***电梯
程序文件汇编
文件编号：Q/YJDT CXHB --2013
2013-01-01批准2013-01-3实施
***电梯
目录
编号文件名页码Q/YJDT CX 01-2013 文件控制程序 (1)
Q/YJDT CX 02-2013 记录控制程序 (7)
Q/YJDT CX 03-2013 用户满意控制程序 (11)
Q/YJDT CX 04-2013 合同评审控制程序 (15)
Q/YJDT CX 05-2013 设计改造控制程序 (27)
Q/YJDT CX 06-2013 材料采购控制程序 (23)
Q/YJDT CX 07-2013 电梯安装维修改造程序 (39)
Q/YJDT CX 08-2013 焊接控制程序 (43)
Q/YJDT CX 09-2013 电梯的检验与试验控制程序 (46)
Q/YJDT CX 10-2013 设备和检验与试验装置控制程序 (51)
Q/YJDT CX 11-2013 不合格品控制程序 (58)
Q/YJDT CX 12-2013 质量改进与服务控制程序目标控制程序 (62)
Q/YJDT CX 13-2013 人力员培训及管理控制程序 (67)
Q/YJDT CX 14-2013 执行特种设备许可制度控制程序 (71)
Q/YJDT CX 15-2013 部审核控制程序 (76)
Q/YJDT CX 16-2013 管理评审控制程序 (81)
Q/YJDT CX 17-2013 质量目标控制程序 (87)
Q/YJDT CX 18-2013 预防措施控制程序 (89)
Q/YJDT CX 19-2013 产品安装质量验收程序 (94)
*******电梯
文件控制程序
文件编号：Q/YJDT CX 01--2013
编制：***
审核：***
批准：***
2013-01-01批准2013-01-03实
施
*******电梯
1、目的
对与质量体系有关的文件进行控制，确保质量管理体系在运行中所使用的文件均为有效版本。
2、适用围
适用于与质量管理体系有关的所有文件和资料。文件和资料可以是任何媒体形式。
3、职责
3.1总经理负责《质量保证手册》的批准。
3.2总经理负责《质量保证手册》的审核和程序文件及其支持性文件的批准。
3.3公司办公室负责上级有关部门发送的与质量体系有关的文件的管理及公司级质量文件的归档。
3.4各部门负责本部门使用的质量管理体系有关文件的控制。
3.5各部门负责本部门自用文件的编制和使用保管。部门负责人负责本部门的文件批准
3.6 办公室负责归档文件的管理。
4、工作程序
4.1文件的编号
4.1.1办公室对《质量保证手册》程序文件及支持文件进行编号标识。
a.《质量保证手册》编号：
b.程序文件编号：
Q/ YJDT CX ××—××××
文件序号(用01、02、03……表示)
程序文件
企业代号(用汉语拼音字母表示)
企业级
c.工艺文件编号：
Q/ YJDT GY ××—××××
文件序号(用01、02、03……表示)
工艺文件
企业代号(用汉语拼音字母表示)
企业级
d.外来文件编号：
Q/ YJDT WL ××—××××
文件序号
外来文件
企业代号(用汉语拼音字母表示)
企业级
e.管理文件编号：
Q/ YJDT GL ××—××××
文件序号(用01、02、03……表示)
管理性文件
企业代号(用汉语拼音字母表示)
4.2文件的编写、审批
压力容器制造程序文件及管理制度 （2016版） 文件号：LZZG-2016.1 编制： 审核： 批准： 持有人： 2016-0X-0X发布 2016-0X-0X实施 xxxxxxxx有限公司
1.1 人员职责 1.1.1 法定代表人（兼总经理） 1.1.1.1 负责国家方针政策和法律、法规的贯彻实施，对公司产品的安全质量负全责； 1.1.1.2 批准公司质量方针和质量目标，批准发布《压力容器制造质量保证手册》； 1.1.1.3 任免公司总经理、质量保证工程师和各质量控制系统责任人； 1.1.1.4 为质量保证体系的实施和有效运行提供所需的资源； 1.1.1.5 主持召开董事会，拟定公司管理机构； 1.1.1.6 支持总经理建立质量保证体系，为质量保证体系的实施和有效运行提供所需的资源。 1.1.2 总经理 1.1. 2.1 全面领导公司日常工作，向全体员工传达满足法律法规要求及顾客满意的重要性； 1.1. 2.2 对公司质量工作和产品质量负责； 1.1. 2.3 负责公司质量保证体系的建立；
1.1. 2.4 负责程序文件（管理制度）的批准； 1.1. 2.5 负责各部门、各岗位人员的任免； 1.1. 2.6 对公司的生产、经营全面负责； 1.1. 2.7 主持管理评审； 1.1. 2.8 为质量保证体系的实施和有效运行提供所需的资源 1.1. 2.9 支持质量保证工程师和各专业质控责任人开展工作，确保质量保证体系运转有效。 1.1.3 质保工程师 1.1.3.1 协助总经理制定质量方针和质量目标，在总经理的领导下，负责压力容器制造质量保证体系的建立、实施、保持和改进并确保其有效运行； 1.1.3.2 按照质保手册的规定对各质控系统的工作进行组织、协调和监督检查，根据生产的发展不断完善、改进质保体系的工作； 1.1.3.3 组织贯彻、执行有关特种设备的法律、法规、标准、技术规定； 1.1.3.4 坚持原则，行使质量否决权，保障和支持质量保证体系工作人员工作； 1.1.3.5 定期组织质量分析、质量审核，协助总经理组织管理评审； 1.1.3.6 对质量保证体系人员定期组织教育和培训； 1.1.3.7 组织编制程序文件、作业指导书和相关标准，其中包括质量记录、报告，并通过质量保证体系贯彻实施； 1.1.3.8 审签产品质量证明文件。 1.1.4 材料责任人 1.1.4.1 对原材料、焊材、外购外协件的采购质量负责，审核质量证明书、合格证和材料的入库验收； 1.1.4.2 审查分包/分供方的资质，组织对分包/分供方的评价工作； 1.1.4.3 监督检查材料的保管、标记移植和材料的发放，确保压力容器用材的正确性； 1.1.4.4 审核材料的代用手续； 1.1.4.5 有权对材料员、保管员的工作进行检查，有权制止不合格的材料进入制造现场； 1.1.5 工艺责任人 1.1.5.1 负责并组织图样的审查工作，有权制止不合格的技术文件流入制造工序； 1.1.5.2 组织编制并审核工艺文件，负责工艺文件的修改和现场工艺质量问题的处理； 1.1.5.3 负责组织审核工装的设计、制造和验收；
电梯公司管理制度 为保障电梯设备的安全使用，按“谁主管，谁负责”的原则，明确各级领导、职能部门和人员的安全生产职责，根据《电梯设备安全检察条例》以及其它有关规定，制定本制度。 1．安全责任制度 1．1安全责任人职责 1．1．1遵守并督促检查各部门遵守电梯设备法律、法规、标准和规定以及上级关于职业安全健康指示的执行情况及员工安全学习培训工作。 1．1．2审批职业安全健康规章制度、安全操作规程和事故应急救援预案。 1．1．3督促检查各部门对电梯设备管理人员、操作人员进行安全技术培训，提高安全意识和安全操作技能。 1．1．4参加电梯设备安装验收及试车。 1．1．5组织电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。 1．1．6组织电梯设备安全会议，提出电梯设备安全管理的各项要求。 1．1．7组织事故应急预案的演练。 1．1．8参加电梯设备事故的应急救援，按“四不放过”原则做好事故调查处理工作。 1．2电梯设备管理人员职责 1．2．1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章。 1．2．2制定电梯设备的安全管理规章制度、审核安全操作规程。 1．2．3参加电梯设备订购，进厂和安装的验收及试车。 1．2．4经常检查电梯设备的运行情况、维修情况和安全附件校验情况等。 1．2．5协同组织电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。 1．2．6协同组织电梯设备安全会议，提出电梯设备安全管理的各项要求。 1．2．7对电梯设备的检验、修理、改造和报废等进行技术审查。 1．2．8编制电梯设备的年度定期检验计划，并负责组织实施。 1．2．9向当地安全监察机构报送电梯设备数量和变动情况的统计报表、定期检验计划的实施情况以及存在的主要问题及处理情况等。 1．2．10协同组织事故应急救援预案的演练。 1．2．11参加电梯设备事故救援，协助进行事故调查和处理。 1．2．12组织电梯设备有关人员进行安全法律、法规、标准及有关规章制度的培训。 1．2．13对电梯设备进行使用登记及技术资料的管理。 1．3水电中心及负责人职责 1．3．1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章。 1．3．2制定电梯设备的安全操作规程。 1．3．3按规范订购、安装、验收电梯设备。做好电梯设备档案归档工作。 1．3．4经常检查电梯设备的运行、维修和安全附件校验等情况。 1．3．5参加电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。 1．3．6参加电梯设备安全会议，提出电梯设备安全管理的各项要求。 1．3．7协同对电梯设备的检验、修理、改造和报废等进行技术审查。 1．3．8协同实施电梯设备的年度定期检验。 1．3．9协同组织事故应急预案的演练。 1．3．10参加电梯设备事故的救援，协同事故调查和处理。
电梯设备使用管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：___________________ 日期：___________________
电梯设备使用管理制度 温馨提示：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。 本文档可根据实际情况进行修改和使用。 （一）电梯设备使用部门的各级管理人员, 应具有安全生产意识和电梯设备使用管理相关知识, 加强电梯设备使用环节的安全管理工作。 （二）依据《条例》、《电梯设备作业人员监督管理办法》规定, 电梯设备的作业人员和安全管理人员应经电梯设备安全监察部门考核合格后, 方可从事 相应电梯设备的作业或管理工作。严禁安排无证人员操作电梯设备, 杜绝违章指挥和违章操作现象。电梯设备操作人员在作业过程中发现设备事故隐患或者其他不安全因素, 应当立即向设备安全管理人员和部门安全负责人报告。 （三）电梯设备使用部门应按照电梯设备安全技术规范的定期检验要求, 在安全检验合格有效期满前30天, 向相应电梯设备检验检测机构提出定期检验要求。各设备使用部门应予以积极地配合、协助检验检测机构做好检验工作。未经定期检验或检验不合格的电梯设备, 不得继续使用。根据电梯设备检验结论, 通知各使用部门做好设备及安全附件的维修、维护工作, 以保证电梯设备的安全状况等级和使用要求。对设备进行的安全检验检测报告以及整改记录, 应建立档案记录留存。 （四）单位根据设备使用情况, 定期（至少每月进行一次）组织安全检查和巡视, 并做出记录。各部门电梯设备安全管理人员应当对所属电梯设备的使用状况进行检查（但每月不少于一次）, 发现问题或异常情况应立即处理；情况紧
目录 规章制度的编制说明 (1) 一、安全规章制度的制定原则 (1) 二、安全规章制度的编制及管理 (1) 三、安全规章制度的文本及文字要求 (2) 四、其他 (3) 第一部分目标 (4) 一、安全生产目标管理制度 (4) 二、2019年度安全生产目标 (7) 三、年度安全生产目标分解 (9) 四、安全生产目标实施计划和考核办法 (10) 第二部分组织机构和职责 (18) 一、安全机构设置与安全管理人员配备的管理制度 (18) 二、安全生产领导小组 (19) 三、安全生产领导小组工作章程 (21) 四、安全管理机构 (25) 五、公司安全员任命通知 (27) 六、安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审、修订及考核的管理制度 (29) 七、安全生产责任制 (35) 第三部分安全生产投入 (59) 一、安全生产投入保障制度 (59) 二、2019年安全生产投入计划 (62) 三、工伤保险管理制度 (63) 第四部分法律法规与安全管理制度 (73) 一、识别和获取适用的安全法律法规、标准及其它要求管理制度 (73) 二、安全管理制度及安全操作规程文件管理及修订制度 (78) 三、公司文件档案管理制度 (81) 四、领导现场带班制度 (92) 五、班组安全达标管理制度 (94)
六、风险评估和控制管理制度 (99) 七、消防安全管理制度 (109) 八、安全生产会议制度 (114) 第五部分教育培训 (117) 一、安全教育培训管理制度 (117) 二、年度安全教育培训计划 (122) 第六部分生产设备设施 (128) 一、建设项目安全“三同时”管理制度 (128) 二、设备设施安全管理制度 (132) 三、生产设备、设施验收管理制度 (137) 四、生产设施设备检修、维修和保养的安全管理制度 (139) 五、生产设施安全拆除和报废管理制度 (142) 六、电气设施安全管理制度 (145) 七、特种设备安全管理制度汇编 (151) 八、特种（设备）作业人员管理制度 (159) 第七部分作业安全 (163) 一、危险作业管理制度 (163) （一）交叉作业管理制度 (163) （二）受限空间作业安全管理制度 (171) （三）动火作业安全管理制度 (178) （四）大型吊装作业安全管理制度 (183) （五）高处作业管理制度 (190) （六）临时用电安全管理制度 (195) （七）有毒、有害作业安全管理制度 (199) （八）能源介质安全作业管理制度 (201) 二、警示标志和安全防护管理制度 (205) 三、变更管理制度 (208) 四、三违管理制度 (213) 五、危险作业风险分析及控制措施 (219) 第八部分隐患排查和治理 (225)
机械设备管理制度 机械设备管理可分为以下四个方面： ⑴．技术资料管理； ⑵．维护和保养； ⑶．备品备件管理； ⑷．管理办法。 ㈠．技术资料管理 技术资料包括设备档案；设备图纸两方面。 ⑴．设备档案包括合格证；使用说明；验收报告；安装位置；使用年限；设备现状；维修保养记录等几方面。 ⑵．设备图纸包括目录；安装布置图；机械图纸；电气图纸；机械传动原理图；电气原理图；机械；液压；气压控制图；接线图；标准件明细表；外购件明细表；自制件明细表和备件明细表等几个方面。 ㈡．维护和保养 机械设备保养一般采取三级保养制度，即日常保养；定期保养和大修。 ⑴．日常保养 ①．日常保养工作主要是对某些零件进行检查；清洗；调整；运动队滑；紧固等，针对的是外观、操纵装置、传动装置、控制装置、各种仪表和关键部位部件。 ②．日常保养分为班前保养巡检和点检。 班前保养主要内容是：擦拭设备、检查仪器仪表是否正常，
操纵控制指示部分是否灵敏可靠，有没有异常响声气味等。 巡检内容是：根据具体情况，制订表格，实施对设备的控制。 点检是对重点设备重点部位的控制。 ⑵．定期保养 定期保养根据工作量和复杂程度大体可分为一级保养、二级保养。这是一种强制性预防为主的停机保养制度。 ①．定期保养是根据设备使用时间长短来规定的。各级保养的间隔期大体是：一级保养300h，二级保养1200h。 ②．定期保养的内容是：排除发现的故障，更换工作期满的易寻部件，调整个别零件，并完成难保养的全部内容。 ③．各级保养的具体内容根据设备的性能与使用要求而定。 ⑶．大修 大修是根据设备性能参数丧失程度而安排的，一般情况下，现场设备不安排大修。 ㈢．备品备件 备品备件是设备长期保持良好运营状态的保证，是设备管理的一项重要内容。可分为备件计划和备件管理两部分。 ⑴．计划是根据设备具体情况、工作环境、连续工作时间而制定的。备品备件必须是设备运转和保证设备运转的必需品。 ⑵．备件管理 备件根据使用范围的不同，可以分为以下几部分：专用备件、备品、标准件、计量器具及常用工具，其中大型备件，易燃易爆品，有
电梯使用管理规定集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
电梯使用管理规定电梯是业主的公有财产，也是所有公共财产中最为昂贵的设备之一，保护和延长电梯的使用寿命是每个业主共同的责任，为确保乘梯安全，保证电梯运行正常及延长使用期，制定本规定： 1、使用电梯应文明操作，严禁用钥匙等硬物按动或拍打显示按钮及随意按动警铃按钮。 2、不得超载运行，当超载信号声响时，最后上梯的乘客应自觉退出，不可采取任何形式的强制关门手段。 3、禁止儿童在电梯内嬉戏玩耍；学龄前儿童须由大人带领乘梯。 4、心脏病、高血压等患者乘梯须征得医生的许可，专人陪同乘梯。 5、电梯内禁止吸烟、吐痰、乱扔杂物、乱涂乱画。 6、严禁使用电梯运载易燃、易爆、化学剧毒等危险物品。 7、不允许用客梯搬运货物、垃圾等，如特别需要应报主管部门同意并派专人监督使用。 8、乘客应在电梯静止状态上下电梯，乘梯时不可将身体倚靠轿门。 9、乘客切忌将液体状物品遗留在梯内，清洁走廊和楼梯时，勿让水流入电梯内，以免损坏电梯设备。 10、电梯在运行中突然发生故障，乘客不要紧张，应立即通过轿厢内警铃或监视器通知监控人员，电梯维修人员会立即前来救援。乘客不得采取拍打按钮、厢体以及强行撬门等急躁行为。
11、电梯维修、保养时，乘客严禁登梯，乘客看到停运标志时不得采取任何开启和移动标志牌的行为，以免发生人身、设备意外。 12、发生火警时，乘客请勿使用电梯，因电梯可能随时在半途停顿，将人困于电梯内，被困者可能因浓烟而致命。 13、乘客发现电梯出现下列情况时，应及时通知物业管理部门： （1）门的开与关失去控制； （2）运行时有明显的速度异常； （3）运行时有异常的振动和响声； （4）有漏电现象。 14、装修期间请在规定的时间内搬运物品： 上午09：00—11：30；下午15：00—17：30 15、搬运大件物品时，物品标准长1.52米，宽1.46米，高2.36米， 超出标准的物品请勿使用电梯。（如有损坏，照价赔偿） 16、水泥沙石等必须袋装密封后方可使用电梯运输，同时要保证电梯受力均匀，防止事故发生。 以上规定自公布之日即执行，希各位业主及使用者按照电梯操作规定使用，自觉遵守电梯管理规定，若发现违规行为将视情节轻重及设施设备损坏程度追究当事人的责任，且要求赔偿由此造成的经济损失。 长宁县鑫都房地产开发有限公司 宜宾久泰物业管理有限公司长宁分公司 二0一五年八月六日
各部门文件材料归档制度 企业档案工作是企业基础管理工作的重要组成部分，是维护公司经济利益、权益和反映历史真实情况的一项重要工作。根据集中统一管理档案的原则，为保证归档文件材料的齐全、完整、准确、系统，更好地为企业各项工作服务，特修订本制度。 一、各部门归档范围 (一)、行政部： 1、上级机关召开的重要会议文件材料； 2、各部门有关年度工作计划、总结及公司规划； 3、公司印发的文件材料； 4、各种请示、报告及批复； 5、公司印模启用文件； 6、上级领导在本公司视察、检查工作时形成的题词、讲话等重要文件材料； 7、公司各项管理获奖材料（奖状、锦旗、奖杯、照片），反映本公司发展情况及重大活动的影片、录音带、照片、底片、文字材料； 8、经济史、组织沿革、经济年鉴、厂史、大事记、汇编等； 9、公司各种会议记录、纪要及有关材料； 10、档案管理工作中形成的文件材料及档案管理升级验收、复验材料； 11、职工体检材料； 12、反映后勤管理、生活福利方面的重要文件材料； 13、董事会的有关决议、纪要； 14、公司机构设置、名称更改、人员编制、有关文件材料； 15、公司制定的各种条例、制度、措施、厂规厂纪、规定、办法； 16、职工录用、辞退、职务聘任、死亡、劳动保险等工作中形成的文件材料； 17、干部、专业技术人员职务（职称）评聘的文件材料； 18、职工教育工作中形成的文件材料；
19、企业技改项目可行性研究、环境评价等工作中形成的全部文件材料； 20、企业生产许可注册工作中形成的全部文件材料； 21、公司颁发的各项经济责任制、岗位职责、管理制度等文件材料。 (二)生产技术部： 1、生产计划； 2、生产统计工作中形成的文字材料； 3、上级对本公司能源、环保、安全消防工作的指示要求和有关文件材料； 4、公司编制的能源、安全、环保、消防规划、年度工作总结、统计报表、管理制度、规定、重要会议记录及文件材料； 5、上级及公司有关劳保的规定、决定、劳保登记表及本公司有关劳保方面的文件材料； 6、安全检查、整改措施执行情况，开展安全生产竞赛活动、材料、安全教育方面的材料及安全生产工作经验材料； 7、重大伤亡事故的请示、报告、调查报告、现场照片、管理处理意见和批复； 8、消防工作中形成的有保存价值的文件材料。 (三)机修车间： 1、公司编制的设备规划、计划、总结； 2、设备管理制度、规定、重要会议记录及有关材料； 3、设备订购合同； 4、反映公司设备拥有量、完好率、固定资产管理材料、年度备件订货计划； 5、设备开箱记录、随机材料； 6、设备调试验收记录及设备维修计划、记录； 7、设备技术操作规程及改进、改装总结； 8、设备报废、申请、报告、鉴定、证书、批复； 9、测量设备周检计划表。 (四)营销部： 1、仓库管理统计报表； 2、经济合同；
公司档案管理制度及流程 (最新) 一、目的 加强档案管理,规范公司档案的收集、归档程序和方法,确保公司档案的完整性、准确性和系统性。提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。 二、适用范围 适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。 三、职责 (一)办公室： 1.负责公司档案的集中管理和制度执行及检查工作,并负责督促指导部门档案管理。 2.建立健全公司档案管理制度,指导、监督和检查执行情况； 3.收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料； 4.负责公司档案的利用和销毁管理,监控档案利用和销毁的全过程,确保公司档案的安全；指导公司的档案管理工作。 5.提高档案信息的利用效率,促进信息传递和沟通； 6.负责组织学习和培训档案管理办法、使用知识。 (二)其他各部门相关人员： 1.负责在工作变动时,做好或协助移交工作,并及时通知办公室； 2.定期向办公室移交本部门档案； 3.负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档； 4.财务部负责按国家财政制度规定独立建档保管财务档案资料； 四、工作程序 (一)档案资料的收集 1.各部门相关人员负责对本部门日常工作中形成的合同及文件资料进行收集。 2.各部门文件、合同等资料原件需要保存的,各部门分别进行整理,并编制《移交目录》每月向办公 室移交。 3.档案资料的日常管理： ⑴公司的电子文件,应当及时存放于档案室指定电脑硬盘内或制作专门光盘进行编号保存。 ⑵文件资料、合同要科学排列,按编号顺序存放于文件盒内,并加以标识,整齐排放在档案柜中。 4.档案借阅： ⑴借阅档案要履行借阅手续,填写《档案借阅登记表》,有部门经理签字同意后,经办公室主任核查后方可借出； ⑵档案外借一般只借复印件,需借原件者须经总经理批准,借阅的档案交还时,必须当面点交清楚,如发现遗失或损坏,应立即报告直接上级； ⑶借阅档案用完后,应及时送还,如超过借阅时间,须重新办理手续； ⑷借档人必须爱护档案,不得擅自涂改、污损、勾画、剪裁、抽取、拆卸、调换、摘抄、翻印、复印、摄影,不得转借或损坏； 5.档案销毁： ⑴对已失去利用价值的档案,销毁时,必须写申请销毁报告,编制销毁目录,报办公室主任鉴定,最后报总经理的批准,方可销毁。 ⑵执行销毁任务时,必须由办公室主任监销,监销人不得少于二人,并在销毁目录上签字。最后,把销毁目录和办公室主任、总经理的批准手续文件,一并存档永久保存。 (二)档案管理细则 1.档案资料的归档范围： ⑴公司对外发出的公文,如给政府的请示报告类公文等； ⑵公司收到的公文,如政府职能部门发来的与本公司有关的条例、规定、命令、决定、决议、指示、
电梯管理规章制度 一、电梯安全管理主要负责人岗位职责 二、电梯安全管理人员岗位职责 三、电梯操作人员岗位职责 四、电梯操作人员安全操作规程 五、电梯日常管理检查规定 六、电梯使用管理制度 七、电梯钥匙管理使用制度 八、电梯安全运行管理制度 九、电梯维护保养制度 十、电梯故障处理管理办法 十一、电梯困人救援操作规范 十二、员工乘坐货梯管理规定 十三、乘坐扶梯须知 十四、乘坐直梯须知 十五、装修期间乘梯须知 十六、电梯机房安全管理制度 十七、电梯安全管理和操作人员培训考核制度 十八、电梯定期检验制度
十九、技术档案管理制度 二十、电梯设备设施巡视检查记录表 电梯安全管理主要负责人岗位职责 1、全面管理单位电梯安全运行管理和节能工作，建立健全电梯管理各项规章制度。 2、保证本单位电梯安全、节能必要的资源投入。 3、确定电梯安全管理人员和电梯日常维护保养人员。 4、配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。 5、确定意外事件和事故的紧急救援小组成员，并报单位领导批准，成员应包括一名单位的行政领导。 6、拟定演习内容、时间、排险方法、急救预案并申报行政领导批准，每年至少组织一次应急演习，成员都必须参加。 7、负责组织意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习的实施。 8、规定人员培训的内容、方式，组织电梯安全管理和操作人员参加地方定期的培训。 9、在电梯定期检验有效期满前1个月向检验机构做好申请定期检验工作。 10、做好电梯使用证的年审。 电梯安全管理人员岗位职责
1、按照国家制定的电梯安全运行规范进行管理。定期参加和接受相关主管单位的业务培训，对相关部门及人员进行技术指导，正确判断和及时处理各项工作。 2、做好电梯服务工作，定期巡视电梯运行情况；确保客户及工作人员乘电梯的方便和安全； 3、督促操作人员要按照安全操作规程操作电梯，遇到电梯故障，应立即采取措施，设法让乘客就近安全离开电梯。 4、认真做好电梯运行安检工作；定期开展安全教育，组织人员进行安全法律、法规、标准及有关规章制度的培训。 5、协助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作，及时通报电梯运行情况，确保安全运行。 6、监督维护保养单位工作过程和质量，负责记录电梯维修单位每次维保工作质量情况并签字确认。 7、完成上级交给的突发性、临时性工作。 8、妥善保管电梯层门钥匙、机房钥匙和电源钥匙，监督维保单位定期检修、保养电梯。 9、发现电梯存在安全隐患需要停止使用时，有权作出停止使用的决定，并立即报告主管负责人。 10、如遇火灾、地震等突发事件时，应迅速采取措施，停止电梯运行。 电梯操作人员岗位职责 1、电梯司机必须持证上岗，无证人员禁止操作。当班期间注意仪容仪表，按规定佩戴胸牌，以便接受商场的监督、检查和管理。 2、严格遵守各项规章制度和安全操作规程，服从分配，完成本职工作。 3、负责客、扶梯的操作；操作时要精力集中，不得从事与工作无关之事，不得擅离职守。
CIS系统手册 何为CIS？ CI是英文Corporate Identity的缩写，直译为：“企业自我同一化”，我们称之为企业识不。 所谓“企业识不”确实是指围绕着企业的多层关系者，透过商标等视觉要素对大伙儿所产生的态度及所造成的效果的总和。所谓“关系者”包括消费者、股东、投资者、职员、金融机构、有关联的企业、新闻记者、政府、公共团体等。值得注意的是知识水准不同的人对同一家企业的印象常会不同，各关系者也可能因为不了解企业，而产生特不离谱印象，如何矫正关系者对企业分歧印象或离谱印象，便是公司信息传递的目的。 CI设计是五十年代欧美开以出来的经营技法，是一种藉着改变企业形象，注入新奇感，使企业更能引起外界注意进而提升业绩的经营技巧。一个企业正如一个人一样，在社会上与人交往过程中，必定给人们留下一个印象，或英俊，或潇洒，或幽默，或剽悍，或秀气，或粗鲁，那个印象是由容貌、服饰、言谈、性格、阅历、行为等多方面构成的。企业的存在和行动，既然为一般人所认识，因此也会对它产生某种印象，即使企业方而弃置不顾，其形象依旧存在。假如企业方面采取主动，使一般人对企
业产生良好的印象，这确实是“企业形象战略”。为了在社会上建立良好的形象，采到意图性、打算性，战略性的有关行动，塑造一个既迎合顾客和社会大众，又切合企业实体的形象，就会发挥极大的经营效力。 企业的一切活动必定直接或间接地牵涉到信息传递。企业向外界发送情报、信息，传送企业理念，然后就能够回收其成果，维持公司的业务，然而，企业在从事这种活动时，需耗大量资金，假如传达出来的信息未能统一，企业标志所代表的涵意无法得到社会大众的认同；或者传达的涵意和公司的经营观念、服务、商品相去太远；或者标志、标准字以不同形状、大小或色彩出现在印刷物、招牌或广告上时，容易使大众觉得困惑，甚至发生互相抵触的情况，不仅白费了宣传经费，更可能引起大众的反感，造成无法弥补的损失。反之，假如经由组织化、统一性的方法，传达企业经营的讯息，便能够塑造独特的形象，并增强情报、信息的可信度。 良好的企业形象是使社会大众轻易地感受企业个性的震撼力，是提高社会知名度的一大助力，使全体职员产生信心和荣誉感。CI是企业对内、对外塑造形象的工具，随着企业规模的逐渐扩大，企业内外所接触的人愈来愈多，假如得不到这些人
业务员管理规章制度(试用) 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节考勤管理 一、工作时间公司每周工作六天，员工每日正常工作时间为7 小时。其中： 周一至周六：上午：8 ：00 －12 ：00 下午：15 ：00 －18 ：00 为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工 （ 1 ）迟到或早退30 分钟以内者，每次扣发薪金10 元。30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金20 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。
（ 2 ）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3 、请假 （1）病假 a 、员工病假须于上班开始的前30 分钟内，即8 ：30 －9 ：00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。 （2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差 (1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 5 、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。 6 、加班 （1）加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。 （2）加班工资按以下标准计算： 工作日加班费＝加班天数×基数×150 ％ 休息日加班费＝加班天数×基数×200 ％
电梯使用管理规定 电梯是业主的公有财产，也是所有公共财产中最为昂贵的设备之一，保护和延长电梯的使用寿命是每个业主共同的责任，为确保乘梯安全，保证电梯运行正常及延长使用期，制定本规定： 1、使用电梯应文明操作，严禁用钥匙等硬物按动或拍打显示按钮及随意按动警铃按钮。 2、不得超载运行，当超载信号声响时，最后上梯的乘客应自觉退出，不可采取任何形式的强制关门手段。 3、禁止儿童在电梯内嬉戏玩耍；学龄前儿童须由大人带领乘梯。 4、心脏病、高血压等患者乘梯须征得医生的许可，专人陪同乘梯。 5、电梯内禁止吸烟、吐痰、乱扔杂物、乱涂乱画。 6、严禁使用电梯运载易燃、易爆、化学剧毒等危险物品。 7、不允许用客梯搬运货物、垃圾等，如特别需要应报主管部门同意并派专人监督使用。 8、乘客应在电梯静止状态上下电梯，乘梯时不可将身体倚靠轿门。 9、乘客切忌将液体状物品遗留在梯内，清洁走廊和楼梯时，勿让水流入电梯内，以免损坏电梯设备。 10、电梯在运行中突然发生故障，乘客不要紧张，应立即通过轿厢内警铃或监视器通知监控人员，电梯维修人员会立即前来救援。乘客不得采取拍打按钮、厢体以及强行撬门等急躁行为。 11、电梯维修、保养时，乘客严禁登梯，乘客看到停运标志时不得采取任何开启和移动标志牌的行为，以免发生人身、设备意外。
12、发生火警时，乘客请勿使用电梯，因电梯可能随时在半途停顿，将人困于电梯内，被困者可能因浓烟而致命。 13、乘客发现电梯出现下列情况时，应及时通知物业管理部门： （1）门的开与关失去控制； （2）运行时有明显的速度异常； （3）运行时有异常的振动和响声； （4）有漏电现象。 14、装修期间请在规定的时间内搬运物品： 上午09：00—11：30；下午15：00—17：30 15、搬运大件物品时，物品标准长1.52米，宽1.46米，高2.36米，超出标 准的物品请勿使用电梯。（如有损坏，照价赔偿） 16、水泥沙石等必须袋装密封后方可使用电梯运输，同时要保证电梯受力均匀，防止事故发生。 以上规定自公布之日即执行，希各位业主及使用者按照电梯操作规定使用，自觉遵守电梯管理规定，若发现违规行为将视情节轻重及设施设备损坏程度追究当事人的责任，且要求赔偿由此造成的经济损失。 长宁县鑫都房地产开发有限公司 宜宾久泰物业管理有限公司长宁分公司 二0一五年八月六日
公司质量治理制度文件 材料汇编 目录 序号标题页码 1、质量事故仲裁及责任追究治理方法 (2) 2、质量信息收集反馈制度 (10) 3、水泥及熟料产品质量监督治理方法 (14) 4、水泥及商品熟料质量检验报告治理方法 (18) 5、外购原燃材料取样、检验、验收作业指导书 (23) 6、产品质量投诉与纠纷处理流程 (28) 7、试验质量对比验证检验治理方法 (32) 质量事故仲裁及责任追究治理方法 1.总则 为适应公司的快速进展和外部环境变化对品质治理的要求，建
立完善内部质量监督、抽查、评价体系，提高质量监管能力，增强子公司质量责任意识，规范其质量治理行为，特制定本制度。 2.事故分类 2.1重大质量事故 2.1.1出厂水泥品质指标不符合国家标准要求； 2.1.2出口水泥（熟料）不满足合同约定指标; 2.1.3商品熟料安定性不良或f-CaO＞2.0%；抗压强度3天低于25.0MPa；28天低于5 3.0MPa； 2. 2 质量事故 2.2.1出厂水泥品质指标不符合海螺集团标准要求； 2.2.2商品熟料f-CaO＞1.5%；抗压强度3天低于28.0MPa；28天低于55.0MPa； 2.2.3满足国家标准前提下，内贸产品品质指标低于合同约定要求。 3.事故确定程序 3.1内部客户投诉确定 内部客户投诉要紧针对集团内部熟料基地向粉磨站销售商品熟料，因熟料质量不符合海螺标准要求，阻碍粉磨企业正常生产组织或产品质量而引起的投诉处理。 3.1.1粉磨站对进厂熟料质量有异议，要同时向发运厂家和公司品质部投诉，并确保投诉的及时性，具体投诉时刻从卸船(车)开始计算，规定如下： 3.1.1.1凡f-CaO超标投诉，4小时内电话反馈（如夜间可延长至次日11时之前）。
公司规章制度程序文件
目录 第一章管理总则 (3) 第二章员工守则 (4) 第三章人事管理制度 (4) 第一节总则 (4) 第二节编制及定编 (4) 第三节员工的聘（雇）用 (5) 第四节工资、奖金及待遇 (5) 第五节假期及待遇 (6) 第六节辞职、辞退、开除 (7) 第四章行政管理制度 (8) 第一节总则 (8) 第二节办公用品领用规定 (8) 第三节电话使用规定 (8) 第四节车辆使用管理规定 (8) 第五章合同管理制度 (8) 第一节总则 (8) 第二节经济合同的签订及管理 (9) 第六章考勤制度 (10) 第七章保密制度 (12) 第八章安全保卫制度 (12) 第九章晋升制度 (13) 第一节总则 (13) 第二节分则 (13) 第十章奖惩制度 (13) 第一节总则 (13) 第二节奖励 (14) 第三节处罚 (14)
第一章管理总则 一、为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有 关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 二、公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、经律。 三、禁止任何部门、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 四、公司禁止任何部门、个人损害公司的形象、声誉的行为。 五、公司禁止任何部门、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 六、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的专业艺术、管理、经营水 平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 七、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和 机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 1.公司派出进修，费用及培训时间由公司承担和安排，并与员工签订技术协议。 2.自己申请进修或深造并与公司业务相关的，费用由个人和公司各承担50%，并与 公司签订技术协议。 3.自己申请进修或深造且与公司业务无关的，费用由个人承担，培训时间按事假计 算。公司根据公司业务情况保留同意或拒绝员工申请的权力。 八、公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 九、公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 十、公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 十一、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 十二、公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。 十三、公司为员工提供社会保险等福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 十四、公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
公司电梯使用管理规定范文 电梯是公司的重要设备之一，正确维护合理使用是大家的责任，以下是小编为大家整理推荐的关于公司电梯使用管理规定细则，欢迎参阅。 公司电梯使用管理规定范文1 1、电梯机房除电梯维修、管理人员外，其它人未经允许不得进入，机房内的设备非电梯维修人员不得操作。 、电梯管理员或维修员每日对电梯的主要部位作例行检查，并做好记录，如发现有震荡，不正常的声音或电梯有损坏，应立即停梯检修。 、电梯管理、维修人员应每天检查电梯机房的通风、降温设备，机房必须上锁。 、电梯突然出现故障时，值班人员应迅速通知电梯维修员检修，如救援不能奏效时，应安慰乘客不要惊慌并尽快通知电梯厂家维修。 、当电梯超载时，后上的乘客应自觉退出轿箱，分批搭乘，以免超载发生危险。 、切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯，以免发生危险。 、井道内或轿厢发生火灾时，管理员应立即停梯，疏导乘客迅速离开轿厢，切断电源，用灭火器控制火势蔓延。 、楼层发生火灾时，切勿搭乘电梯，因电梯可能随时在半途停顿，将人困于电梯内，被困者可能因浓烟而窒息。
、发现有水渗入电梯或电梯槽底有积水时，应立即停梯，断开电梯电源总开关，以免触电，并设法将电梯升高较安全地方，迅速阻断漏水源，对湿水电梯进行除湿处理。 10、电梯内求救警铃，电风扇必须保持工作状态。 11、电梯管理员实行每天24小时值班制。 12、因维修保养、正常使用等任何情况下的停梯，应在一梯持牌告示。 电梯紧急救缓(一) 受困于电梯内的人员实质上并无危险之处，仅为人员自身过度惊慌或非专业人员从事解救的情况下，方会发生危险。 1、盘动电梯放人仅在紧急情况下，因而操作者必须是受过专门训练的专门从事电梯工作人员，其他人等从事该项工作均属危险。 、在盘动电梯轿厢前，必须预先警告被困人员静候解救，切勿尝试自行设法离开电梯轿厢，操作者如未作上述警告被困人员则属工作上的疏忽。 、在进行盘动电梯之前必须切断电源总开关。 、当盘动电梯下行时，遇到不能盘动时可能轿厢处的安全设备(保险夹)已发生作用，则进一步的工作，须由技术过硬的技工指导进行。 、通常最好盘动电梯下行至最接近的楼层面，亦因为需
小区电梯使用管理规定 2010年08月11日为了更好的保证电梯的安全运行，减少故障的发生及保证各位乘客的人身安全、正常的生活和工作，根据本小区电梯性能和使用规范，特制订本管理规定，请各位乘客请按以下要求正确使用电梯： 一、请不要超过额定人数、载重量乘梯，严禁超时、超重、超大使用电梯，超载时电梯会报警，请主动礼让，退出，乘下一趟电梯。 二、进出电梯时，电梯会自动开、关，切勿企图用手扳开电梯门或将身体倚靠在电梯门上，以免造成人身损伤事故。 三、请适当操作电梯，勿以坚硬的物品敲打按钮。 四、请不要在电梯内嬉闹和蹦跳，轿厢内禁止粗暴行为。 五、请不要在电梯内吸烟，禁止携带其它火种进入电梯。 六、请保持轿厢及地面清洁卫生，不要乱丢果皮、纸屑等杂物。 七、请不要乱按、狂按操纵箱按钮，如要保持开门状态，请按住“”按钮或挡住侧光电开关即可。 八、切勿私自打开轿厢操纵箱和拨动操纵箱内的开关。 九、十、老、弱、病、残、幼乘梯要人陪同，以免电梯故障突然停止时不知所措。
十、使用电梯运送装修材料和货物和大件物品时，应事先到物业管理处办理申请手续，并在电梯管理员的指挥配合下执行操作。 十一、停电或故障导致电梯停止运行时，不必惊慌，不要冒险打开轿箱门或由天花板紧急出口等强行出电梯，可用“呼叫”按钮“”、紧急电话按钮“”或手机与外部联系，以免发生事故，警铃仅供在紧急状态下使用。 十二、带水清扫候梯厅或携带湿物品乘坐电梯时，防止水渗入进道内。 十三、发生火警和地震时，切勿搭乘电梯。 十四、发现电梯故障、异常，请随时通知物业管理处。 十五、发现违章使用电梯、损坏电梯的行为，请大家配合制止，并及时通知物业管理处，对此行为将严肃处理，当事人必须承担相关处罚和赔偿责任。 房屋使用管理规定 为保障小区房屋的使用安全和管理秩序，维护住户的正当权益，根据《物业管理条例》和房屋产权、使用等国家法律规定，结合小区实际和服务需要，制订本管理规定： 一、在您使用房产前，请认真阅读开发商提供的《住宅使用说明书》及《住宅质量保证书》，以便对该房产有充分的了解，能更好更合理地使用该房产。并请认真阅读《业主临时公约》和
文件管理制度 1.目的 为提高公司文件处理工作的效率和质量，使之规范化、科学化、制度化，结合公司实际工作情况，特制定本制度。 2?范围 本制度适用浙江依目了然服饰有限公司。 3?相关职责 3.1人事行政部 3.1.1负责建立、健全公司文件管理制度，负责本制度的制定与修改。 3.1.2负责公司文件的下发及管理。 3.1.3负责本制度的宣导与实施。 3.2其它各部门 3.2.1负责制订与本部门工作职责相关的文件制度及流程 3.2.2负责按本制度规定执行 4. 定义 公司文件是指：在公司管理过程中形成的具有执行效力和规范体式的文书，是公司各项工作开展和进行相关工作活动的重要依据或工具。 5. 参考资料 无
6. 程序 6.1公司文件的种类及范围 6.1.1公司的文件种类主要有：公告、通知、通报、制度。 621各类公司文件使用范围： 621.1公告：主要运用于公司的各类人事变动，女口：任命、岗位变动等。 621.2通知：适用于发布临时事件和措施；传达公司高层有关指示；要求下级部门办理或者需要知晓的事项等，例如：放假通知等。 6.2.1.3通报：适用于公司采取重大或强制性措施、或人事嘉奖与惩罚，例如：部门内部不适当 的决定或规定；对做出突出贡献优秀员工的奖励或对于严重违反公司规章制度员工的处罚等。 6.2.1.4制度：主要运用于公司各项政策的实施细则及各项工作流程的解释、补充和完善。6.2公司文件的处理 6.2.1公司文件处理的管理口径 公司文件管理归口于人事行政部，人事行政部负责所有公司文件的下发管理，负责建立健全公司文件管理制度，加强公司文件的统一协调与管理，按期进行汇总统计，保证公司文件处理工作高效运转。公司人事行政部指定专人负责公司文件管理工作。公司文件管理人员应忠于职守、廉洁正派、保密观念强。 6.2.2公司文件处理的定义及原则 6.2.2.1公司文件处理指公司文件的编号、下发、宣贯、整理（立卷）、归档等一系列相互关 联、衔接有序的工作。 6.2.2.2公司文件处理应坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全、规范。公司文件由人事行政部统一收发、传递、立卷、归档和销毁。 6.2.2.3公司各类发文在有效期内均实行受控管理。所谓受控文件就是指有效文件。有效文件是
(2016年新版)医疗器械经营企业质量管理制度及工作程序(全套) 医疗器械经营企业质量管理制度 xxxxxx医疗科技有限公司 2016年医疗器械经营质量管理制度 1、医疗器械经营质量管理制度目录 1.质量管理机构（质量管理人员）职责QMST-MS-001 2.质量管理规定QMST-MS-002 3.采购、收货、验收管理制度QMST-MS-003 4.供货者资格审查和首营品种质量审核制度QMST-MS-004 5.仓库贮存、养护、出入库管理制度QMST-MS-005 6.销售和售后服务管理制度QMST-MS-006 7.不合格医疗器械管理制度QMST-MS-007 8.医疗器械退、换货管理制度QMST-MS-008 9.医疗器械不良事件监测和报告管理制度QMST-MS-009 10.医疗器械召回管理制度QMST-MS-010 11.设施设备维护及验证和校准管理制度QMST-MS-011
12.卫生和人员健康状况管理制度QMST-MS-012 13.质量管理培训及考核管理制度QMST-MS-013 14.医疗器械质量投诉、事故调查和处理报告管理制度QMST-MS-014 15.购货者资格审查管理制度QMST-MS-015 16.医疗器械追踪溯管理制度QMST-MS-016 17.质量管理制度执行情况考核管理制度QMST-MS-017 18.质量管理自查制度QMST-MS-018 19.医疗器械进货查验记录制度QMST-MS-019 20.医疗器械销售记录制度QMST-MS-020 2、医疗器械经营质量工作程序目录 1.质量管理文件管理程序QMST-QP-001 2.医疗器械购进管理工作程序QMST-QP-002 3.医疗器械验收管理工作程序QMST-QP-003 4.医疗器械贮存及养护工作程序QMST-QP-004 5.医疗器械出入库管理及复核工作程序QMST-QP-005 6.医疗器械运输管理工作程序QMST-QP-006 7.医疗器械销售管理工作程序QMST-QP-007 8.医疗器械售后服务管理工作程序QMST-QP-008 9.不合格品管理工作程序QMST-QP-009 10.购进退出及销后退回管理工作程序QMST-QP-010 11.不良事件报告工作程序QMST-QP-011 12.医疗器械召回工作程序QMST-QP-012