1.简述战略管理与职业规划的关系
战略管理理论是企业或组织在一定时期发展方向、目标,以及资源调配做出的决策和管
理艺术。若把职业生涯当做一个组织来决策规划,战略管理理论就可以应用在大学生职业规
划中 ,使学生能够更科学、合理的进行自我评价,确立目标、环境评价以及职业定位。
（战略管理一般针对公司而言，对人一般说职业规划。但是个人认为如果用在人身上是
异曲同工的。他们都是对事物的一个组织安排。其目的就是让人们有目标、有计划的完成一个项目，不段的反思总结，不断修正。（这是从别的地方又找的一点））
2.运用战略管理的理论和方法简明阐述你的职业生涯规划
(1)人生信念和价值观（企业使命）
1、职业价值价值观是一种内心尺度，它凌驾于整个人性当中，支配着人的行为、态
度、观察、信念、理解等，支配着人认识世界、明白事物对自己的意义和自我了解、自我
定向、自我设计等 ;也为人自认为正当的行为提供充足的理由。我们这里考察的职业价值观，在
于探讨人们在职业选择和职业生活中，在众多的价值取向里，优先考虑哪种价值。价值观具有下列
特性：
(l)价值观是因人而异的。由于每个人的先天条件和后天环境不同，人生经历也不尽相同，每个人的价值观的形成会受到不同的影响，因此，每个人都有自己的价值观和价值观体系。
在同样的客观条件下，具有不同价值观和价值观体系的人，其动机模式不同，产生的行为也不同。
(2)价值观是相对稳定的。价值观是人们思想认识的深层基础，它形成了人们的世界观
和人生观。它是随着人们认知能力的发展，在环境、教育的影响下，逐步培养而成的。人们的价值观一旦形成，便是相对稳定的，具有持久性。
(3)价值观在特定的环境下又是可以改变的。由于环境的改变、经验的积累、知识的增
长，人们的价值观有可能发生变化。
人的职业价值观可分为以下十三种类型，各类型的基本含义如下：
(1)利他主义：总是为他人着想，把直接为大众的幸福和利益尽一份力作为自己的追求
(2)审美主义：能不断地追求美的东西，得到美感的享受。
(3)智力刺激：不断进行智力开发、动脑思考、学习和探索新事物，解决新问题。
(4)成就动机：不断创新、不断取得成就、不断得到领导和同事的赞扬或不断实现自己
想要做的事。
(5)自主独立：能够充分发挥自己的独立性和主动性，按自己的方式、想法去做，不受
他人干扰。
(6)社会地位：所从事的工作在人们的心目中有较高的社会地位，从而使自己得到他人
的重视与尊敬。
(7)权力控制：获得对他人或某事的管理权，能指挥和调遣一定范围内的人或事物。
(8)经济报酬：获得优厚的报酬，使自己有足够的财力去获得自己想要的东西，使生活
过得较为富足。
(9)社会交往：能和各种人交往，建立比较广泛的社会联系和关系，甚至能和知名人物
结识。
(10)安全稳定：希望不管自己能力怎样，在工作中要有一个安稳的局面，不会因为奖金、加资、调动工作或领导训斥等而经常提心吊胆、心烦意乱。
(11)轻松舒适：希望将工作作为一种消遣、休息或享受的形式，追求比较舒适、轻松、
自由、优越的工作条件和环境。
12)人际关系：希望一起工作的大多数同事和领导人品好，相处在一起感到愉快、自然。
(13)追求新意：希望工作的内容经常变换，使工作和生活显得丰富多彩，不单调枯燥。
(2)职业定位分析（ SWOT分析）（最好改成自己的）
Ｓ（优势）Ｗ（弱势）
态度积极向上；工作努力认真；沟考虑问题容易走极端；说话不够委
内部环境因
婉；意志力不够坚定；办事效率欠佳；
通能力强；有乐观和不认输的精
素
神；适应环境能力强；能与人共事、
对自己和别人要求过于刻板、为人处与人同事融洽相处事不够圆滑
Ｏ（机会）Ｔ（威胁）
学的专业比较热门；持有的证书
多；有一定的工作经历；能够时刻
行业竞争压力大、学历不够高、学校外部环境因
关注国家政策法规和行业变动的
名气也不高、工作经验不够丰富、社素
动态得到最新信息；认识的亲戚、
会阅历不多、竞争对手较强
同事、老师、同学在工作上有能提
供帮助
(3)职业目标规划与措施（战略与实施）（最好改成自己的）
目标具体分目标年龄方案
短期目在专升本本科两年的时间里考22岁之前拿到四六级认真努力学习，学好标过英语四六级、考出会计中级证书和中级职称， 22 在校期间的专业课，职称来、在 2011年考上研究生，岁读研究生，25岁拿把大部分时间放在考
2014 年拿到硕士学位或者 2016 到硕士学位，27岁拿研的复习上，有时间
年拿到博士学位到博士学位就攻克英语，抽点时
间看看中级考试
中期目2016 年成为一名大学教师并且27岁时当一名大学教在学术上不断地研究标在学术上是位具有影响力的人师和创新
物
长期目2026 涉入政坛，能为人民更好37岁时能在政坛有一时刻关心党和国家的标的服务定的地位建设，关爱自己的大
家园
最终（愿2066年以后能够在“世外桃77岁以后可以和大自前面的任务完成的很望）目标源”生活然亲密接触出色，这个愿望目标
就很可能会实现
(4)反馈修正（战略变革）（注：这个需要根据自己的职业目标规划进行调整）
1.评估的内容 :
（1）职业目标评估：假如一直无法在单位上得到升迁的机会，那么我将考虑从事其他职业
兴趣的工作。首选文职工作，其次是企业型的职业。比如，项目经理、销售人员，营销管理
人员、政府官员、企业领导、法官、律师。再次就是社会型，比如教育工作者（教师、教育
行政人员），社会工作者（咨询人员、公关人员、）。
（2）职业路径评估：当出现裁员或者因故被开除的时候，我将考虑再重新拾起书本，学习
相关的科目，准备考取更高的学历。
（3）其他因素评估：如果身体、家庭、经济状况以及机遇、意外情况发生突变，就只能随
机行事了。
2.评估的时间 :
在一般情况下，我定期一年评估规划;当出现特殊情况时，我会随时评估并进行相应的调整。
3.规划调整的原则:
（1）当出现就业前景渺茫时我将会调整规划。
(2）当可以预测单位将发生大的变故时我将会选择调整规划。
(3）当目前从事的职业已经不再为社会所重视时我将调整规划。
(4）当觉得目前从事的职业已不再对自己有意义时我将调整规划。
(5）当发现更好的机会给我时我将调整规划。
3、十八大确定的国家发展战略有哪些新内容？
这里的五“国”定“战略”，指的是党的十八大确定的“建设社会主义文化强国”、“建设社
会主义科技强国”、“建设社会主义海洋强国”、“建设社会主义人才强国”、“建设美丽中国”
的“五国战略”。
其一，建设社会主义文化强国，目的是追求增强全民族文化创造活力。为此，一要深
化文化体制改革，解放和发展文化生产力；二要发扬学术民主、艺术民主，为人民提供广阔
文化舞台，让一切文化创造源泉充分涌流；三要不断开创全民族文化创造活力持续迸发、社
会文化生活更加丰富多彩、人民基本文化权益得到更好保障、人民思想、市场为导向、产学
研相结合的技术创新体系，完善知识创新，道德素质和科学文化素质全面提高、中华文化国
际影响力不断增强的新局面。
其二，建设社会主义科技强国。一要坚持走中国特色的自主创新道路，以全球视野谋
划和推动创新，提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力；二要更加注重系统创
新，深化国家科技体制改革，加快建设国家创新体系；三要着力构建以企业为主体，实施国
家科技重大专项创新战略；四要实施知识产权战略，把全社会智慧和力量凝聚到创新发展上
来。
其三，建设美丽中国。建设生态文明，是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计。必
须把国家生态文明建设放在突出地位，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。为此必
须坚持节约资源和保护环境的基本国策，坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主的方针，
着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展，形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、
生产方式、生活方式，从源头上扭转生态环境恶化趋势，为人民群众创造良好的生产生活环
境，为全球生态安全作出贡献。
其四，建设社会主义海洋强国。一要提高海洋资源开发能力，坚决维护国家海洋权益，
建设海洋强国。二要加强海洋研究，加强海洋保护，探索海洋科学开发，加强海洋方面国防
与科技建设。三要加强海洋文化建设，在全面建成小康社会时，完成海洋文明建设的前期准
备。
其五，建设社会主义人才强国。一要努力广开进贤之路，广纳天下英才。二要尊重劳
动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。三要加快确立国家人才优先发展的战略布局，造就规
模宏大、素质优良的人才队伍，推动我国由人才大国迈向人才强国。四要形成激发人才创造
活力、具有国际竞争力的人才制度优势，开创人人皆可成才、人人尽展其才的生动局面。
4．学习《战略管理》主要有哪些收获
两个版本（你们看着弄吧，都不太完整）
一、通过这一学期的学习，我从企业战略管理这门课程中，学了很多的知识，对这门课有了
更深层次的认识和理解。在此，我对所学的这门课程，进行总结。
我对企业战略管理的一些初步认识：战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对
内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体谋划的动态
过程。它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人
力、财务等战略，基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。认识战略管理的地位和作用，不
断地重视企业的战略管理，有助于决策者从琐碎的日常事务中解脱出来，及时发现和解决那
些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题；有助于用战略眼光将企业经营活动的视野
放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中，获得更大的发展。
二、这学期袁老师给我们上的《战略管理》的课程，袁老师深入浅出、理论联系实际的幽默
的讲课风格十分精彩，通俗易懂。通过对这门课程的学习，使我对企业战略管理的知识有了
一定的认识和了解。
概括起来主要有三点：
首先，对企业战略管理的一些基本知识有了初步的认识。如企业、管理、战略，特别是企业战略这一概念，其内涵是企业根据其外部环境及内部资源和能力
状况，为求得企业生存和长期稳定地发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业
发展目标，达到目标的途径和手段的总体谋划。
其次，对企业战略的五个要素有了较深层次的了解。第一个要素是企业外部环境，我们就要把行业的情况与外部的一般性大环境及政治、经济等环境因素来
进行分析，找出外部环境对企业战略的影响因素。第二个要素是企业内部及能力
的状况，我们学会从企业资源和能力与竞争优势等方面来分析，合理利用好企业内
部资源，使其具有核心竞争力的优势。第三个要素是战略目标，就是制定战略，
以达到期望的组织目标。第四个要素是为达到目标所选择的途径，就是形成企业的战略和做出战略选择。第五个要素是为达到目标所采取的手段。也就是企业战
略的实施和控制阶段。通过对上述企业战略五要素的了解，对我们今后制定企业发展战略有非
常重要的指导作用。
第三，对整个企业战略管理有了肤浅的认识，对指导我们今后实际工作的开展有较大的促进。企业战略是在市场经济条件下，企业为求得生存和持续发展而做出的全局性的具有长远性的总体谋划，在激烈的市场竞争的今天，企业
战略已成为各行各业的企业家所关心的首要问题，制定战略和实施战略已成为企业核心的管理职能，同时强有力的执行一个科学的战略已是企业竞争制胜、经营成功的重要保证。
以下是期末总复习中没有的
2.公司使命与人生理想：在我们的时代中我们只有把自己的理想投身于一种组织的统
一信仰形式才能为自己的理想注入现实的推动力，一个组织可以以一个公司的形式出现，一
个人的理想要想变成一种终身的事业指向可以投入到为公司服务的形式上，从根本上讲只有当我们
的理想指向和公司的使命保持一致才能令我们和公司的前进过程始终统一在战线上，
我们能尽自己全部的潜力为此个组织谋取一切利益，在此种和公司一起追逐利益的最大化的
过程中我们不仅和公司一切分享物质方面的成果，我们还从中获取了一份在持续工作形态的
中锻炼的个人能力还有就是把理想作为事业来做的一份踏实的激情，两者在时代使命中站在
统一的战线上。
3.内部环境分析与自我认识：大学生自身存在的问题所带来的就业难。首先是大学生
不合时宜的职业价值取向和就业观念是造成大学生就业难的重要原因。大学生作为公认的精
英阶层 ,传统的儒家思想所编制起来的“精英情结”深深的束缚了他们的观念。大学生目前
的择业观念 ,在单位的选择上 :选择科研结构、党政群体、中外企业占总人数的63%, 而选择乡镇企业、大中学校、集体企业的,只有 7%, 在地区的选择上 ,选择大城市的有 20.8%, 而选择小城镇、农村、老少边地区三项仅有5% 。”其次 ,大学毕业生自身综合素质不高,适应社会的能力差 ,难以符合用人单位的要求。一些大学生在学校里只满足所学课程,缺乏广博的知识积累
和解决实际问题的能力 ,加之语言表达能力不足,在应聘场合紧张、胆怯,不能充分展示自己 , 从而错过了许多工作机会。另外 ,大学生在择业时 ,缺乏对自己的清晰定位,择业缺乏目的性也导致成功率不高。
4. 外部环境分析与就业环境分析：大学生的就业环境主要由以下几部分组成：
一、就业政策：就业政策以市场调节为主，即毕业生在国家和学校的指导、帮助下，自行与
用人单位沟通，进行双向选择。简单地说，具体到哪个单位就业完全由毕业生自主选择，自
主决定，前提是得到用人单位的认可，大学毕业生必须依靠自己的就业竞争能力，在就业市场进行竞争，就业政策只是保护求职者的合法权益，但不保证交易一定成功。因此，总体说
来，就业政策就是起到保护求职者合法权益的作用，同时也约束求职者的部分求职行为，而求职者具体获得哪一个职位，被哪个用人单位录用，都必须靠其自身的能力和条件，由市场来决定。
二、经济环境：经济发展速度快、经济发达的地区和城市对大学生的吸纳和接收能力较强，
就业机会较多，薪资水平较高；反之，则意味着较少的就业机会和较低的薪资水平。对每一
位大学毕业生来说，求职都具有一定的区域局限性，求职行为主要发生在就学城市和较为了
解的目标城市。目前，国内大学生的就业去向，大城市占绝大部分，中小城市和农村只占很
小的一部分。总体来说，经济发展水平高的大中城市对大学生的吸收能力更强，在这些地方，就业机会更多，因此，地区的经济状况和发展水平决定该地区的就业状况。一般说来，沿海要好于内地，大城市好于中小城市。
三、社会环境：地区文化、学校传统、亲朋好友、老师、家长等大学毕业生所处的外界社会
环境，也对大学生就业行为产生极大的影响，尤其是前两者对应届大学毕业生的影响更为显
著，更容易使大学毕业生形成一种集体行为模式，比如进外资企业、考研、出国等。
四、供求状况分析： (一 )人才市场需求的基本情况 1.从总体来看，大学毕业生供过于求。大
学毕业生首次就业率的水平在一定程度上反映了职业市场供求的基本情况，70%的就业率表
明了大学毕业生就业的严峻形势。 2.国有企业对人才的需求呈下降趋势，民营企业对人才的
需求不稳定。 3.社会对大学毕业生的需求结构和需求层次明显不利于毕业生的就业。首先，
企业对人才的高消费现象十分明显，对于专科学生，稍有规模的企业基本持排斥态度，企业对人才的需求重心上移，主要以接收本科生以上的毕业生为主。其次，由于专业设置跟不上时代的变化，许多专业的毕业生社会需求下降，企业对毕业生的需求结构与毕业生的供应结
构不对称。 (二 )职业市场的供给状况 1.随着我国产业结构和经济结构的调整，国有经济在国
民经济中的比例不断下降，部分行业及国有企业面临着极大的困难。 2.西部经济欠发达地区的经济发展状况对就业岗位的提供缺乏强有力的支持，而求职者数量远大于就业岗位的提供量。3.高校扩招构成了一个庞大的求职群体。从上述情况我们可以看到职场竞争的严峻形势，
求职者应清醒地认识到竞争的激烈性，量体裁衣，适当降低就业期望值，先就业，后择业。
7.战略实施与就业：坚持就业优先的目标，实施就业优先战略的核心是要做到五个重点：（ 1 ）首先，必须选择有利于扩大就业的经济发展战略。要注重发展有利于增加就业含量和利用人
力资源的产业和生产服务领域。将扩大就业摆在经济社会发展更加突出的位置，作为经济社会发展和调整经济结构的重要目标，实现经济增长与扩大就业的良性互动。这主要体现在以下几个方面：一是在总体布局上，在保持经济健康快速发展的同时，注重发展有利于增加就业含量和利用人力资源的经济产业和生产服务领域，即通过经济增长拉动更多就业增加，避免出现高增长低就业的情况。二是在要素投入上，在增加各要素投入推动生产力发展的同时，
更加注重通过人力资源的充分开发利用来促进经济增长，真正将巨大的人口就业包袱变为人
力资源财富。三是在目标导向上，切实把经济持续健康发展的过程变成促进就业持续扩大的
过程，把经济结构调整的过程变成对就业拉动能力不断提高的过程，把城乡二元经济转换的过程变成统筹城乡就业的过程。
（ 2）其次，要实施更加积极的就业政策，与财政、金融、产业等政策相协调，形成促
进就业的综合性经济政策体系。实行更加有利于促进就业的财政保障政策，财政公共投资向小企业和劳动密集型产业倾斜，财政支出逐步向结构性减税和民生倾斜，加大对困难群体的扶持力度。实行更加有利于促进就业的税收优惠政策，充分发挥税收优惠政策在鼓励劳动者
创业和企业增加就业岗位中的作用。实行更加有利于促进就业的金融支持政策，积极鼓励和引导金融机构为劳动者创业和自己组织就业提供小额担保贷款等金融服务。实行更加有利于促进就业和减少失业的对外贸易政策。
（ 3）第三，要根据实现更加充分就业目标的要求确定经济发展速度，进行宏观调控要
防止失业风险。在制订国民经济计划时，要把就业作为社会经济发展的优先目标予以考虑；
在确定经济增长方式和增长速度以及对产业结构和产业布局进行重大调整时，都要重点考虑对就业的影响，确保更加充分就业目标的实现。一是建立就业和失业的评估制度，在制定社会经济发展战略、改革经济制度、制定宏观政策措施时，对预期的就业影响进行评估，如果有利于就业总量目标实现，则鼓励实施；如果可能导致失业率大幅攀升，则实行相应的失业保障措施。二是建立失业预警机制，在国内外经济形势变化对就业直接产生较大影响时，及时调整经济发展政策，从源头上控制失业。三是当全国或局部地区出现失业人群过多、过于集中的情况时，实施应急预案和采取过渡性措施，缓解就业压力，保持就业局势的基本稳定。（4 ）第四，要持续加大对就业的资金投入，形成公共财政保障、社会各方面多元化投入的
机制。促进就业是政府的重要职责，也是公共财政投入的重要方向。各级政府要按照《就业
促进法》的要求，实行有利于促进就业的财政政策，加大资金投入，在财政预算和支出中重
点安排就业专项资金用于促进就业工作，建立起政府财政投入的保障机制。同时，规范就业资金的使用和管理，进一步发挥资金效益。鼓励社会各方面对就业的投入，形成公共财政保障、社会各方面多元化投入的机制。税收优惠政策是促进就业政策中最有效的手段之一，要实行更加有利于促进就业的税收优惠政策。对符合法定条件的企业和人员依法给予税收优
惠，并对从事个体经营的失业人员和残疾人免除行政事业性收费。鼓励企业增加就业岗位，
扶持失业人员和残疾人就业，使税收优惠政策对促进就业发挥应有的作用。
（5 ）第五，要把就业效应作为评价经济社会发展成果的最主要指标，作为考核政府实践科
学发展观和解决民生问题的首要因素。通过实行更加明确有效的目标责任制，落实就业民生之本的工作任务，并使之真正作为经济发展的重要出发点和落脚点。一方面，要按照《就业
促进法》的要求，进一步强化政府在促进就业上的6项重要职责，即：发展经济和调整产业
结构增加就业岗位、制定实施积极的就业政策、规范人力资源市场、完善就业服务、加强职
业教育和培训、提供就业援助。另一方面，建立促进就业的目标责任制，建立对所属有关部
门和下一级人民政府进行考核和监督的制度。(人力资源和社会保障部劳动科学研究所副所
长莫荣 )
战略：根据外部环境及内部资源和能力，为使企业可持续发展，并获得新的竞争优势，对长期发展目标、达到目标的途径和手段的全局性谋划。 愿景：是对未来的一种憧憬和期望，是企业努力经营想要达到的长期目标。企业愿景要解决一个问题即我们要成为什么？反映了管理者对企业与业务的期望，描绘了未来向何处去。 使命企业存在的理由与所追求的价值。从长期来看，企业使命说明了未来将要变成什么样的企业，以及企业对于它所要服务的对象与经营范围的界定等基本问题。企业使命为企业的生产经营活动提供了一系列的原则、方向和哲学 价值观：是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。 战略态势战略态势是指在目前的战略起点上，决定企业的战略业务单位在战略规划期限内的资源分配和业务发展的方向。 稳定型战略：是指在企业的内外部环境约束下，企业准备在战略规划期限内使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平的战略。 增长型战略以发展作为自己的核心内容，引导企业不断地开发新产品、开拓新市场，采用新的生产方式和新管理方式，以便扩大企业的产销规模，提高竞争地位，增强企业的竞争实力业务层战略：也称竞争战略、事业部战略，指经营管理某一个特定的战略经营单位的战略计划，是总体战略之下的子战略。 总成本领先战略：总成本领先战略又叫低成本战略，是通过采取一整套行动，与竞争对手相比，以最低的成本提供具有某种特性的产品或服务，而且这种特性是被消费者接受的。 差异化战略差异化战略是指将公司提供的产品或服务标新立异，形成一些在全产业范围内具有独特性的东西。 多元化战略：是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略 多元化经营的优势：（1）可以发掘企业内部优势，实现资源共享；（2）可以有效地规避企业经营风险；（3）可以充分发挥企业的品牌效应；（4）多元化经营带来的其他优势； 多元化经营的弊端：（1）容易分散企业有限的经济资源；（2）不利于企业集中精力提高核心竞争力；（3）会造成管理质量下降；（4）降低了企业适应市场的灵活性；（5）面临更大的市场整体风险；（6）削弱原有产业；（7）行业进入风险；（8）行业退出风险； 一体化战略：一体化战略就是企业将原来可独立进行的、相互联系或相似的经济活动组合起来。相互连续的活动的组合，称为纵向一体化；相似的活动组合，称为横向一体化。 前向一体化优点：（1）降低产品成本（2）提高产品的差别化能力（3）增加生产经营的稳定性和产品市场适应性（4）提高进入障碍（5）有助于企业更好地掌握市场信息和发展趋势
战略管理期末考试卷A卷 一、名词解释 1、战略 2、企业使命 3、价值链分析 4、差异化战略 5、行业生命周期 6、战略联盟 二、问答题 1、简述持续竞争优势的条件？ 2、如何理解PEST分析模型？ 3、简述建立IFE矩阵的步骤？ 4、总体战略的类型？ 5、简述企业并购的动因？ 6、虚拟经营可采用哪几种运作形式？ 三、论述题 1、如何运用SWOT分析法对企业战略进行分析? 2、论述混合多元化经营的竞争优势？ 3、谈谈你对“诚信是企业家精神的基石”的看法与理解？
四、计算题 某公司拟改进一车间，建成投产后的产品售价55元/件，在成本方面，固定费用为66，000元，单位产品变动费用为28元。求其盈亏平衡点，若要达到52,000元，则生产并销售多少件产品？ 五、案例题 海滨宾馆位于海滨城市一个度假村内，几十年来，一直以精美的海鲜和良好的设施著称。海滨宾馆近年来业务没有扩展，利润在下降。宾馆建筑已经出现衰老迹象。宾馆有24间客房，一间能容纳60人的餐厅，一间供80人的会议室，一间面对大海的酒吧。宾馆配套有两个娱乐场和一个儿童娱乐场。 财务方面，上一年度宾馆营业额仅为560万元。就其客房数字而言，这个数字表明收益平平。与同行旅馆业相比，海滨宾馆的营业额由以下几部分组成： 海滨宾馆％旅馆业％ 食品49 41 住房16 21 饮料28 33 其他 4 5 100％100％ 很显然，食品是海滨宾馆的强项。许多附近旅馆的游客也到海滨宾馆就餐，许多常客来自远离10公里外的城市。
度假村除了海滨宾馆还有两家宾馆。这两家宾馆很新，规模也比海滨宾馆大，经营效益很好。 青岛周围地区气候温和，从5-10月是旅游旺季。海滨宾馆终年营业，但每年的11月到4月期间很少有旅客住在宾馆。 问题： （1）影响海滨宾馆的环境因素有哪些？ （2）海滨宾馆可以考虑采取什么战略来应对张经理面临的状况？ （3）如何开展该战略？
上海交通上海交通大学-管理学-考研-真题-课件 大学-管理学-考研-真题-课件 上海交通大学-管理学-考研-真题-课件 上海交通大学战略管理期末考试试卷A及参考答案 2010-03-08 16:24:01 来源：大学历年考试试题浏览：3001次 战略管理试卷（A卷） 一、简述题：（共50分） 1、战略管理最终的目的是什么？（10分） 参考答案：战略管理最终的目的是价值最大化，战略必须能为带来价值的提升，否则这样的战略就是一种伪战略。价值由收益性、成长性和风险三个要素构成，也就是说战略管理要处理好企业收益性、成长性和风险三者的关系，以实现价值最大化。 2、公司层战略、业务层战略和职能层战略分别解决企业经营管理中的什么问题？（10分） 参考答案：公司层战略解决做什么的问题，即业务组合问题。具体而言，它要明确企业的战略发展态势（是进、退还是守的发展态势）、是多元化经营还是单一经营、采取什么样的多元化、业务间如何进行协同。 业务层战略解决怎么做的问题，即通过什么（价格还是差异化）来参加市场竞争。它要确定竞争战略手段、企业核心竞争能力等问题。 职能层战略解决企业各职能如何配合实施企业战略意图（哲学、公司层战略和业务层战略）的问题。 3、公司层战略中的多元化战略的基本假设、目的是什么？（10分） 参考答案：多元战略的基本假设是公司的主业没有足够的发展空间，或者是主业业务波性太大，风险过大。在主业还有足够的成长空间时，集中经营应更有效率。多元的目的有两个：一是寻找新的利润增长点；二是规避业务风险。 4、在战略决策中，如何理解和处理好“避短”与“补短”的关系？ 参考答案：“避短”与“补短”决策要具体情况具体分析。首先是要分析企业某一“短”是否可避，若可避，采取避短的决策风险较小。若不可避，则还需要考虑两个问题：一是补短的意愿，补短成功的概率=f（补短的心理张力/补短的难度），意愿越强烈，越可采取补短的决策，否则不应盲目补短，避免因无法承受补短过程的困难而崩溃；二是这一短是禀赋型的、还是非禀赋型的，即是不是可补的问题，若是禀赋型的短，则宜采取避短或弃短的决策。 5、战略管理几个层次的问题是什么？它们之间是一种什么样的关系？（10分） 参考答案：战略管理共分六个层次：企业哲学、公司层战略、业务层战略、战略基石、战略风险、职能层战略。企业哲学是最深层的问题，它决定了其它战略管理问题，公司层战略决定了业务层战略的具体形式，公司层战略与业务层战略共同决定了战略基石，战略基石决定了战略风险，而战略基石与战略风险共同决定了职能层战略，职能活动围绕着充实战略基石、规避战略风险而展开的。 二、分析题：（20分）
企业战略管理期末考试重点整理 1. 什么是企业战略？ 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境为求得长期生存和不断发展而进行的总体谋划。是企业战略思想的集中体现，是对企业经营范围的科学规定，又是制定各项具体策略和计划的基础。企业战略又是一个以变革为实质内容的概念。 2、企业战略构成要素 经营范围 资源配置 竞争优势 协同作用 3、企业战略包括哪些层次？各层次战略的主要内容是？ 企业层战略：1）决定企业整体的业务组合和核心业务 2）根据业务组合和各类业务在组合中的地位和作用，决定基本战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序3）建立战略变革决策机制 业务层战略： 1）决定本业务对实现业务发展应作出的贡献类别和数量，决定
本业务的发展方向和发展远景，以及本业务活动与企业内其他业务活动的关系，包括需要与企业内其他业务共享的资源和职能。2）决定本业务的涵盖范围，明确业务活动所采用的基本技术类型和技术开发潜力，研究其目标市场的类型、结构、竞争状况和变化趋势 3）确定本战略业务单位内各项职能在市场竞争中的作用 4）制定实现业务发展目标的计划，对各计划期和各方面负责的人员及业务活动进程提出明确要求，并根据计划对本战略业务单位的资源进行分配，建立对业务内各项活动资源使用效果的控制和评价机制。 5）协调和平衡本战略业务单位中的各项职能战略 职能层战略：1）明确并满足业务战略成功实施对本职能的具体要求 2）确定本职能活动与其他相关活动的关系，寻求本职能与其他职能可以共享的活动和资源。 3）对本职能的各项具体活动进行组织安排 4）确定本职能的发展方向和资源分配 4、如何理解企业战略管理过程 l 战略分析： 1）明确企业的使命和宗旨
企业战略管理试题及答案 一、名词解释 1、战略制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型：行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略：当企业现有的经营领域的市场引力微弱，失去发展活力而趋于衰退，或者企业发现更好的经营领域和机会时，为了从原有领域脱身，转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略：指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略：是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)
1．1965年波特在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。( ) 3．对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4．衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5．战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6．纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7．竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分，共7分) 1．X 2．√3．X 4．√5．√6．√7．X 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 1．( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。
企业战略管理考试试题（二） 一、名词解释(每个名词4分，共20分) 二、1．企业战略 三、2．SWOT分析法 四、3．企业使命 五、4．PEST模型 六、5．战略控制 七、二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划，“×”，每小题1分，共7分) 八、1．战略管理是一种全面的管理过程。( ) 九、2．市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 十、3．战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。( ) 十一、4．价值链分析的重点在于经营资源活动分析。( ) 十二、5．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 十三、6．市场细分的实质是需求的细分。( ) 十四、7．顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。( ) 十五、三、单项选择题(每小题1分，共10分) 十六、1．经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是( )。 十七、A. 钱德勒 B．安京夫C．波特 D．安德鲁斯 十八、2．市场渗透战略是由现有产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。 十九、A. 新产品 B．新市场C. 现有市场 D．现产品 二十、3. 进入威胁的大小取决于( )． 二十一、A. 进入者的多少 B．退出壁垒的高低C. 产业内竞争的程度 D．现有企业的反映程度 二十二、4．经验认为，速动比率较为合适的比例是( )。 二十三、A．1：1 B．2：1 C．1：2 D．1：3 二十四、5在产品一市场3×3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( )。二十五、A. 市场渗透 B. 多元化 C. 全方位创新 D. 市场创造 二十六、6．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。 二十七、A. 前向一体化 B．后向一体化C．横向一体化 D．混合一体化 二十八、7．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在
《战略管理与伦理》2012/11/10 第一章战略管理与伦理概述 【企业战略】是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性，全局性的规划以及为实现企业愿景和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。【特征：①总体性②长远性③指导性④现实性⑤竞争性⑥风险性⑦创新性⑧稳定性 【企业战略管理中的基本伦理矛盾： 1、自利与利他的矛盾（①自利是每一个企业的基本属性②利他是企业的非理性选择③自利与利他的矛盾④解决自利与利他的矛盾的途径 2、经济增长与人的全面资源和谐发展的矛盾，（ ①人的全面自由的发展的含义，是指人类通过由他们而结成的社会关系为必然形式的实践活动，使大自然演化和社会历史进程赋予人类自身的潜在素质而得到充分开发。②单纯强调经济增长目标，肢解了人的自由全面和谐发展的总目标。③可持续发展理论为实现人的自由全面发展指明了方向。 【可持续发展思想，可持续发展是一个包括自然界，人类，社会相统一的物质过程，是三方面的有机统一体，可持续发展思想含义包括： ①保持资源的永续利用，②保持人与自然界和谐相处，建立生态文明，，③经济发展要与社会发展相一致，提高人的素质和生活质量。 所以，可持续发展是一个包括自然界，人类，社会相统一的物质过程，是三方面的有机统一体。 【企业战略管理中的伦理关系】】】 1、正确处理企业发展与利益相关者的伦理关系 企业平衡所有利益关系的过程，归根究底是企业如何有效配置自身有限资源的过程和分享企业成果的过程，正确处理企业与利益相关者的关系最终目的是为了获得企业内外部生存与发展的和谐环境，并为社会的和谐发展做出贡献，以期获得企业经济利益，社会利益和环境利益的平衡可持续发展。 2、正确处理企业发展与生态文明建设的关系。 企业要制定发展战略，谋求企业长期可持续发展，就要按照生态文明的要求，正确处理企业发展与自然环境和谐发展的关系，制定以自然资源的合理利用和再利用为特点的循环经济发展模式，运用生态学规律来指导企业的经济活动，把企业经济活动组织成一个资源-产品-废物-回收-再生资源-再生产品“的反馈式流程。 【循环经济】是一种以资源的高效利用和循环利用为核心，以减量化，再利用，再循环为原则，以低消耗，低排放，高效率为基本特征，符合可持续发展理念的经济增长模式，是对大量生产，大量消费，大量废弃的传统增长模式的根本变革。 【生态文明】是人类实现人与自然，人与人之间协调相处的一种社会形态，是文明的一种更高级的形式。 第二章企业愿景、使命与伦理追求 【企业愿景】是一副关于企业未来的发展蓝图，是企业领导者对企业发展方向的一种高度概括。 【企业使命】是管理者为企业确定的较长时期的生产经营总方向，总目的，总特征和总的指导思想。 【企业伦理追求】在企业的战略目标中集中体现，而在企业的长期目标中加以落实，在企业的战略管理过程中，战略目标是否包含企业伦理追求对企业的发展至关重要，一百多年来的企业发展实践证明，有明确伦理追求的企业在复杂多变的环境中容易生存，换句话说，可持续发展的百年企业一般的战略目标中都含有明确的伦理追求。 【企业战略目标】是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值，是企业目标体系的重要组成部分，在企业战略管理中具有十分重要的作用。 ①是企业制定战略的基本依据和出发点②是企业战略实施的指导方针③是企业战略控制与评价的标准 ④能够使企业使命具体化和数量化⑤战略目标描绘了企业发展的前景、对各级管理人员和广大员工on个具有很大的激励作用，有利于更好的发挥全体员工的积极性，主动性和创造性。 【战略目标】①市场目标②技术改进和发展③提高生产力④财务与实物资源取得和占用⑤利润⑥人力资源⑦员工积极性⑧企业社会责任）目标 【伦理导向下企业战略目标的特征】 ①有明确的价值观和伦理观②超越法律③强调自律④履行社会责任⑤追求卓越 【企业追求卓越原因】 追求卓越并不是追求利润最大化，仅仅遵守法律不大可能激发员工的责任感，使命感，不大可能赢得顾客，供应者，公众的
注会考试《公司战略与风险管理》知识点归纳 第一、二章 1、战略是一种计划：包含两个含义。第一、战略是在企业经营活动之前制定的，具有前导性；第二、战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划，是一个理性思维的结果，具有主观性； 2、战略是一种计谋：强调战略是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋； 3、战略是一种模式：是一系列行动的模式或行为模式，或者是与企业的行为相一致的模式。在选择企业战略的时候应该充分考虑和尊重企业原有的行为模式，因为它会在很大程度上决定企业未来的战略选择和战略实施的有效性；如果需要改变企业的行为模式，那么需要充分认识到推行这种改变的难度； 4、战略是一种定位：企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。将战略作为一种定位，涉及到企业如何适应所处环境的问题； 5、战略是一种观念：战略是一种抽象的概念，战略观念通过个人的期望和行为而形成共享，变成企业共同的期望和行为； 6、战略设计企业的全局，其目的是实现企业的基本目标； 7、公司战略涵盖了公司的整体范围，平衡公司的业务组合，关注在每个战略业务单位中创造竞争优势； 8、公司董事会是公司战略的设计者，承担公司战略的终极责任； 9、公司战略的作用是确保各部门或职能之间协调运转、减少冲突，以整合各部门的工作，使它们能为公司战略做出最大贡献； 10、业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力； 11、战略的五个关键要素有：有愿景、具有可持续性、通过流程交付来传递、与获取竞争优势有关、利用企业与环境之间的联系； 12、一般应该在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好；
1?什么是企业战略？ 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体谋划。是企业战略思想的集中体现，是对企业经营范围的科学规定，又是制定各项具体策略和计划的基础。企业战略又是一个以变革为实质内容的概念。 2、企业战略构成要素 经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用 3、企业战略包括哪些层次？各层次战略的主要内容是？ 企业层战略：1 ）决定企业整体的业务组合和核心业务 2）根据业务组合和各类业务在组合中的地位和作用，决定基本战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序3）建立战略变革决策机制 业务层战略：1）决定本业务对实现业务发展应作出的贡献类别和数量，决定本业务的发展方向和发展远景，以及本业务活动与企业内其他业务活动的关系，包括需要与企业内其他业务共享的资源和职能。 2）决定本业务的涵盖范围，明确业务活动所采用的基本技术类型和技术开发潜力，研究其目标市场的类型、结构、竞争状况和变化趋势 3）确定本类业务的核心活动方面、基本竞争战略种类 4）确定本战略业务单位内各项职能在市场竞争中的作用 5 ）制定实现业务发展目标的计划，对各计划期和各方面负责的人员及业务活动进程提出明确要求，并根据计划对本战略业务单位的资源进行分配，建立对业务内各项活动资源使用效果的控制和评价机制。 6）协调和平衡本战略业务单位中的各项职能战略 职能层战略：1）明确并满足业务战略成功实施对本职能的具体要求 2）确定本职能活动与其他相关活动的关系，寻求本职能与其他职能可以共享的活动和资源。 3）对本职能的各项具体活动进行组织安排 4）确定本职能的发展方向和资源分配 4、如何理解企业战略管理过程 P10 战略分析：1 ）明确企业的使命和宗旨2）外部环境分析3）内部条件分析 战略选择：1）制定备择战略方案2）评价战略方案3）最终选出供执行的满意战略 战略实施这阶段主要工作包括计划、组织、领导、和控制四种管理职能的活动。战略实施的关键在于其有效性。战略实施成功与否取决于管理者激励员工能力的大小和处理人际关系的技能。 战略控制 5、什么是核心竞争力？请简要评析该理论？ 在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知道和技能。特点：延伸性、有用性、独特性 第二章 7、战略环境分析主要内容 I企业战略宏观环境分析 1）人口环境分析2）经济环境分析3）政治、法律环境分析 4）社会文化环境分析 5）技术环境分析6）企业社会环境分析 2企业战略的行业环境分析：主要竞争对手分析 8构成行业进入障碍的因素（综合五力模型各竞争力量的影响因素） 一个行业进入障碍的高低主要取决于七个因素： 1）规模经济2）产品差异3 ）资本需求4 ）转移成本5）销售渠道 6）与规模经济无关的成本优势7）政府政策 9、分析购买方讨价还价能力的因素 1）买房集中进货，且进货批量较大 2）买方从行业购买到的产品，在其成本或购买活动方面，是一个十分重要的组成部分 3）买方从行业购买的产品是标准的或无差异的4）买方的转移成本很低 5）买方行业或企业的利润率低6）买方后向一体化的可能性较大 7）所购进的产品对买方产品或服务的质量不是十分重要8）买方拥有全面的信息 10.试以某一行业为例，分析其行业竞争力量（这只是相关概念，实际案例大家看着扯） 竞争力量主要有5种：现有企业间（同行业）竞争者，潜在进入者，替代产品，供应商的议价力量和顾客的议价力量。 （根据波特的五种力量模型） 力量分析的主要内容：1?同行业：众多的或势均力敌的竞争者，行业的增长，高固定成本，缺乏产品差异，高退出障碍等。2?潜
考试科目：企业战略管理时间：11月23号晚上6:30分地点：禧强楼203 一、名词解释 20′ 1、企业管理：企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。 2、价值链：是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。 3、企业素质：企业素质指的是企业各要素的质量及其相互结合的本质特征，它是决定企业生产经营活动所必须具备的基本要素的有机结合所产生的整体功能。 4、竞争优势：品与市场领域中，企业具有比竞争企业优势的特征和条件. 5、市场信号：市场信号指一个竞争对手的任何行动。这种信号能直接或间接反映竞争对手的意图、动机、目标或内部情况。 6、企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它更加具体的表明了企业的性质和发展方向。 7、相对市场占有率：相对市场占有率即本企业某产品的市场占有率与同行中最大竞争者的市场占有率之比。 8、多元化战略：多元化战略又称多角化战略，是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的，其内容包括：产品的多元化、市场的多元化，投资区域的多元化和资本的多元化。 9、公司治理：公司治理又名公司管治、企业管治和企业管理，经济合作与发展组织在《公司治理结构原则》中给出了一个有代表性的定 义：“公司治理结构是一种据以对工商公司进行管理和控制的体系”。公司治理结构明确规定了公司的各个参与者的责任和权利分布，诸如董事会、经理层、股东和其他利益相关者。企业的转型最重要的是人才的转型， 10、核心竞争力：是企业独具的、支撑企业在竞争中取得可持续性优势和主动地位的某一种或几种能力。如企业的技术开发和创新能力、管理与生产经营能力、创新品牌的能力、创造独特的文化和价值观的能力等。 二、简答题 30′ 1、简要分析企业战略与组织结构的基本关系。 答：一、组织结构服从战略，
一.A公司战略管理又称公司战略，是企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。类型：发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略。对于各样可选发展战略或可选发展方向而言，每一个都有不同的开发方案，这些方案可以分为三类：内部开发、购并以及联合开发或联盟 1、稳定发展战略是在企业的内外环境约束下，企业在战略规划期内使资源分配和经营状况基本保持在目前状况和水平上的战略。属于内涵型经营战略。按照这种战略，企业目前的经营方向、业务领域、市场规模、竞争地位及生产规模都大致不变，保持持续地向同类顾客提供同样的产品和服务，维持市场份额。类型：无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略。与稳定的外部环境、企业资源状况相适应。优点：管理难度较小，效益有保证，风险较小。一旦外部环境好转，企业自身实力增强时，稳定战略就不再适用，企业应积极转为发展型战略。稳定战略真正的、最大的风险：长期实行稳定战略往往容易使企业减弱风险意识，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化，这就会大大降低企业对环境的敏感性和适应性，严重影响了企业的发展。 2、防御战略：目的是保持现有的市场份额，加强现有的市场地位，保护公司所拥有的一切竞争优势。 3、发展战略：企业最重要的战略。一般分为企业购并战略、企业重组战略、战略联盟战略、企业一体化战略。 4、放弃战略：是紧缩战略的一种，在转向战略无效时（在前一战略无效时），可采取放弃战略。放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。紧缩战略的特点：帮助企业在外部环境恶劣的情况下，节约开支和费用，顺利度过难关；能在企业经营不善的情况下最大限度地降低损失；能帮助企业更好地实行资产最优组合，否则当企业面临一个新的机遇时，会因资源缺乏而错失良机；实行撤退战略的尺度难以把握，如果使用不当，会扼杀具有发展前途的业务和市场，影响企业利益和发展。，外实施撤退战略会不同程度的裁员和减薪，从而引起员工情绪低落。 二、经营单位战略，经营单位是战略经营单位的简称，是指公司内其产品和服务有别于其他部分的一个单位。一个战略经营单位一般有着自己独立的产品和细分市场。类型：低成本战略（成本领先战略）、差异化战略、集中化战略。 1、低成本战略（成本领先战略）：企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本。类型：简化产品型、改进设计型、材料节约型、人工费用降低型、生产创新及自动化型。理论基石是规模效益和经验效益，要求企业的产品必须有较高的市场占有率。益
企业战略管理考试试题及答案 1.在《竞争战略》一书中( A)提出了著名的五种竞争力量模型。 A．波特 B．钱德勒 C．魁因 D．安索夫 2.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（ C ） A. 稳定的高利润 B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润低风险 3.竞争对手各种行为取向的最根本动因是(A )。 A. 自我假设 B. 现行战略 C. 未来目标 D. 潜在能力 4. 久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(A )。 A．大规模定制B．直销制 C.代理制D．连销制 5. 企业竞争优势的根基是（ B ）。 A．财务能力 B．核心竞争力 C．营销能力 D．科技能力 6.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的战略是：（A ） A. 低成本战略 B. 营销战略 C. 竞争优势战略 D. 差异化战略 7.集中化战略一般有两种变化形势，一种是低成本集中化，另一种是（ A ） A差异的集中化 B产品线集中化 C顾客集中化 D地区集中化 8.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（ D ） A.可靠性 B.信誉性 C.实用性 D.独特性 9.从行业生命周期各阶段的特点来看，市场销售量基本稳定的阶段属于（ C ） A.导入期 B.增长期 C.成熟期 D.衰退期 10.下列哪一项属于动态竞争战略（ D ） A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中战略 D.进攻战略 11.IT行业变化快，是一个典型的（ C ） A．长周期市场 B．标准周期市场 C．短周期市场 D．不能确定 12.通常企业间市场共性越大，企业间攻击的可能性会（ B ） A．上升 B．下降 C．不变 D．不确定 13.对于进攻者来说，随着入侵阶段的上升，其退出障碍越高，所以防御行动最好是在（ A ）A．准进入阶段 B．进入阶段 C．持续阶段 D．后进入阶段 14.理发等个人服务业属于下列哪种属性的行业（ D ）
企业战略管理学 第一章 企业战略的含义是什么？（判断） 理解企业战略概念应注意的要点有哪些？ （选择） 1、立足于长期性和发展性。 2、应体现对内外部环境的预测性。 3、应有前瞻性和主动性的意识。 4、应使企业能扬优弃劣。 企业战略的主要特征是什么？（简答） 1、全局性：制定和执行企业战略，应站在企业、行业、国内外的高度上。 2、长远性：以未来利益的最大化为企业战略的主导因素。 3、指导性：应对企业发展期限内起着指导作用。 4、竟争性：以占有市场份额的维度及其扩大作为企业实力的体现。 5、风险性：应全面分析和预测可能遇到的风险，体现应避险的方案。 6、动态性：随着企业内外环境的变化，应对企业战略作出相应的调整， 使企业的动态性与稳定性相结合。 7、适应性：企业战略应根据不可改变的客观因素的产生而进行调整，以 增强其适应性。 企业战略管理的含义是什么？（判断） 企业战略管理与企业战略的区别是什么？（判断） 是实施方案与方案的区别。 企业战略管理与经营管理的区别是什么？（判断） 是扩大投入产出管理与投入产出管理的区别。 企业战略管理与长期计划的区别是什么？（判断） 是依据企业过去、现在和未来各客观因素进行制定与依据过去、现在各客观因素进行制定的区别。 企业战略的重要性表现在哪些方面？（选择） 企业战略管理工作对管理者的能力要求表现在哪些方面？ （选择） 1、技术技能：指操作技术上体现出的能力。 2、人际技能：指团队协作方面体现出的能力。 3、概念技能：指思维认识层面上体现的能力。 制定企业战略应考虑的环境因素有哪些？（选择） 2、应清楚了解外部因素对企业发展方向的影响。 3、应清楚了解外部因素对企业性质和程度的影响。 企业战略管理相对稳定性的含义是什么？（选择） 1、企业战略规定的内容不应朝令夕改，应便于执行。
第一章战略管理和竞争力 2、描述竞争格局，解释全球化和技术变革对竞争格局的影响。 全球经济的出现，以及经济和技术的快速变化所导致的全球一体化，是形成当前激烈竞争格局的主要原因。人们常用“超级竞争”一词，来描述竞争格局的现状。在超级竞争条件下，市场稳定性的假设对市场固有的不稳定性和变化取代。全球经济的出现，技术的飞速进步，是导致当前的超级竞争环境和竞争格局的两个主要原因。 全球经济是指商品、服务、人员、技术和观念超越地理界线自由流通。全球化为公司在当前格局下的竞争提供了更多的机会。总而言之，全球化已经对多个竞争维度提出了更高的业绩评估标准，包括质量，成本，产量，产品上市时间运营效率等，公司能否意识到这一点是至关重要的。虽然全球化给公司带来了潜在的利益，但同时也带来了风险。总的来说，公司在其本国之外经营，因对异国的文化、习俗和法律等不熟悉所存在的风险以及全球经济的风险都被贴上了“异国的责任”的标签。公司需要时间来学习如何在这个全新的市场上进行竞争。另外公司的业绩也会受到大规模全球化进程的影响。 技术的现状和发展趋势，可以分为三类：技术扩散和突破性技术、信息时代、不断增加的知识密度。当技术的传播与扩散使得产品同质化时，或许只有新产品的开发速度才是获得竞争优势的主要来源。技术的扩散速度降低了专利的竞争优势。突破性技术是指能够摧毁原有技术并创造新市场的技术。虽然一项突破性的技术可以创造出一个新的产业，但同时它也会损害原有产业中的公司。原有产业中的公司可以在优势资源和经验的基础上进行调整，并借助多元化手段来获取新技术。 在目前的竞争格局下，信息技术的成本不断下降，信息的获取更加便利。低价计算机的增加机器通过计算机网络的相互联系，进一步加快了信息技术的发展和扩散。因此，在全世界，包括新兴经济体，任何公司都可以获得信息技术的潜在竞争力。
考试时间：年月日专业年级 13市场营销层次专科学号学生姓名成绩 一、单项选择（每题1分，共15分） 1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（） A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 2、对企业基层管理人员而言，（）能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、企业更愿意将（）作为企业能力和核心竞争力的基础。 A、有形资源 B、无形资源 C、流量资源 D、短周期资源 4、企业的竞争优势源于（） A、企业的核心竞争力 B、企业能力 C、企业资源 D、企业素质 5、确定企业宗旨必须弄清企业与（）之间的关系。 A、股东 B、顾客 C、政府 D、雇员 6、对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是（） A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩 C、优劣势分析 D、波士顿矩阵分析 7、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在，纺织印染厂与服装加工厂联合属于（） A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标（） A、获得规模效应 B、抢在竞争者之前进行扩张。 C、建立顾客忠诚度 D、建立对某个产品的独特方面的需求。 9、在波士顿矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪种经营单位（） A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 10、所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A、原产品 B、竞争对手产品 C、本企业产 D、同行业产品 11．行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是（） A、幼稚期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 12. 市场营销组合战略的目的是以（）为中心，使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合，形成协同力量，更好地实现企业战略目标。 A、顾客 B、销售 C、利润 D、市场 13.下列不是战略联盟形式的是（） A、横向战略联盟 B、纵向战略战略 C、跨国战略联盟 D、混合战略联盟 14.问号产品的特点是（） A、高销售增长率，高市场占有率 B、低销售增长率，高市场占有率 C、高销售增长率，低市场占有率 D、低销售增长率，低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强，效率高的是（） A、战略小组的方法 B、自下而上的方法 C、自上而下的方法 D、上下结合的方法 二、判断（每题1分，共10分） 1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。（） 2、经营单位战略要受职能战略的制约。（） 3、企业外部环境是固定不变的。（） 4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。（） 5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。（） 6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。（） 7、企业发挥战略一般可以分为：企业购并战略；企业重组战略；战略联盟战略；企业一体化战略。（） 8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。（） 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。（） 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。（） 三、名词解释（每题3分，共15分） 1.核心竞争力 2.位次竞争战略 3.多种经营战略 4.向后一体化战略 考生注意：答题内容勿超过装订线左侧装线订
1、21世纪的企业主要面临三个方面的巨大冲击 经济全球化 信息-生物技术的高度融合 超级竞争 2、企业建立竞争优势的途径主要有二： 渐进性的自然竞争 革命性的战略竞争 3、战略管理所面临的基本挑战 帮助企业人员突破因专业教育及部门经验所形成的局部思维，以动态、发展及综合的眼光，正确理解组织战略定位、选择与执行的动态复杂性（dynamic complexity），确保组织的长期成功， 4、企业战略的定义 战略是一个组织长期的发展方向和围，它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势，从而实现利益相关者的期望。 5、何谓“利益相关者” 依靠企业的成功运营来实现其自身目标和期望的个人、团体和组织。 6、利益相关者分类 资本市场利益相关者 产品市场利益相关者 组织部利益相关者 7、战略的基本特点 关注企业竞争优势；关注长期发展方向；关注组织活动围；关注组织战略适应；关注战略延伸；关注资源调整；关注运营决策；关注利益相关者期望 8、核心能力的四个标准： 有价值的 高度稀缺 难以模仿 不可替代 9、战略决策的本质 决策本质的复杂性；决策环境的不定性；战略思维的整体性；外部环境的依存性；组织变革的艰巨性10、战略决策的本质 a决策本质的复杂性 b决策环境的不定性 c战略思维的整体性 d外部环境的依存性 e组织变革的艰巨性 11、战略类型 最常见的多元化公司由四个基本层面所构成 不同的层次肩负着不同的责任和使命，故而，企业战略（公司层战略）也可分为四层 公司层战略——高层战略 业务层战略——业务单位战略、竞争战略 职能战略——职能者，功能也 运营战略——一线管理者 战略管理课程的重点：公司层战略；业务层战略 12、公司层战略的定义 也称总体战略，关注公司的整体目标和活动围。 13、公司总部存在的理由是什么？ 决定是否进入某一产业，怎样增加业务单位价值。其基本角色包括： a、组合管理者 b、业务重组者
企业战略管理》期末考试复习资料 一、单项选择题 （一） 1．经典战略理论缺陷之一先忽视了对企业之争环境进行分析与选择，在一定程度上弥 补这一缺陷的是（ ）。 A .钱德勒 B .安索夫 C .波特 D .魁恩 2．市场渗透战略是由现有产品领域与（ ）组合而成的一种企业成长战略。 A ．新产品 B ．新市场 C ．现有市场 D ．现产品 3．从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持 续（ ） 的产业。 A.上升 B.下降 C.平稳 D.不定 4．经验认为，速动比率较为合适的比例是（ ）。 A ．1：1 B ．2：1 C ．3： 2 D ．1：3 5. 在产品--市场3 X 3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是（ ）。 A .市场渗透 B .多元化 C .全方位创新 D .市场创造 6. 纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染帮 与服装加 工厂联合这属于（ ）。 A .前向一体化 B .后向一体化 C .横向一体化 D .多元化 7. 企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行 业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（ ）。 A .低成本战略 B .领先战略 C .竞争优势战略 D .差异化战略 8. 美国 P&G 公司二战后推出 “汰涤”洗衣粉获得成功， 50 年代又推出 “快乐 ”牌，洗衣 粉，这种品牌战略是（ ）。 A .多族品牌 B .家庭品牌 9. 分散化经营单位最适应的经营战略是（ A .差异化战略 B .集中化战略 10. 战略与结构关系的基本原则是（ A .组织战略服从于组织结构 C .组织战略与组织结构并列 11. 战略管理理论从发展先后顺序来看， 以产业结构下物为基础的竞争战略现和以（ A .科学技术 B .资源、知识 12. 现有企业间的竞争是指（ ） C .个别品牌 D .多品牌 ） C .成本经营战略 D .市场渗透战略 ） B .组织的结构服从于组织战略 D .产生共同愿景 大体经过了以环境为基本的经典战略管理理论， ）为基础的核心能力理 论三个阶段的演变。 C .社会、环境 D .信息、网络 各个企业之间的竞争关系和程度。 C .产品市场领域内 D .集团内 ）。 D .瘦狗类 （ ）的效果。 D .组织形式 13. 具有较高市场增长率和较高的相对市场占有率的业务是（ A .问号类 B .明星类 C .金牛类 14. 动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的 A .有形资源 B .无形资源 C .资源配置 15. 企业制定经营战略的前提和基础是 （ ）。 A .树立正确的战略思想 B .对战略环境进行认真分析研究 C.确定企业的使命 D ?规定企业战略目标 16. 在产品一市场 3X 3 矩阵中，相关产品与新市场对应的企业战略是（ ）。
在线考试 企业战略管理第一套试卷 总分：100考试时间：100分钟 一、单项选择题 1、企业经营战略最终要确定企业的总目标，规定企业的总行动，追求企业的总效果。这一特征属于( )(答题答案：A) A、全局性 B、长远性 C、抗争性 D、纲领性 2、企业集中全部力量专门生产某种产品，以满足某个市场面的需要。这一战略属于( )(答题答案：C) A、低成本战略 B、差异化战略 C、集中战略 D、稳定型战略 3、企业所确定的战略目标和对策水平与企业的潜在能力比较吻合，采用的手段和措施符合客观实际。这种战略属于（）(答题答案：C) A、保守型战略 B、稳定型战略 C、可靠型战略 D、风险性战略 4、边缘竞争战略的核心在于利用（）来构建一系列的竞争优势(答题答案：B) A、稀缺资源 B、变革的动态本质 C、有吸引力的行业 D、人才 5、安索夫出版的（）一书标志着计划学派的形成(答题答案：C) A、《战略与结构》 B、《管理的实践》 C、《公司战略》 D、《战略管理》 6、战略管理理论的发源地是（）(答题答案：B) A、英国 B、美国 C、日本 D、中国 7、研究和开发战略是（）(答题答案：B) A、总体战略 B、职能战略 C、经营单位战略 D、竞争战略 8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于（）(答题答案：B)
A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、自然环境分析 9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系，对企业进行分析，这项内容属于（）(答题答案：C) A、行业技术状况分析 B、行业寿命周期分析 C、行业规模分析 D、行业内战略集团分析 10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析，这个内容属于（）(答题答案：A) A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、技术环境分析 11、行业内几个竞争者通过协商划分市场，没有直接的竞争，这种行业结构属于（）(答题答案：C) A、完全垄断 B、垄断竞争 C、寡头垄断 D、完全竞争 12、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（）(答题答案：C) A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 13、随着科技的发展，mp3,mp4逐渐“挤垮了”单放机，对于单放机行业来说，他面临着“五力”中（）的威胁(答题答案：B) A、购买者讨价还价的能力 B、替代品 C、互补品 D、现有企业的竞争 14、下面哪种资源不属于无形资源（）(答题答案：B) A、人力资源（员工素质、团队精神） B、财务资源 C、技术资源（版权、专利） D、企业品牌形象 15、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（）(答题答案：B) A、稳定的高利润 B、稳定的低利润 C、高利润高风险 D、低利润低风险 16、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（）(答题答案：B) A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 17、在企业激烈的竞争中，企业在（）上的差异对竞争力影响变小，企业经营管理越来越复杂，需要更多的专业知识，（）变得非常重要(答题答案：B) A、无形资源、有形资源 B、有形资源、无形资源 C、资源、能力 D、能力、资源