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漏、空、错接事故的处理和预防

漏、空、错接事故的处理和预防
漏、空、错接事故的处理和预防

1. 学会正确处理和预防漏接、空接、错接事故

2. 能(会)灵活处理和运用,通过具体事故案例的处理和 预防提高应变能力

课时

一、导入 同学们在学习了导游服务问题和事故的处理原则和技巧后, 再来认识漏接、空接、错接机(车、船)事故; (事先把学 生分成小组,提出要求,由学生通过预习、查阅资料学习相 关知识,以模拟形式进行现场演示) 辅助工具:

模拟内容: 一、漏接、

漏接是指旅游团(者)抵达一站后,无导游人员迎接的 现象 空接是指由于某种原因,旅游团(者)推迟抵达某站, 地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到的现象。

错接是指导游人员在接站进未认真核对, 接了不应由他 接的

旅游团(者)。错接纯属责任事故,均因导游人员责任 课题

第三节漏接、空接、错接机 (车、船) 课型 新授课 第课时到第课时

授课班级

授课时间 教学目标

学会正确处理和预防漏接、空接、错接事故 教具准备

多媒体 教学内容

漏接、空接、错接机(车、船)事故的处理和预防 活动方式 活动过程 学生活动 教学重难点

妥善处理漏接、空接、错接(车、船)事故问题, 协

调各方的工作

多媒体教室、相关录像片、导游员必备的工具 教学过程 实训要求:

心不强、工作粗心大意造成

二、漏接、空接、错接、误机(车、船)事故的预防漏接

1.加强职业责任感。

2.认真阅读接待计划。一般应了解旅游团抵达的日期、时

间、接站地点等适宜,逐一认真核对清楚

3.提前到达接站地点。导游人员应与司机商定好出发时间,

保证按规定提前半小时到达接站地点

空接

1.与上一站保持联系,确切准确到站时间

2.遇到天气等特殊情况要与领队联系,看是否按时到达错接

1.提前到达

2.认真核实

3.提高警惕

三、漏接、空接、按错(车、船)事故的原因及处理

(一)、漏接模拟情景:(围绕下列原因由学生分组进行模拟练习,进而掌握处理的方法)

1.导游人员的责任

(1)导游人员没有执行旅游计划,按服务程序提前到达接站地点。

⑵导游人员工作责任心不强,如记错接站地点。

(3)导游人员没有再次核实接站的时间,或是由于某种原因,原定车次、班次变更使旅游团提前到达,而导游员仍按原计划去接团。

(4)导游人员未按时到达接站地点接团。

(5)导游人员举牌接站的地方选择不当。

2.旅行社的责任

(1)原定班次或车次变更,使旅游团提前到达,但本

站接待社没有接到上一站接待社或组团社的通知。

(2)本站接待社有关部门没有将旅游团因班次、车次

变更提前到达的消息通知该团的导游人员,使导游人

员仍按原计划去接团。

3.客观因素

处理方法

1.赔礼道歉

2.赔付费用

3.说明情况

4.加倍努力

5.物质补偿

(二)空接

模拟情景:(围绕下列原因由学生分组进行模拟练习,进而掌握处理的方法)

1.客观因素

2.接待社的责任

3.组团社的责任

4.旅游者本身原因

处理方法:

1.电话联系

(1)先排除漏接:与饭店联系,核实旅游团(者)是否已自行抵达饭店(因改乘了其他航班或车次提前抵达)。

⑵应立即打电话与本社有关计调人员联系并查明原因。

(3)海外旅游团(者)如果是人境首站,应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单、看其是否登机,然后再与接待社有关人员联系。

2.继续等候

如该旅游团推迟到达的时间不长,地方陪同导游员应留在接站地点继续等候,迎接旅游团的到来。

3.请示汇报

如推迟时间较长或旅游团(者)因故不能来本站时,要请示旅行社有关领导的意见,并对退房、退餐或交通票工作妥善处理。

(三)、错接

模拟情景:(围绕下列原因由学生分组进行模拟练习,进而掌握处理的方法)

错接是指导游人员在接站时未经认真核实,接了不应由他接的旅游团(者)。

处理方法:

1.查找原因

一旦发现错接,地方陪同导游员应马上查找错接的原因,并了解清楚错接是发生在同一家旅行社接待的两个旅游团,还是另

外一家旅行社的旅游团。

2.及时处理

尽快与错接的旅游团导游人员取得联系,处理得越及时越好。如果错接发生在同一家旅行社接待的两个团,经领导同意

后,地方陪同导游员可不再交换旅游团,但地方陪同导游员要互

通信息,把各自原来要接的团的接待计划以及注意事项告诉对

方。如果错接的是另外一家旅行社的旅游团,地方陪同导游员应

立即向接待社领导汇报,请求帮助寻找要接的旅游团,并设法尽

快交换旅游团。地方陪同导游员还要处理好饭店、餐厅、行李等

间题。要向客人赔礼道歉,并实事求是地说明情况,请求旅游团

(者)的原谅。

四、课堂小结

本节课通过同学们的积极参与,进行关于漏接、空接、错接机(车、船)事故模拟练习,使大家学习掌握此类事故的预防和

处理的方法,希望同学们将所学知识在实践中具体应用,提高自

己的能力。

1、如何处理漏接、空接、错接事故

作业

2、如何预防漏接、空接、错接事故

教学反思

突发重大交通事故处置应急预案.

突发重大交通事故处置应急预案 为迅速处置在突发性重特大交通行车事故,现结合公司实际特制定本预案。 一、组织领导 道路交通事故发生后,应急处置工作在公司安委会的统一领导下,成立由经理任组长,分管副经理任副组长,有关部门主要负责人及安管人员为成员的交通事故应急处置领导组,统一组织、同意协调,研究解决处置工作中的相关工作。 领导组下设办公室,由所属车队队长任主任,了解和掌握事故和人员伤亡情况,协调解决工作中遇到的困难和问题,做好上情下达和下情上传工作。 为加强对事故发生后处理工作的领导,成立事故处理工作领导小组,由分管副经理任组长,所属车队长为副组长。事故处理领导小组下设四个专业组: (1)现场处理组:主要任务是接到事故报告后,所属车队相关人员在第一时间赶赴事故现场,及时了解事故现场情况,随时向公司经理或副经理汇报情况(经理或副经理应至少有一人赶赴现场),并配合事故处理的交警人员控制现场情况,维护现场秩序,及时抢救、转移伤员。经理或副经理将事故情况按规定向上级相关领导汇报,确保信息畅通。 (2)医院处理组:安机、车队相关人员及时赶赴医院(经理或分管副经理必须有一人到达医院),了解伤者情况,及时和医生沟通,竭力抢救伤者,并能确保抢救资金及时到位,并将人员抢救伤、亡情况向上一级汇报。 (3)事故处理组:有公司分管副经理具体负责,所属车队及相关部门负责人协同,配合肇事驾驶员按事故处理程序做好事故的相关赔偿工作,并根据实际情况,做好事故的应、起诉工作。

(4)善后处理组:主要任务是负责家属可能的来访接待,及时做好后勤保障和安抚工作(包括食宿等),正面引导,合情解释,防止矛盾激化和冲突。确保不发生上访、集体闹事的现象发生。具体由相关车队负总责,综合科,安机科相关人员协同参加。 二、工作要求 1、各级、各部门要提高认识,高度重视,精心组织,明确责任,积极做好交通事故的预防和事故的应急预案的启动工作,确保工作开展井然有序,事故处理快速、准确、及时。 2、明确分工,严格落实工作责任。各专业处理组在公司的统一领导和组织下各司其职,各尽其责,严格按照本预案的要求落实责任,确保及时、有序、有效的处理道路交通事故。 3、举一反三查找事故原因,扎实开展事故后的安全隐患整改工作,落实四不放过教育和事故责任追究制。 4、交通事故的各项处理工作结束,相关部门要写出书面总结报上级部门。

处理险情和意外事故的应急方案

处理施工险情和意外事故的应急方案 1、总则 1.1编制目的: 坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强施工现场的安全管理,加深职工对危害因素、危险源的认识,增强职工的安全防范能力,最大可能减少发生险情、意外事故带来的人身伤害、财产损失。 1.2 编制依据: 《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》 《应急准备和响应控制程序》 《重大风险/重要环境因素及其控制计划清单》 1.3 适用范围 适用于各类生产事故和其他人身伤害事故的应急培训与应急救援。 2、组织指挥体系与职责 2.1 组织指挥体系:成立公司级及项目级人身伤害事故应急领导小组,负责组织指挥及事故应急处理等。 2.2 职责: 2.2.1组长负责保障事故救援和培训演练所需的资源;负责在事故发生时启动应急预案和救援工作的指挥,并组织开展事故分析工作。 2.2.2副组长负责执行组长的决策意见,负责在事故现场启动应急救援的各项工作;负责组织实施应急的培训与演练并对效果进行评估。 2.2.3成员负责在事故现场开展应急救援各项工作,负责事故现场的保护,负责开展应急预案的培训和演练,负责开展事故分析和统计上报工作。 3、应急响应 3.1 人身伤害事故分类 根据《企业职工伤亡事故分类标准》,结合各项目危险源分析,将以下事故列为易发人身伤害事故:高空坠落、物体打击、触电伤害、电焊伤害、火灾爆炸、起重伤害、机械伤害、坍塌、中毒和窒息等。 3.2 事故危险源分析 3.2.1起吊的工具选择不当将造成设备坠落和落物打击。 3.2.2抬吊物体时指挥不协调将造成机械、设备的损坏和人员的伤害。 3.2.3起重机械的故障将造成设备损坏和落物打击。 3.2.4起重作业与安装作业不协调将造成高空物体打击和高空坠落。 3.2.5.未按规定佩带安全防护用品,所用工具未系安全绳将造成高空坠落和落物打击。 3.2.6高空作业不设安全绳将造成高空坠落。 3.2.7脚手架工作面不设安全围栏或将脚手板绑扎不牢造成高空坠落和落物打击。 3.2.8易燃易爆物品未按规范使用将造成火灾和爆炸事故。 3.2.9触电将造成作业人员高空坠落。 3.3 控制措施: 3.3.1吊装前应办理安全施工作业证并对所有施工人员进行安全技术交底,高空作业人员必须经体检合格后方可从事作业。 3.3.2吊装前应核实构件的重量,认真检查使用的吊具;吊装区域应设置安全围栏并悬挂警示牌,吊物下禁止人员逗留。 3.3.3两车抬吊物体时必须有专人进行指挥,指挥人员发出信号应清晰准确,动作协调一致。 3.3.4高空作业人员必须正确佩带安全防护用品,应使用工具包携带工具并挂在安全可靠处。

事故预防及应急处理预案

为了保证广大职工生命财产的安全,减少因事故带来的社会利益和经济效益的损失,贯彻《中华人民共和国安全法》,遵守“安全第一”,“预防为主”的方针,制定本应急预案。 一、制的依据: 1.中华人民共和国《建筑法》、《劳动法》 2.中华人民共和国《安全生产法》 3.公司《程序文件》、《管理手册》 二、工程概况 丽景花园西区项目部,位于合肥市潜山路与黄山路交汇处,地理位置优越,交通敏捷,改工程有合肥圣安物业发展有限公司开发,南通城市建设工程监理有限责任有限公司监理,南通江东建设工程有限公司丽景花园西区项目部承建,改建筑设计优良,外形美观,结构合理,是现代人居住的理想社区,由于本工程工期紧张要求高,且三栋多层住宅楼同时施工,项目部必须严密组织,周密布置合理投入确保施工的安全。 三、组织建设: 项目部成立以项目经理为组长的应急小组,全面负责施工安全生产技术方面的预防措施,并对生产中的安全隐患及突发事件的处置。 事故预防及应急领导组: 组长:陆晓宏(项目经理)应急总负责 副组长:刘培锦(现场负责人)制定计划和安全技术措施并实施检查 王金裕(技术负责人)编制专项方案和安全技术交底 成员:朱同寿(机械管理员)各种机械的防范措施落实 周开军(现场电工)工地范围机电的防范措施 (架子工)道、边、口、洞的防护完善 于兴民:(保卫组长)负责工地巡查 2.应急领导小组职责 ○1、项目经理的安全生产第一责任人,对施工中的安全生产总负责,各管理人员要坚持管理生产必须管安全的原则,均是安全生产的直接管理者,都是生产安全员; ○2、建立安全生产责任制,教育和培训广大职工掌握安全生产的有关操作规程个规章制度,遵守劳动纪律,做到不伤害自己,不伤害别人的同时不被别人伤害。正确使用劳动用品增强自我保护意识,将伤亡事故的发生率减少到最底。 ○3.、针对施工过程中发生高空坠物打击、坍塌、机械伤害、触电、各种自然突害以及急性中毒事件等均会对职工草成人身伤害的危险源,制订针对性的预防措施,防微杜渐。确保安全工作横向到边,纵向到底。 ○4、对发生的施工安全生产中的突发事件,按照应急预案及应急演习的程序、方法进行处置,确保职工生命安全和将集体财产的损失减少到最小程度。 ○5、协助对发生时价机械能调查和处理,并相成文件,将安全生产中的突法事件的经验教训总结出来,采取有效的预防和补救措施,防止类似事件的发生。

安全事故预防与处理(正式版)

文件编号:TP-AR-L7415 In Terms Of Organization Management, It Is Necessary To Form A Certain Guiding And Planning Executable Plan, So As To Help Decision-Makers To Carry Out Better Production And Management From Multiple Perspectives. (示范文本) 编订:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 安全事故预防与处理(正 式版)

安全事故预防与处理(正式版) 使用注意:该安全管理资料可用在组织/机构/单位管理上,形成一定的具有指导性,规划性的可执行计划,从而实现多角度地帮助决策人员进行更好的生产与管理。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 一、施工现场安全事故类别与时间规律分析 建筑工程施工的特点,决定了建筑施工中的危险 因素多存在于高处交叉作业、垂直运输、电气工具使 用以及基础工程作业中。伤亡事故主要有高处坠落、 物体打击、机械伤害、触电事故,施工坍塌和中毒事 故等类别,这几类伤亡事故是建设施工中的最主要伤 害,死亡人数占每年因工死亡数的比例超过三成。 高处坠落以从脚手架上坠落、在拆除井架时、在 临边和平台等作业场所、拆除塔吊时为主要类型。由 于在脚手架上吵闹,休憩;悬空作业、探身作业身体 探出度过大;饮酒高处作业和不使用安全带;扣件不

符合规定要求;施工管理部门忽视安全防护用品的发放、忽视安全检查;施工安全制度不尽完善;没有及时排查安全隐患;恶劣天气作业等都可能造成高处坠落。 物体打击事故通常由高空落物、崩块、滚动体,硬物、反弹物、器具、碎屑和破片的飞溅造成。由于工人安全意识差、作业玩忽职守;施工人员违规操作、违章施工;在施工中精力不集中、操作不当、误操作;机械设备的安全装置失灵、安全装置不齐全或存在设计或制造缺陷;采光或照明不足导致的施工人员视角疲劳;施工场地狭小,人员集中,一旦发生物体飞出,极易导致物体打击事故的发生。 机械伤害事故的原因主要有:施工人员业务技术素质低,操作不熟练;注意力不集中,导致误操作;施工或操作时未使用合适的防护服及工具,未能合理

食堂意外应急事故处理预案

一、消防及意外事故处理方案 (一)灭火原则 1)先救人后救火,尽量避免人员伤亡。 2)首先疏散易燃易爆化学物品,以避免火势扩大。 (二)目的 为了提供良好的就餐环境及有效的保护人身、财产安全,餐厅各级工作人员必须提高突发事件预见性,必须高度重视突发或重大安全责任事故的发生控制和应急处理,建立一个防患于未燃的应急预案体系。 (三)职责 1、餐厅负责人全面负责突发性的重大治安、消防、卫生、设备等安全事故的预防和处理,并根据事故的性质和严重程度,积极跟进处理,酌情启动餐厅意外事故的应急预案措施,并及时上报公司负责人或总经理。 2、餐厅各级管理人员要增强防意识和有效控制措施,充分重视突发事故的意外发生,及时发现问题并积极协助和妥善解决。 3、餐厅员工要提高工作警惕,要注意相关事项,并有较好的应变能力和应急技巧,并全力配合相关工作和事宜。 (四)事故处理注意事项 1、餐厅服务人员在工作过程中,如遇到突发或重大事件、闹事、 停电、停水、火灾事故、偷盗事件、食物中毒、客人摔伤滑倒、碰撞摔伤等安全事故时,要沉着冷静,设法稳定客人的情绪,并

提供相应的服务措施,同时针对事故性质和危害程度,以最快的速度及时采取积极有效的办法妥善处理。 2、及时问清客人的、年龄、证件和联系等情况,第一时间及时上报餐厅主管或餐厅负责人,并详细说明事故发生的时间、地点、起因等情况。 3、主管或餐厅负责人派人携带照相机、通讯设备等工具赶赴现场查看,如情况严重要及时上报部门经理、公司总经理,并划定警戒线,保护好现场,并酌情报公安机关处理。 4、组织人员对受伤人员进行抢救并及时送附近医院。 5、若情况严重,在公安机关人员到来之前,不许任何人进出现场,不许移动、拿走或放入任何物品,发生在公共场所要划出保护区域进行控制,若因现场抢救工作需要移动物证时,应做出标记,尽量保护事故现场的完整。 6、如员工违章操作或工作失职行为而造成的责任安全事故,应根据实际情况酌情处理,并视情节和后果追究相关法律责任。(五)事故发生后的书面报告容 1、事故经过、事故责任、损失程度、事故处理进展情况。 2、事故原因分析和处理结果。 3、有关方面的反映和要求。 4、其他需要请示或报告的事项。 5、善后处理事故遗留问题及其他相关事宜。 6、事故受伤或受灾的详细情况。

医疗事故防范与处理应急预案

西安碑林康杰医院 医疗事故防范与处理应急预案 为了提高我院医疗服务质量,保障医疗安全,维护医疗秩序,促进医学科学的发展,有效预防及正确处理医疗事故,依据《医疗事故处理条例》及其相关配套文件,参照调整医疗行为的相关法律、法规、部门规章及医院的相关规章制度制定本预案。 一、医疗事故防范与处理应急领导小组: 组长:石亚玲 副组长:王云 成员:孙腊叶齐静亢军李扬帆赵勇郭川莲魏欢应急领导小组办公室设在医务部,由医务部主任任办公室主任。 各科室、各部门要按照本预案,认真防范和处理医疗事故。 二、本预案所称医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。医务人员要严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,致力于预防医疗事故的发生。处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、有法可依、处理恰当。 三、医疗事故的预防 1、医疗安全是医院管理的重要环节。医院各临床医技科室应当认真做好本职工作,相互协调,认真履行各自职责,树立正确、积极的医疗风险防范意识,建立医疗安全目标责任制,尽最大可能预防医疗事故的发生。 2、医院每年四次组织医务人员学习卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规、规范,通过集中学习、轮训以及各种会议强调通报等方式,提高医务人员对医疗事故的防范意识。特别要学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》及其配套文件、《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》等。 3、医院所采购的药品必须符合《药品管理法》及其他卫生管理法律法规的规定,严禁假药、劣药进入医院,医院药品管理委员会负责把好质量关。医护人员应当严格遵守毒麻药品的管理和使用规定,认真做好药品临床研究管理工作。

安全事故分析及预防措施

编号:SM-ZD-57302 安全事故分析及预防措施Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

安全事故分析及预防措施 简介:该方案资料适用于公司或组织通过合理化地制定计划,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,明确执行目标,工作内容,执行方式,执行进度,从而使整体计划目标统一,行动协调,过程有条不紊。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 一、在脚手架上发生的高处坠落事故案例某公司制药厂旧厂房维修工地,在外墙窗口抹灰时,脚手架扣件突然断裂,架体横杆塌落,正在作业的二位工人从三楼摔下,1名死亡,1名重伤; 某公司机械厂住宅楼工地,一抹灰工在五层顶贴抹灰用分格条时,脚手板滑脱发生坠落事故,坠落过程中将首层兜网系结点冲开,撞在一层脚手架小横杆上,抢救无效死亡; 某公司玫瑰园小区住宅楼工地,外包队工人在拆除北侧外脚手架时,在未系安全带的情况下,进行拆除作业,不慎坠落,经送医院抢救无效死亡; 某公司胜利花园3#住宅楼工地,一架子工在翻脚手架板时,从14米高处坠落至地面死亡。 某公司金属结构分公司海螺型材技改工地,一工人在5米高脚手架上,给横梁用冲击钻打眼时,由于冲击钻后坐力

怎样预防与处理发生的安全事故

怎样预防与处理发生的安全事故 在新学期开学,通过开展以“ 珍爱生命,安全第一”为主题的安全知识教育班、队会,增强班内学生的安全意识,能懂会用一些基本常用到的校内外的安全知识,达到积极预防危险的发生并提高学生基本自我保护的能力。还有教师应做到安全事故发生的处理办法。(一)、预防安全措施: 一、用电安全 随着生活水平的不断提高,生活中用电的地方越来越多了。因此,我们有必要掌握一些基本的用电常识。 1)认识了解电源总开关,学会在紧急情况下关断电源。 2)不用湿手触摸电器,不用湿布擦拭电器。 3)电器使用完毕后应拔掉电源插头。 4)使用中发现电器有冒烟、冒火花、发出焦糊的异味等情况,应立即关掉电源开关,停止使用。 5)发现有人触电要设法及时关断电源;或者用干燥的木棍等物将触电者与带电的电器分开,不要用手直接救人。 二、交通安全 1、行走时怎样注意交通安全 1)在道路上行走,要走人行道,没有人行道的道路,要靠路边行走。

2)集体外出时,要有组织、有秩序地列队行走。 3)在没有交通民警指挥的路段,要学会避让机动车辆,不与机动车辆争道抢行。 4)穿越马路时,要遵守交通规则,做到“绿灯行,红灯停”。 2、骑自行车要在非机动车道上靠右边行驶,未满十二岁的儿童不准骑自行车上街。 三、食品卫生安全:住校人员一律在校内就餐,外出购物时一定要检查购买食品是否存有质量问题,对来路不明有卫生问题的食品不要购买,发现有质量问题的食品要及时上报,饮食后如有不适及时就诊。 四、体育运动安全:在体育运动中一定要做好准备活动,听从体育教师的安排和调度,不可私自活动或打闹。老师讲解动作要领时要认真听讲,在做有一定难度的动作时要学会自我保护,加强保护意识。在做器械运动时要检查好器械是否存有安全隐患问题。 五、发生火灾怎么办 1、要打火警电话119报警,报警时要向消防部门讲清着火的地点,还要讲清什么物品着火,火势怎么样。 2、一旦身受火灾的威胁,千万不要惊慌,要冷静,想办法离开火场。

员工意外伤害处理流程

员工意外伤害处理流程 摘要 ◆此流程详细说明了公司员工在发生意外伤害时的操作方法、管控重点和注意事项。 ◆此流程旨在规范和指导公司员工在发生意外伤害时相关人员的具体操作。 适用及涉及人员 此流程适用于成都运营中心,涉及到成都运营中心物流部、仓储部、人事行政部和资产安全部相关人员 目的: 规范公司员工在发生意外伤害时的操作流程,各部门有章可循,确保事故能够及时、正确的处理。 定义: 员工意外伤害:员工在工作中或者从事与工作有关的活动时发生突发事件所遭受的人身伤害。 安全事故处理原则:按照关于安全事故处理四不放过原则即事故原因未查清不放过、责任人员未受到处理不放过、事故责任人和相关人员未收到教育不放过、事故制定的切实有效的整改措施未落实不放过来处理安全事故。 员工意外伤害汇报制度:事故发生后,事故现场人员应当立即向本部门负责人和资产安全部门负责人报告,资产安全部负责人应当于1小时内向上级领导报告。每级上报时间不得超过1小时,以便于相关职能部门跟进处理事宜。 实施细则: 现场人员相关操作:

1.仓储现场有员工发生意外伤害事故,现场其它人员需立即停下手中工作,照顾、安抚伤者,并第一时间通知部门负责人和资产安全部门人员到场; 2.照顾、安抚伤者时应避免围观和拥挤,保持空气流通和减少对伤者可能引起不适的因素; 3.现场人员需注意保护好事故现场,避免事故现场受到破坏; 4.现场最高管理人员视实际情况,按事故伤害严重程度决定是否送医。 资产安全部相关操作: 1.资产安全部在接到发生意外伤害事故的报告后,需立即赶到现场取证; 2.第一时间上报仓储经理,特别重大事件需直接上报总部; 3.关注各部门对事故的处理情况,及时开展相关后续工作,随时与各部门负责人沟通; 4.关注确认事故最终处理结果,结合事故制订相关防范措施。

突发性疾病意外伤害事故应急处理预案

突发性疾病/意外伤害事故应急处理预案 一、目的 为预防职/员工突发性疾病或意外伤害事故的发生,为保障职/员工上下班时间内的生命安全,工厂本着以人为本,安全第一,预防为主的原则,依据行政管理部门的有关文件指示精神和要求,结合本厂的实际情况特制定本应急预案。 二、应急组织 (一)总指挥: 医生(内线电话1**,短号661**) 副总指挥: 1、上班时间为各部门负责人。 2、下班时间为宿舍部主管(内线电话1**,短号661**)。 职责: 1、全面负责组织、协调、处置职/员工突发性疾病或意外伤害事故工作。 2、当突发性疾病或意外伤害事故发生时,全力保障职/员工的身体健康和生命安全。 3、负责患者送医院后跟进处理,掌握第一手材料,并做好详细记录。 4、负责向主管领导对事故处理作工作汇报。 5、副总指挥负责协助总指挥工作,当总指挥不在时负责行使总指挥权力。 (二)成员: 1、生产区:职/员工突发性疾病或意外伤害事故部门成员、司机。 2、生活区:宿舍部、保安部、司机组当日值班人员。 职责: 1、服从总指挥调度。 2、当突发性疾病或意外伤害事故发生时,协助总指挥做好患者的救护工作。 3、当班相关人员在发生事故时应对患者现场施救,如需送医院治疗要拨打120报警,在救

护车运送过程中要对患者进行监护,最大程度地保障其生命安全。 4、晚上如情况紧急,经请示主管领导同意后要安排人员负责与患者家属取得联系,并协助医护人员迅速将患者送到就近医院进行救治。 5、必要时,司机要服从总指挥安排,负责尽快将患者安全送达指定医院。 三、应急预案启动程序 (一)上班时间: 1、职/员工在上班期间,如遇突发性疾病或意外伤害时,要立即报告本部门负责人,部门负责人根据现场情况,上报应急总指挥(医生,内线电话1**,短号661**),说明时间、地点、患病或意外伤害人数及患者的大致状态,同时并上报本部门最高领导。 2、应急总指挥接到报告后,要迅速做出反应,第一时间赶到现场,同时通知事发部门要保护好现场,根据上报情况作出分析是否要立即拨打120急救电话或者是由本厂派车(前台派车内线电话3**、3**,短号83**)送患者去医院。 3、事发部门要根据事态情况控制好现场人数,在情况未清除以前,争取做到暂时的隔离,以防止病人为传染性疾病而扩大传染源,或者是怕造成其它意外伤害而暂时停止工作。 4、如情况紧急,由经请示主管领导同意后可由人事部门负责与病人家属取得联系,迅速配合医护人员将病人送到就近医院进行救治。 5、必要时派人跟到医院进行看护,掌握第一手材料,随时向应急总指挥汇报,并做好记录。 6、在总指挥(医生)未赶到现场前,事发部门负责人要全权负责指挥发病或意外伤害人员的抢救指挥工作。 7、应急处理后,患者所在部门负责人应及时妥善安排组织人员恢复正常生产。 8、患者所在部门负责人要记录事件发生的准确时间及其他基本情况,跟踪事态进展,并向上级有关领导及时准确地进行书面汇报(工伤要严格按照相关流程准备材料提交到人事部门处理)。 (二)下班时间: 1、职/员工在下班期间,如遇突发性疾病或意外伤害时,要立即报告宿舍长,宿舍长根据

安全生产事故预防和处理制度

编号:SY-AQ-07177 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 安全生产事故预防和处理制度Safety production accident prevention and treatment system

安全生产事故预防和处理制度 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。 1、项目主管领导、各级安全检查人员定期和不定期进行安全检查,检查过程要严格认真,尽可能的发现和排除安全隐患,尽量做到防患于未然。 2、严格执行国务院颁布的《企业职业伤亡事故报告与处理规定》,及时、准确、实事求是的作好伤亡事故调查处理和统计报告工作。 3、发生人员伤亡事故后,首先抢救伤员,同时保护好现场。因抢救伤员和防止事故扩大,需移动现场物件时,必须做出标志,详细记录和绘制现场图。 4、重伤及以上伤亡事故发生后,现场有关人员应立即逐级上报主管部。 (1)发生轻伤事故,应报告至项目部,项目部指定施工技术、安全及工会等有关人员进行调查处理。 (2)发生重伤事故,应立即报告到项目主管部门。项目部应立即组

成事故调查组,对事故进行调查处理,并及时报送结案材料。(3)发生死亡及以上事故,应当立即报告项目部主管部门和项目部负责人。由项目部报公司上级主管部门并会同有关部门组成事故调查组进行调查处理。 5、发生亡人及以上事故后,项目部主管领导和安全部门负责人要到公司机关进行交班。交班应深刻反思,认真分析事故原因,吸取教训,制定预防事故重复发生措施并定人定时整改。 6、事故调查统计报告是国家安全生产法赋予安监部门和人员的职权,项目部应实事求是提供事故发生的原因和经过,项目部的任何人不得阻碍和干涉事故的调查。对伤亡事故调查处理报告工作要实事求是,本着“四不放过”的原则,秉公执法;对伤亡事故隐瞒不报、谎报、漏报和故意改变事故性质者,安全奖法制度对有关人员要加重处罚。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

意外事故处理措施

1、皮肤擦伤(擦破表皮,伤口渗血)如何处理? 处理方法:应及时用生理盐水或凉开水清洗伤面,然后涂红药水或撒消炎粉,不需包扎。 2、切割伤(伤口较深,有出血)怎样处理?。 处理方法:应先止血,常规消毒,用消毒纱布包扎,送医院处理。 3、挫伤(皮肤无伤口,但皮肤肿胀,剧烈疼痛,伤处周围青紫)的处理措施。 处理方法:应立即冷敷,(不能搓揉)防止内出血,24小时后用热毛巾敬热水袋敷患处,改善伤处的血液循环,减轻肿胀。 4、扭伤(常见从高处跳下,扭伤踝部)怎样处理 处理方法:首先检查有无骨折、脱臼。判断无骨折、脱臼,应在疼痛肿胀部位,先冷 敷,24小时后再热敷,活动关节、推拿患部,可收到舒筋、活血、止痛的效果。 5、烧、烫伤的诊断和处理 在幼儿烧(烫)伤中常因开水、热粥、热汤等烫伤者占首位;火焰烧伤次之;化学烧伤,如石灰烧伤电器击伤也时有发生。 1、烧伤分度 (1)一度烧伤仅表皮受损。局部皮肤发红,感到灼痛,没有水疱。 (2)二度烧伤损伤深层及真皮。局部红肿有水疱,疼痛剧烈。 (3)三度烧伤损伤皮肤全层,累及肌肉和骨骼。 2、处理 (1)设法将伤者身上的余火扑灭。如身上还沾有热粥、热菜等,立即用凉水冲洗并轻轻擦去身上物质,再浸泡在凉水中。 (2)尽快检查烧伤面积和深度,注意伤者的全身情况。若为一度烧伤,应立即放入凉水中浸泡冷敷,也可在局部涂獾油或烧伤膏,如无感染,一般可在3-5天内长好,不留疤痕。若为二度及三度烧伤,可用干净的毛巾、床单等覆盖伤面,不要挑破水疱,更不可在伤面上涂灰等不洁之物,尽量平稳、迅速地将伤者送到医院。途中注意观察伤者呼吸、心跳情况。伤者口渴,可多次给淡盐水、糖开水饮用。 (3)怎样预防幼儿烧伤、烫伤? (1)教育幼儿不要玩火。 (2)热水瓶、热粥、热锅等不要放在幼儿伸手能摸到的地方。 (3)给孩子洗澡时应先加入凉水,后加入热水,以名烫伤。 6、出血的急救 出血是创伤后的主要症状之一,一次大量出血若达到全身血量的1/3时,就有生命危险,因此出血后的立即止血十分重要。 (1)外出血 血液从伤口流向体外称为外出血,常见于刀割伤、刺伤等,应作初步止血处理后,再送医院,防止短时间内出血过多。 (1)毛细血管出血血液从创面四周渗出,出血量少、色红,找不到明显出血点,危险性小,一般不须包扎,做常规消毒即可。 (2)静脉出血,血色暗红,血液缓慢不断地流出,危险性较小。可抬高出血液以减少流血,然后在出

重大事故应急救援处理预案(最新版)

Safety issues are often overlooked and replaced by fluke, so you need to learn safety knowledge frequently to remind yourself of safety. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 重大事故应急救援处理预案(最 新版)

重大事故应急救援处理预案(最新版)导语:不安全事件带来的危害,人人都懂,但在日常生活或者工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒,所以需要经常学习安全知识来提醒自己注意安全。 为贯彻我国《安全生产法》规定的企业负有“组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案的职责”;执行《建设工程安全生产管理条例》第四十八条的规定:施工单位制定本单位生产安全事故应急预案;建立应急救援组织或者配备应急救援人员,配备必要的应急器材、设备、并定期组织演练。结合企业生产的特性,制定本应急救援处理预案。 一、应急预案的任务和目标 更好地适应法律和经济活动的要求;给企业员工的工作和施工场区周围居民提供更好更安全的环境;保证各种应急反应资源处于良好的备战状态;指导应急反应行动按计划有序地进行;防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援;有效地避免或降低人员伤亡和财产损失;帮助实现应急反应行动的快速、有序、高效;充分体现应急救援的“应急精神”。 二、应急预案的级别

安全生产事故预防基本知识

一、安全生产事故预防基本知识 1、危险、危害因素的类别①按导致事故和职业危害的直接原因分为6类:物理性、化学性、生物性、心理和生理性、行为性、其他性;②参照事故类别分类分为20类:物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、淹溺、灼伤、火灾、高坠、坍塌、冒顶和片帮、透水、放炮、火药爆炸、瓦斯爆炸、锅炉爆炸、容器爆炸、其他爆炸、中毒和窒息、其他。 2、危险、危害因素辨识的主要内容:厂址、厂区平面布局、建(构)筑物、生产工艺过程、生产设置和装置。 3、重大危险源的辨识:①(《安全生产法》)重大危险源是指长期的或临时的生产、搬运、使用或者储存危险物品,且危险物品的数量等于或超过临界量的单元(包括场所和设施)。②事故隐患是指可导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为及管理上的缺陷。 4、选择事故预防对策的原则(优先顺序,设计时应遵循)①消除②预防③减弱④隔离⑤连锁⑥警告。 5、控制危险、危害因素的对策措施:①实行机械化、自动化②设置安全装置③增强机械强度④保证电气安全可靠⑤按规定保养和检修机械设备⑥保持工作场所合理布局⑦配备个人防护用品。 6、安全生产事故应急预案的类别、内容及编制方法:①根据预案责任主体的性质不同分为企业预案(包括总预案、程序文件、指导说明书和记录四部分)和政府预案。②主要内容(总则、组织指挥体系及职责、预警及预防措施、应急响应、后其处置、保障体系、附则、附录)③编制方法(组建编制队伍、危险与应急能力分析、预案编制、预案的评审与发布、预案的实施)。 7、预案培训的内容及演练的类型:①内容(报警、疏散、火灾应急培训、不同水平者应急培训)②类型(按演习规模分为:桌面、功能和全面演习三种;按基本内容分为:基础、专业、战术和自选科目训练四种)。 二、安全生产事故调查 1、伤亡事故调查的原则、程序:①原则:逐级上报、分级调查处理②程序:成立事故调查小组、事故的现场处理、物证搜集、事故事实材料搜集、证人材料搜集、现场摄影、事故图绘制、事故原因分析、事故调查报告编写、事故调查结案归档。 2、事故调查组的人员组成、工作程序、任务、责任和权力:①人员:轻伤、重伤事故由企业负责人指定人员组织生产、技术、安全等肖关人员以及工会组织人员组成;死亡和重大死亡事故由安全生产监督部门会同公安、监察行业主管及工会组成;事故调查组人员应当符合:具有事故调查所需要某一方面的专长、与发生的事故没有直接利害关系。②职责:查明事故发生原因、过程、人员伤亡及财产损失情况,查明事故的性质和责任,提出事故处理及预防此类事故再次发生所应采取的措施和建议,提出对事故责任者的处理建议,检查控制事故的应急措施是否得当和落实,写出事故调查报告。③权力:有权向发生事故的企业和有关单位、有关人员了解有关情况和索取有关资料,任何单位和个人不得拒绝。 3、事故调查报告的内容:①背景信息(事故单位的基本情况、事故发生的时间和地点、事故涉及到的人员及其他情况、职工伤亡情况登记表、操作人员及证人、事故应急救援情况。②事故描述(事故发生的顺序,破坏的程度,人员伤亡及财产损失情况,事故的类型,事故的性质,承载物或能量。③事故原因:直接原因和间接原因。 ④事故教训及预防同类事故发生的建议。⑤对事故责任人的处理建议。⑥事故调查缓慢的成员名单。⑦其他需要说明的事项。 4、事故调查取证的主要几个方面:①事故现场处理②事故有关物证收集③事故事实材料收集④事故人证材料收集⑤事故现场摄影、拍照、绘制事故现场图。 四、安全生产事故的处理与整改措施 1、事故性质的认定:主要包括事故类型分析、事故原因分析、责任分析、事故性质的认定、事故经济损失分析。 2、事故责任划分:①事故责任分类(直接、主要、领导)②事故调查处理原则(实事求是、尊重科学;四不放过;公正、公开;分级分类调查处理)。 3、事故教训:总结事故教训要与确定的事故原因和性质为依据:是否贯彻落实有关法律、法规和技术标准;是否制定完善的安全管理制度;是否制定合理的安全技术防范措施;前述两项是否执行到位;安全培训教育是否到位;有关部门的监督检查是否到位;企业负责人是否重视安全生产工作;是否存在官僚主义和腐败;是否落实有关“三同时”的要求;是否的合理、有效的应急救援预案和措施等。 4、整改措施:主要分为安全技术、安全管理、教育培训三个方面。

处置意外事故的应急方案

目录 一、概述 (2) 二、建立安全领导小组 (3) 三、工人人身意外伤害事故应急预案 (5) 四、施工现场安全事故应急预案 (10) 五、触电事故应急预案 (12) 六、坍塌倒塌事故应急预案 (14) 七、防汛防台防暑应急预案 (15)

一、概述 1、工程概况 南水水库供水工程位于广东省韶关市,工程附近有京珠高速、国道G323、省道S250及县、乡级公路通达,因此本工程对外交通较为方便。 韶关市乳源瑶族自治县南水水库供水工程位于广东省北部韶关市,工程的任务是供水,通过输水管管道将南水水库的水资源引到乳源县城和韶关市区,提供乳源县城及其东部少数民族和石灰岩地区乡镇及韶关市区的生活和工业用水。近期建设工程输水干线,总长约37.95Km。工程等别为Ⅱ等,主要建筑物级别为2级,次要建筑物级别为3级。施工总工期为24个月。 2、水文、气象资料 韶关市地处低纬,属亚热带、中亚热带季风气候区,夏季盛吹西南风和东南风,冬季盛吹北风和西北风。全市多年平均年降雨量1682.3mm。降水量时空分布不均,一般是南部多于北部,山区多于平原,春夏多于秋冬。韶关市气候属亚热带、中亚热带季风气候区。四季特点为春季阴雨连绵,秋季降水偏少,冬季寒冷,夏季偏热。年平均气温为19.6~20.3℃,极端最高气温为37.6~42.0℃,极端最低气温为-7.0~-4.1℃之间,1月平均气温8.7~

11.0℃,7月平均气温27.7~29.1℃。 3、完成主要建设内容 该标段为第Ⅳ标段:桩号k22+000~k30+100,总长度8.1Km。主要工作内容如下:顶管长度535.12m。铸铁管长度5082.39m。钢管长度1299.34m。 镇墩长度1080.54m。排气阀共10个。排泥阀3个。检修阀2个。流量计:1个,土方开挖约55万m3,土方回填约47万m3,混凝土用量约为3.3万m3,钢筋用量约为2万t。 二、建立安全领导小组 安全工作责任重于泰山。为使工程施工中各项与安全有 关的活动处于受控状态,确保整个工程在安全的状态下施工 进行,我公司组建了强有力的项目经理部。为了突出工程施 工中安全工作的重要性和加强项目部对安全工作的领导,项 目部成立“安全领导小组”。“安全领导小组”由项目经理、项目部各职能部门负责人、专职安全员等人组成。其中项目 经理担任组长,专职安全员任副组长,具体人员如下: 应急救援组织架构图:

人员伤亡事故预防与应急处理.doc

第二篇 内蒙古送变电公司责任公司 人员伤亡事故预防与应急处理预案 第一章总则 第一条为了防止和控制在基建施工过程中发生人员伤亡事故,建立紧急情况下快速有效的事故抢险、救援和应急处理机制,尽最大努力减少事故损伤,保证职工生命安全。依据国家有关法律法规和行业安全工作规程,结合内蒙古送变电公司施工特点,制定本预案。 第二章事故性质 第二条本预案事故是指造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故。 第三章人员伤亡事故的预防 第三条防止事故必须采取科学的方法,严格的管理手段,健全和完善的规程制度,控制人的不安全行为,机械的不安全状态,以及对施工环境危险因素进行全面识别和分析,确定危险点,提出

相应的危险控制措施或手段,实现安全生产的超前防范。 第四条要树立通过科学的手段和有效的安全管理活动,危险点是可以辩识和预知的;通过有效控制和预防,事故是可以避免的观点。 第五条人员伤亡事故危险点的辩识和分析,主要依据《电力建设安全工作规程》和各项安全管理制度,结合本单位反违章(行为性违章、装置性违章、管理性违章)的实际,并结合各类事故教训,充分调动一线作业人员积极开展反违章活动的积极性。 第六条制定切实可行的危险点控制措施。首先预防在施工过程中出现的机械装置失灵和操作失误,以提高施工设备和设施的本质性的安全性能,对危险性较大的危险点要采用一种或多种安全防护装置或设施,将危险因素最大限度地控制在国家强制性文件限制内,消除危险因素。 第七条电力企业应保证职工人身安全与健康,主要制定并严格落实安全生产责任制、编制职工劳动安全技术措施计划制度、职业健康安全教育培训制度、职业健康安全和环境检查制度、劳动防护用品发放管理制度、伤亡事故和职业病统计报告处理制度。 第八条电力企业防止人身事故的基础是防止“三违”现象。各单位、项目部必须加大对“三违”现象的打击、处罚力度,要坚持“以人为本”,抓好“三基管理”,即基础管理、基层管理和基本功培养。提倡“严、细、实、勤”的工作作风,努力创建“无违章单位和项目部”,使职工真正实现从“要我安全”到“我要安

安全事故预防与处理(通用版)

( 安全技术 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全事故预防与处理(通用版) Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that people make mistakes

安全事故预防与处理(通用版) 一、施工现场安全事故类别与时间规律分析 建筑工程施工的特点,决定了建筑施工中的危险因素多存在于高处交叉作业、垂直运输、电气工具使用以及基础工程作业中。伤亡事故主要有高处坠落、物体打击、机械伤害、触电事故,施工坍塌和中毒事故等类别,这几类伤亡事故是建设施工中的最主要伤害,死亡人数占每年因工死亡数的比例超过三成。 高处坠落以从脚手架上坠落、在拆除井架时、在临边和平台等作业场所、拆除塔吊时为主要类型。由于在脚手架上吵闹,休憩;悬空作业、探身作业身体探出度过大;饮酒高处作业和不使用安全带;扣件不符合规定要求;施工管理部门忽视安全防护用品的发放、忽视安全检查;施工安全制度不尽完善;没有及时排查安全隐患;恶劣天气作业等都可能造成高处坠落。

物体打击事故通常由高空落物、崩块、滚动体,硬物、反弹物、器具、碎屑和破片的飞溅造成。由于工人安全意识差、作业玩忽职守;施工人员违规操作、违章施工;在施工中精力不集中、操作不当、误操作;机械设备的安全装置失灵、安全装置不齐全或存在设计或制造缺陷;采光或照明不足导致的施工人员视角疲劳;施工场地狭小,人员集中,一旦发生物体飞出,极易导致物体打击事故的发生。 机械伤害事故的原因主要有:施工人员业务技术素质低,操作不熟练;注意力不集中,导致误操作;施工或操作时未使用合适的防护服及工具,未能合理使用安全防护用品;机械设备老化并没有很好的履行保养维修制度;安全管理不到位,不能及时发现和排除隐患;另外还有照明、通风、温度、湿度等环境方面的原因。 触电事故分为电击和电伤事故。电击是指电流通过人体时所造成的内部伤害,电击会破坏人体呼吸、神经系统以及心脏,甚至产生生命危险。电伤是由于电流的热、化学以及机械效应对人体造成的伤害。施工人员缺乏安全用电知识;防护措施不到位、安全用电

幼儿意外事故的处理与办法

意外事故的预防与处理 1、幼儿发生意外事故的原因分析 (一)幼儿运动机能不完善 自幼儿学会独自走路时起,意外伤害事故便相伴而生。1岁时,幼儿学会 了走路,但动作生硬、笨拙,头占身体的比例大而且重,常使幼儿摔倒。随着幼儿年龄的增长、动作能力的提高,幼儿受伤的部位扩展到了四肢。2~3岁的幼儿已行走自如,但跑步却不熟练,缓慢的反应速度,较差的平衡能力,较小的注意范围,常使幼儿在跌跌撞撞的小跑中摔伤身体。 2、幼儿对危险因素缺乏认识 幼儿认识水平较低,缺乏对外界事物的理解和判断,更不会推理事物之间的因果关系。因此,经常由茫然无知的行为引来意外伤害事故。如幼儿突然从跷跷板上跳下;挥舞木棍玩耍时,丝毫不考虑会对别人有什么危害等。 (三)幼儿好奇、好动、活泼、易冲动的特点 幼儿具有强烈的好奇心,活泼好动,有时还会情绪激动和冲动,这些都有可能使他们忽略了周围的环境因素,丧失了理智和判断能力,从而出现各种事故。如想看看窗台上的东西或窗处的情景,于是就站在小椅子上不慎摔倒;当垮他人争抢玩具时,拿起玩具向他人头上扔去或去推他人等。 (四)集体环境中,幼儿人数较多、教师人数较少,也容易引起事故的发生保育者人数不足、师生距离比较远的情况下,意外事故发生频率会提高。 幼儿常见意外事故的简单处理 (一)小外伤 1.扎刺的处理 先将伤口用自来水或生理盐水清洗,然后,用消毒过的针或镊子顺着刺的方向把刺全部挑、拔出来,不应有残留,并挤出淤血,随后再用酒精消毒伤口。如果刺扎在了指甲里或难以拔除,应送医院处理。 2.跌倒蹭破皮肤的处理 蹭破皮肤后应先观察幼儿伤口的深浅,若伤口较浅仅仅蹭破了表皮,只需将伤口处的泥沙清理干净即可。如果伤口较深有出血,应该用自来水或生理盐水清洁伤l3,并用酒精消毒伤口,处理后无需包扎。若伤势较严重,需去医院治疗。 3.挤伤的处理 若无破损,可用水冲洗,进行冷敷,以便减轻痛苦;疼痛难忍时,可将受伤的手指高举过心脏,缓解痛苦。若有出血,应消毒、包扎、冷敷。若指甲掀开或脱落,应立即去医院。 4.剪刀、小刀等文具的划伤与切伤的处理 用干净的纱布按压伤口止血,止血后,在伤口周围用75%的酒精由里向外 消毒,敷上消毒纱布,用绷带包扎。如果是玻璃器皿扎伤,应先用清水清理伤口,用镊子清除碎玻璃片,消毒后进行包扎。

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