终端门店6S管理手册
第一章6S管理活动的内容
6S活动的内容：包括对现场的整理、整顿、清扫、清洁、安全和素养。
1S整理（SEIRI）：
把工作场地内边边角角的东西清理掉，把不常用的东西放远一点，把偶尔使用的东西集中存放，把经常用的东西放在作业区内。
目的：腾出空间，提高工作效率。
2S整顿（SEITON）：
即定置存放，把需要的东西擦拭干净，清扫样板和工作场地。
目的：排出寻找物品或工具所占用时间的浪费。
3S清扫（SEISO）：
彻底清除污垢，用的东西要擦干净，清扫设备和工作场地。
目的：使不足、缺点显现出来。
4S清洁（SETKETSU）：
任何时候都要维持高水准的整洁，其要点是不搞突击，贵在坚持和保持，清洁就是美观，让人舒服。
5S安全（SAFE）：
即遵守作业指导书和操作规程，其要点是不违章操作。
6S素养（SHITSUKE）：
训练员工追求良好的门店整洁，有自律精神，要求员工严守作业规则，保持良好的工作习惯，职工自觉动手，创造一个整齐、清洁、明亮、方便的工作现场。加强个人修养从而提升公司的形象和知名度。
第二章6S管理的目的
实施6S活动最终要达到的目的：
1、改善和提高企业形象
整齐，清洁的工作环境，容易吸引顾客，让顾客有信心；同时，由于口碑相传，会成为其他公司的学习对象，从而提高企业的知名度和美誉度。
2、提高工作效率
良好的工作环境和工作气氛，物品摆放有序，效率自然会提高。
3、改善员工精神面貌
打造终端专业、职业、敬业的团队，有尊严和成就感，对自己的工作尽心尽力，并带动改善意识（可以实施合理化提案改善活动），增加组织的战斗力。
4、保障安全。