问：启动软件报道：“磁盘空间小于100M，不能启动”是什么原因？
答：计价软件所在的硬盘空间不足，需要移动或删除部分文件，至少留出100M 空间。
问：进入系统或文件存盘时，显示系统错误“Out of memory”为何意？
答：表示您的磁盘（硬盘）存储空间不够了，请删除一些无用的文件，重新进入系统即可。
问：块操作功能挺强大，但好像没有提供“块取消”功能，怎么取消？
答：软件可以通过“块首”（或“块尾”）来取消“红色块”。方法是将光标移动到红色块的下一行，点击“块首”（或光标放在红色块的上一行，点击“块尾”）。
问：误操作把红色块删除，怎样恢复？
答：最后一次删除的红色块可以通过“块读”恢复回来。操作方法是：选右键“块操作/块读（快捷键Ctrl+R）”将套价库文件“#tjs.tjs”读进来。
问：在软件里做了编辑与改动，可以后退吗？
答：用鼠标点击工具条按钮，每点击一次就后退一步，键盘快捷键的操作方法是按“Ctrl+U”，按多少次就退多少步。
问：不小心删除一行，可以恢复吗？
答：误删除一行后，可以通过插入一行，再“粘贴一行（F4）”来恢复。快捷键的操作方法是：按“Ctrl+N”插入一行，再按“F4”粘贴一行；鼠标的操作方法是：选右键菜单“插入一行”项，插入一空行后，再右键选“粘贴一行（删除undo）项，就可以恢复进来。
问：怎样打开消失的【套定额】页面中的小窗口？
答：方法一：勾选主菜单“工程造价”下套定额小窗口开关；
方法二：单击工具条按钮。
问：怎样打开消失的工程库插页页面？
答：在【工程信息】页面点击按钮，在弹出的对话框中，勾选相应项。相反，取消勾选选项，可关闭相应页面。
问：创建新工程时，软件提示“文件存在，不能新建”，是什么原因？
答：不能新建的原因，是新建工程的名称与当前目录中的某个工程文件重名，换个文件名就可以。
问：如何将两个工程文件中所套的定额项目合并到一个工程？
答：可以使用红色块读写功能，进行工程文件合并和分解。
问：如何备份与恢复工程文件？
答：计价软件备份带有“备份与恢复”功能。工程文件备份方法：
步骤1：点击主菜单“工程造价/备份压缩（工程库）”选项，进入“压缩（工程库）”窗口；
步骤2：通过“增加（文件）”按钮，将备份工程文件调到“（工程库）文件列表”小窗口；
步骤3：在“（压缩）路径”小窗口，定义备份文件保存的位置，点击“确认”按钮后就完成。
工程文件恢复方法：
步骤1：点击主菜单“工程造价—〉恢复解压（工程库）”选项，进入“解压（工程库）”窗口；
步骤2：通过“增加（文件）”按钮，将恢复的工程文件调到“压缩（文件列表）小窗口；
步骤3：在“（工程库）路径”小窗口，定义恢复文件的路径，如果没有定义，软件默认为当前目录，点击“确认”按钮就完成。
问：重新安装软件后，原来做的工程全都不见了，是什么原因？
答：出现这种情况，不要紧张，文件并没丢失，原因是你这次安装的路径与上次安装的路径不同造成的。重装软件是不会删除原有的工程文件，除非是格式化了硬盘或安装前就把文件删除了。打开工程造价，在默认窗口中找不到原来的工程文件，转换到原来安装软件的目录下应该就可以找到。实在不行，就通
过“Windows文件搜索”功能，查找工程文件（*.gcs）藏于何处。
问：打开工程文件报错：“文件标识错误！”不能打开，如何处理？
答：出现“文件标识错误”绝大多数是由于主程序版本不致造成的，一般有以下几种情况：
1、创建工程文件的主程序版本高于打开它的主程序版本，可能会出“文件标
识错误”。解决办法是将主程序的版本升级到等同于（或高于）创建时的版本
2、工程文件拷贝时出错或者保存没成功，实际的文件长度是0字节，说明这
个文件已损坏。
问：我的软件定额库更新了，以前做的工程会随之改变吗？
答：由于定额勘误，软件定额库也会随之更新，但不会影响以前做的工程文件。实际原理是工程文件中保存了完整的定额子目信息，所以再次打开时不再到定额库中调用定额。
问：选错模板，怎么办？
答：如果是新建工程，选错了模板，请重新建工程，选择正确的模板。如果已经套了定额项目，才发现选错模板，可以把已套的定额项目转移过去。操作方法：1、到工程的〖套价库〗窗口，提取窗口右键菜单，选择“另存为”菜单项；
2、新建工程，选择正确的模板后，进入〖套价库〗窗口，选择正确的模板后，
进入〖套价库〗窗口，选择菜单“打开”菜单项，把上面所存的套价文件打开即可；3、重新创建的工程文件保存后，先前创建的工程文件已没有用了，可以将它删除。
问：模板文件被修改乱了，如何恢复原状？
答：模板文件被修改乱了，在不同情况下恢复原状的方法也不相同。
方法一：在没有保存过的情况下，只要退出时不保存，就可恢复原状；
方法二：在无法恢复回来时，重新覆盖安装一下。
问：每次选择模板后，套定额窗口都有一些定额项目，要一个个删除，怎么解决？
答：造成上述情况的原因，是初学者不明操作步骤，直接打开了模板做工程，出现的定额就是那时保存留下的。
解决方法：直接打开模板文件，将套定额窗口的所有定额子目内容删除后存即可。
问：模板文件可以自己创建吗？
答：完全可以，这也是神机妙算软件的特色之一，根据自己需要创建工程模板，可提高工作效率。用户还可以将以前的“工程文件”作为模板使用。
问：是什么原因导致文件出现断点损坏？
答：1、没有保存完整就退出软件。
2、使用过程中电脑突然断电或者进入休眠状态。
3、文件通过复制、移动到其他地方时操作不档导致文件损坏。
请随时保存备份文件，备份请通过关闭工程文件时软件自动提示的备份方式备份，那么该文件会以时间为名称保存在备份文件夹中。
问：出现提示“定额库不存在”，不能套定额，如何处理？
答：有以面两个原因，
1、新建工程库后未选择模板。解决方法：单击工程信息页面按钮，打开模板。
2、定额库路径不正确。解决方法：单击【工程信息】页面按钮，设置定额库路径，也可以在〖定额分部名称〗小窗口的“文件名”列进行定义，然后进【套定额】插页的〖定额库列表〗窗口，提取菜单，选择“刷新（定额库列表）”菜单项即可。
问：定额库编号与软件狗编号不致，无法套定额，如何处理？
答：神机妙算软件的定额库一般都带有“编号”属性，也就是说每一套软件的定额编号是不一样的，所以软件狗不能交换使用，出现定额编号与软件狗编号不一致，可能的原因有几种：
1、插错了软件狗，电脑上安装的是A锁的软件，插了B锁，尽管程序可以
启动，但定额库不能调用，因为“定额库编号”不一致。
2、安装的是正版带锁的软件，但以学习版方式启动，这时编号也会不一致，
无法套定额。
3、软件与锁都正确，但软件在读锁过程中遇到意外，没有找到软件狗（或
锁编号出错），中途转换为学习版，此时也会出现编号不一致的问题。
问：定额基价不包含主材价格，若想把主材单价合并到定额基价里，怎么办？答：进入工程信息插页，勾选页面“”选项即可。
问：只知道定额名称，如何查找定额？
答：在“项目名称”栏输入定额名称的关键词，选择快捷菜单“（拖拉）名称查找定额”（或快捷键CTRT+T），进行定额名称模糊查找，在查找出来的列表中选择所需的项目，拖拉到套价库窗口，再删除原来输入的关键词。
问：想保留已修改的定额名称，又想重新提取定额，怎么办？
答：选择套价库页面工具栏上“保名称”选项，然后在“项目编号”处输入编号回车，可以重新调取定额，但项目名称会保留。
套定额的技巧及需要注意的事项：
1、手工输入定额号后，必须按回车键；
2、一般情况下将工程量输入在“计算公式”栏，并按回车键确认；
3、如果你的预算资料已经将工程量除了定额单位量时，请将套定额窗口上的单位换算窗口关闭；
4、一般情况下，换算窗永远打开；
5、如果你不需要在〖定额库列表〗窗口和〖定额子目〗窗中拖拉定额，请将此窗口关闭。
◆我们一般讲升级是指涉及数据的升级，主程序通常情况不需要升，升到最高版本带来的麻烦比好处多。别人的版本比你高，你打不开他做的预算，这时才要升级主程序。
◆请注意：重要工程存盘时一定要选择“压缩备份”，这是你日后一旦文件丢失或者破坏后恢复的最重要最有效的途径！选择“压缩备份”可以恢复到精确到秒的数据，等候数秒换回的是你无限的劳动成果。
增加内蒙造价信息2010年8月内容。
关于使用商品砼折合增加取费基数、沥青砼中人工费+机械费取费基数的说明，软件在定额含量里已修改“特材”，如商品砼“特材”是S，沥青砼中人工的“特材”是R，机械的“特材”是J，如用户需要定额换算或修改过定额含量名称，请在“人材机”窗口中将换算来的材料的“特材”项里再次人工标记“S”“R”“J”之类的标志。放加当前价格库，才能像原有定额材料一样成为取费基数，否则会漏取。