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第一章
判断题
1.建筑工程依法实行招标发包，对不适于招标发包的可以直接发包。（√）
2.施工总承包的，建筑工程主体结构的施工必须由总承包单位自行完成。（√）
3.应当由一个承包单位完成的建筑工程可以肢解成若干个部分发包给几个承包单位。（X）
单选题
1.项目采购按采购内容不包括（D）
A 货物采购
B 土建工程采购
C 咨询服务采购
D 招标采购
2.以下不属于项目周期阶段的是（D）
A 鉴定阶段
B 准备阶段
C 谈判阶段
D 规划阶段
3.项目招标采购方式不包括（D）
A 国际竞争性招标
B 有限国际招标
C 国内竞争性招标
D 直接采购
多选题
1.采购计划编制的依制包括（AB）
A 产品说明
B 约束条件
C 采购文档
D 合格的卖
主清单
E 合同
2.供方选择的方法包括（CDE）
A 自制外购分析
B 标准表格
C 加权系统D筛选系统
E独立估算
3.国内竞争性招标适用于下列（ABC）情况。
A 合同金额小
B 劳力密集型的土建工程
C 在国内能够采购到货物或工程，其价格低于国际市场的价格
D 有能力提供所需货物的供货商、服务的提供者或工程的承包商数量有限
E 所需设备具有专营性，只能从一家厂商购买
思考题
1.项目采购管理有哪些主要过程？
答：
采购管理主要有6个过程。分别为：
1.采购计划编制。
2.询价计划编制。
3.询价。
4.供方选择。
5.合同管理。
6.合同收尾。
2.项目采购的方式有哪些？
答：
采购方式可分为招标采购和非招标采购两大类。
招标采购包括：国际竞争性招标、有限国际招标国内竞争性招标；
非招标采购包括：国际或国内询价采购（通常称为“货比三家”）、直接签订合同和自营工程。
3.我国项目招投标的法律法规体系有哪些？
答：
1999年8月30日，第九届全国人大常委会第十一次会议审议通过了《招标投标法》。
2000年1月1日实行。
2000年5月1日，原国家计划委员会令第3号发布了《工程建设项目招标范围和规模标准规定》
2000年6月1日，建设部颁布了《房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法》
2000年6月30日，建设部颁布了《工程建设项目招标代理机构资格认定方法》
2000年7月1日，国发展计划委员会颁布了《工程建设项目自行招标试行办法》
2000年7月5日，国家发展计划委员会、国家经济贸易委员会、建设部、铁道部、交通部、信息产业部、水利部令第12号发布了《评标委员会和评标办法暂行规定》2000年10月18日，建设部颁布了《建设工程设计招标投标管理办法》
2001年6月1日，建设部颁布了《房屋建筑和市政基础设施工程招标投标管理办法》2001年7月27日，国家计委颁布政策[2001]1400号《国家计委关于进一步贯彻<中华人民共和国招标投标法>的通知》
2002年2月1日，国家发展计划委员会颁布了《国家重大建设项目招标投标监督暂行办法》
2003年5月1日，开始实行《工程建设项目施工招标投标办法》
这些法律法规正在逐步形成并完善了我国建设工程招标投标法律体系。
4.《建筑法》对工程的承发包有哪些规定？
答：
对发包的规定：《建筑法》规定：“建筑工程依法实行招标发包，对不适于招标发包的可以直接发包。”。
对承包的规定：
1.承包单位的资质管理。
2.联合承包。
3.禁止建筑工程转包
4.建筑工程分包。建筑工程总承包单位可以将承包工程中的部分工程发包给具有相应资质
条件的分包单位；但是，除总承包合同中约定的分包外，必须经建筑单位认可。施工总承包的，建筑工程主体结构的施工必须由总承包单位自行完成。
5.有关国际组织对国际项目采购有哪些规定？
答：
1.联合国贸易法委员会的《关于货物、工程和服务采购示范法》
2.世界贸易组织的《政府采购协议》
3.世界银行的《采购指南》
6.简述世界银行《采购指南》的适用范围。
答：
采购项目的范围：《采购指南》适用于全部或部分由世界银行贷款资助的项目中，有送货物、工程及相关服务的采购。这里的相关服务是指围绕采购所需的运输、保险、安装、调试、培训和初期的维修等，但《采购指南》不包括咨询服务的内容。
投标资格的范围：世界银行贷款资金只能用于支付会员国国民提供的，在会员国生产的，或由会员国提供的货物和工程的费用。因此，会员国以外的其他国家的投标者无资格参加那些由世界银行提供全部或部分贷款的项目招标。
第二章
判断题
1.中标通知书发出后的30天内，双方应按照招标文件和投标文件订立书面合同，不得作
实质性修改。（√）
2.招标人确定中标人后30天内，应向有关行政监督部门提交招标投标情况的书面报告。
（X）15天
3.公开招标和邀请招标均应举行开标会议，体现招标的公平、公正和公开原则。（√）
单选题
1.分标时应考虑的主要因素不包括（D）
A 工程特点
B 对工程造价的影响
C 工地管理
D 投资主体
2.以下不属于设计-建造模式的主要优点的是（D）
A 连续性好，项目责任单一，有早期的成本保证
B 可减少管理费用
C 可减少由于设计错误、疏忽引起的变更
D 工程设计可能会受施工者的利益影响
3.以下不属于招投标阶段的是（D）
A 公布招标公告
B 资格预审
C 编制招标文件
D 初步评审
4.对投标文件的初步评审的内容不包括（D）
A符合性评审 B 技术性评审 C 商务性评审 D 编制评标报告
多选题
1.项目采购管理模式包括（ABCE）
A BOT模式
B CM模式
C DB模式
D DAB模式
E EPC模式
2.传统工程项目采购管理模式的优点包括（ABC）
A 管理方法较成熟
B 对设计要求可以控制
C 有利于合同管理和风险管理
D 项目周期较长
E 前期投入较高
3.招标人方面在拟定建设工程项目的招标文件时，应力求按照（ABCD）要求。
A 内容全同
B 条件合理
C 文字规范简练
D 标注明确
E 反映项目的实际情况
4.技术规范一般包括（ABCD）
A工程的全面描述 B 施工质量要求 C 验收标准和规定
D 工程所采用材料的要求
E 投标保函格式
5.以下属于无效投标文件的有（ABCD）
A 投标文件未按照招标文件的要求予以密封
B 投标文件关键内容字模糊、无法辨认
C 投标人未按照招标文件的要求提供投标保证金或者投标保函。
D 组成联合体投标的，投标文件未附联合体各方共同投标协议
E 投标文件中的投标函加盖投标人的企业及企业法定代表人印章
思考题
1.建筑工程管理模式有哪几种？各有什么特点？
答：
建筑工程管理模式，简称CM模式。CM模式可以有多种组织方式，常用的两种形式：一是代理型CM模式，又称为纯粹的CM模式。二是非代理型CM模式，又称为风险型CM模式。
优点：1.设计变更可能性较大的建设工程。2.时间因素为重要的建设工程。3.因
总的范围和规模不确定而无法准确定价的建设工程。
应用CM模式都需要具有丰富施工经验的高水平CM单位，这可以说是应用CM模
式的关键和前提条件。
2.EPC模式的基本特征有哪些？
答：EPC模式的特征：1承包商承担大部分风险。2业主或业主代表管理工程实施。3总价合同。
3.何为BOT模式？其运作程序如何？
答：BOT即建设-运营-移交模式。这种项目管理模式依靠外国私人资本进行基础设施建设的融资和建造，或者说是基础设施国有项目民营化。它是指东道国政府开放本国基础设施建设和运营市场，吸收国外资金，授予项目公司特许权，由该公司负责融资和组织建设，建成后负责运营及偿还贷款。在特许期满时将工程移交给东道国政府。
运作程序：1项目的提出与招标。2项目发起人组织投标。3成立项目公司，签署各种合同与协议。4项目建设和运营。5项目移交。
4.工程分标时应考虑哪些因素影响？
答：
1工程特点。2对工程造价的影响。3工地管理。4有利于发挥承包商的专长，增加对承包商的吸引力，使更多的承包商来投标。5其他因素。
5.何为合同策划？合同策划应注意哪些问题？
答：合同策划的目标是通过合同落实采购计划，保证项目目标的实现。在项目的实施策略、承发包模式、管理模式、采购计划的基础上必须对与工程相关的合同进行策划。
应该注意以下方面：1由于各个合同不在一段时间内签订，容易引起失调，因此它们必须纳入一个统一的、完整的计划体系中统筹安排，做到各个合同之间互相兼顾。2不同部门的协调。3做好工程各相关合同的协调。
6.项目采购招标文件的编制要求、原则有哪些？
答：编制要求：招标人在拟定建设工程项目的招标文件时，必须遵循相关的法规及国际惯例，本着尽力维护自身经济利益，力求按照内容全面、条件合理、标注明确、文字规范简练等要求做好招标文件的拟定工作。
编制原则：1.遵守法律和法规。2遵守国际组织规定。3投标书的编制要求。4.风险的合理分担。5反映项目的实际情况。6文件内容力求统一。
7.项目采购招标文件由哪些内容组成？
答：1投标邀请书。2投标人须知。3招标资料表。4合同条件。5技术规范。6投标书格式和投标保函格式。7工程量表。8协议书履约保证和预付款银行保函的格式。
8.保函有几种？各自的用途是什么？
答：保函有两种：
1投标保函。主要目的是担保投标人定标前不撤销其投标。保函通常为投标人报价总额的2.5%，有效期与报价有效期相同，一般为90天。
2履约保函。主要目的是担保承包商按照合同规定正常履约，防止承包商中途毁约，以保证业主在承包商圆满实施合同时能得到资金赔偿。履约保函通常为合同额的10%，有效期到缺陷责任期结束。
9.项目招投标的程序是怎么样的？
答：招标程序：1招标准备阶段。包括申请招标、编制招标有关文件。2招标投标阶段。包括公告招标公告、资格预审、编制招标文件、现场考察、标前会议。3决标成交阶段。包括开标、评标、定标。
10.无效标书的情况有哪几种？
答：1.投标文件未按照招标文件的要求予以密封
2.投标文件中的投标函未加盖投标人的企业及企业法定代表人印章,或者企业法定代表
人委托代理人没有合法、有效地委托书（原件）及委托代理人印章
3.投标文件关键内容字模糊、无法辨认
4.投标人未按照招标文件的要求提供投标保证金或者投标保函。
5.组成联合体投标的，投标文件未附联合体各方共同投标协议
第三章
判断题
1.在运用不平衡报价法时，要特别注意工程量有无错误，具体问题具体分析，避免报价盲目
报高报低。（√）
2.对决策投标的项目应充分估计竞争对手的实力、优势及投标环境的优劣的情况。（√）
3.投标文件应严格按照招标文件的要求进行包封，避免由于包封不合格造成无效标。（√）
4.投标报价由投标人自主确定，投标价应由投标人或受其委托，具有相应资质的工程施工人
员编制。（×）
单选题
1.建设工程的投标策略不包括（D）。
A知己知彼 B 以优胜劣 C 随机应变 D 孤注一掷
2.投标的报价技巧不包括（D）。
A 扩大标价法
B 不平衡报价法
C 多方案报价法
D 联合报价
3.投标报价的类型不包括（D）。
A 生存型
B 竞争型
C 盈利型
D 审慎性
多选题
1.投标决策应遵循的原则有（ABCE）
A 可行性
B 可靠性
C 盈利性
D 简易性
E 灵活性
2.下列选项中招标项目投标人应放弃投标的是（ABC）
A 本施工企业的业务范围和经营能力之外的项目
B 工程资质要求超过本企业资质等级的项目
C 本施工企业生产任务饱满，无力承担的工程项目
D 招标工程的盈利水平较高或风险较小的项目
E 自己不擅长的项目和缺乏经验的项目
3.投标文件应包括（BCDE）
A履约保函 B 已标价的工程量清单
C 法定代表人身份证明
D 施工组织设计
E 拟分包项目情况表
思考题
1.简述投标决策内容及影响投标决策的主要因素。
答：决策内容：
1、针对项目招标是投标或是不投标
2、倘若去投标，是投什么性质的标
3、投标中如何采用以长制短、已优胜劣
影响投标决策的主要因素：
（1）业主和监理工程师的情况。
（2）投标竞争形式和竞争对手的情况。
（3）法律、法规的情况。
（4）投标风险的情况。
（5）投标人自身的实力。（技术实力、经济实力、管理实力、信誉实力）
2.投标决策应遵循的原则有哪些？
答：
1.可行性。
2.可靠性。
3.盈利性。
4.审慎性。
5.灵活性。
3.工程项目投标的策略和技巧有哪些？如何合理运用？
答：
投标的策略：
1.知已知彼，把握形式。
2.以长制短，以优胜劣。
3.随机应变，争取主动。
投标的技巧：
1.扩大标价法。
对工程中变化软大或没有把握的工作，采用扩大单价，增加“不可预见费”的方法以来减少风险。这种方法往往因为总价过高而不易中标。
2.不平衡报价法。
a)先期开工的能够早日结账收回工程款的项目，单价可适当报高些。
b)经过核算工程量，估计到以后会增加工程量的项目的单价适当提高，工程
量会减少的项目的单价适当降低。
c)对设计图纸内容不明确或有错误，估计修改后工程量要增加的项目可以提
高单价；而面对内容不明确的项目可降低单价。
d)对没有工程量，只填单价的项目可以将单价提高，这样即不影响投标总
价，对有利于多获利润。
e)对暂定项目中实施的可能性大的项目，单价可报高些；预计不一定实施的
项目，单价可适当报低些。
f)零星用工（记日工）单价一般可稍高于工程中的工资单价，因为记日工不
属于承包总价的范围，发生时实报实销，但如果招标文件中已经假定了记
日工的“名义工程量”，则需要具体分析是否报高价，以免提高总报价。
g)对于允许价格调整的工程，当利率低于物价上涨时，则后期施工的工程项
目的单价报价高；反之，报价低。
3.多方案报价法。
a)如果发现招标文件中的工程范围很不具体、明确，或条款很不清楚、不公
正、或对技术规范的要求过于苛刻，可先按招标文件听要求报一个价，然后
再说明；假如招标人对合同要求做某些修改，报价可降低多少。
b)如果发现设计图纸中存在某些不合理但可以改进的地方或可能利用某项新技
术、新工艺、新材料替代的地方，或者发现自己的技术和设备满足不了招标
文件中设计图纸的要求，可以先按设计图纸的要求报一个价，然后再另附一
个修改设计的比较方案，或说明再修改设计的情况。
4.投标文件包括哪些内容？
答：
1.投标函及投标函附录。
2.法人代表身份证明。
3.受权委托书。
4.联合体协议书。
5.投标保证金。
6.已标价工程量清单。
7.施工组织设计。
8.项目管理机构。
9.拟分包项目情况表。
10.资格审查资料
11.投标须知规定的应填报的其他材料。
5.简述投标文件编制的步骤。
答：
1.研究招标文件，重点是投标须知、合同条件、技术规范、工程量清单及图纸。
2.熟悉招标文件、图纸、资料。
3.为编制好投标文件和投标报价、应收集现行定额标准、取费标准及各类标准图
集，收集掌握政策性调价文件及材料和设备价格情况。
4.编制实质性响应条款，包括对合同主要条款、提供资质证明的响应。
5.依据招标文件和工程技术规范要求，并根据施工现场情况编制施工方案或施工
组织设计。
6.按照招标文件中规定的各种因素，依据计算报价，仔细核对，确保准确，在此
基础上正确运用报价技巧和策略，并用科学方法做出报价决策。
7.填写各种投标表格。
8.投标文件的封装。
6.投标文件编制应注意的事项有哪些？
答：
（1）投标人编制投标文件时必须使用招标文件提供的投标文件表格格式。
（2）编制的投标文件“正本”仅一份，“副本”则按照招标文件中要求的份数提供，同时要明确标明“投标文件正本”和“投标文件副本”字样。
（3）投标文件正本与副本均应使用不能擦去的墨水打印或书写。
（4）所有投标文件均由投标人的法定代表人签署、加盖印鉴，并加盖法人单位公章。
（5）填报的投标文件应反复校核，保证分项和汇总计算均无错误。
（6）如招标文件规定投标保证金为合同总价的某百分比时，开具投标保函不要太早，以防泄露报价。
（7）投标文件应严格按照招标文件的要求进行包封，避免由于包封不合格造成废标。
（8）认真对待招标文件中关于废标的条件，以免被判为无效标而前功尽弃。
（9）建设工程投标文件的签署、加封、递送。
第四章
单选题
1.根据我现行规定，施工投标保证金的数额一般为投标价的某一百分比，但期最高额度不超
过（B）万元人民币。
A 50
B 80
C 100
D 120
2.国际承包合同主要是业主通过（A）的方式确定承包商后订立。
A 招标
B 直接发包
C 在有良好合作关系的战略伙伴中选择
D 在工程师推荐名单中随机抽取
3.依法必须进行施工招标的项目，招标人应在（D）之日起15日内向有关行政监督部门提交
招标投标情况的书面报告。
A发出中标通知书 B 合同签订 C 投标有效期结束 D 确定中标人
4.当采用主材计等够差方法结算时，发包人在招标文件中列出的需要调整价差的主要材料的
基期价格，一般采用（B）的材料信息价。
A国家工程造价管理机构公布 B 当时当地工程造价管理机构公布
C 发包人自行采集的市场
D 项目管理咨询公司所确定
5.经过审批部门批准应采用邀请招标方式招标的是（C）
A 涉及国家安全而不适宜招标的项目
B 施工企业自建自用工程，且该施工企业资质等级符合工程要求的项目
C拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得公开招标的项目
D 在建工程追加的附属小型工程，原中标人仍具备承包能力的项目
6.根据我国有关法规规定，下列关于招标文件出售的说法中，正确的是（D）
A 自招标文件出售之日起至停止出售之日止，最短不少20日
B 对招标文件的收费应合理，遵循微利的原则
C 招标人在售出招标文件后，可随时中止招标
D 招标文件售出后，不予退还
7.根据我国现行招标投标的有关规定，下列说法正确的是（B）
A招标人必须委托招标代理机构代为办理招标事宜。
B工程招标代理机构的资格分为甲、乙两级
C乙级工程招代理机构只能承担工程投标资额5000万元以下的工程招标代理业务。
D 乙级工程招标代理机构不可以跨省、自治区、直辖市承担业务
8.根据我国《招标投标法》，招标人和中标人订立书面合同的时候是（D）时起30日内。
A合同谈判开始 B 开标 C评标 D 中标通知书发出
9.按现行规定，建设工程项目允许采用邀请招标方式的情形是（D）
A因潜在投标人多而导致招标工作量太大的
B因潜在投标人不了解信息而导致投标人太少的
C公开招标程序过于繁琐的
D受自然地域环境限制的
1.项目技术复杂或有特殊要求，只有少量几家潜在投标人可供选择的；
2.受自地域环境限制的；
3.涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的；
4.公开招标的费用与项目价值相比，不值得的；
5.法律、法规规定不宜公开招标的。
10.对于采用单价合同的招标工程，如投标书中有明显的数学计算错误，业主有权先做修改再
评标。当总价和单价的计算结果不一致时，正确的做法是（D）
A分别调整单价和总价 B 按市场价调整单价
C 以总价为谁调整单价
D 以单价为准调整总价
多选题
1.《中华人民共和国安生产法》规定，生产经营单位新建工程项目的安全设施必须与主体工
程同时（ACE）
A设计 B 招标 C施工 D验收 E使用
解释：《安全生产法》第24条规定：“生产经营单位新建、改建、扩建工程项目(以下统称建设项目)的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。安全设施投资应当纳入建设项目概算。”
2.投标人须知是招标人向投标人传递基础信息的文件，投标人应特别注意其中的（ADE）等内
容。
A招标工程的范围 B 招标人的责权利 C施工技术说明
D 投标文件的组成
E 重要时间安排
3.招标人在招标文件中要求中标的投标人提交保证履行合同义务和责任的担保，其形式有
（BC）
A 保留金 B履约担保书 C 银行保函 D投保保函 E报税支票
4.施工单位中标后与建设工程项目招标人进行合同谈判后达到一致的内空，应以（AB）方式
确定下来作为合同的附件。
A合同补遗 B 会议纪要 C 协议书
D 投标补充文件
E 工程变更文件
5.下列建设工程担保中，由承包人（投标人）提交担保的有（BCDE）
A支付担保 B 投标担保 C 履约担保
D 预付款担保
E 工程保修担保
6.评标的准备和初步评审的工作不包括（AE）
A确定评标方法 B 投标文件的排序和汇率风险的承担
C 废标处理
D 投标文件的澄清、说明或补正
E 备选标的确定
7.下列选项中，将被没收投标保证金的情形有（ABC）
A在投标有效期内撤回投标文件的
B 在投标有效期内被选定为中标单位而不与招标人签订合同的
C 没有在中标后按要求递交履约担保的
D 投标保函不符合规定要求的
E 投标人在开标后递交投标保证金的
8.对于有些特殊项目，采用邀请招标方式确实更加有利。根据我的有关规定，有下列
（ACDE）情形之一的，经批准可以进行邀请招标。
A法律法规规定不宜公开的招标的
B 单项合同估算价在150万元人民币以上的工程
C 拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的
D 涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的
E项目技术复杂或有特殊要求，只有少数几家潜在把投标人可供选择的
思考题
1.何为项目评标？
答：所谓评标是指按规定的评标标准和方法，对各投标人的投标文件进行评价、比较和分析，从中选出最佳投标人的过程。
2.项目评标所依据的主要原则有哪些？
答：①公平、公正、科学、择优②严格保密③独立评审④严格遵守评标方法
3.项目评标的具体程序和内容有哪些？
答：
一、行政性评审：（1）投标人的合格性检查。（2）投标文件的有效性。（3）投标文件的
完整性。（4）报价计算的正确性。（5）投标书的实质性响应。
二、技术评审：（1）技术资料的完备。（2）施工方案的可行性。（3）施工进度计划的可
靠性。（4）施工质量的保证。（5）工程材料和机器设备供应的技术性能符合设计技术要求。（6）分包商的技术能力和施工经验。（7）审查投标文件中有何保留意见审查投标文伯中对某些技术要求有何保留意见。（8）对于投标文件中按招标文件支付宝提交的建议方案做出技术评审。
三、商务评审：（1）报价是否合理。（2）投标文件中的支付财务问题。
四、澄清投标书文件的问题：其内容和规则包括：要求投标人补充报送某些报价计算的结
节资料；要求特别对其具有某些特点的施工方案做出进一步的解释，证明其可靠性和可行性，澄清这种施工方案对工程价格可能产生的影响；要求投标人对其提出的新建议方案做出详细的说明，可也能要求补充其选用设备技术数据和说明书；要求投标人补充说明其施工经验和能力，澄清对某些外国并不知名的潜在中标人的疑虑。
五、综合评价与比较：（1）能最大限度的满足招标文件中支付宝的各基岩综合评价标
准。（2）能满足招标文件各项要求，并且经评审的投标价格最低，但投标价格低于成本除外。
4.项目评标的办法有哪几种？它们的内容和计算公式分别是什么？
答：1.最低投标价法。2.综合评分法。（3）复合标底法。（4）两阶段评标法。（5）价值工程法。
5.项目评标报告是什么？包含那些具体内容？
答：评标报告是评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写的报告。评标报告应该如实记载以下内容：
1)基本情况和数据表。
2)评标委员会成员名单。
3)开标记录
4)符合要求的投标一览表。
5)废标情况说明
6)评标标准、评标方法或者评标因素一览表。
7)经评审的价格或不评分比较一览表。
8)经评审的投标人排序
9)推荐的中标候选人名单与签订合同前要处理的事宜。
10)澄清、说明、补正事项经要
第五章
一、单选题
合同的（A）是合同最基本的要素。
A.标的
B.计价方式
C.基本条款
D.纪要
建设工程合同的订立程序中，属于要约的是（B）。
招标人通过媒体发布招标公告
投标人根据招标文件内容在规定的期限内向招标人提交投标文件
向符合条件的投标人发出招标文件
招标人通过评标确定中标人，发出中标通知书
下列建设工程项目招投标活动中，属于合同要约行为的是（C）。
A.订立承包合同
B.发布招标公告
C.提交投标文件
D.纪要
4.关于投标截止日期的表述，不正确的是（C）
A.招标人所规定的投标截止日就是提交标书最后的期限
B.投标人在投标截止日之前所提交的投标是有效的
C.超过该日期之后提交的投标效力待定
D.在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，招标人可以拒收
二'多选题
1．在国际上，业主方项目管理的方式有多种可能，在以下描述中，正确的有（ABC）
A.业主方自行完成其项目管理任务
B.业主方委托项目管理者咨询公司进行项目管理
C.业主方与项目管理咨询公司共同进行项目管理任务
D.业主方委托本工程的总承包管理公司完成其项目管理任务
E.业主方委托本工程的项目总承包公司完成其项目管理任务
2.在建设工程项目管理中，管理目标中包含项目总投资目标的单位有(ABCD)。
A.建设工程项目总承包单位
B.业主委托的工程咨询单位
C.业主委托的工程监理单位
D.设计单位
E.施工单位
3.委托监理合同中的基本条款包括（ABDE）。
A.工程规模
B.中标通知书
C.资格预审表
D.签约时间
E.变更条款
解析：
根据《建设工程委托监理合同（示范文本）》（GF－2000－0202），建设工程委托监理合同的基本条款主要有：
（1）被委托监理工程的概况。包括工程名称、地点、规模、总投资等。
（2）合同中的有关词语含义与本合同第二部分《标准条件》中赋予它们的定义相同。
（3）组成合同的文件包括：①监理投标书或中标通知书；②本合同标准条件；③本合同专用条件；④在实践过程中双方共同签订的补充与修正文件。
（4）监理人承诺按合同的约定，承担本工程合同专用条件中议定范围内的监理业务。
（5）委托人向监理人承诺按本合同注明的期限、方式、币种，向监理人支付报酬。
（6）监理业务执行的起止时间。
（7）双方当事人的签字盖章和签约时间。
4.国际工程承包合同争议解决的方式包括（ABCD）
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
E.单方解除合同
三、思考题
何为法人？法人应具备哪几个条件？
答：法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织
法人应当具备的四个条件：“(一）依法成立；（二）有必要的财产或者经费；（三）有自己的名称、组织机构和场所；（四）能够独立承担民事责任。
合同法律关系的客体包括哪些内容？
答：合同法律关系的客体主要包括物、行为、智力成果以及非物质利益
物，是存在于人身之外，能够满足人类某种需求又能为人类所控制和支配的物质实体
行为，是指义务人所要完成的能满足权利人要求的结果
智力成果，是指人们脑力劳动的成果或智力方面的创作，也称为非物质财富
非物质利益，包括人格利益和身份利益及其他权利
国际法有哪些主要特点？
答：1）主体的普遍性。国际经济法的主体包括国家，国际经济组织以及不同国家之间的法人，非法人经济组织和自然人
2）调整对象的广泛性
3）法律规范的多样性。国际经济关系既可通过国内民商法、经济法调整，也可通过国际条约、国际惯例予以规范
订立合同要遵守哪些基本原则？
答：合同的订立，应当遵循平等原则、自愿原则、公平原则、诚实信用原则、合法原则何为要约、承诺？
答：《合同法》规定，要约是希望和他人订立合同的意思表示
《合同法》规定，承诺是受要约人同意要约的意思表示
第六章
1.下列说法正确的是（C）。
A.买卖合同是单务合同
B.买卖合同以一方交付标的物为合同的成立要件
C.买卖合同是诺成合同
D.买卖合同不转移财产所有权
2.委托合同是（C）。
A.有偿合同
B.无偿合同
C.可以是有偿合同，也可以是无偿合同
D.是转移财产所有权的合同
3.关于建设工程合同的法律特征，下列说法正确的是（B）。
A.建设工程合同是单务合同
B.建设工程合同是以完成特定不动产的工程建设为主要内容的合同
C.建设工程合同可以是有偿合同，也可以是无偿合同
D.在建设工程合同的订立和履行各环节,国家干预较少
4.下列说法错误的是（D）。
A.如果委托人允许代理人转委托处理委托事务的，应当在合同中明确予以约定
B.委托人应当亲自处理委托事务.
C,经委托人同意，受托人可以转委托
D.为了委托人的权益，受托人可以自行转委托
5.根据我国《建设工程施工合同（示范文本)》规定，对于具体工程的一些特殊问题，可通过（B）约定承发包双方的权利和义务。
A.通用条款
B.专用条款
C.监理合同
D.协议书
二、多选题
1.以下（ABCD）属于建设工程合同的内容
A.工程范围
B.中间交工工程开工和竣工时间
C.工程造价
D.竣工验收
E.施工组织设计
根据《合同法》的规定，下列合同中属于建设工程合同的有（ABC）。
A.勘察合同
B.设计合同
C.施工承包合同
D.工程监理合同
E.咨询合同
买卖合同的主要内容包拮（ABDE）。
A.买卖标的物的基本情况
B.标的物的计量方法
C.纠纷的解决方式
D.标的物的质量要求
交货的期限、地点和方式
4.委托合同的主要内容包括（ACDE）
A.委托标的
B.建设工期
C.双方的权利和义务
D.委托期限
E.违约责任
三、思考题
1.建设工程合同有哪些法律特征？
答：一般来说，除了作为双务有偿合同的基本特征外，建设工程合同还具有以下法律特征：1）建设工程合同是以完成特定不动产的工程建设为主要内容的合同
2）在建设工程合同的订立和履行各环节，均体现了国家较强的干预
3）合同责任的法定性
2.建设工程合同有哪些主要内容？
答：《合同法》规定施工合同的内容包括：
（1）工程范围；指施工界区，即施工人进行施工的工作范围。
（2）建设工期；完成施工任务的期限。
（3）中间交工工程开工和竣工时间；
中间交工工程是指施工过程中的阶段性工程。
（4）工程质量
（5）工程造价
（6）技术资料交付时间
（7）材料和设备供应责任
（8）拨款和结算
（9）竣工验收
（10）质量保修范围和质量保证期
（11）双方相互协作条款；一般包括双方当事人在施工前的准备
工作，施工人及时向发包人提出开工通知书、施工进度报告书，
对发包人的监督检查提供必要协助。
3.签订建设工程合同应注意哪些问题？
答：签订建设工程合同应注意以下问题：
（1）仔细阅读使用的合同文本，掌握有关建设工程施工合同的法律、
法规规定。
减少物流过程和关系的复杂性。 公司物流绩效考核 物流成本考核 物流成本率=年物成本总额/年销售额。 库存周转率=年销售量/平均库存水平 顾客服务水平主要是针对产品事业部或销售部门的考核指标。 订货的满足率=现有库存能够满足订单的次数/顾客订货总次数 订单与交货的一致性无论在生产性的企业还是服务性企业中都被认为是最重要的因素。主要的作业指标是无误交货率。 无误交货率=当月准确按照顾客订单发货次数/当月内发货总次数。 交货的及时率=当月汽车准时送达车数/当月汽车送货车数。 货物破损率=当月破损商品价值/当月发送商品总价值 这个指标用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损率，一般最高限额是5% 投诉次数 物流毛收益=年物流服务收入总额/年物流服务支出总额。 物流费用率=年物流费用总额/年销售额。 物流部门收益=（物流毛收益-管理费用）×物流费用率权重×修正系数 物流效用增长率=物流费用年比上一年增长率/销售额比上一年增长率。合理的比率应该小于1。如果比率大于1，考核物流费用控制具有降低的空间。 运营费用比率=所支付的仓库租金和汽运铁路运费/支出总额。 该指标可作为物流部门考核指标，也可做为物流部考核配送中心的指标。 2.0存在的问题
首先怎么样保证准确的预测；第二点，怎么样保证在预测出现偏差的时候，能够快速调整；第三方面，怎么样满足客户差异化的需求，怎么样满足客户定制的需求；第四方面，怎么样很好的完成供应商在采购方面的协同。 3.0问题解决 怎么样保证一个比较准确的预测。 预测最基本条件要基于历史数据，从市场和代理商当中积累了大量的历史数据，分析历史数据会发现产品的销量跟很多的实践因子相关，比如说跟市场自然的增长、季节的因素、优惠活动、新产品的推出等等，都会影响市场的销量。 通过这种预测模式，加上我们对代理商和区域市场对客户的预测，得出短期和长期对整个市场多维度的预测。 在准确预测方面，可以讲，首先这个预测是一个多维度的，他包括了对产品在不同的区域、不同的时期、不同渠道的预测；另外，他受很多因素、很多事件影响的模型，首先他会受到一些像节假日、新品促销等等的影响；另外，在预测方面也是应用了很多算法，像指数的平滑法、加权平均、线性回归，联想通过一些销售的体系使我们预测方面提高了30％。 第二方面介绍一下在预测出现偏差的时候，怎么样进行快速调整。 预测偏差的调整涉及上两个方面，一个方面是采购计划方面怎么样快速调整；另外一方面是在生产计划方面怎么样进行快速调整。首先介绍一下在采购计划方面的调整。 采购计划的调整，除了刚才讲到的需要根据预测的调整之外，还要根据这种采购的提前量、安全库存的策略以及采购批量等等的影响，另外还要根据联想在国内多个工厂、多个库存地的时时的计划，从而确定我们采购计划应该怎么样进行调整和改变。
工程项目的采购管理 根据我国建设部第93号令《建设工程勘察设计企业资质管理规定》的规定，工程设计资质分为工程设计综合资质、工程设计行业资质、工程设计专项资质。现代建设工程投资规模较大，技术含量不断提高，建设周期长，设备材料型号规格多、价格变化快，新型建材如雨后春笋，这些导致具有综合资质或行业资质的设计院针对专业工程的设计大大不如具有工程设计专项资质的设计院的完美、经济、实用。施工图存在设计不到位的现象很普遍，深度不够，产生设计变更、签证的内容和数量增加，会造成投标时的优惠让利幅度缩小，无形中给了承包商堤内损失堤外补的机会。所以强调设计的深度、精度、减少设计变更是控制投资的有效途径之一。再者，合同条款的科学性、严谨性和完整性同样取决于设计深度，设计深度的不够造成工程合同不可能对整个施工期间可能出现的情况作出完整的预见和约定。此外，实施过程中，由于主客观条件的变化也会给整个施工过程带来不确定的因素，严重影响业主对投资、进度、质量目标的管理。专业深化设计的必要性由此可见,专业深化设计是现代建设工程的总趋势。 为了使专业分包工程的有效管理达到预期目标，应重点做好三个阶段工作： 设计阶段 专业分包工程原则上都需要进行深化设计，原主体设计院在专业设计上的技术力量较薄弱，需要专业单位进行深化设计。深化设计方案直接影响造价，设计方案的优化比较是业主的重点工作，施工设计要限额优化，必要时应组织论证，通过寻求完善设计，从施工、材料、设备、管理等多方挖潜以节约工程费用。采用专业承包单位进行施工，设计和施工的优化组合也是业主对设计和施工进行全过程控制的有效途径。本人参与“天诚大厦”的建设，就涉及专业分包内容。“天诚大厦”建筑面积1 8000平方米，总高92米，共24层，写字楼，地处市中心，与五台山体育馆、五环大厦、市建委、古南都饭店相邻。该楼屋顶的钢结构造型的设计方案设计深度不够，原设计单位要求具有相应设计资质的施工单位在施工时深化设计。施工单位做了造价110万元的深化设计，未考虑屋顶工程的投资情况，后我们又重新委托专业设计院设计，并且组织方案招标，在满足原设计要求的基础上，采用曲线型的H型钢梁取代曲线型矩形梁为主梁，而且上下檩条的用钢量也减少，原110万元的造价控制到60万元。虽然又付了一次设计费，但工程造价却降低了55%。这是对分包工程深化设计的有效管理，控制了投资。 实施阶段 在监理做好五控制，二管理，一协调的同时，业主也需要把质量、进度、投资、安全、环保控制，
*****有限公司 采购管理体系规划方案 方案制定： 方案审核： 方案批准： 版本号： V 1.0 ****有限公司 2017年7月
目录 1.采购整体业务蓝图 (2) 1.1.整体业务蓝图 (2) 1.2.整体流程说明 (3) 1.3.重点业务优化整体优化说明 (4) 2.采购核心问题改进方案 (4) 2.1.采购计划管理 (4) 2.1.1.现状描述 (4) 2.1.2.改进方案 (5) 2.1.3.较现有模式的优势 (6) 2.1.4.要求与风险 (6) 2.2.供应商考评管理 (6) 2.2.1.现状描述 (6) 2.2.2.改进方案 (6) 2.2.3.较现有模式的优势 (7) 2.2.4.要求与风险 (8) 2.3.不良回用扣款管理 (8) 2.3.1.现状描述 (8) 2.3.2.改进方案 (8) 2.3.3.较现有模式的优势 (9) 2.3.4.要求与风险 (9)
1.采购整体业务蓝图 1.1.整体业务蓝图 供应商开发 供应商考核供应商档案管理价格管理 生产计划主排程 物料计划需求 采购招投标 收料通知单 检验单采购入库单 采购发票 费用发票 退料处理 两周内 Y N 采购交货计划 采购预测计划 两周后 供应商备料采购订单设备/零星物资采购 申请
1.2.整体流程说明 1)供应商档案维护管理：采购员接收业务部门提出的供应商开发需求，根据技术中心提 供的图纸找目标供应商，进行现场确认，采购部组织技术中心、质量部、财务部等进行评审，合格后由信息中心在ERP系统对供应商进行维护。 2)价格管理：采购部成本主管根据业务部门提出的报价需求，通知财务部成本中心制定 目标价格，采购成本主管根据目标价格找多家供应商进行询比价，确认最终供应商价格审核通过后由财务成本中心在ERP系统录入采购价目表。 3)供应商考核：采购部根据多系统导出供应商评审数据，供应商的绩效评价主要从技术、 质量、响应、交货、成本和合同条款履行这几个关键方面进行评估，整理系统导出数据进行分析后，按照分析结果分等级供应商，要求排名落后供应商按照整改方案进行整改，供应商整改完成后通知采购员进行验厂。 4)采购招投标管理：需求部门根据公司要求将零星物资申请金额超过五万元或者设备申 请金额超过三十万元的物资进行招投标，制作招标申请书，由财务成本中心内部先发出招标通知，引荐目标供应商，由财务部成本中心成立招标办公室并整理招标文件邀请供应商进行现场投标，招标办公室对现场招标进行汇总评审，确认供应商，董事长进行确认后由财务成本中心在系统录入投标结果。 5)采购订单：生产性物料，根据主生产计划在系统运算后生成物料需求计划，每周六APS 运算出一份物料计划总表，通过系统设定，两周以内的物料自动生成一份物料采购计划，自动传递给ERP生成一张采购订单，物流中心经理审核后，通过SRM自动传递给供应商；两周以外的系统自动生成一份采购预测计划，由物流中心审核后以邮件或者其他方式传给供应商进行备料。 6)供应商送货：供应商按照采购订单在SRM系统录入交货通知单，通过WMS打印贴标， 按照采购订单交期进行送货。 7)来料检验：质量部针对供应商送来的非免检产品进行检验，检验合格入库；检验不合 格由采购部根据检验结果判定是否需要组织回用评审，评审不通过拒收，评审通过入库。 8)采购入库：供应商送来的免检产品或者检验合格后的产品由仓管员核对数量后进行入 库。
（采购管理）采购与供应关系管理真题及答案
2008年11月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（中级） 采购与供应关系管理（课程代码：3613） 一、案例题（每小题25分，共计50分） 仔细阅读并分析案例中的信息，回答第1题和第2题。 联合安保国际公司 联合安保国际公司（下称“公司”）是一家为安保行业提供电子通讯设备的全球性供应商，去年实现的营业额为130亿英镑，比前年增长了12亿英镑，但利润却没有增加。六个月前，公司在本国的南部地区建立了生产工厂，用来为欧洲市场制造特定的产品。此项目获得了当地政府发展机构的补贴，这个机构的主要目的是为了增加当地就业。 公司一直在远东地区进行零部件的采购和生产加工的外包。为了应对不断增强的市场竞争，公司决定引入精益制造的理念，因此开发了许多本地供应商进行合作。公司坚持致力于发展伙伴性合作关系。 本地供应商的问题 公司和其选择的本地供应商之间发生了很多问题。 第一个问题是价格。供应商期望能够把供应链上游的成本增长转移致公司，例如本地铜和钢需求旺盛导致了原材料价格增长。而公司的观念是，由于不断改进的货源搜索、不断增长的采购数量以及对供应市场更深的了解，价格应当保持平稳，甚至在合同期间内应该有所降低。这些观点的差异导致了对合同的争执，产品质量出现问题，供应商甚至抱怨他们会有破产的风险。 第二个问题是关于配送前置期和送货数量。JIT采购和库存管理是公司的重要原则。然而供应商的定价策略是以规模生产为基础的，是典型的传统制造模式，与公司的精益制造模式无法相适应：公司不希望大量配送，因此供应商的整个供应链都
需持有一定的库存。这对供应商的现金流和利润造成了更多的压力。 最后事关于共享成本核定、计划制定和预测信息的问题。供应商不习惯这种做法，甚至非常抵制共享客户的相关信息。他们认为，公司会利用这些信息进一步压低采购价格，并对供应商的绩效改进施加更多的压力。 （案例中的信息纯属虚构，仅作考试用途。如有雷同，纯属巧合） 问题：以下题目都与案例相关，请根据案例答题。 1.描述公司能够用来改善目前状况，与供应商议更好的协作和伙伴关系开始运作的五种方法。（25分） 2.（1）根据公司的供应情况，描述三个有效实施精益制造的基本原则。（15分） （2）概述供应商开发计划包含的五个部分，从而帮助公司成功实现精益供应。（10分） 二、论述题（每题25分，共计50分） 请仔细阅读题目，并挑选其中两道题作答。请注意，第4、5、6题各包括两个小题。 3.指出五种电子采购工具，并解释每一种工具对采购和供应关系可能产生的影响。（25分） 4.（1）与全球不同地区的供应商建立和维护关系具有一定的难度，描述造成这种困难的五种原因。（10分） （2）描述组织进行国际采购时降低风险的三种方法。（15分） 5.组织在进行业务外包时常常会犯一些错误。利用系统化方法可能有助于避免或减轻这些错误。 （1）描述一个系统化的流程，用来提高外包决策的质量。（15分）
背景： 某钢厂改造其烧结车间，由于工期紧，刚确定施工单位的第二天，施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部，业主就要求施工单位提供项目管理规划，施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计，其内容深度满足管理规划要求，但业主不接受，一定还要求施工单位提供项目管理规划。 问题： ①项目经理未任命和项目经理部还未建立，就正式发表了施工组织设计，其程序是否正确？ ②业主一定要求施工单位提供项目管理规划，其要求是否一定正确？ ③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。请简述施工项目管理规划的规划目标及内涵。 ④试说明施工项目管理规划的控制原则。 答：①程序不正确，公司还未任命项目经理，项目经理部还未建立，施工组织设计无人审核和批准，不能发表。 ②施工组织设计可以代替施工项目管理规划，但施工组织设计的内容深度应能满足施工项目管理规划的要求；冶金建设工程中，实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划；施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的内容深度已达到项目管理规划的深度要求，不必再编制项目管理规划。 ③施工项目管理规划的规划目标及内涵有： ａ.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他内容等； ｂ.内涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。 ④项目管理规划的控制原则为：实现最优化控制；动态控制；主动控制；全过程控制；全要素控制；建立大控制系统的观念；要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进，进一步进行总结。 2、背景： 华北某厂１２６０ｍ３级高炉扩容改造工程。根据招标文件要求，为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务，该扩容改造，应采用高炉整体平移新技术。高炉分两段安装：第一段为移送；第二段为悬吊，高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成，尽量缩短停炉后施工工期，保证业主要求的工期。高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。要求“新、旧高炉中心线重合，标高与原设计标高相符，误差控制在５～８ｍ”。高炉本体移送重量约４５００ｔ。推移高度约为３６ｍ，推移距离约４２ｍ。高炉本体在液压缸推动下，分步向炉基平移。
第一章采购管理试题及答案 （一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示） 1.采购成本是指企业为原材料、配套件、外协件而发生的相关费用。（） 2.相对成本控制是以预定成本限额为目标，绝对成本控制是以使成本最小化为目标。（） 3.根据品种的市场性质和需求性质来选择合适的采购战略称为品种战略。（） 4.常规品的共同特点，是供大于求。（） 5.紧缺品的共同特点，是供大于求。（） 6.单一品种采购战略，是指某一品种大批量的订购战略。（） 7.单一品种采购战略，是指同类多品种、同地多品种联合订购战略。（） 8.一个完整的招标采购包括：招标、投标、开标、评标、决标和签订合同。（） 9.由采购行为所产生的业绩和效果以及效率的综合程度就是采购绩效。（） 10.采购效率，是指通过特定的活动，实现预先确定的目标和标准额的程度。（） 11.采购效果，是为了实现预先确定的目标，计划耗费和实现耗费之间的关系。（） 12.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。（） 13.采购过程既包含商流，又包含物流。（） 14.企业采购战略，是指企业采购所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案。（） 15.采购进货战略包括品种种类、性质、数量、质量等的选择。（） 16.采购方式战略包括采购主体、采购技术、采购途径、联合方式等的选择。（） 17.供应商选择战略包括招标方式、考核方式、评价方式、使用方式等的选择。（） 18.订货谈判战略包括采购的品种规格、数量、质量、价格、服务和风险分摊、责任权利和义务等。（） 19.采购品种战略包括运输方式、运输路径、运输商等的选择。（） 20.进货是将采购订货成交的物资由供应商仓库运输转移到采购者（） （二）单选题 14.由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别主行协商，再确定合适的供应商。这种供应商选择方法称做（）。 A.直观判断法 B.评分法 C.采购成本比较法 D.协商选择法 15.将采购得到的货物运进自己仓库的全过程的实施方案战略，属于（）。 A.进货战略 B.采购品种战略C采购方式方案战略 D.订货谈判战略 16.对于进货难度和风险大的进货任务，首选的进货方式是（）。 A.委托第三方物流公 B.供应商送货方式 C.用户自提进货方式 D.程度均等 17.对于进货难度小和风险小的进货任务，首选的进货方式是（） A.委托第三方物流公 B.供应商送货方式 C.用户自提进货方式 D.程度均等 18.在市场上，存在的供大于求的物品称为（） A.常规品B。紧缺品 B.单一品种 D.联合品种 19.在市场上，存在的求大于供的物品称为（） A.常规品 B.紧缺品C单一品种 D.联合品种 20.预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量的大小每次都相同。这种采购模式称为（）。 A.定期订货法采购 B.定量订货法采购 C .MRP采购模式 D.JIT采购模式 21.预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，然后以规定的订货周期为周期，周期性地检查库存，发出订货，订货批量的大小每次都不一定相同，订货量的大小都等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额。这种采购模式称为（）。
项目一 【思考题】 一、判断题 1、日常采购是一种系统性的、以数据分析为基础的采购方法。（） 2、采购已经成为企业经营的一个核心环节，是企业获取利润的重要来源，在企业的产品开发、质量保证、供应链管理及经营管理中起着极其重要的作用。（） 3、直接采购是指直接向物料供应厂商从事采购之行为。（） 4、大量采购指的是企业按照生产计划或者销售计划进行的采购行为，该采购行为是为了企业的正常运转。（） 5、一般来说物料的采购以内购较为方便与经济。（） 二、单选题 1、以下哪项不是采购的间接作用？（） A、产品的系列化 B、产品标准化 C、对产品设计和革新的贡献 D、减少库存 2、以下哪项不是采购组织设计坚持的原则？（） A、精简的原则 B、高效的原则 C、责、权对等的原则 D、统一的原则 3、以下哪项工作不是采购主管的工作内容？（） A、编制采购计划与预算 B、审查请购单 C、监督与协调控制交货 D、物料交期的控制 三、填空题 1、采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程，分为和两部分。 2、采购已经成为企业经营的一个核心环节，是企业获取利润的重要来源，在企业的产品开发、、供应链管理及中起着极其重要的作用。 3、采购坚持的5R原则分别是适价、、适时、和。 4、以采购方式分类，采购分为和间接采购。 5、现代采购人员应具备的观念有战略观念、、市场观念、、服务观念和创新观念。 四、思考题 1、采购的地位和作用是什么？
2、采购的任务是什么？ 3、采购组织的设计原则是什么？ 4、采购人员的素质要求是什么？ 【技能实训】 实训一企业调研 实训目的： 1、加深学生对于采购内涵的理解； 2、了解采购在企业运营中的价值； 3、理解采购组织的设计方法； 4、理解采购人员的职责与需要具备的能力； 5、培养学生的团队合作精神，增强归纳分析及与人沟通能力。 实训组织： 1、本着自愿原则，学生5人一小组，每组要产生小组长一名，由小组长分工及协调实训小组的实训任务，并带领大家完成实训任务。 2、实训以实地调查为主，同时通过互联网、问卷调查等方式收集资料，辅助实训任务的完成。 实训项目： 就近推荐各类企业若干家，包括商业连锁企业、小型商业企业、大型制造企业、小型制造企业，或者自主选择调研企业。 实训要求： 1、明确小组内成员之间的分工，尽可能调动所有成员参与的积极性，达到实训的效果； 2、了解调研企业采购部门的组织结构、岗位设计以及人员配置等相关信息，并做好记录； 3、小组讨论，整理并统计各成员的发言，以便最后进行比较分析； 实训成果：
浅谈工程项目的采购管理 采购管理是工程项目建设的物质基础，是项目执行过程中关键的一步。项目采购管理至少应当注意以下三点：一是要搞清采购工作的基本流程；二是要强化全流程成本意识；三是要选好供应商。 采购一词是从Procurement翻译而来，意为努力获得或设法搞到。它不同于一般意义上的商品购买，包括以不同的方式从组织外部获得货物、土建工程和服务的整个采办过程。项目的采购则可以定义从项目组织外部获取产品（包括货物和服务）的整个过程。 对于工程项目来说，设备、材料的采购费用大约占项目总投资的 50％―60％。同时，采购交货的进度又直接影响项目的进度；采购质量的好坏也制约着项目质量的高低，并将决定项目建成后的连续、稳定和安全运转。由此可见，采购管理是工程项目管理中的重要组成部分，它不但是工程项目建设的物质基础，而且还是执行中的一个关键步骤。 项目采购是一项很复杂的工作。项目采购管理时，至少应当做到以下三点：一是要搞清采购工作的基本流程；二是要强化全流程成本意识；三是要选好供应商。 1、搞清采购的基本流程 项目采购工作包括从组织建立开始，经采买、催交、检验、直到后一批产品通过检验为止的全部工作。项目采购管理可以分为三个阶段，即准备阶段、实施阶段和收尾阶段。不同的阶段侧重点不同，准备阶段主要工作有建立组织、需求分析、熟悉市场、确定采购战略和编制采购计划；实施阶段主要工作包括接收请购文件、确定合格供应商、招标或询价、报价评审或评标定标、召开供应商协调会、签定合同、调整采购计划、催交、检验、包装及运输等；收
尾阶段工作主要有交接、材料处理、资料归档和采购总结等。具体的工作流程如图1所示。 说明： 1、多批次采购时，第二次以后的采购一般从“接收请购文件”开始，至“交接”处结束；后一个批次的产品交接结束后，才能进入到“资料归档”和“材料处理”阶段； 2、“资料归档、材料处理和采购总结”通常在项目临近结束时进行； 3、采购方式通常从“询价”或“招标”中选择其一。 2、强化全流程成本意识 全流程成本意识，即是说，成本的降低关注的不只是某一产品直接成本的下降，而是着眼于项目建设的大局，以项目总体成本的降低为标准。获得了低价的采购物品固然是成本的降低，但获得优质的服务、快速及时的供应、可靠的货源保证、节约的组织成本等也属于成本上的利益。降低采购成本还要考虑其它“利益相关者”的收益，不能只看采购直接成本的降低，要从项目采购的全过程来探求降低总成本的有效措施。
山东胜利通海集团有限公司 物资采购管理平台建设方案 为了规范集团公司物资采购行为，提高物资采购管理效率，增加物资采购透明度，降低物资采购成本，集团公司计划推行基于ERP 管理模式的规范化、透明化物资采购管理形式，逐步建立物资采购管理平台，以达到信息共享、互相监督的目的。 一．物资采购管理现状 目前，集团公司的物资采购主要分为两种管理模式，一种是由集团公司进行投资的项目，采取各单位申请，集团公司领导审批，经营管理部具体负责的模式；另一种即各分（子）公司的物资采购由各公司独立进行，集团公司对于此类采购业务缺乏有效监管。两种管理模式的共同存在，不利于集团公司解决采购过程中出现的市场调研不充分、价格不透明、采购流程不规范、采购物资质量得不到保证等问题。 二、物资采购统一管理建设方案 为了集中管理各单位的物资采购，有效降低企业采购成本，筛选优质供应商，集团公司根据各单位实际情况，拟推出统一管理建设方案。该方案建议如下： 1、物资采购应当坚持公开透明原则、公平竞争原则和诚实信用原则，严格执行集团公司的有关规定。 2、各分、子公司根据本公司物资实际需求提出采购请示报告，请示报告的内容包括物品的名称、规格型号、数量、价格、具体用途等，报各公司分管领导批示。
3、集团公司经营管理部对采购请示报告进行审查，确定物资的采购型号、数量等是否符合相关设计、技术、审计要求；具体采购过程由使用单位、经营管理部共同组成采购小组，具体办理采购事宜。采购人员在办理采购事宜前，要详细查阅有关技术资料和技术要求，结合各分、子公司实际情况，落实供应商资料库信息、业务往来历史数据，调研市场行情，推荐优质供应商，指导采购业务的进行；本着货比三家的原则，与有关厂家联系，必要时进行实地考察，了解产品的价格、质量、性能等，并出具采购调研报告，提交集团公司领导研究通过后，方可组织采购。 4、凡适于招标的，由采购小组组织评委进行招投标，程序严格按照招投标管理制度进行。 5、对暂时由各分、子公司进行的采购，集团公司依据供应商资料库推荐合适供应商的同时对采购业务全程进行监督，对数量、价格不合理的及时进行核实和汇报。 6、对审核通过的采购请示报告，要按照《合同法》规定与供应商签订严密的购销合同，并按规定办理合同会签；经营管理部重点对具有以下特点的采购业务进行监督： （1）采购合同的签订没有选择具有多次合作经历和良好信誉的供应商，而选择新供应商的采购行为； 2）采勾价格、数量、频率较以往采购明显有差异的； 3）历史采购业务存在问题,继续进行类似采购的； 4）采购到货周期、付款方式等有较大变动的。
采购管理试题题库 一、单选题(每题1分) 1 . 下面不属于合同首部内容是（）。 A . 采购合同名称 B . 采购合同编号 C . 采购商品规格 D . 采购合同订立日期和地点 2 . 订购单普通可分为五联，其中作为供应商交货时凭证是（）。 A . 承办联(第五联) B . 物料联（第三联） C . 厂商联（第一联） D . 回执联（第二联） 3 . 在进行大型设备采购中，重要合用采购方式是（）。 A . 招标 B . 议价 C . 比价 D . 三种都可以三种都可以 4 . 在拟定采购需要量几种办法中，（）是在订购成本较高时采用。 A . 固定数量法 B . 固定期间法 C . 批对批法 D . 经济订购数量法 5 . 在下面选项中不属于采购合同正文是（）。 A . 采购物资验收 B . 采购商品交货地点
C . 采购商品单价与总价 D . 采购合同订立日期和地点 6 . 物资采购管理固然要把（）作为自己工作准则和基本工作。 A . 需求要分析 B . 制定订货方略 C . 供应商选取 D . 库存控制 7 . 下列对变更或解除采购合同解释错误是（）。 A . 合同经双方当事人协商批准后可以解除 B . 变更或解除合同告知，可以采用书面形式或者口头形式 C . 合同变更或解除合同未达到之前，原采购合同依然有效 D . 当发生不可抗力致使采购合同所有义务不能履行时，可以解除合同 8 . 下面不属于采购调查表构成是（）。 A . 被调查者姓名 B . 采购时间 C . 被调查者住址 D . 被调查者工作单位 9 . 下面在采购方式中会导致采购物品规格不一方式是（）。 A . 公开招标、议价 B . 比价、公开招标 C . 议价、比价 D . 公开招标、比价、议价 10 . 下面不属于开标过程中要进行作业有（）。 A . 准备开标场合及关于工作 B . 决定底价
物流案例分析：采购管理案例 物流案例分析:采购管理案例 2.1 IBM采购管理案例分析现状简介全球IT业巨擘IBM公司过去采用“土办法”采购:员工填单子、领导审批、投入采购收集箱、采购部定期取单子。如何减少运营成本?可能降低哪部分成本? 经过IBM公司全球各机构的统计调查和研究分析，在采购、人力资源、广告宣传等各项运营开支中，采购成本凸显出来。调研发现当时IBM不同地区的分公司、不同的业务部门的采购大都各自为政，实施采购的主体分散，重复采购现象普遍。以生产资料为例，键盘、鼠标、显示器甚至包装材料，大同小异，但采购流程自成体系，权限、环节各不相同，合同形式也五花八门。 2.1 IBM采购管理案例分析问题综述对外缺少统一的形象由于地区的局限，采购人员不一定找到最优的供应商失去了大批量购买的价格优势重复采购现象普遍采购成本过高，表现为: 采购产品没有统一规范，缺乏采购标准规格的确认，零星购买失去了批量价格优惠; 采购流程混乱，管理成本过高; 2.1 IBM采购管理案例分析问题综述采购产品质量难以保证，表现为: 缺乏统一的管理部门 没有标准的质量管理体系独立采购造成质量管理不严缺乏采购管理绩效评价体系2.1 IBM采购管理案例分析供选择的改进方案 1)集中采购优点: 批量大，优惠价，降低采购成本; 减少采购人员，便于人才培养与训练; 降低整个企业的储备，避免分散的库存，加速资金周转; 集中下料，降低损耗，材料利用率高; 技术力量强，专业性强，有利于择优选购，保证质量; 外地区批量运输，减少进料费用。 缺点: 增加管理环节，不适于紧急情况下的采购; 非共同性物料集中采购，并无折扣而言; 采购与使用单位分离，不利于规格确认等; 价格方面容易产生矛盾; 2.1 IBM采购管理案例分析供选择的改进方案 2)电子采购优点: 降低采购成本缩短采购周期提高采购质量透明采购流程缺点: 缺乏科学的解决
泉州市政府采购管理信息化平台系统 建设方案 为了更好贯彻落实《中华人民共和国政府采购法》，遵照《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》指出要深化政府采购改革的精神，需要建立的泉州政府采购网络管理信息化平台系统。 近年来：泉州政府在外网开通了采购网站信息发布系统。在信息化、网络化管理方面做了一些有益的尝试，取得初步的成果，这说明了信息化在采购工作中是十分必要、重要的。 但是，泉州政府采购工作没有自己的服务器，没有自己的采购业务管理软件，网络带宽小；没有专业的防黑、防毒管理系统。制约了我市采购信息化工作的发展。 目前，急需开发计划管理、专家库管理、资金管理、网上招标、网上询价接口。实现采购计划申报、主管单位审核、采购业务处审核，采购办业务处理，资金收入记录、采购资金支付、节余资金退回或转入国库等业务处理。急需开发以下功能： 1、建立自己的政府采购服务器系统 2、政策法规 3、采购信息发布 4、、采购公告 5、、中标公告 6、开发采购计划管理系统 7、资金管理系统 8、政府采购网站 9、专家库管理系统 10、车辆维修、保险管理方案 11、加油站数据查询方案
12、网上询价及音视频投标评标会议系统 13、政府采购质疑、投诉管理软件 14、采购身份认证系统 1.系统目标 本系统的设计目标是通过先进的信息技术和手段，组织政府网上采购、信息的发布、招投标等日常交易活动，改变以往点对点的单一交易模式，建立一套面向社会的统一平台。从而提高政府采购的效率和采购工作的透明度，实现资源的有效配置。 为了更好地开展政府采购工作，服务于政府采购当事人，使政府采购做到依法采购、规范操作、体现效益、注重效率、强化监管，采购管理办公室依托现代信息网络技术，加快了政府采购信息化的建设步伐。提高采购效率，提高采购量，降低采购过程的运行成本,增加采购批次，缩短采购间隔时间，拓展政府采购网上办事功能，成为连接政府采购活动当事人的一座超越时空、畅通无阻的网上采购桥梁。 把采购方、采购办、财政、采购中心、供应商有机地联系起来，通过网络高速传递信息，进行采购事务的处理。 2.系统特点 ●适用性 针对现有的政府采购工作的现状应用的需求，适应政府采购过程中的各机构的不同需求。 ●先进性 系统结构采用目前主流的多层结构模式，利用面向对象方法进行系统设计，有利于软件代码维护管理，完全基于国际主流开发平台，采用B/S结构设计，具有零客户端管理，易维护等特点。同时，采用大型数据库为数据提供海量存储和最大程度的保护信息安全。系统设计将Internet和Intranet技术有机结合，充分保证系统的开放性和可扩展性。 ●安全性 系统采用防火墙保护关键数据库服务器，保护关键数据的安全，防止外网对系统的非法访问。
山东胜利通海集团有限公司物资采购管理平台建设方案 为了规范集团公司物资采购行为，提高物资采购管理效率，增加物资采购透明度，降低物资采购成本，集团公司计划推行基于ERP管理模式的规范化、透明化物资采购管理形式，逐步建立物资采购管理平台，以达到信息共享、互相监督的目的。 一．物资采购管理现状 目前，集团公司的物资采购主要分为两种管理模式，一种是由集团公司进行投资的项目，采取各单位申请，集团公司领导审批，经营管理部具体负责的模式；另一种即各分（子）公司的物资采购由各公司独立进行，集团公司对于此类采购业务缺乏有效监管。两种管理模式的共同存在，不利于集团公司解决采购过程中出现的市场调研不充分、价格不透明、采购流程不规范、采购物资质量得不到保证等问题。 二、物资采购统一管理建设方案 为了集中管理各单位的物资采购，有效降低企业采购成本，筛选优质供应商，集团公司根据各单位实际情况，拟推出统一管理建设方案。该方案建议如下： 1、物资采购应当坚持公开透明原则、公平竞争原则和诚实信用原则，严格执行集团公司的有关规定。
2、各分、子公司根据本公司物资实际需求提出采购请示报告，请示报告的内容包括物品的名称、规格型号、数量、价格、具体用途等，报各公司分管领导批示。 3、集团公司经营管理部对采购请示报告进行审查，确定物资的采购型号、数量等是否符合相关设计、技术、审计要求；具体采购过程由使用单位、经营管理部共同组成采购小组，具体办理采购事宜。采购人员在办理采购事宜前，要详细查阅有关技术资料和技术要求，结合各分、子公司实际情况，落实供应商资料库信息、业务往来历史数据，调研市场行情，推荐优质供应商，指导采购业务的进行；本着货比三家的原则，与有关厂家联系，必要时进行实地考察，了解产品的价格、质量、性能等，并出具采购调研报告，提交集团公司领导研究通过后，方可组织采购。 4、凡适于招标的，由采购小组组织评委进行招投标，程序严格按照招投标管理制度进行。 5、对暂时由各分、子公司进行的采购，集团公司依据供应商资料库推荐合适供应商的同时对采购业务全程进行监督，对数量、价格不合理的及时进行核实和汇报。 6、对审核通过的采购请示报告，要按照《合同法》规定与供应商签订严密的购销合同，并按规定办理合同会签；经营管理部重点对具有以下特点的采购业务进行监督： （1）采购合同的签订没有选择具有多次合作经历和良好信誉的供应商，而选择新供应商的采购行为； （2）采购价格、数量、频率较以往采购明显有差异的； （3）历史采购业务存在问题，继续进行类似采购的； （4）采购到货周期、付款方式等有较大变动的。
第一章采购管理试题及答案（一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示） 1.采购成本是指企业为原材料、配套件、外协件而发生的相关费用。（） 2.相对成本控制是以预定成本限额为目标，绝对成本控制是以使成本最小化为目标。（） 3.根据品种的市场性质和需求性质来选择合适的采购战略称为品种战略。（） 4.常规品的共同特点，是供大于求。（） 5.紧缺品的共同特点，是供大于求。（） 6.单一品种采购战略，是指某一品种大批量的订购战略。（） 7.单一品种采购战略，是指同类多品种、同地多品种联合订购战略。（） 8.一个完整的招标采购包括：招标、投标、开标、评标、决标和签订合同。（） 9.由采购行为所产生的业绩和效果以及效率的综合程度就是采购绩效。（） 10.采购效率，是指通过特定的活动，实现预先确定的目标和标准额的程度。（） 11.采购效果，是为了实现预先确定的目标，计划耗费和实现耗费之间的关系。（） 12.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。（） 13.采购过程既包含商流，又包含物流。（） 14.企业采购战略，是指企业采购所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案。（） 15.采购进货战略包括品种种类、性质、数量、质量等的选择。（） 16.采购方式战略包括采购主体、采购技术、采购途径、联合方式等的选择。（） 17.供应商选择战略包括招标方式、考核方式、评价方式、使用方式等的选择。（） 18.订货谈判战略包括采购的品种规格、数量、质量、价格、服务和风险分摊、责任权利和义务等。（） 19.采购品种战略包括运输方式、运输路径、运输商等的选择。（） 20.进货是将采购订货成交的物资由供应商仓库运输转移到采购者（） （二）单选题
招标采购项目管理知识点工程建设项目管理 Modified by JEEP on December 26th, 2020.
2015招标采购项目管理知识点：工程建设项目管理工程建设项目管理 工程建设项目分类 （1）工程建设项目的管理分类。 （2）建设工程施工技术分类及特征。 （3）通用设备技术分类及特征。 工程建设项目管理因素 （1）项目生命周期阶段划分。 （2）项目参与方的职责定位。 （3）项目业主方的管理任务。 工程建设项目组织与管理 （1）工程建设项目管理实施的组织方式。 （2）工程建设项目管理模式。 工程建设项目决策管理 （1）投资决策的分类及决策程序。
（2）项目建议书、可行性研究报告和项目申请报告的主要内容。（3）财务评价指标计算及应用。 （4）经济评价指标应用。 （5）环境影响评价的相关规定。 工程建设项目的专业实施过程 （1）工程勘察设计的阶段性工作任务。 （2）工程施工过程及工作任务。 （3）工程试运行及缺陷责任期的主要工作。 工程建设项目进度管理 （1）项目进度计划的类型及编制。 （2）项目进度管理任务与管理措施。 工程建设项目质量、职业健康、安全和环境管理 （1）项目质量管理的内容与质量管理体系。 （2）职业健康、安全与环境管理体系。 工程建设项目投资与造价管理
（1）项目投资构成与全过程管理程序。 （2）工程造价的计算与控制。 工程建设项目风险管理 （1）风险的分类及特征。 （2）风险管理程序及风险转移方式。 （3）工程保险的种类及其承保范围。 项目与项目管理 项目及项目管理 （1）项目的基本属性。 （2）项目生命周期的阶段划分。 （3）项目管理行业组织及项目管理知识体系。项目干系人 （1）项目干系人分类。 （2）项目经理的作用及能力要求。
采购管理试题库 采购管理试题题库 一、单选题(每题1分) 1 . 下面不属于合同首部内容的是（）。 A . 采购合同的名称 B . 采购合同的编号 C . 采购商品的规格 D . 采购合同签订的日期和地点 2 . 订购单一般可分为五联，其中作为供应商交货时的凭证是（）。 A . 承办联(第五联) B . 物料联（第三联） C . 厂商联（第一联） D . 回执联（第二联） 3 . 在进行大型设备的采购中，主要适用的采购方式是（）。 A . 招标 B . 议价 C . 比价 D . 三种都可以三种都可以 4 . 在确定采购需要量的几种方法中，（）是在订购成本较高时采用的。 A . 固定数量法 B . 固定期间法 C . 批对批法 D . 经济订购数量法 5 . 在下面的选项中不属于采购合同正文的是（）。 A . 采购物资的验收 B . 采购商品的交货地点 C . 采购商品的单价与总价 D . 采购合同签订的日期和地点 6 . 物资采购管理当然要把（）作为自己的工作准则和基本工作。 A . 需求要分析 B . 制定订货策略 C . 供应商的选择 D . 库存控制 7 . 下列对变更或解除采购合同解释错误的是（）。 A . 合同经双方当事人协商同意后可以解除 B . 变更或解除合同的通知，可以采用书面形式或者口头形式 C . 协议变更或解除合同未达成之前，原采购合同仍然有效 D . 当发生不可抗力致使采购合同的全部义务不能履行时，可以解除合同
8 . 下面不属于采购调查表构成的是（）。 A . 被调查者的姓名 B . 采购时间 C . 被调查者的住址 １． 采购管理试题库 D . 被调查者的工作单位 9 . 下面在采购方式中会造成采购物品规格不一的方式是（）。 A . 公开招标、议价 B . 比价、公开招标 C . 议价、比价 D . 公开招标、比价、议价 10 . 下面不属于开标过程中要进行的作业有（）。 A . 准备开标场所及有关工作 B . 决定底价 C . 报价单的审查(包括规格审查与条款审查) D . 审查厂商资格、启封及开标文件之整理分析 11 . 下面不属于集中制采购制度优点的是（）。 A . 可以使企业获得规模效益 B . 能降低采购和物流成本 C . 易于稳定与供应商的关系，实现有效的长期合作 D . 手续简单，过程短，直接快速 12 . 采购申请单一般有多联，其中由申请采购部门留存的称（）。 A . 采购通知单 B . 验收单 C . 准购单 D . 采购申请单 13 . 下面不属于采购市场调查的方法的是（）。 A . 询问法 B . 观察法 C . 实验法 D . 判断法 14 . 在下面的下单时间计算公式中正确的是（）。 A . 下单时间=要求到货时间+认证周期-订单周期-缓冲时间 B . 下单时间=要求到货时间-认证周期+订单周期-缓冲时间 C . 下单时间=要求到货时间-认证周期-订单周期-缓冲时间 D . 下单时间=要求到货时间-认证周期-订单周期+缓冲时间 15 . 设计调查表格属于采购市场调查过程中的（）。 A . 调查实施阶段 B . 调查准备阶段 C . 调查结果处理阶段 D . 收集调查资料阶段
第四章 MRP采购治理 案例1： 国内某家大型成套设备制造商的生产主管谈到该企业生产过程时，提出存在以下问题。 “我们制造的零部件中超过50％的都得延期完工。如此必定会延误最后交货期。” “我们得为那些延期交货的产品和未完工的产品提供更多地点存放。” “我们不得不延长打算预备期，生产车间、总装车间、辅助生产部门必须提早6周安排生产打算和进行生产预备。” “总装车间经常等待，无人明白何时能完工交货。客户等得不耐烦，开始录消定单。” 这家企业为了使生产线不至于停产，尽量提早生产一些零部件，以备急需。库房里专门快就堆满了各种零部件。企业的生产资金奇缺。会计师发觉他们的流淌资金在半年中从5000万
元急剧增加到8000万元。 他们大约有20多套产品在不同的生产线上同时生产，总装这些产品需要的零部件，大部分差不多备好，然而因为都缺少一二个小部件，因此还未完工。 提早—个多月加班生产出来的零部件，由于生产中临时不将要，只得再存入生产库中，之因此加班突击把它们生产出来，是因为它们个缺件表中，属于差不多误期的零件，实际上总装急需的零部件只是其中的专门少一部分。尽管他们明白加班生产出来的的并非差不多上急需的，但他们不明白急需的是什么，除非在总装线上差不多发觉的缺件。等列他们明白急需的是什么的时候，差不多对最后交货期产生了阻碍。 “因为长期加班突击，生产工人极度疲劳。产品质量不稳定，生产设备过了维修期而无法安排打算维修。带病运转的设备大量增加，维修工人必须增加。” 结果常常是如此的： 企业的经理得到报告，他们的生产能力不够．还需要增加
新的生产设备；流淌资金短缺，需要追加更多的资金：库房不够，需要新建库房；生产人员短缺，需要增加熟练生产工人；某某定单又得推迟交货，因延误交货期，客属取消了定货打算。 这种问题不仅仅是存在于中国的制造业企业，就连制造业发达的美国也存在同样的问题。 在我们的印象中，美国的大型制造企业大概都有雄厚的经济实力和高效的运作体系，如何可能会出现如此的问题? 二战以后，美国的制造企业称雄世界。但到70年代末，那个国家的制造企业面临一种空前的危机，他们在一系列的市场竞争中败给了日本！那个地点能够列出美国制造企业的一系列的败仗： 日本人买下了洛克菲勒中心；日本人买下了CBS公司（美国哥伦比亚广播公司）。在造船、钢铁、机械、晶体管....资料搜索网收音机、电视机、录像机、集成电路中的内存条等方面，日本人均占了上风。 甚至在美国人最为自豪的汽车工业方而，日本也成为世界