市场营销咨询工具
Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
表3-1某公司产品组合
表3-2产品分类表
表3-3产品与销售额与GPM的关系
表3-4产品组合的生命周期
表3-5外部因素列表
表3-6企业措施列表
表3-7主要供货商分析
产品线2
产品1
产品2
……
表3-8备用供货商分析
产品
（线）
第二选择
供货商
供货商
等级
平均配
送时间
第三选择
供货商
供货商
等级
平均配
送时间产品线1
产品1
产品2
产品线2
产品1
产品2
……
表3-9 总体市场分析
前年去年今年预期后两年备注
我们的品牌
竞争产品１
竞争产品２
竞争产品３
其他
合计１００％１００％１００％１００％
图3-1销售量份额分析
图3-2销售额份额分析
表3-10市场占有率分析
产品（线）市场份额市场目标问题分析改进策略产品线１
产品１
产品２
竞争对手Ａ
竞争对手Ｂ
产品线２
产品１
产品２
竞争对手Ｃ
竞争对手Ｄ
……
表3-11市场区域分析
市场地域划分
产品（线）占有量一级市
场
二级市场三级市
场
四级市
场
五级市
场
产品线１产品１产品２产品线２产品１产品２……
表3-12当前商业客户分析
表3-13当前个人客户分析
表3-14客户心理分析
表3-15产品/用户组合
表3-16客户对当前产品组合的评价
表3-17当前产品组合的竞争地位
表3-18竞争产品比较
表3-19竞争对手的营销策略
表3-20当前产品组合价格分析
表3-21同类竞争产品价格分析
表3-22分销目标及分销策略
表3-23分销渠道分析
表3-24营销人员数量分析
表3-25销售业绩分析
表3-26销售人员分析
表3-27销售培训计划
表3-28市场调查计划
表3-29市场调查效果
表3-30产品促销目标及策略
表3-31媒体组合分析
表3-32广告代理信息
表3-33优势与劣势分析
……
产品线3
产品1
……
表3-34问题与可能性分析
产品（线）问题可能性备注
产品线1
产品1
产品2
……
产品线2
产品1
产品2
……
产品线3
产品1
产品2
……
注：问题指产品可能存在的问题或面临的其他问题,如替代品的威胁；可能性指产品在市场上的机会。
图3-3ROS/RMS矩阵
十二种最新的营销工具 1 体验式营销 从宏观上看，体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说，“体验”只是一种奢侈。其次，从微观上看，体验式营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色，以至于顾客对特色和利益已经淡化，而追求更高层次的“特色和利益”，即“体验”。 体验式营销是要站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在整个消费过程中的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。 我们一般将体验分为五种类型，但在实际情况下企业很少进行单一体验的营销活动，一般是几种体验的结合使用，将其称之为体验杂型。进一步来说，如果企业为顾客提供的体验是涉及所有的五类体验，就会被成为全面体验。 通常，企业的营销人员为了达到体验式营销目标，需要一些工具用来创造体验，我们将这些工具称之为体验媒介。作为体验式营销执行工具的体验媒介包括：视觉与口头的识别、产品呈现、共同建立品牌、空间环境、电子媒体与网站、人员。 另外，五种体验模块在使用上有其自然的顺序：感官─情感─思考─行动─关联。“感官”引起人们的注意；“情感”使的体验变的个性化；“思考”加强对体验的认知；“行动”唤起对体验的投入；“关联”使得体验在更广泛的背景下产生意义。 目前很多企业在其产品和服务的质量、特色、功能上搞得一团糟，这样不仅不会给顾客带来全新的体验，反而会带来负面的体验，导致消费者的憎恨、讨厌。 传统的营销理念，企业强调“产品”，但是合乎品质要求的产品，消费者不一定满意。现代的营销理念强调客户“服务”，然而即使有了满意的服务，顾客也不一定忠诚。未来的营销趋势将崇尚“体验”，企业只有为客户造就“难忘体验”，才会赢得用户的忠诚，维持企业长远发展。 2 一对一营销 目前大多数商家都是一窝蜂地追求表面上的“一对一”，教会一个销售人员做到热心周到是一回事，至于真正掌握如何识别、跟踪并与一个个的客户打交道，进而做到产品或服务的“量体裁衣”，那实在是另外一码事儿。 “一对一营销”的核心思想是：以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来，关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额，并努力提升对这个份额的占有。
售前管理---市场营销工具的应用 现代营销在企业实际运作中，可分为三个方面：其一是市场的目标客户寻找和市场活动策划跟踪（称之为市场营销，即售前）；其二是销售预测和销售指标管理（称之为销售管理，即售中）；其三是客户关系和价值客户服务（称之为客户关系管理，即售后）。称为客户关系管理系统的CRM，尤其是国内的CRM系统最初大多是指向SFA（销售管理自动化），随着技术和应用的逐渐成熟，CRM 系统的功能不断扩展，CRM正成为打造企业核心竞争力的"营销管理平台"。笔者将分别从售前、售中和售后三个不同的营销阶段来阐明CRM在企业中的应用 在CRM系统中，市场营销管理模块（Marketing）覆盖了企业的市场活动全过程，主要目的是确定销售的范围和目标，发掘潜在客户和商机。作为企业的高级营销管理人员必须要了解企业是否拥有清晰的营销模式、为企业带来重要收入的营销重点是什么、企业是否有寻找目标市场（客户群）的方法等，这也就是CRM系统在市场营销管理方面涉及的三方面重要内容，即市场定位和目标客户挖掘、市场活动管理和市场活动效果评估。 ·市场定位和目标客户挖掘 现代产品的"同质化"程度越来越高，大家竞相打起了"价格战"，以求在市场上的一席之地，在这种"残酷"的价格战中，企业甚至于以低于生产成本的价格来销售自己的产品，以求得在市场上的一席之地。但除了价格以外，我们的企业能不能以产品、服务或其它的方面来找出自己与"竞争对手"在市场上的竞争优势呢？这就涉及到企业在市场上的定位是什么。企业在市场上的定位，不仅仅是企业自身的定位，更应该确定出同类竞争对手的定位，这样才能更准确地把握住市场的优势和劣势，从而为制定完善的市场策略提供分析支持。
玉佛:佛是和阗玉摆件、把件、挂件常用的传统题材，选取大肚弥勒佛的造型，其实是从一个叫契比的和尚形象塑造出来的。佛，意译觉者、知者，觉悟真理之意。亦具有自觉、觉他、觉行圆满，成就正觉之大圣者，乃佛教修行之最高果位。弥勒佛在佛教中被称为未来世佛，有着最慈悲的胸怀，最无边的法力，帮助世人渡过苦难。弥勒佛以大肚、大笑为形象，有“大肚能容天下难容之事，笑天下可笑之人”之说，代表了人们向往宽容、和善、幸福的愿望！ 钟馗:钟馗为捉鬼第一大神。据说，钟馗生得丑恶怕人，但才华出众，秉性耿直忠诚。进京应试，被点为状元。唐德宗以貌取人，偏听谗言，将钟馗赶出龙廷，钟馗当场自刎而死，德宗悔恨，追封钟馗为“驱魔大神”，遍行天下，以斩妖降魔。和阗玉传统作品常以他的画像作为辟邪驱妖的题材。 如意:如意是一种象征吉祥的器物，头呈灵芝或云形，柄微曲，供赏玩。表示做什么事情或要什么东西都能够如愿以偿。童子或仕女手持如意，表示“吉祥如意”。一根如意插在瓶子上，表示“平安如意”。 蟾蜍:蟾蜍寿命很长，可以活到三千年。得金蟾者，无不大富。古代神话传说，月中有蟾蜍，而这只蟾蜍是嫦娥所变。原来，嫦娥的丈夫+后羿是一个射日英雄，他从西王母请回不死药，准备夫妇同吃，嫦娥却偷偷地把药吃掉，奔月而去，谁知她一到月宫就变成了蟾蜍，所以，直到现在还有人称月为蟾、蟾宫等。 佛手:佛手原是一种形状奇特的柑橘果实，果实有裂纹如拳，或张开如手指，通称为“佛手”。“佛”与“福”谐音，佛手就是福手。一般，佛手与桃子、石榴一起被称为“福寿子三多”，即多福多寿多子。 葫芦:葫芦是天地的微缩，里面有一种灵气，可以用来擒妖捉怪。庙宇中描绘好神与恶神作战的图画，葫芦在其中是好神的主要宝贝。葫芦上缠绕着兰花，象征着友谊。
售前治理---市场营销工具的应用 现代营销在企业实际运作中，可分为三个方面：其一是市场的目标客户查找和市场活动策划跟踪（称之为市场营销，即售前）；其二是销售预测和销售指标治理（称之为销售治理，即售中）；其三是客户关系和价值客户服务（称之为客户关系治理，即售后）。称为客户关系治理系统的CRM，尤其是国内的CRM系统最初大多是指向SFA（销售治理自动化），随着技术和应用的逐渐成熟，CRM系统的功能不断扩展，CRM正成为打造企业核心竞争力的"营销治理平台"。笔者将分不从售前、售中和售后三个不同的营销时期来阐明CRM在企业中的应用 在CRM系统中，市场营销治理模块（Marketing）覆盖了企业的市场活动全过程，要紧目的是确定销售的范围和目标，发掘潜在客户和商机。作为企业的高级营销治理人员必须要了解企业是否拥有清晰的营销模式、为企业带来重要收入的营销重点是什么、企业是否有查找目标市场（客户群）的方法等，这也确实是CRM系统在市场营销治理方面涉及的三方面重要内容，即市场定位和目标客户挖掘、市场活动治理和市场活动效果评估。 ·市场定位和目标客户挖掘
现代产品的"同质化"程度越来越高，大伙儿竞相打起了"价格战"，以求在市场上的一席之地，在这种"残酷"的价格战中，企业甚至于以低于生产成本的价格来销售自己的产品，以求得在市场上的一席之地。但除了价格以外，我们的企业能不能以产品、服务或其它的方面来找出自己与"竞争对手"在市场上的竞争优 势呢？这就涉及到企业在市场上的定位是什么。企业在市场上的定位，不仅仅是企业自身的定位，更应该确定出同类竞争对手的定位，如此才能更准确地把握住市场的优势和劣势，从而为制定完善的市场策略提供分析支持。 常用到的市场定位工具是数据挖掘（Data Mining），即从日常经营过程的"海量数据"中挖掘出有价值的信息，做到"为合适的客户，在合适的时刻，提供合适的产品"，关键是关心企业如何结合自身的产品，定位正确的市场和目标客户群。企业确定和查找的客户，包括现有客户和潜在客户。关于现有客户，现在专门多人可能都明白80：20的理论，然而专门少有企业家或老总能讲出哪些是20%的客户、或关键客户，这确实专门难做到，即便有了专门多专门充足的数据也不一定，这就需要借助于信息技术手段，从各方位、各角度的排名情况来揭示出谁是关键客户和重要客户，这些客户的购买行为、模式具有哪些共通性，从而为查找潜在客户提供依据。
中国传统吉祥图案与寓意 吉祥图案是我国劳动人民创造的一种美术形式，是中国传统艺术宝库中的一支奇葩。它源于商周，始于秦汉。发育于唐宋，成熟于明清。它那丰富的内涵，善美的理想正是中华民间文化的象征。 吉祥图案出于吉祥观念，乃民俗民风。而吉祥观念的产生一直可上溯至原始社会的图腾崇拜。图腾是指一个民族的标志，一般是宗教的祖先和守护神，以祖灵崇拜为主，兼及生殖崇拜。此类吉祥图案有：龙纹(如二龙戏珠)、凤纹(如鸣凤朝阳)、龙凤呈样、句芒(农神)鞭春(春牛图)、虎纹、犬纹、龟纹、蛇纹、鱼纹及葫芦、莲花(两者皆喻生命本源)、石榴、葡萄、桃等，沿用至今。 中国历代的吉祥纹样，代代相承又代代相异。商周的威仪神秘，秦汉的质朴写实。魏晋的矫健刚劲，隋唐的丰满富丽，宋朝的典雅秀丽。．明清的纤细巧密，都令人赞叹。 吉祥图案表达了人类对美好生活的企盼，因而在日常生活中被广泛应用，出现在陶瓷、漆器、建筑画、雕刻、织锦、刺绣；地毯、年画、剪纸、首饰、服装等工艺美术日用品上，在装饰性和实用性方面为其他美术形式所不能比拟。 吉祥图案着重于寓意吉祥的内涵，因而有别于一般的装饰图案。而吉祥的内涵却是一个抽象的概念。《辞海》云：“吉祥，亦作吉羊。”《庄子·人世间》日：“虚室生白，吉祥止止。”(台湾《中文大辞典》:“吉祥止止：谓喜庆好事不断出现。”)成玄英疏曰：“吉者，福善之事。祥者，嘉庆之征。” 此种解释仍是以抽象概念解释抽象概念，而吉祥图案是将抽象的概念物化。睿智的中国人以丰富的想象力与联想力，先将抽象的概念与一具体的实物相联系，再将这种实物美化，并与其他吉祥物组合在一起，最后的效果，就是让人们在画面中读出那一抽象的概念。其主要表现手法大致有以下几种： 一、谐音法：即以同音或相近的音借喻某一吉祥事物，在民间创造出了不少谐音的装饰图案。 吉祥如意：戟代表吉，祥云图案代表祥，这样就可用戟、祥云与如意组成图案。或用小孩手中拿着橘子和如意骑在大象背上来表示吉(橘)祥(象)如意。 吉庆有余：吉、庆、余三字换成戟、磬、鱼，这样即便不识字也能从图案中读出吉庆有余来。荷花与盒子在一起为“和合”，意为和谐好合。 原形为搔痒杖的如意，加上柿子，一同构成新的图形便能读出“事事如意”。若加百合或柏树则读做“百事如意”。若换成万年青，自然该读“万事如意”了。 四季花卉或月季花安放于花瓶之中即是“四季平安”。 其他类似的如佛手(福)、鹿(禄)、芙蓉桂花(夫荣妻贵)、十钱(全)十梅(美)、獾(欢)天喜(喜鹊)地、枫树或蜜蜂(封)猴(侯)挂印等等。 这种形式与内容巧妙结合的手法，既悦目又悦耳，为中国装饰艺术中——个趣味盎然的特色。 二、借喻法：借助可视的有寓意或象征性的事物来比喻吉祥。 富贵白头：选择象征富贵的牡丹与白头翁组成画面，以一种花和一种鸟来比喻人与人长时间的和谐相处。 佛教的八吉祥图案：寓意消灾灭祸。法螺——妙音吉祥。法轮——圆转不息。宝伞——张弛自如，保护众生。华盖——解脱众生病苦之象征。莲花——圣洁、出污泥而不染，生命之本．灵魂安息处。宝瓶——福智圆满不漏。双鱼——避邪、解脱坏劫。盘长(吉祥结)——
中国传统吉祥图案大全 群芳祝寿：桃、月季花、灵芝和竹。芳，即花卉，亦比喻美名或美德。多种花卉组在一起曰「群芳」。「群芳祝寿」比喻许多具有美好品德的人为健康长寿者祝寿。此外，以灵芝、水仙、竹和桃或寿石组成图案叫「芝仙祝寿」。
群仙祝寿：寿石、数株水仙及竹。以数株水仙喻「群仙」。寿石取「寿」字、竹与「祝」谐音。《埤雅》：「海上有蟠桃，三千霜乃熟；一千年开花，一千年结子。」相传三月三曰西王母寿辰，设蟠桃会，上、中八洞神仙齐来祝寿，其间白猿献桃，麻姑献酒，欢宴歌舞，共庆王母寿诞。
新韶如意：花瓶、山茶花、松枝、梅枝、灵芝、柿子、百合。韶，寓意美好、梁简文帝《答湘东王书》：「暮春美景，风云韶丽」。韶光、韶哗，美好的时光也，常指春光。韩维《太后阁》诗：「迎得韶哗入中jìn，和风次第遍神州。」范成大《初夏》诗：「晴丝千尺挽韶光，百舌无声燕子忙。」新韶喻新春或新年。「新韶如意」，新的一年开始，平平安安、万事如意
五福捧寿：五只蝙蝠围绕篆书寿字或桃。《书·洪范》云：「五福：一曰寿，二曰富，三曰康宁，四曰攸好德，五曰考纹命。」攸好德，意思是所好者德；考纹命即指善终不横夭。「五福捧寿」寓意多福多寿。还有以●字和蝙蝠组成图案叫「福寿万代」。
喜得连科：喜鹊、莲、芦。「连科」见「一路连科」题解。「喜得连科」祝贺连连取得应试好成绩。 三阳开泰：三只羊。羊，古同祥字，寓吉祥。三羊喻「三阳」。三阳，卦爻之初九、九二、九三，阳气盛极而阴衰微也。开泰，泰卦名；乾上坤下，天地交而万?物通。开泰即启开的意思，预示要交好运。「三阳开泰」图案，寓意祛尽xié佞，吉祥好运接踵而来。
中华传统精华图案及寓意大全 中国的传统图案大都以神话传说、民间典故等为题材，通过比拟、借喻、象征、谐音、寓意等手法表达人们对于平安、和谐、幸福生活的向往！ 【天中辟邪】 图案：钟馗、蝙蝠。 解题：钟馗，传说故事人物。相传唐明皇于病中梦见一大鬼捉一小鬼啖之。大鬼自称名钟馗，生前曾应武举未中，死后决心消灭天下妖孽。明皇醒后，命画工吴道子绘成图象（见沈括《梦溪笔谈》）。旧俗端午节多悬钟馗之钟，谓能打鬼和驱除邪祟。天中，即天中节。《熙朝乐事》：「端午为天中节。」端午，也作端五。阴历五月初五日，民间节日。辟邪，祛除邪祟，又指古代传说的神兽，似狮而带翼。古代织物、军旗、带钩、印纽等常绘之。南朝陵墓用作镇墓兽石。皆驱灾去邪之意!!
【一琴一鹤】 图案：七弦琴，弦琴」。 见於周、成於汉。鹤，亦称「仙鹤」。羽毛雪白，颈背和翼部分呈黑色，头顶有红色肉冠。体态潇洒优雅。《宋史·赵●传》载神宗曰：「闻卿匹马入蜀，以一琴一鹤自随，为政简易，亦称是乎！」冀其为政简易，如其行装也。后人用「一琴一鹤」称颂为官刑清政简、廉正不阿。也用以称颂品德高尚者 【鹤鹿同春】 图案：桐、鹤、鹿。
解题：桐，梧桐树，落叶乔木。树干平滑挺直。桐木是制乐器的好材料。桐与「同」同音。「同春」，象春天一样美好。「鹤」、「鹿」都是瑞兽。隐喻「禄」、「寿」。「鹤鹿同春」祝颂长寿之词。 【马上平安】 图案：信使骑马奔驰送家书。 解题：「马上」，匆促之意也。唐诗有「马上相逢无纸笔，凭君传语报平安。」据《名臣言行录》记载：「胡安定读书泰山，十年不归，得家书，见平安二字，即投涧中，不复展读。」 「马上平安」图案，也叫「马报平安」，古代交通不便，家人、行人，久未得书信，但得平安二字，以慰焦虑之情。此图表达时人对亲人或亲朋之良好祝愿 【麒麟送子】 图案：童子手持莲花、如意，骑在麒麟上。
浙科市场营销模拟教学软件 一、开发的背景 市场营销学于20世纪初期产生于美国。几十年来，随着社会经济及市场经济的发展，市场营销学发生了根本性的变化，从传统市场营销学演变为现代市场营销学，其应用从赢利组织扩展到非赢利组织，从国内扩展到国外。当今，市场营销学已成为同企业管理相结合，并同经济学、行为科学、人类学、数学等学科相结合的应用边缘管理学科。 市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学，是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。什么是营销？就字面上来说，“营销”的英文是“Marketing”，若把Marketing 这个字拆成Market（市场）与ing（英文的现在进行式表示方法）这两个部分，那营销可以用“市场的现在进行时”来表达产品、价格、促销、通路的变动性导致供需双方的微妙关系。市场营销的这些变动性决定了对市场营销的学习必需有一个良好的模拟空间来完成理论到实践的突变。 我国市场经济的不断完善，市场营销已经渗入到各种各样的企业里，不仅是外资企业、民营企业，国有企业也都在讲市场营销。但随着国内市场的一步步规范化，无论是国有企业、民营企业还是外资企业都站在同一起跑线上参与市场竞争——其核心就是营销人才的竞争。人们对市场营销的观念也将有更深的认识，所以对这方面人才的需求将继续看好，并有继续升温的可能。但是，因为市场营销的特殊性，做市场营销需要各种能力，不是学市场营销的人就适合做市场营销，专业知识反而变得不是很重要，很多低文凭的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报，形成了营销专业学生的强劲的对手，给毕业生造成了一定的压力。营销类专业由于所有高校基本上都设置了这个专业，导致连年供给不断增加，反映在才市上就是低层营销人员的薪资水平被拉低。但拥有良好沟通技巧和心态的营销类专业的毕业生总体就业形势不错。对于市场营销人才的培养，由于市场营销学发展的变动性和学科的复合性特征，也需要从计算机技术和营销知识两方面入手。在人才培养的课程体系上，除了技术和理论课程，迫切的需要通过一些环节使学生对市场营销的特点和应用领域有感性的认识，在实践中学习和体会市场营销的核心思想。而现有的条件不可能让每个学生有机会真正接触到市场营销，正是基于这种教学需求，《浙科市场营销模拟教学软件》应运而生。 二、系统模块组成
营销方式是指营销过程中所有可以使用的方法。包括服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销等。下面来详细看看市场营销方式的介绍。 1、服务营销 服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益和满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品，更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务!这原本就不应该是口头上的宣传，也不仅仅是单纯的一种营销策略，而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。 2、体验营销 买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上，情感消费的比重提高了;内容上，个性化需求增加了;价值目标上，更加注重接受产品时的感受;而从接受产品方式看，消费者主动参与产品设计制造，消费过程变为一种体验过程。以关注顾客体验为核心的体验营销战略便成为新时期企业的必然选择。它以满足消费者的体验需求为工作重点，将“体验”因子纳入营销战略，为消费者带来新的价值，丰富顾客价值系统的内容，成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。是21世纪营销战中最有力的秘密武器，能迅速拉近与消费者的距离，提升品牌竞争力。
3、知识营销 在知识经济时代，企业管理的重点将从生产转向研究开发，从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时，企业营销方式也必然会转向更高层次，即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量;挖掘产品文化内涵，注重与消费者形成共鸣的观念价值;形成与消费者结构层次上的营销关系;培训顾客有针对性的销售。 4、情感营销 情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。它注重和顾客、消费者之间的感情互动，在美容院终端通过各种沙龙、联谊会等形式，增强和客户的沟通。在一些中型企业想迅速提高企业的形象的时候，这样做是非常有必要的。 5、教育营销 美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起，90年代末期美容概念培训的流行，到如今美容文化教育的膨胀，这种以培训和讲座为主要形式的营销模式所涉及的对象和内容也发生了较大的转变和提升。从最初对美容师的技能培训到如今对代理商、终端美容院的素质以及营销管理能力的培训，形式越来越活，内容也越来越多，逐渐走向多层次、全方位。众多企业更是不遗余力地试图站在教育原点上对客户进
中国传统吉祥图案寓意 玉佛:佛是和阗玉摆件、把件、挂件常用的传统题材，选取大肚弥勒佛的造型，其实是从一个叫契比的和尚形象塑造出来的。佛，意译觉者、知者，觉悟真理之意。亦具有自觉、觉他、觉行圆满，成就正觉之大圣者，乃佛教修行之最高果位。弥勒佛在佛教中被称为未来世佛，有着最慈悲的胸怀，最无边的法力，帮助世人渡过苦难。弥勒佛以大肚、大笑为形象，有“大肚能容天下难容之事，笑天下可笑之人”之说，代表了人们向往宽容、和善、幸福的愿望！ 钟馗: 钟馗为捉鬼第一大神。据说，钟馗生得丑恶怕人，但才华出众，秉性耿直忠诚。进京应试，被点为状元。唐德宗以貌取人，偏听谗言，将钟馗赶出龙廷，钟馗当场自刎而死，德宗悔恨，追封钟馗为“驱魔大神”，遍行天下，以斩妖降魔。和阗玉传统作品常以他的画像作为辟邪驱妖的题材。
如意: 如意是一种象征吉祥的器物，头呈灵芝或云形，柄微曲，供赏玩。表示做什么事情或要什么东西都能够如愿以偿。童子或仕女手持如意，表示“吉祥如意”。一根如意插在瓶子上，表示“平安如意”。 蟾蜍: 蟾蜍寿命很长，可以活到三千年。得金蟾者，无不大富。古代神话传说，月中有蟾蜍，而这只蟾蜍是嫦娥所变。原来，嫦娥的丈夫+后羿是一个射日英雄，他从西王母请回不死药，准备夫妇同吃，嫦娥却偷偷地把药吃掉，奔月而去，谁知她一到月宫就变成了蟾蜍，所以，直到现在还有人称月为蟾、蟾宫等。 佛手: 佛手原是一种形状奇特的柑橘果实，果实有裂纹如拳，或张开如手指，通称为“佛手”。“佛”与“福”谐音，佛手就是福手。一般，佛手与桃子、石榴一起被称为“福寿子三多”，即多福多寿多子。 葫芦: 葫芦是天地的微缩，里面有一
中国传统吉祥图案寓意简介 玉佛:佛是和阗玉摆件、把件、挂件常用的传统题材，选取大肚弥勒佛的造型，其实是从一个叫契比的和尚形象塑造出来的。佛，意译觉者、知者，觉悟真理之意。亦具有自觉、觉他、觉行圆满，成就正觉之大圣者，乃佛教修行之最高果位。弥勒佛在佛教中被称为未来世佛，有着最慈悲的胸怀，最无边的法力，帮助世人渡过苦难。弥勒佛以大肚、大笑为形象，有“大肚能容天下难容之事，笑天下可笑之人”之说，代表了人们向往宽容、和善、幸福的愿望！ 钟馗:钟馗为捉鬼第一大神。据说，钟馗生得丑恶怕人，但才华出众，秉性耿直忠诚。进京应试，被点为状元。唐德宗以貌取人，偏听谗言，将钟馗赶出龙廷，钟馗当场自刎而死，德宗悔恨，追封钟馗为“驱魔大神”，遍行天下，以斩妖降魔。和阗玉传统作品常以他的画像作为辟邪驱妖的题材。 如意:如意是一种象征吉祥的器物，头呈灵芝或云形，柄微曲，供赏玩。表示做什么事情或要什么东西都能够如愿以偿。童子或仕女手持如意，表示“吉祥如意”。一根如意插在瓶子上，表示“平安如意”。 蟾蜍:蟾蜍寿命很长，可以活到三千年。得金蟾者，无不大富。古代神话传说，月中有蟾蜍，而这只蟾蜍是嫦娥所变。原来，嫦娥的丈夫+后羿是一个射日英雄，他从西王母请回不死药，准备夫妇同吃，嫦娥却偷偷地把药吃掉，奔月而去，谁知她一到月宫就变成了蟾蜍，所以，直到现在还有人称月为蟾、蟾宫等。 佛手:佛手原是一种形状奇特的柑橘果实，果实有裂纹如拳，或张开如手指，通称为“佛手”。“佛”与“福”谐音，佛手就是福手。一般，佛手与桃子、石榴一起被称为“福寿子三多”，即多福多寿多子。 葫芦:葫芦是天地的微缩，里面有一种灵气，可以用来擒妖捉怪。庙宇中描绘好神与恶
售前管理-市场营销CRM工具的应用(DOC 23页)
售前管理---市场营销工具的应用 现代营销在企业实际运作中，可分为三个方面：其一是市场的目标客户寻找和市场活动策划跟踪（称之为市场营销，即售前）；其二是销售预测和销售指标管理（称之为销售管理，即售中）；其三是客户关系和价值客户服务（称之为客户关系管理，即售后）。称为客户关系管理系统的CRM，尤其是国内的CRM系统最初大多是指向SFA （销售管理自动化），随着技术和应用的逐渐成熟，CRM系统的功能不断扩展，CRM正成为打造企业核心竞争力的"营销管理平台"。笔者将分别从售前、售中和售后三个不同的营销阶段来阐明CRM在企业中的应用 在CRM系统中，市场营销管理模块（Marketing）覆盖了企业的市场活动全过程，主要目的是确定销售的范围和目标，发掘潜在客户和商机。作为企业的高级营销管理人员必须要了解企业是否拥有清晰的营销模式、为企业带来重要收入的营销重点是什么、企业是否有寻找目标市场（客户群）的方法等，这也就是CRM系统在市场营销管理方面涉及的三方面重要内容，即市场定位和目标客户挖掘、市场活动管理和市场活动效果评估。 ·市场定位和目标客户挖掘
现代产品的"同质化"程度越来越高，大家竞相打起了"价格战"，以求在市场上的一席之地，在这种"残酷"的价格战中，企业甚至于以低于生产成本的价格来销售自己的产品，以求得在市场上的一席之地。但除了价格以外，我们的企业能不能以产品、服务或其它的方面来找出自己与"竞争对手"在市场上的竞争优势呢？这就涉及到企业在市场上的定位是什么。企业在市场上的定位，不仅仅是企业自身的定位，更应该确定出同类竞争对手的定位，这样才能更准确地把握住市场的优势和劣势，从而为制定完善的市场策略提供分析支持。 常用到的市场定位工具是数据挖掘（Data Mining），即从日常经营过程的"海量数据"中挖掘出有价值的信息，做到"为合适的客户，在合适的时间，提供合适的产品"，关键是帮助企业如何结合自身的产品，定位正确的市场和目标客户群。企业确定和寻找的客户，包括现有客户和潜在客户。对于现有客户，现在很多人可能都知道80：20的理论，但是很少有企业家或老总能说出哪些是20%的客户、或关键客户，这确实很难做到，即便有了很多很充足的数据也不一定，这就需要借助于信息技术手段，从各方位、各角度的排名情况来揭示出谁是关键客户和重要客户，这些客户的购买行为、模式具有哪些共通性，从而为寻找潜在客户提供依据。 我们曾为国际某知名移动运营商提供过这种目标客户挖掘工具。当时，他们准备扩展其一种优惠通话业务的客户数量，这就需要做两
中国传统吉祥图案的装饰美 来源：中国论文下载中心 [ 10-11-14 15:51:00 ] 作者：毕圣男编辑：studa090420 论文关键词:吉祥图案寓意性装饰性 论文摘要:中国传统吉祥图案作为中华民族传统文化重要的图像载体，在几千年的发展演变过程中，已经被长久地赋予一种特殊的象征意义，有一定的思想渊源，并形成一套非常成熟的表现形式与构成法则，体现出强烈的民族情感和美学特征，能够给人们以心理上的满足和视觉上的赏悦。 在中国悠久的历史和深厚的文化积淀中，传统吉祥图案作为一种广泛认知与约定俗成的装饰样式，被应用于工笔重彩画、年画、漆画、陶瓷、泥塑、石刻、木雕、蜡染、剪纸等艺术形式之中，以其特有的方式体现着人们的风俗习惯、宙美观念、伦理道德和生活方式，反映着中华民族文化的精髓。在现代艺术创作中，这种古老的艺术样式仍然显示着其特有的生命力。 “吉祥”一词早在两千多年前就已出现，其意为预示好运之征兆、祥瑞。语出《庄子·人间世》:“虚室生白，吉祥止止。”唐人成玄英注释说:“吉者，福善之事。祥者，嘉庆之征。”吉祥是善、是福，是一种好的征兆，是一种象征。上古之时，便有将福善之事、嘉庆之征诉诸感性显现的形式，我们的祖先创造出许多向往和追求美好生活的吉祥图案。这些图案巧妙地运用人物、走兽、花鸟、日月星辰、风雨雷电、文字、符号等，以民间谚语及神话传说为背景，运用指物会意、谐音寓意、感景悟意、宗教禅意、吉祥文字用语等手法创造出图案与吉祥寓意完美结合的艺术形式，构成了“一句吉语一图案”的表达形式，我们把这种具有历史渊源、富于民族特色，又蕴涵吉祥祈盼的图案称之为中国传统吉祥图案。 一、吉祥图案的寓意性 中国传统图案所表达的吉祥观念多种多样，其中“福、禄、寿、喜、财、吉”是吉祥文化的核心内容，它们是彼此关联而又各具特色的吉祥主题。这些主题，或直接表达，或隐喻含蓄，都反映着人们祈吉求祥的美好愿望和憧憬，包含着中华民族传统审美文化的众多内容和人文主义精神。 传统吉祥图案所表现的物象，其象征意义可用《宣和画谱》卷十五《花鸟叙论》中的一段文字作诊释:“花之于牡丹芍药，禽之于莺凤孔翠，必使之富贵。而松竹梅菊，鸥鹭雁鹜，必见之幽闲。”吉祥植物以石榴、葫芦、灵芝、牡丹、桂花、莲花、芙蓉等最受青睐，它们是坚贞、高洁、长寿、富贵情操的化身，反映着人们对理想的追求与颂祝。牡丹雍容大度，色绝天下，自古就有“国色天香”的美誉，一向是富贵和荣誉的代名词。桂花又名“木犀”，秋季开花，黄色名“金桂”，黄白色名“银桂”，散发芳香气味，有桂子飘香之美誉，为著名的观赏芳香植物。同时“桂”谐音“贵”又带有富贵之意，故常用“折桂”一词表示科举及第。芙蓉花开于八九月份，耐寒而不落，故又名之“拒霜”。苏轼咏芙蓉，曾有“千株扫作一番黄，只有芙蓉独自芳”之叹，因此，芙蓉与白鹭一样，均象征着一种傲世忌俗，自保高洁的品格，而当这两种物象共同出现在图案上时，又通常以谐音表示祝吉，喻“一路荣华”之意。再如莲花在佛教中被当作纯洁的象征，古人称莲花为花中君子，将莲花的清、净、圣、洁定为四德。文学中又有周敦颐的《爱莲说》:“出淤泥而不染，灌清涟而不妖，中通外直，不蔓不支”，寓意君子之风纯洁高尚，其出淤泥而不染的自然秉性又使人们引发了一种爱物惜物、移情寄爱的思想。莲花不仅是一种具有自然生命力的花卉，还是中华民族传统精神理
市场营销工作所需要使用到的战略分析模型一、波特五力模型 波特的五种竞争力分析模型被广泛应用于很多行业的战略制定。 这五种竞争力量决定了企业的盈利能力和水平。
战略地位与行动评价矩阵又称为SPACE矩阵，SPACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的进取、保守、防御和竞争四种战略模式。这个矩阵的两个数轴分别代表了企业的两个内部因素——财务优势(FS)和竞争优势(CA);两个外部因素——环境稳定性(ES)和产业优势(IS)。这四个因素对于企业的总体战略地位是最为重要的。 建立SPACE矩阵的步骤如下： (1)选择构成财务优势(FS)、竞争优势(CA)、环境稳定性(ES)和产业优势(IS)的一组变量; (2)对构成FS和IS的各变量给予从+1(最差)到+6(最好)的评分值。而对构成ES和CA的轴的各变量从-1(最好)到-6(最差)的评分值; (3)将各数轴所有变量的评分值相加，再分别除以各数轴变量总数，从而得出FS、CA、IS 和ES各自的平均分数; (4)将FS、CA、IS和ES各自的平均分数标再各自的数轴上; (5)将X轴的两个分数相加，将结果标在X轴是;将Y轴的两个分数相加，将结果标在Y轴上;标出X、Y数轴的交叉点; (6)自SPACE矩阵原点到X、Y 数值的交叉点画一条向量，这一条向量就表示企业可以采取的战略类型。 SPACE矩阵中的FS财务优势、CA竞争优势、ES环境稳定性、IS产业优势可以代表多种不同变量 仅以下表列举不同信息
对于一个企业而言，并不是每一个要素，每一种协同都同等重要。在对企业进行实证 研究后，有学者提出，成功的企业一般围绕如下十类战略主题:六类“领先类”(leadership ) 主题和四类“整合类” ( Integration) 主题。 五、战略钟 一种分析企业竞争战略选择的工具 质量领先型 提供高质量的产品和 服务 BMW 核心价值观，人力资源及质量控 制技能 执行层要素协同，设计、制造间的协同。 大宗市场领先型 向大宗市场提供产品并占领较大的高市场 份额 P&G GM 发达的分销网络，强大的需求创造能力和品牌推广能力 外部协同，市场模块的要素协同，产品组合内的协同。 顾客服务领先 以独特的产品服务有效满足特定的顾客群 体 广告代理商、投资及私人银行 强烈的核心价值观，有效的服务及顾客战略，控制能力。 能力与资源的协同，员工与价值观的协 同。 形象领先型 产品、服务象征着身份、地位或高档的生活 品味 劳斯莱斯 方向的持续性，对产品设计的严格控制，良好的品牌认同，清晰的市场及分销战略。 定位层面的要素协 同 SBU 组合型 把紧密相关的业务结合成一个紧密协作、互 补的业务整体 松下、海尔 明确愿景和战略规划，财务和风险管理技能，网络和联盟管 理技能。 各业务单位间的协 同 价值链整合型 垂直整合价值链中回报最高的环节，并开发相应的能力\资源 迪士尼 共享的愿景和战略规划，卓越的需求满足能力，控制层级 定位和执行层的协 同 市场渠道整合型 以新颖方式渗透，同时与大量的买方、卖方沟 通 亚马逊 鲜明的价值主张，需求创造能力，网络技能、声誉、强势的 市场战略。 执行层和产品间的 协同 地域整合型 在全世界尽可能的区 域内销售产品 可口可乐、ASB 明确的目标，丰富的资源，强大的分销网络，人力资源，整 合的战略规划。 公司与环境的协同，员工及业务单位间 的协同 差别 附 高
市场营销常用的分析工具介绍，SWOT 五力模型、4P/4C 理论SWOT SWO 分析法是一种战略分析工具 运用SWO 分析法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究 ,从 而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。 Stren gth （优势） ---- 内部的有利因素 Weakness （劣势） --- 内部的不利因素 Opportu nity （机会） --- 外部的有利因素 Threat （威胁） ---- 外部的不利因素 粗利赵害 按兵不动修炼内功 T 机会 威胁 外部因素 五力模型 五力模型是由麦克尔?波特（MichaelPorter ）于80年代初提出的用于竞争战略的 分析的模型，可以有效的分析客户的竞争环境。五种力量模型将大量不同的因素 汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。 五种力量模型确 内部因素 s 50-优势+机会 优势 快速发展 S 「优势晋咸 肋 W 劣势 WCT 劣势十机会 WT ■劣势十威胁
定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威 胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。 供应商的讨价还价 能力J 购买者的1 潜在竞争者 1 讨价还价1进入旳能力 能力4 【五力】 A % 替代品的行业内竞争 替代能力1者现在的竞 ■ 争能力 J 4P理论：产品(Product )、渠道(Place )、价格(Price )、促销(Promotion ) 4C理论：消费者的需求与欲望(Consumer needs wants),消费者愿意付出的成本(Cost),购买商品的便利(Convenience),沟通(Communication)。 4P是以产品为导向的传统营销学，4C是以服务为导向的现代营销学；4P是4C 的前提基础，4C是4P的必然发展结果。 【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】
中国传统吉祥图案与寓意（动物类）01．富贵耄耋 图案：牡丹、猫、蝴蝶。 寓意：耄耋，长寿老人。“耄耋”与“猫、蝶”谐音、同音。“富贵耄耋”寓意长寿、健康、富有。 02．功名富贵
图案：牡丹、雄鸡。 解题：雄鸡即公鸡。形体高大英武，雄赳赳颇有气概。李贺名句：“雄鸡一唱天下白。”鸡鸣将旦，光明到来。“公”与“功”，“鸣”与“名”同音喻功名。牡丹，雄鸡组成图案叫“功名富贵”，寓意仕途康庄，富贵逼人而来。 03．白头富贵
图案：牡丹、白头翁。 解题：白头翁、鸟名。头部的毛黑白相间，老鸟头部的毛变成白色。民间常用来比喻夫妻和睦，“白头偕老”。“白头富贵”指夫妻和谐，生活美满，两相厮守到老。 04．代代寿仙
图案：绶带鸟、代代花、寿石或桃及水仙。 解题：绶带鸟即练鹊。雄的有羽冠，尾部有两根长羽毛。头部黑色发蓝光，背部深褐色，腹部白色，非常入画。“绶”与“寿”同音。代代花，常绿灌木，小枝细长，有短刺。叶椭圆形。花白色，有香气，可熏茶得制香精。代代花取“代”字。寿石、桃皆喻长寿，加水仙喻仙寿，比长寿更甚矣。“代代寿仙”，形容世代家族都能长寿。 05．天中集瑞
图案：蜘蛛、枇杷、蒜、樱桃及菖蒲。 解题：蜘蛛，从天垂落谓喜从天降。枇杷，蔷薇科。常绿小乔木，果实圆形、黄色、味甜。蒜，即大蒜，亦叫胡。樱桃，蔷薇科。落叶灌木。果实小，球形，鲜红色，稍甜而带酸，初夏成熟，果柄长。菖蒲，天南星科，多年生水生草本，有香气。叶狭长，花黄色。民间在端午节常编菖蒲叶以为玩具。“天中集瑞”，又叫“天中瑞结黄金果”。把几种端午节的应节物品集中起来，以寓吉祥之意。? 06．正午牡丹
市场人必不可少的10个活动管理工具 每一个活动策划人，或者说市场部人，都曾遇到过这样的难题：活动找人难、现场把控难、效果评估难，最后尽管用尽心思，却还是状况不断，身心俱疲。如何轻松办好一场活动是大家都很头疼的问题。 一般的活动分为准备、策划、执行及复盘四个环节，活动的成功与否与每一环的都紧密相扣。如果你想要的不仅要追求成功，还要出彩，以下10个活动管理工具必不可少。 一、活动准备阶段 在活动准备阶段，就是要先纵观市场全局，尽可能多掌握有效资讯，其中首要的一环就是了解目标用户。做市场调查的目的是确立目标用户和属性，并对他们进行分析。推荐工具：问卷网。 问卷网主要为企业和个人提供问卷创建、发布、管理、收集及分析服务，是
中国目前最大的免费网络调查平台,拥有创新的编辑界面和结果分析界面,海量的问卷和表单模板,支持十余种常见题型和多种问卷发布渠道。 二、活动策划阶段 掌握了市场动态、竞争对手情况、自身优缺点及用户画像之后，就顺利进入活动策划阶段。在这个阶段主要强调的是具有创意的想法和可落地的执行工具。推荐工具：Xmind、石墨文档、ProcessOn、会小二、创客贴和易企秀。 Xmind Xmind是当下最受欢迎的思维导图制作工具，可以帮助你展现脑中源源不断涌现的想法。Xmind免费、简单、好用，不设门槛。无论是梳理项目思路，还是在头脑风暴时记录大家的点子，又或者是帮助你进行项目进度管理，Xmind 都能出色完成任务。 石墨文档
石墨文档是支持多人实时协作的在线文档，各岗位可同时在线编辑计划书内的职责部分。文档即时更新，所见即所得；编辑者可以即时沟通、即时确认，极大地提高了计划制定、剪辑校稿、会议记录的效率。有了石墨文档，你直接在文档里就能与团队成员完成活动方案的探讨，不需要反复发送修改的文件来进行沟通了。 ProcessOn ProcessOn是一款基于云服务的免费流程梳理、创作协作工具，除了基本
《市场营销管理学》复习题 一、单项选择题（每小题1分，共20分） 1. 一般而言，（）群体内的竞争最为激烈。 A.战略性 B.重叠性 C.不同 D.策略性 2.在生产者市场中，购买商品或者劳务的一般是（）。 A.消费者 B.个人 C.生产企业 D.家庭 3.无差异性目标市场策略面对的是（）。 A.整体市场 B.一个子市场 C.多个子市场 D.相关市场 4．在生产者市场中，（）是产品的主要组成部分。 A.主要设备 B.附属设备 C.原材料 D.辅助材料 5.微观市场营销学是以（）为基点来展开研究的。 A.企业 B.政府 C.顾客 D.产品 6.企业以一种产品满足几个细分市场上的同类需求，这种目标市场模式称为（）。 A.单一产品--市场集中化 B.产品专业化 C.市场专门化 D.选择性专业化 7.消费者对日用品的购买多是从（）出发，并且可以接受同质同类的替代品。 A.便利 B.价格 C.随机 D.个人心态 8.代理商的最大特点是（）。 A.直接从事产品购销活动 B.不具有独立法人资格 C.不拥有产品所有权 D.以购销差价为回报 9.企业寻找主导企业尚未为之服务的细分市场，在这些小市场上迅速填空补缺，这种进攻策略称为（）。 A.包围进攻 B.侧翼进攻 C.迂回进攻 D.游击进攻 10.营销渠道的宽度是指（）。 A．中间商总数 B.批发商总数 C.零售商总数 D.同一层次中间商数 11.产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量。 A.产品品种 B.产品项目 C.产品品牌 D.产品线 12. 企业产品订价的最终目的是。（） A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求 13. 当产品处于时，市场竞争最为激烈。（） A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 14. 渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的的数量。（） A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次 15. 按消费者的可将产品划分为便利品、选购品和特殊品（） A.购买频率 B.购买特征 C.购买行为 D.个性心理 16. 是一种效果最好、费用最高的促销手段。（） A.广告宣传 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 17. 影响消费者购买行为的个人因素主要有。（） A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭 18. 生产资料分销渠道中最重要的类型是。（） A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户 C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户 19. 市场细分的概念是美国市场营销学家提出的。（） A.迈克尔·波特 B.麦卡西 C.菲利普·科特勒 D.温德尔·斯密 20. 企业研究产品生命周期的目的是为了。（） A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期 C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败 21.国家物价政策法规及其执行机构对企业订价的作用是。（）
中国传统吉祥图案全集[阅读：3023] 我国的封建社会，无论是民间或是朝廷，都追求“吉祥”，大凡飞禽走兽、奇花异木，只要形、音、义中的任何一项能显示某种喜乐、安康、祥和、吉庆事物的，都能拿来为我所用，因此“吉祥物”也就成为了特有的文化现象。 “吉祥图案”的吉祥意蕴中国传统吉祥图案初探 “吉祥图案”是中国传统艺术宝库中有一支奇丽的花朵，它那丰富的内涵、善美的理想，正是我们民族文化的象征...... 中国传统吉祥图案 *人物中国传统吉祥图案*花果草木 吉祥图案拙中藏巧，朴中显美，以它特有的装饰风格和民族语言，几千年来在民间装饰美术中流行，给人们对美好生活的向往带来精神上的愉悦。吉祥图案在民间深受喜爱，应用也极广，无论是雕刻、织绣、绘画、印染等都有它那特殊的地位。它吸引着广大工艺美术工作者为它全身心地探求、考证和应用，并创造出无价的艺术财富。 文案类吉祥图案 雕刻、摆设类吉祥图案吉利类吉祥图案 “福”吉祥图案“禄”吉祥图案“寿”吉祥图案 建筑类吉祥图案 人们祝愿吉祥如意，不仅用语言，又常以物相来表现，所表达的内容极为丰富。用花卉组成的迹象语图案不下百余种，其中又以牡丹、菊花最多...... 清代的牡丹吉祥图案 人们祝愿吉祥如意，不仅用语言，又常以物相来表现，所表达的内容极为丰富。用花卉组成的迹象语图案不下百余种，其中又以牡丹花最多，因为人们喜爱牡丹。 最早提到牡丹的是北齐的杨子华。民国年间成书的《骨董琐记全编》中有“世但知牡丹盛于唐，而不知北齐杨子华`画牡丹处极分明`之句”。原来，前人有公认杨子华为牡丹的第一知己。其实，比杨子华稍早的东晋人谢灵运说：“永嘉水际间多牡丹”，这才是牡丹的最早记载了，可见南北朝时牡丹已为名花。牡丹花约在隋朝时进入宫苑。唐高宗曾在后苑赏过双头牡丹，牡丹花银河随之珍贵了。唐开元时，赏牡丹之风盛极一时，乃至身价百倍。 上古时代并无牡丹其名，早先将木本牡丹与草木芍药统称为芍药，唐以后始普遍称木芍药牡丹。宋.陆佃《碑雅》云：芍药“华有至千叶者，俗呼小牡丹”。又云：“今群芳