2018中国模具行业的五大发展趋势
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模具是装备制造业的重要组成部分，其产业关联度高，是产业升级和技术进步的重要保障之一。据估计，模具可带动相关产业的比例大约是1:100，即模具发展1亿元，可带动相关产业100亿元。
模具应用广泛，种类繁多，分类方法也很多。根据模具成型加工工艺性质进行分类，可以将模具主要分为冲压模具、塑料模具、铸造模具和锻造模具等类。
根据产业研究院等信息整理，专家给出2017-2018年中国模具行业的五大发展趋势：1、机制转换加速，结构渐趋合理
为了适应形势，我国模具行业近几年来加快了体制改革和机制转换步伐，“三资”和民营企业已占行业主导地位，装备水平和产品水平有了较大的提升，管理有了很大进步。许多企业已应用了CAD/CAE/CAM一体化技术、三维设计技术、ERP和IM3等信息管理技术，以及高速加工、快速成型、虚拟仿真、机器人技术、智能制造及网络技术等许多高新技术，通过各种质量体系认证的企业一年比一年多。
2、规模经济效益，集群发展迅速
在“小而精专”的专业化不断发展的同时，近年来，规模效应已被愈加重视，除了把企业做强做大，使规模经济产生效益之外，模具集群生产也不断显示其优越性，因而“模具城”、“模具园区”、“模具生产基地”等各种集群生产形式在全国迅速发展。
目前，全国年产1亿元以上模具的企业已有40多个，超过3000万元以上的企业已有200多个，具有一定影响力的“模具城（园区）”已有近50个。这些模具集聚生产基地的建设，对我国模具工业的发展起到了积极的促进作用。
3、重视品牌专利，加强创新研发
许多企业开始认识到了“品牌”和“专利”的重要性，自主创新的资金投入力度和能力不断提高。长期以来，模具一直处于“后方”和“被动”的地位，因此，也很少有“品牌”和“专利”。
随着市场经济的发展，近年来，企业越来越重视“品牌”和“专利”。有些企业已认识到了创新研发的重要性，投入力度提高很快。据中国模具工业协会了解到的情况，近年不少企业在创新研发方面的投入与销售收入的比例达到5%左右，个别企业甚至达到8%至10%。
4、高新技术走俏，模具人才紧缺
模具技术含量不断提高，属于高新技术产品的模具越来越多。随着高新技术的发展，越来越多的模具生产企业被各级政府有关部门认定为高新技术企业。据中国模协初步统计，目前，模具行业国家级高新技术企业及省、市级高新技术企业已超过百家。人才紧缺日益突出。虽然近年来我国模具行业职工队伍发展迅速，估计目前已达近百万人，但仍然跟不上行业发展需求。一是总量不足，二是素质不够，适应不了行业发展的需求。据调查，全国模具行业从业人员约缺口30-50万人，其中工程技术人员约占20%，目前尤其紧缺的是高素质和高水平的模具企业管理人员和中高层技术人员及高级技术工人。
5、外贸逆差增大，出口前景看好
虽然我国模具行业已经驶入发展快车道，但由于在精度、寿命、制造周期及能力等方面，与国际水平和工业先进国家相比尚有较大差距，所以，还不能满足我国制造业发展的需求。特别是在精密、大型、复杂、长寿命模具方面，仍旧供不应求，因此，每年尚需大量进口。
对外资的依存逐年增大。我国加入世贸组织以来，外贸高速发展，我国经济对外贸的依存度从30%上升到70%。同时，近年来，正是外资大量进入我国的时期，随着对外开放政策的不断扩大和深化，外资在我国模具行业的投资也越来越多，致使对外资的依存度也逐年增大。例如，广东省是我国模具第一大省，其产能约占全国的40%左右。该省的模具产能中，外资企业已占60%左右，合资企业约占10%左右。该省模具出口约占全国的50%左右，其中由外资、合资企业出口的也占其出口量的多数。对外资和外贸依存度大，会对行业安全，乃至整个国家的经济安全产生重大影响。内容来源网络，由“深圳机械展（11万㎡，1100多家展商，超10万观众）”收集整理！更多cnc加工中心、车铣磨钻床、线切割、数控刀具工具、工业机器人、非标自动化、数字化无人工厂、精密测量、数控系统、3D打印、激光切割、钣金冲压折弯、精密零件加工等展示，就在深圳机械展.
猎聘 2019年猎头行业洞察报告
目录猎头行业概况 猎头是什么样的？ 从HR角度看猎头 从求职者角度看猎头 猎头行业存在的问题及建议
猎头行业概况 Part One
猎头市场规模保持稳定增长 36.644.053.563.879.094.8114.1138.3168.0203.873.587.5105.1123.6151.1178.6211.5250.7 298.1 356.2 48.159.775.091.1113.3135.2161.9 194.3 233.8 282.1 2013 2014 2015 2016 2017 2018E 2019E 2020E 2021E 2022E 人才猎取人力资源外包其他 2013年-2022年（预计）中国人力资源服务市场规模 单位：十亿元 中国人力资源服务市场规模由2013年约1582亿元增至2017年3434亿元，其中人才猎取服务市场规模从2013年481亿元增至2017年1133 亿元，每年以接近25%的速度稳定增长； 中国人力资源服务市场快速增长的主要因素包括企业对人力资源服务的预算充裕且不断增加、其增加优质定制服务支出的亿元增强以及持 续的政府政策及财政支持。
相关政策：政府对猎头行业的重视不断提高 2003年 2007年 2010年 2015年 2018年 2019 年《中外合资人才中介机构管理暂行规定》 ①中方、外方投资者均当是成立3年以上的人才中介机构；②注册资本金不少于30万美元，其中外方出资比例不低于 25%，中方不低于51%。 ? 《就业服务和就业管理规定》 职业中介实行行政许可制度。?《中外合资人才中介机构管 理暂行规定》补充规定 香港、澳门服务提供者在内地设立合资人才中介机构，取消股权比例限制。 《人才市场管理规定》（第二次修订）设立条件： ①有5名以上大专以上学历、取得人才中介 服务资格证书的专职工作人员；②有健全可行的工作章程和制度等。 《高级人才寻访服务规范》 对高端猎头服务资质、服务条件、服务流程和服务要求做了规定。 《人力资源市场暂行条例》 允许公共人力资源服务机构开展人力资源相应服务，鼓励其参与人力资源市场建设，鼓励人才自由流动。 北京《关于进一步发挥猎头机构引才融智作用建设专业化和国际化人力资源市场的若干措施（试行）》 ①加大猎头机构人才队伍建设，吸引海内外优秀猎头人才； ②引导猎头机构为市政府、事业单位等 单位提供精准服务，最高奖励50万；③拓宽猎头机构融资渠道，辅导其创造上市融资条件。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/3717289800.html, 中国电竞传媒产业发展现状及策略研究 作者：王静 来源：《传播力研究》2018年第18期 摘要：电竞行业是一项在信息技术平台上发展的新兴传媒产业，以其游戏的趣味性和巨大的后援粉丝经济而在世界各地广泛流行。中国的电竞行业起步较晚，盈利模式和产业结构不完善。面对发展速度如此迅速的新兴电竞传媒产业，本文将通过分析电竞传媒产业的发展现状，对电竞传媒产业的未来发展提出策略建议，为我国电竞产业的规范化发展提供借鉴意义。 关键词：电竞传媒产业；现状；发展策略 电子竞技游戏作为中国新媒体产业的重要分支，近几年在中国处于爆发式的增长速度，电竞传媒产业在电商经济、文化发展中的突然崛起引起了社会各界的广泛关注。电子竞技产业在国内经历了快速发展的过程，形成了以赛事IP为主体，游戏、俱乐部、选手、直播、交易的纵向产业链，近几年的电子竞技产业逐渐向电子竞技和创业产业链周边项目发展。在2017年中国传媒大学开设电竞方向的专业，即“数字媒体艺术专业”，同年9月四川电影电视学院也开设了“电子竞技运动与管理”专业，电子竞技产业的产业链的教育分支也开始逐渐拓展。 一、中国电竞传媒产业发展的现状 （一）经济规模宏大 中国电竞市场规模主要包括电竞游戏收入（包括电竞游戏用户付费），电竞衍生收入（包括俱乐部、直播平台等）、电竞赛事收入（门票、周边、赞助等）。据网上的资料显示，我国2015年国内电竞市场规模为374.6亿元（同比增长65.53%），2016年市场规模达到504.6亿元（同比增长34.7%）见图1。 电竞行业的经济占比已经在传媒产业里急速上升。近三年中国电竞传媒产业增长速度，每年都以高于30%的速度上升。据今年5月发布的《2018年中国电竞行业研究报告》中显示， 中国的电竞市场规模2017年整体突破650亿元。 （二）粉丝数量众多 电子竞技作为文化娱乐产业，在全世界拥有者相当庞大的用户群体。根据市场信息机构New zoo的报告显示，中国约有5.6亿人玩游戏。中国的电子竞技产业采用赛事宣传的战略，通过微博、微信等媒体客户端对战队的赛事宣传，同时打造明星游戏战队和包装热门电竞专业选手，增加玩家及普通上网用户对赛事及游戏的关注度。官方俱乐部的市场运营成员将战队成员的一些生活、游戏周边在网站及淘宝、APP上售卖。通过游戏周边的售卖一方面能提供经济效益，另一方面也能够有效地促进国内的电竞粉丝规模。据智研咨询发布的《2017-2023年中
[2018年中国学前教育行业发展现状及趋势分析营利性幼儿园或将退出...]2018年学前教育现状 营利性幼儿园又将面临全面洗牌，或将退出历史舞台 继营利性幼儿园不得单独或作为一部分资产打包上市后，城镇中营利性幼儿园又将面临全面洗牌，或将退出历史舞台。 日前，国务院办公厅在《关于开展城镇小区配套幼儿园治理工作的通知》(下称“通知”)中强调，将着力构建以普惠性资源为主体的学前教育公共服务体系，聚焦小区配套幼儿园规划、建设、移交、办园等环节存在的突出问题开展治理；并要求城镇小区没有按照相关标准和规范规划配套幼儿园或规划不足，或者有完整规划但建设不到位的，要通过补建、改建或就近新建、置换、购置等方式予以解决。已建成的小区配套幼儿园未移交当地教育行政部门的应限期完成移交，对已挪作他用的要采取有效措施予以收回。小区配套幼儿园应由当地教育行政部门办成公办园或委托办成普惠性民办园，不得办成营利性幼儿园。 同时，针对上述各项问题的整改任务提出了明确的时间表：对于已经建成、需要办理移交手续的，原则上于2019年6月底前完成；对于需要回收、置换、购置的，原则上于2019年9月底前完成；对于需要补建、改建、新建的，原则上于2019年12月底前完成相关建设规划，2020年12月底前完成项目竣工验收。 言外之意，营利性民办幼儿园将退出历史舞台。据前瞻产业研究院发布的《中国学前教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，截止至全国共有幼儿园25.50万所，
比上年增加1.51万所，增长6.31%。学前教育入园儿童1937.95万人，比上年增加15.87万人，增长0.83%；在园儿童4600.14万人，比上年增加186.28万人，增长4.22%。幼儿园教职工419.29万人，比上年增加37.50万人，增长9.82%；专任教师243.21万人，比上年增加20.01万人，增长8.96%。学前教育毛入园率达到79.6%，比上年提高2.2个百分点。其中，民办幼儿园接收的幼儿占所有幼儿的56%。 2023-2017年全国幼儿园总数统计情况 数据来源：前瞻产业研究院整理 1978-2017年我国学前教育在园幼儿数量及毛入园率统计情况 数据来源：前瞻产业研究院整理 业内人士分析，自2010年国务院发布《关于当前发展民办学前教育的若干意见》以来，我国民办幼儿园得到比较大的发展，使得民办幼儿园的体量占到整体的一半。当前的政策对于民办幼儿园本身和在读的幼儿不会有太大影响。相比较去年11月规定的营利性幼儿园不得单独或作为一部分资产打包上市而言，资本受到影响也相对较小。 学前教育企业资本纷纷扩张 此前，为了能够资本市场中更加显眼，涉足学前教育的企业纷纷激进扩张。以在A股上市的为例，在该公司2018年前三季度财报中，公司幼教业务共实现4.21亿元，占公司营业总收入51%。2018年半年报中显示，威创股份旗下已经管理和服务5200家幼儿园，是目前学前教育领域管理和服务幼儿园数量最多的公司。而实际上，威创股份在2015年以前以电子视像为主业，2015之后才开始涉足幼教行业。仅仅三年，威创股份从“门外汉”到幼教行业龙头，几乎是通过资本而实现。 另一也在2015年开始寻求教育产业突破的在此前则是以玻璃深加工为主业。2015年，秀强股份斥资2.1亿元并购全人教育100%股权，正是进入幼教市场。之后，以并购来扩大产
未来5年中国电竞产业发展预测 中投顾问对中国电竞产业发展因素分析 一、有利因素 （一）电竞逐渐被认可 随着电子竞技热度的增加以及不断壮大的发展规模，电竞现在已经逐渐被接受和认可。电子竞技不再是不务正业的代名词了，电竞比赛也不再被边缘化，也已成为年轻人欢迎的项目。 2016年9月，电子竞技更是迎来一次重大的变革，教育部公布增补的13个专业中，电子竞技运动与管理专业赫然出现在其中，属于“教育与体育大类”。 这也和社会各界逐步开始从电子竞技上看到商机有着必然的联系。就拿2015年的《英雄联盟》S5比赛来说。总决赛的直播观看人数已经达到3,600万，从巴黎到柏林的各阶段比赛中，实时观看比赛的总时长数已经达到了3.6亿小时，是S4的1.94亿小时的两倍。这一庞大数据足以证明电子竞技的受众人数正在以飞速提升，同时也意味着相关比赛、竞技产品，视频直播、现场门票等一系列周边商机的提升。 （二）资本涌入 在宽松的政策背景下，各方资金开始涌入电子竞技产业。继2014年8月亚马逊9.7亿美元收购全球知名游戏直播平台Twitch后，国内电子竞技行业也掀起了一股投资热。2015年，YY向虎牙斥资7亿元，毅达资本旗下资金文化基金领投、普思资本、红杉资本和创新工场跟投ImbaTV近亿元，游久游戏和腾讯向龙珠投资近6.5亿元，金亚科技和浙报传媒投资电子竞技行业，王思聪等富二代资本涌入电竞市场，直接拉高了电子竞技行业的整体收入。 （三）游戏发行和直播纳入监管 2016年，相关部门针对游戏发行和直播发布了一系列政策，将其纳入监管范围。 5月文化部要求，6月1日起国内运营发行移动网络游戏的企业需取得《网络文化经营许可证》，其移动游戏产品在上线或版本更新时需取得文化部备案。 随后，国家新闻出版广电总局发布《关于移动游戏出版服务管理的通知》，要求2016 年7月1日起，未经国家新闻出版广电总局批准的移动游戏，不得上网出版运营。 6月28日，国家网信办发布《移动互联网应用程序信息服务管理规定》，明确提出移动应用注册用户实名制等举措（于8月1日开始实施）。 9月9日，广电总局下发《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》，重申未持有《信息网络传播视听许可证》的直播机构不得开展相应的直播业务，直播平台需要
一、关于客户的合作诚意 猎头BD过程中很容易会遇到 1、态度很模糊的客户：“哦！好的，你发份资料过来吧，我看了再跟你联系”这种情况下一般都是得不到回复的，也许根本没看你的MAIL或者看了根本不给你回复 2、态度过于爽快的客户：“好的呀，我们正在准备用猎头呢。你把你们公司介绍和合同发过来吧。”“佣金？没问题！”二次跟踪的时候会出现180°转弯的结果：“猎头？我们不用，我很忙就这样吧！以后再说！” 3、直接约见面谈的客户：“哦？你们是猎头啊。你来我们公司面谈吧，今天或者明天！”由于路程比较远出发前我们再次跟他确认此次面谈约定：“没有啊，我没有和你通过话啊，我昨天一天都在外面没回公司啊，我们公司没有考虑用猎头啊！”晕死，幸亏没直接去。针对此种态度难以把握的客户，先不要和他们谈其他的，直接谈论合作协议。 二、关于客户的进一步沟通问题
“这样吧，我们的职位都发布在网站上了，你可以去看，合作的事情我们再谈吧！” 针对此类沟通不畅的客户，可以告诉他们说职位已经提交给顾问团队了，在我们自己的人才库里是有一定的此类人才储备的，并且我们手里有筛选出来的人选，然后要求签订合同，了解职位更多职责信息，最终确定合作。 三、关于许多公司发布的职位真实性 很多企业的在自身网站或者人才网发布的信息基本没有更新,这可能存在2种情形：1、是职位确实比较难招，一直未能寻找到合适的人选；2、是纯粹发布信息，没有招聘需求，其目的有2个，一个是提高自身企业的知名度，另一个是搜集这个职位的相关信息和资料。解决方案：认真分析企业所发布的职位，是否属于前者，如果是那就针对该企业行业和职位特征做广泛的了解，拥有一定的资源之后再去拿下该合作。如果是属于后者，那就不需要浪费时间了。 四、关于客户要求把相关资料发到HR邮箱 “好吧，你把你们公司的相关资料发到我的邮箱，就是网站上留的那个！”
人力资源部门： 1.主管类： VP of human resources 人力总监 human resources manager 人力资源经理 HR assistant 人事助理 executive recruiter 主管人员 staffing manager 人力经理 HR director 人力主管 personnel supervisor 人事主任 director of recruiting 招聘主管 human resource specialist人力资源专家 HR benefits analyst 人员价值分析 HRIS analyst 人力资源系统分析员 2.职责分类： 薪资福利： payroll supervisor 工资管理人 payroll and benefits administration工资福利管理wage and salary administration工资薪水管理benefits coordinator 员工福利协调员compensation analyst 薪酬分析员 variable compensation 可变薪酬 招聘及评估：
recruiter 人力资源招聘人员 recruitment and selection 招聘和甄选 training and development培训与发展 performance evaluation and review绩效评估和回顾employee orientation 雇员上岗引导 career development 职业生涯发展 job description design 工作描述设计 管理及政策： human resources administration人力资源管理 HR policies and procedures人力政策和程序 HRIS 人力资源系统 employment law 雇佣法 labor relations 劳动关系 labor laws 劳动法 legal compliance 法律顾问 disciplinary and grievance procedures雇员投诉及律之程序 industrial safety programs产业安全保障 human resources coordinator人力协调员 personnel representative 员工代表 employee relations 员工关系 personnel administration 员工管理
中国公有云行业市场调研分析报告
目录 第一节互联网数据中心基础设施：云领域为数不多的亮点 (5) 一、在云、大数据、移动化的浪潮下，互联网数据中心基础设施行业正在经历巨大 的变革 (5) 1、通信设备供应商未来可能承压 (5) 2、网络虚拟化进入布局阶段 (5) 3、软件注定将与硬件分离 (5) 4、数据中心行业中期主要趋势 (5) 5、国内互联网数据中心市场：独立数据中心供应商逐渐崛起 (6) 6、云运营商有望受益网络供应商的崛起 (7) 二、预计企业业务将逐步转向公有云 (8) 1、批发互联网数据中心有望超过零售互联网数据中心 (10) 2、集成云和主机托管服务供应商受到AWS和AZURE等公有云服务供应商负面 影响 (10) 3、互联网数据中心规模效益日渐显著 (10) 三、电信运营商重要性日渐增加（网络云） (12) 1、设备供应商未来可能面临干扰 (12) 2、短期内可能影响移动网络 (13) 3、电信运营商网络云：新的范式 (14) 4、两大概念–网络功能虚拟化和软件自定义网络 (15) 5、电信运营商需要同时具备网络功能虚拟化和软件自定义网络才能运作吗？ (18) 第二节企业IT对于公有云威胁的反应 (19) 一、商品化硬件（由软件整合及管理） (19) 1、自动化 (20) 2、规模 (20) 3、运作灵活性 (20) 二、储存在服务器（而不是网络）/融合式基础架构 (20) 三、服务器作为主要的储存媒介 (22)
四、无限带宽技术作为互联 (24) 五、PaaS和混合云 (24) 六、移动设备、应用和无线网络基础设施的增长 (25) 七、公有云将日益本地化 (25) 第三节案例研究——谷歌光纤将延伸至亚特兰大、夏洛特、纳什维尔和罗利 (26) 一、谷歌将同Sprint公司和T-Mobile美国达成移动虚拟网络运营（MVNO）合作 (26) 二、下一个移动前沿：固定网络和未授权频谱 (26) 三、了解Wi-Fi和LTE-U技术：利用Wi-Fi和LTE-U技术开发未授权频谱 (27) 四、Wi-Fi和MVNO合同帮助固定网络提供商进入移动网络市场 (28) 五、谷歌或不止步于高速宽带 (28) 六、谷歌瞄准三个领域 (28)
理论研究商品与质量2011年4月刊 54浅析中国电子竞技产业发展之路 □朱玉凯 （中国海洋大学管理学院山东青岛266100） 摘要：电子竞技在2003年被正式批准为体育项目后一直在艰难前行，不乏存在各种障碍，其中身份不清和盈利模式的不足成为前进的绊脚石。2010年的ＷＣＧ（世界电子竞技大赛）在中国成功举办，国内电竞爱好者趋之若鹜，2011年的Dota外卡塞也是异常火爆，让我们看到了电竞行业的阳光。本文试图通过行业现状的分析，找到行业的发展策略和盈利模式，望中国早日建立世界级电竞产业链。 关键词：电子竞技；盈利模式；职业战队；Dota 一、引言 2011年，电子竞技项目政协委员邓亚萍说："电子竞技将成重要比赛项目"。曾经，体育总局的一纸批文让无数电竞爱好者欢呼雀跃，"电子竞技"从此区别于网络游戏，成为"我国正式开展的第99个体育项目"。据了解，我国电子竞技运动行业的产值达到约1亿美元，在全国2.53亿网民当中，至少有6500万电子竞技爱好者。 放眼全球，韩国、美国、瑞典等电子竞技强国，都有着良好的电竞氛围，众多的玩家和职业俱乐部，通过电竞比赛以及周边活动，电竞行业已经成为一个备受关注，创收巨大的产业。 中国完全可以吸收借鉴他国经验，发展中国的电竞行业。政府的支持，如此规模庞大的行业基数，电竞产业一旦发展起来，必将会形成巨大的产业规模。然而许多现实的问题却一直在阻碍着电竞产业的发展。 二、电竞产业目前存在的问题 1、概念模糊，身份不清 电子竞技是指利用高科技软、硬件设备作为运动器械进行的人与人之间的智力对抗运动。可以锻炼和提高参与者的思维能力、反应能力、心眼四肢协调能力和意志力，培养团队精神。这一概念的描述充分证明了电子竞技本身的高雅性和益智性。 作为电竞代表，Dota正是准确诠释了这一定义，游戏中英雄的高度平衡性、团队配合性、身份公平性、战术重要性等都体现了这是一项体育运动，而反观网络游戏，点卡费用、道具费用、游戏货币买卖等无不充斥着金钱的铜臭味以及不平衡性，两者性质差异悬殊。 电子游戏在中国一直遭到主流社会鄙视，被视为青少年成长路途上的洪水猛兽。网络游戏与电子竞技的概念混淆，导致电子竞技一直无法"抬头"。电竞爱好者经常高喊："我们不是网络游戏！"。这些概念的不清晰直接导致整个电竞行业身份不清，处处受委屈，广电禁播，家长反对。电竞行业的正名已经迫在眉睫。 2、缺乏盈利模式，发展动力不足 前几年，电子竞技行业内，投身组织线上、线下实体游戏比赛的公司和团体唯一的盈利方式就是拉赞助和赚取主办方给出的执行费用。之后几年内，随着世界级的联赛引入，Sky等一代明星的成名，电竞行业的发展逐渐步入正规，尤其是近年来的Dota比赛的火爆，各种Dota 概念服饰、解说、录像下载、赛事直播在网络上逐渐炒热。然而火爆的背后对应的却是职业玩家的微薄收入。相关行业也未能借势发展，从业人员没有正规有保障的收入，电竞行业造血能力不足，很多玩家在职业化的道路上望而却步。几万元的转会费就可以轻松挖到国内顶尖玩家，充分说明了这一问题。 总之，电竞行业虽然在慢慢前行，但是并没有充分挖掘其应有产值。在Dota界，目前知名的WE、LGD等战队多数资金来源都是"富二代"，盈利模式的不足导致资金成为行业前行的瓶颈。 三、电子竞技产业发展策略 电子竞技作为一个新兴的产业，它的发展可以带动相关电子硬件产品行业、网络平台、媒体转播、解说教练、概念衣物饰品等行业的发展，从经济发展的角度，电子竞技行业的发展是利国利民的好事。在韩国电子竞技已经成为三大支柱产业之一，面对如此的机遇，促进电子竞技产业的发展势在必行。 1、正面宣传，提高认知度 鉴于电子竞技概念的模糊不清，各大媒体对网游的负面报道，对电竞进行正面宣传是十分重要的。作为正规的体育项目，电子竞技在主流媒体得到的宣传有限，可充分利用网络对电竞职业赛事以及政府政策等进行主流宣传，让非电竞爱好者了解更多的电竞知识。在区别于网络游戏的同时，提高电子竞技的认知度。 让更多的家长了解电子竞技，明确电子竞技的定位才是行业发展的突破口。通过宣传，倡导绿色电竞，疏导年轻人对网络游戏无休止的痴迷，在规定时间内完成比赛，让家长放心，政府在线上开启正规网站大门，线下的现实世界为电竞选手准备正规的竞赛场地。只有这样才能让电子竞技产业走向群众认可的正轨。 2、联赛职业化，提高整体参与度 国内电子竞技职业战队已经在逐步完善，完全可以借鉴欧美、韩国等国家的成功经验，仿效足球、篮球等体育项目的职业化道路，打造中国制度合理、规范严肃的俱乐部式联赛队伍。让每位玩家能够看到职业队员有序的生存轨迹。目前成功的Dota联赛，国内已经有许多战队，队员也在不断的转会，缺少一种约束机制，只有合理有效的职业化队伍规范才能塑造良好的职业战队，组建国内联赛。 国内知名的电子竞技赛事都不具有国际影响力，因此，中国电子竞技运动发展中心可能在2011年把ECL赛事带到电子竞技运动发展极其完善的韩国，以求达到品牌推广的效应。中国电竞赛事的推广将大大提高国内联赛水平。 3、战队大众化，增加爱好者基数 广大的电竞爱好者中，大学生占到很大比例，在高校中建立电子竞技联赛，可有效增加行业规模和促进行业正规化发展。某职场管理人员，曾经是CS省级联赛冠军队伍中的一员，当初就是因为队长坦言"玩游戏没法养家糊口"而离开。目前在高校，并不缺少电竞的土壤，提倡高校内的电竞协会组建电竞联赛，并走向市场化，吸引赞助，可以促进整个产业的发展。 据悉，2011年第三届GTL技嘉Top联盟高校DotA联赛即将再次起航，相信今年的赛事规模会再次得到扩大，基本覆盖到全国的高校，但笔者跟希望看到的是在每个校园的宣传，和校园内的选拔赛能举办的如火如荼，制造良好的电竞氛围。 4、建立完善的职业化生涯，多元化盈利模式 体育运动员都有退役后的难言之隐，电子竞技行业也不例外，这也是目前多数玩家仅仅把电竞作为一种爱好的原因，即使是职业玩家也会另有第二职业，Dota解说界的几位知名人士，目前基本都是兼职。通过产品策划、赛事运营、信息管理、职业运动员和裁判员培养认证等职能的机构，不断完善职业化，才能让整个行业有序可持续发展。 发展职业联赛，吸引企业赞助，明星队员装备宣传、比赛过程录像中广告、队员代言鼠标键盘、比赛地图广告、游戏概念产品等都可以做为职业联赛的赢利点。作为电子竞技的推广者--对战平台，目前盈利模式远远不够，应当在平台中大力推进战队化与师徒制度，提高房间的准入规则，逐步摆脱"挤房间"赚取费用的时代。平台可以利用内部玩家组成的战队，定期举行比赛，公开比赛录像，评论战术、队员，制造良好的舆论氛围，吸引更多的受众，也提高本身的流量。 四、结论 电竞行业正像出生的太阳，面对崭新的行业规范，为电竞正身，给广大电竞爱好者一个和谐的游戏环境是行业发展的前提。在盈利模式上，逐渐加大爱好者的范围，在高校定期举行大规模的联赛，同时有职业战队的国内以及国际联赛，充分挖掘产业链的内部价值，实现多元化的盈利，是整个电竞行业的发展之路。值此Dota战队明星队员转会高峰期，愿中国电子竞技行业早日走向成熟。 参考文献： [1]范桂玲.影响我国电子竞技运动产业化发展的因素及其系统模式研究[J].商场现代化,2007,(13) [2]来年[J].电子竞技,2011,(01) 作者简介：朱玉凯（1986.10-），男，山东莱芜市人，中国海洋大学2009级企业管理。
2018年中国教育培训行业市场竞争格局分析互联网+前沿 技术衍生个性化服务 中国教育培训行业整体竞争格局分散 中国教育培训行业起步于20世纪80年代中期，那时我国还处于鼓励社会力量办学的短暂政策空间，很多社会机构开始热衷于兴办各种类型的学校，其核心业务就是以职业技能短期培训为主。近年来，教育的产业化、国际化进程加速，形成了规模庞大的教育培训市场，并在市场细分上逐渐形成早教、语言、IT、企业、少儿、公务员、研究生等相应的培训服务市场。 教育培训行业技术壁垒、资金壁垒等较低，因此吸引了大量企业及资本涌入，行业竞争激烈程度较高，整体格局分散。 以学前教育为例，根据报告数据，目前我国学前教育机构前十大品牌依次是金宝贝、积木宝贝、美吉姆、东方爱婴、悦宝园、红黄蓝、纽约国际、新爱婴、爱乐、亲亲袋鼠。其中，中国机构占50%，美国机构占40%，澳大利亚机构有1家，占比10%。 据前瞻产业研究院发布的《中国教育培训行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，从门店数量来看，尽管受虐童事件的影响，但红黄蓝数量依旧最多，门店数达900余家，占前十品牌的27.11%;新爱婴、金宝贝、美吉姆、悦宝园门店数量也在350家以上，占比均超过10%。 2018年我国学前教育机构前十大品牌门店数量及占比统计情况
数据来源：前瞻产业研究院整理 可见，我国学前教育行业垄断格局并未形成，但市场集中度正在提升。大型品牌机构快速增长，通过发展加盟及外延并购动作确立行业领先地位，构筑龙头
壁垒;小微个体机构生存空间受到排挤，未来可能遭到淘汰。 不仅学前教育市场竞争格局分散，国内K12教育培训市场同样高度分散，不同类型培训机构的营业收入差别巨大，全国K12培训机构年营业额超过1000万元的不超过1000家，年营业额超过5000万元的不超过100家，新东方、好未来等行业巨头市场份额合计占比还不到3%。 另外，一些规模较小的细分市场集中度也不高。以企业管理培训为例，我国企业管理培训市场处于发展初期，进入门槛低，竞争激烈，企业规模普遍较小，同质化竞争现象较为明显，缺乏绝对领导品牌，盛景网联、聚成股份、行动教育、和君商学等属于行业中实力和规模较大的企业，处于行业领先水平，但所占份额有限。 虽然教育培训行业整体竞争格局分散，但也有细分市场形成了较为稳定的竞争格局，如公务员培训市场。我国公务员培训市场参与竞争的机构众多，但具有全国性连锁机构、企业规模大和师资力量雄厚的华图教育、中公教育形成了行业双寡头格局。 可以预见，未来教育培训行业集中度将持续提升，各细分市场将涌现出两至三家龙头企业，但不会出现像阿里巴巴、腾讯那样的巨型企业垄断市场。 中国教育培训行业发展前景向好 在社会竞争日趋激烈以及知识更新频率加快下，教育培训市场需求强劲，未来很长一段时间内都将保持强劲的增长势头。教育培训市场已被公认为是最具“钱景”的市场之一，发展空间巨大。 同时，教育培训作为服务业中的重要领域，可以通过提升服务品质、增加服务供给等方式，不断释放市场潜在消费需求，推动行业规模进一步扩张。 另外，互联网的发展给教育培训业带来了新的机遇： 1、互联网可以大幅降低很多市场行为的交易成本，其平台化优势还可以更高效地对接供需双方的需求，提升市场的运行效率。 2、“互联网+”教育行业依托大数据、云计算、人工智能等先进技术，有能力衍生出更为个性化的教育服务形式，不仅可以提高用户体验，还能让更多的人通过互联网享受到教育机会，将“蛋糕”做大; 3、互联网可以形成很好的用户评价机制，公开的评价信息直接影响着企业
2018-2019猎头顾问年终工作总结 任何事情都不是一帆风顺的，猎头行业更是这样.客户着急要人时猎头着急，找到人选没有安排面试也着急，面试没有及时反馈同样着急，面试通过了，入职前会有很多变数不免让人担忧，入职后候选人和企业的互相融入也是一个关健问题.把猎头称为项目经理很贴切，项目的任何一个环节出问题都会有相应的反馈发生.xx年我和同事们有幸的经历了上述的很多情况的发生，还好我们经受了考验. 对待猎头工作的态度有些改变。刚开始做猎头时更多的是考虑找到合适的人选符合企业的需要，这种匹配更多的从jd表面的描述去研究，慢慢的发现在寻访中候选人和企业的文化和性格差异也很重要.也许一个侯选人在企业发展的某一阶段是符合的，但是脱离了特定的历史时期也许只能成为牺牲品了.时间，地点，人物，事件都要对才可以，正所谓天时地利任何. 金子终有一天会发光，付出都会有收获，只是早晚而已.去年推给a公司的候选人不合适，但是可能会适合b公司现有项目的候选人，和候选人保持联系沟通，候选人这个金子某一天就会发光. 没有难做和容易做的case，很多事情都是相对的.容易做的职位往往寻访范围比较大，客户相对比较挑剔，难做的职位往往人选很有限，但是只要进入这个圈子，事情也可以很好的解决.面对任何一个项目，冷静客观的分析很重要，不能一开始就给自己设限或者盲目的乐观.猎头行业也是一个培养心态的行业. 每周的读报和公司一定阶段的培训，让自己懂得猎头是一个不断进取和更新的行业，只有猎头顾问与行业同步了，才能和企业及候选人同步，才能成为真正意义的猎头顾问.让学习成为一种习惯很重要. 在期待的XX年，打算在如下几个方面改善和努力:
２０１８年人力资源服务行业深度研究报告
内容目录 一、人力资源服务行业——经济波动同步指标，中日欧数据佐证结论 (4) 二、中国的人力资源服务行业目前处在什么阶段？——政策扶持、行业成长空间大而仍处在起步阶段 (7) 三、全球市场较为分散呈现幂律分布（大企业集中日英美），中国区域存在市场大公司小的现象 (9) 3.1 全球人力资源服务市场以日美英为主，细分中灵活用工的市场规模较高9 3.2 因进入门槛低呈现幂律分布，CR3仅11%，并购扩张提升市占逻辑不变 (10) 3.3 中国人服企业小而散，资本推动下市场从传统招聘向垂直化社交化升级 (10) 四、中国市场哪些细分板块中能够走出新生机？——在线招聘、灵活用工及中高端人才访寻等商业模式各有不同，在线招聘及灵活用工或能有技术赋能，猎头市场本土替代存在难度 (12) 4.1在线招聘平台照搬美国模式，恐受到社交垂直化平台的冲击 (12) 4.2灵活用工板块被视为最具潜力的行业，用工规范化问题需重视 (13) 4.3中高端人才访寻依赖于猎头的个人创收能力，存在空间上限 (19) 4.4从业务毛利率角度来看灵活用工的潜力较大，有望通过技术实现质的飞跃 (21) 五、附录：何为人力资源服务行业？——围绕用工从大学生到高级人才的全环节产业链 (23) 六、相关标的及风险提示 (25) 6.1相关标的 (25) 6.2风险提示 (25) 图表目录 图表1：欧盟28国GDP增速与灵活用工工作时长增速的相关性测算 (4) 图表2：日本1988年-2016年GDP增速与灵活用工规模增速情况的相关性测算.. 5图表3：2008-2018年GDP季度增速与前程无忧收入增速的相关性情况 (5) 图表4：中国人力资源服务市场细分行业主要服务供应商，目前外资比例较高 (6) 图表5：细数人力资源服务行业的国内政策出台时间和具体内容 (7) 图表6：17年国内人服行业的规模及机构数情况 (8) 图表7：《人力资源服务业发展行动计划》提出的目标 (8) 图表8： 16年全球人力资源行业规模及细分（十亿欧） (9) 图表9：美国占据全球灵活用工市场的首位（35%） (9) 图表10：各国机构组织的灵活用工的普及率情况 (9) 图表11：各国人才访寻（猎头）的市场规模及增速% (9) 图表12：2016年全球人力资源行业市场格局 (10)
关于电子竞技的发展历程 一、电竞产业的诞生（1998——2000年） 电竞发端于1998年，韩国人将电子竞技发展职业化产业化，推动了国家在文化娱乐转型的重要步骤之一。 前言 从上世纪90年代起，随着家用电脑进行电子游戏的开发后，众多种类的电子游戏进入人们的视野。90年代末是一个电子游戏快速发展的时期，乃至在全世界范围内形成了一个庞大的商业产业。随着世界游戏产业的快速发展，一个新的竞技运动电子竞技应运而生。 【电子竞技概念和定义】 国家体育总局对电子竞技的定义是电子竞技运动就是利用高科技软硬件设备作为运动器械进行的、人与人之间的智力对抗运动。通过运动,可以锻炼和提高参与者的思维能力、反应能力、心眼四肢协调能力和意志力,培养团队精神。每一项体育运动应该说都是社会生产力发展和社会变革的产物。电子竞技运动是在科技革命下,计算机硬软技术及网络传播技术普及和发展过程中诞生的。电子竞技是一项集竞技、科技、娱乐、时尚于一体的新兴体育项目,是信息时代有益于培养德智体全面发展有用人才的健康运动。电子竞技运动是至今为止容量最大的体育项目产业,其发展最具创意空间,它是科技产业、文化产业、传统体育产业、传媒产业的集合体。 1、《星际争霸》给经融危机中的韩国带来电子竞技产业的契机 由于1997年底亚洲爆发金融危机，导致东亚及东南亚地区经济一落千丈，东亚两大经济强国日本与韩国也未能幸免。经济危机导致大量失业人员。次年1998年，《星际争霸》发行了。韩国青少年马上被这部游戏吸引。于是，在暴雪的官方战网（https://www.doczj.com/doc/3717289800.html,）上，越来越多的出现了韩国人的身影。到1998年7月时，韩国人已经占据了BN排名前1000的大部分位置。韩国电子竞技，至此悄然兴起。到1999年上半年，星际暴风雨般席卷全球，而在韩国则成为时尚，无数20岁左右的甚至更小的人们开始接触星际。同时，韩国第一个星际职业选手诞生，他就是申周龙。 2、《星际争霸》+电视转播推动了电子竞技产业发展
2018年全国教育大会 内容整理 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
2018年全国教育大会内容整理 教育的定位 十九大从新时代坚持和发展中国特色社会主义的战略高度，作出了优先发展教育事业、加快教育现代化、建设教育强国的重大部署。教育是民族振兴、社会进步的重要基石，是功在当代、利在千秋的德政工程，对提高人民综合素质、促进人的全面发展、增强中华民族创新创造活力、实现中华民族伟大复兴具有决定性意义。教育是国之大计、党之大计。 九个坚持 1.坚持党对教育事业的全面领导 2.坚持把立德树人作为根本任务 3.坚持优先发展教育事业 4.坚持社会主义办学方向 5.坚持扎根中国大地办教育 6.坚持以人民为中心发展教育 7.坚持深化教育改革创新 8.坚持把服务中华民族伟大复兴作为教育的重要使命 9.坚持把教师队伍建设作为基础工作 培养什么样的人 培养什么人，是教育的首要问题。我国是中国共产党领导的社会主义国家，这就决定了我们的教育必须把培养社会主义建设者和接班人作为根本任务，培养一代又一代拥护中国共产党领导和我国社会主义制度、立志为中国特色社会主义奋斗终身的有用人才。这是教育工作的根本任务，也是教育现代化的方向目标。 如何培养社会主义建设者和接班人 1.要在培养奋斗精神上下功夫，教育引导学生树立高远志向，历练敢于担当、不懈奋斗的精神，具有勇于奋斗的精神状态、乐观向上的人生态度，做到刚健有为、自强不息。 2.要在增强综合素质上下功夫，教育引导学生培养综合能力，培养创新思维。
3.要树立健康第一的教育理念，开齐开足体育课，帮助学生在体育锻炼中享受乐趣、增强体质、健全人格、锤炼意志。 4.要全面加强和改进学校美育，坚持以美育人、以文化人，提高学生审美和人文素养 5.要在学生中弘扬劳动精神，教育引导学生崇尚劳动、尊重劳动，懂得劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的道理，长大后能够辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动。 建设社会主义现代化强国，对教师队伍建设提出新的更高要求，也对全党全社会尊师重教提出新的更高要求。 1.人民教师无上光荣，每个教师都要珍惜这份光荣，爱惜这份职业，严格要求自己，不断完善自己。 2.做老师就要执着于教书育人，有热爱教育的定力、淡泊名利的坚守。 3.随着办学条件不断改善，教育投入要更多向教师倾斜，不断提高教师待遇，让广大教师安心从教、热心从教。 4.对教师队伍中存在的问题，要坚决依法依纪予以严惩。 加强党对教育工作的全面领导，是办好教育的根本保证。教育部门和各级各类学校的党组织要增强“四个意识”、坚定“四个自信”，坚定不移维护党中央权威和集中统一领导，自觉在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同党中央保持高度一致 1.各级党委要把教育改革发展纳入议事日程，党政主要负责同志要熟悉教育、关心教育、研究教育 2.各级各类学校要把抓好学校党建工作作为办学治校的基本功，党的教育方针贯彻到学校工作各方面 3.思想政治工作是学校各项工作的生命线，各级党委、各级教育主管部门、学校党组织都必须紧紧抓在手上
猎头服务协议 甲方： 乙方： 甲乙本着平等、互利、守信的原则，由乙方为甲方推荐人才猎头服务。为明确双方的权利和义务，双方经友好协商，达成共识，签订本协议。 第一条、甲方的权利与义务 1.甲方应须是依法成立的组织或机构，具备招聘人员的合法手续，并向乙方书面提交相关文件以证明其真实性。 2.甲方应负责保证所招聘职位的真实性。甲方应向乙方提交经人事部门和领导签署的符合法律规定的面向社会招聘的各项条件和手续，以确认提交所有文件中的陈述真实有效。 3.根据双方当事人的充分沟通，甲方委托乙方为其招聘以下职位： 服务费用）；推荐人选单个到岗开始单个支付委托服务费；第一次支
支付方式附加说明： 5. 甲方应在乙方推荐候选人资料5-10个工作日内安排面试，面试后五日内通知乙方面试评审结果，并详细填写《面试回执单》后传真至乙方。甲方如有特殊情况影响招聘进程应提前说明情况，协议将自动延期。 6．有以下任何一种情况，均视为乙方已完成猎头顾问的工作,甲方应当全部付清服务费: ①对乙方推荐的候选人，甲方应于收到候选人资料之日起7日内将是否决定面试的意见及理由书面通知乙方，否则，视为乙方已完成猎头顾问的工作；②对于乙方所推荐的候选人的资料，甲方负有保密的义务。甲方若将乙方推荐之候选人转介给其它雇主并由其它雇主聘用的，视为乙方已完成猎头顾问的工作。③若拒绝聘用乙方推荐的人才，若在12个月内重新聘用乙方曾推荐的该候选人时，甲方应于聘用前10日内书面通知乙方，并向乙方支付全额顾问费。④乙方推荐的候选人，甲方面试后因某种原因不能长期聘用该候选人，而委托该候选人做兼职或其它短期服务，同样视为乙方已完成猎头顾问的工作。 7. 甲方同意聘用乙方推荐的候选人后，应向候选人发放录用通知书并签定用工协议，用工协议应明确约定报酬条款，该用工协议的副本存于乙方一份用于备案。 ８．甲方应对乙方提供的候选人资料保密，并严格控制内部人员知情范围，如资料泄露给该候选人造成损失，甲方承担相应的赔偿责任。
我总批评有人把电子竞技的希望寄托在国家的支持或者成为奥运项目上，很多人不理解，于是，我也只能苦笑一下，然后讲一个叫CEG的故事。 全国电子竞技运动会（China E-sports Games），简称CEG 我们常在调侃一些莫名其妙的小事时说：“这就是一盘很大的棋。” 但是说到CEG，我要说这真是一盘很大的棋，这盘棋大到如果你不知道背景故事，光看CEG，你很难看懂它的兴衰。 时光倒回到2003年11月18日，地点人民大会堂，以下是一段当时的新闻摘要，写的很好，我一字不动。 记者11月18日从在人民大会堂举行的中国数字体育平台启动仪式上获悉，电子竞技运动已被国家体育总局列为第99个正式体育运动项目。立项之后，全国电子竞技运动会将在明年第一季度揭幕。这项由中华全国体育总会主办，华奥星空科技发展有限公司和华奥星空信息技术有限公司联合承办的运动会，是首次举办的全国最高级别的电子竞技大赛。 这就是中国电子竞技历史上那个著名的令人激动的时刻，当时我已经算是电子竞技从业人员了，我至今记得那份激动和鼓舞，周围的同事们都觉得中国电子竞技的春天要来了。 而在现在看来，这只是这个利益棋盘上落下的第一颗棋子。 那篇正式的新闻通稿淡化了真正的内容。我们来看看下面这2条新闻评论文章的摘要。 1、华奥星空由国家体育总局支持，中国奥委会、中华全国体育总会与香港中信泰富有限公司于2003年11月合作成立，中信泰富向华奥星空注入资金3 亿元人民币，享有公司50%的股份，公司CEO由中信泰富方面任命。 3、中信泰富有限公司(“中信泰富”)的业务集中在香港及广大的内地市场，业务重点以基建为主，包括投资物业、基础设施(如桥、路和隧道)、能源项目、环保项目、航空以及电讯业务。另外，透过其全资附属机构大昌贸易行有限公司及慎昌有限公司进行贸易及分销业务。集团在港拥有多项物业项目，包括大型住宅及优质商用物业。于一九九七年，公司的总部大楼“中信大厦”更于中区海旁落成，为香港海滨的重要标志。 历史有时候就像一个魔术师，它会一只手弄出一些噱头吸引你的注意力，另一手隐藏了它真正的动作和目的。 简单的说，华奥星空是一个政商结合的公司，而电子竞技能成为第99个体育项目也与这家公司的成立有莫大的关系。 那么，投资方香港中信泰富为什么要给华奥星空这么多钱？ 如果你现在的脑海中问到了这个问题，那么我要恭喜你了，你有独立的思考能力，并且开始接近真相了。 传统行业起家的香港中信泰富在亚洲金融风暴后开始谋求多元化发展，其中的一个重要方向就是电讯传媒，2005年中信泰富在CEG即将夭折的最后关头调旗下公司中信电讯1616总经理陈广才任华奥星空CEO，这说明中信泰富在一开始就把底牌上写着“电讯传媒”这4个字。
《2017-2018年度中国培训行业研究报告》。 本次行业研究成果丰硕，包含九个篇章： 第一章培训管理者：认知改变决定价值地位 第二章内训师队伍：敏捷赋能成为杠杆支点 第三章培训评估：让培训摆脱形而上学 第四章课程体系建设：成为员工学习指南针 第五章项目设计：运筹帷幄且决胜千里 第六章内容开发：企业培训的王道 第七章游戏化学习：企业培训的大势所趋 第八章领导力培养：不曾改变的主题与难题 第九章业绩改善：回归企业培训的初衷 一、培训管理者：认知改变决定价值地位 企业培训的终极目的是助推业绩+引领战略。随着经济发展和商业竞争全球化趋势的到来以及新技术、新模式的应用，在企业面临着内外部变革与转型的形势下，培训日益被企业认为是一种促进和引领业务转型的工具。为此，企业培训管理者需要从企业培训的认知定位到落地实践进行一系列的改善与提升。本次行业研究结果发现，培训管理者需要从三个方面着手： 1、将企业培训定位为：助推业绩+引领战略 企业是否把培训作为业绩改善与提升的一种干预手段、是否把培训提升到战略的高度，主要受三个核心因素的影响：企业发展阶段、企业培训成熟度、利益攸关方看待培训的视角和思维方式。 ●企业发展阶段。从企业发展阶段这个维度进行统计分析，处于规范管理期（67.9%）和快速成长期（63%）的企 业最为关注培训是否能够有效地支持到业绩结果的改善。 ●企业培训成熟度。企业培训成熟度可以划分为五个层级：可视化、标准化、体系化、绩效性、战略性。从本年 度问卷调研结果来看，61%以上的企业培训成熟度处于“可视化”或“标准化”的阶段。 ●利益攸关方看待培训的视角和思维方式。本次行业研究访谈过程中，出现频率最高的困惑和抱怨是：培训方认 为业务方总在挑剔培训的质量、质疑培训的价值和作用，而业务方总在说培训方不懂得业务的诉求、提供不了业务发展所需要的培训。造成双方对培训定位产生如此巨大差异的根本原因在于二者看待培训的视角和思维方式的差异。培训方关心能力如何提升，而这并不是业务方思考的起点，也不是业务方希望达成的终极点；业务方希望通过问题的解决，实现业务结果达成，这又没有被培训方充分的关注和重视。可见，培训方和业务方并不在“同一频道”沟通！解决培训方与业务方不在同一频道沟通和理解问题的方法是采用“以终为始”的思维方式，培训方需要把业务结果这个“终点”作为业务问题解决的起始点，把培训定位为如何协助业务方解决业务问题，而不是仅仅停留在狭义的能力提升。 2企业培训工作目标设定为：嵌业务+做专业 本次行业研究结果表明，企业对培训的定位已经在趋向于“助推业绩、引领战略”。是否能够将这个定位落到实处，取决于企业中培训工作开展的优先排序方式，即培训管理者把哪些工作事项作为工作重点并且为这些重点工作设定明确的目标。参与访谈的企业大学校长以及业务方管理者一致认为：培训方应当精通培训专业，将培训融入到业务过程中去，把培训做到专业化、系统化。 嵌业务：厘清培训与业务逻辑之间的关系。对于培训管理者而言，若要精准地分析和诊断在哪些业务关键环节和节点上存在问题，尤其是分析其存在怎样的“人才问题”，培训管理者需要读懂“三张图”：公司经营战略地图、财务“三张报表”以及公司人才地图。 做专业：建设“两支队伍”+“三个体系”。企业培训及人才发展工作要走向专业化和可持续性，则关键要害在于着力打造“两支队伍、三个体系”，即培训管理者队伍、讲师队伍、内容资源体系、培训运营体系和质量评估体系。3工作角色转变为：设计者+赋能者 在针对企业培训的认知看法中，企业培训管理者自身以及企业里的培训利益攸关方对培训管理者的角色定位一直处于模糊不清的状态，或者存在观点不一的情况。本次行业研究结果表明，总体来看，培训管理者承载着两大角色：设计者和赋能者。在赋能这个角色功能上，具体划分为三种角色形式出现：培训师、引导者、咨询师。当培训管理者针对企业业务问题，以咨询师角色身份参与问题分析诊断和问题解决时，培训方与业务方的协作关系往往以助手、专家、合作伙伴三种角色关系中的一种或者多种形式存在。 二、内训师队伍：敏捷赋能成为杠杆支点