中班生成主题活动设计方案
美丽的秋天
谭馨雨一、主题产生的缘由
秋天悄悄的来临了，树上的叶子也慢慢的变黄了，微风拂过，叶子就哗哗的随风飘下。我们幼儿园里有几颗树的叶子也变黄了，有的已经落到了地上。小朋友们在户外活动时一下子就被落在地上的叶子吸引了过去，而且产生了浓厚的兴趣，他们有的捡起来，当起了小扇子，有的拿在手里上看下看左看右看，有的居然装在了衣兜和书包里当成了宝贝。看到这种情景，我不禁想到：自然规律中四季的交替对于我们来说已经不是那么新鲜和好奇了，可对于孩子们来说在他们的眼里就不一样了：好奇、惊喜。。。。。。更多的疑惑有待我们帮他们解开。什么时候树叶会变黄、变红然后会落下呢秋天和其它的季节有什么不同呢在他们的小脑袋里一定也有很多的问题想知道吧。于是，我想一定要以秋天的落叶为教育活动的媒介，为孩子们设计一个有关秋天的主题活动，让孩子们进一步的认识秋天、了解秋天，更要了解秋天的特征和气候，动植物的变化，欣赏秋天的美丽，热爱秋天，陶冶幼儿的审美情趣，热爱大自然。因此，一个以秋天的落叶为切入点的“美丽秋天”的活动主题就诞生了。
二、主题教育目标
1、能通过个各种感官认识了解秋天的特征，知道秋天不但是一个美丽的季节，还是一个丰收的季节，让幼儿有初步的审美情趣。
2、能用说、唱、跳、绘画、朗颂、张贴、制作等各种方式展现秋天的美丽，让幼儿体验到动手创作的快乐。
3、在欣赏与秋天有关的文学作品中体验文字的优美，学习创编与秋天有关的故事或儿歌。
4、愿意把自己的发现与同伴交流分享，体会彼此分享的快乐。
三、主题活动准备
1、请家长协助收集有关秋天的图片、故事、诗歌、光盘、图书等资料。
2、带幼儿观察周围自然景物的变化，渗透有关秋天的知识。
3、联系赏菊地点，做好赏菊准备。
4、提供幼儿用来展现美丽秋天的物质材料，如：画纸、笔、颜料、棉签、铍纹纸、插花、树叶、剪刀、胶水等。
四、主题网络的构建——主题网络图
欣赏秋叶
秋天真美丽
秋天动植物
美术活动
音乐活动
植物的叶动物
五、活动方案一
秋天在哪儿
一）活动目标
1、在观察、体验中感受秋天的特征和美好。
2、能够主动交流自己的发现，勇敢大方地说出自己的见解。
3、能用自己喜欢的方式表达对秋天的热爱，激发热爱大自然的情感。
二）活动准备：儿歌、篮子等。
三）活动过程
1、户外谈话
现在是什么季节了你是怎么知道的
2、找秋天
幼儿四散开结伴在院子周围找秋天，看谁找到的秋天景象多。
3、复习儿歌《秋风吹》，创编秋天的儿歌，如“秋姑娘，工作忙，让树叶换新装”。
4、捡拾树叶。
六、方案二
用树叶粘贴小动物
一）活动目标
1、初步掌握用树叶粘贴小动物的基本方法。
2、能根据树叶的形状颜色进行联想和创作。
3、乐意与父母共同制作增进亲子间感情。
二）活动准备：树叶若干、剪刀、胶带等。
三）活动过程
1、导入活动，引起幼儿兴趣。
师我们收集了许多的树叶你收集的树叶是什么样子的
它是什么树上的这些树叶可以用来做什么
2、教师示范依据树叶的形状粘贴成各种小动物的方法。
提问：用浆糊怎样贴用双面胶怎样贴呢
教师总结：用浆糊就要把浆糊抹在树叶的背面，然后贴在画纸上。用双面胶就要把胶带的一面贴在树叶的反面，然后把另一面贴在画纸上。
3、交代要求，幼儿操作，教师指导。
幼儿和父母一起操作，教师巡回指导。
鼓励孩子用拼、剪、贴的方法将树叶的形状改变，然后和爸爸妈妈一起粘贴处一幅生动的画面来。
七、活动三
小树叶变颜色
一）活动目标
1、通过感知秋天许多树叶发生了变化。
2、了解树叶变黄的原因。
二）活动准备：故事、篮子
三）活动过程
1、欣赏故事
想一想说一说：小树叶是怎么变黄的有什么办法可以让叶子变绿小树叶能不能变成其他的颜色你觉得什么颜色的叶子最漂亮
2、讨论：你看到了哪些叶子是黄色的
3、户外捡黄叶
1）找一找：黄色的叶子在哪里
2）捡叶子：将捡来的叶子放在篮子里。
3）注意户外的安全和卫生。
4、集体装饰树叶和教室。
八、活动四
儿歌《小树叶》
一）活动目标
1、体会小树叶和大叔妈妈的情感。
2、学习用连贯、舒缓和断顿、跳跃的歌声表达两段歌词的不同情感。
二）活动准备： CD 机、歌碟、人手一片树叶。
三）活动过程
1、熟悉歌曲旋律
1）幼儿听音乐自由舞蹈。
2）幼儿手拿树叶模仿树叶飘落的动作。
3 ）师以故事导入引导幼儿感受歌曲熟悉歌词。
4）随音乐朗诵歌词,理解歌词内容。
学习歌曲
1）讨论两段歌曲的处理，第一段轻柔，第二段快而有力。
2）幼儿完整学唱。
九、活动五
丰收的秋天
一）活动目标
1、了解常见水果、粮食作物的名称和特征，能区分出水果和粮食。
2、初步了解水果和粮食作物的营养价值，能够做到多吃水果和粮食
3、在活动中体验共同劳动和大家分享的快乐。
二）活动准备：水果、粮食作物、儿歌等。
三）活动过程
1、丰收了，秋天到了，各种各样的水果，农作物成熟了，家长们在带来秋天资品。让孩子们逐一认识，并教他们如何分类，又让他们品尝部分水果。其他的放在自然角让孩子们观察、认识。接下来我们学习了儿歌《秋姑娘的礼物》，同时针对个别幼儿不愿吃水果和挑食的不良习惯。我们向幼儿做蔬菜、水果的营养宣传。
2.、快乐的秋收活动，我们请家长带幼儿到自己家附近的果园、菜园参加一些力所能及的秋收活动，让幼儿体验劳动是很辛苦的，但同时又是很快乐的。
十、活动延伸
秋天是个多彩的季节，幼儿园内、田野里，还有哪些美丽的秋天景色，去找一找看一看。
主题活动小结：在多彩的秋天里，我们围绕着“美丽的秋天”这个主题展开了教育教学活动。在本主题活动中，我们努力给幼儿创
造条件，鼓励幼儿运用自己的感官，通过看看、唱唱、听听、做做、画画等途径与秋天互动，让幼儿能初步感受大自然的神奇，逐步亲近大自然和喜爱大自然，了解大自然植物和动物的变化。让幼儿以自己敏锐的目光去寻找秋天的美好。
脚步、去发现春的变化。在观察的过程中幼儿学会了比较、学会了思考。在秋收活动中，幼儿感受到了秋天的丰硕和多彩。十一、活动后的反思这个活动给幼儿提供了很多想象和创造的空间通过观察、记录和思考等。方式充分体现了孩子是活动的真正主体。活动首先以树叶游戏导入，幼儿将自己带来的树叶向空中抛洒，然后说说飘落的树叶像什么。对于刚从小班升入中班的孩子们来说，思维方式仍然带有明显的直觉行动型，他们常常是边做边想，以这样的方式导入，孩子们才有说的才会说。这一环节非常符合中班上学期孩子的年龄特点。第二个环节让孩子通过操作，将树叶进行造型，展现“秋天的美丽”。这是本次活动的重点，也是难点。教材中将这一环节分为三个部分——拼贴画、添画、拓印画。孩子们可以自由的选择并进行操作，虽说这是活动的重难点，但在实施的过程中，我发现孩子们并没有畏缩，也没有单一地去选择一种作画方式，而是将三种作画的方式进行了有机的结合。从孩子的作品，可以反映出孩子们的想象，实在是太丰富了。有蝴蝶、螃蟹、公鸡、金鱼他们还对自己拼出的树叶造型，进行了添画，用拓印的方式，为自己的作品增添了背景，瞧那一个个生动有趣的造型跃然纸上，真是让人赞叹不已。本次活动拓展了他们的发散性思维，使孩子的感受力、观察力、想象力、创造力得到了发展。使幼儿真正成为活动的主人，孩子们主动性强，再加上活动中有效的师幼互动，大大调动起了孩子们的积极性。但是在活动过程中，也存在一些不足之处。比如我将范例出示之后，孩子在操作时忘记拿下来了，所以有两名幼儿的作
品，跟我的范例是一样的，在给孩子提供底板时，我没有事先准备硬纸板，只提供了白纸，所以在展示幼儿作品时，秩序出现了混乱。课后我想，作为一名幼儿教师，在组织活动中，不能循规蹈矩，一定要“眼观四路耳听八方”，多方面地了解幼儿的信息，及时的调整教育手段
员工培训与开发期末考试题及答案 1．企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和()。 A 培训工作的效益原则 B 从战略角度来开展培训工作 C 培训工作的计划原则 D 培训工作的系统原则 2．严格()是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。 A 考勤 B 挑选老师 C 设计内容 D 考核评估 3．企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有()。 A 战略的因素 B 社会的因素 C 企业竞争力的因素 D 企业员工队伍素质的因素 4．员工培训是企业的一种()行为，和其他投资一样，也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。 A 投资 B xx C 战略 D 留人 5．在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协议，()一般不列入这个协议书。 A 培训内容和目的 B 部门经理人员的意见 C 培训后的考试成绩 D 培训后的违约补偿 6．当我们起草某一个具体的培训制度时，一般需要包括以下的内容，即制度的依据、实施培训的目的、培训制度实施办法、（）和培训制度的解释与修订等。
A 培训制度作用的范围 B 培训制度的核准与实施 C 培训制度的版本说明 D 培训制度的有效时间 7．在培训需求信息的调查中，()一方面让他们积极参与培训工作；另一方面也可以与他们建立良好的关系，对往后的执行有所帮助。 A 邮寄调查 B 面谈法 C 调查问卷 D 电话调查 8．面谈法作为培训需求调查的主要方法之一，有两种操作办法，即() A 正式面谈法和非正式面谈法 B 个别面谈法和隐私面谈法 C 外面谈法和室内面谈法 D 个人面谈法和集体会谈法 9．()是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求情息。 A 面谈xx B 重点团队分析xx C 工作任务分析法 D 观察法 10．对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有()。 A 类似性 B 差异性。 C 多样性 D 特殊性 二、多项选择题（单选每题2分含10题共计20分） 1．下列关于培训的叙述，不正确的是()。 A 培训通过提高员工的知识技能等，最终为了企业的经济效益 B 培训要从组织战略出发，避免为培训而培训 C 培训也是激励的一种手段
华为公司员工培训体系 将持续的人力资源开发作为可持续成长的重要条件，永不停息地致力于建设一个学习型组织。 华为公司员工培训体系 将持续的人力资源开发作为可持续成长的重要条件，永不停息地致力于建设一个学习型组织。 华为公司员工培训体系包括新员工培训系统、管理培训系统、技术培训系统、营销培训系统、专业培训系统、生产培训系统。 华为培训集一流的教师队伍、一流的技术、一流的教学设备和环境为一体，拥有专、兼职培训教师千余名。建在深圳总部的培训中心占地面积13万平方米，拥有含阶梯教室、多媒体教室在内的各类教室110余间，能同时实施2000人的培训。教室的装备和设计满足教师授课、TBT（Technologies Based Training）辅助教学等多种教学手段的需要。培训中心还拥有三星级学员宿舍、餐厅、健身房等生活娱乐体育设施，为培训学员提供舒适的学习生活条件。
华为员工培训的主要培训方式为：课堂教学、案例教学、上机操作、工程维护实习和网络教学等多种教学形式，广泛采用Multimedia C D-ROM Training、Video Training、Audio Training 等教学手段，并逐步发展基于internet和电视网络的远程教学，使学员无论何时何地均可得到华为系统化、个性化的培训。 新员工培训系统 华为新员工培训采取全封闭、半军事化的培训方式，将操练、课堂教学、分组讨论、团队竞赛、集体活动有效的结合，使新员工在学习中引发思考，在讨论中互相启发，在竞赛中实践演练，在活动中展示才华。华为新员工培训致力于培养具备开放意识、合作精神和服务意识，富有责任心，具有自我批判能力，理解公司的价值观和经营理念，认同公司文化，掌握基本的工作常识和专业技能，具有可持续发展性的新一代华为人。 管理培训系统
乐高产品购销合同 买方：________________________ 地址：________________________ 邮编：__________ 电话：________________________ 传真：__________ 电子邮箱：____________________ 卖方：________________________ 地址：________________________ 邮编：__________ 电话：________________________ 传真：__________ 电子邮箱：____________________ 为明确双方的权利和义务，依据《中华人民共和国合同法》之相关规定，本着互惠互利的原则，经双方友好协商，签订本合同，并共同信守下列条款。 第一条合同的标的 1.本合同标的物系卖方经销的乐高教育产品。 2.产品型号/ / /。 3.数量：/ / / 4.单价：/ / / 5.合计货款：。 6.以卖方实际送货清单为准。
第二条包装方式和包装规格 1.包装方式： 2.包装规格： 3.包装材料由卖方供应，包装费用由卖方承担。 第三条订货、发货及运输 1.订货：买方提前（）日向卖方订货。 2.卖方接到买方订单后（除发生特殊情况外）（）日之内将货物发出。 3.运输方式：由卖方安排物流公司运输。 4.运费承担：初次配送过程运费由卖方承担。 第四条交货方式 1.交货时间：。 2.交货地点：。 3.风险转移：交货后所发生的所有费用及货物毁损风险由买方承担。 4.接货人：____________；交货人：____________。 5.保险：由卖方负责投保；投保金额：________；投保险种：________。 第五条验收 1.验收时间：买方收到产品后应及时验收，若有异议应以书面形式在收到货物之日起两天内向卖方提出，并提交货运原件，以便问题解决。逾期视为买方认可货物质量。买方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的，不得提出异议。
新员工快速融入团队管理办法 新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气。 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望；让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台，减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司；让新员工感受到公司对他的欢迎；让新员工体会到归属感，使新员工明白自己工作的职责，加强同事之间的关系，培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法，使新员工迅速投入工作，降低离职率。 一、培训及计划 1、理论培训，根据现有培训计划，总裁座谈会可以删除，一是减轻总裁工作量，二是 此时的新员工的状态没有完全释放； 2、军训，制定每天的军训计划，训练量，培养新员工的执行力。因军训会花费大量的 时间，同事也为提高教官的积极性，可以通过云康红包给教官发放补贴。 二、员工转正 在员工提交转正申请后，总裁办讨论是否转正时，新员工必须进行“转正自我展示”，展示的方式不限，展示的内容不限。可以让领导判断员工是否转正更加直观，避免决策的盲目性。同时也是对新员工的考验。 三、岗位帮带 在新员工培训结束后，到岗时，与部门经理协商，由部门经理指定老员工成为新员工的师傅，形成帮带。当指定师傅后，就形成了一种责任制，无形中，老员工就有了不可推卸的帮带责任。 1、老员工的帮带应该不少于两个月； 2、老员工帮助新员工熟悉公司文化、规章制度、礼仪规范、工作环境； 3、老员工帮助新员工熟部门工作流程、部门概况； 4、老员工帮助新员工熟悉岗位要求、工作技巧； 5、师傅有责任对徒弟进行考核评价，并给予鼓励和建设性的意见，给出具体明确的期 望。 四、岗位帮带考核 培养新员工是公司赋予每位老员工的应尽的职责和义务。管理部要对老员工带新员工的培训情况跟踪考核。
名词解释 学习：对学习的界定一般有两种，一种侧重能力角度，另一种侧重行为角度。从能力角度界定学习是指相对长且不属于自然成长过程结果的人的能力的变化。从行为角度界定学习是一种获得知识的过程，得到的经历体验导致持续的行为改变。 正强化：是指在预期行为发生后予以奖励和表彰的反应。在这种刺激作用下，个体感到对自己有利，很能满足他的需要，从而增强行为的强度（频率）。 情景模拟法：指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让他们依据模拟现实中的情景作出即时的反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，解决问题， 为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。 管理开发培训：是针对员工管理能力、综合素质提升的一整套培训与开发计划和管理过程的总称，是组织为了提高其生产力和盈利能力，确定和持续追踪高潜能、高绩效员工，帮助组织内经理成长和提高的项目。 TTT培训：为了让培训与开发人员能够胜任越来越具有挑战性的战略性培训与开发工作，首先要对他们进行培训，这种项目通常被称为“培训培训者”。 企业导师制：是指企业中富有经验、有良好管理技能的资深管理者或技术专家，与新员工或极具发展潜力的员工建立的支持性关系。 胜任力：是指在一项工作或一定条件下和标准有效的或优秀的业绩有因果关系的个体潜在和外在的特点，它可以是动机、特性、技能、自我反映或 社会角色的形象，或者所使用的知识、技能。 同化：是指把外部环境中的有关信息吸收进来并整合到儿童已有的认知结构，即个体把外界刺激所提供的信息整合到自己原有认知结构的过程。 简答 1、现代培训与传统培训的区别 ?现代培训更关注企业的战略目标和长远发展，以企业战略规划、人力资源规划为依据制定的培训与开发计划把培训目标与公司的长远目标、战略、愿景紧密得联系在一起，加以系统思考。 ?现代培训已经不是对于单个个人的独立的培训。 ?现代培训更注重激发员工的学习动机，强调员工有自我发展的主观能动性与获取新知识、新技能的极大支持性。 ?现代培训更关注人的生理与心理的特点，强调以人为本，不仅要使培训这一需要学习者花费体力、脑力、时间的任务更为有效，而且要把培训演绎成学习者喜闻乐见、感到身心愉悦的一种活动，乃至一种享受，一种公司对员工贡献的回报与激励措施。 ?现代培训已大大突破了岗位技能的范围，更注重提高人的胜任能力。 2、了解体验式培训特点、种类 体验式培训法又称“成人教育的参与培训”，是目前国际流行的一种成人教学模式，这种方法调动了受训者作为学习主体的积极性，提倡学员在做中学，在实践中领悟。 特点： (1)学员参于培训建立在两个假定的基础上： 成人学习者需要有显示自己个性的自由 成人学习者能在一起研究如何工作和学习，不会伤害体面和尊严，能适应与其他学习者一起协作. (2)培训的目的是帮助人们学会如何去学习 (3)通过参与培训，成员们可以学到有关： 组织管理、团队领导的方法；沟通的技巧；如何解决冲突；团队合作；分析判
（培训体系）员工培训的基 本原则
员工培训的基本原则 所谓安排新员工的人事及培训，也就是安排新员工接受培训且分配到各工作部门。培训培训不只是以集合授课的方式举办，同时也要教导新员工培训壹些非常基本的概念。 然后，于分配的工作部门中，由第壹线的管理者、监督者来负责OJT(OntheJobTraining＝工作场所培训)。 可是对工作忙碌的第壹线管理者或监督者来说，要全身心地教导新员工是不可能的。事实上，这种教导的责任大多是交给和新员工壹起工作的资深同仁们。 可是于将培训指导新员工的责任交给资深员工之前，必须先教导资深员工培训新员工的方法。 这且不是光指那些能够直接培训、指导新员工的老员工，对其他人也是壹样。 因为新员工会学习前辈们的各种处事方法。所以于新员工尚未上班之前就必须将老员工培训成为新员工的榜样。 □老员工的检查 培训老员工之前，首先要对员工的能力和素质做壹次总检查。也就是说，对老员工的能力、素质等不足之处，壹项壹项检查总结。换句话说，培训之前要先找到培训的重点(必要点)。检查的方法可依照下列几点来做。 1．首先分为能力和人际关系 对于老员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类，再从各项分类仔细地去检查。2．再细分为知识、技术、态度三方面 只将能力、素质分为工作和人际关系俩项是不够的，必须再做进壹步详细地分类。也就是将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。因为能力是知识、技术、态度等综合表现出来的壹种力量，因此将能力、素质分为知识、技术、态度三方面是最合理不过的了。 3．将知识不足的部分列出来
既然分为知识、技术、态度三个方面，就必须将各方面欠缺的部分列举出来。 首先关于知识方面，这方面必须分为工作上必要的知识和于人际关系上必须的知识俩种。特别是于工作上必要的知识，壹定要实事求是地总结，才能明确地知道培训的需求内容。4．技术的熟练度 这里所指的技术就是指工作的技巧。知识是用头脑去记的东西，但技术却必须以知识为基础，而由亲身体验去积累的东西。且且，这能够说是壹种工作熟练的程度。 于上述的定义下，关于技巧上的壹切问题也是非常重要的。 5．态度的总结 无论知识、技术多么的优良，若是工作态度不好，人际关系有许多问题的人就不能算是优秀的商业人才。人际关系若有问题就是致命伤，因此关于这点壹定要好好的检查，且且改正过来。 □工作方面的培训 检查完老员工的能力、素质之后，就必须针对每壹种培训的需要进行再培训。关于培训的内容会有许多的不同，必须先从老员工中最常见的缺点开始培训。接下来让我们从各种角度来检查。 1．对工作部门整体性的工作内容理解不足 有不少已经工作三四年的员工，无法理解自己的工作部分的整体观。也就是说，这些人只处理上级交给他做的事，完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等。 这种老员工能够说没有长远的眼光，不足以成为新员工的榜样。这种员工迟早会成为坏榜样，因此要早壹点再培训他们。 2．忘了基本方法，我行我素 忠实地依照基本方法进行工作是重要的。忘了基本做法，任意地照自己的方法去进行的话就
培训合作协议书 甲方： ____________________ 乙方： ____________________ 经甲、乙双方共同协商，本着互惠互利、共同发展，使艺术培训尽早走向规模化、职业化，达成如下合作协议： 一、甲方授权乙方在开展艺术培训。维护双方的合法权益。 二、甲方权利与义务： 1、向乙方提供合作范围内的培训场地; 2、向乙方颁发培训《聘书》; 3、负责培训班的媒体宣传; 4、负责招生宣传及招生; 5、负责学生入学资格的审核、面试、录取、收费工作; 6、负责乙方教学大纲的制定及教学质量的监督和检查; 7、学生在甲方学习期满成绩合格者，由甲方负责结业证书的发放; 8、按合同约定收取学费。 三、乙方权利与义务： 1、提供培训资质 2、负责相应培训班的所有培训工作; 3、负责招生及宣传; 4、负责学生在学习期间的教学管理工作; 5、乙方须配合甲方制定教学大纲，并及通报教学计划的执行情况 ; 6、负责学生学习期间的安全并承担由此产生的相关责任; 7、按合同约定收取学费。 四、项目名称： 1、培训班合作项目： 项目：书法国画西画舞蹈乐高泥塑（粘土）播主 表演其它： 2、生源定位：少儿、成年、高考艺考; 3、开班条件：精品小班人;中班人，艺考培训人
4、合作模式：实施“软件+硬件”方式; 5、收费标准及结算办法： （1）收费标准 （2）甲方提供财人员，统一收取学费，统一财务管理，乙方不设财务。 （3）收费的学生学费甲方双方各分50%，每月月底结算一次。 （4）其它说明：每个新生均有试课期，试课最长不超过2次，试课期间不收取学费；每年有 2-5次公益公开课，甲方负责提供场地，乙方提供老师免费教学。 五、发生以下情况之一者，本合同自行终止，甲方将收回对乙方的授权： 1、乙方以甲方名义从事与甲乙双方合作项目无关的活动; 2、乙方违规办学; 3、乙方五个月内，培训工作没有进展； 4、乙方违背本合同的有关条款; 六、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决;协议履行过程中，如发生纠纷，双方协商解决，协商未果交于甲方所在地的人民法院处理。 七、不可抗力 因不可抗力或者其他意外事件，使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方通过书面的形式通知对方，本合同即告终止。 本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。 八、其他约定
培训互动游戏 一、游戏名称：串名字游戏 游戏方法： 小组成员围成一圈，任意提名一位队员自我介绍单位、姓名，第二名队员轮流介绍，但是要说：我是***后面的***，第三名队员说：我是***后面的***的后面的***，依次下去……，最后介绍的一名队员要将前面所有队员的名字、单位复述一遍。 分析：活跃气氛，打破僵局，加速队员之间的了解 二、游戏名称：数字传递 游戏步骤： 1、将学员分成若干组，每组学员5 名-8 名左右，并选派每组一名组员出来担任监督员； 2、所有参赛的组员排纵列排好，队列的最后一人到培训师处，培训师向全体参赛学员；和监督员宣布游戏规则 3、游戏规则： 1）各队代表到主席台来，培训师：“我将给你们看一个数字，你们必须把这个数字通过姿体语言让你全部的队员都知道，并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸上（写上组名），看哪个队伍速度最快，最准确；”
2）全过程不允许说话，后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达，通过这样的传递方式层层传递，直到第一个队员将这个数字写在白纸上；3）比赛进行三局（数字分别是0、900、0.01），每局休息1 分15 秒。第一局胜利积5分，第二局胜利积8 分，第三局胜利积10 分。 小组讨论： 1、P（计划）D（实施）C（检查）A（改善行动）循环中，在这个游戏中如何得到体现？ 2、四个循环中，哪个步骤更为重要？ 三、游戏名称：沟通能力 形式：20 人左右最为合适 时间：15 分钟 材料：准备总人数两倍的A4 纸（废纸亦可） 适用对象：所有学员 活动目的： 为了说明我们平时的沟通过程中，经常使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智，个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后，又会怎样呢，差异依然存在，虽然有改善，但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的？这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。 操作程序：
Individual Report A6HC34 Training and Developing the workforce Outcome 3 NAME: SCN: CLASS:
Contents Introductory Preamble (3) a.Theories of Learning (4) b.The Learning Cycle (4) c.Learning Style (5) How to conduct a Selection Interview (5) a.Preparing for the interview (6) b.Conducting the interview (7) c.Advantages and disadvantages of the interview (8) d.Discrimination and how to avoid it (9) Training Session Plan (10) Costs of Preparing and Delivering for Course (10) Evaluation (12)
Introductory Preamble The report includes human resource managers to prepare for training activities, and the training time is 2 to 3 hours. The report includes the resources used by human resources managers in training and the content of the interview. The theme of the training is “How to conduct a selection interview”. The report first introduces the learning method, a good learning method can support the training. The methods of study include theories of learning the learning cycle and learning style. The second part introduces the process of the interview. The content and process of the interview include Preparing for the interview conducting the interview advantages and disadvantages of the interview and discrimination and how to avoid it. Training interview must follow the principle of equality and respect, so the place must be carefully chosen and make choice. Reflect the importance of business professionals, as much as possible to ease the pressure, to create an equal, warm and harmonious atmosphere. The report in the form reflects the training arrangements and resources used in the training, interview with what resources, training and training of the specific arrangements and resources used. The training program mainly consists of four parts: Preparing for the interview Conducting the interview Advantages and disadvantages of the interview Discrimination and how to avoid it
公司培训体系建设方案 一、公司培训工作现状 1、培训管理缺乏系统规划，培训管理平台建设滞后，培训没有真正达到支持和服务公司业务的目的，难以形成培训管理理念及培训成果的整合和沉淀。 2、粗略的分层分类，缺乏对各层各类培训的系统规划和管理，培训课程缺乏系统设计。考虑了解决部分共性问题，但同一层级的不同类别的差异性，以及不同类别的系统性和共性考虑不足，难以解决各个层次纵向培养和提升的问题。 3、从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估仍处于初级阶段，缺乏统一规范的工具。培训需求分析不够深入和准确，计划制定与培训目标结合度不高，培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 4、结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落地，缺乏相应的培训辅助制度建设。部门级培训的执行，没有规范和制度化的约束，渠道、流程、监督缺失。 5、培训的软件资源建设，如内外师资、课程库、档案处于初级阶段，缺乏系统管理和统一规范的工具，不利于培训成果的沉淀和资源的整合。 二、公司培训体系建设定位 建立基于公司战略导向和高素质团队塑造的培训分级管理体系。（高层的重视+中层的认识+员工的配合=全员的、积极开放的学习型组织） 三、建设思路
1、建立分层分类的培训管理系统，梳理出培训重点关注对象，关注人才培养和能力提升。 2、梳理培训运作流程，总结成功经验，逐步形成公司特色的培训运作机制和管理模式。 3、建立健全培训相关管理制度，使培训管理工作规范化和制度化。 4、强化培训管理职能建设，优化培训管理平台，发挥指导和服务的功能。 5、有效整理、整合、评估各类培训资源，使其发挥应有的效力。 四、建设策略、工作要点及具体做法 第一阶段：体系搭建阶段（近一年内） 1、启动培训战略管理，建立、完善分层分类的培训发展体系与培训课程体系。 针对培训战略管理，将公司职位体系进行层、类的划分和细分。按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、一线生产和技术人员进行分层；按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类，对各层各类的培训进行系统规划和分析，梳理出各层各类重点培训关注点。 （1）高层管理序列培训重点规划：管理战略和方向。目标是分析市场环境，确立竞争地位，确立方向、目标和战略，统一思想，激励组织。建议：每名高管根据实际需要每年必须学一门课程，培训规划到个人。 （2）职能管理序列培训重点规划：中层培训重点为流程管理
培训合作协议书 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 经甲、乙双方共同协商，本着互惠互利、共同发展，使艺术培训尽早走向规模化、职业化，达成如下合作协议： 一、甲方授权乙方在开展艺术培训。维护双方的合法权益。 二、甲方权利与义务： 1、向乙方提供合作范围内的培训场地; 2、向乙方颁发培训《聘书》; 3、负责培训班的媒体宣传; 4、负责招生宣传及招生; 5、负责学生入学资格的审核、面试、录取、收费工作; 6、负责乙方教学大纲的制定及教学质量的监督和检查; 7、学生在甲方学习期满成绩合格者，由甲方负责结业证书的发放; 8、按合同约定收取学费。 三、乙方权利与义务： 1、提供培训资质 2、负责相应培训班的所有培训工作; 3、负责招生及宣传; 4、负责学生在学习期间的教学管理工作; 5、乙方须配合甲方制定教学大纲，并及通报教学计划的执行情况; 6、负责学生学习期间的安全并承担由此产生的相关责任; 7、按合同约定收取学费。 四、项目名称： 1、培训班合作项目： 项目：书法国画西画舞蹈乐高泥塑（粘土）播主表演其它： 2、生源定位：少儿、成年、高考艺考; 3、开班条件：精品小班人; 中班人，艺考培训人 4、合作模式：实施“软件+硬件”方式;
5、收费标准及结算办法： (2)甲方提供财人员，统一收取学费，统一财务管理，乙方不设财务。 (3)收费的学生学费甲方双方各分50%每月月底结算一次。 (4)其它说明：每个新生均有试课期，试课最长不超过2次，试课期间不收取学费；每年有2-5次公益公开课，甲方负责提供场地，乙方提供老师免费教学。 五、发生以下情况之一者，本合同自行终止，甲方将收回对乙方的授权： 1、乙方以甲方名义从事与甲乙双方合作项目无关的活动； 2、乙方违规办学； 3、乙方五个月内，培训工作没有进展； 4、乙方违背本合同的有关条款； 六、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决；协议履行过程中，如发生纠纷, 双方协商解决，协商未果交于甲方所在地的人民法院处理。 七、不可抗力 因不可抗力或者其他意外事件，使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方通过书面的形式通知对方，本合同即告终止。 本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。 八、其他约定
*****限公司管理文件 生产一线新员工团队培训项目作业指导书 单位：****有限公司人力资源部编号：HRG09002 1. 培训目的 加强企业文化宣传，增强员工企业荣誉感。塑造员工责任意识、安全意识、质量意识、纪律意识、团队意识，规范员工职业道德礼仪、端正员工精神风貌与行为举止、调整新员工心态、使其更好更快适应工作岗位。 2. 培训项目 公元集团第*届新员工集训（*代表序列号） 3. 培训方式 全脱产集训（补贴生活费）、开展团队竞赛、领导集体考核评比、奖励优秀、优秀学员建档管理。 4. 培训对象 公司新招批量新员工团队、年龄35岁以下、学历初中及以上。 5. 培训实施 5.1训前事项： 5.1.1审核：培训前必须检查所有学员是否办理入职手续，是否有培训资格； 5.1.2体检：培训前员工必须通过公司的健康检查； 5.1.3面试：新入职员工必须先通过车间主任面试； 5.1.4通知：发放培训通知，各讲师与教官和相关领导通知到位； 5.2培训组织 5.2.1分队：由培训主管将员工按10人标准分队，分队不得按籍贯和车间，各队男女比率均衡； 5.2.2编号：由培训主管对学员进行编号，各队选出自己的队长； 5.2.3宣布纪律：由培训主管宣布培训纪律、培训内容、评优方式； 5.3培训日程 5.3.1第一日
5.3.4考核总结 5.341培训完毕后所有学员必须参加书面考试，书面考试为50分，制度和安全常识各占25分钟； 5.342 军训考核由5人以上组成评委团进行现场考核验收，军事考核为20分； 5.3.4.3 心得和总结按字数30%内容40%深刻程度30%合予评分，总分20分； 5.344 团队纪律考核为10分，嘉奖每次加分2分，违纪每次扣2分，组长同奖罚100%组员同奖罚50% 5.3.4.5个人按四项总分累加排名，团队按成员平均分排名，按1：3：1取优、中、差； 5.3.5说明 如果培训时间只有1天，则选择第二日方案；如果培训时间为两天则选择第一日和第二日方案，取消质 量培训，组织安全考试。 6培训费用 6.1培训采取考核评优方式，优秀团队每人补贴20元/天，优秀个人补贴40元/天。 6.2考核为中的新员工每天补贴生活费用10元/天，若符合 7.1采用7.1标准，考核为差的员工无补贴。 6.3按每次培训40?50人次，每次2?3天，一年500人次的标准，培训年度费用预算为：
第一次作业： （1）论述题 ①战略性培训与开发同一般培训的根本区别是什么？ 答：所谓战略性培训，是指以企业的经营战略目标规划为指导，实施对企业战略竞争力和长期发展具有决定性影响的一种系统性培训。他是与组织的使命、核心价值观、愿景与战略等协调一致的培训，要求管理者树立整体与全局观念，在了解整个组织运作原理和各部门之间关联性的基础上，促使员工提高与组织使命及战略相一致的能力，以顺利实现组织的职能与发展目标。而一般的培训往往没有长期目标，而是头痛医头脚痛医脚，哪个岗位需要人了，才去培训相应的人。 ②七种学习理论的主要内容是什么？对现代培训与开发有哪些指导意义？ 答：7种学习理论是1.行为主义学习理论。2.认知主体学习理论。3.建构主义学习理论。 4.社会学习理论及自我效能理论。 5.期望理论。 6.成人学习理论。 7.动机与归因理论。指导作用在于，了解学习理论后，对被培训人员的学习心理和特点就有了把握。比如各种各样培训方法的发明，讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。都是根据学习理论科学地发明的。各有各的优缺点，在把握被培训人的特点都，适当运用，就能提高培训效益、增强培训效果。 （2）案例分析： 教材P18—21，第二章的引导案例。 问题： ①联合利华的“极限化培训”是根据公司什么样的战略目标而设定的？ 答：应对日益激烈的国际化竞争，培养国际化人才。 ②联合利华的“极限化培训”反映了战略性人力资源管理的哪些特点？ 答：1. 明确意识到外部环境的影响的表现。“极限化培训”提出并实施了“国际化”人才发
展的主题目标。在意识到国际化竞争日益激烈后，联合利华创建了国际化人才培养和发展系统。2. 明确意思到外部劳动力市场的竞争和动态变化。在联合利华积极培养优秀员工的同时，“极限化培训”也给了员工最有挑战性的工作和机会。联合利华需要这些人，而且他们也想为一个能够早期就提供国外工作任务的组织工作，这是双赢的。3.注重长期发展。从1989年开始，联合利化就将其75％的管理职位贯之以与“国际”名称，并倍增了外派经理人的数量。并且在所有地区和国家市场都建立了一个专注于发展内部人才和未来热门领导人的组织。4.考虑多种可选方案。以薄睿凯为例，他被派往8个国家从事不同的工作，有时我对被指派的工作一无所知。这样使员工能有效应对各种职位。在企业需要变化时，有多种的可选方案。 5.整合其他资源和部门。极限培养，是调动了企业各个资源和部门共同参与的，单一人力资源部是远远不能完成的。 姓名：曹阳刚 学号：0840112149
Enrollment Contract 课程销售协议 乙方：贝乐机器人俱乐部中心 甲方已经了解乙方将为孩子提供各类课程，双方皆同意此协议内容。 在此协议有效期内，甲乙双方应该遵守及履行下列义务： 一、甲方的权利与义务： 1.甲方一次购买课时情况如下： 2.课程有效期限自年月日到年月日止，过期课程作废。 3.甲方因故无法按时上课，需提前一天向乙方请假，乙方将安排补课（每48 学时限10 次）。补课在会员有效期内完成，未请假而擅自缺席者，不获得补课，同时此课时自动扣除。 4.转班：甲方需按照交费时选择的时间段到俱乐部上课，如因任何原因需调整上课时间，提前到俱乐部教务部门办理转班手续后，方可转班。原则上只能在现有班级中进行调整，不再另行开班。如转班前后班级收费标准不一致，甲方需补齐差价（或扣除赠送课时、或将余费转成课时）。 5.停课：甲方如有任何原因连续4 周（或4 周以上）不能按时到俱乐部上课，需提前到俱乐部教务部门办理停课手续，如无故旷课，此课时自动扣除。停课结束后，甲方如需复课，请到俱乐部教务部门办理复课手续，如复课班级收费标准与原班级收费标准不一致，甲方需补齐差价（或将余费转成课时）。 6.退费：甲方如有任何原因，希望结束在俱乐部的课程，均按照如下条款办理退费： ①若甲方未上过任何课程，乙方需为甲方办理全额退费，如甲方交费时采用刷卡方式，需扣除学费的1%作为手续费。 ②若甲方已上4 节课（或以内），乙方需扣除4 堂课费用，将剩余费用退还给会员。 ③若甲方已上4 节课以上但在所购课时1/2 以内，乙方需扣除所买课时数1/2 的费用（按未优惠前标准扣除），将余费退还给会员。 ④若甲方已上过所买课时1/2 以上，恕不退还任何费用。 ⑤甲方在办理退费手续时，俱乐部将按照每堂课未优惠前的价格扣除，即168 元/时，如会员交费时有礼品
新员工培训讲义：如何融入新团队 这是我在企业里对新员工培训的一个讲义，目的是让员工了解知悉到新单位工作的一些注意事项，并对新员工常见的心态困惑进行分析，培训的结果表明，这对新员工有一定的帮助。希望大家发表交流一下意见，让新员工培训工作做得更好！ 每个人都会有机会走入新的工作团队，比如说从学校毕业，或是从另一个单位应聘到新的单位，又或是在公司得到调动、晋升等。而今天来到我们这里参加培训的30多名新员工，同样是面对着这样一个机会。在这里，我首先要感谢你们，因为你们选择了＊＊，加入了＊＊这个大家庭，成为了我们以后的合作伙伴。同时也要祝贺你们，因为你们通过了我们的面试，通过了第一个挑战！可面对陌生的环境，新的同事，如何迈出融入新团队,走出第一步呢？ 你曾如何适应一个新的工作环境的？ 相信在这里大部分都有过工作经验的。现在请大家互相分享一下，自己到了一个新的单位是如何适应的？讲讲你成功的经历？刚来＊＊你有什么感受？ 来到＊＊，有些同事已有半个月或一个星期了，那么＊＊这个大家庭给大家最直接的感受又是什么？ 我工作的时间也不长，希望在这里跟大家互相学习交流一下如何融入新团队。 1、理解公司的企业文化，这是我们是首要做到的。到了一个新的公司，如果你不了解这个公司的企业文化，不了解这个公司所倡导的价
值观，或者你对公司的企业文化不认同，那你就会显得格格不入。即使你能力很强，可以作出杰出的业绩，但就因为你不认同公司的价值观和行为模式，就会受到排斥。可以说，你在一家公司工作得是否开心将主要取决于你个人的信仰和价值观与公司的文化的磨合程度。公司所倡导的如果正是你所认同的,那么就就会干得很开心,否则你就会觉得很累. 比如说，在我们××医药是非常倡导和谐团结的，我们的企业精神就是“真诚团结创新超越奋勇前进共享成功”，真诚团结放在第一位。如果有些员工，个性比较强，信奉的是个人英雄主义，有什么工作都喜欢是我行我素地去开展，没有和其他员工足够的沟通。这样的同事，即使能力比较强，在我们公司也不是很受欢迎的。 另外我们公司实行的人性化的管理，经营管理理念是“经营人心，管理心态”，注重的是对员工、对顾客的人性关怀。比如说，在这段时间，我们云浮分店的一位同事，他的妈妈不幸得了鼻咽癌，遇到这种情况难免会出现一些心神不定的情况，也影响了他的正常工作。当公司获知了这种情况后，马上行动，在全公司范围内掀起了“让爱飞翔的爱心捐款活动”，筹集到了善款达到了一万八百多元，温暖了这位同事的心。 也比如说,我们同时也是倡导服务的心态的。门店的工作人员直接服务于我们的顾客,公司总部的各个职能部门服务于我们的门店。以前，在医院里或在门诊里工作过的，都可能习惯于做医生的那种威严，病人来了是求自己的，病人要听自己的。来到了××，这种观念
《员工培训管理》 第一章培训与开发导论 第一节培训与开发的概述 一、培训与开发的概念、特点和区别 （一）基本概念 培训与开发是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，组织所作的有计划的、系统的各种努力。 培训是指组织实施的、有计划、连续的系统学习行为或过程，其目的是通过使员工的知识、技能、态度，乃至行为发生定向改进，从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。 人力资源开发是指由组织设计的，旨在给其成员提供学习必要技能的机会，以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。 （二）基本特点 1.培训的本质是学习。 2.培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现企业的目标。 3.培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为。 4.培训主要包括有计划的、有系统的各种努力。 （三）共性与区别 1.共性 （1）人员培训与开发都是一种学习的过程。 （2）人员培训与开发都是由组织来规划的。 （3）培训与开发的最终目的是通过把培训内容与所期望的工作联系起来，从而促成个人与组织的双赢。 2.区别
二、人力资源培训与开发经历的主要阶段 （一）早期的学徒培训 ◆一对一的师傅带徒弟模式 （二）早期的职业教育 ◆1809年，纽约城，第一所私人职业学校 ◆1917年，史密斯-休斯法案 （三）工厂学校的出现 新机器和新技术的广泛应用，培训需求大幅度增加 1872年，厚和公司：要求工人短期内掌握完成特定工作 所需要的技术 福特公司对生产线工人的培训 工作指导培训（JIT）：演示、讲解、操作、检验 （四）培训职业的创建与专业培训师的产生 二战与行业内部培训服务机构（TWI）的产生 1942年，美国培训指导协会（ASTD）成立 （五）人力资源开发领域的蓬勃发展 ◆20世纪60-70年代 –培训辅导和咨询
公司员工培训体系方案 目录 第一部分员工培训设计方案 (1) 第一章总则 (1) 第二章培训种类和形式 (3) 第三章培训组织与管理 (7) 第四章受训者的权利与义务 (8) 第五章培训计划与实施 (9) 第六章培训成果呈报 (11) 第七章培训评估 (12) 第八章培训经费、设施、设备的管理 (13) 第九章员工培训出勤管理 (14) 第十章培训资源的管理（内外部培训师管理制度） (15) 第二部分新员工培训管理办法 (18) 第一章总则 (18) 第二章培训管理 (20) 第三章通识训练 (21) 第四章部门内工作引导 (22) 第五章部门间交叉引导 (23) 第六章新员工培训评估 (24) 第三部分岗位技能培训管理办法 (25) 第一章总则 (25) 第二章高层管理人员的培训 (26) 第三章中层管理人员和职能业务骨干的培训 (28)
第四章专业技术人员的培训 (29) 第五章技术工人的培训 (30) 第六章特殊工种员工的培训 (32) 第四部分专题专项培训管理办法 (33) 第一章总则 (33) 第二章专题专项培训的组织与管理 (34) 第五部分员工外派培训管理办法 (35) 第一章总则 (35) 第二章外派培训人员资格 (36) 第三章外派培训处理程序 (37) 第四章外派培训人员工资 (38) 第五六部分培训流程图及其说明 (39) 培训流程图 (39) 培训计划及执行流程说明 (40) 第七部分附件 (41) 附件1培训需求调查表 (41) 附件2计划外部门培训申请表 (42) 附件3员工外派培训申请表 (43) 附件4员工培训考核记录 (44) 附件5在职培训总结表 (46) 附件6培训工作评价表 (47) 附件7在岗培训费用申请单 (48) 附件8员工培训签到表 (49)
培训合作协议书 （合同编号：） 甲方： _____________ 乙方： ____________________ 经甲、乙双方共同协商，本着互惠互利、共同发展，使艺术培训尽早走向规模化、职业化，达成如下合作协议： 一、甲方授权乙方在开展艺术培训。维护双方的合法权益。 二、甲方权利与义务： 1、向乙方提供合作范围内的培训场地; 2、向乙方颁发培训《聘书》; 3、负责培训班的媒体宣传; 4、负责招生宣传及招生; 5、负责学生入学资格的审核、面试、录取、收费工作; 6、负责乙方教学大纲的制定及教学质量的监督和检查; 7、学生在甲方学习期满成绩合格者，由甲方负责结业证书的发放; 8、按合同约定收取学费。 三、乙方权利与义务： 1、提供培训资质 2、负责相应培训班的所有培训工作;
（2）甲方提供财人员，统一收取学费，统一财务管理，乙方不设财务。 （3）收费的学生学费甲方双方各分50%，每月月底结算一次。 （4）其它说明：每个新生均有试课期，试课最长不超过2次，试课期间不收取学费；每年有 2-5次公益公开课，甲方负责提供场地，乙方提供老师免费教学。 五、发生以下情况之一者，本合同自行终止，甲方将收回对乙方的授权： 1、乙方以甲方名义从事与甲乙双方合作项目无关的活动; 2、乙方违规办学; 3、乙方五个月内，培训工作没有进展； 4、乙方违背本合同的有关条款; 六、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决;协议履行过程中，如发生纠纷，双方协商解决，协商未果交于甲方所在地的人民法院处理。 七、不可抗力 因不可抗力或者其他意外事件，使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方通过书面的形式通知对方，本合同即告终止。