绿色社区指导手册
目录
Contents
第一部分前言
第二部分概述
第三部分环保设施--绿色社区的硬件建设
第四部分联席会--绿色社区的管理核心
第五部分环保活动--绿色社区的主体内容
第六部分志愿者队伍--绿色社区的骨干力量
第七部分绿色家庭--绿色社区的先进典型
第八部分绿色社区对居民的意义
第九部分绿色社区标准
第十部分绿色社区居民环保公约
第十一部分绿色社区建设操作建议
第十二部分垃圾分类的操作建议
第一部分前言
Part One：Preface
世纪之交，人类的环保潮流逐渐朝着社区的层面深入，各国纷纷寻找建立社区可持续发展模式。在我国，如何使环境保护进入文明社区建设管理体系，这是我国社区发展的一个新课题。同时，近年来公民环保逐渐兴起，如何使之走进社区、走进生活，也是一种迫切的要求。绿色社区的建设得到了北京市委、市政府的高度重视，已成为首都精神文明建设的重要组成部分。同时广大市民积极参与，形成了从自身做起，从现在做起，从点滴做起，共建绿色社区的局面。为倡导绿色社区的理念，首都精神文明办公室和北京地球村环境文化中心共同编写了《绿色社区手册》。愿它能对有志于社区建设和社区环保的人们提供一定的帮助。我们希望，环保成为一种普遍的社区文化，绿色社区成为首都北京和祖国大地一道亮丽的风景线。
第二部分概述
Part Two: Introduction
绿色社区的涵义（Aspects of a Green Community）
绿色社区是指具备了一定的符合环保要求的硬件设施、建立了较完善的环境管理体系和公众参与机制的社区。绿色社区的涵义就硬件而言包括绿色建筑、社区绿化、垃圾分类、污水处理、节水、节能和新能源等设施。绿色社区的软件建设包括一个由政府各有关部门、民间环保组织、居委会和物业公司组成的联席会；一支起骨干作用的绿色志愿者大队；一系列持续性的环保活动；一定比例的绿色家庭。
在现阶段，可以概括为：创建绿色社区具体要做到"六个一"，即：建立一个由政府各部门和社会各界参与的联席会；一个垃圾分类清运系统；一块有一定面积和较高水平的绿地；一支起先锋骨干作用的绿色志愿者队伍了；一个普及环保科学知识的宣传阵地；一定数量的绿色文明家庭。
绿色社区的功能（Functions of a Green Community）
1、监督环境执法(Supervise Environmental Enforcement and Compliance)
绿色社区建立了以社区为基础的公民环保参与机制，从而发挥社区居民的监督执法的作用，保障公民的环境权益。
2、提供政策建议(Advance Policy Suggestions)
绿色社区以联席会制度、听取群众意见等方式，建立了政府与公民的沟通渠道。有助于居民参与政策建议，以及对政府正确决策的理解和实施。
3、进行环保教育(Provide Environmental Education)
色社区建立了社区环保的自我教育、自我管理的机制。可以使居民在日常生活中接受持续性的环境教育，提高环境意识。
4、倡导绿色生活(Promote Green Life)
绿色社区使环保成为一种生活方式，一种社区文化，一种人人可以参与的行为和时尚。这种环境文明不仅减缓了资源消耗与环境污染，造就了与自然和谐的生活环境，也有助于创造"绿色市场"，推动环保产业和建筑业、公交业、绿色食品业、回收业等相关行业的发展。
绿色社区的目的（Purpose of a Green Community）
绿色社区的目的是通过政府与民间组织、公众的合作，把环境管理纳入社区管理，建立社区层面的公众参与机制，让环保走进每个人的生活，加强居民的环境意识和文明素质，推动大众对环保的参与。在建设绿色社区的过程中，通过各种活动，增强社区的凝聚力，创造出一种与环境友好、邻里亲密和睦相处的社区氛围。
第三部分环保设施--绿色社区的硬件建设
Part Three
Environmental Action：The Infrastructure of a Green Community 绿色社区的硬件建设主要是指社区里的各种环保设施，它是一个系统的全面的概念，它的根本含义在于对自然资源的较少损耗，以及对自然生态平衡较少的破坏。根据我国现有的社区建设状况，新建居民区应在建筑设计、建筑过程中考虑环保要求，配置如污水处理再利用、生物垃圾处理机等环保设施，使新建成的居民区一开始就具备绿色社区的硬件条件。老居民区可以根据自己的情况实施垃圾分类，搞好社区绿化，使用节水龙头、节能灯等。为了达到绿色社区硬件建设的目标，可以在以下几个方面进行绿色社区的硬件建设。
1、绿色建筑(Green Building)：采用环保建材和环保涂料，在采光方面、房体保温、通风等方面都符合环保要求。
2、垃圾分类(Sorting Wastes and Separate Collection for Recycling)：设置生物垃圾处理机、分类垃圾桶，大的居民区可以建立社区自己的垃圾分类回收清运系统。
3、污水处理(Wastewater Treatment)：在有条件的小区，配置生活污水处理再利用系统，居民家的卫生用水可以使用二次水。
4、社区绿化(Creating Green Space)：小区绿化覆盖面积占小区总面积的30%，采用多种绿化方式（立体绿化、屋顶绿化等）。
5、节水、节电(Energy and Water Conservation)：居民家中使用节水龙头、节能灯等，社区绿地浇水采用喷灌，采用太阳能热水器，等等。
对于现有的已建居民区，以垃圾分类、社区绿化、节水、节能为主。
第四部分联席会--绿色社区的管理核心
Part Four
Joint Committee: The Nucleus of Green Community Management 联席会是绿色社区环境管理体系的核心，负责社区的环境管理和具体实施。根据其管理主体的特点，大致分为三种模式。
第一种，政府有关部门、民间组织与物业公司共同参与的社区环境管理。由政府有关部门（包括精神文明办、环保局、环卫局、街道办事处）、民间环保组织、居委会和有关企业（物业公司）组成联席会，联席会的成员各尽其责：精神文明办主管社区总体环境文明建设；环保局负责社区环保和污染控制的事务；环卫局承担垃圾分类的硬件设施和清运工作，进行垃圾分类回收的宣传；街道办事处和居（家）委会负责有关的社区环境的行政性事务和组织各种环保活动；物业公司从事有关物业方面的管理；民间环保组织负责对居民环境意识和教育培训，引导公众对环保的参与．其特点是，由于政府有关部门的参与，加强了社区环境管理的力度，能够较有效地协调与周围单位所发生的环境问题。宣武区建功南里是这种模式的试点。
第二种，以居委会为主的社区环境管理。居委会经常开展环境宣传教育活动，组织各种环保活动，实施垃圾分类等；民间组织起到策划、推动、协助与沟通的作用。其特点是通过居委会实施环境管理，组织居民参与各种环保活动，倡导居民选择绿色生活方式，来实现绿色社区自我教育、自我管理和公众参与的目标。西城区大乘巷是这种模式的试点。
第三种，以物业公司、业主委员会为主的社区环境管理。它要求物业公司有较高的环境意识和环境管理的能力，能够主动地与环保部门和环保组织联系，开展环保活动，选择绿色生活方式。这种模式从开发房产开始，房地产公司就将绿色环保建筑的理念贯穿于设计、施工、管理的全过程，使社区一开始就具备较高水平的环保设施。在业主入住后，物业公司和环保组织合作，建设绿色社区的软件体系。北京嘉铭园是这种模式的试点。
随着绿色社区的推广，社会各界的关注和参与程度越来越高，会有更多的组织机构、单位参与到绿色社区的创建工作中，因此，联席会的形式可以多样，关键是要建立起社区层面的环境管理体系和公民参与机制。
第五部分环保活动--绿色社区的主体内容
Part Five
Environmental Activities: Primary Themes in a Green Community 绿色社区的最主要目的，是使公民能够认识和行使自己的环保权利和责任，而这需要依托一系列的环保活动才能得以实现。绿色社区的环保活动可围绕公民环保权利与责任的四个方面来进行：
1、关心环境质量(Environmental Awareness)。
如在社区宣传栏公布空气质量、水、植被、垃圾等综合情况；组织居民参观环境展览、垃圾填埋场、污水处理厂，了解空气、水源水质的监测情况，等等。
2、监督环境执法(Supervision of Enforcement and Compliance)。
定期公布政府的环境法规及最新修订信息，公布环保部门的执法热线；安排环境法规的教育培训，创造社区公众能够参加与监督执法的条件。绿色社区的居民作为一个生活于共同的生态环境、有着共同环境权益的群体，他们是帮助和监督环境执法最基层的力量。他们既可以举报有法不依的违法者，又可以监督执法不严的执法者，从而将公众参与环境执法监督落到实处，同时，居民在这个过程中也逐渐学会用法律来调停解决一切环境问题引起的争端。
3、参与政策建议(Public Participation in the Formulation of Environmental Policy)。
定期组织公民听证会，让居民了解和讨论有关的环保政策。创造政府与民众在环境问题上的沟通
机制和交流渠道，使社区居民（无论是科学家、教师、企业家、学生还是家庭主妇）有了直接的具体渠道，表达他们对环境问题的见解、建议，反映各方信息和意见，并使国家环保局已出台的"公众听证会"等制度有了最基层的载体。
4、选择绿色生活(Adoption of a Green Life)。
开展绿色生活方式的教育，了解环保与生活质量的关系，组织自愿实施绿色生活方式的各种活动。如安装节能灯、节水龙头和多种节水设施、实行垃圾分类、选购绿色食品和绿色用品、选择大众交通、拒吃野生动物和拒用野生动物制品等等。同时，使得彼此隔离的家庭之间经常为共同的环保事务而合作交流，增进邻里感情，增强社区凝聚力。
第六部分志愿者队伍--绿色社区的骨干力量
Part Six:Environmental Volunteers: The Backbone of a Green Community 志愿者队伍由社区里的环保热心人组成，他们是社区里的环保骨干力量，积极组织和参与各种环保活动，并负有带头争做绿色家庭，以及带动其他家庭的责任。志愿者队伍的负责人，作为绿色社区联席会的成员，应主动参与社区的环境管理，并通过他们的工作，建立起居民对绿色社区的整体认同感，建立起亲密、和睦的邻里关系。
社区里的孩子是一支积极的力量，可以对他们进行培训教育，组织他们参加形式多样的环保活动。在绿色社区的实践中，宣传教育孩子，孩子带动家庭，家庭影响社区，已被证明是一条环境教育的有效途径。组织孩子志愿者队伍，还可与校园环保结合起来，社区附近的中、小学可以和社区联起手来，学校的环境教育与环境教育实践可以走进社区；社区开展环保活动也可请学校来参加。
第七部分绿色家庭--绿色社区的先进典型
Part Seven:Green Household: The Pioneers of a Green Community 绿色家庭是积极参与社区环保活动，带头实施绿色生活方式的家庭。通过这些家庭影响和带动其他家庭选择绿色生活方式，使更多的家庭加入到绿色家庭的行列里。绿色社区的每个家庭都应该通过选择绿色生活来参与环保。
1、节水光荣(Water Conservation)
我们每天都要喝水、洗澡、洗衣服……，可地球上维系我们生命的淡水资源十分紧缺，打个比方，地球上的总水量是一杯水，其中淡水有1茶匙，而可直接利用的淡水资源只有1滴水，而我国又是世界上12个贫水国家之一，淡水资源还不到世界人均水量的1/4，所以我们更应该养成良好的用水习惯，节约用水。
·洗手擦肥皂时要关上水龙头，洗完手要关紧水龙头，看见漏水的水龙头一定要赶快关上它。
·不要开着水龙头用长流水洗碗，洗衣服或打扫卫生。
·一水可以多用，尽量使用二次水，如，淘米和洗菜的第一遍水可以浇花；洗菜的第二遍、第三遍水等可以留下来，洗衣机的出水管可以放在大桶里，把水留起来，洗脸、洗手的水也可以接起来，这些水都可以用来擦地、冲厕所等。
·水龙头有滴漏现象，可先用一个容器接下来，以便利用，然后尽快请人来维修。
·洗淋浴比盆浴用水少，擦肥皂时关上水龙头，冲洗时间也不要太长。
·如果您家厕所的水箱是一个大容量的水箱，可在水箱里放置一个装满水的大可乐瓶或其他容器，这样可减少每次冲水的量。
·建议尽量使用节水龙头。
·少量衣服用手洗，不用洗衣机。
2、保护水源，减少水污染(Protection of Water Resources and Pollution Mitigation)
水资源短缺是自然条件决定的，水污染却完全是人为造成的。没有净化的工业污水和家庭洗涤剂的大量使用，造成我国有90%的城市的水域污染严重，而含磷洗衣粉的大量投用，使含磷污水排入江河，造成水体富营养化，藻类和其他微生物疯长，使水缺氧而殃及鱼虾，那么我们能为减少水污染做些什么呢？
·别去饮用水源地游泳、捕鱼和划船。外出游玩时，别往河里、湖里乱扔东西。
·不要在河边、湖边倾倒垃圾和废弃物。
·剩菜里的油腻物应倒入垃圾箱，洗碗盘时尽量不用或少用洗涤灵。
·选购无磷洗衣粉和洗涤剂。
·见到污染水源的现象，要及时制止，或报告有关部门。
3、养成节电的美德(Energy Conservation)
节约用电是为了节省能源，减少污染。我国发电主要靠燃煤，而按现在的消耗速度，全球的煤碳将在250年内用尽。燃煤会产生二氧化碳和二氧化硫，二氧化碳积聚在地面，会象玻璃罩一样，阻断地面热量向空中发散，使地球表面温度升高，形成"温室效应"。"温室效应"使全球气候变得异常，发生干旱或洪涝，还会使冰山融化，海平面升高，海拔较低的国家或岛屿就会被淹没。二氧化硫与空气中水蒸汽结合会形成酸雨，它强烈地腐蚀建筑物，使土壤、水质酸化、粮食减产、草木鱼虾死亡。我国每年因酸雨污染造成的损失达200亿元左右。燃煤产生的大量粉尘在空气中形成悬浮颗粒物。当这种颗粒物随着人的呼吸进入肺部时，会对人体造成伤害。由此可见节电是多么的重要，我们能想出许多节电的办法：
·随时关掉不用的灯，不开长明灯。白天尽量利用自然光，在自然光线充足的地方学习。
·不同时开着不用的电器。看电视时，关掉电脑或收音机；听音乐时，别让电视和电脑等在一旁空开着，不用的家用电器应关掉，而不要让它处在待机状态白白地耗电。
·尽量用扫帚和抹布打扫卫生，减少吸尘器的使用。
·尽量不装空调或少开空调，因为空调耗电很大，用风扇防暑降温比空调省几十倍的电力。
·要经常清洁灯管、灯泡或冰箱后面散热器上的灰尘。
·集中存取冰箱食物。减少开关次数，存取食品后尽快关好冰箱门。
·尽量使用节能灯具。
4、争做公交族或自行车族(Pride in Using Public Transportation)
如果在马路边行走，你可能会觉得空气很浑浊、刺鼻，这是汽车排放的尾气造成的，它严重地污染大气，危害人体健康。由于汽车尾气排放大多在1.5米以下，因此儿童吸入的有害气体是成人的两倍。私家轿车虽然方便，但它的出行会增加尾气的排放量，多利用公共汽车、电车、地铁等公共交通工具，既可节约汽油，又可减少汽车尾气排放带来的大气污染，还可缓解道路的堵塞。懂得了这个道理，你一定会乐于这么做。·建议做公交族或自行车族。有汽车的人应使用无铅汽油，铅会严重损害人的健康和智力。
5、使用再生纸(Using Recycled Paper)
节约用纸，使用再生纸。造纸需要大量木材，全国每年造纸消耗木材100万立方米，在造纸的过程中还会排出大量废水，污染河水，它所造成的污染占整个水域污染的30%以上。而再生纸是用回收的废纸生产的，一吨废纸能生产800千克再生纸，可少砍17棵大树，节省3立方米垃圾填埋空间，还可以节约一半以上的造纸能源，减少35%的水污染，所以使用再生纸是一件利国利民的大好事。
6、绿色产品和绿色食品(Consuming Green Products and Organic Foods)
·绿色产品(Green Products)
“绿色产品”是指在生产、运输、消费、废弃的过程中不会给环境造成污染的产品，这些产品外都贴着环境标志。中国环境标志图形的中心是山、水和太阳，表示人类的生存环境，外围有10个环，表示大家共同参与环境保护。我们要尽量选购有环境标志的商品。目前，我国的环保产品有无氟冰箱和不含氟的发用摩丝、定型发胶、领洁净、空气清新剂等，还有无铅汽油、无磷洗衣粉、低噪声洗衣机、节能荧光灯、无镉汞铅的环保普通电池和充电电池。此外我们还应注意不要选购过度包装的商品，商品过度包装不仅浪费了消费者的金钱，而且也增加了垃圾量，污染了环境。
·绿色食品(Organic Foods)
“绿色食品”是我国经专门机构认定的无污染的安全、优质、营养类食品的统称。绿色食品标志由太阳、叶片和蓓蕾三部分构成，标志着绿色食品是出自纯净、良好生态环境的安全无污染食品。
我们每天吃的很多蔬菜、水果都喷洒过农药，施过化肥，还有很多食品不适当地使用了添加剂。这样的食品会危害健康和智力，但是如果你吃的是绿色食品，就不用担心了。目前我国的绿色食品达700多种，涉及饮料、酒类、果品、乳制品、谷类、养殖类等各个食品门类，我们要尽可能选购绿色食品以促进我们的健康，也会给绿色食品行业带来生机，使生态环境得以改善。
7、少用一次性制品(Avoiding Disposable Products)
你可以注意一下身边有多少一次性用品：快餐盒、一次性筷子、一次性圆珠笔、塑料袋、塑料保鲜膜、纸尿布、一次性照相机……这些用完就扔的东西浪费了很多资源，又增加了大量的垃圾。我国仅塑料年度废弃量就达100多万吨。北京市平均每人每天扔掉一个塑料袋，一天就要扔掉9.4吨聚乙稀膜，仅原料就扔掉近4万元，所以我们应该尽量多用可重复使用的耐用品。
·自带饭盒用餐，少用一次性快餐盒。
·在商店买东西时，少领取塑料袋，上街购物时带上一个购物袋。
·重复使用已有的塑料袋。
·少用一次性筷子，外出就餐时，可自备筷子或勺子。
·少使用纸杯、纸盘、塑料保鲜膜等。
·少使用木杆铅笔，因为制造木杆铅笔需要大量的木材，你可以选择自动铅笔。
8、做好垃圾分类回收(Waste Sorting and Recycling)
北京市人均每天扔出垃圾1千克左右，日产垃圾1.2万吨，年产垃圾430万吨，相当于每年堆起两座景山，其实垃圾中有很多东西是可以回收利用的。垃圾分类回收的好处，一是可以减少垃圾量，节省垃圾填埋场的土地面积，为后代留下生存的土地；二是减轻垃圾中有害物质对土壤和水的污染，比如回收废电池就可以减少对土壤和水源的污染，有利于身体健康；三是变垃圾为资源，使地球的有限资源服务于人类无限的需要。废塑料回收后可生产再生塑料和炼出工业燃油；回收废纸可以生产好纸；用过的玻璃瓶、易拉罐回收后可以再生玻璃和铝制品。因此，让我们在家庭和学校里实行垃圾分类回收，只需我们的举手之劳，就可使垃圾变成造福我们人类的宝贝。
·在家里设置几个垃圾筐，把垃圾分为废纸、废塑料、废玻璃、废金属和废弃物几类。
·如果你所住的小区没有实行垃圾分类，你可以建议居委会联系环卫局或回收厂家上门回收清运废纸、废塑料、废玻璃、废金属等。
·如果你所在的小区实行了垃圾分类，你一定要按分类垃圾桶的标示分类投放垃圾。
·可以用废纸和北京市造纸七厂交换再生的作业本、复印纸、电脑打印纸等再生纸。
·废电池积攒到30公斤后，可联系北京市有用垃圾回收中心（电话：63560015）回收。
9、爱护动物，保护自然(Protect Nature and Love Wild Animals)
动物和人类一样，都是大自然的子民。然而，人类为了自己的享受使许多动物濒临灭绝，在恐龙年代，平均每1000年才有1种动物绝种；现在，每年约有4万种生物灭绝。近100年来，地球物种灭绝的速度超出其自然灭绝率的1000倍，而且这种灭绝速度依然有增无减。我们应该怎么办？我们可以参与保护野生动物，如保护藏羚羊、滇金丝猴等，但更重要的是唤起我们每个人心中那份对自然的感情，在我们每个人心中建起一片自然保护区，从我们的身边做起，从源头开始保护野生动物，爱护万物。
·不吃野生动物做的菜肴，如熊掌、猴脑、鱼翅及各种珍稀鸟禽，不去那些食用野生动物的饭店就餐。
·不穿珍稀动物毛皮服装，不使用野生动植物制品，如象牙、虎骨、红木家具等。
·看到偷猎或偷卖野生动物的现象时，要进行劝阻，或向有关部门报告。
·在动物园要尊重动物的安宁，不要恫吓它们或乱投食物。
·不捕捉和饲养野生动物，遇到受伤害的野生动物，要及时报告有关部门，设法救护它们。10、参加植树护林等环保活动(Participate in Gree Planting and Forest Protection Activities)
森林素有"绿色金子"之称，森林可以把二氧化碳转换成氧气；森林可以象抽水机一样把地下的水分散发到天空；森林可以用巨大的根系使土壤和水分得到保持，控制洪涝和荒漠化的发生，森林是野生动物的家园，因此我们应该积极参加植树护林的各项环保活动。
·爱护每一块绿地，积极绿化造林活动，每人种下一棵树，全国12亿人就会种出40万公顷的绿荫。
·看到毁树毁林行为要及时劝阻、制止或向有关部门报告。
·去郊外游玩时，不攀折、践踏花草树木，不随便采集标本。
·参加领养树的活动，在树上挂上一块小牌，写上你的名字，定期给它浇水、培土，照料它成长，让它成为你家庭的一员。
第八部分绿色社区对居民的意义
Part Eight
The Significance of a Green Community to its Residents
1、保护居民的环境权益
(Protecting the Resident's Environmental Rights)。
绿色社区的居民作为一个生活于共同生态环境的群体，有着共同的环境权益；绿色社区将环境管理纳入了社区管理，而保护居民的环境权益也自然成为了社区管理的内容，当出现了社区范围内的环境问题或环境纠纷，绿色社区管理体系就可以出面联系有关方面解决、协调，从而保护居民的环境权益。
2、帮助大家履行环保责任
(Help Everyone Perform Their Environmental Responsibilities)
公民的环境权利和责任包括：关心环境质量；监督环境执法；参与政策建议；选择绿色生活。绿色社区作为环境管理的体系，把分散的个人履行环保责任融为了一个整体，使个人的责任成为容易实现和可以操作的事情。
3、增强人们的环境意识和文明素养
(Enhance the Public's Environmental Awareness)
通过持续的环保宣传教育和一系列的环保活动，可以形成渗透性的效果。社区的居民更加关注环境质量。居民在使自己的行为环保化的同时，也使自己的文明素养程度提高。而且，在一个环境优美的社区里生活，对每个居民的行为也是一个约束。
4、创造与自然和谐的生活环境
(Create Harmony with Nature)
绿色社区的建设包括硬件和软件。硬件建设给社区居民创造了良好的外部生活环境；软件建设中的选择绿色生活方式，其实质就是关爱地球，关爱生命，保护自然，和自然和谐。
5、通过节能、节水、垃圾回收等获得经济效益
(Creating Wealth through Recycling Wastes and Conserving Energy and Water)
家庭里节能、节水的经济效益无疑是明显的。至于垃圾分类回收，或许一个家庭并没有从中获得可观的收益，但其社会的效益却是巨大的，一是使有限的地球资源重复使用，以满足子孙后代的无限需要，二是减少垃圾量，减少耕地占用，减轻对环境的污染。
第九部分绿色社区标准
Part Nine: Criteria for a Green Community
1、建立环境管理和监督体系，推动小区环保。
2、组织绿色志愿者大队，开展环保活动。
3、设有环保橱窗等宣传设施，定期更新内容。
4、建立垃圾分类回收系统，保持社区清洁。
5、节约能源，尽量使用节能电器和节能灯等。
6、节约用水，达到区或市级节水标准。
7、绿色面积须达到一定比例，护养绿色植物的工作落实到家庭。
8、保持小区环境安宁，将噪声污染降到最低。
9、绿色社区同时须符合文明社区标准。
第十部分绿色社区居民环保公约
Part Ten:Green Community Residents Environmental Pledge
1、节约用水，一水多用，随手关紧水龙头。
2、慎用洗涤品，选用无磷洗衣粉，减少水污染。
3、节约用电，少开空调，尽量使用节能灯和无氟电器。
4、以自行车族、公交族为荣，支持发展大众交通。
5、珍惜纸张，少用贺卡，使用再生纸，保护树木。
6、尽量选购绿色产品、绿色食物，倡导绿色消费。
7、不制造影响他人的噪声，维护安宁环境。
8、少用一次性制品，减少垃圾灾难。
9、分类投放垃圾，回收地球资源。
10、不吃野生动物，拒用野生动物制品。
11、积极参加植绿护绿等保护自然的活动，
12、依法监督他人的不环保行为。
第十一部分绿色社区建设操作建议
Part Eleven:How to Build and Operate a Green Community
1、建立联席会(Setup a Green Community Committee)。
绿色社区联席会是绿色社区的管理核心，可以由政府的有关部门、居委会、物业公司、民间组织、居民代表等组成，负责社区的环境教育和环境管理。
2、建立志愿者队伍(Promote Volunteerism)。
志愿者队伍是绿色社区的环保骨干力量，积极参与各种环保活动，并负有带头争做绿色家庭，以及带动其他家庭的责任。志愿者大队的负责人，作为绿色社区联席会的成员，应主动参与社区的环境管理，并通过他们的工作，建立起居民对绿色社区的整体认同感，建立起亲密、和睦的邻里关系。3、发放绿色家庭环保表(Create an Environmental Protection Form for Green Households)。
社区的环保活动应该和家庭的绿色生活方式结合起来，通过发放绿色家庭环保表这种形式，将绿色社区的环境管理落实到每个家庭。
4、进行绿色社区培训(Conduct Green Community Graining)。
对街道办事处的有关人员及居委会干部培训。
对社区志愿者队伍进行培训。
还要抓好社区孩子的环保培训，可以把培训学校的绿天使和培训社区的志愿者结合起来。把校园环保和社区环保结合起来。
5、组织一系列的环保活动(Organize a Series of Environmental Protection Activities)。
如参观垃圾填埋场、看垃圾展览，宣传节能灯、无磷洗衣粉，参与政策建议，就一些环境政策、建设工程等举行公民听证会，等等。
6、大学生进社区(The Role of University Students in the Green Community)。
组织大学生，到社区宣传环保，传播绿色文明，把校园环保与社区环保结合起来，并可参与社区的环保活动。
7、定期举行家庭环保竞赛，评选绿色家庭(Hold a Contest to Select a Green Household)。
衡量绿色家庭最明显的标准是选择绿色生活，更高的标准是积极参加环保活动，履行公民在关心环境质量，监督环境执法，参与政策建议方面的环境权利和责任。
8、可以和社区周围的中、小学联系，共同联手，开展各种环保活(Communities and Elementary Schools Come Together to Launch Environmental Activities)
9、召开绿色社区联谊会，分享交流经验(Bring Green Communities Together to Share Experiences)。
10、组织绿色社区的国际交流(Interact with the International Green Community)。
第十二部分垃圾分类的操作建议
Part Twelve:How to Operate a Recycling Program
垃圾分类作为绿色社区的内容之一，既是硬件建设的重要部分，需要设置分类垃圾桶、生物垃圾处理机等，又是环境教育的软件工程，它需要每户居民的参与。作为一个特殊的系统工程，需要各方面的合力。
政府方面(The Government's Role)：
建立多元化投资和市场运作机制。生活垃圾处理设施的建设，要引入多元化投资模式，采用政府引导、企业参与的新机制，在政府规划的宏观指导下，增大企业参与投资和运营的力度。
1、对垃圾分类增加新的投入，包括引进外资和高新技术，以改善垃圾处理的基础设施和能力。有条件的小区有计划地推广使用生物垃圾减量处理设施。
2、协调和调整政府有关部门的职能，制订垃圾分类处理企业的资质标准和管理办法，将居民小区的保洁纳入企业管理的范畴，建立由政府统筹，企业加盟的产业化运作机制。
3、购置部分专门的垃圾分类清运专业车辆，设置专业车辆标志交企业运用，清运车的通行证要按需发放。
4、建立供垃圾分拣的专门场地（亦可用产业化方法解决）。
5、制订有关垃圾分类回收的法律、法规，包括监督法规。
6、成立环境专家评估组，对政府环卫部门转到企业的资产进行评估。
7、制订对企业的支持、扶持和减免税费政策,如在服务区内，每户服务对象，每年交纳的垃圾保洁费和清运费划归企业使用，不得向企业征收管理费，以增加该领域的吸引力，并使现有企业不断壮大，迅速扩大分类垃圾正常回收、清运的覆盖面。
8、制订垃圾分类标准，统一分类回收容器的颜色和标识，加强垃圾分类收集设施的建设，在学校和社区设置足够的分类垃圾桶。
9、在有条件的社区购置生物垃圾处理设备，在社区投入使用,对生物垃圾进行源头处理,使垃圾减量见到实效.让居民切实感受到垃圾分类的好处,从而增加居民参与垃圾分类的积极性。
10、垃圾进行减量处理可减少垃圾的消纳、清运费用.政府应减少对居民垃圾费的征收,让居民用结余的部分费用自行购置专用的垃圾分类袋。
11、对垃圾分类回收进行管理和监督，并设立专门的投诉电话。
12、根据目前企业的运作能力，在基础较好的社区建立垃圾分类回收清运试点，取得成功的经验并创造条件，逐步向全市推广。
13、加大媒体对垃圾分类回收的宣传力度，成立垃圾分类回收宣传队伍，负责垃圾分类回收的宣传和指导，力求做到家喻户晓，人人皆知。
14、印制"垃圾分类手册"、宣传资料、招贴画，发到单位、学校、社区，方便群众切实实施垃圾分类。将宣传品发放到每个人手中。
15、在社区、校园、机关等张贴垃圾分类宣传画,制造宣传氛围。
16、通过学校教育孩子,从孩子做起,让孩子去教育大人,影响家庭、影响社区。
17、对垃圾分类做得好的社区、学校、机关及个人, 进行奖励,通过媒体给与报道,宣传推广。
18、有物业管理的社区应备有垃圾分类专用袋,方便居民购买,分类袋上可印有垃圾分类宣传口号和分类垃圾的种类。
19、为了做好垃圾分类的监督和管理工作,建立监管机制,首先发挥社区志愿者大队的监督作用,也可在分类垃圾袋上印上门牌号码.以便启发居民实施垃圾分类的自觉性。
20、对不自觉垃圾分类的居民,应给予耐心的教育和疏导,使其提高认识。对拒不实行垃圾分类的居民,经多次教育仍然拒不执行者.应给予经济制约。
21、对垃圾分类做得好的家庭,定期予以表彰。
企业方面(Business's Role)：
1、承担以前由政府运作的垃圾分类的部分职能。
2、配合政府摸索可行的回收产业的税收和优惠政策。
3、给机关、企事业单位、学校、社区提供足够的分类垃圾桶。
4、负责分类垃圾的收集、收购、清运和处理，承担居民小区的保洁、不可回收物的运输和清纳处理。
5、遵守国家有关垃圾分类回收的法律、法规。
6、积极研制和采用高新技术，推广垃圾资源化、无害化处理的技术。
7、不断总结经验，从由政府扶植的状态逐步向彻底按市场规律运作的机制过渡，最终把服务区扩大到全市。
公众参与方面(The Public's Role)：
1、民间环保组织有责任、有义务协助政府推动垃圾分类的政策和法规。
2、在政府和企业之间搭起桥梁，交流信息，推广并协助组织垃圾源头减量处理工作的开展，不断探索切实可行易于操作的分类垃圾回收处理的新途径。
3、深入社区进行宣传教育，动员更多的居民参与垃圾分类。
4、将垃圾分类落实到家庭，建立与垃圾分类有关的家庭档案。
5、组织社区的垃圾分类培训。
6、组织市民参观"垃圾与环境展"、垃圾分拣站及垃圾填埋场，亲身感受垃圾给环境造成的危害。
7、组织"大学生绿色讲演团"到社区，向居民宣传垃圾分类，提高居民的环境意识和绿色奥运意识。
8、组织媒体对垃圾分类做得好的单位、社区进行跟踪报道，并对垃圾分类做得好的家庭和个人给予宣传和鼓励。
9、建立垃圾分类热线电话，解答有关垃圾分类问题的咨询，收集市民对垃圾分类工作的意见和建议，及时和有关部门沟通，使垃圾分类工作顺利进行。
10、源头分类。市民在自己的家庭内将垃圾分为可回收物（废纸、废塑料、废玻璃、废金属）、不可回收物（灰土，菜叶、瓜果皮核等厨余物），并应分类投放。是风的细语、是雨的柔顺、斑驳了一道道古老的忧伤，刻在了灯火阑珊处没有人喜欢尖酸刻薄、疾言厉色的女人。你的微笑和真诚是获得别人尊重和喜爱的筹码，也是琥珀流年里最美丽的风景。
女人，可以没有倾国倾城之貌，但一定要有馥郁若兰的气质。
相貌是父母给的，我们没有选择的权利，但是清雅如兰的气质却是自己修炼的，是举手投足的自然流露。“腹有诗书气自华”,读书可以怡情养志，可以涤荡凡俗，可以开阔胸襟。
所以，闲暇的时候读读书，绝胜于在麻将桌上消磨时光，绝胜于人前人后唾沫星乱飞。读书可以让女人由内而外散发着淡淡的优雅，由内而外流泻出不凡的气韵。
女人，不一定要做顶天立地的女汉子，但一定要有独立的事业，能为自己撑一方晴空。
生活中会有不期而遇的风雨，会有防不胜防的暗礁。我们渴望拥有一份永恒的爱，永恒的岁月静好。可“永恒”毕竟只是美丽的愿望。谁都无法猜想和预料生活的路上会遭遇什么。拥有一份独立的事业，当风雨来袭时，不至于手足无措，茫然绝望。
这第一段似乎是着重描摹春的美丽，可起首有“多事的东风”一句，暗示着有人恼春，于是有个人物忽悠地闪了一下，桃红“醉依在封姨的臂弯里”，一下子就不见了。但“多事”里隐蕴着的愠意，因封姨的出现有了着落。春天写足了，那位对春天怀着恨意的人物便在作者的笔下十分不情愿地亮相了。“只有一个孤独的影子，她，倚在栏杆上，”这就是封姨了，
她“才从青春之梦醒过来”，茫然不解这眼前发生的一切。作者笔下的她原来是一个芳华已失的女人！眼前的春天只是她过去的影子。
创业计划书的商业模式 。这些群体具有某些共性，从而使公司能够(针对这些共性)创造价值，这个过程也被称为市场划分或者是企业的市场定位;进一步引申就是：创业企业到底为哪些顾客创造了一些什么样的价值，提供了怎样的别人不能提供的特殊的产品和服务，这些产品和服务为什么对目标客户非常重要，促使他们愿意花更多的钱来购买创业企业的产品和服务。 价值主张，即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值;价值主张确认公司对客户的实用意义，同时确定这些价值的大小并将一部分价值转移成企业的利润，从而确定企业的收入方式，通过什么样的收入流途径来创造财富。 客户关系，即公司如何同其消费者群体之间所建立的联系，客户关系管理即与此相关，在建立起客户关系的同时，建立起企业的战略控制措施，确保企业的市场竞争优势，明确有效的竞争措施，在与竞争对手的市场竞争中处于有力的地位，为实现企业盈利目标奠定基础。 分销渠道，即公司用来接触消费者的各种途径，也就是公司如何开拓市场，市场和分销策略是什么;通过具体的分销过程真正与客户接触，明白是否能够有效的满足客户的特定需求，在更高层次上理解
客户反应的内在原因。 核心能力，即公司执行其商业模式所需的能力和资格，其中包资源和活动的配置，即如何运用企业现有的资源来实现战略控制的效果，倘若现有的资源和能力还有缺陷，是否可以通过合作伙伴网络，即本公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络，即公司商业联盟来实现商业模式设计的效果?最后还要考虑成本结构，即所使用的工具方法和资源合作的货币化描述，是否能够在客户本身能力的许可范围内，为客户提供这样的加之服务。 倘若企业自己的核心能力不能胜任前几个方面的选择和措施规划，又无法通过战略联盟与合作获得必要的资源和能力，则企业就不得不做出必要调整，重新选择客户或客户服务内容，重新进行企业设计。 只有明确了企业的市场定位，有获得市场价值的有效方法，能够在市场竞争中有明确的战略措施，通过各种分销渠道都有良好的反应，并且能够有效的发挥出企业核心能力的作用，这样的企业商业模式设计才是有效的，也才能获得投资者的青睐，创业企业的融资和经营才能获得长足发展。 创业计划书，商业计划书如何写?
如何撰写创业计划书-- 创业指导 创业计划书是将有关创业的想法，借由白纸黑字而最后落实。是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”，是创业者计划创立的业务的书面摘要，一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。 如何写创业计划书呢？要依目的即看计划书的对象而有所不同，是要写给投资者看呢，还是要拿去银行贷款，从不同的目的来写，计划书的重点也会有所不同。就像盖房子之前要画一个蓝图，才知道第一步要做什么，第二步要做什么，或是同步要做些什么，别人也才知道想要做什么。而且大环境和创业的条件都会变动，事业经营也不只二三年，有这份计划书在手上，当环境条件变动时，就可以逐项修改，不断地更新。 创业计划书 6C 撰写创业计划书，首先需要6C的规范： 一、Concept。就是让别人知道你要卖的是什么。 二、Customers。顾客的范围要很明确，比如说认为所有的女人都是顾客，那 五十岁以上、五岁以下的女性也是你的客户吗。 三、petitors。需要问，你的东西有人卖过吗，是否有替代品，竞争者跟你的关系是直接还是间接等。 四、Capabilities。要卖的东西自己懂不懂？譬如说开餐馆，如果师傅不做了找不到人，自己会不会炒菜？如果没有这个能力，至少合伙人要会做，再不然也要有鉴赏的能力，不然最好是不要做。 五、Capital。资本可能是现金，也可以是有形或无形资产。要很清楚资本在 哪里、有多少，自有的部分有多少，可以借贷的有多少。 六、是Continuation。当事业做得不错时，将来的计划是什么。 一般来说，创业计划书有三大部分。第一就是事业本体的部分，就是事业的主要内容。然后是财务数据，比如营业额、成本、利润如何，未来还需要多少的资金周转等等。第三是补充文件，比如有没有专利证明、专业的执照或证书，或者是意向书、推荐函。 创业计划书十章节 通常一本创业计划书在前面需要写一页左右的摘要，接下来是创业计划书的具体章节，一般分成十大章： 第一章：事业描述。必须描述所要进入的是什么行业，卖什么产品，谁是主要的客户，所属产业的生命周期是处于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段。还有，企业要用独资还是合伙或公司的形态，打算何时开业，营业时间有多长等。 第二章：产品/服务。需要描述你的产品和服务到底是什么，有什么特色，你 的产品跟竞争者有什么差异，如果并不特别为什么顾客要买。
物业社区宣传:生活安全常识第一节燃气使用安全 燃气是城乡家庭生活使用的主要燃料之一，气种主要有液化石油气、水媒气、天然气等，有罐装和管道输送等两种供应方式。 燃气使用不当会发生爆炸、火灾和中毒等事故。 燃气安全使用注意事项： 1、使用前，要认真阅读有关的使用说明书和燃气公司提供的《燃气安全使用常识》手册，使用时保持室内通风。 2、每次使用后，除关闭灶具自身的开关外，还必须关闭管路上的阀门，如长期不使用燃气，一定要关闭表前阀门。 3、使用中要注意检查连接软管的状况，严防出现挤压、烫坏、裂纹等缺陷。连接灶具的软管长度不要超过两米。 4、使用燃气时，务必看到灶具点燃后再从事炊事活动，并且不要远离，以防容器烧干、沸汤溢出将火浇灭或风将火焰吹灭，造成跑气。如遇突然停气，先关好燃气器具开关，再打电话报修或查询，以防恢复供气时出现跑气。 5、燃气管道绝对不同于水暖管道，用户不得私自拆、装、改造。安装、过户、移灶、停气、恢复用气等要燃气公司办理有关手续。 6、严禁在卧室安装使用燃气管道设施、灶具，以防泄漏时对人身造成伤害。不得在燃气灶具旁存放易燃物品，以防引起火灾。 7、严禁装修时对燃气管道、燃气表、热水器进行包裹，以免
漏气时不易发现，形成局部积累，遇明火发生危险。 8、如闻到燃气异味，应立即停止使用，并进行检查。简单而实用的方法是用小毛刷蘸肥皂水涂抹燃气管道接口。如发现有气泡产生，即证明有漏气，应做如下处理： （1）关闭所有的阀门，切断气源一般单元（总阀门在一楼用户厨房内）。 （2）打开门窗，进行通风。 （3）杜绝明火，严禁开启电器开关，如开灯、打电话等，防止出现电火花。禁止穿、脱化纤服装，以防静电火花。 （4）到室外拨打当地燃气抢修电话报修。 如发生燃气火灾，应首先考虑关闭燃气阀门，然后报警、灭火。煤气灶和煤气热水器是日常生活中普遍使用的两种常见的燃气用具，必须安装在通风良好的地点；在使用过程中，人不能离开，以免发生意外，引起火灾或爆炸。 第二第交通安全 人们之间、个人与社会之间进行工作、社会活动，或者用交通工具，或行走，在此过程中，有时是个不经意的疏忽，有时是违章，即可能造成伤亡事故，给家庭带来不幸，因此，要遵守交通安全规则，把“安全”两字牢记心中。 1、行走安全 （1）行人行走时要看清道路交通标志。 （2）行人行走要走人行道，没有人行道的应靠路边走。 （3）穿越道路时，要走人行横道线。要注意道路、指挥灯信号、人行横道灯信号、交通警手势信号。绿灯亮时，可以通行，
- 1 - 社区矫正工作操作手册 社区矫正操作流程简图 分三步实施： 社区矫正人员的接收 → 社区矫正的执行 → 社区矫正的终止解除 1、审前社会调查 2、矫正人员签具矫正保证书 3、送达法律文书 4、矫正人员报到 5、办理交接手续 6、宣布实施矫正 1、为社区矫正人员建立档案 2 、成立矫正工作小组，签订监护协议书 3、制定矫正个案 4、日常监管和教育 5、考核奖惩 6、社区矫正人员几种情形的处理方法 1、填写社区矫正期满鉴定表 2、解除社区矫正宣告 3、发放解除社区矫正证明书 4、社区矫正人员死亡 5、被决定收监执行 6、被判处监禁刑罚 社区矫正工作分为三个阶段实施。 社区矫正 社区矫正 1、实施汇报制度 2、组织教育学习 二、社区矫正的执行 三、社区矫正的终止解除 一、社区矫正人员的接收
（一）第一阶段：社区矫正人员接收 1、审前社会调查。（责任单位：司法局、司法所） ①法院、检察院、公安机关、监狱在对拟适用社区矫正的被告人、罪犯，委托市司法局进行审前社会调查评估，由市司法局指派被告人或罪犯居住地司法所实施。 ②司法所根据委托要求，对被告人或者罪犯的居所情况、家庭和社会关系、一贯表现、犯罪行为的后果和影响、居住地村（居）民委员会和被害人意见、拟禁止的事项等进行调查了解，形成评估意见。 ③反馈评估意见。市司法局决定最后评估意见后，应当在接到委托调查函起5个工作日内向法院提交《审前社会调查意见反馈函》。 2、签具接受社区矫正保证书。（责任单位：法院、看守所、监狱） 法院、看守所、监狱对适用社区矫正的人员，在判决、裁定或作出决定时，应向其当面宣读《社区矫正告知书》(见附一)，告知其到市司法局报到的时间期限以及逾期报到的后果，并通知市司法局社区矫正办。同时应责令社区矫正人员填写《接受社区矫正保证书》(见附二)，作出接受社区矫正的书面保证。（社区矫正人员系未成年人的，则应由其监护人作出接受社区矫正的书面保证）。 3、送达法律文书。（责任单位：人民法院、看守所、监狱） 法院、公安机关、监狱决定对社区矫正人员进行判决、裁定生效后，应当于生效起3个工作日内，将判决书、裁定书、决定书、执行通知书、假释证明书副本等法律文书送达至市司法局社区矫正科，同时抄送市检察院监所科、市公安局户政科。 社区矫正科在收到法律文书后，应认真查验文书材料的种类是否齐全(见附三)，文书材料齐全的，应当在3个工作日内送达回执，文书材料不- 2 -
创业计划书学期：2014年春季学期 学院：外国语学院 班别： 题目：关于大学生创业的指导书 姓名： 任课教师：
目录： 1 导言 1.1 企业的名称和地址 1.2 创业者的姓名和地址 1.3 企业的性质 1.4 对所需筹集资金的陈述 2计划执行概念（对企业的经营计划全面的概述）3市场调研分析 3.1 对将来的展望和发展趋势 3.2 竞争者的分析 3.3 目标市场分析 3.4 行业预测 4企业风行描述 4.1 产品（描述） 4.2 企业规模 4.3 创业者背景 5运营计划 5.1 制造过程 5.2 厂房也机器设备 5.3 原材料的供应情况 6营销计划 6.1 定价 6.2 销售与促销计划 6.3 产品预测
6.4 控制措施 7组织计划 7.1 所有权形式 7.2 合作者或主要股权所有人的身份7.3 负责人的责、权、利。 7.4 管理团队背景 7.5 组织成员的定位于责任 8风险估算 8.1 企业弱点分析评价 8.2 新技术 8.3 风险防范措施 9财务计划 9.1 损益预估 9.2 现金流预测 9.3 资产负债预估 9.4 盈亏平衡分析 9.5 资金的来源和作用 10附录 10.1 信件 10.2 市场研究数据 10.3 租约或合同 10.4 供应商报单
1、导言 经过多次的调查以及多次的实地勘察，精心研究之后，决定开一家汽车维护美容公司，企业名称叫：美车秀秀，创业的地址定在钦州市北部湾广场到会展中心路段之间。我叫肖冰，现就读于钦州市钦州学院的物电学院自动本111班，临近毕业，想着在毕业之后在钦州城区就业。我所创立的企业的性质为私营企业 前期筹集的启动资金大概需要65万，里面有我自己县城里面两套房的抵押和父母的资助，筹集了足够的资金。 2、计划执行概述 3、市场调研分析 在中国，随着汽车保有量的猛增，市场急需数量多、分布广，零配件质量有保障，技术水平高，诊断准确，设备先进，维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业，来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车养护美容业在中国应运而生，前景非常广阔，必将成为中国汽车后市场的重头戏。而且在我们对钦州市的汽车行业的一些分析，钦州在发展，越来越多的投资商入驻钦州，钦州的房产发展带来了人，人们出行必备的是车，小车的保养对于人们也是一个定期的任务，汽车行业的发展，将带动汽车的相关产业的发展，竞争大，也是企业生存的一个重要因素。 汽车行业也可以细分，汽车美容，4S店，维修店等，而我的企业，结合三者，优势有，也为自己增加了竞争力，随着汽车美容店的慢慢增加，我们的竞争力将不断增加。目前钦州市的的美容店大多集中于北部湾广场附近的几大小区，竞争力大。 4、企业风险描述 有企业就会有同行，有同行就会有竞争，有了利益的冲突，就会对企业造成一定的风险，选址的不正确会让客源太少不足以获取利益，新兴企业得不到高质量企业的支持，商品有瑕疵等；技术不过关，给客户造成不良的影响；还有同行的恶性竞争，让彼此压低价格，使得利润降低；也要注意工作人员的安全，修车会使用机械等，这也是风险，都要加强注意。刚刚建立的企业，需要慢慢积攒信用和资金，才能慢慢扩大规模，不要一开始就盲目扩大，要理性分析市场。 5、运营计划 因为是汽车美容店，但也有汽车维修，4S店等的功能，厂房应该要三四个区间分开，设备都要定期维护，检查安全性，找技术过硬的人员维修，不要随便，三四个区间，接客区，美容区，保养区，维修区，美容，也要进一些汽车的配件销售，汽车坐垫，香水，挂件，牌子之类的装饰品，要巩固好于原材料商家的合作，确保来源安全正确。
商业计划书编写指南pdf 篇一：商业计划书编制指南-麦肯锡版本 麦肯锡管理咨询公司： 如何撰写商业计划书 目录 1.从概念到公司 1.1成功的要素 1.2开发的各个阶段 2.业务创意 2.1开发业务创意 2.2有开发前途的业务创意的基本要素 2.3保护你的业务创意 2.4向投资者展示你的创意 3.商业计划书 3.1商业计划书的优势 3.2成功的商业计划书的特点 3.3投资者的观点
3.4如何撰写专业的商业计划书 4.商业计划书的结构和主要构成要素 4.1执行概要 4.2产品或服务 4.3管理团队 4.4市场与竞争 4.5营销和销售 4.6业务体系和组织结构 4.7实施的进程 4.8机遇与风险 4.9财务计划和融资 133 1.从概念到公司 一般来说，新创公司都会努力在五年之内从一个新创公司发展成为一个稳定的公司。但是它们自己通常都没有足够的资金使公司发展下去。因此，它们需要依靠具有相当财力的专业投资者。对于创业者而言，融资是一个非常关键的问题。因此，商业计划书从一开始就必须从潜在投资者的角
度出发来构思。 1.1成功的要素 成功的公司必须拥有以下五个要素（如下图所示） 创意 ·创新程度 ·规模 ·专利 人员网络和交流传统的服务提供者 ·投资者·培训·律师 ·创业者·建立关系网·专利方面的律师 ·团队成员·中介服务·税务顾问/会计 ·新型服务的提供者·市场调查人员 －风险投资 －猎头公司 －天使投资人 －高科技新兴公司管理咨询 资本
·可供使用的金额 ·需求/责任 ·退出机制 1.没有创业构思，就没有公司 创意只是整个创业过程的开端。许多创业者在刚开始的时候往往会沉浸在他们的灵感之中，却不了解他们的创意实际上只是这个漫长的创业过程的起点。创业者在创业过程中必须面对并且经受各种严峻的考验，然后才能享受到融资以及市场成功这些成熟的业务构思带给他们的利益。 2.资金是关键 如果没有人向创意进行投资，并使其发展成为可行的业务，那么这个创意就永远不可能变成现实。因此，从一开始商业计划书的重点就应该是如何说服投资者提供必要的资金。 134 3.没有创业者们，就没有企业 要成功创立新公司就必须组建一个创业团队，个人是无法完成这项工作的。该团队通常由三至五人组成，且其成员的才能必须具有互补性。组织一个可以良好的行使其职责的团队是一个困难的过程，这需要花费时间、精力，还需要深
创业计划书写作指导 （仅供参考） 目标：指明计划的投资价值所在。解释是什么（what），为什么（why）和怎么样（How）。参赛项目具体来源：参赛小组成员参与的发明创造或专利技术；经授权的发明创造或专利技术（此种情况下，参赛小组须向组委会提交具有法律效力的发明创造或专利技术所有人的书面授权许可，以引用其产品）；可能研发实现的概念产品或服务。 一、核心内容 产品的市场分析和竞争分析 详尽的财务预测 明确的投资回收方式 精干的管理队伍 二、写作框架 概述：公司的业务和目标及其他 产品或服务：用途、好处 竞争优势所在 专利权、著作权、政府批文、鉴定材料等 市场：市场状况、变化趋势及潜力 调研数据 细分目标市场及客户描述 竞争：现有和潜在的竞争者分析 竞争优势和战胜对手的方法
营销：针对每个细分市场的营销计划 如何保持并提高市场占有率 运作：原材料、工艺、人力安排等 管理层：每个人的经验：能力和专长 组成营销、财务和行政、生产、技术 财务预测：营业收入和费用、现金流量 前两年月报、后三年年报 附录：技术上述信息的材料 三、思考方法 （1）收入成本法（适用于利润的预测和变动分析） 利润＝收入－成本 收入＝价格×销售量 成本＝固定成本＋可变成本 （２）市场营销４Ｐs（适用于销售状况的预测和变动分析） Product：产品 Price：价格 Promotion：促销 Placement：分销策略 （３）波特五大竞争作用力 （适用于分析是否应当进入某个市场或产品领域，以及是否具有长期的竞争力） 供应商议能力
购买者议价能力 潜在竞争者 潜代品竞争 行业内原有竞争 （４）内部因素和外部因素（适用于分析各类经营问题）外部因素：市场（趋势、细分市场、潜代品） 客户（需求、品牌忠诚度、价格敏感度） 竞争对手（数量、市场份额、优势）内部因素：营运（生产效率、成本因素） 财务（利润率、资金利用率、现金管理） 产品（竞争优势、差异性） （５）３Ｃs综合法（适用于分析各类经营问题）］ Company公司 市场营销、生产运管、财务管理、战略规划 Competition竞争 行业竞争态波特五大作用力、竞争定位价格、质量 Customers客户 市场细分、容量、增长、变化趋势、价格敏感度 创业计划竞赛不同阶段对作品的要求 创业计划竞赛不同阶段对作品的要求 （一）初赛阶段 初赛时提交一份创业计划提纲，理想篇幅：A4纸3-4页。
长乐镇社区矫正工作实施方案 为了进一步加强和完善社会治安综合防控体系，提高非监禁刑罪犯的教育改造质量，预防和减少犯罪，增强社区矫正工作的针对性、科学性和系统性，提高教育矫正质量，根据上级有关文件精神，结合我镇实际情况，特制定此实施方案。 一、指导思想 社区矫正是与监禁矫正相对应的行刑方式，是指将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内，由专门的国家机关在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其行为恶习和犯罪心理，并促使其顺利回归社会的非监禁刑罚执行活动。社区矫正工作要坚持党的十七大精神的指导，以科学发展观为统领，加大对非监禁刑罪犯的监督、管理和教育、矫正力度，预防重新犯罪，为实现长治久安营造良好环境。 二、工作原则 按照“依法规范、积极稳妥、协调配合、质量为本”的原则，推进社区矫正工作的开展，坚持以“矫正为本”的原则，教育矫正转化每一名矫正对象。 三、主要任务 1、按照有关法律、法规和规章的规定，加强对社区矫正对象的管理和监督，确保刑罚的有效实施。
2、采取多种形式，加强对矫正对象的教育转化工作，矫正其不良心理和行为，帮助他们认罪悔罪，弃恶从善，成为守法公民。 3、组织矫正对象参加社会公益劳动，激发他们热爱劳动的热情。 4、帮助社区矫正对象解决在就业、生活、法律、心理等方面遇到的实际困难和问题。 四、组织机构和职责分工 （一）、组织机构 由主管政法的武装部长周光担任组长，司法所、派出所工作人员为成员。领导小组办公室设在司法所，由司法所长兼任办公室主任。 （二）、职责分工 司法所具体负责实施社区矫正工作，组织力量对社区服刑人员进行教育矫正，协调相关部门，形成相对完善的组织体系，逐步实现社区矫正工作的制度化、规范化。 派出所要认真履行法律赋予的职能，与司法所密切配合，做好社区服刑人员的监督管理工作。 民政办法要保障社区服刑人员的基本生活，把社区矫正工作纳入到社区建设和社区管理工作之中，指导村（居）委会积极参与。 妇联要组织社会志愿者与社区服刑人员结成帮教对子，重点
创业指导书 1、怎样寻找创业模式 创业如何进行，创办一个公司，创业者首先要有一个构想和一定的理想，然后再从构想开始，考虑怎么样组成一个团队，怎样把这个公司发展成为一个完整的公司，怎样预见公司的发展前景，确定公司的发展方向。 2、怎样确立创业目标 赚钱是重要的目标，但并不是惟一的目标，因为创业本身应该有理念，理念会带动很多新的产品创意和实践冲动。 3、怎样制订创业原则 在创立公司的时候，你不应该一直想着什么时候能收到成果。今天还没有赚钱，明天会不会赚钱？面对非常艰苦的工作，你会感到不愉快。第一次创业，创业者赚钱的期望会比较高，第二次创业就不会这样了。但每一次创业都需要用热情去支撑。 4、怎样规划创业步骤 这是一个循环的过程。首先要看创意从哪里来？怎么会有这个创意？资金怎么找？怎么组织一个团队？产品的市场行销怎么做？这个产品做完了，你会不会还想做？如此周而复始。 5、怎样创造创业条件 创业时，不一定要有一个很重大的发明，重要的是你所做的东西，在市场上会不会成功？然后要考虑市场上需求怎么样？自己的能力是什么？最后再把这些都结合起来。 6、怎样确定创业期限 一个很大的公司，至少要花三年五年才能做出来，时间太长，风险也大，因为市场是不断变化和发展的。因此创业最好以两年为准，要想办法在两年内把产品做到最好。 7、怎样处理与投资人关系 很多创业者觉得，自己占这个公司的股份应该是99%，投资人应该是1%。这种想法对风险投资来讲是不对的。通常创业者与投资人最好各占一半股权。创业者去找投资，一半的股权要交给投资人，以后如果需要更多投资的话，创业者在公司持有的股份会越来越少，但这并不表示你拥有的钱越来越少，因为公司的价值会越来越高。 8、怎样产生好创意 一个很好的创意，在市场上并不一定有价值。在我的经验里，任何好创意都已经有很多人想过了，重要的是在好创意里面，是否包含着市场需求。 9、怎样组织好的团队 在组建团队时，很多人认为要把最好的人才都网罗起来。事实上创业团队简单一点，朴素一点，每个人不一定都很强，只要能凝聚起来，就是一个非常好的团队。 10、怎样选择风险投资商 第一要确定好各自的股份占多少；第二要选择能够跟你一起同甘共苦的风险投资商，第三要找有很大影响力的风险投资商，借助他们的经验和力量。 创业计划竞赛要求参赛者组成优势互补的竞赛小组，提出一个具有市场前景的产品／服务，围 绕这一产品／服务，完成一份完整、具体、深入的创业计划，以描述公司的创业机会，阐述创立公
商业创业计划书编写指南 一、商业计划书及构成要素 1.1商业计划书的作用 （1）客观分析创业者的影响因素和动力因素。 （2）形成完整的创业行动框架和执行行动。 1.2商业计划书的要素 （1）产品的发展阶段和独特性。 （2）产品差异化和竞争机制。 （3）市场营销策略。 （4）产品的生产流程和生产线布局。 （5）优秀的技术团队和管理机制。 （6）出色的计划摘要。 1.3商业计划书的组成 （1）摘要。 （2）公司介绍。 （3）产业状况分析。 （4）市场情况分析。 （5）市场营销策略。 （6）企业经营管理。 （7）企业财务状况。
（8）企业未来发展计划。 （9）企业撤出计划。 （10）附录 二．如何产生一份好的商业计划书 （1）简洁明了，页数最好控制在30页以内。 （2）书面形式完整披露企业有关的全部重要信息。 （3）公司的商业机会、需要的资源、预期的风险和回报条理清晰，语言通俗易懂。 （4）内容契合主题，开门见山，摒弃长篇大论的废话内容。 （5）进行充分的市场调研，包括研发阶段、产品情况、竞争对手、市场情况等。 （6）科学评估商业计划，包括回报、风险、第三方认证、市场规模、营销能力、退出计划的考量。 （7）展示优质的管理团队，包括创始人的能力、团队凝聚力和战斗能力、开发和挖掘潜市场的能力等。 三．商业计划书摘要 3.1摘要的意义 （1）浓缩商业计划书的精华，引起投资者的强烈兴趣 （2）引导项目蒸蒸日上的方向，让投资者一见钟情。 3.2摘要应该表达的内容 （1）语言明快，使投资者马上理解项目的基本概念和意义。 （2）经营思想、经营计划、管理团队、市场机会、财务分析、投资
成功是失败之母，一切都是努力的结果 XXX创业计划书 创业团队：指导教师： 姓名：职务：专业班级：联系方式： 日期：年月日
?按国际惯例通用的标准文本格式形成的项目计划书，是全面介绍公司和项目运作情况，阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料 ?保密承诺：本项目计划书内容涉及商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。未经本人同意，不得向第三方公开本项目计划书涉及的商业秘密。 一、项目企业摘要 创业计划书摘要，是全部计划书的核心之所在。 *投资安排 *拟建企业基本情况 *其它需要着重说明的情况或数据（可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览） 二、业务描述
*企业的宗旨（200字左右） *主要发展战略目标和阶段目标 *项目技术独特性（请与同类技术比较说明） 介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括： 1、研究资金投入 2、研发人员情况 3、研发设备 4、研发产品的技术先进性及发展趋势 三、产品与服务 *创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容： 1、产品的名称、特征及性能用途；*介绍企业的产品或服务及对客户的价值 2、产品的开发过程，*同样的产品是否还没有在市场上出现？为什么？ 3、产品处于生命周期的哪一段 4、产品的市场前景和竞争力如何 5、产品的技术改进和更新换代计划及成本，*利润的来源及持续营利的商业模式 *生产经营计划。主要包括以下内容： 1、新产品的生产经营计划：生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等。 2、公司的生产技术能力 3、品质控制和质量改进能力 4、将要购置的生产设备 5、生产工艺流程
残疾预防知识手册 Revised final draft November 26, 2020
1、什么是残疾预防? 因为疾病和伤害可以预防，那么残疾同样可以预防。残疾预防是针对常见的致残原因，如遗、发育、外伤、疾病、环境、行为等危险因素，采取有效措施和方法，预防或减少致残性疾病和伤害的发生，限制或逆转由伤病而引起的残疾，并在残疾发生后防止残疾转变成为残障。 2、残疾离我们有多远 在生活、学习、工作和社会活动中，有些人存在着各种功能障碍，如肢体活动障碍、听说障碍、精神情感障碍、智力障碍、视力障碍等。2006年 全国第二次残疾人抽样调查表明，我国有8296万残疾人，占全国总人口的634％。平均每16个人中就有1名残疾人。人的～生中会面临各种各样的可能导致残疾的因素，有些因素在很大程度上是可以避免的，有些则是客观的必然。前者如遗传、发育缺陷、意外伤害、疾病、环境和行为因素致残：后者则主要由于人口老龄化后生理功能衰退而导致功能障碍。但不论我们采取怎样的措施，当今全球仍未解决预防残疾的全部问题，国际上残疾人比例通常达到10％～15％。随着工业化和城 镇化进程的加快，人口流动频繁，人们工作节奏加快，以及生产安全事故、交通事故和环境污染等社会环境因素的影响，都增加了残疾发生的风险。 残疾遍布全球各个角落，不论是发达国家还是发展中国家都有残疾人。残疾的发生率在各国只有高低之分，没有有无之分。不同年龄阶段面临不同的致残风险，因此说残疾与每个人息息相关，残疾预防需“从我做起”。 3．为什么说残疾的发生和发展是可防可控的
人类虽然不可避免地要发生残疾，但可以防止和控制残疾的发生和发展。世界卫生组织指出，利用现有的技术就可以使至少50％的残疾得到控制或使其延迟发生。 我国实行计划免疫后，有致残作用的四种传染性疾病 （脊髓灰质炎、麻疹、白喉、百日咳）的发生率大幅度降低，减少了这些疾病所导致的残疾在儿童中的发生率；我国也在不断减少营养不良、微量元素缺乏、维生素A缺乏、碘缺乏导致的残疾：提倡优生优育，可以减少先天残疾的发生；脑卒中患者通过早期康复，90％能够达到生活自理，避免或减轻残疾：脑瘫儿童如能早期干预，半数患儿可显着改善功能；开展康复医疗，加强残疾的第二级和第三级预防工作，也能使大量残疾人得到不同程度的康复， 减轻残疾造成的功能障碍。因此说残疾的发生和发展是可控可防的，实践已经证明了这一点。 4、我国采取了哪些残疾预防的措施? 我国政府一贯重视残疾预防工作。 第一项措施是制定了法律法规。在法律法规中明确了要开展残疾预防工作。《中华人民共和国残疾人保障法》规定，“国家有计划地开展残疾预防工作，加强对残疾预防工作的领导，宣传、普及优生优育和预防残疾的知识，针对遗传、疾病、药物中毒、事故、灾害、环境污染和其他致残因素，制定法律、法规，组织和动员社会力量，采取措施，预防残疾的发生和发展”：《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国母婴保障法》、《传染病防治法》、《环境保护法》、《戒毒法》、《道路交通法》中都有预防残疾的相关内容。
司法所社区矫正工作指南 一、打开内网“手机定位系统”（账户密码11）查看所有定位人员是否存在关机违 规情况，如有关机的及时电话联系对象保持开机状态。 二、打开宣城市司法局网站查看首页及社区矫正科页面新闻及通知，打开绩溪县司法局内网 查看首页通知公告及社区矫正股页面新闻，了解工作方向并及时处理县局通知要求。 三、处理日常工作，整体上分为七类：1报表类2评估类3入矫类4管教类5解矫类6宣传 类，（其中评估类详见对应工作说明及文书模板）。 （一）报表类（此大类工作建议均在月底前完成） 首先，每个月20日前报送：1、在册社区矫正人员花名册2、社区矫正人员奖惩情况3、社区矫正人员违规刷证情况并于20日前通过“内网oa邮箱”报送至县局矫正股所有成员 oa邮箱为：密码） 其次，每个月1号和2号两天报送“社区服刑人员情况”，每个季度1号、2号两天报送“社区矫正工作情况”（报送通过外网“司法行政基层工作信息平台”，用户名：密码：）再次，每个季度1号、2号两天报送刑释解教人员安置帮教情况统计表（通过外网“司法部刑释解教人员信息管理系统”，账户：密码：—继续点击输入账户：密码：） 再次，每个月28号前完成刑释解矫信息核查工作(具体操作步骤如下：进入“全国刑释 解矫人员信息管理系统”后：（1）找到“信息查询”中的“服刑劳教信息查询”模块，点击 进入，在最后一栏“是否有回执”中选择“无回执”后进行查询，将出现本地尚未进行回执 的人员名单；（2）找到“人员管理”中的“等待本级核查列表”模块，点击进入，若出现待 核查人员信息前往派出所请求户籍民警验证其具体信息是否一致，最后核实或修改并反馈)（二）宣传类 及时将主办、参与的活动、创新举措整理成信息，发布到司法所网站社区矫正股、基层股 等栏目上（网站账户：密码：），同时通过oa邮箱报送至县局矫正股、基层股，另外还可通过外网邮箱报送至“外媒”（外媒投稿邮箱及奖励标准参见《绩溪县司 法行政系统新闻宣传工作奖励办法》） （三）入矫工作流程 1.司法所接收对象，尽量用word填写所级档案（便于留存电子档案），打印出来制作出纸 质工作档案（提醒要求复印身份证、户口本、留存指模笔迹毛发类证据）。同时注意档案扫描上传至“内网矫正管理系统”（账号：密码：），并填写“社区矫正监管工作手册”。 2.司法所在“内网矫正管理系统”（账号：密码：）中接收矫正对象档案，填 写完善（注意拍照），最后更新花名册，复印（基本信息表、身份证、户口本、指纹类材 料、宣告书、责任书）送至“社区矫正中心”。 （四）管教类 1、每个月记录并检查电话汇报情况； 2、每个月记录并检查书面汇报情况； 3、矫正对象来办公室汇报时，为其办理刷证报到手续（具体进入内网“所级社区矫正管 理系统”（账号：密码：），点击“责任人工作区”，进入“矫正执行栏目” 中监督管理，点击刷证汇报，将身份证置于“读取器”，点击身份证验证即可。 4、矫正对象来办公室汇报时，与其一对一谈话，了解近况，教授法律、法规、政策等知
《大学生创业设计》指导书 一、目的与任务 《大学生创业设计》是土地资源管理专业的一门课程，共6周时间。该课程设计的开展，有利于高素质创业人才的挖掘和培养，具体课程目标包括以下方面： 1、使学生在大学学习阶段，能够有意识的融入社会中，自主参与社会实践，了解创业的过程与创业的艰辛，并对自己的未来有一定的规划，有针对性地进行创业探索。 2、锻炼学生的社会实践能力，使学生运用所学的知识和技能，如市场调查、企业经营、企业营销管理、企业管理、成本管理、财务管理、风险控制、人力资源管理等知识，在实践中学习、运用、检验专业知识和技能，并获得有益的经验。 二、基本要求 学生在六周的课程实践中，我们可以小组形式互相讨论、分工设计，每3-5人为一组，通过市场调查，选择创业项目，撰写创业计划书，共同完成大学生创业设计任务。具体要求如下： 1、学生应认真完成实践过程及课程设计报告。 2、课程设计报告应做到理论联系实际，具有一定的针对性。 3、设计的方案应有一定的可操作性，选用的资料、数据必须真实。 三、课程设计的内容 1、寻找创业项目 学生在学校所在地或其他地区，通过走访各类经营组织或个人，广泛搜集创业项目，选择自己感兴趣、具有一定可行性、能够得到必要信息的创业项目，并同时对该项目进行可行性分析。 创业可行性分析的实质在于分析商业机会的价值。可行性分析的基础在信息的收集，创业计划要求拥有必要的商业信息，帮助创业者回答以下的问题：（1）与新创企业提供的产品类别有关的顾客的基本需求是什么，即该产品提供什么价值，为顾客解决什么问题？ （2）当前的市场如何满足这种需求，即提供什么产品，它们有什么特性？ （3）市场是如何没有满足这些需求，即为什么顾客不满意以及不满的程度和广度？
创业计划书的编写 1
创业计划书的编写 第一部分前言 一、为什么要编写商业计划书 商业计划书是创业企业的行动指南。一份好的商业计划书是创业者自己在寻求到风险投资的支持后, 能够基本顺利实施的项目操作计划。作为一份标准性的文件, 商业计划书有着大同小异的架构。可是, 有的商业计划书却能迅速抓住投资人目光, 而有的计划书却只能以进入”回收站”作为使命的终结。客观的说, 项目自身素质是最关键最核心的原因, 可是, 一个完美的、专业的表现形式也同样重要, ”酒香不怕巷子深”的逻辑在竞争激烈的现代商业运转中并不适用。一份成功的商业计划书涵盖了潜在投资人对于融资项目所需了解的绝大信息, 而且对于其中投资方一般关注的要点进行重点陈述分析。这样的商业计划书能够大大减少投资者在进入尽职调查之前的工作量, 便于双方迅速进入后期实质运作。 1、给潜在的投资者或其代理人看, 用于创业融资 据统计, 只有百分之五的商业计划书能够真正吸引创业投资公司的注意力, 更少的商业计划书最终导致融资成功。一份精心准备的商业计划书不但能够使你的企业在在众多融资申请中脱颖而出, 而且能够令你在向投资商讲述你们的项目时显得更自信和更有条理。 2、用于同工作伙伴及团队交流时使用, 明确公司发展战略及 2
主要策略 对初创的风险企业来说, 创业计划书的作用尤为重要, 一个酝酿中的项目, 往往很模糊, 经过制订创业计划书, 把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。创业者这样就能对这一项目有更清晰的认识。能够这样说, 创业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了创业者自己。 写商业计划书的过程能够帮助企业家理清思路, 发现许多原来没有考虑到的问题, 对于创业者来讲, 预先准备好地图或找到向导, 创业的旅程将会安全顺利得多。虽然创业的实际执行情况一般都会与当初的计划有很大的出入, 可是有一个深思熟虑的企划方案和目标将大大增加创业成功的机率。 3、参加创业计划大赛( 属于创业教育的重要组成部分) 注意: 对商业计划书在创业投资过程中所起的作用人们有很多误解。有人认为酒好不怕巷子深, 一两页的项目介绍就足够了, 认真准备商业计划书对于吸引投资完全没有必要。也有人认为商业计划书越详细越好, 写出上百页的商业计划书来, 里面充满了鉴定报告、报章摘要和大量的分析图表。事实上创业投资家根本没有耐心读这么长的计划书。从另一方面来讲, 也很难找到一个创业企业, 其发展完全是按原来的商业计划书实施的。创业投资家们的经验也表明, 商业计划书越长越详细, 后来失败的可能性越大。 第二部分总体要求和主要内容 3
社区卫生服务工作 手册 （社区部分） 天津市西青区卫生局 二0一二年一月 （内部资料）
目录 第一项城乡居民健康档案管理 第二项老年人健康管理 第三项高血压患者健康管理 第四项糖尿病患者健康管理 第五项脑卒中患者健康管理 第六项重性精神疾病患者社区管理第七项残疾人康复管理 第八项卫生信息电子化管理 第九项妇女保健与计划生育技术指导 第十项社区儿童保健 第十一项卫生知识普及 第十二项重点人群健康教育 第十三项传染病疫情和突发公共卫生事件相关信息报告 第十四项传染病防治与突发公共卫生事件处臵 第十五项预防接种 第十六项结核病防治
第十七项艾滋病与地方病防治 第十八项卫生监督协管服务 我区自主增项： 第一项老年人血流变检测 第二项脑卒中患者健康管理（与天津市卫生局要求相一致） 第三项冠心病患者的社区管理 第四项糖调节受损人员的社区管理 第五项低五保人员的社区管理
第一项城乡居民健康档案理 ?我们为社区常住居民建立居民健康档案，要求为常住居民建档率为60%，老年人建档率为90%（电子档案）。 ?建档人群主要面向60岁及以上老年人、孕产妇、慢性病患者、0-6岁儿童、重型精神疾病患者及享受民政部门困难救助的人员等。 ?档案内容包括个人信息、家庭信息和体检表（0-6岁儿童只填写个人信息和家庭信息）及重点人群健康管理记录表单。?档案内容填写规范及时登记底册并且输入微机。 ?居民健康档案合格率应达到90%。居民健康档案使用率应达到60%。 ?档案存放有序工整。 ?对建档后死亡居民及时登记在“建档居民死亡情况登记表”（使用电子登记表），同时在居民家庭信息的“家庭成员基本资料”的本人备注处标注“亡故”，并在“补充更新记录”处注明其死亡日期、最后诊治医院及救治情况、死亡地
目录 《皇明集团员工通用准则》 (01) 第一章主项工作 (01) 第一节维护产品宣传口径统一 (01) 第二节全程参与新品设计、研发及评审并提出建议 (01) 第三节新产品策划、包装、培训宣贯 (02) 第四节新产品试销 (03) 第五节新产品推广 (04) 第六节产品线维护及规划 (05) 第七节产品信息调研 (06) 第八节新品展示推介 (06) 第二章岗位基本技能要求 (06) 第一节岗位基本技能要求 (06) 第二节岗位基本素质要求 (06) 第三章岗位职业培训要求 (07) 第一节职业化培训 (07) 第二节职业要求 (07) 第三节职业规划 (07)
第一章主项工作 第一节维护产品宣传口径统一 1 维护集团产品对外宣传口径统一，保证宣传方向不偏移，对各部门关于产品的宣传进行闸口.建立产品宣传规范流程。下发产品宣传规范标准。对各部门对外的产品宣传口径进行统一规范。 2 部门内产品宣传口径统一。对与市场部所有与产品相关的宣传策划方案、设计作品的宣传口径进行闸口。从宣传源头上保证产品宣传口径不偏移。 3 建立产品宣传口径通知、培训、检查的闭环流程。保证新产品策划设计完毕后能迅速在集团内正确宣贯传达到位。 3.1 新产品策划案、相关物料设计完毕、卖点提炼确定后2个工作日内制作完毕新品讲解培训的ppt并下发通知全员学习。 3.2 新品ppt学习通知下发后一周内组织营销公司全员展开ppt课程培训，并对培训过程进行监控。 3.3 新品培训当周对学习情况进行考试。对考试不合格者进行再次培训。每周不定时抽查营销公司5名员工对新品知识点的掌握情况，对掌握、理解不到位的地方及时讲解并盯促学习。市场部员工尤其终端培训处、广告处、策划中心、呼叫中心需要重点培训、检查。 4 对经销商所宣传的产品宣传口径进行闸口、修正。对经销商报批的审批单中的产品宣传口径进行闸口。总结经销商宣传过程中易出错的点配合广告处进行整改。 第二节参与新品设计、研发及评审并提出建议 从产品调研、立项、设计、研发至试销全程参与，建立研发与市场对接平台，实现产品研发与市场需求零对接。 1.1产品研发前期调研。对市场现状及经销商、用户需求进行调研。与技术部门一起结合各项影响因素对所获取得信息进行分类，为新品研发立项提出方向性建议。使产品研发形成向“订单式研发”转变。需要结合的影响因素包括： 1.1销售部门反馈的同类产品的市场状态； 1.2客户服务部反馈的已开发的产品上市后的市场反馈信息 1.3公司重大的方针、政策、战略；
商业计划书编写指南
一、序言 在开始写商业计划书之前，你得先清楚······
1、你要做什么 2、你能跨越这道障碍吗 3、商业计划书的作用
1.你要做什么?开办一项业务需要坚持不懈的努力。你必须积极主动并充分利用任何可资利用的资源。无论你创办一项业务的目的是什么，一份经过深思熟虑的商业计划书都可以帮助你把握更好的机会， 并从业务发展中获取收益。 ?最重要的一点，有效的商业计划书必须是针对特定的情况而撰写的。 每个企业都有自身的问题和发展机遇，商业计划书必须体现出新业务的独特性。 ?在准备撰写商业计划书之前，你还有另外三件事情要做： ①在撰写商业计划书之前，如果你做一次投资可行性分析，这将可以节省大量的 时间并写出更好的商业计划书。 ②商业计划书中的财务信息部分是最困难也是最耗时的。你本人必须掌握所有的 数据。 ③最好用专业财务软件来反映历史财务状况和预测未来变化。运用财务软件能满 足随着时间推移和企业发展而灵活修改或补充数据的需要。
2. 你能跨越这道障碍吗 ?撰写商业计划书是你必须跨越的诸多障碍之一。行业内的厂商们 （投资者、客户、供应商等）并不准备接纳你进入他们的商业圈。除非你真的很优秀。此外，如果你不能把你的计划写出来，只能说明你还没有真正清楚地考虑好你的计划。 ?商业计划书必须反映你的最终目标。对于新业务，你会参与到哪种程度？ 你是否打算拥有或管理新业务？如果是，你就要做好准备并展示为什么你有能力实现目标以及如何弥补专业知识与技能的欠缺。商业计划书必须依据你真实的目的并针对特定用途来撰写。
3.商 业计划书的作用?商业计划书可以在很多方面有助于你计划中的项目的成功。但是，一份商业计划书并不具有普遍的适用性。实际上，有经验的企业家在公司发展的每一个阶段都会撰写或修改商业计划书，最成功的企业家甚至会针对不同的目标读者分别撰写几份不同的商业计划书。 ?所有商业计划书的格式都是一样的，关键是要写好你的目标读者（如投资者、管理团队、供应商、客户等）最感兴趣的部分。