于2003年,是由国家信息产业部指定并授权的通信职业教育及咨询机构,是国内电信运营商最大的管理咨询培训伙伴之一。协力超越总部位于有中国“硅谷”之称的中关村核心区。业务上,协力超越分为国内培训业务和海外业务,并设有教学部、综合部、市场部、文档开发部、管理咨询事业部、六西格玛咨询和海外培训部等职能部门。 协力超越是国内较早的通信职业教育机构之一。享誉全球的中国通讯品牌—中兴通讯,授权协力超越开展其外包商、客户、代理商、员工的通信培训及对外管理咨询。协力超越可通过理论加实践的各种培训形式,为不同需求的学员提供不同的课程和认证,学员完成培训项目后,可通过职业资格认证考试,获得不同的职业资格认证证书。 协力超越目前在中关村建设了1500平米的专有办学场地,环境安静幽雅,是学员充实理论知识、提高动手能力、相互交流促进的最佳场所,同时,配置了先进完备的教学、实验设备,有最新型的数字程控交换机、接入网、电源、光传输、宽带数据、3G(包括中国的TD-SCDMA和WCDMA)、NGN等设备。 (二)具体实习计划 (1)实习时间为期十天 (2)实习地点:北京协力超越科技有限公司 (3)实习安排:主要结合教材以及现在通信发展所需要的专业知识,如TD —SCDMA、WCDMA、CDMA2000、PON、IP网络基础,网络优化、 路由器和交换机, (4)实习活动以讲课和参观实物以及完成基本操作的形式进行 (5)实习中期休假一天,用于总结所学知识 (6)实习最后一天会有毕业结业考核,只有通过者可以拿到实习结业证书

会计实习日记10篇

两周会计实习日记 1月1日 今天是本人第一次实习,心里异常亢奋,虽然天气冷的刺骨,但是还是挡不住我工作实行的激情。似乎是由于过度亢奋,我今天居然迟到了,哦,这可不是上学啊,第一次的印象就减分了,不行,我得努力踏实的工作才行。 此时的我立下誓言,要尽我最大的努力和我平生所学,学以致用,加油! 我所在的公司是一家房地产中介公司--华熙房产。到了那,首先填了一份实习期手续,然后就是给我了一些关于公司的简介,并没有急着给我工作,我心里暗想,哦!好清闲啊,哈哈! 人力资讯部的赵姐对我很好,这是我来到这对她的好感,其次大家都对我很友好!赵姐带我见了几个重量级的领导后,我就一直坐在我的专座上,努力地研究起公司的简介来。今天我没什么工作做,下午赵姐简单的又向我讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况,就这样,一天的时间就过去了,我似乎觉得不过瘾哦! 1月2日 今天是实习的第二天,赵姐上午给我做了一个简单的培训,培训如下: 财务会计业务包括下列各项: (1)原始凭证的核签; (2)记账凭证的编制; (3)会计簿记的登记; (4)会计报告的编制、分析与解释; (5)会计用于企业管理各种事项的办理; (6)内部的审核;

(7)会计档案的整理保管; (8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,龙州县商贸局基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。 下午我的任务就是粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类,但是这个还是和书本有一定的差距的,在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,赵姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。 没有实习之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。快下班时和林姐聊了一会儿有关实习的事情,不少人都在会计师事务所实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握。 时间过的真快,转眼到了下班的时间。 1月3号 今天给我安排的任务是装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总

客服实习周记范文3篇

客服实习周记范文3篇 实习内容今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。 该物业公司是宏达地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。收获和体会通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。实习日志实习日期 2月26日实习时间 8:00—17:00 实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。 通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。 原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。所以,理论联系实际十分重要。实习日志实习日期 2月27

日实习时间 8:00—17:00 实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。 总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。收获和体会通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。 在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员最大的愿望。实习日志实习日期 2月28日实习时间8:00—17:00 实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问专业的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。 同时继续协助监控室值班员进行监控,并帮助经理查看监控录象,检查保安是否按点巡逻。收获和体会学习知识必须通过实践才能真正理解并且学会,所以实践的重要性是不容忽视的。

电子电工实训日记范文

电子电工实训日记范文 今天是电子电工实习的第一天,我接触到了对我来说既熟悉又陌生的收音机,说熟悉,是因为它是我生活的一部分;但通过今天的学习,对于它,我又感到十分陌生。 老师介绍给我们的是HX108-2 AM 收音机,收音机虽小,却能使我们接触电学知识,实现理论联系实际,并为后续课程的学习打下一定的基础。之所以选择制作收音机作为我们实习的任务,是因为现代生活离不开电,我们每个人都必须掌握一定的用电知识及电工操作技能。 而且制作一台收音机,不但能深化理论知识,更能增强我们的动手能力,比如安装调试、排除故障、锡焊技术的应用等等需要应用于生活中的能力,都能得以加强。 意义固然重要,当我们更要努力学习好制作的每个细节。第一步就是了解条幅收音机的工作原理和其电路图,虽然通过老师的讲解和平时模电课的学习,能了解大概的工作过程,但在很多专业理论前还是看到了自己的不足,实习过程中要认真理解掌握才行。接下来老师介绍了安装步骤:清点材料,二极管、电容、电阻的认识,焊接前的准备工作,元器件的焊接与安装,机械部件的安装调整,收音机故障的排除。通过老师的详细介绍,我已经能初步在脑海中形成未

来四天的工作状态和任务了,就像了解每一件精巧的材料一样,每一项工作必须井然有序、有条不紊,才能做出合格的收音机。 虽然今天理论课里面有些知识难以理解,但我一直坚信每一次 的学习都像艾宾浩斯的记忆曲线一样,有复习、有付出,就一定能取得学业上的进步。希望实习能顺利,最终的小收音机能收听到我喜欢的节目。 翘首企盼的实习开始了,一切按着老师的安排进行着,但出乎 我意料的是所有器件小到可以用毫米来度量,而我们所要做的第一步,就是将他们分类,并按着清单一一校对。 工作 ___,需要细心和耐心,没有毅力就连简单的清点都做不好。但大多同学都是有一定能力的,我们很快进行到了焊接与安装这一步。所有的技巧都必须用上,因为只有学会模仿,我们才有可能正确的创造。通过自己的动手,对老师讲的卧式插法和立式插法,以及镊子的正确使用都有了全面的认识。锡焊对我们来说是一大挑战,在精密工作的同时还要注意人身安全,这让许多同学都展现了自己的毅力,所有人都细心的操作着手中的精密器件。我也在工作这种,细细品位老师所要求的正确焊点形状。终于在同学互相钻研和自己的努力下,掌握了稀罕的精髓,我把它分为三步:预热、熔锡、挑开。虽然总结的很粗略,但也很实用。

通信工程生产实习日记大全

通信工程生产实习日记大全 以下是整理的通信工程生产实习日记范文,欢迎大家来阅读! 通信工程生产实习日记1 20_年2月27日 今天我们主要学习了有关WCDMA的有关知识。WCDMA 是英文Wideband Code Division Multiple Access(宽带码分多址)的英文简称,是一种第三代无线通讯技术。W-CDMAWideband CDMA 是一种由3GPP具体制定的,基于GSM MAP核心网,UTRAN(UMTS 陆地无线接入网)为无线接口的第三代移动通信系统。WCDMA已成为当前世界上采用的国家及地区最广泛的,终端种类最丰富的一种3G标准。已有538个WCDMA运营商在246个国家和地区开通了WCDMA网络,3G商用市场份额超过80%,而WCDMA 向下兼容的GSM网络已覆盖184个国家,遍布全球,WCDMA 用户数已超过6亿。国际电信联盟最终接受WCDMA作为 IMT-2000 3G标准的一部分。空时处理技术已显示出非常诱人的发展前景,第三代移动通信标准中也支持空时处理技术,标准的出台为我们继续研究物理可实现的空时处理技术提供了可能性,

但将此技术实用化还存在许多亟待解决的方法和技术问题,有待于我们进一步研究。 通信工程生产实习日记2 20_年2月28日 CDMA2000(Code Division Multiple Access 2000) 是一个3G移动通讯标准,国际电信联盟ITU的IMT-2000标准认可的无线电接口,也是2G cdmaOne标准的延伸。根本的信令标准是 IS-2000。CDMA2000与另一个3G标准WCDMA不兼容CDMA2000也称为CDMA Multi-Carrier,由美国高通北美公司为主导提出,摩托罗拉、Lucent和后来加入的韩国三星都有参与,韩国现在成为该标准的主导者。这套系统是从窄频CDMA One数字标准衍生出来的,可以从原有的CDMA One结构直接升级到3G,建设成本低廉。但目前使用CDMA的地区只有日、韩、北美和中国,所以相对于WCDMA来说,CDMA2000的适用范围要小些,使用者和支持者也要少些。不过CDMA2000的研发技术却是目前3G各标准中进度最快的,许多3G手机已经率先面世。CDMA2000 是一个3G移动通讯标准,国际电信联盟ITU的IMT-2000标准认可的无线电接口,也是2G CDMA标准(IS-95, 标志CDMA1X)的延伸。 通信工程生产实习日记3

30篇会计实习日志+1篇实习报告------完整版

1月16号 今天是实习的第一天,说实话,其实去的路上心里一直都在打鼓。有点紧张、有点兴奋。不知道平常的日常所学在实践中是否用的上,也不知道实际的会计工作是怎样的情况。 刚到单位时,由于刚认识感觉有点闷闷的。会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,一个会计员,带我的是老出纳丽姐。丽姐给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等。虽然大部分时间处于兴奋的走神状态,但对公司整体还是有了解。至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。公司原来是主要致力于进出口货物的海、陆、空运输代理业务。 第一天的实习,我有些拘谨。负责人给我安排了一个座位,我坐在那儿不知道干什么。后来负责人喊我进了办公室,问我有么有熟悉办公室。我告诉了一下他心里的感受,他说我多呆两天就有事做了。然后就告诉我单位内部有一个自己的群,让我注册一个加进去,这样有什么事大家聊起来也方便。 1月17日 一大早我赶到办公室,,拖地,擦桌子,先搞好卫生,希望能给同事留个好印象,得到她们的认可。等她们上班后就通过公司里的群问她们是否需要帮忙,可她们都回答没有。有点失落,这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应该会对我实习有帮助。 上午就这样在无聊的事中度过,又不好意思上网看别的,只能装模作样的看看财经方面的网站。本以为下午也这样度过,下午的时候负责人喊我进办公室,当时那个激动啊。可没想到,负责人只是让我到公司的邮箱查份以前的邮件。我一个个翻啊,用搜索引擎搜啊,就是没找到。我跑到办公室问负责人,他说一定有,让我再搜。我一个个翻还是没有,弄的心里火大。后来告诉负责人他才让我不要找了。哎,今天的一天又这样没了。 1月18号 今天上午照样没事干,带我的丽姐就给我讲了一些比较实用的考虑借贷的方法,然后还出了一道题对我们进行了测试,还学习了使用一些办公工具如:传真机,打印机. 虽说以前也见过一些,但打印机分许多种,原理都差不多,我见办公室里的打印机是一台针式打印机,因为公司小,而且资金也不是很宽裕,所以就只有这一台打印机。打印机很小,就放在电脑旁边的桌子上,林姐说我们就把这个月已经做好的凭证打印出来吧,于是她打开公司的网站,把以前保存好的凭证调出来,她说,第一次一定要把所需的数据设好,否则以后会很麻烦的,她还告诉我,她就是没有设置好凭证打印时的边距,虽然不是什么大问题,但是就是这么一个小问题,我们两个人没打印一张凭证都要输入一次边距。 1月19 今天所做的事还是和昨天一样,因为那个打印边距问题,我们打印的速度并不快,没办法,只能今天继续。将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后,丽姐还告诉我,在公司的这个网站上,每个财会人员都只有一定的权限,她还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容,我一看才知道,出纳人员只有签字和察看凭证的权限。这和林姐以会计身份进入软件程序是上面所列

淘宝客服实习日记

淘宝客服实习日记 day 1 实践内容:分组破冰、淘文化任务的分配及开学典礼 首先是阿里巴巴资深副总裁、淘宝品牌官王帅给我们致辞,淘宝大学校长家骆、校园部长代表崔敏香同学、依次发言,淘宝网创始人之一的宝哥还给我们详细介绍了淘宝诞生-发展的辉煌历程和大淘宝战略和淘宝的武侠文化、倒立文化、店小二文化。 实践心得: 1、团队合作能力是最重要的个人素质之一,包容、合作、责任感、集体荣誉感、主持讨论的能力及战略眼光是团队合作成功必备要素。 2、凡事要坚信自己,找到切入点之后要踏实做事,坚持为梦想奋斗的过程;创造价值 3、电子商务是未来发展的趋势,新商业文明也是一个引领趋势的新商业理念 day 2 实践内容:淘宝总部参观学习和淘文化小组活动 淘宝大学校长家骆给我们做了《新商业文明的曙光》的讲座,淘宝小二赵羽分享了在淘宝成长的心路历程。小丁姐姐给我们详细介绍了兴趣派的相关信息。

实践心得: 1、新商业文明的特征:和谐、分享、责任、透明、诚信、平等 2、路选对了,就不怕远 3、梦想道路的钥匙:执行力 4、快乐工作、认真生活。一个企业的文化对员工的成长和能力的展现有巨大的能动作用 day 3 实践内容:素质拓展 天都城公园进行了为期一天的素质拓展训练,虽然很遗憾的没有翻毕业墙,但正如教官说的一样;在大雨中、在电闪雷鸣的情况下,我们仍坚持站在那里,没有一个人退缩,我们就胜利了! 实践心得; 1、任何力量都是自己给自己的,如果你觉得你行,你肯定可以成功;如果你胆怯,你只能失败。站在八米高空一跃而出的时候,我发现自己战胜了恐高,原来以为不可能的事情在决定跳出的时候变成了现实。 2、在穿越电网的游戏中,真正体现了合作、讨论和主持讨论在团队工作中的重要性。我们表现的不是很好,不过我们还是很和谐,没放弃 3、挑战60秒,虽然我们表现得很好,但是有两点需要

电子电工实习日记

1.今天是电子电工实习的第一天,我接触到了对我来说既熟悉又陌生的收音机,说熟悉,是因为它是我生活的一部分;但通过今天的学习,对于它,我又感到十分陌生。 老师介绍给我们的是HX108-2 AM 收音机,收音机虽小,却能使我们接触电学知识,实现理论联系实际,并为后续课程的学习打下一定的基础。之所以选择制作收音机作为我们实习的任务,是因为现代生活离不开电,我们每个人都必须掌握一定的用电知识及电工操作技能。 而且制作一台收音机,不但能深化理论知识,更能增强我们的动手能力,比如安装调试、排除故障、锡焊技术的应用等等需要应用于生活中的能力,都能得以加强。 意义固然重要,当我们更要努力学习好制作的每个细节。第一步就是了解条幅收音机的工作原理和其电路图,虽然通过老师的讲解和平时模电课的学习,能了解大概的工作过程,但在很多专业理论前还是看到了自己的不足,实习过程中要认真理解掌握才行。接下来老师介绍了安装步骤:清点材料,二极管、电容、电阻的认识,焊接前的准备工作,元器件的焊接与安装,机械部件的安装调整,收音机故障的排除。通过老师的详细介绍,我已经能初步在脑海中形成未来四天的工作状态和任务了,就像了解每一件精巧的材料一样,每一项工作必须井然有序、有条不紊,才能做出合格的收音机。 虽然今天理论课里面有些知识难以理解,但我一直坚信每一次的学习都像艾宾浩斯的记忆曲线一样,有复习、有付出,就一定能取得学业上的进步。希望实习能顺利,最终的小收音机能收听到我喜欢的节目。 2. 翘首企盼的实习开始了,一切按着老师的安排进行着,但出乎我意料的是所有器件小到可以用毫米来度量,而我们所要做的第一步,就是将他们分类整理,并按着清单一一校对。 工作就是这样,需要细心和耐心,没有毅力就连简单的清点都做不好。但大多同学都是有一定能力的,我们很快进行到了焊接与安装这一步。所有的技巧都必须用上,因为只有学会模仿,我们才有可能正确的创造。通过自己的动手,对老师讲的卧式插法和立式插法,以及镊子的正确使用都有了全面的认识。锡焊对我们来说是一大挑战,在精密工作的同时还要注意人身安全,这让许多同学都展现了自己的毅力,所有人都细心的操作着手中的精密器件。我也在工作这种,细细品位老师所要求的正确焊点形状。终于在同学互相钻研和自己的努力下,掌握了稀罕的精髓,我把它分为三步:预热、熔锡、挑开。虽然总结的很粗略,但也很实用。 今天努力了两个多小时,也仅仅是安装完了电阻,不过我觉得收获还是很大的,我总结了锡焊的过程和模仿的意义,我觉得通过自己的理解,对未来的实习充满了信心,相信明天会有突破的。 3. 由于平时的经验比较少,对三极管和二极管的认识不够,所以今天的实习我也把精力都放在了这两个器件上。在书中学的这两个管子与实际的二、三极管外形差别很大,这对初学者来说很难,不过通过老师的耐心讲解,我还是掌握了辨别的要领,以及在工程器件中对颜色使用的意义,比如红色代表正极,黑色代表负极。 同外形来说,管子的使用则比书本的理论只是简单的多,而我所要做的,除了继续巩固知识外,还有巩固昨天对焊接技术的理解。我发现如果将锡条完成一定的角度,不但可以防止手的颤抖(由于没有弯度,所以手不能固定在一处,所以会颤抖),还能同时对好几个焊口进行焊接。虽然这个小小的改动没什么创造价值,但我也感受到了“劳动人民最光荣”这句话的力量。我们不仅仅是在实习,而是一种光荣的劳动,这也又使我想起了老师将的实习的意义:通过实习要求大家在初步掌握这一技术的同时,注意培养自己在工作中耐心细致,一丝不苟的工作作风。 对于这两天的电阻和半导体的焊接,我已经能熟练掌握了,也应用了老师所讲的一些技巧,

会计实习日记12篇

会计实习日记12篇 【篇一:会计实习日记25篇】 实习日记 学生姓名张凤姣 系别经济管理系专业班级 2009级会计学专业2班 2月25日星期一 今天是我实习的第一天,我来到了天津市东风文教用品有限公司实习,这个公司主要是从事水彩颜料等文教用品的公司。有的同学之 前就曾打工赚钱或者面试过,这是我第一次出来工作,心情真是紧张。不过既然已经到了门口,就要勇敢的迈出这第一步,那就即来 之则安之吧,我也只能这样安慰自己了。一边抚平自己的心情,一 边朝公司的方向走去。公司位于西青区,周围有很多这样那样的工厂,找到东风文教有限公司,迈进公司的大门,觉得学校与社会存 在着很大的差别,在校园的天空下,同学们是舒适幸福的,而在社 会中,却是对生活的考验,对知识的衡量,对意志的磨练。当这些 问题层层地出现,那就是对自己的素质的评价。在学校得日子,我 们是无忧无虑的,进入社会,我们需要学习的东西很多,怀着惴惴 不安的心情我来到了公司的财务部向总监报道。总监跟我讲起财务 部的运作,分了哪几块,具体做些什么,办公室做的事情看似不重 要其实离了它什么事情也做不成,其实办公室里无小事,刚来这里 要学会接电话,打印,传真,收发文件等等。基本情况介绍了之后,他告诉我说,其实日常这些小事情,你们也是应该注意的。对人对 事上你得学会宽容,而且要控制好自己的情绪。凡事要三思而后行。对待你的上司必须持尊敬态度。学会处理人与人之间的微妙关系。 表达自己思想以提建议形式表达。这些与在学校的自由有较大的区 别的。我想以后我一定会注意的,做个勤快的实习生。新的工作环境,新的角色转换,既然决定选择在此,就一定要做好每一件事, 我也暗下决心,一定要在此好好的实习,与同事融为一体,完成好 这次的实习经历。 2月26日星期二 今天没什么工作要做,由于我是新来的,而且公司经营规模较小, 整个财务部也没有几个人,只有在有工作需要的时候才会出现,因 此办公室里固定人员很少。公司中午管饭,午饭过后,同事给我找 了本会计杂志看,看完后又找了本书,尽管和实习没有太大联系,

客服实习日记

客服实习日记 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 客服实习日记篇一进入大学快2年啦,真正的实习其实已经有2次啦,第一次在苏宁,这一次在支付宝,但是工作都是同一个种类----客服,我的理解就是无条件为来电的顾客服务,你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客,在交谈的过程中,你必须是客气,耐心,亲切。这差不多是必须的。其实经过这两次的实习,我发现自己并不适合那种静坐在办公桌,虽然我热衷与交谈,我觉得沟通是交流的最好的方式,是桥梁。拉近彼此的距离,但是我似乎不喜好听声交谈,我喜欢face to face这样的方式似乎更能满足我。客服就是一种听声沟通,根据对方的语速,根据对方的语气,来判断,臆测对方的表情变化,我想这样的工作更适合腼腆型的人,这样似乎更能发挥这类人的优势。一般来说不害羞的人,一般都是有那么点大大咧咧,那么其实这类在做客服时,他的情绪就不那么好克制,语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会,一个充满在各种交流方式的社会,再加上网络世界的不断发展,人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事,那么随之而来有很多的问题就摆在那,那么什么方式可以解决这些矛盾呢。这样客服的队伍就这样在不断的扩大,这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦,做一个合格的客服其实真的很难,一个合格的客服,必须了解的事情太多,企业内部的,企业外部,与企业有着密切联系的,相关的业务知识,当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的,起码的口齿清楚,专业的用语规范,亲切的回答,很好的语言组织能力,我想这个就是一个客服必备的。 在支付宝实习,在此刻我觉得最大的收获并不是我所在的这个岗位带给我的感受,其实公司的氛围是我最大的收获,尤其是在总部的时候。其实工作虽然是谋生的一种方式,但是我觉得更是生活的一种方式,只要你是快乐的工作,那你的谋生其实也就存在着浓厚的生活情趣,在工作的快感,就会给你的生活增添不少乐趣。

【热门】电子实习日记3篇

【热门】电子实习日记3篇 电子实习日记3篇 电子实习日记篇1 1.今天是电子电工实习的第一天,我接触到了对我来说既熟悉又陌生的收音机,说熟悉,是因为它是我生活的一部分;但通过今天的学习,对于它,我又感到十分陌生。 老师介绍给我们的是HX108-2 AM 收音机,收音机虽小,却能使我们接触电学知识,实现理论联系实际,并为后续课程的学习打下一定的基础。之所以选择制作收音机作为我们实习的任务,是因为现代生活离不开电,我们每个人都必须掌握一定的用电知识及电工操作技能。 而且制作一台收音机,不但能深化理论知识,更能增强我们的动手能力,比如安装调试、排除故障、锡焊技术的应用等等需要应用于生活中的能力,都能得以加强。 意义固然重要,当我们更要努力学习好制作的每个细节。第一步就是了解条幅收音机的工作原理和其电路图,虽然通过老师的讲解和平时模电课的学习,能了解大概的工作过程,但在很多专业理论前还是看到了自己的不足,实习过程中要认真理解掌握才行。接下来老师介绍了安装步骤:清点材料,二极管、电容、电阻的认识,焊接前的准备工作,元器件的焊接与安装,机械部件的安装调整,收音机

故障的排除。通过老师的详细介绍,我已经能初步在脑海中形成未来四天的工作状态和任务了,就像了解每一件精巧的材料一样,每一项工作必须井然有序、有条不紊,才能做出合格的收音机。 虽然今天理论课里面有些知识难以理解,但我一直坚信每一次的学习都像艾宾浩斯的记忆曲线一样,有复习、有付出,就一定能取得学业上的进步。希望实习能顺利,最终的小收音机能收听到我喜欢的节目。 2. 翘首企盼的实习开始了,一切按着老师的安排进行着,但出乎我意料的是所有器件小到可以用毫米来度量,而我们所要做的第一步,就是将他们分类整理,并按着清单一一校对。 工作就是这样,需要细心和耐心,没有毅力就连简单的清点都做不好。但大多同学都是有一定能力的,我们很快进行到了焊接与安装这一步。所有的技巧都必须用上,因为只有学会模仿,我们才有可能正确的创造。通过自己的动手,对老师讲的卧式插法和立式插法,以及镊子的正确使用都有了全面的认识。锡焊对我们来说是一大挑战,在精密工作的同时还要注意人身安全,这让许多同学都展现了自己的毅力,所有人都细心的操作着手中的精密器件。我也在工作这种,细细品位老师所要求的正确焊点形状。终于在同学互相钻研和自己的努力下,掌握了稀罕的精髓,我把它分为三步:预热、熔锡、挑开。虽然总结的很粗略,但也很实用。 今天努力了两个多小时,也仅仅是安装完了电阻,不过我觉得收获还是很大的,我总结了锡焊的过程和模仿的意义,我觉得通过自己

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